總結(jié)不僅可以總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),還可以總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn),從而避免再犯同樣的錯誤。10.要寫一篇完美的總結(jié),可以請教他人的意見和建議,從不同的角度思考問題,豐富總結(jié)的內(nèi)容。感謝大家的支持和關(guān)注,下面是我的總結(jié)心得,供大家參考。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇一
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇二
xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇三
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇四
體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)工程半年總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
回顧這半年的工作,**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的。
工作總結(jié)。
如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修、兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,半年里,貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近多次,例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上幾百張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。
在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題及時恢復(fù)供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
把握時間、客戶至上,細(xì)心周到都是我平時堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
自身問題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的溝通。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與其他員工進(jìn)行溝通,同時在入戶維修方面要嚴(yán)格要求自己,為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心,讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù),我將會竭盡全力。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地,認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn),知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對整改完成的項(xiàng)目及時消項(xiàng)更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見結(jié)合實(shí)際認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照。
年度工作計(jì)劃。
完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上配電箱達(dá)500多面次維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項(xiàng)以上提高設(shè)備運(yùn)行完好率為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周月季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性合理性及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃電氣專業(yè)安排日常巡檢對相關(guān)設(shè)備變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。在沒有簽署消防維保。
合同。
電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右手動報警器約70個左右消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門溫感探測器消防廣播消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)保證大廈的消防安全。本年度培訓(xùn)情況:加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能根據(jù)公司會議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次請廠家培訓(xùn)二次其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上做到把人身及設(shè)備安全放在首位力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識的培訓(xùn)爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時發(fā)出異響,嚴(yán)重影響運(yùn)行安全,隨時可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,要求采用電氣控制三級以上,當(dāng)同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng),施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進(jìn)行控制。2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),降低功耗。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一、管理工作:
3.加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn),實(shí)行全員持證上崗,并開展績效考核;。
4.規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,使日常維修的合格率達(dá)到95%,及時率95%。
6.按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
二、公共維修工作:
20xx年1月1、跟進(jìn)市政水管的安裝。
2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
4、自來水水池報警裝置安裝。
5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2、做露天停車位標(biāo)識。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
4、檢修會所前噴泉,對電動機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
2、完成山頂水池檢修。
3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4、完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月1、完成二期公共照明改造。
2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3、完成會所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
4、二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情況已處理。
2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造,與改造前相比,節(jié)能50%以上。
5、完成深井水泵全面檢修,令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
三、二期收樓工作:
1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
2、我部負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。
3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后,我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套,完成整改項(xiàng)目....多條。
四、日常住戶維修。
上半年我部完成日常住戶維修....單,并多次得到業(yè)主好評。
部門存在不足及改進(jìn)措施:
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,員工積極性不高,未能全面調(diào)動員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo),利用績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性。
2.人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合下半年的考核工作,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3.工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇五
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇六
一、管理工作:
3.加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn),實(shí)行全員持證上崗,并開展績效考核;。
4.規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,使日常維修的合格率達(dá)到95%,及時率95%。
6.按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
二、公共維修工作:
20xx年1月1、跟進(jìn)市政水管的安裝。
2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
4、自來水水池報警裝置安裝。
5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2、做露天停車位標(biāo)識。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
4、檢修會所前噴泉,對電動機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
2、完成山頂水池檢修。
3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4、完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月1、完成二期公共照明改造。
2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3、完成會所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
4、二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情況已處理。
2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造,與改造前相比,節(jié)能50%以上。
5、完成深井水泵全面檢修,令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
三、二期收樓工作:
1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
2、我部負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。
3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后,我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套,完成整改項(xiàng)目....多條。
四、日常住戶維修。
上半年我部完成日常住戶維修....單,并多次得到業(yè)主好評。
部門存在不足及改進(jìn)措施:
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,員工積極性不高,未能全面調(diào)動員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo),利用績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性。
2.人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合下半年的考核工作,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3.工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇七
個責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對好的完成了工作:
可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點(diǎn)知識,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進(jìn)入xx小區(qū)xx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xx個。
在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇八
為了確保工程施工安全,建立了規(guī)范的安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行各級、各部門層層控制,明確安全生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)安全保證措施,與各個施工班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,不定期下施工場所進(jìn)行監(jiān)督檢查,對查出的安全事故隱患及時簽發(fā)事故隱患整改書,要求及時做出整改。積極進(jìn)行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,結(jié)合上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報等,進(jìn)行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn),樹立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識。在接受每一項(xiàng)工程前,都仔細(xì)現(xiàn)場勘查,熟悉施工環(huán)境,制訂施工組織設(shè)計(jì)方案和安全施工措施,在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程,每天進(jìn)行班前三上崗活動,確保工程施工安全。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇九
企業(yè)在不斷發(fā)展,改革在不斷深化,新知識新技術(shù)不斷運(yùn)用,需要我們不斷學(xué)習(xí)。為此,我積極轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握新的知識、,新的技術(shù),服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,以服務(wù)就是效益全力做好支撐工作。同時,帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和公司有關(guān)規(guī)定,做好廉政建設(shè)工作,在工程建設(shè)中不收受施工單位的好處,工程發(fā)包和審核嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。
回顧一年來的工作,確實(shí)付出了不少努力,做了一些實(shí)事,也取得了一定的成績,但也存在一定的問題,與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的。在以后的工作中,我將加倍努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本部門員工堅(jiān)持發(fā)展不動搖,居安思危,加快工程建設(shè),抓早、抓好,使其早出效益,為企業(yè)的更好更快發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室2018年的工作目標(biāo)及工程部2018年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將2018上半年物業(yè)工程部的工作總結(jié)及2018下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報。
2018年度工程部工作重點(diǎn)之一就是xxx的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2018年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2018年上半年主要完成工作具體如下:
(二)xx項(xiàng)目。
根據(jù)xx項(xiàng)目的交房時的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助xx各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過xx的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
xx項(xiàng)目是xx外灘管理的第一個異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合xx客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴xx項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然xx遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
xx項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取xxx項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與xx項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
xx屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建x樓盤,x回遷樓的分房工作為2018年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴xx項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,__上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結(jié)果。環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量大大改善。現(xiàn)在總結(jié)的具體工作如下:
第一、上半年,手頭上的工作和重點(diǎn)工作:
(1)全面管理工作。
1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化住宅物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實(shí)用程序完成。
3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作,積極做好空舊住房得當(dāng),確保即時。
(2)水和電力工作。
1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計(jì)量裝置。
2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調(diào)試完成低壓配電和面積總控制開關(guān)的維護(hù)。
3、加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準(zhǔn)備足夠了。
4,最重要的是找準(zhǔn)時機(jī)更換區(qū)域分布的室內(nèi)變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區(qū)水計(jì)量裝置。
(3)安全清潔工作。
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理的車輛進(jìn)入村莊。根據(jù)實(shí)際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理,確保行車安全。
2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織,改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
4、當(dāng)前的首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草,消滅衛(wèi)生死角。
(4)綠化工作。
1、住宅綠化維護(hù)人事管理的實(shí)踐。
2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
3,在一段時間內(nèi),影響供電的樹枝夾,確保電力供應(yīng)的安全。
4、生活區(qū)的危險樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
5、生活領(lǐng)域范圍內(nèi)的綠化植物對于大型機(jī)械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長。
6,最重要的是積極采取措施維護(hù)植草皮安全整個夏天,及時修剪樹木影響安全供電線。
(1)水和電工作。
1、三個地區(qū)總供水閥更換。
2、辦公樓西側(cè)車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
3、盡快提高單身公寓電表。
4、配合總公司盡快改進(jìn)三擴(kuò)張的分配的工作。
5、加強(qiáng)漏水檢查工作,提高水回收。
(2)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
2、清理、生活在危險的樹以確保生活區(qū)的安全。
(3)清潔安全的工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作管理,及時處理垃圾皮卡。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作的封閉管理,完成過去和夜間巡邏管理。
3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三個封閉管理。
1、三個新住房和工作。
2、老房子的分布。
第三、希望該公司能這個單位來解決這個問題:
1、資金分配給第二個一半的綠化:目前,綠化費(fèi)用已經(jīng)筋疲力盡,在下半年進(jìn)行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養(yǎng)護(hù)工作盡快進(jìn)行。
2、(1)增加的水電和維護(hù)公共設(shè)施和辦公水電力配額。維護(hù)水和電被用來上半年的27000元;根據(jù)下半年的工作計(jì)劃,缺乏成本的問題,公安部門辦公室,公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
(2)因?yàn)槲业膯挝皇遣蝗菀坠芾砗涂刂浦参镛D(zhuǎn)化水供應(yīng)的電力,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的管理和控制,減少浪費(fèi)的目的`、植物轉(zhuǎn)化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費(fèi)用不應(yīng)包括在辦公室和公共設(shè)施。
3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十二
回顧這半年的工作,__公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修__、__兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,半年里,貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近多次,例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上幾百張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。
在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題及時恢復(fù)供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
把握時間、客戶至上,細(xì)心周到都是我平時堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
自身問題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的溝通。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與其他員工進(jìn)行溝通,同時在入戶維修方面要嚴(yán)格要求自己,為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心,讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù),我將會竭盡全力。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十三
工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。
當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十四
1、空調(diào)專業(yè):4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進(jìn)行加油檢查并對冷卻塔的部水器進(jìn)行改造,加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,并對部水器的漏水花灑進(jìn)行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機(jī)冷凝器進(jìn)行加藥清洗。因3#制冷機(jī)冷卻水截門不嚴(yán)無法做清洗,所以此次只有1#2#4#制冷機(jī)做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到,從5月7日到5月9日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥清洗,并排污70噸,5月10日到5月12日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥預(yù)膜并排污。
2、電專業(yè):1月份對一層大堂客用電梯廳照明進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負(fù)面的影響,浪費(fèi)能源。經(jīng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,對照明度等進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后:去掉了75w射燈16個,改用16個13w節(jié)能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節(jié)約了能源,避免了對頂板裝飾的破壞性并增強(qiáng)了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。2月份完成了5—17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作,節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原50w射燈,改造為9w節(jié)能筒燈,共132個,據(jù)統(tǒng)計(jì)月節(jié)能1190.64kw,年節(jié)能14281.68kw。2月份對大堂幕墻照明進(jìn)行改造(由原來的70w改13w節(jié)能筒燈),改造前年耗電量為10570.56kw/月,改造后年耗電量為3397.68kw/年,年節(jié)能共計(jì)7172.88kw/rh,按平均價0.885元/度計(jì)算,年節(jié)約費(fèi)用6347.9988元。5月份對大廈(5—18層)最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,使照明更具有美學(xué)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,對(5—18層)客梯廳小筒燈線路進(jìn)行改造,全部進(jìn)入樓控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,共改造了10層,120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進(jìn)行區(qū)別工作時間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),為公司人性化管理和節(jié)能做出實(shí)際工作,共安裝時控開關(guān)13只。
1、空調(diào)專業(yè):6月停用了32臺電熱水器每臺2.4kw,原熱水器為24小時運(yùn)行本月為30天,32*2.4*24*30=55296kw。因今年對制冷機(jī)冷卻器進(jìn)行了加藥清洗使制冷機(jī)組的冷卻效果有了大大的改善,去年6月間已使用兩臺大機(jī)組同時運(yùn)行,今年一直采用一大一小兩臺制冷機(jī)運(yùn)行,每天可少開11kw冷卻風(fēng)扇一臺、45kw水泵一臺、制冷機(jī)每小時可節(jié)省316kw的能源,每天小機(jī)組開7小時供運(yùn)行22天,(316+11+45)*7*22=57288kw。所以本月共節(jié)約112584度,電費(fèi)節(jié)約92408.95元。
2、電專業(yè):對大廈照明等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能的改造(具體情況見節(jié)能改造)。6月對樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進(jìn)行試關(guān)閉,在節(jié)能方面達(dá)到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺2.4kw,原熱水器為24小時運(yùn)行6月為30天,共節(jié)約32*2.4*24*30=55296kw的電量。
2018年上半年物業(yè)工程部對大廈水、電的用量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對一些設(shè)施進(jìn)行節(jié)能的改造,達(dá)到了總工辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)所要求水、電控制的總量。
1、水專業(yè):為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作,從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井,共清理了12個污水井。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進(jìn)行清洗。4月20日制冷機(jī)維保廠家來人檢查設(shè)備,從3月起對地下各污水泵進(jìn)行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現(xiàn)緊急狀況時可隨用隨起。
2、電專業(yè):2月份為貫徹落實(shí)公司預(yù)防為主、防消結(jié)合的指示精神,對大廈內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修。具體情況如下:?對大廈安全指示燈進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,在5層b區(qū)通道加裝安全指示燈1處。?對b2、b3風(fēng)機(jī)房控制箱、照明電路進(jìn)行燈具檢修。修復(fù)控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處。?對33個新風(fēng)機(jī)房照明燈具進(jìn)行了修復(fù)。6月份我們工程部聯(lián)系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對xxx商務(wù)大廈消防自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動測試,其中包括:?消防廣播?樓層手報?卷簾門?煙感?消防/噴淋泵?消防電話?電梯迫降(電梯共15部)其中消防電梯3部。在電梯迫降檢查中,發(fā)現(xiàn)b2客梯均無返回信號,經(jīng)過現(xiàn)場檢查已全部恢復(fù)。對于發(fā)現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)正在聯(lián)系逐步解決。
1、空調(diào)/水專業(yè):一月份在對大廈的水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備普查發(fā)現(xiàn)xxx商務(wù)大廈壓力表已多年未檢測,經(jīng)項(xiàng)目研究決定對重點(diǎn)部位的23塊壓力表進(jìn)行檢測。其中包括制冷機(jī)房10塊,熱力站8塊,中水站1塊(帶電接點(diǎn)壓力表),消防泵房4塊壓力表。工程部與東城區(qū)計(jì)量檢測所聯(lián)系,向公司申請了檢測費(fèi)用,于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點(diǎn)壓力表。檢測結(jié)果20塊壓力表中有4塊不準(zhǔn)已進(jìn)行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進(jìn)行了清洗和對軸承進(jìn)行加油,同時對補(bǔ)水系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。5月4日起正式開啟制冷機(jī)供冷。因今年北京溫度異常偏高,5月4日室外溫度最高33.5度,比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機(jī)組供冷。供冷初期空調(diào)人員在維保廠家的協(xié)助下對制冷機(jī)組進(jìn)行了開機(jī)調(diào)試檢查發(fā)現(xiàn)較多問題,如:2#制冷機(jī)油泵噪音異常較大、油泵缺油、3#制冷機(jī)組啟動時啟動轉(zhuǎn)換時間較長、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠磨損嚴(yán)重等問題。經(jīng)過全體員工的努力大部分問題已經(jīng)解決,3#制冷機(jī)組啟動時間已經(jīng)整定完成,運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠緊急進(jìn)行了更換,現(xiàn)水泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常,2#制冷機(jī)油泵進(jìn)行了檢修正在觀察設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況(附:照片)。
2、電專業(yè):從1月6日開始到1月16日組織配電室每個運(yùn)行班對供電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。于夜間對所管轄區(qū)域的強(qiáng)電井(共計(jì)52個)進(jìn)行檢修,對配電柜、eps柜的進(jìn)出線接線端子堅(jiān)固。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適、高雅的環(huán)境和美學(xué)化的完善,2月份對大廈外圍景觀照明進(jìn)行了檢查和維修。具體情況如下:?大堂外圍柱底景觀照明修復(fù)2處。?車庫入口壁燈景觀照明修復(fù)2處。?大堂外走廊照明修復(fù)12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備維保和針對本項(xiàng)目設(shè)備維保工作增加新內(nèi)容的指示。?3月10日至13日對18層天臺風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)及電機(jī)進(jìn)行維保檢修,進(jìn)行絕緣阻值遙測、試啟動共16臺。?3月16日至17日對空調(diào)機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵、循環(huán)泵8臺、控制柜6臺進(jìn)行維保檢修,檢測阻值,進(jìn)行盤車試驗(yàn)。?3月2日至9日對b2、b3風(fēng)機(jī)房設(shè)備控制箱、電機(jī)進(jìn)行檢修,做啟動試驗(yàn)。4月份為預(yù)防應(yīng)急事故的發(fā)生,保證應(yīng)急電源設(shè)備的正常工作,對大廈內(nèi)eps柜應(yīng)急電源進(jìn)行檢修,包括遠(yuǎn)程控制、本地控制、市電、應(yīng)急切換、儀表指示狀態(tài)等功能,緊固、清掃等共16臺eps柜,為突發(fā)事故應(yīng)急電源提供保障。4月份為制冷機(jī)開機(jī)前做好供配電設(shè)備的停電檢修工作。4月8日凌晨0:00至3:00對402側(cè)低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置,對b2中區(qū)強(qiáng)電井互投開關(guān)進(jìn)行檢修。停電前對業(yè)主的停電范圍、區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格核對,根據(jù)配電室動力系統(tǒng)分布圖、照明系統(tǒng)圖,對強(qiáng)電井分布及各業(yè)主的系列編號及負(fù)荷功率都進(jìn)行仔細(xì)核對。檢修完畢后,沒有給業(yè)主造成停電混亂和損失,圓滿完成了停電檢修工作。5月初對配電室設(shè)備和空調(diào)機(jī)房控制設(shè)備進(jìn)行清掃、檢修,更換電流互感器1只,更換小母排熱縮管5根,為冷卻機(jī)組安全運(yùn)行做好先期準(zhǔn)備工作。6月份為保障大廈正常供電和設(shè)備正常運(yùn)行,對大廈內(nèi)強(qiáng)電井清掃檢查共44個,對新風(fēng)機(jī)房控制箱清掃檢修共44個,完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個壁燈進(jìn)行檢修,修復(fù)1000w泛光燈1套、水幕墻壁燈1套。
為落實(shí)公司提出的機(jī)房開放標(biāo)準(zhǔn),xxx工程部做了大量的工作,取得明顯的成效。
1、1月份:完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩?zhàn)印⒎鬯⒐ぷ鳎ㄈ胀度肴藛T平均為2人,時間為15天)。對大廈所有石材進(jìn)行填縫處理,防止潮氣侵入石材自行脫落(日投入人員平均為2人,時間為24天)。對大廈所有閉門器進(jìn)行了檢修調(diào)整。
3、3月份:將大廈所有機(jī)房進(jìn)行了清理及墻面維修粉刷。大廈所有防火樓梯門、小扇門地插無插孔,使得多數(shù)防火門變形,工程部于3月25日前全部開孔完畢。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現(xiàn)象嚴(yán)重影響整體美觀,且容易引起磕絆,3月份工程部已將此現(xiàn)象修復(fù)完畢。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車場車主的進(jìn)出安全,工程部制作坡道出口易損的雨篦子,進(jìn)行安裝。根據(jù)公司關(guān)于機(jī)房對外開放的指示精神,xxx項(xiàng)目管理處在檢查消防中控室時發(fā)現(xiàn),室內(nèi)防靜電地板磨損嚴(yán)重,已達(dá)不到使用要求,3月份已對其進(jìn)行更換,數(shù)量共計(jì)131塊。統(tǒng)計(jì)全樓順門器、地插銷、貨梯廳地磚的損壞情況,進(jìn)行全面整修。3月份又進(jìn)行室外隔離樁的油漆粉刷工作。
5、5月份:五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯,造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現(xiàn)象,工程部5月份對大廈全樓地毯進(jìn)行了全面維修工作。進(jìn)入供冷季后,為配合我工程部空調(diào)運(yùn)行專業(yè)的工作,利用廢舊物料為空調(diào)運(yùn)行專業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長凳,達(dá)到美觀統(tǒng)一的效果。為配合保潔人員于10層風(fēng)機(jī)房的庫房搬家工作,工程部5月份在18層b座新風(fēng)機(jī)房內(nèi)完成了對地面進(jìn)行重新鋪設(shè)的改造工作。5月8日晚,工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造工作,工程部綜合專業(yè)人員加班加點(diǎn),利用近3個工作日的時間保質(zhì)保量地完成了此項(xiàng)工作。項(xiàng)目在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現(xiàn)象,工程部安排人員只利用了兩天的時間對全樓進(jìn)行了檢查及維修工作,保證了樓內(nèi)公共區(qū)域的整體美觀。隨著雨季的臨近,工程部已對18層樓頂?shù)乃酗L(fēng)機(jī)風(fēng)門、靜壓箱進(jìn)行了除銹及油漆粉刷工作,在保障了設(shè)備完好使用的同時,也達(dá)到了樓頂設(shè)備、設(shè)施的美化效果。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產(chǎn)品更新?lián)Q代,原由“五線”備件已改換為“柒線”產(chǎn)品后,考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性,將所有“柒線”配件全部更換于18層衛(wèi)生間,原“五線”配件收庫房留存,以便用于其它樓層使用。
6、6月份:為充分體現(xiàn)xxx高雅和諧的環(huán)境,項(xiàng)目在b2、b3制作了9塊電梯指示標(biāo)識牌,工程部自行對電源部分進(jìn)行了安裝,共安裝護(hù)套線85米,線槽板80米,明裝盒9套。大廈衛(wèi)生間面臺下柜門松動及立柱歪斜,造成墻面磚松動,直接影響衛(wèi)生間的整體美觀,工程部利用近15個工作日的時間,對此進(jìn)行了全面搶修。在樓層的巡視自查中,我們發(fā)現(xiàn)大廈中區(qū)戶型面積較小,房間隔斷墻較為密集,外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現(xiàn)不但影響裝飾效果,同時也讓業(yè)主產(chǎn)生不安全的心理。在6月份我們組織專人對大廈內(nèi)12個樓層進(jìn)行了整體修復(fù),修復(fù)裂痕共一百多條。為響應(yīng)公司提出的開放式機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn),工程部對所有機(jī)房的裝飾做了全面整修,更換了吸音板墻面,對中水站水箱進(jìn)行了油漆。長時間以來工程部綜合專業(yè)無固定操作間,臨時使用中水站做為操作間使用,致使中水機(jī)房內(nèi)比較凌亂,本月綜合專業(yè)搬離中水機(jī)房,并恢復(fù)中水機(jī)房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業(yè)操作間,合并庫房的使用,對操作間內(nèi)的臨時設(shè)施進(jìn)行清運(yùn)。經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計(jì)和整理,在6月份大廈大堂及各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識制作好后,工程部根據(jù)公司美學(xué)化管理及機(jī)房開放管理的要求進(jìn)行統(tǒng)一的貼粘。
為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,在空調(diào)運(yùn)行方面將在保證客戶制冷需要和市委關(guān)于《開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項(xiàng)監(jiān)察的通知》的精神的前提下,對大廈下半年空調(diào)開啟時間和臺數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,及時調(diào)整開關(guān)機(jī)時間,對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負(fù)荷以達(dá)到節(jié)能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證冬季消火栓的正常使用。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十五
為切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作,實(shí)行旁站監(jiān)理和值班公示制度。同時,把提高全員質(zhì)量意識和教育結(jié)合起來,使大家樹立“質(zhì)量第一”的思想,制定了項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和目標(biāo),使“工程優(yōu)質(zhì)”形成每個員工的自覺行動和準(zhǔn)則。在工程建設(shè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以工程質(zhì)量為生命做好服務(wù)保障工作,嚴(yán)格執(zhí)行工程初驗(yàn)和終驗(yàn)制度,杜絕不合格工程投入運(yùn)行。一是把握好施工隊(duì)伍。對新引進(jìn)的施工隊(duì)伍不宜發(fā)包工藝復(fù)雜的項(xiàng)目,大的工程項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo),小項(xiàng)目發(fā)包一律采取公開、公平,集體研究,優(yōu)勝劣汰的市場運(yùn)作機(jī)制,從源頭上制止“xx渣”工程。二是規(guī)范工程驗(yàn)收。在管理中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格過程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會審,做好技術(shù)交底。定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。三是加強(qiáng)質(zhì)量檢查。定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式,按照文明工地標(biāo)準(zhǔn),開展勞動競賽、工程質(zhì)量評比活動。四是嚴(yán)把材料關(guān)。加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),把好材料進(jìn)貨關(guān),以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn),加大力度消除質(zhì)量通病。截止目前,已完單位工程合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)90%以上。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇一
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇二
xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇三
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇四
體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)工程半年總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
回顧這半年的工作,**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的。
工作總結(jié)。
如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修、兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,半年里,貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近多次,例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上幾百張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。
在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題及時恢復(fù)供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
把握時間、客戶至上,細(xì)心周到都是我平時堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
自身問題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的溝通。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與其他員工進(jìn)行溝通,同時在入戶維修方面要嚴(yán)格要求自己,為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心,讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù),我將會竭盡全力。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地,認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn),知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對整改完成的項(xiàng)目及時消項(xiàng)更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見結(jié)合實(shí)際認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照。
年度工作計(jì)劃。
完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上配電箱達(dá)500多面次維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項(xiàng)以上提高設(shè)備運(yùn)行完好率為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周月季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性合理性及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃電氣專業(yè)安排日常巡檢對相關(guān)設(shè)備變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。在沒有簽署消防維保。
合同。
電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右手動報警器約70個左右消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門溫感探測器消防廣播消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)保證大廈的消防安全。本年度培訓(xùn)情況:加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能根據(jù)公司會議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次請廠家培訓(xùn)二次其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上做到把人身及設(shè)備安全放在首位力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識的培訓(xùn)爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時發(fā)出異響,嚴(yán)重影響運(yùn)行安全,隨時可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,要求采用電氣控制三級以上,當(dāng)同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng),施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進(jìn)行控制。2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),降低功耗。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一、管理工作:
3.加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn),實(shí)行全員持證上崗,并開展績效考核;。
4.規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,使日常維修的合格率達(dá)到95%,及時率95%。
6.按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
二、公共維修工作:
20xx年1月1、跟進(jìn)市政水管的安裝。
2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
4、自來水水池報警裝置安裝。
5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2、做露天停車位標(biāo)識。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
4、檢修會所前噴泉,對電動機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
2、完成山頂水池檢修。
3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4、完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月1、完成二期公共照明改造。
2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3、完成會所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
4、二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情況已處理。
2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造,與改造前相比,節(jié)能50%以上。
5、完成深井水泵全面檢修,令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
三、二期收樓工作:
1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
2、我部負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。
3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后,我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套,完成整改項(xiàng)目....多條。
四、日常住戶維修。
上半年我部完成日常住戶維修....單,并多次得到業(yè)主好評。
部門存在不足及改進(jìn)措施:
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,員工積極性不高,未能全面調(diào)動員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo),利用績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性。
2.人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合下半年的考核工作,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3.工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇五
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇六
一、管理工作:
3.加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn),實(shí)行全員持證上崗,并開展績效考核;。
4.規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,使日常維修的合格率達(dá)到95%,及時率95%。
6.按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
二、公共維修工作:
20xx年1月1、跟進(jìn)市政水管的安裝。
2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
4、自來水水池報警裝置安裝。
5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2、做露天停車位標(biāo)識。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
4、檢修會所前噴泉,對電動機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
2、完成山頂水池檢修。
3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4、完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月1、完成二期公共照明改造。
2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3、完成會所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
4、二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情況已處理。
2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造,與改造前相比,節(jié)能50%以上。
5、完成深井水泵全面檢修,令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
三、二期收樓工作:
1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
2、我部負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。
3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后,我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套,完成整改項(xiàng)目....多條。
四、日常住戶維修。
上半年我部完成日常住戶維修....單,并多次得到業(yè)主好評。
部門存在不足及改進(jìn)措施:
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,員工積極性不高,未能全面調(diào)動員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo),利用績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性。
2.人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合下半年的考核工作,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3.工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇七
個責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對好的完成了工作:
可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點(diǎn)知識,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進(jìn)入xx小區(qū)xx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xx個。
在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇八
為了確保工程施工安全,建立了規(guī)范的安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行各級、各部門層層控制,明確安全生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)安全保證措施,與各個施工班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,不定期下施工場所進(jìn)行監(jiān)督檢查,對查出的安全事故隱患及時簽發(fā)事故隱患整改書,要求及時做出整改。積極進(jìn)行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,結(jié)合上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報等,進(jìn)行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn),樹立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識。在接受每一項(xiàng)工程前,都仔細(xì)現(xiàn)場勘查,熟悉施工環(huán)境,制訂施工組織設(shè)計(jì)方案和安全施工措施,在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程,每天進(jìn)行班前三上崗活動,確保工程施工安全。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇九
企業(yè)在不斷發(fā)展,改革在不斷深化,新知識新技術(shù)不斷運(yùn)用,需要我們不斷學(xué)習(xí)。為此,我積極轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握新的知識、,新的技術(shù),服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,以服務(wù)就是效益全力做好支撐工作。同時,帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和公司有關(guān)規(guī)定,做好廉政建設(shè)工作,在工程建設(shè)中不收受施工單位的好處,工程發(fā)包和審核嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。
回顧一年來的工作,確實(shí)付出了不少努力,做了一些實(shí)事,也取得了一定的成績,但也存在一定的問題,與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的。在以后的工作中,我將加倍努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本部門員工堅(jiān)持發(fā)展不動搖,居安思危,加快工程建設(shè),抓早、抓好,使其早出效益,為企業(yè)的更好更快發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室2018年的工作目標(biāo)及工程部2018年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將2018上半年物業(yè)工程部的工作總結(jié)及2018下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報。
2018年度工程部工作重點(diǎn)之一就是xxx的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2018年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2018年上半年主要完成工作具體如下:
(二)xx項(xiàng)目。
根據(jù)xx項(xiàng)目的交房時的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助xx各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過xx的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
xx項(xiàng)目是xx外灘管理的第一個異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合xx客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴xx項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然xx遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
xx項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取xxx項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與xx項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
xx屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建x樓盤,x回遷樓的分房工作為2018年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴xx項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,__上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結(jié)果。環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量大大改善。現(xiàn)在總結(jié)的具體工作如下:
第一、上半年,手頭上的工作和重點(diǎn)工作:
(1)全面管理工作。
1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化住宅物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實(shí)用程序完成。
3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作,積極做好空舊住房得當(dāng),確保即時。
(2)水和電力工作。
1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計(jì)量裝置。
2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調(diào)試完成低壓配電和面積總控制開關(guān)的維護(hù)。
3、加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準(zhǔn)備足夠了。
4,最重要的是找準(zhǔn)時機(jī)更換區(qū)域分布的室內(nèi)變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區(qū)水計(jì)量裝置。
(3)安全清潔工作。
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理的車輛進(jìn)入村莊。根據(jù)實(shí)際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理,確保行車安全。
2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織,改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
4、當(dāng)前的首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草,消滅衛(wèi)生死角。
(4)綠化工作。
1、住宅綠化維護(hù)人事管理的實(shí)踐。
2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
3,在一段時間內(nèi),影響供電的樹枝夾,確保電力供應(yīng)的安全。
4、生活區(qū)的危險樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
5、生活領(lǐng)域范圍內(nèi)的綠化植物對于大型機(jī)械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長。
6,最重要的是積極采取措施維護(hù)植草皮安全整個夏天,及時修剪樹木影響安全供電線。
(1)水和電工作。
1、三個地區(qū)總供水閥更換。
2、辦公樓西側(cè)車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
3、盡快提高單身公寓電表。
4、配合總公司盡快改進(jìn)三擴(kuò)張的分配的工作。
5、加強(qiáng)漏水檢查工作,提高水回收。
(2)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
2、清理、生活在危險的樹以確保生活區(qū)的安全。
(3)清潔安全的工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作管理,及時處理垃圾皮卡。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作的封閉管理,完成過去和夜間巡邏管理。
3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三個封閉管理。
1、三個新住房和工作。
2、老房子的分布。
第三、希望該公司能這個單位來解決這個問題:
1、資金分配給第二個一半的綠化:目前,綠化費(fèi)用已經(jīng)筋疲力盡,在下半年進(jìn)行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養(yǎng)護(hù)工作盡快進(jìn)行。
2、(1)增加的水電和維護(hù)公共設(shè)施和辦公水電力配額。維護(hù)水和電被用來上半年的27000元;根據(jù)下半年的工作計(jì)劃,缺乏成本的問題,公安部門辦公室,公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
(2)因?yàn)槲业膯挝皇遣蝗菀坠芾砗涂刂浦参镛D(zhuǎn)化水供應(yīng)的電力,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的管理和控制,減少浪費(fèi)的目的`、植物轉(zhuǎn)化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費(fèi)用不應(yīng)包括在辦公室和公共設(shè)施。
3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十二
回顧這半年的工作,__公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修__、__兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,半年里,貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近多次,例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上幾百張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。
在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題及時恢復(fù)供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
把握時間、客戶至上,細(xì)心周到都是我平時堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
自身問題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的溝通。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與其他員工進(jìn)行溝通,同時在入戶維修方面要嚴(yán)格要求自己,為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心,讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù),我將會竭盡全力。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十三
工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。
當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十四
1、空調(diào)專業(yè):4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進(jìn)行加油檢查并對冷卻塔的部水器進(jìn)行改造,加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,并對部水器的漏水花灑進(jìn)行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機(jī)冷凝器進(jìn)行加藥清洗。因3#制冷機(jī)冷卻水截門不嚴(yán)無法做清洗,所以此次只有1#2#4#制冷機(jī)做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到,從5月7日到5月9日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥清洗,并排污70噸,5月10日到5月12日對冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥預(yù)膜并排污。
2、電專業(yè):1月份對一層大堂客用電梯廳照明進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負(fù)面的影響,浪費(fèi)能源。經(jīng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,對照明度等進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后:去掉了75w射燈16個,改用16個13w節(jié)能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節(jié)約了能源,避免了對頂板裝飾的破壞性并增強(qiáng)了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。2月份完成了5—17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作,節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原50w射燈,改造為9w節(jié)能筒燈,共132個,據(jù)統(tǒng)計(jì)月節(jié)能1190.64kw,年節(jié)能14281.68kw。2月份對大堂幕墻照明進(jìn)行改造(由原來的70w改13w節(jié)能筒燈),改造前年耗電量為10570.56kw/月,改造后年耗電量為3397.68kw/年,年節(jié)能共計(jì)7172.88kw/rh,按平均價0.885元/度計(jì)算,年節(jié)約費(fèi)用6347.9988元。5月份對大廈(5—18層)最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,使照明更具有美學(xué)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,對(5—18層)客梯廳小筒燈線路進(jìn)行改造,全部進(jìn)入樓控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,共改造了10層,120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進(jìn)行區(qū)別工作時間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),為公司人性化管理和節(jié)能做出實(shí)際工作,共安裝時控開關(guān)13只。
1、空調(diào)專業(yè):6月停用了32臺電熱水器每臺2.4kw,原熱水器為24小時運(yùn)行本月為30天,32*2.4*24*30=55296kw。因今年對制冷機(jī)冷卻器進(jìn)行了加藥清洗使制冷機(jī)組的冷卻效果有了大大的改善,去年6月間已使用兩臺大機(jī)組同時運(yùn)行,今年一直采用一大一小兩臺制冷機(jī)運(yùn)行,每天可少開11kw冷卻風(fēng)扇一臺、45kw水泵一臺、制冷機(jī)每小時可節(jié)省316kw的能源,每天小機(jī)組開7小時供運(yùn)行22天,(316+11+45)*7*22=57288kw。所以本月共節(jié)約112584度,電費(fèi)節(jié)約92408.95元。
2、電專業(yè):對大廈照明等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能的改造(具體情況見節(jié)能改造)。6月對樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進(jìn)行試關(guān)閉,在節(jié)能方面達(dá)到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺2.4kw,原熱水器為24小時運(yùn)行6月為30天,共節(jié)約32*2.4*24*30=55296kw的電量。
2018年上半年物業(yè)工程部對大廈水、電的用量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對一些設(shè)施進(jìn)行節(jié)能的改造,達(dá)到了總工辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)所要求水、電控制的總量。
1、水專業(yè):為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作,從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井,共清理了12個污水井。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進(jìn)行清洗。4月20日制冷機(jī)維保廠家來人檢查設(shè)備,從3月起對地下各污水泵進(jìn)行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現(xiàn)緊急狀況時可隨用隨起。
2、電專業(yè):2月份為貫徹落實(shí)公司預(yù)防為主、防消結(jié)合的指示精神,對大廈內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修。具體情況如下:?對大廈安全指示燈進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,在5層b區(qū)通道加裝安全指示燈1處。?對b2、b3風(fēng)機(jī)房控制箱、照明電路進(jìn)行燈具檢修。修復(fù)控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處。?對33個新風(fēng)機(jī)房照明燈具進(jìn)行了修復(fù)。6月份我們工程部聯(lián)系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對xxx商務(wù)大廈消防自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動測試,其中包括:?消防廣播?樓層手報?卷簾門?煙感?消防/噴淋泵?消防電話?電梯迫降(電梯共15部)其中消防電梯3部。在電梯迫降檢查中,發(fā)現(xiàn)b2客梯均無返回信號,經(jīng)過現(xiàn)場檢查已全部恢復(fù)。對于發(fā)現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)正在聯(lián)系逐步解決。
1、空調(diào)/水專業(yè):一月份在對大廈的水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備普查發(fā)現(xiàn)xxx商務(wù)大廈壓力表已多年未檢測,經(jīng)項(xiàng)目研究決定對重點(diǎn)部位的23塊壓力表進(jìn)行檢測。其中包括制冷機(jī)房10塊,熱力站8塊,中水站1塊(帶電接點(diǎn)壓力表),消防泵房4塊壓力表。工程部與東城區(qū)計(jì)量檢測所聯(lián)系,向公司申請了檢測費(fèi)用,于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點(diǎn)壓力表。檢測結(jié)果20塊壓力表中有4塊不準(zhǔn)已進(jìn)行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進(jìn)行了清洗和對軸承進(jìn)行加油,同時對補(bǔ)水系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。5月4日起正式開啟制冷機(jī)供冷。因今年北京溫度異常偏高,5月4日室外溫度最高33.5度,比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機(jī)組供冷。供冷初期空調(diào)人員在維保廠家的協(xié)助下對制冷機(jī)組進(jìn)行了開機(jī)調(diào)試檢查發(fā)現(xiàn)較多問題,如:2#制冷機(jī)油泵噪音異常較大、油泵缺油、3#制冷機(jī)組啟動時啟動轉(zhuǎn)換時間較長、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠磨損嚴(yán)重等問題。經(jīng)過全體員工的努力大部分問題已經(jīng)解決,3#制冷機(jī)組啟動時間已經(jīng)整定完成,運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠緊急進(jìn)行了更換,現(xiàn)水泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常,2#制冷機(jī)油泵進(jìn)行了檢修正在觀察設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況(附:照片)。
2、電專業(yè):從1月6日開始到1月16日組織配電室每個運(yùn)行班對供電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。于夜間對所管轄區(qū)域的強(qiáng)電井(共計(jì)52個)進(jìn)行檢修,對配電柜、eps柜的進(jìn)出線接線端子堅(jiān)固。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適、高雅的環(huán)境和美學(xué)化的完善,2月份對大廈外圍景觀照明進(jìn)行了檢查和維修。具體情況如下:?大堂外圍柱底景觀照明修復(fù)2處。?車庫入口壁燈景觀照明修復(fù)2處。?大堂外走廊照明修復(fù)12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備維保和針對本項(xiàng)目設(shè)備維保工作增加新內(nèi)容的指示。?3月10日至13日對18層天臺風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)及電機(jī)進(jìn)行維保檢修,進(jìn)行絕緣阻值遙測、試啟動共16臺。?3月16日至17日對空調(diào)機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵、循環(huán)泵8臺、控制柜6臺進(jìn)行維保檢修,檢測阻值,進(jìn)行盤車試驗(yàn)。?3月2日至9日對b2、b3風(fēng)機(jī)房設(shè)備控制箱、電機(jī)進(jìn)行檢修,做啟動試驗(yàn)。4月份為預(yù)防應(yīng)急事故的發(fā)生,保證應(yīng)急電源設(shè)備的正常工作,對大廈內(nèi)eps柜應(yīng)急電源進(jìn)行檢修,包括遠(yuǎn)程控制、本地控制、市電、應(yīng)急切換、儀表指示狀態(tài)等功能,緊固、清掃等共16臺eps柜,為突發(fā)事故應(yīng)急電源提供保障。4月份為制冷機(jī)開機(jī)前做好供配電設(shè)備的停電檢修工作。4月8日凌晨0:00至3:00對402側(cè)低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置,對b2中區(qū)強(qiáng)電井互投開關(guān)進(jìn)行檢修。停電前對業(yè)主的停電范圍、區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格核對,根據(jù)配電室動力系統(tǒng)分布圖、照明系統(tǒng)圖,對強(qiáng)電井分布及各業(yè)主的系列編號及負(fù)荷功率都進(jìn)行仔細(xì)核對。檢修完畢后,沒有給業(yè)主造成停電混亂和損失,圓滿完成了停電檢修工作。5月初對配電室設(shè)備和空調(diào)機(jī)房控制設(shè)備進(jìn)行清掃、檢修,更換電流互感器1只,更換小母排熱縮管5根,為冷卻機(jī)組安全運(yùn)行做好先期準(zhǔn)備工作。6月份為保障大廈正常供電和設(shè)備正常運(yùn)行,對大廈內(nèi)強(qiáng)電井清掃檢查共44個,對新風(fēng)機(jī)房控制箱清掃檢修共44個,完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個壁燈進(jìn)行檢修,修復(fù)1000w泛光燈1套、水幕墻壁燈1套。
為落實(shí)公司提出的機(jī)房開放標(biāo)準(zhǔn),xxx工程部做了大量的工作,取得明顯的成效。
1、1月份:完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩?zhàn)印⒎鬯⒐ぷ鳎ㄈ胀度肴藛T平均為2人,時間為15天)。對大廈所有石材進(jìn)行填縫處理,防止潮氣侵入石材自行脫落(日投入人員平均為2人,時間為24天)。對大廈所有閉門器進(jìn)行了檢修調(diào)整。
3、3月份:將大廈所有機(jī)房進(jìn)行了清理及墻面維修粉刷。大廈所有防火樓梯門、小扇門地插無插孔,使得多數(shù)防火門變形,工程部于3月25日前全部開孔完畢。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現(xiàn)象嚴(yán)重影響整體美觀,且容易引起磕絆,3月份工程部已將此現(xiàn)象修復(fù)完畢。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車場車主的進(jìn)出安全,工程部制作坡道出口易損的雨篦子,進(jìn)行安裝。根據(jù)公司關(guān)于機(jī)房對外開放的指示精神,xxx項(xiàng)目管理處在檢查消防中控室時發(fā)現(xiàn),室內(nèi)防靜電地板磨損嚴(yán)重,已達(dá)不到使用要求,3月份已對其進(jìn)行更換,數(shù)量共計(jì)131塊。統(tǒng)計(jì)全樓順門器、地插銷、貨梯廳地磚的損壞情況,進(jìn)行全面整修。3月份又進(jìn)行室外隔離樁的油漆粉刷工作。
5、5月份:五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯,造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現(xiàn)象,工程部5月份對大廈全樓地毯進(jìn)行了全面維修工作。進(jìn)入供冷季后,為配合我工程部空調(diào)運(yùn)行專業(yè)的工作,利用廢舊物料為空調(diào)運(yùn)行專業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長凳,達(dá)到美觀統(tǒng)一的效果。為配合保潔人員于10層風(fēng)機(jī)房的庫房搬家工作,工程部5月份在18層b座新風(fēng)機(jī)房內(nèi)完成了對地面進(jìn)行重新鋪設(shè)的改造工作。5月8日晚,工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造工作,工程部綜合專業(yè)人員加班加點(diǎn),利用近3個工作日的時間保質(zhì)保量地完成了此項(xiàng)工作。項(xiàng)目在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現(xiàn)象,工程部安排人員只利用了兩天的時間對全樓進(jìn)行了檢查及維修工作,保證了樓內(nèi)公共區(qū)域的整體美觀。隨著雨季的臨近,工程部已對18層樓頂?shù)乃酗L(fēng)機(jī)風(fēng)門、靜壓箱進(jìn)行了除銹及油漆粉刷工作,在保障了設(shè)備完好使用的同時,也達(dá)到了樓頂設(shè)備、設(shè)施的美化效果。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產(chǎn)品更新?lián)Q代,原由“五線”備件已改換為“柒線”產(chǎn)品后,考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性,將所有“柒線”配件全部更換于18層衛(wèi)生間,原“五線”配件收庫房留存,以便用于其它樓層使用。
6、6月份:為充分體現(xiàn)xxx高雅和諧的環(huán)境,項(xiàng)目在b2、b3制作了9塊電梯指示標(biāo)識牌,工程部自行對電源部分進(jìn)行了安裝,共安裝護(hù)套線85米,線槽板80米,明裝盒9套。大廈衛(wèi)生間面臺下柜門松動及立柱歪斜,造成墻面磚松動,直接影響衛(wèi)生間的整體美觀,工程部利用近15個工作日的時間,對此進(jìn)行了全面搶修。在樓層的巡視自查中,我們發(fā)現(xiàn)大廈中區(qū)戶型面積較小,房間隔斷墻較為密集,外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現(xiàn)不但影響裝飾效果,同時也讓業(yè)主產(chǎn)生不安全的心理。在6月份我們組織專人對大廈內(nèi)12個樓層進(jìn)行了整體修復(fù),修復(fù)裂痕共一百多條。為響應(yīng)公司提出的開放式機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn),工程部對所有機(jī)房的裝飾做了全面整修,更換了吸音板墻面,對中水站水箱進(jìn)行了油漆。長時間以來工程部綜合專業(yè)無固定操作間,臨時使用中水站做為操作間使用,致使中水機(jī)房內(nèi)比較凌亂,本月綜合專業(yè)搬離中水機(jī)房,并恢復(fù)中水機(jī)房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業(yè)操作間,合并庫房的使用,對操作間內(nèi)的臨時設(shè)施進(jìn)行清運(yùn)。經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計(jì)和整理,在6月份大廈大堂及各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識制作好后,工程部根據(jù)公司美學(xué)化管理及機(jī)房開放管理的要求進(jìn)行統(tǒng)一的貼粘。
為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,在空調(diào)運(yùn)行方面將在保證客戶制冷需要和市委關(guān)于《開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項(xiàng)監(jiān)察的通知》的精神的前提下,對大廈下半年空調(diào)開啟時間和臺數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,及時調(diào)整開關(guān)機(jī)時間,對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負(fù)荷以達(dá)到節(jié)能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證冬季消火栓的正常使用。
物業(yè)工程半年總結(jié)匯報篇十五
為切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作,實(shí)行旁站監(jiān)理和值班公示制度。同時,把提高全員質(zhì)量意識和教育結(jié)合起來,使大家樹立“質(zhì)量第一”的思想,制定了項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和目標(biāo),使“工程優(yōu)質(zhì)”形成每個員工的自覺行動和準(zhǔn)則。在工程建設(shè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以工程質(zhì)量為生命做好服務(wù)保障工作,嚴(yán)格執(zhí)行工程初驗(yàn)和終驗(yàn)制度,杜絕不合格工程投入運(yùn)行。一是把握好施工隊(duì)伍。對新引進(jìn)的施工隊(duì)伍不宜發(fā)包工藝復(fù)雜的項(xiàng)目,大的工程項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo),小項(xiàng)目發(fā)包一律采取公開、公平,集體研究,優(yōu)勝劣汰的市場運(yùn)作機(jī)制,從源頭上制止“xx渣”工程。二是規(guī)范工程驗(yàn)收。在管理中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格過程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會審,做好技術(shù)交底。定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。三是加強(qiáng)質(zhì)量檢查。定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式,按照文明工地標(biāo)準(zhǔn),開展勞動競賽、工程質(zhì)量評比活動。四是嚴(yán)把材料關(guān)。加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),把好材料進(jìn)貨關(guān),以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn),加大力度消除質(zhì)量通病。截止目前,已完單位工程合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)90%以上。