通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為自我提升和發(fā)展提供方向。寫心得體會時，可以使用一些修辭手法和修辭技巧來提升文章的表達效果。此處為大家提供了一些心得體會范文，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助。
如何做好管理工作心得體會篇一
以振興“鹽幫菜”為重點，努力打造“食之府”城市名片，促進我市餐飲產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。
依據(jù)xx市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要，緊緊圍繞市委、市政府提出的“工業(yè)強市、打造旅游目的地和建設(shè)川南區(qū)域中心城市”戰(zhàn)略發(fā)展思路和省商務(wù)廳《川菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程實施方案》的工作目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以現(xiàn)代經(jīng)營管理技術(shù)和科技為支撐，進一步改造提升傳統(tǒng)“鹽幫菜”，發(fā)揮餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟的帶動作用。
力爭全市餐飲業(yè)營業(yè)額達到22.9億元，年均增長17％，占社會消費品零售總額的比重達到１6％，餐飲業(yè)就業(yè)人數(shù)達５萬人，努力把自貢建設(shè)成為極具魅力的中國西部餐飲文化名城。
（三）向國內(nèi)外發(fā)展餐飲連鎖店50戶；
（四）命名10名自貢烹飪大師、名師，10名自貢餐飲服務(wù)大師、名師；
（五）評定自貢市餐飲企業(yè)10強。
（一）把握兩個結(jié)合。
一是注意餐飲與鹽文化的結(jié)合。以“鹽幫菜”為突破口，分析和研究“小河幫”菜系的歷史和鹽文化背景，制定“鹽幫菜”具體標(biāo)準(zhǔn)，豐富“鹽幫菜”內(nèi)涵，積極開發(fā)菜品，如采取“一道菜一個故事”的方式，做出具有鹽都本土特色的菜肴。借助西博會的平臺，在成都舉辦自貢“鹽幫菜”展示周，向國內(nèi)外宣傳介紹“鹽幫菜”，真正樹立并打響“鹽幫菜”品牌，提升自貢形象。
二是推動餐飲與旅游業(yè)的結(jié)合。餐飲業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性已經(jīng)越來越顯現(xiàn)，要圍繞打造“食之府”，推動餐飲與旅游的結(jié)合，讓“鹽幫菜”吸引更多的市外游客來自貢觀光旅游，打造自貢城市旅游目的'地。
（二）重視理論研討。
一是加大“鹽幫菜”研究力度，發(fā)掘和整理“鹽幫菜系”和“鹽商菜品”，鼓勵、引導(dǎo)和培育一大批各具特色和文化品位的精品專賣餐館，不斷開發(fā)新菜品。
二是召開“鹽幫菜”餐飲文化理論研討會，邀請省內(nèi)外知名專家學(xué)者，共商餐飲發(fā)展大計，弘揚中華餐飲文化。
三是創(chuàng)刊《自貢餐飲》并以此作為餐飲行業(yè)管理、經(jīng)驗交流的平臺，積極開展各種交流活動，推廣、學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗，提高餐飲行業(yè)管理水平。
（三）實施名牌戰(zhàn)略。
積極實施三名戰(zhàn)略，在全市范圍內(nèi)開展“名廚、名店、名品”的三名評比活動，表彰、命名、評選一批名廚、名店和名品，整合現(xiàn)有資源，打造一批餐飲示范企業(yè)，進一步發(fā)揮餐飲龍頭企業(yè)的帶動作用。
（四）提升管理水平。
一是依托有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)，加強餐飲業(yè)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，特別是抓好職業(yè)經(jīng)理、廚師、服務(wù)員和其他關(guān)鍵崗位四支隊伍的培訓(xùn)。
二是通過舉辦烹飪大獎賽等形式，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就一批優(yōu)秀的餐飲后備人才。
三是加強與勞動部門的合作，積極開展廚師技能培訓(xùn)和技能鑒定，為廣大會員單位輸送合格的技能人才。
（五）強化行業(yè)監(jiān)管。
一是擬以市政府名義出臺振興“鹽幫菜”，促進我市餐飲業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見，進一步規(guī)范餐飲市場和企業(yè)行為，促進和發(fā)展我市餐飲服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強各職能部門之間的協(xié)調(diào)和配合，建立由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭，商務(wù)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、地稅、規(guī)劃建設(shè)、國土、環(huán)保、城管、勞動、公安等部門組成的聯(lián)席會議制度，研究和協(xié)調(diào)解決全市餐飲業(yè)發(fā)展的重大問題，為發(fā)展餐飲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
（六）突出特色經(jīng)營。
一是扶持餐飲企業(yè)開發(fā)自己的品牌，保持經(jīng)營項目、經(jīng)營方式等方面獨特風(fēng)格和特色。
二是支持本地火鍋發(fā)展，樹立自貢火鍋品牌，鼓勵、扶持本市的品牌火鍋企業(yè)到市外去開辦連鎖店和形象店，讓自貢火鍋在四川火鍋行業(yè)占有一席之地。
三是挖掘傳統(tǒng)名小吃，擴充名小吃的市場占有率。我市的各式傳統(tǒng)名小吃，是寶貴的財富，要積極引導(dǎo)、鼓勵和協(xié)調(diào)自貢的名小吃進駐各大賓館、飯店和酒樓，真正讓名小吃發(fā)揚光大。
（七）發(fā)展綠色餐飲。
一是積極推廣綠色餐飲，提倡純天然、污染、無公害，營養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的“綠色”食品。
二是建設(shè)一批餐飲文化氛圍濃郁、整潔美觀、具有地方特色的美食文化街及鹽都風(fēng)情、民俗濃厚、生態(tài)環(huán)境的“農(nóng)家樂”，為消費者提供一個生態(tài)、舒適的休閑娛樂場所。
（八）推進工業(yè)進程。
支持餐飲企業(yè)開展技術(shù)攻關(guān)，利用川菜和“鹽幫菜”知名品牌，開發(fā)生產(chǎn)獨具特色的名優(yōu)小吃、川菜及“鹽幫菜”制成品，加快川菜菜品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，積極推進餐飲業(yè)工業(yè)化進程，探索“鹽幫菜”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的模式，走工業(yè)化的道路。
（九）加強協(xié)會建設(shè)。
一是加快餐飲美食協(xié)會的組織及培訓(xùn)基地建設(shè)，通過市場化運作，努力培育協(xié)會造血功能。
二是依托協(xié)會，強化行業(yè)協(xié)會的組織職能，協(xié)調(diào)市場與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，研究行業(yè)發(fā)展中遇到的新矛盾、新問題和新機遇，充分發(fā)揮企業(yè)和政府之間的橋梁作用。
三是積極發(fā)展會員，認(rèn)真開展為全工作，盡力幫助會員單位解決存在問題和困難，增強協(xié)會的凝聚力。
如何做好管理工作心得體會篇二
石佛中心小學(xué)李蘋
一、加強對小學(xué)生的養(yǎng)成教育
葉圣陶說：“我如果當(dāng)小學(xué)教師，我將特別注意養(yǎng)成小朋友的好習(xí)慣。我想‘教育’這個詞兒，往精深的方面說，一些專家可以寫成宏大的著作，可是就粗淺的方面說，養(yǎng)成好習(xí)慣一句話就明了它的含義。無論怎樣好的行為，如果只表演一兩回，而不能終身以之那是扮戲，無論怎樣有價值的知識，如果只掛在口頭說說，而不能徹底消化，舉一反三，那是語言的游戲，都必須化為習(xí)慣，才可以一輩子受用。”
二、注重榜樣的激勵力量
為讓學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，我在班中選出部分學(xué)生，成立“書法”、“繪畫”等興趣小組，利用課余時間，給予一些書法、繪畫基本功的指導(dǎo)與訓(xùn)練，對表現(xiàn)好的學(xué)生大力表揚，還進行了物質(zhì)獎勵。學(xué)生是有可塑性的，看到同學(xué)比自己好，會奮起直追。我班有個男生剛上三年級時，作業(yè)書寫非常不認(rèn)真，我每天故意在他的旁邊表揚那些作業(yè)認(rèn)真的同學(xué)，還用一種激勵的目光看著他，同時又好象在暗示，老師相信你一定能寫好。這個同學(xué)做到了，他的作業(yè)成了優(yōu)秀作業(yè)。
三、聯(lián)系實際，寓教育于活動之中
聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：個別學(xué)生對別人的東西(中性筆、課外書等)較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學(xué)可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結(jié)果有個同學(xué)紅著臉交上來了，不好意思地說：“我不是故意的，請老師和同學(xué)們原諒!”頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學(xué)生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內(nèi)拾物交公的學(xué)生多了。
四、關(guān)心學(xué)生的生活世界、樹立學(xué)生的自信心
“人生是大樹，自信是根”。教師澆灌的一片愛心，是促使學(xué)生上進的源泉。教師對學(xué)生除了要有愛心，還要注意工作方法。我是從三年級接管這個班的，有些學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我不太適應(yīng)。我班的宋毅偉同學(xué)，父母長期在國外打工，他跟爺爺奶奶住在一起，沒有養(yǎng)成做作業(yè)的好習(xí)慣，對待學(xué)習(xí)自信心不足。憑借我多年的班級管理經(jīng)驗，在課堂內(nèi)我多鼓勵、多啟發(fā)，發(fā)動班上的好學(xué)生利用課余時間幫助他，促進了他的學(xué)習(xí)積極性，樹立了自信心。課堂外，多次找他談心，幫助他排除心中的疑問。經(jīng)過堅持不懈的努力，宋毅偉同學(xué)成了一個認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進取的好學(xué)生。
五、留言暗示教育，滋潤學(xué)生心田
陶行知先生說過：“我們的教育目的是為了學(xué)生的發(fā)展，為了學(xué)生的希望，而不是讓他們沉浸在失敗的陰影中。每個學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重，希望得到老師的信任和支持，盼望贏得老師的賞識和喜歡?！?BR> 在平時我經(jīng)常注意觀察學(xué)生的言行，努力挖掘?qū)W生的閃光點。學(xué)生學(xué)習(xí)進步了，上課紀(jì)律比以前好了，勞動積極熱情，同學(xué)之間能友好相處等等，每一滴進步我都會及時地加以肯定，在作業(yè)本上寫上贊美的語言或婉轉(zhuǎn)地提出希望。如果學(xué)生某些方面存在不足，我會寫上一些有針對性的格言，警句。如對學(xué)習(xí)上信心不足的學(xué)生寫：“自信是成功的第一秘訣”;對學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué)寫：“興趣是最好的老師”……經(jīng)驗證明，只要留言含蓄而有哲理，學(xué)生都會高興地接受，并把它作為座右銘來鞭策自己不斷進步。
六、班級管理中存在的不足
(1)小團體的出現(xiàn)，影響班級的整體團結(jié)。這年齡段的學(xué)生都有較強的自我確定、自我主張，對自己評價偏高，甚至有時“目空一切”，容易導(dǎo)致自負的心理。一旦與同學(xué)發(fā)生摩擦后，都不愿退讓，從而導(dǎo)致“成幫結(jié)派”，在班中形成對立或互不干涉的小團體。而有些由于成績不良或某方面存在缺失的同學(xué)，則容易受到班級同學(xué)不重視、甚至是排擠，使他們往往對自己評價過低，從而失去信心。
(2)學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化。從中年級開始學(xué)習(xí)需要拿出真本事。中年級課程似乎一下子變得難了，許多事情都要靠自己的努力去解決。而那些平時不努力、或者是在低年級靠吃老本過日子的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績就有可能落下來。有得甚至就破罐子破摔，給班級的學(xué)習(xí)氛圍帶來不良影響。
針對上述問題，主要有以下兩點教育對策：
(1)通過輔導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己，合理地評價自己和他人，欣賞并悅納自我，樹立自信心;組織團隊活動，使學(xué)生們在共同協(xié)作的過程中認(rèn)識到班級是一個集體，每個人都是集體中的一份子，要相互關(guān)心、相互幫助;(2)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教給他們運用學(xué)習(xí)參考書，檢索、查閱圖書資料的方法;對于某些在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，可以予以“結(jié)對子”方式，發(fā)揮小干部的作用，幫助成績較差的同學(xué)共同進步?？偟膩碚f，班隊管理工作要實行民主化，人人都能參與，從而促進了全體學(xué)生心理和行為的變化，廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的民主意識，極大地調(diào)動了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性;另外，班級管理也要因材施教，要針對不同年齡段孩子的不同特征，來選擇最有效最快捷的管理。
總之，班級管理是一個循序漸進的過程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項工作。這就要求我們在班級管理過程中，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，溝通與外界的聯(lián)系，跟上改革與發(fā)展的步伐，樹立信心，鼓足勇氣，以更好地開展班級管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。
如何做好管理工作心得體會篇三
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標(biāo)的，不見得是做的不好的?？己顺煽兒酮劷饞煦^，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
如何做好管理工作心得體會篇四
12月路政、征稽合署辦公，使路政管理隊伍得到了充實和壯大，也為進一步加強路政管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這段期間兩支隊伍合心合力、同心同德，使各項工作逐步邁上了正軌。針對目前工作實際，我就如何做好路政管理工作談幾點體會：
（一）爭取政府的大力支持。依法行政，依法之路的關(guān)鍵是積極爭取地方政府的支持和重視，因為路政管理工作政策性強，情況復(fù)雜、難度大，在執(zhí)法活動中遇到重大疑難問題時，往往受到干擾和制約，單靠路政大隊這點力量難以奏效，只有通過地方政府出面，統(tǒng)一思想，才能順利解決問題。所以，作為路政部門就應(yīng)該積極主動的定期或者不定期的將路政管理工作的熱點和難點問題，以書面的形式向上級和地方政府匯報，并請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào)處理，這樣更有利于工作的開展和問題的解決。
（二）加強工作的橫向聯(lián)系，增強部門合作。路政管理關(guān)系到千家萬戶，涉及到許多部門，因此路政管理工作就要加強橫向聯(lián)系，得到相關(guān)部門的理解和支持，才能少走或者避免走彎路。首先通過橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系，解決部門之間存在的問題：其次通過橫向聯(lián)系，樹立和強化路政管路隊伍的權(quán)威，增強路政執(zhí)法手段，加大路政執(zhí)法力度。長期以來，路政管理法律法規(guī)與土地，規(guī)劃，公安等部門的法律法規(guī)在管理上存在交叉，在執(zhí)法過程中往往容易出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。所以，我們應(yīng)該考慮建立路政管理聯(lián)合制度，與土管，規(guī)劃，公安等部門按月實行聯(lián)系辦公，對涉及公路控制區(qū)建房，公路留地的占用事宜一起研究處理，既避免啦矛盾，有方便啦群眾。同時，我們還可以選取典型案件聯(lián)絡(luò)上法院，公安一起上路檢查執(zhí)法，這樣可以樹立路政執(zhí)法的權(quán)威。
（三）創(chuàng)新形式，加強路政管理宣傳。運用多種形式和渠道深入開展公路管理法律法規(guī)宣傳活動，充分運用電視，報刊，標(biāo)語，座談等形式對公路法律法規(guī)進行宣傳，做到上至政府領(lǐng)導(dǎo)，下到沿線群眾家喻戶曉，形成護路光榮，毀路可恥的良好社會氛圍。路政大隊?wèi)?yīng)該每年都有計劃，有部署，有重點的開展法律法規(guī)宣傳活動。與群眾農(nóng)村院壩的座談，邀請有關(guān)單位開展街頭咨詢活動，報刊雜志的文章，自己印刷的宣傳資料，組織文藝活動等等都應(yīng)該納入宣傳計劃，通過這些活動的開展，造就一個社會各界關(guān)注公路，愛護公路，支持公路管理的新局面。在一個路政管理理念深入群眾的環(huán)境下，我們的工作就會很順利的開展，執(zhí)法工作氛圍就會更和諧。
二、以人為本，建立健全制度規(guī)范。要做好路政管理工作不光是要有法律法規(guī)的規(guī)定，同時也需要對本部門的工作制度和規(guī)范進行完善。既要對執(zhí)法人員的行為進行約束，又要對其的工作成績進行激勵。要適應(yīng)路政管理的自身要求和發(fā)展需要，我們就要以人為本，拓寬思路，深挖內(nèi)部潛力，強化隊伍管理。
（一）嚴(yán)格實行目標(biāo)責(zé)任制管理。每年初要根據(jù)上級的安排擬定全年的工作目標(biāo)，將大隊的工作歸納為路政業(yè)務(wù)，安全生產(chǎn)，精神文明，廉政建設(shè)，法制管理等等方面，其中再分為若干的小項，具體量化到各個中隊和科室。
（二）案件處理規(guī)范化。一是要完善從路政立案登記，調(diào)查取證，處理處罰到聽證，復(fù)議，訴訟，結(jié)案的一套完整的辦案程序，理順內(nèi)部的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少工作的隨意性。做到程序化。二是要注重案件處理的及時高效，規(guī)定各程序的辦理時限。如中隊暫扣的證件，制作的法律文書等都必須在限定時間內(nèi)交回大隊。三是要辦案公開，在大隊內(nèi)部注意溝通案件的進展情況，在對外也要選擇典型案件將執(zhí)法依據(jù)，處罰額度，處理結(jié)果進行張貼上墻，主動接受群眾監(jiān)督。
（三）完善具體的路政管理工作細則，這要求必須首先對法律法規(guī)要有全面的掌握，也要對具體情況有深入的了解。
（四）按照人力資源管理模式，對大隊、站和機關(guān)人員進行合理配置。了解每個人的性格特點，工作優(yōu)勢和不足之處，合理的配置執(zhí)法人員，加強隊員之間的團結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補，組成富有工作熱情和執(zhí)法能力團隊。
三、提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。路政管理是交通行業(yè)的一個窗口，路政執(zhí)法人員的素質(zhì)高低，直接影響到路政隊伍的社會形象。無論怎么樣的工作最終都是要落實到人去完成的。要貫徹好科學(xué)發(fā)展觀以人為本，創(chuàng)建和諧社會的理念，我們的路政隊伍就必須有一只能力精干、法律知識豐富、思想作風(fēng)好的人員。就需要我們內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力提高路政人員的綜合素質(zhì)。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，抓班子建設(shè)。要抓好職工教育，就必須領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識，帶頭提高法制觀念和依法治路的能力才能加大執(zhí)法力度，形成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）采取多渠道提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。
如何做好管理工作心得體會篇五
怎樣做好管理工作的心得體會求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除
隔閡，尋找共識，增強團隊力量。
4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標(biāo)，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。
九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點，就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
plan:計劃do:實施check:檢查action:改進
在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。二十、走動管理
以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血
二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論
能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺
身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：
１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
３、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔(dān)心不安，害怕員工可能失??；有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。
２、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：
1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始！三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!
葉忠榮
如何做好管理工作心得體會篇六
構(gòu)建以“兩甘”精神為核心的工商統(tǒng)一價值觀，首先全系統(tǒng)要在思想上達成愛工商、干好工商的共識，確立良好的職業(yè)操守，有了統(tǒng)一的共識，干部工作起來才會精神飽滿，才會向著統(tǒng)一的目標(biāo)努力。
其次，要在制度上確立敬業(yè)、盡職的行為規(guī)范和協(xié)作、奉獻、積極進取、爭創(chuàng)一流業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)，使全系統(tǒng)的干部能按照同一個標(biāo)準(zhǔn)要求自己、完善自己，這樣也有利于崗位績效的考核。
最后，營造一個共同成就事業(yè)、共同促進發(fā)展的和諧環(huán)境，使系統(tǒng)的每名干部都能在這樣的一個環(huán)境中開心的工作，共同為工商事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。
作為一名工商干部，要從自身出發(fā)，牢固樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀。我認(rèn)為應(yīng)該主要從以下幾方面做起。
一、清楚“兩甘”的含義?！案十?dāng)主力”，就是要從首都發(fā)展大局出發(fā)，用主力軍的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，把人民滿意的市場秩序當(dāng)作工作標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，以為民、利民為己任，不推不拖，恪盡職守；“甘當(dāng)苦力”，就是要以奉獻精神對待工作中的責(zé)任、風(fēng)險和成敗榮辱，要有推功攬過的胸懷，為百姓解難，為社會盡責(zé)，服從國家、公眾的利益?！皟筛省本癯浞煮w現(xiàn)了“以職責(zé)為基點，以服務(wù)百姓為目標(biāo)”的工商職業(yè)精神，集中反映了工商干部的思想活動、心理狀態(tài)和精神面貌，反映了工商干部的人生觀、世界觀和價值觀，是工商干部對工商行政管理事業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望，它準(zhǔn)確而深刻地詮釋了首都工商愛工商、干工商、干好工商的思想基礎(chǔ)和道德準(zhǔn)則。
二、清楚地看到自己的需求，算清“七筆賬”，即算清政治賬、經(jīng)濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。
算好“政治賬”，把握大方向。每一個執(zhí)法干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是組織辛勤培養(yǎng)的，也離不開個人的艱苦奮斗，應(yīng)倍加珍惜。常言道“一失足成千古恨”！只有真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，才能實現(xiàn)自己的理想抱負，才能不負黨和人民的厚望。
算好“經(jīng)濟賬”，富裕又安康。君子愛財，取之有道?，F(xiàn)在工商干部的工資、福利、待遇等已經(jīng)讓我們衣食無憂。日食三餐，夜宿七尺，犯不著見小利而忘大義，竊來金山銀山，到最后反落得傾家蕩產(chǎn)。
算好“名譽賬”，留得清名揚。人生在世，名節(jié)最重，古往今來，舍生取義者比比皆是。在崗位上拼搏數(shù)十年才贏得現(xiàn)在的榮譽和人民的尊重，如不懂珍重，自毀其名，豈不痛哉！
算好“家庭賬”，幸福xx長。幸福的家庭人皆想有，就算是為了美滿的家庭，也犯不著亂伸手，害了自己，害了家人。
算好“親情賬”，友誼方久長。平時干部家庭充滿溫馨，歡歌笑語，親情友情味道濃厚，自己也是天天好心情。一旦違紀(jì)違法被審查，就會門可羅雀，人人避而遠之，可謂眾叛親離。
算好“自由賬”，天下都可往。在為黨和人民服務(wù)的同時，自己也是自由的，若是失去自由，想必又別是一番滋味在心頭！
三、堅定職業(yè)信仰，愛崗敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的義務(wù)，也是站在相應(yīng)崗位上基本的資格，一個人只有真正熱愛自己的工作崗位和事業(yè)，才能發(fā)揮自己的潛能，更好地為社會公眾為人民服務(wù)。既然選擇了工商這份工作，就要忠于這項事業(yè)，為事業(yè)付出，盡到責(zé)任，切切實實體現(xiàn)出敬業(yè)的操守。充分發(fā)揮自己地才干，更大限度地挖掘自己地潛能，不斷的為工商事業(yè)的發(fā)展出謀劃策，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
四、認(rèn)真履行職責(zé)，自覺實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺履行“愛國守法、文明誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。作為從事工商行政管理工作的執(zhí)法人員，就是要履行好自己的職責(zé)，遵守工商行政管理人員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，自覺抵制腐朽思想和不良傾向的侵蝕，在市場監(jiān)管工作中，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
五、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。俗話說得好“活到老學(xué)到老”，作為一名新時代的工商執(zhí)法人員，要適應(yīng)社會的進步、時代的發(fā)展，就要加強政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),用知識來武裝自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書記“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟條件下的黨的路線方針、政策，只有熟練掌握這些知識，才能使自己的行動始終和黨中央、全系統(tǒng)保持一致；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工商行政管理的法律、法規(guī)知識,熟練掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，并應(yīng)用到工作崗位當(dāng)中，提高工作效率，為構(gòu)建“三大格局、六大體系”提供根本保障，為提高行政執(zhí)法水平打下堅實基礎(chǔ)。
“胸懷大局，甘當(dāng)主力；勇挑重擔(dān)，甘當(dāng)苦力”的充分體現(xiàn)了首都工商地精神風(fēng)貌，反映了首都工商的職業(yè)精神。樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀，創(chuàng)造一個和諧、向上的工作環(huán)境，是干好工商工作的基礎(chǔ)，同時也是促進工商事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此作為一名工商執(zhí)法人員要牢固樹立以“兩甘”為核心的工商價值觀，把工商事業(yè)作為自己終身事業(yè)的追求，為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量！
如何做好管理工作心得體會篇七
任何工作都離不開管理，管理水平的高低直接影響著工作的優(yōu)劣，尤其是在安全生產(chǎn)工作中，管理工作占有舉足輕重的地位。下面，筆者結(jié)合單位幾年來的工作實際談一下安全管理的膚淺認(rèn)識。
一、抓安全生產(chǎn)管理，就必須首先強化職工安全意識。
要增強職工的安全意識，除進行必要的正常的安全教育外，還必須營造一種警鐘長鳴的氛圍。首先在全局范圍內(nèi)建立強有力的嚴(yán)密的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，做到安全生產(chǎn)層層有人抓，事事有人管，形成黨政工團一齊抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，專職人員具體抓，上下左右都配合的管理體系。其次確定安全第一責(zé)任人，層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，直至一線班組，真正做到各負其責(zé)，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。此外，還要大力開展抓活動，開好會，落實“三個不”的安全生產(chǎn)系列活動。抓活動，就是要抓好每年開展的“交通安全百日賽”、“安全萬里行”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全演講”、“安全知識競賽”等一系列活動。以活動的開展帶動全年安全工作，提高職工的安全意識，增強管理水平。開好會，就是堅持開好“月、季、年”會，每月召開一次安全專題會議，每季度召開一次安全聯(lián)系會，年初召開好安全生產(chǎn)工作會與年終召開好安全生產(chǎn)總結(jié)會，部署全年安全生產(chǎn)與總結(jié)全年安全生產(chǎn)工作，分析安全生產(chǎn)中的不利因素及存在的.安全隱患，制定出相應(yīng)的防范措施，做到防微杜漸，防患于未然。落實“三個不”，就是制定出“不傷害他人，不傷害自己，不被他人所傷害”的有針對性的措施。在生產(chǎn)第一線首先必須仔細檢查施工現(xiàn)場，安全組織措施、技術(shù)措施，安全制度是否落實到位。其二、作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否勝任工作。其三、在作業(yè)中該設(shè)專人監(jiān)護時必須設(shè)專人監(jiān)護，隨時提醒作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》，嚴(yán)格杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
二、抓安全生產(chǎn)管理，就必須對職工加強安全知識的培訓(xùn)與考核。
要充分利用時間，經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)掌握常用的安全知識，吃透《安規(guī)》。要設(shè)置兩道關(guān)卡，一是嚴(yán)把新上崗工作人員的《安規(guī)》知識關(guān)，嚴(yán)格實施崗前培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)與考核，提高他們的安全知識水平與安全操作技能。二是嚴(yán)把持證上崗關(guān)，對特種作業(yè)人員必須進行驗證，無證不能上崗，持證上崗率必須達到百分之百。
三、抓安全生產(chǎn)管理，就必須做到超前預(yù)防。
為做到安全無事故，必須認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)檢查制度，分析安全形勢，找出防范重點，有計劃、有目的的開展檢查。檢查時要從嚴(yán)從細入手，深挖細查，不留死角，避免走馬觀花。以“寧聽職工罵，不聽職工哭”的原則，嚴(yán)厲查處違章行為，對于可查可不查的要堅決查處，對查出的安全隱患與事故苗頭要做到跟蹤整改，對有嚴(yán)重的違章事件堅持上掛下聯(lián)，上至主管領(lǐng)導(dǎo)，下至班組成員，一追到底，決不遷就。只有這樣才能使他們引以為戒，警鐘長鳴，增強職工的責(zé)任感和安全意識，突出其“以人為本、安全第一”的安全工作主題。安全工作只要我們做到超前預(yù)防，就能把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
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如何做好管理工作心得體會篇八
我到殘聯(lián)工作近半年了，慢慢地對殘聯(lián)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和感受。殘聯(lián)作為群團組織，我認(rèn)為必須充分發(fā)揮“代表、服務(wù)、管理”三大職能，著力提高為殘疾人服務(wù)能力和水平，做到“三心”、“三真”、“三抓”。
“三心”是指：要有“愛心”。殘疾人是一個需要扶助的特殊群體，他們在生產(chǎn)生活中比健全人需要付出更多的努力。而他們的生活水平、生存狀況明顯低于普通人。如果要更好地為他們提供服務(wù)，就要求殘疾人工作者要有愛心。我們要把殘疾人的事當(dāng)作自己的事做，視他們?yōu)橛H人。要想殘疾人之所想，急殘疾人之所急。如果敷衍了事、搪塞、推諉，是做不好工作的。
要有“耐心”。殘疾人因為有心理和生理的缺陷，導(dǎo)致他們的思維方式、分析處理問題的行為方式與健全人不同，他們來找我們反映問題的時候，有的不會說話、或者容易發(fā)脾氣，這種時候，就需要我們耐心去聽，耐心去記，能解決的問題盡量幫助他們解決，不能解決的問題也要做好解釋說服工作或者積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映他們的困難和問題。
要有“真心”。要用一顆真誠善良的心來對待殘疾人，對殘疾人反映的困難和問題，不能敷衍塞責(zé)，不能推三阻四，要從內(nèi)心去關(guān)愛殘疾人，并積極引導(dǎo)社會力量去幫助殘疾人，讓殘疾人得到尊重，享受到公平的社會待遇。
“三真”是指：黨政領(lǐng)導(dǎo)要“真重視”。實踐證明，一個地方的殘疾人事業(yè)能否得到健康發(fā)展，關(guān)鍵在于黨委、政府的高度重視，在于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)不重視，殘疾人的優(yōu)惠政策就難以落到實處，我們的工作就很難開展。只有黨政領(lǐng)導(dǎo)要在思想認(rèn)識上有“位子”，工作安排上有“盤子”，檢查落實上有“尺子”，我們殘疾人工作才能有為有位。如：在殘疾人的招錄問題上，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，積極推進，在每年的公務(wù)員或事業(yè)單位招考時，拿出一定的崗位招錄一定比例的殘疾人，這樣才能真正解決殘疾人的就業(yè)問題。
部門之間要真配合。殘工委各成員單位要各司其職，密切配合，推動殘疾人事業(yè)持續(xù)發(fā)展。殘疾人工作委員會要堅持定期召開委員會成員會議，聽取成員單位的工作情況匯報，及時收集、了解殘疾人的基本需求，研究解決本地殘疾人工作中的重大問題。部門之間信息要共享，工作上要互相支持。如在殘疾人“兩項補貼”政策的落實上，需要殘聯(lián)、民政、財政等部門的支持與配合，否則，惠民政策也是一紙空文。此外，人事、教育、衛(wèi)生、民政、勞動和社會保障、工商、稅務(wù)、扶貧、司法、殘聯(lián)等部門要認(rèn)真做好殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、社會保障、維權(quán)等工作，形成齊抓共管的強大合力。
殘聯(lián)干部要真干凈。殘聯(lián)作為一個重要的民生部門，我們手中也掌握了一定的資金。因此，需要我們的殘聯(lián)干部時刻繃緊紀(jì)律這根弦，始終把紀(jì)律挺在前面，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則和條例、中央“八項規(guī)定”和縣委縣政府關(guān)于改進作風(fēng)的一系列要求，學(xué)習(xí)、養(yǎng)成并習(xí)慣于在組織和群眾的監(jiān)督下工作和生活，從嚴(yán)管理和使用資金，堅守“資金項目不出事，殘聯(lián)干部不出事”的工作底線。
“三抓”是指：一抓紀(jì)律，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。以干部作風(fēng)突出問題整治行動為抓手，針對侵害群眾利益線索問題，做到從領(lǐng)導(dǎo)做起、從自身查起，堅持問題導(dǎo)向，對癥下藥，糾正“四風(fēng)”，做到負責(zé)任、抓緊辦、說真話、辦實事、求實效。針對單位中存在的各種問題，通過舉辦演講比賽、圖片展、組織先進事跡學(xué)習(xí)等各種有益的形式，人人對照、檢查自身存在的不足，使大家進一步明確提高的方向，進一步增強全體干部職工的責(zé)任心、事業(yè)心和滿足感。
二抓服務(wù)，樹立公仆形象。努力打造“殘疾人之家”這個窗口，一方面積極做好信訪接待工作，實行首問負責(zé)制，確保信訪事件件件有著落，事事有回音；另一方面，重心下移，組織力量為貧困殘疾人和重度殘疾人上門辦證，結(jié)合殘/4疾人康復(fù)需求做好其精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作。
三抓宣傳，擴大社會影響。通過“愛耳日”、“助殘日”“愛眼日”等重要節(jié)點，舉辦各種形式的助殘活動，激起社會各界對殘疾人群體的關(guān)心關(guān)愛；舉辦運動會、文藝匯演等娛樂活動，展現(xiàn)殘疾人自強不息、奮力拼搏的精神風(fēng)貌，擴大社會的影響力。通過活動的開展和各種媒體的宣傳，確保殘疾人工作廣播有聲、電視有影、報紙有字、網(wǎng)絡(luò)有言。
當(dāng)然，殘疾人工作千頭萬緒，光靠殘聯(lián)本身的力量是有限的，做好殘疾人工作，我們不能唱“獨角戲”，而是要善于借勢借機借力，搞好“大合唱”。作為殘聯(lián)干部，要提振精神，積極作為，以“不做事，不好意思；做點事，不夠意思；多做事，才有意思”的價值追求，進一步增強殘聯(lián)工作的政治性、先進性、群眾性，堅決克服機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化的傾向，擼其袖子加油干，把殘疾人事業(yè)向前推進，讓組織放心，讓殘疾人滿意。
如何做好管理工作心得體會篇九
溝通是解決問題的前提，因此溝通是非常重要的手段，那么如何做好日常管理工作呢？下面小編帶著大家一起來了解一下吧！
當(dāng)別人提出不同意見的時候，讓對方把話說完。他一定有他的出發(fā)點，如果是我們中途打斷，會造成他負面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的，一旦對方產(chǎn)生情緒，會折射到我們身上，對我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時你也產(chǎn)生負面情緒反饋回去，那這樣的話，雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力，這不是一個良性循環(huán)。
當(dāng)你聽完對方的話的時候，你去幫他分析他的想法。先講有利的部分，也就是說先把夸獎講在前，這個是非常重要的部分。
然后我們再提出覺得可以改進的觀點。記住要把很多溝通上的習(xí)慣用語做優(yōu)化。比如，我經(jīng)常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時，你的潛臺詞是說“你真笨，你不懂我在說什么”。但其實我想表達的是我有沒有說明白，或者說我有沒有表達清楚。
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語，比如說：“別急，我覺得這個事情可能是這樣的，一二三四……”當(dāng)你對對方帶有安撫的溝通方式時，這個氛圍的情緒管理，也形成了良好的反應(yīng)。
大多數(shù)人，在溝通過程當(dāng)中，為什么會產(chǎn)生負面的情緒?就是我們太急于去給對方答案，或者是發(fā)表自己的意見。
有時候我們發(fā)表的意見跟對方想要表達的內(nèi)容是不搭邊的，我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發(fā)點是什么。
包括放慢自己思考速度，甚至可以說這個事情暫緩，先去收集你的需求、觀點，我把這些記下來，回頭經(jīng)過思考之后，通過其他方式，再進行一個反饋或是溝通。
這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應(yīng)也會是更完美的，甚至是更客觀的。這個核心就是：尋求理由，梳理事件的能力，也是我們能做好情緒管理，培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的，我們越壓抑，它越是無法疏導(dǎo)，就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的'，通則不痛。
這個合適的方式存在幾個要素：一個是說我們要在合適的時間點，跟合適的人去表達這樣的負面情緒。
適的時間點：
就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候，去表達這樣的情緒，因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值，是無法真正解決情緒的問題。
適當(dāng)?shù)娜耍?BR> 什么是適當(dāng)?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量，能夠把它消化掉;
最后，這個合適的人，他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。
如何做好管理工作心得體會篇十
怎樣做好管理工作的心得體會這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除。
隔閡，尋找共識，增強團隊力量。
4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標(biāo)，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識。
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。
九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
plan:計劃do:實施check:檢查action:改進。
在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺。
身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：
１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
３、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔(dān)心不安，害怕員工可能失??；有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。
２、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：
1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始！三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!
葉忠榮。
如何做好管理工作心得體會篇十一
宣傳思想戰(zhàn)線歷來是我黨一條極其重要的戰(zhàn)線，是我們克敵制勝的一大法寶。因此，我們黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體核心一直都十分重視這項工作，特別注意發(fā)揮宣傳思想工作的作用。我們能從勝利走向勝利的偉大成就充分說明，革命也好，建設(shè)也好，都離不開宣傳思想工作。
當(dāng)前，世界正處在大調(diào)整時期，我國正處在大變革階段，各種反動勢力從來也沒有放棄與我們爭奪群眾、爭奪陣地的斗爭，思想意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭異常尖銳和激烈。社會經(jīng)濟成分、組織形式、物質(zhì)利益和就業(yè)方式多樣化的趨勢日益明顯，帶來了人們思想觀念、價值取向、文化生活的多樣化。特別是處在反恐維穩(wěn)一線的新疆，極端宗教思想和民族分裂主義總是想方設(shè)法在侵蝕基層群眾的思想，一些封建殘余思想和舊風(fēng)陋俗也在影響人們的生活，社會上也出現(xiàn)了一些封建迷信、反科學(xué)、偽科學(xué)等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象都對新疆的經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生負面的影響。同時，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商品交換的法則也容易侵蝕到社會政治生活和人們的精神領(lǐng)域，引發(fā)見利忘義、權(quán)錢交易，導(dǎo)致國家意識、集體意識和互助精神、奉獻精神的減弱。所有這些，都對我們的宣傳思想工作提出了新的挑戰(zhàn)。做好新形勢下的宣傳思想文化工作，牢固構(gòu)建社會主義核心價值體系，促進社會主義先進文化大發(fā)展大繁榮，讓中國特色社會主義理想成為廣大干部群眾的共同追求。
由于社區(qū)居民成分的多元化，帶來了各種社會思潮在社區(qū)內(nèi)的激蕩。有些居民認(rèn)為社區(qū)最重要的是個人的居住，不關(guān)心宣傳思想文化工作的開展；有些居民簡單地把宣傳思想文化工作等同于組織群眾說說唱唱、跳跳蹦蹦，從心底里不重視；有些居民迫于生活壓力，更多地想從事經(jīng)濟活動，不愿意在思想教育和文化活動中花費時間和精力。這就導(dǎo)致在很多情況下，現(xiàn)在社區(qū)文化建設(shè)的主力軍是婦女、兒童和老人。這些都制約了社區(qū)宣傳思想文化建設(shè)向縱深發(fā)展。加之現(xiàn)在社區(qū)人員復(fù)雜,組織開展宣傳教育和文化活動難度很大。
各社區(qū)正在組建宣傳思想工作隊伍網(wǎng)絡(luò)，但要使這支隊伍成為一支能適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)宣傳思想工作任務(wù)的高素質(zhì)隊伍,還有很多工作要做。這其中很重要的就是加強培訓(xùn)。據(jù)了解,對街居干部的培訓(xùn)過去是個盲點,對這方面的計劃、內(nèi)容、安排基本無人管。近幾年,這種狀況開始有所改變。以解放路街道為例，雖然每年都會對街道社區(qū)的宣傳文化干部進行培訓(xùn),但還缺乏規(guī)劃,存在一定的隨機性,如何使培訓(xùn)計劃化、經(jīng)?；⒅贫然?并使之拓寬內(nèi)容,提高檔次,是需要認(rèn)真加以研究和解決的一個突出問題。
在一些經(jīng)濟條件較好、上級領(lǐng)導(dǎo)比較重視的社區(qū)，對于社區(qū)思想政治工作和社區(qū)文化的建設(shè)投入比較大，文化設(shè)施比較齊全，但在一些老舊小區(qū)，城市中心城區(qū)，往往因為各種原因的制約，文化設(shè)施配套性差，投入嚴(yán)重不足，社區(qū)資源共享較困難，活動難以開展。尤其是按照我國現(xiàn)行的管理體制，社區(qū)黨建的歸口領(lǐng)導(dǎo)單位是各級地方黨委中的組織部門，社區(qū)黨建的經(jīng)費也由地方黨委組織部門負責(zé)，并沒有納入各級地方財政預(yù)算體系之內(nèi)。因此，上級黨委組織部門在自身經(jīng)費有限的情況下，不可能對社區(qū)黨建進行過多的投入，而社區(qū)黨組織本身又不具有融資能力，這就導(dǎo)致了社區(qū)黨建經(jīng)費的嚴(yán)重不足。
現(xiàn)有的社區(qū)工作人員往往年齡老化，缺乏開展思想政治工作的基本知識背景，對計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交流和溝通工具了解不多。另外，社區(qū)居民的成分日益多元化、復(fù)雜化，人群思想狀況復(fù)雜，需要深入研究、區(qū)別對待。目前，社區(qū)開展思想政治工作的方法還是以傳統(tǒng)的方法居多，集中搞宣傳活動是彩旗、橫幅、版面、擺攤頭(咨詢臺)，規(guī)模大些再加上居民文化隊，千一律，令人乏味，很難吸引社區(qū)居民主體的積極參與和有效互動。
構(gòu)建社會主義和諧社會、開展社會建設(shè)本身都是我們黨在新世紀(jì)、新階段的重大理論創(chuàng)新，是我們黨對中國特色社會主義事業(yè)總體布局認(rèn)識的深化和拓展。作為構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)，新時期、新形勢、新任務(wù)使得社區(qū)宣傳思想文化工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，如果我們不能及時調(diào)整、適應(yīng)這種變化，就難以收到好的效果。所以，我們要從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識加強和改進社區(qū)宣傳思想文化工作的重要性，大力增強社區(qū)宣傳思想文化工作的針對性、實效性和吸引力、感染力，才能更好地服務(wù)于和諧社會建設(shè)的全局。
要充分認(rèn)識宣傳思想工作在社區(qū)建設(shè)中的重要作用,將思想政治工作提上重要日程。思想政治工作的好壞直接關(guān)系著基層包括城市社區(qū)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。這應(yīng)當(dāng)引起各級黨委、政府尤其是基層黨委、政府的充分重視。在加強社區(qū)建設(shè)的同時,必須圍繞維護社會穩(wěn)定和長治久安，以及提高市民素質(zhì)和城市文明程度方面,認(rèn)真研究新形勢下思想政治工作的`環(huán)境變化,積極探索社區(qū)思想政治工作的新思路、新途徑和新方法,增強社區(qū)思想政治工作的針對性和實效性。
居民是社區(qū)各項活動的主體，是社區(qū)宣傳思想文化建設(shè)的組織者、參與者和受益者，他們的需求、感受、收獲最重要。我們應(yīng)該從根本上的“辦文化”進行轉(zhuǎn)變，真心傾聽群眾需求，始終把豐富群眾生活、滿足群眾精神文化需求作為宣傳思想工作的一項重點工程。積極策劃、組織、開展一系列有聲勢、有影響、有意義的宣傳文化活動。堅持在人流聚集地、居民小區(qū)開展文化活動。把宣傳思想建設(shè)延伸到城市各行各業(yè)、各個層面，促進文化建設(shè)的全面提高。加大資金投入，積極扶持街道、社區(qū)宣傳文化隊伍建設(shè)。成立社區(qū)宣講隊，入戶走訪，開展宣講黨的政策，化解基層矛盾。
要按照新形勢的需要，探索開展社區(qū)文化活動、社區(qū)思想政治工作的新體制。建全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度，形成各單位各盡其職、齊抓共管的工作格局；加大對社區(qū)社會組織的支持和培育力度，通過購買公共服務(wù)的形式，支持其充分發(fā)揮作用。選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)從事宣傳思想文化工作，結(jié)合大學(xué)生社會實踐工作和社會志愿工作，吸引更多有熱情、有專長的年輕人到社區(qū)義務(wù)參與管理和服務(wù)。加強對社區(qū)干部的教育和培訓(xùn),盡快形成一支有較高素質(zhì)的社區(qū)宣傳思想工作隊伍。
投入不足是制約大多數(shù)社區(qū)開展宣傳思想文化工作的瓶頸，基層政府在進行年度財政預(yù)算時，應(yīng)專門開列社區(qū)黨組織建設(shè)所需經(jīng)費、社區(qū)文化公益事業(yè)經(jīng)費，并注意向經(jīng)費緊張的社區(qū)黨組織傾斜。把社區(qū)文化建設(shè)納入公共文化服務(wù)體系建設(shè)的范疇，對其軟硬件設(shè)施加以規(guī)范明確，并予以專項投入。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建工作機制，多方籌集社會資金來加大社區(qū)建設(shè)力度。對已有的思想陣地和文化設(shè)施,一方面要充分挖掘利用,另一方面要進一步增加投人,改進設(shè)施,擴大容量,豐富內(nèi)容,增強宜傳教育功能。同時,有條件的社區(qū)也可以創(chuàng)辦居民學(xué)校、社區(qū)微博、微信公眾平臺等,以加強對街道社區(qū)干部和社區(qū)居民的思想教育和引導(dǎo)。
如何做好管理工作心得體會篇十二
一、固體廢物特點及污染防治工作的現(xiàn)狀
1.固體廢物的定義及危害特性
固體廢物是指在生產(chǎn)、生活和其他活動中產(chǎn)生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄或者放棄的固態(tài)、半固態(tài)和置于容器中的氣態(tài)的物品、物質(zhì)以及法律、行政法規(guī)規(guī)定納入固體廢物管理的物品、物質(zhì)。按照其危害狀況可以分為危險廢物和一般廢物。
固體廢物的危害是多方面的，不僅僅在于對土壤的污染，一方面，如果管理不善，導(dǎo)致出現(xiàn)隨意拋灑、傾倒、丟棄固體廢物的行為，那么其中含有有毒有害物質(zhì)的固體廢物一旦隨著雨水流入江河湖泊或滲入地下水中，將對水質(zhì)產(chǎn)生惡劣的影響，對水生動植物和人類身體健康都能造成嚴(yán)重的.后果；另一方面，如果貯存固體廢物的場所沒有按照法律法規(guī)要求規(guī)范建設(shè)，貯存在其中的廢物可能因溫度等的影響揮發(fā)或分解產(chǎn)生的有害氣體，對大氣造成污染，也會影響周邊人群的身體健康，這也是常常導(dǎo)致企業(yè)和群眾產(chǎn)生矛盾糾紛的原因之一。
2.固體廢物污染防治現(xiàn)狀
近年來，固體廢物管理工作從無到有，逐漸被人們所認(rèn)識。國家將固體廢物污染防治作為環(huán)境保護的重要內(nèi)容，積極健全完善相關(guān)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善全國各級固體廢物管理體系，但是由于人們對固體廢物特別是危險廢物環(huán)境污染的危害性及其嚴(yán)重性認(rèn)識仍不夠深入，沒有引起全面的、足夠的重視，常造成有法不依或有法難依的現(xiàn)象。而企事業(yè)單位對固體廢物特別是危險廢物管理工作的意識相較于對水、氣的污染防治意識來說，還是相對淡薄，這導(dǎo)致了部分地區(qū)固體廢物管理工作不夠規(guī)范，存在固體廢物管理機構(gòu)不健全、管理人員不足、管理技術(shù)手段相對落后、固體廢物處置能力不足等問題。隨著城市快速發(fā)展，對于一個大中型城市來說，每年能產(chǎn)生數(shù)百萬噸一般固體廢物，數(shù)萬噸危險廢物，這些固體廢物的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移以及最終安全的處理處置都是一項大工程，固體廢物的污染防治工作任重而道遠，也必然成為了環(huán)保的重要工作之一，若不及早尋找對策將會在一定程度上制約企業(yè)的正常運營和城市的發(fā)展。
二、固體廢物管理工作的主要思路
如何做好管理工作心得體會篇十三
――一個管理者的總結(jié)
管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。
日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態(tài)度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據(jù)程度定位0-100%，而態(tài)度是-100%-100%，可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的，我認(rèn)為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累?？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一，觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。
第二，心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三，方法得當(dāng)。
1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。
2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。
5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
如何做好管理工作心得體會篇十四
做好學(xué)生宿舍管理工作
各學(xué)院：
1、填寫各學(xué)院學(xué)生住宿分布、輔導(dǎo)員學(xué)生公寓值班室分布情況。(表格見附件)
2、請各學(xué)院結(jié)合以下提綱，提出意見和建議。
(1)新形勢下如何做好我校學(xué)生宿舍管理工作。
(2)如何打造、建設(shè)我校學(xué)生宿舍文化。
(3)如何做好我校思想政治教育進公寓工作。
3、組織召開座談會，具體要求屆時另行通知。
以上兩個材料，請分別由副書記審核簽字并加蓋學(xué)院黨委公章，于12月7日(周二)下午6:00前將紙質(zhì)材料送交學(xué)生處辦公室。
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如何做好管理工作心得體會篇十五
摘要在市場經(jīng)濟條件下，招標(biāo)投標(biāo)是工程管理的一個必不可少的環(huán)節(jié)，而招投標(biāo)階段的合同管理更是工程管理的重中之重。做好招投標(biāo)階段的合同管理工作，對工程的順利開展意義重大。文章將就招標(biāo)投標(biāo)階段的合同管理方法進行相關(guān)的探討，主要內(nèi)容有合同的形成過程、合同風(fēng)險及其防范方法等。
關(guān)鍵詞招投標(biāo)；合同管理；風(fēng)險防范
一般來說，建筑工程合同都是通過招標(biāo)和投標(biāo)的方式來委托和承接的。工程承包合同的形成是建立在招標(biāo)投標(biāo)的基礎(chǔ)之上的。在承包工程中，影響利潤最大的因素就是合同，而在市場經(jīng)濟下，招標(biāo)投標(biāo)是工程各方爭取獲得更多利潤的絕佳機會。如何充分的把握這個機會，簽訂一個對本方有利的合同，是所有承包商都關(guān)注的焦點。在合同簽訂前，參與工程建設(shè)的合同當(dāng)事人，可以在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，進行協(xié)商談判。當(dāng)雙方的合理合法的合同簽訂后，，就具有了法律效應(yīng)，受到法律保護。此時，合同也就成了工程中合同雙方的最高行為準(zhǔn)則，合同決定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。假如在工程施工中出現(xiàn)問題，發(fā)生糾紛，合同就是解決問題的關(guān)鍵。所以，作為合同雙方都必須十分重視招標(biāo)投階段的管理工作。
1.合同的形成及其任務(wù)
1.1招投標(biāo)的相關(guān)要求
建筑工程實施具有內(nèi)容繁雜，工期長的特點，再加上工程合同內(nèi)容和條款的復(fù)雜性，就可能會讓工程在施工過程中出現(xiàn)許多問題和矛盾。而這些問題和矛盾又多是在招標(biāo)投標(biāo)過程中產(chǎn)生的。因此，為了更好的實現(xiàn)項目的總目標(biāo)，招標(biāo)投標(biāo)必須符合以下要求：1）保證合同的簽訂符合相關(guān)的程序，保證各項工作、主體資格、各文件內(nèi)容的合法性。2）簽訂合同時雙方應(yīng)該在互相信任，對合同有一致解釋的基礎(chǔ)上簽訂。從業(yè)主的角度來說，為了能夠了解承包商，就必須要通過資格預(yù)審等手段，來了解承包商的資信和能力等各方面信息，同時也必須要清楚承包商為施工所作的各項安排；通過招標(biāo)競爭的方式合理選擇承包商的報價，選擇最合理、最經(jīng)濟的方案；了解自己所面臨的合同風(fēng)險、工程難度，并已作了周密的安排。
3）為了能夠有效的減少合同執(zhí)行中的漏洞、矛盾和不確定性，就必須要簽訂一份周密的、完備的、含義清晰的合同，保證各方的責(zé)，權(quán)、利關(guān)系得到平衡。
1.2工程承包合同的形成過程
在市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)代工程已有了較為完備的招標(biāo)投標(biāo)程序，也有了標(biāo)準(zhǔn)化的文件。在招標(biāo)投標(biāo)階段，業(yè)主必須要把握好階段目標(biāo)，一般有以下幾個方面：1）按照一定的規(guī)定，經(jīng)過招標(biāo)競爭爭取一個經(jīng)濟合理的價格。2）在承包商的選擇上，要選擇信譽度、技術(shù)、方案都能保證工程順利實施的承包商。3）為了保證能夠在合同實施的過程中，有效的對承包商進行嚴(yán)格控制，保證工程的順利實施，必須要確定嚴(yán)格周密的合同條款。一般來說，在招標(biāo)投標(biāo)過程中業(yè)主是占主導(dǎo)地位的。其主要工作有：組織和領(lǐng)導(dǎo)整個招標(biāo)工作；組織和安排各種會議；起草招標(biāo)文件；分析、評標(biāo)決定中標(biāo)單位，并與它簽訂合同。
在招標(biāo)投標(biāo)階段，承包商的主要目標(biāo)如下：
（1）進可能的提出對本方有利，同時有較強競爭力的報價。投標(biāo)報價是承包商對業(yè)主要約邀請的要約，其在投標(biāo)截止期后，就會產(chǎn)生法律效力。取得承包資格和合同的關(guān)鍵是報價。通常來說報價必須符合兩個基本要求：1）必須是有利的。它必須要兩部分，即承包商為完成合同規(guī)定的義務(wù)的全部費用支出和期望獲得的利潤。畢竟從承包商的角度上看，都是希望通過工程承包而獲取利潤的；2）應(yīng)具有競爭力。因為能夠通過資格預(yù)審之后，大部分參加投標(biāo)競爭的承包商，都會爭取承包工程的資格，而他們之間的競爭，主要是通過報價進行的。因此，承包商要想能夠中標(biāo)，就必須在議價談判中擊敗競爭對手。
（2）簽訂一個有利的合同。對承包商來說，有利的合同，可以從幾個方面定性地評價：
1）合同價格較高或適中；2）合同條款比較優(yōu)惠或有利；3）合同風(fēng)險較?。?）合同雙方責(zé)、權(quán)，利關(guān)系比較平衡等。
2.承包商在投標(biāo)階段的風(fēng)險
通過招標(biāo)投標(biāo)形成合同是工程承包合同的特點，又是承包商的業(yè)務(wù)承接方式。在招標(biāo)投標(biāo)過程中承包商處于十分艱難的不利境地。具體表現(xiàn)在以下方面：
（1）在市場經(jīng)濟條件下，工程的招投標(biāo)一般都是比較激烈的。因為在業(yè)主招標(biāo)方式下，在市場上會形成工程的買方市場，此時會出現(xiàn)多家承包商競爭一個工程的情況，然而最后也只能是一家中標(biāo)，其競爭程度是非常激烈的。而此時，業(yè)主總是掌握主動權(quán)，招標(biāo)文件都是由業(yè)主起草，往往只是代表業(yè)主的意志。此時，就可能會在合同中出現(xiàn)各種只利于業(yè)主的苛刻的招標(biāo)條件和合同條件，而且這些條件是不容更改的。
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如何做好管理工作心得體會篇十六
如何做好銷售管理工作
從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一，觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。
第二，心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三，方法得當(dāng)。
1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。
2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。
5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
[如何做好銷售管理工作]
如何做好管理工作心得體會篇十七
如何做好班務(wù)管理工作(網(wǎng)友來稿)
邢臺縣會寧中學(xué)傅聚敏
大學(xué)畢業(yè)的新教師，由于年齡、性格、愛好等都與中學(xué)生相近，比較容易接近和了解學(xué)生，加上精力充沛、雜務(wù)事少、時間充足，當(dāng)好班主任具有很大的優(yōu)越性。但是，單憑一腔熱情，沒有比較系統(tǒng)的管理知識和經(jīng)驗做導(dǎo)引，班務(wù)管理工作也不會取得良好的效果，還必須學(xué)習(xí)先進的教研成果，不斷向老教師學(xué)習(xí)，逐步走向成熟。
班級管理的目標(biāo)是讓學(xué)生養(yǎng)成積極向上的生活態(tài)度、一絲不茍的處事作風(fēng)，從而形成良好習(xí)慣遷移到學(xué)習(xí)中，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。班主任工作態(tài)度如何、教育是否恰當(dāng)直接影響到學(xué)生學(xué)風(fēng)的好壞，素質(zhì)能否全面提高。一個優(yōu)秀班要有全方位體現(xiàn)，要充滿正氣、積極向上、互助友愛、團隊精神強、學(xué)習(xí)成績好。而現(xiàn)在的中學(xué)生，大多是獨生子女，家庭給予子女過多的愛，精神承受力差、情感脆弱、個人占有欲強、物質(zhì)擁有量過剩，同時，思想活躍、知識面廣、接受現(xiàn)代信息力強，但缺乏辨析選擇能力。班主任工作做不好就會貽誤學(xué)生的一生，反之，學(xué)生會尊重你一輩子。如何在新形勢下做好班務(wù)工作，已成為一個迫切需要解決的問題。為此，我從班主任接班開始談一些具體工作方法和注意問題。
第一，利用整分合原則，及時組建班委會。
當(dāng)我們接到一個新的班級時，首先，要對班內(nèi)的所有同學(xué)按整分合原則進行分解。如男女生比例、個人的興趣愛好、特長、學(xué)習(xí)狀況、各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)、家庭狀況等，在此基礎(chǔ)上對全班同學(xué)按個子高矮、男女生情況、視力狀況等編排座位，并指定小組長，使班級達到初步的穩(wěn)定，同時根據(jù)學(xué)生進校的成績、評語、任職情況，初定一個班委，作為過渡，在班級設(shè)立班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文體委員、衛(wèi)生委員以及多學(xué)科的科代表。
第二，盡早熟悉學(xué)生的名字。
新班主任往往因不留意學(xué)生的名字，而使自己處于尷尬境地。如果第一天上講臺，就念錯了學(xué)生的名字，成為笑話，就直接影響了個人形象，對花名冊要認(rèn)真對待，要多找學(xué)生談話，盡早了解和認(rèn)識學(xué)生。決不能半個學(xué)期過去，還是“這位同學(xué)”“那位同學(xué)”的叫學(xué)生，學(xué)生會感到很失望。
第三，上班會課要做到充分準(zhǔn)備。
新班主任卻容易忽視班會課的課前準(zhǔn)備，認(rèn)為不備課也無所謂，在課堂上隨便講講或臨時讓同學(xué)搞一些活動就可以了。這樣最大大危害是：臨時想到什么就講什么，中心主題不突出、條理不清、學(xué)生不知所云，或容易說出一些脫離實際的過激目標(biāo)或要求，失信于學(xué)生，有的沒有做深入調(diào)查，表揚和批評失真，引起學(xué)生反感，認(rèn)為你偏聽偏信、辦事不公平。沒有計劃和準(zhǔn)備的活動會出現(xiàn)冷場，學(xué)生會認(rèn)為你沒有組織能力。班會課上的失誤，直接影響到你在學(xué)生中的威信。
第四，建章立制、規(guī)范學(xué)生言行。
班主任要帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定、規(guī)范，例如，《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生在校一日行為規(guī)范》等，然后制定強調(diào)班內(nèi)的紀(jì)律規(guī)章、制訂“請假、遲到、早退”記錄卡將德育的要求融入到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理中，增強學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性，促使其良好的習(xí)慣養(yǎng)成，逐步有他律向自律發(fā)展。
第五，以自身的示范帶動學(xué)生。
班主任要在日常行為規(guī)范中真正起到帶頭作用，尤其是在習(xí)慣養(yǎng)成的初期，要求學(xué)生不能遲到，班主任每天要比學(xué)生到的早，且不能朝三暮四；教室里有紙屑、班主任不妨彎下腰撿起來；要求學(xué)生佩帶胸卡、自己要帶上?；?。久而久之，班主任的工作作風(fēng)會潛移默化地影響學(xué)生的日常行為和品格養(yǎng)成。
第六，把握師生關(guān)系的度，不可關(guān)系極端化。
做化學(xué)實驗時，酒精燈給物體加熱，物質(zhì)放在離燈芯遠一點的外焰，要比離燈芯近的內(nèi)焰得到的溫度高。生活中，小孩子摔倒后，如果親人來扶，他會大哭起來，如果其他人來扶，反而會很堅強。這就說明班主任和學(xué)生之間也一定要把握好“關(guān)系度”。新班主任剛帶班后，往往角色一下難以轉(zhuǎn)換，或認(rèn)為要建立平等、民主的師生關(guān)系，很容易與學(xué)生溶為一體，跟學(xué)生在一起打球嬉戲，有的還稱兄道弟，學(xué)生對你太隨便，就易發(fā)現(xiàn)教師的缺點，容易把你不當(dāng)教師去尊重。因為現(xiàn)實中的你與他想象中高大、威嚴(yán)的形象相差太遠，就對你失去信任，產(chǎn)生厭惡感進而出現(xiàn)，不把你的嚴(yán)肅教育當(dāng)成一回事。上課隨隨便便，課堂紀(jì)律每況愈下，不可收拾。而有的班主任突然來一個180°大轉(zhuǎn)彎，板起臉孔、嚴(yán)肅起來，學(xué)生又會認(rèn)為你變了，不再是他信任的人。于是疏遠你、敵對你。為此，新班主任要注意把握好與學(xué)生關(guān)系，防止極端化。另外，對學(xué)生要“一碗水端平”，公平對待每一位學(xué)生，不要與班中的個別學(xué)生關(guān)系過密，而忽視其他學(xué)生。
第七，堅持彈性原則，對犯錯誤的學(xué)生要留有“余地”。
中學(xué)生由于容易沖動，遇事缺乏冷靜分析，常做錯事，待冷靜后有深感后悔。同時，有希望不被老師，家長知道，免挨批平，也希望有將功補過的機會。這種心理說明中學(xué)生已有一定是非觀念，有改正錯誤的決心。班主任要抓住學(xué)生品德中“閃光點”，曉之以理，動之以情，樹立他們的自信心，促成矛盾的轉(zhuǎn)化。彈性原則就是進行動態(tài)管理，對學(xué)生既要講原則、講紀(jì)律，又要注意方式、方法。給犯錯誤學(xué)生以改正的機會。‘冷處理’相當(dāng)重（例如與教師上課打架例）。例如，剛新提的班長，因前一天籃球比賽較累，沒能趕上學(xué)校升旗儀式。事后，他主動找到班主任承認(rèn)了錯誤，班主任批評了他，并指出作為班長，在這樣嚴(yán)肅的場合遲到，給全班同學(xué)造成了不好的影響。第二天，他自覺寫了檢查，在早讀時向全班做了檢討，這一作法，得到全班同學(xué)的理解，同學(xué)們自發(fā)地向他鼓掌。
第八，遵守能力等級原則，發(fā)揮學(xué)生的特長。
佛組知人善任的例子，彌勒佛站正門，笑迎八方客，韋陀鐵面無私站北面，一個丟三落四，一個黑臉管帳好，利用差異管理合二為一。在班級工作中，因為每個人能力的大小，特長不同，班主任要充分發(fā)掘并利用好這些資源。例如：對開學(xué)初的班委選擇上，具有一定盲目性，經(jīng)過一段時間教師和學(xué)生的考察，有一些工作上不夠主動、大膽，不能起模范帶頭作用，經(jīng)班主任多次帶動后，仍然發(fā)現(xiàn)還是心有余而力不足，在此，班主任就應(yīng)在同學(xué)們公平的推薦下進行公平競爭，起用那些工作大膽，學(xué)習(xí)努力、活潑大方、頭腦靈、點子多的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任班干部，從而使新的班委會面貌煥然一新。再如：班上一位學(xué)生學(xué)習(xí)很差，但在勞動中肯干，就讓這位同學(xué)當(dāng)了班級的衛(wèi)生委員，負責(zé)每天值日的安排，大掃除檢查衛(wèi)生和班級門鎖的管理，他干得非常認(rèn)真。課堂表現(xiàn)也明顯的'好轉(zhuǎn)，在工作中他發(fā)現(xiàn)了自己的價值，受到了同學(xué)們的尊重，學(xué)習(xí)成績后來也有了很大的提高。
第九，重視細節(jié)，從平常事、小事抓起。
“細節(jié)決定成敗”這一“蝴蝶效應(yīng)”是1979年美國氣象學(xué)家洛倫茲在華盛頓科學(xué)促進會的講演中提出的：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在英國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。這種事物的敏感依賴性，和連鎖反應(yīng)原理運用到班務(wù)管理中，就是要求從細節(jié)入手，于細微處抓好管理。比如學(xué)生吸煙、喝酒、早戀、拉幫結(jié)派、上網(wǎng)等不良行為或多或少的出現(xiàn)，班主任就要抓住苗頭，堅持疏導(dǎo)教育。以理服人，分析不良行為可能造成的危害后果，促其改正。西方流傳一首民謠“丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗”。汪中求先生在《細節(jié)是成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)?！蓖ㄟ^這些講解，真正讓學(xué)生領(lǐng)會“細節(jié)的重要”從點滴小事作起，奠定學(xué)業(yè)上的基礎(chǔ)理論，促使人格上的發(fā)展。
第十，以真情為主線，關(guān)注每一位學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說“沒有情感的道德就變成干枯蒼白的空話，只能培養(yǎng)出偽君子”?？梢娗楦械耐度肱c溝通在德育中的重要作用。班主任要通過閱讀學(xué)生的周記，作文或隨筆以及學(xué)生對學(xué)校、教師的民主評議等渠道，耐心傾聽學(xué)生心聲，增強師生之間的信任和溝通。要把目光和微笑更多的投向“后進生”，微笑投給優(yōu)秀生如同錦上添花，微笑投給后進生如同雪中送炭。當(dāng)他在哪一方面取得一點進步時，都要及時給以表揚和鼓勵。學(xué)生病了，要到宿舍看望，在自己家給學(xué)生做上一碗熱湯。天氣冷了，要到宿舍關(guān)心學(xué)生的衣被情況；把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，為其排優(yōu)解難及時伸出援助之手。以真愛為主線貫穿班主任工作的始終，抓反復(fù)，反復(fù)抓，耐心作好后進生的工作。例如。談話法細作工作。
班主任的教育就是給無助的心靈帶來希望；給稚嫩的雙手帶來力量；給迷茫的雙眼帶來澄明；給彎曲的脊梁帶來挺拔；給卑微的人們帶來自信。
第十一，做好評價督導(dǎo)，促進學(xué)生自我完善。
班主任要建立學(xué)生月評檔案，對學(xué)生的言行、思想、學(xué)習(xí)方向的表現(xiàn)要記錄評判，以便督促學(xué)生自我完善。把在學(xué)校活動中受到獎勵的學(xué)生記錄到本班“學(xué)生功勞薄”上，對個別表現(xiàn)差的要委婉地提出對他的期望，這種月評要適時適度，實事求是。另外，當(dāng)每次考完之后，把成績反饋給各位任課教師，以便協(xié)調(diào)一致，形成合力，共同管好學(xué)生。
第十二，適時做好家訪，力爭家庭、社會與學(xué)?！叭毯弦弧?BR> 班主任要在家訪前做好充分的準(zhǔn)備，面對不同的家長，要擺正自己的位置，說話時要有分寸。對“雙差生”進行家訪，更要突出其優(yōu)點，不能使家長難堪，傷害學(xué)生自尊，更不能把學(xué)生說得一無是處。同時還要了解各任科教師的評價，以及該生的學(xué)習(xí)，交友情況，真正落實與家長的溝通。
班主任工作是一門藝術(shù)，它充滿創(chuàng)新的空間；富有挑戰(zhàn)性。做好班主任工作之所以不容易，是因為工作的對象是一個個活生生的人，沒有公式可套，這也是班主任的魅力所在。面對現(xiàn)在學(xué)生整體素質(zhì)不高，各方面條件欠缺，新形勢、新問題不斷出現(xiàn)，這就要求我們必須具有良好的心態(tài)，以極強的敬業(yè)精神與頑強的毅力，不斷克服困難、消除盲點，減少失誤，早日走向成熟，真正做一名探索型和創(chuàng)新型的德育工作者。
如何做好管理工作心得體會篇十八
1.寢室里的各成員一人一天的輪流打掃。(或者一人兩天、或者一人一周等我們宿舍是集體打掃，主要根據(jù)本宿舍成員意見自己視情況而定)。
2.根據(jù)寢室成員人數(shù)，六人寢室的周一至周六固定安排人員打掃衛(wèi)生，周末大家一起做大掃除!(固定安排時期，根據(jù)自己的'實際情況而定，不一定非要周末)。
3.睡前準(zhǔn)備。每天睡覺前可以把宿舍衛(wèi)生提前整理一下，例如把桌椅排齊，把地掃干凈，把垃圾處理好…這樣就會給第二天的打掃減輕很多壓力。
4.早睡早起。每天早點休息第二天能夠早點起床，這樣就能留有一些時間打掃衛(wèi)生，而不至于干早上打卡慌慌忙忙的導(dǎo)致椅子不齊，桌面不干凈，地面不整潔而扣分了。
5.責(zé)任意識。每個人將自己的東西，例如書籍、鞋子、衣服等個人物品整理好，歸位。這樣會讓值日的同學(xué)輕松些。
6.團結(jié)意識。要把宿舍當(dāng)做自己的第二個家，每個人都要為這個家共同努力。不要出現(xiàn)一個人打掃，5個人觀望的情況。在打掃衛(wèi)生時每個人幫點忙，時間就會節(jié)省出來，就不會出現(xiàn)急忙奔著去打卡的狀況了。
7.榮辱意識。既然宿舍成為了自己的第二個家，那么宿舍的榮辱也就不僅僅是個人了，而是整個宿舍。當(dāng)宿舍扣分時，我的舍友也會很沮喪，尋找扣分原因，積極改正。當(dāng)我們?nèi)サ臉s譽時，洋溢著笑容的也不止我一個，還有我的舍友。
如何做好管理工作心得體會篇一
以振興“鹽幫菜”為重點，努力打造“食之府”城市名片，促進我市餐飲產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。
依據(jù)xx市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要，緊緊圍繞市委、市政府提出的“工業(yè)強市、打造旅游目的地和建設(shè)川南區(qū)域中心城市”戰(zhàn)略發(fā)展思路和省商務(wù)廳《川菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程實施方案》的工作目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以現(xiàn)代經(jīng)營管理技術(shù)和科技為支撐，進一步改造提升傳統(tǒng)“鹽幫菜”，發(fā)揮餐飲業(yè)對國民經(jīng)濟的帶動作用。
力爭全市餐飲業(yè)營業(yè)額達到22.9億元，年均增長17％，占社會消費品零售總額的比重達到１6％，餐飲業(yè)就業(yè)人數(shù)達５萬人，努力把自貢建設(shè)成為極具魅力的中國西部餐飲文化名城。
（三）向國內(nèi)外發(fā)展餐飲連鎖店50戶；
（四）命名10名自貢烹飪大師、名師，10名自貢餐飲服務(wù)大師、名師；
（五）評定自貢市餐飲企業(yè)10強。
（一）把握兩個結(jié)合。
一是注意餐飲與鹽文化的結(jié)合。以“鹽幫菜”為突破口，分析和研究“小河幫”菜系的歷史和鹽文化背景，制定“鹽幫菜”具體標(biāo)準(zhǔn)，豐富“鹽幫菜”內(nèi)涵，積極開發(fā)菜品，如采取“一道菜一個故事”的方式，做出具有鹽都本土特色的菜肴。借助西博會的平臺，在成都舉辦自貢“鹽幫菜”展示周，向國內(nèi)外宣傳介紹“鹽幫菜”，真正樹立并打響“鹽幫菜”品牌，提升自貢形象。
二是推動餐飲與旅游業(yè)的結(jié)合。餐飲業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性已經(jīng)越來越顯現(xiàn)，要圍繞打造“食之府”，推動餐飲與旅游的結(jié)合，讓“鹽幫菜”吸引更多的市外游客來自貢觀光旅游，打造自貢城市旅游目的'地。
（二）重視理論研討。
一是加大“鹽幫菜”研究力度，發(fā)掘和整理“鹽幫菜系”和“鹽商菜品”，鼓勵、引導(dǎo)和培育一大批各具特色和文化品位的精品專賣餐館，不斷開發(fā)新菜品。
二是召開“鹽幫菜”餐飲文化理論研討會，邀請省內(nèi)外知名專家學(xué)者，共商餐飲發(fā)展大計，弘揚中華餐飲文化。
三是創(chuàng)刊《自貢餐飲》并以此作為餐飲行業(yè)管理、經(jīng)驗交流的平臺，積極開展各種交流活動，推廣、學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗，提高餐飲行業(yè)管理水平。
（三）實施名牌戰(zhàn)略。
積極實施三名戰(zhàn)略，在全市范圍內(nèi)開展“名廚、名店、名品”的三名評比活動，表彰、命名、評選一批名廚、名店和名品，整合現(xiàn)有資源，打造一批餐飲示范企業(yè)，進一步發(fā)揮餐飲龍頭企業(yè)的帶動作用。
（四）提升管理水平。
一是依托有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)，加強餐飲業(yè)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，特別是抓好職業(yè)經(jīng)理、廚師、服務(wù)員和其他關(guān)鍵崗位四支隊伍的培訓(xùn)。
二是通過舉辦烹飪大獎賽等形式，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就一批優(yōu)秀的餐飲后備人才。
三是加強與勞動部門的合作，積極開展廚師技能培訓(xùn)和技能鑒定，為廣大會員單位輸送合格的技能人才。
（五）強化行業(yè)監(jiān)管。
一是擬以市政府名義出臺振興“鹽幫菜”，促進我市餐飲業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見，進一步規(guī)范餐飲市場和企業(yè)行為，促進和發(fā)展我市餐飲服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強各職能部門之間的協(xié)調(diào)和配合，建立由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭，商務(wù)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、地稅、規(guī)劃建設(shè)、國土、環(huán)保、城管、勞動、公安等部門組成的聯(lián)席會議制度，研究和協(xié)調(diào)解決全市餐飲業(yè)發(fā)展的重大問題，為發(fā)展餐飲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
（六）突出特色經(jīng)營。
一是扶持餐飲企業(yè)開發(fā)自己的品牌，保持經(jīng)營項目、經(jīng)營方式等方面獨特風(fēng)格和特色。
二是支持本地火鍋發(fā)展，樹立自貢火鍋品牌，鼓勵、扶持本市的品牌火鍋企業(yè)到市外去開辦連鎖店和形象店，讓自貢火鍋在四川火鍋行業(yè)占有一席之地。
三是挖掘傳統(tǒng)名小吃，擴充名小吃的市場占有率。我市的各式傳統(tǒng)名小吃，是寶貴的財富，要積極引導(dǎo)、鼓勵和協(xié)調(diào)自貢的名小吃進駐各大賓館、飯店和酒樓，真正讓名小吃發(fā)揚光大。
（七）發(fā)展綠色餐飲。
一是積極推廣綠色餐飲，提倡純天然、污染、無公害，營養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的“綠色”食品。
二是建設(shè)一批餐飲文化氛圍濃郁、整潔美觀、具有地方特色的美食文化街及鹽都風(fēng)情、民俗濃厚、生態(tài)環(huán)境的“農(nóng)家樂”，為消費者提供一個生態(tài)、舒適的休閑娛樂場所。
（八）推進工業(yè)進程。
支持餐飲企業(yè)開展技術(shù)攻關(guān)，利用川菜和“鹽幫菜”知名品牌，開發(fā)生產(chǎn)獨具特色的名優(yōu)小吃、川菜及“鹽幫菜”制成品，加快川菜菜品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，積極推進餐飲業(yè)工業(yè)化進程，探索“鹽幫菜”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的模式，走工業(yè)化的道路。
（九）加強協(xié)會建設(shè)。
一是加快餐飲美食協(xié)會的組織及培訓(xùn)基地建設(shè)，通過市場化運作，努力培育協(xié)會造血功能。
二是依托協(xié)會，強化行業(yè)協(xié)會的組織職能，協(xié)調(diào)市場與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，研究行業(yè)發(fā)展中遇到的新矛盾、新問題和新機遇，充分發(fā)揮企業(yè)和政府之間的橋梁作用。
三是積極發(fā)展會員，認(rèn)真開展為全工作，盡力幫助會員單位解決存在問題和困難，增強協(xié)會的凝聚力。
如何做好管理工作心得體會篇二
石佛中心小學(xué)李蘋
一、加強對小學(xué)生的養(yǎng)成教育
葉圣陶說：“我如果當(dāng)小學(xué)教師，我將特別注意養(yǎng)成小朋友的好習(xí)慣。我想‘教育’這個詞兒，往精深的方面說，一些專家可以寫成宏大的著作，可是就粗淺的方面說，養(yǎng)成好習(xí)慣一句話就明了它的含義。無論怎樣好的行為，如果只表演一兩回，而不能終身以之那是扮戲，無論怎樣有價值的知識，如果只掛在口頭說說，而不能徹底消化，舉一反三，那是語言的游戲，都必須化為習(xí)慣，才可以一輩子受用。”
二、注重榜樣的激勵力量
為讓學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，我在班中選出部分學(xué)生，成立“書法”、“繪畫”等興趣小組，利用課余時間，給予一些書法、繪畫基本功的指導(dǎo)與訓(xùn)練，對表現(xiàn)好的學(xué)生大力表揚，還進行了物質(zhì)獎勵。學(xué)生是有可塑性的，看到同學(xué)比自己好，會奮起直追。我班有個男生剛上三年級時，作業(yè)書寫非常不認(rèn)真，我每天故意在他的旁邊表揚那些作業(yè)認(rèn)真的同學(xué)，還用一種激勵的目光看著他，同時又好象在暗示，老師相信你一定能寫好。這個同學(xué)做到了，他的作業(yè)成了優(yōu)秀作業(yè)。
三、聯(lián)系實際，寓教育于活動之中
聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：個別學(xué)生對別人的東西(中性筆、課外書等)較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學(xué)可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結(jié)果有個同學(xué)紅著臉交上來了，不好意思地說：“我不是故意的，請老師和同學(xué)們原諒!”頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學(xué)生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內(nèi)拾物交公的學(xué)生多了。
四、關(guān)心學(xué)生的生活世界、樹立學(xué)生的自信心
“人生是大樹，自信是根”。教師澆灌的一片愛心，是促使學(xué)生上進的源泉。教師對學(xué)生除了要有愛心，還要注意工作方法。我是從三年級接管這個班的，有些學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我不太適應(yīng)。我班的宋毅偉同學(xué)，父母長期在國外打工，他跟爺爺奶奶住在一起，沒有養(yǎng)成做作業(yè)的好習(xí)慣，對待學(xué)習(xí)自信心不足。憑借我多年的班級管理經(jīng)驗，在課堂內(nèi)我多鼓勵、多啟發(fā)，發(fā)動班上的好學(xué)生利用課余時間幫助他，促進了他的學(xué)習(xí)積極性，樹立了自信心。課堂外，多次找他談心，幫助他排除心中的疑問。經(jīng)過堅持不懈的努力，宋毅偉同學(xué)成了一個認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進取的好學(xué)生。
五、留言暗示教育，滋潤學(xué)生心田
陶行知先生說過：“我們的教育目的是為了學(xué)生的發(fā)展，為了學(xué)生的希望，而不是讓他們沉浸在失敗的陰影中。每個學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重，希望得到老師的信任和支持，盼望贏得老師的賞識和喜歡?！?BR> 在平時我經(jīng)常注意觀察學(xué)生的言行，努力挖掘?qū)W生的閃光點。學(xué)生學(xué)習(xí)進步了，上課紀(jì)律比以前好了，勞動積極熱情，同學(xué)之間能友好相處等等，每一滴進步我都會及時地加以肯定，在作業(yè)本上寫上贊美的語言或婉轉(zhuǎn)地提出希望。如果學(xué)生某些方面存在不足，我會寫上一些有針對性的格言，警句。如對學(xué)習(xí)上信心不足的學(xué)生寫：“自信是成功的第一秘訣”;對學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué)寫：“興趣是最好的老師”……經(jīng)驗證明，只要留言含蓄而有哲理，學(xué)生都會高興地接受，并把它作為座右銘來鞭策自己不斷進步。
六、班級管理中存在的不足
(1)小團體的出現(xiàn)，影響班級的整體團結(jié)。這年齡段的學(xué)生都有較強的自我確定、自我主張，對自己評價偏高，甚至有時“目空一切”，容易導(dǎo)致自負的心理。一旦與同學(xué)發(fā)生摩擦后，都不愿退讓，從而導(dǎo)致“成幫結(jié)派”，在班中形成對立或互不干涉的小團體。而有些由于成績不良或某方面存在缺失的同學(xué)，則容易受到班級同學(xué)不重視、甚至是排擠，使他們往往對自己評價過低，從而失去信心。
(2)學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化。從中年級開始學(xué)習(xí)需要拿出真本事。中年級課程似乎一下子變得難了，許多事情都要靠自己的努力去解決。而那些平時不努力、或者是在低年級靠吃老本過日子的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績就有可能落下來。有得甚至就破罐子破摔，給班級的學(xué)習(xí)氛圍帶來不良影響。
針對上述問題，主要有以下兩點教育對策：
(1)通過輔導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己，合理地評價自己和他人，欣賞并悅納自我，樹立自信心;組織團隊活動，使學(xué)生們在共同協(xié)作的過程中認(rèn)識到班級是一個集體，每個人都是集體中的一份子，要相互關(guān)心、相互幫助;(2)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教給他們運用學(xué)習(xí)參考書，檢索、查閱圖書資料的方法;對于某些在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，可以予以“結(jié)對子”方式，發(fā)揮小干部的作用，幫助成績較差的同學(xué)共同進步?？偟膩碚f，班隊管理工作要實行民主化，人人都能參與，從而促進了全體學(xué)生心理和行為的變化，廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的民主意識，極大地調(diào)動了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性;另外，班級管理也要因材施教，要針對不同年齡段孩子的不同特征，來選擇最有效最快捷的管理。
總之，班級管理是一個循序漸進的過程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項工作。這就要求我們在班級管理過程中，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，溝通與外界的聯(lián)系，跟上改革與發(fā)展的步伐，樹立信心，鼓足勇氣，以更好地開展班級管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。
如何做好管理工作心得體會篇三
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標(biāo)的，不見得是做的不好的?？己顺煽兒酮劷饞煦^，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
如何做好管理工作心得體會篇四
12月路政、征稽合署辦公，使路政管理隊伍得到了充實和壯大，也為進一步加強路政管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這段期間兩支隊伍合心合力、同心同德，使各項工作逐步邁上了正軌。針對目前工作實際，我就如何做好路政管理工作談幾點體會：
（一）爭取政府的大力支持。依法行政，依法之路的關(guān)鍵是積極爭取地方政府的支持和重視，因為路政管理工作政策性強，情況復(fù)雜、難度大，在執(zhí)法活動中遇到重大疑難問題時，往往受到干擾和制約，單靠路政大隊這點力量難以奏效，只有通過地方政府出面，統(tǒng)一思想，才能順利解決問題。所以，作為路政部門就應(yīng)該積極主動的定期或者不定期的將路政管理工作的熱點和難點問題，以書面的形式向上級和地方政府匯報，并請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào)處理，這樣更有利于工作的開展和問題的解決。
（二）加強工作的橫向聯(lián)系，增強部門合作。路政管理關(guān)系到千家萬戶，涉及到許多部門，因此路政管理工作就要加強橫向聯(lián)系，得到相關(guān)部門的理解和支持，才能少走或者避免走彎路。首先通過橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系，解決部門之間存在的問題：其次通過橫向聯(lián)系，樹立和強化路政管路隊伍的權(quán)威，增強路政執(zhí)法手段，加大路政執(zhí)法力度。長期以來，路政管理法律法規(guī)與土地，規(guī)劃，公安等部門的法律法規(guī)在管理上存在交叉，在執(zhí)法過程中往往容易出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。所以，我們應(yīng)該考慮建立路政管理聯(lián)合制度，與土管，規(guī)劃，公安等部門按月實行聯(lián)系辦公，對涉及公路控制區(qū)建房，公路留地的占用事宜一起研究處理，既避免啦矛盾，有方便啦群眾。同時，我們還可以選取典型案件聯(lián)絡(luò)上法院，公安一起上路檢查執(zhí)法，這樣可以樹立路政執(zhí)法的權(quán)威。
（三）創(chuàng)新形式，加強路政管理宣傳。運用多種形式和渠道深入開展公路管理法律法規(guī)宣傳活動，充分運用電視，報刊，標(biāo)語，座談等形式對公路法律法規(guī)進行宣傳，做到上至政府領(lǐng)導(dǎo)，下到沿線群眾家喻戶曉，形成護路光榮，毀路可恥的良好社會氛圍。路政大隊?wèi)?yīng)該每年都有計劃，有部署，有重點的開展法律法規(guī)宣傳活動。與群眾農(nóng)村院壩的座談，邀請有關(guān)單位開展街頭咨詢活動，報刊雜志的文章，自己印刷的宣傳資料，組織文藝活動等等都應(yīng)該納入宣傳計劃，通過這些活動的開展，造就一個社會各界關(guān)注公路，愛護公路，支持公路管理的新局面。在一個路政管理理念深入群眾的環(huán)境下，我們的工作就會很順利的開展，執(zhí)法工作氛圍就會更和諧。
二、以人為本，建立健全制度規(guī)范。要做好路政管理工作不光是要有法律法規(guī)的規(guī)定，同時也需要對本部門的工作制度和規(guī)范進行完善。既要對執(zhí)法人員的行為進行約束，又要對其的工作成績進行激勵。要適應(yīng)路政管理的自身要求和發(fā)展需要，我們就要以人為本，拓寬思路，深挖內(nèi)部潛力，強化隊伍管理。
（一）嚴(yán)格實行目標(biāo)責(zé)任制管理。每年初要根據(jù)上級的安排擬定全年的工作目標(biāo)，將大隊的工作歸納為路政業(yè)務(wù)，安全生產(chǎn)，精神文明，廉政建設(shè)，法制管理等等方面，其中再分為若干的小項，具體量化到各個中隊和科室。
（二）案件處理規(guī)范化。一是要完善從路政立案登記，調(diào)查取證，處理處罰到聽證，復(fù)議，訴訟，結(jié)案的一套完整的辦案程序，理順內(nèi)部的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少工作的隨意性。做到程序化。二是要注重案件處理的及時高效，規(guī)定各程序的辦理時限。如中隊暫扣的證件，制作的法律文書等都必須在限定時間內(nèi)交回大隊。三是要辦案公開，在大隊內(nèi)部注意溝通案件的進展情況，在對外也要選擇典型案件將執(zhí)法依據(jù)，處罰額度，處理結(jié)果進行張貼上墻，主動接受群眾監(jiān)督。
（三）完善具體的路政管理工作細則，這要求必須首先對法律法規(guī)要有全面的掌握，也要對具體情況有深入的了解。
（四）按照人力資源管理模式，對大隊、站和機關(guān)人員進行合理配置。了解每個人的性格特點，工作優(yōu)勢和不足之處，合理的配置執(zhí)法人員，加強隊員之間的團結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補，組成富有工作熱情和執(zhí)法能力團隊。
三、提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。路政管理是交通行業(yè)的一個窗口，路政執(zhí)法人員的素質(zhì)高低，直接影響到路政隊伍的社會形象。無論怎么樣的工作最終都是要落實到人去完成的。要貫徹好科學(xué)發(fā)展觀以人為本，創(chuàng)建和諧社會的理念，我們的路政隊伍就必須有一只能力精干、法律知識豐富、思想作風(fēng)好的人員。就需要我們內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力提高路政人員的綜合素質(zhì)。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，抓班子建設(shè)。要抓好職工教育，就必須領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識，帶頭提高法制觀念和依法治路的能力才能加大執(zhí)法力度，形成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）采取多渠道提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。
如何做好管理工作心得體會篇五
怎樣做好管理工作的心得體會求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除
隔閡，尋找共識，增強團隊力量。
4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標(biāo)，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。
九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點，就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
plan:計劃do:實施check:檢查action:改進
在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。二十、走動管理
以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血
二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論
能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺
身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：
１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
３、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔(dān)心不安，害怕員工可能失??；有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。
２、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：
1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始！三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!
葉忠榮
如何做好管理工作心得體會篇六
構(gòu)建以“兩甘”精神為核心的工商統(tǒng)一價值觀，首先全系統(tǒng)要在思想上達成愛工商、干好工商的共識，確立良好的職業(yè)操守，有了統(tǒng)一的共識，干部工作起來才會精神飽滿，才會向著統(tǒng)一的目標(biāo)努力。
其次，要在制度上確立敬業(yè)、盡職的行為規(guī)范和協(xié)作、奉獻、積極進取、爭創(chuàng)一流業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)，使全系統(tǒng)的干部能按照同一個標(biāo)準(zhǔn)要求自己、完善自己，這樣也有利于崗位績效的考核。
最后，營造一個共同成就事業(yè)、共同促進發(fā)展的和諧環(huán)境，使系統(tǒng)的每名干部都能在這樣的一個環(huán)境中開心的工作，共同為工商事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。
作為一名工商干部，要從自身出發(fā)，牢固樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀。我認(rèn)為應(yīng)該主要從以下幾方面做起。
一、清楚“兩甘”的含義?！案十?dāng)主力”，就是要從首都發(fā)展大局出發(fā)，用主力軍的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，把人民滿意的市場秩序當(dāng)作工作標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，以為民、利民為己任，不推不拖，恪盡職守；“甘當(dāng)苦力”，就是要以奉獻精神對待工作中的責(zé)任、風(fēng)險和成敗榮辱，要有推功攬過的胸懷，為百姓解難，為社會盡責(zé)，服從國家、公眾的利益?！皟筛省本癯浞煮w現(xiàn)了“以職責(zé)為基點，以服務(wù)百姓為目標(biāo)”的工商職業(yè)精神，集中反映了工商干部的思想活動、心理狀態(tài)和精神面貌，反映了工商干部的人生觀、世界觀和價值觀，是工商干部對工商行政管理事業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望，它準(zhǔn)確而深刻地詮釋了首都工商愛工商、干工商、干好工商的思想基礎(chǔ)和道德準(zhǔn)則。
二、清楚地看到自己的需求，算清“七筆賬”，即算清政治賬、經(jīng)濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。
算好“政治賬”，把握大方向。每一個執(zhí)法干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是組織辛勤培養(yǎng)的，也離不開個人的艱苦奮斗，應(yīng)倍加珍惜。常言道“一失足成千古恨”！只有真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，才能實現(xiàn)自己的理想抱負，才能不負黨和人民的厚望。
算好“經(jīng)濟賬”，富裕又安康。君子愛財，取之有道?，F(xiàn)在工商干部的工資、福利、待遇等已經(jīng)讓我們衣食無憂。日食三餐，夜宿七尺，犯不著見小利而忘大義，竊來金山銀山，到最后反落得傾家蕩產(chǎn)。
算好“名譽賬”，留得清名揚。人生在世，名節(jié)最重，古往今來，舍生取義者比比皆是。在崗位上拼搏數(shù)十年才贏得現(xiàn)在的榮譽和人民的尊重，如不懂珍重，自毀其名，豈不痛哉！
算好“家庭賬”，幸福xx長。幸福的家庭人皆想有，就算是為了美滿的家庭，也犯不著亂伸手，害了自己，害了家人。
算好“親情賬”，友誼方久長。平時干部家庭充滿溫馨，歡歌笑語，親情友情味道濃厚，自己也是天天好心情。一旦違紀(jì)違法被審查，就會門可羅雀，人人避而遠之，可謂眾叛親離。
算好“自由賬”，天下都可往。在為黨和人民服務(wù)的同時，自己也是自由的，若是失去自由，想必又別是一番滋味在心頭！
三、堅定職業(yè)信仰，愛崗敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的義務(wù)，也是站在相應(yīng)崗位上基本的資格，一個人只有真正熱愛自己的工作崗位和事業(yè)，才能發(fā)揮自己的潛能，更好地為社會公眾為人民服務(wù)。既然選擇了工商這份工作，就要忠于這項事業(yè)，為事業(yè)付出，盡到責(zé)任，切切實實體現(xiàn)出敬業(yè)的操守。充分發(fā)揮自己地才干，更大限度地挖掘自己地潛能，不斷的為工商事業(yè)的發(fā)展出謀劃策，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
四、認(rèn)真履行職責(zé)，自覺實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺履行“愛國守法、文明誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。作為從事工商行政管理工作的執(zhí)法人員，就是要履行好自己的職責(zé)，遵守工商行政管理人員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，自覺抵制腐朽思想和不良傾向的侵蝕，在市場監(jiān)管工作中，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
五、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。俗話說得好“活到老學(xué)到老”，作為一名新時代的工商執(zhí)法人員，要適應(yīng)社會的進步、時代的發(fā)展，就要加強政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),用知識來武裝自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書記“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟條件下的黨的路線方針、政策，只有熟練掌握這些知識，才能使自己的行動始終和黨中央、全系統(tǒng)保持一致；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工商行政管理的法律、法規(guī)知識,熟練掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，并應(yīng)用到工作崗位當(dāng)中，提高工作效率，為構(gòu)建“三大格局、六大體系”提供根本保障，為提高行政執(zhí)法水平打下堅實基礎(chǔ)。
“胸懷大局，甘當(dāng)主力；勇挑重擔(dān)，甘當(dāng)苦力”的充分體現(xiàn)了首都工商地精神風(fēng)貌，反映了首都工商的職業(yè)精神。樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀，創(chuàng)造一個和諧、向上的工作環(huán)境，是干好工商工作的基礎(chǔ)，同時也是促進工商事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此作為一名工商執(zhí)法人員要牢固樹立以“兩甘”為核心的工商價值觀，把工商事業(yè)作為自己終身事業(yè)的追求，為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量！
如何做好管理工作心得體會篇七
任何工作都離不開管理，管理水平的高低直接影響著工作的優(yōu)劣，尤其是在安全生產(chǎn)工作中，管理工作占有舉足輕重的地位。下面，筆者結(jié)合單位幾年來的工作實際談一下安全管理的膚淺認(rèn)識。
一、抓安全生產(chǎn)管理，就必須首先強化職工安全意識。
要增強職工的安全意識，除進行必要的正常的安全教育外，還必須營造一種警鐘長鳴的氛圍。首先在全局范圍內(nèi)建立強有力的嚴(yán)密的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，做到安全生產(chǎn)層層有人抓，事事有人管，形成黨政工團一齊抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，專職人員具體抓，上下左右都配合的管理體系。其次確定安全第一責(zé)任人，層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，直至一線班組，真正做到各負其責(zé)，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。此外，還要大力開展抓活動，開好會，落實“三個不”的安全生產(chǎn)系列活動。抓活動，就是要抓好每年開展的“交通安全百日賽”、“安全萬里行”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全演講”、“安全知識競賽”等一系列活動。以活動的開展帶動全年安全工作，提高職工的安全意識，增強管理水平。開好會，就是堅持開好“月、季、年”會，每月召開一次安全專題會議，每季度召開一次安全聯(lián)系會，年初召開好安全生產(chǎn)工作會與年終召開好安全生產(chǎn)總結(jié)會，部署全年安全生產(chǎn)與總結(jié)全年安全生產(chǎn)工作，分析安全生產(chǎn)中的不利因素及存在的.安全隱患，制定出相應(yīng)的防范措施，做到防微杜漸，防患于未然。落實“三個不”，就是制定出“不傷害他人，不傷害自己，不被他人所傷害”的有針對性的措施。在生產(chǎn)第一線首先必須仔細檢查施工現(xiàn)場，安全組織措施、技術(shù)措施，安全制度是否落實到位。其二、作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否勝任工作。其三、在作業(yè)中該設(shè)專人監(jiān)護時必須設(shè)專人監(jiān)護，隨時提醒作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》，嚴(yán)格杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
二、抓安全生產(chǎn)管理，就必須對職工加強安全知識的培訓(xùn)與考核。
要充分利用時間，經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)掌握常用的安全知識，吃透《安規(guī)》。要設(shè)置兩道關(guān)卡，一是嚴(yán)把新上崗工作人員的《安規(guī)》知識關(guān)，嚴(yán)格實施崗前培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)與考核，提高他們的安全知識水平與安全操作技能。二是嚴(yán)把持證上崗關(guān)，對特種作業(yè)人員必須進行驗證，無證不能上崗，持證上崗率必須達到百分之百。
三、抓安全生產(chǎn)管理，就必須做到超前預(yù)防。
為做到安全無事故，必須認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)檢查制度，分析安全形勢，找出防范重點，有計劃、有目的的開展檢查。檢查時要從嚴(yán)從細入手，深挖細查，不留死角，避免走馬觀花。以“寧聽職工罵，不聽職工哭”的原則，嚴(yán)厲查處違章行為，對于可查可不查的要堅決查處，對查出的安全隱患與事故苗頭要做到跟蹤整改，對有嚴(yán)重的違章事件堅持上掛下聯(lián)，上至主管領(lǐng)導(dǎo)，下至班組成員，一追到底，決不遷就。只有這樣才能使他們引以為戒，警鐘長鳴，增強職工的責(zé)任感和安全意識，突出其“以人為本、安全第一”的安全工作主題。安全工作只要我們做到超前預(yù)防，就能把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
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如何做好管理工作心得體會篇八
我到殘聯(lián)工作近半年了，慢慢地對殘聯(lián)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和感受。殘聯(lián)作為群團組織，我認(rèn)為必須充分發(fā)揮“代表、服務(wù)、管理”三大職能，著力提高為殘疾人服務(wù)能力和水平，做到“三心”、“三真”、“三抓”。
“三心”是指：要有“愛心”。殘疾人是一個需要扶助的特殊群體，他們在生產(chǎn)生活中比健全人需要付出更多的努力。而他們的生活水平、生存狀況明顯低于普通人。如果要更好地為他們提供服務(wù)，就要求殘疾人工作者要有愛心。我們要把殘疾人的事當(dāng)作自己的事做，視他們?yōu)橛H人。要想殘疾人之所想，急殘疾人之所急。如果敷衍了事、搪塞、推諉，是做不好工作的。
要有“耐心”。殘疾人因為有心理和生理的缺陷，導(dǎo)致他們的思維方式、分析處理問題的行為方式與健全人不同，他們來找我們反映問題的時候，有的不會說話、或者容易發(fā)脾氣，這種時候，就需要我們耐心去聽，耐心去記，能解決的問題盡量幫助他們解決，不能解決的問題也要做好解釋說服工作或者積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映他們的困難和問題。
要有“真心”。要用一顆真誠善良的心來對待殘疾人，對殘疾人反映的困難和問題，不能敷衍塞責(zé)，不能推三阻四，要從內(nèi)心去關(guān)愛殘疾人，并積極引導(dǎo)社會力量去幫助殘疾人，讓殘疾人得到尊重，享受到公平的社會待遇。
“三真”是指：黨政領(lǐng)導(dǎo)要“真重視”。實踐證明，一個地方的殘疾人事業(yè)能否得到健康發(fā)展，關(guān)鍵在于黨委、政府的高度重視，在于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)不重視，殘疾人的優(yōu)惠政策就難以落到實處，我們的工作就很難開展。只有黨政領(lǐng)導(dǎo)要在思想認(rèn)識上有“位子”，工作安排上有“盤子”，檢查落實上有“尺子”，我們殘疾人工作才能有為有位。如：在殘疾人的招錄問題上，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，積極推進，在每年的公務(wù)員或事業(yè)單位招考時，拿出一定的崗位招錄一定比例的殘疾人，這樣才能真正解決殘疾人的就業(yè)問題。
部門之間要真配合。殘工委各成員單位要各司其職，密切配合，推動殘疾人事業(yè)持續(xù)發(fā)展。殘疾人工作委員會要堅持定期召開委員會成員會議，聽取成員單位的工作情況匯報，及時收集、了解殘疾人的基本需求，研究解決本地殘疾人工作中的重大問題。部門之間信息要共享，工作上要互相支持。如在殘疾人“兩項補貼”政策的落實上，需要殘聯(lián)、民政、財政等部門的支持與配合，否則，惠民政策也是一紙空文。此外，人事、教育、衛(wèi)生、民政、勞動和社會保障、工商、稅務(wù)、扶貧、司法、殘聯(lián)等部門要認(rèn)真做好殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、社會保障、維權(quán)等工作，形成齊抓共管的強大合力。
殘聯(lián)干部要真干凈。殘聯(lián)作為一個重要的民生部門，我們手中也掌握了一定的資金。因此，需要我們的殘聯(lián)干部時刻繃緊紀(jì)律這根弦，始終把紀(jì)律挺在前面，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則和條例、中央“八項規(guī)定”和縣委縣政府關(guān)于改進作風(fēng)的一系列要求，學(xué)習(xí)、養(yǎng)成并習(xí)慣于在組織和群眾的監(jiān)督下工作和生活，從嚴(yán)管理和使用資金，堅守“資金項目不出事，殘聯(lián)干部不出事”的工作底線。
“三抓”是指：一抓紀(jì)律，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。以干部作風(fēng)突出問題整治行動為抓手，針對侵害群眾利益線索問題，做到從領(lǐng)導(dǎo)做起、從自身查起，堅持問題導(dǎo)向，對癥下藥，糾正“四風(fēng)”，做到負責(zé)任、抓緊辦、說真話、辦實事、求實效。針對單位中存在的各種問題，通過舉辦演講比賽、圖片展、組織先進事跡學(xué)習(xí)等各種有益的形式，人人對照、檢查自身存在的不足，使大家進一步明確提高的方向，進一步增強全體干部職工的責(zé)任心、事業(yè)心和滿足感。
二抓服務(wù)，樹立公仆形象。努力打造“殘疾人之家”這個窗口，一方面積極做好信訪接待工作，實行首問負責(zé)制，確保信訪事件件件有著落，事事有回音；另一方面，重心下移，組織力量為貧困殘疾人和重度殘疾人上門辦證，結(jié)合殘/4疾人康復(fù)需求做好其精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作。
三抓宣傳，擴大社會影響。通過“愛耳日”、“助殘日”“愛眼日”等重要節(jié)點，舉辦各種形式的助殘活動，激起社會各界對殘疾人群體的關(guān)心關(guān)愛；舉辦運動會、文藝匯演等娛樂活動，展現(xiàn)殘疾人自強不息、奮力拼搏的精神風(fēng)貌，擴大社會的影響力。通過活動的開展和各種媒體的宣傳，確保殘疾人工作廣播有聲、電視有影、報紙有字、網(wǎng)絡(luò)有言。
當(dāng)然，殘疾人工作千頭萬緒，光靠殘聯(lián)本身的力量是有限的，做好殘疾人工作，我們不能唱“獨角戲”，而是要善于借勢借機借力，搞好“大合唱”。作為殘聯(lián)干部，要提振精神，積極作為，以“不做事，不好意思；做點事，不夠意思；多做事，才有意思”的價值追求，進一步增強殘聯(lián)工作的政治性、先進性、群眾性，堅決克服機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化的傾向，擼其袖子加油干，把殘疾人事業(yè)向前推進，讓組織放心，讓殘疾人滿意。
如何做好管理工作心得體會篇九
溝通是解決問題的前提，因此溝通是非常重要的手段，那么如何做好日常管理工作呢？下面小編帶著大家一起來了解一下吧！
當(dāng)別人提出不同意見的時候，讓對方把話說完。他一定有他的出發(fā)點，如果是我們中途打斷，會造成他負面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的，一旦對方產(chǎn)生情緒，會折射到我們身上，對我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時你也產(chǎn)生負面情緒反饋回去，那這樣的話，雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力，這不是一個良性循環(huán)。
當(dāng)你聽完對方的話的時候，你去幫他分析他的想法。先講有利的部分，也就是說先把夸獎講在前，這個是非常重要的部分。
然后我們再提出覺得可以改進的觀點。記住要把很多溝通上的習(xí)慣用語做優(yōu)化。比如，我經(jīng)常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時，你的潛臺詞是說“你真笨，你不懂我在說什么”。但其實我想表達的是我有沒有說明白，或者說我有沒有表達清楚。
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語，比如說：“別急，我覺得這個事情可能是這樣的，一二三四……”當(dāng)你對對方帶有安撫的溝通方式時，這個氛圍的情緒管理，也形成了良好的反應(yīng)。
大多數(shù)人，在溝通過程當(dāng)中，為什么會產(chǎn)生負面的情緒?就是我們太急于去給對方答案，或者是發(fā)表自己的意見。
有時候我們發(fā)表的意見跟對方想要表達的內(nèi)容是不搭邊的，我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發(fā)點是什么。
包括放慢自己思考速度，甚至可以說這個事情暫緩，先去收集你的需求、觀點，我把這些記下來，回頭經(jīng)過思考之后，通過其他方式，再進行一個反饋或是溝通。
這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應(yīng)也會是更完美的，甚至是更客觀的。這個核心就是：尋求理由，梳理事件的能力，也是我們能做好情緒管理，培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的，我們越壓抑，它越是無法疏導(dǎo)，就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的'，通則不痛。
這個合適的方式存在幾個要素：一個是說我們要在合適的時間點，跟合適的人去表達這樣的負面情緒。
適的時間點：
就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候，去表達這樣的情緒，因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值，是無法真正解決情緒的問題。
適當(dāng)?shù)娜耍?BR> 什么是適當(dāng)?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量，能夠把它消化掉;
最后，這個合適的人，他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。
如何做好管理工作心得體會篇十
怎樣做好管理工作的心得體會這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除。
隔閡，尋找共識，增強團隊力量。
4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標(biāo)，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識。
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。
九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
plan:計劃do:實施check:檢查action:改進。
在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺。
身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：
１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
３、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔(dān)心不安，害怕員工可能失??；有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。
２、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：
1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始！三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!
葉忠榮。
如何做好管理工作心得體會篇十一
宣傳思想戰(zhàn)線歷來是我黨一條極其重要的戰(zhàn)線，是我們克敵制勝的一大法寶。因此，我們黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體核心一直都十分重視這項工作，特別注意發(fā)揮宣傳思想工作的作用。我們能從勝利走向勝利的偉大成就充分說明，革命也好，建設(shè)也好，都離不開宣傳思想工作。
當(dāng)前，世界正處在大調(diào)整時期，我國正處在大變革階段，各種反動勢力從來也沒有放棄與我們爭奪群眾、爭奪陣地的斗爭，思想意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭異常尖銳和激烈。社會經(jīng)濟成分、組織形式、物質(zhì)利益和就業(yè)方式多樣化的趨勢日益明顯，帶來了人們思想觀念、價值取向、文化生活的多樣化。特別是處在反恐維穩(wěn)一線的新疆，極端宗教思想和民族分裂主義總是想方設(shè)法在侵蝕基層群眾的思想，一些封建殘余思想和舊風(fēng)陋俗也在影響人們的生活，社會上也出現(xiàn)了一些封建迷信、反科學(xué)、偽科學(xué)等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象都對新疆的經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生負面的影響。同時，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商品交換的法則也容易侵蝕到社會政治生活和人們的精神領(lǐng)域，引發(fā)見利忘義、權(quán)錢交易，導(dǎo)致國家意識、集體意識和互助精神、奉獻精神的減弱。所有這些，都對我們的宣傳思想工作提出了新的挑戰(zhàn)。做好新形勢下的宣傳思想文化工作，牢固構(gòu)建社會主義核心價值體系，促進社會主義先進文化大發(fā)展大繁榮，讓中國特色社會主義理想成為廣大干部群眾的共同追求。
由于社區(qū)居民成分的多元化，帶來了各種社會思潮在社區(qū)內(nèi)的激蕩。有些居民認(rèn)為社區(qū)最重要的是個人的居住，不關(guān)心宣傳思想文化工作的開展；有些居民簡單地把宣傳思想文化工作等同于組織群眾說說唱唱、跳跳蹦蹦，從心底里不重視；有些居民迫于生活壓力，更多地想從事經(jīng)濟活動，不愿意在思想教育和文化活動中花費時間和精力。這就導(dǎo)致在很多情況下，現(xiàn)在社區(qū)文化建設(shè)的主力軍是婦女、兒童和老人。這些都制約了社區(qū)宣傳思想文化建設(shè)向縱深發(fā)展。加之現(xiàn)在社區(qū)人員復(fù)雜,組織開展宣傳教育和文化活動難度很大。
各社區(qū)正在組建宣傳思想工作隊伍網(wǎng)絡(luò)，但要使這支隊伍成為一支能適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)宣傳思想工作任務(wù)的高素質(zhì)隊伍,還有很多工作要做。這其中很重要的就是加強培訓(xùn)。據(jù)了解,對街居干部的培訓(xùn)過去是個盲點,對這方面的計劃、內(nèi)容、安排基本無人管。近幾年,這種狀況開始有所改變。以解放路街道為例，雖然每年都會對街道社區(qū)的宣傳文化干部進行培訓(xùn),但還缺乏規(guī)劃,存在一定的隨機性,如何使培訓(xùn)計劃化、經(jīng)?；⒅贫然?并使之拓寬內(nèi)容,提高檔次,是需要認(rèn)真加以研究和解決的一個突出問題。
在一些經(jīng)濟條件較好、上級領(lǐng)導(dǎo)比較重視的社區(qū)，對于社區(qū)思想政治工作和社區(qū)文化的建設(shè)投入比較大，文化設(shè)施比較齊全，但在一些老舊小區(qū)，城市中心城區(qū)，往往因為各種原因的制約，文化設(shè)施配套性差，投入嚴(yán)重不足，社區(qū)資源共享較困難，活動難以開展。尤其是按照我國現(xiàn)行的管理體制，社區(qū)黨建的歸口領(lǐng)導(dǎo)單位是各級地方黨委中的組織部門，社區(qū)黨建的經(jīng)費也由地方黨委組織部門負責(zé)，并沒有納入各級地方財政預(yù)算體系之內(nèi)。因此，上級黨委組織部門在自身經(jīng)費有限的情況下，不可能對社區(qū)黨建進行過多的投入，而社區(qū)黨組織本身又不具有融資能力，這就導(dǎo)致了社區(qū)黨建經(jīng)費的嚴(yán)重不足。
現(xiàn)有的社區(qū)工作人員往往年齡老化，缺乏開展思想政治工作的基本知識背景，對計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交流和溝通工具了解不多。另外，社區(qū)居民的成分日益多元化、復(fù)雜化，人群思想狀況復(fù)雜，需要深入研究、區(qū)別對待。目前，社區(qū)開展思想政治工作的方法還是以傳統(tǒng)的方法居多，集中搞宣傳活動是彩旗、橫幅、版面、擺攤頭(咨詢臺)，規(guī)模大些再加上居民文化隊，千一律，令人乏味，很難吸引社區(qū)居民主體的積極參與和有效互動。
構(gòu)建社會主義和諧社會、開展社會建設(shè)本身都是我們黨在新世紀(jì)、新階段的重大理論創(chuàng)新，是我們黨對中國特色社會主義事業(yè)總體布局認(rèn)識的深化和拓展。作為構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)，新時期、新形勢、新任務(wù)使得社區(qū)宣傳思想文化工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，如果我們不能及時調(diào)整、適應(yīng)這種變化，就難以收到好的效果。所以，我們要從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識加強和改進社區(qū)宣傳思想文化工作的重要性，大力增強社區(qū)宣傳思想文化工作的針對性、實效性和吸引力、感染力，才能更好地服務(wù)于和諧社會建設(shè)的全局。
要充分認(rèn)識宣傳思想工作在社區(qū)建設(shè)中的重要作用,將思想政治工作提上重要日程。思想政治工作的好壞直接關(guān)系著基層包括城市社區(qū)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。這應(yīng)當(dāng)引起各級黨委、政府尤其是基層黨委、政府的充分重視。在加強社區(qū)建設(shè)的同時,必須圍繞維護社會穩(wěn)定和長治久安，以及提高市民素質(zhì)和城市文明程度方面,認(rèn)真研究新形勢下思想政治工作的`環(huán)境變化,積極探索社區(qū)思想政治工作的新思路、新途徑和新方法,增強社區(qū)思想政治工作的針對性和實效性。
居民是社區(qū)各項活動的主體，是社區(qū)宣傳思想文化建設(shè)的組織者、參與者和受益者，他們的需求、感受、收獲最重要。我們應(yīng)該從根本上的“辦文化”進行轉(zhuǎn)變，真心傾聽群眾需求，始終把豐富群眾生活、滿足群眾精神文化需求作為宣傳思想工作的一項重點工程。積極策劃、組織、開展一系列有聲勢、有影響、有意義的宣傳文化活動。堅持在人流聚集地、居民小區(qū)開展文化活動。把宣傳思想建設(shè)延伸到城市各行各業(yè)、各個層面，促進文化建設(shè)的全面提高。加大資金投入，積極扶持街道、社區(qū)宣傳文化隊伍建設(shè)。成立社區(qū)宣講隊，入戶走訪，開展宣講黨的政策，化解基層矛盾。
要按照新形勢的需要，探索開展社區(qū)文化活動、社區(qū)思想政治工作的新體制。建全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度，形成各單位各盡其職、齊抓共管的工作格局；加大對社區(qū)社會組織的支持和培育力度，通過購買公共服務(wù)的形式，支持其充分發(fā)揮作用。選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)從事宣傳思想文化工作，結(jié)合大學(xué)生社會實踐工作和社會志愿工作，吸引更多有熱情、有專長的年輕人到社區(qū)義務(wù)參與管理和服務(wù)。加強對社區(qū)干部的教育和培訓(xùn),盡快形成一支有較高素質(zhì)的社區(qū)宣傳思想工作隊伍。
投入不足是制約大多數(shù)社區(qū)開展宣傳思想文化工作的瓶頸，基層政府在進行年度財政預(yù)算時，應(yīng)專門開列社區(qū)黨組織建設(shè)所需經(jīng)費、社區(qū)文化公益事業(yè)經(jīng)費，并注意向經(jīng)費緊張的社區(qū)黨組織傾斜。把社區(qū)文化建設(shè)納入公共文化服務(wù)體系建設(shè)的范疇，對其軟硬件設(shè)施加以規(guī)范明確，并予以專項投入。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建工作機制，多方籌集社會資金來加大社區(qū)建設(shè)力度。對已有的思想陣地和文化設(shè)施,一方面要充分挖掘利用,另一方面要進一步增加投人,改進設(shè)施,擴大容量,豐富內(nèi)容,增強宜傳教育功能。同時,有條件的社區(qū)也可以創(chuàng)辦居民學(xué)校、社區(qū)微博、微信公眾平臺等,以加強對街道社區(qū)干部和社區(qū)居民的思想教育和引導(dǎo)。
如何做好管理工作心得體會篇十二
一、固體廢物特點及污染防治工作的現(xiàn)狀
1.固體廢物的定義及危害特性
固體廢物是指在生產(chǎn)、生活和其他活動中產(chǎn)生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄或者放棄的固態(tài)、半固態(tài)和置于容器中的氣態(tài)的物品、物質(zhì)以及法律、行政法規(guī)規(guī)定納入固體廢物管理的物品、物質(zhì)。按照其危害狀況可以分為危險廢物和一般廢物。
固體廢物的危害是多方面的，不僅僅在于對土壤的污染，一方面，如果管理不善，導(dǎo)致出現(xiàn)隨意拋灑、傾倒、丟棄固體廢物的行為，那么其中含有有毒有害物質(zhì)的固體廢物一旦隨著雨水流入江河湖泊或滲入地下水中，將對水質(zhì)產(chǎn)生惡劣的影響，對水生動植物和人類身體健康都能造成嚴(yán)重的.后果；另一方面，如果貯存固體廢物的場所沒有按照法律法規(guī)要求規(guī)范建設(shè)，貯存在其中的廢物可能因溫度等的影響揮發(fā)或分解產(chǎn)生的有害氣體，對大氣造成污染，也會影響周邊人群的身體健康，這也是常常導(dǎo)致企業(yè)和群眾產(chǎn)生矛盾糾紛的原因之一。
2.固體廢物污染防治現(xiàn)狀
近年來，固體廢物管理工作從無到有，逐漸被人們所認(rèn)識。國家將固體廢物污染防治作為環(huán)境保護的重要內(nèi)容，積極健全完善相關(guān)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善全國各級固體廢物管理體系，但是由于人們對固體廢物特別是危險廢物環(huán)境污染的危害性及其嚴(yán)重性認(rèn)識仍不夠深入，沒有引起全面的、足夠的重視，常造成有法不依或有法難依的現(xiàn)象。而企事業(yè)單位對固體廢物特別是危險廢物管理工作的意識相較于對水、氣的污染防治意識來說，還是相對淡薄，這導(dǎo)致了部分地區(qū)固體廢物管理工作不夠規(guī)范，存在固體廢物管理機構(gòu)不健全、管理人員不足、管理技術(shù)手段相對落后、固體廢物處置能力不足等問題。隨著城市快速發(fā)展，對于一個大中型城市來說，每年能產(chǎn)生數(shù)百萬噸一般固體廢物，數(shù)萬噸危險廢物，這些固體廢物的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移以及最終安全的處理處置都是一項大工程，固體廢物的污染防治工作任重而道遠，也必然成為了環(huán)保的重要工作之一，若不及早尋找對策將會在一定程度上制約企業(yè)的正常運營和城市的發(fā)展。
二、固體廢物管理工作的主要思路
如何做好管理工作心得體會篇十三
――一個管理者的總結(jié)
管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。
日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態(tài)度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據(jù)程度定位0-100%，而態(tài)度是-100%-100%，可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的，我認(rèn)為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累?？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一，觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。
第二，心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三，方法得當(dāng)。
1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。
2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。
5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
如何做好管理工作心得體會篇十四
做好學(xué)生宿舍管理工作
各學(xué)院：
1、填寫各學(xué)院學(xué)生住宿分布、輔導(dǎo)員學(xué)生公寓值班室分布情況。(表格見附件)
2、請各學(xué)院結(jié)合以下提綱，提出意見和建議。
(1)新形勢下如何做好我校學(xué)生宿舍管理工作。
(2)如何打造、建設(shè)我校學(xué)生宿舍文化。
(3)如何做好我校思想政治教育進公寓工作。
3、組織召開座談會，具體要求屆時另行通知。
以上兩個材料，請分別由副書記審核簽字并加蓋學(xué)院黨委公章，于12月7日(周二)下午6:00前將紙質(zhì)材料送交學(xué)生處辦公室。
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如何做好管理工作心得體會篇十五
摘要在市場經(jīng)濟條件下，招標(biāo)投標(biāo)是工程管理的一個必不可少的環(huán)節(jié)，而招投標(biāo)階段的合同管理更是工程管理的重中之重。做好招投標(biāo)階段的合同管理工作，對工程的順利開展意義重大。文章將就招標(biāo)投標(biāo)階段的合同管理方法進行相關(guān)的探討，主要內(nèi)容有合同的形成過程、合同風(fēng)險及其防范方法等。
關(guān)鍵詞招投標(biāo)；合同管理；風(fēng)險防范
一般來說，建筑工程合同都是通過招標(biāo)和投標(biāo)的方式來委托和承接的。工程承包合同的形成是建立在招標(biāo)投標(biāo)的基礎(chǔ)之上的。在承包工程中，影響利潤最大的因素就是合同，而在市場經(jīng)濟下，招標(biāo)投標(biāo)是工程各方爭取獲得更多利潤的絕佳機會。如何充分的把握這個機會，簽訂一個對本方有利的合同，是所有承包商都關(guān)注的焦點。在合同簽訂前，參與工程建設(shè)的合同當(dāng)事人，可以在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，進行協(xié)商談判。當(dāng)雙方的合理合法的合同簽訂后，，就具有了法律效應(yīng)，受到法律保護。此時，合同也就成了工程中合同雙方的最高行為準(zhǔn)則，合同決定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。假如在工程施工中出現(xiàn)問題，發(fā)生糾紛，合同就是解決問題的關(guān)鍵。所以，作為合同雙方都必須十分重視招標(biāo)投階段的管理工作。
1.合同的形成及其任務(wù)
1.1招投標(biāo)的相關(guān)要求
建筑工程實施具有內(nèi)容繁雜，工期長的特點，再加上工程合同內(nèi)容和條款的復(fù)雜性，就可能會讓工程在施工過程中出現(xiàn)許多問題和矛盾。而這些問題和矛盾又多是在招標(biāo)投標(biāo)過程中產(chǎn)生的。因此，為了更好的實現(xiàn)項目的總目標(biāo)，招標(biāo)投標(biāo)必須符合以下要求：1）保證合同的簽訂符合相關(guān)的程序，保證各項工作、主體資格、各文件內(nèi)容的合法性。2）簽訂合同時雙方應(yīng)該在互相信任，對合同有一致解釋的基礎(chǔ)上簽訂。從業(yè)主的角度來說，為了能夠了解承包商，就必須要通過資格預(yù)審等手段，來了解承包商的資信和能力等各方面信息，同時也必須要清楚承包商為施工所作的各項安排；通過招標(biāo)競爭的方式合理選擇承包商的報價，選擇最合理、最經(jīng)濟的方案；了解自己所面臨的合同風(fēng)險、工程難度，并已作了周密的安排。
3）為了能夠有效的減少合同執(zhí)行中的漏洞、矛盾和不確定性，就必須要簽訂一份周密的、完備的、含義清晰的合同，保證各方的責(zé)，權(quán)、利關(guān)系得到平衡。
1.2工程承包合同的形成過程
在市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)代工程已有了較為完備的招標(biāo)投標(biāo)程序，也有了標(biāo)準(zhǔn)化的文件。在招標(biāo)投標(biāo)階段，業(yè)主必須要把握好階段目標(biāo)，一般有以下幾個方面：1）按照一定的規(guī)定，經(jīng)過招標(biāo)競爭爭取一個經(jīng)濟合理的價格。2）在承包商的選擇上，要選擇信譽度、技術(shù)、方案都能保證工程順利實施的承包商。3）為了保證能夠在合同實施的過程中，有效的對承包商進行嚴(yán)格控制，保證工程的順利實施，必須要確定嚴(yán)格周密的合同條款。一般來說，在招標(biāo)投標(biāo)過程中業(yè)主是占主導(dǎo)地位的。其主要工作有：組織和領(lǐng)導(dǎo)整個招標(biāo)工作；組織和安排各種會議；起草招標(biāo)文件；分析、評標(biāo)決定中標(biāo)單位，并與它簽訂合同。
在招標(biāo)投標(biāo)階段，承包商的主要目標(biāo)如下：
（1）進可能的提出對本方有利，同時有較強競爭力的報價。投標(biāo)報價是承包商對業(yè)主要約邀請的要約，其在投標(biāo)截止期后，就會產(chǎn)生法律效力。取得承包資格和合同的關(guān)鍵是報價。通常來說報價必須符合兩個基本要求：1）必須是有利的。它必須要兩部分，即承包商為完成合同規(guī)定的義務(wù)的全部費用支出和期望獲得的利潤。畢竟從承包商的角度上看，都是希望通過工程承包而獲取利潤的；2）應(yīng)具有競爭力。因為能夠通過資格預(yù)審之后，大部分參加投標(biāo)競爭的承包商，都會爭取承包工程的資格，而他們之間的競爭，主要是通過報價進行的。因此，承包商要想能夠中標(biāo)，就必須在議價談判中擊敗競爭對手。
（2）簽訂一個有利的合同。對承包商來說，有利的合同，可以從幾個方面定性地評價：
1）合同價格較高或適中；2）合同條款比較優(yōu)惠或有利；3）合同風(fēng)險較?。?）合同雙方責(zé)、權(quán)，利關(guān)系比較平衡等。
2.承包商在投標(biāo)階段的風(fēng)險
通過招標(biāo)投標(biāo)形成合同是工程承包合同的特點，又是承包商的業(yè)務(wù)承接方式。在招標(biāo)投標(biāo)過程中承包商處于十分艱難的不利境地。具體表現(xiàn)在以下方面：
（1）在市場經(jīng)濟條件下，工程的招投標(biāo)一般都是比較激烈的。因為在業(yè)主招標(biāo)方式下，在市場上會形成工程的買方市場，此時會出現(xiàn)多家承包商競爭一個工程的情況，然而最后也只能是一家中標(biāo)，其競爭程度是非常激烈的。而此時，業(yè)主總是掌握主動權(quán)，招標(biāo)文件都是由業(yè)主起草，往往只是代表業(yè)主的意志。此時，就可能會在合同中出現(xiàn)各種只利于業(yè)主的苛刻的招標(biāo)條件和合同條件，而且這些條件是不容更改的。
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如何做好管理工作心得體會篇十六
如何做好銷售管理工作
從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一，觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。
第二，心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三，方法得當(dāng)。
1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。
2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。
5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
[如何做好銷售管理工作]
如何做好管理工作心得體會篇十七
如何做好班務(wù)管理工作(網(wǎng)友來稿)
邢臺縣會寧中學(xué)傅聚敏
大學(xué)畢業(yè)的新教師，由于年齡、性格、愛好等都與中學(xué)生相近，比較容易接近和了解學(xué)生，加上精力充沛、雜務(wù)事少、時間充足，當(dāng)好班主任具有很大的優(yōu)越性。但是，單憑一腔熱情，沒有比較系統(tǒng)的管理知識和經(jīng)驗做導(dǎo)引，班務(wù)管理工作也不會取得良好的效果，還必須學(xué)習(xí)先進的教研成果，不斷向老教師學(xué)習(xí)，逐步走向成熟。
班級管理的目標(biāo)是讓學(xué)生養(yǎng)成積極向上的生活態(tài)度、一絲不茍的處事作風(fēng)，從而形成良好習(xí)慣遷移到學(xué)習(xí)中，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。班主任工作態(tài)度如何、教育是否恰當(dāng)直接影響到學(xué)生學(xué)風(fēng)的好壞，素質(zhì)能否全面提高。一個優(yōu)秀班要有全方位體現(xiàn)，要充滿正氣、積極向上、互助友愛、團隊精神強、學(xué)習(xí)成績好。而現(xiàn)在的中學(xué)生，大多是獨生子女，家庭給予子女過多的愛，精神承受力差、情感脆弱、個人占有欲強、物質(zhì)擁有量過剩，同時，思想活躍、知識面廣、接受現(xiàn)代信息力強，但缺乏辨析選擇能力。班主任工作做不好就會貽誤學(xué)生的一生，反之，學(xué)生會尊重你一輩子。如何在新形勢下做好班務(wù)工作，已成為一個迫切需要解決的問題。為此，我從班主任接班開始談一些具體工作方法和注意問題。
第一，利用整分合原則，及時組建班委會。
當(dāng)我們接到一個新的班級時，首先，要對班內(nèi)的所有同學(xué)按整分合原則進行分解。如男女生比例、個人的興趣愛好、特長、學(xué)習(xí)狀況、各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)、家庭狀況等，在此基礎(chǔ)上對全班同學(xué)按個子高矮、男女生情況、視力狀況等編排座位，并指定小組長，使班級達到初步的穩(wěn)定，同時根據(jù)學(xué)生進校的成績、評語、任職情況，初定一個班委，作為過渡，在班級設(shè)立班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文體委員、衛(wèi)生委員以及多學(xué)科的科代表。
第二，盡早熟悉學(xué)生的名字。
新班主任往往因不留意學(xué)生的名字，而使自己處于尷尬境地。如果第一天上講臺，就念錯了學(xué)生的名字，成為笑話，就直接影響了個人形象，對花名冊要認(rèn)真對待，要多找學(xué)生談話，盡早了解和認(rèn)識學(xué)生。決不能半個學(xué)期過去，還是“這位同學(xué)”“那位同學(xué)”的叫學(xué)生，學(xué)生會感到很失望。
第三，上班會課要做到充分準(zhǔn)備。
新班主任卻容易忽視班會課的課前準(zhǔn)備，認(rèn)為不備課也無所謂，在課堂上隨便講講或臨時讓同學(xué)搞一些活動就可以了。這樣最大大危害是：臨時想到什么就講什么，中心主題不突出、條理不清、學(xué)生不知所云，或容易說出一些脫離實際的過激目標(biāo)或要求，失信于學(xué)生，有的沒有做深入調(diào)查，表揚和批評失真，引起學(xué)生反感，認(rèn)為你偏聽偏信、辦事不公平。沒有計劃和準(zhǔn)備的活動會出現(xiàn)冷場，學(xué)生會認(rèn)為你沒有組織能力。班會課上的失誤，直接影響到你在學(xué)生中的威信。
第四，建章立制、規(guī)范學(xué)生言行。
班主任要帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定、規(guī)范，例如，《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生在校一日行為規(guī)范》等，然后制定強調(diào)班內(nèi)的紀(jì)律規(guī)章、制訂“請假、遲到、早退”記錄卡將德育的要求融入到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理中，增強學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性，促使其良好的習(xí)慣養(yǎng)成，逐步有他律向自律發(fā)展。
第五，以自身的示范帶動學(xué)生。
班主任要在日常行為規(guī)范中真正起到帶頭作用，尤其是在習(xí)慣養(yǎng)成的初期，要求學(xué)生不能遲到，班主任每天要比學(xué)生到的早，且不能朝三暮四；教室里有紙屑、班主任不妨彎下腰撿起來；要求學(xué)生佩帶胸卡、自己要帶上?；?。久而久之，班主任的工作作風(fēng)會潛移默化地影響學(xué)生的日常行為和品格養(yǎng)成。
第六，把握師生關(guān)系的度，不可關(guān)系極端化。
做化學(xué)實驗時，酒精燈給物體加熱，物質(zhì)放在離燈芯遠一點的外焰，要比離燈芯近的內(nèi)焰得到的溫度高。生活中，小孩子摔倒后，如果親人來扶，他會大哭起來，如果其他人來扶，反而會很堅強。這就說明班主任和學(xué)生之間也一定要把握好“關(guān)系度”。新班主任剛帶班后，往往角色一下難以轉(zhuǎn)換，或認(rèn)為要建立平等、民主的師生關(guān)系，很容易與學(xué)生溶為一體，跟學(xué)生在一起打球嬉戲，有的還稱兄道弟，學(xué)生對你太隨便，就易發(fā)現(xiàn)教師的缺點，容易把你不當(dāng)教師去尊重。因為現(xiàn)實中的你與他想象中高大、威嚴(yán)的形象相差太遠，就對你失去信任，產(chǎn)生厭惡感進而出現(xiàn)，不把你的嚴(yán)肅教育當(dāng)成一回事。上課隨隨便便，課堂紀(jì)律每況愈下，不可收拾。而有的班主任突然來一個180°大轉(zhuǎn)彎，板起臉孔、嚴(yán)肅起來，學(xué)生又會認(rèn)為你變了，不再是他信任的人。于是疏遠你、敵對你。為此，新班主任要注意把握好與學(xué)生關(guān)系，防止極端化。另外，對學(xué)生要“一碗水端平”，公平對待每一位學(xué)生，不要與班中的個別學(xué)生關(guān)系過密，而忽視其他學(xué)生。
第七，堅持彈性原則，對犯錯誤的學(xué)生要留有“余地”。
中學(xué)生由于容易沖動，遇事缺乏冷靜分析，常做錯事，待冷靜后有深感后悔。同時，有希望不被老師，家長知道，免挨批平，也希望有將功補過的機會。這種心理說明中學(xué)生已有一定是非觀念，有改正錯誤的決心。班主任要抓住學(xué)生品德中“閃光點”，曉之以理，動之以情，樹立他們的自信心，促成矛盾的轉(zhuǎn)化。彈性原則就是進行動態(tài)管理，對學(xué)生既要講原則、講紀(jì)律，又要注意方式、方法。給犯錯誤學(xué)生以改正的機會。‘冷處理’相當(dāng)重（例如與教師上課打架例）。例如，剛新提的班長，因前一天籃球比賽較累，沒能趕上學(xué)校升旗儀式。事后，他主動找到班主任承認(rèn)了錯誤，班主任批評了他，并指出作為班長，在這樣嚴(yán)肅的場合遲到，給全班同學(xué)造成了不好的影響。第二天，他自覺寫了檢查，在早讀時向全班做了檢討，這一作法，得到全班同學(xué)的理解，同學(xué)們自發(fā)地向他鼓掌。
第八，遵守能力等級原則，發(fā)揮學(xué)生的特長。
佛組知人善任的例子，彌勒佛站正門，笑迎八方客，韋陀鐵面無私站北面，一個丟三落四，一個黑臉管帳好，利用差異管理合二為一。在班級工作中，因為每個人能力的大小，特長不同，班主任要充分發(fā)掘并利用好這些資源。例如：對開學(xué)初的班委選擇上，具有一定盲目性，經(jīng)過一段時間教師和學(xué)生的考察，有一些工作上不夠主動、大膽，不能起模范帶頭作用，經(jīng)班主任多次帶動后，仍然發(fā)現(xiàn)還是心有余而力不足，在此，班主任就應(yīng)在同學(xué)們公平的推薦下進行公平競爭，起用那些工作大膽，學(xué)習(xí)努力、活潑大方、頭腦靈、點子多的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任班干部，從而使新的班委會面貌煥然一新。再如：班上一位學(xué)生學(xué)習(xí)很差，但在勞動中肯干，就讓這位同學(xué)當(dāng)了班級的衛(wèi)生委員，負責(zé)每天值日的安排，大掃除檢查衛(wèi)生和班級門鎖的管理，他干得非常認(rèn)真。課堂表現(xiàn)也明顯的'好轉(zhuǎn)，在工作中他發(fā)現(xiàn)了自己的價值，受到了同學(xué)們的尊重，學(xué)習(xí)成績后來也有了很大的提高。
第九，重視細節(jié)，從平常事、小事抓起。
“細節(jié)決定成敗”這一“蝴蝶效應(yīng)”是1979年美國氣象學(xué)家洛倫茲在華盛頓科學(xué)促進會的講演中提出的：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在英國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。這種事物的敏感依賴性，和連鎖反應(yīng)原理運用到班務(wù)管理中，就是要求從細節(jié)入手，于細微處抓好管理。比如學(xué)生吸煙、喝酒、早戀、拉幫結(jié)派、上網(wǎng)等不良行為或多或少的出現(xiàn)，班主任就要抓住苗頭，堅持疏導(dǎo)教育。以理服人，分析不良行為可能造成的危害后果，促其改正。西方流傳一首民謠“丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗”。汪中求先生在《細節(jié)是成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)?！蓖ㄟ^這些講解，真正讓學(xué)生領(lǐng)會“細節(jié)的重要”從點滴小事作起，奠定學(xué)業(yè)上的基礎(chǔ)理論，促使人格上的發(fā)展。
第十，以真情為主線，關(guān)注每一位學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說“沒有情感的道德就變成干枯蒼白的空話，只能培養(yǎng)出偽君子”?？梢娗楦械耐度肱c溝通在德育中的重要作用。班主任要通過閱讀學(xué)生的周記，作文或隨筆以及學(xué)生對學(xué)校、教師的民主評議等渠道，耐心傾聽學(xué)生心聲，增強師生之間的信任和溝通。要把目光和微笑更多的投向“后進生”，微笑投給優(yōu)秀生如同錦上添花，微笑投給后進生如同雪中送炭。當(dāng)他在哪一方面取得一點進步時，都要及時給以表揚和鼓勵。學(xué)生病了，要到宿舍看望，在自己家給學(xué)生做上一碗熱湯。天氣冷了，要到宿舍關(guān)心學(xué)生的衣被情況；把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，為其排優(yōu)解難及時伸出援助之手。以真愛為主線貫穿班主任工作的始終，抓反復(fù)，反復(fù)抓，耐心作好后進生的工作。例如。談話法細作工作。
班主任的教育就是給無助的心靈帶來希望；給稚嫩的雙手帶來力量；給迷茫的雙眼帶來澄明；給彎曲的脊梁帶來挺拔；給卑微的人們帶來自信。
第十一，做好評價督導(dǎo)，促進學(xué)生自我完善。
班主任要建立學(xué)生月評檔案，對學(xué)生的言行、思想、學(xué)習(xí)方向的表現(xiàn)要記錄評判，以便督促學(xué)生自我完善。把在學(xué)校活動中受到獎勵的學(xué)生記錄到本班“學(xué)生功勞薄”上，對個別表現(xiàn)差的要委婉地提出對他的期望，這種月評要適時適度，實事求是。另外，當(dāng)每次考完之后，把成績反饋給各位任課教師，以便協(xié)調(diào)一致，形成合力，共同管好學(xué)生。
第十二，適時做好家訪，力爭家庭、社會與學(xué)?！叭毯弦弧?BR> 班主任要在家訪前做好充分的準(zhǔn)備，面對不同的家長，要擺正自己的位置，說話時要有分寸。對“雙差生”進行家訪，更要突出其優(yōu)點，不能使家長難堪，傷害學(xué)生自尊，更不能把學(xué)生說得一無是處。同時還要了解各任科教師的評價，以及該生的學(xué)習(xí)，交友情況，真正落實與家長的溝通。
班主任工作是一門藝術(shù)，它充滿創(chuàng)新的空間；富有挑戰(zhàn)性。做好班主任工作之所以不容易，是因為工作的對象是一個個活生生的人，沒有公式可套，這也是班主任的魅力所在。面對現(xiàn)在學(xué)生整體素質(zhì)不高，各方面條件欠缺，新形勢、新問題不斷出現(xiàn)，這就要求我們必須具有良好的心態(tài)，以極強的敬業(yè)精神與頑強的毅力，不斷克服困難、消除盲點，減少失誤，早日走向成熟，真正做一名探索型和創(chuàng)新型的德育工作者。
如何做好管理工作心得體會篇十八
1.寢室里的各成員一人一天的輪流打掃。(或者一人兩天、或者一人一周等我們宿舍是集體打掃，主要根據(jù)本宿舍成員意見自己視情況而定)。
2.根據(jù)寢室成員人數(shù)，六人寢室的周一至周六固定安排人員打掃衛(wèi)生，周末大家一起做大掃除!(固定安排時期，根據(jù)自己的'實際情況而定，不一定非要周末)。
3.睡前準(zhǔn)備。每天睡覺前可以把宿舍衛(wèi)生提前整理一下，例如把桌椅排齊，把地掃干凈，把垃圾處理好…這樣就會給第二天的打掃減輕很多壓力。
4.早睡早起。每天早點休息第二天能夠早點起床，這樣就能留有一些時間打掃衛(wèi)生，而不至于干早上打卡慌慌忙忙的導(dǎo)致椅子不齊，桌面不干凈，地面不整潔而扣分了。
5.責(zé)任意識。每個人將自己的東西，例如書籍、鞋子、衣服等個人物品整理好，歸位。這樣會讓值日的同學(xué)輕松些。
6.團結(jié)意識。要把宿舍當(dāng)做自己的第二個家，每個人都要為這個家共同努力。不要出現(xiàn)一個人打掃，5個人觀望的情況。在打掃衛(wèi)生時每個人幫點忙，時間就會節(jié)省出來，就不會出現(xiàn)急忙奔著去打卡的狀況了。
7.榮辱意識。既然宿舍成為了自己的第二個家，那么宿舍的榮辱也就不僅僅是個人了，而是整個宿舍。當(dāng)宿舍扣分時，我的舍友也會很沮喪，尋找扣分原因，積極改正。當(dāng)我們?nèi)サ臉s譽時，洋溢著笑容的也不止我一個，還有我的舍友。