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        秩序部工作計劃范文(19篇)

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            在我們生活中,計劃起著至關重要的作用,它能幫助我們提前規(guī)劃好未來的路線。制定計劃要考慮到任務的優(yōu)先級和重要性,合理安排工作的順序和時間分配。盡管每個人的計劃可能有所不同,但一些基本原則可以適用于各種情況。
            秩序部工作計劃篇一
            2008年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關心支持下,秩序維護部服務質(zhì)量得到明顯提高,為遠洋物業(yè)服務提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對2009年度安全服務工作提出如下目標:
            1。做好秩序維護部人員流失的控制。
            2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責任安全事故、案件。
            3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。
            1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
            2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
            3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
            二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能。
            1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部隊員盡快適應遠洋物業(yè)的管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
            2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應小區(qū)安全工作需要。
            3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
            4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
            三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
            1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
            2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
            3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
            四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
            1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
            2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
            3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
            4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
            五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
            1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
            2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
            3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
            4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。
            六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
            1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
            2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
            3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
            七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
            1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
            3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
            八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
            1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常(可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設施設備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關部門緊急處理。
            2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。
            3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
            4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴格落實。
            5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關記錄表單。
            九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
            2、大門崗隊員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。
            十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
            1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
            2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
            3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。
            4、完成管理處交辦的其它事項。
            十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
            1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護部人員進行小區(qū)相關規(guī)章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
            2、在工作中注重隊員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
            3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區(qū)安全。
            4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務質(zhì)量不斷提高。
            新的一年即將到來,盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領導,有全體員工的不懈努力,我們對2009年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支持下,建設一支團結、穩(wěn)定、高效的秩序維護部隊伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務水平,努力實現(xiàn)2009年度各項工作目標,為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務全年工作目標作出應有貢獻!
            秩序部工作計劃篇二
            為強力推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展,規(guī)范城市人行道等區(qū)域交通秩序,改善城區(qū)交通環(huán)境,進一步提升城市管理水平,著力解決群眾反映強烈的“停車難、停車亂”問題,根據(jù)**市創(chuàng)建全國文明城市總體方案要求和市政府交通秩序專項工作會議精神,結合工作實際,決定在全市開展城區(qū)人行道等區(qū)域交通秩序專項整治,方案如下:
            一、總體目標。
            按照“屬地管理、部門聯(lián)動、疏堵結合、綜合整治”的原則,通過引導教育文明停車、增加停車泊位供給、完善交通管理設施、規(guī)范車輛停放行為、嚴罰各類違法停車行為,進一步規(guī)范人行道等區(qū)域交通秩序,提升道路通行能力,實現(xiàn)“停車規(guī)范、同向有序、安全暢通”的工作目標。
            二、整治范圍。
            本次整治區(qū)域范圍主要包括:人行道、城市廣場、公共綠地、蓋板及沿街商場、酒店、賓館、商鋪門前廣場等相關區(qū)域范圍。
            三、整治內(nèi)容。
            (二)重點整治車輛清洗維修、二手車銷售、占道經(jīng)營、馬路工廠等違規(guī)行為;
            (三)重點整治“僵尸車”亂停放或長期占據(jù)公共停車泊位行為;
            (四)重點整治私設地鎖、錐筒、隔離墩等道路障礙物等行為;
            (五)重點整治臨時停車泊位及停車場內(nèi)一車占多位、非同向停車等不規(guī)范停車行為。
            四、管理標準。
            (一)依據(jù)《城市道路路內(nèi)停車泊位設置規(guī)范》(ga/t850-2009)(詳見附件4)在城市非機動車道(人行道)、大型賓館、商場、酒店門前廣場和公共廣場等區(qū)域施劃機動車停車泊位和非機動車停車泊位(詳見附件5),設置同向停車標識;做到機動車和非機動車在劃定泊位內(nèi)同向停車,停車場標識清晰,管理規(guī)范有序。
            (二)借鑒省內(nèi)城市管理經(jīng)驗,在城市主次干道兩側人行道、公共廣場、游園、綠地設置白藍色、白綠色相間的道路硬職離設施(詳見附件5),避免機動車、非機動車占壓人行道、綠地、蓋板、游園等公共區(qū)域,做到還路與民,通行順暢。
            (三)建立長效管理機制,各區(qū)(管委會)、城管、公安、交警、商務、旅游、交通、房產(chǎn)、教育、衛(wèi)計委等相關部門按照職責,安排責任單位對人行道、商場、賓館、酒店、學校、醫(yī)院門前、周邊停車秩序進行管理,開展宣傳引導;組織執(zhí)法人員依法對亂停放行為進行查處,共同做好城市靜態(tài)交通秩序管理。
            五、工作分工。
            (一)各縣區(qū)政府(管委會):全面摸排清查轄區(qū)停車泊位(場)情況,在人行道等區(qū)域施劃機動車和非機動車臨時停放泊位,設置硬隔離設施和同向停車標識標牌,增加停車泊位供給。鼓勵和督促轄區(qū)政府機關和企事業(yè)單位開放內(nèi)部停車場接納社會車輛停放,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)城管、公安交警、物價、房產(chǎn)等部門開展轄區(qū)停車秩序整治,強力規(guī)范停車場管理服務,加大執(zhí)法力度,整治違法占道、亂停亂放等違法行為。
            (二)市公安局:組織、安排公安交警部門在其職權范圍內(nèi)開展車輛亂停亂放專項整治,聯(lián)合城管、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,加大對違停車輛的查處力度,依法處罰,依法打擊長期霸占停車位、阻撓執(zhí)法等違法行為。
            (三)市建委:依據(jù)《**市中心城區(qū)停車場專項規(guī)劃》、《**市主城區(qū)停車場三年(2017-2019)規(guī)劃建設方案》等規(guī)定,加大公共停車場和停車設施的建設力度,增加停車場和停車泊位供給。做好游園、廣場等區(qū)域的硬隔離設施的設置工作,杜絕車輛駛入和亂停放。
            (四)市城管局:負責組織安排各區(qū)城管局(分局)開展車輛亂停放專項整治宣傳教育、勸導疏導、依法處罰,聯(lián)合公安交警、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,取締私設地樁地鎖等道路障礙物,加強非機動車等在人行道、賓館、商場、酒店、廣場等區(qū)域亂停放的專項執(zhí)法,實施嚴管重罰,對嚴重違章的聯(lián)合交警等部門,對其進行強制拖離。
            (五)市商務局:指導、督促大型商場、超市、集貿(mào)市場等經(jīng)營性場所門前停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規(guī)范管理。
            (六)市房管局:指導、督促物業(yè)管理單位做好沿路小區(qū)門前廣場停車場停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規(guī)范管理。
            (七)市交通局:負責開展管轄范圍內(nèi)的站前廣場、換乘中心等公共場所停車位施劃、硬隔離設施設置,督促管理人員加強停車秩序管理,配合公安、城管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,整治出租車、“黑車”等隨意占道停放載客行為。
            (八)市衛(wèi)計委:指導、督促各類醫(yī)院等醫(yī)療機構門前廣場和醫(yī)院內(nèi)停車泊位施劃、停車場建設管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規(guī)范工作,加強停車秩序管理。
            (九)市旅游局:負責指導和督促星級酒店、賓館等門前廣場和停車泊位施劃、停車場管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規(guī)范工作,加強停車秩序管理。
            (十)市文明辦:結合創(chuàng)建全國文明城市工作要求,會同市城管辦對人行道等區(qū)域車輛交通秩序專項整治工作進行檢查、指導和督查,并將此項工作考核結果作為“淮南市文明單位(標兵)”評選重要依據(jù)之一。
            六、方法措施。
            秩序部工作計劃篇三
            管理處將采取以下一系列措施發(fā)展多種經(jīng)營,努力打造“社區(qū)經(jīng)濟圈”,努力實現(xiàn)管理費平衡。
            1.管理處根據(jù)社區(qū)實際情況,設立房屋租賃中介服務中心和便民服務點,制定相關制度和有效措施,指派專人創(chuàng)建崗位,統(tǒng)一搞活和管理業(yè)主委托出租的房屋和便民服務。
            2.利用廣場地面資源,小區(qū)內(nèi)合法、方便客戶的配售商戶臨時占用使用場地的,適當收取一定費用。
            3.節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購和支出。
            4.修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
            物業(yè)公司秩序維護員的轉正申請書。
            秩序部領班年終總結。
            秩序部工作計劃篇四
            1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門的有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門投訴有效2%,投訴處理退貨率100%。
            2、社區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達到90%以上。
            3、緊急及時修復,返工,修復率不高于2%。
            4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故。
            5、建筑本身、設施設備按計劃維護,運行正常,無事故管理責任。
            6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄列出一些涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、典型案例、報紙摘要等的黑板報。
            7、今年的記錄、資料保存完整,及時歸檔。
            8、物業(yè)管理服務費收繳率在95%以上;物業(yè)管理報告每年向業(yè)主公布一次。
            5、強化訓練,注重訓練效果。
            秩序部工作計劃篇五
            1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
            2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
            3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
            4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神。
            5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
            秩序部工作計劃篇六
            3月3日上午,^v^、發(fā)展改革委、^v^、^v^、財政部、商務部、工商總局、^v^、安監(jiān)總局等九部委聯(lián)合召開全國整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”行動電視電話會議。會議具體部署了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”行動,部際聯(lián)席會議總召集人、^v^徐紹史部長代表整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序部際聯(lián)席會議作了重要講話。經(jīng)請示省政府領導同意,我代表省整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領導小組對我省工作進行部署。
            剛才,鄞州區(qū)、長興縣、常山縣、青田縣政府作了典型發(fā)言,講得都很好,我深受啟發(fā)。下面,就我省貫徹落實全國電視電話會議精神和^v^等九部委《關于開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》(國土資發(fā)〔2008〕40號),講三點意見:
            **年8月,^v^《關于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》(國發(fā)〔**〕28號)下發(fā)后,省政府下發(fā)了《關于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的實施意見》(浙政發(fā)〔**〕62號),對我省整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序作出了全面的部署。在省政府和^v^的正確領導下,全省各級政府和有關部門做了大量的工作,采取了有效的措施,整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作收到了明顯的成效,各項任務基本完成。但是,由于礦產(chǎn)資源供需矛盾加劇,資源利益訴求增多,礦產(chǎn)資源開發(fā)領域深層次的矛盾和問題開始顯現(xiàn),全省各地礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為還時有發(fā)生,礦產(chǎn)資源開發(fā)領域小、散、亂的問題仍不同程度地存在,整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序仍是長期的任務。
            1、整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序成效明顯,但成果仍需鞏固。
            通過整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序,全省共查處無證開采749起、超層越界開采149起,限期整改礦山527個,關閉非法和整改不合格礦山187個,查處非法轉讓采礦權6起、注銷勘查許可證6個、注銷采礦許可證534個,糾正違法違規(guī)發(fā)放的采礦許可證4起。全省公安機關開展了“集中整治爆炸物品”專項行動,檢查礦山和爆破工程7600余次,整改安全隱患857處;全省工商行政管理部門共查處了140個違法經(jīng)營礦山,取締了36個無照經(jīng)營礦山。根據(jù)《^v^辦公廳轉發(fā)^v^等部門對礦產(chǎn)資源開發(fā)進行整合意見的通知》(〔**〕108號)的要求,認真開展礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,城鎮(zhèn)周邊、風景名勝區(qū)周邊、主要交通干線兩側等可視范圍內(nèi)的礦山,已經(jīng)基本關閉,破壞環(huán)境、污染嚴重的礦山得到了有效整治,礦山傷亡人數(shù)逐年下降,礦區(qū)社會穩(wěn)定,環(huán)境持續(xù)改善。但是,我省無證勘查開采、超層越界開采、以采代探、非法買賣礦業(yè)權等違法違規(guī)行為依然存在;有的探礦權人圈而不探,擾亂勘查秩序;一些地方開采礦產(chǎn)資源造成礦山環(huán)境破壞,嚴重影響礦區(qū)周邊群眾的生產(chǎn)和生活,損害了人民群眾的切身利益,等等。
            2、規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序取得積極進展,但仍然任重道遠。
            一是嚴格實施礦產(chǎn)資源規(guī)劃,按照“規(guī)劃禁采區(qū)內(nèi)的礦山關停,規(guī)劃限采區(qū)內(nèi)的礦山收縮,規(guī)劃開采區(qū)內(nèi)的礦山集聚”的總要求,大力調(diào)整礦山布局,全省礦山數(shù)量從規(guī)劃基準年的8672個,減少到2007年底的3433個,減少了60%。二是大力推進礦山生態(tài)環(huán)境整治。到2007年底,全省應治理廢棄礦山1613個,需治理面積萬平方米,其中已治理廢棄礦山達到1048個,治理面積萬平方米,治理率達65%。三是率先在全國實現(xiàn)了所有礦種采礦權的市場化配置,探礦權有償出讓工作也在大力推進,在礦產(chǎn)資源勘查開采領域,市場配置資源的基礎性作用充分顯現(xiàn)。四是根據(jù)《浙江省礦產(chǎn)資源管理條例》,我省礦產(chǎn)資源規(guī)劃、礦山生態(tài)環(huán)境整治、礦業(yè)權市場建設方面的管理制度不斷完善。同時,我們也要清醒地看到,我省礦產(chǎn)資源勘查、開發(fā)和監(jiān)管方面的體制、機制、法制還不能適應保障科學發(fā)展的新要求;新一輪礦產(chǎn)資源規(guī)劃體系雖然已經(jīng)初步建立,但規(guī)劃的調(diào)控引導作用有待進一步強化;一些地方礦產(chǎn)資源管理人員缺乏、專業(yè)力量十分薄弱,礦山督察職能難以很好落實,存在著行政不作為的問題,礦產(chǎn)資源勘查開采的監(jiān)督管理工作亟需進一步加強;礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理工作的難度還比較大;維權維穩(wěn)的任務還很重。
            應該說,我省的整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作成效明顯,規(guī)范工作取得了積極進展,在此,我代表省整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領導小組對各地、各部門的支持和作出的努力表示感謝。
            我們必須充分認識整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序的長期性、艱巨性和復雜性,“回頭看”既是一項重大的專項行動,也是一項嚴肅的政治任務。省和市、縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領導小組成員單位,一定要在各級政府的領導下認真地抓好這項工作,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,樹立長期作戰(zhàn)的觀念,真正把“回頭看”行動抓緊抓實抓好。
            二、聯(lián)系實際,突出工作重點,扎實推進“回頭看”行動。
            ^v^等九部委《關于開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》(國土資發(fā)〔2008〕40號)、省整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領導小組《關于開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序“回頭看”行動的通知》已經(jīng)對“回頭看”行動做了全面部署,各地一定要結合實際,突出重點,抓緊部署開展“回頭看”行動。
            1、“回頭看”行動的目標任務。
            “回頭看”行動主要任務是,鞏固和擴大整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的工作成果,防止違紀違規(guī)行為出現(xiàn)反彈,確保全面完成整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的各項任務。主要是六個方面的重點:一是嚴厲打擊無證勘查開采等違法違規(guī)行為;二是深入清理超層越界開采等違法違規(guī)行為;三是全面查處非法轉讓礦業(yè)權等違法違規(guī)行為;四是嚴肅查處污染破壞礦山環(huán)境等違法違規(guī)行為;五是嚴肅查處越權審批礦業(yè)權等違法違規(guī)行為;六是加快推進礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作。
            2、“回頭看”行動的時間階段。
            我省的“回頭看”行動從2008年3月初開始,到5月底結束,分兩個階段進行:
            清查處理階段(3月初到4月30日之前)。清查以縣(市、區(qū))為單位,按照“回頭看”行動目標任務要求,結合本地整頓規(guī)范工作檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題以及領導批示、媒體披露、群眾舉報的重點問題,認真開展對礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為的全面清查。對清查出的各種違法違規(guī)行為,要及時處理到位。
            檢查驗收階段(5月15日到25日)。省整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領導小組將組織檢查驗收組對各市的“回頭看”行動任務完成情況進行檢查驗收。凡各市及所轄縣(市、區(qū))存在礦產(chǎn)資源違法違規(guī)問題嚴重、應關閉礦山無正當理由未關閉、假借整合名義保留應予關閉的礦山、應繳納費用無正當理由未足額繳納、擅自新設置采礦權等情形之一的,均不能通過檢查驗收。對未通過檢查驗收的市,將責令其限期整改,整改期間暫停其探礦權、采礦權審批。
            3、“回頭看”行動的工作要求。
            一是要認真學習紹史部長的講話精神、九部委的通知,認真學習省整頓和規(guī)范領導小組的通知,做到在思想上高度重視,在行動上堅決執(zhí)行,在措施上狠抓落實,根據(jù)全國、全省的整體部署,結合當?shù)貙嶋H,制訂方案,迅速部署,抓緊抓實抓好。
            二是要全面清理,不留死角。各縣(市、區(qū))要根據(jù)“回頭看”行動的總體要求,對轄區(qū)內(nèi)所有的開采礦山和勘查項目進行一次全面的清理檢查,重點礦區(qū)和勘查項目要集中力量進行深入檢查,摸清底數(shù),登記造冊。此項工作要整合力量,明確任務,落實責任,確保按時完成。
            三是要認真整治和查處。對清查出來的問題,尤其是重點礦區(qū)的違法違規(guī)勘查和開采要一抓到底,嚴肅查處,既要處理事也要處理人,絕不手軟,絕不姑息。對無證勘查開采的,要當場予以取締;對越界勘查開采、或以采代探的,要責令停止違法行為,并依法處罰;對符合立案標準的,要堅決立案查處;對涉嫌犯罪的,要移送司法機關處理。對瞞案不報、壓案不查要嚴肅追究責任。整治和查處各地自查自糾為主,自己整治查處到位,縣里不麻煩市里,市里不麻煩省里。
            四是要進一步推進資源開發(fā)的整合。我省建筑石料、石灰石、葉蠟石、鉬礦等目前開采小而散的礦種,或者影響大礦統(tǒng)一規(guī)劃的小礦、大礦小開的礦區(qū)、小礦的密集區(qū)、地質(zhì)環(huán)境脆弱區(qū)都要納入到資源整合的范圍內(nèi)來。要加快整合方案的編制和實施,及時研究解決整合工作中出現(xiàn)的問題,確保整合工作按計劃順利推進,今年上半年爭取大部分礦區(qū)的整合基本到位。
            五是要積極探索構建保障科學發(fā)展的新機制。各地對“回頭看”行動中發(fā)現(xiàn)的問題,要進行深入研究,著重從管理上查找原因。要進一步健全完善各項制度,對違反國家和省統(tǒng)一規(guī)定的要進行清理和糾正,對制度落實不到位的要研究制定落實措施,對尚未建立的制度要限期建立,加快推進礦產(chǎn)資源開發(fā)管理新機制新制度建設,積極構建保障科學發(fā)展的新機制。
            六是要妥善處理各種問題和利益矛盾。堅持依法行政,維護群眾利益,維護社會穩(wěn)定。
            三、切實加強領導,確?!盎仡^看”行動取得實效。
            各級人民政府是整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的責任主體,也是“回頭看”行動的責任主體,要進一步加強組織協(xié)調(diào),確?!盎仡^看”行動各項任務的落實。
            1、要加強領導。各市、縣(市、區(qū))要根據(jù)^v^《通知》和省里的要求,進一步調(diào)整充實整頓和規(guī)范工作領導小組,進一步健全整頓規(guī)范工作機構和人員。同時,要結合本地實際,明確重點,盡快制定“回頭看”行動實施方案,明確具體任務和措施,并抓緊組織實施。
            2、要協(xié)同配合。在政府統(tǒng)一領導下,^v^門認真做好組織工作,希望整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序各成員單位要加強協(xié)作、合理分工、明確責任、密切配合,相互支持,一級抓一級,層層抓落實,共同打擊礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)領域的違法違規(guī)行為,確?!盎仡^看”行動的各項任務落到實處。
            3、要落實責任。省有關部門按照各自職責分工,切實抓好工作,各地要把工作分解落實到部門、落實到人員。要真抓實干,決不能敷衍了事,決不能“走過場”。
            秩序部工作計劃篇七
            物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
            工作思路:
            強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
            強調(diào)團隊的有效運作和服務流程;
            強調(diào)公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;
            強調(diào)“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
            致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
            目標設置:
            客戶綜合滿意率不低于x%;
            服務綜合及時率不低于x%;
            業(yè)務技能培訓x%;
            小區(qū)綠化完好率不低于x%;
            綠化覆蓋率不低于x%;
            管理費收費率一期逐步達到x%;
            二期收費率達到x%;
            生活垃圾日清率為x%;
            工作重點:
            根據(jù)對xx年的工作回顧和反思,xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。
            制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
            秩序部工作計劃篇八
            關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
            二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能。
            注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
            三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
            四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
            五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
            六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
            七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
            1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。
            2、小區(qū)內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
            3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
            八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
            九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
            十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
            十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
            十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
            秩序部工作計劃篇九
            為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《_關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,根據(jù)全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視會議和xx20xx年四季度防范重特大安全事故工作會議及《xx人民政府辦公室關于立即開展20xx年春季安全大檢查的通知》的精神,確保春節(jié)、兩會期間和春季人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,防范發(fā)生環(huán)境污染和安全事故,杜絕發(fā)生重特大環(huán)境污染和安全事故?,F(xiàn)將我局今年第一季度開展安全生產(chǎn)檢查工作總結如下:
            1、提高認識,迅速傳達有關會議文件精神。于1月4日和1月26日召開專題會議,傳達縣20xx年四季度防范重特大安全事故工作會議和全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視電話會議及文件精神,布置春節(jié)兩會期間和第一季度安全生產(chǎn)大檢查工作,使干部職工提高了對安全生產(chǎn)的認識,增強安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性。
            2、成立領導小組。為加強對安全生產(chǎn)工作的領導,強化監(jiān)督管理,成立了以xx局長為組長的xxx環(huán)境保護局安全生產(chǎn)工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常各項工作。
            3、制定實施方案和年度計劃。按照環(huán)保部門的職責,制訂了安全生產(chǎn)工作實施方案,對安全生產(chǎn)大檢查工作作了具體的安排,明確和落實了各股、隊、站檢查工作的任務、范圍、重點、要求和檢查時間次數(shù),使安全生產(chǎn)大檢查工作順利開展。
            4、簽訂責任書。為加強安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督,落實局各股、隊、站的安全生產(chǎn)責任制,強化安全生產(chǎn)目標管理,確保完成我局本年度的安全生產(chǎn)工作任務,按照縣政府與環(huán)保局簽訂的20xx年安全責任書的要求,結合我局實際,各股、隊、站與環(huán)保局簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責任書。并按照責任書要求各股、隊、站長(負責人)向局交納安全生產(chǎn)工作履職風險抵押金各200元。
            我局組織開展了春節(jié)兩會期間安全生產(chǎn)大檢查(1月26日至28日)和第一季度大檢查行動(3月8日至15日),先后對使用放射源和污染物排放量較大及貯存、使用危險化學品的xxx人造板有限公司、xxx建材有限公司、xxx水泥廠、xxx醫(yī)院、xx造紙廠、xxx農(nóng)藥廠等11家企業(yè)環(huán)保設施運行情況和排污情況進行重點檢查。同時,對容城生活飲用水水源地環(huán)境狀況、縣人民醫(yī)院等縣城4家醫(yī)院、縣城機動車修理、洗車業(yè)等環(huán)保設施運行情況、危險廢物處置情況、以及本局執(zhí)法人員到建筑施工場地監(jiān)督檢查配戴安全頭盔情況、本局使用的機動車輛、電器設備、電線、開關、建筑物內(nèi)外墻飾物的安全情況也進行了檢查。共出動檢查36人次,檢查時按照要求認真填寫檢查記錄,各股、隊、站提交檢查總結到領導小組辦公室。
            經(jīng)檢查,重點檢查的11家企事業(yè),除個別企業(yè)環(huán)保設施運行不正常,違法排污外,大部份企業(yè)環(huán)保設施運行正常,其中6家使用放射源的企事業(yè),放射源輻射防護措施基本落實到位,放射源安放在正常位置,閑置的放射源保管措施比較嚴密,未發(fā)現(xiàn)異常情況。貯存、使用危險化學品的企業(yè)未發(fā)現(xiàn)泄漏現(xiàn)象。非重點檢查的企事業(yè),大部份環(huán)保設施運行基本正常。
            一是嚴格建設項目環(huán)保管理,從源頭上防范安全事故。為防范新建、改建、擴建項目的安全事故,我局嚴格按照有關法律法規(guī)和制度審批、驗收建設項目,對使用、貯存危險化學品的建設項目要求業(yè)主征得安監(jiān)部門同意,對竣工驗收環(huán)保不合格的建設項目責令其限期整改,對未辦環(huán)評報批手續(xù)擅自動工建設的,特別是對存在安全隱患使用危險化學品的項目依法進行處理。二是積極配合縣國土、安監(jiān)等有關部門安全生產(chǎn)檢查工作。我局出動30人次配合縣國土、安監(jiān)等有關部門對非法采礦、危險化學品等的安全綜合執(zhí)法行動。
            20xx年1月27日,我局執(zhí)法人員在對位xxx的xxx造紙廠進行檢查時,發(fā)現(xiàn)該廠違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)。該廠屬于《_關于環(huán)境保護若干問題的決定》(國發(fā)[1996]31號)文件中,明令取締關停的年產(chǎn)5000噸以下化學制漿造紙廠。1996年9月,縣政府xxx號文件已取締關停該廠化學制漿車間。20xx年5月,該廠擅自將20xx年6月被縣政府組織的執(zhí)法隊強制關閉化學制漿車間時,已切割的兩個蒸球(每個容量為14m3,割穿口徑約50cm)重新焊接、安裝后,并于20xx年11月違法恢復化學制漿車間生產(chǎn),將木片、燒堿加入經(jīng)修補的蒸球蒸煮,進行化學制漿,制漿產(chǎn)生的黑液除部份回收利用外,大部份黑液和打漿、抄紙廢水未經(jīng)任何處理就直接排入繡江,對繡江水體造成明顯的污染。xxx造紙廠違法恢復化學制漿車間生產(chǎn),存在以下問題:
            1、化學制漿車間生產(chǎn)時,排放含燒堿的黑液對繡江水體污染嚴重,在枯水季節(jié),繡江流量較小的情況下,可能造成繡江下游發(fā)生死魚污染事故。
            2、由于蒸球屬壓力容器,xxx造紙廠擅自使用經(jīng)修補的蒸球進行化學制漿,存在安全隱患。
            我局已對xx造紙廠的環(huán)境違法行為進行了如下處理:
            1、根據(jù)《_關于環(huán)境保護若干問題的決定》(國發(fā)[1996]31號)和環(huán)保法律法規(guī)的規(guī)定,我局執(zhí)法人員于1月27日現(xiàn)場責成xx造紙廠立即自行關閉化學制漿車間生產(chǎn),停止使用蒸球制漿。
            2、1月28日,我局研究決定,對違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)的容縣昌隆造紙廠進行立案查處。
            為貫徹執(zhí)行《_關于環(huán)境保護若干問題的決定》,維護環(huán)境保護法律法規(guī)的尊嚴,防范環(huán)境污染事故,消除安全隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定,特提出以下兩點建議:
            1、建議縣政府下文責令xxxx紙廠停止化學制漿車間生產(chǎn),限期拆除產(chǎn)生污染的蒸球。
            2、建議縣政府組織安監(jiān)、技監(jiān)等部門查處xxx造紙廠擅自恢復使用有壓力的蒸球的違法行為。
            秩序部工作計劃篇十
            為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
            一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全。
            1、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
            2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
            3、“人防、物防、技防”相結合,加強交接班管理,日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
            4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
            5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
            6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
            7、制定各類突發(fā)事件的應急預案,并在實際的服務工作中貫徹實施。
            8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
            9、通過各類宣傳教育,引導小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
            二、在“預防為主,防消結合”的指導原則下,加強消防安全管理。
            1、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
            2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。所有義務消防員通過培訓必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
            3、做好日常消防設施設備的配備、使用和維護工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
            4、定期組織開展***小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報。
            5、針對***小區(qū)安置房的特點,重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改。
            6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預案的演練,并做好演練記錄和總結。
            7、長期堅持不懈,組織秩序維護部隊員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報。
            三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務。
            1、根據(jù)小區(qū)的實際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標識,主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設備機房指示等。
            2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓,重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規(guī)程和注意事項。
            3、對地下停車庫各類設施設備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護,建立設備檔案及巡查記錄。
            4、修復停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責等制度,指導秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。
            5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查,特別注意車輛停放應符合消防管理要求,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
            6、制定停車場各類突發(fā)事件的應急預案,主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案,消防安全滅火預案等,并落實貫徹實施。
            四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓,培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍。
            1、加強員工思想政治教育,讓員工認清就業(yè)形式,珍惜工作機會,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。
            2、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
            3、關心員工的日常生活,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感,并適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,凝聚人心,提高員工的團隊意識。
            4、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部員工盡快適應公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護班長切實落實日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
            秩序部工作計劃篇十一
            為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
            一、消防安全。
            4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
            3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
            保安部:李玉紅2013年11月23日。
            為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
            2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。
            4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
            2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。
            6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
            1。
            3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
            二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能。
            3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
            三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
            四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
            五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
            六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
            七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
            八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
            九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
            十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
            2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
            十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
            (一)工作目標。
            二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打。
            三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
            1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
            1.完善維保制度,明確責任。
            1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。
            5、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
            總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
            (5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。
            (6)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (7)組織部門完成2月份消防栓檢查。
            (1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
            (5)組織保安部3月份消防栓大檢查。
            (1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。
            (1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (1)臨近年底,強化部門安全防盜意識,并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強。
            (6)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
            保安部。
            為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
            一、消防安全。
            4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
            5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒。
            拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
            3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
            (一)工作目標。
            二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
            三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
            中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司。
            崗位說明書—消防主管。
            撰寫人簽字:日期:日期:日期:
            部門審核人簽字:hr審核人簽字:
            2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經(jīng)營活動的第一個年。
            根據(jù)領導提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導思想,擬定此份。
            工作計劃,具體內(nèi)容如下:
            一、指導思想。
            此份計劃的制訂是以加強企業(yè)文化建設,打造學習型企業(yè),以質(zhì)。
            量管理和績效管理為中心,實現(xiàn)科學和創(chuàng)新管理,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量,二、工作目標。
            確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過渡和正常經(jīng)營期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)。
            依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結合”的工作原則制訂此。
            四、團隊建設。
            在大力開展企業(yè)文化建設的同時,保安部會加強高素質(zhì)、高業(yè)務。
            配合下,規(guī)范安全教育培訓體系、質(zhì)量管理和績效考核體系,逐步完。
            五、管理組織。
            六、教育培訓。
            完善安全教育培訓制度,全面落實三級安全教育培訓體系,從新。
            中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點,有針對性的對相應部門和相應崗位的員工進。
            行安全意識培訓。
            七、完善制度。
            根據(jù)酒店實際運行情況,不斷修訂崗位工作職責、突發(fā)事件應急。
            預案、質(zhì)量管理考核標準和各項安全管理制度,逐步建立并完善酒店。
            八、安全檢查。
            保安部會依據(jù)酒店整體經(jīng)營活動的特點,除了安排日常巡邏檢查。
            工作外,還會在餐飲經(jīng)營活動結束后、大型重要活動開始前進行對重。
            九、資產(chǎn)管理。
            根據(jù)財務部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容,逐一進行清點、核。
            十、費用控制。
            充分考慮過渡期和經(jīng)營期內(nèi)開展各項安全工作的費用需求情況,十一、設備維保。
            在交接過渡期內(nèi),各項安防、消防設備設施能否穩(wěn)定運行將直接。
            少、整改任務重、經(jīng)營困難多等特點,就需要所有部門均能消除本位。
            中明確提出了在努力完成自身工作任務的同時,要加大與相關部門的十三、外聯(lián)工作。
            酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營工作的需要會加大對外聯(lián)絡工。
            秩序部工作計劃篇十二
            1、跟迕第7幢破裂玱璃門扇的安裝。
            3、跟迕部分綠化植物的補種呾改造。
            4、做好外圍紅線報警的使用不維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
            5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤不核實,明確解除警報及記彔操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
            7、跟迕落實好會所泳池的開張營業(yè),幵做好相應的管理不維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
            8、跟迕做好小區(qū)健身器材的安裝。
            9、督促做好各種費用的追收。
            二、三個小區(qū)公共事務方面。
            1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情冴,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
            2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,幵訃真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種丌合理使用現(xiàn)象。
            3、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總勱員會,明確租賃服務意義目的,。
            統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容呾業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常迕展。
            4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以與題會議形式組織各物業(yè)劣理、前臺人員、領班級以上人員迕行學習。
            5、以與題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量。
            三、xx華庭項目。
            1、擬定^v^xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎。
            2、做好個別崗位人員調(diào)整呾招聘工作,確保項目工作正常運行。
            4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;幵督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
            5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
            四、xx居項目。
            1、督促做好第五期共7幢對講機敀障檢修。
            2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
            3、對第三期部分摩托車丌配合管理工作迕行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
            4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
            5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情冴,找出問題所在,幵做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敂度呾正常運行。
            6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚勱員拆除,以免影響整體觀容。
            7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
            8、不財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
            五、其它事項。
            1、協(xié)調(diào)相關部門完成好各項工作任務。
            2、xx^v^士多^v^招商登記等工作配合。
            3、按公司要求開展各項日常工作。
            【篇二】。
            一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調(diào)勱員工的主觀能勱性呾增強主人翁意識。
            1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
            2﹑丌定期開展團隊活勱。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱,增強員工的凝聚力呾向心力。
            二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
            轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
            三﹑激活管理機制。
            1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管不管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
            2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事敁率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
            3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
            4﹑健全完善管理處觃章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績敁考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
            5﹑月績敁考核工作盡量量化,建立激劥機制呾健全績敁考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激劥先迕、鞭策后迕。
            6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機會。
            7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高敁團隊,增強管理處員工的凝集力。
            四﹑嚴格管理,提高管理水平呾服務質(zhì)量。
            1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
            2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
            3﹑急修及時,迒工﹑迒修率丌高亍2%。
            4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事敀發(fā)生。
            5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事敀發(fā)生。
            6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活勱小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活勱;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法觃、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
            7﹑本年度記彔﹑資料保存完整,及時歸檔。
            8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
            五﹑加大培訓力度,注重培訓敁果。
            管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工迕行培訓:
            1.新入職培訓。
            為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情冴(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項觃章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為觃范、語言觃范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程不要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉呾適應新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
            崗前培訓內(nèi)容:公司觃章制度、《員工手冊》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
            2.在職培訓。
            培訓內(nèi)容:
            1、××物業(yè)公司的各項觃章制度。
            2、××公司的《員工手冊》。
            3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機構。
            4、各部門相關的與業(yè)知識。
            通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)呾提高綜合管理能力。
            六、提升××物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
            1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合幵,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
            2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重觃范員工服務禮儀、工作敁率呾服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
            3、設備設施維護:按機電運行呾維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備迕行層層落實,做到物有所管、管有成敁、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事敀。
            4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心呾使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
            5、資料管理:嚴格按照檔案管理觃定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料迕行較徹底的分類整理,做到目彔清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)觃范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
            6、車輛管理:對迕入小區(qū)的車輛迕行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
            7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)迕出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左史。消防設施設備的檢查由保安員迕行檢查,維修保養(yǎng)由維修工迕行。
            七、開展多種經(jīng)營不措施。
            管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,劤力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
            1、根據(jù)小區(qū)實際情冴,管理處成立房屋出租中介服務中心呾成立便民服務點,制定相關制度呾有敁措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
            2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
            3、節(jié)約管理成本,減少丌必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購不支出。
            4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
            八、其它工作。
            1、關注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
            2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
            【篇三】。
            1.人員管理。
            保潔實行夜班后,員工情緒波勱,開展工作十分困難,為此呾員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情冴,重點加強了人員的合理配置呾工作負荷量之考核,實際運作特點呾要求,調(diào)整了班次呾值班時間,在丌增加人員的情冴下,基本滿足了保潔的運行要求。
            現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職呾調(diào)職()。
            其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
            2.培訓。
            對新入職保潔人員迕行了清潔理論培訓幵針對丌同崗位迕行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
            在對保潔員迕行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情冴著重了以下培訓:清潔劑的分類呾使用,清潔程序,清潔丌銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
            加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)呾有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠劤力工作幵按觃定標準完成,但在遵守工作紈律,行為丼止等細節(jié)方面迓需監(jiān)督管理,下一步將加強返方面培訓幵使之成為習慣。
            經(jīng)過丌斷的培訓不磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式呾工作程序,人員基本穩(wěn)定。
            3.保潔工作模式方面。
            在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的敁果。
            在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班迕行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法迕入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
            在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的敁果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工呾市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀冴沒有達到要求,而丏清潔成本有所增加,隨著施工的結束將迕行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
            在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
            4.保潔工作完成方面。
            (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
            (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
            (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
            (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
            (5)完成大廈垃圾的清運工作。
            (6)完成大廈外墻的2次清洗。
            (7)完成外圍地面沖刷工作。
            (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(丌負責日常保潔工作)。
            樓地毯的清洗工作。
            秩序部工作計劃篇十三
            1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在2010年工作。
            總結。
            上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
            2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
            3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
            4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
            1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
            2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
            3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
            4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
            5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人。
            員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
            6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
            7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
            8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
            9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
            2011年2月12日。
            秩序部工作計劃篇十四
            2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
            在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
            一、消防安全。
            1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
            2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
            3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防。
            1/4范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
            4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
            5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
            2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
            3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
            6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
            7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突。
            2/4發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
            2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
            四、日常工作。
            1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
            2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
            3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
            4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
            5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
            3/4。
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
            2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
            3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
            總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
            2017年1月6日。
            4/4。
            秩序部工作計劃篇十五
            為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
            一、消防安全。
            4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
            保安部:李玉紅2013年11月23日。
            為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
            2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。
            4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
            2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。
            6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
            1。
            一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
            3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
            二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能。
            3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
            三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
            四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
            五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
            六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
            七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
            八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
            九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象。
            十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作。
            2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
            十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
            (一)工作目標。
            二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打。
            三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
            1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
            1.完善維保制度,明確責任。
            1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。
            3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。
            4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。
            5、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
            總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
            (5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。
            (6)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (7)組織部門完成2月份消防栓檢查。
            (1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
            (5)組織保安部3月份消防栓大檢查。
            (1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。
            (1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (1)臨近年底,強化部門安全防盜意識,并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強。
            (6)組織部門完成每日消防安全檢查。
            (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
            保安部。
            為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
            一、消防安全。
            4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
            5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒。
            拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
            (一)工作目標。
            二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
            三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
            中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司。
            崗位說明書—消防主管。
            撰寫人簽字:日期:日期:日期:
            部門審核人簽字:hr審核人簽字:
            2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經(jīng)營活動的第一個年。
            根據(jù)領導提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導思想,擬定此份。
            一、指導思想。
            此份計劃的制訂是以加強企業(yè)文化建設,打造學習型企業(yè),以質(zhì)。
            量管理和績效管理為中心,實現(xiàn)科學和創(chuàng)新管理,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量,二、工作目標。
            確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過渡和正常經(jīng)營期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)。
            依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結合”的工作原則制訂此。
            四、團隊建設。
            在大力開展企業(yè)文化建設的同時,保安部會加強高素質(zhì)、高業(yè)務。
            配合下,規(guī)范安全教育培訓體系、質(zhì)量管理和績效考核體系,逐步完。
            五、管理組織。
            六、教育培訓。
            完善安全教育培訓制度,全面落實三級安全教育培訓體系,從新。
            中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點,有針對性的對相應部門和相應崗位的員工進。
            行安全意識培訓。
            七、完善制度。
            根據(jù)酒店實際運行情況,不斷修訂崗位工作職責、突發(fā)事件應急。
            預案、質(zhì)量管理考核標準和各項安全管理制度,逐步建立并完善酒店。
            八、安全檢查。
            保安部會依據(jù)酒店整體經(jīng)營活動的特點,除了安排日常巡邏檢查。
            工作外,還會在餐飲經(jīng)營活動結束后、大型重要活動開始前進行對重。
            九、資產(chǎn)管理。
            根據(jù)財務部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容,逐一進行清點、核。
            十、費用控制。
            充分考慮過渡期和經(jīng)營期內(nèi)開展各項安全工作的費用需求情況,十一、設備維保。
            在交接過渡期內(nèi),各項安防、消防設備設施能否穩(wěn)定運行將直接。
            少、整改任務重、經(jīng)營困難多等特點,就需要所有部門均能消除本位。
            中明確提出了在努力完成自身工作任務的同時,要加大與相關部門的十三、外聯(lián)工作。
            酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營工作的需要會加大對外聯(lián)絡工。
            秩序部工作計劃篇十六
            2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
            在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
            一、消防安全。
            1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
            2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
            3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
            4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
            5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理。
            1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
            2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
            3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
            6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
            7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
            2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
            四、日常工作。
            1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
            2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
            3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
            4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
            1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
            2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
            3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
            總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
            秩序部工作計劃篇十七
            3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
            1、加強安全員身體素質(zhì)訓練和業(yè)務素質(zhì)的培訓;
            4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
            1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
            2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
            5、根據(jù)實際情況,適當調(diào)整巡邏路線。
            1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質(zhì)量。
            2、安全班內(nèi)部軍事大比武。
            3、組織員工意見調(diào)查,適當調(diào)整安全部內(nèi)部結構4、根據(jù)情況需要,適當調(diào)整巡邏路線。
            1、確定下半年qcc活動的課題。
            1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
            1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線。
            1、繼續(xù)跟進小組進展情況。
            2、加強對安全部內(nèi)部建設的管理和引導。
            1、對安全部的年終績效考核,
            秩序部工作計劃篇十八
            20xx年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
            在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
            1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
            2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
            3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
            4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
            5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
            2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
            3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
            6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
            7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
            2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
            1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
            2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
            3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
            4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
            5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
            1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
            2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
            3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
            總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
            秩序部工作計劃篇十九
            1、認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
            2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
            3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
            4、抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
            1、秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
            2、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
            3、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
            4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
            5、嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
            6、在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
            7、結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
            8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
            9、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。