亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)

        字號(hào):

            報(bào)告在組織內(nèi)部起到溝通、協(xié)調(diào)和決策的作用,對(duì)于工作推進(jìn)至關(guān)重要。在寫(xiě)報(bào)告之前,應(yīng)該對(duì)相關(guān)的話題進(jìn)行深入研究和了解。最后,不管寫(xiě)什么類型的報(bào)告,都要理性客觀,避免個(gè)人感情色彩的加入,以確保報(bào)告的客觀性和中立性。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇一
            尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
            二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
            記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
            在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按。
            揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍?,F(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
            一、所做工作和主要收獲。
            1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
            2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
            3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
            4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
            二、自身存在的問(wèn)題。
            對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
            1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
            2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
            3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
            三、
            下一步打算針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
            1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
            2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線,要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
            借調(diào)人員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,從xxxx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。
            這一年來(lái)我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
            積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助,無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)。
            教學(xué)。
            經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
            光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)參加工作一年了,回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
            我是去年8月份在xx鎮(zhèn)參加工作,在過(guò)去的一年里,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉本職工作,提高工作能力,使自己能夠順利的開(kāi)展并圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。
            回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績(jī),也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個(gè)方面:
            一、規(guī)范操作、保障安全。
            銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
            二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)2003年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施,每次升級(jí)前,我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔,考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
            三、積極參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
            2004年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。2005年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。2006年總行借調(diào),參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試,期間為測(cè)試工作的圓滿完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫(xiě)。
            四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展2008-2009年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門(mén)接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請(qǐng)、測(cè)試,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊(cè)的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn),相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
            五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
            為提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率,我曾多次以各種形式對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊(cè)下發(fā),減少了不少維護(hù)工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,個(gè)人力量已無(wú)法滿足維護(hù)的需要。為適應(yīng)這一形勢(shì),我一方面采取及時(shí)下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面在與客戶的接觸過(guò)程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
            六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營(yíng)銷及風(fēng)險(xiǎn)防范。
            為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無(wú)線e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
            七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
            經(jīng)過(guò)近幾年的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
            2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
            3、大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)參與不夠。
            回顧過(guò)去,展望未來(lái)。近年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
            3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教。
            育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
            4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流,努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進(jìn)一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練,自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
            二〇〇九年十一月二十日篇五:借調(diào)期間個(gè)人工作情況和小結(jié)。
            個(gè)人工作情況和小結(jié)2015年8月17日,我有幸借調(diào)至安徽省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作聯(lián)席會(huì)議辦公室工作,至今已將近5個(gè)月,在這段寶貴的時(shí)間里,我努力地融入到新的工作環(huán)境和內(nèi)容,不斷改進(jìn)自身不足,學(xué)習(xí)感悟到了很多有價(jià)值、有意義的工作的方式、工作的態(tài)度和工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了能力。在此,我要感謝xx主任和其他各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和信任,感謝同事們對(duì)我的幫助和支持,感謝xxx和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次特別的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。
            一、工作基本情況工作期間,我保持著謙虛好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作相關(guān)文件,注意發(fā)現(xiàn)身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作方法和經(jīng)驗(yàn),促使自己快速的進(jìn)入工作。在工作上主要是服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,期間所涉及的主要工作如下:1.工作文件、函。負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于全省國(guó)有資金投資建筑工程結(jié)算價(jià)超中標(biāo)價(jià)項(xiàng)目公示有關(guān)要求的通知》和《關(guān)于報(bào)送國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作制度建設(shè)情況的通知》。
            2.工作簡(jiǎn)報(bào)和大事記。自10月25日接手簡(jiǎn)報(bào)和大事記。
            工作,期間編印簡(jiǎn)報(bào)一期(住房城鄉(xiāng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)第三十二期),大事記從70條更新至99條。
            督導(dǎo)工作中典型案例的分析,做好材料的準(zhǔn)備和討論記錄,最后擬定了《加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)》。10.擬定遞交給省委巡視辦工作報(bào)告。從專項(xiàng)治理辦公室工作開(kāi)展情況、各市縣專項(xiàng)治理工作基本情況、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因、建立長(zhǎng)效機(jī)制的建議四個(gè)方面起草擬定了《關(guān)于全省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)》。
            們借調(diào)過(guò)來(lái)的人員,給我安排了方便舒適住所,吃飯也給了一些補(bǔ)助。母親患病期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解和同事們?cè)诠ぷ魃系膸兔?,讓我在這段時(shí)間盡了一份子女的責(zé)任,大家都時(shí)常關(guān)問(wèn)我母親的現(xiàn)狀,這讓我感到很溫暖。
            三、自我認(rèn)識(shí)和工作的不足。
            幾個(gè)月來(lái),雖然在工作中取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望、自己的定位仍有很大的差距,存在很多不足。一是行文能力不夠強(qiáng),今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升公文的寫(xiě)作水平,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足,大多數(shù)的工作都是等領(lǐng)導(dǎo)安排才知道如何去做,今后要不斷積累經(jīng)驗(yàn),掌握工作方法,做到讓領(lǐng)導(dǎo)少操心。三是專業(yè)知識(shí)匱乏,對(duì)建設(shè)程序和規(guī)范了解甚淺,今后要加強(qiáng)建筑工程等專業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),做一個(gè)高水平的建筑行業(yè)從業(yè)人員。
            回顧這階段的工作經(jīng)歷,雖然工作不是很忙碌,但學(xué)到了許多工作的經(jīng)驗(yàn)、工作的態(tài)度以及對(duì)工作的執(zhí)著,之前以為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)有多么忙,到這里才發(fā)現(xiàn)越是級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)越忙,這讓我覺(jué)得我們年輕人不能過(guò)的太清閑,我將在今后的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們的工作精神,積累工作經(jīng)驗(yàn),改掉身上懶散的毛病,把每一份工作都做好、做細(xì),我將用更加優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)給與我?guī)椭?、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇二
            時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
            一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作潛力。
            學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們務(wù)必堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作潛力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以群眾利益為重,先群眾、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自我的交際潛力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
            二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
            (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我用心主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自我有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。所以,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原先的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自我能夠擁有為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。此刻以后的工作中,我必須要繼續(xù)持續(xù)用心的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自我能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
            (二)把握全局觀念,用心支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;用心參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理推薦,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作用心性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位職責(zé)制和工作質(zhì)量考核制。建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)就應(yīng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并用心配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
            (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是用心營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,能夠?yàn)榭蛻魩Ыo比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就能夠持續(xù)良好的客戶資源。
            總之,以上就是20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了必須的成績(jī),可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改善和提升自我,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自我的主觀能動(dòng)性和工作用心性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自我最大的工作潛能。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇三
            銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守銀行和客戶的商業(yè)秘密,積極維護(hù)銀行和客戶的利益。今天本站小編給大家為您整理了銀行柜員
            工作總結(jié)
            報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
            在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
            是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
            一直以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
            務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照
            規(guī)章制度
            、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。 銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》等各類資格證書(shū)。為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
            富蘭克林有句
            名言
            :“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。只有把個(gè)人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
            為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對(duì)200*年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下:
            一、 人員配備情況
            為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過(guò)××銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
            二、 銷售流程
            支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶填寫(xiě)《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品。《評(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
            20xx年以來(lái),所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫(kù)統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
            四、今后
            工作計(jì)劃
            支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
            x年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
            在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
            是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
            參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
            在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
            完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
            青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
            20xx年已過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來(lái),在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
            一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近筆,日均業(yè)務(wù)量近筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。
            二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù) 水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
            三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR>    固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
            總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱情、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長(zhǎng),謝謝!
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇四
            尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):
            7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
            二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
            記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
            在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按。
            揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍。現(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
            一、所做工作和主要收獲。
            1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
            2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
            3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
            4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
            二、自身存在的問(wèn)題。
            對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
            1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
            2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
            3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
            三、下一步打算針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
            1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
            2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線,要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
            3、注重能力上的提升。在不違背點(diǎn)滴養(yǎng)成、循序漸進(jìn)規(guī)律的前提下,盡可能縮短自己的“成熟期”,不斷豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一點(diǎn)一滴量的積累,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。必須把提高能力素質(zhì)作為立身之本,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),厚實(shí)理論功底,提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化辦事能力,逐步成為本職崗位的行家里手。
            這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇五
            會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)品質(zhì)、工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的行為規(guī)范。加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),有利于規(guī)范在工作中的會(huì)計(jì)行為,以下是自以來(lái)思想?yún)R報(bào)。
            1、會(huì)計(jì)誠(chéng)信是從事會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)。
            誠(chéng)信是指誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí),是指言行跟內(nèi)心思想一致,不說(shuō)假話,不做明知不對(duì)的事情。守信,就是講信用,不失信,“言必信,行必果”。而會(huì)計(jì)誠(chéng)信就是要真實(shí)客觀的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求的財(cái)務(wù)報(bào)告,會(huì)計(jì)的誠(chéng)信還包括廉潔自律、堅(jiān)持原則、盡職盡責(zé)。
            2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            會(huì)計(jì)工作是專業(yè)理論性很強(qiáng)的工作,要求會(huì)計(jì)人員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,國(guó)家相關(guān)的政策法律法規(guī)也不斷的更新,不能與時(shí)俱進(jìn)隨時(shí)的更新知識(shí)在工作中就會(huì)處處被動(dòng),甚至給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。同時(shí)還要對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的相關(guān)文件及相關(guān)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的研讀、學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件會(huì)議精神,貫徹落實(shí)到日常工作當(dāng)中。
            作為會(huì)計(jì)主管,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),管好業(yè)務(wù),是我的必修課,否則無(wú)法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),要懂得會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、稅收法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。三是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),責(zé)任對(duì)于會(huì)計(jì)主管來(lái)說(shuō)尤為重要,認(rèn)真的履行責(zé)任意味著降低企業(yè)成本、費(fèi)用;意味著降低風(fēng)險(xiǎn)、提高報(bào)酬;意味著給企業(yè)避免不必要的損失。
            3、落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
            新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)已覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會(huì)計(jì)制度能否真正發(fā)揮作用,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),還是一個(gè)問(wèn)號(hào)。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險(xiǎn),但有些地方在執(zhí)行過(guò)程中,不按章辦事,制度形同虛設(shè),是引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀原因。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,發(fā)票是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題,相關(guān)的規(guī)定也是細(xì)致多樣,如果我們的財(cái)務(wù)人員忽略發(fā)票的審核與開(kāi)具,致使不符合抵扣條件的發(fā)票進(jìn)行了抵扣、不合符開(kāi)具要求的發(fā)票開(kāi)具,那么就會(huì)給為了稅務(wù)檢查帶來(lái)隱患,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
            1、修養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
            會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,忠于職守,嚴(yán)肅認(rèn)真地履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心就是愛(ài)崗敬業(yè)。職業(yè)道德水平的高低,主要體現(xiàn)能否愛(ài)崗和敬業(yè)。它要求會(huì)計(jì)熱愛(ài)自己所從事的職業(yè),以恭敬、虔誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位,自覺(jué)地承擔(dān)起本職業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)團(tuán)體、對(duì)他人的責(zé)任和義務(wù),以高度的責(zé)任感和使命感,為公司提供良好的服務(wù)。
            2、修養(yǎng)強(qiáng)烈的法律意識(shí)。
            會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和企業(yè)規(guī)章,堅(jiān)持準(zhǔn)則。應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù)、及時(shí)更新知識(shí),增強(qiáng)職業(yè)判斷能力,適應(yīng)工作要求,自覺(jué)提高職業(yè)技能。熟悉法規(guī)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求。會(huì)計(jì)是國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī)的具體執(zhí)行者和維護(hù)者,秉公依法就成為我們最重要的職業(yè)行為要求。
            3、修養(yǎng)客觀公正、誠(chéng)實(shí)守信的高尚品質(zhì)。
            會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),公允地提供會(huì)計(jì)信息,不偏不倚地對(duì)待利益關(guān)系各方。會(huì)計(jì)人員上接近領(lǐng)導(dǎo),下接近職員,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,處事公道,正派做人,一是積極參予決策而不越權(quán)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前,要深入調(diào)查研究,廣泛收集資料,認(rèn)真探討財(cái)經(jīng)政策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)總的意圖,出好主意、想好辦法、當(dāng)好參謀,減少企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)也就是減少領(lǐng)導(dǎo),以及會(huì)計(jì)人員自身的風(fēng)險(xiǎn)。二是主動(dòng)服務(wù)而不以權(quán)謀私。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有鮮明的服務(wù)意識(shí),文明的服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)過(guò)程中,秉公辦事,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào),去為個(gè)人、為親朋好友謀私利、撈好處,更不能目無(wú)黨紀(jì)國(guó)法、違法亂紀(jì)。三是實(shí)事求是而不弄虛做假。會(huì)計(jì)活動(dòng)從某種意義上講,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策,因而在調(diào)查研究中,在向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提供信息和數(shù)據(jù)時(shí),要認(rèn)真核對(duì),確保材料真實(shí)可靠。會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
            4、形成謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)在工作中要有服務(wù)第。
            一、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。其具體應(yīng)該體現(xiàn)在“三個(gè)服務(wù)”之中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,職責(zé)中的重大問(wèn)題和超出職責(zé)的財(cái)務(wù)問(wèn)題一定要請(qǐng)示、匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地辦好,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的要替領(lǐng)導(dǎo)想到、想好;對(duì)待同志,要以誠(chéng)相待,經(jīng)常溝通,肝膽相照,不能因自己所處的地位特殊而有優(yōu)越感,會(huì)計(jì)還要注意樹(shù)立自己良好形象,只有我為人人,才有人人為我;協(xié)調(diào)部門(mén)之間關(guān)系時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),虛心求教,耐心商量,在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,要態(tài)度誠(chéng)懇,平等待人,要熱情接待,妥善處理。
            5、修養(yǎng)高度自覺(jué)的保密觀點(diǎn)。
            會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、講求信用,保守商業(yè)秘密。會(huì)計(jì)的職業(yè)性質(zhì),決定了會(huì)計(jì)能夠掌握和了解本單位大量的內(nèi)部機(jī)密資料和信息,這些信息一旦外泄,可能會(huì)給單位造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。比如,有關(guān)產(chǎn)品成本的信息擴(kuò)散,會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,使本企業(yè)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
            三、20以來(lái)工作情況匯報(bào)。
            自年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)在對(duì)今年的工作情況做以總結(jié)。
            9.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)、出納、收銀的管理;10.參與審核公司所簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同;11.負(fù)責(zé)業(yè)公司的會(huì)計(jì)核算,組織編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表,定期向集團(tuán)報(bào)送。職位要求:1.財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè),全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師及以上職稱。2.具有8年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上大中型房地產(chǎn)行業(yè)同等職位經(jīng)驗(yàn).3.業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí):熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)管理,資金預(yù)算,會(huì)計(jì)核算,熟悉稅收政策,具備相關(guān)金融、證券等專業(yè)知識(shí);能力要求:計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制,溝通,協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力;語(yǔ)言及計(jì)算機(jī)要求:熟練掌握office辦公軟件、財(cái)務(wù)軟件。
            在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司09年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
            一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
            二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
            三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門(mén)市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
            (2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
            2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作計(jì)劃,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇六
            __年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)__年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行__年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)__年度的服務(wù)工作做一總體安排。
            __年度服務(wù)工作總結(jié)
            __年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《____分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
            一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
            網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),本站也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后,分行工會(huì)首先組織全轄所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對(duì)所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對(duì)于各行上報(bào)的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門(mén)溝通,對(duì)照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有??傂袠?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
            二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺(jué)行動(dòng)。
            在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行__年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
            三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇七
            銀行人員要維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展,制定本職業(yè)操守。今天本站小編給大家為您整理了銀行部門(mén)
            工作總結(jié)
            報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
            近年來(lái),xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇, xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。 但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對(duì)此,我們必須認(rèn)清形勢(shì),緊跟形勢(shì)發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
            一、深入開(kāi)展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,上級(jí)行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過(guò)調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
            二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列
            規(guī)章制度
            ,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
            三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái),地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
            四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密?chē)@黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門(mén),明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
            20xx年,對(duì)我行來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我從一名內(nèi)部審計(jì)科科員調(diào)整為辦公室副主任,角色的轉(zhuǎn)換使我深感自己肩上擔(dān)子的重量,領(lǐng)導(dǎo)的支持、同志們的信任時(shí)時(shí)鼓勵(lì)著我,鞭策著我,使我在學(xué)習(xí)、工作和生活中一刻也不敢放松。一年來(lái),無(wú)論是在內(nèi)部審計(jì)科還是在辦公室,我都一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行
            崗位職責(zé)
            ,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下:
            一、堅(jiān)持政治思想理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
            x年以來(lái),隨著我行新業(yè)務(wù)的不斷拓展,信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的不斷增強(qiáng),對(duì)我們每一個(gè)人都提出了更高的要求。無(wú)論是在內(nèi)部審計(jì)科還是在辦公室工作,作為一名黨員干部,我都努力適應(yīng)新的形勢(shì),從提高自身素質(zhì)開(kāi)始,注重加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是通過(guò)學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)、“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀、有關(guān)治理商業(yè)賄賂的領(lǐng)導(dǎo)講話和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性,對(duì)和諧社會(huì)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),在工作生活中自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,時(shí)刻警醒自己積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,規(guī)范自己的言行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距,努力干好本職工作,讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)去年以來(lái)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,參加了省行組織的內(nèi)部審計(jì)辦公軟件使用的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了省行《稽核基本操作實(shí)務(wù)》,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能。到辦公室工作以后,為了盡快適應(yīng)新的工作任務(wù),我學(xué)習(xí)辦公室類管理有關(guān)文件和政策,不斷在工作中實(shí)踐運(yùn)用,為做好工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
            二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
            無(wú)論是在內(nèi)部審計(jì)科,還是在辦公室,我都把履行職責(zé)作為天職,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是到辦公室工作以后,對(duì)辦公室的工作有了新的認(rèn)識(shí),辦公室根本任務(wù)就是做好服務(wù),做好后勤保障工作,服務(wù)的好壞關(guān)系著干部職工的正常生活,我深深感覺(jué)到了這個(gè)辦公室副主任這一職務(wù)的重要性。在缺少辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)的情況下,在各位領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下、各兄弟部門(mén)的鼎力配合下,在王主任的親自帶領(lǐng)下,我和同志們同心協(xié)力,盡職盡責(zé)的完成了我所分管的工作。
            (一)堅(jiān)持制度原則,較好地完成了審計(jì)工作任務(wù)
            20xx年1-9月份,在內(nèi)部審計(jì)科工作期間,在行領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排審計(jì)工作任務(wù)。一是參加了北京特派辦組織的山東赴河北省商業(yè)貸款的審計(jì)任務(wù),歷時(shí)20余天;二是參加了市分行經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)真實(shí)性自查活動(dòng);三是參加了對(duì)臨清、茌平、冠縣等部分企業(yè)呆賬貸款的審計(jì)認(rèn)定工作;四是參加總行內(nèi)部審計(jì)查出問(wèn)題糾改情況的檢查。在審計(jì)過(guò)程中,我堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,從解決問(wèn)題的愿望出發(fā),既嚴(yán)肅指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又充分聽(tīng)取被查單位的意見(jiàn),力求在對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上與被查單位形成一致的看法,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)。
            (二)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度,抓好車(chē)輛管理
            到辦公室工作后,進(jìn)一步完善了車(chē)輛管理制度,堅(jiān)持一貫地抓好對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)每輛汽車(chē)建立了車(chē)輛技術(shù)維修檔案,嚴(yán)格了車(chē)輛維修保養(yǎng)、油料的供應(yīng)等制度,嚴(yán)格按照程序?qū)徟?,有效制止了?chē)輛維修跑冒滴漏現(xiàn)象。在對(duì)駕駛員管理堅(jiān)持安全第一的原則,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí),駕駛員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量都有了很大提高。
            (三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
            機(jī)關(guān)食堂作為職工最關(guān)心的問(wèn)題,在徐行長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)下,為了讓廣大職工吃到衛(wèi)生可口的飯菜,重新對(duì)食堂操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)整安排,公開(kāi)蔬菜食品成本價(jià)格,增加透明度,讓大家心里有數(shù)。進(jìn)一步嚴(yán)格了伙房的衛(wèi)生管理,杜絕發(fā)生任何食品不衛(wèi)生的情況,確保讓大家吃上放心飯菜。在此基礎(chǔ)上,著重從更新菜品花樣,在飯菜精細(xì)上下功夫,不斷提高飯菜質(zhì)量,基本做到了讓大多數(shù)干部職工滿意。
            (四)堅(jiān)持節(jié)約,熱情周到地做好接待服務(wù)工作
            接待服務(wù)是我行機(jī)關(guān)的重要形象窗口,隨著新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,接待任務(wù)也不斷加大,接待工作又是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我沒(méi)有做過(guò)接待工作,這就要求我虛心向別人學(xué)習(xí),盡快的進(jìn)入角色,接待工作沒(méi)有節(jié)假日、星期天,更不奢望規(guī)律生活,在接待任務(wù)重的情況下,我不叫苦、不言累、不發(fā)牢騷,盡自己的全力做好這項(xiàng)工作。工作中,始終本著勤儉節(jié)約、規(guī)范操作、熱情服務(wù)、全面周到的原則,合理計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,既虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和行家的指導(dǎo),又圍繞服務(wù)不斷進(jìn)行完善,既做到了勤儉節(jié)約,又保證了來(lái)客滿意,圓滿完成了接待工作任務(wù)。
            (五)建立物品保管制度,做好實(shí)物的保管和清理
            除日常接待和后勤管理工作以外,我還組織人員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信息技術(shù)等部門(mén)分別對(duì)20xx年度的固定資產(chǎn)和低值易耗產(chǎn)品進(jìn)行清理,對(duì)辦公家具和電子設(shè)備等進(jìn)行了核對(duì)、清理、造冊(cè),做到了帳實(shí)相符。還和采購(gòu)小組對(duì)辦公用品、辦公家具等進(jìn)行了集中采購(gòu),本著既要勤儉節(jié)約又要選購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的原則,深入市場(chǎng)調(diào)查,嚴(yán)格按照大宗物品采購(gòu)辦法及相關(guān)制度辦事,避免了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生,保障了正常工作的要求。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品、油料、維修材料等實(shí)物的帳實(shí)管理,落實(shí)了出入庫(kù)、領(lǐng)用等管理制度,做到了管理透明、相互制約,有效防止了跑冒滴漏現(xiàn)象。
            三、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到廉潔勤政
            正人先正已,正身先正心。我時(shí)常提醒自己要常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,思想上不起貪念,行動(dòng)上嚴(yán)于律已,既要干事,又不能出事。辦公室工作主要是后勤服務(wù),物品采購(gòu)、餐飲住宿,整天和錢(qián)物打交道,這就要求自己一定要潔身自好,不貪小便宜。在政治思想上與黨中央保持高度一致,在行動(dòng)上以廉潔勤業(yè)的準(zhǔn)則要求自己,帶頭自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)廉潔規(guī)定。不濫用職權(quán)、玩忽職守,是自己的職責(zé)不推不拖,超出職責(zé)范圍及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。在工作作風(fēng)上堅(jiān)持公道對(duì)人、團(tuán)結(jié)同志、不拉幫結(jié)派、正派做事,不營(yíng)私舞弊;在生活上不奢侈浪費(fèi),不貪圖享受;工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤政,客觀公正,實(shí)事求是嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到了廉潔勤政。
            四、工作中存在的不足和工作打算
            x年,我在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里,我要感謝市分行各位行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝機(jī)關(guān)同志們對(duì)我的幫助,也感謝各縣(市)支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。特別是來(lái)到辦公室以后,真的學(xué)到好多知識(shí),增長(zhǎng)了不少才干。但是也發(fā)現(xiàn)身上還有很多不足:一是對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)還不夠,有時(shí)有松懈的思想,對(duì)分管的工作有時(shí)工作不夠細(xì)致;二是缺少開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng);三是在工作中,雖沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏,但也有考慮不周,服務(wù)不到位的問(wèn)題。
            以上是我一年來(lái)的主要工作情況,談不上什么工作成績(jī),僅僅做了一些應(yīng)該做的事情。工作中的不足是少不了的,沒(méi)有服務(wù)到的,做的不周的敬請(qǐng)同志們批評(píng)指正。今后,將一如既往的用我的真誠(chéng)和熱情為干部職工服好務(wù),踏踏實(shí)實(shí)地為做好本職工作,為我行改革和發(fā)展盡自己微薄的力量。
            伴隨著20xx年即將到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
            一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)
            一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作
            與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
            在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
            格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
            二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):辦公室主任年終總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
            二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
            總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇八
            我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲(chǔ)蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
            一、思想建設(shè)方面。
            我始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
            二、工作態(tài)度方面。
            人們說(shuō):,愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
            我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
            我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢(qián),開(kāi)戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
            記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
            交行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
            轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
            最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
            xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435、2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463、475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。20xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。
            在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
            審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
            在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
            時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇九
            作為銀行的職員,一年即將結(jié)束,該為自己一年的工作做一個(gè)總結(jié)報(bào)告。下面本站小編給大家?guī)?lái)20xx銀行工作總結(jié)報(bào)告范文,供大家參考!
            一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            一、圓滿完成農(nóng)村“”重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。
            受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
            二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
            組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的
            調(diào)研報(bào)告
            被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
            三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
            為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
            經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
            四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。
            在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部
            述廉報(bào)告
            制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
            五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
            團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
            一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
            伴隨著x年即將到來(lái)的鐘聲,回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
            一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)
            一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”。
            全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
            在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
            酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉?jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
            二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
            二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
            總之,回顧x年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
            一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
            一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行
            崗位職責(zé)
            ,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
            二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
            一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
            xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
            根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
            本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套
            工作方案
            ;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
            本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。
            一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
            三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
            四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
            在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。
            并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
            在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
            五、在廉的方面:
            1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
            2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
            3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
            規(guī)章制度
            ,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
            4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
            5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
            總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇十
            在20xx年里,我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用,對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金平安、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)進(jìn)展起到了主動(dòng)作用。對(duì)于本年度完成的工作做如下總結(jié):
            一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計(jì)工作中遇到的新問(wèn)題,使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
            二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
            在具體工作中對(duì)公司是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)費(fèi)用的使用及結(jié)算狀況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用狀況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的`作用。
            三、對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支狀況做到了一期一審,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告,有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。依據(jù)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn),今年審計(jì)的主要內(nèi)容有:
            4、對(duì)公司的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì),沒(méi)有產(chǎn)生新債,更沒(méi)有舉債消費(fèi)。
            四、認(rèn)真貫徹上級(jí)內(nèi)審部門(mén)的文件精神,準(zhǔn)時(shí)完成支配的各項(xiàng)工作。
            2、全面審計(jì),突出重點(diǎn)。對(duì)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本狀況摸清楚,又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入到到地分析,爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問(wèn)題的方法;通過(guò)審計(jì)工作,使我熟識(shí)到審計(jì)工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素養(yǎng),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增加了全局意識(shí)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和力氣,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合力氣,以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要,更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
            本人于20__年6月13日起于__×銀行實(shí)習(xí),至今歷時(shí)一個(gè)月。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我參加了三個(gè)部門(mén)的工作,分別是辦公室、大廳接待和公司業(yè)務(wù)部。參加了這三個(gè)部門(mén)的工作之后,我已經(jīng)對(duì)銀行主要部門(mén)的工作有了初步的了解。在這過(guò)程中,我不僅熟悉到了銀行的工作流程,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何與他人相處,如何得到別人的尊重。
            2業(yè)務(wù)部門(mén)工作介紹
            2.1 辦公室
            剛剛來(lái)到建設(shè)銀行,人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)和實(shí)習(xí)意愿將我安排到辦公室工作。辦公室雖然不是前沿部門(mén),但是卻直接影響到其他各個(gè)部門(mén)的工作。我的工作內(nèi)容是協(xié)助文秘處理分內(nèi)事務(wù)。
            我初到工作崗位上,最先涉及的是文書(shū)方面的工作,文書(shū)工作主要包括工作動(dòng)態(tài)匯總和文檔歸檔。工作動(dòng)態(tài)匯總的任務(wù)主要是分析整理各網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)工作動(dòng)態(tài)。具體的工作程序如下:文檔分類、收集材料、統(tǒng)一格式——分析數(shù)據(jù)、補(bǔ)充材料——完成匯總。文檔歸檔主要包括收集各網(wǎng)點(diǎn)的員工季度談話記錄、員工管理措施。對(duì)員工季度談話記錄、每周工作動(dòng)態(tài)、重要會(huì)議記錄等資料原件按照性質(zhì)和歸檔期限長(zhǎng)短進(jìn)行文件分類歸檔。
            做了幾天文書(shū)工作之后,我參與了單位的崗位梳理工作,這項(xiàng)工作主要包括以下幾個(gè)步驟:第一,在整個(gè)支行進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗位調(diào)查,了解情況、建立聯(lián)系。第二,做好員工的思想工作,使其明白崗位梳理的目的和意義,爭(zhēng)取被調(diào)查對(duì)象的配合。第三,收集整理各部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的書(shū)面材料。材料內(nèi)容包括:機(jī)構(gòu)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、崗位設(shè)置情況表。最后,擴(kuò)大崗位梳理信息來(lái)源,收集各崗位的任職報(bào)告、同事的報(bào)告,擴(kuò)大調(diào)查范圍,提高數(shù)據(jù)說(shuō)服力。在此次崗位梳理過(guò)程中,我們以小組集體討論的方式進(jìn)行,對(duì)崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、員工任職條件、工作條件和環(huán)境、工作疲勞狀況以及與其他部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制等方面進(jìn)行調(diào)查。盡最大努力爭(zhēng)取此次崗位梳理的科學(xué)性和準(zhǔn)確度,經(jīng)多次修改后形成崗位梳理的初稿,然后將初稿送交辦公室主任審閱,確認(rèn)無(wú)誤后送交行長(zhǎng)審查批準(zhǔn)。
            在辦公室的最后幾天,我參與了單位的任職條件考察工作,該考察是對(duì)支行的柜面工作員工任職資格的一種考核方式,考試分筆試和上機(jī)操作兩部分。在這項(xiàng)工作中,我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)考試報(bào)名表的制作,并對(duì)報(bào)考科目、報(bào)考人員、考場(chǎng)、座位號(hào)、考試時(shí)間的信息資料進(jìn)行核對(duì),同時(shí)做好特殊人員免考情況說(shuō)明。
            在這短短幾天的工作中,我遇到很多困難、犯了很多錯(cuò)誤,不過(guò)在長(zhǎng)輩的幫助和指導(dǎo)下逐一改正。這項(xiàng)工作的珍貴之處在于它讓我意識(shí)到任何一項(xiàng)工作都需要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行。
            2.3大堂經(jīng)理助理
            通過(guò)在辦公室的實(shí)習(xí),我已基本了解了整個(gè)單位的框架以及各個(gè)部門(mén)的工作重心,因此我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)到其他部門(mén)去體驗(yàn)和學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)再三的請(qǐng)求,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將我安排到大堂作為大堂經(jīng)理助理參加工作。
            在大堂,每天最多的工作便是面對(duì)客。客戶進(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),工作開(kāi)展也得心應(yīng)手。
            通過(guò)幾天的工作我了解到,作為大堂服務(wù)職員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更重要的是加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛(ài)行敬業(yè)。自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、銀行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。在平時(shí)的工作中,大堂經(jīng)理助手是第一個(gè)接觸到顧客的人,其一言一行都會(huì)給客戶的留下印象,因此要求綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮節(jié)上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件。我還熟悉到大堂服務(wù)還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)駐點(diǎn)職員和保安的工作,發(fā)揮整體的作用,主動(dòng)讓自己融進(jìn)這個(gè)集體中,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,盡量滿足客戶的要求。此外,由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)和職業(yè)道德。同時(shí),大堂經(jīng)理及助理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)和管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī)。
            大堂經(jīng)理助理的工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)則需要高度的耐心細(xì)致和責(zé)任感。由于美天接待客戶中有很多高端客戶,這類客戶群體構(gòu)成復(fù)雜且對(duì)服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)人員的素質(zhì)及服務(wù)環(huán)境的舒適度和私密度等的要求非常高。大堂經(jīng)理助理的崗位又是第一道門(mén)戶,因而一上崗我就感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)格的工作要求及嚴(yán)明的工作紀(jì)律。該崗位就像一個(gè)秘書(shū)臺(tái),設(shè)在財(cái)富管理中心的入口,崗位職責(zé)包含的內(nèi)容十分廣泛。不僅需要從早站到晚,問(wèn)候和送別每一位客戶,期間還有很多瑣碎的工作要做,諸如接聽(tīng)客戶的咨詢電話、收發(fā)信件、登記車(chē)證、引導(dǎo)和分流客戶、聯(lián)絡(luò)客戶經(jīng)理、銀行基本業(yè)務(wù)咨詢等,雖然事無(wú)巨細(xì),每一件事也不難,但這些事常常發(fā)生在同一時(shí)間,這就需要我在及時(shí)了解當(dāng)前的業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顟B(tài)、短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)掌握大量業(yè)務(wù)知識(shí)。
            通過(guò)在大堂的工作,我練就了自己的耐心細(xì)致、責(zé)任心、靈活處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及與客戶溝通交流的能力。
            2.3 公司業(yè)務(wù)部
            雖然大堂經(jīng)理助理的工作很辛苦,但是經(jīng)歷了之后發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作對(duì)我的磨練是無(wú)價(jià)的。隨后,我又接觸了公司業(yè)務(wù)部門(mén)。公司業(yè)務(wù)部主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的存貸款業(yè)務(wù)及其相關(guān)的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。企業(yè)在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí),要經(jīng)過(guò)受理、調(diào)查評(píng)價(jià)、審批、發(fā)放及貸后管理五個(gè)基本程序。
            盡管銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)在中國(guó)還剛剛興起,長(zhǎng)期以來(lái)也不是各大銀行的工作重點(diǎn),但建設(shè)銀行卻果斷地“因勢(shì)而變”把握住了這一重要的發(fā)展方向。20__年,建行調(diào)整了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展思路,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,適時(shí)推出了憑證式國(guó)債類、另類投資型、中小企業(yè)集合信貸類等創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品,并擴(kuò)大了開(kāi)放式資產(chǎn)組合型高流動(dòng)性理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行地域和規(guī)模。
            在我實(shí)習(xí)階段,主要參與了幾個(gè)中小企業(yè)的貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù),認(rèn)真了解了建行的中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)、銀承業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作程序。在參與貸款工作的過(guò)程中中,我負(fù)責(zé)督促并引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備貸款資料及相關(guān)要件,協(xié)助分析連續(xù)三年財(cái)務(wù)報(bào)表,在對(duì)公信貸業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)中錄入企業(yè)的資料,例如基本概況、銀企合作信息、評(píng)級(jí)信息、財(cái)務(wù)信息、違約記錄等等,采用內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定,在評(píng)級(jí)生效后組織申報(bào)材料,書(shū)寫(xiě)貸款額度授信報(bào)告、貸款業(yè)務(wù)或銀承業(yè)務(wù)申報(bào)書(shū)、企業(yè)貸前盡職調(diào)查報(bào)告等報(bào)告書(shū)、推薦表,在經(jīng)營(yíng)主負(fù)責(zé)人審查申報(bào)材料后,報(bào)告渭南分行審批部審批,審批后按照審批批復(fù)要求,給企業(yè)放貸。同時(shí)也實(shí)踐了企業(yè)開(kāi)戶與銷戶的流程、所需要的文件與簽章,學(xué)習(xí)如何開(kāi)銀行承兌匯票、進(jìn)行托收業(yè)務(wù)、辨別企業(yè)簽章的真?zhèn)巍z驗(yàn)背書(shū)的連續(xù)性與真實(shí)性,實(shí)踐操作人行的征信信息系統(tǒng),整理企業(yè)貸款、銀承與保理所需的資料等等。
            這一階段的工作,讓我對(duì)理財(cái)客戶經(jīng)理崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),各位優(yōu)秀的同事展示的工作態(tài)度以及從他們身上學(xué)到的各種工作方法、銷售技巧為我以后開(kāi)展相關(guān)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            3 心得體會(huì)
            經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下是略微的總結(jié)。
            首先,我深刻的體會(huì)到任何一項(xiàng)工作都不可以有一個(gè)人完成,俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)力量大,這在任何一個(gè)場(chǎng)合、每一個(gè)企業(yè)都是不變的道理。雖然公司的員工每天都需要負(fù)責(zé)自己的工作,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合作完成的,遇到問(wèn)題需要互相研究、互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題。一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則會(huì)造成效率低下。
            其次,參加工作之后才意識(shí)到課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)的很重要。雖然在課堂上學(xué)過(guò)很多專業(yè)課,但是需要的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的不是很扎實(shí),所以在今后的學(xué)習(xí)上要更加刻苦、扎實(shí)和認(rèn)真,讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如。
            第三,杜絕心高氣傲,眼高手低。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們堅(jiān)決不可以以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,我們應(yīng)當(dāng)將學(xué)過(guò)的知識(shí)積累起來(lái),作為進(jìn)步的基礎(chǔ)。實(shí)踐高于一切理論知識(shí),只有當(dāng)將學(xué)到的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去時(shí)知識(shí)才是有價(jià)值的。
            最后,作為從業(yè)人員,我們必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)以絕對(duì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,若發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,要及時(shí)改正,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。
            希望自己能夠通過(guò)此次實(shí)習(xí)學(xué)到更多的東西,為將來(lái)踏入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            銀行借調(diào)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
            為進(jìn)一步貫徹落實(shí)反洗錢(qián)法律法規(guī),使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),支行在反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)中通過(guò)一系列行之有效的舉措,扎實(shí)有效開(kāi)展反洗錢(qián)工作,取得了較好的成效?,F(xiàn)將反洗錢(qián)工作總結(jié)如下:
            為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性,注重網(wǎng)點(diǎn)員工的反洗錢(qián)知識(shí)學(xué)習(xí),為在開(kāi)展反洗錢(qián)工作中起到帶頭作用做好準(zhǔn)備。二是強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)員工反洗錢(qián)方面知識(shí)的培訓(xùn),為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)職責(zé),采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作。三是在此次反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)中組織網(wǎng)點(diǎn)員工再次認(rèn)真溫習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)客房身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》等文件。
            (一)將反洗錢(qián)宣傳標(biāo)語(yǔ)錄入led電子屏,每天在網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播出,以加深群眾反洗錢(qián)意識(shí),起到戶外宣傳的作用;制作反洗錢(qián)宣傳展板擺放在網(wǎng)點(diǎn)大廳,便于前來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶觀展,起到直觀的認(rèn)識(shí);同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)、柜臺(tái)宣傳架內(nèi)放置宣傳折頁(yè),為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳,增強(qiáng)了客戶對(duì)反洗錢(qián)的了解。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使社會(huì)群眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
            (二)為拓寬反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的受眾面,城南支行積極開(kāi)展戶外宣傳活動(dòng)。深入商戶、走上街頭進(jìn)行反洗錢(qián)宣傳,重點(diǎn)宣傳洗錢(qián)的基本特征、公民反洗錢(qián)義務(wù)、舉報(bào)洗錢(qián)犯罪活動(dòng)、反洗錢(qián)工作的重要意義等。開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),為前來(lái)咨詢的群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),進(jìn)行反洗錢(qián)宣傳與答疑,并就老百姓普遍關(guān)心的金融知識(shí),提醒大家如何防范金融詐騙進(jìn)行反洗錢(qián)宣傳。通過(guò)宣傳,對(duì)提高了群眾反洗錢(qián)意識(shí)起到了較好的宣傳效果。
            (三)在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解反洗錢(qián)的操作程序,掌握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
            在開(kāi)立個(gè)人賬戶,嚴(yán)格按實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定審查開(kāi)戶資料,要求客戶出示本人有效身份證進(jìn)行核實(shí),并在開(kāi)戶前撥打客戶聯(lián)系方式進(jìn)行電話核實(shí),對(duì)于代理開(kāi)立銀行卡的客戶不予辦理開(kāi)戶手續(xù)。在為客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的,都進(jìn)行了客戶身份識(shí)別,并留存有效身份證件的復(fù)印件。同時(shí)當(dāng)知曉客戶的身份信息變更后,及時(shí)進(jìn)行了客戶身份重新識(shí)別。
            通過(guò)此次反洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使群眾認(rèn)識(shí)到洗錢(qián)犯罪對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的危害,增強(qiáng)了群眾的責(zé)任意識(shí),使員工對(duì)反洗錢(qián)相關(guān)法規(guī)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工反洗錢(qián)責(zé)任意識(shí)及防范能力。反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全,營(yíng)造“防范洗錢(qián),人人有責(zé)”的良好的反洗錢(qián)氛圍,促進(jìn)金融業(yè)的健康發(fā)展。