通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足與成長,并提出改進和提升的方向。心得體會的寫作要緊扣主題,不要偏離主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
學信貸心得體會篇一
信貸是現(xiàn)代社會經濟活動中不可或缺的一環(huán),它為個人和企業(yè)提供了融資渠道,推動了經濟的發(fā)展。然而,信貸也存在一定的風險,一旦不謹慎使用,可能導致個人和企業(yè)陷入經濟危機。為了避免信貸風險,我通過實際經驗總結了以下幾點心得體會:合理利用信用卡、注重個人征信、妥善處理債務、理性選擇信貸機構和控制借貸額度。
首先,合理利用信用卡是防范信貸風險的重要一步。信用卡是目前許多人日常生活中不可或缺的支付方式,它提供了便捷的消費和還款方式。然而,過度使用信用卡可能導致個人消費超支和負債累積。為了避免這種情況發(fā)生,我建議合理利用信用卡,合理規(guī)劃消費支出,確保每個月按時還款,避免出現(xiàn)逾期還款的情況。此外,也可以了解銀行的信用卡還款規(guī)則,根據(jù)自己的實際情況選擇合適的信用卡,并合理控制信用額度,避免超出自己承受能力。
其次,注重個人征信是防范信貸風險的重要手段。個人征信是衡量個人信用水平的重要指標,對于借貸機構來說,個人征信報告是評估客戶信用狀況的重要參考依據(jù)。因此,保持良好的個人信用記錄非常重要。我在日常生活中注重按時還款,不逾期,不惡意逃債,并經常關注個人征信報告,確保其中的信息準確無誤。如果發(fā)現(xiàn)個人征信報告中有錯誤或不準確的信息,及時與相關機構聯(lián)系,并提供證據(jù)進行修復。
再次,妥善處理債務是防范信貸風險的重要環(huán)節(jié)。在特定情況下,我們往往需要通過貸款解決短期資金周轉問題,但是貸款也需要及時還款,以免產生額外的利息費用和信用記錄的負面影響。為了妥善處理債務,我建議提前做好還款計劃和預算,確保有足夠的資金按時償還貸款。同時,也可以與借貸機構進行溝通,如果遇到經濟困難時,及時與借貸機構協(xié)商調整還款方式,避免債務危機的發(fā)生。
另外,理性選擇信貸機構也是防范信貸風險的重要一環(huán)。不同的信貸機構對于利率、還款期限和額度等方面的規(guī)定不盡相同。在選擇信貸機構時,我們應該對比不同機構的利率和費用,選擇符合自身實際情況的信貸機構。同時,也要了解信貸機構的穩(wěn)定性和信譽度,選擇有良好信譽的機構,以減少信貸風險。
最后,合理控制借貸額度也是預防信貸風險的關鍵。借貸額度過大可能導致個人或企業(yè)負債累累,難以償還,造成經濟困境。在借貸過程中,我們要根據(jù)自身實際情況,合理評估借貸需求,確保借貸額度與還款能力相匹配。在借貸額度確定后,要嚴格按照計劃使用,并及時償還借款,避免過度依賴借貸造成的負面影響。
總之,防范信貸風險是我們每個人都應該重視的事情。通過合理利用信用卡、注重個人征信、妥善處理債務、理性選擇信貸機構和控制借貸額度等方法,我們可以最大程度地減少信貸風險的發(fā)生,確保個人和企業(yè)的經濟健康發(fā)展。希望以上的心得體會對于讀者們在信貸使用方面能夠起到一些參考和幫助。
學信貸心得體會篇二
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務技能與經驗.具體總結如下:
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務。
學信貸心得體會篇三
今年畢業(yè),我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務中重點的“小額信用貸款業(yè)務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現(xiàn)場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng),上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。
學信貸心得體會篇四
信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關于信貸的重要性和應對方式,下面我將分享我的心得體會。
第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關鍵。
信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產、開展業(yè)務等方式,我們可以獲得更高的回報。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應對信貸風險。最后,我們要根據(jù)自己的風險承受能力和需求,選擇合適的信貸產品和運作方式。
第三段:管理信貸風險。
管理信貸風險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風險,我們需要采取正確的風險管理策略,如控制杠桿、設置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風險。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質信貸的關鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認識到信貸的重要性和風險,制定合適的投資策略和風險控制措施。
總結:通過上述分析,我們可以得出一個結論:信貸是一個具有重要性和風險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調整風險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
學信貸心得體會篇五
近年來,隨著金融市場的發(fā)展和人民生活水平的提高,信貸業(yè)務在社會中扮演著越來越重要的角色。然而,信貸也伴隨著許多風險,如果不加以防范和管理,可能會給個人和社會帶來巨大的損失。在我多年的工作經驗中,我逐漸總結出了一些防信貸的心得體會。
首先,了解客戶。在信貸業(yè)務中,了解客戶是至關重要的一步。只有深入了解客戶的背景、經濟狀況和信用記錄,我們才能夠判斷客戶的信用風險,并做出科學合理的決策。通過與客戶交流、查閱資料和調查訪問,我們可以了解客戶的還款能力、擔保條件和預期收入,從而量身定制適合的信貸產品。
其次,風險分析。信貸業(yè)務中,風險控制是至關重要的一環(huán)。我們需要利用各種風險管理工具,對客戶的信用風險進行評估和分析。通過分析客戶的資產負債情況、還款能力和擔保條件等因素,我們可以預測客戶還款的可能性,并及時做出應對措施。同時,我們還要密切關注市場情況、政策變化和行業(yè)變動,及時調整信貸策略,降低風險。
第三,審慎選擇擔保人。在信貸業(yè)務中,擔保是一項重要的風險管理手段。選擇合適的擔保人是防止信貸風險的關鍵。我們要審慎選擇擔保人,確保其具備充足的還款能力和價值穩(wěn)定的擔保物。同時,我們還需要對擔保人的信用記錄和經濟狀況進行充分調查,以確保擔保人不會成為信貸風險的來源。
第四,健全內部風控機制。在信貸業(yè)務中,內部風控機制是保障信貸安全的基礎。我們要建立完善的內部風控體系,制定合理的流程和制度,確保信貸業(yè)務的全過程規(guī)范有序。此外,我們還需加強對員工的培訓和監(jiān)管,提高員工的風險意識和防范能力,減少內部腐敗和欺詐行為的發(fā)生。
最后,持續(xù)追蹤和監(jiān)督。防信貸工作不能一蹴而就,需要持續(xù)追蹤和監(jiān)督。我們要及時了解客戶的經營狀況、還款情況和擔保物的價值變化,及時與客戶溝通解決問題,預防信貸風險的發(fā)生。同時,我們還要加強對信貸市場的監(jiān)督和管理,建立健全的風險管理和應急預警機制,確保整個信貸業(yè)務的安全運行。
總之,防信貸是一項復雜而重要的工作,需要我們做好各方面的準備和管理。通過了解客戶、風險分析、審慎選擇擔保人、健全內部風控機制以及持續(xù)追蹤和監(jiān)督,我們能夠有效預防和控制信貸風險,保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望我們在未來的工作中能夠認真落實這些防信貸心得體會,為信貸業(yè)務的安全和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
學信貸心得體會篇六
根據(jù)《新疆分行關于開展"學規(guī)定、強素質、做表率"及中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農行正常經營管理秩序,確保經營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產安全保值增值,是我們每一個農行員工應盡的職責。
通過前一階段的學習,結合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關員工,不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務健康發(fā)展。
自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內化了的規(guī)章制度基本要求轉化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
當前,我行正處在建設優(yōu)秀大型上市銀行的關鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的`機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將"學規(guī)定、強素質、做表率"活動和提供執(zhí)行力結合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結,不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農業(yè)銀行"信貸新規(guī)則",客戶經理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農行員工。
學信貸心得體會篇七
信貸作為當前社會經濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質】。
首先,我想聊一下信貸的本質。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經濟的發(fā)展,產生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】。
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風險。
【第三部分:信貸對經濟的影響】。
信貸對經濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務來推動經濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調節(jié),來維持經濟運轉的平穩(wěn)。因此,信貸對于經濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風險,更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經濟和理財方式進行合理選擇。
【結尾】。
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經濟活動,更是一項社會責任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學規(guī)范,都是至關重要的。我們需要關注自己的信用風險,避免造成不良影響;對于社會信貸標準的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質、關注信貸對個人和經濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內容,共同探求更加科學和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
學信貸心得體會篇八
近日,我擔任信貸部經理已有一段時間了。在這個職位上,我深刻感受到了信貸部的重要性和挑戰(zhàn)。經過不斷努力和實踐,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,信貸部是金融機構中的核心部門之一。信貸是銀行最主要的業(yè)務之一,直接關系到金融機構的經營效益和風險控制。因此,信貸部的工作不僅需要有專業(yè)的知識儲備,還需要具備扎實的分析能力和決策能力。在實際工作中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識,包括風險評估、信用評級等方面,以提高自己的工作能力和信貸部整體的績效。
其次,信貸部需要與其他部門密切合作,進行信息共享和風險分擔。信貸業(yè)務的復雜性和風險性使得單一部門很難獨立完成所有工作。因此,與監(jiān)管部門、財務部門等進行密切的協(xié)作十分關鍵。我意識到要發(fā)揮信貸部的協(xié)調作用,在跨部門的業(yè)務推進中起到橋梁和紐帶的作用。只有通過充分的溝通和合作,才能實現(xiàn)信貸部的工作目標,同時也為整個金融機構的發(fā)展做出應有的貢獻。
第三,信貸部需要不斷創(chuàng)新和改進工作方法。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務也在不斷轉型和升級。在這個時代背景下,傳統(tǒng)的信貸模式已經無法滿足金融市場的需求。作為信貸部經理,我積極學習金融科技的最新成果,嘗試將其應用于信貸業(yè)務中,以提高工作效率和服務質量。例如,建立信用評估模型,使用大數(shù)據(jù)分析等方法,有效降低信貸業(yè)務的風險,同時提高客戶的滿意度。
同時,我也意識到信貸部的工作不僅僅是為了實現(xiàn)金融機構的利潤最大化,更需要關注社會責任。信貸業(yè)務的發(fā)展不僅對金融機構有著深遠影響,也直接關系到廣大客戶的切身利益。因此,在開展信貸業(yè)務時,我始終堅持遵循公平、公正、公開的原則,為客戶提供公正的信貸服務。同時,我也關注那些信用記錄不良的客戶,盡力幫助他們改善信用狀況,推動社會信用體系的建設。
總結起來,信貸部的工作需要具備專業(yè)技能、協(xié)調能力和創(chuàng)新思維。在這個過程中,我明白了信貸部是一個重要的利潤來源,同時也是一個充滿挑戰(zhàn)的部門。只有不斷學習和提升自己,緊跟時代的步伐,才能在信貸業(yè)務中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。未來,我將繼續(xù)努力,為信貸部的發(fā)展貢獻自己的力量,同時也借此機會表達對這個偉大部門的敬意和感謝之情。
學信貸心得體會篇九
信貸部作為企業(yè)中重要的經營部門之一,負責著處理和審批客戶信貸申請的重要工作。在這個部門中工作的經歷讓我有了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在信貸部門的所學所感,并總結出了適應這個工作環(huán)境的五個關鍵要素。
首先,信貸部門的工作需要具備迅速而準確的決策能力。由于信貸申請的審批通常是時間敏感的,我們必須能夠在短時間內瀏覽申請材料,并作出相應決策。這要求我們對各種類型的信貸產品有深入的了解,并能快速評估客戶的信用風險。此外,我們還需要具備敏銳的分析能力,以從大量的數(shù)據(jù)中提取關鍵信息,并作出有根據(jù)的決策。
其次,信貸部門的工作需要穩(wěn)定的心理素質。由于信貸工作常常涉及到與客戶進行溝通和交涉,我們經常會面臨各種各樣的情緒和挑戰(zhàn)。有時客戶可能對我們的決策不滿意,或者在還款過程中發(fā)生逾期等問題。在這樣的情況下,我們必須能夠保持冷靜并妥善處理。此外,我們還需要能夠快速調整心態(tài),面對高壓工作和緊迫的截止日期。
第三,溝通能力是信貸部門必備的技能之一。在信貸部門中,我們需要與各種不同類型的客戶打交道,包括個人客戶、公司客戶等。因此,我們必須具備良好的口頭和書面溝通技巧,以有效地傳達信息和理解客戶的需求。此外,我們還需要具備良好的聽力和傾聽能力,以確保我們能夠準確理解客戶的要求,并提供滿足客戶需求的信貸方案。
第四,團隊合作精神在信貸部門中尤為重要。信貸部門通常由多個團隊成員組成,每個團隊負責不同的信貸產品或客戶群體。良好的團隊合作精神是保持部門高效運作的關鍵因素。這意味著我們需要善于與他人合作,并能夠平衡自己的責任和團隊目標。能夠及時和有效地與團隊成員溝通,共享信息和資源,是確保信貸部門順利運作的關鍵。
最后,學習和不斷提升是我從信貸部門工作中得到的最重要的教訓之一。信貸行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的領域,新的信貸產品和技術不斷涌現(xiàn)。因此,我們需要不斷學習和了解行業(yè)的最新趨勢和最佳實踐。參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流,都是我們不斷提高自己的有效途徑。同時,我們還要注重自我反思和總結,從工作中吸取經驗教訓,不斷改進自己的工作方法和決策能力。
總之,信貸部門是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的工作領域。通過工作室,我意識到成功的信貸工作需要迅速而準確的決策能力、穩(wěn)定的心理素質、良好的溝通能力、團隊合作精神以及不斷學習和提升的意識。只有具備這些關鍵要素,我們才能夠在信貸部門取得好的業(yè)績,并為客戶提供優(yōu)質的服務。我相信,通過不斷的努力和實踐,我將能夠在信貸行業(yè)中取得更大的成就。
學信貸心得體會篇十
本文目錄。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建設”,必將為經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
二、違規(guī)經營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關。文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監(jiān)督。
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結構,才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二。
近年來,在發(fā)展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了。
培訓方案。
通過合規(guī)培訓為員工分析基礎管理中存在的問題剖析問題產生的原因明確整改措施切實做到了“提示在前預警在先”使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強使之明白了自己在工作中“應該做什么怎么做、做到什么程度”對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
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x年x月x日,我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門,而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。
首先,信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如:通過進行五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經常強調的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三,信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險,不是僅僅為了應付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
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今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行。
崗位職責。
特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習不斷提高自身的綜合素質增強明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時要進一步端正經營指導思想增強依法合規(guī)審慎經營意識把我行各項經營活動引向正確軌道推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風形成講實話報實情出實招辦實事務實效的經營作風營造良好的經營環(huán)境提升管理水平嚴明紀律嚴格責任狠抓落實嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險維護和提升農行形象。一方面要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者沒有廣大員工的積極參與就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來以為提幾句口號組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定個個爭當合格柜員柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去增強內控管理意識狠抓基礎管理促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項。
規(guī)章制度。
要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范四要堅持思想教育要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
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教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】。
作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業(yè)務及給自己授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】。
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點近年來業(yè)務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式。
勞動合同。
;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構網(wǎng)點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網(wǎng)點監(jiān)督機構不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策建議】。
1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務柜員間業(yè)務處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經營各項工作落實到位,合規(guī)經營才能在銀行經營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】。
合規(guī)文化的建設貴在堅持。合規(guī)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
在學習了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年全國銀行機構共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經驗,對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。
目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統(tǒng)一組織協(xié)調,使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。
學信貸心得體會篇十一
信貸一直以來都是金融領域最為重要的一環(huán),它不僅與國內經濟緊密相關,而且關系到個人及企業(yè)的發(fā)展和生存。在金融市場中,信貸可以幫助借款人實現(xiàn)自己的夢想,比如房子、車子和創(chuàng)業(yè)資本等等。當然,隨之而來的風險也伴隨著貸款及投資的成敗。在這篇文章中,我將分享我自己的信貸心得和體會,希望能對正在選購與使用信貸產品的人們提供一些參考和啟示。
第二段:信貸的具體形式和種類。
在日常生活和職業(yè)領域中,我們經常聽到各種各樣的信貸產品。比如:房屋貸款、車輛貸款、個人貸款、信用卡貸款、商業(yè)貸款、抵押貸款、小額貸款、消費貸款、教育貸款等等。每種貸款都具有它自身的特性和屬性。對于每個人而言,不同的信貸產品適用于不同的情況和需求。比如,有些人需要購買自己的房子,那么房屋貸款就是最常見的一種選擇;有些人需要創(chuàng)業(yè),那么商業(yè)貸款就是非常重要的一步;有些人需要消費,那么信用卡貸款就是最常見的一種選擇。在決定選擇什么樣的貸款時,需要跟據(jù)自己的實際情況和需求去選擇,避免盲目跟風或者聽信網(wǎng)絡傳言等等。
第三段:選擇信貸產品的關鍵。
選擇什么樣的信貸產品不僅僅是因為它的名聲好或者利率低,還因為它是否適合自己和自己是否有能力還清這筆借款。在選擇貸款時,有一些關鍵的問題需要考慮。首先,要確定自己有足夠的收入和正常的信貸歷史;其次,需要了解自己的信用評分和信用記錄,這決定了人們在金融市場的信譽度;最后,對于不同的貸款類型,還可以將其細分,了解每種產品的具體優(yōu)缺點,可幫助了解信貸產品的更多信息,以便進行相應的調整和決定。
第四段:信貸管理的注意事項。
一旦我們獲得了貸款,如何管理和支付分期還款?這是每個借款人都需要考慮的問題。對于信貸管理,有一些常見的注意事項。首先是關注利率或基準利率的變化,避免利率上漲對還款造成不良影響;其次是保持良好的借款記錄,及時進行還款,并保留好所有的文書材料;再者是和銀行或金融機構保持聯(lián)系,及時協(xié)商可能出現(xiàn)的任何問題,避免不良的借款經驗對信用評分造成影響。
第五段:結論。
總之,選擇和使用信貸產品不是一件簡單的事情。只有在了解自己的實際情況和需求,并綜合比較不同的信貸產品時,才能做出明知決策。同時,了解信貸管理的注意事項和遵守相應的規(guī)定和條款,也能有效地減輕金融風險和提高金融素質。相信通過我的這些心得體會和分享,能夠幫助大家更好地使用信貸產品,并減少金融投資與貸款中可能遇到的風險。
學信貸心得體會篇十二
為有效推廣線上微貸業(yè)務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業(yè)務全面發(fā)展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業(yè)務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業(yè)務拓展中,我有如下體會:
從綜合柜員轉換到客戶經理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農商銀行正處于改革發(fā)展關鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業(yè)務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學習,并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環(huán)境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
學信貸心得體會篇十三
學信貸是一種為了資助大學生學費和生活費用而設立的信用貸款制度。作為一個大學生,我通過學信貸支付了我的學費和一部分生活費用。在這個過程中,我獲得了很多寶貴的經驗和教訓。以下是我對學信貸的心得體會。
首先,學信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經濟支持,幫助學生實現(xiàn)自己的學業(yè)目標。對于我個人而言,沒有學信貸,我很可能無法支付我的學費。學信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機構,也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學信貸產品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學信貸不僅提供了經濟資助,還能減輕大學生和家庭的經濟負擔,使學生能夠更專注于學習和發(fā)展自己的技能。
其次,學信貸需要謹慎規(guī)劃和明智使用。獲得學信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學費、住宿費、書籍費等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應該盡量避免不必要的消費和浪費。學信貸是一種金融責任,我們應該將其視為對未來的承諾,而不是短時間的享受。因此,我們應該盡量減少奢侈品消費和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應該確保按時還款,以避免產生額外的利息和違約費用。學信貸是一項負債,我們必須承擔還款責任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機會。
第三,學信貸需要理性對待和積極安排還款計劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項重要的義務,它需要我們做好準備并制訂合理的還款計劃。首先,我們應該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應該根據(jù)自己的經濟狀況和還款能力來制定還款計劃。其次,我們應該盡量減少其他負債,以確保在還款期間有足夠的經濟能力。例如,一些人可能會選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應該密切關注還款進展,及時了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應該及時與貸款機構聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學信貸,積極安排還款計劃,是我們負責任的表現(xiàn)。
第四,學信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過學信貸的使用和還款過程,我們可以學習和培養(yǎng)良好的金融管理習慣。首先,我們要學會合理支配金錢,避免浪費和過度消費。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財務規(guī)劃和風險管理技巧,以確保自己的經濟安全。學信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵我們在未來的生活中保持良好的金融管理習慣。
總之,學信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學生實現(xiàn)學業(yè)目標。然而,我們在使用和還款學信貸時需要謹慎規(guī)劃和理性對待。同時,學信貸也是一個培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過合理使用學信貸,我們可以學會規(guī)劃和管理自己的財務,并為將來的生活打下良好的基礎。只有這樣,我們才能真正從學信貸中受益,并實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
學信貸心得體會篇十四
在現(xiàn)代社會中,信貸已成為人們經濟生活中的重要組成部分,而信貸工作人員則是負責管理和執(zhí)行信貸業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)。因此,信貸上崗的培訓和實踐經驗都至關重要,只有充分掌握并實踐信貸的理論和技巧,才能提高工作效率和服務質量,幫助客戶更好地實現(xiàn)其財務目標。
第二段:信貸業(yè)務的基本理論知識。
對于信貸工作人員來說,基本理論知識是必須掌握的。其中,了解貸款種類、貸款利率、擔保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的,這些基本原則不僅能夠幫助理解和應對各種客戶需求,同時也有助于提高信貸工作的效率和實施。
第三段:信貸工作應用技巧的學習和運用。
明確信貸原則后,信貸工作人員必須擁有豐富的經驗和應用技巧。在實踐中,信貸工作人員需要深入了解客戶的財務狀況,適當?shù)赜镁毜姆治龇椒?,全面核對信貸申請的真實性和實際用途,以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。
同時,他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程,能夠靈活應對客戶的申請和業(yè)務需要,并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP,以便快速、準確地生成貸款報告、審批流程,以及其他相關文件。
第四段:信貸工作中應重視服務質量和風險管理。
無論是初步評估還是實際操作,信貸工作人員必須堅持優(yōu)質服務和風險預警。在信貸工作中,切勿為了追求業(yè)務量而犧牲客戶的實用性和信用度,要遵循科學、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標準和服務理念。
另外,在嚴控風險和管理貸款問題時,信貸工作人員還應注意時刻掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),確保每筆貸款流程嚴格規(guī)范,監(jiān)管層面可及時響應和處理,以保障客戶和金融機構雙方的利益。
通過對信貸上崗心得體會的探討,我們可以發(fā)現(xiàn),與其他職業(yè)相同,信貸事業(yè)需要堅持科學、公正、合法和規(guī)范的原則,加以持之以恒的鉆研和實踐。做好信貸工作,就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧,堅持優(yōu)質服務和風險管理,并隨時掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),以不斷提高自我技能,保持自身競爭力,同時更好地服務于客戶和社會的信貸發(fā)展。
學信貸心得體會篇十五
近年來,隨著大學教育的普及和經濟的發(fā)展,學信貸作為一種新型貸款方式逐漸受到學生和家長的青睞。學信貸是指學生在獲得教育資金后,按照約定期限和方式還款。在我的大學生活中,我有幸獲得了學信貸,并通過自己的努力和理性管理,得到了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對學信貸的心得體會。
第一段:學信貸的申請。
在我即將進入大學的時候,我向銀行申請了學信貸。首先,我要準備近三年的家庭納稅申報證明和個人信用證明。這些文件提供了我家庭經濟狀況和個人信用的證明,是獲得貸款的重要條件。其次,我需要填寫一份詳細的借款申請書,包括還款期限、還款方式等。在填寫申請書的過程中,我仔細考慮了自己的經濟狀況和還款能力,確保在還款期限內按時還款。最后,我需要提供一份學校錄取通知書和學費結算單,證明我是一名合格的大學生并且需要貸款支付學費。
第二段:理性借貸和認真還款。
在獲得學信貸之后,我開始認真管理自己的借款和還款。首先,我要明確自己借款的目的和用途,確保資金的合理利用。我將借款用于支付學費、購買學習用品和生活必需品,避免了不必要的花費和浪費。其次,我要建立一份詳細的還款計劃,記錄每一筆借款和還款的金額和日期。通過嚴格遵守還款計劃,我避免了逾期還款和違約的風險。同時,我也通過提前償還部分借款減少了利息的支出,減輕了還款壓力。
第三段:合理使用學信貸。
學信貸是為了幫助學生更好地完成學業(yè)和個人發(fā)展,而不是用于滿足一時的消費欲望。因此,我一直堅持合理使用學信貸。首先,我保持良好的消費習慣,避免不必要的消費。我養(yǎng)成了自律的生活方式,不隨意花錢,盡量把貸款用于學習和生活必需品。其次,我積極參加兼職工作,通過自己的努力賺取一部分生活費和學費。這樣不僅減輕了貸款的壓力,而且培養(yǎng)了我自己的能力。
第四段:親力親為的還款過程。
獲得學信貸只是第一步,更重要的是按時還款。在我的還款過程中,我采取了一些措施,確保還款的順利進行。首先,我安排了一筆固定的月度還款金額,確保每個月都有足夠的資金還款。其次,我提前做好了還款計劃,保證在還款日之前準備好所需的金額。這樣我就可以按時還款,避免了逾期還款所帶來的額外費用和信用記錄的損害。
第五段:良好的信用記錄帶來的好處。
通過自己認真管理學信貸并按時還款,我建立了良好的信用記錄。這給我?guī)砹艘恍┖锰?。首先,我得到了銀行的信任,獲得了更高的信用額度和更低的利率。這讓我更容易申請到其他貸款,如購車貸款和購房貸款。其次,我也可以在就業(yè)時展示自己的良好信用記錄,給潛在雇主留下積極的印象。良好的信用記錄對我的未來發(fā)展有著積極的影響。
綜上所述,學信貸是我大學生活中的重要資金來源之一。通過理性借貸和認真還款,合理使用學信貸和積極維護良好的信用記錄,我深刻體會到了學信貸的好處和意義。同時,我也明白了學信貸背后所承載的責任和壓力。我將繼續(xù)以誠實守信的態(tài)度對待學信貸,保持良好的還款習慣,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
學信貸心得體會篇十六
信貸自查是指通過對自己信用記錄的了解和評估,以便更好地理解自己的信用狀況。在貸款、信用卡申請等方面,了解自己的信用狀況非常重要,因為它能夠影響到銀行或其他金融機構給予的授信額度和利率。在過去的一年中,我決定進行一次信貸自查,以更好地了解自己的信用狀況,并嘗試提高它。在這次過程中,我學到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會。
第二段:自己信用記錄評估。
在我的信貸自查中,我首先評估了自己的信用記錄。信用記錄是基于個人信用歷史,并且是銀行和其他金融機構用來了解你的信用狀況的一種方式。我的信用記錄中有一些過期的信用卡賬單和一些拖欠賬單的記錄。這讓我認識到了自己的信用狀況并不是最好的。但是,我的評估還揭示了一些正確的記錄,如按時支付的賬單等。我的信用評分并不是很高,但是我清楚地知道了我需要采取什么行動來改變我的現(xiàn)狀。
第三段:改善信用記錄。
我了解到,要改善自己的信用記錄,最好的方法就是付清拖欠的賬單并盡可能地減少賬單拖欠的發(fā)生。我采取了這個方法,并重新查看了我的信用記錄。拖欠賬單的數(shù)量已經減少了,我現(xiàn)在更有信心,可以通過增加自己的信用評分來獲得較低的利率,并在以后的化生活中更輕松地獲得貸款。遵守還款計劃是一種改善信用記錄的最好方式,這可以防止出現(xiàn)逾期賬單并養(yǎng)成優(yōu)秀的信用歷史。
第四段:嶄新的信用卡。
了解了自己的信用狀況和信用記錄之后,我決定申請一張新的信用卡。對于我這樣的年輕人來說,擁有信用卡是一種良好的建立信用歷史的方式。然而,對于申請一張新的信用卡,最關鍵的就是找到一張最適合自己的類型。在選擇這張信用卡時,我注意到了每個貸款者給予的利率,以及每個提供的獎勵計劃。此外,我還查看了細則條款,以確保利率和提供的獎勵是合理的。我的新信用卡為我提供了新的機遇,因為我可以更好地利用這張卡來建立信用卡歷史。
第五段:總結。
信貸自查的體會是非常重要的,因為它不僅可以了解自己的信用狀況,還可以為以后的貸款和信用卡申請做好準備。通過評估自己的信用記錄,并采取必要的行動來改善它,同時選擇最適合自己的信用卡類型,我發(fā)現(xiàn)我可以在未來獲得更多的機會和更好的利率。信貸自查體驗最大的關鍵在于實行計劃,并且在必要的時候引導自己朝著目標邁進。通過利用自己的財務知識和工具,并且了解自己的信用狀況,我可以在未來獲得更好的金融機會,并且擁有更好的自己財務計劃。
學信貸心得體會篇十七
第一段:引言(100字)。
信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一,我在從事信貸工作的過程中積累了一些寶貴的經驗和體會。信貸崗作為金融風險管理的核心環(huán)節(jié),不僅需要具備專業(yè)的技能和知識,更需要良好的溝通能力和風險意識。在這個競爭激烈的金融市場中,我深感信貸崗位的責任重大,同時也收獲了成長和進步。
第二段:專業(yè)技能與知識(300字)。
在信貸崗位上,熟練掌握金融產品的知識和風險評估技能至關重要。我通過持續(xù)學習和培訓,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我熟悉各類信貸產品的特點和應用場景,掌握了信用貸款、抵押貸款、消費貸款等多種信貸方式的運作流程。其次,我學習了風險管理的基本概念和方法,如信用評估、擔保措施、還款能力分析等。通過深入研究不同企業(yè)的財務報表和經營數(shù)據(jù),我能夠準確評估風險并制定相應的信貸措施。此外,我還了解了大數(shù)據(jù)風控模型的應用,從而提高了信貸決策的準確性和效率。
第三段:溝通能力與人際關系(300字)。
信貸崗要求頻繁與客戶、內部各部門和合作伙伴進行溝通,因此良好的溝通能力至關重要。我積極參加演講、辯論和組織活動,主動鍛煉口頭表達和溝通技巧。我學會傾聽他人的觀點和需求,善于用簡潔明了的語言表達自己的觀點和意見。在與客戶進行信貸申請和談判過程中,我注重細節(jié),通過分析客戶需求、組織團隊資源和傾聽客戶反饋,有效地推動項目進展。同時,我還注重維護良好的人際關系,與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關系,共同促進了工作效率和信貸業(yè)務的發(fā)展。
第四段:風險意識與應對能力(300字)。
信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風險管理。在我的工作經歷中,我逐漸樹立了風險意識,并學會了有效應對各種風險。首先,我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力,也會注意到市場風險、經濟環(huán)境變化等因素對信貸業(yè)務的影響。更重要的是,面對不同客戶和不同行業(yè)的風險挑戰(zhàn),我能夠靈活調整信貸策略,有針對性地采取風險控制措施,確保風險可控。此外,我積極跟蹤監(jiān)測已有信貸項目的風險情況,及時采取措施避免風險暴露。
第五段:個人成長與未來展望(200字)。
在信貸崗位上工作的這段時間,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,也收獲了自我成長和發(fā)展。通過與各種客戶和合作方的交流和合作,我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問題的能力,積累了豐富的工作經驗。未來,我希望能夠進一步深入學習金融學和風險管理理論,完善自己的知識體系。同時,我也將繼續(xù)提升自己的領導能力和團隊合作精神,成為一個出色的信貸專業(yè)人才,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
總結(100字)。
作為一名信貸崗位的從業(yè)者,我深知信貸業(yè)務的重要性和責任。通過不斷學習和鍛煉,我逐漸成長為一名具備專業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,不斷適應金融市場的變化,為客戶及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
學信貸心得體會篇十八
第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。
信貸崗是銀行和金融機構中非常重要的崗位之一。信貸員的職責是負責評估借款人的信用風險,決定是否批準貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責任和挑戰(zhàn),因為決策的準確與否直接關系到機構的利益和聲譽。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經驗和體會。
第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性(250字)。
在信貸崗工作中,最重要的一項任務是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠對他們的借貸申請做出正確的判斷。在這個過程中,我經常需要查閱企業(yè)的財務報表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風險和機會的更深入的了解。
第三段:風險評估和決策過程中的考慮因素(300字)。
在信貸崗的工作中,風險評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風險評估中,我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務情況等因素。而在決策過程中,我需要權衡客戶的需求與機構的風險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應對風險和不確定性。根據(jù)我多年的實踐,我意識到要保持謹慎和審慎的態(tài)度,并始終堅守原則和準則。
第四段:與客戶的溝通和管理(250字)。
在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關系,以了解他們的真實需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風險,提供合適的貸款方案,并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護客戶的隱私,以及遵循相關的法律和道德準則。
第五段:總結與展望(200字)。
通過在信貸崗的工作中,我學到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認識到自己的決策對借款人和機構的影響,所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關重要。風險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務。通過不斷學習和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
學信貸心得體會篇十九
第一段:引言(150字)。
學信貸作為一種金融工具在大學生群體中越來越受歡迎。通過對學信貸的使用和體驗,我深刻認識到學信貸的好處,同時也意識到了一些需要注意的問題。在這篇文章中,我將與大家分享我對學信貸的心得體會,從對學信貸的優(yōu)勢的了解,到對于合理使用學信貸的建議,以及提出對學信貸相關政策的建議。
第二段:學信貸的優(yōu)勢(300字)。
學信貸作為一種用于教育資金補充的金融工具,具有許多顯著的優(yōu)勢。首先,學信貸可以幫助大學生解決資金問題,充分發(fā)揮自身的能力。其次,學信貸能夠降低大學生致力于學業(yè)的負擔,提供了更多的自主權和選擇權,使得大學生能夠更加專心地學習。再次,學信貸的使用可以培養(yǎng)學生正確管理金錢的能力,提高大學生的理財意識。總之,學信貸在給予大學生資金支持的同時,也為其提供了更多的機會和自主權利。
第三段:合理使用學信貸的建議(300字)。
然而,學信貸的使用需要慎重考慮,以免帶來不必要的后果。首先,我們應該深入了解學信貸的相關政策和條款,避免因為對政策不熟悉而造成經濟損失。其次,我們需要根據(jù)自身經濟能力和學業(yè)需求來選擇合適的學信貸額度,避免過度借貸造成的還款負擔。最后,我們應該明確學信貸的使用目的和計劃,確保貸款用于學習和提升自己的能力上,而非盲目消費。只有合理使用學信貸,我們才能更好地享受其帶來的利益。
第四段:學信貸相關政策的建議(300字)。
在使用學信貸的過程中,我也意識到一些學信貸相關的政策需要進一步完善。首先,我們需要加強對學信貸政策的解讀和宣傳,以提高大學生對學信貸的認識和理解。其次,政府部門應該進一步優(yōu)化學信貸的申請流程,簡化手續(xù),提高辦理效率,減少學生辦理學信貸的時間成本。最后,政府可以加大對學信貸的貸款利率和還款期限的監(jiān)管,確保學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器,而非負擔。
第五段:總結(250字)。
正確認識學信貸的優(yōu)勢和合理使用學信貸是我們使用學信貸的關鍵。學信貸是為了更好地發(fā)展自己的能力和為社會做出貢獻。合理使用學信貸不僅可以幫助大學生解決經濟困難,還能夠培養(yǎng)學生的理財能力,增強學生的獨立思考和判斷能力。同時,政府和學校應該進一步完善學信貸相關政策,提高辦理效率和減少學生辦理學信貸的時間成本,讓學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器。
總結起來,學信貸雖然存在一些需要注意的問題,但是它作為一種金融工具在大學生群體中具有巨大的價值和意義。我們應該積極主動地了解學信貸政策,合理使用學信貸,并提出相關的建議,為學信貸的進一步發(fā)展和實施做出貢獻。
學信貸心得體會篇二十
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,作為##信用社信貸管理崗, xx年紀輕,更應不繼進取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務能力,不放過對信用社信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導信貸員,確保信貸業(yè)務的正常運行。在常規(guī)業(yè)務中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理,尤其貸款四、五級分類認定表及匯總,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,我堅持做到了及時完成任務。
除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務,在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項義務對待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績。 沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。三是對聯(lián)社新的信貸業(yè)務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻、進取、立功、建業(yè)!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的.經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
學信貸心得體會篇二十一
第一段:引言(150字)。
信貸崗位是銀行行業(yè)中一項重要的工作,我有幸加入一家知名銀行的信貸團隊,從事信用評估和貸款審核工作已有五年之久。在這個崗位上,我不僅學到了專業(yè)的信貸知識和技能,更重要的是積累了豐富的經驗并獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將分享我的心得,希望能夠對廣大信貸從業(yè)者或有興趣從事這個崗位的人有所幫助。
第二段:信貸評估的重要性(250字)。
信貸評估是判斷客戶信用風險和決定貸款額度的關鍵環(huán)節(jié)。在進行信貸評估時,第一步就是收集客戶的個人信息和財務狀況資料。準確獲取這些信息對于客戶信用風險的判斷至關重要,同時也決定了我們能提供什么樣的貸款額度。第二步則是對客戶的信用歷史進行分析,包括歷史還款記錄、負債情況等。通過這些分析,我們可以了解客戶的還款能力和還款意愿。第三步是進行資產評估,主要對客戶的固定資產和流動資產進行估值。綜合這些評估結果,我們可以判斷客戶的信用風險和可貸款額度。因此,在進行信貸評估時需要仔細準確地判斷客戶的信用狀況和財務狀況,以便為客戶提供最適合的貸款方案。
第三段:審慎決策的重要性(250字)。
審慎決策是信貸崗位的核心職責之一。在決定是否給予客戶貸款時,我們需要充分了解客戶的還款能力和還款意愿,同時要考慮風險的承受能力。一味地追求高利潤而忽視客戶的還款能力和風險控制,只會給銀行帶來巨大的風險和損失。因此,做出審慎的決策是至關重要的。在實際工作中,我會仔細分析客戶的財務狀況,與客戶進行面對面的溝通,了解客戶的真實還款能力和還款意愿。同時,我還會綜合考慮客戶的信用記錄和其他相關信息,判斷客戶是否具備還款能力,并根據(jù)風險控制策略來決定是否給予客戶貸款。通過審慎決策,我們能夠最大限度地降低壞賬風險,保障銀行和客戶的雙贏。
第四段:溝通技巧的重要性(250字)。
作為信貸從業(yè)者,良好的溝通技巧是非常重要的。在與客戶的溝通中,我們需要用通俗易懂的語言解釋信貸政策和貸款條件,幫助客戶更好地理解我們的貸款產品。有時候,客戶可能對信貸流程和要求產生疑惑或不滿,此時我們需要耐心和客戶進行溝通,解答客戶的問題,排除客戶的疑慮,使客戶對貸款過程有更好的理解和信心。此外,在與其他同事的溝通中,我也會注重謙虛、互敬互信的原則,共同解決工作中的問題。通過良好的溝通,我們能夠更好地與客戶建立互信關系,保障工作的順利進行。
第五段:技能提升的重要性(300字)。
信貸崗位是一個不斷學習和提升的過程。為了不斷提高自己的工作能力和素質,我會定期參加相關培訓和學習,不斷了解最新的信貸政策和法規(guī)。同時,我也積極與其他崗位的同事進行交流,了解不同崗位的工作流程和經驗,互相學習和借鑒。另外,我還會養(yǎng)成經常性的讀書習慣,閱讀關于信貸和金融方面的專業(yè)書籍和文章,提高自己的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學習和提升,我相信自己能夠在信貸崗位上不斷成長和進步。
結尾(100字)。
信貸崗位是一項非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識和技能,同時也需要良好的溝通能力和判斷力。通過多年的工作經驗,我對信貸評估、審慎決策、良好的溝通以及技能提升的重要性有了更深刻的認識。我希望能夠以自己的心得體會為其他信貸從業(yè)者提供一些啟發(fā)和借鑒,共同努力提高信貸崗位的專業(yè)水平和服務質量。
學信貸心得體會篇一
信貸是現(xiàn)代社會經濟活動中不可或缺的一環(huán),它為個人和企業(yè)提供了融資渠道,推動了經濟的發(fā)展。然而,信貸也存在一定的風險,一旦不謹慎使用,可能導致個人和企業(yè)陷入經濟危機。為了避免信貸風險,我通過實際經驗總結了以下幾點心得體會:合理利用信用卡、注重個人征信、妥善處理債務、理性選擇信貸機構和控制借貸額度。
首先,合理利用信用卡是防范信貸風險的重要一步。信用卡是目前許多人日常生活中不可或缺的支付方式,它提供了便捷的消費和還款方式。然而,過度使用信用卡可能導致個人消費超支和負債累積。為了避免這種情況發(fā)生,我建議合理利用信用卡,合理規(guī)劃消費支出,確保每個月按時還款,避免出現(xiàn)逾期還款的情況。此外,也可以了解銀行的信用卡還款規(guī)則,根據(jù)自己的實際情況選擇合適的信用卡,并合理控制信用額度,避免超出自己承受能力。
其次,注重個人征信是防范信貸風險的重要手段。個人征信是衡量個人信用水平的重要指標,對于借貸機構來說,個人征信報告是評估客戶信用狀況的重要參考依據(jù)。因此,保持良好的個人信用記錄非常重要。我在日常生活中注重按時還款,不逾期,不惡意逃債,并經常關注個人征信報告,確保其中的信息準確無誤。如果發(fā)現(xiàn)個人征信報告中有錯誤或不準確的信息,及時與相關機構聯(lián)系,并提供證據(jù)進行修復。
再次,妥善處理債務是防范信貸風險的重要環(huán)節(jié)。在特定情況下,我們往往需要通過貸款解決短期資金周轉問題,但是貸款也需要及時還款,以免產生額外的利息費用和信用記錄的負面影響。為了妥善處理債務,我建議提前做好還款計劃和預算,確保有足夠的資金按時償還貸款。同時,也可以與借貸機構進行溝通,如果遇到經濟困難時,及時與借貸機構協(xié)商調整還款方式,避免債務危機的發(fā)生。
另外,理性選擇信貸機構也是防范信貸風險的重要一環(huán)。不同的信貸機構對于利率、還款期限和額度等方面的規(guī)定不盡相同。在選擇信貸機構時,我們應該對比不同機構的利率和費用,選擇符合自身實際情況的信貸機構。同時,也要了解信貸機構的穩(wěn)定性和信譽度,選擇有良好信譽的機構,以減少信貸風險。
最后,合理控制借貸額度也是預防信貸風險的關鍵。借貸額度過大可能導致個人或企業(yè)負債累累,難以償還,造成經濟困境。在借貸過程中,我們要根據(jù)自身實際情況,合理評估借貸需求,確保借貸額度與還款能力相匹配。在借貸額度確定后,要嚴格按照計劃使用,并及時償還借款,避免過度依賴借貸造成的負面影響。
總之,防范信貸風險是我們每個人都應該重視的事情。通過合理利用信用卡、注重個人征信、妥善處理債務、理性選擇信貸機構和控制借貸額度等方法,我們可以最大程度地減少信貸風險的發(fā)生,確保個人和企業(yè)的經濟健康發(fā)展。希望以上的心得體會對于讀者們在信貸使用方面能夠起到一些參考和幫助。
學信貸心得體會篇二
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務技能與經驗.具體總結如下:
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務。
學信貸心得體會篇三
今年畢業(yè),我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務中重點的“小額信用貸款業(yè)務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現(xiàn)場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng),上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。
學信貸心得體會篇四
信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關于信貸的重要性和應對方式,下面我將分享我的心得體會。
第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關鍵。
信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產、開展業(yè)務等方式,我們可以獲得更高的回報。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應對信貸風險。最后,我們要根據(jù)自己的風險承受能力和需求,選擇合適的信貸產品和運作方式。
第三段:管理信貸風險。
管理信貸風險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風險,我們需要采取正確的風險管理策略,如控制杠桿、設置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風險。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質信貸的關鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認識到信貸的重要性和風險,制定合適的投資策略和風險控制措施。
總結:通過上述分析,我們可以得出一個結論:信貸是一個具有重要性和風險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調整風險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
學信貸心得體會篇五
近年來,隨著金融市場的發(fā)展和人民生活水平的提高,信貸業(yè)務在社會中扮演著越來越重要的角色。然而,信貸也伴隨著許多風險,如果不加以防范和管理,可能會給個人和社會帶來巨大的損失。在我多年的工作經驗中,我逐漸總結出了一些防信貸的心得體會。
首先,了解客戶。在信貸業(yè)務中,了解客戶是至關重要的一步。只有深入了解客戶的背景、經濟狀況和信用記錄,我們才能夠判斷客戶的信用風險,并做出科學合理的決策。通過與客戶交流、查閱資料和調查訪問,我們可以了解客戶的還款能力、擔保條件和預期收入,從而量身定制適合的信貸產品。
其次,風險分析。信貸業(yè)務中,風險控制是至關重要的一環(huán)。我們需要利用各種風險管理工具,對客戶的信用風險進行評估和分析。通過分析客戶的資產負債情況、還款能力和擔保條件等因素,我們可以預測客戶還款的可能性,并及時做出應對措施。同時,我們還要密切關注市場情況、政策變化和行業(yè)變動,及時調整信貸策略,降低風險。
第三,審慎選擇擔保人。在信貸業(yè)務中,擔保是一項重要的風險管理手段。選擇合適的擔保人是防止信貸風險的關鍵。我們要審慎選擇擔保人,確保其具備充足的還款能力和價值穩(wěn)定的擔保物。同時,我們還需要對擔保人的信用記錄和經濟狀況進行充分調查,以確保擔保人不會成為信貸風險的來源。
第四,健全內部風控機制。在信貸業(yè)務中,內部風控機制是保障信貸安全的基礎。我們要建立完善的內部風控體系,制定合理的流程和制度,確保信貸業(yè)務的全過程規(guī)范有序。此外,我們還需加強對員工的培訓和監(jiān)管,提高員工的風險意識和防范能力,減少內部腐敗和欺詐行為的發(fā)生。
最后,持續(xù)追蹤和監(jiān)督。防信貸工作不能一蹴而就,需要持續(xù)追蹤和監(jiān)督。我們要及時了解客戶的經營狀況、還款情況和擔保物的價值變化,及時與客戶溝通解決問題,預防信貸風險的發(fā)生。同時,我們還要加強對信貸市場的監(jiān)督和管理,建立健全的風險管理和應急預警機制,確保整個信貸業(yè)務的安全運行。
總之,防信貸是一項復雜而重要的工作,需要我們做好各方面的準備和管理。通過了解客戶、風險分析、審慎選擇擔保人、健全內部風控機制以及持續(xù)追蹤和監(jiān)督,我們能夠有效預防和控制信貸風險,保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望我們在未來的工作中能夠認真落實這些防信貸心得體會,為信貸業(yè)務的安全和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
學信貸心得體會篇六
根據(jù)《新疆分行關于開展"學規(guī)定、強素質、做表率"及中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農行正常經營管理秩序,確保經營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產安全保值增值,是我們每一個農行員工應盡的職責。
通過前一階段的學習,結合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關員工,不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務健康發(fā)展。
自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內化了的規(guī)章制度基本要求轉化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
當前,我行正處在建設優(yōu)秀大型上市銀行的關鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的`機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將"學規(guī)定、強素質、做表率"活動和提供執(zhí)行力結合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結,不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農業(yè)銀行"信貸新規(guī)則",客戶經理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農行員工。
學信貸心得體會篇七
信貸作為當前社會經濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質】。
首先,我想聊一下信貸的本質。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經濟的發(fā)展,產生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】。
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風險。
【第三部分:信貸對經濟的影響】。
信貸對經濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務來推動經濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調節(jié),來維持經濟運轉的平穩(wěn)。因此,信貸對于經濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風險,更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經濟和理財方式進行合理選擇。
【結尾】。
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經濟活動,更是一項社會責任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學規(guī)范,都是至關重要的。我們需要關注自己的信用風險,避免造成不良影響;對于社會信貸標準的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質、關注信貸對個人和經濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內容,共同探求更加科學和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
學信貸心得體會篇八
近日,我擔任信貸部經理已有一段時間了。在這個職位上,我深刻感受到了信貸部的重要性和挑戰(zhàn)。經過不斷努力和實踐,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,信貸部是金融機構中的核心部門之一。信貸是銀行最主要的業(yè)務之一,直接關系到金融機構的經營效益和風險控制。因此,信貸部的工作不僅需要有專業(yè)的知識儲備,還需要具備扎實的分析能力和決策能力。在實際工作中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識,包括風險評估、信用評級等方面,以提高自己的工作能力和信貸部整體的績效。
其次,信貸部需要與其他部門密切合作,進行信息共享和風險分擔。信貸業(yè)務的復雜性和風險性使得單一部門很難獨立完成所有工作。因此,與監(jiān)管部門、財務部門等進行密切的協(xié)作十分關鍵。我意識到要發(fā)揮信貸部的協(xié)調作用,在跨部門的業(yè)務推進中起到橋梁和紐帶的作用。只有通過充分的溝通和合作,才能實現(xiàn)信貸部的工作目標,同時也為整個金融機構的發(fā)展做出應有的貢獻。
第三,信貸部需要不斷創(chuàng)新和改進工作方法。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務也在不斷轉型和升級。在這個時代背景下,傳統(tǒng)的信貸模式已經無法滿足金融市場的需求。作為信貸部經理,我積極學習金融科技的最新成果,嘗試將其應用于信貸業(yè)務中,以提高工作效率和服務質量。例如,建立信用評估模型,使用大數(shù)據(jù)分析等方法,有效降低信貸業(yè)務的風險,同時提高客戶的滿意度。
同時,我也意識到信貸部的工作不僅僅是為了實現(xiàn)金融機構的利潤最大化,更需要關注社會責任。信貸業(yè)務的發(fā)展不僅對金融機構有著深遠影響,也直接關系到廣大客戶的切身利益。因此,在開展信貸業(yè)務時,我始終堅持遵循公平、公正、公開的原則,為客戶提供公正的信貸服務。同時,我也關注那些信用記錄不良的客戶,盡力幫助他們改善信用狀況,推動社會信用體系的建設。
總結起來,信貸部的工作需要具備專業(yè)技能、協(xié)調能力和創(chuàng)新思維。在這個過程中,我明白了信貸部是一個重要的利潤來源,同時也是一個充滿挑戰(zhàn)的部門。只有不斷學習和提升自己,緊跟時代的步伐,才能在信貸業(yè)務中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。未來,我將繼續(xù)努力,為信貸部的發(fā)展貢獻自己的力量,同時也借此機會表達對這個偉大部門的敬意和感謝之情。
學信貸心得體會篇九
信貸部作為企業(yè)中重要的經營部門之一,負責著處理和審批客戶信貸申請的重要工作。在這個部門中工作的經歷讓我有了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在信貸部門的所學所感,并總結出了適應這個工作環(huán)境的五個關鍵要素。
首先,信貸部門的工作需要具備迅速而準確的決策能力。由于信貸申請的審批通常是時間敏感的,我們必須能夠在短時間內瀏覽申請材料,并作出相應決策。這要求我們對各種類型的信貸產品有深入的了解,并能快速評估客戶的信用風險。此外,我們還需要具備敏銳的分析能力,以從大量的數(shù)據(jù)中提取關鍵信息,并作出有根據(jù)的決策。
其次,信貸部門的工作需要穩(wěn)定的心理素質。由于信貸工作常常涉及到與客戶進行溝通和交涉,我們經常會面臨各種各樣的情緒和挑戰(zhàn)。有時客戶可能對我們的決策不滿意,或者在還款過程中發(fā)生逾期等問題。在這樣的情況下,我們必須能夠保持冷靜并妥善處理。此外,我們還需要能夠快速調整心態(tài),面對高壓工作和緊迫的截止日期。
第三,溝通能力是信貸部門必備的技能之一。在信貸部門中,我們需要與各種不同類型的客戶打交道,包括個人客戶、公司客戶等。因此,我們必須具備良好的口頭和書面溝通技巧,以有效地傳達信息和理解客戶的需求。此外,我們還需要具備良好的聽力和傾聽能力,以確保我們能夠準確理解客戶的要求,并提供滿足客戶需求的信貸方案。
第四,團隊合作精神在信貸部門中尤為重要。信貸部門通常由多個團隊成員組成,每個團隊負責不同的信貸產品或客戶群體。良好的團隊合作精神是保持部門高效運作的關鍵因素。這意味著我們需要善于與他人合作,并能夠平衡自己的責任和團隊目標。能夠及時和有效地與團隊成員溝通,共享信息和資源,是確保信貸部門順利運作的關鍵。
最后,學習和不斷提升是我從信貸部門工作中得到的最重要的教訓之一。信貸行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的領域,新的信貸產品和技術不斷涌現(xiàn)。因此,我們需要不斷學習和了解行業(yè)的最新趨勢和最佳實踐。參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流,都是我們不斷提高自己的有效途徑。同時,我們還要注重自我反思和總結,從工作中吸取經驗教訓,不斷改進自己的工作方法和決策能力。
總之,信貸部門是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的工作領域。通過工作室,我意識到成功的信貸工作需要迅速而準確的決策能力、穩(wěn)定的心理素質、良好的溝通能力、團隊合作精神以及不斷學習和提升的意識。只有具備這些關鍵要素,我們才能夠在信貸部門取得好的業(yè)績,并為客戶提供優(yōu)質的服務。我相信,通過不斷的努力和實踐,我將能夠在信貸行業(yè)中取得更大的成就。
學信貸心得體會篇十
本文目錄。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建設”,必將為經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
二、違規(guī)經營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關。文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監(jiān)督。
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結構,才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二。
近年來,在發(fā)展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了。
培訓方案。
通過合規(guī)培訓為員工分析基礎管理中存在的問題剖析問題產生的原因明確整改措施切實做到了“提示在前預警在先”使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強使之明白了自己在工作中“應該做什么怎么做、做到什么程度”對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
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x年x月x日,我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門,而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。
首先,信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如:通過進行五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經常強調的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三,信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險,不是僅僅為了應付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
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今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行。
崗位職責。
特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習不斷提高自身的綜合素質增強明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時要進一步端正經營指導思想增強依法合規(guī)審慎經營意識把我行各項經營活動引向正確軌道推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風形成講實話報實情出實招辦實事務實效的經營作風營造良好的經營環(huán)境提升管理水平嚴明紀律嚴格責任狠抓落實嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險維護和提升農行形象。一方面要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者沒有廣大員工的積極參與就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來以為提幾句口號組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定個個爭當合格柜員柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去增強內控管理意識狠抓基礎管理促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項。
規(guī)章制度。
要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范四要堅持思想教育要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
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教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】。
作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業(yè)務及給自己授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】。
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點近年來業(yè)務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式。
勞動合同。
;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構網(wǎng)點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網(wǎng)點監(jiān)督機構不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策建議】。
1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務柜員間業(yè)務處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經營各項工作落實到位,合規(guī)經營才能在銀行經營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】。
合規(guī)文化的建設貴在堅持。合規(guī)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
在學習了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年全國銀行機構共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經驗,對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。
目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統(tǒng)一組織協(xié)調,使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。
學信貸心得體會篇十一
信貸一直以來都是金融領域最為重要的一環(huán),它不僅與國內經濟緊密相關,而且關系到個人及企業(yè)的發(fā)展和生存。在金融市場中,信貸可以幫助借款人實現(xiàn)自己的夢想,比如房子、車子和創(chuàng)業(yè)資本等等。當然,隨之而來的風險也伴隨著貸款及投資的成敗。在這篇文章中,我將分享我自己的信貸心得和體會,希望能對正在選購與使用信貸產品的人們提供一些參考和啟示。
第二段:信貸的具體形式和種類。
在日常生活和職業(yè)領域中,我們經常聽到各種各樣的信貸產品。比如:房屋貸款、車輛貸款、個人貸款、信用卡貸款、商業(yè)貸款、抵押貸款、小額貸款、消費貸款、教育貸款等等。每種貸款都具有它自身的特性和屬性。對于每個人而言,不同的信貸產品適用于不同的情況和需求。比如,有些人需要購買自己的房子,那么房屋貸款就是最常見的一種選擇;有些人需要創(chuàng)業(yè),那么商業(yè)貸款就是非常重要的一步;有些人需要消費,那么信用卡貸款就是最常見的一種選擇。在決定選擇什么樣的貸款時,需要跟據(jù)自己的實際情況和需求去選擇,避免盲目跟風或者聽信網(wǎng)絡傳言等等。
第三段:選擇信貸產品的關鍵。
選擇什么樣的信貸產品不僅僅是因為它的名聲好或者利率低,還因為它是否適合自己和自己是否有能力還清這筆借款。在選擇貸款時,有一些關鍵的問題需要考慮。首先,要確定自己有足夠的收入和正常的信貸歷史;其次,需要了解自己的信用評分和信用記錄,這決定了人們在金融市場的信譽度;最后,對于不同的貸款類型,還可以將其細分,了解每種產品的具體優(yōu)缺點,可幫助了解信貸產品的更多信息,以便進行相應的調整和決定。
第四段:信貸管理的注意事項。
一旦我們獲得了貸款,如何管理和支付分期還款?這是每個借款人都需要考慮的問題。對于信貸管理,有一些常見的注意事項。首先是關注利率或基準利率的變化,避免利率上漲對還款造成不良影響;其次是保持良好的借款記錄,及時進行還款,并保留好所有的文書材料;再者是和銀行或金融機構保持聯(lián)系,及時協(xié)商可能出現(xiàn)的任何問題,避免不良的借款經驗對信用評分造成影響。
第五段:結論。
總之,選擇和使用信貸產品不是一件簡單的事情。只有在了解自己的實際情況和需求,并綜合比較不同的信貸產品時,才能做出明知決策。同時,了解信貸管理的注意事項和遵守相應的規(guī)定和條款,也能有效地減輕金融風險和提高金融素質。相信通過我的這些心得體會和分享,能夠幫助大家更好地使用信貸產品,并減少金融投資與貸款中可能遇到的風險。
學信貸心得體會篇十二
為有效推廣線上微貸業(yè)務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業(yè)務全面發(fā)展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業(yè)務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業(yè)務拓展中,我有如下體會:
從綜合柜員轉換到客戶經理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農商銀行正處于改革發(fā)展關鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業(yè)務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學習,并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環(huán)境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
學信貸心得體會篇十三
學信貸是一種為了資助大學生學費和生活費用而設立的信用貸款制度。作為一個大學生,我通過學信貸支付了我的學費和一部分生活費用。在這個過程中,我獲得了很多寶貴的經驗和教訓。以下是我對學信貸的心得體會。
首先,學信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經濟支持,幫助學生實現(xiàn)自己的學業(yè)目標。對于我個人而言,沒有學信貸,我很可能無法支付我的學費。學信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機構,也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學信貸產品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學信貸不僅提供了經濟資助,還能減輕大學生和家庭的經濟負擔,使學生能夠更專注于學習和發(fā)展自己的技能。
其次,學信貸需要謹慎規(guī)劃和明智使用。獲得學信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學費、住宿費、書籍費等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應該盡量避免不必要的消費和浪費。學信貸是一種金融責任,我們應該將其視為對未來的承諾,而不是短時間的享受。因此,我們應該盡量減少奢侈品消費和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應該確保按時還款,以避免產生額外的利息和違約費用。學信貸是一項負債,我們必須承擔還款責任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機會。
第三,學信貸需要理性對待和積極安排還款計劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項重要的義務,它需要我們做好準備并制訂合理的還款計劃。首先,我們應該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應該根據(jù)自己的經濟狀況和還款能力來制定還款計劃。其次,我們應該盡量減少其他負債,以確保在還款期間有足夠的經濟能力。例如,一些人可能會選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應該密切關注還款進展,及時了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應該及時與貸款機構聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學信貸,積極安排還款計劃,是我們負責任的表現(xiàn)。
第四,學信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過學信貸的使用和還款過程,我們可以學習和培養(yǎng)良好的金融管理習慣。首先,我們要學會合理支配金錢,避免浪費和過度消費。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財務規(guī)劃和風險管理技巧,以確保自己的經濟安全。學信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵我們在未來的生活中保持良好的金融管理習慣。
總之,學信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學生實現(xiàn)學業(yè)目標。然而,我們在使用和還款學信貸時需要謹慎規(guī)劃和理性對待。同時,學信貸也是一個培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過合理使用學信貸,我們可以學會規(guī)劃和管理自己的財務,并為將來的生活打下良好的基礎。只有這樣,我們才能真正從學信貸中受益,并實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
學信貸心得體會篇十四
在現(xiàn)代社會中,信貸已成為人們經濟生活中的重要組成部分,而信貸工作人員則是負責管理和執(zhí)行信貸業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)。因此,信貸上崗的培訓和實踐經驗都至關重要,只有充分掌握并實踐信貸的理論和技巧,才能提高工作效率和服務質量,幫助客戶更好地實現(xiàn)其財務目標。
第二段:信貸業(yè)務的基本理論知識。
對于信貸工作人員來說,基本理論知識是必須掌握的。其中,了解貸款種類、貸款利率、擔保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的,這些基本原則不僅能夠幫助理解和應對各種客戶需求,同時也有助于提高信貸工作的效率和實施。
第三段:信貸工作應用技巧的學習和運用。
明確信貸原則后,信貸工作人員必須擁有豐富的經驗和應用技巧。在實踐中,信貸工作人員需要深入了解客戶的財務狀況,適當?shù)赜镁毜姆治龇椒?,全面核對信貸申請的真實性和實際用途,以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。
同時,他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程,能夠靈活應對客戶的申請和業(yè)務需要,并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP,以便快速、準確地生成貸款報告、審批流程,以及其他相關文件。
第四段:信貸工作中應重視服務質量和風險管理。
無論是初步評估還是實際操作,信貸工作人員必須堅持優(yōu)質服務和風險預警。在信貸工作中,切勿為了追求業(yè)務量而犧牲客戶的實用性和信用度,要遵循科學、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標準和服務理念。
另外,在嚴控風險和管理貸款問題時,信貸工作人員還應注意時刻掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),確保每筆貸款流程嚴格規(guī)范,監(jiān)管層面可及時響應和處理,以保障客戶和金融機構雙方的利益。
通過對信貸上崗心得體會的探討,我們可以發(fā)現(xiàn),與其他職業(yè)相同,信貸事業(yè)需要堅持科學、公正、合法和規(guī)范的原則,加以持之以恒的鉆研和實踐。做好信貸工作,就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧,堅持優(yōu)質服務和風險管理,并隨時掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),以不斷提高自我技能,保持自身競爭力,同時更好地服務于客戶和社會的信貸發(fā)展。
學信貸心得體會篇十五
近年來,隨著大學教育的普及和經濟的發(fā)展,學信貸作為一種新型貸款方式逐漸受到學生和家長的青睞。學信貸是指學生在獲得教育資金后,按照約定期限和方式還款。在我的大學生活中,我有幸獲得了學信貸,并通過自己的努力和理性管理,得到了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對學信貸的心得體會。
第一段:學信貸的申請。
在我即將進入大學的時候,我向銀行申請了學信貸。首先,我要準備近三年的家庭納稅申報證明和個人信用證明。這些文件提供了我家庭經濟狀況和個人信用的證明,是獲得貸款的重要條件。其次,我需要填寫一份詳細的借款申請書,包括還款期限、還款方式等。在填寫申請書的過程中,我仔細考慮了自己的經濟狀況和還款能力,確保在還款期限內按時還款。最后,我需要提供一份學校錄取通知書和學費結算單,證明我是一名合格的大學生并且需要貸款支付學費。
第二段:理性借貸和認真還款。
在獲得學信貸之后,我開始認真管理自己的借款和還款。首先,我要明確自己借款的目的和用途,確保資金的合理利用。我將借款用于支付學費、購買學習用品和生活必需品,避免了不必要的花費和浪費。其次,我要建立一份詳細的還款計劃,記錄每一筆借款和還款的金額和日期。通過嚴格遵守還款計劃,我避免了逾期還款和違約的風險。同時,我也通過提前償還部分借款減少了利息的支出,減輕了還款壓力。
第三段:合理使用學信貸。
學信貸是為了幫助學生更好地完成學業(yè)和個人發(fā)展,而不是用于滿足一時的消費欲望。因此,我一直堅持合理使用學信貸。首先,我保持良好的消費習慣,避免不必要的消費。我養(yǎng)成了自律的生活方式,不隨意花錢,盡量把貸款用于學習和生活必需品。其次,我積極參加兼職工作,通過自己的努力賺取一部分生活費和學費。這樣不僅減輕了貸款的壓力,而且培養(yǎng)了我自己的能力。
第四段:親力親為的還款過程。
獲得學信貸只是第一步,更重要的是按時還款。在我的還款過程中,我采取了一些措施,確保還款的順利進行。首先,我安排了一筆固定的月度還款金額,確保每個月都有足夠的資金還款。其次,我提前做好了還款計劃,保證在還款日之前準備好所需的金額。這樣我就可以按時還款,避免了逾期還款所帶來的額外費用和信用記錄的損害。
第五段:良好的信用記錄帶來的好處。
通過自己認真管理學信貸并按時還款,我建立了良好的信用記錄。這給我?guī)砹艘恍┖锰?。首先,我得到了銀行的信任,獲得了更高的信用額度和更低的利率。這讓我更容易申請到其他貸款,如購車貸款和購房貸款。其次,我也可以在就業(yè)時展示自己的良好信用記錄,給潛在雇主留下積極的印象。良好的信用記錄對我的未來發(fā)展有著積極的影響。
綜上所述,學信貸是我大學生活中的重要資金來源之一。通過理性借貸和認真還款,合理使用學信貸和積極維護良好的信用記錄,我深刻體會到了學信貸的好處和意義。同時,我也明白了學信貸背后所承載的責任和壓力。我將繼續(xù)以誠實守信的態(tài)度對待學信貸,保持良好的還款習慣,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
學信貸心得體會篇十六
信貸自查是指通過對自己信用記錄的了解和評估,以便更好地理解自己的信用狀況。在貸款、信用卡申請等方面,了解自己的信用狀況非常重要,因為它能夠影響到銀行或其他金融機構給予的授信額度和利率。在過去的一年中,我決定進行一次信貸自查,以更好地了解自己的信用狀況,并嘗試提高它。在這次過程中,我學到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會。
第二段:自己信用記錄評估。
在我的信貸自查中,我首先評估了自己的信用記錄。信用記錄是基于個人信用歷史,并且是銀行和其他金融機構用來了解你的信用狀況的一種方式。我的信用記錄中有一些過期的信用卡賬單和一些拖欠賬單的記錄。這讓我認識到了自己的信用狀況并不是最好的。但是,我的評估還揭示了一些正確的記錄,如按時支付的賬單等。我的信用評分并不是很高,但是我清楚地知道了我需要采取什么行動來改變我的現(xiàn)狀。
第三段:改善信用記錄。
我了解到,要改善自己的信用記錄,最好的方法就是付清拖欠的賬單并盡可能地減少賬單拖欠的發(fā)生。我采取了這個方法,并重新查看了我的信用記錄。拖欠賬單的數(shù)量已經減少了,我現(xiàn)在更有信心,可以通過增加自己的信用評分來獲得較低的利率,并在以后的化生活中更輕松地獲得貸款。遵守還款計劃是一種改善信用記錄的最好方式,這可以防止出現(xiàn)逾期賬單并養(yǎng)成優(yōu)秀的信用歷史。
第四段:嶄新的信用卡。
了解了自己的信用狀況和信用記錄之后,我決定申請一張新的信用卡。對于我這樣的年輕人來說,擁有信用卡是一種良好的建立信用歷史的方式。然而,對于申請一張新的信用卡,最關鍵的就是找到一張最適合自己的類型。在選擇這張信用卡時,我注意到了每個貸款者給予的利率,以及每個提供的獎勵計劃。此外,我還查看了細則條款,以確保利率和提供的獎勵是合理的。我的新信用卡為我提供了新的機遇,因為我可以更好地利用這張卡來建立信用卡歷史。
第五段:總結。
信貸自查的體會是非常重要的,因為它不僅可以了解自己的信用狀況,還可以為以后的貸款和信用卡申請做好準備。通過評估自己的信用記錄,并采取必要的行動來改善它,同時選擇最適合自己的信用卡類型,我發(fā)現(xiàn)我可以在未來獲得更多的機會和更好的利率。信貸自查體驗最大的關鍵在于實行計劃,并且在必要的時候引導自己朝著目標邁進。通過利用自己的財務知識和工具,并且了解自己的信用狀況,我可以在未來獲得更好的金融機會,并且擁有更好的自己財務計劃。
學信貸心得體會篇十七
第一段:引言(100字)。
信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一,我在從事信貸工作的過程中積累了一些寶貴的經驗和體會。信貸崗作為金融風險管理的核心環(huán)節(jié),不僅需要具備專業(yè)的技能和知識,更需要良好的溝通能力和風險意識。在這個競爭激烈的金融市場中,我深感信貸崗位的責任重大,同時也收獲了成長和進步。
第二段:專業(yè)技能與知識(300字)。
在信貸崗位上,熟練掌握金融產品的知識和風險評估技能至關重要。我通過持續(xù)學習和培訓,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我熟悉各類信貸產品的特點和應用場景,掌握了信用貸款、抵押貸款、消費貸款等多種信貸方式的運作流程。其次,我學習了風險管理的基本概念和方法,如信用評估、擔保措施、還款能力分析等。通過深入研究不同企業(yè)的財務報表和經營數(shù)據(jù),我能夠準確評估風險并制定相應的信貸措施。此外,我還了解了大數(shù)據(jù)風控模型的應用,從而提高了信貸決策的準確性和效率。
第三段:溝通能力與人際關系(300字)。
信貸崗要求頻繁與客戶、內部各部門和合作伙伴進行溝通,因此良好的溝通能力至關重要。我積極參加演講、辯論和組織活動,主動鍛煉口頭表達和溝通技巧。我學會傾聽他人的觀點和需求,善于用簡潔明了的語言表達自己的觀點和意見。在與客戶進行信貸申請和談判過程中,我注重細節(jié),通過分析客戶需求、組織團隊資源和傾聽客戶反饋,有效地推動項目進展。同時,我還注重維護良好的人際關系,與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關系,共同促進了工作效率和信貸業(yè)務的發(fā)展。
第四段:風險意識與應對能力(300字)。
信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風險管理。在我的工作經歷中,我逐漸樹立了風險意識,并學會了有效應對各種風險。首先,我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力,也會注意到市場風險、經濟環(huán)境變化等因素對信貸業(yè)務的影響。更重要的是,面對不同客戶和不同行業(yè)的風險挑戰(zhàn),我能夠靈活調整信貸策略,有針對性地采取風險控制措施,確保風險可控。此外,我積極跟蹤監(jiān)測已有信貸項目的風險情況,及時采取措施避免風險暴露。
第五段:個人成長與未來展望(200字)。
在信貸崗位上工作的這段時間,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,也收獲了自我成長和發(fā)展。通過與各種客戶和合作方的交流和合作,我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問題的能力,積累了豐富的工作經驗。未來,我希望能夠進一步深入學習金融學和風險管理理論,完善自己的知識體系。同時,我也將繼續(xù)提升自己的領導能力和團隊合作精神,成為一個出色的信貸專業(yè)人才,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
總結(100字)。
作為一名信貸崗位的從業(yè)者,我深知信貸業(yè)務的重要性和責任。通過不斷學習和鍛煉,我逐漸成長為一名具備專業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,不斷適應金融市場的變化,為客戶及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
學信貸心得體會篇十八
第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。
信貸崗是銀行和金融機構中非常重要的崗位之一。信貸員的職責是負責評估借款人的信用風險,決定是否批準貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責任和挑戰(zhàn),因為決策的準確與否直接關系到機構的利益和聲譽。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經驗和體會。
第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性(250字)。
在信貸崗工作中,最重要的一項任務是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠對他們的借貸申請做出正確的判斷。在這個過程中,我經常需要查閱企業(yè)的財務報表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風險和機會的更深入的了解。
第三段:風險評估和決策過程中的考慮因素(300字)。
在信貸崗的工作中,風險評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風險評估中,我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務情況等因素。而在決策過程中,我需要權衡客戶的需求與機構的風險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應對風險和不確定性。根據(jù)我多年的實踐,我意識到要保持謹慎和審慎的態(tài)度,并始終堅守原則和準則。
第四段:與客戶的溝通和管理(250字)。
在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關系,以了解他們的真實需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風險,提供合適的貸款方案,并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護客戶的隱私,以及遵循相關的法律和道德準則。
第五段:總結與展望(200字)。
通過在信貸崗的工作中,我學到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認識到自己的決策對借款人和機構的影響,所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關重要。風險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務。通過不斷學習和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
學信貸心得體會篇十九
第一段:引言(150字)。
學信貸作為一種金融工具在大學生群體中越來越受歡迎。通過對學信貸的使用和體驗,我深刻認識到學信貸的好處,同時也意識到了一些需要注意的問題。在這篇文章中,我將與大家分享我對學信貸的心得體會,從對學信貸的優(yōu)勢的了解,到對于合理使用學信貸的建議,以及提出對學信貸相關政策的建議。
第二段:學信貸的優(yōu)勢(300字)。
學信貸作為一種用于教育資金補充的金融工具,具有許多顯著的優(yōu)勢。首先,學信貸可以幫助大學生解決資金問題,充分發(fā)揮自身的能力。其次,學信貸能夠降低大學生致力于學業(yè)的負擔,提供了更多的自主權和選擇權,使得大學生能夠更加專心地學習。再次,學信貸的使用可以培養(yǎng)學生正確管理金錢的能力,提高大學生的理財意識。總之,學信貸在給予大學生資金支持的同時,也為其提供了更多的機會和自主權利。
第三段:合理使用學信貸的建議(300字)。
然而,學信貸的使用需要慎重考慮,以免帶來不必要的后果。首先,我們應該深入了解學信貸的相關政策和條款,避免因為對政策不熟悉而造成經濟損失。其次,我們需要根據(jù)自身經濟能力和學業(yè)需求來選擇合適的學信貸額度,避免過度借貸造成的還款負擔。最后,我們應該明確學信貸的使用目的和計劃,確保貸款用于學習和提升自己的能力上,而非盲目消費。只有合理使用學信貸,我們才能更好地享受其帶來的利益。
第四段:學信貸相關政策的建議(300字)。
在使用學信貸的過程中,我也意識到一些學信貸相關的政策需要進一步完善。首先,我們需要加強對學信貸政策的解讀和宣傳,以提高大學生對學信貸的認識和理解。其次,政府部門應該進一步優(yōu)化學信貸的申請流程,簡化手續(xù),提高辦理效率,減少學生辦理學信貸的時間成本。最后,政府可以加大對學信貸的貸款利率和還款期限的監(jiān)管,確保學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器,而非負擔。
第五段:總結(250字)。
正確認識學信貸的優(yōu)勢和合理使用學信貸是我們使用學信貸的關鍵。學信貸是為了更好地發(fā)展自己的能力和為社會做出貢獻。合理使用學信貸不僅可以幫助大學生解決經濟困難,還能夠培養(yǎng)學生的理財能力,增強學生的獨立思考和判斷能力。同時,政府和學校應該進一步完善學信貸相關政策,提高辦理效率和減少學生辦理學信貸的時間成本,讓學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器。
總結起來,學信貸雖然存在一些需要注意的問題,但是它作為一種金融工具在大學生群體中具有巨大的價值和意義。我們應該積極主動地了解學信貸政策,合理使用學信貸,并提出相關的建議,為學信貸的進一步發(fā)展和實施做出貢獻。
學信貸心得體會篇二十
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,作為##信用社信貸管理崗, xx年紀輕,更應不繼進取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務能力,不放過對信用社信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導信貸員,確保信貸業(yè)務的正常運行。在常規(guī)業(yè)務中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理,尤其貸款四、五級分類認定表及匯總,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,我堅持做到了及時完成任務。
除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務,在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項義務對待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績。 沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。三是對聯(lián)社新的信貸業(yè)務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻、進取、立功、建業(yè)!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的.經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
學信貸心得體會篇二十一
第一段:引言(150字)。
信貸崗位是銀行行業(yè)中一項重要的工作,我有幸加入一家知名銀行的信貸團隊,從事信用評估和貸款審核工作已有五年之久。在這個崗位上,我不僅學到了專業(yè)的信貸知識和技能,更重要的是積累了豐富的經驗并獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將分享我的心得,希望能夠對廣大信貸從業(yè)者或有興趣從事這個崗位的人有所幫助。
第二段:信貸評估的重要性(250字)。
信貸評估是判斷客戶信用風險和決定貸款額度的關鍵環(huán)節(jié)。在進行信貸評估時,第一步就是收集客戶的個人信息和財務狀況資料。準確獲取這些信息對于客戶信用風險的判斷至關重要,同時也決定了我們能提供什么樣的貸款額度。第二步則是對客戶的信用歷史進行分析,包括歷史還款記錄、負債情況等。通過這些分析,我們可以了解客戶的還款能力和還款意愿。第三步是進行資產評估,主要對客戶的固定資產和流動資產進行估值。綜合這些評估結果,我們可以判斷客戶的信用風險和可貸款額度。因此,在進行信貸評估時需要仔細準確地判斷客戶的信用狀況和財務狀況,以便為客戶提供最適合的貸款方案。
第三段:審慎決策的重要性(250字)。
審慎決策是信貸崗位的核心職責之一。在決定是否給予客戶貸款時,我們需要充分了解客戶的還款能力和還款意愿,同時要考慮風險的承受能力。一味地追求高利潤而忽視客戶的還款能力和風險控制,只會給銀行帶來巨大的風險和損失。因此,做出審慎的決策是至關重要的。在實際工作中,我會仔細分析客戶的財務狀況,與客戶進行面對面的溝通,了解客戶的真實還款能力和還款意愿。同時,我還會綜合考慮客戶的信用記錄和其他相關信息,判斷客戶是否具備還款能力,并根據(jù)風險控制策略來決定是否給予客戶貸款。通過審慎決策,我們能夠最大限度地降低壞賬風險,保障銀行和客戶的雙贏。
第四段:溝通技巧的重要性(250字)。
作為信貸從業(yè)者,良好的溝通技巧是非常重要的。在與客戶的溝通中,我們需要用通俗易懂的語言解釋信貸政策和貸款條件,幫助客戶更好地理解我們的貸款產品。有時候,客戶可能對信貸流程和要求產生疑惑或不滿,此時我們需要耐心和客戶進行溝通,解答客戶的問題,排除客戶的疑慮,使客戶對貸款過程有更好的理解和信心。此外,在與其他同事的溝通中,我也會注重謙虛、互敬互信的原則,共同解決工作中的問題。通過良好的溝通,我們能夠更好地與客戶建立互信關系,保障工作的順利進行。
第五段:技能提升的重要性(300字)。
信貸崗位是一個不斷學習和提升的過程。為了不斷提高自己的工作能力和素質,我會定期參加相關培訓和學習,不斷了解最新的信貸政策和法規(guī)。同時,我也積極與其他崗位的同事進行交流,了解不同崗位的工作流程和經驗,互相學習和借鑒。另外,我還會養(yǎng)成經常性的讀書習慣,閱讀關于信貸和金融方面的專業(yè)書籍和文章,提高自己的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學習和提升,我相信自己能夠在信貸崗位上不斷成長和進步。
結尾(100字)。
信貸崗位是一項非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識和技能,同時也需要良好的溝通能力和判斷力。通過多年的工作經驗,我對信貸評估、審慎決策、良好的溝通以及技能提升的重要性有了更深刻的認識。我希望能夠以自己的心得體會為其他信貸從業(yè)者提供一些啟發(fā)和借鑒,共同努力提高信貸崗位的專業(yè)水平和服務質量。