總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
神經外科科室護理工作年終總結篇一
今年一月三十日是“世界防治病日” 在國際第58個防治日來臨之際，xx市副市長xxx率領xx市衛(wèi)生局、殘疾人聯(lián)合會、紅十字會、疾控中心一行，在xx市副市長韓蘭芬陪同下，帶著節(jié)日慰問品來到青山病療養(yǎng)所慰問病人，xx市衛(wèi)生局、殘聯(lián)、紅十字會、疾控中心領導和專業(yè)人員也參加了活動。在民俗端午節(jié)、中秋節(jié)期間，我市也對青山病區(qū)病人進行慰問，關心他們的生活起居，解決他們的實際困難；并進行病防治宣傳和畸殘防治指導、發(fā)放潰瘍護理包等。
四月十一日參加江蘇省病防治工作會議后，我們將會議精神認真梳理、消化并規(guī)劃我市麻防工作，今年繼續(xù)承擔省項目防治監(jiān)測工作。
為了更好地落實《江蘇省病監(jiān)測方案》要求，規(guī)范病監(jiān)測工作，掌握我市病流行趨勢，加大病人早期發(fā)現力度，提高工作質量，實現年度目標任務的完成。六月二十三日，我市病監(jiān)測項目啟動暨病防治業(yè)務培訓會議在市疾病預防控制中心召開，會議由衛(wèi)生局疾控科科長田希光同志主持，市疾控中心副主任張建彬同志介紹我市病流行情況和防治工作進展及二○一一年工作計劃，皮膚性病科科長顧剛同志對病監(jiān)測項目實施方案進行解讀和業(yè)務培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院防保組負責人、市直醫(yī)療機構皮膚科和神經科醫(yī)生、各醫(yī)療機構相關醫(yī)生代表及鄉(xiāng)村醫(yī)生代表等80人參加培訓。
按照監(jiān)測項目要求，今年我市的病防治業(yè)務培訓工作，重點培訓了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保組長、市直醫(yī)療機構皮膚科醫(yī)生，并對青山鎮(zhèn)、馬集、新集、銅山、真州、十二圩等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務培訓，接受培訓達450人次。同時做好“病早知道”宣傳畫發(fā)放工作，共發(fā)放近500份，重點科室、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室在單位顯著位置張貼，村醫(yī)生人手一份。
在上級領導的指導幫助下，顧剛同志在防治監(jiān)測工作中成績顯著，在病控制后地區(qū)防治對策方向性研究方面得到上級專家和領導的肯定，在四月和六月分別榮獲江蘇省和全國麻防先進工作者稱號。
利用各種宣傳平臺和宣傳工具，不失時機的做好健康宣傳教育工作，累計組織或參與宣傳8次，發(fā)放宣傳單3500余份，受教育群眾達萬余人。
全年對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直醫(yī)療單位進行督導三次以上，累計督導60多次。督導內容主要監(jiān)測工作會議精神傳達情況，有沒有成立相應的組織，以及對相關的醫(yī)務人員業(yè)務培訓情況，各種表格正確使用情況，疑似病人報病情況，發(fā)現問題，提出整改方案和下一步工作指導意見。
各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院防保組和市直醫(yī)療機構皮膚科每月按零報告制度上報市疾控中心，到目前為止報告疑似病人20例，已填報疑似病人報告卡，均復查排除，市疾控中心按季度向xx市疾控中心上報所有報表。
病監(jiān)測工作領導小組和病監(jiān)測工作技術指導小組先后召開大小會議三次；衛(wèi)生局在20xx年全市疾病預防控制工作要點中強調麻防工作，并在年終對各醫(yī)療機構考核細則中病防治監(jiān)測工作一項增設4分；市疾控中心20xx年綜合目標管理方案中對皮防科考核病防治監(jiān)測工作一項設20分。
根據監(jiān)測工作要求，七月八日市衛(wèi)生局組織監(jiān)測領導小組和技術指導小組成員，對我市城區(qū)四家醫(yī)療機構的防治、性病防治工作進行督導檢查，按督導方案要求，先聽取被查單位的匯報，察看現場科室，有重點的查閱相關資料。被查單位都按監(jiān)測要求成立相關領導小組，專門負責監(jiān)測工作，積極組織相關人員參加業(yè)務培訓，系統(tǒng)網絡人員指定專人負責。監(jiān)測流程圖、“病早知道”宣傳圖都張貼在門診最醒目位置。疑似病例登記、報告、轉診正常運轉，基本按監(jiān)測要求規(guī)范操作程序。防治監(jiān)測四個制度執(zhí)行情況良好，實行疑似病例月報和零報告制度；業(yè)務培訓覆蓋率高，抽查多名門診醫(yī)生，病防治業(yè)務知識基本回答正確。檢查組對綜合檢查情況提出工作中的意見和建議。
七月二十二日xx市疾控中心領導及麻防專家蒞臨我市，對我市病防治監(jiān)測工作進行全方位督導，并對監(jiān)測資料進行檢查和輔導，市疾控中心領導及麻防專家對我市監(jiān)測工作所取得的成績給予充分肯定，并對下一步工作進行指導。
我市病人休養(yǎng)院周圍近幾年由于礦山的過度開采，使周圍山丘變成四、五十米的深淵，隨時都有塌方的可能，使現有房屋頻臨危險境地，經江蘇省級地質機構勘查、論證為重度極危房，如遇雨季等極端天氣很容易造成地質災害，房屋隨時都有倒塌和造成人員傷亡的可能，安全隱患岌岌可危。市政府領導了解情況后迅速召集相關人員，商定整改計劃，最短時間內將所需資金60萬元劃撥到位；衛(wèi)生系統(tǒng)領導及相關人員迅速定計劃、拿方案，積極籌備建房事宜，在最快時間內，完成工程設計、預算、招投標、山地平整、道路維修、水電架設等一切準備工作，五月二十日順利開工。 十二月十日上午，在衛(wèi)生局副局長、市疾控中心唐主任的主持下，市政府韓市長和xx市衛(wèi)生局潘局長共同為青山休養(yǎng)院揭牌，居住在村的病人從此住進了新洋房，過上安逸舒適的幸福生活。參加這次活動的有全國病防治專家、江蘇省疾病預防控制中心的張連華所長；xx市疾病預防控制中心錢小勤主任、姜輝副主任等領導；xx市衛(wèi)生局尹偉局長以及紅十字會倪飛副會長等。
十二月上旬江蘇省疾病預防控制中心慢傳科對我市病防治監(jiān)測工作進行督導，對項目資料進行審核，對我市監(jiān)測工作所做出的成績作出充分肯定。
神經外科科室護理工作年終總結篇二
自從今年5月我院和縣人民醫(yī)院組成醫(yī)療共同體以來，我院和縣人民醫(yī)院在縣衛(wèi)生規(guī)劃局的領導下，在縣人民醫(yī)院的幫助下，成為了真正的“一家人”。每個人都可以“在一個地方思考，在一個地方努力”?？h人民醫(yī)院的專家定期來我院進行咨詢和指導，幫助我院提高服務能力和質量。因為只有提高基層衛(wèi)生院的服務能力和質量，才能吸引更多的患者就近就醫(yī)，從而大大減輕縣級醫(yī)院的工作壓力，降低醫(yī)療社區(qū)的整體醫(yī)療成本，增加醫(yī)療社區(qū)的經濟效益。隨著基層衛(wèi)生院服務能力和質量的顯著提高，也可以大大減輕城鄉(xiāng)居民的看病難。
1、實施雙沉，促進兩個提升。
(1)現在每周三、五都有縣人民醫(yī)院派駐的心臟病專家、神經科專家、業(yè)務骨干來我院會診、業(yè)務指導。到目前為止，他們已經駐扎了60多次，在一定程度上有效地提高了我院的服務能力和工作質量。
②醫(yī)療社區(qū)建設開始后，很多只能在縣級醫(yī)院開的藥就沉了。醫(yī)院里有很多種藥物，很多藥物都降價了。普通人配藥比以前更方便，更實惠。
(3)不僅僅是專家和藥庫，而是通過區(qū)域性的“臨床檢查、影像診斷、心電圖診斷”，由縣級專家在醫(yī)院抽血拍照后進行診斷。由于醫(yī)療社區(qū)遠程會診平臺的推出，當一家醫(yī)院需要疑難雜癥會診時，可以及時向縣人民醫(yī)院申請專家會診，讓管理區(qū)域內的普通百姓在家門口享受上級醫(yī)院的服務。
醫(yī)療社區(qū)成立以來，20xx年門診人次達到59412人次，比去年同期增長13.2%，住院人次達到3410人次，比去年同期增長16.9%。20xx年業(yè)務收入1070萬元，同比增長16%。
2.推進分級診療，促進上下聯(lián)動。
與人民醫(yī)院形成醫(yī)療共同體以來，通過實施基層首診和雙向轉診，群眾可以預約到縣人民醫(yī)院進行ct磁共振檢查，預約到縣人民醫(yī)院的病床，享受優(yōu)先轉院服務，以最短的時間實現檢查和治療。縣人民醫(yī)院的病人可以及時轉到我院，方便群眾就近就醫(yī)，如果進入康復期病情穩(wěn)定，或者術后痊愈需要長期康復，或者診斷明確不需要特殊治療或者需要長期治療。
18年來，從縣人民醫(yī)院轉到我院的病人已達55人，比去年同期增長22%。
總之，在醫(yī)療界，我們將更好地實現基層首診、上下聯(lián)動、雙向轉診，促進有序就醫(yī)，在一定程度上減輕人民負擔，節(jié)約醫(yī)療資源，促進各級醫(yī)院發(fā)展。
最后，我們還為醫(yī)療社區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展提出了一些建議和設想。一、專家正在下沉，希望能根據我院的特點組建一支專業(yè)高效的管理團隊，比如慢性病管理團隊，幫助管理區(qū)域內的居民更好的控制血壓和血糖。二、對于需要轉院的患者，縣人民醫(yī)院的主治醫(yī)師會出具相應的治療方案，交給我院的醫(yī)生，以保證患者治療或康復的連續(xù)性和安全性。
神經外科科室護理工作年終總結篇三
時間過得真快，不知不覺間在神經內科重癥監(jiān)護室進修完畢。在短短的一年中，在護士長悉心安排下。經驗豐富的帶教老師耐心教導中，我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經驗和臨床操作，病房整潔、護士勤快、團結協(xié)作、護理服務到位，使我受益匪淺。
神經內科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所，在這里體現了“三個集中”——危重病人集中，有救治經驗的醫(yī)護人員集中和現代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”。即重癥加強護理病房。把危重病人集中起來，在人力、物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。神經內科重癥監(jiān)護室設有中心監(jiān)護站，直接觀察所有監(jiān)護的病床。
來到神經內科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇，中心監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設備，提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng)，進行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護。我在神經內科重癥監(jiān)護室護理諸如腦血管意外，腦出血，腦梗塞，癲癇，腦干出血，蛛網膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者，醫(yī)生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經內科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經過嚴格的專業(yè)培訓，熟練掌握重癥護理基本理論和技能，經過專科考核合格后，方可獨立上崗。
神經內科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始，就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經內科重癥監(jiān)護室住院的患者，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次，每次都要將患者抬到舒適的位置，擺好體位。遇到發(fā)燒，皮膚不好的患者還要加翻，即每一個小時翻一次身。重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險，護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防止病人感染。
神經內科重癥監(jiān)護室是半開放的?？梢栽试S一名家屬陪護，可是我們理解病人家屬的感受?？墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實我們是為了讓患者盡早的康復?；颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現感染、發(fā)燒等，會致使病情加重。護理工作已經不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質護理服務。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理，掌握與患者溝通的技巧，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導，使患者情緒穩(wěn)定，緩解壓力，使病情盡快得到控制。做好日常生活護理，更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時，都要對手術、臥床無法翻身病?；颊?、需特殊護理的患者進行床頭交接班，床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。
20xx年來，我在神經內科重癥監(jiān)護室得到了護士長、各位老師的言傳身教。同時學到的護理知識和經驗是我獲益匪淺，感謝每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會。
20xx年在院領導及護理部的領導下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質。對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動
1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況，全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況。
2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動護士積極性
1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。
2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量，在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關措施，以確保護理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、接受三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術應用三等獎。
十、存在的不足：
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質有待提高。
神經外科科室護理工作年終總結篇四
為了督促醫(yī)院質控工作，2月5日、6日下午，醫(yī)務處、質控辦組織人員對全院臨床醫(yī)技科室的質控工作進行了督查。檢查內容包括科室質控體系建立情況、20xx年質控本記錄情況、抽查醫(yī)務人員對科室質控工作的熟悉程度。現將檢查結果總結如下：
1、各科室均已成立科室質控小組，結構合理、分工明確，以科室主任為質控工作第一負責人;
2、大部分科室質控資料有專人管理;
3、科室記錄完整，科室主任重視，記錄真實可追蹤的科室有：病理科、針灸科、老年科、康復科、呼吸科、風濕科、血液科、心血管科、消化科、整燒科、耳鼻喉科、骨科、重癥醫(yī)學科等。
4、活動記錄不完全的科室有：腎科、普外二、普外一、介入血管科、神經外科。
5、完全無活動記錄的科室有：兒科、胸心外科、神經內科。
1、大部分科室的質控記錄是后補的，記錄不可追蹤。
2、大部分科室對利用pdca方法開展質控工作理解不準確，記錄內容空泛不具體，如提到病歷質量問題但沒有具體的住院號或病歷份數;不良事件報告沒有具體病人情況;反映病歷不及時歸檔，但沒有具體的病例數統(tǒng)計;抗菌藥物使用不合理沒有具體內容;提到院內感染漏報也不具體等等，即無法追述。
3、科室人員，尤其是非質控小組人員對質控活動內容不熟悉。醫(yī)務處20xx年二月十日整改措施和要求針對20xx年臨床醫(yī)技科室質控工作檢查結果，經醫(yī)務例會討論，報相關領導同意，就20xx年科室質量工作提出以下改進措施：
1、繼續(xù)加強醫(yī)院對科室質控工作管理，將科室質控工作列入醫(yī)院20xx年工作要點。
2、強化質控工作第一負責人的責任，要求定期對科室質控工作進行督促和檢查。
3、加強對科室質控員質控工作水平的培訓，醫(yī)院質控辦公室在上半年舉辦一次質控員培訓會議，規(guī)范質控流程和記錄。
4、今年臨床科室月綜合目標考核“科室管理”分值從原來2分增加到4分。
5、加強醫(yī)務處對各科室質控工作的檢查：每月10日前完成督查，并將督查結果反饋科主任，公布在內網，以及在月綜合目標考核作考核評價。連續(xù)3個月督查結果不理想的科室，由主管院長和醫(yī)務處主任對科主任實現戒勉談話。
神經外科科室護理工作年終總結篇五
神經外科在院領導的領導下，務實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質護理服務”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高?，F將xxxx年工作情況匯報如下：
一 以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現對現有工作的持續(xù)改進，從而實現“向管理要質量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”， “優(yōu)質護理服務”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，
持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構建和諧醫(yī)患關系，在過去的一年的工作中，我科未出現過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
二 強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為 我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，以教育促整改；還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結合起來，以活動促服務。使“優(yōu)質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
三 改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入 我們克服種種困難，在床位緊張，醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下，改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，繼續(xù)開辟新技術和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術582例，手術病人占住院病人的50%，一年來神經外二科總收入共計2800萬元，凈收入720萬元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99 %，為我院創(chuàng)造了很高的經濟效益和社會效益
四 拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術在開展新技術方面，大力開展顯微神經外科，微創(chuàng)神經外科和功能神經外科，我科開展的新技術，均達到很好的效果。開展的新手術如下：顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術，顯微鏡下經鼻蝶腦脊液鼻漏修補術，基底節(jié)巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經外在全市神經外科領域中的領先地位。
五 優(yōu)化護理服務流程，開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質護理服務”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質量，和護士長一起嚴格要求，醫(yī)護查房一體化，護理人員的?？萍夹g明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關系更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛
六 鼓勵科學研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。
一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20xx年的工作中，神經外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績！
神經外科科室護理工作年終總結篇六
xx年神經外科工作總結及xx年工作計劃
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現匯報如下。
一、xx年工作總結
（一）醫(yī)德醫(yī)風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質量?？剖覂炔酷t(yī)護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內各種問題，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
（二）業(yè)務收入：xx.12.26————xx.11.16
原因分析：
1.病原不足。
2.醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗，導致部分病人外流，相應手術量和經濟收入出現下降。
3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。
4.“怕”字當頭：這是制約我科業(yè)務水平發(fā)展的一個重要因素，部分醫(yī)生
害怕醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的發(fā)生，對危重病人的處理縮手縮腳，沒有膽
量去面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大
事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
（三）新技術新業(yè)務的開展
今年我科按照xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺
損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現。還開展了高血
壓腦出血的微創(chuàng)手術，現已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的
創(chuàng)傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
（四）病例書寫有較大進步。自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病
例已不存在了，內容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現病史書寫不全，
三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、
不能按時完成病例等等。
（五）濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契
機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級
使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
（六）急危重病人的緊急搶救水平有所提高。我科全體醫(yī)師全都掌握了新的
心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更
是得心應手。
二、xx年度工作計劃
（一）、進一步開展新技術新項目。在現有水平的基礎上我科xx年準備開展
腦室腹腔內引流術，這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神
經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現一個大
的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
（二）繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張，今年院
里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務
基礎牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續(xù)
請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務
會診講課協(xié)助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方
便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕洕杖搿?BR> （三）進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我
榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、
散、懶、怕”的思想，目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就
想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更
重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤
快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
（四）進一步強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質量
和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一
概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完
善臨床行動。
（五）嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷
書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)
師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
（六）繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科
室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的
經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據。
總之，我院神經外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經外科的要求還有
很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的
榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，
以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。神經外科
xx-11-16
醫(yī)院神經外科工作計劃
xx年醫(yī)院神經外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關鍵的一年，機遇與困難并存，結合科室的實際情況，通......
神經外科工作總結及工作計劃
xx年神經外科工作總結及xx年工作計劃在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得......
工作計劃.神經外科
xx年神經外科工作計劃xx年神經外科將在護理部的帶領下，以“三甲復審”為契機，堅持以患者為中心，以“八心服務”為導向。加強患者安全管理，提升?？谱o理水平，為患者提供優(yōu)質、......
神經外科工作計劃
醫(yī)院神經外科年關事情總結及下年事情計劃在過去的一年里，我科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助撐持下，顛末全科同志們的積極努力，使本科室的各項事情取患了可喜的......
神經外科工作計劃
xx年醫(yī)院神經外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關鍵的一年，機遇與困難并存，結合科室的實際情況，通......
神經外科科室護理工作年終總結篇一
今年一月三十日是“世界防治病日” 在國際第58個防治日來臨之際，xx市副市長xxx率領xx市衛(wèi)生局、殘疾人聯(lián)合會、紅十字會、疾控中心一行，在xx市副市長韓蘭芬陪同下，帶著節(jié)日慰問品來到青山病療養(yǎng)所慰問病人，xx市衛(wèi)生局、殘聯(lián)、紅十字會、疾控中心領導和專業(yè)人員也參加了活動。在民俗端午節(jié)、中秋節(jié)期間，我市也對青山病區(qū)病人進行慰問，關心他們的生活起居，解決他們的實際困難；并進行病防治宣傳和畸殘防治指導、發(fā)放潰瘍護理包等。
四月十一日參加江蘇省病防治工作會議后，我們將會議精神認真梳理、消化并規(guī)劃我市麻防工作，今年繼續(xù)承擔省項目防治監(jiān)測工作。
為了更好地落實《江蘇省病監(jiān)測方案》要求，規(guī)范病監(jiān)測工作，掌握我市病流行趨勢，加大病人早期發(fā)現力度，提高工作質量，實現年度目標任務的完成。六月二十三日，我市病監(jiān)測項目啟動暨病防治業(yè)務培訓會議在市疾病預防控制中心召開，會議由衛(wèi)生局疾控科科長田希光同志主持，市疾控中心副主任張建彬同志介紹我市病流行情況和防治工作進展及二○一一年工作計劃，皮膚性病科科長顧剛同志對病監(jiān)測項目實施方案進行解讀和業(yè)務培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院防保組負責人、市直醫(yī)療機構皮膚科和神經科醫(yī)生、各醫(yī)療機構相關醫(yī)生代表及鄉(xiāng)村醫(yī)生代表等80人參加培訓。
按照監(jiān)測項目要求，今年我市的病防治業(yè)務培訓工作，重點培訓了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保組長、市直醫(yī)療機構皮膚科醫(yī)生，并對青山鎮(zhèn)、馬集、新集、銅山、真州、十二圩等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務培訓，接受培訓達450人次。同時做好“病早知道”宣傳畫發(fā)放工作，共發(fā)放近500份，重點科室、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室在單位顯著位置張貼，村醫(yī)生人手一份。
在上級領導的指導幫助下，顧剛同志在防治監(jiān)測工作中成績顯著，在病控制后地區(qū)防治對策方向性研究方面得到上級專家和領導的肯定，在四月和六月分別榮獲江蘇省和全國麻防先進工作者稱號。
利用各種宣傳平臺和宣傳工具，不失時機的做好健康宣傳教育工作，累計組織或參與宣傳8次，發(fā)放宣傳單3500余份，受教育群眾達萬余人。
全年對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直醫(yī)療單位進行督導三次以上，累計督導60多次。督導內容主要監(jiān)測工作會議精神傳達情況，有沒有成立相應的組織，以及對相關的醫(yī)務人員業(yè)務培訓情況，各種表格正確使用情況，疑似病人報病情況，發(fā)現問題，提出整改方案和下一步工作指導意見。
各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院防保組和市直醫(yī)療機構皮膚科每月按零報告制度上報市疾控中心，到目前為止報告疑似病人20例，已填報疑似病人報告卡，均復查排除，市疾控中心按季度向xx市疾控中心上報所有報表。
病監(jiān)測工作領導小組和病監(jiān)測工作技術指導小組先后召開大小會議三次；衛(wèi)生局在20xx年全市疾病預防控制工作要點中強調麻防工作，并在年終對各醫(yī)療機構考核細則中病防治監(jiān)測工作一項增設4分；市疾控中心20xx年綜合目標管理方案中對皮防科考核病防治監(jiān)測工作一項設20分。
根據監(jiān)測工作要求，七月八日市衛(wèi)生局組織監(jiān)測領導小組和技術指導小組成員，對我市城區(qū)四家醫(yī)療機構的防治、性病防治工作進行督導檢查，按督導方案要求，先聽取被查單位的匯報，察看現場科室，有重點的查閱相關資料。被查單位都按監(jiān)測要求成立相關領導小組，專門負責監(jiān)測工作，積極組織相關人員參加業(yè)務培訓，系統(tǒng)網絡人員指定專人負責。監(jiān)測流程圖、“病早知道”宣傳圖都張貼在門診最醒目位置。疑似病例登記、報告、轉診正常運轉，基本按監(jiān)測要求規(guī)范操作程序。防治監(jiān)測四個制度執(zhí)行情況良好，實行疑似病例月報和零報告制度；業(yè)務培訓覆蓋率高，抽查多名門診醫(yī)生，病防治業(yè)務知識基本回答正確。檢查組對綜合檢查情況提出工作中的意見和建議。
七月二十二日xx市疾控中心領導及麻防專家蒞臨我市，對我市病防治監(jiān)測工作進行全方位督導，并對監(jiān)測資料進行檢查和輔導，市疾控中心領導及麻防專家對我市監(jiān)測工作所取得的成績給予充分肯定，并對下一步工作進行指導。
我市病人休養(yǎng)院周圍近幾年由于礦山的過度開采，使周圍山丘變成四、五十米的深淵，隨時都有塌方的可能，使現有房屋頻臨危險境地，經江蘇省級地質機構勘查、論證為重度極危房，如遇雨季等極端天氣很容易造成地質災害，房屋隨時都有倒塌和造成人員傷亡的可能，安全隱患岌岌可危。市政府領導了解情況后迅速召集相關人員，商定整改計劃，最短時間內將所需資金60萬元劃撥到位；衛(wèi)生系統(tǒng)領導及相關人員迅速定計劃、拿方案，積極籌備建房事宜，在最快時間內，完成工程設計、預算、招投標、山地平整、道路維修、水電架設等一切準備工作，五月二十日順利開工。 十二月十日上午，在衛(wèi)生局副局長、市疾控中心唐主任的主持下，市政府韓市長和xx市衛(wèi)生局潘局長共同為青山休養(yǎng)院揭牌，居住在村的病人從此住進了新洋房，過上安逸舒適的幸福生活。參加這次活動的有全國病防治專家、江蘇省疾病預防控制中心的張連華所長；xx市疾病預防控制中心錢小勤主任、姜輝副主任等領導；xx市衛(wèi)生局尹偉局長以及紅十字會倪飛副會長等。
十二月上旬江蘇省疾病預防控制中心慢傳科對我市病防治監(jiān)測工作進行督導，對項目資料進行審核，對我市監(jiān)測工作所做出的成績作出充分肯定。
神經外科科室護理工作年終總結篇二
自從今年5月我院和縣人民醫(yī)院組成醫(yī)療共同體以來，我院和縣人民醫(yī)院在縣衛(wèi)生規(guī)劃局的領導下，在縣人民醫(yī)院的幫助下，成為了真正的“一家人”。每個人都可以“在一個地方思考，在一個地方努力”?？h人民醫(yī)院的專家定期來我院進行咨詢和指導，幫助我院提高服務能力和質量。因為只有提高基層衛(wèi)生院的服務能力和質量，才能吸引更多的患者就近就醫(yī)，從而大大減輕縣級醫(yī)院的工作壓力，降低醫(yī)療社區(qū)的整體醫(yī)療成本，增加醫(yī)療社區(qū)的經濟效益。隨著基層衛(wèi)生院服務能力和質量的顯著提高，也可以大大減輕城鄉(xiāng)居民的看病難。
1、實施雙沉，促進兩個提升。
(1)現在每周三、五都有縣人民醫(yī)院派駐的心臟病專家、神經科專家、業(yè)務骨干來我院會診、業(yè)務指導。到目前為止，他們已經駐扎了60多次，在一定程度上有效地提高了我院的服務能力和工作質量。
②醫(yī)療社區(qū)建設開始后，很多只能在縣級醫(yī)院開的藥就沉了。醫(yī)院里有很多種藥物，很多藥物都降價了。普通人配藥比以前更方便，更實惠。
(3)不僅僅是專家和藥庫，而是通過區(qū)域性的“臨床檢查、影像診斷、心電圖診斷”，由縣級專家在醫(yī)院抽血拍照后進行診斷。由于醫(yī)療社區(qū)遠程會診平臺的推出，當一家醫(yī)院需要疑難雜癥會診時，可以及時向縣人民醫(yī)院申請專家會診，讓管理區(qū)域內的普通百姓在家門口享受上級醫(yī)院的服務。
醫(yī)療社區(qū)成立以來，20xx年門診人次達到59412人次，比去年同期增長13.2%，住院人次達到3410人次，比去年同期增長16.9%。20xx年業(yè)務收入1070萬元，同比增長16%。
2.推進分級診療，促進上下聯(lián)動。
與人民醫(yī)院形成醫(yī)療共同體以來，通過實施基層首診和雙向轉診，群眾可以預約到縣人民醫(yī)院進行ct磁共振檢查，預約到縣人民醫(yī)院的病床，享受優(yōu)先轉院服務，以最短的時間實現檢查和治療。縣人民醫(yī)院的病人可以及時轉到我院，方便群眾就近就醫(yī)，如果進入康復期病情穩(wěn)定，或者術后痊愈需要長期康復，或者診斷明確不需要特殊治療或者需要長期治療。
18年來，從縣人民醫(yī)院轉到我院的病人已達55人，比去年同期增長22%。
總之，在醫(yī)療界，我們將更好地實現基層首診、上下聯(lián)動、雙向轉診，促進有序就醫(yī)，在一定程度上減輕人民負擔，節(jié)約醫(yī)療資源，促進各級醫(yī)院發(fā)展。
最后，我們還為醫(yī)療社區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展提出了一些建議和設想。一、專家正在下沉，希望能根據我院的特點組建一支專業(yè)高效的管理團隊，比如慢性病管理團隊，幫助管理區(qū)域內的居民更好的控制血壓和血糖。二、對于需要轉院的患者，縣人民醫(yī)院的主治醫(yī)師會出具相應的治療方案，交給我院的醫(yī)生，以保證患者治療或康復的連續(xù)性和安全性。
神經外科科室護理工作年終總結篇三
時間過得真快，不知不覺間在神經內科重癥監(jiān)護室進修完畢。在短短的一年中，在護士長悉心安排下。經驗豐富的帶教老師耐心教導中，我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經驗和臨床操作，病房整潔、護士勤快、團結協(xié)作、護理服務到位，使我受益匪淺。
神經內科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所，在這里體現了“三個集中”——危重病人集中，有救治經驗的醫(yī)護人員集中和現代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”。即重癥加強護理病房。把危重病人集中起來，在人力、物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。神經內科重癥監(jiān)護室設有中心監(jiān)護站，直接觀察所有監(jiān)護的病床。
來到神經內科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇，中心監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設備，提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng)，進行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護。我在神經內科重癥監(jiān)護室護理諸如腦血管意外，腦出血，腦梗塞，癲癇，腦干出血，蛛網膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者，醫(yī)生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經內科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經過嚴格的專業(yè)培訓，熟練掌握重癥護理基本理論和技能，經過專科考核合格后，方可獨立上崗。
神經內科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始，就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經內科重癥監(jiān)護室住院的患者，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次，每次都要將患者抬到舒適的位置，擺好體位。遇到發(fā)燒，皮膚不好的患者還要加翻，即每一個小時翻一次身。重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險，護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防止病人感染。
神經內科重癥監(jiān)護室是半開放的?？梢栽试S一名家屬陪護，可是我們理解病人家屬的感受?？墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實我們是為了讓患者盡早的康復?；颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現感染、發(fā)燒等，會致使病情加重。護理工作已經不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質護理服務。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理，掌握與患者溝通的技巧，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導，使患者情緒穩(wěn)定，緩解壓力，使病情盡快得到控制。做好日常生活護理，更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時，都要對手術、臥床無法翻身病?；颊?、需特殊護理的患者進行床頭交接班，床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。
20xx年來，我在神經內科重癥監(jiān)護室得到了護士長、各位老師的言傳身教。同時學到的護理知識和經驗是我獲益匪淺，感謝每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會。
20xx年在院領導及護理部的領導下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質。對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動
1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況，全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況。
2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動護士積極性
1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。
2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量，在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關措施，以確保護理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、接受三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術應用三等獎。
十、存在的不足：
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質有待提高。
神經外科科室護理工作年終總結篇四
為了督促醫(yī)院質控工作，2月5日、6日下午，醫(yī)務處、質控辦組織人員對全院臨床醫(yī)技科室的質控工作進行了督查。檢查內容包括科室質控體系建立情況、20xx年質控本記錄情況、抽查醫(yī)務人員對科室質控工作的熟悉程度。現將檢查結果總結如下：
1、各科室均已成立科室質控小組，結構合理、分工明確，以科室主任為質控工作第一負責人;
2、大部分科室質控資料有專人管理;
3、科室記錄完整，科室主任重視，記錄真實可追蹤的科室有：病理科、針灸科、老年科、康復科、呼吸科、風濕科、血液科、心血管科、消化科、整燒科、耳鼻喉科、骨科、重癥醫(yī)學科等。
4、活動記錄不完全的科室有：腎科、普外二、普外一、介入血管科、神經外科。
5、完全無活動記錄的科室有：兒科、胸心外科、神經內科。
1、大部分科室的質控記錄是后補的，記錄不可追蹤。
2、大部分科室對利用pdca方法開展質控工作理解不準確，記錄內容空泛不具體，如提到病歷質量問題但沒有具體的住院號或病歷份數;不良事件報告沒有具體病人情況;反映病歷不及時歸檔，但沒有具體的病例數統(tǒng)計;抗菌藥物使用不合理沒有具體內容;提到院內感染漏報也不具體等等，即無法追述。
3、科室人員，尤其是非質控小組人員對質控活動內容不熟悉。醫(yī)務處20xx年二月十日整改措施和要求針對20xx年臨床醫(yī)技科室質控工作檢查結果，經醫(yī)務例會討論，報相關領導同意，就20xx年科室質量工作提出以下改進措施：
1、繼續(xù)加強醫(yī)院對科室質控工作管理，將科室質控工作列入醫(yī)院20xx年工作要點。
2、強化質控工作第一負責人的責任，要求定期對科室質控工作進行督促和檢查。
3、加強對科室質控員質控工作水平的培訓，醫(yī)院質控辦公室在上半年舉辦一次質控員培訓會議，規(guī)范質控流程和記錄。
4、今年臨床科室月綜合目標考核“科室管理”分值從原來2分增加到4分。
5、加強醫(yī)務處對各科室質控工作的檢查：每月10日前完成督查，并將督查結果反饋科主任，公布在內網，以及在月綜合目標考核作考核評價。連續(xù)3個月督查結果不理想的科室，由主管院長和醫(yī)務處主任對科主任實現戒勉談話。
神經外科科室護理工作年終總結篇五
神經外科在院領導的領導下，務實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質護理服務”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高?，F將xxxx年工作情況匯報如下：
一 以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現對現有工作的持續(xù)改進，從而實現“向管理要質量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”， “優(yōu)質護理服務”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，
持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構建和諧醫(yī)患關系，在過去的一年的工作中，我科未出現過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
二 強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為 我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，以教育促整改；還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結合起來，以活動促服務。使“優(yōu)質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
三 改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入 我們克服種種困難，在床位緊張，醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下，改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，繼續(xù)開辟新技術和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術582例，手術病人占住院病人的50%，一年來神經外二科總收入共計2800萬元，凈收入720萬元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99 %，為我院創(chuàng)造了很高的經濟效益和社會效益
四 拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術在開展新技術方面，大力開展顯微神經外科，微創(chuàng)神經外科和功能神經外科，我科開展的新技術，均達到很好的效果。開展的新手術如下：顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術，顯微鏡下經鼻蝶腦脊液鼻漏修補術，基底節(jié)巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經外在全市神經外科領域中的領先地位。
五 優(yōu)化護理服務流程，開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質護理服務”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質量，和護士長一起嚴格要求，醫(yī)護查房一體化，護理人員的?？萍夹g明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關系更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛
六 鼓勵科學研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。
一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20xx年的工作中，神經外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績！
神經外科科室護理工作年終總結篇六
xx年神經外科工作總結及xx年工作計劃
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現匯報如下。
一、xx年工作總結
（一）醫(yī)德醫(yī)風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質量?？剖覂炔酷t(yī)護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內各種問題，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
（二）業(yè)務收入：xx.12.26————xx.11.16
原因分析：
1.病原不足。
2.醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗，導致部分病人外流，相應手術量和經濟收入出現下降。
3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。
4.“怕”字當頭：這是制約我科業(yè)務水平發(fā)展的一個重要因素，部分醫(yī)生
害怕醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的發(fā)生，對危重病人的處理縮手縮腳，沒有膽
量去面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大
事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
（三）新技術新業(yè)務的開展
今年我科按照xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺
損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現。還開展了高血
壓腦出血的微創(chuàng)手術，現已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的
創(chuàng)傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
（四）病例書寫有較大進步。自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病
例已不存在了，內容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現病史書寫不全，
三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、
不能按時完成病例等等。
（五）濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契
機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級
使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
（六）急危重病人的緊急搶救水平有所提高。我科全體醫(yī)師全都掌握了新的
心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更
是得心應手。
二、xx年度工作計劃
（一）、進一步開展新技術新項目。在現有水平的基礎上我科xx年準備開展
腦室腹腔內引流術，這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神
經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現一個大
的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
（二）繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張，今年院
里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務
基礎牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續(xù)
請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務
會診講課協(xié)助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方
便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕洕杖搿?BR> （三）進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我
榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、
散、懶、怕”的思想，目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就
想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更
重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤
快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
（四）進一步強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質量
和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一
概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完
善臨床行動。
（五）嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷
書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)
師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
（六）繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科
室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的
經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據。
總之，我院神經外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經外科的要求還有
很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的
榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，
以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。神經外科
xx-11-16
醫(yī)院神經外科工作計劃
xx年醫(yī)院神經外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關鍵的一年，機遇與困難并存，結合科室的實際情況，通......
神經外科工作總結及工作計劃
xx年神經外科工作總結及xx年工作計劃在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得......
工作計劃.神經外科
xx年神經外科工作計劃xx年神經外科將在護理部的帶領下，以“三甲復審”為契機，堅持以患者為中心，以“八心服務”為導向。加強患者安全管理，提升?？谱o理水平，為患者提供優(yōu)質、......
神經外科工作計劃
醫(yī)院神經外科年關事情總結及下年事情計劃在過去的一年里，我科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助撐持下，顛末全科同志們的積極努力，使本科室的各項事情取患了可喜的......
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xx年醫(yī)院神經外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關鍵的一年，機遇與困難并存，結合科室的實際情況，通......