總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步的一種總結(jié)和記錄。在總結(jié)中，要注意簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)主要內(nèi)容，避免贅述和羅列無(wú)關(guān)重要的細(xì)節(jié)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人的總結(jié)觀點(diǎn)和風(fēng)格，擴(kuò)展我們的思維。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    20__年，__市__風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以促進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng)，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路，把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作，有力推進(jìn)了東__風(fēng)景區(qū)建設(shè)。現(xiàn)就20__年__市__風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下：
    20__年，__市旅游經(jīng)濟(jì)在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、大力挖掘市場(chǎng)潛力的努力下，整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開(kāi)局，東__景區(qū)自5月份開(kāi)以來(lái)，白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷(xiāo)售門(mén)票32萬(wàn)元，接待游客__萬(wàn)人次，旅游收入700余萬(wàn)元。
    （一）細(xì)化責(zé)任分工。由__市__風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé)，對(duì)景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，并安排人員加強(qiáng)對(duì)s303線兩側(cè)（口門(mén)子段）及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，取得顯著成效。
    （二）加大宣傳力度。印制3萬(wàn)份維漢雙語(yǔ)愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書(shū)宣傳單，聯(lián)合交警部門(mén)，在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份，同時(shí)聯(lián)合__林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書(shū)10000份。除此之外，組織開(kāi)展了東__景區(qū)問(wèn)卷調(diào)查，在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問(wèn)卷各140份，收到很好的效果。
    （三）增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要，積極組織調(diào)配垃圾箱10個(gè)，目前10個(gè)垃圾箱已配置到位。同時(shí)經(jīng)過(guò)選址、策劃，在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個(gè)，中型環(huán)保宣傳提示牌5個(gè)，小型環(huán)保宣傳提示牌__個(gè)，共計(jì)23個(gè)。為保障各景點(diǎn)開(kāi)業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行，景區(qū)管理局投資5萬(wàn)元維護(hù)維修白石頭景點(diǎn)道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周?chē)緰艡谝约鞍资^景點(diǎn)星級(jí)廁所，同時(shí)對(duì)鳴沙山景點(diǎn)星級(jí)廁所進(jìn)行改造，增加過(guò)濾水箱，更換沖水設(shè)備等，保障游客的正常使用。
    （四）加強(qiáng)自駕游管理。__市__風(fēng)景區(qū)管理局加大對(duì)車(chē)輛對(duì)原林海、華龍度假山莊等自駕游車(chē)輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個(gè)路口進(jìn)行封閉，同時(shí)在節(jié)假日期間，__風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專(zhuān)人和民警，對(duì)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，及時(shí)引導(dǎo)自駕游游客。
    （五）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個(gè)星期組織干部對(duì)英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治，我局共清理垃圾10余車(chē)。8月2日，聯(lián)合地區(qū)國(guó)資委、伊吾馬場(chǎng)組織的青年志愿者對(duì)松樹(shù)塘景點(diǎn)林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，我局清運(yùn)垃圾20余方。8月9日，我局聯(lián)合伊吾馬場(chǎng)組織松樹(shù)塘馬匹經(jīng)營(yíng)牧民，開(kāi)展了宣傳整治工作，引導(dǎo)牧民愛(ài)護(hù)環(huán)境，全面開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
    （六）加大亂搭亂建治理。20__年發(fā)生新建亂搭亂建13起，其中建房案1起，搭建蒙古包案9起；搭建彩板房3起，已全部下發(fā)拆除整改指令，目前完成查處程序案卷13份，拆除房屋一棟。
    一是建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，合力開(kāi)展整治。__市__風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合__林場(chǎng)、__馬場(chǎng)、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門(mén)，對(duì)景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式，形成執(zhí)法監(jiān)管合力，對(duì)景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查，效果明顯，景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
    在此次檢查中，我局向鳴沙山經(jīng)營(yíng)者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書(shū)。因鳴沙山經(jīng)營(yíng)者于新建為伊吾馬場(chǎng)簽約承包商，我局也已向伊吾馬場(chǎng)報(bào)送“關(guān)于加強(qiáng)鳴沙山發(fā)包經(jīng)營(yíng)安全管理的函”，要求其下文責(zé)令其盡快完成整改，加強(qiáng)對(duì)承包商的監(jiān)督管理。同時(shí)于8月27日開(kāi)始對(duì)鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè)，責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶(hù)于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書(shū)》要求進(jìn)行整該。對(duì)白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門(mén)處理，并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知，解決安全隱患。
    季節(jié)，加大對(duì)景區(qū)旅游點(diǎn)交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度，特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理，在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不準(zhǔn)開(kāi)業(yè)，在交通安全方面，加大對(duì)旅游包車(chē)及酒后駕駛行為的整治力度。
    三是認(rèn)真排查，抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為的過(guò)程中，嚴(yán)抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作，一方面通過(guò)檢查，督促?gòu)?qiáng)制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求，配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備，聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員從事工作，同時(shí)督促各旅游景點(diǎn)游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志，加大安全警示工作。特別是對(duì)白石頭景點(diǎn)內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整，確保了景區(qū)道路安全。
    一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)和執(zhí)法案卷規(guī)范書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)，有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
    二是在日常執(zhí)法工作中，我局加大對(duì)景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作，累計(jì)向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份，進(jìn)一步擴(kuò)大了法制宣傳教育的覆蓋面，同時(shí)今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開(kāi)展了消防知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，還督促旅游從業(yè)單位積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳工作。
    （一）完善旅游規(guī)劃。
    按照“規(guī)劃先行，科學(xué)指導(dǎo)”的原則，按照《關(guān)于__市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，20__年，計(jì)劃編制《__東__風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
    （二）繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    20__年，繼續(xù)實(shí)施在東__景區(qū)口門(mén)子修建旅游廁所，計(jì)劃投資400萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容：旅游廁所、游步道、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
    20__年，計(jì)劃啟動(dòng)?xùn)|__景區(qū)支線道路及游步道項(xiàng)目，計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元。建設(shè)內(nèi)容：白石頭至鳴沙山支線道路10公里；老口門(mén)子至白石頭20公里；寒氣溝支線道路10公里；__廟至松樹(shù)塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計(jì)3年。
    （三）加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。
    20__年，計(jì)劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷(xiāo)等方面加大對(duì)新媒體、新技術(shù)的運(yùn)用，通過(guò)微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具，努力為游客在信息收集、門(mén)票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    一年來(lái)，教務(wù)處在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，在各學(xué)院密切配合下，在學(xué)校職能部門(mén)的大力支持下，完成了各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。
    一、質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)。
    1、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)。
    20_年建成特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)1個(gè)(農(nóng)業(yè)水利工程)，省級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)2個(gè)(工程管理、藝術(shù)設(shè)計(jì))。
    2、精品課程建設(shè)。
    20_年建成省級(jí)精品課程2門(mén)(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，液壓與氣壓傳動(dòng))。
    3、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    20_年建成1個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)(機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì))。
    4、實(shí)驗(yàn)示范中心建設(shè)。
    20_年申報(bào)2個(gè)省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心(工程機(jī)械和大學(xué)物理，12月20日答辯)。
    5、參加教育部2項(xiàng)重大調(diào)研：大學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)(河南省8所高校)和卓越工程師教育計(jì)劃(全國(guó)104所高校，河南省5所高校)。
    二、青年骨干教師項(xiàng)目。
    20_年，我校8位青年教師獲得省教育廳青年骨干教師重點(diǎn)資助項(xiàng)目立項(xiàng)(100%)。
    三、學(xué)校教育教學(xué)。
    1、修訂全日制本科各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步明確“平臺(tái)+模塊”人才培養(yǎng)課程體系結(jié)構(gòu)和“基礎(chǔ)、實(shí)踐、創(chuàng)新”三位一體人才培養(yǎng)模式(即培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才)，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
    2、歷時(shí)6個(gè)月的時(shí)間，開(kāi)展“教育教學(xué)示范活動(dòng)”，先后邀請(qǐng)首屆國(guó)家教學(xué)名師、學(xué)校教學(xué)名師和2名連續(xù)2屆校青年教師講課比賽一等獎(jiǎng)獲得者為廣大青年教師進(jìn)行教育教學(xué)示范和觀摩活動(dòng)，開(kāi)展教育教學(xué)研究征文活動(dòng)，500多位青年教師參與，征文124篇。最后評(píng)選出5個(gè)優(yōu)秀組織單位，25篇教育教學(xué)論文獲得20_年度優(yōu)秀論文一、二、三等獎(jiǎng)。
    3、堅(jiān)持“兩嚴(yán)”方針，加強(qiáng)教學(xué)管理，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提高。
    (1)校院二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)情況：課堂聽(tīng)課3100多人次，其中校督導(dǎo)團(tuán)2600多人次，院督導(dǎo)2500多人次;學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)測(cè)評(píng)2600多班次;擬引進(jìn)教師試講200多人次;新任青年教師驗(yàn)收、試講近300人次;職稱(chēng)晉升人員教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)600多人次;畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯檢查和課程設(shè)計(jì)檢查300多班次。
    (2)學(xué)生信息員提交信息反饋意見(jiàn)表700多份，召開(kāi)信息員座談會(huì)4次。學(xué)生信息員圍繞教師課堂和實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)管理等環(huán)節(jié)提出了近千條的意見(jiàn)和建議。對(duì)這些意見(jiàn)和建議，教務(wù)處通過(guò)各種途徑反饋至相關(guān)單位或教師個(gè)人，并落實(shí)整改。20_年表彰優(yōu)秀信息員108名，新聘任118名。
    (3)學(xué)生評(píng)考700多個(gè)考場(chǎng)，評(píng)考優(yōu)良率超過(guò)95%。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題考場(chǎng)所涉及到的學(xué)院在《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》中予以通報(bào)。
    (4)組織教學(xué)管理人員對(duì)考試課程的考場(chǎng)進(jìn)行巡視，共巡視近20_個(gè)考場(chǎng)。通過(guò)巡視，我?？硷L(fēng)總體良好。
    (5)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檢查：隨機(jī)抽取84份本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)送外校盲審，畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量得到了校外專(zhuān)家的高度評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)偏差稍大的學(xué)院和個(gè)人，已責(zé)成寫(xiě)出整改措施。隨機(jī)抽取的5份畢業(yè)論文經(jīng)大學(xué)生畢業(yè)論文反抄襲系統(tǒng)檢驗(yàn)，我校36%的重復(fù)率遠(yuǎn)低于同類(lèi)院校。
    (6)先后出臺(tái)5項(xiàng)保證教學(xué)質(zhì)量的管理細(xì)則：
    《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檢查評(píng)估管理辦法》;。
    《二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施管理辦法》;。
    《考試管理實(shí)施細(xì)則》;。
    《規(guī)范和加強(qiáng)多媒體教學(xué)管理辦法》;。
    《素質(zhì)類(lèi)選修課管理辦法》。
    4、青年教師教學(xué)技能培養(yǎng)。完善和加強(qiáng)青年教師教學(xué)技能培養(yǎng)，出臺(tái)《青年教師助課驗(yàn)收管理辦法》，實(shí)行校院二級(jí)培養(yǎng)模式，學(xué)院主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)，學(xué)校組織檢查驗(yàn)收，把好新任青年教師上講臺(tái)關(guān)。20_年檢查驗(yàn)收57人，其中49人通過(guò)檢查驗(yàn)收，為86%。對(duì)首次未通過(guò)青年教師實(shí)施再培養(yǎng)。
    5、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，貫徹“以生為本”，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。
    (1)加強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練。20_年出臺(tái)了《科技實(shí)踐創(chuàng)新課管理辦法》、《開(kāi)展科學(xué)文化大講堂管理辦法》，先后4位教師開(kāi)課，開(kāi)展講座36場(chǎng);鼓勵(lì)和支持學(xué)生參加科技創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)，協(xié)同校團(tuán)委、數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院舉辦“創(chuàng)新杯”數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽，組織學(xué)生參加國(guó)家數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽，并獲得國(guó)家2等獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級(jí)1等獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級(jí)2等獎(jiǎng)7項(xiàng);協(xié)同機(jī)械學(xué)院組3個(gè)隊(duì)參加省大學(xué)生工程實(shí)踐科技競(jìng)賽。
    (2)開(kāi)展第二學(xué)士學(xué)位專(zhuān)業(yè)教育。首屆152人通過(guò)省教育廳審核，攻讀第二學(xué)士學(xué)位。
    (3)鼓勵(lì)學(xué)有余力學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，出臺(tái)《跨專(zhuān)業(yè)選課管理辦法》、《免修課程管理辦法》。
    (4)深入學(xué)生調(diào)研，解決實(shí)際問(wèn)題。先后召開(kāi)4次學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，例如新校區(qū)開(kāi)辟早讀教室，花園校區(qū)開(kāi)辟考研復(fù)習(xí)專(zhuān)用教室，規(guī)范教師多媒體教學(xué)，組織大型問(wèn)卷調(diào)查等。
    (5)評(píng)選優(yōu)良學(xué)風(fēng)班。20_年全校有52個(gè)班級(jí)申報(bào)，評(píng)選19個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，首次將專(zhuān)科班級(jí)納入評(píng)選范圍，并明確科技創(chuàng)新導(dǎo)向。
    6、加強(qiáng)教學(xué)管理制度化、科學(xué)化，制定、修訂教學(xué)管理規(guī)章制度(《全日制本科生學(xué)士學(xué)位授予辦法》、《大學(xué)生科技創(chuàng)新學(xué)分和素質(zhì)學(xué)分實(shí)施辦法》、《第二學(xué)士學(xué)位管理辦法》)。
    7、組織4次近3萬(wàn)人次大型考試(cet46和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試);近萬(wàn)人次參加重修、補(bǔ)考考試。
    8、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，積極申報(bào)新專(zhuān)業(yè)(申報(bào)核工程與核技術(shù)和俄語(yǔ)2個(gè)本科專(zhuān)業(yè)教育廳評(píng)審已通過(guò)，申報(bào)新興產(chǎn)業(yè)類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)3個(gè)已通過(guò)教育廳審核，上報(bào)教育部評(píng)審)。
    9、教改立項(xiàng)。圍繞培養(yǎng)方案的修訂，凝練26項(xiàng)教育教學(xué)改革研究課題學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)。
    四、存在的主要問(wèn)題。
    1、對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不清晰、學(xué)生的主體地位體現(xiàn)不到位。
    2、各學(xué)院在青年教師教學(xué)技能培養(yǎng)方面不統(tǒng)一(包括數(shù)量、層次、重視程度、培養(yǎng)措施)。
    3、對(duì)教學(xué)工作的中心地位、教學(xué)質(zhì)量的核心地位認(rèn)識(shí)不明晰(教授、副教授為本科生授課比例低、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課問(wèn)題)。
    4、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)(學(xué)生目標(biāo)不明、動(dòng)力不足、方向不清;教師上課“胡言亂語(yǔ)”，對(duì)教學(xué)規(guī)范執(zhí)行不力)。
    5、教育教學(xué)研究成果需要進(jìn)一步豐富，教學(xué)改革力度不夠(例如考核評(píng)價(jià)方式、教學(xué)方法方式、如何教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí))。
    1、學(xué)習(xí)國(guó)家、省教育工作會(huì)議精神，貫徹落實(shí)《規(guī)劃綱要》，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
    2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、課程和教材建設(shè)，做好十二五國(guó)家規(guī)劃教材推薦評(píng)審工作。
    3、積極穩(wěn)妥推進(jìn)二級(jí)教學(xué)管理，理順管理機(jī)制和體制，實(shí)行教學(xué)目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)教學(xué)管理人員培訓(xùn)，做好教務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，促進(jìn)和諧發(fā)展。
    4、繼續(xù)堅(jiān)持“兩嚴(yán)”方針，加強(qiáng)教學(xué)管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，創(chuàng)新督導(dǎo)模式，保證教學(xué)質(zhì)量。
    5、做好各項(xiàng)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選工作(優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)等)。
    6、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，尤其是考風(fēng)考紀(jì)教育，組織好各級(jí)各類(lèi)學(xué)生考試，實(shí)施聯(lián)動(dòng)促學(xué)，鼓勵(lì)和支持大學(xué)生參加科技創(chuàng)新競(jìng)賽。
    7、加強(qiáng)青年教師技能培訓(xùn)工作，實(shí)施青年教師工程實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃，做好青年骨干教師培養(yǎng)工作。
    8、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)展教育教學(xué)研究，深化教學(xué)改革(課程考核方式、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式、教師教學(xué)模式等)，做好20_年省校教改立項(xiàng)。
    9、開(kāi)好20_年教學(xué)工作會(huì)議。
    10、辦好第11屆青年教師講課競(jìng)賽。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好!
    首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校督導(dǎo)檢查工作表示熱烈歡迎。
    我校現(xiàn)有學(xué)生781名，16個(gè)教學(xué)班，教職工40名.在各級(jí)政府和區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)安全工作電視電話(huà)會(huì)議精神，結(jié)合我校實(shí)際，主要采取了如下排查、整治措施，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
    一、建立健全安全組織機(jī)構(gòu)。
    為確保校園安全穩(wěn)定，學(xué)校建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全體教師輪流值班，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)值班登記制度，生人禁止進(jìn)入校園。
    二、建立健全各種規(guī)章制度。
    結(jié)合我校實(shí)際，建立健全和完善各項(xiàng)安全制度。我們制定了：門(mén)衛(wèi)管理制度、安全工作首檢制度、每日巡查制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生管理制度、校園安全責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)制，使安全管理有章可循，有據(jù)可依。
    三、制定校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和校園安全隱患大排查實(shí)施方案。
    制定出切實(shí)可行的校園安全隱患排查方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案?？倓?wù)處對(duì)于校園進(jìn)行徹底的大排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大安全隱患，及時(shí)上報(bào)，并提出整改意見(jiàn)或建議。學(xué)校定期舉行校園安全應(yīng)急疏散演練，有應(yīng)急處置方案，做到防患于未然。我們將校園安全綜合整治工作列入目標(biāo)考核中，制訂考核制度和責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    四、定期進(jìn)行校園安全教育，提高安保意識(shí)。
    法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析，組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)等方面展開(kāi)深入全面的大檢查，消除隱患;重視師生心理健康教育;并以板報(bào)宣傳、知識(shí)講座、黑板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信等形式廣泛開(kāi)展防溺水、防雷電、防交通事故等安全專(zhuān)題教育活動(dòng)。引導(dǎo)師生熟悉安全法規(guī)，重視安全教育，提高安全意識(shí)。
    五、切實(shí)保障設(shè)學(xué)?；A(chǔ)施的安全。
    高度重視各類(lèi)安全設(shè)施的配備、維護(hù)和檢查：校園飲用水、供電線路、燈具、電源等都是我們重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，常檢常查，及時(shí)消除隱患，確保安全，有備無(wú)患。在校園里裝有7路鏡頭監(jiān)控設(shè)備，對(duì)大門(mén)、教學(xué)樓等重點(diǎn)部位實(shí)施24小時(shí)全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處置。堅(jiān)持實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師值班制度。
    今后，我們還將一如既往的重視安全工作，不斷學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)研究解決安全工作中的新問(wèn)題，不斷提高安全工作水平，確保校園安全、和諧、穩(wěn)定。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    后勤是為各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。下面是本站小編為您精心整理的學(xué)校后勤。
    本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，按學(xué)期計(jì)劃有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，以“服務(wù)第一、強(qiáng)化保障”為宗旨，努力開(kāi)拓、勤奮工作，為學(xué)校優(yōu)化育人環(huán)境、為教育教學(xué)工作順利開(kāi)展履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，現(xiàn)將本。
    如下：
    一、抓好校舍維修及設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、提升教育教學(xué)環(huán)境。
    本學(xué)期總共完成建設(shè)項(xiàng)目25個(gè)，其中西運(yùn)動(dòng)場(chǎng)看臺(tái)改建工程、教室班班通、慕課系統(tǒng)建設(shè);更換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心交換機(jī);一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教師改造和100臺(tái)電腦采購(gòu);7棟學(xué)生宿舍、圖書(shū)館、音樂(lè)廳屋面防水，消防管道、避雷帶除銹油漆，網(wǎng)球場(chǎng)圍網(wǎng)維修油漆;網(wǎng)球場(chǎng)塑膠場(chǎng)地更換;1000套學(xué)生課桌椅、50套教師辦公桌椅和文件柜采購(gòu);更換學(xué)生宿舍熱水器500臺(tái);理化生實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購(gòu);6棟學(xué)生宿舍護(hù)坡防滑工程;體衛(wèi)藝設(shè)備采購(gòu);音樂(lè)廳舞臺(tái)燈光改造等19個(gè)工程屬于爭(zhēng)取財(cái)政資金項(xiàng)目，資金合計(jì)：1325.1363萬(wàn)元。學(xué)校自籌經(jīng)費(fèi)完成項(xiàng)目有6個(gè)：食堂安裝31臺(tái)液晶電視;食堂油煙凈化系統(tǒng)維修;后山水池改造;安裝led屏5面;高一至高三屋面閣樓防水維修;高一至高三組團(tuán)安裝鋼化玻璃。
    在上級(jí)部門(mén)的支持及分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處順利完成學(xué)期維修采購(gòu)任務(wù)，保障了學(xué)校正常教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
    二、做好常規(guī)、優(yōu)化服務(wù)。
    1、完成了校園內(nèi)各日常維修工作，保證了學(xué)校的日常教學(xué)工作的正常開(kāi)展，電話(huà)報(bào)修1057項(xiàng)，自巡檢修263項(xiàng)，宿舍維修2814項(xiàng)，食堂維修117項(xiàng);對(duì)校園所有雨水井、天面地漏、污水井、排污溝進(jìn)行疏通12次;配合學(xué)校各種大型檢查、參觀、會(huì)議、活動(dòng)等期間的保水保電工作15次;對(duì)學(xué)校大理石修缺角、廣場(chǎng)瓷磚、墻磚、花臺(tái)磚等共計(jì)修補(bǔ)1255處;對(duì)各食堂更換安裝防鼠網(wǎng)67塊;焊接板凳11個(gè)。
    2、積極配合校方接待外來(lái)單位來(lái)校參觀學(xué)校上萬(wàn)人次，配合學(xué)校開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)及配合外來(lái)單位在校舉辦的各種活動(dòng)，協(xié)助搬運(yùn)物品1693人次，配合學(xué)校大型檢查、參觀、會(huì)議、活動(dòng)等期間的安保工作29次;認(rèn)真履行門(mén)崗制度，登記來(lái)訪人員5921多人次;助人為樂(lè)、助拾金不昧25人次。
    3、對(duì)校園綠化修剪和清理枯枝樹(shù)葉約12500袋，不定期進(jìn)行施肥、澆水和防蟲(chóng)害、消殺;由于學(xué)校香樟樹(shù)的病蟲(chóng)害嚴(yán)重，加上樹(shù)木越長(zhǎng)越高，給綠化工修剪及除蟲(chóng)帶來(lái)了工作難度，管理處報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)并得到同意，今年將香樟樹(shù)進(jìn)行大修。
    4、清理垃圾21825大袋，12725小袋，煙灰桶垃圾袋共計(jì)245個(gè);安排保潔打掃教室189間為考試做好準(zhǔn)備，清洗噴泉5次;迎接各種檢查、參觀、會(huì)議、活動(dòng)等43次。
    三、嚴(yán)格遵守制度、做好采購(gòu)、財(cái)務(wù)工作。
    1、物資采購(gòu)工作嚴(yán)格按照政策紀(jì)律規(guī)范程序，提前做計(jì)劃;嚴(yán)格執(zhí)行照財(cái)政局文件要求，辦公電器及辦公耗材必須在網(wǎng)上采購(gòu)，大宗物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)程序，加強(qiáng)庫(kù)房管理及物資發(fā)放工作。
    2、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，做好預(yù)決算工作;做好學(xué)費(fèi)收費(fèi)、退費(fèi)工作;及時(shí)發(fā)放教職工勞務(wù)費(fèi)等費(fèi)用;日常費(fèi)用結(jié)算辦理、常規(guī)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);財(cái)政資金的申報(bào)、撥款;固定資產(chǎn)清查已有初步成果。學(xué)校于20xx年12月迎接國(guó)家七部委檢查，歷時(shí)一周，財(cái)務(wù)室積極配合，并積極做好整改工作。
    3、一卡通充值工作正常進(jìn)行，為20xx屆高一辦理銀行卡1200余張，每月為學(xué)生辦理校園卡丟失后補(bǔ)辦近200張，每天為學(xué)生進(jìn)行充值服務(wù)，堅(jiān)持當(dāng)天收取現(xiàn)金當(dāng)天銀行進(jìn)帳。
    四、做好膳食保障、重視食品衛(wèi)生安全。
    學(xué)生食堂始終堅(jiān)持“安全、衛(wèi)生、規(guī)范、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格要求做好飲食衛(wèi)生、質(zhì)量、安全，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，解決師生后顧之憂(yōu)，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。本學(xué)期食堂為各處室送餐168次，共計(jì)1867份;對(duì)外接待各種活動(dòng)16次，共計(jì)4570人次;每周三家長(zhǎng)開(kāi)放日及新生入學(xué)期間接待學(xué)生家長(zhǎng)上萬(wàn)余人次。本學(xué)期共計(jì)迎接上級(jí)單位檢查13次：其中教育局檢查1次;市保健所檢查2次;觀山湖食藥局檢查3次，檢查中得到了觀山湖區(qū)食品藥品監(jiān)督局孫勇老師及其他檢查人員對(duì)我食堂所做的工作給予了肯定;觀山湖區(qū)環(huán)保局2次;接待各地參觀考察7次。本學(xué)期，召開(kāi)了13次食堂工作會(huì)議，食品衛(wèi)生安全專(zhuān)題會(huì)議7次。本學(xué)期突發(fā)事件發(fā)生及時(shí)聯(lián)系處理14次(8月21日二食堂天燃?xì)忾y破損，10.19三、四食堂供氣不足，12月9日因暫時(shí)中斷天燃?xì)猓?2月16日因輕軌施工，暫時(shí)中斷供水，等)。本學(xué)期平行部與國(guó)際部共拾到校園卡58張，銀行卡6張，錢(qián)包5個(gè)，手機(jī)2個(gè)，書(shū)包7個(gè)，書(shū)n本，眼鏡2副，都已歸還失主。
    五、加強(qiáng)安全宣傳、開(kāi)展安全檢查。
    學(xué)校安全工作，秉承安全是第一理念、安全是第一行動(dòng)的“兩個(gè)第一”的安全思想，按照上級(jí)要求，扎實(shí)開(kāi)展安全工作，確保師生生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。開(kāi)展了開(kāi)學(xué)和期末安全檢查、消防安全檢查、辦公室用電安全檢查、校園周邊安全檢查、食品安全檢查等十余項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。配合辦公室、教育處進(jìn)行學(xué)生校園卡丟失被盜用調(diào)查40余起，通過(guò)調(diào)取監(jiān)控等手段，全部調(diào)查都有結(jié)果。
    本學(xué)期，學(xué)校后勤保障工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，服務(wù)效率穩(wěn)中提升。寒假期間抓好工程、校舍維修、校園安全的工作，服務(wù)高三上課的有關(guān)工作。
    今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。
    我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
    具體工作如下;。
    一、解決自來(lái)水凍問(wèn)題。
    學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施方案，想盡辦法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
    二、我們改變工作方法。
    能自己干的不再去雇人，比如修門(mén)、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè)，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的。
    三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程。
    今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
    四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了。
    每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
    五、綠化。
    整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
    六、好的團(tuán)隊(duì)。
    一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬(wàn)山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。
    至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的北京宋莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物劉冠軍說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。
    我校衛(wèi)生保潔工作始終以市教育局《關(guān)于認(rèn)真做好學(xué)校垃圾理理及衛(wèi)生保潔工作的意見(jiàn)》為綱領(lǐng)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機(jī)制，加大管理力度，提高教育成效，切實(shí)抓好健康教育活動(dòng)，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開(kāi)展了工作：
    一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織，完善制度，明確責(zé)任。
    衛(wèi)生工作是學(xué)校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問(wèn)題，也不僅僅是環(huán)境育人的問(wèn)題，而是事關(guān)辦學(xué)方向、事關(guān)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)學(xué)校整體形象、學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我校十分重視衛(wèi)生保潔工作，專(zhuān)門(mén)成立了以一把手校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、全體班主任為成員的學(xué)校清潔校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生工作，并形成暢道無(wú)阻的衛(wèi)生保潔工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作實(shí)際需要，設(shè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并能合理搭配，及時(shí)調(diào)整，做到分工明確，責(zé)任到人。為使學(xué)校衛(wèi)生工作順利實(shí)施和確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證學(xué)校衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。我校制訂了《學(xué)校衛(wèi)生制度》、《清衛(wèi)工作條例》、《衛(wèi)生工作檢查和獎(jiǎng)懲制度》、《突發(fā)疾病預(yù)防和管理制度》、《突發(fā)疾病。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》等一系列。
    規(guī)章制度。
    并在工作中逐步加以完善使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理、飲水衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。
    1.加強(qiáng)宣傳教育，召開(kāi)清潔校園動(dòng)員會(huì)。
    農(nóng)村中學(xué)生市農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理及衛(wèi)生保潔宣傳教育的生力軍。抓好中學(xué)農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理及衛(wèi)生保潔工作意義深遠(yuǎn)。為此，我校開(kāi)學(xué)第一周就召開(kāi)校會(huì)，向全體師生做好發(fā)動(dòng)宣傳工作，使學(xué)生從小培養(yǎng)愛(ài)整潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，并增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
    2.積極開(kāi)展了各種主題活動(dòng)。
    (1)在學(xué)生中開(kāi)展了三項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)期初，由學(xué)校統(tǒng)一安排，各班具體組織：一是給學(xué)生上好一堂農(nóng)村垃圾處理及衛(wèi)生保潔常識(shí)課;二是組織了學(xué)生走出校園開(kāi)展一次垃圾清揀和分類(lèi)活動(dòng)，使學(xué)生掌握垃圾分類(lèi)知識(shí);三是指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)了一篇有關(guān)垃圾處理及衛(wèi)生保潔方面的作文。
    (2)全體教師開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”。一是定期家訪活動(dòng)，對(duì)學(xué)生走出校園外如何開(kāi)展垃圾處理活動(dòng)情況進(jìn)行了解，與家長(zhǎng)溝通，并對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng);二是校外輔導(dǎo)活動(dòng)，以行政村的學(xué)生為單元，成立校外活動(dòng)小組，由任課老師為聯(lián)系輔導(dǎo)員，定期對(duì)各村組開(kāi)展校外垃圾分類(lèi)指導(dǎo)和宣講活動(dòng)。
    3.發(fā)揮中學(xué)生的主體作用，積極開(kāi)展了“小手拉大手”活動(dòng)。通過(guò)小孩帶動(dòng)作用，影響家庭成員積極參與到農(nóng)村保潔活動(dòng)中來(lái)。把學(xué)生培養(yǎng)成為家庭(鄰里)的“小監(jiān)督員”、成為村落社區(qū)的“小宣傳員”、成為上學(xué)(放學(xué))路上的“小保潔員”。
    二、強(qiáng)化工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)到位。
    (一)規(guī)范整治校園環(huán)境，校容校貌有了很大改觀。
    1.校園清潔。校內(nèi)道路、公共場(chǎng)所(教室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍)整潔，無(wú)亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核，亂倒垃圾、污水、污物，隨地吐痰現(xiàn)象存在;樓道、樓梯、扶手、欄桿應(yīng)干凈無(wú)積灰;路旁綠地、綠化隔離帶無(wú)積存垃圾;校園道路旁和公共場(chǎng)所設(shè)有規(guī)范的垃圾筒，校園內(nèi)有規(guī)范的垃圾池，垃圾池周邊2～3米內(nèi)無(wú)散落垃圾和積留污水，無(wú)惡臭。
    2.設(shè)施規(guī)范。學(xué)校圍墻完整，校門(mén)端莊，校牌得體;校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等標(biāo)牌要放在校園內(nèi)顯目位置;國(guó)旗桿、旗壇、板報(bào)、櫥窗規(guī)范;世界地圖及中國(guó)地圖、教育方針、學(xué)生守則、學(xué)生行為規(guī)范等的擺設(shè)位置恰當(dāng)。
    3.室內(nèi)整潔。教學(xué)辦公用房保持整潔干凈，采光通風(fēng)良好;教室內(nèi)布置規(guī)范，課桌椅整齊;辦公室擺設(shè)整齊清潔;學(xué)生宿舍采光、通風(fēng)條件良好;宿舍內(nèi)務(wù)清潔，門(mén)窗完整，床架牢固、安全，物品擺放整齊;宿舍管理規(guī)范。
    4.廁所衛(wèi)生。今年3月我校新建了一棟水沖式廁所，新老廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無(wú)明顯污垢、異味;在廁所內(nèi)設(shè)置有洗手設(shè)施，學(xué)生養(yǎng)成了便后洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
    5.秩序良好。我校主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)聯(lián)系，建立了門(mén)衛(wèi)值班制度、校內(nèi)及周邊治安巡邏安全保衛(wèi)制度，防止閑雜人員進(jìn)入校園，校內(nèi)及校門(mén)口無(wú)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象;校園內(nèi)無(wú)放養(yǎng)家禽和家畜等。
    (二)認(rèn)真開(kāi)展校園衛(wèi)生清潔“五個(gè)一”活動(dòng)。
    為積極配合全市開(kāi)展的農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程工作，我校認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)校衛(wèi)生清潔“五個(gè)一”活動(dòng)。
    1.上好一堂衛(wèi)生教育課。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校充分利用衛(wèi)生健康教育課程和專(zhuān)題衛(wèi)生講座，向師生和學(xué)生家長(zhǎng)宣傳“衛(wèi)生清潔工程”與校園秩序管理方面的法律法規(guī)，向師生傳授文明衛(wèi)生基本知識(shí)等，增強(qiáng)師生衛(wèi)生意識(shí)，動(dòng)員廣大師生積極參與“衛(wèi)生清潔工程”，為全市農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
    2.開(kāi)展了一次集中清潔衛(wèi)生活動(dòng)。開(kāi)學(xué)第一周，各班要以清除垃圾與衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，全面開(kāi)展校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
    3.出一期以衛(wèi)生清潔為內(nèi)容的黑板報(bào)。充分利用黑板報(bào)、櫥窗宣傳手段和陣地，多方位、多視角地集中宣傳“衛(wèi)生清潔工程”，以班級(jí)為單位出一期黑板報(bào)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。
    4.開(kāi)展了寫(xiě)一篇以衛(wèi)生清潔為主題的作文。于x月中旬各班組織學(xué)生寫(xiě)了一篇關(guān)于清潔衛(wèi)生的作文，交流、分享自己在“清潔家園”過(guò)程中的感悟和體會(huì)，并組織優(yōu)秀作品展，達(dá)到進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、提升境界的目的。
    5.發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》。通過(guò)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》，加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，將“衛(wèi)生清潔工程”的內(nèi)容和知識(shí)帶回家庭，使學(xué)生和家長(zhǎng)共同提高文明衛(wèi)生的思想意識(shí)，共同養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和公共道德行為。
    三、抓好個(gè)人衛(wèi)生，提高師生健康水平。
    打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識(shí)。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高全體師生的思想認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說(shuō)的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，充分利用櫥窗、廣播、黑板報(bào)、晨會(huì)、等各種陣地，開(kāi)展衛(wèi)生教育，號(hào)召?gòu)V大學(xué)生自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。要求學(xué)生認(rèn)真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設(shè)施，不損壞公物”等八個(gè)不。
    大部分班級(jí)開(kāi)展了無(wú)衛(wèi)生值日活動(dòng)，收到了較好的教育效益。我們深深懂得，學(xué)校的衛(wèi)生狀況，既是一所學(xué)校綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標(biāo)志。我們將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化“一切為了孩子成長(zhǎng)”的辦學(xué)理念。提高創(chuàng)衛(wèi)保潔實(shí)效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的校園工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)身心和諧、健康地成長(zhǎng)。
    20xx年xx高中總務(wù)后勤工作已經(jīng)結(jié)束，總務(wù)部門(mén)全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務(wù)。下面把一年來(lái)后勤工作總結(jié)如下：
    一、思想方面。
    牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)配合。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)?？倓?wù)工作實(shí)際情況，努力搞好財(cái)務(wù)管理，財(cái)產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。
    二、明確責(zé)任目標(biāo)，做好后勤服務(wù)工作。
    后勤工作涉及到財(cái)務(wù)，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時(shí)性，突發(fā)性，任務(wù)多等特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等中心活動(dòng)?？倓?wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)有序進(jìn)行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開(kāi)支。
    學(xué)校商店食品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“一”，即一只筆審批，一個(gè)部門(mén)管理，一本帳登記。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每月按時(shí)結(jié)賬，上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表，每月按時(shí)發(fā)放教師工資，每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。
    三、工作實(shí)績(jī)。
    1.每學(xué)期初及時(shí)將教材從書(shū)店運(yùn)到學(xué)校，保證學(xué)生正常使用教材。
    2.學(xué)校春季種植快擺球，云杉，景桃樹(shù)，花池種花，綠化了校園環(huán)境。
    3.簽定班級(jí)備品管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行班級(jí)備品由班級(jí)師生共同管理，有效提高了設(shè)施完好率。
    4.購(gòu)置消防器材，粉刷學(xué)校廁所，學(xué)前班修建南韓炕。
    5.更換學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。
    6.學(xué)校實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)水，節(jié)水節(jié)電工作落到實(shí)處，定期召開(kāi)門(mén)衛(wèi)更夫會(huì)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
    7.及時(shí)上報(bào)校舍數(shù)據(jù)庫(kù)，裝備儀器及時(shí)上帳入庫(kù)，做到專(zhuān)人管理，帳物卡一致。
    8.解決殘疾人就業(yè)，辦理健康證，商店辦理衛(wèi)生許可證。
    9.與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時(shí)運(yùn)走。
    10.冬季供熱期間，由于管路年久老化，經(jīng)常漏水，組織工勤人員維修，確保無(wú)一次重大漏水事故，保證教學(xué)正常進(jìn)行。
    11.辦公室，班級(jí)發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)進(jìn)行維修，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
    我們工作與上級(jí)主管部門(mén)比還有很大距離，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高，以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態(tài)，飽滿(mǎn)熱情，投入到工作中去。
    本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
    一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
    二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
    作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
    本期在后勤組工作以來(lái)，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
    三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作。
    自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè)，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
    以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
    時(shí)值年終，回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
    一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。
    嚴(yán)格履行先計(jì)劃、后審批、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度，使物品利用率達(dá)到了極限，各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
    二、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理，工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    項(xiàng)制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
    三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
    采購(gòu)的物品，先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀，每月檢查一次，責(zé)任到班，班級(jí)責(zé)任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無(wú)故意損壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
    四、加強(qiáng)了校園綠化美化力度。
    學(xué)校花卉苗木工作人員工作認(rèn)真，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上。
    五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作，改善了辦學(xué)條件。
    學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
    六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善。
    目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元，生均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利。
    總之，在過(guò)去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
    **年1-10月，在縣委、縣政府、縣教育局的正確指導(dǎo)下，我校順利開(kāi)展了“法律進(jìn)校園”系列活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的“普法宣傳”氛圍，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,落實(shí)“七五”普法規(guī)劃，結(jié)合石棉教育系統(tǒng)普法宣傳的實(shí)際與特點(diǎn)，我校于**年初制定了《“法律進(jìn)學(xué)?！惫ぷ鞣桨浮?，明確了我校法制宣傳教育工作職責(zé)和要求，將“普法宣傳”工作列入重要工作日程。學(xué)校健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，成立以校長(zhǎng)姜仁斌為組長(zhǎng)的“依法治?！鳖I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)縣檢察院副檢察長(zhǎng)王永慧、公訴科科長(zhǎng)廖琴、公訴科副科長(zhǎng)徐文為法制副校長(zhǎng)，不斷健全工作制度，確保法律進(jìn)學(xué)校工作“組織、人員、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)、工作”五到位。
    二、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。
    為把我校的“法律進(jìn)校園”活動(dòng)引向深入，形成全體教職工與學(xué)生“人人知曉，全員參與”的普法宣傳良好氛圍，對(duì)照石棉縣教育局“法律進(jìn)校園”切實(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)。一是學(xué)校黨委中心組學(xué)法不斷深入。中心組結(jié)合三月法制宣傳月為重點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展，集中開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)法活動(dòng)，受教育人數(shù)60人以上，深入學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《教師法》、《公務(wù)員法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī)。二是利用每周例會(huì)前十五分鐘時(shí)間學(xué)法，兩月共開(kāi)展兩次集中學(xué)法活動(dòng)，參會(huì)學(xué)法人數(shù)190人次，學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)。三是請(qǐng)縣檢察院副檢察長(zhǎng)王永慧、公訴科科長(zhǎng)廖琴、公訴科副科長(zhǎng)徐文到校向全校師生講法，2040余名學(xué)生學(xué)習(xí)。
    三、重點(diǎn)突出，開(kāi)展法制教育活動(dòng)。
    以石棉縣教育局“法律進(jìn)校園”為指導(dǎo)，結(jié)合本校普法工作實(shí)際，以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)為內(nèi)容，以法制講座、法制專(zhuān)欄、主題班會(huì)為平臺(tái)開(kāi)展系列法制教育宣傳活動(dòng)，我校還按照教育局《關(guān)于中小學(xué)章程建設(shè)的通知》文件精神，依法、規(guī)范地做好了石棉縣希望小學(xué)辦學(xué)章程，并報(bào)教育局審批。
    (一)上好一堂法制講座。一是以集中授課為主要形式，全校2040余名學(xué)生法制講座學(xué)法覆蓋率100%。二是通過(guò)縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開(kāi)的“法律進(jìn)學(xué)?！睂?zhuān)題，請(qǐng)法制副校長(zhǎng)王永慧、廖琴、徐文在學(xué)校的法制宣傳教育作用，以《憲法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《治安管理處罰法》等方面知識(shí)為重點(diǎn)，上好本年度法制講座。三是結(jié)合每學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮、法制第一課、學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行普法講座宣傳教育。
    (二)辦好一個(gè)法治專(zhuān)欄。結(jié)合學(xué)校教育特點(diǎn)，充分利用法制宣傳版報(bào)、墻報(bào)、櫥窗、長(zhǎng)廊、宣傳欄、led顯示屏等形式，以在校學(xué)生學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的法律知識(shí)為主要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行直觀、生動(dòng)的法制教育和普法宣傳。一是學(xué)校每班辦“法制專(zhuān)題黑板報(bào)”共30版、法治專(zhuān)欄10余版。黑板報(bào)普法宣傳覆蓋全校2040余名在校學(xué)生。二是學(xué)校依托“校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”等現(xiàn)代傳媒平臺(tái)，組織全校教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《未成年保護(hù)法》、《道路交通安全法》等法規(guī)、政策20余條。
    (三)開(kāi)好一節(jié)主題班會(huì)。**年，我校一是結(jié)合三月法制宣傳月活動(dòng)，上好“小學(xué)生學(xué)法用法讀本”為教材的一節(jié)法制班會(huì)課。全校共上法制班會(huì)課30余節(jié)，結(jié)合真實(shí)案例學(xué)法、用法、守法。二是學(xué)校在法制宣傳月活動(dòng)期間開(kāi)展一次“‘七五’普法，從我做起”的主題班會(huì)，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，有針對(duì)性地在校學(xué)生開(kāi)展法制教育。三是石棉縣特殊的地理位置因素，在主題班會(huì)中突出了“禁毒”、“禁賭”、“防邪”等相關(guān)法律知識(shí)的宣傳教育。
    (四)印發(fā)一批宣傳資料。在縣教育局依法治校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，以《未成年保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《婦女兒童權(quán)益保障保護(hù)法》統(tǒng)一印制普法宣傳單2040余份下發(fā)學(xué)生，并由學(xué)校集中組織學(xué)生學(xué)習(xí)后帶法回家。
    (五)播放一段法制視頻。按石棉縣教育局“法律進(jìn)學(xué)校”要求，以“在校學(xué)習(xí)講安全”、“做文明守法小公民”、“食品衛(wèi)生保健康”、“遵守交通規(guī)則保安全”、“提高警惕防拐賣(mài)”、“網(wǎng)絡(luò)游戲不沉迷”、“危害永牢記”等專(zhuān)題搜集視頻資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳。共播放法制專(zhuān)題小視頻30余次，收看學(xué)生2040余人次。
    (六)組織一次知識(shí)競(jìng)賽。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中小學(xué)學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理辦法》以及禁毒、環(huán)境保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)等相關(guān)知識(shí)為重點(diǎn)，按學(xué)校工作實(shí)際，進(jìn)行一次普法知識(shí)競(jìng)賽。全校共舉行班級(jí)普法知識(shí)競(jìng)賽30余次，參與活動(dòng)學(xué)生2040余人次。
    普及法律知識(shí)，堅(jiān)持法律進(jìn)學(xué)校，創(chuàng)建平安和諧校園，為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展提供了重要保證。近年來(lái)，我校在隊(duì)伍建設(shè)、硬件建設(shè)、“軟件”建設(shè)、教育教學(xué)成績(jī)等各方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。當(dāng)然，在某些方面，例如詳細(xì)記載學(xué)法內(nèi)容，配備學(xué)生普法教材、完善校園警務(wù)資料等方面，我們還有待改進(jìn)，但是我們有信心彌補(bǔ)自己的不足之處，把法律進(jìn)校園工作做得更好。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
    我校堅(jiān)持法治教育與道德教育相結(jié)合。做到有計(jì)劃、有要求、有措施、有總結(jié)。認(rèn)真抓好師生的法治教育，努力做到校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，通過(guò)扎實(shí)而有效的法治教育宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法治校、教師依法執(zhí)教的意識(shí)以及學(xué)生的法治觀念。自接到秋季學(xué)期法治宣傳月文件后，根據(jù)我校實(shí)際情況，主要做了以下工作。一是制定計(jì)劃。根據(jù)文件要求，法治負(fù)責(zé)人對(duì)宣傳月活動(dòng)制定了相關(guān)計(jì)劃，主要包括校內(nèi)各班各類(lèi)法治教育活動(dòng)的開(kāi)展和校外法治講座的開(kāi)展。二是安排部署。在我校的周一周始會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了安排，成立工作小組，確?；顒?dòng)的有序開(kāi)展。三是及時(shí)總結(jié)。各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展完之后，對(duì)本次法治宣傳月活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)分析，確保活動(dòng)的效果。現(xiàn)將法治宣傳月活動(dòng)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)任務(wù)。
    建立法治宣傳月工作小組，以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各班主任為組員展開(kāi)活動(dòng)。明確“以強(qiáng)化法治教育為突破口，切實(shí)提高德育工作的水平和效率，確保素質(zhì)教育全面推進(jìn)”為主題。通過(guò)共同探討，統(tǒng)一思想，確保了法治教育的一致性。
    二、學(xué)生法治教育課堂滲透。
    進(jìn)行基礎(chǔ)文明教育、法律常識(shí)和遵紀(jì)守法教育，促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立法律意識(shí)。九月開(kāi)始，各班堅(jiān)持按課表上課，在道德與法治課上，各班積極開(kāi)展法治教育課，每個(gè)班都按照教科書(shū)上的法治知識(shí)，認(rèn)真積極地做好法治知識(shí)的教育，同學(xué)們?cè)诜ㄖ握n上受益匪淺，知道了要遵守校紀(jì)校規(guī)，遵守交通規(guī)則等，教科書(shū)上的圖文結(jié)合極大地提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
    三、法治活動(dòng)輔助。
    利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳櫥窗、led顯示屏、班班通等宣傳手段，廣泛開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，積極營(yíng)造法治教育氛圍。整個(gè)九月份，我校師生一起參與了一系列法治教育宣傳活動(dòng)：
    1.整個(gè)九月份，利用led顯示屏展示“法治宣傳月”和“法律知識(shí)晨讀”的標(biāo)語(yǔ);學(xué)校有安全法治的宣傳櫥窗，內(nèi)有三塊宣傳版塊，供學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的安全意識(shí)，增強(qiáng)他們的法治觀念，全校師生一起參與到法治宣傳活動(dòng)中來(lái)。
    2.九月中旬，各班利用班班通開(kāi)展了“學(xué)憲法講憲法”主題班會(huì)，在憲法班會(huì)上，老師向?qū)W生們介紹了憲法及法律知識(shí)，介紹了和青少年學(xué)生有關(guān)的法律法規(guī)，讓學(xué)生們了解了法律常識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)結(jié)合案例分析，讓同學(xué)們大膽的暢所欲言，談?wù)勛约旱母惺堋W(xué)生們能感受到法律就在我們的身邊。同時(shí)，開(kāi)展“學(xué)憲法講憲法”演講比賽。
    3.九月份，我校利用大課間時(shí)間，開(kāi)展了法律知識(shí)晨讀和國(guó)旗下的講話(huà)，全校師生共同學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
    4.紅領(lǐng)巾廣播站是我校的特色，小主持人利用晚活動(dòng)時(shí)間在廣播站宣傳法治知識(shí)，積極營(yíng)造法律氛圍。
    5.9月27日，組織學(xué)生通過(guò)法治副校長(zhǎng)法治講座，學(xué)生在一個(gè)個(gè)案例中得到啟示，受到教育，不斷提高法律意識(shí)。
    6.在高年級(jí)選取部分學(xué)生到計(jì)算機(jī)教室參加了普法知識(shí)學(xué)習(xí)，練習(xí)答題，同學(xué)們對(duì)法律知識(shí)的感悟較深，了解了一些法律常識(shí)。
    總之，通過(guò)法治宣傳月各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步營(yíng)造了我校良好的法治教育氛圍，加大了我校依法執(zhí)教的工作力度，優(yōu)化了我校教師的整體素質(zhì)，規(guī)范了全校學(xué)生的日常行為，培養(yǎng)了學(xué)生知法守法的思想意識(shí)，提高了在校學(xué)生的整體素質(zhì)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
    轉(zhuǎn)眼之間x年又過(guò)去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個(gè)公司的成立，人員的變動(dòng)，不能不讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸拥呐Γ厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們對(duì)我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
    現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
    一、 工作情況
    1、管理方面
    一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了，各方面工作就有了保障。
    自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù)，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個(gè)員工的積極性，自己身為一班之長(zhǎng)，我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們。
    我在網(wǎng)上看到這樣一句話(huà)，感覺(jué)挺好就摘抄了下來(lái)，是這樣說(shuō)的：積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個(gè)人都象太陽(yáng)的話(huà)，那我們就會(huì)照亮富錦照亮中宇。
    2、工作方面
    1、x年對(duì)風(fēng)機(jī)全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問(wèn)題的箱變，配合華銳廠家對(duì)三期風(fēng)機(jī)的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機(jī)的維護(hù)，對(duì)一期27臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作，二、三期風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作，配合花馬變對(duì)所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作，并利用這段改線停電時(shí)間對(duì)一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修，配合佳局配電對(duì)二期電纜接頭進(jìn)行了改造，完善了所內(nèi)場(chǎng)區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機(jī)故障處理方面，我們嚴(yán)格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)?lái)的困難，保證風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行，保證風(fēng)機(jī)的可利用率。
    3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地自覺(jué)勇敢的面對(duì)鍛煉與考驗(yàn)，努力完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
    1、公司的不斷的擴(kuò)大也加快了人員的進(jìn)出，這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來(lái)了很大壓力，但我們會(huì)克服困難，加大培訓(xùn)力度。
    2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專(zhuān)業(yè)不同，在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提升富錦風(fēng)電的整體實(shí)力。學(xué)員我們按計(jì)劃進(jìn)行有序培訓(xùn)，我們生產(chǎn)運(yùn)行制定的每周四次學(xué)習(xí)，利用晚上一小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，來(lái)對(duì)一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒(méi)有故障的時(shí)候讓大家發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，講一些個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)拓展大家知識(shí)面，從整體上來(lái)提升運(yùn)行員的素質(zhì)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
    瀟浦鎮(zhèn)轄全鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村，1個(gè)綜合場(chǎng)，4個(gè)社區(qū)。設(shè)黨委1個(gè)，黨總支1個(gè)，黨支部30個(gè)，現(xiàn)有黨員765人，其中，村級(jí)黨員437名，離退休黨員7人。近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委時(shí)時(shí)把基層黨建工作作為全鎮(zhèn)頭等大事來(lái)抓，立足全鎮(zhèn)大局，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的路子，本著“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓特色、責(zé)任機(jī)制抓完善”的原則，以基層組織建設(shè)年為契機(jī)，緊扣加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)和黨的執(zhí)政能力建設(shè)這條主線，凝心聚力，強(qiáng)攻弱勢(shì)，不斷夯實(shí)基層黨建根基，全面提升黨建水平。
    加強(qiáng)制度與機(jī)制建設(shè)，建立了一套民主法治、公平有序的規(guī)范化管理體制，全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制，確保黨建工作落實(shí)有效。主要做法及成效：切實(shí)履行黨建工作職責(zé)。今年鎮(zhèn)黨委會(huì)專(zhuān)題研究黨建工作12次，先后召開(kāi)全鎮(zhèn)黨建工作會(huì)8次，落實(shí)了工作責(zé)任人。實(shí)行半月學(xué)習(xí)制度，每月10日、20日、30日上午集中學(xué)習(xí)，提高了班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。建立健全黨建工作責(zé)任制。完善了鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨建工作點(diǎn)的工作制度，明確黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的工作責(zé)任制。完善目標(biāo)考核體系，鎮(zhèn)黨委與村黨支部簽訂了《組織工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，嚴(yán)肅了工作職責(zé)。加大機(jī)關(guān)管理力度，制定完善了《2019年瀟浦鎮(zhèn)考核制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等制度，干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)黨建工作。組建了陳家街村換屆選舉工作小組，明細(xì)了選舉章程，嚴(yán)格按照選舉法對(duì)陳家街村的村支兩委選舉進(jìn)行全程監(jiān)督和管理，目前已基本完成換屆選舉工作。扎實(shí)開(kāi)展“專(zhuān)題調(diào)研”活動(dòng)。所有黨政班子分別分村帶題深入調(diào)研，對(duì)征集到的9個(gè)方面20個(gè)問(wèn)題分類(lèi)整理，建立班子成員負(fù)責(zé)制，確保每一個(gè)問(wèn)題有落實(shí)，有回音。存在的主要問(wèn)題：對(duì)黨建工作職責(zé)落實(shí)不到位，存在基層調(diào)研不夠、組織學(xué)習(xí)次數(shù)不夠等問(wèn)題。主要原因分析：主要精力集中到了全縣的中心工作中，集中力量配合各指揮部大力開(kāi)展征地、拆遷、環(huán)境整治等工作。
    為進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)存在一定問(wèn)題、群眾反映大、軟弱渙散的村級(jí)黨組織三元宮村和陳家街村進(jìn)行集中整頓。主要做法及成效：摸清底子。通過(guò)座談走訪、征求意見(jiàn)、群眾測(cè)評(píng)等方式，找準(zhǔn)軟弱渙散黨組織存在的突出問(wèn)題，按照“一個(gè)支部一對(duì)策”的原則，分別對(duì)三元宮村和陳家街村2個(gè)“軟弱渙散”基層黨組織制定了整頓工作計(jì)劃。建好臺(tái)賬。建立“一村一警，三員聯(lián)村”工作機(jī)制，向每個(gè)村派駐一名政法干警、兩名黨政干部，負(fù)責(zé)建好村級(jí)活動(dòng)中心、發(fā)展新黨員等臺(tái)賬。調(diào)優(yōu)班子。鎮(zhèn)黨委認(rèn)真按照選舉辦法，加強(qiáng)對(duì)村支兩委換屆選舉的指導(dǎo)和監(jiān)督。對(duì)長(zhǎng)期不在崗、長(zhǎng)期不履職和不團(tuán)結(jié)的軟弱渙散的黨組織書(shū)記及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。如針對(duì)三元宮村支部書(shū)記軟弱渙散、履職能力弱、不和睦，進(jìn)行了調(diào)整。建機(jī)制，保長(zhǎng)效。督促軟弱渙散黨組織執(zhí)行好“三次會(huì)議一課”、民主評(píng)議黨員、發(fā)展黨員、“四議兩公開(kāi)”等基本制度，抓好黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、村規(guī)民約和村務(wù)管理等各項(xiàng)制度的落實(shí)，保證村級(jí)組織管理工作的規(guī)范化運(yùn)作。存在的主要問(wèn)題：對(duì)村委換屆工作做得不夠細(xì)，對(duì)除幾個(gè)城中村外過(guò)問(wèn)少，安排部署的多。主要原因分析：對(duì)渙散基層黨組織情況了解不夠，抓住重點(diǎn)，一定程度上忽略了一些自認(rèn)為情況向好的村。
    嚴(yán)格按照“六個(gè)一線”的工作要求，督促黨員干部常入基層，做實(shí)群眾工作，發(fā)揮帶頭示范作用。主要做法及成效：廣泛開(kāi)展“一村一警、三員聯(lián)村”、“聯(lián)一幫二帶三”活動(dòng)，建立了幫扶對(duì)子50余對(duì)，直接或間接協(xié)調(diào)幫扶資金32萬(wàn)元;扎實(shí)推進(jìn)黨員干部“一人學(xué)一技”活動(dòng)，開(kāi)設(shè)了技術(shù)培訓(xùn)班2個(gè)，培訓(xùn)黨員干部330余人次。扎實(shí)開(kāi)展黨內(nèi)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，建立建國(guó)前老黨員、50年以上黨齡黨員和特困黨員“三本臺(tái)賬”，發(fā)放救助大米420袋、棉被150余床、慰問(wèn)金7萬(wàn)余元，收到了良好的社會(huì)反響和工作成效。存在的主要問(wèn)題：部分黨員干部能力素質(zhì)有待提高，服務(wù)功能發(fā)揮有欠缺;深入基層不夠主動(dòng)、積極。主要原因分析：由于財(cái)力有限，黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式較單一，干部素質(zhì)提高跟不上發(fā)展需要。
    對(duì)黨員發(fā)展工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究和部署，確保新黨員發(fā)展嚴(yán)格有序。主要做法及成效：嚴(yán)格程序，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。把解決3年以上未發(fā)展黨員的村作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行新黨員發(fā)展“四票決、三公示”制度，嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”，制定黨員發(fā)展計(jì)劃，原則要求每年新發(fā)展黨員13名左右。今年新發(fā)展黨員15名，其中女黨員5名。建立健全流動(dòng)黨員管理機(jī)制。指導(dǎo)各村設(shè)立了《外出黨員登記簿》和《外來(lái)黨員登記簿》，努力做到了“六個(gè)掌握”。實(shí)行流動(dòng)黨員聯(lián)系卡制度。抓住清明、春節(jié)等時(shí)機(jī)，采取上門(mén)發(fā)放、集中定點(diǎn)發(fā)放等形式，及時(shí)發(fā)放流動(dòng)黨員活動(dòng)聯(lián)系卡，形成全鎮(zhèn)黨員大聯(lián)網(wǎng)。嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，健全落實(shí)制度。大力健全“三次會(huì)議一課”、民主評(píng)議黨員等制度，落實(shí)黨委書(shū)記作第一責(zé)任人、主管副書(shū)記和組織委員作直接責(zé)任人的責(zé)任制，經(jīng)常性深入基層黨組織，指導(dǎo)制定“三次會(huì)議一課”計(jì)劃。穩(wěn)妥處置不合格黨員。瀟浦鎮(zhèn)針對(duì)初步評(píng)定為不合格的黨員，各村黨組織認(rèn)真調(diào)查核實(shí)其問(wèn)題，形成文字材料，召開(kāi)支部大會(huì)，由本人解釋申辯后，進(jìn)行舉手表決。存在的主要問(wèn)題：對(duì)各村發(fā)展新黨員工作抓得不夠?qū)崳瑢?dǎo)致出現(xiàn)一些村3年不發(fā)展新黨員。主要原因分析：對(duì)基層黨組織建設(shè)指導(dǎo)、督促、監(jiān)督不夠，同時(shí)一些村主干部沒(méi)有很好履行職責(zé)。
    深入推進(jìn)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，著力打造一支作風(fēng)過(guò)硬、能力過(guò)硬、信念堅(jiān)定的村主干部隊(duì)伍。主要做法及成效：嚴(yán)格落實(shí)基層黨建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，瀟浦鎮(zhèn)黨建工作實(shí)行由書(shū)記牽頭，組織部長(zhǎng)落實(shí)，組織干事嚴(yán)格執(zhí)行的黨建工作機(jī)制，配齊配全黨建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。積極培訓(xùn)農(nóng)村后備干部。在農(nóng)村黨員中，每村挑選2名以上年紀(jì)輕、致富潛力大的黨員作為致富能手培養(yǎng)對(duì)象;挑選3名以上思想覺(jué)悟高、群眾基礎(chǔ)好的種植、養(yǎng)殖、加工、營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)作為黨員培養(yǎng)對(duì)象。同時(shí)，把黨員中年輕、有能力的黨員作為村干部進(jìn)行培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任后備干部。目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村后備干部達(dá)到90多名。存在的主要問(wèn)題：沒(méi)有建立村主后備干部人才庫(kù)，對(duì)后備干部培養(yǎng)有所欠缺。主要原因分析：各村青壯年人員大多外出務(wù)工，常年不在村，給培養(yǎng)工作帶了極大困難。
    堅(jiān)持把為基層黨組織和黨員解難題辦實(shí)事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度，切實(shí)解決村級(jí)組織活動(dòng)中心建設(shè)、村干部待遇、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付問(wèn)題，為全鎮(zhèn)基層黨建工作再上新臺(tái)階提供了有力保障。主要做法及成效：加大陣地建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，使基層組織活動(dòng)有場(chǎng)所。大力開(kāi)展活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)年活動(dòng)，近三年來(lái)累計(jì)投入資金近50萬(wàn)元用于村級(jí)活動(dòng)中心的建設(shè)和改建工作，其中新建村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所5個(gè)、改擴(kuò)建2個(gè)，建立示范社區(qū)2個(gè)、升級(jí)改造2個(gè)。加大村級(jí)干部經(jīng)費(fèi)投入，使村干部待遇有著落。制定出臺(tái)《村（社區(qū)）干部待遇保障實(shí)施辦法》，縣財(cái)政每年安排34、38萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金，解決村（社區(qū)）干部定額生活補(bǔ)助，村主要干部年平均報(bào)酬達(dá)8000元;落實(shí)4、4萬(wàn)元，解決41名離任村（社區(qū)）干部生活補(bǔ)貼，最高年補(bǔ)貼達(dá)1200元。加大基層工作經(jīng)費(fèi)投入，使基層組織運(yùn)轉(zhuǎn)有保證。建立黨建工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，把村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付提高到平均1、6萬(wàn)元，并按每名農(nóng)村黨員100元的標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)村級(jí)黨建工作經(jīng)費(fèi)22、8萬(wàn)元，保證了黨建工作有力開(kāi)展。存在的主要問(wèn)題：對(duì)村級(jí)公益設(shè)施投入不夠，導(dǎo)致少數(shù)貧困村公益設(shè)施不完善。主要原因分析：鎮(zhèn)級(jí)財(cái)稅收入來(lái)源少、財(cái)力不雄厚，投入農(nóng)村的資金相對(duì)較少。
    堅(jiān)持抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展的思路，大力開(kāi)展招商引資，積極引進(jìn)一批投資強(qiáng)度大、發(fā)展前景好的項(xiàng)目，推動(dòng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要做法及成效：結(jié)合縣城區(qū)的規(guī)劃編制，制訂了全鎮(zhèn)短期規(guī)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃，結(jié)合全鎮(zhèn)爭(zhēng)當(dāng)“五員”活動(dòng)，下派力量指導(dǎo)各村制定好發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)全鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)大改觀;本人緊緊圍繞城中村改造、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、中心城鎮(zhèn)做文章，拓寬稅源，增加集體收入。存在的主要問(wèn)題：村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道狹窄、步伐較慢，整體情況仍不樂(lè)觀。主要原因分析：能用于發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的原始資源非常有限，部分村級(jí)基本空白;部分村支部書(shū)記不敢闖、怕失敗，等、靠、要思想較嚴(yán)重。
    高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐壞工作，將其列入重要議事日程來(lái)抓，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。主要做法及成效：強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐壞工作責(zé)任制實(shí)施方案，與各村、鎮(zhèn)直單位簽訂了《瀟浦鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況列入單位考核之中。健全述職述廉制度。每季度召開(kāi)一次村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任述職述廉會(huì)議，聽(tīng)取村主要負(fù)責(zé)人工作開(kāi)展情況的匯報(bào)，促進(jìn)農(nóng)村干部廉潔勤政。目前，全部完成了16個(gè)村黨支部書(shū)記、主任和四個(gè)社區(qū)主任的述職述廉工作。加強(qiáng)廉政教育培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)廉政教育培訓(xùn)，在黨員干部中樹(shù)立起自覺(jué)接受監(jiān)督意識(shí)。聘請(qǐng)了25名駐鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員及離退休老干部、群眾代表等為廉政監(jiān)督員，設(shè)立了廉政自律監(jiān)督臺(tái)，開(kāi)通了2部舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立了社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)箱，構(gòu)筑起了強(qiáng)大的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。完善辦事程序。健全完善政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事政策、辦事程序和辦事時(shí)限，設(shè)立公開(kāi)欄，對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)情況定期公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了行政管理的公開(kāi)、透明。嚴(yán)格處理基層干部違法行為。為切實(shí)整治村、社區(qū)等基層干部違紀(jì)違法行為，進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)，建設(shè)風(fēng)清氣正的基層干部隊(duì)伍，瀟浦鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)開(kāi)展整治村、社區(qū)等基層干部違紀(jì)違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。如對(duì)三元宮村委委員李珍鳳、蔣新強(qiáng)在村里設(shè)置賭場(chǎng)，從中收取不法收入，第一時(shí)間開(kāi)展調(diào)查取證后，并取得當(dāng)事人筆錄后，移交縣紀(jì)委立案處理。存在的主要問(wèn)題：對(duì)一些慢作為、懶作為的村主干部處理得不夠嚴(yán)，對(duì)村支兩委的廉政建設(shè)抓得不夠，導(dǎo)致一些黨組渙散。主要原因分析：從全鎮(zhèn)的整體和諧穩(wěn)定著眼，主要采取督促、教育的方式，促使村主干部進(jìn)一步加強(qiáng)履職，做好本職工作。
    反思2019年的黨建工作，我本人在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在很多不足。一是黨員和干部培育的形式較為單一;二是干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展的要求還存在差距;三是基層組織和黨員干部的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是經(jīng)常性深入村級(jí)組織調(diào)查研究有所欠缺，對(duì)一些深層次問(wèn)題研究思考的不夠;這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中努力解決。會(huì)后，我決心以這次黨委書(shū)記黨建述職活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步落實(shí)黨建責(zé)任制，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，改善管理，在思想上不斷進(jìn)取，政治上不斷求強(qiáng)，在業(yè)務(wù)上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，力爭(zhēng)使我鎮(zhèn)黨建和經(jīng)濟(jì)工作再上新臺(tái)階。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇九
    不知不覺(jué)，在超市工作也已經(jīng)_個(gè)多月了。從剛開(kāi)始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
    在局外人看來(lái)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先要開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
    在短短的_個(gè)多月收銀過(guò)程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心。還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。
    作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。
    對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見(jiàn)識(shí)。
    但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
    每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
    雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十
    今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。
    我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
    具體工作如下;
    一、解決自來(lái)水凍問(wèn)題
    學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施方案，想盡辦法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
    二、我們改變工作方法
    能自己干的不再去雇人，比如修門(mén)、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè)，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的。
    三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程
    今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
    四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了
    每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
    五、綠化
    整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
    六、好的團(tuán)隊(duì)
    一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬(wàn)山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。
    至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的北京宋莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物劉冠軍說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
    積極做好__管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作，努力化解各種矛盾，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一年來(lái)，接訪應(yīng)債、維權(quán)和法律服務(wù)工作取得了新的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    （一）全年主要工作概況。
    （二）主要經(jīng)驗(yàn)及做法。
    1、充分發(fā)揮法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極做好普法工作。
    一年來(lái)，本人積極投身于普法工作，根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞__管理區(qū)應(yīng)債工作大局，積極應(yīng)對(duì)應(yīng)債工作的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋?zhuān)I(yíng)造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開(kāi)展普法課和專(zhuān)題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果，為促進(jìn)__管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
    一是針對(duì)__管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)法。本人多次深入到__公司、__房產(chǎn)、副食品公司、__公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動(dòng)法和勞動(dòng)仲裁法方面的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
    二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識(shí)，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對(duì)區(qū)屬企業(yè)類(lèi)型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳和督促，三年來(lái)，所有企業(yè)沒(méi)有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
    三是開(kāi)展干部依法行政教育，樹(shù)立依法、高效、廉潔、責(zé)任干部意識(shí)，為單位“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。
    四是開(kāi)展保密法的宣傳教育，加強(qiáng)保密意識(shí)。__管理區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密難度大。通過(guò)開(kāi)展保密知識(shí)競(jìng)賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識(shí)的宣傳。
    五是積極參與社會(huì)治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    2、妥善處理投訴，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    今年，正逢亞運(yùn)在廣州舉辦，航展在珠海舉行，“--”是向世界展示珠海的良機(jī)，也是挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保的敏感時(shí)期，工作顯得更為重要和突出。為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)司法部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動(dòng)、互通的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別影響較大、難以處理的案件，及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)給予配合。本人還對(duì)歷年來(lái)的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時(shí)著重參與了對(duì)重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了努力。
    3、充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。
    積極倡導(dǎo)“能動(dòng)司法”，正確處理司法主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，積極運(yùn)用參謀職能，既主動(dòng)有為，又依法慎為，以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力，有效擔(dān)負(fù)起“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。
    三是健全機(jī)制，爭(zhēng)取主動(dòng)。主動(dòng)貼近基層，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對(duì)影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對(duì)接機(jī)制。
    （三）工作中存在的問(wèn)題和不足。
    主要表現(xiàn)在：
    一是對(duì)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性不高的問(wèn)題。
    二是思想解放不夠、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問(wèn)題。
    三是工作作風(fēng)有時(shí)漂浮，組織紀(jì)律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。
    四是對(duì)新類(lèi)型疑難案件的研究和探索不夠，對(duì)新情況、新問(wèn)題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。
    五是涉?zhèn)鶈?wèn)題仍很突出，解釋勸說(shuō)工作不細(xì)致，缺乏說(shuō)服力，應(yīng)對(duì)措施還需加強(qiáng)的問(wèn)題。
    六是對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡(jiǎn)單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時(shí)不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過(guò)程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。
    這些問(wèn)題和不足，我將高度重視，認(rèn)真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實(shí)予以解決、克服。
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
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    一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費(fèi)用。
    8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、20__年度所學(xué)知識(shí)。
    1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理_小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
    9、董事_先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
    四、20__年度需要努力的方向及感想。
    行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
    20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
    一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，向周?chē)ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
    二做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹(shù)立公司現(xiàn)象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
    三要學(xué)會(huì)善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶(hù)溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶(hù)溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
    四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
    總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn)，相信自己在做的更好!
    學(xué)校年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
    年終工作
    總結(jié)
    個(gè)人匯報(bào) 5 5 篇 年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào) 2020 范文篇一 尊敬的庫(kù)主任、同事們：
    您們好!光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過(guò)去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
    順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
    二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
    按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、
    開(kāi)拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通。
    做好各類(lèi)文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類(lèi)文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來(lái)，我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件，所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
    四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效。
    問(wèn)題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門(mén)進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效，提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
    五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處。
    在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請(qǐng)表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長(zhǎng)審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶(hù)“打白條”現(xiàn)象，確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
    六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率 100%。
    數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率 100%。
    七、熱愛(ài)本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    從十一月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理，這就
    要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作，二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì)在開(kāi)展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
    但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語(yǔ)之人，在任何情況下，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
    過(guò)去的已過(guò)去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī)，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào) 2020 范文篇二 光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀，感慨萬(wàn)千。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    自__年 5 月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái)，我秉承認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷(xiāo)售磅房工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終堅(jiān)持在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
    以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^(guò)程，展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備，清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對(duì)今年下旬調(diào)入銷(xiāo)售科以來(lái)的工作總結(jié)如下：
    當(dāng)前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，銷(xiāo)售科的職責(zé)顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我們對(duì)新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解，并熟練掌握了工作流程，以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性。
    記得 12 月 11 日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)分部磅房的時(shí)候，自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱(chēng)重，通過(guò)這次細(xì)致具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說(shuō)學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。
    本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面，引人入勝，凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。
    作鍵盤(pán)的彈指間，關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo)：
    “腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
    二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題，老同志們會(huì)毫無(wú)保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過(guò)磅的方式方法。在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中，我深刻的感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩都使我受益良多。
    三、細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證;通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我了解到了司磅員的工作職責(zé)，首先，也是最基本的工作，需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)磅計(jì)量;其次，要對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車(chē)輛號(hào)碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫(xiě)與核對(duì)，并妥善保管貨單存根;再次，負(fù)責(zé)衡器的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì)，才能清楚自己該做什么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。
    老同志請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí)，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    結(jié)合最近的學(xué)習(xí)，我再談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
    一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神，誠(chéng)懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    二、勤勉盡職，認(rèn)清形勢(shì)，本職工作任重而道遠(yuǎn);這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到司磅員的工作流程，同時(shí)也感受到了新形勢(shì)下作為一名司磅員的使命和職責(zé)。勤勉盡職是立身之本。只有滿(mǎn)懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。
    以上是我個(gè)人年度工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的良好形勢(shì)下開(kāi)拓出新的局面。
    年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào) 2020 范文篇三 彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高 一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__和__重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__精神，深入貫徹落實(shí)__，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
    三、端正作風(fēng)，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
    足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
    總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào) 2020 范文篇四 本人于在__省教育學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，在__省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷(xiāo)售、行政辦公室、采購(gòu)管理等方面的工作，到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這 2 年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
    一、思想政治方面 首先是從思想上重視，理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__、__重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開(kāi)放，熱愛(ài)祖國(guó)，銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
    其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作，自覺(jué)地遵守國(guó)家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠(chéng)，正直，群眾基礎(chǔ)較好，集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
    第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。
    二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力方面 本人在工作上，以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動(dòng)力，在工作中嚴(yán)格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
    短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的銷(xiāo)售及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車(chē)間計(jì)件核算、日常文件等利用電腦采用簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué)，善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷(xiāo)售工作調(diào)到辦公室管理工作。
    在辦公室工作中每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學(xué)習(xí)與注意的，工作中我努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還做好協(xié)助性工作。加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
    由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤，導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)重影響，我毅然辭職。我分析國(guó)家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張，所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù) erp 物流管理。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí)，利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在 3 月報(bào)名，6 月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著，也迫切的需要得到認(rèn)可。
    對(duì)工作，我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，以卓有成效的工作方法，堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào) 2020 范文篇五 時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
    在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
    1、塑造店鋪良好形象
    顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
    2、學(xué)會(huì)換位思考 當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
    3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
    作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。
    對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
    在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
    過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
    在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為公司的明天而盡心盡責(zé)。
    校長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)
    銀行職員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)
    個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)ppt
    團(tuán)支部委員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)
    幼兒園個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)