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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇一
(一)企業(yè)倫理道德
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),我國(guó)對(duì)于企業(yè)倫理道德的研究與西方國(guó)家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會(huì)認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身的倫理,凡是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織或團(tuán)體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準(zhǔn)則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo),不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤(rùn),無視法律法規(guī),對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費(fèi)者,使企業(yè)在消費(fèi)者中不能樹立良好的形象,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國(guó)家制定的法律法規(guī),還需加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要對(duì)社會(huì)履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會(huì)所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤(rùn)的行為,這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個(gè)盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報(bào),獲得更多的利潤(rùn)。而企業(yè)想要獲得利潤(rùn),就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、法律責(zé)任。企業(yè)在市場(chǎng)中獲得利潤(rùn)的前提是要遵守國(guó)家的法律,不能為了獲得利潤(rùn)就置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動(dòng),所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提。企業(yè)要主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動(dòng)地按照國(guó)家法律法規(guī)繳稅,不損害國(guó)家的利益。
3、環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤(rùn)的同時(shí)要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不能因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)要注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,嚴(yán)禁浪費(fèi)資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4、社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動(dòng)。企業(yè)也要主動(dòng)向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,起到對(duì)企業(yè)監(jiān)督的作用。
5、慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會(huì)人的身份對(duì)社會(huì)上需要幫助的弱勢(shì)群體給予金錢等幫助的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)組織的一部分,不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益,還要能夠帶動(dòng)社會(huì)及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會(huì)損害部分損失,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會(huì)上樹立良好聲譽(yù),有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會(huì)責(zé)任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實(shí)這兩個(gè)名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對(duì)象。
(一)背景不同
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生違反社會(huì)道德的事情,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級(jí)員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違背社會(huì)道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。
社會(huì)責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父” bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的'明確定義。社會(huì)責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)面對(duì)一些社會(huì)上的壓力,而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的解決辦法。
(二)對(duì)象不同
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對(duì)的對(duì)象是企業(yè)的各層級(jí)員工,要求各級(jí)員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不違背社會(huì)的倫理道德,通過各級(jí)員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任則更多地是面對(duì)企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽(yù)和形象,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)企業(yè)倫理道德建設(shè)的缺失
由于我國(guó)的倫理道德建設(shè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對(duì)倫理道德的意識(shí)十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識(shí)不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)企業(yè)倫理道德的清楚認(rèn)知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時(shí)有發(fā)生,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。
(二)企業(yè)對(duì)環(huán)保責(zé)任的缺失
在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對(duì)周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會(huì)通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴(yán)重。面對(duì)這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對(duì)環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
(三)企業(yè)對(duì)員工責(zé)任和消費(fèi)者責(zé)任的缺失
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對(duì)待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會(huì)通過以次充好、抬高產(chǎn)品價(jià)格等方法來欺騙消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾,對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽(yù),從而造成巨大的利益損失。
(四)政府監(jiān)督的缺失
政府對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤(rùn),而忽略了倫理道德建設(shè)和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
(五)法律責(zé)任的缺失
企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅,給國(guó)家的稅收造成很大的損失,同時(shí)企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)利益,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。
(一)企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育
企業(yè)可以聘請(qǐng)道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門,定期對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對(duì)表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識(shí)到每個(gè)人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個(gè)人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。
(二)加大科技創(chuàng)新投入,充分利用可再生資源
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來獲得利益,而應(yīng)跟隨時(shí)代的步伐作出策略調(diào)整。加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對(duì)自然資源的開發(fā)和對(duì)環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋?zhàn)匀弧?BR> (三)善待員工與消費(fèi)者
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠(chéng)的對(duì)待每一位員工,不壓榨員工的勞動(dòng),對(duì)所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤(rùn)的最大化要借助于消費(fèi)者的購(gòu)買行為來實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實(shí)料,物美價(jià)廉。在宣傳產(chǎn)品時(shí),要做到實(shí)事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費(fèi)者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時(shí)要做好售后服務(wù)工作。
(四)政府要積極督促企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任監(jiān)督中起到一個(gè)執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展。
(五)強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提,要強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得為了獲得利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納,不損害國(guó)家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,積極主動(dòng)地承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇二
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡演變。在關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,培育社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)化社會(huì)責(zé)任關(guān)系,從而提升長(zhǎng)期盈利能力,增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(一)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生產(chǎn)力水平低,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注,其個(gè)性化需求還未得到顯現(xiàn),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。然而,這是一種易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所仿效的競(jìng)爭(zhēng)方式;而且,太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失;隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸為其他非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,而且雖然在一些國(guó)家和地區(qū)(特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)),價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生,但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已不再是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件,人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,帶來了市場(chǎng)需求的多樣化,從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場(chǎng)的細(xì)分化,企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場(chǎng),在滿足顧客個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí),也獲得了較單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更大的利潤(rùn)空間。因而,這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越受到更多企業(yè)的青睞,從而取代了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而一度成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式,而且至今仍然是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。
(三)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“創(chuàng)新—仿效—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始,而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已取代了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而成為當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(四)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和升級(jí),產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小,一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠(chéng),可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,可以建立有利的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而且可以減少交易成本,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng),使得競(jìng)爭(zhēng)不再是在企業(yè)之間進(jìn)行,而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前這一競(jìng)爭(zhēng)方式已初現(xiàn)端倪,而且可以斷定,它必將成為未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的演變中可以看出,關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)將逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)形式,良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。為此,企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早由美國(guó)學(xué)者oliversheldon于1924年提出,其后,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和爭(zhēng)論一直不休,到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者和企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn),即企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù),也就是企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個(gè)意義上講,企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益,這些社會(huì)利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任必要性的爭(zhēng)論至今還未停止,但通過分析國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以帶來以下幾個(gè)方面的好處:銷售額和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng);品牌定位得到鞏固;企業(yè)形象和影響力得到提升;吸引、激勵(lì)和保留員工的能力得到提高;運(yùn)營(yíng)成本降低;對(duì)投資者的吸引力增大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)的增長(zhǎng)并不矛盾。
事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:其一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會(huì)公眾的譴責(zé)、懲罰與限制,使決策和經(jīng)營(yíng)具有更大的靈活性和自主性,而且還可能因此受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)享受優(yōu)惠政策等。其二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以改善公眾形象,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的和諧度,吸引消費(fèi)者,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場(chǎng)。其三,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于跨越國(guó)際壁壘。當(dāng)前,在國(guó)際上社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為對(duì)一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,減少社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的沖擊,提升企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。其四,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會(huì)責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度,當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已成為一種世界潮流,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)企業(yè)要跟上國(guó)際社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,必須在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面及早做出應(yīng)對(duì)策略。
企業(yè)必須提高對(duì)履行社會(huì)責(zé)任必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性和積極性。要充分認(rèn)識(shí)到,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù),而且對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有潛在的和長(zhǎng)期的影響,切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)立起來,忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)必須與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮,社會(huì)大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源,是企業(yè)的生長(zhǎng)環(huán)境,企業(yè)需要從社會(huì)環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也必須反哺社會(huì),在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù),企業(yè)只有與社會(huì)形成和諧互動(dòng)的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會(huì)整體的角度和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo),不僅要考慮股東的利益,還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益,要把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益,還應(yīng)該考慮與社會(huì)、環(huán)境的和諧關(guān)系,以謀求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,通過社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理活動(dòng),將履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢(shì)源自于對(duì)資源的有效利用,源自于區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“差異化”。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次,要制定并實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研,列出各利益相關(guān)者的期望和需求,據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會(huì)責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo),制定短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案并組織實(shí)施。再次,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評(píng)價(jià)。要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理,用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果,如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。為此,企業(yè)必須從自身長(zhǎng)久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為切入點(diǎn),將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要,將社會(huì)責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化體系,指引、約束、激勵(lì)企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐,并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系,在不損害其他相關(guān)者利益的前提下,保障投資者的收益權(quán),促進(jìn)資產(chǎn)保值增值,為投資者提供較高的回報(bào);要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、理解、尊重員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化;要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,合作共贏,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),恪守商業(yè)道德,維護(hù)市場(chǎng)秩序;要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排,積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),關(guān)心弱勢(shì)群體,關(guān)注慈善事業(yè);要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系,自覺接受社會(huì)公眾的廣泛監(jiān)督,全力打造、宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,提高知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇三
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論
6月05日萬科股東大會(huì)高票通過捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示:“對(duì)捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬科捐出的200萬元是合適的?!彼睦碛墒?,中國(guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)。”
的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問題,將包袱甩向社會(huì);
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)??傊瑢?duì)我國(guó)政府來講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇四
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識(shí)在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
10.追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
11.細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。
14.不接受不良品,不制造不良品,
15.每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
16.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾:不做不良品。
18.檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。
19.寧愿事前檢查,不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇五
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度,對(duì)惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析,最后從政府、企業(yè)、社會(huì)公眾三方面得出結(jié)論。
商業(yè)倫理 惠普質(zhì)量門 社會(huì)責(zé)任
古人曾講:修身、齊家、治國(guó)、平天下。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤(rùn)的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要,企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一定程度上來說,商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān),這就要求中國(guó)企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范(企業(yè)倫理)的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”,也不是簡(jiǎn)單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,中國(guó)企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法,從商業(yè)倫理的角度看我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
2008年,惠普因“顯卡門”名噪一時(shí),大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷,出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題,代表機(jī)型為dv2000和v3000。2008年7月,惠普公開承認(rèn)某些型號(hào)的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題,并向個(gè)人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng),由其處理相關(guān)的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”,電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動(dòng),逐漸引發(fā)全屏閃動(dòng),有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款,包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號(hào)筆記本。2009年11月中旬,一個(gè)顧客使用了僅僅一個(gè)月的惠普4416s筆記本,在按照說明書正常使用的情況下主板被燒,找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào),惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后,立即引來200多位該型號(hào)筆記本用戶投訴,原因均是新購(gòu)筆記本主板被燒。針對(duì)惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā),曾一度導(dǎo)致該型號(hào)主板全國(guó)缺貨長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,但惠普以是個(gè)例為由,僅同意主板被燒用戶更換主板后延長(zhǎng)保修期,而在美國(guó)惠普采取了普遍的延保服務(wù),并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。2010年,中央電視臺(tái)315晚會(huì)在央視1套黃金時(shí)間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件,在晚會(huì)中,央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后,僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù),并將其稱為“潛規(guī)則”,同時(shí)聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國(guó)三包法完全背道相馳。針對(duì)央視在315晚會(huì)曝光的種種問題,惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在2010年03月17日表示,惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示,按照用戶維修記錄與三包規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行延保服務(wù),但不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
第一,政府的引領(lǐng)。近年來,政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加重視。2003年,已經(jīng)強(qiáng)調(diào),“以道德為支撐,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障”,構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)誠(chéng)信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念,依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。我國(guó)政府正努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信道德、商業(yè)文明的社會(huì),并在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府急需完善法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督,防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二,對(duì)于企業(yè)而言,首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)要想脫穎而出,起碼要保證質(zhì)量,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,講道德?!皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì),造就新一代儒商”,這是中華儒商國(guó)際會(huì)議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),沒有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三,對(duì)于社會(huì)公眾而言,發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要,作為消費(fèi)者,是企業(yè)生存賴以依靠的對(duì)象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長(zhǎng)熱線”反映給政府,也可以通過輿論監(jiān)督,當(dāng)前,輿論自由已經(jīng)有了極大地改善,公眾可以在媒體上對(duì)現(xiàn)今社會(huì)存在的弊病進(jìn)行揭露和評(píng)判。輿論的力量是巨大的,加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的進(jìn)一步開放,想必在未來的日子里會(huì)有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)自古以來就崇尚倫理道德,當(dāng)前,企業(yè)遵循商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是整個(gè)社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國(guó)先賢“君子愛財(cái),取之有道”的古訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇六
11月初,筆者前往美國(guó)參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)。和每年一樣,在開幕大會(huì)上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會(huì)的中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個(gè)大會(huì),甚至是首次接觸美國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個(gè)人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)選出來的。而在我們國(guó)家,評(píng)選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或者是職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng)。
每年全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)號(hào)稱參會(huì)總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會(huì)同期舉行的展會(huì)人數(shù)),在這樣盛大的聚會(huì)上能夠走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號(hào)是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎(jiǎng)經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場(chǎng)景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時(shí)存在的,或者說:企業(yè)的價(jià)值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件,而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為:為股東實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)則是:企業(yè)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤(rùn),還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤(rùn)最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤(rùn)最大化,再到兼顧員工利益,進(jìn)而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,最終還要同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴(kuò)展。
今年以來政府主管部門嚴(yán)管嚴(yán)查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見識(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認(rèn)為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在感覺難受,正是因?yàn)檫^去的經(jīng)營(yíng)太不規(guī)范。國(guó)內(nèi)一些同去參會(huì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績(jī)指標(biāo)來考核他們。政府嚴(yán)查嚴(yán)管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住?!?BR> 用企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的尺子來衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗(yàn)等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會(huì)公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進(jìn)一步激發(fā)和激勵(lì)行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會(huì)尊重的職業(yè)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇七
摘要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,在我國(guó)的研究還尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。本文闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的含義,分析了其在我國(guó)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性和當(dāng)前現(xiàn)狀,提出了我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建議,以期為我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì);社會(huì)責(zé)任;社會(huì)責(zé)任信息
一、引言
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”概念,指出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)在社會(huì)學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)中的應(yīng)用,從此揭開了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究的序幕,隨后,法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家也開始普及企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究較晚,目前通常將企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)描述為在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式上發(fā)展起來的一門新興的會(huì)計(jì)分支學(xué)科,探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)把社會(huì)責(zé)任同會(huì)計(jì)學(xué)有機(jī)結(jié)合,以會(huì)計(jì)方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所引起的社會(huì)成本和社會(huì)效益。企業(yè)不可能做到絕對(duì)獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)離不開社會(huì)資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),真實(shí)地反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和損害,最終目的是提高社會(huì)整體效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo),抑制企業(yè)行為的短期化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
二、我國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的意義
(一)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變,其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接管理者和參與者,而是從宏觀上運(yùn)用政治。經(jīng)濟(jì)、法律等手段對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。當(dāng)前我國(guó)正努力將社會(huì)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這就要求我們必須加強(qiáng)社會(huì)資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護(hù),走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有助于國(guó)家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會(huì)責(zé)任情況的資料進(jìn)行分析、匯總,掌握環(huán)境保護(hù)、人力資源、社會(huì)公益事業(yè)等相關(guān)信息,從而加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控力度,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與自然地和諧發(fā)展,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。
(二)企業(yè)自身發(fā)展的需要
近年來西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起了一波社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。國(guó)外各種企業(yè)排名顯示出當(dāng)前評(píng)價(jià)公司聲望的指標(biāo)已不再局限于營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責(zé)任感等方面,這些指標(biāo)都體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)公司的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、取得與國(guó)外跨國(guó)公司平等的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須加大社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣力度,與國(guó)際接軌。企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露自身履行社會(huì)責(zé)任的良好業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,對(duì)環(huán)境的愛護(hù),對(duì)職工的關(guān)懷,可以充分展示自身良好的企業(yè)文化,從而建立企業(yè)形象及信譽(yù)。同時(shí)“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(socialaccoumahility8000,簡(jiǎn)稱sa8000)也是近年來在國(guó)際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項(xiàng)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認(rèn)證,就能更好地證明自身履行社會(huì)責(zé)任,贏得公眾的信任,突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,在國(guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我國(guó)要加大出口力度,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理理念,兼顧局部利益和社會(huì)全局利益,兼顧眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的運(yùn)用。
(三)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要
近年來的'“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標(biāo),一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,就必須兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三者之間的利益,取得三者之間的平衡發(fā)展,否則,企業(yè)的發(fā)展是不健全的,企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說,要構(gòu)建和諧社會(huì),企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。因此,在中國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)已迫在眉睫。通過科學(xué)構(gòu)建中國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系,合理確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容,靈活選擇計(jì)量方法,有效建立規(guī)范的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系,從而真實(shí)記錄企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和資源浪費(fèi)情況,并反映企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效。政府也可以利用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供的信息,考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻(xiàn),包括人才培訓(xùn)儲(chǔ)備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進(jìn)、勞動(dòng)條件保護(hù)、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外,通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),運(yùn)用會(huì)計(jì)手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,監(jiān)督企業(yè)履行對(duì)社區(qū)及政府的責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)設(shè)立社會(huì)公共事業(yè),為促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀分析
(一)理論研究
我國(guó)關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍界定模糊,也尚未確立相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,缺乏獨(dú)立系統(tǒng)的核算體系。與西方國(guó)家相比,我國(guó)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定也滯后。我國(guó)財(cái)政部發(fā)布了包括1項(xiàng)基本準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體準(zhǔn)則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但是卻沒有涉及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的準(zhǔn)則。由于缺乏強(qiáng)制性的準(zhǔn)則規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,或者所披露的信息也不具有可比性,從而不能取信于社會(huì)公眾。近年來我國(guó)理論界的眾多學(xué)者也開始對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)各領(lǐng)域進(jìn)行探索,研究方向主要包括理論淵源、西方社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)情況介紹、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施、學(xué)科之間的比較、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露、計(jì)量方法等方面。提出了我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本思路,初步架構(gòu)了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論體系。但理論方法體系尚不成熟,在許多領(lǐng)域的研究還是空白,高質(zhì)量的文獻(xiàn)專著也較少,很少研究是將會(huì)計(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究?jī)H是借鑒國(guó)外已有成果,且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在一些尚未突破的理論難題,如計(jì)量方法和報(bào)告模式,這在一定程度上使得社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用難以推廣。
(二)社會(huì)實(shí)踐
早在20世紀(jì)80年代,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報(bào)送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國(guó)證監(jiān)會(huì)在要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財(cái)政部在頒布的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中專門增設(shè)了“綜合社會(huì)貢獻(xiàn)”指標(biāo),用以考核評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。深圳交易所于20頒布實(shí)施的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,上海交易所于發(fā)布的“關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”,均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費(fèi)者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益,承擔(dān)其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。國(guó)資委也于20發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》,在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要意義,也詳盡說明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。但由于我國(guó)大型知名企業(yè)不多,科技含量也不高,缺少推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,對(duì)社會(huì)成本和效益予以確認(rèn)和計(jì)量較為困難,需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實(shí),導(dǎo)致企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本偏高。因此,目前我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施仍然停留在原始的自發(fā)階段,會(huì)計(jì)核算內(nèi)容模糊不清,計(jì)量方法缺乏標(biāo)準(zhǔn),非貨幣計(jì)量方法較多。同時(shí),社會(huì)責(zé)任量化信息披露較少,基本以文字性描述為主,且往往只愿意反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),而鮮少揭示其對(duì)社會(huì)造成的損失,導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在計(jì)算社會(huì)效益和社會(huì)成本時(shí)往往存在主觀臆測(cè),從而影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。如年、和年,國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司和中國(guó)銀行均發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告書,但其報(bào)告水平并未得到國(guó)際上的認(rèn)可。由此可見,在我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是大勢(shì)所趨,但還有一條漫長(zhǎng)的路要走。
四、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的政策建議
(一)制定相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
目前,各個(gè)國(guó)家的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而,社會(huì)責(zé)任的履行屬于企業(yè)的社會(huì)義務(wù),當(dāng)社會(huì)義務(wù)與經(jīng)濟(jì)利益相沖突的時(shí)候,企業(yè)就可能不會(huì)履行這一責(zé)任。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,為了規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息,制定相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)強(qiáng)制性法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是必然趨勢(shì)。從西方國(guó)家社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)發(fā)展歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行,使企業(yè)行為得到調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)步人良好態(tài)勢(shì)發(fā)展。例如,法國(guó)政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報(bào)告》,建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會(huì)報(bào)告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律,強(qiáng)制規(guī)定達(dá)到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況,必須編報(bào)年度社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表。除此之外,英國(guó)制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護(hù)法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律,美國(guó)政府也頒布了一系列的法規(guī),如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法案》等。通過這些法律法規(guī),各國(guó)政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,極大地促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提高,推動(dòng)了本國(guó)社會(huì)進(jìn)步。我國(guó)雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任方面的法規(guī),但主要側(cè)重于環(huán)境方面,且比較空洞,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國(guó)政府部門從本國(guó)實(shí)際情況出發(fā),借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),制定一套具有實(shí)務(wù)可操作性的社會(huì)責(zé)任法律法規(guī),其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時(shí),政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上,提高政府管理效率,落實(shí)各執(zhí)法環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)活動(dòng),修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到獎(jiǎng)懲分明,使企業(yè)在國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會(huì)責(zé)任。此外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)也必須建立一定的準(zhǔn)則和制度,這是企業(yè)處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本依據(jù)和原則。開展對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研究,規(guī)定社會(huì)責(zé)任成本和社會(huì)責(zé)任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式,使企業(yè)會(huì)計(jì)核算、披露信息時(shí)有相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則可循,用以指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)踐。
(二)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系的研究
實(shí)務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識(shí)的指導(dǎo),但是到目前為止,我國(guó)還沒有建立起一套較為完善的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系,尤其是在計(jì)量、報(bào)告環(huán)節(jié)上的研究盲點(diǎn),使得我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展停滯不前。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況,我國(guó)會(huì)計(jì)界可參考美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)成立的社會(huì)計(jì)量委員會(huì)機(jī)構(gòu),建立起一個(gè)專門的研究機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)除了包括會(huì)計(jì)界的專家學(xué)者外,還應(yīng)吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源學(xué)、計(jì)量學(xué)、組織行為學(xué)和企業(yè)文化理論等學(xué)科的專家或?qū)W者,集百家之長(zhǎng),解決社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在理論和實(shí)踐中的難點(diǎn)問題,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,構(gòu)建起有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系。在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系過程中,還應(yīng)注意到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別,改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的思維模式。如企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)是社會(huì)效益,而不再僅限于經(jīng)濟(jì)效益;其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的資金運(yùn)動(dòng),而是企業(yè)的社會(huì)成本和社會(huì)效益;由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容的多樣化,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)里的貨幣計(jì)量會(huì)計(jì)假設(shè)也不再適用;除了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算原則外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還需要增加社會(huì)性、政策性和強(qiáng)制性等原則;由于會(huì)計(jì)核算對(duì)象的不同,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)要素上也需要進(jìn)行創(chuàng)新;與傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)既可用文字?jǐn)⑹龅男问剑部蛇\(yùn)用社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對(duì)照表等數(shù)字形式,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行報(bào)告。只有通過分析比較。建立起一個(gè)不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的理論體系,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作才能真正實(shí)現(xiàn)突破。
(三)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)至今仍然存在較多的理論難題,且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準(zhǔn)則的約束和監(jiān)督,從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的自主性高。因此,企業(yè)作為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的主體,其是否具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出,要提高企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量,首先就必須先加強(qiáng)企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。例如,在發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)各界特別是政府、會(huì)計(jì)理論界和社會(huì)公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任意義,創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識(shí)。反觀我國(guó),普遍存在著勞動(dòng)合同不規(guī)范,工作環(huán)境惡劣,頻繁的生產(chǎn)事故,以及污染環(huán)境、資源浪費(fèi)等問題,其中的原因之一就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,我國(guó)政府也應(yīng)該借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任觀,組織社會(huì)責(zé)任方面的講座,充實(shí)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者長(zhǎng)期形成的只重視經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的觀念,增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí),如環(huán)保意識(shí)、人本意識(shí)等。教育企業(yè)管理當(dāng)局在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)既要立足于自身的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又要考慮社會(huì)的整體效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考評(píng),也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況,還應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行考核,促使企業(yè)自覺承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí),作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度也是實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重要推動(dòng)。美國(guó)正是由于社會(huì)公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會(huì)公共利益的掠奪式經(jīng)營(yíng)行為,要求他們承擔(dān)必要的社會(huì)義務(wù),從而推動(dòng)了美國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的產(chǎn)生。因此,我國(guó)除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會(huì)責(zé)任的討論和教育以外,也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳,使社會(huì)各界意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。如具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)相關(guān)利益者就會(huì)抵制不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),有維權(quán)意識(shí)的企業(yè)職工和消費(fèi)者也會(huì)使得只需求經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,廣大的輿論壓力和新聞報(bào)道也會(huì)迫使企業(yè)不得不開始重視社會(huì)責(zé)任。這些都為建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
(四)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的教育
企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的關(guān)鍵,會(huì)計(jì)人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施效果。目前盡管有部分上市公司、國(guó)有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會(huì)責(zé)任方面的信息披露,但其內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,且僅限于文字方面的描述,這與財(cái)務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)新分支,無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對(duì)象、方法均與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)區(qū)別很大,一些傳統(tǒng)會(huì)計(jì)概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。因此,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國(guó)各大高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)有《社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)》這門課程的還很少。即使是一些重點(diǎn)院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學(xué)生,對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量方法等專業(yè)性要求較高的知識(shí)也都幾乎不了解。這也反映出我國(guó)在這方面的人才儲(chǔ)備上的欠缺,從而也影響了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用情況。因此,建議我國(guó)高等教育在各層級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重視程度,規(guī)范這一課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程的重點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和核算、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)體系和社會(huì)責(zé)任審計(jì),其難點(diǎn)也在于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)由于其計(jì)量對(duì)象的廣泛性和其計(jì)量的復(fù)雜性和模糊性等,其計(jì)量模式的選擇不可能單一化,多種計(jì)量模式并存是它的客觀要求。針對(duì)這一學(xué)科特點(diǎn),社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上,增加大量近期發(fā)生的、國(guó)內(nèi)外真實(shí)的社會(huì)責(zé)任案例,培養(yǎng)學(xué)生掌握運(yùn)用新理論、新工具計(jì)量和分析社會(huì)成本和社會(huì)效益的技能。同時(shí),財(cái)政部門也應(yīng)利用會(huì)計(jì)后續(xù)教育職能,開展社會(huì)責(zé)任會(huì)汁的教育與培訓(xùn),采取培訓(xùn)、崗位學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式,提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平,為準(zhǔn)確反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息提供人才保障。
(五)分步實(shí)施有序推進(jìn)
由于目前社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚不成熟,且在計(jì)量方法上還存在許多問題,推廣應(yīng)用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不可能一步到位,應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式,先試點(diǎn)后推廣,由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。如法國(guó)政府在1977年出臺(tái)法律,要求員工超過750人的公司必須按年編報(bào)和披露其社會(huì)責(zé)任信息,1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國(guó)在推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí),也可借鑒已經(jīng)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),分步驟、分階段、有計(jì)劃地進(jìn)行。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施效果要受到多方因素的影響,如計(jì)量手段和計(jì)量方法、信息披露成本、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度等,建議先在某一個(gè)地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)條件的地區(qū),如經(jīng)濟(jì)特區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個(gè)企業(yè)的環(huán)境和條件不同,政府可先要求會(huì)計(jì)管理工作較健全的企業(yè),如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任信息,然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點(diǎn)國(guó)有企業(yè),或造成環(huán)境污染較嚴(yán)重的企業(yè),如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對(duì)這些試點(diǎn)單位,制定一些臨時(shí)性法規(guī),進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督,并對(duì)其在實(shí)驗(yàn)期間遭受的損失給予一定的補(bǔ)償。通過實(shí)際推行的效果,不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會(huì)責(zé)任信息方面,可以先披露容易計(jì)量的項(xiàng)目,然后隨著計(jì)量技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字?jǐn)⑹龇椒▊鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示,慢慢向獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表過渡。通過這種逐步推進(jìn)的方式,逐漸探索建立適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇八
如:
1.禁止使用童工,保護(hù)未成年工。
2.禁止使用或支持使用強(qiáng)迫勞動(dòng),不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán),禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng),
4.禁止任何形式的歧視行為,
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。
7.推動(dòng)勞資合作,尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。
9.提供合理的工資福利,獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。
以人為本,關(guān)注健康;回報(bào)社會(huì),承擔(dān)責(zé)任;
供應(yīng)商確認(rèn)蓋章:深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
敬請(qǐng)簽收回傳!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇九
[摘要]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,雖然仍以謀求利潤(rùn)最大化為內(nèi)在動(dòng)力,但與企業(yè)謀求道德的需要并不矛盾,可以獲得道德與效益的雙贏。企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為的一種規(guī)范,企業(yè)能夠接受并主動(dòng)踐行,并非簡(jiǎn)單地出于人們對(duì)道德本身的推崇。本文在闡明企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德必要性的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)倫理的經(jīng)濟(jì)效益。
在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的歷史條件下,企業(yè)日益成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,謀求利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要杠桿。企業(yè)倫理屬于意識(shí)形態(tài),是為實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)目的而服務(wù)的一種行為規(guī)范,它的作用是通過企業(yè)的自覺認(rèn)識(shí)和嚴(yán)格自律,從而選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為而實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)倫理與企業(yè)利益之間是“二律背反”還是相輔相成是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須解決的一個(gè)重大理論課題和實(shí)踐課題,本文就此問題做出粗淺的分析。
企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為的一種規(guī)范,企業(yè)能夠接受并主動(dòng)踐行,并非簡(jiǎn)單地出于人們對(duì)道德本身的推崇。實(shí)際上,道德的經(jīng)濟(jì)行為及企業(yè)行為的道德規(guī)范,能在客觀上存在并為企業(yè)所接受是有其深層原因的,即企業(yè)倫理具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主體認(rèn)同并接受,進(jìn)而內(nèi)化為主體自我要求的能力。
1惡性競(jìng)爭(zhēng)引起了人們對(duì)企業(yè)倫理的關(guān)注。
企業(yè)倫理作為一種新的倫理學(xué)研究的領(lǐng)域,并最終成為一門學(xué)科,形成于20世紀(jì)70年代至80年代的美國(guó),它的出現(xiàn)不是偶然現(xiàn)象,是有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治背景的。在生存與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)壓力下,一些企業(yè)為了追求眼前利益,違背倫理原則,制造了大量轟動(dòng)性的公司丑聞,如非法操縱市場(chǎng)和股票交易、隨意處置有毒化學(xué)物質(zhì)、污染環(huán)境、生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品、在生產(chǎn)中無視工人的安全等等。接二連三的公司丑聞,促使人們對(duì)企業(yè)行為的道德關(guān)注,學(xué)術(shù)界也開始了企業(yè)倫理的討論。20世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)術(shù)界首先就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了廣泛的探討,并由此引發(fā)了“利潤(rùn)先于倫理”與“倫理先于利潤(rùn)”的爭(zhēng)鳴,時(shí)至今日,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),企業(yè)倫理不管是在理論上還是實(shí)踐上都取得了極大進(jìn)展,得到了社會(huì)的認(rèn)同。
企業(yè)倫理的興起,最先是因?yàn)楣娸浾搲毫?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出了更高的道德要求,迫使企業(yè)重視企業(yè)倫理,而更為重要的是,隨著企業(yè)管理思想和實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到:企業(yè)要長(zhǎng)久不衰,必須將倫理整合進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與行為規(guī)范之中。在《基業(yè)長(zhǎng)青》中,j·柯林斯和j·波拉斯通過對(duì)那些長(zhǎng)期處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的所謂“目光遠(yuǎn)大”公司的,得出的結(jié)論是所有“目光遠(yuǎn)大”公司都有一個(gè)明確的得到貫徹的核心思想,即核心價(jià)值觀和目的。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)倫理是企業(yè)核心價(jià)值觀的核心。更確切地說,一個(gè)企業(yè)在倫理建設(shè)方面的'關(guān)鍵因素就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為是否獲得道德支持,企業(yè)核心價(jià)值觀是否與社會(huì)價(jià)值觀相一致。據(jù)于此,企業(yè)倫理在短短的時(shí)間內(nèi)便得到了迅速發(fā)展,由最初的學(xué)術(shù)界的理論探討一直延伸到企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。據(jù)調(diào)查,到20世紀(jì)90年代中期,在《財(cái)富》雜志排名前500家的企業(yè)中,就有90%以上的企業(yè)有了成文的倫理守則。在美國(guó),約有60%的大企業(yè)設(shè)有專門的倫理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)有關(guān)企業(yè)倫理的事務(wù),約有30-40%的企業(yè)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行倫理培訓(xùn)。
3市場(chǎng)與法律的局限性呼喚企業(yè)倫理。
眾所周知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。對(duì)于良好的市場(chǎng)秩序來說,法制不失為一種有力的調(diào)節(jié)力量。然而,市場(chǎng)與法制有其明顯的局限性,單一的法制化是不能實(shí)現(xiàn)良好的市場(chǎng)秩序的。如法律條文不能窮盡市場(chǎng)中的行為和事件,存在效力的真空地帶,單獨(dú)依靠法治難免“放生”大量的不道德行為,法治僅是達(dá)到企業(yè)遵循“善”的手段之一種,僅能部分地滿足市場(chǎng)對(duì)成員行為“善”的要求。而企業(yè)倫理作為行為規(guī)范較法治有巨大的優(yōu)越性。因?yàn)槠髽I(yè)倫理是來自企業(yè)內(nèi)心的道德選擇,是內(nèi)化為企業(yè)自我要求的約束力量,因而具有自覺性。企業(yè)以主動(dòng)向“善”自勵(lì),就會(huì)靈活選擇適情適景的行為,“善”是一種原則要求而非條文規(guī)定,故而不存在涵蓋范圍過小的問題。同時(shí),企業(yè)倫理是一種內(nèi)化的自我要求,已經(jīng)是企業(yè)行為動(dòng)力成分之一,可以始終影響著企業(yè)的行為,因而也無所謂存在漏洞和接受與否的問題??梢?,企業(yè)倫理的作用是巨大的,獨(dú)具不可比擬的優(yōu)越性。所以,霍爾斯特,斯特因曼在《企業(yè)倫理學(xué)基礎(chǔ)》一書中指出:“在市場(chǎng)和法律不足以單獨(dú)規(guī)范個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來這種導(dǎo)致沖突的副作用的情況下,企業(yè),特別是全球化運(yùn)作的大型康采恩,其承擔(dān)的和平解決沖突的責(zé)任就增強(qiáng)了?!?BR> 伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)的一系列社會(huì)問題導(dǎo)致了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域道德度的懷疑,人們開始反思“企業(yè)經(jīng)營(yíng)究竟要不要講求倫理”,企業(yè)對(duì)倫理道德的追求會(huì)不會(huì)影響利潤(rùn)的獲取。許多學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)倫理在改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益、提升公司形象等方面具有不可替代的作用,企業(yè)倫理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)道德維度與經(jīng)濟(jì)維度的雙贏。
1企業(yè)倫理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
企業(yè)公眾形象是指將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用行為活動(dòng)、視覺識(shí)別等整體識(shí)別系統(tǒng),傳達(dá)給企業(yè)的關(guān)系者和團(tuán)體,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀,企業(yè)形象的主體因素是企業(yè)道德形象,良好的企業(yè)形象必須建立在較高的企業(yè)倫理水平的基礎(chǔ)之上。認(rèn)真考慮企業(yè)行為對(duì)社會(huì)的影響,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并且堅(jiān)持倫理經(jīng)營(yíng)的企業(yè)更容易獲得公眾的信任從而樹立起良好的企業(yè)形象。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,所有企業(yè)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這是一場(chǎng)全方位的競(jìng)爭(zhēng),除了科技、資本、管理、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)之外,更是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐表明,越來越多的消費(fèi)者不僅對(duì)他們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣,而且對(duì)提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的公司的形象和信譽(yù)感興趣,他們更愿意購(gòu)買那些誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。,hil&knowlton/harris互動(dòng)式問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,當(dāng)一個(gè)美國(guó)人了解到一個(gè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面有消極舉動(dòng)時(shí),高達(dá)91%的人會(huì)考慮購(gòu)買另一家公司的產(chǎn)品或服務(wù),85%的人會(huì)把這方面的消息告訴他的家人和朋友;83%的人會(huì)拒絕投資該企業(yè);80%的人會(huì)拒絕在該企業(yè)工作。而與此同時(shí),有專家研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在履行其社會(huì)責(zé)任時(shí),如進(jìn)行慈善捐款、災(zāi)難救助等活動(dòng),比商業(yè)廣告更能提升企業(yè)形象,可以以另一種方式增加企業(yè)價(jià)值。因此,國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為,企業(yè)的形象力是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,企業(yè)在社會(huì)公眾面前的形象是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。并且已經(jīng)成為一種企業(yè)的無形資產(chǎn)而存在。
3企業(yè)倫理是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的不可缺少的條件。
企業(yè)倫理的主要作用在于協(xié)調(diào)市場(chǎng)秩序,督促經(jīng)濟(jì)行為個(gè)體自覺選擇道德的市場(chǎng)行為,這種作用有利于企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。首先,從市場(chǎng)整體來說,企業(yè)倫理是其良好運(yùn)行的潤(rùn)滑劑,倘若一些企業(yè)不守市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)范,肆意踐踏市場(chǎng)的倫理規(guī)則,必將引起市場(chǎng)混亂和運(yùn)行障礙,不道德經(jīng)濟(jì)行為在市場(chǎng)的存在,將使企業(yè)之間彼此不信任,對(duì)自身正當(dāng)利益能否實(shí)現(xiàn)也失去了信心,那么每個(gè)市場(chǎng)成員為了確保自身利潤(rùn)的順利實(shí)現(xiàn),就不得不處處小心,提防受騙,不但效率低下而且成本代價(jià)甚高,如果這種現(xiàn)象太多就必然導(dǎo)致市場(chǎng)整體的反應(yīng)遲鈍,運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,不利于企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。其次,企業(yè)個(gè)體來看,企業(yè)倫理是其永續(xù)經(jīng)營(yíng)的有力保障。對(duì)企業(yè)而言,在市場(chǎng)中是不具有完全獨(dú)立性的,任何企業(yè)都要通過各種渠道與市場(chǎng)環(huán)境、與其他企業(yè)進(jìn)行密切聯(lián)系。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上每個(gè)企業(yè)都只能擁有部分經(jīng)濟(jì)資源且無法單獨(dú)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),因而企業(yè)只有通過運(yùn)用自身的資源,在市場(chǎng)上按一定的規(guī)則、協(xié)議與他人的經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行連續(xù)不斷的交換,并在生產(chǎn)過程中層開充分的分工合作,才能達(dá)到自身經(jīng)濟(jì)目的的實(shí)現(xiàn)。如果在交換中,交易的一方通過不道德的手段,攫取不正當(dāng)?shù)暮窭?,那么就必然損害交易的另一方的利益,而遭致對(duì)方的反對(duì)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為不是一次性的,其利潤(rùn)也不是以單次的獲利來衡量的,以不道德的行為牟取暴利,對(duì)短期行為和短期利益也許是可行的,但對(duì)長(zhǎng)期市場(chǎng)行為而言,卻是行不通的。因?yàn)檫@樣做必然會(huì)使得其他企業(yè)拒絕與之往來,最終造成自身的被動(dòng)孤立,以致無法展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng),他的利益也就無從實(shí)現(xiàn),這就是企業(yè)之間天然的利益制衡。這顯然與企業(yè)謀求利潤(rùn)最大化的初衷相悖,即經(jīng)濟(jì)行為的“惡”客觀上造成了企業(yè)利潤(rùn)不能順利實(shí)現(xiàn)??梢姡袨榈摹吧啤迸c利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)是一致的。為實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)最大化和連續(xù)性,企業(yè)必定要選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為,形成對(duì)企業(yè)倫理的要求。
通過前面的分析可見,企業(yè)倫理是應(yīng)企業(yè)生存的需要而產(chǎn)生,也將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。如何引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)地加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè),創(chuàng)建有自身特色的核心價(jià)值觀,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?本文認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個(gè)方面人手:
1從內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)對(duì)企業(yè)倫理建設(shè)的重視,正確看待企業(yè)倫理的作用。
由于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)所奉行的原則是利潤(rùn)最大化,會(huì)不由自主地將獲利作為行為的主要?jiǎng)訖C(jī)和衡量行為價(jià)值的唯一尺度。許多企業(yè)還錯(cuò)誤地認(rèn)為,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將造成產(chǎn)品成本增加而違背利潤(rùn)最大化原則,他們把提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和要求講究企業(yè)倫理對(duì)立起來,看不到倫理建設(shè)給企業(yè)能帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐作用,甚至有些企業(yè)為了能獲得經(jīng)濟(jì)效益不擇手段,“拉關(guān)系、走后門”,這些不道德的經(jīng)濟(jì)行為必定破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康秩序,導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)等一系列問題,最終損害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效率。讓企業(yè)自愿選擇“善”的經(jīng)濟(jì)行為,重要的方面是讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)倫理的作用,踐行企業(yè)倫理并不會(huì)增加企業(yè)成本,反而會(huì)給企業(yè)帶來意想不到的利益,可以獲得道德與效益的雙贏,企業(yè)倫理不是企業(yè)偶爾的需要而是必然的選擇。
2從外部完善體制改革,減少體制性原因?qū)е碌钠髽I(yè)不道德行為發(fā)生的可能。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為偏向于不道德的原因之一是企業(yè)短視,對(duì)企業(yè)倫理的作用認(rèn)識(shí)不夠,另一個(gè)重要原因是政策的缺位產(chǎn)生了倫理陷阱。由于體制改革的不完善或者制度的滯后性,在政府尚不能涉及到的或力度不夠的“真空”地帶,受追求利潤(rùn)最大化思想影響,企業(yè)違背道德、違背政策的行為隨處可見,三角債、兩本賬、“小銀行”、假破產(chǎn)等,還經(jīng)常打打“擦邊球”。這種不正常的市場(chǎng)運(yùn)作方式,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)自身都會(huì)產(chǎn)生難以估計(jì)的毀滅性打擊??梢哉f,政策的缺位是不道德的企業(yè)行為滋生的土壤。雖然制度對(duì)企業(yè)行為的規(guī)范有無法彌補(bǔ)的弱點(diǎn),但完善的制度仍然是減少企業(yè)不道德行為的強(qiáng)有力的途徑。
3加大資金投入,使企業(yè)倫理建設(shè)從理論走向?qū)嶋H。
企業(yè)文化在未來十年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。各國(guó)首腦、經(jīng)濟(jì)決策機(jī)構(gòu)和世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)家,都十分重視企業(yè)文化再造的投入,國(guó)資委也下了文件,要在中央191家企業(yè)設(shè)立專項(xiàng)基金促進(jìn)發(fā)展企業(yè)文化。經(jīng)濟(jì)和文化是同一因果鏈的兩個(gè)側(cè)面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平是表面現(xiàn)象,其背后一定有文化力的支撐,這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)得到了世界各國(guó)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家的認(rèn)同。美國(guó)通用電氣每年對(duì)企業(yè)文化和員工培訓(xùn)的投入有十億美金。企業(yè)倫理的建設(shè),如果僅僅停留在口頭上,沒有資金投入,這是不能解決根本問題的。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十
魯大學(xué)的畢業(yè)生秦玥飛回國(guó)從事公共服務(wù),本意是要為社會(huì)出力,然而這么簡(jiǎn)單的一件事卻招致一些無聊者的攻擊,“官二代”“富二代”“名和利”的帽子不由分說地砸了過來。顯然,在一個(gè)利己主義的文化醬缸里,這些批評(píng)者腦中只剩下了“人不為己天誅地滅”的話語(yǔ),那些為社會(huì)、為國(guó)家踏踏實(shí)實(shí)做一些事情的簡(jiǎn)單理想已蕩然無存。然而這是我們的國(guó)家與社會(huì),它決不會(huì)因那些批評(píng)而變得更好。我們所需真是秦玥飛那樣的優(yōu)秀奉獻(xiàn)者,這是我們的責(zé)任。
不僅想起北大錢理群教授的一席話:“我們的大學(xué),包括北京大學(xué),正在培養(yǎng)一群‘精致的利己主義者’,他們高智商、世故、圓滑……更善于利用體制達(dá)到自己的目的,這樣的人一旦掌權(quán),比一般的貪官污吏危害更大?!边@個(gè)社會(huì)是我們的社會(huì),我們只有在這個(gè)大環(huán)境中才能實(shí)現(xiàn)我們自身的價(jià)值,同事社會(huì)因我們的責(zé)任而日臻完善,這才是社會(huì)的出路。惟有那些利己主義的“精英”們真正想起了社會(huì),踏踏實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任來,社會(huì)才得以進(jìn)步。
社會(huì)的責(zé)任同樣壓在每一個(gè)普通人頭上,當(dāng)無數(shù)優(yōu)秀的“秦玥飛”選擇為社會(huì)出一份力時(shí),我們是選擇謾罵,選擇圍觀,還是選擇像他們一樣,擔(dān)起這個(gè)社會(huì)的重?fù)?dān)?也許我們平凡,但那只是社會(huì)分工的不同罷了。青年馬克思能胸懷天下,愿意為人類的解放燃燒一生,那我們連自己的生活的社會(huì)都不愿意奉獻(xiàn)了嗎?現(xiàn)在很有這么一些人,把一切想社會(huì)提供服務(wù),承擔(dān)責(zé)任的人看做野心家,這是非常狹隘和錯(cuò)誤的。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十一
5)一個(gè)負(fù)責(zé)任的人是成熟的人。
6)社會(huì)猶如一條船,每個(gè)人都要有掌舵的準(zhǔn)備?!撞飞?。
7)高尚偉大的代價(jià)就是責(zé)任。——丘吉爾。
8)友誼是一種責(zé)任。
9)歌德:責(zé)任就是對(duì)自己要求去做的事情有一種愛。
10)人一旦受到責(zé)任感的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來?!T肯。
11)有良知的人有責(zé)任心和事業(yè)心?!K霍姆林斯基。
12)教師的威信首先建立在責(zé)任心上。——馬卡連柯。
14)人一旦受到責(zé)任感的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來。
15)歷史和哲學(xué)負(fù)有多種永恒的責(zé)任,同時(shí)也是簡(jiǎn)單的責(zé)任?!旯?。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十二
3)從他被投進(jìn)這個(gè)世界的那一刻起,就要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)一生?!痉ā克_特。
7)當(dāng)一個(gè)笨蛋做某件他感到害躁的事時(shí),他總是宣稱這是他的義務(wù)。——【英】蕭伯納。
10)偉大的代價(jià)就是責(zé)任?!居ⅰ壳鸺獱?。
11)人應(yīng)當(dāng)努力減少痛苦與殘忍,這是我們最重要的責(zé)任?!痉ā苛_曼·羅蘭。
13)責(zé)任心就是關(guān)心別人,關(guān)心整個(gè)社會(huì)。有了責(zé)任心,生活就有了真正的含義和靈魂。這就是考驗(yàn),是對(duì)文明的至誠(chéng)。它表現(xiàn)在對(duì)整體,對(duì)個(gè)人的關(guān)懷。這就是愛,就是主動(dòng)。(穆尼爾.納素)。
14)“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!薄坝袩o責(zé)任心,將決定生活家庭工作學(xué)習(xí)成功和失敗。這在人與人的所有關(guān)系中也無所不及?!?托爾斯泰)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十三
3月5日是學(xué)雷鋒日。雷鋒同志的感人事跡我們都銘記于心,他助人為樂、無私奉獻(xiàn),用自己的一雙手溫暖了許多人的心。他盡力付出卻從來不求回報(bào),因?yàn)樗袕?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的同時(shí),也幫別人實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
現(xiàn)代社會(huì)“雷鋒”依然存在,而這些“雷鋒”被我們稱為“志愿者”,他們所發(fā)揚(yáng)的精神,就是“志愿者精神”。什么是志愿者精神?簡(jiǎn)要地說,這是指一種自愿的、不計(jì)報(bào)酬地參與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)人類自身全面發(fā)展的社會(huì)公益事業(yè)的精神。在我國(guó),志愿者精神的內(nèi)容體現(xiàn)為“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,正是這種精神,促進(jìn)了社會(huì)更加和諧。而促使這些志愿者義務(wù)奉獻(xiàn)的,也正是他們心中強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
青春是無價(jià)的,縱使億萬富翁也買不回自己的青春。青春的無價(jià),體現(xiàn)在青春的純潔,無私。不管是“五?四”運(yùn)動(dòng),“一二?九”運(yùn)動(dòng)中走在愛國(guó)救國(guó)前列的青年學(xué)生,還是新中國(guó)成立以來,一批又一批的有志青年奔赴國(guó)家建設(shè)最急需的地方,奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。君不見,無數(shù)優(yōu)秀的大學(xué)生放下城市優(yōu)越的工作環(huán)境,毅然下基層,到祖國(guó)的大西北,到貧困地區(qū),去譜寫新時(shí)代青年的贊歌。這是一首歌頌社會(huì)責(zé)任感的贊歌。
同學(xué)們,盡管我們還是一個(gè)高中學(xué)生,但我們已清醒地意識(shí)到自己柔嫩的肩膀上所承受的責(zé)任。這種責(zé)任不僅僅是努力學(xué)習(xí),確定自己的人生目標(biāo),關(guān)愛家人,而更重要的是一種社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)上,我們要做一個(gè)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民,與此同時(shí),更應(yīng)該積極參加社會(huì)公益活動(dòng),這才是我們作為一個(gè)青年學(xué)生應(yīng)有和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
不,我們需要有社會(huì)責(zé)任感的作文,有歷史使命感的作文。這與“主題先行、政治掛帥”是兩碼事,我們需要的應(yīng)該是真實(shí)的社會(huì)生活在學(xué)生心靈的投射反映?!白魑氖墙】等松拈_端”,那些為了完成老師布置的任務(wù),純?yōu)椤鞍欠帧倍鴮懙淖魑?,不僅難以提高學(xué)生的作文水平,而且在一定程度上扭曲了學(xué)生的人格。
首先要引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識(shí)社會(huì)。
在過去的作文課上,我常常向?qū)W生強(qiáng)調(diào):作文要寫出自己的真情實(shí)感,要學(xué)會(huì)發(fā)掘自己內(nèi)心獨(dú)特的感受。然而一年半下來,學(xué)生卻越來越不會(huì)寫“我”了。我這才恍然大悟,原來純粹的、極端的'“我”是不存在的,“我”正是建立在對(duì)“他們”的認(rèn)知之上?!拔摇钡氖澜?,必然是與“他們”共同生存的世界;“我”的思想感情,必然是與“他們”的思想感情相伴而生;關(guān)注自我的過程,必然同時(shí)是一個(gè)關(guān)注“他們”、關(guān)注社會(huì)的過程,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)其實(shí)也就是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己。
因此,一位優(yōu)秀的作文教師應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì),非常關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。只有這樣,才能引導(dǎo)學(xué)生跨進(jìn)現(xiàn)代文明的門檻,自覺地?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)接班人的重任,這也正是當(dāng)前作文教學(xué)的社會(huì)意義之所在。
其次必須大膽培養(yǎng)。
和鼓勵(lì)學(xué)生的批判精神。
沒有懷疑和批判就沒有創(chuàng)造,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才就是培養(yǎng)有懷疑和批判精神、開拓和創(chuàng)新精神的人才。然而,時(shí)下的作文教學(xué)卻是學(xué)生一寫作文,作文老師就苦口婆心地說教開了,要思想健康、格調(diào)高雅,要弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,讓學(xué)生只去歌功頌德,忘卻問題漠視苦難。于是乎,大部分學(xué)生亦步亦趨,隨波逐流,剩下少數(shù)學(xué)生在集體的壓迫下,一旦表露出自己獨(dú)特的思想,便被視為離經(jīng)叛道而感覺抬不起頭來。
主旋律,固然應(yīng)該大力弘揚(yáng),但是對(duì)時(shí)弊痛下針砭,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、憂患意識(shí),也是極其必要的。魯迅之所以成為大師,首先是因?yàn)樗l(fā)揚(yáng)了療救國(guó)民靈魂的社會(huì)責(zé)任感。
“西方鞭撻自己的黑暗,所以得到了光明。我們歌頌自己的光明,結(jié)果帶來千年的黑暗”,這是歷史留給我們的慘痛教訓(xùn),新時(shí)代的教育者更應(yīng)當(dāng)銘記――教育,是解放人的教育,是把人引導(dǎo)向更加自由的境界的教育。講真話、寫真實(shí),是寫出具有社會(huì)責(zé)任感的作文的立足點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)以一種更加寬容的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑探究,讓學(xué)生的眼睛在批判中明亮起來,讓學(xué)生在批判中學(xué)會(huì)分析、歸納,學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)、批判,讓學(xué)生在批判中直面人生百態(tài),與時(shí)代同冷暖共呼吸,為真善美而哭,為假丑惡而憤,逐漸養(yǎng)成獨(dú)立思考的能力,構(gòu)建正確的人生觀與價(jià)值觀。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十四
企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代,是由美國(guó)學(xué)者oliver。sheldon(1924)提出的。在其撰寫的《管理哲學(xué)》中指出:企業(yè)的責(zé)任不僅僅應(yīng)該創(chuàng)造利潤(rùn),而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的動(dòng)機(jī)應(yīng)當(dāng)是道德。改革開放以來,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,跨國(guó)企業(yè)在我國(guó)投資日趨增長(zhǎng),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。特別是中國(guó)進(jìn)入wto之后,越來越多的跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),跨國(guó)公司已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,一些深層次的問題日趨顯現(xiàn),外資企業(yè)違背社會(huì)責(zé)任的事件屢屢發(fā)生,其在社會(huì)責(zé)任履行方面受到了種種質(zhì)疑,外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題受到廣泛關(guān)注。
本文研究了外資企業(yè)在我國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行情況及其變動(dòng)趨勢(shì),并根據(jù)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)結(jié)果,通過實(shí)證研究分析了企業(yè)內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響路徑與作用機(jī)理,確定了在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素,該研究也為政府制定外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)政策和制度提供了參考,有利于提升跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的積極性與力度,對(duì)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
同時(shí),對(duì)于我國(guó)企業(yè)"走出去"也有一定的借鑒意義。
二、在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的趨勢(shì)。
本文根據(jù)《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告》分析整理了20xx~2014年年銷售收入前100強(qiáng)的外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況,發(fā)現(xiàn)在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有如下趨勢(shì):
(一)社會(huì)責(zé)任履行情況不斷改善,但與國(guó)有企業(yè)相比有一定的差距??傮w來看,20xx~2014年連續(xù)三年我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),可見中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行日益重視,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平也有所提高??梢钥闯?,國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)最高,民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)與之相比還有很大差距。20xx年外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最低,而20xx年、20xx年外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)均超過了民營(yíng)企業(yè)的水平,而且連續(xù)三年外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長(zhǎng)最快,說明外資企業(yè)加強(qiáng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,更加重視其在企業(yè)當(dāng)中的地位。
(二)韓國(guó)、日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)較高??傮w來看,日韓、歐洲企業(yè)、美洲企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)呈逐年上升的趨勢(shì),可見跨國(guó)公司越來越重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,更加注重把社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。另外,總部位于韓國(guó)的外資企業(yè)連續(xù)三年社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高。20xx年韓資企業(yè)的得分為42.3,與20xx年相比增長(zhǎng)了60%,增長(zhǎng)幅度較大,可見韓資企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任履行的重視程度。20xx~2014年日韓企業(yè)與歐美企業(yè)社會(huì)責(zé)任得分逐年呈現(xiàn)差距增大的趨勢(shì)。來自日韓的外資企業(yè)由于與中國(guó)具有相似的文化,更加容易地融入中國(guó)市場(chǎng),從而也更加重視自身社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。
(三)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行表現(xiàn)較好。各個(gè)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)逐年提升,總體呈現(xiàn)較好趨勢(shì)。相比服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè),跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高,可見混業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行要好于單一行業(yè)的企業(yè)。20xx年外資企業(yè)中3家領(lǐng)先者中有2家是混業(yè)經(jīng)營(yíng),10家追趕者中也有4家是混業(yè)經(jīng)營(yíng)的。服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)相比,20xx年制造業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行較好,連續(xù)三年加工業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長(zhǎng)較快,而服務(wù)業(yè)上漲較為緩慢。
三、在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建議及啟示。
(一)建議。
通過對(duì)在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的分析,對(duì)提升外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
1、完善外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任相關(guān)法律制度。我國(guó)現(xiàn)行法律存在不完善、監(jiān)管不嚴(yán)等問題,給了外資企業(yè)更多的可乘之機(jī),導(dǎo)致跨國(guó)公司的違法成本低,由此出現(xiàn)了大量的旁觀者。作為政府部門要解決跨國(guó)公司"雙重"標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)立法,完善《公司法》、《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,來規(guī)范跨國(guó)公司的行為。20xx年10月28日,十八屆四中全會(huì)通過并發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》提出"加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法"。加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法不僅表明我國(guó)政府為社會(huì)責(zé)任的整體推進(jìn)提供了較好的法律政策機(jī)制和環(huán)境,也進(jìn)一步凸顯出了政府作為社會(huì)責(zé)任推進(jìn)格局中的引導(dǎo)性作用。
2、建立專門機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管。完善外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理與監(jiān)管需要建立專門機(jī)構(gòu)對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)行管理,以相關(guān)法律、制度作為保障,加快外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管步伐,建立外資企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估機(jī)制,要求跨國(guó)公司在中國(guó)子公司進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。另外,之前媒體對(duì)跨國(guó)公司的不良經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)督不夠或者很少曝光,助長(zhǎng)了一些跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失問題的長(zhǎng)期存在,所以要加強(qiáng)媒體對(duì)跨國(guó)公司的關(guān)注力度。我們應(yīng)通過各種途徑、各個(gè)方面對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司進(jìn)行監(jiān)督和約束,創(chuàng)造培育社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍,以輿論監(jiān)督來規(guī)范跨國(guó)公司在華的經(jīng)營(yíng)行為,通過消費(fèi)者和非盈利組織,對(duì)外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行約束與監(jiān)督。
3、依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極構(gòu)建報(bào)告分享和交流的平臺(tái)。借助國(guó)際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機(jī)遇,我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于我國(guó)本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度,通過規(guī)范化的管理積極引導(dǎo),一方面有利于構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告溝通自由、信息順暢、包容性強(qiáng)、參與性廣的交流平臺(tái);另一方面也有利于形成社會(huì)責(zé)任報(bào)告互相補(bǔ)益、定期分享的長(zhǎng)效機(jī)制。
得益于此,有志于通過報(bào)告工具加強(qiáng)利益相關(guān)方溝通和公司社會(huì)責(zé)任管理提升,通過借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺(tái),在與優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和交流中,也能夠得到一定的進(jìn)步。
(二)對(duì)我國(guó)企業(yè)走出去的啟示。
1、我國(guó)"走出去"企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)公民意識(shí),更加關(guān)注當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的利益。很多企業(yè)把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任當(dāng)成一種短期行為,這就使得我國(guó)"走出去"企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐停留在被動(dòng)、分散的層面。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身公民意識(shí),制定持久的社會(huì)責(zé)任履行戰(zhàn)略,加強(qiáng)與利益相關(guān)者的溝通,讓利益相關(guān)者參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的制定,實(shí)現(xiàn)雙方的長(zhǎng)期互利共贏。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣g保持友好關(guān)系,獲得他們的信任與支持。
2、關(guān)注雙方的文化差異,加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。國(guó)情的不同會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的差異性。而且企業(yè)所處的階段不同所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也不同。我國(guó)"走出去"企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐時(shí)更加關(guān)注文化差異所帶來的影響。盡量多選擇公益項(xiàng)目來提升公司在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?BR> 在任用當(dāng)?shù)貑T工時(shí)注重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗等,使企業(yè)融入當(dāng)?shù)匚幕諊?,在社?huì)文化發(fā)展等方面加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十五
在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),已經(jīng)不能對(duì)勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文范文,僅供參考。
【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光,食品安全關(guān)乎人命與國(guó)運(yùn),作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,企業(yè)不僅要對(duì)盈利負(fù)責(zé),而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任的分類原因措施
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé),還要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。目前,國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(csr)的定義是指,企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)社會(huì)利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是,隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā),不由得讓人思考:為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分類,若從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式,如銷售收入指標(biāo),利潤(rùn)指標(biāo),服務(wù)水平,凈資產(chǎn)增加,股東回報(bào),職工收入水平,稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,它是指除經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任以外的所有社會(huì)責(zé)任的總和,如員工的心理健康,工作環(huán)境的改善,承擔(dān)社區(qū)義務(wù),周邊環(huán)境智力,解決就業(yè),關(guān)注弱勢(shì)群體等。企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任是非常有必要的,正如我們是國(guó)家的公民,我們要對(duì)國(guó)家履行一定的社會(huì)責(zé)任,在一定程度上它會(huì)通過履行社會(huì)責(zé)任使社會(huì)的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則,不應(yīng)只注重自己的利益,還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會(huì)的綜合利益,不要單純追求效率,要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響,關(guān)注綜合效益。
那么,為什么近幾年來,我國(guó)的部分食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感會(huì)缺失,甚至其中不乏我國(guó)知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn):
(一) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的重要原因
我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的,至今不過20xx年,在這短短的20xx年里,雖然我們做出了巨大的努力,但是直到現(xiàn)在,對(duì)如何搞好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方,尤其是對(duì)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范,至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯(cuò)誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
“盈利至上,利潤(rùn)唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任理解不一。認(rèn)識(shí)的不一致和不全面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒āT?0xx年9月份,騰訊公司與360公司的利益之爭(zhēng)成為了一個(gè)熱點(diǎn)話題,兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)凸顯當(dāng)前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失。
(三) 社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ),也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信不僅有道德價(jià)值,而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明,誠(chéng)實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。20xx年,中央電視臺(tái)《誠(chéng)信中國(guó)》攝制組為配合拍攝需要,曾對(duì)國(guó)內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份,回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí),71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠(chéng)不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠(chéng)信缺失的問題,12%的人認(rèn)為在“大幅增加”,55%的人認(rèn)為“有所增加”,只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題,31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”,58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在,但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí),69%的人選擇了“據(jù)我所知,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對(duì)外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營(yíng)企業(yè)的形象,因此,答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會(huì)監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來,特別是在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,我國(guó)高度重視法制建設(shè),制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī),如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《
合同
法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)規(guī)范企業(yè)行為,推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是,由于我國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短,對(duì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如,在長(zhǎng)達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》中,與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條,且對(duì)“失職”的具體界定也是語(yǔ)焉不詳,只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的,只有“記大過、降級(jí)、撤職或者開除”。即便如此,在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中,除了懲治幾個(gè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外,很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神,就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后,是權(quán)力的傲慢和不真誠(chéng)。
對(duì)于這些缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的嚴(yán)重問題,我們應(yīng)該加強(qiáng)措施,促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。 首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀,不僅要看它盈利的多少,還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,考慮我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把社會(huì)責(zé)任的理念灌輸給各個(gè)部門以及廣大員工,就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則,形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
其次,要加強(qiáng)地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管力度
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮著重要作用,地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用,以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為,同時(shí)通過逐步建立市場(chǎng)激勵(lì)和社會(huì)監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。把推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀,完善企業(yè)的管理制度。
此外,企業(yè)要注重守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶的需求做出反應(yīng),實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場(chǎng)需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度,完善質(zhì)量安全保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全員信用觀念,使誠(chéng)信變成員工自覺行為,貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀,承擔(dān)對(duì)人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源,大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作,自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝,開發(fā)綠色產(chǎn)品,加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入,向社會(huì)和消費(fèi)者提供質(zhì)量好,環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和支持,其無形資產(chǎn)是無價(jià)的,收益大于成本投入,這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻(xiàn)
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[5]張銀海:內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織,學(xué)者呼吁社會(huì)力量參與,鳳凰網(wǎng)資訊
首先,我要先講講什么是社會(huì)責(zé)任。根據(jù)定義,可以知道社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年,中國(guó)社科院在《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中提出的社會(huì)責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場(chǎng)責(zé)任是指企業(yè)的成長(zhǎng)性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會(huì)責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對(duì)于社會(huì)責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了,就單單說產(chǎn)品合格率來說吧,表面上合格率很高,可是仔細(xì)的檢查起來,有多少不合格的都別查出來了,最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中,在我們的食品中出現(xiàn)了,可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的忽視,既然講到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?BR> 我相信對(duì)于對(duì)于企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任每個(gè)人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會(huì)責(zé)任,例如韓國(guó)著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利,如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì),而且企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性,它的義務(wù)對(duì)象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)按照社會(huì)的目標(biāo)價(jià)值,向有關(guān)政府靠攏,做出相應(yīng)的決策、采取具體行動(dòng)的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為:公司的社會(huì)責(zé)任就是考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。
而我認(rèn)為,企業(yè)是一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的,因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話:“要成為一家偉大的公司,首先你必須是一家追求道德和理想的公司?!?BR> 在現(xiàn)下的理解中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括:一、為社會(huì)提供稅收。二、為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。三、為市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn),改為為市場(chǎng)提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得,在中國(guó),有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了,那些可怕的添加劑,那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中,甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手,那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么,僅僅只是為了那些生不帶來,死不帶去的錢,毒害人們,你們有沒有想過你們的下一代,所以我深深地覺得我們國(guó)家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī),來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上,是我的個(gè)人見解,我覺得不一定講的很好,但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊,在最近看到種種報(bào)道中,食品安全讓我看了很憤怒,俗話說的好“名以食為天”,這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,只有這樣,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日 地震當(dāng)天萬科捐款200萬 網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日 潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)” 引發(fā)新一輪討論
6月05日 萬科股東大會(huì)高票通過捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。 ——資料出自 王石在其博客里表示:“對(duì)捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬科捐出的200萬元是合適的?!彼睦碛墒牵袊?guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在20xx年的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?!?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)20xx年實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問題,將包袱甩向社會(huì);
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。 總之,對(duì)我國(guó)政府來講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十六
“隍恐”是個(gè)與人們關(guān)系極其:密切的詞。人生大都是在惶恐之中度過的。
有志少年,恐學(xué)業(yè)之不優(yōu)秀;瀟灑青年,恐愛情之不甜蜜;不惑之年,恐事業(yè)之不發(fā)達(dá);古稀之年,恐體力之不濟(jì)心。
閱盡人生,幾人不是如此誠(chéng)惶誠(chéng)恐步完人生之旅?懂得惶恐,且常呈惶恐之態(tài)者,其人生就會(huì)無怨、無悔、無憾。
中國(guó)有著五千年的文化歷史,不少的智者、諸多的經(jīng)典都留下了論及惶恐人生的金玉良言。韓非子說“知之難,不在見人,在自見?!边@是一種修身養(yǎng)性的惶恐;“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”“鞠躬盡瘁,死而后已”,是一種大有大無的惶恐;“生于憂患,死于安樂”,則深刻地道出了更為精辟的惶恐人生哲理。
如此惶恐,是為奮勇向前掙脫羈絆,是為抗御邪惡構(gòu)筑堤壩,是為完美人生添磚加瓦。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十七
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天,我來問問大家一個(gè)問題,天下興亡的下一句是什么?你們肯定會(huì)說匹膚有責(zé)no,不是的,應(yīng)是我的責(zé)任為什么?因?yàn)槠シ蛴胸?zé)難道就不是90后少先隊(duì)員的責(zé)任嗎?所以,今天,我為大家演講的題目便是《天下興亡,我的責(zé)任》。
在我國(guó),有著五千年悠久的歷史和雄偉壯麗的河山,還有過燦爛輝煌的漢朝文化,而這些也讓我們牢記祖國(guó)曾蒙受過屈辱。我愛中國(guó)!我曾聽奶奶說過,愛國(guó)分兩種。一種是努力為祖國(guó)創(chuàng)造財(cái)富,另一種是盡力為祖國(guó)節(jié)省支源。天下興亡,我的責(zé)任,那么身為90后的少先隊(duì)員,,我們?cè)撟鲂┦裁茨?想必這個(gè)問題中該做什么應(yīng)該是你們眼中所謂的大事吧!我認(rèn)為該做的就是勞動(dòng),有些同學(xué)可能就會(huì)擺擺手,說;切!我的責(zé)任是讀書,長(zhǎng)大報(bào)效祖服務(wù)社會(huì)??墒牵乙獑柲?,你小事不做,怎能做好大事?你這個(gè)務(wù)都不服,又怎能服好這個(gè)務(wù)沒話說了吧!書要好好讀,勞動(dòng)要好好做,連生活中的小事也要好好觀察,如果你連小事發(fā)現(xiàn)不了,如何干得成大事。
有這樣應(yīng)該故事;一名青年男子應(yīng)聘工作,他發(fā)現(xiàn)前幾位男子學(xué)歷比他高出很多,他認(rèn)為自己希望渺茫,但還是抱著一絲期望踏進(jìn)了公司,進(jìn)辦公室就瞧見了地上一團(tuán)紙屑,他撿起來一看,是張廢紙,就扔進(jìn)了垃圾桶,平靜的走向辦公室桌,端莊的站在老師面前,只見老師微笑道;先生,恭喜你被錄取了。什么??男子很迷茫。老師講;因?yàn)槟隳芸匆娚钪械男∈?,而前兩位只看見眼中的大事連小事都不關(guān)心的人,又怎能關(guān)心大事呢?從此這位青年努力奮斗,為祖國(guó)爭(zhēng)光了。同學(xué)們,這樣一張廢紙引起的故事很多,生活中也有應(yīng)一滴水浪費(fèi)國(guó)家資源的,也有為一節(jié)小電池而無奈迫選的,我們做生活中的小事時(shí),就是愛國(guó),屬于節(jié)省資源的,而我們也是小學(xué)生啊!也應(yīng)該充分占據(jù)為祖國(guó)創(chuàng)建財(cái)富的這一條,因此,我們好好服務(wù)社會(huì),還要好好學(xué)習(xí)哦!因?yàn)樘煜屡d亡,我的責(zé)任。
謝謝大家!
綦江營(yíng)盤山小學(xué):______。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十八
摘要:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度,對(duì)惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析,最后從政府、企業(yè)、社會(huì)公眾三方面得出結(jié)論。
關(guān)鍵詞:
商業(yè)倫理惠普質(zhì)量門社會(huì)責(zé)任。
一、引言。
古人曾講:修身、齊家、治國(guó)、平天下。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤(rùn)的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要,企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一定程度上來說,商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān),這就要求中國(guó)企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范(企業(yè)倫理)的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”,也不是簡(jiǎn)單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,中國(guó)企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法,從商業(yè)倫理的角度看我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
二、案例描述。
惠普因“顯卡門”名噪一時(shí)大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題代表機(jī)型為dv和v3000。207月惠普公開承認(rèn)某些型號(hào)的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題并向個(gè)人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng)由其處理相關(guān)的顯卡問題。7月惠普被媒體曝出“閃屏門”電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動(dòng)逐漸引發(fā)全屏閃動(dòng)有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號(hào)筆記本。月中旬一個(gè)顧客使用了僅僅一個(gè)月的惠普4416s筆記本在按照說明書正常使用的情況下主板被燒找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào)惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后立即引來200多位該型號(hào)筆記本用戶投訴原因均是新購(gòu)筆記本主板被燒。針對(duì)惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)曾一度導(dǎo)致該型號(hào)主板全國(guó)缺貨長(zhǎng)達(dá)數(shù)月但惠普以是個(gè)例為由僅同意主板被燒用戶更換主板后延長(zhǎng)保修期而在美國(guó)惠普采取了普遍的延保服務(wù)并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。中央電視臺(tái)315晚會(huì)在央視1套黃金時(shí)間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件在晚會(huì)中央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù)并將其稱為“潛規(guī)則”同時(shí)聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國(guó)三包法完全背道相馳。針對(duì)央視在315晚會(huì)曝光的種種問題惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在月17日表示惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示按照用戶維修記錄與三包規(guī)定對(duì)其進(jìn)行延保服務(wù)但不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
三、案例分析。
第一,政府的引領(lǐng)。近年來,政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加重視。,已經(jīng)強(qiáng)調(diào),“以道德為支撐,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障”,構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)誠(chéng)信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念,依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。我國(guó)政府正努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信道德、商業(yè)文明的社會(huì),并在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府急需完善法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督,防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二,對(duì)于企業(yè)而言,首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)要想脫穎而出,起碼要保證質(zhì)量,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,講道德?!皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì),造就新一代儒商”,這是中華儒商國(guó)際會(huì)議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),沒有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三,對(duì)于社會(huì)公眾而言,發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要,作為消費(fèi)者,是企業(yè)生存賴以依靠的對(duì)象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長(zhǎng)熱線”反映給政府,也可以通過輿論監(jiān)督,當(dāng)前,輿論自由已經(jīng)有了極大地改善,公眾可以在媒體上對(duì)現(xiàn)今社會(huì)存在的弊病進(jìn)行揭露和評(píng)判。輿論的力量是巨大的,加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的進(jìn)一步開放,想必在未來的日子里會(huì)有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)自古以來就崇尚倫理道德,當(dāng)前,企業(yè)遵循商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是整個(gè)社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國(guó)先賢“君子愛財(cái),取之有道”的古訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十九
3月5日是學(xué)雷鋒日。雷鋒同志的感人事跡我們都銘記于心,他助人為樂、無私奉獻(xiàn),用自己的一雙手溫暖了許多人的心。他盡力付出卻從來不求回報(bào),因?yàn)樗袕?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的同時(shí),也幫別人實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
現(xiàn)代社會(huì)“雷鋒”依然存在,而這些“雷鋒”被我們稱為“志愿者”,他們所發(fā)揚(yáng)的精神,就是“志愿者精神”。什么是志愿者精神?簡(jiǎn)要地說,這是指一種自愿的、不計(jì)報(bào)酬地參與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)人類自身全面發(fā)展的社會(huì)公益事業(yè)的精神。在我國(guó),志愿者精神的內(nèi)容體現(xiàn)為“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,正是這種精神,促進(jìn)了社會(huì)更加和諧。而促使這些志愿者義務(wù)奉獻(xiàn)的,也正是他們心中強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
青春是無價(jià)的,縱使億萬富翁也買不回自己的青春。青春的無價(jià),體現(xiàn)在青春的純潔,無私。新中國(guó)成立以來,一批又一批的有志青年奔赴國(guó)家建設(shè)最急需的地方,奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。君不見,無數(shù)優(yōu)秀的大學(xué)生放下城市優(yōu)越的工作環(huán)境,毅然下基層,到祖國(guó)的大西北,到貧困地區(qū),去譜寫新時(shí)代青年的贊歌。這是一首歌頌社會(huì)責(zé)任感的贊歌。
同學(xué)們,盡管我們還是一個(gè)高中學(xué)生,但我們已清醒地意識(shí)到自己柔嫩的肩膀上所承受的責(zé)任。這種責(zé)任不僅僅是努力學(xué)習(xí),確定自己的人生目標(biāo),關(guān)愛家人,而更重要的是一種社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)上,我們要做一個(gè)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民,與此同時(shí),更應(yīng)該積極參加社會(huì)公益活動(dòng),這才是我們作為一個(gè)青年學(xué)生應(yīng)有和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
不,我們需要有社會(huì)責(zé)任感的作文,有歷史使命感的作文。這與“主題先行、政治掛帥”是兩碼事,我們需要的應(yīng)該是真實(shí)的社會(huì)生活在學(xué)生心靈的投射反映?!白魑氖墙】等松拈_端”,那些為了完成老師布置的任務(wù),純?yōu)椤鞍欠帧倍鴮懙淖魑?,不僅難以提高學(xué)生的作文水平,而且在一定程度上扭曲了學(xué)生的人格。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇一
(一)企業(yè)倫理道德
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),我國(guó)對(duì)于企業(yè)倫理道德的研究與西方國(guó)家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會(huì)認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身的倫理,凡是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織或團(tuán)體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準(zhǔn)則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo),不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤(rùn),無視法律法規(guī),對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費(fèi)者,使企業(yè)在消費(fèi)者中不能樹立良好的形象,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國(guó)家制定的法律法規(guī),還需加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要對(duì)社會(huì)履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會(huì)所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤(rùn)的行為,這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個(gè)盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報(bào),獲得更多的利潤(rùn)。而企業(yè)想要獲得利潤(rùn),就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、法律責(zé)任。企業(yè)在市場(chǎng)中獲得利潤(rùn)的前提是要遵守國(guó)家的法律,不能為了獲得利潤(rùn)就置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動(dòng),所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提。企業(yè)要主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動(dòng)地按照國(guó)家法律法規(guī)繳稅,不損害國(guó)家的利益。
3、環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤(rùn)的同時(shí)要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不能因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)要注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,嚴(yán)禁浪費(fèi)資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4、社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動(dòng)。企業(yè)也要主動(dòng)向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,起到對(duì)企業(yè)監(jiān)督的作用。
5、慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會(huì)人的身份對(duì)社會(huì)上需要幫助的弱勢(shì)群體給予金錢等幫助的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)組織的一部分,不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益,還要能夠帶動(dòng)社會(huì)及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會(huì)損害部分損失,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會(huì)上樹立良好聲譽(yù),有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會(huì)責(zé)任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實(shí)這兩個(gè)名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對(duì)象。
(一)背景不同
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生違反社會(huì)道德的事情,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級(jí)員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違背社會(huì)道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。
社會(huì)責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父” bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的'明確定義。社會(huì)責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)面對(duì)一些社會(huì)上的壓力,而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的解決辦法。
(二)對(duì)象不同
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對(duì)的對(duì)象是企業(yè)的各層級(jí)員工,要求各級(jí)員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不違背社會(huì)的倫理道德,通過各級(jí)員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任則更多地是面對(duì)企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽(yù)和形象,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)企業(yè)倫理道德建設(shè)的缺失
由于我國(guó)的倫理道德建設(shè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對(duì)倫理道德的意識(shí)十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識(shí)不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)企業(yè)倫理道德的清楚認(rèn)知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時(shí)有發(fā)生,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。
(二)企業(yè)對(duì)環(huán)保責(zé)任的缺失
在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對(duì)周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會(huì)通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴(yán)重。面對(duì)這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對(duì)環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
(三)企業(yè)對(duì)員工責(zé)任和消費(fèi)者責(zé)任的缺失
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對(duì)待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會(huì)通過以次充好、抬高產(chǎn)品價(jià)格等方法來欺騙消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾,對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽(yù),從而造成巨大的利益損失。
(四)政府監(jiān)督的缺失
政府對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤(rùn),而忽略了倫理道德建設(shè)和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
(五)法律責(zé)任的缺失
企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅,給國(guó)家的稅收造成很大的損失,同時(shí)企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)利益,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。
(一)企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育
企業(yè)可以聘請(qǐng)道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門,定期對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對(duì)表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識(shí)到每個(gè)人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個(gè)人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。
(二)加大科技創(chuàng)新投入,充分利用可再生資源
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來獲得利益,而應(yīng)跟隨時(shí)代的步伐作出策略調(diào)整。加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對(duì)自然資源的開發(fā)和對(duì)環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋?zhàn)匀弧?BR> (三)善待員工與消費(fèi)者
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠(chéng)的對(duì)待每一位員工,不壓榨員工的勞動(dòng),對(duì)所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤(rùn)的最大化要借助于消費(fèi)者的購(gòu)買行為來實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實(shí)料,物美價(jià)廉。在宣傳產(chǎn)品時(shí),要做到實(shí)事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費(fèi)者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時(shí)要做好售后服務(wù)工作。
(四)政府要積極督促企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任監(jiān)督中起到一個(gè)執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展。
(五)強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提,要強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得為了獲得利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動(dòng)遵守國(guó)家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納,不損害國(guó)家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,積極主動(dòng)地承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇二
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡演變。在關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,培育社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)化社會(huì)責(zé)任關(guān)系,從而提升長(zhǎng)期盈利能力,增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(一)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生產(chǎn)力水平低,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注,其個(gè)性化需求還未得到顯現(xiàn),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。然而,這是一種易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所仿效的競(jìng)爭(zhēng)方式;而且,太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失;隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸為其他非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,而且雖然在一些國(guó)家和地區(qū)(特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)),價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生,但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已不再是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件,人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,帶來了市場(chǎng)需求的多樣化,從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場(chǎng)的細(xì)分化,企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場(chǎng),在滿足顧客個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí),也獲得了較單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更大的利潤(rùn)空間。因而,這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越受到更多企業(yè)的青睞,從而取代了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而一度成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式,而且至今仍然是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。
(三)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“創(chuàng)新—仿效—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始,而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已取代了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而成為當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(四)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和升級(jí),產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小,一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠(chéng),可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,可以建立有利的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而且可以減少交易成本,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng),使得競(jìng)爭(zhēng)不再是在企業(yè)之間進(jìn)行,而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前這一競(jìng)爭(zhēng)方式已初現(xiàn)端倪,而且可以斷定,它必將成為未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的演變中可以看出,關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)將逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)形式,良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。為此,企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早由美國(guó)學(xué)者oliversheldon于1924年提出,其后,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和爭(zhēng)論一直不休,到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者和企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn),即企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù),也就是企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個(gè)意義上講,企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益,這些社會(huì)利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任必要性的爭(zhēng)論至今還未停止,但通過分析國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以帶來以下幾個(gè)方面的好處:銷售額和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng);品牌定位得到鞏固;企業(yè)形象和影響力得到提升;吸引、激勵(lì)和保留員工的能力得到提高;運(yùn)營(yíng)成本降低;對(duì)投資者的吸引力增大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)的增長(zhǎng)并不矛盾。
事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:其一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會(huì)公眾的譴責(zé)、懲罰與限制,使決策和經(jīng)營(yíng)具有更大的靈活性和自主性,而且還可能因此受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)享受優(yōu)惠政策等。其二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以改善公眾形象,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的和諧度,吸引消費(fèi)者,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場(chǎng)。其三,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于跨越國(guó)際壁壘。當(dāng)前,在國(guó)際上社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為對(duì)一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,減少社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的沖擊,提升企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。其四,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會(huì)責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度,當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已成為一種世界潮流,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)企業(yè)要跟上國(guó)際社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,必須在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面及早做出應(yīng)對(duì)策略。
企業(yè)必須提高對(duì)履行社會(huì)責(zé)任必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性和積極性。要充分認(rèn)識(shí)到,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù),而且對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有潛在的和長(zhǎng)期的影響,切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)立起來,忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)必須與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮,社會(huì)大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源,是企業(yè)的生長(zhǎng)環(huán)境,企業(yè)需要從社會(huì)環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也必須反哺社會(huì),在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù),企業(yè)只有與社會(huì)形成和諧互動(dòng)的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會(huì)整體的角度和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo),不僅要考慮股東的利益,還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益,要把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益,還應(yīng)該考慮與社會(huì)、環(huán)境的和諧關(guān)系,以謀求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,通過社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理活動(dòng),將履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢(shì)源自于對(duì)資源的有效利用,源自于區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“差異化”。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次,要制定并實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研,列出各利益相關(guān)者的期望和需求,據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會(huì)責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo),制定短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案并組織實(shí)施。再次,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評(píng)價(jià)。要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理,用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果,如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。為此,企業(yè)必須從自身長(zhǎng)久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為切入點(diǎn),將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要,將社會(huì)責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化體系,指引、約束、激勵(lì)企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐,并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系,在不損害其他相關(guān)者利益的前提下,保障投資者的收益權(quán),促進(jìn)資產(chǎn)保值增值,為投資者提供較高的回報(bào);要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、理解、尊重員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化;要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,合作共贏,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),恪守商業(yè)道德,維護(hù)市場(chǎng)秩序;要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排,積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),關(guān)心弱勢(shì)群體,關(guān)注慈善事業(yè);要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系,自覺接受社會(huì)公眾的廣泛監(jiān)督,全力打造、宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,提高知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇三
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論
6月05日萬科股東大會(huì)高票通過捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示:“對(duì)捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬科捐出的200萬元是合適的?!彼睦碛墒?,中國(guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)。”
的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問題,將包袱甩向社會(huì);
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)??傊瑢?duì)我國(guó)政府來講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇四
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識(shí)在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
10.追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
11.細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。
14.不接受不良品,不制造不良品,
15.每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
16.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾:不做不良品。
18.檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。
19.寧愿事前檢查,不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇五
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度,對(duì)惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析,最后從政府、企業(yè)、社會(huì)公眾三方面得出結(jié)論。
商業(yè)倫理 惠普質(zhì)量門 社會(huì)責(zé)任
古人曾講:修身、齊家、治國(guó)、平天下。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤(rùn)的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要,企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一定程度上來說,商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān),這就要求中國(guó)企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范(企業(yè)倫理)的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”,也不是簡(jiǎn)單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,中國(guó)企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法,從商業(yè)倫理的角度看我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
2008年,惠普因“顯卡門”名噪一時(shí),大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷,出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題,代表機(jī)型為dv2000和v3000。2008年7月,惠普公開承認(rèn)某些型號(hào)的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題,并向個(gè)人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng),由其處理相關(guān)的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”,電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動(dòng),逐漸引發(fā)全屏閃動(dòng),有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款,包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號(hào)筆記本。2009年11月中旬,一個(gè)顧客使用了僅僅一個(gè)月的惠普4416s筆記本,在按照說明書正常使用的情況下主板被燒,找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào),惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后,立即引來200多位該型號(hào)筆記本用戶投訴,原因均是新購(gòu)筆記本主板被燒。針對(duì)惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā),曾一度導(dǎo)致該型號(hào)主板全國(guó)缺貨長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,但惠普以是個(gè)例為由,僅同意主板被燒用戶更換主板后延長(zhǎng)保修期,而在美國(guó)惠普采取了普遍的延保服務(wù),并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。2010年,中央電視臺(tái)315晚會(huì)在央視1套黃金時(shí)間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件,在晚會(huì)中,央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后,僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù),并將其稱為“潛規(guī)則”,同時(shí)聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國(guó)三包法完全背道相馳。針對(duì)央視在315晚會(huì)曝光的種種問題,惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在2010年03月17日表示,惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示,按照用戶維修記錄與三包規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行延保服務(wù),但不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
第一,政府的引領(lǐng)。近年來,政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加重視。2003年,已經(jīng)強(qiáng)調(diào),“以道德為支撐,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障”,構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)誠(chéng)信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念,依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。我國(guó)政府正努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信道德、商業(yè)文明的社會(huì),并在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府急需完善法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督,防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二,對(duì)于企業(yè)而言,首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)要想脫穎而出,起碼要保證質(zhì)量,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,講道德?!皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì),造就新一代儒商”,這是中華儒商國(guó)際會(huì)議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),沒有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三,對(duì)于社會(huì)公眾而言,發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要,作為消費(fèi)者,是企業(yè)生存賴以依靠的對(duì)象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長(zhǎng)熱線”反映給政府,也可以通過輿論監(jiān)督,當(dāng)前,輿論自由已經(jīng)有了極大地改善,公眾可以在媒體上對(duì)現(xiàn)今社會(huì)存在的弊病進(jìn)行揭露和評(píng)判。輿論的力量是巨大的,加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的進(jìn)一步開放,想必在未來的日子里會(huì)有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)自古以來就崇尚倫理道德,當(dāng)前,企業(yè)遵循商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是整個(gè)社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國(guó)先賢“君子愛財(cái),取之有道”的古訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇六
11月初,筆者前往美國(guó)參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)。和每年一樣,在開幕大會(huì)上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會(huì)的中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個(gè)大會(huì),甚至是首次接觸美國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個(gè)人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)選出來的。而在我們國(guó)家,評(píng)選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或者是職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng)。
每年全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)號(hào)稱參會(huì)總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會(huì)同期舉行的展會(huì)人數(shù)),在這樣盛大的聚會(huì)上能夠走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號(hào)是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎(jiǎng)經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場(chǎng)景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時(shí)存在的,或者說:企業(yè)的價(jià)值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件,而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為:為股東實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)則是:企業(yè)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤(rùn),還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤(rùn)最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤(rùn)最大化,再到兼顧員工利益,進(jìn)而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,最終還要同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴(kuò)展。
今年以來政府主管部門嚴(yán)管嚴(yán)查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見識(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認(rèn)為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在感覺難受,正是因?yàn)檫^去的經(jīng)營(yíng)太不規(guī)范。國(guó)內(nèi)一些同去參會(huì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績(jī)指標(biāo)來考核他們。政府嚴(yán)查嚴(yán)管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住?!?BR> 用企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的尺子來衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗(yàn)等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會(huì)公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進(jìn)一步激發(fā)和激勵(lì)行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會(huì)尊重的職業(yè)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇七
摘要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域,在我國(guó)的研究還尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。本文闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的含義,分析了其在我國(guó)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性和當(dāng)前現(xiàn)狀,提出了我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建議,以期為我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì);社會(huì)責(zé)任;社會(huì)責(zé)任信息
一、引言
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”概念,指出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)在社會(huì)學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)中的應(yīng)用,從此揭開了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究的序幕,隨后,法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家也開始普及企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究較晚,目前通常將企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)描述為在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式上發(fā)展起來的一門新興的會(huì)計(jì)分支學(xué)科,探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾和個(gè)人的決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)把社會(huì)責(zé)任同會(huì)計(jì)學(xué)有機(jī)結(jié)合,以會(huì)計(jì)方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所引起的社會(huì)成本和社會(huì)效益。企業(yè)不可能做到絕對(duì)獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)離不開社會(huì)資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),真實(shí)地反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和損害,最終目的是提高社會(huì)整體效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo),抑制企業(yè)行為的短期化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
二、我國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的意義
(一)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變,其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接管理者和參與者,而是從宏觀上運(yùn)用政治。經(jīng)濟(jì)、法律等手段對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。當(dāng)前我國(guó)正努力將社會(huì)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這就要求我們必須加強(qiáng)社會(huì)資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護(hù),走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有助于國(guó)家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會(huì)責(zé)任情況的資料進(jìn)行分析、匯總,掌握環(huán)境保護(hù)、人力資源、社會(huì)公益事業(yè)等相關(guān)信息,從而加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控力度,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與自然地和諧發(fā)展,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。
(二)企業(yè)自身發(fā)展的需要
近年來西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起了一波社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。國(guó)外各種企業(yè)排名顯示出當(dāng)前評(píng)價(jià)公司聲望的指標(biāo)已不再局限于營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責(zé)任感等方面,這些指標(biāo)都體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)公司的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、取得與國(guó)外跨國(guó)公司平等的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須加大社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣力度,與國(guó)際接軌。企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露自身履行社會(huì)責(zé)任的良好業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,對(duì)環(huán)境的愛護(hù),對(duì)職工的關(guān)懷,可以充分展示自身良好的企業(yè)文化,從而建立企業(yè)形象及信譽(yù)。同時(shí)“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”(socialaccoumahility8000,簡(jiǎn)稱sa8000)也是近年來在國(guó)際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項(xiàng)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認(rèn)證,就能更好地證明自身履行社會(huì)責(zé)任,贏得公眾的信任,突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,在國(guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我國(guó)要加大出口力度,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理理念,兼顧局部利益和社會(huì)全局利益,兼顧眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的運(yùn)用。
(三)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要
近年來的'“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標(biāo),一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,就必須兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三者之間的利益,取得三者之間的平衡發(fā)展,否則,企業(yè)的發(fā)展是不健全的,企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說,要構(gòu)建和諧社會(huì),企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。因此,在中國(guó)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)已迫在眉睫。通過科學(xué)構(gòu)建中國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系,合理確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容,靈活選擇計(jì)量方法,有效建立規(guī)范的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告體系,從而真實(shí)記錄企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和資源浪費(fèi)情況,并反映企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效。政府也可以利用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供的信息,考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻(xiàn),包括人才培訓(xùn)儲(chǔ)備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進(jìn)、勞動(dòng)條件保護(hù)、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外,通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),運(yùn)用會(huì)計(jì)手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,監(jiān)督企業(yè)履行對(duì)社區(qū)及政府的責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)設(shè)立社會(huì)公共事業(yè),為促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀分析
(一)理論研究
我國(guó)關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍界定模糊,也尚未確立相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,缺乏獨(dú)立系統(tǒng)的核算體系。與西方國(guó)家相比,我國(guó)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定也滯后。我國(guó)財(cái)政部發(fā)布了包括1項(xiàng)基本準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體準(zhǔn)則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但是卻沒有涉及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方面的準(zhǔn)則。由于缺乏強(qiáng)制性的準(zhǔn)則規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,或者所披露的信息也不具有可比性,從而不能取信于社會(huì)公眾。近年來我國(guó)理論界的眾多學(xué)者也開始對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)各領(lǐng)域進(jìn)行探索,研究方向主要包括理論淵源、西方社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)情況介紹、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施、學(xué)科之間的比較、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露、計(jì)量方法等方面。提出了我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本思路,初步架構(gòu)了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論體系。但理論方法體系尚不成熟,在許多領(lǐng)域的研究還是空白,高質(zhì)量的文獻(xiàn)專著也較少,很少研究是將會(huì)計(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究?jī)H是借鑒國(guó)外已有成果,且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在一些尚未突破的理論難題,如計(jì)量方法和報(bào)告模式,這在一定程度上使得社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用難以推廣。
(二)社會(huì)實(shí)踐
早在20世紀(jì)80年代,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報(bào)送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國(guó)證監(jiān)會(huì)在要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財(cái)政部在頒布的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中專門增設(shè)了“綜合社會(huì)貢獻(xiàn)”指標(biāo),用以考核評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。深圳交易所于20頒布實(shí)施的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,上海交易所于發(fā)布的“關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”,均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費(fèi)者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益,承擔(dān)其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。國(guó)資委也于20發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》,在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要意義,也詳盡說明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。但由于我國(guó)大型知名企業(yè)不多,科技含量也不高,缺少推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比,對(duì)社會(huì)成本和效益予以確認(rèn)和計(jì)量較為困難,需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實(shí),導(dǎo)致企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本偏高。因此,目前我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施仍然停留在原始的自發(fā)階段,會(huì)計(jì)核算內(nèi)容模糊不清,計(jì)量方法缺乏標(biāo)準(zhǔn),非貨幣計(jì)量方法較多。同時(shí),社會(huì)責(zé)任量化信息披露較少,基本以文字性描述為主,且往往只愿意反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),而鮮少揭示其對(duì)社會(huì)造成的損失,導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在計(jì)算社會(huì)效益和社會(huì)成本時(shí)往往存在主觀臆測(cè),從而影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。如年、和年,國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司和中國(guó)銀行均發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告書,但其報(bào)告水平并未得到國(guó)際上的認(rèn)可。由此可見,在我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是大勢(shì)所趨,但還有一條漫長(zhǎng)的路要走。
四、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的政策建議
(一)制定相關(guān)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則
目前,各個(gè)國(guó)家的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而,社會(huì)責(zé)任的履行屬于企業(yè)的社會(huì)義務(wù),當(dāng)社會(huì)義務(wù)與經(jīng)濟(jì)利益相沖突的時(shí)候,企業(yè)就可能不會(huì)履行這一責(zé)任。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,為了規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息,制定相關(guān)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)強(qiáng)制性法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是必然趨勢(shì)。從西方國(guó)家社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)發(fā)展歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行,使企業(yè)行為得到調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)步人良好態(tài)勢(shì)發(fā)展。例如,法國(guó)政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報(bào)告》,建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會(huì)報(bào)告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律,強(qiáng)制規(guī)定達(dá)到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況,必須編報(bào)年度社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表。除此之外,英國(guó)制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護(hù)法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律,美國(guó)政府也頒布了一系列的法規(guī),如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法案》等。通過這些法律法規(guī),各國(guó)政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,極大地促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提高,推動(dòng)了本國(guó)社會(huì)進(jìn)步。我國(guó)雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任方面的法規(guī),但主要側(cè)重于環(huán)境方面,且比較空洞,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國(guó)政府部門從本國(guó)實(shí)際情況出發(fā),借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),制定一套具有實(shí)務(wù)可操作性的社會(huì)責(zé)任法律法規(guī),其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時(shí),政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上,提高政府管理效率,落實(shí)各執(zhí)法環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)活動(dòng),修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到獎(jiǎng)懲分明,使企業(yè)在國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會(huì)責(zé)任。此外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)也必須建立一定的準(zhǔn)則和制度,這是企業(yè)處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本依據(jù)和原則。開展對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研究,規(guī)定社會(huì)責(zé)任成本和社會(huì)責(zé)任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式,使企業(yè)會(huì)計(jì)核算、披露信息時(shí)有相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則可循,用以指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)踐。
(二)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系的研究
實(shí)務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識(shí)的指導(dǎo),但是到目前為止,我國(guó)還沒有建立起一套較為完善的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系,尤其是在計(jì)量、報(bào)告環(huán)節(jié)上的研究盲點(diǎn),使得我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展停滯不前。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況,我國(guó)會(huì)計(jì)界可參考美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)成立的社會(huì)計(jì)量委員會(huì)機(jī)構(gòu),建立起一個(gè)專門的研究機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)除了包括會(huì)計(jì)界的專家學(xué)者外,還應(yīng)吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源學(xué)、計(jì)量學(xué)、組織行為學(xué)和企業(yè)文化理論等學(xué)科的專家或?qū)W者,集百家之長(zhǎng),解決社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在理論和實(shí)踐中的難點(diǎn)問題,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,構(gòu)建起有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系。在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系過程中,還應(yīng)注意到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別,改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的思維模式。如企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)是社會(huì)效益,而不再僅限于經(jīng)濟(jì)效益;其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的資金運(yùn)動(dòng),而是企業(yè)的社會(huì)成本和社會(huì)效益;由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容的多樣化,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)里的貨幣計(jì)量會(huì)計(jì)假設(shè)也不再適用;除了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算原則外,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還需要增加社會(huì)性、政策性和強(qiáng)制性等原則;由于會(huì)計(jì)核算對(duì)象的不同,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)要素上也需要進(jìn)行創(chuàng)新;與傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果相比,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)既可用文字?jǐn)⑹龅男问剑部蛇\(yùn)用社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對(duì)照表等數(shù)字形式,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行報(bào)告。只有通過分析比較。建立起一個(gè)不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的理論體系,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作才能真正實(shí)現(xiàn)突破。
(三)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)至今仍然存在較多的理論難題,且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準(zhǔn)則的約束和監(jiān)督,從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的自主性高。因此,企業(yè)作為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的主體,其是否具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出,要提高企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量,首先就必須先加強(qiáng)企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。例如,在發(fā)達(dá)國(guó)家,社會(huì)各界特別是政府、會(huì)計(jì)理論界和社會(huì)公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任意義,創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識(shí)。反觀我國(guó),普遍存在著勞動(dòng)合同不規(guī)范,工作環(huán)境惡劣,頻繁的生產(chǎn)事故,以及污染環(huán)境、資源浪費(fèi)等問題,其中的原因之一就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,我國(guó)政府也應(yīng)該借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任觀,組織社會(huì)責(zé)任方面的講座,充實(shí)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者長(zhǎng)期形成的只重視經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的觀念,增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí),如環(huán)保意識(shí)、人本意識(shí)等。教育企業(yè)管理當(dāng)局在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)既要立足于自身的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又要考慮社會(huì)的整體效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考評(píng),也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況,還應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行考核,促使企業(yè)自覺承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí),作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度也是實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重要推動(dòng)。美國(guó)正是由于社會(huì)公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會(huì)公共利益的掠奪式經(jīng)營(yíng)行為,要求他們承擔(dān)必要的社會(huì)義務(wù),從而推動(dòng)了美國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的產(chǎn)生。因此,我國(guó)除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會(huì)責(zé)任的討論和教育以外,也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳,使社會(huì)各界意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。如具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)相關(guān)利益者就會(huì)抵制不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),有維權(quán)意識(shí)的企業(yè)職工和消費(fèi)者也會(huì)使得只需求經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,廣大的輿論壓力和新聞報(bào)道也會(huì)迫使企業(yè)不得不開始重視社會(huì)責(zé)任。這些都為建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
(四)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的教育
企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的關(guān)鍵,會(huì)計(jì)人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施效果。目前盡管有部分上市公司、國(guó)有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會(huì)責(zé)任方面的信息披露,但其內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,且僅限于文字方面的描述,這與財(cái)務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)新分支,無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對(duì)象、方法均與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)區(qū)別很大,一些傳統(tǒng)會(huì)計(jì)概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。因此,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國(guó)各大高校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)有《社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)》這門課程的還很少。即使是一些重點(diǎn)院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學(xué)生,對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量方法等專業(yè)性要求較高的知識(shí)也都幾乎不了解。這也反映出我國(guó)在這方面的人才儲(chǔ)備上的欠缺,從而也影響了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用情況。因此,建議我國(guó)高等教育在各層級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的重視程度,規(guī)范這一課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程的重點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和核算、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)體系和社會(huì)責(zé)任審計(jì),其難點(diǎn)也在于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)由于其計(jì)量對(duì)象的廣泛性和其計(jì)量的復(fù)雜性和模糊性等,其計(jì)量模式的選擇不可能單一化,多種計(jì)量模式并存是它的客觀要求。針對(duì)這一學(xué)科特點(diǎn),社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上,增加大量近期發(fā)生的、國(guó)內(nèi)外真實(shí)的社會(huì)責(zé)任案例,培養(yǎng)學(xué)生掌握運(yùn)用新理論、新工具計(jì)量和分析社會(huì)成本和社會(huì)效益的技能。同時(shí),財(cái)政部門也應(yīng)利用會(huì)計(jì)后續(xù)教育職能,開展社會(huì)責(zé)任會(huì)汁的教育與培訓(xùn),采取培訓(xùn)、崗位學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式,提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平,為準(zhǔn)確反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息提供人才保障。
(五)分步實(shí)施有序推進(jìn)
由于目前社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系尚不成熟,且在計(jì)量方法上還存在許多問題,推廣應(yīng)用社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不可能一步到位,應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式,先試點(diǎn)后推廣,由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。如法國(guó)政府在1977年出臺(tái)法律,要求員工超過750人的公司必須按年編報(bào)和披露其社會(huì)責(zé)任信息,1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國(guó)在推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí),也可借鑒已經(jīng)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),分步驟、分階段、有計(jì)劃地進(jìn)行。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施效果要受到多方因素的影響,如計(jì)量手段和計(jì)量方法、信息披露成本、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注程度等,建議先在某一個(gè)地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)條件的地區(qū),如經(jīng)濟(jì)特區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個(gè)企業(yè)的環(huán)境和條件不同,政府可先要求會(huì)計(jì)管理工作較健全的企業(yè),如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任信息,然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點(diǎn)國(guó)有企業(yè),或造成環(huán)境污染較嚴(yán)重的企業(yè),如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對(duì)這些試點(diǎn)單位,制定一些臨時(shí)性法規(guī),進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督,并對(duì)其在實(shí)驗(yàn)期間遭受的損失給予一定的補(bǔ)償。通過實(shí)際推行的效果,不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會(huì)責(zé)任信息方面,可以先披露容易計(jì)量的項(xiàng)目,然后隨著計(jì)量技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字?jǐn)⑹龇椒▊鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示,慢慢向獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表過渡。通過這種逐步推進(jìn)的方式,逐漸探索建立適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇八
如:
1.禁止使用童工,保護(hù)未成年工。
2.禁止使用或支持使用強(qiáng)迫勞動(dòng),不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán),禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng),
4.禁止任何形式的歧視行為,
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。
7.推動(dòng)勞資合作,尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。
9.提供合理的工資福利,獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。
以人為本,關(guān)注健康;回報(bào)社會(huì),承擔(dān)責(zé)任;
供應(yīng)商確認(rèn)蓋章:深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
敬請(qǐng)簽收回傳!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇九
[摘要]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,雖然仍以謀求利潤(rùn)最大化為內(nèi)在動(dòng)力,但與企業(yè)謀求道德的需要并不矛盾,可以獲得道德與效益的雙贏。企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為的一種規(guī)范,企業(yè)能夠接受并主動(dòng)踐行,并非簡(jiǎn)單地出于人們對(duì)道德本身的推崇。本文在闡明企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德必要性的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)倫理的經(jīng)濟(jì)效益。
在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的歷史條件下,企業(yè)日益成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,謀求利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要杠桿。企業(yè)倫理屬于意識(shí)形態(tài),是為實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)目的而服務(wù)的一種行為規(guī)范,它的作用是通過企業(yè)的自覺認(rèn)識(shí)和嚴(yán)格自律,從而選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為而實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)倫理與企業(yè)利益之間是“二律背反”還是相輔相成是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須解決的一個(gè)重大理論課題和實(shí)踐課題,本文就此問題做出粗淺的分析。
企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為的一種規(guī)范,企業(yè)能夠接受并主動(dòng)踐行,并非簡(jiǎn)單地出于人們對(duì)道德本身的推崇。實(shí)際上,道德的經(jīng)濟(jì)行為及企業(yè)行為的道德規(guī)范,能在客觀上存在并為企業(yè)所接受是有其深層原因的,即企業(yè)倫理具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主體認(rèn)同并接受,進(jìn)而內(nèi)化為主體自我要求的能力。
1惡性競(jìng)爭(zhēng)引起了人們對(duì)企業(yè)倫理的關(guān)注。
企業(yè)倫理作為一種新的倫理學(xué)研究的領(lǐng)域,并最終成為一門學(xué)科,形成于20世紀(jì)70年代至80年代的美國(guó),它的出現(xiàn)不是偶然現(xiàn)象,是有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治背景的。在生存與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)壓力下,一些企業(yè)為了追求眼前利益,違背倫理原則,制造了大量轟動(dòng)性的公司丑聞,如非法操縱市場(chǎng)和股票交易、隨意處置有毒化學(xué)物質(zhì)、污染環(huán)境、生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品、在生產(chǎn)中無視工人的安全等等。接二連三的公司丑聞,促使人們對(duì)企業(yè)行為的道德關(guān)注,學(xué)術(shù)界也開始了企業(yè)倫理的討論。20世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)術(shù)界首先就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了廣泛的探討,并由此引發(fā)了“利潤(rùn)先于倫理”與“倫理先于利潤(rùn)”的爭(zhēng)鳴,時(shí)至今日,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),企業(yè)倫理不管是在理論上還是實(shí)踐上都取得了極大進(jìn)展,得到了社會(huì)的認(rèn)同。
企業(yè)倫理的興起,最先是因?yàn)楣娸浾搲毫?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出了更高的道德要求,迫使企業(yè)重視企業(yè)倫理,而更為重要的是,隨著企業(yè)管理思想和實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到:企業(yè)要長(zhǎng)久不衰,必須將倫理整合進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與行為規(guī)范之中。在《基業(yè)長(zhǎng)青》中,j·柯林斯和j·波拉斯通過對(duì)那些長(zhǎng)期處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的所謂“目光遠(yuǎn)大”公司的,得出的結(jié)論是所有“目光遠(yuǎn)大”公司都有一個(gè)明確的得到貫徹的核心思想,即核心價(jià)值觀和目的。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)倫理是企業(yè)核心價(jià)值觀的核心。更確切地說,一個(gè)企業(yè)在倫理建設(shè)方面的'關(guān)鍵因素就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為是否獲得道德支持,企業(yè)核心價(jià)值觀是否與社會(huì)價(jià)值觀相一致。據(jù)于此,企業(yè)倫理在短短的時(shí)間內(nèi)便得到了迅速發(fā)展,由最初的學(xué)術(shù)界的理論探討一直延伸到企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。據(jù)調(diào)查,到20世紀(jì)90年代中期,在《財(cái)富》雜志排名前500家的企業(yè)中,就有90%以上的企業(yè)有了成文的倫理守則。在美國(guó),約有60%的大企業(yè)設(shè)有專門的倫理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)有關(guān)企業(yè)倫理的事務(wù),約有30-40%的企業(yè)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行倫理培訓(xùn)。
3市場(chǎng)與法律的局限性呼喚企業(yè)倫理。
眾所周知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。對(duì)于良好的市場(chǎng)秩序來說,法制不失為一種有力的調(diào)節(jié)力量。然而,市場(chǎng)與法制有其明顯的局限性,單一的法制化是不能實(shí)現(xiàn)良好的市場(chǎng)秩序的。如法律條文不能窮盡市場(chǎng)中的行為和事件,存在效力的真空地帶,單獨(dú)依靠法治難免“放生”大量的不道德行為,法治僅是達(dá)到企業(yè)遵循“善”的手段之一種,僅能部分地滿足市場(chǎng)對(duì)成員行為“善”的要求。而企業(yè)倫理作為行為規(guī)范較法治有巨大的優(yōu)越性。因?yàn)槠髽I(yè)倫理是來自企業(yè)內(nèi)心的道德選擇,是內(nèi)化為企業(yè)自我要求的約束力量,因而具有自覺性。企業(yè)以主動(dòng)向“善”自勵(lì),就會(huì)靈活選擇適情適景的行為,“善”是一種原則要求而非條文規(guī)定,故而不存在涵蓋范圍過小的問題。同時(shí),企業(yè)倫理是一種內(nèi)化的自我要求,已經(jīng)是企業(yè)行為動(dòng)力成分之一,可以始終影響著企業(yè)的行為,因而也無所謂存在漏洞和接受與否的問題??梢?,企業(yè)倫理的作用是巨大的,獨(dú)具不可比擬的優(yōu)越性。所以,霍爾斯特,斯特因曼在《企業(yè)倫理學(xué)基礎(chǔ)》一書中指出:“在市場(chǎng)和法律不足以單獨(dú)規(guī)范個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來這種導(dǎo)致沖突的副作用的情況下,企業(yè),特別是全球化運(yùn)作的大型康采恩,其承擔(dān)的和平解決沖突的責(zé)任就增強(qiáng)了?!?BR> 伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)的一系列社會(huì)問題導(dǎo)致了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域道德度的懷疑,人們開始反思“企業(yè)經(jīng)營(yíng)究竟要不要講求倫理”,企業(yè)對(duì)倫理道德的追求會(huì)不會(huì)影響利潤(rùn)的獲取。許多學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)倫理在改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益、提升公司形象等方面具有不可替代的作用,企業(yè)倫理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)道德維度與經(jīng)濟(jì)維度的雙贏。
1企業(yè)倫理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
企業(yè)公眾形象是指將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用行為活動(dòng)、視覺識(shí)別等整體識(shí)別系統(tǒng),傳達(dá)給企業(yè)的關(guān)系者和團(tuán)體,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀,企業(yè)形象的主體因素是企業(yè)道德形象,良好的企業(yè)形象必須建立在較高的企業(yè)倫理水平的基礎(chǔ)之上。認(rèn)真考慮企業(yè)行為對(duì)社會(huì)的影響,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并且堅(jiān)持倫理經(jīng)營(yíng)的企業(yè)更容易獲得公眾的信任從而樹立起良好的企業(yè)形象。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,所有企業(yè)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這是一場(chǎng)全方位的競(jìng)爭(zhēng),除了科技、資本、管理、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)之外,更是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐表明,越來越多的消費(fèi)者不僅對(duì)他們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣,而且對(duì)提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的公司的形象和信譽(yù)感興趣,他們更愿意購(gòu)買那些誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。,hil&knowlton/harris互動(dòng)式問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,當(dāng)一個(gè)美國(guó)人了解到一個(gè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面有消極舉動(dòng)時(shí),高達(dá)91%的人會(huì)考慮購(gòu)買另一家公司的產(chǎn)品或服務(wù),85%的人會(huì)把這方面的消息告訴他的家人和朋友;83%的人會(huì)拒絕投資該企業(yè);80%的人會(huì)拒絕在該企業(yè)工作。而與此同時(shí),有專家研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在履行其社會(huì)責(zé)任時(shí),如進(jìn)行慈善捐款、災(zāi)難救助等活動(dòng),比商業(yè)廣告更能提升企業(yè)形象,可以以另一種方式增加企業(yè)價(jià)值。因此,國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為,企業(yè)的形象力是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,企業(yè)在社會(huì)公眾面前的形象是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。并且已經(jīng)成為一種企業(yè)的無形資產(chǎn)而存在。
3企業(yè)倫理是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的不可缺少的條件。
企業(yè)倫理的主要作用在于協(xié)調(diào)市場(chǎng)秩序,督促經(jīng)濟(jì)行為個(gè)體自覺選擇道德的市場(chǎng)行為,這種作用有利于企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。首先,從市場(chǎng)整體來說,企業(yè)倫理是其良好運(yùn)行的潤(rùn)滑劑,倘若一些企業(yè)不守市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)范,肆意踐踏市場(chǎng)的倫理規(guī)則,必將引起市場(chǎng)混亂和運(yùn)行障礙,不道德經(jīng)濟(jì)行為在市場(chǎng)的存在,將使企業(yè)之間彼此不信任,對(duì)自身正當(dāng)利益能否實(shí)現(xiàn)也失去了信心,那么每個(gè)市場(chǎng)成員為了確保自身利潤(rùn)的順利實(shí)現(xiàn),就不得不處處小心,提防受騙,不但效率低下而且成本代價(jià)甚高,如果這種現(xiàn)象太多就必然導(dǎo)致市場(chǎng)整體的反應(yīng)遲鈍,運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,不利于企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。其次,企業(yè)個(gè)體來看,企業(yè)倫理是其永續(xù)經(jīng)營(yíng)的有力保障。對(duì)企業(yè)而言,在市場(chǎng)中是不具有完全獨(dú)立性的,任何企業(yè)都要通過各種渠道與市場(chǎng)環(huán)境、與其他企業(yè)進(jìn)行密切聯(lián)系。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上每個(gè)企業(yè)都只能擁有部分經(jīng)濟(jì)資源且無法單獨(dú)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),因而企業(yè)只有通過運(yùn)用自身的資源,在市場(chǎng)上按一定的規(guī)則、協(xié)議與他人的經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行連續(xù)不斷的交換,并在生產(chǎn)過程中層開充分的分工合作,才能達(dá)到自身經(jīng)濟(jì)目的的實(shí)現(xiàn)。如果在交換中,交易的一方通過不道德的手段,攫取不正當(dāng)?shù)暮窭?,那么就必然損害交易的另一方的利益,而遭致對(duì)方的反對(duì)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為不是一次性的,其利潤(rùn)也不是以單次的獲利來衡量的,以不道德的行為牟取暴利,對(duì)短期行為和短期利益也許是可行的,但對(duì)長(zhǎng)期市場(chǎng)行為而言,卻是行不通的。因?yàn)檫@樣做必然會(huì)使得其他企業(yè)拒絕與之往來,最終造成自身的被動(dòng)孤立,以致無法展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng),他的利益也就無從實(shí)現(xiàn),這就是企業(yè)之間天然的利益制衡。這顯然與企業(yè)謀求利潤(rùn)最大化的初衷相悖,即經(jīng)濟(jì)行為的“惡”客觀上造成了企業(yè)利潤(rùn)不能順利實(shí)現(xiàn)??梢姡袨榈摹吧啤迸c利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)是一致的。為實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)最大化和連續(xù)性,企業(yè)必定要選擇道德的經(jīng)濟(jì)行為,形成對(duì)企業(yè)倫理的要求。
通過前面的分析可見,企業(yè)倫理是應(yīng)企業(yè)生存的需要而產(chǎn)生,也將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。如何引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)地加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè),創(chuàng)建有自身特色的核心價(jià)值觀,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?本文認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個(gè)方面人手:
1從內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)對(duì)企業(yè)倫理建設(shè)的重視,正確看待企業(yè)倫理的作用。
由于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)所奉行的原則是利潤(rùn)最大化,會(huì)不由自主地將獲利作為行為的主要?jiǎng)訖C(jī)和衡量行為價(jià)值的唯一尺度。許多企業(yè)還錯(cuò)誤地認(rèn)為,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將造成產(chǎn)品成本增加而違背利潤(rùn)最大化原則,他們把提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和要求講究企業(yè)倫理對(duì)立起來,看不到倫理建設(shè)給企業(yè)能帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐作用,甚至有些企業(yè)為了能獲得經(jīng)濟(jì)效益不擇手段,“拉關(guān)系、走后門”,這些不道德的經(jīng)濟(jì)行為必定破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康秩序,導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)等一系列問題,最終損害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效率。讓企業(yè)自愿選擇“善”的經(jīng)濟(jì)行為,重要的方面是讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)倫理的作用,踐行企業(yè)倫理并不會(huì)增加企業(yè)成本,反而會(huì)給企業(yè)帶來意想不到的利益,可以獲得道德與效益的雙贏,企業(yè)倫理不是企業(yè)偶爾的需要而是必然的選擇。
2從外部完善體制改革,減少體制性原因?qū)е碌钠髽I(yè)不道德行為發(fā)生的可能。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為偏向于不道德的原因之一是企業(yè)短視,對(duì)企業(yè)倫理的作用認(rèn)識(shí)不夠,另一個(gè)重要原因是政策的缺位產(chǎn)生了倫理陷阱。由于體制改革的不完善或者制度的滯后性,在政府尚不能涉及到的或力度不夠的“真空”地帶,受追求利潤(rùn)最大化思想影響,企業(yè)違背道德、違背政策的行為隨處可見,三角債、兩本賬、“小銀行”、假破產(chǎn)等,還經(jīng)常打打“擦邊球”。這種不正常的市場(chǎng)運(yùn)作方式,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)自身都會(huì)產(chǎn)生難以估計(jì)的毀滅性打擊??梢哉f,政策的缺位是不道德的企業(yè)行為滋生的土壤。雖然制度對(duì)企業(yè)行為的規(guī)范有無法彌補(bǔ)的弱點(diǎn),但完善的制度仍然是減少企業(yè)不道德行為的強(qiáng)有力的途徑。
3加大資金投入,使企業(yè)倫理建設(shè)從理論走向?qū)嶋H。
企業(yè)文化在未來十年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。各國(guó)首腦、經(jīng)濟(jì)決策機(jī)構(gòu)和世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)家,都十分重視企業(yè)文化再造的投入,國(guó)資委也下了文件,要在中央191家企業(yè)設(shè)立專項(xiàng)基金促進(jìn)發(fā)展企業(yè)文化。經(jīng)濟(jì)和文化是同一因果鏈的兩個(gè)側(cè)面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平是表面現(xiàn)象,其背后一定有文化力的支撐,這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)得到了世界各國(guó)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家的認(rèn)同。美國(guó)通用電氣每年對(duì)企業(yè)文化和員工培訓(xùn)的投入有十億美金。企業(yè)倫理的建設(shè),如果僅僅停留在口頭上,沒有資金投入,這是不能解決根本問題的。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十
魯大學(xué)的畢業(yè)生秦玥飛回國(guó)從事公共服務(wù),本意是要為社會(huì)出力,然而這么簡(jiǎn)單的一件事卻招致一些無聊者的攻擊,“官二代”“富二代”“名和利”的帽子不由分說地砸了過來。顯然,在一個(gè)利己主義的文化醬缸里,這些批評(píng)者腦中只剩下了“人不為己天誅地滅”的話語(yǔ),那些為社會(huì)、為國(guó)家踏踏實(shí)實(shí)做一些事情的簡(jiǎn)單理想已蕩然無存。然而這是我們的國(guó)家與社會(huì),它決不會(huì)因那些批評(píng)而變得更好。我們所需真是秦玥飛那樣的優(yōu)秀奉獻(xiàn)者,這是我們的責(zé)任。
不僅想起北大錢理群教授的一席話:“我們的大學(xué),包括北京大學(xué),正在培養(yǎng)一群‘精致的利己主義者’,他們高智商、世故、圓滑……更善于利用體制達(dá)到自己的目的,這樣的人一旦掌權(quán),比一般的貪官污吏危害更大?!边@個(gè)社會(huì)是我們的社會(huì),我們只有在這個(gè)大環(huán)境中才能實(shí)現(xiàn)我們自身的價(jià)值,同事社會(huì)因我們的責(zé)任而日臻完善,這才是社會(huì)的出路。惟有那些利己主義的“精英”們真正想起了社會(huì),踏踏實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任來,社會(huì)才得以進(jìn)步。
社會(huì)的責(zé)任同樣壓在每一個(gè)普通人頭上,當(dāng)無數(shù)優(yōu)秀的“秦玥飛”選擇為社會(huì)出一份力時(shí),我們是選擇謾罵,選擇圍觀,還是選擇像他們一樣,擔(dān)起這個(gè)社會(huì)的重?fù)?dān)?也許我們平凡,但那只是社會(huì)分工的不同罷了。青年馬克思能胸懷天下,愿意為人類的解放燃燒一生,那我們連自己的生活的社會(huì)都不愿意奉獻(xiàn)了嗎?現(xiàn)在很有這么一些人,把一切想社會(huì)提供服務(wù),承擔(dān)責(zé)任的人看做野心家,這是非常狹隘和錯(cuò)誤的。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十一
5)一個(gè)負(fù)責(zé)任的人是成熟的人。
6)社會(huì)猶如一條船,每個(gè)人都要有掌舵的準(zhǔn)備?!撞飞?。
7)高尚偉大的代價(jià)就是責(zé)任。——丘吉爾。
8)友誼是一種責(zé)任。
9)歌德:責(zé)任就是對(duì)自己要求去做的事情有一種愛。
10)人一旦受到責(zé)任感的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來?!T肯。
11)有良知的人有責(zé)任心和事業(yè)心?!K霍姆林斯基。
12)教師的威信首先建立在責(zé)任心上。——馬卡連柯。
14)人一旦受到責(zé)任感的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來。
15)歷史和哲學(xué)負(fù)有多種永恒的責(zé)任,同時(shí)也是簡(jiǎn)單的責(zé)任?!旯?。
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企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十二
3)從他被投進(jìn)這個(gè)世界的那一刻起,就要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)一生?!痉ā克_特。
7)當(dāng)一個(gè)笨蛋做某件他感到害躁的事時(shí),他總是宣稱這是他的義務(wù)。——【英】蕭伯納。
10)偉大的代價(jià)就是責(zé)任?!居ⅰ壳鸺獱?。
11)人應(yīng)當(dāng)努力減少痛苦與殘忍,這是我們最重要的責(zé)任?!痉ā苛_曼·羅蘭。
13)責(zé)任心就是關(guān)心別人,關(guān)心整個(gè)社會(huì)。有了責(zé)任心,生活就有了真正的含義和靈魂。這就是考驗(yàn),是對(duì)文明的至誠(chéng)。它表現(xiàn)在對(duì)整體,對(duì)個(gè)人的關(guān)懷。這就是愛,就是主動(dòng)。(穆尼爾.納素)。
14)“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!薄坝袩o責(zé)任心,將決定生活家庭工作學(xué)習(xí)成功和失敗。這在人與人的所有關(guān)系中也無所不及?!?托爾斯泰)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十三
3月5日是學(xué)雷鋒日。雷鋒同志的感人事跡我們都銘記于心,他助人為樂、無私奉獻(xiàn),用自己的一雙手溫暖了許多人的心。他盡力付出卻從來不求回報(bào),因?yàn)樗袕?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的同時(shí),也幫別人實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
現(xiàn)代社會(huì)“雷鋒”依然存在,而這些“雷鋒”被我們稱為“志愿者”,他們所發(fā)揚(yáng)的精神,就是“志愿者精神”。什么是志愿者精神?簡(jiǎn)要地說,這是指一種自愿的、不計(jì)報(bào)酬地參與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)人類自身全面發(fā)展的社會(huì)公益事業(yè)的精神。在我國(guó),志愿者精神的內(nèi)容體現(xiàn)為“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,正是這種精神,促進(jìn)了社會(huì)更加和諧。而促使這些志愿者義務(wù)奉獻(xiàn)的,也正是他們心中強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
青春是無價(jià)的,縱使億萬富翁也買不回自己的青春。青春的無價(jià),體現(xiàn)在青春的純潔,無私。不管是“五?四”運(yùn)動(dòng),“一二?九”運(yùn)動(dòng)中走在愛國(guó)救國(guó)前列的青年學(xué)生,還是新中國(guó)成立以來,一批又一批的有志青年奔赴國(guó)家建設(shè)最急需的地方,奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。君不見,無數(shù)優(yōu)秀的大學(xué)生放下城市優(yōu)越的工作環(huán)境,毅然下基層,到祖國(guó)的大西北,到貧困地區(qū),去譜寫新時(shí)代青年的贊歌。這是一首歌頌社會(huì)責(zé)任感的贊歌。
同學(xué)們,盡管我們還是一個(gè)高中學(xué)生,但我們已清醒地意識(shí)到自己柔嫩的肩膀上所承受的責(zé)任。這種責(zé)任不僅僅是努力學(xué)習(xí),確定自己的人生目標(biāo),關(guān)愛家人,而更重要的是一種社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)上,我們要做一個(gè)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民,與此同時(shí),更應(yīng)該積極參加社會(huì)公益活動(dòng),這才是我們作為一個(gè)青年學(xué)生應(yīng)有和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
不,我們需要有社會(huì)責(zé)任感的作文,有歷史使命感的作文。這與“主題先行、政治掛帥”是兩碼事,我們需要的應(yīng)該是真實(shí)的社會(huì)生活在學(xué)生心靈的投射反映?!白魑氖墙】等松拈_端”,那些為了完成老師布置的任務(wù),純?yōu)椤鞍欠帧倍鴮懙淖魑?,不僅難以提高學(xué)生的作文水平,而且在一定程度上扭曲了學(xué)生的人格。
首先要引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識(shí)社會(huì)。
在過去的作文課上,我常常向?qū)W生強(qiáng)調(diào):作文要寫出自己的真情實(shí)感,要學(xué)會(huì)發(fā)掘自己內(nèi)心獨(dú)特的感受。然而一年半下來,學(xué)生卻越來越不會(huì)寫“我”了。我這才恍然大悟,原來純粹的、極端的'“我”是不存在的,“我”正是建立在對(duì)“他們”的認(rèn)知之上?!拔摇钡氖澜?,必然是與“他們”共同生存的世界;“我”的思想感情,必然是與“他們”的思想感情相伴而生;關(guān)注自我的過程,必然同時(shí)是一個(gè)關(guān)注“他們”、關(guān)注社會(huì)的過程,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)其實(shí)也就是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己。
因此,一位優(yōu)秀的作文教師應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì),非常關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。只有這樣,才能引導(dǎo)學(xué)生跨進(jìn)現(xiàn)代文明的門檻,自覺地?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)接班人的重任,這也正是當(dāng)前作文教學(xué)的社會(huì)意義之所在。
其次必須大膽培養(yǎng)。
和鼓勵(lì)學(xué)生的批判精神。
沒有懷疑和批判就沒有創(chuàng)造,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才就是培養(yǎng)有懷疑和批判精神、開拓和創(chuàng)新精神的人才。然而,時(shí)下的作文教學(xué)卻是學(xué)生一寫作文,作文老師就苦口婆心地說教開了,要思想健康、格調(diào)高雅,要弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,讓學(xué)生只去歌功頌德,忘卻問題漠視苦難。于是乎,大部分學(xué)生亦步亦趨,隨波逐流,剩下少數(shù)學(xué)生在集體的壓迫下,一旦表露出自己獨(dú)特的思想,便被視為離經(jīng)叛道而感覺抬不起頭來。
主旋律,固然應(yīng)該大力弘揚(yáng),但是對(duì)時(shí)弊痛下針砭,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、憂患意識(shí),也是極其必要的。魯迅之所以成為大師,首先是因?yàn)樗l(fā)揚(yáng)了療救國(guó)民靈魂的社會(huì)責(zé)任感。
“西方鞭撻自己的黑暗,所以得到了光明。我們歌頌自己的光明,結(jié)果帶來千年的黑暗”,這是歷史留給我們的慘痛教訓(xùn),新時(shí)代的教育者更應(yīng)當(dāng)銘記――教育,是解放人的教育,是把人引導(dǎo)向更加自由的境界的教育。講真話、寫真實(shí),是寫出具有社會(huì)責(zé)任感的作文的立足點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)以一種更加寬容的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑探究,讓學(xué)生的眼睛在批判中明亮起來,讓學(xué)生在批判中學(xué)會(huì)分析、歸納,學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)、批判,讓學(xué)生在批判中直面人生百態(tài),與時(shí)代同冷暖共呼吸,為真善美而哭,為假丑惡而憤,逐漸養(yǎng)成獨(dú)立思考的能力,構(gòu)建正確的人生觀與價(jià)值觀。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十四
企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代,是由美國(guó)學(xué)者oliver。sheldon(1924)提出的。在其撰寫的《管理哲學(xué)》中指出:企業(yè)的責(zé)任不僅僅應(yīng)該創(chuàng)造利潤(rùn),而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的動(dòng)機(jī)應(yīng)當(dāng)是道德。改革開放以來,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,跨國(guó)企業(yè)在我國(guó)投資日趨增長(zhǎng),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。特別是中國(guó)進(jìn)入wto之后,越來越多的跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),跨國(guó)公司已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,一些深層次的問題日趨顯現(xiàn),外資企業(yè)違背社會(huì)責(zé)任的事件屢屢發(fā)生,其在社會(huì)責(zé)任履行方面受到了種種質(zhì)疑,外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題受到廣泛關(guān)注。
本文研究了外資企業(yè)在我國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行情況及其變動(dòng)趨勢(shì),并根據(jù)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)結(jié)果,通過實(shí)證研究分析了企業(yè)內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響路徑與作用機(jī)理,確定了在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素,該研究也為政府制定外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)政策和制度提供了參考,有利于提升跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的積極性與力度,對(duì)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
同時(shí),對(duì)于我國(guó)企業(yè)"走出去"也有一定的借鑒意義。
二、在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的趨勢(shì)。
本文根據(jù)《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告》分析整理了20xx~2014年年銷售收入前100強(qiáng)的外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況,發(fā)現(xiàn)在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有如下趨勢(shì):
(一)社會(huì)責(zé)任履行情況不斷改善,但與國(guó)有企業(yè)相比有一定的差距??傮w來看,20xx~2014年連續(xù)三年我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),可見中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行日益重視,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平也有所提高??梢钥闯?,國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)最高,民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)與之相比還有很大差距。20xx年外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最低,而20xx年、20xx年外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)均超過了民營(yíng)企業(yè)的水平,而且連續(xù)三年外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長(zhǎng)最快,說明外資企業(yè)加強(qiáng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,更加重視其在企業(yè)當(dāng)中的地位。
(二)韓國(guó)、日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)較高??傮w來看,日韓、歐洲企業(yè)、美洲企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)呈逐年上升的趨勢(shì),可見跨國(guó)公司越來越重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,更加注重把社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。另外,總部位于韓國(guó)的外資企業(yè)連續(xù)三年社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高。20xx年韓資企業(yè)的得分為42.3,與20xx年相比增長(zhǎng)了60%,增長(zhǎng)幅度較大,可見韓資企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任履行的重視程度。20xx~2014年日韓企業(yè)與歐美企業(yè)社會(huì)責(zé)任得分逐年呈現(xiàn)差距增大的趨勢(shì)。來自日韓的外資企業(yè)由于與中國(guó)具有相似的文化,更加容易地融入中國(guó)市場(chǎng),從而也更加重視自身社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。
(三)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行表現(xiàn)較好。各個(gè)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)逐年提升,總體呈現(xiàn)較好趨勢(shì)。相比服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè),跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高,可見混業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行要好于單一行業(yè)的企業(yè)。20xx年外資企業(yè)中3家領(lǐng)先者中有2家是混業(yè)經(jīng)營(yíng),10家追趕者中也有4家是混業(yè)經(jīng)營(yíng)的。服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)相比,20xx年制造業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行較好,連續(xù)三年加工業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長(zhǎng)較快,而服務(wù)業(yè)上漲較為緩慢。
三、在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建議及啟示。
(一)建議。
通過對(duì)在華外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的分析,對(duì)提升外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
1、完善外資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任相關(guān)法律制度。我國(guó)現(xiàn)行法律存在不完善、監(jiān)管不嚴(yán)等問題,給了外資企業(yè)更多的可乘之機(jī),導(dǎo)致跨國(guó)公司的違法成本低,由此出現(xiàn)了大量的旁觀者。作為政府部門要解決跨國(guó)公司"雙重"標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)立法,完善《公司法》、《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,來規(guī)范跨國(guó)公司的行為。20xx年10月28日,十八屆四中全會(huì)通過并發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》提出"加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法"。加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法不僅表明我國(guó)政府為社會(huì)責(zé)任的整體推進(jìn)提供了較好的法律政策機(jī)制和環(huán)境,也進(jìn)一步凸顯出了政府作為社會(huì)責(zé)任推進(jìn)格局中的引導(dǎo)性作用。
2、建立專門機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管。完善外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理與監(jiān)管需要建立專門機(jī)構(gòu)對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)行管理,以相關(guān)法律、制度作為保障,加快外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管步伐,建立外資企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估機(jī)制,要求跨國(guó)公司在中國(guó)子公司進(jìn)行社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。另外,之前媒體對(duì)跨國(guó)公司的不良經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)督不夠或者很少曝光,助長(zhǎng)了一些跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失問題的長(zhǎng)期存在,所以要加強(qiáng)媒體對(duì)跨國(guó)公司的關(guān)注力度。我們應(yīng)通過各種途徑、各個(gè)方面對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司進(jìn)行監(jiān)督和約束,創(chuàng)造培育社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍,以輿論監(jiān)督來規(guī)范跨國(guó)公司在華的經(jīng)營(yíng)行為,通過消費(fèi)者和非盈利組織,對(duì)外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行約束與監(jiān)督。
3、依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極構(gòu)建報(bào)告分享和交流的平臺(tái)。借助國(guó)際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機(jī)遇,我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于我國(guó)本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度,通過規(guī)范化的管理積極引導(dǎo),一方面有利于構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告溝通自由、信息順暢、包容性強(qiáng)、參與性廣的交流平臺(tái);另一方面也有利于形成社會(huì)責(zé)任報(bào)告互相補(bǔ)益、定期分享的長(zhǎng)效機(jī)制。
得益于此,有志于通過報(bào)告工具加強(qiáng)利益相關(guān)方溝通和公司社會(huì)責(zé)任管理提升,通過借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺(tái),在與優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和交流中,也能夠得到一定的進(jìn)步。
(二)對(duì)我國(guó)企業(yè)走出去的啟示。
1、我國(guó)"走出去"企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)公民意識(shí),更加關(guān)注當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的利益。很多企業(yè)把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任當(dāng)成一種短期行為,這就使得我國(guó)"走出去"企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐停留在被動(dòng)、分散的層面。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身公民意識(shí),制定持久的社會(huì)責(zé)任履行戰(zhàn)略,加強(qiáng)與利益相關(guān)者的溝通,讓利益相關(guān)者參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的制定,實(shí)現(xiàn)雙方的長(zhǎng)期互利共贏。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣g保持友好關(guān)系,獲得他們的信任與支持。
2、關(guān)注雙方的文化差異,加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。國(guó)情的不同會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的差異性。而且企業(yè)所處的階段不同所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也不同。我國(guó)"走出去"企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐時(shí)更加關(guān)注文化差異所帶來的影響。盡量多選擇公益項(xiàng)目來提升公司在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?BR> 在任用當(dāng)?shù)貑T工時(shí)注重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗等,使企業(yè)融入當(dāng)?shù)匚幕諊?,在社?huì)文化發(fā)展等方面加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十五
在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),已經(jīng)不能對(duì)勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文范文,僅供參考。
【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光,食品安全關(guān)乎人命與國(guó)運(yùn),作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,企業(yè)不僅要對(duì)盈利負(fù)責(zé),而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任的分類原因措施
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé),還要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。目前,國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(csr)的定義是指,企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)社會(huì)利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是,隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā),不由得讓人思考:為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分類,若從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式,如銷售收入指標(biāo),利潤(rùn)指標(biāo),服務(wù)水平,凈資產(chǎn)增加,股東回報(bào),職工收入水平,稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,它是指除經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任以外的所有社會(huì)責(zé)任的總和,如員工的心理健康,工作環(huán)境的改善,承擔(dān)社區(qū)義務(wù),周邊環(huán)境智力,解決就業(yè),關(guān)注弱勢(shì)群體等。企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任是非常有必要的,正如我們是國(guó)家的公民,我們要對(duì)國(guó)家履行一定的社會(huì)責(zé)任,在一定程度上它會(huì)通過履行社會(huì)責(zé)任使社會(huì)的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則,不應(yīng)只注重自己的利益,還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會(huì)的綜合利益,不要單純追求效率,要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響,關(guān)注綜合效益。
那么,為什么近幾年來,我國(guó)的部分食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感會(huì)缺失,甚至其中不乏我國(guó)知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn):
(一) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的重要原因
我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的,至今不過20xx年,在這短短的20xx年里,雖然我們做出了巨大的努力,但是直到現(xiàn)在,對(duì)如何搞好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方,尤其是對(duì)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范,至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯(cuò)誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
“盈利至上,利潤(rùn)唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任理解不一。認(rèn)識(shí)的不一致和不全面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒āT?0xx年9月份,騰訊公司與360公司的利益之爭(zhēng)成為了一個(gè)熱點(diǎn)話題,兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)凸顯當(dāng)前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失。
(三) 社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ),也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信不僅有道德價(jià)值,而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明,誠(chéng)實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。20xx年,中央電視臺(tái)《誠(chéng)信中國(guó)》攝制組為配合拍攝需要,曾對(duì)國(guó)內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份,回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí),71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠(chéng)不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠(chéng)信缺失的問題,12%的人認(rèn)為在“大幅增加”,55%的人認(rèn)為“有所增加”,只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題,31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”,58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在,但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí),69%的人選擇了“據(jù)我所知,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對(duì)外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營(yíng)企業(yè)的形象,因此,答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會(huì)監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來,特別是在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,我國(guó)高度重視法制建設(shè),制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī),如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《
合同
法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)規(guī)范企業(yè)行為,推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是,由于我國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短,對(duì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如,在長(zhǎng)達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》中,與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條,且對(duì)“失職”的具體界定也是語(yǔ)焉不詳,只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的,只有“記大過、降級(jí)、撤職或者開除”。即便如此,在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中,除了懲治幾個(gè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外,很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神,就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后,是權(quán)力的傲慢和不真誠(chéng)。
對(duì)于這些缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的嚴(yán)重問題,我們應(yīng)該加強(qiáng)措施,促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。 首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀,不僅要看它盈利的多少,還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,考慮我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把社會(huì)責(zé)任的理念灌輸給各個(gè)部門以及廣大員工,就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則,形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
其次,要加強(qiáng)地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管力度
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮著重要作用,地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用,以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為,同時(shí)通過逐步建立市場(chǎng)激勵(lì)和社會(huì)監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。把推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀,完善企業(yè)的管理制度。
此外,企業(yè)要注重守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶的需求做出反應(yīng),實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場(chǎng)需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度,完善質(zhì)量安全保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全員信用觀念,使誠(chéng)信變成員工自覺行為,貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀,承擔(dān)對(duì)人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源,大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作,自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝,開發(fā)綠色產(chǎn)品,加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入,向社會(huì)和消費(fèi)者提供質(zhì)量好,環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和支持,其無形資產(chǎn)是無價(jià)的,收益大于成本投入,這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻(xiàn)
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[5]張銀海:內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織,學(xué)者呼吁社會(huì)力量參與,鳳凰網(wǎng)資訊
首先,我要先講講什么是社會(huì)責(zé)任。根據(jù)定義,可以知道社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年,中國(guó)社科院在《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中提出的社會(huì)責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場(chǎng)責(zé)任是指企業(yè)的成長(zhǎng)性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會(huì)責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對(duì)于社會(huì)責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了,就單單說產(chǎn)品合格率來說吧,表面上合格率很高,可是仔細(xì)的檢查起來,有多少不合格的都別查出來了,最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中,在我們的食品中出現(xiàn)了,可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的忽視,既然講到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?BR> 我相信對(duì)于對(duì)于企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任每個(gè)人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會(huì)責(zé)任,例如韓國(guó)著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利,如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì),而且企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性,它的義務(wù)對(duì)象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)按照社會(huì)的目標(biāo)價(jià)值,向有關(guān)政府靠攏,做出相應(yīng)的決策、采取具體行動(dòng)的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為:公司的社會(huì)責(zé)任就是考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。
而我認(rèn)為,企業(yè)是一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的,因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話:“要成為一家偉大的公司,首先你必須是一家追求道德和理想的公司?!?BR> 在現(xiàn)下的理解中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括:一、為社會(huì)提供稅收。二、為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。三、為市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn),改為為市場(chǎng)提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得,在中國(guó),有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了,那些可怕的添加劑,那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中,甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手,那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么,僅僅只是為了那些生不帶來,死不帶去的錢,毒害人們,你們有沒有想過你們的下一代,所以我深深地覺得我們國(guó)家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī),來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上,是我的個(gè)人見解,我覺得不一定講的很好,但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊,在最近看到種種報(bào)道中,食品安全讓我看了很憤怒,俗話說的好“名以食為天”,這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,只有這樣,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日 地震當(dāng)天萬科捐款200萬 網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日 潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)” 引發(fā)新一輪討論
6月05日 萬科股東大會(huì)高票通過捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。 ——資料出自 王石在其博客里表示:“對(duì)捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬科捐出的200萬元是合適的?!彼睦碛墒牵袊?guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在20xx年的非典中,萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬科的捐款額已有大幅提高。 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬科銷售額排名內(nèi)地第一,超過523億元,凈利超過48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?!?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)20xx年實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問題,將包袱甩向社會(huì);
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。 總之,對(duì)我國(guó)政府來講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十六
“隍恐”是個(gè)與人們關(guān)系極其:密切的詞。人生大都是在惶恐之中度過的。
有志少年,恐學(xué)業(yè)之不優(yōu)秀;瀟灑青年,恐愛情之不甜蜜;不惑之年,恐事業(yè)之不發(fā)達(dá);古稀之年,恐體力之不濟(jì)心。
閱盡人生,幾人不是如此誠(chéng)惶誠(chéng)恐步完人生之旅?懂得惶恐,且常呈惶恐之態(tài)者,其人生就會(huì)無怨、無悔、無憾。
中國(guó)有著五千年的文化歷史,不少的智者、諸多的經(jīng)典都留下了論及惶恐人生的金玉良言。韓非子說“知之難,不在見人,在自見?!边@是一種修身養(yǎng)性的惶恐;“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”“鞠躬盡瘁,死而后已”,是一種大有大無的惶恐;“生于憂患,死于安樂”,則深刻地道出了更為精辟的惶恐人生哲理。
如此惶恐,是為奮勇向前掙脫羈絆,是為抗御邪惡構(gòu)筑堤壩,是為完美人生添磚加瓦。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十七
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天,我來問問大家一個(gè)問題,天下興亡的下一句是什么?你們肯定會(huì)說匹膚有責(zé)no,不是的,應(yīng)是我的責(zé)任為什么?因?yàn)槠シ蛴胸?zé)難道就不是90后少先隊(duì)員的責(zé)任嗎?所以,今天,我為大家演講的題目便是《天下興亡,我的責(zé)任》。
在我國(guó),有著五千年悠久的歷史和雄偉壯麗的河山,還有過燦爛輝煌的漢朝文化,而這些也讓我們牢記祖國(guó)曾蒙受過屈辱。我愛中國(guó)!我曾聽奶奶說過,愛國(guó)分兩種。一種是努力為祖國(guó)創(chuàng)造財(cái)富,另一種是盡力為祖國(guó)節(jié)省支源。天下興亡,我的責(zé)任,那么身為90后的少先隊(duì)員,,我們?cè)撟鲂┦裁茨?想必這個(gè)問題中該做什么應(yīng)該是你們眼中所謂的大事吧!我認(rèn)為該做的就是勞動(dòng),有些同學(xué)可能就會(huì)擺擺手,說;切!我的責(zé)任是讀書,長(zhǎng)大報(bào)效祖服務(wù)社會(huì)??墒牵乙獑柲?,你小事不做,怎能做好大事?你這個(gè)務(wù)都不服,又怎能服好這個(gè)務(wù)沒話說了吧!書要好好讀,勞動(dòng)要好好做,連生活中的小事也要好好觀察,如果你連小事發(fā)現(xiàn)不了,如何干得成大事。
有這樣應(yīng)該故事;一名青年男子應(yīng)聘工作,他發(fā)現(xiàn)前幾位男子學(xué)歷比他高出很多,他認(rèn)為自己希望渺茫,但還是抱著一絲期望踏進(jìn)了公司,進(jìn)辦公室就瞧見了地上一團(tuán)紙屑,他撿起來一看,是張廢紙,就扔進(jìn)了垃圾桶,平靜的走向辦公室桌,端莊的站在老師面前,只見老師微笑道;先生,恭喜你被錄取了。什么??男子很迷茫。老師講;因?yàn)槟隳芸匆娚钪械男∈?,而前兩位只看見眼中的大事連小事都不關(guān)心的人,又怎能關(guān)心大事呢?從此這位青年努力奮斗,為祖國(guó)爭(zhēng)光了。同學(xué)們,這樣一張廢紙引起的故事很多,生活中也有應(yīng)一滴水浪費(fèi)國(guó)家資源的,也有為一節(jié)小電池而無奈迫選的,我們做生活中的小事時(shí),就是愛國(guó),屬于節(jié)省資源的,而我們也是小學(xué)生啊!也應(yīng)該充分占據(jù)為祖國(guó)創(chuàng)建財(cái)富的這一條,因此,我們好好服務(wù)社會(huì),還要好好學(xué)習(xí)哦!因?yàn)樘煜屡d亡,我的責(zé)任。
謝謝大家!
綦江營(yíng)盤山小學(xué):______。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十八
摘要:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度,對(duì)惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析,最后從政府、企業(yè)、社會(huì)公眾三方面得出結(jié)論。
關(guān)鍵詞:
商業(yè)倫理惠普質(zhì)量門社會(huì)責(zé)任。
一、引言。
古人曾講:修身、齊家、治國(guó)、平天下。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤(rùn)的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要,企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一定程度上來說,商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān),這就要求中國(guó)企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范(企業(yè)倫理)的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”,也不是簡(jiǎn)單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,中國(guó)企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法,從商業(yè)倫理的角度看我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
二、案例描述。
惠普因“顯卡門”名噪一時(shí)大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題代表機(jī)型為dv和v3000。207月惠普公開承認(rèn)某些型號(hào)的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題并向個(gè)人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng)由其處理相關(guān)的顯卡問題。7月惠普被媒體曝出“閃屏門”電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動(dòng)逐漸引發(fā)全屏閃動(dòng)有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號(hào)筆記本。月中旬一個(gè)顧客使用了僅僅一個(gè)月的惠普4416s筆記本在按照說明書正常使用的情況下主板被燒找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào)惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后立即引來200多位該型號(hào)筆記本用戶投訴原因均是新購(gòu)筆記本主板被燒。針對(duì)惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)曾一度導(dǎo)致該型號(hào)主板全國(guó)缺貨長(zhǎng)達(dá)數(shù)月但惠普以是個(gè)例為由僅同意主板被燒用戶更換主板后延長(zhǎng)保修期而在美國(guó)惠普采取了普遍的延保服務(wù)并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。中央電視臺(tái)315晚會(huì)在央視1套黃金時(shí)間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件在晚會(huì)中央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù)并將其稱為“潛規(guī)則”同時(shí)聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國(guó)三包法完全背道相馳。針對(duì)央視在315晚會(huì)曝光的種種問題惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在月17日表示惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示按照用戶維修記錄與三包規(guī)定對(duì)其進(jìn)行延保服務(wù)但不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
三、案例分析。
第一,政府的引領(lǐng)。近年來,政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈加重視。,已經(jīng)強(qiáng)調(diào),“以道德為支撐,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障”,構(gòu)建中國(guó)的社會(huì)誠(chéng)信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念,依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。我國(guó)政府正努力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信道德、商業(yè)文明的社會(huì),并在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府急需完善法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督,防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二,對(duì)于企業(yè)而言,首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)要想脫穎而出,起碼要保證質(zhì)量,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,講道德?!皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì),造就新一代儒商”,這是中華儒商國(guó)際會(huì)議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),沒有誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三,對(duì)于社會(huì)公眾而言,發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要,作為消費(fèi)者,是企業(yè)生存賴以依靠的對(duì)象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長(zhǎng)熱線”反映給政府,也可以通過輿論監(jiān)督,當(dāng)前,輿論自由已經(jīng)有了極大地改善,公眾可以在媒體上對(duì)現(xiàn)今社會(huì)存在的弊病進(jìn)行揭露和評(píng)判。輿論的力量是巨大的,加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的進(jìn)一步開放,想必在未來的日子里會(huì)有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)自古以來就崇尚倫理道德,當(dāng)前,企業(yè)遵循商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是整個(gè)社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國(guó)先賢“君子愛財(cái),取之有道”的古訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任論文篇十九
3月5日是學(xué)雷鋒日。雷鋒同志的感人事跡我們都銘記于心,他助人為樂、無私奉獻(xiàn),用自己的一雙手溫暖了許多人的心。他盡力付出卻從來不求回報(bào),因?yàn)樗袕?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的同時(shí),也幫別人實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
現(xiàn)代社會(huì)“雷鋒”依然存在,而這些“雷鋒”被我們稱為“志愿者”,他們所發(fā)揚(yáng)的精神,就是“志愿者精神”。什么是志愿者精神?簡(jiǎn)要地說,這是指一種自愿的、不計(jì)報(bào)酬地參與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)人類自身全面發(fā)展的社會(huì)公益事業(yè)的精神。在我國(guó),志愿者精神的內(nèi)容體現(xiàn)為“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,正是這種精神,促進(jìn)了社會(huì)更加和諧。而促使這些志愿者義務(wù)奉獻(xiàn)的,也正是他們心中強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
青春是無價(jià)的,縱使億萬富翁也買不回自己的青春。青春的無價(jià),體現(xiàn)在青春的純潔,無私。新中國(guó)成立以來,一批又一批的有志青年奔赴國(guó)家建設(shè)最急需的地方,奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。君不見,無數(shù)優(yōu)秀的大學(xué)生放下城市優(yōu)越的工作環(huán)境,毅然下基層,到祖國(guó)的大西北,到貧困地區(qū),去譜寫新時(shí)代青年的贊歌。這是一首歌頌社會(huì)責(zé)任感的贊歌。
同學(xué)們,盡管我們還是一個(gè)高中學(xué)生,但我們已清醒地意識(shí)到自己柔嫩的肩膀上所承受的責(zé)任。這種責(zé)任不僅僅是努力學(xué)習(xí),確定自己的人生目標(biāo),關(guān)愛家人,而更重要的是一種社會(huì)責(zé)任感。在社會(huì)上,我們要做一個(gè)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民,與此同時(shí),更應(yīng)該積極參加社會(huì)公益活動(dòng),這才是我們作為一個(gè)青年學(xué)生應(yīng)有和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
不,我們需要有社會(huì)責(zé)任感的作文,有歷史使命感的作文。這與“主題先行、政治掛帥”是兩碼事,我們需要的應(yīng)該是真實(shí)的社會(huì)生活在學(xué)生心靈的投射反映?!白魑氖墙】等松拈_端”,那些為了完成老師布置的任務(wù),純?yōu)椤鞍欠帧倍鴮懙淖魑?,不僅難以提高學(xué)生的作文水平,而且在一定程度上扭曲了學(xué)生的人格。