報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或研究項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化描述和分析的一種書面形式。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要合理安排，使得各個(gè)部分之間有機(jī)銜接，呈現(xiàn)出層次清晰的邏輯關(guān)系。我們特別提供了一份針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的市場報(bào)告，該報(bào)告對(duì)行業(yè)趨勢和發(fā)展進(jìn)行了全面分析。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇一
    根據(jù)西寧市20xx年度人才資源統(tǒng)計(jì)及行政事業(yè)單位人員、工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)資料顯示，20xx年西寧市人才資源快速增加，行政事業(yè)單位人員基本穩(wěn)定，工資制度改革后收入穩(wěn)步增長。具體情況分析如下：
    一是人才總量穩(wěn)步增長。20xx年末，西寧市國有事業(yè)單位人才總量達(dá)到27558人,比上年末凈增加1091人，增長4%。其中管理人才2897人,專業(yè)技術(shù)人才25271人。企業(yè)人才總量達(dá)到1518人，比上年末凈增加287人，其中企業(yè)經(jīng)營管理人才833人，專業(yè)技術(shù)人才1039人（其中354人在管理崗位工作）。人才隊(duì)伍的快速增加，得力于人才政策的落實(shí)到位，以及各級(jí)黨委和政府對(duì)人才隊(duì)伍的重視和保護(hù)措施得力。二是人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。從專業(yè)技術(shù)人員的文化層次結(jié)構(gòu)來看，本科文化程度的8818人，占30.3%。研究生以上文化程度129人，占0.44%。比往年均有所提升。三是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理。西寧市現(xiàn)有的各類專業(yè)技術(shù)人才中高級(jí)職稱2130人、中級(jí)12324人。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在各行業(yè)的分布狀況，已由“點(diǎn)”狀分布擴(kuò)展并形成了“塊”狀分布的格局，初級(jí)人才偏多、中級(jí)人才偏少、高級(jí)人才缺乏的被動(dòng)局面得到改觀。行政單位5588名干部中，35歲及以下的占26、4%，36歲至45歲的占47.8%，55歲及以上的占2.6%，老中青梯次配備漸趨合理，干部隊(duì)伍年輕化趨勢日益明顯。
    20xx年西寧市行政事業(yè)單位總數(shù)達(dá)1117個(gè)，年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)41114人，比上年末增加923人。其中，行政機(jī)關(guān)單位345個(gè)，年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)8377人，比上年減少112人。西寧市事業(yè)單位772個(gè)，年末職工總?cè)藬?shù)達(dá)32737人，比上年末增加1035人（主要是彌補(bǔ)長期以來師資力量不足，也是西寧市優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)的重要體現(xiàn)）。機(jī)關(guān)單位年末總?cè)藬?shù)有所減少，在市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)分布中主要表現(xiàn)在市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幅度大，縣級(jí)基本持平。
    20xx年，西寧市市級(jí)行政機(jī)關(guān)單位有65家，年末職工總?cè)藬?shù)2559人，比上年減少93人；縣級(jí)行政機(jī)關(guān)單位有246家，職工總?cè)藬?shù)4817人，比上年末減少1人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位有50家，職工總?cè)藬?shù)有1001人，比上年末減少18人。行政機(jī)關(guān)人員隊(duì)伍穩(wěn)中呈下降趨勢，特別是市級(jí)機(jī)關(guān)人員減少幅度較大，是當(dāng)前西寧市政府機(jī)構(gòu)改革、精減機(jī)構(gòu)、減人增效的體現(xiàn)。
    近年來，西寧市隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度的加快，經(jīng)濟(jì)效益的提高，增加了稅源，地方財(cái)政收入有較大的增長。xx年，西寧市在認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員的工資制度改革和事業(yè)單位收入分配制度改革措施的同時(shí)，普遍提高了企業(yè)離退休人員的退休金、撫恤對(duì)象撫恤標(biāo)準(zhǔn)、低收入群體的收入水平等一系列措施。職工的工薪報(bào)酬有了較大幅度的增長。
    20xx年西寧市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位職工年均工資達(dá)22853元，比上年增加了4040元，平均每月增加336元，增長21、4%。其中，行政機(jī)關(guān)人員年均工資24853元，比上年增加6040元,增長32.1%；事業(yè)單位人員年均工資23457元,比上年增加4768元,增長25.5%。
    在行政機(jī)關(guān)人員工資中，市級(jí)機(jī)關(guān)人員年工資達(dá)27278元，比上年增長31.7%,縣級(jí)機(jī)關(guān)人員年工資24317元,比上年增長28.3%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)人員年均工資21604元，比上年增長25.2%。
    在事業(yè)單位人員工資中,市級(jí)事業(yè)單位人均工資23551元，增長14.7%；縣級(jí)事業(yè)單位人均工資23600元，增長27.1%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人均工資22901元，增長37.8%，位居首位。
    20xx年西寧市人才總量有較快的增加，行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員隊(duì)伍基本穩(wěn)定，職工薪酬收入穩(wěn)步提高。但是仍存在著一些問題不容忽視，主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：
    1、機(jī)關(guān)事業(yè)單位非正式職工仍然偏多。
    從這次年報(bào)中可以看出,20xx年西寧市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位非正式職工總?cè)藬?shù)達(dá)524人,占全部人數(shù)的1、3%。比上年同期還增加386人。其中機(jī)關(guān)單位非正式職工有118人，占機(jī)關(guān)單位全部職工總數(shù)的1、4%，比上年增加76人。主要表現(xiàn)在區(qū)縣機(jī)關(guān)擁有非正式職工非常突出，總數(shù)達(dá)到8人，占西寧市機(jī)關(guān)非正式職工的68.6%；事業(yè)單位非正式職工20xx年達(dá)到406人，占事業(yè)單位全部職工總數(shù)的1.2%，比上年增加310人。非正式職工在單位的大量存在，說明單位機(jī)構(gòu)改革中仍然存在著不完全徹底的現(xiàn)象，后遺癥嚴(yán)重，特別是區(qū)縣機(jī)構(gòu)的人事制度改革任重道遠(yuǎn)。
    2、公務(wù)員隊(duì)伍年齡偏大、工資偏低。
    從西寧市行政機(jī)關(guān)單位工作人員工齡統(tǒng)計(jì)表反映情況看，行政機(jī)關(guān)工作人員呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：
    一是年齡偏大，35歲以下的人員占比重不足27%。由于公務(wù)員制度管理的規(guī)范化和程序化，公務(wù)員隊(duì)伍實(shí)行逢進(jìn)必考的制度，加之行政機(jī)關(guān)由于有編制的控制，年青人進(jìn)機(jī)關(guān)的難度越來越大。多數(shù)機(jī)關(guān)由于沒有空編，長期無法招收年青人，少數(shù)機(jī)關(guān)進(jìn)人也只是每年招1至2個(gè)，無法改變隊(duì)伍的老齡化趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，西寧市當(dāng)前公務(wù)員年齡眾數(shù)處在41--45歲年齡組中，年齡中位數(shù)處在42歲左右。
    二是工齡偏長，工作年限在15年以下的人數(shù)只占26%，工齡年滿30年以上的仍有22%。目前西寧市公務(wù)員隊(duì)伍中工齡眾數(shù)處在21-25年之間，工齡中位數(shù)在22年左右。
    三是工資偏低，機(jī)關(guān)人員實(shí)發(fā)工資達(dá)不到統(tǒng)計(jì)年報(bào)人均水平。從年報(bào)中反映的人均工資，是各單位按檔案工資標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)的，多數(shù)單位實(shí)發(fā)工資達(dá)不到檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，許多政策加資的項(xiàng)目不能兌現(xiàn)。所以工資增幅相應(yīng)較低，與全國平均水平還有差距。
    3、人才總量還不足，特別是公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)人才更顯緊張。
    西寧市即將建成復(fù)合肥、多晶硅高新技術(shù)企業(yè)急需一批領(lǐng)軍的技術(shù)人才，但從人才資源基本情況統(tǒng)計(jì)表來看，博士學(xué)位以上人才為0，特殊專業(yè)技術(shù)人員也基本為0，這從一個(gè)側(cè)面也反映了西寧的人才隊(duì)伍中缺少這些優(yōu)秀人才。同時(shí)，部分專業(yè)類別人才奇缺，如翻譯人員、科學(xué)研究人員等人才奇缺。
    針對(duì)西寧市人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行政事業(yè)單位人員和工資變化出現(xiàn)的情況，進(jìn)一步更好地貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》和事業(yè)單位人事制度改革，保證西寧市的人事工作健康快速的發(fā)展，現(xiàn)提幾點(diǎn)建議供參考：
    1、加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度，為西寧社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)動(dòng)力源。
    人才是最寶貴的資源，是人類社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源。誰擁有了人才，誰就擁有競爭力，誰就擁有了發(fā)展。所以西寧的發(fā)展靠人才，人才資源靠開發(fā)，人才隊(duì)伍靠建設(shè)。為此，建設(shè)西寧人才隊(duì)伍，必須要做到三個(gè)結(jié)合。一是培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，既要快速培養(yǎng)本地人才，又要大量吸收和引進(jìn)外地人才，這樣才能快速地?cái)U(kuò)大和壯大人才隊(duì)伍；二是培養(yǎng)高層次人才和滿足各類專門人才需求相結(jié)合，盡量做到人盡其才，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的聰明才智；三是做到用事業(yè)吸引和待遇留住相結(jié)合，重點(diǎn)解決西寧人才能用不能留的局面，既用激勵(lì)機(jī)制，又用競爭手段來激活人才合理流動(dòng)，做到良性循環(huán)。
    2、加快公務(wù)員制度改革力度，充實(shí)和完善公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
    針對(duì)當(dāng)前西寧市公務(wù)員隊(duì)伍年齡偏大、學(xué)歷偏低的現(xiàn)狀，要從根本上改善和充實(shí)，做到精干高效的、符合新時(shí)代發(fā)展要求的公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，必須從現(xiàn)在做起，加快公務(wù)員制度改革的力度，制定相應(yīng)的政策措施，如制定符合身體欠佳和不太適應(yīng)工作需要的中老年人退休的政策措施,騰出相應(yīng)編制，用來引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)機(jī)關(guān)，改善年齡結(jié)構(gòu)，防止在機(jī)關(guān)出現(xiàn)年齡斷層現(xiàn)象發(fā)生。
    3、加大公務(wù)員的工資改革進(jìn)程，逐步縮小地區(qū)差距。
    目前西寧市機(jī)關(guān)公務(wù)員的工資主要存在基數(shù)低、與外地差距大、不能體現(xiàn)績效掛鉤、存在吃大鍋飯的現(xiàn)象。要從根本上改變這一現(xiàn)狀，一方面公務(wù)員的工資的上漲要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相統(tǒng)一，不能滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。另一方面在制定標(biāo)準(zhǔn)工資的同時(shí)要積極實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)公務(wù)員的積極性，打破多干不多得的“大鍋飯”現(xiàn)象。三是要積極向外地市學(xué)習(xí)取金，吸取各地工資政策的好辦法，盡量保證在一定范圍內(nèi)同類公務(wù)員的工資的基本平衡。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇二
    隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自主閱讀能力成為每一個(gè)人必備的能力，而小學(xué)生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡，為了扎實(shí)做好“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究，了解學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，掌握學(xué)生的閱讀情況做好小課題，我們將調(diào)查的對(duì)象確定在三、四年級(jí)，三、四年級(jí)的孩子識(shí)字量剛剛增多，他們對(duì)文字充滿了興趣，對(duì)世界充滿了好奇，而自主閱讀的能力又幾乎為零，因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)具體的問卷表，從學(xué)生的閱讀態(tài)度、閱讀時(shí)間、閱讀對(duì)象、閱讀方法等多方面進(jìn)行問卷了解，專門針對(duì)三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)放了100份問卷表，又將100份問卷表進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，現(xiàn)將調(diào)查分析呈現(xiàn)如下：
    閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！
    從數(shù)據(jù)匯總來看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對(duì)書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！
    從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對(duì)動(dòng)漫類和繪本類的書籍更感興趣，因?yàn)檫@兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時(shí)文字較少，閱讀障礙少，讀起來更輕松。
    從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)，每天的讀書時(shí)間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！
    以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強(qiáng)一些，這需要我們?cè)诮窈蟮恼n題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！
    掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！
    從問卷數(shù)據(jù)匯總顯示：
    1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
    2、97%的人沒有圈點(diǎn)、勾畫、批注的習(xí)慣。
    3、17%的人讀到精彩的地方會(huì)多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味。
    4、12%的人會(huì)摘抄積累書中的語句。
    5、90%的人遇到不懂的問題跳過，忽略不計(jì)。
    6、98%的人不會(huì)主動(dòng)的寫讀書筆記。
    7、85%的人讀完書后不會(huì)和他人交流。
    8、84%的人讀完書后不會(huì)清晰的表述大概內(nèi)容。
    通過對(duì)學(xué)生自主閱讀能力的問卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有自己的閱讀方法！讀書時(shí)沒有“不動(dòng)筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對(duì)于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計(jì)，對(duì)于讀過的書籍沒有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒有了閱讀效率！
    此次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！
    1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境。
    對(duì)閱讀活動(dòng)來說，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時(shí)，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
    2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
    3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
    心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對(duì)習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！蓖瑯?，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。
    4、交給學(xué)生閱讀的方法。
    教師應(yīng)以《小學(xué)生心理學(xué)》和《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知、情感特點(diǎn)激發(fā)小學(xué)生閱讀的興趣和主動(dòng)閱讀的愿望，通過自主閱讀方法和技巧的有效引導(dǎo)可以使學(xué)生在閱讀中充分感受閱讀的樂趣，在讀中悟義、悟情、悟境，用自己的感官和心靈去感受美，創(chuàng)造美。
    提高小學(xué)生自主閱讀能力,是教師的職責(zé),因此,我們要努力激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，滲透科學(xué)的閱讀方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，從而拓展學(xué)生的知識(shí)能力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，真正提高學(xué)生的自主閱讀能力。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇三
    兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人，20xx統(tǒng)計(jì)年度(20xx年10—20xx年9)實(shí)際出生708人，出生率為8.73‰，其中，一男孩273人，一女孩208人，一孩性別比為97.5;二男孩92人，二女孩55人，二孩性別比為167.3;多孩共8人，男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
    而同期報(bào)表顯示：出生為663人;一男孩267人，一女孩207人，一孩性別比為98.9;二男孩80人，二女孩46人，二孩性別比為173.9;多孩7人，男、女孩分別為4人和3人。
    在政策外生育的91人中，屬非法婚姻生育和早育的一孩39人，占42.9%;二孩44人，占48.4%，其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人，一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人，占8.8%，其中，有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
    1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對(duì)較好，人口計(jì)生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列，但政策外生育率仍高達(dá)12.85%，除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩)，也說明這兩鎮(zhèn)對(duì)政策外生育控制力度仍不夠理想。
    2、人口出生瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。20xx統(tǒng)計(jì)年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報(bào)出生人口45人，漏報(bào)率為6.4%(在全市處于中游偏下水平，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)率長年在10%以上，甚至高達(dá)20-30%)，其中政策外一孩39人，瞞漏報(bào)12人，政策外二孩44人，瞞漏報(bào)高達(dá)21人，多孩8人，瞞漏報(bào)1人。瞞、漏報(bào)現(xiàn)象存在原因，一是基層(村、鄉(xiāng)兩級(jí))工作作風(fēng)不實(shí)，因人口流出等原因，對(duì)出生信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力，不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報(bào)而有意瞞報(bào)。
    3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還是事隔一年之后的'回溯性摸底情況均可看出，二孩性別比嚴(yán)重失常，說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
    4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中，除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外，其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生，且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi)，說明村、鄉(xiāng)兩級(jí)管理不細(xì)致，很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識(shí)教育，強(qiáng)化對(duì)人口計(jì)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計(jì)劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
    2、加大對(duì)廣大育齡群眾的計(jì)生政策宣傳，力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級(jí)干部上門開展針對(duì)性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性，如基層干部能改變泛泛宣傳為針對(duì)性上門宣傳、提醒，在適齡青年家長的配合和幫助下，多數(shù)早育現(xiàn)象將不會(huì)變成事實(shí)。
    3、堅(jiān)持依法行政，加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度?！栋不帐∪丝谂c計(jì)劃生育條例》對(duì)違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定，但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)超生戶繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限，超生成本低廉，使一些原本對(duì)超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動(dòng)搖或直接加入到超生行列。
    4、重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為，遏制出生人口性別比異常勢頭，淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
    5、大力改革人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案，將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道，在此基礎(chǔ)上，才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅(jiān)實(shí)步伐。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇四
    據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2009年2月底，我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億，占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加，2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
    2009年，中國電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
    315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有效投訴共8623宗，無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí)，反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言)，有效投訴與08年同比增長28.99%，其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時(shí)段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次，投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號(hào)及賣場關(guān)鍵詞1000余個(gè)，基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
    二、投訴趨勢分析。
    率創(chuàng)下新高。
    由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位，其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
    三、投訴來源分析。
    較08年相比，廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五，廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降，而北京地區(qū)的則增長很快，已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
    四、投訴主要問題分析。
    本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個(gè)投訴問題，排名前十的投訴問題如下：
    09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主，售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主，手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價(jià)格糾紛方面。下面將對(duì)部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析：
    1、鍵盤故障/掉漆裂損。
    該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：外殼鍵盤掉漆、松動(dòng)、按鍵失靈。09。
    年度，315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗，占行業(yè)投訴總量的15.90%，占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo)，其次是摩托羅拉和索尼愛立信，投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
    其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出，n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象，案例：諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
    2、屏顯故障。
    該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗，占行業(yè)投訴總量的13.19%，占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有：
    從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型，所有投訴均涉及m7屏幕出油，對(duì)此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī)，但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決，只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例：中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
    夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題，涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主，涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題，但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降，在08年度，天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
    3、虛假宣傳/價(jià)格糾紛。
    年相比增長將近一倍，其中排名前十的專業(yè)賣場有：
    虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站，故意混淆概念，在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
    價(jià)格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主，主要集中在北京地區(qū)，并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢，賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后，故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量，再以高出市場價(jià)很多的價(jià)格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型，使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例：星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對(duì)客戶存在欺詐行為)，同時(shí)也有威逼利誘，強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例：北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價(jià)格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計(jì)好的消費(fèi)陷阱，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
    4、售后服務(wù)態(tài)度。
    得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是：
    從上圖可以看出，在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中，三星和諾基亞在對(duì)待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對(duì)較好，樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高，特別是樂到家和億城，該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
    脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的，工作人員良莠不齊，難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生(案例：天語售后工作人員態(tài)度特別的差，還出口罵人是狗，奧丁售后對(duì)用戶罵天罵地的!對(duì)嗎?)。
    5、不滿檢測結(jié)果。
    根據(jù)315ts數(shù)據(jù)，該問題投訴量497宗，占行業(yè)年度投訴總量的。
    5.76%，占行業(yè)投訴問題總量的4.07%，較08年相比該問題的投訴量增長較快，并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
    其中投訴量前十的是：
    用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測，投訴用戶對(duì)手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的雙重身份缺乏信任感，因此對(duì)廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
    對(duì)于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn)：a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的，售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在，而對(duì)于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器，用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例：索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對(duì)于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例：天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時(shí)間才聯(lián)系用戶告知非保(案例：酷派7360不讀卡，廠家修了1個(gè)月說我手機(jī)摔過的，不保修)。
    6、其他突出問題。
    關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題，這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則，09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗，涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多，占該問題投訴量的48.61%。
    客服部維修、是否有貓膩?)，也有廠家對(duì)此的解釋是“失誤”(案例：山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時(shí)候偷換手機(jī)零部件，致n72變n70移動(dòng)定制手機(jī)。)。
    另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注，09年度該問題投訴量280宗，其中以諾基亞用戶投訴最為突出，占該問題量的38.21%。
    眾所周知，過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的，但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，而為了讓用戶多掏錢，肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例：諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
    09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗，由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨，而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買，由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障，導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想，而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件，用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi)，扣費(fèi)金額少則十幾元，多則幾百元(案例：金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件)，出現(xiàn)扣費(fèi)情況后，多數(shù)電信營運(yùn)商都會(huì)以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
    五、投訴人構(gòu)成分析。
    投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
    從投訴人的學(xué)歷情況分析，獲得大專文憑以上(大專，本科，碩士，博士以及博士后)的用戶約5934人，占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看，手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高，與之相應(yīng)的是維權(quán)意識(shí)也較強(qiáng)，懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
    六、投訴處理時(shí)效分析。
    日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
    七、投訴處理結(jié)果分析。
    17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
    在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中，共有1776位投訴人參與了滿意度投票，275位投訴人非常滿意處理結(jié)果，407位投訴人基本滿意處理結(jié)果，1094位投訴人不滿意處理結(jié)果，由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
    八、投訴處理較好較差企業(yè)。
    根據(jù)企業(yè)對(duì)用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況，09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有：金立、諾基亞等，處理較好的專業(yè)賣場有：蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
    處理較差的企業(yè)有：酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等，處理較差賣場有：協(xié)亨、星球通等。
    九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
    注：投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系，該數(shù)據(jù)來源315ts，僅供參考，另外據(jù)金鵬售后回復(fù)，涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
    09年度，手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長，較08年相比將近翻了一番，涉及賣場關(guān)鍵詞近200個(gè)。
    十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
    為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系，今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名，投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個(gè)數(shù)據(jù)。
    從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見，夏新的投訴指數(shù)最高，遙遙領(lǐng)先于其他品牌，幾乎是第二名的兩倍，這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意，改善售后服務(wù)，以更好的降低投訴指數(shù)。
    十一、維權(quán)建議。
    1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
    2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號(hào)報(bào)價(jià)、性能。
    3、購買時(shí)選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡，同時(shí)仔細(xì)檢查外觀及檢測功能，建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
    4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
    5、送修一定要索要維修工單，根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī)，而維修工單將是最有效的維修憑證。
    6、不要購買山寨機(jī)或水貨，因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi)，可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用，在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動(dòng)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇五
    減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是廣大學(xué)生和家長的強(qiáng)烈愿望，是全社會(huì)共同關(guān)心的問題。
    經(jīng)過一段時(shí)間的治理整頓，特別是國家教育部頒布《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》之后，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么，小學(xué)生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn)，還存在著哪些問題？學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問卷測試題，采取抽樣調(diào)查的方法，用問卷調(diào)查的方式，對(duì)我市部分學(xué)校部分年級(jí)學(xué)生的語文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
    本次調(diào)查采用抽樣問卷調(diào)查法。我們?cè)O(shè)計(jì)了26道試題，包括學(xué)生基本情況，語文家庭作業(yè)情況，學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。為了增加調(diào)查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校，分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對(duì)象來自上述九所學(xué)校，共計(jì)1o9名。對(duì)象中有六年級(jí)學(xué)生62名，其中女生43名；三年級(jí)學(xué)生47名，其中女生24名。在這些學(xué)生中，成績優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學(xué)生擔(dān)任組長以上職務(wù)。
    本次問卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表，任課教師沒有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
    根據(jù)國家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項(xiàng)規(guī)定》，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過45分鐘，六年級(jí)學(xué)生家庭作業(yè)時(shí)間不超過6o分鐘。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，三、六年級(jí)學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天（除雙休日）語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的，三年級(jí)為89.36%，六年級(jí)為66.13%。值得指出的是，在調(diào)查這一周里，四個(gè)班組各有一天沒有語文家庭作業(yè)，占總班級(jí)數(shù)的22.22%。
    對(duì)此，我們可以得出這樣的結(jié)論：“減負(fù)”已不僅是國家、社會(huì)對(duì)教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語文教師在“減負(fù)”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    一般說來，提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看，小學(xué)生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語文家庭作業(yè)形式單調(diào)，內(nèi)容機(jī)械，應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
    1．語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落，課后的練習(xí)作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構(gòu)成了小學(xué)生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況，編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
    2．語文家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多，應(yīng)用實(shí)踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過的知識(shí)，因此，要求學(xué)生大量抄寫生字新詞，進(jìn)行形近字比較組詞，以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這周內(nèi)，九所學(xué)校18個(gè)班共布置了1o8項(xiàng)語文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學(xué)生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學(xué)生動(dòng)手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計(jì)，不足17%。
    3．語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長了解學(xué)生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學(xué)，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè)，因此，要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項(xiàng)作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
    4．語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多，自主選擇少。調(diào)查表明，只有不到五分之一的班級(jí)，在抄寫生字新詞一項(xiàng)，教師有時(shí)允許學(xué)生有選擇地抄寫，學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
    5．教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中，考慮較多的是如何鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的成績，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對(duì)固定，靈活性少，學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
    根據(jù)成績，我們對(duì)學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表：
    不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)“看課外書”及“動(dòng)手作業(yè)”比較喜愛，對(duì)“朗讀背誦”也比較偏愛，但對(duì)課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
    學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，首先必須端正辦學(xué)思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。與此同時(shí)，要大力研究語文家庭作業(yè)，積極改進(jìn)語文家庭作業(yè)，讓小學(xué)語文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
    現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過渡?！白灾鳌睉?yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語文家庭作業(yè)設(shè)計(jì)的重要原則。
    （1）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)多梯級(jí)的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語文的主動(dòng)性。
    （2）學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽，差的學(xué)生吃不了”，必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高作業(yè)的針對(duì)性，讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)?位置上。
    對(duì)于家庭作業(yè)，過去片面強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考，沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
    “語文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延。”語文學(xué)習(xí)的天地很廣闊，語文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個(gè)角落，讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計(jì)與社會(huì)生活相聯(lián)系，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、家庭生活中鞏固語文知識(shí)，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
    （1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實(shí)到學(xué)生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
    （2）將學(xué)科知識(shí)與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段，鞏固、深化學(xué)科知識(shí)，能夠更好地發(fā)揮語文學(xué)科的工具性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語文知識(shí)的能力，切實(shí)提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點(diǎn)，可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點(diǎn)漫游記》，讓學(xué)生的知識(shí)在寫作中得到鞏固。
    前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語文教學(xué)工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵(lì)、發(fā)展學(xué)生的這種需求，讓他們的個(gè)性得到充分的發(fā)展。
    小學(xué)語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)，也要有延伸發(fā)展練習(xí)；要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
    （1）畫一畫。學(xué)完課文后，讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來。如，學(xué)習(xí)了古詩《江雪》，可讓學(xué)生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。
    （2）做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》，讓學(xué)生回家動(dòng)手做稱象的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證課文所學(xué)的辦法。
    （3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出，將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請(qǐng)助手》，讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
    （4）查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前，布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率，同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
    “教者有心，學(xué)者得益。”家庭作業(yè)是課堂教學(xué)延伸，它的優(yōu)化設(shè)計(jì)，可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個(gè)性。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇六
    xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：
    一、基本情況。
    上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來信來訪來電共177件，其中來信6件、來訪136件、來電41件?；橐黾彝ヮ?3件，其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件，家庭暴力為30件、遺棄1件，涉外婚姻問題1件，其他婚姻家庭權(quán)益3件；勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件，其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件；人身權(quán)益類5件，交通事故3件；財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權(quán)1件；文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件；其他類17件，其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
    二、基本情況分析。
    1.上訪177人中，女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者，均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
    2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中，26-45歲年齡段有65人，占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾，她們正處于人生的旺盛時(shí)期，對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高，而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時(shí)期。同時(shí)，隨著社會(huì)進(jìn)步，她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，面對(duì)問題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
    3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中，初中以下的31人，占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人，占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可，婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
    4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中，農(nóng)民31人，家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因，過分依賴丈夫和他人，在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位，合法權(quán)益易受到侵犯。
    三、存在的主要問題及原因分析。
    （一）主要問題：婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，共接待婚姻家庭類案件73件，占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加；加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在，女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
    （二）重點(diǎn)問題：勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件，占總數(shù)的5.65%，雖然比例不是很高，但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪，她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工，也曾與二七二廠正式職工一樣，為國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神，這部分人屬于臨時(shí)工，只能以靈活就業(yè)身份參保，但參保門檻費(fèi)用過高，她們無力承擔(dān)。為此，她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況，要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
    （三）熱點(diǎn)問題：財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響，外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利，從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制，說明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等，以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見不鮮。
    四、采取的有力措施。
    一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作，把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃，作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任；二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度，成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度，從制度層面上保障了信訪工作的順利開展；三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來信來訪來電，誰接待、誰負(fù)責(zé)，按照登記、記錄、辦理、反饋的程序，加強(qiáng)信訪登記制度，做好群眾的來信來訪工作，為婦女群眾排憂解難，讓婦女群眾的問題得到解決，疑問得到解答，心理得到疏導(dǎo)；四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通，互通信息，協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
    五、建議和對(duì)策。
    婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢，但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問題仍然存在。
    1.加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常。
    規(guī)性宣傳相結(jié)合，打造普法宣傳長效機(jī)制，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn)，廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過普法宣傳，提高廣大婦女的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法，依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺醒，但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少，各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定，合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
    2.加大源頭參與，構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制；()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果，促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會(huì)問題，婦女問題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，從源頭上根本解決婦女問題。
    3.動(dòng)員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童，因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo)，有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán)；在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上，積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助，切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán)，要在全社會(huì)形成合力，不斷完善社會(huì)救助體系，切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助，強(qiáng)化維權(quán)手段，通過婦聯(lián)信訪窗口，發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件，及時(shí)為她們提供法律援助，使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇七
    從我縣20xx年元月卷煙銷售數(shù)據(jù)來看，我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天，理論推算元月一、二類卷煙銷量應(yīng)比同期上升，為什么會(huì)下降呢？帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
    抽查對(duì)向?yàn)榇笮⌒统?、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內(nèi)零售戶，銷售結(jié)構(gòu)較高。到以上零售戶消費(fèi)的人群一般消費(fèi)水平都屬中、高檔。發(fā)現(xiàn)以下銷售情況：
    1、消費(fèi)者來買煙時(shí)，說來包5元的黃果樹，老板頭也沒抬丟出一包煙，找了錢，接著招呼下一位。
    2、熟客來了，招呼到：“××，取包煙?！崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒?。
    3、消費(fèi)者叫了幾聲取包煙，見沒回聲，扭頭就走。
    4、坐在火箱里打牌，有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費(fèi)者自取。
    5、在門前賣早點(diǎn)，正忙著，說：“自己取，錢丟在柜臺(tái)里?！?BR>    6、正忙著做家務(wù)，也是叫小孩取或自取。
    7、有人買某種品牌暫無貨，也沒有推薦另一品牌，任由消費(fèi)者選購或走下一家。
    以上調(diào)查顯示，卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的，以家庭式的搭賣為主，沒有形成規(guī)模，沒有對(duì)卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經(jīng)理能指導(dǎo)零售戶調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu)，但零售戶卻不能指導(dǎo)消費(fèi)者購買卷煙品牌，更談不上推銷品牌。究其原因主要是：
    1、由于零售戶過多、過密，布局欠合理，對(duì)零售戶銷售定量，零售價(jià)格監(jiān)管不力，零售戶之間無序競爭激烈，一條煙只賺0.5元就能出售，降低了零售戶積極。
    2、個(gè)別零售戶銷售卷煙只是為了帶動(dòng)其它副食銷售，把卷煙銷售放在經(jīng)營中的從屬地位。
    3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦，家庭成員有工作或本人有退休工資，生活不愁，擺攤只為打發(fā)時(shí)間，還可以賺點(diǎn)油鹽錢。還有一些零售戶，雖想以此為生計(jì)，但苦于沒有多余本錢，常常是賣了這條煙，才能進(jìn)下條煙，賺來的錢用來維持生活了。實(shí)行電話訂貨、電子結(jié)算后，這類零售戶經(jīng)常電結(jié)不成功，上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締，就到單位找領(lǐng)導(dǎo)哭訴。
    4、超市雖然有別于以上零售戶，有專柜卻無專人出售，遇上人流量大，就會(huì)不在乎一包卷煙的出售。
    以上零售戶都缺發(fā)與消費(fèi)者的溝通，沒有擇牌銷售意識(shí)，品牌培育被動(dòng)、消極。
    針對(duì)以上問題，要抓好卷煙零售戶隊(duì)伍建設(shè)，讓其充分發(fā)揮作用，使其成為“由我調(diào)控，歸我管理，為我所用”的生力軍。我認(rèn)為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢，也是網(wǎng)建提升要求，我縣應(yīng)盡快實(shí)施。
    （一）對(duì)零售戶應(yīng)從以下兩方面調(diào)整：
    1、客戶經(jīng)理幫零售戶理財(cái)時(shí)，除著重指導(dǎo)零售戶如何調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，也應(yīng)指導(dǎo)零售戶如何抓住消費(fèi)者心理、推銷品牌的技巧。
    2、對(duì)連續(xù)一年內(nèi)被評(píng)為一級(jí)誠信戶的零售戶應(yīng)給予表彰，緊俏品牌應(yīng)優(yōu)先照顧，以提高其積極性和影響力，優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
    （二）設(shè)立卷煙零售直營或加盟連鎖店對(duì)煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的，有以下好處：
    1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設(shè)立可以統(tǒng)一零售價(jià)，用一價(jià)制零售來引導(dǎo)零售價(jià)格，促使零售戶的經(jīng)營毛利額提高，增加其對(duì)卷煙利潤的依賴性。
    2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店，會(huì)享有很高的進(jìn)貨優(yōu)先權(quán)，對(duì)零售戶是相當(dāng)有利的。
    3、通過提高部分零售戶的地位，使其他零售戶形成一種競爭的意識(shí)，以提高零售業(yè)的整體素質(zhì)。
    4、直接掌控零售終端，讓其成為“由我調(diào)控，歸我管理，為我所用”，更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造，利用專賣專營體制，在外煙大舉進(jìn)入中國市場之前，對(duì)零售終端通過連鎖經(jīng)營變行政壟斷為經(jīng)濟(jì)壟斷，在有效控制卷煙市場的同時(shí)打造強(qiáng)勢卷煙品牌。
    為了貫徹落實(shí)全省流通工作會(huì)議精神，進(jìn)一步摸清我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，找出存在的主要問題及制約因素，理清工作思路，編制好“十一五”商貿(mào)流通業(yè)規(guī)劃，推動(dòng)流通工作再上新臺(tái)階。按照市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們組成調(diào)研組，利用一個(gè)月時(shí)間，深入到五區(qū)四縣及有關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果綜述如下。
    近年來，我市商貿(mào)流通業(yè)堅(jiān)持從市情和行業(yè)的實(shí)際出發(fā)，在確保市場供應(yīng)的前提下，不斷深化流通體制改革，大力推進(jìn)流通現(xiàn)代化，努力繁榮城鄉(xiāng)市場，加快流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放，市場體系建設(shè)初具規(guī)模，新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費(fèi)品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長17.2%，增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額130億元，同比增長20.4%，商貿(mào)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值41.2億元，同比增長17.3%，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的30.1%，20xx—20xx年商貿(mào)業(yè)增加值增長了2.5倍，年均增長速度為26%。今年前三季度，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額122.4億元，增長19.1%，增幅高于全省6.3個(gè)百分點(diǎn)。全市商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已達(dá)5.9萬，其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元；商業(yè)建筑總面積達(dá)300萬平方米左右，全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個(gè)，其中消費(fèi)品市場100個(gè)，生產(chǎn)資料市場16個(gè)，要素市場5個(gè)。基本形成了生產(chǎn)資料和生活資料并存，期貨市場和現(xiàn)貨市場相結(jié)合，批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系，形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，滿足了全市各類層次生活和生產(chǎn)的需要。
    2、商貿(mào)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益增大。近年來，商貿(mào)業(yè)在全市國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重平均在3.6%左右，雖然比重較小，但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值，商貿(mào)業(yè)占地方生產(chǎn)總值比重的13.1%左右，占全市第三產(chǎn)業(yè)比重的27%左右；全行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)18.5萬人，占第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的40%，占全市從業(yè)人員的13.4%，已經(jīng)成為吸納社會(huì)新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體，僅林甸縣20xx年以來，解決了3700多名下崗職工再就業(yè)；20xx年全市商貿(mào)業(yè)稅收5.2億元，占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右，已經(jīng)成為地方稅收的重要支柱。
    3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來，隨著我國服務(wù)業(yè)逐步開放，xx已經(jīng)成為國際、國內(nèi)商家搶灘的重點(diǎn)，每年商貿(mào)業(yè)新投資額達(dá)20多億元。在全市招商引資中，率先引進(jìn)了麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的國外知名企業(yè)，大商集團(tuán)、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內(nèi)知名商家也相繼進(jìn)駐，沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址，聯(lián)系進(jìn)駐事宜。國內(nèi)外商業(yè)集團(tuán)的紛紛進(jìn)入，帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù)，促進(jìn)了市場的競爭，也正改變我市商貿(mào)流通的格局。
    4、商貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近10年時(shí)間里，商品市場的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快，發(fā)達(dá)國家探索了幾十年的現(xiàn)代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導(dǎo)入我市商品市場，經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速?，F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣，社會(huì)化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用，商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)（pos）的應(yīng)用、倉儲(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。特別是，慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯(lián)盟（iga），接受到國際運(yùn)營上的專業(yè)咨詢服務(wù)，分享到iga80年的零售經(jīng)驗(yàn)。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計(jì)算機(jī)管理，部分連鎖企業(yè)建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng)，在商品購銷、人員管理等方面全過程實(shí)現(xiàn)了信息化管理。
    5、商貿(mào)業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿(mào)企業(yè)根據(jù)市場競爭的要求，積極探索股份制、租賃、兼并、破產(chǎn)、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營模式和運(yùn)作體制進(jìn)行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè)，全部完成了產(chǎn)權(quán)制度改革，組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團(tuán)，完成了商貿(mào)企業(yè)并軌改革。目前，我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè)，其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I，徹底轉(zhuǎn)變了經(jīng)營機(jī)制。到20xx年末，在全市商業(yè)中，國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家，占全市商業(yè)法人企業(yè)（3002家）的1%，在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中，沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革，xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新，經(jīng)營機(jī)制逐步搞活，在我省各大知名商企紛紛倒閉、經(jīng)營不景氣的情況下，不但沒有下滑、虧損，而且實(shí)現(xiàn)全行業(yè)盈利。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇八
    為做好市場信息引導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司組織中國農(nóng)學(xué)會(huì)農(nóng)業(yè)監(jiān)測預(yù)警分會(huì)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會(huì)等有關(guān)機(jī)構(gòu)的專家，形成一系列特色農(nóng)產(chǎn)品市場與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報(bào)告。經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司同意，中國農(nóng)業(yè)監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)站和微信公眾號(hào)將全文轉(zhuǎn)載《特色農(nóng)產(chǎn)品市場與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報(bào)告》。
    大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久，是我國漁業(yè)經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產(chǎn)品，大閘蟹成為很多地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等單位受委托成立專題研究組，通過查閱資料、電話咨詢、面對(duì)面訪談、現(xiàn)場查看等方式，對(duì)我國大閘蟹產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了綜合調(diào)查分析。近幾年大閘蟹產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈增長趨勢；市場消費(fèi)能力與養(yǎng)殖產(chǎn)量同步發(fā)展，利潤空間有限；消費(fèi)渠道與模式多元化；產(chǎn)品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大；價(jià)格有明顯的季節(jié)性波動(dòng)。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?；靥辽鷳B(tài)精細(xì)養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變，養(yǎng)殖理念將向現(xiàn)代“低密度、養(yǎng)大蟹”標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變，市場競爭將向品質(zhì)保障提優(yōu)轉(zhuǎn)變；出口流通將向出口外銷帶動(dòng)外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)變。
    （一）生產(chǎn)情況。
    1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴(kuò)大，從江蘇向全國擴(kuò)散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴(kuò)大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū)，養(yǎng)殖面積波動(dòng)不大，保持在400多萬畝。
    2.養(yǎng)殖產(chǎn)量略有波動(dòng)，波動(dòng)幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量總體穩(wěn)中略降，年際間略有波動(dòng)。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量達(dá)到峰值，為82.33萬噸；20xx年降至最低值；20xx年產(chǎn)量75.69萬噸，較上年增幅0.79%。
    圖120xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況。
    3.養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū)較為集中。近5年，全國有大閘蟹養(yǎng)殖報(bào)告的省份共計(jì)29個(gè)。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據(jù)前六位，在全國總產(chǎn)量中的占比保持在93%左右；其中，江蘇大閘蟹產(chǎn)量占據(jù)半壁江山。
    圖220xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況（單位：萬噸）。
    圖320xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量占比情況。
    4.養(yǎng)殖模式多樣化，稻蟹共生迎來發(fā)展契機(jī)。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖、蝦（魚）蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式，不同地區(qū)因地制宜，稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機(jī)。
    （二）消費(fèi)情況。
    1.消費(fèi)區(qū)域遍布全國，重點(diǎn)聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。大閘蟹消費(fèi)遍布我國各地。從消費(fèi)區(qū)域看，北京、上海、深圳、廣州4個(gè)城市名列前茅，其次是南京、杭州、成都等。
    3.購買渠道多樣，線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)。我國大閘蟹消費(fèi)方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費(fèi)購買渠道主要有實(shí)體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實(shí)體店食用、電商平臺(tái)采購、提貨禮券預(yù)售4種類型。
    4.各大品牌百花齊放，大力助推大閘蟹消費(fèi)。各主產(chǎn)區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢明顯提振了消費(fèi)者信心，尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動(dòng)了本地大閘蟹市場消費(fèi)。
    （三）加工流通。
    大閘蟹加工量逐步提高，加工方式與產(chǎn)品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺(tái)紛紛入駐，物流運(yùn)輸體系也日趨完善。
    1.精深加工類型多樣，新盈利點(diǎn)勢頭強(qiáng)勁。市場上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產(chǎn)品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產(chǎn)品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風(fēng)味佐料，產(chǎn)品頗受歡迎，盈利可觀，拓展了產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，也提升了商品附加值。
    2.電商平臺(tái)與冷鏈物流齊頭并進(jìn)，流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺(tái)積極布局，將產(chǎn)地與平臺(tái)捆綁，開展大閘蟹市場爭奪戰(zhàn)。另外，近幾年興起的微商、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也紛紛躋身大閘蟹銷售市場。隨著電商平臺(tái)競爭升級(jí)，大閘蟹物流運(yùn)輸體系也日趨完善。
    （四）進(jìn)出口情況。
    1.出口量遠(yuǎn)大于進(jìn)口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸，20xx年增至4955噸，但出口價(jià)格有所下跌，20xx年每公斤66元，20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進(jìn)口量4.83噸，遠(yuǎn)低于出口量。
    2.大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中，遼寧盤錦擁有國家級(jí)大閘蟹出口示范區(qū)，20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸，出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口，不僅解決了產(chǎn)量過剩滯銷的問題，還帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)換，擴(kuò)大了我國大閘蟹優(yōu)質(zhì)品牌知名度和影響力。
    （五）市場價(jià)格趨于平穩(wěn)，季節(jié)性波動(dòng)明顯。大閘蟹價(jià)格季節(jié)性波動(dòng)明顯，規(guī)格及公母是影響市場價(jià)格的兩個(gè)重要因素。總的看，規(guī)格越大價(jià)格越高，同期價(jià)格波動(dòng)越明顯；同期同規(guī)格母蟹價(jià)格遠(yuǎn)高于公蟹。
    （六）不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)與管理水平差異較大，易受極端自然災(zāi)害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響，養(yǎng)殖產(chǎn)量不穩(wěn)定。受銷售價(jià)格和成本投入影響，不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。
    未來大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)，但隨著養(yǎng)殖技術(shù)日漸成熟、生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費(fèi)市場大步拓展、冷鏈物流完美配備，總體來說發(fā)展會(huì)較為平穩(wěn)。
    （一）養(yǎng)殖面積增速放緩，產(chǎn)量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進(jìn)圍網(wǎng)清拆、退養(yǎng)還田等工程，各大湖區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召，縮減大閘蟹湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖水域面積，改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式，預(yù)計(jì)養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣，養(yǎng)殖技術(shù)日趨成熟，產(chǎn)量將有所提升。
    （二）消費(fèi)需求和能力持續(xù)增長，消費(fèi)范圍逐漸擴(kuò)大。隨著人們收入提高與消費(fèi)觀念改變，消費(fèi)范圍逐漸擴(kuò)大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市，為不同消費(fèi)層次人群提供更多選擇，預(yù)計(jì)消費(fèi)市場將進(jìn)一步擴(kuò)大，消費(fèi)能力持續(xù)增長。
    （三）精深加工快速發(fā)展，有望成為新增長點(diǎn)。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量提高，大閘蟹精深加工將快速發(fā)展，產(chǎn)品類型日益豐富，大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的同時(shí)，幫助蟹農(nóng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益。
    （四）市場價(jià)格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價(jià)格谷底，利潤空間有限，預(yù)測未來幾年價(jià)格觸底反彈、波動(dòng)性上揚(yáng)，總體逐漸趨于平穩(wěn)。
    （五）電商平臺(tái)銷售渠道延伸，占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展與物流體系日趨完善，電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將逐漸占據(jù)大閘蟹銷售市場主導(dǎo)地位，助推大閘蟹銷售鏈延伸。
    （一）總體情況。
    很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當(dāng)?shù)孛撠氈赂坏闹匾ナ郑箝l蟹產(chǎn)業(yè)成為精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)選產(chǎn)業(yè)。
    （二）主要經(jīng)驗(yàn)做法。
    1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，帶動(dòng)貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術(shù)指導(dǎo)、資金支持，鼓勵(lì)建設(shè)養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌，成立合作社、建立利益聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建電商網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、支持線上線下同步銷售，對(duì)大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    2.依靠經(jīng)營主體，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了地方龍頭企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會(huì)等多種經(jīng)營主體，逐漸從單一養(yǎng)殖擴(kuò)展到產(chǎn)前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)，大閘蟹產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經(jīng)營制度在大閘蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)良好勢頭。
    3.搭乘電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費(fèi)終端之間的橋梁，加之冷鏈物流的配備與完善，大閘蟹的銷售市場逐步拓展至全國各地，促進(jìn)大閘蟹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值轉(zhuǎn)換，帶動(dòng)偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    （三）典型案例分析。
    案例一：產(chǎn)銷結(jié)合，全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年，四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術(shù)優(yōu)勢，建立了名優(yōu)水產(chǎn)品育苗基地、生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)基地等，建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產(chǎn)”的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售一條龍模式。幫助農(nóng)民工每年人均增收2萬元以上，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富。
    案例啟示：將生產(chǎn)、加工和銷售無縫對(duì)接，全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈，是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動(dòng)村民一起脫貧致富的重要經(jīng)驗(yàn)與模式。
    案例二：政府支持，發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準(zhǔn)脫貧。20xx年初，山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地，其中60畝作為村集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行養(yǎng)殖，貧困戶、群眾和基地技術(shù)員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時(shí)，黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片，促進(jìn)了旅游市場的發(fā)展，形成了良性循環(huán)。
    案例啟示：以政府為主導(dǎo)、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式，建立利益聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同促進(jìn)大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，提高養(yǎng)殖戶經(jīng)濟(jì)收入。
    案例三：建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺(tái)，助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社，開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴(kuò)大、收入劇增的同時(shí)，村民黃水良主動(dòng)吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社，入股資金每戶1萬元，年底每戶都能拿到分紅。
    案例啟示：鼓勵(lì)貧困戶通過資金入股、土地流轉(zhuǎn)、提供勞務(wù)等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖，專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進(jìn)的重要載體。
    （一）主要問題。
    1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農(nóng)戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主，規(guī)?；?、組織化程度較低，跟風(fēng)養(yǎng)殖、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、貴買賤賣、無序競爭等問題突出。
    2.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣難度大。標(biāo)準(zhǔn)化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)推廣力度越來越大，但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認(rèn)識(shí)，高密度放養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)殖、過度投喂等習(xí)慣難以改變，標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)推廣難度較大。
    3.產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的一二三產(chǎn)失衡現(xiàn)象。大閘蟹消費(fèi)主要集中在餐飲業(yè)，休閑旅游、文化產(chǎn)品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主，甲殼素等精深加工產(chǎn)業(yè)剛剛起步，有待進(jìn)一步發(fā)展。
    4.品牌誠信仍需長期建設(shè)。大閘蟹品牌建設(shè)、質(zhì)量安全監(jiān)管等意義重大，然而品牌誠信和質(zhì)量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多，仍需較長時(shí)期進(jìn)行品牌誠信建設(shè)。
    （二）風(fēng)險(xiǎn)分析。
    1.市場價(jià)格波動(dòng)幅度大。“豐產(chǎn)不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經(jīng)常面臨的問題。近年來，全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴(kuò)展態(tài)勢，加之季節(jié)性明顯、產(chǎn)量和品質(zhì)易受氣候等環(huán)境因素影響，大閘蟹的市場價(jià)格波動(dòng)現(xiàn)象常有發(fā)生。
    2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價(jià)格低的雙向擠壓，利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長，而市場價(jià)格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢，大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。
    3.水草、水質(zhì)、病害等管理風(fēng)險(xiǎn)高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質(zhì)問題一旦發(fā)生往往會(huì)造成毀滅性的損失。如何種好水草、調(diào)好水質(zhì)、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應(yīng)時(shí)刻警醒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    4.極端氣候難以預(yù)測和應(yīng)對(duì)。長江沿岸的大閘蟹主產(chǎn)區(qū)，高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā)，加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多，容易導(dǎo)致水質(zhì)惡化、病害高發(fā)等，成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風(fēng)險(xiǎn)所在。
    （一）調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產(chǎn)業(yè)附加值，推動(dòng)大閘蟹產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，二要鼓勵(lì)加強(qiáng)大閘蟹精深加工技術(shù)研究與應(yīng)用。
    （二）培植龍頭企業(yè)，發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢。以龍頭企業(yè)帶動(dòng)專業(yè)合作社建設(shè)，優(yōu)化組織管理機(jī)制，打造規(guī)模效應(yīng)好、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)化體系。一是鼓勵(lì)和培植優(yōu)勢龍頭企業(yè)；二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)等組織經(jīng)營主體，建立健全運(yùn)行機(jī)制。
    （三）借助信息技術(shù)，推廣養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化工程。加強(qiáng)信息技術(shù)研究、集成及應(yīng)用，助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣應(yīng)用。一是信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)相融合，解決人力成本高、人為因素不可控等難題；二是構(gòu)建大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)，形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖新模式。
    （四）加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)管，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。加強(qiáng)大閘蟹品質(zhì)監(jiān)管，重視大閘蟹品牌打造與保護(hù)工作，健全產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。一是抓好品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與食品安全溯源體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評(píng)估、可監(jiān)管；二是鼓勵(lì)打造優(yōu)勢品牌，加大宣傳度，加強(qiáng)監(jiān)管，提升優(yōu)勢品牌的號(hào)召力和可信度；三是完善產(chǎn)品質(zhì)量與安全監(jiān)管，降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
    任妮江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副所長、副研究員。
    紅君江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副研究員。
    陸學(xué)文江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所所長、正高級(jí)會(huì)計(jì)師。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇九
    為了解我市農(nóng)民今年的種植結(jié)構(gòu)情況，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供依據(jù)，我市農(nóng)調(diào)隊(duì)對(duì)×××戶農(nóng)民種植意向進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，今年農(nóng)作物總播面積還將有所擴(kuò)大，糧食、經(jīng)濟(jì)作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)今年塔城市市農(nóng)作物總播面積達(dá)到×××萬畝，據(jù)對(duì)農(nóng)民家庭種植意向調(diào)查，×××戶農(nóng)民全年共計(jì)劃播種面積×××畝，比上年增長×××，其中糧食平均每戶播種面積×××畝，比上年增長×××，經(jīng)濟(jì)作物平均每戶播種面積為×××畝，比上年增長×××。
    小麥20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝，20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝，減少××9%。這主要是因?yàn)?0xx年小麥種植成本持續(xù)上漲，農(nóng)資價(jià)格和人工費(fèi)用漲幅較大，農(nóng)戶預(yù)計(jì)20xx年小麥種植成本仍然會(huì)大幅增加，而價(jià)格、綜合補(bǔ)貼不到位等因素的影響，導(dǎo)致小麥種植面積有一定的下降，目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
    玉米20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝，20xx年預(yù)計(jì)每戶平均播種面積×××畝，增加40%。這主要是20xx年玉米收購價(jià)提高，增加到×××元/公斤左右，主要原因是受國際國內(nèi)市場需求影響，玉米的市場價(jià)格漲幅較大。據(jù)調(diào)查分析，20xx年玉米種植效益明顯提高，產(chǎn)品銷路和市場前景看好，從而調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶的種植積極性。20xx年農(nóng)戶將增加玉米播種面積，預(yù)計(jì)全市玉米播種面積可達(dá)×××萬畝。
    甜菜20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝，20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝，減少×××。這主要是因?yàn)?0xx年我市甜菜產(chǎn)量不高、收購價(jià)格低，種植成本逐年加大，現(xiàn)在畝成本已經(jīng)達(dá)到×××元左右，收益不佳，農(nóng)民種植心有余悸，種植風(fēng)險(xiǎn)太大，農(nóng)民幾乎沒有收入，挫傷了農(nóng)民種植甜菜的積極性，另外在交售上出現(xiàn)了找車難、排隊(duì)時(shí)間長，部分甜菜種植戶出現(xiàn)了棄種現(xiàn)象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
    油料20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝，20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝，增加×××。這主要是因?yàn)?0xx年油料收購價(jià)瘋狂上漲，從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤，目前已經(jīng)上漲到×××元/公斤。因此農(nóng)民會(huì)增加油料種植面積。
    另外，由于人民生活水平的提高，人們對(duì)蔬菜瓜果類的需求量不斷增加，同時(shí)我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設(shè)，蔬菜品種的優(yōu)化調(diào)整，也促進(jìn)了蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農(nóng)民收入中的比重逐年增加，逐漸成為農(nóng)民增加收入的新途徑。
    對(duì)我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議。
    1、增加對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善糧食生產(chǎn)條件，走農(nóng)業(yè)規(guī)?；贰?chuàng)新農(nóng)業(yè)投入機(jī)制，多渠道籌集資金，加大農(nóng)業(yè)投入。從根本上解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。對(duì)有條件、有能力的農(nóng)戶實(shí)行資金支持與政策傾斜，鼓勵(lì)其多種糧，走農(nóng)業(yè)規(guī)?；?。
    2、市委政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)信息服務(wù)，向農(nóng)民提供及時(shí)的技術(shù)、信息和市場動(dòng)態(tài)，使農(nóng)民正確適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化，正確引導(dǎo)農(nóng)民該種什么，不該種什么，避免農(nóng)民盲目種植，減輕市場風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力，以適應(yīng)市場變化。
    3、進(jìn)一步建立健全農(nóng)資市場監(jiān)控體系，凈化農(nóng)資市場環(huán)境。建議相關(guān)部門20xx年及早成立農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督小組，對(duì)農(nóng)資市場進(jìn)行定期檢查，加大巡查力度，凈化農(nóng)資供應(yīng)市場、監(jiān)管農(nóng)資供應(yīng)價(jià)格，加大對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品的打假力度，保證農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，避免坑農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生。
    4、做好抗災(zāi)準(zhǔn)備，防患于未然。雖我市地域遼闊，但今年出現(xiàn)少雪現(xiàn)象，可能會(huì)出現(xiàn)干旱，為此要做到心中有數(shù)，提早安排抗旱準(zhǔn)備工作，對(duì)災(zāi)害要信其有，不可信其無，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司，從20xx年開始從事人力資源管理工作。經(jīng)過這將近三年的人力資源工作的歷練，對(duì)這一職業(yè)的特點(diǎn)也有了自己的一些小小的見解和工作方法，當(dāng)然，與很多從事這一職業(yè)的前輩來講，我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠(yuǎn)，所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得，如有不足之處，還望海涵。
    因?yàn)榇髮W(xué)主修人力資源管理專業(yè)，加之畢業(yè)后幾年的人力資源實(shí)操工作，我認(rèn)為人力資源管理主要有以下幾大特點(diǎn)。
    1、工作量大
    眾所周知，人力資源管理共分六大模塊，包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作，都需要完成大量的數(shù)據(jù)收集，統(tǒng)計(jì)與分析，同時(shí)也需要不斷的對(duì)該模塊最新政策法規(guī)等學(xué)習(xí)與應(yīng)用。而目前，大多數(shù)從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個(gè)模塊甚至全部模塊的工作，所以工作量極大。
    2、內(nèi)容復(fù)雜
    正如剛剛所講，由于分類較多，且各模塊內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨(dú)立，就必然使人力資源工作的內(nèi)容更加復(fù)雜。舉例來講，若規(guī)劃有誤，則招聘難以進(jìn)行，若招聘把關(guān)不嚴(yán)勢必會(huì)增加培訓(xùn)的難度，同時(shí)也會(huì)帶來譬如勞動(dòng)糾紛等不利于勞動(dòng)關(guān)系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性，可薪酬管理不善，又會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系惡化。所以，復(fù)雜的模塊關(guān)聯(lián)，要求我們做事不僅要注重效率，更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
    3、專業(yè)度強(qiáng)
    雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí)并不深入，但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準(zhǔn)確迅速的解決各類人力資源問題，沒有極強(qiáng)的專業(yè)能力不僅難以達(dá)成同時(shí)也會(huì)使員工對(duì)hr工作者信任度大打折扣。
    4、知識(shí)面廣
    由于人力資源涉及的模塊眾多，而各個(gè)模塊所側(cè)重的專業(yè)面又各不相同，所以，作為從事非單一模塊的hr們，必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識(shí)面，他既需要掌握管理學(xué)來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作，又需要熟知法律以及心理學(xué)才能更好的開展工作，同時(shí)也要對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)，統(tǒng)計(jì)學(xué)以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行，所以，我認(rèn)為這是尤為需要寬泛知識(shí)面的一項(xiàng)工作。
    5、對(duì)立統(tǒng)一
    人力資源管理最獨(dú)特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個(gè)具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展，在這個(gè)看似對(duì)立的兩方中，hr的工作就是要尋求最完美最準(zhǔn)確的平衡點(diǎn)加以平衡，使雙方共同發(fā)展進(jìn)步。
    6、以人為本
    這是最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)。與無論其他何種職業(yè)相比，人力資源管理無疑是與人有最密切關(guān)系的一個(gè)工作。無論是哪一模塊，都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以，我認(rèn)為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質(zhì)。也只有以人為本，才能真正的做好人力資源管理。
    正如我之前所講，物業(yè)行業(yè)最大的特點(diǎn)就是入職門檻低，所需專業(yè)技能多，人員流動(dòng)率高。而這一特點(diǎn)直接影響人力資源管理工作的方向與側(cè)重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理，對(duì)于績效與培訓(xùn)這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點(diǎn)，物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海，學(xué)歷參差不齊，整體素質(zhì)不高這三大最突出的特點(diǎn)。因此，要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點(diǎn)外，還需具備細(xì)致、耐心、化繁為簡以及對(duì)于不斷重復(fù)性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例，所謂細(xì)致，就是需要對(duì)由于人員不斷變動(dòng)而產(chǎn)生考勤、工資以及保險(xiǎn)福利等的變更必須要細(xì)致的檢查核對(duì)多次方可；所謂耐心就是要不厭其煩的對(duì)不同的員工解釋同一個(gè)問題，甚至對(duì)同一個(gè)員工解釋同一個(gè)問題多次；所謂化繁為簡就是將復(fù)雜的理論，專業(yè)的詞匯轉(zhuǎn)化成全員都能聽得懂的通俗語言；而人員的頻繁流動(dòng)必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復(fù)與循環(huán)。
    雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心，但在日常的實(shí)踐中，一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點(diǎn)。
    1、人員流動(dòng)快
    由于物業(yè)行業(yè)人員的構(gòu)成特點(diǎn)，必然導(dǎo)致人員流動(dòng)較常規(guī)企業(yè)快，而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項(xiàng)目，周邊有大眾汽車廠等較高端生產(chǎn)性企業(yè)，無論從工作時(shí)間亦或是福利待遇都相差較多，加之物業(yè)行業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大，崗位要求標(biāo)準(zhǔn)高，制度嚴(yán)等原因，如何解決人員流動(dòng)率高的問題一直是近些年工作的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
    2、勞動(dòng)關(guān)系管理難度大
    根據(jù)勞動(dòng)法的相關(guān)要求，公司提供必要的工作服裝，但自公司不提供員工宿舍后，由于人員的變動(dòng)，服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生，增大了服裝管理的難度；新入職員工也常會(huì)發(fā)生剛簽訂好勞動(dòng)合同后就曠工離職，增加了合同管理的難度；而由于對(duì)薪資構(gòu)成考勤計(jì)算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因，勞動(dòng)糾紛也時(shí)常產(chǎn)生，因此勞動(dòng)關(guān)系管理難度極大。
    3、培訓(xùn)難度大
    如何將培訓(xùn)真正落入實(shí)處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點(diǎn)之一。由于招聘的難度較大，因此新員工并非批量入職，而由于入職培訓(xùn)內(nèi)容較多，所需師資多，因此單獨(dú)一人或幾人入職時(shí)，經(jīng)常無法完成入職培訓(xùn)全部內(nèi)容。而由于工作時(shí)間特殊，全員培訓(xùn)等公司級(jí)培訓(xùn)必定會(huì)占用到員工的休息時(shí)間，非統(tǒng)一住宿后趕來參訓(xùn)的人員勢必對(duì)此產(chǎn)生不滿或借故不予參加。
    針對(duì)于以上工作難點(diǎn)，我們也嘗試了很多方法來解決，經(jīng)過不斷的實(shí)踐論證，結(jié)合內(nèi)外兼修的工作方向，逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
    1、人員流動(dòng)快
    針對(duì)于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點(diǎn)，我們堅(jiān)持內(nèi)外同步改變與管理相結(jié)合的方式。
    1）對(duì)內(nèi)主要采取鼓勵(lì)招聘、深入培訓(xùn)與完善制度相結(jié)合的方式。通過歷年對(duì)招聘來源與各招聘渠道留存率的分析，內(nèi)部員工留存率最高，針對(duì)于這一特點(diǎn)，制訂了招聘獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，增加了員工介紹的積極性；通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓(xùn)提升員工的榮譽(yù)感責(zé)任感與慈善的心態(tài)；通過對(duì)考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓(xùn)，有效降低了員工離職率。
    2）對(duì)外主要是增加招聘渠道。以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘、政府機(jī)構(gòu)、中介公司、外委招聘、招聘會(huì)等各類外部招聘相結(jié)合的方式。
    2、勞動(dòng)關(guān)系管理難度大
    1）針對(duì)于服裝管理難點(diǎn)，首先完善服裝管理制度，明確責(zé)任與義務(wù)，將服裝管理切實(shí)與每個(gè)相關(guān)責(zé)任人相掛鉤；設(shè)置更衣柜，改建更衣室，方便員工上下班衣物的更換與集中管理，經(jīng)過以上一系列變更與完善，不必要的服裝成本增加已基本消除。
    2）針對(duì)于勞動(dòng)合同管理，改變?cè)瓉砣肼氁恢軆?nèi)簽訂勞動(dòng)合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂；同時(shí)編制了勞動(dòng)合同簽收表，每份合同發(fā)放至本人均需簽收，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
    3）針對(duì)于勞動(dòng)糾紛方面，通過對(duì)各類公司制度的公示與循環(huán)培訓(xùn)，使員工了解并掌握；同時(shí)增加員工溝通渠道，對(duì)于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時(shí)解答或溝通。自08年，未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛。
    同樣以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告為基礎(chǔ)，拓寬培訓(xùn)渠道、增加培訓(xùn)方法、建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)渠道方面增加了外委培訓(xùn)、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓(xùn)方法上集中授課、拓展訓(xùn)練、情景模擬、現(xiàn)場實(shí)操以及自學(xué)等方式相結(jié)合。擴(kuò)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提升管理水平同時(shí)利于制度與培訓(xùn)的迅速傳達(dá)與實(shí)施。
    1、成立人力資源管理部
    自總公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對(duì)于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比，有了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)我們工作整體方向的明確指導(dǎo)，減少了很多由于目標(biāo)不明確而產(chǎn)生的管理漏洞；而原來對(duì)于不懂的人力資源管理難點(diǎn)，只能自己依靠網(wǎng)絡(luò)查詢或根據(jù)類似案例自行解決，現(xiàn)在可以及時(shí)咨詢，快速解決問題，提高了工作效率，完善了人力資源管理。
    2、完善人力資源管理制度
    2）規(guī)定了對(duì)子公司的人力資源管理辦法，有利的監(jiān)督與管理，極大地降低了各類風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
    3、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理安裝了工作管理軟件，與原有使用excle表格制作相比，準(zhǔn)確率大大加強(qiáng)，且減少了很多重復(fù)錄入，大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工作量與工作時(shí)間。
    4、專業(yè)能力提升
    原來的培訓(xùn)工作只是對(duì)其他人的培訓(xùn)，而自我專業(yè)方面卻苦于無處學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在無論是公司內(nèi)部制度實(shí)施方案制定后必有的培訓(xùn)，還會(huì)參加由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)，使專業(yè)能力有所提升，真正的開始從事人力資源管理工作。
    以上即為我對(duì)于人力資源管理工作的淺薄分析，如有不足之處，還望及時(shí)指正，謝謝！
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十一
    xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：
    一、基本情況。
    2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來信來訪來電共177件，其中來信6件、來訪136件、來電41件?；橐黾彝ヮ?3件，其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件，家庭暴力為30件、遺棄1件，涉外婚姻問題1件，其他婚姻家庭權(quán)益3件；勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件，其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件；人身權(quán)益類5件，交通事故3件；財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權(quán)1件；文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件；其他類17件，其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
    二、基本情況分析。
    1.上訪177人中，女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者，均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
    2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中，26-45歲年齡段有65人，占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾，她們正處于人生的旺盛時(shí)期，對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高，而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時(shí)期。同時(shí)，隨著社會(huì)進(jìn)步，她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，面對(duì)問題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
    3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中，初中以下的31人，占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人，占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可，婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
    4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中，農(nóng)民31人，家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因，過分依賴丈夫和他人，在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位，合法權(quán)益易受到侵犯。
    三、存在的主要問題及原因分析。
    （一）主要問題：婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，2013共接待婚姻家庭類案件73件，占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加；加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在，女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
    （二）重點(diǎn)問題：勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件，占總數(shù)的5.65%，雖然比例不是很高，但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪，她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工，也曾與二七二廠正式職工一樣，為國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神，這部分人屬于臨時(shí)工，只能以靈活就業(yè)身份參保，但參保門檻費(fèi)用過高，她們無力承擔(dān)。為此，她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況，要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
    （三）熱點(diǎn)問題：財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響，外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利，從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制，說明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等，以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見不鮮。
    四、采取的有力措施。
    一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作，把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃，作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任；二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度，成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度，從制度層面上保障了信訪工作的順利開展；三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來信來訪來電，誰接待、誰負(fù)責(zé)，按照登記、記錄、辦理、反饋的程序，加強(qiáng)信訪登記制度，做好群眾的來信來訪工作，為婦女群眾排憂解難，讓婦女群眾的問題得到解決，疑問得到解答，心理得到疏導(dǎo)；四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通，互通信息，協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
    五、建議和對(duì)策。
    婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢，但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問題仍然存在。
    1.加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常。
    規(guī)性宣傳相結(jié)合，打造普法宣傳長效機(jī)制，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn)，廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過普法宣傳，提高廣大婦女的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法，依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺醒，但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少，各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定，合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
    2.加大源頭參與，構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制；()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果，促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會(huì)問題，婦女問題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，從源頭上根本解決婦女問題。
    3.動(dòng)員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童，因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo)，有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán)；在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上，積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助，切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán)，要在全社會(huì)形成合力，不斷完善社會(huì)救助體系，切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助，強(qiáng)化維權(quán)手段，通過婦聯(lián)信訪窗口，發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件，及時(shí)為她們提供法律援助，使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十二
    今年以來，東南沿海地區(qū)的企業(yè)用工緊缺現(xiàn)象再次出現(xiàn)，“用工難”、“民工荒”再度成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我市企業(yè)用工有無缺口？應(yīng)該怎么辦？為貫徹落實(shí)市委八次黨代會(huì)及全市重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩點(diǎn)評(píng)會(huì)議精神，進(jìn)一步搞好我市企業(yè)用工服務(wù)工作，加速企業(yè)發(fā)展，近期就這些問題我們深入企業(yè)、縣區(qū)進(jìn)行了調(diào)查，提出一些對(duì)策和建議。
    隨著我市招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作力度的不斷加大，新建企業(yè)不斷增多，現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，全市用工形勢出現(xiàn)了比較明顯的變化，個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)了一定程度的用工難，但全市總體用工形勢比較平穩(wěn)。據(jù)調(diào)查，全市8個(gè)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)投產(chǎn)企業(yè)97家，投產(chǎn)76戶，在職員工15837人；在建26家企業(yè)預(yù)計(jì)今年投產(chǎn)。投產(chǎn)和在建企業(yè)全部達(dá)產(chǎn)后計(jì)劃用工58106人，其中今年用工需求16707人，1至9月共為雨潤生豬屠宰、全友家私等招商引資落地企業(yè)招收員工8729人。
    “用工難”的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：
    一是區(qū)域性緊缺。
    濮東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需求6365人，占計(jì)劃用工總量的67.5%。開發(fā)區(qū)、濮陽、清豐縣、范縣等4個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)今年計(jì)劃用工2256人，占計(jì)劃用工總量的13.6%，屬于正常流動(dòng)性用工。
    二是行業(yè)性緊缺。
    用工需求主要集中在餐飲、建筑、服裝、縫紉等勞動(dòng)密集型企業(yè)，南樂、臺(tái)前產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)骨干企業(yè)，一般技術(shù)的工人比較容易招收，該集聚區(qū)未提出大的招工要求。
    三是結(jié)構(gòu)性緊缺。
    熟練工和高中級(jí)技術(shù)人才緊缺，而大量的普工、無工作經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生卻反映“找工難”。在企業(yè)招聘崗位中，近1/3都要求具備一定的職業(yè)資格，其中，要求具備初級(jí)工水平的崗位占20%，要求達(dá)到中級(jí)工及以上水平的占5%，要求初中、高中及以上文化程度的達(dá)70%以上。
    四是流動(dòng)性緊缺。
    以“80后”、“90后”為主的求職群體，期望到具有規(guī)模名氣大、發(fā)展前景廣闊、生產(chǎn)生活環(huán)境較好、社會(huì)保障福利健全的企業(yè)就業(yè)，我市工資水平、企業(yè)人文環(huán)境等因素，增加了其出市出省流動(dòng)性，給企業(yè)穩(wěn)定用工造成了一定困難。
    近年來，我市不斷加大招商引資力度，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，搭建優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，吸引了一大批外地企業(yè)落戶我市，用工需求增長較快。與此同時(shí)，國家加大對(duì)農(nóng)業(yè)的扶持力度，不斷出臺(tái)惠農(nóng)政策，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，有效增加了農(nóng)民收入，特別是我市農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使農(nóng)業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求迅速增加，農(nóng)村外出務(wù)工人員增長緩慢。
    企業(yè)雖然提供了不少類型、不同層次的就業(yè)崗位，但往往因?yàn)樾匠甑偷仍螂y以招到較為合適的用工對(duì)象，存在“有事沒人干”的現(xiàn)象。有些企業(yè)招工門檻偏高，對(duì)應(yīng)聘者的年齡、文化程度、技能甚至性別規(guī)定較多，普遍存在“重女輕男”、避“中”就“青”的現(xiàn)象。企業(yè)招工年齡多數(shù)要求女工28歲、男工35歲以下，使我市35—50歲的中年勞動(dòng)力只能“望崗興嘆”。
    員工都希望到有較大規(guī)模、用工較規(guī)范、勞動(dòng)條件較好、社會(huì)保障健全、月工資發(fā)放及時(shí)的企業(yè)就業(yè)，而不愿到勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、住宿簡陋、文化生活單調(diào)、各種福利保障落實(shí)不到位的企業(yè)就業(yè)。而作為用工方的企業(yè)，由于勞動(dòng)力長期供過于求，我市不少企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、住宿簡陋、文化生活單調(diào)、工資待遇低、福利保障落實(shí)不到位，加劇了員工的流動(dòng)性，也加大了員工就業(yè)和企業(yè)招工的難度。
    在用工時(shí)片面追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，一味降低用工成本，消耗性、掠奪性地使用勞動(dòng)力資源，不注重建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，損害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，這必然導(dǎo)致員工的大量流失。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，勞動(dòng)力市場也在逐步發(fā)生變化，現(xiàn)在的勞動(dòng)工人主體已經(jīng)由第一代民工向第二代乃至第三代轉(zhuǎn)化，當(dāng)前主要是80后和90后群體。這些年青勞動(dòng)力外出打工的目標(biāo)，已經(jīng)不再是簡單的賺錢養(yǎng)家糊口，更主要的是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、擴(kuò)大視野和體驗(yàn)享受生活。這種情況下，如果企業(yè)還象當(dāng)初對(duì)待第一代農(nóng)民工那樣對(duì)待這些農(nóng)民工，顯然已經(jīng)不合時(shí)宜。
    目前，我市企業(yè)用工難問題雖然還不突出，但也初步顯現(xiàn)，特別是下一步又一批招商企業(yè)落地后，預(yù)計(jì)企業(yè)用工緊張問題將日益明顯。建議各級(jí)政府及有關(guān)部門立足長遠(yuǎn)，未雨綢繆，在政府部門、企業(yè)和勞動(dòng)者之間找到最佳結(jié)合點(diǎn)，把解決企業(yè)用工難問題同招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境、改善民生等統(tǒng)籌考慮，建立健全適合我市企業(yè)健康發(fā)展的招工用工機(jī)制，形成多贏的合作局面。
    整合職業(yè)教育辦學(xué)資源，加快職教園區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模。引導(dǎo)各級(jí)各類職業(yè)院校牢固樹立“社會(huì)需要什么崗位設(shè)置什么專業(yè)；社會(huì)需要什么技能開設(shè)什么課程；社會(huì)需要什么人才培養(yǎng)什么學(xué)生”的辦學(xué)思想，強(qiáng)化“特色立?！崩砟睿l(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，找準(zhǔn)辦學(xué)定位，突出辦學(xué)特色，培育品牌專業(yè)，打造特色鮮明、優(yōu)勢明顯的職業(yè)技術(shù)教育品牌，不斷增強(qiáng)學(xué)校的吸引力、生命力和影響力。
    加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，使求職者懷揣一技之長創(chuàng)天下。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村初高中剛畢業(yè)青年、失地農(nóng)民、退伍軍人、下崗失業(yè)人員和城鎮(zhèn)新成長勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn)，把廣大勞動(dòng)力資源變成寶貴的技工資源，人多變?nèi)藦?qiáng)，著力提高培訓(xùn)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)用性，讓受訓(xùn)者真正掌握一技之長，成為技能型人才，更好地為濮陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
    引導(dǎo)企業(yè)善待職工。鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善員工生產(chǎn)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的感情交流，暢通員工發(fā)展晉升渠道，將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來，使員工樹立長期扎根意識(shí)，以企業(yè)為家，安心工作，真正做到以待遇留人、以感情留人、以事業(yè)留人，以精神凝聚人，吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。為留住更多農(nóng)民工，沿海有些企業(yè)向員工發(fā)放每人200元—300元的“開工紅包”，加班費(fèi)也有所上漲，“錢是一方面，更重要的是讓員工感受公司的溫情和誠意”。這幾年長三角地區(qū)不少企業(yè)為員工蓋起了公寓式宿舍樓，設(shè)置圖書室、籃球場、游泳池等設(shè)施，增加有組織的旅游、娛樂活動(dòng)，逢年過節(jié)甚至還為前來探親的員工親屬報(bào)銷來回路費(fèi)。我市可以引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)、使用、完善他們的做法。
    提高職工待遇水平。據(jù)中智人力資源管理咨詢有限公司管理咨詢中心針對(duì)上海地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，離職的員工中，薪資因素占58.9%的比重?？梢姡苯踊蜷g接提高工人的薪水，能在一定程度上“拴住”員工的心。
    建議：
    一是相關(guān)部門參照沿海地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高我市務(wù)工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。
    二是引導(dǎo)企業(yè)增設(shè)“工齡工資”。兩年前，寧波鑫洋電器公司率先實(shí)行工齡工資制度，使得該企業(yè)職工流動(dòng)率不到3%，遠(yuǎn)低于行業(yè)內(nèi)20%的水平。目前，工齡工資制已被浙江、上海等地一些企業(yè)效仿。浙江金華的今飛集團(tuán)今年設(shè)立“工齡工資”，以后員工按照工齡，每年上漲120元的工齡工資。
    三是制定完善鼓勵(lì)外來人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策，切實(shí)改善外來人員來濮務(wù)工的環(huán)境，在子女入學(xué)、戶籍管理、社會(huì)保險(xiǎn)、保障性住房等方面，讓外來務(wù)工人員逐步享受到濮陽本地公民的“平等”待遇。
    人力資源和社會(huì)保障、國資、工信、工會(huì)等相關(guān)單位要適時(shí)組織企業(yè)主和企業(yè)管理人員參加勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)和用工單位做到知法、守法、用法。同時(shí)，通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人員的文化知識(shí)和科技知識(shí)水平，從而提高經(jīng)營管理者的創(chuàng)新管理能力，企業(yè)員工通過參加企業(yè)的技能培訓(xùn)，既提高了自身技術(shù)熟練水平，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的好感認(rèn)同感，又滿足了企業(yè)用工的需要，支持了企業(yè)發(fā)展。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十三
    電動(dòng)車作為綠色朝陽產(chǎn)業(yè)，在中國發(fā)展已有十年之久。在電動(dòng)自行車方面，20xx年底，中國電動(dòng)自行車已經(jīng)達(dá)到1.2億輛，而且以每年30%的速度增長。作為一種節(jié)能環(huán)保、出行便捷、使用成本相對(duì)較低的中短距離交通工具，電動(dòng)自行車在二、三級(jí)城市和農(nóng)村地區(qū)頗受歡迎。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善、農(nóng)村道路建設(shè)的加快、居民收入水平的提高，市場空間會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)行業(yè)預(yù)測，到20xx年，電動(dòng)自行車市場規(guī)模已達(dá)到1000億元，而僅電動(dòng)車用蓄電池的市場潛力就超過500億元。
    而在電動(dòng)汽車方面，《節(jié)能和新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)明確上報(bào)國務(wù)院，《規(guī)劃》被提升到國家戰(zhàn)略高度，旨在布置汽車產(chǎn)業(yè)新局。作為國家確定的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，新能源汽車在未來計(jì)劃投資額將達(dá)1000億元，銷量規(guī)模鎖定世界第一。根據(jù)業(yè)內(nèi)披露的《規(guī)劃》內(nèi)容：到20xx年，新能源汽車實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，節(jié)能與新能源汽車及關(guān)鍵零部件技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車市場保有量達(dá)到500萬輛。分析預(yù)測，從20xx年到20xx年間，中國市場電動(dòng)車銷量年均增速將達(dá)到40%左右，其中大部分來自純電動(dòng)車銷售，到20xx年，中國將成為亞洲最大的電動(dòng)車市場。
    二、金華市電動(dòng)車發(fā)展概況。
    浙江省金華市位于浙江省中部，為省轄地級(jí)市。東鄰臺(tái)州，南毗麗水，西連衢州，北接紹興、杭州。占地面積10941平方公里，人口530多萬。目前，在金華地區(qū)共有大大小小電動(dòng)車生產(chǎn)廠家100多家，其中日普、步陽、佰菲樂等企業(yè)規(guī)模較大。
    1、金華市日普電動(dòng)車有限公司。
    日普公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售電動(dòng)代步車、電動(dòng)高爾夫球車、電動(dòng)自行車、多功能運(yùn)輸車的大型公司，固定資產(chǎn)2，0000,0000元。公司占地面積31萬平方米，擁有五條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，500名員工，已形成年產(chǎn)50萬輛車的生產(chǎn)能力。
    日普公司目前已銷售到全球六十余個(gè)國家，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及整個(gè)南北美洲大陸、歐亞大陸及澳洲大陸；代工及設(shè)計(jì)的客戶，更是遍布全球，尤其以歐洲美國市場為主。其電動(dòng)車出口量占同行業(yè)的全中國出口量的55%。
    2、步陽車業(yè)有限公司。
    步陽集團(tuán)創(chuàng)立于1992年，經(jīng)過十多年不斷發(fā)展，形成步陽門業(yè)、步陽車業(yè)、步陽置業(yè)、步陽汽車零部件、步陽物流為主的五大支柱產(chǎn)業(yè)。步陽車業(yè)有限公司是步陽集團(tuán)旗下一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型綜合性外向型出口企業(yè)。具備年產(chǎn)六大系列、100多款式、200多萬輛電、汽動(dòng)滑板車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)摩托車、四輪電動(dòng)車和休閑車產(chǎn)銷能力。
    3、永康市佰菲樂科技有限公司。
    永康市佰菲樂科技有限公司主營老年人代步車、電動(dòng)代步車等特種車輛，其前身為永康市貝萊福車業(yè)有限公司，公司坐落于永康市城西工業(yè)新區(qū)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、澳洲、南美、日韓、中東等國家和地區(qū)。
    三、主要競爭對(duì)手。
    目前，在金華地區(qū)市場上銷售的電池生產(chǎn)廠家共有20多家，其中深圳瑞達(dá)、風(fēng)帆、海久、bosff、東勁電池等是我們公司主要的競爭對(duì)手。
    四、應(yīng)對(duì)策略。
    從上述分析可以看出，浙江金華地區(qū)鉛酸蓄電池市場潛力巨大。為更好地拓展金華地區(qū)市場，個(gè)人建議公司應(yīng)從以下方面著手，加以應(yīng)對(duì)。
    1、分析競爭對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)勢及劣勢，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、銷售渠道、售后服務(wù)甚至公關(guān)策略等，然后結(jié)合我們公司情況，加以對(duì)比，找出我們公司產(chǎn)品的銷售亮點(diǎn)，揚(yáng)長避短。正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
    2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，練好內(nèi)功，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就是廢品。因此，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場管理，扎扎實(shí)實(shí)練好內(nèi)功，就顯得非常重要。只有夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，產(chǎn)品的質(zhì)量才能得以保障，產(chǎn)品的競爭力才能得以提升，否則，拓展市場無異于一句空話。
    3、完善服務(wù)體系，加強(qiáng)售后管理?！白鲣N售就是做服務(wù)”，這句話雖然有點(diǎn)偏頗，但在某種程度上說，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上就是服務(wù)的競爭。同樣的產(chǎn)品，不同的人去銷售，可能會(huì)是兩個(gè)截然不同的結(jié)果。做內(nèi)銷，就必然會(huì)有售后服務(wù)。因此，完善服務(wù)體系，加強(qiáng)售后管理，盡量滿足客戶心理，也是勢在必行之策。
    以上只是個(gè)人的粗陋之見，不當(dāng)之處，請(qǐng)董事長批評(píng)指正。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十四
    讓學(xué)生遵循小學(xué)語文課堂管理原則。
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年5月。
    我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問卷58份。
    問卷共設(shè)置了十二問題，從調(diào)查可以看出：
    1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
    2、2一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
    3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
    4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以。可見年齡越小的孩子不適合通過小組合作學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們對(duì)語文課的興趣。
    5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
    6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
    7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
    8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
    9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語文知識(shí)。
    從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
    1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
    方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
    2、當(dāng)教師提出問題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問題，在小組合作學(xué)習(xí)過程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭論時(shí)很少參加討論，各自想各自的，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問題。
    總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十五
    一、調(diào)研目的：
    1、初步了解寧波地區(qū)年貨的情況，分析得出結(jié)論。
    2、了解寧波市民購買年貨的習(xí)慣、場合、類型等，挖掘潛在市場。
    二、調(diào)研方法：
    1、繁華街道的問卷調(diào)查。
    2、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料補(bǔ)充不足。
    三、調(diào)研概況。
    2011年1月6日，在寧波的繁華商業(yè)街對(duì)來往的人群進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等，基本包括了購買年貨的絕大多數(shù)人群。因?yàn)槭侵饕纳虡I(yè)街，所以人流量很大，人群的分散性大，包括了寧波的'幾個(gè)區(qū)，樣卷有代表性，可以比較真是反映真實(shí)的購置年貨情況。
    我國的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，乃一年中最具“傳統(tǒng)風(fēng)味”的節(jié)日，而在佳節(jié)臨近之時(shí)，購入年貨又成為新年準(zhǔn)備性工作的頭等大事，作為現(xiàn)時(shí)代的老百姓，購入年貨時(shí)會(huì)較多考慮品牌知名度、質(zhì)量、包裝和有無促銷。而在選擇送禮產(chǎn)品時(shí)會(huì)較多關(guān)注品牌和包裝，希望送的體面。一般自己購置年貨包括日常生活類食品、傳統(tǒng)年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品。總之，春節(jié)是我國民俗文化的傳統(tǒng)結(jié)晶，對(duì)商家而言，春節(jié)就是一個(gè)巨大的戰(zhàn)場，誰能提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)就能贏得消費(fèi)者。
    四、調(diào)研內(nèi)容：
    除了折扣銷售、低價(jià)銷售外，商家也推出了一系列的營銷方式吸引消費(fèi)者。在大潤發(fā)，消費(fèi)滿98元，加26.9元可以換購原價(jià)68元的家居清潔三件套；吉之島不僅消費(fèi)有雙倍積分，還推出購買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動(dòng)，在年貨專區(qū)購買的產(chǎn)品可以免費(fèi)包裝，方便消費(fèi)者新年送禮等等。團(tuán)購也是今年商家爭奪的“要地”，大潤發(fā)為團(tuán)購專門設(shè)立了團(tuán)購專門柜臺(tái)，專門與消費(fèi)者洽談大宗購置年貨，吉之島不僅以更低價(jià)的方式，還以消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額返還一定金額的積分卡的方式吸引團(tuán)購，例如購買瑞士糖，可以享受更低的價(jià)格滿1000元返3%的積分卡，滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。
    五、小結(jié)。
    經(jīng)過我們小組對(duì)寧波當(dāng)前的年貨市場的調(diào)查，許多家庭都對(duì)下列的產(chǎn)品產(chǎn)生很大的的購買欲望。但是，我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌錾蠜]有一家公司能夠給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)全方位的年貨服務(wù)，而且也沒有一家公司能夠提供很大的折扣。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有43%的家庭愿意接受一條龍的服務(wù)，有35%的家庭不愿意，主要原因是他們對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和提供產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。有12%的人持觀望態(tài)度，剩下的10%的人表示可能會(huì)接受這樣的服務(wù)。通過調(diào)查結(jié)論，我們可以發(fā)現(xiàn)我們的公司有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十六
    古人云“民以食為天”，生在學(xué)校生活，一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
    通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的，但認(rèn)為我校食堂管理存在細(xì)節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對(duì)食堂的建議和意見，了解食堂問題的具體情況。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，我們的食堂確實(shí)存在一些問題，并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負(fù)面影響。
    我們通過調(diào)查，我們認(rèn)為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、衛(wèi)生問題。
    衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一，對(duì)此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于飯菜的衛(wèi)生狀況，有47.5%的同學(xué)回答為“一般”，有30%個(gè)同學(xué)認(rèn)為“勉強(qiáng)可以”，7.5%個(gè)認(rèn)為“差”，只有15%個(gè)同學(xué)認(rèn)為“好”;以上結(jié)果表明，食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次，桌面上的殘留物并沒有及時(shí)清理干凈;最后，食物并不是完全新鮮和熟透。
    2、質(zhì)量問題。
    質(zhì)量方面，我們對(duì)菜品更新、菜種是否豐富等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。對(duì)于“菜種是否豐富的問題”，同學(xué)們也提出了不同的意見，6人選擇“豐富”，21個(gè)選擇“不豐富”，13個(gè)選擇一般，由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
    3、價(jià)格問題。
    統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問題在40份回收問卷中，共有18人認(rèn)為“較貴”，21人認(rèn)為“一般”，1人認(rèn)為“便宜”。在消費(fèi)金額上面4人消費(fèi)在“10元以下”，8人消費(fèi)在“10―15元”，24人消費(fèi)在“15―20元”，4人消費(fèi)在“20元以上”。在伙食費(fèi)占學(xué)生個(gè)人消費(fèi)的總費(fèi)用中調(diào)查顯示13個(gè)學(xué)生占“60%”，9個(gè)學(xué)生占“60%-70%”，12個(gè)學(xué)生占“70%―80%”，6個(gè)學(xué)生占“80%―90%”問卷中上述結(jié)果表明，從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生在食堂的消費(fèi)占學(xué)生個(gè)人消費(fèi)較重的比例，因此學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的價(jià)格問題較為關(guān)心，食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受，也說明學(xué)校在市場上物價(jià)上漲的時(shí)候，所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益，切實(shí)有效的，也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。在此次調(diào)查中，食堂提供免費(fèi)湯水，80%的被調(diào)查者認(rèn)為比較合理，且尤以大食堂二樓為突出，且比較適合大眾口味。
    4、服務(wù)問題。
    統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度持不同意見，2人表示“非常滿意”，23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度比較符合大多數(shù)同學(xué)的要求，其中2但同時(shí)也存在著一些問題，我們?cè)陂_放式題目中的調(diào)查顯示食堂工作人員會(huì)存在打飯速度慢，男女區(qū)別對(duì)待，偶爾出現(xiàn)打錯(cuò)卡的狀況，在調(diào)查中，會(huì)出現(xiàn)以下狀況：
    1)早餐窗口太少。
    在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題，我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門口排著長隊(duì)等待用餐，有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道，早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐，學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量，保證學(xué)生的身體健康。因此，我們學(xué)委會(huì)建立能多開設(shè)早餐窗口，使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
    2)提供食物紙袋。
    在平時(shí)的生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，并允許同學(xué)帶走食物，應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應(yīng)食品袋，而且最好是紙袋(更容易達(dá)到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
    3)免費(fèi)湯應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
    由于食堂專門賣湯的窗口較少，多數(shù)同學(xué)選擇打免費(fèi)湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺得免費(fèi)湯數(shù)量不足，小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
    5、口味方面。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，同學(xué)門來自五湖四海，口味不大相同。對(duì)食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調(diào)查有9個(gè)同學(xué)口味偏甜，16個(gè)同學(xué)口味偏咸，14個(gè)同學(xué)口味偏辣，1個(gè)同學(xué)口味偏酸?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)同學(xué)口味偏咸，占40%的比例，偏辣其次，數(shù)據(jù)為14%。
    通過調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對(duì)食堂的問卷調(diào)查中，我們總結(jié)了一些結(jié)論，具體有以下幾點(diǎn)：
    1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先，一二三樓的餐具不是很干凈，并未采取什么消毒措施，甚至有時(shí)候洗過的餐具，如勺子、筷子等，上面還有殘留的飯菜。其次，食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好，特別是涼拌菜一類，有較多同學(xué)曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的東西，比如抹布片和頭發(fā)等。再者，食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點(diǎn)夸張，但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂：一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅，并且蒼蠅還時(shí)不時(shí)地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是，炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味，然后又直接放到鍋里去炒菜，這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個(gè)就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
    2.食堂飯菜質(zhì)量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時(shí)不時(shí)地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質(zhì)量不佳，蔬菜不鮮，肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。
    3.在刷卡過程中，學(xué)生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中，很多服務(wù)人員給的飯菜量不夠，一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時(shí)，飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后，會(huì)因擔(dān)心不夠賣而少給飯菜，最明顯的還是出現(xiàn)在漲價(jià)后，飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時(shí)不夠用，得自己洗刷餐具等。
    4.本校食堂飯菜價(jià)格過高。從被調(diào)查數(shù)據(jù)來看，本校學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村，家庭狀況不是很好。學(xué)校食堂的飯菜價(jià)格不在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。較多學(xué)生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實(shí)價(jià)，且炒蓋澆飯的地方飯菜價(jià)格也增了不少，且光蔬菜價(jià)格都接近某些所謂的蔬菜價(jià)格。
    5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一，在一個(gè)季節(jié)甚至是半個(gè)學(xué)期內(nèi)，幾乎每天都是一樣的菜，口味也不多樣，特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少，油炸東西較多，導(dǎo)致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設(shè)的免費(fèi)供湯處的湯也較單一，且口味不佳，供湯數(shù)量不夠。
    6.食堂就餐時(shí)間安排不當(dāng)。非雙休日還可以，就是雙休日，且特別是冬天，食堂開飯時(shí)間都較晚，且品種銳減，衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。
    當(dāng)然除此以外，學(xué)生方面也存在諸多問題。首先是，學(xué)生在打飯擁擠時(shí)就插隊(duì)，甚至是相互推拉，導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系不和;其次，學(xué)生吃飯后有剩湯剩飯的情況，甚至到處亂扔。再次，學(xué)生對(duì)食堂服務(wù)人員的態(tài)度也不是很尊重，甚至有過激行為。但從另一個(gè)角度來說，學(xué)校食堂本身的問題更為根本。通過對(duì)存在的問題的了解，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，并且有待改進(jìn)。至于其出現(xiàn)的原因，應(yīng)該還是體制的問題。由于近年來全國學(xué)校普遍實(shí)行的后勤社會(huì)和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題，而由此帶來了一些問題，就是是學(xué)校后勤部門既沒有了公益性的性質(zhì)，也沒有形成激烈的競爭，而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進(jìn)。
    具體建議如下：
    2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)改善。一是學(xué)校應(yīng)建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對(duì)食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對(duì)工作人員個(gè)人衛(wèi)生制度嚴(yán)格要求，嚴(yán)格做好餐具消毒工作，改善就餐環(huán)境。除此之外，服務(wù)人員應(yīng)有服務(wù)理念，全心全意為大學(xué)生服務(wù)，學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)宣傳及教育。
    3.學(xué)校應(yīng)建立一個(gè)學(xué)生對(duì)食堂的監(jiān)控組織，使得學(xué)生能及時(shí)反映一見到食堂，并形成一定的例會(huì)機(jī)制，對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，增加同學(xué)的知情權(quán)，參與到食堂的日常管理工作中，使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設(shè)立一個(gè)建議箱，一個(gè)星期收取一次，與食堂積極溝通，并請(qǐng)食堂予以應(yīng)答。
    4.食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求適當(dāng)增加菜的品種，建議營養(yǎng)搭配，可以增加一些地方小吃，且適當(dāng)購進(jìn)餐具以作備用，這樣既可以解決菜品問題也可以適當(dāng)緩解碗筷衛(wèi)生問題，可以進(jìn)一步滿足學(xué)生的需求。
    5.雖然后勤部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化和商業(yè)化，但還是缺少競爭機(jī)制，并可以讓學(xué)生對(duì)食堂進(jìn)行定期或不定期的評(píng)比活動(dòng)，評(píng)比結(jié)果可及時(shí)向老師和學(xué)生以及食堂工作人員反映，從而建立獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)而不斷提高學(xué)校食堂的服務(wù)水平。
    6.學(xué)生也應(yīng)該加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。作為一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生，在公共場合應(yīng)要有文明禮貌的行為，用餐后，自覺帶走餐盤，要有積極的維護(hù)排隊(duì)秩序的意識(shí)和責(zé)任感，提高自身素質(zhì)，營造一個(gè)和諧的用餐環(huán)境。
    食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要地位，它直接影響到了學(xué)校的正常運(yùn)行及其以后的發(fā)展。學(xué)院食堂不僅能給師生帶來方便和好處，而且這也關(guān)系到學(xué)院的整體形象。因此，我們應(yīng)對(duì)其充分重視，學(xué)校應(yīng)貫徹“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”的理念，而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學(xué)生的食堂問題解決了，我們才能更好地建設(shè)和諧校園。這對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來說也是至關(guān)重要的。吃飯是頭等大事，解決了吃飯問題，學(xué)生才能專心地學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)整個(gè)學(xué)校建設(shè)來說，才能真正地構(gòu)建好社會(huì)主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力，把我們的食堂建設(shè)得更加完善，為我校在20xx年順利通過評(píng)估添籌加碼，為努力構(gòu)建好社會(huì)主義和諧校園貢獻(xiàn)力量。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十七
    隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，電腦已進(jìn)入普通家庭，給人們的生活帶來很大影響，成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍，就像人們制造各種工具為自身服務(wù)，但同時(shí)這些工具又會(huì)使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣，計(jì)算機(jī)也給人類帶來各種各樣的麻煩，小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。
    上學(xué)期的一個(gè)星期五下午，學(xué)校組織我們班去河南省博物院實(shí)踐學(xué)習(xí)，我和小朋友們約好下午一點(diǎn)二十分準(zhǔn)時(shí)動(dòng)身，可是馬上就要?jiǎng)由砹岁愃嚭仆瑢W(xué)還是沒有來，突然班里一個(gè)同學(xué)說：“老師，我和陳藝浩在一個(gè)午托部，他今天中午沒有回去吃飯，他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了。”我的頭一下懵了，中午沒回午托去上網(wǎng)了，那個(gè)小朋友還說他經(jīng)常去，這還了得，趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查這個(gè)小朋友和他哥一放學(xué)直奔網(wǎng)吧而去，還得知班里不止他一個(gè)小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學(xué)厲害些，可沒想到小學(xué)中年級(jí)的小朋友就已經(jīng)達(dá)到這種地步了。
    這份調(diào)查表主要從家庭、學(xué)校和社會(huì)三個(gè)方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果大致如下：發(fā)放問卷56份，收回45份，問卷結(jié)果顯示，95%的家長能理性看待網(wǎng)絡(luò)問題認(rèn)為當(dāng)今科技時(shí)代信息離不開網(wǎng)絡(luò)，家庭也開通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下面主要從四個(gè)方面來分析。
    一、97%的家長認(rèn)為小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界是受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響、時(shí)尚潮流的誘惑，也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)的元兇是社會(huì)風(fēng)氣。小同學(xué)自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ?，同時(shí)他們身上又有較強(qiáng)的好奇心和求知欲，很容易受外界影響，而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡(luò)宣傳信息，這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇，加之現(xiàn)在社會(huì)上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧，小朋友偶然的機(jī)會(huì)參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
    二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內(nèi)容。這個(gè)調(diào)查結(jié)果看似令人高興實(shí)則不然，因?yàn)樾∨笥熏F(xiàn)在還小生活獨(dú)立的程度還不高，如若小朋友到了中學(xué)特別是寄宿生，他們有自身的生活空間和金錢，這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
    三、家長對(duì)于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)離不開網(wǎng)絡(luò)，但是在對(duì)待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點(diǎn)“保守”。有56%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)利弊均等，32%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)弊大于利，剩余的12%則認(rèn)為利大于弊?？梢姸鄶?shù)家長從內(nèi)心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的，贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料是支持的，但對(duì)于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學(xué)習(xí)累了休息并且有嚴(yán)格的時(shí)間限制。
    四、家長的文化程度對(duì)小朋友的影響。經(jīng)調(diào)查家庭中母親承當(dāng)教育小朋友的主要責(zé)任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流，當(dāng)然媽媽對(duì)于小朋友的影響應(yīng)該是最大的。調(diào)查結(jié)果顯示，媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高，這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法，因?yàn)樗麄兙褪莿倮逃慕Y(jié)果他們又會(huì)用自身所受到的教育來教育自身的小朋友，同時(shí)他們也在用自身的行為無形中影響小朋友，他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反，所以導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就缺乏為奇了。
    綜上所述，小學(xué)階段對(duì)于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應(yīng)該加強(qiáng)，但這個(gè)問題并不是單個(gè)人、單個(gè)家庭和單個(gè)學(xué)校所能解決的問題，我們也看到了這是一個(gè)社會(huì)問題，需要我們整個(gè)社會(huì)來努力。首先，政府部門應(yīng)加大對(duì)于網(wǎng)吧的管制力度，斬?cái)嘈∨笥焉暇W(wǎng)的途徑。其次，家庭和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于小朋友的思想教育，特別是家庭中的媽媽應(yīng)選擇合適的方法教育小朋友。再次，政府部門要運(yùn)用合適的手段使整個(gè)社會(huì)形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只有這樣才干從根本上解決問題，而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十八
    物流人才被列為國內(nèi)緊缺人才之一，尤其具有現(xiàn)代物流知識(shí)并動(dòng)手能力強(qiáng)的人才缺乏更嚴(yán)重。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國物流行業(yè)中，操作層面的從業(yè)人員大多數(shù)屬于熟練工，許多物流管理人員也多是半路出家，嚴(yán)重缺乏物流知識(shí)和理論及操作技能。
    導(dǎo)致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素，即教學(xué)水平滯后，實(shí)踐教學(xué)更滯后，直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏;也有物流企業(yè)的自身原因：物流企業(yè)待遇偏低，物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠，技術(shù)人才不愿意進(jìn)入物流行業(yè)，甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流;再加上外企進(jìn)入后實(shí)施本土化策略，造成大量優(yōu)秀人才流向外企。
    總之，物流人才缺乏嚴(yán)重。
    2、物流人才缺乏也是結(jié)構(gòu)性的缺乏。
    物流人才缺乏不僅是在總量上，還有結(jié)構(gòu)性的缺乏。
    “物流人才”是一個(gè)寬泛的概念，從人才層次上可分為三個(gè)層次，即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。
    從專業(yè)結(jié)構(gòu)上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運(yùn)物流人才、倉儲(chǔ)物流人才，運(yùn)輸物流人才、配送物流人才等等。
    由于我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚，整體競爭水平不高，以及物流教育落后等諸多因素，使得物流人才的結(jié)構(gòu)性缺乏更加突出。
    在人才層次上，嚴(yán)重缺乏操作層面人才。
    主要由于各院校開設(shè)物流專業(yè)時(shí)間較短，師資嚴(yán)重不足，實(shí)習(xí)設(shè)備和場地更是跟不上要求，再加上大多數(shù)院校實(shí)習(xí)采用“放羊式”的管理方式，而使實(shí)習(xí)教學(xué)流于形式，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)失去控制，那么，嚴(yán)重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
    在人才能力結(jié)構(gòu)上，各院校的畢業(yè)生語言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力嚴(yán)重缺乏。
    這主要反映出各高職院校對(duì)學(xué)生這些能力培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不足，以及對(duì)學(xué)生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
    3、物流專業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力不強(qiáng)。
    如今剛畢業(yè)的學(xué)生，在專業(yè)理論方面能提出自己獨(dú)到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。
    這反映出學(xué)生動(dòng)手操作能力培養(yǎng)的欠缺，更暴露出師資實(shí)踐教學(xué)水平有待提高。
    4、對(duì)基本理論的掌握需加強(qiáng)，了解先進(jìn)的現(xiàn)代化知識(shí)不多。
    上述企業(yè)中，徐州儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運(yùn)和中海物流等公司，均有現(xiàn)代化信息技術(shù)，其程度要求熟練。
    徐州倉配使用的是現(xiàn)代化的倉配管理程序，倉管只有一人，就完成了整個(gè)倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術(shù)，即通過網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現(xiàn)代化通信技術(shù)，及時(shí)的了解運(yùn)輸車輛的現(xiàn)狀以及各種集裝箱的情況。
    而這些公司中，只有中海公司的人才素質(zhì)較高(大專以上)，其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
    5、學(xué)校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式。
    現(xiàn)在各高職院校對(duì)物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎(chǔ)，雖然有所改變，但改變程度不大，導(dǎo)致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強(qiáng)。
    學(xué)校培養(yǎng)方式主要是根據(jù)上級(jí)的指示或是自己院校本身的情況，培養(yǎng)出來的學(xué)生與物流發(fā)展的形式不同，不適應(yīng)物流的發(fā)展趨勢。
    6、我校的優(yōu)勢和不足。
    我校物流高職專業(yè)建立于，四年的探索，使學(xué)校物流專業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)備不斷更新，同時(shí)擁有了現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生的技能培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)，使學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高。
    但是，不足之處：
    (1)學(xué)生的技能操作時(shí)間不多。
    學(xué)生在校時(shí)間長，但是學(xué)生的技能操作不多，一是學(xué)生用來進(jìn)行技能操作的時(shí)間被理論占用;二是學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)周無法使學(xué)生真正的得到訓(xùn)練;三是學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。
    (2)教師的技能操作并不多。
    老師的技能操作主要體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)室使用的頻率不高，原因主要是因?yàn)榻處煹募寄懿僮鞑桓?，同時(shí)老師對(duì)課改的探索，沒有挖掘這方面的潛力。
    (3)校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不多。
    學(xué)生校外實(shí)習(xí)能拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的素質(zhì)。
    由于種種的原因，學(xué)生的校外實(shí)習(xí)很少，一般很少，基本上是一年一次，實(shí)習(xí)時(shí)間較短，無法達(dá)到效果。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇十九
    遠(yuǎn)離對(duì)數(shù)學(xué)的畏懼，親近數(shù)學(xué)。為了了解我校學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的現(xiàn)狀和課外應(yīng)用數(shù)學(xué)的情況，也為后階段課題研究提供第一手資料，找準(zhǔn)研究的方向。我們課題組先對(duì)三年級(jí)學(xué)生家長進(jìn)行了問卷調(diào)查與分析。
    （一）、對(duì)象。
    前期階段選取我校三年級(jí)學(xué)生家長作為研究對(duì)象。
    （二）方法：
    本次研究通過問卷調(diào)查的方法來進(jìn)行，發(fā)放問卷123份，回收有效問卷122份。問卷由10個(gè)選擇題組成（詳見附表：問卷調(diào)查表），分別就學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的態(tài)度，課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的作用等多個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。其中，2、7、8、9、10題是多選題，要求家長根據(jù)自己孩子的實(shí)際情況無記名進(jìn)行回答，力爭反映孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，客觀地體現(xiàn)課題研究的現(xiàn)狀。我們從家長的選擇中獲得相關(guān)的研究資料，并做了相關(guān)的分析。
    （一）對(duì)數(shù)學(xué)的喜歡程度。
    從表中可以看出：
    只有18.9%的家長選擇孩子最喜歡數(shù)學(xué)，有63.1%的家長選擇孩子選擇一般喜歡數(shù)學(xué)，家長選擇孩子不喜歡數(shù)學(xué)的占18%?？磥硐矚g數(shù)學(xué)的學(xué)生很少。所以在以后的教學(xué)中，教師要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的生活情景，有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的投入到教學(xué)活動(dòng)中。
    （二）課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。
    從表中可以看出：
    （1）有29.5%的家長選擇孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)對(duì)解決生活問題大有幫助，有51.6%的家長選擇孩子認(rèn)為作用不大，還有18.9%的家長選擇孩子認(rèn)為沒有作用，說明家長和學(xué)生的數(shù)學(xué)觀片面、陳舊，對(duì)數(shù)學(xué)應(yīng)用缺乏了解，其數(shù)學(xué)素質(zhì)和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要不相適應(yīng)。
    （2）在是否愿意把數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中解決實(shí)際問題的題中，只有23.8%的家長選擇孩子愿意，有45.9%的家長選擇孩子一般愿意，30.3%的家長選擇孩子不愿意，說明家長體會(huì)不到學(xué)生數(shù)學(xué)的應(yīng)用意識(shí)。
    數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用能力的問題中，只有12.3%的家長選擇孩子覺得得心應(yīng)手，有57.4%的家長選擇孩子有時(shí)用，還有30.3%的家長選擇孩子不知何時(shí)用，說明學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力不強(qiáng)，甚至有學(xué)生不知何時(shí)用，所以教師以后在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力方面要加強(qiáng)。
    （三）學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)態(tài)度。
    從表中可以看出：
    （1）最感興趣的題型中，55.7%的家長選擇孩子喜歡計(jì)算，41%的家長選擇孩子喜歡基礎(chǔ)題，42.6%的家長選擇孩子喜歡解決問題，動(dòng)手實(shí)踐題有51.6%的家長選擇孩子喜歡，說明更多學(xué)生喜歡沒有思維難度的機(jī)械計(jì)算題。家長選擇孩子常犯的錯(cuò)誤有44.3%是計(jì)算，33.6%是不懂怎么做，也就是不明白題目要求。審題不細(xì)心的占59%，這說明教育不但要面向全體學(xué)生，還要培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。所以，在今后的教學(xué)中，我們要推進(jìn)數(shù)學(xué)與生活緊密聯(lián)系的生活化教學(xué)課堂，開展豐富的活動(dòng)，提高數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到均衡發(fā)展。
    （2）只有33.6%的家長選擇孩子學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)愿意與家長交流，37.7%的家長選擇孩子想?yún)s不敢，28.7%的家長選擇孩子不愿意。說明家長和孩子缺乏溝通。
    （3）在孩子看待難題的態(tài)度上，有27.0%的家長選孩子勇于挑戰(zhàn)，54.1%的家長選孩子不會(huì)做便不做，18.9%的家長選孩子不想做。說明孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度不是很端正，有部分學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不自覺，所以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是非常重要的。
    （四）評(píng)價(jià)方面。
    （1）數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，有48.4%的家長希望孩子得高分受表揚(yáng)，31.1%的家長是為了升學(xué)，15.6%的家長知道孩子的理想成為數(shù)學(xué)家，40.2%的家長希望孩子可以學(xué)以致用。這說明許多家長還是以學(xué)習(xí)成績來看衡量孩子的學(xué)習(xí)情況。
    （2）有52.5%的家長認(rèn)為考試成績是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，還有32.8%的家長認(rèn)為是課堂表現(xiàn)及作業(yè)，35.2%的家長覺得是老師的評(píng)價(jià)。家長還是把考試成績放到第一位，為了成績而學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，這的確說明現(xiàn)在的家長對(duì)學(xué)生的要求過高，迫于升學(xué)的壓力，家長一味的要求孩子，導(dǎo)致了學(xué)生積極性的下降。我們必須改變這種狀態(tài)，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂。
    （五）幾個(gè)相關(guān)因素。
    自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子學(xué)習(xí)，以至于讓孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)不是自己的事，反而是父母的事，從而產(chǎn)生了懶惰之心，不努力，不求上進(jìn)。
    在調(diào)查研究過程中，我們感到家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，缺乏指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的正確方法。不少學(xué)生因家長的原因?qū)W(xué)習(xí)已喪失了的熱情，失去學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)調(diào)查結(jié)果的進(jìn)一步深入分析，我們不難看出，大部分是由于這部分學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣的惡性循環(huán)，后果不堪設(shè)想。而產(chǎn)生這樣的結(jié)果，原因是多種多樣的，決不能完全怪罪于學(xué)生或家長。我們只能就事論事，從這次問卷中我們可以看出在數(shù)學(xué)教學(xué)中存在著以下問題：
    存在著“重成績、輕能力”的現(xiàn)象，部分家長的觀念有待轉(zhuǎn)變大部分家長還是覺得成績很重要，所以給了孩子很大的壓力，學(xué)生學(xué)得難，負(fù)擔(dān)重，能力的培養(yǎng)從何而談？長此以往，有的學(xué)生就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣，并產(chǎn)生逆反心理，不愿意學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
    還有另一部分家有另外的極端做法，替孩子學(xué)習(xí)，不相信自己的孩子，剝奪孩子自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子查作業(yè)，甚至替孩子做題。
    以上存在的問題有客觀的也有主觀的，但都值得我們?nèi)ニ伎?、去研究，尋找切?shí)解決問題的方法。
    1、加強(qiáng)和家長的溝通。
    加強(qiáng)和家長的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在家生活和學(xué)習(xí)的情況，這樣才能更好因材施教，體會(huì)學(xué)生的情感，制造機(jī)會(huì)讓學(xué)生體會(huì)成功的快樂，進(jìn)步的喜悅，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
    2、改善家長的教育觀念。
    通過經(jīng)常與家長的溝通，促使家長的積極教育孩子的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，拋棄不實(shí)用的一套，接受新思想，嘗試新方法。讓家長和孩子確立學(xué)習(xí)的疆界：學(xué)習(xí)成績不好，是孩子自己的事。成績不好，家長也不要著急，家長替他急了，孩子自己就不會(huì)著急了。一則讓老給孩子施壓的家長減輕孩子的壓力，不要一味的要求成績，考好了獎(jiǎng)勵(lì)，讓孩子失去了體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂的機(jī)會(huì)，只為了功利的目的而學(xué)；考得不好，非打即罵，又搬出給父母丟臉的讓孩子覺得屈辱的話語，打擊孩子的學(xué)習(xí)積極性。二則讓老愛替孩子學(xué)習(xí)的家長逐漸暫停一切包辦代替的行為，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性，讓孩子明白，學(xué)習(xí)是孩子自己的事，孩子要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
    3、讓家長了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。
    讓家長了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。此次教研的重要工作是感受數(shù)學(xué)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。教學(xué)引入、教學(xué)例題、練習(xí)的設(shè)計(jì)都要生活化，要運(yùn)用實(shí)物演示、游戲活動(dòng)、多媒體教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)方法和手段來模擬、再現(xiàn)和創(chuàng)設(shè)生活情境，使抽象的問題具體化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要通過設(shè)置開放性、實(shí)踐性等作業(yè)形式，使學(xué)生及時(shí)將數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用、驗(yàn)證于日常生活，養(yǎng)成在生活中自覺應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)，在應(yīng)用過程中體驗(yàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。
    我們還要利用社會(huì)、家庭、學(xué)校等現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從中挖掘與學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的生活要素，結(jié)合學(xué)生個(gè)體或者群體的實(shí)際認(rèn)知水平，加以開發(fā)、提煉、加工和整合，使之成為學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的有效生活教育資源而進(jìn)行合理的利用。
    我國教育家陶行知先生指出：生活是教育的中心，因而教學(xué)不能脫離生活。我們認(rèn)為課題研究貼近實(shí)際，開展研究意義極大。我們下一階段課題研究將根據(jù)前期分析，力圖體現(xiàn)“教、學(xué)、做合一”的理念和方法，把學(xué)生生活與數(shù)學(xué)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的能力，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
    這次問卷調(diào)查，堅(jiān)定了我們課題研究的信心，看到大多數(shù)家長對(duì)把生活和數(shù)學(xué)結(jié)合在一起的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，積極性較高、參與性較廣，我們倍受鼓舞。但我們也必須認(rèn)識(shí)到，課題研究中尚有許多待完善的方面，研究的廣度和深度還不夠，這需要我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)中，繼續(xù)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，大膽引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)思想，真正地使課題研究服務(wù)于教學(xué)，推動(dòng)新課改的進(jìn)程。
    調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告篇二十
    學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生12000余人，到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
    （1）飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，39%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占3%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    （2）飯菜質(zhì)量：近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有6.45%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    （3）食堂衛(wèi)生：關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是：25.81%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，61.29%的同學(xué)認(rèn)為一般。沒有同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕覺得臟?？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還是很好的。
    （4）食堂服務(wù)：96.77%的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度好，僅僅只有3.23%的同學(xué)是不滿意。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    （5）菜的種類：在調(diào)查中，77.42%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。有19.35%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種比較單一，3.23%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。由此可見，食堂在種類方面下了很多功夫，研究了新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    （6）食堂的監(jiān)督組織：有70.97%的同學(xué)不知道，有19.35%的同學(xué)知道成立了。由此可見，學(xué)院食堂對(duì)食堂監(jiān)督組織宣傳力度不夠，以后要加大宣傳力度。
    通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。