總結(jié)是對過去的回顧,是未來的規(guī)劃的基礎(chǔ),它具有非常重要的意義。如何避免寫作中的常見錯(cuò)誤?讓我們一起查漏補(bǔ)缺吧。為了讓大家更好地理解總結(jié)的重要性,我們特地準(zhǔn)備了一些相關(guān)范文供大家參考。
員工隊(duì)伍管理論文篇一
以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》為依據(jù),以全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),以機(jī)制創(chuàng)新、改革發(fā)展為動力,建設(shè)充滿生機(jī)與活力的教師隊(duì)伍,建立嚴(yán)格細(xì)致的管理工作機(jī)制,為教育事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)師資保障。
二、目標(biāo)任務(wù)
培養(yǎng)一批以“名校長”為龍頭的專家型教育管理干部隊(duì)伍,形成以各級“名師”為龍頭,學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀骨干教師為中堅(jiān)、中青年合格教師為主體的優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍,教師管理進(jìn)一步規(guī)范,資源配置更加合理,教師積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、健康、均衡發(fā)展。
三、師德管理
1、堅(jiān)持正面教育為主,培養(yǎng)師德先進(jìn)典型。一是重視發(fā)現(xiàn)身邊教師的閃光點(diǎn),注意挖掘我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物,用榜樣的力量去教育人、感召人。二是加大師德標(biāo)兵培養(yǎng)選拔力度,樹立楷模,發(fā)揮榜樣示范作用,引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生,為人師表,教書育人。三是開展師德報(bào)告會、師德演講、評優(yōu)樹先等多種教育活動,采用多種形式教育人,感召人。
2、加大監(jiān)管力度,切實(shí)規(guī)范教師從教行為。切實(shí)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《淄博市教師職業(yè)道德建設(shè)“十不準(zhǔn)”》,規(guī)范教師從教行為,堅(jiān)決杜絕在職教師舉辦家教或參與校外辦班,不準(zhǔn)到民辦教育機(jī)構(gòu)兼課,形成自我約束機(jī)制,強(qiáng)化教師隊(duì)伍管理。
3、完善制度建設(shè),形成師德建設(shè)長效機(jī)制。建立健全具有針對性、實(shí)效性和可操作性的師德考核監(jiān)督制度,實(shí)施每學(xué)期教師互評、家長評教、學(xué)生評教等多元化評價(jià)辦法,自覺接受監(jiān)督,并納入教師年度工作考核。將師德考核結(jié)果作為評先樹優(yōu)、職務(wù)評聘、年度考核的重要依據(jù),并實(shí)行“一票否決”制度。
四、編制管理
1、嚴(yán)格控制學(xué)校行政管理人員。中學(xué)、中心小學(xué)校長由中心學(xué)校提名,教體局任命。其他各小學(xué)校長由中心學(xué)校聘任,各中小學(xué)中層及以干,由本校校長提名,中心學(xué)校審核后聘任。依法落實(shí)校長負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮校長對教師的聘任管理職能。實(shí)行中小學(xué)校干責(zé)任目標(biāo)制,以教師評議、中心校評議等多種方式,每學(xué)年對中小學(xué)校干進(jìn)行考核,對考核不合格或嚴(yán)重失職、瀆職者,予以解聘或撤職。
2、加強(qiáng)教師編制管理。根據(jù)《山東省中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》,由中心校合理核定各學(xué)校教職工編制。(1)按學(xué)生人數(shù),師生比標(biāo)準(zhǔn)為:小學(xué)1:23,中心小學(xué)1:21,初中1:18(含管理人員)。(2)按班級數(shù),小學(xué)1:2.1,中心小學(xué)1:2.3,初中1:3.1(含管理人員)。
3、進(jìn)一步規(guī)范用工制度。滿編或超編的學(xué)校,要嚴(yán)格控制編外用工,不得聘用代課教師;缺編學(xué)校,確需聘用教師,經(jīng)中心校同意后方可聘用。公辦教師不允許停薪留職或變相停薪留職,對停薪留職行為,學(xué)校下達(dá)《限期返校通知單》書面通知其本人,對逾期不歸者,由學(xué)校提出處理意見,經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后限期調(diào)離或予以解聘。對長期在編不在崗的人員,要按有關(guān)規(guī)定辦理離職、離崗等相關(guān)手續(xù)。
4、健全和完善教師合理流動機(jī)制。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行“雙向選擇,競聘上崗”。按照《羅村中心?!半p向選擇、競聘上崗”的實(shí)施意見》要求,正常工作調(diào)動的,經(jīng)個(gè)人申請,由調(diào)出學(xué)校簽署意見,中心校審核,調(diào)入學(xué)校選聘后中心校辦理調(diào)動手續(xù)。競聘中落聘教職工,按《羅村中心校“雙向選擇、競聘上崗”的實(shí)施意見》予以合理安排。不服從工作調(diào)配、拒不報(bào)到的教職工,自調(diào)令簽發(fā)之日起,15日以內(nèi)以曠工論處,按考勤制度扣罰,15日以上按自動離職論處。
五、考核管理
1、完善教師考核制度。依據(jù)《羅村中心校教師工作考核細(xì)則》,各學(xué)校要建立健全重師德、重業(yè)績、重質(zhì)量的德、能、績、勤、廉全面衡量的教師工作評價(jià)指標(biāo)體系。學(xué)校所有在崗的教師都必須參加考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次,并納入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。教師每學(xué)年的年度考核,由教師兩學(xué)期考核結(jié)果確定,教師考核獲得的優(yōu)秀等次,不得隨意轉(zhuǎn)讓。年度考核結(jié)果作為教師職稱評聘、崗位聘任、評優(yōu)樹先、績效工資發(fā)放等的重要依據(jù)。對師德表現(xiàn)惡劣、不服從學(xué)校工作安排、隨意曠工、曠課的教職工考核一律定為不合格等次,考核結(jié)果張榜公示后上報(bào)審核、備案。
2、健全教師獎懲制度??己藶閮?yōu)秀等次的教師,優(yōu)先列入當(dāng)年度評先樹優(yōu)范圍,優(yōu)先確定為專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任人選。考核為合格以上等次的,按國家規(guī)定晉升工資,并具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)續(xù)聘和晉升的資格??己瞬缓细竦慕處?,不予評優(yōu)、晉職和晉資。連續(xù)兩年考核不合格的將予以解聘。
3、嚴(yán)格教師考勤制度。教職工事假病假要嚴(yán)格執(zhí)行《羅村鎮(zhèn)中心學(xué)校教職工考勤細(xì)則》的要求。無正當(dāng)理由連續(xù)曠工15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30個(gè)工作日的教職工,按有關(guān)規(guī)定和程序予以解聘。從嚴(yán)控制提前離崗?fù)损B(yǎng)人員。對因健康原因不能堅(jiān)持正常工作的教師,由縣級以上人民醫(yī)院對其進(jìn)行診斷并出具相關(guān)證明,經(jīng)區(qū)教體局核實(shí),報(bào)區(qū)人事部門同意后,可根據(jù)相關(guān)政策辦理病退手續(xù)。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、出具虛假診斷證明的教職工,所請病假,以曠工論處。
六、培養(yǎng)管理
1、實(shí)施“優(yōu)秀校長”培養(yǎng)工程。采取個(gè)人自學(xué)、校長論壇等多種形式,提供充分的學(xué)習(xí)、交流、合作機(jī)會,培養(yǎng)一批精于管理、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀校長隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、實(shí)施“骨干教師”培養(yǎng)工程。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教科研制度落實(shí),加強(qiáng)對骨干教師的考核和管理,每學(xué)期召開一次教學(xué)工作表彰會,評選表彰獎勵(lì)一批優(yōu)秀教師、教科研工作先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班主任。
3、實(shí)施“優(yōu)秀班主任”培養(yǎng)工程。采取集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐觀摩相結(jié)合的`辦法,培養(yǎng)一批師德高尚、愛崗敬業(yè)、成績突出、深受廣大學(xué)生和家長好評的班主任隊(duì)伍。對班主任實(shí)行“雙向選擇,競聘上崗”崗位聘任制。
4、重視教師繼續(xù)教育工作,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。以教師崗位培訓(xùn)、“校本培訓(xùn)”、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和集中培訓(xùn)相結(jié)合為主要組織形式,以新理念、新課程、新技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容,采取走出去、請進(jìn)來等辦法,對中小學(xué)校長、骨干教師、班主任及新任教師進(jìn)行新一輪全員培訓(xùn)和優(yōu)秀教師高層次研修,全面提升教師專業(yè)化水平。
員工隊(duì)伍建設(shè)方面。通過“上班、晨會、衛(wèi)生”三項(xiàng)基本制度的落實(shí),提高員工的緊迫感、使命感和責(zé)任感,尤其是《休假制度》的執(zhí)行,對于沒有休假的員工進(jìn)行了獎勵(lì),對于休假、遲到及超假的員工進(jìn)行了考核,通過上下班制度的督促使員工感到了時(shí)間的緊迫感。晨會制度,要求每個(gè)部門每天匯報(bào)當(dāng)天的工作情況,進(jìn)一步理清中層管理者及員工的工作思路,也增強(qiáng)各部門面對面接觸溝通的機(jī)會,提高了辦事效率。衛(wèi)生制度的落實(shí)及員工工裝及工作牌的統(tǒng)一更新,使分公司對內(nèi)對外的形象煥然一新。
管理制度的落實(shí)方面。制定《績效考核辦法》、《綜合管理考核辦法》、《車輛使用管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《員工休假管理辦法》、《通信費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《財(cái)務(wù)收支管理辦法》、《零小工程重點(diǎn)整治獎勵(lì)辦法》各項(xiàng)管理制度的完善及傳達(dá)到位,使每個(gè)名員工都明確各項(xiàng)制度的具體內(nèi)容:一線部門對機(jī)關(guān)各部門打分加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作效率,加強(qiáng)各項(xiàng)政策對一線傾斜,增進(jìn)了一線員工的工作熱情。
經(jīng)營指標(biāo)的分配方面。出臺并制定《百日攻堅(jiān)營銷方案》,實(shí)行全員營銷,對全體員工實(shí)行三個(gè)到人(指標(biāo)到人、考核激勵(lì)到人、方式方法到人),做到人人頭上有指標(biāo)、人人都是營銷員、人人都是服務(wù)員,組織全體員工定時(shí)定點(diǎn)營銷,極大的提高了全體員工的積極性和主動性,分公司全體員工精神面貌一舉扭轉(zhuǎn)頹廢事態(tài),迸發(fā)了極大的工作熱情,真正實(shí)現(xiàn)了用制度管人,管理出效益的良好局面。
員工隊(duì)伍管理論文篇二
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國很多行業(yè)在無形之中受到影響,我國正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問題。本文主要從近年來高?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣τ诠芾碚叩囊笤絹碓礁?,所以這樣的社會現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來源于課本,因此教學(xué)知識很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí),老師還可以通過qq、微信等社交平臺進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力,通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識,很多學(xué)習(xí)資源都是來源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識。
在信息時(shí)代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會的需求,但是受到過去教學(xué)方式的影響,高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問題。
1.課程缺乏實(shí)踐
我國高校的很多專業(yè)課過分地注重理論知識,而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國有很多理論考試,使高校的老師過度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程,但是依然沒有具體的實(shí)施過程,所以學(xué)生在實(shí)踐過程中無法正確有效地消化理論知識,這對于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
2.教師素質(zhì)偏低
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,對教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會選擇自己擅長的偏重理論的教材,這些知識有些過于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用,對學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例
一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性,甚至與我國的國情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。
1.教學(xué)模式的創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下,學(xué)生不愿被動地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過與老師進(jìn)行互動討論而獲得知識。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如,老師可以通過課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準(zhǔn)備一些課前的知識問答,這樣學(xué)生就不會局限于課堂內(nèi)的聽講。學(xué)生可以和老師通過郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺進(jìn)行知識上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識會更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識和資料素材來拓展教材上的管理學(xué)知識。
1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力
互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過程不斷拓展自身的知識范圍,同時(shí)管理手段也要有相對的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識體系。在這個(gè)體系下,老師的教學(xué)效果會得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過程中可以將管理學(xué)知識教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識體系,這對學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對于學(xué)生來說,完備的管理學(xué)理論知識體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識。第二,要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng),知識點(diǎn)難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對于老師和學(xué)生來說,在課堂上的互動都會顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會對管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會和企業(yè)的時(shí)候,可以快速地滿足社會和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn),這樣才可以有效地滿足社會對高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會提供更多的有用人才。
2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力
高校學(xué)生的社會實(shí)踐能力是非常重要的,較強(qiáng)的社會實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會的自身?xiàng)l件,專業(yè)知識和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會服務(wù)的,與社會脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識對于社會來說是沒有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識與時(shí)俱進(jìn),這樣才能有效滿足我國對人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場對管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識的需求來培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過程中,要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動,有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動性和多樣性。通過互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識,這對于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。
[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯(中旬刊)
員工隊(duì)伍管理論文篇三
目前,高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬,比20xx年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,工作任務(wù)艱巨繁重?!笆濉逼陂g,高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長,年均規(guī)模達(dá)到700萬人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,就業(yè)大軍超過xx00萬人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國際經(jīng)濟(jì)大氣候,使得大學(xué)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。作為我國高校中開設(shè)最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè),其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響外,工商管理類專業(yè)學(xué)生在求職過程中因?qū)I(yè)競爭力不夠碰壁不少。
工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說,該專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國家和省市各級經(jīng)濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門;國有工商企業(yè)、民營企業(yè);外資或涉外經(jīng)營的工商企業(yè),以及會計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè);銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強(qiáng),從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來看,主要體現(xiàn)為以下兩方面的問題:
1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無法滿足工作崗位的需要
現(xiàn)在的企業(yè)單位對工商管理類人才的需求很大,包括人力資源、市場營銷等專業(yè)在內(nèi),然而,讓人遺憾的是,面對如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因,工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如,市場營銷崗位需求很大,但有的學(xué)生眼高手低,不愿從基層做起,從基礎(chǔ)的銷售工作做起,覺得這是個(gè)中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(如銷售語言、心理培訓(xùn),銷售人員外形設(shè)計(jì)包裝等)而在實(shí)際的銷售工作中難以達(dá)到用人單位的要求,一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識,缺乏與人溝通的技巧,無法勝任人力資源崗位的工作。
1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻來自受到非專業(yè)求職者的沖擊,工商管理類學(xué)生在找工作的過程中面臨的競爭異常激烈:不僅要面對本專業(yè)同學(xué)的競爭,還要接受其他專業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié),但在求職的時(shí)候,往往感覺自己在市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)會計(jì)、投資策劃幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設(shè)置的限制,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,工商管理類學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識,但在專業(yè)縱深上知識技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學(xué)生由于沒有理工類學(xué)生那樣擁有一門實(shí)用的專業(yè)技術(shù),而且在求職過程中由于崗位設(shè)置的門檻比較低,常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊,甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。
2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競爭力不足的原因
2.2專業(yè)知識面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識面,從知識結(jié)構(gòu)上看,涉及市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專業(yè)的核心知識。因此不少同學(xué)對今后的就業(yè)去向很迷惘,覺得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精,甚至有人置疑,有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷專業(yè)后,工商管理專業(yè)還有沒有必要開設(shè)。沒有針對性也就沒有競爭力。
2.3重理論知識的傳授,輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國民經(jīng)濟(jì)各部門的管理人才,其教育必須體現(xiàn)“與市場接軌,為社會需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的比重依然恨大,而傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視,有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會的能力越來越差,在人才市場上的競爭力越來越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視,再加上隨著近年來高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹,有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出,導(dǎo)致每位工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。
2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)
改革開放以來,我國高等院校注重引進(jìn)一些國外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國工商管理專業(yè)有了長足的發(fā)展,但與我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加人wto之后中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來品,即使是國內(nèi)編寫的,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實(shí)際。
3以提高學(xué)生競爭力為核心,發(fā)展專業(yè)特色建設(shè),走課程創(chuàng)新之路
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性,為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才
20xx年1月16日,國家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國西部大開發(fā)和面向東盟開放合作的重點(diǎn)地區(qū),對于國家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國-東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會和諧、生態(tài)良好的重要國際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。
對工商管理專業(yè)學(xué)生來說,地處廣西,面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢,這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。本專業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ);此外,針對北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要,有針對性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語、國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程,以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。
3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向,以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求,我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位,與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為:企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理四個(gè)大方向,在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程,如財(cái)務(wù)方向有會計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理;企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等;市場營銷方向有推銷理論與技巧,提供營銷師的考證支持;人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。
課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性,注重提高學(xué)生分析和解決問題的能力。在實(shí)際教學(xué)中,建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與理論教學(xué)一樣,精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。
為了確保實(shí)踐教學(xué)開展,可考慮在系部設(shè)置專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),包括基本技能訓(xùn)練基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。
此外,還注意推動工商管理專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長和條件積極主動地參加社會實(shí)踐,在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識和能力,更好地全面發(fā)展。通過寒暑假社會調(diào)査,參加校、全區(qū)、全國的競賽,促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。
3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專業(yè)口徑,增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力
本專業(yè)確立知識、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,并按照系統(tǒng)的思想對課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國外發(fā)達(dá)國家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),精選壓縮必修課,突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等課程的核心地位,加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍,通過采取擴(kuò)大選修課種類與數(shù)量,適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施,優(yōu)化學(xué)生知識、能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對性,把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會,為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長提供條件。
而且,如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造,提高學(xué)歷,全面扎實(shí)的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次,我們在課程里開設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程,專門針對有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生,為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí),校方也會努力幫助學(xué)生申請創(chuàng)業(yè)基金,對他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。
3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)
在我們專業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法,除此之外,我們會嘗試新型教學(xué)方法:比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合,將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與意識,提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。
在考試方法上也可以嘗試改革,突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對素質(zhì)教育、能力教育的要求,考試可側(cè)重對學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式,如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活,既有宏觀的國情政策問題,也有微觀的個(gè)案;既考邏輯判斷推理能力,也考想象和合理發(fā)揮??谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場應(yīng)對能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要求考生結(jié)合實(shí)際,談見解、提對策,使考試能真正對提高學(xué)生分析問題和解決問題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長期以來學(xué)生平時(shí)不努力,考試靠突擊記憶的狀態(tài),讓學(xué)生從考試方式的改革中體會到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。
員工隊(duì)伍管理論文篇四
摘要:隨著國民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長,科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來我國大力重視對科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國家相比,我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競爭力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競爭力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全
傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強(qiáng)大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會丟失。
2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性
在工程建設(shè)的一系列過程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過程中會用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)
工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理
電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù),對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程當(dāng)中有可能會出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工隊(duì)伍管理論文篇五
《勞動合同法》實(shí)施以來,用工上的“寬進(jìn)嚴(yán)出”使企業(yè)用工成本明顯增加,越來越多的企業(yè)開始采用勞務(wù)派遣這一用工模式,以期減少用工成本。集團(tuán)公司從2006年4月份開始使用勞務(wù)派遣工,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,對現(xiàn)行勞務(wù)派遣用工制度以及員工現(xiàn)狀簡要描述。
勞務(wù)派遣用工是勞務(wù)派遣公司、勞務(wù)工本人及企業(yè)三方共贏的用工方式。具體來講, 首先可以使用工管理更加便捷。集團(tuán)公司使用勞務(wù)派遣員工,勞務(wù)工的檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)、工資發(fā)放、各類社會保險(xiǎn)的辦理等諸多人事工作都由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)完成。集團(tuán)公司使用這些勞務(wù)工時(shí)只要做出相關(guān)的管理規(guī)定,對約定的工作任務(wù)進(jìn)行工作業(yè)績考核、管理即可。其次,也使用人機(jī)制更加靈活。集團(tuán)公司可以在增加業(yè)務(wù)時(shí)增加人員,在業(yè)務(wù)減少時(shí)相應(yīng)減少人員。集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司的合同期滿,派遣協(xié)議立即終止。是否續(xù)簽合同,可根據(jù)集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況來決定,這解決了原先“招工容易辭退難”的問題。再次,降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。勞務(wù)派遣公司作為勞動合同的主體與勞務(wù)工簽訂勞動合同,而集團(tuán)公司只是事實(shí)用工單位,與勞務(wù)工不發(fā)生勞動關(guān)系,避免了與勞務(wù)工因勞動關(guān)系而發(fā)生勞動糾紛的情形。集團(tuán)公司在推行了勞務(wù)派遣這種新型的用工方式后,最大限度的凈化了用工的管理職能,節(jié)約了管理成本,減輕了組織人事部門大量煩瑣的日常管理工作負(fù)擔(dān),使集團(tuán)能夠集中精力參與市場競爭。
經(jīng)過幾年的考核和崗位流動,我單位現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工155人,98%的派遣工分布于生產(chǎn)一線,有些素質(zhì)較高的勞務(wù)派遣人員已成為了單位生產(chǎn)一線的骨干。我單位的勞務(wù)派遣員工的人員結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為:一是年齡偏小。平均年齡27周歲,接受新技能的能力較強(qiáng);二是文化素質(zhì)偏高。這些勞務(wù)派遣員工絕大多數(shù)是大、中專畢業(yè)生,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),大專及以上文化程度占67.1%。三是操作技能較高。我單位的勞務(wù)派遣人員大多數(shù)在學(xué)校進(jìn)行過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),就業(yè)前在企業(yè)進(jìn)行過崗前操作培訓(xùn),上崗前實(shí)際操作機(jī)會多,加之分公司是綜合性的機(jī)械加工單位,加工的產(chǎn)品、操作的設(shè)備、人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)都促使員工的實(shí)際操作水平大幅度提高。總的來看,分公司的勞務(wù)派遣員工主流思想是健康的,大多數(shù)派遣員工積極向上,要求進(jìn)步,樂于參加單位的各項(xiàng)生產(chǎn)和娛樂活動。這只派遣隊(duì)伍中的青年人,有一定的文化基礎(chǔ),接受能力強(qiáng),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和開拓進(jìn)取精神,在很多崗位上都涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀技能人員,406車間的鞏建新,在全國數(shù)控車工技術(shù)比賽中取得第十四名的驕人成績,413車間的朱靖東,連續(xù)5年榮獲集團(tuán)和分公司的先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。
雖然勞務(wù)工和集團(tuán)公司之間不存在勞動關(guān)系,但是勞務(wù)工的工作質(zhì)量直接影響著集團(tuán)的生產(chǎn)效益、企業(yè)的形象乃至社會聲譽(yù),因而積極探求規(guī)范勞務(wù)派遣用工的途徑有著十分重要的意義。
1、集團(tuán)公司選擇勞務(wù)派遣公司時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查。主要從資金能力、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)等方面綜合審查勞務(wù)派遣公司是否具備相應(yīng)的從業(yè)資格。分公司的勞務(wù)派遣用工分為a類、b類和外包用工,選擇的派遣公司為高新和仁合派遣公司。仁合派遣公司最初的注冊資本為五十萬元,不符合《勞動合同法》所確定的派遣單位注冊資本不得低于二百萬元的規(guī)定,2012年已經(jīng)重新審核了從業(yè)資質(zhì),具備了資金能力,也為分公司及勞務(wù)工帶來了一個(gè)更為成熟的派遣環(huán)境。
2、監(jiān)督勞務(wù)派遣公司的行為,加強(qiáng)勞務(wù)派遣合同管理。集團(tuán)和勞務(wù)派遣公司應(yīng)以派遣合同的形式明確三方的法律關(guān)系,確立各自的權(quán)利、義務(wù)以及對派遣員工的管理分工。集團(tuán)公司尤其應(yīng)當(dāng)對勞務(wù)派遣公司與勞動者簽訂合同的情況進(jìn)行監(jiān)控,確保其與每一位勞務(wù)工簽訂勞動合同,派遣合同的內(nèi)容與勞動合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致。在派遣員工的管理分工上,集團(tuán)和分公司負(fù)責(zé)勞動過程管理,派遣公司負(fù)責(zé)勞動關(guān)系管理。勞務(wù)工的工作任務(wù)、工作時(shí)間、績效評估由分公司負(fù)責(zé);勞務(wù)工的招聘、錄用手續(xù)辦理、勞動合同簽訂與解除、工資發(fā)放、社保辦理則由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)。
3、集團(tuán)公司要規(guī)范自己的用工行為,制定和完善規(guī)章制度。集團(tuán)和分公司應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行自查,對目前已經(jīng)存在的勞務(wù)派遣合同和使用勞務(wù)工情況進(jìn)行全面梳理,找出目前勞務(wù)派遣合同與《勞動合同法》相悖的地方。集團(tuán)公司和分公司都要制定本企業(yè)勞務(wù)工管理辦法,明確考核制度、工作紀(jì)律、辦事流程、獎懲措施、工資晉升制度等內(nèi)容。并讓勞務(wù)工擁有知情權(quán),將規(guī)章制度通過多種渠道進(jìn)行公示、告知勞務(wù)工,也便于他們遵守。集團(tuán)公司還應(yīng)建立勞務(wù)工用工明細(xì),完善勞務(wù)工信息。分公司作為具體的用工單位,不能只要求勞務(wù)工提供勞動,而是應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動保障法律法規(guī),合理安排勞務(wù)工的.工作崗位、工作時(shí)間,提供必要的勞動保護(hù)條件,進(jìn)行崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn),做好勞務(wù)工的思想教育工作,引導(dǎo)他們進(jìn)行安全生產(chǎn),調(diào)動他們的工作積極性;按月將所使用勞務(wù)工的考勤、業(yè)績等信息反饋給勞務(wù)派遣公司,及時(shí)將工資、社會保險(xiǎn)費(fèi)和管理費(fèi)轉(zhuǎn)移給勞務(wù)派遣公司,并監(jiān)督落實(shí)。
首先要完善勞務(wù)派遣員工的激勵(lì)機(jī)制。一是完善分配制度,縮小勞務(wù)派遣員工與正式員工之間的收入差距。分公司要合理確定派遣人員的薪酬水平,積極按時(shí)地為派遣人員繳納社會保險(xiǎn),建立同工同酬機(jī)制,實(shí)行多勞多得,在同種崗位上,派遣人員可以通過自己的勤勞工作獲得與正式員工一樣的薪酬,有效調(diào)動派遣人員的工作積極性。其次是對派遣人員進(jìn)行無差別管理。分公司對待派遣人員要與合同制員工一樣,進(jìn)行無差別管理,要讓他們感受到自己是企業(yè)的主人,增強(qiáng)他們的主人翁意識和企業(yè)歸屬感,讓他們與合同制員工一樣參與分公司先進(jìn)模范評選活動和職工代表大會,他們同樣可以成為企業(yè)的管理人員,這樣可以有效增強(qiáng)派遣人員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和企業(yè)歸屬感。另外還要營造良好的派遣員工工作環(huán)境,要創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。無論是分公司領(lǐng)導(dǎo)、合同制員工還是勞務(wù)派遣員工,在政治和人格上都是一律平等的,沒有高低貴賤之分,整個(gè)分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛和諧的大家庭,分公司要根據(jù)派遣人員的具體情況,制定出適合派遣人員的職業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃,將員工的個(gè)人發(fā)展與集團(tuán)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,努力提高派遣人員的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。
總之,勞務(wù)派遣作為一種新的用工形式,在實(shí)際應(yīng)用過程中出現(xiàn)過一些問題,正確規(guī)范勞務(wù)派遣用工, 是增強(qiáng)社會責(zé)任感的表現(xiàn),也是構(gòu)建和諧社會的迫切需要。我們必須制定出一套切合實(shí)際的勞務(wù)派遣人員管理制度,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和勞務(wù)派遣人員的共同發(fā)展。
員工隊(duì)伍管理論文篇六
摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實(shí)質(zhì),是對政府、市場、社會權(quán)力選擇與實(shí)施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡單地組合這些權(quán)力,不會形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進(jìn)行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨(dú)尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動態(tài)的平衡。
關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強(qiáng)制性。對公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無疑發(fā)揮著積極的作用;而對準(zhǔn)公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運(yùn)作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對新的需求作出及時(shí)反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時(shí)缺乏成本效益機(jī)制,往往因其“內(nèi)部性”過度追求準(zhǔn)公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實(shí)需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也使政府規(guī)模不斷擴(kuò)大,其間接表現(xiàn)為國家財(cái)政預(yù)算總額的增加,提高了準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給成本。
市場權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準(zhǔn)公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動力和積極性。非排他性會使人們選擇這樣的消費(fèi)方式,即等其他人購買后自己無償消費(fèi),若所有人都采用此消費(fèi)方式,其結(jié)果造成無人主動付費(fèi)購買這種產(chǎn)品;非競爭性使得增加消費(fèi)者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價(jià)格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀(jì)人”的企業(yè)絕不會生產(chǎn)沒有消費(fèi)者或價(jià)格為零的產(chǎn)品。
由此可見,依賴政府或市場權(quán)力來治理準(zhǔn)公共事務(wù),都無法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會權(quán)力。社會權(quán)力是社會公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強(qiáng)制性的支配力量,它利用信用資源來溝通準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供需雙方,來滿足社會部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來自供需雙方的信任,它的實(shí)施主要靠說服機(jī)制。作為社會權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會權(quán)力擁有良好的生存和增長的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場和社會三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會選擇的結(jié)果,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場權(quán)力,抑或是社會權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實(shí)施過程中的運(yùn)行成本更經(jīng)濟(jì)、更有效率。
國家民主進(jìn)程。實(shí)踐表明,社會的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會權(quán)力就越強(qiáng)。相反,在高度集權(quán)的社會里,國家總是通過控制主要的社會資源,建立縱向等級制度體系和組織體系,試圖將任何社會的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨(dú)立于政府的社會權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會擴(kuò)散和滲透,使民間的社會力量被梳理進(jìn)縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國家往往視民間力量為改造的對象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的障礙,導(dǎo)致社會權(quán)力處于消極被動、被排擠的地位。
市場發(fā)達(dá)程度。市場的發(fā)達(dá)程度影響著政府、市場和社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來說,市場健全國家的市場、社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場欠健全國家,市場健全國家的政府權(quán)力的作用小于市場欠健全國家。就中國目前狀況而言,雖然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計(jì)劃色彩仍十分嚴(yán)重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會資源方面的作用比那些市場發(fā)達(dá)的國家大得多,在準(zhǔn)公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場發(fā)達(dá)的國家中,準(zhǔn)公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國家。例如,實(shí)行福利國家政策的瑞典,依靠市場權(quán)力解決不了的問題,都是通過政府權(quán)力,即社會福利制度來解決的,社會權(quán)力的作用極小;而在美國則相反,社會權(quán)力的作用很大。盡管中國正在完成由依賴政府、市場權(quán)力的體制向依賴社會權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過渡過程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點(diǎn)的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會權(quán)力會不斷加強(qiáng)。
社會文化背景。崇尚集體主義的國家,認(rèn)為社會進(jìn)步是國家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個(gè)人力量所致;崇尚個(gè)人主義的國家,認(rèn)為社會是由一個(gè)個(gè)有獨(dú)立意識的個(gè)人組成的,社會進(jìn)步是追求效用最大化的個(gè)人不斷進(jìn)取的合力推動的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國家,市場權(quán)力特別是社會權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國家。中國的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國家在社會進(jìn)步中的引導(dǎo)作用的;同時(shí)又相對地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國形成了“大政府、小社會”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無巨細(xì)均由政府一手操辦,從時(shí)間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過程,政府作為社會、個(gè)體的保姆或監(jiān)護(hù)人,全面承擔(dān)起廣泛的社會事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會事務(wù),社會為政府所吞沒。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)表明,“政府辦社會”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,在治理準(zhǔn)公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場權(quán)力的分離。按照“政企分開”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來由政府承擔(dān)準(zhǔn)公共事務(wù)逐步讓渡給營利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場權(quán)力不斷提升。
在這一治理變革中,市場化是一種國際性潮流。市場化是通過一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競爭機(jī)制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到更好的社會治理效果。市場化價(jià)值取向推動了“企業(yè)辦社會”模式的形成。市場化改革在某種程度上降低了準(zhǔn)公共產(chǎn)品供給成本,提高了準(zhǔn)公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國家的財(cái)政開支,同時(shí)也帶來了一些負(fù)面影響。從公共性的角度,政府市場化改革存在著經(jīng)濟(jì)性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機(jī)等六個(gè)方面的問題。為了克服市場化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場權(quán)力與社會權(quán)力的分離。按照“企事分開”的原則,由政府交給企業(yè)的準(zhǔn)公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來承擔(dān)。
隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動了準(zhǔn)公共服務(wù)的社會化進(jìn)程。社會化意味著政府向社會轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時(shí)也把與職能相對應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會化不僅是政府“放權(quán)”的過程,更是政府“還權(quán)”的過程,權(quán)力向社會分散是社會化的實(shí)質(zhì)所在。社會化推動了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會權(quán)力相分離,其變化趨勢是進(jìn)一步弱化政府權(quán)力的作用,增強(qiáng)社會權(quán)力的作用。按照“政事分開”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會職能剝離出來,同時(shí)將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門。簡而言之,就是政府作為提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開。
公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來說,政府權(quán)力、市場權(quán)力和社會權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨(dú)尊唯一的社會權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動態(tài)的平衡。它們在公共事業(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會權(quán)力市場權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對公共事業(yè)組織進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運(yùn)用法制化的手段對公共事業(yè)組織的活動進(jìn)行審時(shí)度勢的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動是否符合法律和政策的要求,進(jìn)行積極的鼓勵(lì)、促進(jìn)或消極的限制、禁止。換言之,政府通過法規(guī)政策引導(dǎo)社會權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運(yùn)作。對于市場權(quán)力,其作用并不是對社會權(quán)力的替代,而是將需求、價(jià)格、競爭和激勵(lì)機(jī)制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過需求機(jī)制,進(jìn)入事業(yè)型市場充分調(diào)研公眾對準(zhǔn)公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價(jià)格機(jī)制,制定產(chǎn)品的合理價(jià)格;通過競爭機(jī)制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會權(quán)力在公共事業(yè)管理過程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過公共事業(yè)組織采取計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行具體的管理。
[2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx:23.
員工隊(duì)伍管理論文篇七
中國的管理思想可以追根溯源到老子的無為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開放前,中國從資本主義制度社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x制度社會,并改變了經(jīng)濟(jì)體制,對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化,但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究,是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會確立我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略,確定了管理的重要性。
改革開放后,中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善,管理學(xué)開始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個(gè)階段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過程。新中國成立到改革開放以前,我國基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場績效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制,萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是,在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開始認(rèn)識到管理學(xué)的重要性,專門研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn),國內(nèi)學(xué)者開始了管理學(xué)的教育與研究,同時(shí)從國外引進(jìn)國際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期,經(jīng)過前十年的發(fā)展,特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的提出,使得管理學(xué)開始受到各方面的重視,管理學(xué)研究活動也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對管理學(xué)的高度重視。如果說萌芽期政府開始了對管理學(xué)關(guān)注的話,那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的理論,更加注重中國經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國情。其次,在管理學(xué)研究方面,我國學(xué)者開始追朔國外管理學(xué)的研究本源,逐漸熟悉國際管理學(xué)權(quán)威期刊,不斷增強(qiáng)中國管理學(xué)研究的規(guī)范程度,實(shí)證研究方法開始受到重視,我國越來越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國外頂級學(xué)術(shù)期刊上。另外,教育界和理論界也對管理學(xué)分外重視,這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的提升,管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全,管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,管理學(xué)學(xué)位教育開始變得多樣化,我國學(xué)者與國外管理學(xué)學(xué)者交流增多,政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎項(xiàng)。
中國管理學(xué)在近30年來取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但同時(shí),也存在許多問題。首先,管理學(xué)在中國的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國際主流管理學(xué)相同的問題。其次是自身的獨(dú)特問題,其中最主要的就是中國特色管理理論的發(fā)展問題。第一,管理學(xué)過分西化忽視自身情況。中國仿照西方的模式開設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式,在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國的翻版,管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二,管理學(xué)很少關(guān)注中國實(shí)際問題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國學(xué)與國運(yùn)”講座上說:“中國改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡,1978-20xx年間國民生產(chǎn)總值翻了68倍?!比缓髮W(xué)者們過多關(guān)注改革開放后中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況,卻對中國企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國在管理實(shí)踐中面臨的重大問題卻很少涉足,反而是跟隨國際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三,主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng),缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊,文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位,一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn),管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.
當(dāng)前,中國管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢,多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念,本國材料”的狀態(tài)。我國學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果,不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問題上,還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足,研究態(tài)度、研究問題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向,這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性,而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。
隨著社會的進(jìn)步,綜合國力的提升,管理學(xué)在中國發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問題不容忽視。管理學(xué)理論在未來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
總的看說,目前討論中國管理學(xué)需要注意的問題有四。第一,我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性,也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性,不應(yīng)隨意地對已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念;第二,在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上,去除糟粕,辨別中國傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西,結(jié)合中國社會的現(xiàn)狀加以運(yùn)用;第三,作為在社會科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué),需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合,在社會的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用;第四,要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律,集中研究中國的管理理論。
為了解決中國管理學(xué)的問題,首先,要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源,引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo),在關(guān)注前沿問題和熱點(diǎn)問題的同時(shí),關(guān)注其他問題;其次,中國本土問題是一個(gè)尚未開發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏,管理學(xué)未來發(fā)展過程中應(yīng)更多關(guān)注中國實(shí)際問題的解決;最后,管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián),有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺可以有助于學(xué)者更有針對性地開展研究,也可以進(jìn)一步提高研究效率。
回顧當(dāng)今中國管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,中國管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門科學(xué),不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想,應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國管理理論這樣的問題上。結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展遇到的實(shí)際問題,應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究,應(yīng)該是目前中國管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。
中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國企業(yè)豐富的實(shí)踐,豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)??梢灶A(yù)見,未來的中國管理學(xué)研究將會更加豐富多彩,也將會更加國際化。但對目前中國管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧,中國管理學(xué)科依然存在許多問題,應(yīng)加大力度解決這些問題,促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙丹。中國管理學(xué)發(fā)展問題與展望?,F(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化。20xx.11.
[2]蘇勇。中國管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程:1978一20xx.經(jīng)濟(jì)管理。20xx.01.
[3]陳佳貴。管理學(xué)百年與中國管理學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理。20xx.03.
[4]苗莉。管理學(xué)百年回顧與展望-第4屆“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)研討會述評。20xx.02.
員工隊(duì)伍管理論文篇八
一、考核目的加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。二、指導(dǎo)原則以日常工作的重要日志及考核單位的檢查記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過程中不再重復(fù)考核。
三、考核單位與考核對象
員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
四、考核內(nèi)容與辦法
(一)治安、廉政與法制考核
本單位員工如有道德敗壞、打架斗毆、吃拿卡要客戶等事件發(fā)生,每發(fā)生1人次,視其情節(jié)輕重給予違紀(jì)當(dāng)事人200元罰款、留用查看、解除勞動合同等不同級別處罰,并處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元,辦公室主任100元。
以上行為性質(zhì)達(dá)到觸犯法律、構(gòu)成犯罪,導(dǎo)致執(zhí)法機(jī)關(guān)行政拘留以上處罰的,每發(fā)生1人次,在給予違法當(dāng)事人解除勞動合同處罰的同時(shí),處罰所在單位元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)500元,辦公室主任200元。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核
因二次分配不公正、拉幫結(jié)派、排擠賢能等管理原因,造成10人以上員工集體上訪、投訴或3人以上集體離職的,處罰單位1000元、單位主要負(fù)責(zé)人200元,辦公室主任100元。
(三)交通安全考核
本單位員工因交通安全意識薄弱釀成交通責(zé)任事故,不論是否給公司、個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失的,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元。
(四)員工培訓(xùn)考核
按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
(五)督查督辦考核
對公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
(六)考勤管理考核
各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對辦公室主任處罰100元。
(七)勞動紀(jì)律考核
對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
(八)其他考核
除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
五、解釋與說明
(一)本文中所說“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
(二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
(三)依據(jù)監(jiān)察部(保衛(wèi)科)工作記錄和企業(yè)管理部備案的員工處罰記錄進(jìn)行治安與法制考核。依據(jù)交通事故備案資料進(jìn)行交通安全考核。依據(jù)培訓(xùn)組織人員工作記錄和培訓(xùn)考試(考察)成績進(jìn)行員工培訓(xùn)考核。依據(jù)經(jīng)理辦公會意見進(jìn)行其他考核。
(四)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中考核單位的獎罰金額不能單獨(dú)由其所屬某次級單位或個(gè)人承擔(dān),在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中明確的個(gè)人獎罰金額不能再進(jìn)行二次分?jǐn)?。在員工隊(duì)伍建設(shè)考核過程中發(fā)生的單位款項(xiàng),不論是獎勵(lì)還是處罰,各單位在接到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通知后3日內(nèi),按業(yè)績或失誤責(zé)任落實(shí)到員工個(gè)人,并以書面形式經(jīng)企業(yè)管理部審核后報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評會研究決定。
六、本辦法解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、考核目的 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。?
二、指導(dǎo)原則 以日常工作的重要日志及考核單位的記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過程中不再重復(fù)考核。
三、考核單位與考核對象
員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
(四)員工培訓(xùn)考核
按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
(五)督查督辦考核
對公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的`處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
(六)考勤管理考核
各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對辦公室主任處罰100元。
(七)勞動紀(jì)律考核
對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
(八)其他考核
除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
五、解釋與說明
(一)本文中所說“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
(二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
(三)依據(jù)監(jiān)察部
員工隊(duì)伍管理論文篇九
摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對我國政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡單地說,就是基于知識經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長原動力;它的資源是共享的,對人類的供給是無限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢,這集中表現(xiàn)在市場全球化,資源配置全球化,競爭規(guī)則的國際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對實(shí)際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動,它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會資源,激活科技要素,推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)下的我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國家、部門、地方和企業(yè)四級進(jìn)行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán),在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作;國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門備案。
目前,我國已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
我國標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級政府還加大了對標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開展項(xiàng)目考評中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動作用,提高了全社會對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識。隨著企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動,使近來年我國的標(biāo)準(zhǔn)化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題盡管我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績,各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國家,我國的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個(gè)層面來分析:1。國家層面。我國的標(biāo)準(zhǔn)是由國家行政部門制定,由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長,對市場反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒有主動性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外,國家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
另外,許多中小企業(yè)的管理層對標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無法重視和應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見,造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對標(biāo)準(zhǔn)化績效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素。現(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看,我國各大專院校沒有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對我國現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。
1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場前景,并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標(biāo)。
2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動,及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
4。開展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國各級政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會公益事業(yè),我國應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過的標(biāo)準(zhǔn)化活動經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場機(jī)制,即誰投資誰受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源的主要辦法之一。
6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準(zhǔn)入、合格評定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準(zhǔn)入條件并在市場上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對外貿(mào)易中的作用,我國政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動,在國際標(biāo)準(zhǔn)化中爭取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
參考文獻(xiàn):
1。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理。
2。邱湘煜。探討新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理[j]??茖W(xué)之友,20xx(3)。
3?;谛陆?jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究。
4。楊輝。美國標(biāo)準(zhǔn)化管理體制對我國的啟示[j]。世界貿(mào)易組織動態(tài)與研究,20xx(5)。
5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對企業(yè)的重要性。
員工隊(duì)伍管理論文篇十
2、當(dāng)前公共衛(wèi)生信息管理現(xiàn)象與策略
3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中
4、我國公共衛(wèi)生管理體制改革研究
5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用
6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會化淺析
7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路
8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)
9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評價(jià)
10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例
11、新聞媒體對公共危機(jī)管理的積極介入
12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的研究
13、新常態(tài)下的公共管理:困境與出路
14、市場經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述
15、新公共管理在人力資源和社會保障中的利與弊
16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理
17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討
18、新時(shí)期我國非政府組織參與公共危機(jī)管理研究
19、包容性視野下的公共安全管理:維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新
20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究
21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問題及解決路徑研究
22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化
23、淺析人力資源與社會保障在公共管理中的作用
24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析
25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角
26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問題研究
27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對非遺的保護(hù)機(jī)制研究
28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行
29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理
30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制
31、風(fēng)險(xiǎn)社會背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)
32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析
33、公共管理視角下的企業(yè)社會責(zé)任
34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)
35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)
36、知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究
37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對現(xiàn)代公共管理的影響
38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間
39、我國公共組織管理中人員激勵(lì)問題的思考
40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)
41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科
42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析
43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路
44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究
45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析
46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究
47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇
48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考
49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善
50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)
51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究
52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究
53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對策
54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問題探究
55、公共政策排斥語境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范
56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討
57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑
58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播
59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理
60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究
員工隊(duì)伍管理論文篇十一
隨著油田改革的逐步深入開展,在新形式下,職工思想異?;钴S,發(fā)生了許多新的變化,部分職工表現(xiàn)為奉獻(xiàn)意識差,凡事先私后公,大局觀念淡泊等;如何及時(shí)調(diào)整管理方法,做到與時(shí)俱進(jìn),帶好職工隊(duì)伍,抓好基層工作,調(diào)動廣大職工工作積極性、創(chuàng)造性和保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定,成為擺在每一名基層領(lǐng)導(dǎo)干面前的一個(gè)迫切問題。我個(gè)人認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、要在隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定上下足功夫
1、首先做好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。職工看干部,如果干部之間團(tuán)結(jié)溝通不夠,經(jīng)常發(fā)出不同指令,會使職工感到無所適從,容易激發(fā)班子成員之間矛盾的產(chǎn)生,甚至發(fā)展為拉幫結(jié)派,影響集體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮和各項(xiàng)工作的正常開展;所以基層班子成員之間要經(jīng)常溝通,開好班前碰頭會、班后總結(jié)會、安全生產(chǎn)會、民-主生活會;明確工作分工,統(tǒng)一工作安排,避免出現(xiàn)干部安排工作之間的沖突;針對有爭議的問題,及時(shí)召開專門問題討論會,要讓大家在會上暢所欲言,充分發(fā)揚(yáng)民-主,最后達(dá)成共識,始終保持一個(gè)聲音,切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,從而有效推動各項(xiàng)工作的有效開展。
2、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)、幫助職工解決工作生活中實(shí)際困難,讓每名職工切實(shí)感受到集體的關(guān)懷,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,凸顯職工主人翁地位。
我們部分基層干部認(rèn)為職工只管上自己的班、干自己的活、拿自己的錢就行了,沒有必要了解太多、參與太多;這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的,必須轉(zhuǎn)變;工人是社會主義國家的主人,工作中分工有不同、地位無高下,每名職工都有參與企業(yè)管理的權(quán)利,職工是企業(yè)最基本的細(xì)胞,是最能動、最具有創(chuàng)造力的群體,我們要切實(shí)做到站務(wù)公開,讓每名職工都能清楚的看到單位的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,發(fā)揮全體職工的聰明才智,共同管理好我們的企業(yè)。
做為最基層的管理人員,直接面對的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開展談心交流,聽取他們對單位生產(chǎn)及管理方面的想法,對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視,對職工提出的疑問及問題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)法紀(jì)教育
要經(jīng)常開展法紀(jì)教育,告訴職工什么是應(yīng)該做的,什么是不能做的,以及違法亂紀(jì)所應(yīng)受到的處分,結(jié)合基層工作實(shí)際,有針對性的著重學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《安全生產(chǎn)法》、《中原油田關(guān)于嚴(yán)重違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定的處理辦法》、廠規(guī)廠紀(jì)等,教育職工樹立敬業(yè)愛崗、廉潔自律、遵紀(jì)守法的觀念,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,依法同油田犯罪活動作斗爭。
二、致力于做好安全生產(chǎn)
2、不安全因素包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,對前者,我們基本能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,而人的不安全因素,是存在于思想上的,能動的,具有很強(qiáng)的彈性,往往表現(xiàn)為有章不循,有紀(jì)不守,究其原因就是對安全工作認(rèn)識不夠,對事故危害后果估計(jì)不足,安全意識淡泊,存在很大的僥幸心理,很大的一部分職工仍然停留在“要我安全”的認(rèn)識上,被動的被灌輸安全知識,學(xué)完就忘,使安全教育流于形式、起不到應(yīng)有的效果;針對這一現(xiàn)狀,我認(rèn)為應(yīng)該從安全意識教育著手,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)典型事故案例,重點(diǎn)講解事故發(fā)生的偶然性和必然性的關(guān)系,最大限度消除職工僥幸心理;原創(chuàng):重點(diǎn)講解事故發(fā)生后所帶來的危害,號召大家結(jié)合自身工作實(shí)際,設(shè)身處地的站在事故受害人的角度來分析事故的危害,開展“如果自己受到傷害,會給自己的家庭帶來什么樣的影響,會使自己的親人承受怎樣的痛苦??”之類的大討論,從而喚醒全體職工的安全意識,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變。
三、健全激勵(lì)機(jī)制,注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合
1、精神激勵(lì)方面,正確樹立先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動作用。先進(jìn)典型就是一面旗幟,是全體職工學(xué)習(xí)的榜樣,所以我們在選樹典型的時(shí)候,一定要廣泛征求群眾意見,切實(shí)把那些具有代表性的、工作業(yè)績突出、貢獻(xiàn)最大、職工群眾認(rèn)同的同志樹為典型,并大力宣傳先進(jìn)典型事跡,號召全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、勇超先進(jìn),形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。在選樹先進(jìn)的過程中,切忌“弄虛作假”、“輪流做莊”和“湊人數(shù)”的現(xiàn)象,先進(jìn)典型要“寧缺勿濫”,否則不但起不到應(yīng)有的積極作用,還會傷害職工感情,打擊職工工作積極性。
2、物質(zhì)激勵(lì)方面,獎金分配切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶。目前,我們一些基層的領(lǐng)導(dǎo)干部在獎金分配上存在老好人思想,怕得罪人,獎金實(shí)行平均分配,吃大鍋飯,或者獎罰力度不夠,致使職工之間貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比例失調(diào),出現(xiàn)工作干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,很大程度上打擊了踏實(shí)能干的部分職工的積極性,我國的分配制度就是多勞多得、鼓勵(lì)勤勞致富,工資獎金是我們絕大多數(shù)職工的唯一收入來源,所以在他們付出比別人多的勞動、做出比別人多的貢獻(xiàn)的時(shí)候,我們就一定要讓他們獲得比別人多的報(bào)酬,讓獎金切實(shí)起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,從而有利的保護(hù)他們工作積極性的發(fā)揮,這樣對部分后進(jìn)職工也會起到很大的促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,層層傳遞壓力
目前,基層職工隊(duì)伍內(nèi)出現(xiàn)一種不好的現(xiàn)象,那就是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,滿足于“過得去”,對我廠生產(chǎn)經(jīng)營形式表現(xiàn)出漠不關(guān)心,“不求有功、但求無過”,工作沒有動力、沒有熱情;針對這一情況,我們要利用班前會、生產(chǎn)會、安全會等機(jī)會向職工灌輸“企業(yè)發(fā)展、人人有責(zé)”的思想,使每名職工充分認(rèn)識到企業(yè)的興衰,與我們有著密切的關(guān)系,直接影響著我們的收入和生活水平的高低,使全體職工清楚的認(rèn)識到我們面臨的機(jī)遇和困難,從而使每名職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,“今天工作不努力、明天努力找工作”;激發(fā)每名職工的責(zé)任意識,調(diào)動每名職工的工作熱情。
五、注重生產(chǎn)骨干的培養(yǎng),加強(qiáng)班組長管理
1、做為基層單位,要想出色完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),沒有過硬的職工隊(duì)伍是不行的,我們要利用技術(shù)學(xué)習(xí)、工人技術(shù)比武等時(shí)機(jī),用心培養(yǎng)一批技術(shù)素質(zhì)強(qiáng)、工作熱情高的骨干隊(duì)伍,把他們分散到站內(nèi)各生產(chǎn)班組,并經(jīng)常變換其工作崗位,把他們鍛煉成為熟悉全站各個(gè)崗位生產(chǎn)的多面手,為單位做好充分的人才儲備。
2、人們形象的稱班長為“兵頭將尾”,班長素質(zhì)的高低對基層單位的工作起著至關(guān)重要的影響,我們要注重對班長的培養(yǎng)并建立一套完善的考核體系,原創(chuàng):組織干部職工定期對班組長進(jìn)行考評打分,對那些雖有一定工作能力,但配合意識差、管理能力差、工作態(tài)度差、群眾基礎(chǔ)差的班組長及時(shí)調(diào)離班長崗位;讓一些工作熱情高、能力強(qiáng)、群眾評價(jià)好的同志去管理,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,從而推動單位各項(xiàng)工作的順利開展。
六、基層領(lǐng)導(dǎo)干部要重視自身修養(yǎng)
只有這樣,才能為廣大職工群眾所接受、所認(rèn)同,才能得到職工群眾的擁護(hù)和支持,才能最大限度的調(diào)動職工工作熱情,發(fā)揮職工的工作積極性、創(chuàng)造性。
一個(gè)企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,員工綜合素質(zhì)的高低是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。當(dāng)前職工的思想也由過去的單一化向多元化方向變化,那么正確引導(dǎo)廣大職工的思想行動朝著公司和車間的運(yùn)行軌道上來顯得尤為重要。下面就員工隊(duì)伍建設(shè)及帶好職工隊(duì)伍作一簡要總結(jié)。
一、凝聚人心,打造一支團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍
俗話說“眾人拾柴火焰高”,這名話充分說明了團(tuán)結(jié)就會形成合力,產(chǎn)生凝聚力,團(tuán)結(jié)就是力量,要充分培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識??鞓返膯T工是企業(yè)的財(cái)富,和-諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂,無論什么性質(zhì)的企業(yè),擁有快樂的員工和-諧的團(tuán)隊(duì)無疑都是一種幸福,而作為身處什么行業(yè)來說,對快樂員工與和-諧團(tuán)隊(duì)的渴望更是甘之如飴。
1、一個(gè)車間的班子就是車間的領(lǐng)頭羊,首先班子要形成合力,作到始終心往一塊想,勁往一處使。如果一個(gè)基層班子中產(chǎn)生裂痕,發(fā)生分歧,車間正常的生產(chǎn)秩序會受到嚴(yán)重的影響,造成職工隊(duì)伍人心煥散,更有甚者可能會成為員工的笑談。
2、做好班組建設(shè),創(chuàng)建五型班組。感情是班組團(tuán)結(jié)的紐帶。每個(gè)班組成員都要相互尊重、相互關(guān)心、相互信任,經(jīng)常開誠布公地談心交心,增進(jìn)了解,溝通思想,這樣才能營造寬松和-諧的人際氛圍,形成一種工作上互相支持的戰(zhàn)友情,生活上互相關(guān)心的兄弟情,思想上互相溝通的.知己情。
二、帶頭履行遵守各項(xiàng)規(guī)章
企業(yè)的發(fā)展需要清正廉明的正氣,領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)做員工的表率,事事以身作則,時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己,處處為人表率,只有這樣,才能把大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,使神威發(fā)展更健康,更壯大!
三、辦事公平公正,樹立正氣
“人而無信,不知其可”,誠實(shí)守信是做人的基本道德準(zhǔn)則?;鶎痈刹恳龅接姓龤?,必須首先做好“人”。我們作為基層的管理者,每天從早到晚跟車間職工打交道,從事的是與職工群眾息息相關(guān)的管理工作,我們做了些什么、想到些什么,職工群眾看得清清楚楚、摸得明明白白。所以,你想糊弄職工是做不到的,即便今天僥幸糊弄過去了,明天恐怕也要露餡。一旦露餡,面子掃地還在其次,關(guān)鍵是做人的基本信譽(yù)和人格都會蕩然無存。試想如果一名基層干部一旦失去了職工群眾最基本的信任,還能有什么資本教育引導(dǎo)職工、帶動隊(duì)伍呢?因此說,誠實(shí)守信的道德素養(yǎng)對我們基層干部來說應(yīng)是擺在第一位的工作要素。
在基層管理中,工作分工和績效考核是職工最敏感的問題,在處理這方面的問題時(shí),我們首先注重的是深入調(diào)查研究,充分掌握每項(xiàng)工作的難度、強(qiáng)度、技術(shù)等因素,并廣泛聽取職工的建議和意見,盡力做到分工明確、公平。在檢查考核上,我們首先考慮的是堅(jiān)持原則,按獎懲制度辦事,做到獎不心疼,罰不手軟,使大家心服口服。我們基層干部如果與基層職工的關(guān)系親近不一,在分工、考核上遠(yuǎn)近有別,對親近者手軟、放任,對疏遠(yuǎn)者強(qiáng)硬、從嚴(yán),那就勢必要影響職工的情緒和干部的威信,同時(shí)也會削弱制度的嚴(yán)肅性。基層干部在處理是非、利益問題上,必須做到一是一、二是二,保證一碗水端平、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管人,就能樹立公平、公正的良好形象。
四、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)
做為車間的管理人員,我們每天面對的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開展談心交流,聽取他們對單位生產(chǎn)及其它方面的想法,對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視,對職工提出的疑問及問題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
作為車間的基層管理者,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為車間的管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于我們各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、發(fā)揮黨員帶頭作用
目前車輛車間共有黨員14名,占全車間總?cè)藬?shù)的 %,要發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員在工作、學(xué)習(xí)、生活中起到先鋒模范作用。使他們深入到職工當(dāng)中去,用他們的實(shí)際行動去影響其它職工、帶動其它職工。了解其他職工的思想動態(tài),幫助解決其他職工的實(shí)際困難。
六、充分發(fā)揮班組長的作用
班組作為企業(yè)管理中最小的生產(chǎn)組織,他的作用將直接影響到執(zhí)行力的結(jié)果,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終目的的最終執(zhí)行者。而班組長作為兵頭將尾、聯(lián)系車間與生產(chǎn)一線職工的紐帶,其作用亦不容忽視。我所在的崗位與班組生產(chǎn)密切結(jié)合,班組執(zhí)行力的影響直接關(guān)系到整個(gè)車間的生產(chǎn)經(jīng)營。而班組長是班組執(zhí)行力的關(guān)鍵所在,如何充分發(fā)揮班組長的作用和管理人員和作用也是車間能否正常生產(chǎn)經(jīng)營的主流。
(1) 班組長應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望,通過扎實(shí)、有序的工作,積累管理方法和手段,通過綜合分析和完善,形成一整套行之有效的管理理念和做法。
(2) 班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行,沒有任何借口。“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。班組長應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神,在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成,而不是去找尋任何借口,同時(shí)要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開展工作,力求完美。
(3) 班組長應(yīng)有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌,健康的精神充滿斗志,能讓人勇氣倍增。班組長是最基層的執(zhí)行人,其工作作風(fēng)應(yīng)該是扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),而不是浮皮潦草、淺嘗輒止;應(yīng)該是真抓實(shí)干、精益求精,而不是金玉其外,敗絮其中;需要的是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),而不是夸夸其談,浮漂應(yīng)付。班組長應(yīng)把工作重心放在務(wù)實(shí)上,從細(xì)節(jié)、細(xì)小的事情做起,要注重對細(xì)節(jié)的控制。
(4) 班組長應(yīng)注意交流和溝通。與上級溝通,了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟,獲取最新的管理信息;與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經(jīng)驗(yàn)及對每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。通過3種有效的溝通,再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn),找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。
員工隊(duì)伍管理論文篇十二
,這個(gè)奮斗目標(biāo)必須是大家所共同擁有的,這樣才會為了這個(gè)目標(biāo)去奮斗,所以可以制定一個(gè)目標(biāo),然后去實(shí)現(xiàn)它,但是在制定目標(biāo)的過程中可以汲取一下員工們的意見,這樣能夠更好的加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
,在建設(shè)員工隊(duì)伍之前,需要完善一些最基本的制度,因?yàn)橥晟七@些制度有利于更好的`來管理員工,而且也讓員工們在行事方面有一個(gè)基本的準(zhǔn)則,所以先完善制度是非常有必要的。
,在工作上,難免會發(fā)生一些讓人不愉快的事情,這個(gè)時(shí)候就需要及時(shí)溝通了。吵來吵去沒有用,沉默也是沒有用的,最好的辦法還是大家坐下來,共同探討下一步應(yīng)該怎么辦。
遵守公司的相關(guān)制度,并且在和員工們相處的時(shí)候不要顯得太高冷。努力做到獎懲一致的原則,這樣有助于加強(qiáng)員工內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。否則的話,員工的心都是散的,還會互相猜忌。
,形成競爭的局面,這樣會使員工工作起來更加的積極,而且還會有人監(jiān)督員工,是非常不錯(cuò)的額。但是要注意分組之后過一段時(shí)間可以重新分組,這時(shí)為了減少員工之間的猜忌,讓他們互相之間能夠更加的融洽。
這個(gè)也是非常重要的,想要提高員工的素質(zhì),提升技能,就需要在不斷的學(xué)習(xí)中前進(jìn)。想要加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是非常有必要的,這樣有助于提高工作能力。
員工隊(duì)伍管理論文篇十三
摘要:近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。
關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)
餐飲管理系統(tǒng)
系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)
酒店管理系統(tǒng)的作用
1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動,實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
酒店管理系統(tǒng)的意義
1.可以推動酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
3.可以推動酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來,從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.可以推動酒店運(yùn)營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個(gè)過程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來,同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂部,四是財(cái)務(wù)部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設(shè)置了采購科、安???、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
1項(xiàng)目概述
1.1 問題定義
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過計(jì)算機(jī)管理來提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。
1.2 可行性分析
本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識,經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開發(fā)。
1.3 新系統(tǒng)的目標(biāo)
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺、菜品、點(diǎn)菜、開臺等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開臺信息、點(diǎn)餐信息等的編號信息進(jìn)行自動分配,對于桌臺信息的編號則采用手動編號,這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用,對于沒有太大意義的編號可以自動編號,提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營業(yè)收入。
1.4 系統(tǒng)流程描述
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?,F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。
根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:
圖1.1 系統(tǒng)流程圖
2需求分析
2.1 需求及現(xiàn)狀
在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。對于沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來說,必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚砜蛻粜枨蠹词褂泻苄〕潭鹊母模阋部赡苄枰ㄙM(fèi)與開發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫,而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對使用系統(tǒng)的用戶,分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析??偨Y(jié)出如下的需求信息:
a、需要記錄桌臺的基本信息,如桌臺號,可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號,菜品名稱,菜品價(jià)格,菜品類別,備注等信息。
c、記錄開臺的信息,生成消費(fèi)編號作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號,桌號,就餐人數(shù),開臺日期,開臺時(shí)間,備注等信息。
2.2.2 任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)
管理人員要會操作使用電腦,或通過培訓(xùn)學(xué)會使用電腦。
2.3 數(shù)據(jù)流圖
數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況,即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程,是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
2.4數(shù)據(jù)存儲
3.1 概述
本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí),力爭達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設(shè)計(jì)過程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2 開發(fā)設(shè)計(jì)思想
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí)力爭達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:
圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:
圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
3.2.4 系統(tǒng)功能描述
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn): 管理員子系統(tǒng)
(1)后臺管理模塊:
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理
密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)
(1)前臺管理模塊
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理
密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進(jìn)行更改。
菜品信息管理:管理員對菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
3.3.1 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)
通過e-r圖對系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類別,客人點(diǎn)餐,桌臺具體的e-r圖如下:
3.3 客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖
圖3.4菜品類別屬性圖
圖 3.5菜品實(shí)體屬性圖
圖 3.6桌臺實(shí)體屬性圖
圖3.7 總體e-r圖
員工隊(duì)伍管理論文篇十四
一、倉儲管理的現(xiàn)狀
(一)倉儲布局不合理,影響著整個(gè)庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲,離不開倉庫,倉庫建設(shè)要求布局合理。倉庫設(shè)置的位置,對于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強(qiáng),物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務(wù)院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后,各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展,其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,功能定位不明確;盲目追求規(guī)模,園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持,政府扶持力度小;缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。
(二)倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動化、機(jī)械化的認(rèn)識不足,各地倉庫的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大,一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動叉車進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設(shè)備老化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金,倉儲先進(jìn)技術(shù)無法解決現(xiàn)實(shí)存在的.人工操作等問題,造成大量浪費(fèi)。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴(yán)峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
(三)倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理,人員文化素質(zhì)不高,對倉儲管理人員要求不高,投入在職培訓(xùn)較少,真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少,沒有一個(gè)完善的管理體系,最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。
二、倉儲管理發(fā)展存在的問題
(一)牛鞭效應(yīng)顯著,物料儲備過高,庫存與生產(chǎn)不合理?,F(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式,沒有對重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排,完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面,在供應(yīng)需求過程中,由于前工序大量生產(chǎn)半成品,而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡,導(dǎo)致庫存積壓物料過多,成本消耗在倉庫中。另一方面,對于物料采購缺乏科學(xué)預(yù)測,沒有先進(jìn)的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采購人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來預(yù)測目前企業(yè)所需物料,缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查,采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金,而且還使得倉儲管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長時(shí)間暫放倉庫,物料過期,一旦報(bào)廢無法使用,企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。
(二)信息化程度低,信息化進(jìn)程緩慢。目前,中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快,而企業(yè)對信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢,缺乏庫存控制意識,忽略庫存成本;缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用,信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價(jià)的勞動力取代。
(三)信息難以共享,企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁,生產(chǎn)制造部門不能及時(shí)及時(shí)了解庫存狀況,因此對于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動和盲目。采購部門不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫存,無法把握和控制原材料采購的進(jìn)度和時(shí)機(jī):財(cái)務(wù)部門就無法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息,企業(yè)就無法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴,企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購計(jì)劃等物流決策過程,否則倉庫會被動造成成本堆放,庫存控制也只是空談。
(四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個(gè)完善的庫存管理系統(tǒng),所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓(xùn)。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù),不能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么,對于做好倉儲管理工作無疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問題。
三、改善倉儲管理現(xiàn)狀的對策
(一)加強(qiáng)倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源,建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉儲標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合,提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。
(二)促進(jìn)資源合理利用,優(yōu)化配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng),而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動資金,降低產(chǎn)品成本,從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計(jì)量和儲存數(shù)量的控制,降低物料成本,從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(三)引進(jìn)并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下,可采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,去發(fā)達(dá)國家考察學(xué)習(xí),請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識、班培訓(xùn)班等,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才,盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,以適應(yīng)市場需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合,使我們的倉儲理論知識更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。
參考文獻(xiàn):
[1]梅藝華,吳輝.倉儲管理實(shí)務(wù).北京理工大學(xué)出版社,2010.07
[2]左生龍,劉軍編著.現(xiàn)代倉儲作業(yè)管理.中國物資出版社,2006.04
[3]倉儲管理的定義.宏達(dá)物流.2012.09
[4]企業(yè)管理知識:如何做好倉儲管理工作.《老板》雜志.2012.12
員工隊(duì)伍管理論文篇十五
管理活動自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進(jìn)步和人類管理實(shí)踐活動的深入推動著管理思想發(fā)展,大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過整理,形成了能夠知道管理實(shí)踐的管理理論。人類在管理理論的指導(dǎo)喜愛,又進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高,推動著管理升級和管理再造活動的展開。
工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
1.“管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認(rèn)識
談到這里,難免不提及到管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點(diǎn)上來。我認(rèn)為從某種意義上講,管理的科學(xué)性與藝術(shù)性反映到實(shí)際工作中應(yīng)該是與理論和實(shí)踐相對應(yīng)的。
管理的科學(xué)性,管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐但又高于實(shí)踐,它是很多理論研究者和實(shí)踐大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而使我們后人能夠盡快的學(xué)會前人栽實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),這使我們少走很多彎路,省去了很多時(shí)間。
管理的藝術(shù)性,正是這門科學(xué)的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源的時(shí)候,在達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上的程度不同。
管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
2.生產(chǎn)力的進(jìn)步既推動著人們對管理科學(xué)性的把握,但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來越是一門“不精確”的科學(xué)時(shí)代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動力支撐的,從人類開始改進(jìn)耕地種田、制造武器及改進(jìn)紡織機(jī)械開始,技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計(jì)算機(jī)的誕生到今天網(wǎng)絡(luò)社會的形成,都在不斷地促進(jìn)人們對管理科學(xué)性的認(rèn)識,一方面技術(shù)進(jìn)步的成果作為人們認(rèn)識管理科學(xué)性的工具,使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握;另一方面,技術(shù)進(jìn)步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高,人類對與賴以生存的自然界的關(guān)系的認(rèn)識也在發(fā)生變化,從懷有“征服自然”的野心開始,后來演變?yōu)楦脑熳匀?,到今天越來越多的人認(rèn)識到與自然界共生(天人合一)才是真正的歸宿。
3.管理研究的對象不能局限在對特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野,應(yīng)當(dāng)充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認(rèn)管理是一種社會現(xiàn)象,但很長一個(gè)時(shí)期以來,人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個(gè)“黑匣子”,甚至有學(xué)者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出,“經(jīng)營意味著預(yù)測與通過簽訂新契約,利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則僅僅意味著對價(jià)格變化作出反應(yīng),并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。
1.就研究的基本單位而言,管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)是不是完全表現(xiàn)為兩個(gè)截然不同的研究方向。許多學(xué)者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最小單位是“組織”,研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關(guān)系,而管理學(xué)的研究的最大單位是“組織”,其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運(yùn)營。一般地說,經(jīng)濟(jì)學(xué)更關(guān)注市場價(jià)格,重點(diǎn)研究如何通過市場進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)利潤最大化;而管理學(xué)更關(guān)注組織內(nèi)部的人,重點(diǎn)研究如何調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、能動性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)高效率和高效益。
2.全球化背景對管理學(xué)研究的影響。這一方面,國內(nèi)管理學(xué)者比國外管理學(xué)者研究顯得更為狹窄,包括近年來國內(nèi)出版的管理學(xué)教材也并沒有以較大篇幅來進(jìn)行論述,而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學(xué)者的最新管理學(xué)著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀(jì)的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢。
3.信息化時(shí)代對管理產(chǎn)生的影響。隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的時(shí)空概念正在發(fā)生改變,“地球村”成為一種趨勢。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求,但他們都發(fā)現(xiàn),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時(shí)代的到來,業(yè)務(wù)流程的再造(bpr)、電子商務(wù)(ec)已經(jīng)成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式,而且,我們還發(fā)現(xiàn),信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的。
4.文化因素對管理范式的影響。相對于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”
管理而言,一種“軟性”管理因素越來越受到管理學(xué)界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員,從而成為人們感覺、思考、理解相應(yīng)問題的模式。沿著組織文化這一線索展開的管理學(xué)研究熱點(diǎn)包括:文化多元化、管理倫理等。
[1]周三多,陳傳明。管理學(xué)。
[2]哈羅德孔茨,海因茨韋里奇。管理學(xué)(第9版).
[3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(xué)(第4版).
[4]羅珉。管理學(xué)。
員工隊(duì)伍管理論文篇十六
在當(dāng)今社會,品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競爭,產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越多,但由于企業(yè)品牌意識不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題,提出了相應(yīng)解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
關(guān)鍵詞
品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸
江中集團(tuán)是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
一、品牌管理相關(guān)概念
品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過去,今天和將來都有舉足輕重的作用。
(一)品牌管理概述
品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會組織所期望的顧客反應(yīng)的過程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動。品牌管理是指對品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動過程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過程,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
(二)品牌定位概念
品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動,它不是對產(chǎn)品采取什么行動,而是主要針對潛在顧客的心理采取行動,是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?;趯Χㄎ坏恼J(rèn)識,人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場,而被市場上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
(三)品牌延伸概念
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒有考慮到市場的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
(四)品牌管理的意義
在成本越來越透明有時(shí)候,在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團(tuán)藥品市場來說,品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場,品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大市場;有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場細(xì)分和新產(chǎn)品開發(fā),并抵御同行競爭者的攻擊,保持競爭優(yōu)勢。
二、江中集團(tuán)品牌介紹
江中集團(tuán)是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
然而市場是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場受到威脅。
三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問題
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭,企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳
品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競爭對手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對手:嗎丁啉。嗎丁啉第一個(gè)通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
(二)品牌延伸不合理
隨著人們對品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑
江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時(shí)間,對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國營養(yǎng)學(xué)會常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會吸收對人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團(tuán)品牌延伸過度
江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購買范圍,從而增加利潤,沒有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場環(huán)境的動態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒有處理好品牌延伸問題,甚至可以說是品牌延伸有點(diǎn)過度。
(三)品牌廣告推廣存在不足
廣告推廣是營銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競爭對手無法提出的,具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國廣告市場的繁榮發(fā)展。)沒有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開始還沒找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒有很好的體現(xiàn)出來,即消費(fèi)者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢,核心競爭在哪個(gè)地方,失去了核心競爭力,產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會下降。
四、江中集團(tuán)品牌管理對策
(一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場,得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競爭成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場。
(二)合理的品牌延伸
品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)識,分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚ζ髽I(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場,符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
(三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告
“解決定位問題,能幫組企業(yè)解決營銷組合問題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果。”——菲利普科特勒。在廣告定位中,請到郭冬臨代言,廣告畫面干凈簡單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對兒童的電視廣告,同樣簡單明確,直接提出家長的煩惱:孩子不喜歡吃飯。“哄也不吃,喂也不吃”是真是的寫照,引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場,商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會達(dá)到廣告制勝的效果。
(四)提升品牌核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來的,品牌價(jià)值不管怎么得出來,都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場價(jià)值。
五、結(jié)論
在市場競爭不充分的情況下,企業(yè)在營銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道,強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過是每個(gè)企業(yè)生存下來的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見,一個(gè)品牌如果要在市場是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
員工隊(duì)伍管理論文篇一
以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》為依據(jù),以全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),以機(jī)制創(chuàng)新、改革發(fā)展為動力,建設(shè)充滿生機(jī)與活力的教師隊(duì)伍,建立嚴(yán)格細(xì)致的管理工作機(jī)制,為教育事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)師資保障。
二、目標(biāo)任務(wù)
培養(yǎng)一批以“名校長”為龍頭的專家型教育管理干部隊(duì)伍,形成以各級“名師”為龍頭,學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀骨干教師為中堅(jiān)、中青年合格教師為主體的優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍,教師管理進(jìn)一步規(guī)范,資源配置更加合理,教師積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、健康、均衡發(fā)展。
三、師德管理
1、堅(jiān)持正面教育為主,培養(yǎng)師德先進(jìn)典型。一是重視發(fā)現(xiàn)身邊教師的閃光點(diǎn),注意挖掘我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物,用榜樣的力量去教育人、感召人。二是加大師德標(biāo)兵培養(yǎng)選拔力度,樹立楷模,發(fā)揮榜樣示范作用,引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生,為人師表,教書育人。三是開展師德報(bào)告會、師德演講、評優(yōu)樹先等多種教育活動,采用多種形式教育人,感召人。
2、加大監(jiān)管力度,切實(shí)規(guī)范教師從教行為。切實(shí)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《淄博市教師職業(yè)道德建設(shè)“十不準(zhǔn)”》,規(guī)范教師從教行為,堅(jiān)決杜絕在職教師舉辦家教或參與校外辦班,不準(zhǔn)到民辦教育機(jī)構(gòu)兼課,形成自我約束機(jī)制,強(qiáng)化教師隊(duì)伍管理。
3、完善制度建設(shè),形成師德建設(shè)長效機(jī)制。建立健全具有針對性、實(shí)效性和可操作性的師德考核監(jiān)督制度,實(shí)施每學(xué)期教師互評、家長評教、學(xué)生評教等多元化評價(jià)辦法,自覺接受監(jiān)督,并納入教師年度工作考核。將師德考核結(jié)果作為評先樹優(yōu)、職務(wù)評聘、年度考核的重要依據(jù),并實(shí)行“一票否決”制度。
四、編制管理
1、嚴(yán)格控制學(xué)校行政管理人員。中學(xué)、中心小學(xué)校長由中心學(xué)校提名,教體局任命。其他各小學(xué)校長由中心學(xué)校聘任,各中小學(xué)中層及以干,由本校校長提名,中心學(xué)校審核后聘任。依法落實(shí)校長負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮校長對教師的聘任管理職能。實(shí)行中小學(xué)校干責(zé)任目標(biāo)制,以教師評議、中心校評議等多種方式,每學(xué)年對中小學(xué)校干進(jìn)行考核,對考核不合格或嚴(yán)重失職、瀆職者,予以解聘或撤職。
2、加強(qiáng)教師編制管理。根據(jù)《山東省中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》,由中心校合理核定各學(xué)校教職工編制。(1)按學(xué)生人數(shù),師生比標(biāo)準(zhǔn)為:小學(xué)1:23,中心小學(xué)1:21,初中1:18(含管理人員)。(2)按班級數(shù),小學(xué)1:2.1,中心小學(xué)1:2.3,初中1:3.1(含管理人員)。
3、進(jìn)一步規(guī)范用工制度。滿編或超編的學(xué)校,要嚴(yán)格控制編外用工,不得聘用代課教師;缺編學(xué)校,確需聘用教師,經(jīng)中心校同意后方可聘用。公辦教師不允許停薪留職或變相停薪留職,對停薪留職行為,學(xué)校下達(dá)《限期返校通知單》書面通知其本人,對逾期不歸者,由學(xué)校提出處理意見,經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后限期調(diào)離或予以解聘。對長期在編不在崗的人員,要按有關(guān)規(guī)定辦理離職、離崗等相關(guān)手續(xù)。
4、健全和完善教師合理流動機(jī)制。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行“雙向選擇,競聘上崗”。按照《羅村中心?!半p向選擇、競聘上崗”的實(shí)施意見》要求,正常工作調(diào)動的,經(jīng)個(gè)人申請,由調(diào)出學(xué)校簽署意見,中心校審核,調(diào)入學(xué)校選聘后中心校辦理調(diào)動手續(xù)。競聘中落聘教職工,按《羅村中心校“雙向選擇、競聘上崗”的實(shí)施意見》予以合理安排。不服從工作調(diào)配、拒不報(bào)到的教職工,自調(diào)令簽發(fā)之日起,15日以內(nèi)以曠工論處,按考勤制度扣罰,15日以上按自動離職論處。
五、考核管理
1、完善教師考核制度。依據(jù)《羅村中心校教師工作考核細(xì)則》,各學(xué)校要建立健全重師德、重業(yè)績、重質(zhì)量的德、能、績、勤、廉全面衡量的教師工作評價(jià)指標(biāo)體系。學(xué)校所有在崗的教師都必須參加考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次,并納入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。教師每學(xué)年的年度考核,由教師兩學(xué)期考核結(jié)果確定,教師考核獲得的優(yōu)秀等次,不得隨意轉(zhuǎn)讓。年度考核結(jié)果作為教師職稱評聘、崗位聘任、評優(yōu)樹先、績效工資發(fā)放等的重要依據(jù)。對師德表現(xiàn)惡劣、不服從學(xué)校工作安排、隨意曠工、曠課的教職工考核一律定為不合格等次,考核結(jié)果張榜公示后上報(bào)審核、備案。
2、健全教師獎懲制度??己藶閮?yōu)秀等次的教師,優(yōu)先列入當(dāng)年度評先樹優(yōu)范圍,優(yōu)先確定為專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任人選。考核為合格以上等次的,按國家規(guī)定晉升工資,并具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)續(xù)聘和晉升的資格??己瞬缓细竦慕處?,不予評優(yōu)、晉職和晉資。連續(xù)兩年考核不合格的將予以解聘。
3、嚴(yán)格教師考勤制度。教職工事假病假要嚴(yán)格執(zhí)行《羅村鎮(zhèn)中心學(xué)校教職工考勤細(xì)則》的要求。無正當(dāng)理由連續(xù)曠工15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30個(gè)工作日的教職工,按有關(guān)規(guī)定和程序予以解聘。從嚴(yán)控制提前離崗?fù)损B(yǎng)人員。對因健康原因不能堅(jiān)持正常工作的教師,由縣級以上人民醫(yī)院對其進(jìn)行診斷并出具相關(guān)證明,經(jīng)區(qū)教體局核實(shí),報(bào)區(qū)人事部門同意后,可根據(jù)相關(guān)政策辦理病退手續(xù)。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、出具虛假診斷證明的教職工,所請病假,以曠工論處。
六、培養(yǎng)管理
1、實(shí)施“優(yōu)秀校長”培養(yǎng)工程。采取個(gè)人自學(xué)、校長論壇等多種形式,提供充分的學(xué)習(xí)、交流、合作機(jī)會,培養(yǎng)一批精于管理、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀校長隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、實(shí)施“骨干教師”培養(yǎng)工程。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教科研制度落實(shí),加強(qiáng)對骨干教師的考核和管理,每學(xué)期召開一次教學(xué)工作表彰會,評選表彰獎勵(lì)一批優(yōu)秀教師、教科研工作先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班主任。
3、實(shí)施“優(yōu)秀班主任”培養(yǎng)工程。采取集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐觀摩相結(jié)合的`辦法,培養(yǎng)一批師德高尚、愛崗敬業(yè)、成績突出、深受廣大學(xué)生和家長好評的班主任隊(duì)伍。對班主任實(shí)行“雙向選擇,競聘上崗”崗位聘任制。
4、重視教師繼續(xù)教育工作,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。以教師崗位培訓(xùn)、“校本培訓(xùn)”、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和集中培訓(xùn)相結(jié)合為主要組織形式,以新理念、新課程、新技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容,采取走出去、請進(jìn)來等辦法,對中小學(xué)校長、骨干教師、班主任及新任教師進(jìn)行新一輪全員培訓(xùn)和優(yōu)秀教師高層次研修,全面提升教師專業(yè)化水平。
員工隊(duì)伍建設(shè)方面。通過“上班、晨會、衛(wèi)生”三項(xiàng)基本制度的落實(shí),提高員工的緊迫感、使命感和責(zé)任感,尤其是《休假制度》的執(zhí)行,對于沒有休假的員工進(jìn)行了獎勵(lì),對于休假、遲到及超假的員工進(jìn)行了考核,通過上下班制度的督促使員工感到了時(shí)間的緊迫感。晨會制度,要求每個(gè)部門每天匯報(bào)當(dāng)天的工作情況,進(jìn)一步理清中層管理者及員工的工作思路,也增強(qiáng)各部門面對面接觸溝通的機(jī)會,提高了辦事效率。衛(wèi)生制度的落實(shí)及員工工裝及工作牌的統(tǒng)一更新,使分公司對內(nèi)對外的形象煥然一新。
管理制度的落實(shí)方面。制定《績效考核辦法》、《綜合管理考核辦法》、《車輛使用管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《員工休假管理辦法》、《通信費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《財(cái)務(wù)收支管理辦法》、《零小工程重點(diǎn)整治獎勵(lì)辦法》各項(xiàng)管理制度的完善及傳達(dá)到位,使每個(gè)名員工都明確各項(xiàng)制度的具體內(nèi)容:一線部門對機(jī)關(guān)各部門打分加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作效率,加強(qiáng)各項(xiàng)政策對一線傾斜,增進(jìn)了一線員工的工作熱情。
經(jīng)營指標(biāo)的分配方面。出臺并制定《百日攻堅(jiān)營銷方案》,實(shí)行全員營銷,對全體員工實(shí)行三個(gè)到人(指標(biāo)到人、考核激勵(lì)到人、方式方法到人),做到人人頭上有指標(biāo)、人人都是營銷員、人人都是服務(wù)員,組織全體員工定時(shí)定點(diǎn)營銷,極大的提高了全體員工的積極性和主動性,分公司全體員工精神面貌一舉扭轉(zhuǎn)頹廢事態(tài),迸發(fā)了極大的工作熱情,真正實(shí)現(xiàn)了用制度管人,管理出效益的良好局面。
員工隊(duì)伍管理論文篇二
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國很多行業(yè)在無形之中受到影響,我國正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問題。本文主要從近年來高?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣τ诠芾碚叩囊笤絹碓礁?,所以這樣的社會現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來源于課本,因此教學(xué)知識很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí),老師還可以通過qq、微信等社交平臺進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力,通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識,很多學(xué)習(xí)資源都是來源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識。
在信息時(shí)代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會的需求,但是受到過去教學(xué)方式的影響,高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問題。
1.課程缺乏實(shí)踐
我國高校的很多專業(yè)課過分地注重理論知識,而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國有很多理論考試,使高校的老師過度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程,但是依然沒有具體的實(shí)施過程,所以學(xué)生在實(shí)踐過程中無法正確有效地消化理論知識,這對于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
2.教師素質(zhì)偏低
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,對教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會選擇自己擅長的偏重理論的教材,這些知識有些過于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用,對學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例
一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性,甚至與我國的國情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。
1.教學(xué)模式的創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下,學(xué)生不愿被動地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過與老師進(jìn)行互動討論而獲得知識。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如,老師可以通過課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準(zhǔn)備一些課前的知識問答,這樣學(xué)生就不會局限于課堂內(nèi)的聽講。學(xué)生可以和老師通過郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺進(jìn)行知識上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識會更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識和資料素材來拓展教材上的管理學(xué)知識。
1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力
互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過程不斷拓展自身的知識范圍,同時(shí)管理手段也要有相對的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識體系。在這個(gè)體系下,老師的教學(xué)效果會得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過程中可以將管理學(xué)知識教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識體系,這對學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對于學(xué)生來說,完備的管理學(xué)理論知識體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識。第二,要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng),知識點(diǎn)難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對于老師和學(xué)生來說,在課堂上的互動都會顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會對管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會和企業(yè)的時(shí)候,可以快速地滿足社會和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn),這樣才可以有效地滿足社會對高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會提供更多的有用人才。
2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力
高校學(xué)生的社會實(shí)踐能力是非常重要的,較強(qiáng)的社會實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會的自身?xiàng)l件,專業(yè)知識和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會服務(wù)的,與社會脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識對于社會來說是沒有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識與時(shí)俱進(jìn),這樣才能有效滿足我國對人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場對管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識的需求來培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過程中,要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動,有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動性和多樣性。通過互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識,這對于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。
[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯(中旬刊)
員工隊(duì)伍管理論文篇三
目前,高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬,比20xx年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,工作任務(wù)艱巨繁重?!笆濉逼陂g,高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長,年均規(guī)模達(dá)到700萬人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,就業(yè)大軍超過xx00萬人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國際經(jīng)濟(jì)大氣候,使得大學(xué)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。作為我國高校中開設(shè)最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè),其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響外,工商管理類專業(yè)學(xué)生在求職過程中因?qū)I(yè)競爭力不夠碰壁不少。
工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說,該專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國家和省市各級經(jīng)濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門;國有工商企業(yè)、民營企業(yè);外資或涉外經(jīng)營的工商企業(yè),以及會計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè);銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強(qiáng),從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來看,主要體現(xiàn)為以下兩方面的問題:
1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無法滿足工作崗位的需要
現(xiàn)在的企業(yè)單位對工商管理類人才的需求很大,包括人力資源、市場營銷等專業(yè)在內(nèi),然而,讓人遺憾的是,面對如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因,工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如,市場營銷崗位需求很大,但有的學(xué)生眼高手低,不愿從基層做起,從基礎(chǔ)的銷售工作做起,覺得這是個(gè)中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(如銷售語言、心理培訓(xùn),銷售人員外形設(shè)計(jì)包裝等)而在實(shí)際的銷售工作中難以達(dá)到用人單位的要求,一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識,缺乏與人溝通的技巧,無法勝任人力資源崗位的工作。
1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻來自受到非專業(yè)求職者的沖擊,工商管理類學(xué)生在找工作的過程中面臨的競爭異常激烈:不僅要面對本專業(yè)同學(xué)的競爭,還要接受其他專業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié),但在求職的時(shí)候,往往感覺自己在市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)會計(jì)、投資策劃幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設(shè)置的限制,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,工商管理類學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識,但在專業(yè)縱深上知識技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學(xué)生由于沒有理工類學(xué)生那樣擁有一門實(shí)用的專業(yè)技術(shù),而且在求職過程中由于崗位設(shè)置的門檻比較低,常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊,甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。
2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競爭力不足的原因
2.2專業(yè)知識面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識面,從知識結(jié)構(gòu)上看,涉及市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專業(yè)的核心知識。因此不少同學(xué)對今后的就業(yè)去向很迷惘,覺得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精,甚至有人置疑,有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷專業(yè)后,工商管理專業(yè)還有沒有必要開設(shè)。沒有針對性也就沒有競爭力。
2.3重理論知識的傳授,輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國民經(jīng)濟(jì)各部門的管理人才,其教育必須體現(xiàn)“與市場接軌,為社會需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的比重依然恨大,而傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視,有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會的能力越來越差,在人才市場上的競爭力越來越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視,再加上隨著近年來高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹,有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出,導(dǎo)致每位工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。
2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)
改革開放以來,我國高等院校注重引進(jìn)一些國外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國工商管理專業(yè)有了長足的發(fā)展,但與我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加人wto之后中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來品,即使是國內(nèi)編寫的,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實(shí)際。
3以提高學(xué)生競爭力為核心,發(fā)展專業(yè)特色建設(shè),走課程創(chuàng)新之路
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性,為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才
20xx年1月16日,國家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國西部大開發(fā)和面向東盟開放合作的重點(diǎn)地區(qū),對于國家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國-東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會和諧、生態(tài)良好的重要國際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。
對工商管理專業(yè)學(xué)生來說,地處廣西,面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢,這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。本專業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ);此外,針對北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要,有針對性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語、國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程,以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。
3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向,以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求,我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位,與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為:企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理四個(gè)大方向,在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程,如財(cái)務(wù)方向有會計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理;企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等;市場營銷方向有推銷理論與技巧,提供營銷師的考證支持;人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。
課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性,注重提高學(xué)生分析和解決問題的能力。在實(shí)際教學(xué)中,建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與理論教學(xué)一樣,精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。
為了確保實(shí)踐教學(xué)開展,可考慮在系部設(shè)置專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),包括基本技能訓(xùn)練基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。
此外,還注意推動工商管理專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長和條件積極主動地參加社會實(shí)踐,在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識和能力,更好地全面發(fā)展。通過寒暑假社會調(diào)査,參加校、全區(qū)、全國的競賽,促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。
3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專業(yè)口徑,增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力
本專業(yè)確立知識、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,并按照系統(tǒng)的思想對課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國外發(fā)達(dá)國家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),精選壓縮必修課,突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等課程的核心地位,加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍,通過采取擴(kuò)大選修課種類與數(shù)量,適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施,優(yōu)化學(xué)生知識、能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對性,把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會,為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長提供條件。
而且,如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造,提高學(xué)歷,全面扎實(shí)的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次,我們在課程里開設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程,專門針對有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生,為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí),校方也會努力幫助學(xué)生申請創(chuàng)業(yè)基金,對他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。
3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)
在我們專業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法,除此之外,我們會嘗試新型教學(xué)方法:比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合,將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與意識,提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。
在考試方法上也可以嘗試改革,突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對素質(zhì)教育、能力教育的要求,考試可側(cè)重對學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式,如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活,既有宏觀的國情政策問題,也有微觀的個(gè)案;既考邏輯判斷推理能力,也考想象和合理發(fā)揮??谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場應(yīng)對能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要求考生結(jié)合實(shí)際,談見解、提對策,使考試能真正對提高學(xué)生分析問題和解決問題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長期以來學(xué)生平時(shí)不努力,考試靠突擊記憶的狀態(tài),讓學(xué)生從考試方式的改革中體會到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。
員工隊(duì)伍管理論文篇四
摘要:隨著國民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長,科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來我國大力重視對科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國家相比,我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競爭力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競爭力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全
傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強(qiáng)大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會丟失。
2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性
在工程建設(shè)的一系列過程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過程中會用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)
工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理
電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù),對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程當(dāng)中有可能會出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工隊(duì)伍管理論文篇五
《勞動合同法》實(shí)施以來,用工上的“寬進(jìn)嚴(yán)出”使企業(yè)用工成本明顯增加,越來越多的企業(yè)開始采用勞務(wù)派遣這一用工模式,以期減少用工成本。集團(tuán)公司從2006年4月份開始使用勞務(wù)派遣工,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,對現(xiàn)行勞務(wù)派遣用工制度以及員工現(xiàn)狀簡要描述。
勞務(wù)派遣用工是勞務(wù)派遣公司、勞務(wù)工本人及企業(yè)三方共贏的用工方式。具體來講, 首先可以使用工管理更加便捷。集團(tuán)公司使用勞務(wù)派遣員工,勞務(wù)工的檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)、工資發(fā)放、各類社會保險(xiǎn)的辦理等諸多人事工作都由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)完成。集團(tuán)公司使用這些勞務(wù)工時(shí)只要做出相關(guān)的管理規(guī)定,對約定的工作任務(wù)進(jìn)行工作業(yè)績考核、管理即可。其次,也使用人機(jī)制更加靈活。集團(tuán)公司可以在增加業(yè)務(wù)時(shí)增加人員,在業(yè)務(wù)減少時(shí)相應(yīng)減少人員。集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司的合同期滿,派遣協(xié)議立即終止。是否續(xù)簽合同,可根據(jù)集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況來決定,這解決了原先“招工容易辭退難”的問題。再次,降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。勞務(wù)派遣公司作為勞動合同的主體與勞務(wù)工簽訂勞動合同,而集團(tuán)公司只是事實(shí)用工單位,與勞務(wù)工不發(fā)生勞動關(guān)系,避免了與勞務(wù)工因勞動關(guān)系而發(fā)生勞動糾紛的情形。集團(tuán)公司在推行了勞務(wù)派遣這種新型的用工方式后,最大限度的凈化了用工的管理職能,節(jié)約了管理成本,減輕了組織人事部門大量煩瑣的日常管理工作負(fù)擔(dān),使集團(tuán)能夠集中精力參與市場競爭。
經(jīng)過幾年的考核和崗位流動,我單位現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工155人,98%的派遣工分布于生產(chǎn)一線,有些素質(zhì)較高的勞務(wù)派遣人員已成為了單位生產(chǎn)一線的骨干。我單位的勞務(wù)派遣員工的人員結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為:一是年齡偏小。平均年齡27周歲,接受新技能的能力較強(qiáng);二是文化素質(zhì)偏高。這些勞務(wù)派遣員工絕大多數(shù)是大、中專畢業(yè)生,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),大專及以上文化程度占67.1%。三是操作技能較高。我單位的勞務(wù)派遣人員大多數(shù)在學(xué)校進(jìn)行過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),就業(yè)前在企業(yè)進(jìn)行過崗前操作培訓(xùn),上崗前實(shí)際操作機(jī)會多,加之分公司是綜合性的機(jī)械加工單位,加工的產(chǎn)品、操作的設(shè)備、人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)都促使員工的實(shí)際操作水平大幅度提高。總的來看,分公司的勞務(wù)派遣員工主流思想是健康的,大多數(shù)派遣員工積極向上,要求進(jìn)步,樂于參加單位的各項(xiàng)生產(chǎn)和娛樂活動。這只派遣隊(duì)伍中的青年人,有一定的文化基礎(chǔ),接受能力強(qiáng),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和開拓進(jìn)取精神,在很多崗位上都涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀技能人員,406車間的鞏建新,在全國數(shù)控車工技術(shù)比賽中取得第十四名的驕人成績,413車間的朱靖東,連續(xù)5年榮獲集團(tuán)和分公司的先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。
雖然勞務(wù)工和集團(tuán)公司之間不存在勞動關(guān)系,但是勞務(wù)工的工作質(zhì)量直接影響著集團(tuán)的生產(chǎn)效益、企業(yè)的形象乃至社會聲譽(yù),因而積極探求規(guī)范勞務(wù)派遣用工的途徑有著十分重要的意義。
1、集團(tuán)公司選擇勞務(wù)派遣公司時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查。主要從資金能力、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)等方面綜合審查勞務(wù)派遣公司是否具備相應(yīng)的從業(yè)資格。分公司的勞務(wù)派遣用工分為a類、b類和外包用工,選擇的派遣公司為高新和仁合派遣公司。仁合派遣公司最初的注冊資本為五十萬元,不符合《勞動合同法》所確定的派遣單位注冊資本不得低于二百萬元的規(guī)定,2012年已經(jīng)重新審核了從業(yè)資質(zhì),具備了資金能力,也為分公司及勞務(wù)工帶來了一個(gè)更為成熟的派遣環(huán)境。
2、監(jiān)督勞務(wù)派遣公司的行為,加強(qiáng)勞務(wù)派遣合同管理。集團(tuán)和勞務(wù)派遣公司應(yīng)以派遣合同的形式明確三方的法律關(guān)系,確立各自的權(quán)利、義務(wù)以及對派遣員工的管理分工。集團(tuán)公司尤其應(yīng)當(dāng)對勞務(wù)派遣公司與勞動者簽訂合同的情況進(jìn)行監(jiān)控,確保其與每一位勞務(wù)工簽訂勞動合同,派遣合同的內(nèi)容與勞動合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致。在派遣員工的管理分工上,集團(tuán)和分公司負(fù)責(zé)勞動過程管理,派遣公司負(fù)責(zé)勞動關(guān)系管理。勞務(wù)工的工作任務(wù)、工作時(shí)間、績效評估由分公司負(fù)責(zé);勞務(wù)工的招聘、錄用手續(xù)辦理、勞動合同簽訂與解除、工資發(fā)放、社保辦理則由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)。
3、集團(tuán)公司要規(guī)范自己的用工行為,制定和完善規(guī)章制度。集團(tuán)和分公司應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行自查,對目前已經(jīng)存在的勞務(wù)派遣合同和使用勞務(wù)工情況進(jìn)行全面梳理,找出目前勞務(wù)派遣合同與《勞動合同法》相悖的地方。集團(tuán)公司和分公司都要制定本企業(yè)勞務(wù)工管理辦法,明確考核制度、工作紀(jì)律、辦事流程、獎懲措施、工資晉升制度等內(nèi)容。并讓勞務(wù)工擁有知情權(quán),將規(guī)章制度通過多種渠道進(jìn)行公示、告知勞務(wù)工,也便于他們遵守。集團(tuán)公司還應(yīng)建立勞務(wù)工用工明細(xì),完善勞務(wù)工信息。分公司作為具體的用工單位,不能只要求勞務(wù)工提供勞動,而是應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動保障法律法規(guī),合理安排勞務(wù)工的.工作崗位、工作時(shí)間,提供必要的勞動保護(hù)條件,進(jìn)行崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn),做好勞務(wù)工的思想教育工作,引導(dǎo)他們進(jìn)行安全生產(chǎn),調(diào)動他們的工作積極性;按月將所使用勞務(wù)工的考勤、業(yè)績等信息反饋給勞務(wù)派遣公司,及時(shí)將工資、社會保險(xiǎn)費(fèi)和管理費(fèi)轉(zhuǎn)移給勞務(wù)派遣公司,并監(jiān)督落實(shí)。
首先要完善勞務(wù)派遣員工的激勵(lì)機(jī)制。一是完善分配制度,縮小勞務(wù)派遣員工與正式員工之間的收入差距。分公司要合理確定派遣人員的薪酬水平,積極按時(shí)地為派遣人員繳納社會保險(xiǎn),建立同工同酬機(jī)制,實(shí)行多勞多得,在同種崗位上,派遣人員可以通過自己的勤勞工作獲得與正式員工一樣的薪酬,有效調(diào)動派遣人員的工作積極性。其次是對派遣人員進(jìn)行無差別管理。分公司對待派遣人員要與合同制員工一樣,進(jìn)行無差別管理,要讓他們感受到自己是企業(yè)的主人,增強(qiáng)他們的主人翁意識和企業(yè)歸屬感,讓他們與合同制員工一樣參與分公司先進(jìn)模范評選活動和職工代表大會,他們同樣可以成為企業(yè)的管理人員,這樣可以有效增強(qiáng)派遣人員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和企業(yè)歸屬感。另外還要營造良好的派遣員工工作環(huán)境,要創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。無論是分公司領(lǐng)導(dǎo)、合同制員工還是勞務(wù)派遣員工,在政治和人格上都是一律平等的,沒有高低貴賤之分,整個(gè)分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛和諧的大家庭,分公司要根據(jù)派遣人員的具體情況,制定出適合派遣人員的職業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃,將員工的個(gè)人發(fā)展與集團(tuán)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,努力提高派遣人員的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。
總之,勞務(wù)派遣作為一種新的用工形式,在實(shí)際應(yīng)用過程中出現(xiàn)過一些問題,正確規(guī)范勞務(wù)派遣用工, 是增強(qiáng)社會責(zé)任感的表現(xiàn),也是構(gòu)建和諧社會的迫切需要。我們必須制定出一套切合實(shí)際的勞務(wù)派遣人員管理制度,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和勞務(wù)派遣人員的共同發(fā)展。
員工隊(duì)伍管理論文篇六
摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實(shí)質(zhì),是對政府、市場、社會權(quán)力選擇與實(shí)施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡單地組合這些權(quán)力,不會形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進(jìn)行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨(dú)尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動態(tài)的平衡。
關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強(qiáng)制性。對公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無疑發(fā)揮著積極的作用;而對準(zhǔn)公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運(yùn)作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對新的需求作出及時(shí)反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時(shí)缺乏成本效益機(jī)制,往往因其“內(nèi)部性”過度追求準(zhǔn)公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實(shí)需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也使政府規(guī)模不斷擴(kuò)大,其間接表現(xiàn)為國家財(cái)政預(yù)算總額的增加,提高了準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給成本。
市場權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準(zhǔn)公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動力和積極性。非排他性會使人們選擇這樣的消費(fèi)方式,即等其他人購買后自己無償消費(fèi),若所有人都采用此消費(fèi)方式,其結(jié)果造成無人主動付費(fèi)購買這種產(chǎn)品;非競爭性使得增加消費(fèi)者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價(jià)格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀(jì)人”的企業(yè)絕不會生產(chǎn)沒有消費(fèi)者或價(jià)格為零的產(chǎn)品。
由此可見,依賴政府或市場權(quán)力來治理準(zhǔn)公共事務(wù),都無法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會權(quán)力。社會權(quán)力是社會公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強(qiáng)制性的支配力量,它利用信用資源來溝通準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供需雙方,來滿足社會部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來自供需雙方的信任,它的實(shí)施主要靠說服機(jī)制。作為社會權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會權(quán)力擁有良好的生存和增長的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場和社會三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會選擇的結(jié)果,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場權(quán)力,抑或是社會權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實(shí)施過程中的運(yùn)行成本更經(jīng)濟(jì)、更有效率。
國家民主進(jìn)程。實(shí)踐表明,社會的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會權(quán)力就越強(qiáng)。相反,在高度集權(quán)的社會里,國家總是通過控制主要的社會資源,建立縱向等級制度體系和組織體系,試圖將任何社會的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨(dú)立于政府的社會權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會擴(kuò)散和滲透,使民間的社會力量被梳理進(jìn)縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國家往往視民間力量為改造的對象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的障礙,導(dǎo)致社會權(quán)力處于消極被動、被排擠的地位。
市場發(fā)達(dá)程度。市場的發(fā)達(dá)程度影響著政府、市場和社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來說,市場健全國家的市場、社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場欠健全國家,市場健全國家的政府權(quán)力的作用小于市場欠健全國家。就中國目前狀況而言,雖然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計(jì)劃色彩仍十分嚴(yán)重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會資源方面的作用比那些市場發(fā)達(dá)的國家大得多,在準(zhǔn)公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場發(fā)達(dá)的國家中,準(zhǔn)公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國家。例如,實(shí)行福利國家政策的瑞典,依靠市場權(quán)力解決不了的問題,都是通過政府權(quán)力,即社會福利制度來解決的,社會權(quán)力的作用極小;而在美國則相反,社會權(quán)力的作用很大。盡管中國正在完成由依賴政府、市場權(quán)力的體制向依賴社會權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過渡過程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點(diǎn)的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會權(quán)力會不斷加強(qiáng)。
社會文化背景。崇尚集體主義的國家,認(rèn)為社會進(jìn)步是國家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個(gè)人力量所致;崇尚個(gè)人主義的國家,認(rèn)為社會是由一個(gè)個(gè)有獨(dú)立意識的個(gè)人組成的,社會進(jìn)步是追求效用最大化的個(gè)人不斷進(jìn)取的合力推動的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國家,市場權(quán)力特別是社會權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國家。中國的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國家在社會進(jìn)步中的引導(dǎo)作用的;同時(shí)又相對地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國形成了“大政府、小社會”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無巨細(xì)均由政府一手操辦,從時(shí)間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過程,政府作為社會、個(gè)體的保姆或監(jiān)護(hù)人,全面承擔(dān)起廣泛的社會事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會事務(wù),社會為政府所吞沒。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)表明,“政府辦社會”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,在治理準(zhǔn)公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場權(quán)力的分離。按照“政企分開”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來由政府承擔(dān)準(zhǔn)公共事務(wù)逐步讓渡給營利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場權(quán)力不斷提升。
在這一治理變革中,市場化是一種國際性潮流。市場化是通過一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競爭機(jī)制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到更好的社會治理效果。市場化價(jià)值取向推動了“企業(yè)辦社會”模式的形成。市場化改革在某種程度上降低了準(zhǔn)公共產(chǎn)品供給成本,提高了準(zhǔn)公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國家的財(cái)政開支,同時(shí)也帶來了一些負(fù)面影響。從公共性的角度,政府市場化改革存在著經(jīng)濟(jì)性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機(jī)等六個(gè)方面的問題。為了克服市場化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場權(quán)力與社會權(quán)力的分離。按照“企事分開”的原則,由政府交給企業(yè)的準(zhǔn)公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來承擔(dān)。
隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動了準(zhǔn)公共服務(wù)的社會化進(jìn)程。社會化意味著政府向社會轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時(shí)也把與職能相對應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會化不僅是政府“放權(quán)”的過程,更是政府“還權(quán)”的過程,權(quán)力向社會分散是社會化的實(shí)質(zhì)所在。社會化推動了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會權(quán)力相分離,其變化趨勢是進(jìn)一步弱化政府權(quán)力的作用,增強(qiáng)社會權(quán)力的作用。按照“政事分開”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會職能剝離出來,同時(shí)將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門。簡而言之,就是政府作為提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開。
公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來說,政府權(quán)力、市場權(quán)力和社會權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨(dú)尊唯一的社會權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動態(tài)的平衡。它們在公共事業(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會權(quán)力市場權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對公共事業(yè)組織進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運(yùn)用法制化的手段對公共事業(yè)組織的活動進(jìn)行審時(shí)度勢的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動是否符合法律和政策的要求,進(jìn)行積極的鼓勵(lì)、促進(jìn)或消極的限制、禁止。換言之,政府通過法規(guī)政策引導(dǎo)社會權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運(yùn)作。對于市場權(quán)力,其作用并不是對社會權(quán)力的替代,而是將需求、價(jià)格、競爭和激勵(lì)機(jī)制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過需求機(jī)制,進(jìn)入事業(yè)型市場充分調(diào)研公眾對準(zhǔn)公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價(jià)格機(jī)制,制定產(chǎn)品的合理價(jià)格;通過競爭機(jī)制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會權(quán)力在公共事業(yè)管理過程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過公共事業(yè)組織采取計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行具體的管理。
[2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx:23.
員工隊(duì)伍管理論文篇七
中國的管理思想可以追根溯源到老子的無為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開放前,中國從資本主義制度社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x制度社會,并改變了經(jīng)濟(jì)體制,對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化,但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究,是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會確立我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略,確定了管理的重要性。
改革開放后,中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善,管理學(xué)開始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個(gè)階段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過程。新中國成立到改革開放以前,我國基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場績效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制,萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是,在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開始認(rèn)識到管理學(xué)的重要性,專門研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn),國內(nèi)學(xué)者開始了管理學(xué)的教育與研究,同時(shí)從國外引進(jìn)國際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期,經(jīng)過前十年的發(fā)展,特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的提出,使得管理學(xué)開始受到各方面的重視,管理學(xué)研究活動也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對管理學(xué)的高度重視。如果說萌芽期政府開始了對管理學(xué)關(guān)注的話,那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的理論,更加注重中國經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國情。其次,在管理學(xué)研究方面,我國學(xué)者開始追朔國外管理學(xué)的研究本源,逐漸熟悉國際管理學(xué)權(quán)威期刊,不斷增強(qiáng)中國管理學(xué)研究的規(guī)范程度,實(shí)證研究方法開始受到重視,我國越來越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國外頂級學(xué)術(shù)期刊上。另外,教育界和理論界也對管理學(xué)分外重視,這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的提升,管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全,管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,管理學(xué)學(xué)位教育開始變得多樣化,我國學(xué)者與國外管理學(xué)學(xué)者交流增多,政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎項(xiàng)。
中國管理學(xué)在近30年來取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但同時(shí),也存在許多問題。首先,管理學(xué)在中國的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國際主流管理學(xué)相同的問題。其次是自身的獨(dú)特問題,其中最主要的就是中國特色管理理論的發(fā)展問題。第一,管理學(xué)過分西化忽視自身情況。中國仿照西方的模式開設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式,在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國的翻版,管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二,管理學(xué)很少關(guān)注中國實(shí)際問題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國學(xué)與國運(yùn)”講座上說:“中國改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡,1978-20xx年間國民生產(chǎn)總值翻了68倍?!比缓髮W(xué)者們過多關(guān)注改革開放后中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況,卻對中國企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國在管理實(shí)踐中面臨的重大問題卻很少涉足,反而是跟隨國際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三,主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng),缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊,文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位,一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn),管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.
當(dāng)前,中國管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢,多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念,本國材料”的狀態(tài)。我國學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果,不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問題上,還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足,研究態(tài)度、研究問題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向,這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性,而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。
隨著社會的進(jìn)步,綜合國力的提升,管理學(xué)在中國發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問題不容忽視。管理學(xué)理論在未來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
總的看說,目前討論中國管理學(xué)需要注意的問題有四。第一,我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性,也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性,不應(yīng)隨意地對已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念;第二,在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上,去除糟粕,辨別中國傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西,結(jié)合中國社會的現(xiàn)狀加以運(yùn)用;第三,作為在社會科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué),需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合,在社會的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用;第四,要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律,集中研究中國的管理理論。
為了解決中國管理學(xué)的問題,首先,要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源,引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo),在關(guān)注前沿問題和熱點(diǎn)問題的同時(shí),關(guān)注其他問題;其次,中國本土問題是一個(gè)尚未開發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏,管理學(xué)未來發(fā)展過程中應(yīng)更多關(guān)注中國實(shí)際問題的解決;最后,管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián),有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺可以有助于學(xué)者更有針對性地開展研究,也可以進(jìn)一步提高研究效率。
回顧當(dāng)今中國管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,中國管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門科學(xué),不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想,應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國管理理論這樣的問題上。結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展遇到的實(shí)際問題,應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究,應(yīng)該是目前中國管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。
中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國企業(yè)豐富的實(shí)踐,豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)??梢灶A(yù)見,未來的中國管理學(xué)研究將會更加豐富多彩,也將會更加國際化。但對目前中國管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧,中國管理學(xué)科依然存在許多問題,應(yīng)加大力度解決這些問題,促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙丹。中國管理學(xué)發(fā)展問題與展望?,F(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化。20xx.11.
[2]蘇勇。中國管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程:1978一20xx.經(jīng)濟(jì)管理。20xx.01.
[3]陳佳貴。管理學(xué)百年與中國管理學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理。20xx.03.
[4]苗莉。管理學(xué)百年回顧與展望-第4屆“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)研討會述評。20xx.02.
員工隊(duì)伍管理論文篇八
一、考核目的加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。二、指導(dǎo)原則以日常工作的重要日志及考核單位的檢查記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過程中不再重復(fù)考核。
三、考核單位與考核對象
員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
四、考核內(nèi)容與辦法
(一)治安、廉政與法制考核
本單位員工如有道德敗壞、打架斗毆、吃拿卡要客戶等事件發(fā)生,每發(fā)生1人次,視其情節(jié)輕重給予違紀(jì)當(dāng)事人200元罰款、留用查看、解除勞動合同等不同級別處罰,并處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元,辦公室主任100元。
以上行為性質(zhì)達(dá)到觸犯法律、構(gòu)成犯罪,導(dǎo)致執(zhí)法機(jī)關(guān)行政拘留以上處罰的,每發(fā)生1人次,在給予違法當(dāng)事人解除勞動合同處罰的同時(shí),處罰所在單位元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)500元,辦公室主任200元。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核
因二次分配不公正、拉幫結(jié)派、排擠賢能等管理原因,造成10人以上員工集體上訪、投訴或3人以上集體離職的,處罰單位1000元、單位主要負(fù)責(zé)人200元,辦公室主任100元。
(三)交通安全考核
本單位員工因交通安全意識薄弱釀成交通責(zé)任事故,不論是否給公司、個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失的,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元。
(四)員工培訓(xùn)考核
按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
(五)督查督辦考核
對公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
(六)考勤管理考核
各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對辦公室主任處罰100元。
(七)勞動紀(jì)律考核
對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
(八)其他考核
除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
五、解釋與說明
(一)本文中所說“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
(二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
(三)依據(jù)監(jiān)察部(保衛(wèi)科)工作記錄和企業(yè)管理部備案的員工處罰記錄進(jìn)行治安與法制考核。依據(jù)交通事故備案資料進(jìn)行交通安全考核。依據(jù)培訓(xùn)組織人員工作記錄和培訓(xùn)考試(考察)成績進(jìn)行員工培訓(xùn)考核。依據(jù)經(jīng)理辦公會意見進(jìn)行其他考核。
(四)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中考核單位的獎罰金額不能單獨(dú)由其所屬某次級單位或個(gè)人承擔(dān),在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中明確的個(gè)人獎罰金額不能再進(jìn)行二次分?jǐn)?。在員工隊(duì)伍建設(shè)考核過程中發(fā)生的單位款項(xiàng),不論是獎勵(lì)還是處罰,各單位在接到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通知后3日內(nèi),按業(yè)績或失誤責(zé)任落實(shí)到員工個(gè)人,并以書面形式經(jīng)企業(yè)管理部審核后報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評會研究決定。
六、本辦法解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、考核目的 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。?
二、指導(dǎo)原則 以日常工作的重要日志及考核單位的記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過程中不再重復(fù)考核。
三、考核單位與考核對象
員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
(四)員工培訓(xùn)考核
按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
(五)督查督辦考核
對公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的`處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
(六)考勤管理考核
各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對辦公室主任處罰100元。
(七)勞動紀(jì)律考核
對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
(八)其他考核
除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
五、解釋與說明
(一)本文中所說“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
(二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
(三)依據(jù)監(jiān)察部
員工隊(duì)伍管理論文篇九
摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對我國政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡單地說,就是基于知識經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長原動力;它的資源是共享的,對人類的供給是無限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢,這集中表現(xiàn)在市場全球化,資源配置全球化,競爭規(guī)則的國際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對實(shí)際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動,它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會資源,激活科技要素,推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)下的我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國家、部門、地方和企業(yè)四級進(jìn)行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán),在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作;國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門備案。
目前,我國已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
我國標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級政府還加大了對標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開展項(xiàng)目考評中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動作用,提高了全社會對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識。隨著企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動,使近來年我國的標(biāo)準(zhǔn)化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題盡管我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績,各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國家,我國的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個(gè)層面來分析:1。國家層面。我國的標(biāo)準(zhǔn)是由國家行政部門制定,由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長,對市場反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒有主動性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外,國家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
另外,許多中小企業(yè)的管理層對標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無法重視和應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見,造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對標(biāo)準(zhǔn)化績效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素。現(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看,我國各大專院校沒有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對我國現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。
1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場前景,并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標(biāo)。
2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動,及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
4。開展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國各級政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會公益事業(yè),我國應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過的標(biāo)準(zhǔn)化活動經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場機(jī)制,即誰投資誰受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來源的主要辦法之一。
6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準(zhǔn)入、合格評定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準(zhǔn)入條件并在市場上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對外貿(mào)易中的作用,我國政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動,在國際標(biāo)準(zhǔn)化中爭取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
參考文獻(xiàn):
1。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理。
2。邱湘煜。探討新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理[j]??茖W(xué)之友,20xx(3)。
3?;谛陆?jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究。
4。楊輝。美國標(biāo)準(zhǔn)化管理體制對我國的啟示[j]。世界貿(mào)易組織動態(tài)與研究,20xx(5)。
5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對企業(yè)的重要性。
員工隊(duì)伍管理論文篇十
2、當(dāng)前公共衛(wèi)生信息管理現(xiàn)象與策略
3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中
4、我國公共衛(wèi)生管理體制改革研究
5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用
6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會化淺析
7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路
8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)
9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評價(jià)
10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例
11、新聞媒體對公共危機(jī)管理的積極介入
12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的研究
13、新常態(tài)下的公共管理:困境與出路
14、市場經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述
15、新公共管理在人力資源和社會保障中的利與弊
16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理
17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討
18、新時(shí)期我國非政府組織參與公共危機(jī)管理研究
19、包容性視野下的公共安全管理:維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新
20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究
21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問題及解決路徑研究
22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化
23、淺析人力資源與社會保障在公共管理中的作用
24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析
25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角
26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問題研究
27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對非遺的保護(hù)機(jī)制研究
28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行
29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理
30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制
31、風(fēng)險(xiǎn)社會背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)
32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析
33、公共管理視角下的企業(yè)社會責(zé)任
34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)
35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)
36、知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究
37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對現(xiàn)代公共管理的影響
38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間
39、我國公共組織管理中人員激勵(lì)問題的思考
40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)
41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科
42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析
43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路
44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究
45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析
46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究
47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇
48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考
49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善
50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)
51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究
52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究
53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對策
54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問題探究
55、公共政策排斥語境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范
56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討
57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑
58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播
59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理
60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究
員工隊(duì)伍管理論文篇十一
隨著油田改革的逐步深入開展,在新形式下,職工思想異?;钴S,發(fā)生了許多新的變化,部分職工表現(xiàn)為奉獻(xiàn)意識差,凡事先私后公,大局觀念淡泊等;如何及時(shí)調(diào)整管理方法,做到與時(shí)俱進(jìn),帶好職工隊(duì)伍,抓好基層工作,調(diào)動廣大職工工作積極性、創(chuàng)造性和保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定,成為擺在每一名基層領(lǐng)導(dǎo)干面前的一個(gè)迫切問題。我個(gè)人認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、要在隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定上下足功夫
1、首先做好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。職工看干部,如果干部之間團(tuán)結(jié)溝通不夠,經(jīng)常發(fā)出不同指令,會使職工感到無所適從,容易激發(fā)班子成員之間矛盾的產(chǎn)生,甚至發(fā)展為拉幫結(jié)派,影響集體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮和各項(xiàng)工作的正常開展;所以基層班子成員之間要經(jīng)常溝通,開好班前碰頭會、班后總結(jié)會、安全生產(chǎn)會、民-主生活會;明確工作分工,統(tǒng)一工作安排,避免出現(xiàn)干部安排工作之間的沖突;針對有爭議的問題,及時(shí)召開專門問題討論會,要讓大家在會上暢所欲言,充分發(fā)揚(yáng)民-主,最后達(dá)成共識,始終保持一個(gè)聲音,切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,從而有效推動各項(xiàng)工作的有效開展。
2、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)、幫助職工解決工作生活中實(shí)際困難,讓每名職工切實(shí)感受到集體的關(guān)懷,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,凸顯職工主人翁地位。
我們部分基層干部認(rèn)為職工只管上自己的班、干自己的活、拿自己的錢就行了,沒有必要了解太多、參與太多;這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的,必須轉(zhuǎn)變;工人是社會主義國家的主人,工作中分工有不同、地位無高下,每名職工都有參與企業(yè)管理的權(quán)利,職工是企業(yè)最基本的細(xì)胞,是最能動、最具有創(chuàng)造力的群體,我們要切實(shí)做到站務(wù)公開,讓每名職工都能清楚的看到單位的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,發(fā)揮全體職工的聰明才智,共同管理好我們的企業(yè)。
做為最基層的管理人員,直接面對的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開展談心交流,聽取他們對單位生產(chǎn)及管理方面的想法,對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視,對職工提出的疑問及問題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)法紀(jì)教育
要經(jīng)常開展法紀(jì)教育,告訴職工什么是應(yīng)該做的,什么是不能做的,以及違法亂紀(jì)所應(yīng)受到的處分,結(jié)合基層工作實(shí)際,有針對性的著重學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《安全生產(chǎn)法》、《中原油田關(guān)于嚴(yán)重違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定的處理辦法》、廠規(guī)廠紀(jì)等,教育職工樹立敬業(yè)愛崗、廉潔自律、遵紀(jì)守法的觀念,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,依法同油田犯罪活動作斗爭。
二、致力于做好安全生產(chǎn)
2、不安全因素包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,對前者,我們基本能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,而人的不安全因素,是存在于思想上的,能動的,具有很強(qiáng)的彈性,往往表現(xiàn)為有章不循,有紀(jì)不守,究其原因就是對安全工作認(rèn)識不夠,對事故危害后果估計(jì)不足,安全意識淡泊,存在很大的僥幸心理,很大的一部分職工仍然停留在“要我安全”的認(rèn)識上,被動的被灌輸安全知識,學(xué)完就忘,使安全教育流于形式、起不到應(yīng)有的效果;針對這一現(xiàn)狀,我認(rèn)為應(yīng)該從安全意識教育著手,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)典型事故案例,重點(diǎn)講解事故發(fā)生的偶然性和必然性的關(guān)系,最大限度消除職工僥幸心理;原創(chuàng):重點(diǎn)講解事故發(fā)生后所帶來的危害,號召大家結(jié)合自身工作實(shí)際,設(shè)身處地的站在事故受害人的角度來分析事故的危害,開展“如果自己受到傷害,會給自己的家庭帶來什么樣的影響,會使自己的親人承受怎樣的痛苦??”之類的大討論,從而喚醒全體職工的安全意識,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變。
三、健全激勵(lì)機(jī)制,注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合
1、精神激勵(lì)方面,正確樹立先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動作用。先進(jìn)典型就是一面旗幟,是全體職工學(xué)習(xí)的榜樣,所以我們在選樹典型的時(shí)候,一定要廣泛征求群眾意見,切實(shí)把那些具有代表性的、工作業(yè)績突出、貢獻(xiàn)最大、職工群眾認(rèn)同的同志樹為典型,并大力宣傳先進(jìn)典型事跡,號召全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、勇超先進(jìn),形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。在選樹先進(jìn)的過程中,切忌“弄虛作假”、“輪流做莊”和“湊人數(shù)”的現(xiàn)象,先進(jìn)典型要“寧缺勿濫”,否則不但起不到應(yīng)有的積極作用,還會傷害職工感情,打擊職工工作積極性。
2、物質(zhì)激勵(lì)方面,獎金分配切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶。目前,我們一些基層的領(lǐng)導(dǎo)干部在獎金分配上存在老好人思想,怕得罪人,獎金實(shí)行平均分配,吃大鍋飯,或者獎罰力度不夠,致使職工之間貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比例失調(diào),出現(xiàn)工作干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,很大程度上打擊了踏實(shí)能干的部分職工的積極性,我國的分配制度就是多勞多得、鼓勵(lì)勤勞致富,工資獎金是我們絕大多數(shù)職工的唯一收入來源,所以在他們付出比別人多的勞動、做出比別人多的貢獻(xiàn)的時(shí)候,我們就一定要讓他們獲得比別人多的報(bào)酬,讓獎金切實(shí)起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,從而有利的保護(hù)他們工作積極性的發(fā)揮,這樣對部分后進(jìn)職工也會起到很大的促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,層層傳遞壓力
目前,基層職工隊(duì)伍內(nèi)出現(xiàn)一種不好的現(xiàn)象,那就是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,滿足于“過得去”,對我廠生產(chǎn)經(jīng)營形式表現(xiàn)出漠不關(guān)心,“不求有功、但求無過”,工作沒有動力、沒有熱情;針對這一情況,我們要利用班前會、生產(chǎn)會、安全會等機(jī)會向職工灌輸“企業(yè)發(fā)展、人人有責(zé)”的思想,使每名職工充分認(rèn)識到企業(yè)的興衰,與我們有著密切的關(guān)系,直接影響著我們的收入和生活水平的高低,使全體職工清楚的認(rèn)識到我們面臨的機(jī)遇和困難,從而使每名職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,“今天工作不努力、明天努力找工作”;激發(fā)每名職工的責(zé)任意識,調(diào)動每名職工的工作熱情。
五、注重生產(chǎn)骨干的培養(yǎng),加強(qiáng)班組長管理
1、做為基層單位,要想出色完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),沒有過硬的職工隊(duì)伍是不行的,我們要利用技術(shù)學(xué)習(xí)、工人技術(shù)比武等時(shí)機(jī),用心培養(yǎng)一批技術(shù)素質(zhì)強(qiáng)、工作熱情高的骨干隊(duì)伍,把他們分散到站內(nèi)各生產(chǎn)班組,并經(jīng)常變換其工作崗位,把他們鍛煉成為熟悉全站各個(gè)崗位生產(chǎn)的多面手,為單位做好充分的人才儲備。
2、人們形象的稱班長為“兵頭將尾”,班長素質(zhì)的高低對基層單位的工作起著至關(guān)重要的影響,我們要注重對班長的培養(yǎng)并建立一套完善的考核體系,原創(chuàng):組織干部職工定期對班組長進(jìn)行考評打分,對那些雖有一定工作能力,但配合意識差、管理能力差、工作態(tài)度差、群眾基礎(chǔ)差的班組長及時(shí)調(diào)離班長崗位;讓一些工作熱情高、能力強(qiáng)、群眾評價(jià)好的同志去管理,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,從而推動單位各項(xiàng)工作的順利開展。
六、基層領(lǐng)導(dǎo)干部要重視自身修養(yǎng)
只有這樣,才能為廣大職工群眾所接受、所認(rèn)同,才能得到職工群眾的擁護(hù)和支持,才能最大限度的調(diào)動職工工作熱情,發(fā)揮職工的工作積極性、創(chuàng)造性。
一個(gè)企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,員工綜合素質(zhì)的高低是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。當(dāng)前職工的思想也由過去的單一化向多元化方向變化,那么正確引導(dǎo)廣大職工的思想行動朝著公司和車間的運(yùn)行軌道上來顯得尤為重要。下面就員工隊(duì)伍建設(shè)及帶好職工隊(duì)伍作一簡要總結(jié)。
一、凝聚人心,打造一支團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍
俗話說“眾人拾柴火焰高”,這名話充分說明了團(tuán)結(jié)就會形成合力,產(chǎn)生凝聚力,團(tuán)結(jié)就是力量,要充分培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識??鞓返膯T工是企業(yè)的財(cái)富,和-諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂,無論什么性質(zhì)的企業(yè),擁有快樂的員工和-諧的團(tuán)隊(duì)無疑都是一種幸福,而作為身處什么行業(yè)來說,對快樂員工與和-諧團(tuán)隊(duì)的渴望更是甘之如飴。
1、一個(gè)車間的班子就是車間的領(lǐng)頭羊,首先班子要形成合力,作到始終心往一塊想,勁往一處使。如果一個(gè)基層班子中產(chǎn)生裂痕,發(fā)生分歧,車間正常的生產(chǎn)秩序會受到嚴(yán)重的影響,造成職工隊(duì)伍人心煥散,更有甚者可能會成為員工的笑談。
2、做好班組建設(shè),創(chuàng)建五型班組。感情是班組團(tuán)結(jié)的紐帶。每個(gè)班組成員都要相互尊重、相互關(guān)心、相互信任,經(jīng)常開誠布公地談心交心,增進(jìn)了解,溝通思想,這樣才能營造寬松和-諧的人際氛圍,形成一種工作上互相支持的戰(zhàn)友情,生活上互相關(guān)心的兄弟情,思想上互相溝通的.知己情。
二、帶頭履行遵守各項(xiàng)規(guī)章
企業(yè)的發(fā)展需要清正廉明的正氣,領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)做員工的表率,事事以身作則,時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己,處處為人表率,只有這樣,才能把大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,使神威發(fā)展更健康,更壯大!
三、辦事公平公正,樹立正氣
“人而無信,不知其可”,誠實(shí)守信是做人的基本道德準(zhǔn)則?;鶎痈刹恳龅接姓龤?,必須首先做好“人”。我們作為基層的管理者,每天從早到晚跟車間職工打交道,從事的是與職工群眾息息相關(guān)的管理工作,我們做了些什么、想到些什么,職工群眾看得清清楚楚、摸得明明白白。所以,你想糊弄職工是做不到的,即便今天僥幸糊弄過去了,明天恐怕也要露餡。一旦露餡,面子掃地還在其次,關(guān)鍵是做人的基本信譽(yù)和人格都會蕩然無存。試想如果一名基層干部一旦失去了職工群眾最基本的信任,還能有什么資本教育引導(dǎo)職工、帶動隊(duì)伍呢?因此說,誠實(shí)守信的道德素養(yǎng)對我們基層干部來說應(yīng)是擺在第一位的工作要素。
在基層管理中,工作分工和績效考核是職工最敏感的問題,在處理這方面的問題時(shí),我們首先注重的是深入調(diào)查研究,充分掌握每項(xiàng)工作的難度、強(qiáng)度、技術(shù)等因素,并廣泛聽取職工的建議和意見,盡力做到分工明確、公平。在檢查考核上,我們首先考慮的是堅(jiān)持原則,按獎懲制度辦事,做到獎不心疼,罰不手軟,使大家心服口服。我們基層干部如果與基層職工的關(guān)系親近不一,在分工、考核上遠(yuǎn)近有別,對親近者手軟、放任,對疏遠(yuǎn)者強(qiáng)硬、從嚴(yán),那就勢必要影響職工的情緒和干部的威信,同時(shí)也會削弱制度的嚴(yán)肅性。基層干部在處理是非、利益問題上,必須做到一是一、二是二,保證一碗水端平、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管人,就能樹立公平、公正的良好形象。
四、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)
做為車間的管理人員,我們每天面對的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開展談心交流,聽取他們對單位生產(chǎn)及其它方面的想法,對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視,對職工提出的疑問及問題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
作為車間的基層管理者,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為車間的管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于我們各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、發(fā)揮黨員帶頭作用
目前車輛車間共有黨員14名,占全車間總?cè)藬?shù)的 %,要發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員在工作、學(xué)習(xí)、生活中起到先鋒模范作用。使他們深入到職工當(dāng)中去,用他們的實(shí)際行動去影響其它職工、帶動其它職工。了解其他職工的思想動態(tài),幫助解決其他職工的實(shí)際困難。
六、充分發(fā)揮班組長的作用
班組作為企業(yè)管理中最小的生產(chǎn)組織,他的作用將直接影響到執(zhí)行力的結(jié)果,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終目的的最終執(zhí)行者。而班組長作為兵頭將尾、聯(lián)系車間與生產(chǎn)一線職工的紐帶,其作用亦不容忽視。我所在的崗位與班組生產(chǎn)密切結(jié)合,班組執(zhí)行力的影響直接關(guān)系到整個(gè)車間的生產(chǎn)經(jīng)營。而班組長是班組執(zhí)行力的關(guān)鍵所在,如何充分發(fā)揮班組長的作用和管理人員和作用也是車間能否正常生產(chǎn)經(jīng)營的主流。
(1) 班組長應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望,通過扎實(shí)、有序的工作,積累管理方法和手段,通過綜合分析和完善,形成一整套行之有效的管理理念和做法。
(2) 班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行,沒有任何借口。“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。班組長應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神,在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成,而不是去找尋任何借口,同時(shí)要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開展工作,力求完美。
(3) 班組長應(yīng)有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌,健康的精神充滿斗志,能讓人勇氣倍增。班組長是最基層的執(zhí)行人,其工作作風(fēng)應(yīng)該是扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),而不是浮皮潦草、淺嘗輒止;應(yīng)該是真抓實(shí)干、精益求精,而不是金玉其外,敗絮其中;需要的是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),而不是夸夸其談,浮漂應(yīng)付。班組長應(yīng)把工作重心放在務(wù)實(shí)上,從細(xì)節(jié)、細(xì)小的事情做起,要注重對細(xì)節(jié)的控制。
(4) 班組長應(yīng)注意交流和溝通。與上級溝通,了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟,獲取最新的管理信息;與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經(jīng)驗(yàn)及對每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。通過3種有效的溝通,再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn),找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。
員工隊(duì)伍管理論文篇十二
,這個(gè)奮斗目標(biāo)必須是大家所共同擁有的,這樣才會為了這個(gè)目標(biāo)去奮斗,所以可以制定一個(gè)目標(biāo),然后去實(shí)現(xiàn)它,但是在制定目標(biāo)的過程中可以汲取一下員工們的意見,這樣能夠更好的加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
,在建設(shè)員工隊(duì)伍之前,需要完善一些最基本的制度,因?yàn)橥晟七@些制度有利于更好的`來管理員工,而且也讓員工們在行事方面有一個(gè)基本的準(zhǔn)則,所以先完善制度是非常有必要的。
,在工作上,難免會發(fā)生一些讓人不愉快的事情,這個(gè)時(shí)候就需要及時(shí)溝通了。吵來吵去沒有用,沉默也是沒有用的,最好的辦法還是大家坐下來,共同探討下一步應(yīng)該怎么辦。
遵守公司的相關(guān)制度,并且在和員工們相處的時(shí)候不要顯得太高冷。努力做到獎懲一致的原則,這樣有助于加強(qiáng)員工內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。否則的話,員工的心都是散的,還會互相猜忌。
,形成競爭的局面,這樣會使員工工作起來更加的積極,而且還會有人監(jiān)督員工,是非常不錯(cuò)的額。但是要注意分組之后過一段時(shí)間可以重新分組,這時(shí)為了減少員工之間的猜忌,讓他們互相之間能夠更加的融洽。
這個(gè)也是非常重要的,想要提高員工的素質(zhì),提升技能,就需要在不斷的學(xué)習(xí)中前進(jìn)。想要加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是非常有必要的,這樣有助于提高工作能力。
員工隊(duì)伍管理論文篇十三
摘要:近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。
關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)
餐飲管理系統(tǒng)
系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)
酒店管理系統(tǒng)的作用
1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動,實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
酒店管理系統(tǒng)的意義
1.可以推動酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
3.可以推動酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來,從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.可以推動酒店運(yùn)營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個(gè)過程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來,同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂部,四是財(cái)務(wù)部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設(shè)置了采購科、安???、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
1項(xiàng)目概述
1.1 問題定義
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過計(jì)算機(jī)管理來提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。
1.2 可行性分析
本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識,經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開發(fā)。
1.3 新系統(tǒng)的目標(biāo)
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺、菜品、點(diǎn)菜、開臺等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開臺信息、點(diǎn)餐信息等的編號信息進(jìn)行自動分配,對于桌臺信息的編號則采用手動編號,這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用,對于沒有太大意義的編號可以自動編號,提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營業(yè)收入。
1.4 系統(tǒng)流程描述
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?,F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。
根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:
圖1.1 系統(tǒng)流程圖
2需求分析
2.1 需求及現(xiàn)狀
在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。對于沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來說,必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚砜蛻粜枨蠹词褂泻苄〕潭鹊母模阋部赡苄枰ㄙM(fèi)與開發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫,而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對使用系統(tǒng)的用戶,分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析??偨Y(jié)出如下的需求信息:
a、需要記錄桌臺的基本信息,如桌臺號,可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號,菜品名稱,菜品價(jià)格,菜品類別,備注等信息。
c、記錄開臺的信息,生成消費(fèi)編號作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號,桌號,就餐人數(shù),開臺日期,開臺時(shí)間,備注等信息。
2.2.2 任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)
管理人員要會操作使用電腦,或通過培訓(xùn)學(xué)會使用電腦。
2.3 數(shù)據(jù)流圖
數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況,即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程,是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
2.4數(shù)據(jù)存儲
3.1 概述
本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí),力爭達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設(shè)計(jì)過程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2 開發(fā)設(shè)計(jì)思想
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí)力爭達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:
圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:
圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
3.2.4 系統(tǒng)功能描述
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn): 管理員子系統(tǒng)
(1)后臺管理模塊:
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理
密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)
(1)前臺管理模塊
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理
密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進(jìn)行更改。
菜品信息管理:管理員對菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
3.3.1 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)
通過e-r圖對系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類別,客人點(diǎn)餐,桌臺具體的e-r圖如下:
3.3 客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖
圖3.4菜品類別屬性圖
圖 3.5菜品實(shí)體屬性圖
圖 3.6桌臺實(shí)體屬性圖
圖3.7 總體e-r圖
員工隊(duì)伍管理論文篇十四
一、倉儲管理的現(xiàn)狀
(一)倉儲布局不合理,影響著整個(gè)庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲,離不開倉庫,倉庫建設(shè)要求布局合理。倉庫設(shè)置的位置,對于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強(qiáng),物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務(wù)院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后,各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展,其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,功能定位不明確;盲目追求規(guī)模,園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持,政府扶持力度小;缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。
(二)倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動化、機(jī)械化的認(rèn)識不足,各地倉庫的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大,一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動叉車進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設(shè)備老化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金,倉儲先進(jìn)技術(shù)無法解決現(xiàn)實(shí)存在的.人工操作等問題,造成大量浪費(fèi)。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴(yán)峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
(三)倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理,人員文化素質(zhì)不高,對倉儲管理人員要求不高,投入在職培訓(xùn)較少,真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少,沒有一個(gè)完善的管理體系,最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。
二、倉儲管理發(fā)展存在的問題
(一)牛鞭效應(yīng)顯著,物料儲備過高,庫存與生產(chǎn)不合理?,F(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式,沒有對重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排,完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面,在供應(yīng)需求過程中,由于前工序大量生產(chǎn)半成品,而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡,導(dǎo)致庫存積壓物料過多,成本消耗在倉庫中。另一方面,對于物料采購缺乏科學(xué)預(yù)測,沒有先進(jìn)的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采購人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來預(yù)測目前企業(yè)所需物料,缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查,采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金,而且還使得倉儲管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長時(shí)間暫放倉庫,物料過期,一旦報(bào)廢無法使用,企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。
(二)信息化程度低,信息化進(jìn)程緩慢。目前,中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快,而企業(yè)對信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢,缺乏庫存控制意識,忽略庫存成本;缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用,信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價(jià)的勞動力取代。
(三)信息難以共享,企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁,生產(chǎn)制造部門不能及時(shí)及時(shí)了解庫存狀況,因此對于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動和盲目。采購部門不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫存,無法把握和控制原材料采購的進(jìn)度和時(shí)機(jī):財(cái)務(wù)部門就無法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息,企業(yè)就無法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴,企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購計(jì)劃等物流決策過程,否則倉庫會被動造成成本堆放,庫存控制也只是空談。
(四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個(gè)完善的庫存管理系統(tǒng),所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓(xùn)。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù),不能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么,對于做好倉儲管理工作無疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問題。
三、改善倉儲管理現(xiàn)狀的對策
(一)加強(qiáng)倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源,建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉儲標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合,提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。
(二)促進(jìn)資源合理利用,優(yōu)化配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng),而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動資金,降低產(chǎn)品成本,從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計(jì)量和儲存數(shù)量的控制,降低物料成本,從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(三)引進(jìn)并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下,可采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,去發(fā)達(dá)國家考察學(xué)習(xí),請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識、班培訓(xùn)班等,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才,盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,以適應(yīng)市場需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合,使我們的倉儲理論知識更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。
參考文獻(xiàn):
[1]梅藝華,吳輝.倉儲管理實(shí)務(wù).北京理工大學(xué)出版社,2010.07
[2]左生龍,劉軍編著.現(xiàn)代倉儲作業(yè)管理.中國物資出版社,2006.04
[3]倉儲管理的定義.宏達(dá)物流.2012.09
[4]企業(yè)管理知識:如何做好倉儲管理工作.《老板》雜志.2012.12
員工隊(duì)伍管理論文篇十五
管理活動自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進(jìn)步和人類管理實(shí)踐活動的深入推動著管理思想發(fā)展,大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過整理,形成了能夠知道管理實(shí)踐的管理理論。人類在管理理論的指導(dǎo)喜愛,又進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高,推動著管理升級和管理再造活動的展開。
工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
1.“管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認(rèn)識
談到這里,難免不提及到管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點(diǎn)上來。我認(rèn)為從某種意義上講,管理的科學(xué)性與藝術(shù)性反映到實(shí)際工作中應(yīng)該是與理論和實(shí)踐相對應(yīng)的。
管理的科學(xué)性,管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐但又高于實(shí)踐,它是很多理論研究者和實(shí)踐大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而使我們后人能夠盡快的學(xué)會前人栽實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),這使我們少走很多彎路,省去了很多時(shí)間。
管理的藝術(shù)性,正是這門科學(xué)的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源的時(shí)候,在達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上的程度不同。
管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
2.生產(chǎn)力的進(jìn)步既推動著人們對管理科學(xué)性的把握,但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來越是一門“不精確”的科學(xué)時(shí)代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動力支撐的,從人類開始改進(jìn)耕地種田、制造武器及改進(jìn)紡織機(jī)械開始,技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計(jì)算機(jī)的誕生到今天網(wǎng)絡(luò)社會的形成,都在不斷地促進(jìn)人們對管理科學(xué)性的認(rèn)識,一方面技術(shù)進(jìn)步的成果作為人們認(rèn)識管理科學(xué)性的工具,使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握;另一方面,技術(shù)進(jìn)步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高,人類對與賴以生存的自然界的關(guān)系的認(rèn)識也在發(fā)生變化,從懷有“征服自然”的野心開始,后來演變?yōu)楦脑熳匀?,到今天越來越多的人認(rèn)識到與自然界共生(天人合一)才是真正的歸宿。
3.管理研究的對象不能局限在對特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野,應(yīng)當(dāng)充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認(rèn)管理是一種社會現(xiàn)象,但很長一個(gè)時(shí)期以來,人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個(gè)“黑匣子”,甚至有學(xué)者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出,“經(jīng)營意味著預(yù)測與通過簽訂新契約,利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則僅僅意味著對價(jià)格變化作出反應(yīng),并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。
1.就研究的基本單位而言,管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)是不是完全表現(xiàn)為兩個(gè)截然不同的研究方向。許多學(xué)者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最小單位是“組織”,研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關(guān)系,而管理學(xué)的研究的最大單位是“組織”,其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運(yùn)營。一般地說,經(jīng)濟(jì)學(xué)更關(guān)注市場價(jià)格,重點(diǎn)研究如何通過市場進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)利潤最大化;而管理學(xué)更關(guān)注組織內(nèi)部的人,重點(diǎn)研究如何調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、能動性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)高效率和高效益。
2.全球化背景對管理學(xué)研究的影響。這一方面,國內(nèi)管理學(xué)者比國外管理學(xué)者研究顯得更為狹窄,包括近年來國內(nèi)出版的管理學(xué)教材也并沒有以較大篇幅來進(jìn)行論述,而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學(xué)者的最新管理學(xué)著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀(jì)的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢。
3.信息化時(shí)代對管理產(chǎn)生的影響。隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的時(shí)空概念正在發(fā)生改變,“地球村”成為一種趨勢。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求,但他們都發(fā)現(xiàn),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時(shí)代的到來,業(yè)務(wù)流程的再造(bpr)、電子商務(wù)(ec)已經(jīng)成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式,而且,我們還發(fā)現(xiàn),信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的。
4.文化因素對管理范式的影響。相對于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”
管理而言,一種“軟性”管理因素越來越受到管理學(xué)界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員,從而成為人們感覺、思考、理解相應(yīng)問題的模式。沿著組織文化這一線索展開的管理學(xué)研究熱點(diǎn)包括:文化多元化、管理倫理等。
[1]周三多,陳傳明。管理學(xué)。
[2]哈羅德孔茨,海因茨韋里奇。管理學(xué)(第9版).
[3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(xué)(第4版).
[4]羅珉。管理學(xué)。
員工隊(duì)伍管理論文篇十六
在當(dāng)今社會,品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競爭,產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越多,但由于企業(yè)品牌意識不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題,提出了相應(yīng)解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
關(guān)鍵詞
品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸
江中集團(tuán)是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
一、品牌管理相關(guān)概念
品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過去,今天和將來都有舉足輕重的作用。
(一)品牌管理概述
品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會組織所期望的顧客反應(yīng)的過程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動。品牌管理是指對品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動過程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過程,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
(二)品牌定位概念
品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動,它不是對產(chǎn)品采取什么行動,而是主要針對潛在顧客的心理采取行動,是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?;趯Χㄎ坏恼J(rèn)識,人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場,而被市場上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
(三)品牌延伸概念
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒有考慮到市場的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
(四)品牌管理的意義
在成本越來越透明有時(shí)候,在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團(tuán)藥品市場來說,品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場,品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大市場;有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場細(xì)分和新產(chǎn)品開發(fā),并抵御同行競爭者的攻擊,保持競爭優(yōu)勢。
二、江中集團(tuán)品牌介紹
江中集團(tuán)是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
然而市場是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場受到威脅。
三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問題
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭,企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳
品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競爭對手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對手:嗎丁啉。嗎丁啉第一個(gè)通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
(二)品牌延伸不合理
隨著人們對品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑
江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時(shí)間,對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國營養(yǎng)學(xué)會常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會吸收對人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團(tuán)品牌延伸過度
江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購買范圍,從而增加利潤,沒有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場環(huán)境的動態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒有處理好品牌延伸問題,甚至可以說是品牌延伸有點(diǎn)過度。
(三)品牌廣告推廣存在不足
廣告推廣是營銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競爭對手無法提出的,具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國廣告市場的繁榮發(fā)展。)沒有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開始還沒找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒有很好的體現(xiàn)出來,即消費(fèi)者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢,核心競爭在哪個(gè)地方,失去了核心競爭力,產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會下降。
四、江中集團(tuán)品牌管理對策
(一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場,得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競爭成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場。
(二)合理的品牌延伸
品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)識,分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚ζ髽I(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場,符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
(三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告
“解決定位問題,能幫組企業(yè)解決營銷組合問題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果。”——菲利普科特勒。在廣告定位中,請到郭冬臨代言,廣告畫面干凈簡單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對兒童的電視廣告,同樣簡單明確,直接提出家長的煩惱:孩子不喜歡吃飯。“哄也不吃,喂也不吃”是真是的寫照,引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場,商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會達(dá)到廣告制勝的效果。
(四)提升品牌核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來的,品牌價(jià)值不管怎么得出來,都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場價(jià)值。
五、結(jié)論
在市場競爭不充分的情況下,企業(yè)在營銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道,強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過是每個(gè)企業(yè)生存下來的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見,一個(gè)品牌如果要在市場是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。