愛情和婚姻是人生中一段重要的旅程,需要用心經(jīng)營。對于那些邊界模糊的情況,我們應(yīng)該如何確定其分類?經(jīng)過整理,我為大家收集了一些相關(guān)的資源,希望對你有所幫助。
辦公室的工作體會篇一
辦公廳是一個單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時候,自覺地求得小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局教育工作,因為小局工作是做好大局良好基礎(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求急于,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在具體來說全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場或進行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的報告書,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進問題,提出的各種其他工作建議,針對實踐報告對由中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的老干部在知識青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。行政事務(wù)要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃差勁每一次宴會,調(diào)配壞每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門相互關(guān)系、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查管理機構(gòu),在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對較低的政治意識、責(zé)任意識,增強黨務(wù)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點此項工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要介紹本單位的實際情況和干部職工前述的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責(zé)和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于基層工作職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)難以確定的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到基層工作不留空檔,保證各項教育工作全面推進。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無小事。這細(xì)致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
辦公室的工作體會篇二
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當(dāng)時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室的工作體會篇三
轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項:檔案整理工作一要細(xì)心,二要細(xì)致,三要及時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成?!坝賱t不達”,越忙越亂的情況不時出現(xiàn),更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會將問題羅列出來,請教有經(jīng)驗的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
有了第一個整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨立整理檔案,學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細(xì)致分出每個整理類別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。
時間來到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要歸檔的材料馬上收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒。看著一本本成冊的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下?!薄叭朔巧?,皆學(xué)而知之?!鼻奥飞线€有許多未知的工作,但我相信,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實踐中積累經(jīng)驗,所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室的工作體會篇四
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室的工作體會篇五
作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室的工作體會篇六
工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對我的關(guān)心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
辦公室的工作體會篇七
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
工作體會。
希望對你有用!
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法,進一步明確了作為一名辦公室人員其職其責(zé),進一步明確了一個辦公室人員要做什么、不做什么,應(yīng)該如何去做才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交給各項工作。現(xiàn)將我本人一些簡顯的學(xué)習(xí)體會匯報如下,并結(jié)合我們科室的一些實際如何做好秘書工作談幾點心得。
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊伍建設(shè)的不斷加強,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學(xué)起和做起。從小處入手,就是要善于從一點一滴學(xué)起,從一點一滴做起。服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作。
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責(zé)任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認(rèn)識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認(rèn)識高一點,想的盡力遠(yuǎn)一點。
二是要早計劃,早安排??鬃釉谡f,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時,除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本地工作的結(jié)合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預(yù)見性和主動性,積極主動地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學(xué)性和有效性。為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。
特別是作為一個從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對接點,找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點,把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,并加強溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴(yán)要求,對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之,通過學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上有了進一步地提高,工作責(zé)任上有了進一步地增強,工作目標(biāo)上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進一步增強了對“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識到,我們以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結(jié)、重效率,守紀(jì)律”的要求,更加有計劃地工作、學(xué)習(xí)、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項工作做好。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)。
于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和市委、市政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映市委的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。要突出重點抓調(diào)研,始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
二、精益求精,提高能力強品牌。
市委辦公室作為全市首腦機關(guān),其工作牽動全局,要求辦公室干部要有扎實的理論功底和工作經(jīng)驗,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得運用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考,既要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、社會主義市場經(jīng)濟理論等基礎(chǔ)知識,又要掌握文秘規(guī)范常識、應(yīng)用寫作等專業(yè)知識;既要學(xué)習(xí)現(xiàn)階段黨的方針政策、國家的法律法規(guī),又要掌握本市各方面的情況;既要學(xué)習(xí)社會科學(xué)知識,又要掌握自然科學(xué)知識。辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,必須做到知之在早,思之在先,謀之在前,做到“運籌帷幄之中、決勝千里之外”?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),辦公室人員要自加壓力、搶抓主動,跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,搞好服務(wù),不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細(xì)心。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
市委辦公室作為市委面向基層和社會的窗口,干部工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到市委形象。辦公室干部要立足大局,顧全大局,從各方面提升自身素質(zhì),特別是在為基層群眾服務(wù)時,一定要謙和。
辦公室工作地位特殊,作用重要。過去的工作中,全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作,不斷強化創(chuàng)新意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,做了大量默默無聞、艱苦細(xì)致的工作,取得了顯著成效。我認(rèn)為,成效主要表現(xiàn)在三個方面,即參謀高明、服務(wù)高質(zhì)、協(xié)調(diào)高效。
今年,縣委提出了“適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展,加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標(biāo),全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺服務(wù)于這一戰(zhàn)略,凝心聚力,助推發(fā)展。
一、心中要有夢想。
夢想是人生的方向,人生就是一個不斷創(chuàng)造夢想、追求夢想的過程。首先,要明確目標(biāo)。要結(jié)合社會發(fā)展和自身實際,樹立正確的切合實際的社會理想、職業(yè)理想和生活理想,與中國夢同頻共振。其次,要調(diào)適心態(tài)。當(dāng)前社會發(fā)展面臨新形勢,要不斷調(diào)適順變、保持心態(tài)。用正確的進步觀和成長觀對待個人進退,適時轉(zhuǎn)變思維,從爭帽子向保帽子轉(zhuǎn)變,從加擔(dān)子向怎樣挑好擔(dān)子轉(zhuǎn)變,從比資歷向比貢獻轉(zhuǎn)變,不斷釋放正能量,讓夢想保鮮保質(zhì)。再次,要抓好落實。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個堅持”為準(zhǔn)則,深學(xué)細(xì)照,修身正行,以真抓促攻堅克難,憑實干讓夢想成真。
二、腹中要有詩書。
疾風(fēng)知勁草,烈火見真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強,涉及面廣,理論要求高,只有具備一定的知識水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能看到核心處、抓住關(guān)鍵點、提出管用策。一要勤學(xué),常補思想之“鈣”。要時刻保持緊迫感、求知欲,始終把學(xué)習(xí)放在第一位,原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)中央、省市縣最新精神,扎扎實實學(xué)習(xí)先烈先進先輩事跡,不斷擴展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。二要善思,強化問題導(dǎo)向。高學(xué)歷不等于有思想,讀書多不代表能力強。辦公室系統(tǒng)綜合性強,復(fù)合性高,同志們要善于戰(zhàn)略思考,做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢,明確發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展定位,認(rèn)真謀劃自身工作;要奔著問題而去,用心鉆研思考,形成真知灼見。三要活用,注重知行合一。是有名的“進士之鄉(xiāng)”,書院文化源遠(yuǎn)流長,要善于從先賢當(dāng)中去感悟,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取,知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進經(jīng)驗做法,揚長避短,趨利避害;要善于運用新觀點、新思想、新理念指導(dǎo)工作,創(chuàng)新思維,敢想敢干。
三、肩上要有擔(dān)當(dāng)。
辦公室系統(tǒng)作用重要,任何一項工作都關(guān)系長遠(yuǎn)和全局,要強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識,善始善終、善做善成。一是強化責(zé)任意識。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。面對艱巨繁重的任務(wù),要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,在關(guān)鍵時刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先ァ⒔?jīng)得住考驗,以強烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作。二是堅持忠誠品格。要切實增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識、廉潔意識,當(dāng)好四個表率:在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當(dāng)表率;在貫徹落實中央、省市縣委確定的各項工作部署上當(dāng)表率;在有效和高效履行自身職責(zé)上當(dāng)表率;在轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象上當(dāng)表率。三是樹立奉獻精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”,把無私奉獻內(nèi)化為黨性操守,外化為自覺行動,放眼長遠(yuǎn),用心學(xué)習(xí)研究積累,用心推敲打磨文稿,用心鉆研聯(lián)系協(xié)調(diào),堅持不懈持之以恒,集涓涓溪水,匯成大江河,干出成果。
四、腳下要有泥土。
辦公室系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù),上連“天線”,下接“地氣”,離開群眾就會成為無本之木、無源之水,要深入最前沿,腳踏實地深入基層。一要練好“腿功”,掌握群眾需求。要勤動腿、多跑腿,廣泛深入村組、農(nóng)戶,走村串戶,聊家常、問冷暖,親眼看群眾的生產(chǎn)生活狀況,親耳聽群眾的呼聲,親身感受群眾的酸甜苦辣,搜集群眾反映最強烈、最突出、最迫切的問題,把基層情況吃透,掌握第一手材料,找準(zhǔn)存在的問題。二要練好“嘴功”,善用群眾語言。要多動嘴、多溝通,努力創(chuàng)造與老百姓相同的語境,用群眾的語言,把上級方針政策傳遞至千家萬戶,構(gòu)架溝通橋梁,及時準(zhǔn)確反饋重要情況,暢通民意渠道。三要練好“手功”,深入基層調(diào)研。要多動手、勤探索,積極落實信息報送機制,密切關(guān)注我縣發(fā)展中遇到的困難和問題,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾在意的熱點和難點問題,深入基層調(diào)查研究,撰寫高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
要進一步提升《工作》的辦刊水準(zhǔn),將《工作》辦成機關(guān)信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。
辦公室的工作體會篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,文秘正成為師大緊俏的職業(yè),特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等,作為協(xié)調(diào)各個部門的職位,當(dāng)然會有比較高的要求,最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
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基層辦公室處于基層黨政機關(guān)的中樞位置,是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng),始終保持陽光心態(tài),以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:
樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心。
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識,外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門,盡管工作枯燥清苦,經(jīng)常加班加點,但近距離地服務(wù)于機關(guān)工作,服務(wù)于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我,保持陽光健康心態(tài)。
正確認(rèn)知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提,唯有正確認(rèn)知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境,從自身實際出發(fā),找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現(xiàn)自身價值。切忌不學(xué)真本領(lǐng),沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業(yè)務(wù)求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學(xué)識,主動練膽識。要謙和本分,低調(diào)做人,高調(diào)做事?;鶎愚k公室雖然條件簡樸,一些辦公設(shè)備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事,努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?;鶎愚k公室作為基層機關(guān)運轉(zhuǎn)的“中樞”,不僅要領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要學(xué)深學(xué)透上級文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務(wù),我們必須要做到心神專注,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志,研究事周密細(xì)致,干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經(jīng)得住考驗,經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來?!皭壑钬?zé)之切?!彪y得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質(zhì),不要當(dāng)“材料匠”,而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經(jīng)常思考如何干好本職工作,總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進工作的內(nèi)在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛?!被鶎愚k公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室,是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何,對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此,每個地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!鞭k公室工作做好了,各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作,和辦公室的關(guān)系十分密切。對于辦公室工作,我體會最深的有四個字:
一是“重”,地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務(wù);一個是機要、保密工作。這幾項任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過,一個地方工作要抓住幾個人,辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部,始終圍繞著首腦機關(guān)工作。參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關(guān)的核心機密,泄露了重大機密,就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題,泄露了也會影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用。基層的同志,外來的同志對我們地區(qū)的印象如何,對班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經(jīng)常加班加點,甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦,工作強度很大,超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”,事務(wù)繁雜。辦公室工作,巨至國家大事、重要決策,細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo),下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說,有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。
四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系,又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務(wù)繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的??梢哉f每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望:要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機密,每一份文件傳達到什么范圍,都有具體規(guī)定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報,就更要有高度的責(zé)任心,養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣,不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細(xì)致。古人云“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,并不要求文字要多優(yōu)美,但一定要嚴(yán)謹(jǐn),這要求決不過份,因為這直接關(guān)系到工作決策問題。因此,我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手,使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費腦筋,這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西,除時間緊另當(dāng)別論外,都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認(rèn)為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰改最后一稿也弄不清楚,這里就有個負(fù)責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
辦公室是一個單位的首腦機關(guān),時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一,經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞,直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的精神面貌。因此,辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育,要讓他們經(jīng)常匯報思想,匯報工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書,只是工作的需要,并沒有政治上的特權(quán),總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法,使辦公室干部靜有其位,動有其規(guī),各司其職,各負(fù)其責(zé),做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速,適應(yīng)各方面的需求。
第二個希望:要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù),解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個服務(wù)”,影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率,我認(rèn)為必須學(xué)會運用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考。“審大小而圖之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內(nèi)外而施之?!边@就是說,要發(fā)揮辦公室的整體效能,權(quán)衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達、內(nèi)外有別,使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用,及時提出決策建議,并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,并進行分析,像國外“智囊團”那樣,經(jīng)常提出一些重大的決策建議,就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進行決策選擇提供便利。當(dāng)前,我們經(jīng)濟建設(shè)和社會工作上的難點、熱點問題很多,很需要加強調(diào)查研究,有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個希望:實行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。例如召開地、縣重要工作會議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會前準(zhǔn)備工作,會議結(jié)束后還要撰寫紀(jì)要、文件,檢查落實反饋情況等。其次,服務(wù)要及時周到。做到能夠為領(lǐng)導(dǎo)釋流減荷,分憂解圍。第三,服務(wù)還要高度負(fù)責(zé),一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班,這是個嚴(yán)格的制度,每分鐘都不能離開,不能有空檔,否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責(zé)任事故。第四,服務(wù)不僅要勤、要誠,而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負(fù)責(zé)匯報情況,陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動,盡量減少一般性應(yīng)酬;對賓客生活服務(wù)要周到熱情,努力做到設(shè)身處地,急人所急,解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強修養(yǎng)。
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認(rèn)為,秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對也不對。說得對,是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作,是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對,是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄,它沒有臺詞,沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì),決定了它要正確對待名利榮辱,樹立無私奉獻的精神,不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》,講到當(dāng)官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時代的內(nèi)容,這也應(yīng)該是辦會室干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風(fēng);二要“慎”,周密考慮;謹(jǐn)言慎行;三要“勤”,勤奮好學(xué),刻苦上進。當(dāng)然,這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員,隨時隨地都要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時事,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,秘書在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:
一不自恃。不能認(rèn)為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感,堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密,更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑??朔暂p自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然,隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導(dǎo)的指示,防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之,秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo),對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先,要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作,幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想,研究工作,傾聽大家的意見,采納大家的建議。
其次,要關(guān)心辦公室的隊伍建設(shè)?,F(xiàn)在,辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象,“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志,也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作,這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作,任勞任怨,勤勤懇懇,各方面表現(xiàn)出色的干部,由于受職數(shù)的限制,難以提拔。針對上面存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進出關(guān)。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠,品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強調(diào),凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào),決不允許講價錢,也不許受部門或地域的限制,切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部,要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧,不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低,就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和通氣。總之,要加強辦公室的隊伍建設(shè),保證辦公室干部的生氣和活力,使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三,要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件,比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀,只有多了解外部情況,才能提高政策水平。辦公室工作很忙,但也要考慮大家定點學(xué)習(xí),脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面,在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里負(fù)擔(dān)很重。但大家又都很自覺,憑著對黨的一片赤誠,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),默默奉獻。越是這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志,特別是在子女上學(xué)、住房緊張,生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難,解除后顧之憂。
辦公室的工作體會篇九
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室的工作體會篇十
就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認(rèn)識了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討?yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室的工作體會篇十一
辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
辦公室的工作體會篇十二
踏入這個崗位已經(jīng)一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應(yīng)、改變。我瘋狂地吸允著大學(xué)不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學(xué)習(xí)型機關(guān)氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領(lǐng)我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側(cè)的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的勞動成果——學(xué)習(xí)材料、應(yīng)知應(yīng)會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學(xué)習(xí)特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學(xué)習(xí)抓得比較緊?!倍谶@一段實習(xí)過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學(xué)習(xí)的態(tài)度——嚴(yán)、緊、明。曾經(jīng)有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應(yīng)知應(yīng)會復(fù)習(xí)題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結(jié)到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學(xué)習(xí)的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學(xué)生呢,連初中甚至小學(xué)學(xué)的東西都不會”。這件事過后我更確信了學(xué)無止境的正確性。
體會2:。細(xì)節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“ 天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細(xì)節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細(xì)致耐心地完成??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標(biāo),才有拼搏的動力。
大四上學(xué)期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學(xué)習(xí),為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學(xué)羨慕的眼神中,自己丟失了目標(biāo),不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務(wù)員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標(biāo),并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學(xué)習(xí),把握細(xì)節(jié),切實提高自身素質(zhì),努力營團結(jié)營造和諧團結(jié)的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室的工作體會篇十三
一個人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿,連地點都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的。可是我想,為什么當(dāng)你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調(diào)也有那么點驕傲,所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結(jié)果由于工作不過細(xì),一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室的工作體會篇十四
去,服務(wù)弱,形象上不去?;谶@一認(rèn)識,近年來,我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務(wù)”為重點,狠抓機關(guān)規(guī)范化管理,參與政務(wù)當(dāng)好“參謀長”,管理事務(wù)當(dāng)好“總調(diào)度”,搞好服務(wù)當(dāng)好“勤務(wù)員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
——抓督查,在求真務(wù)實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認(rèn)真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務(wù)的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務(wù)的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入年度公務(wù)員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風(fēng)味”的特色信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實有效的信息服務(wù)。
——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風(fēng)、會風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認(rèn)真辦文,嚴(yán)把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān),提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴(yán)、精、細(xì)、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設(shè)上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責(zé)和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制,把任務(wù)細(xì)化、分解到每個崗位、每個人,嚴(yán)格考評,使各項工作有人管、有人負(fù)責(zé)、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
辦公室的工作體會篇十五
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當(dāng)時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室的工作體會篇一
辦公廳是一個單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時候,自覺地求得小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局教育工作,因為小局工作是做好大局良好基礎(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求急于,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在具體來說全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場或進行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的報告書,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進問題,提出的各種其他工作建議,針對實踐報告對由中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的老干部在知識青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。行政事務(wù)要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃差勁每一次宴會,調(diào)配壞每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門相互關(guān)系、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查管理機構(gòu),在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對較低的政治意識、責(zé)任意識,增強黨務(wù)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點此項工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要介紹本單位的實際情況和干部職工前述的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責(zé)和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于基層工作職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)難以確定的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到基層工作不留空檔,保證各項教育工作全面推進。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無小事。這細(xì)致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
辦公室的工作體會篇二
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當(dāng)時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室的工作體會篇三
轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項:檔案整理工作一要細(xì)心,二要細(xì)致,三要及時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成?!坝賱t不達”,越忙越亂的情況不時出現(xiàn),更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會將問題羅列出來,請教有經(jīng)驗的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
有了第一個整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨立整理檔案,學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細(xì)致分出每個整理類別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。
時間來到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要歸檔的材料馬上收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒。看著一本本成冊的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下?!薄叭朔巧?,皆學(xué)而知之?!鼻奥飞线€有許多未知的工作,但我相信,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實踐中積累經(jīng)驗,所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室的工作體會篇四
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室的工作體會篇五
作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室的工作體會篇六
工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對我的關(guān)心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
辦公室的工作體會篇七
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
工作體會。
希望對你有用!
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法,進一步明確了作為一名辦公室人員其職其責(zé),進一步明確了一個辦公室人員要做什么、不做什么,應(yīng)該如何去做才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交給各項工作。現(xiàn)將我本人一些簡顯的學(xué)習(xí)體會匯報如下,并結(jié)合我們科室的一些實際如何做好秘書工作談幾點心得。
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊伍建設(shè)的不斷加強,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學(xué)起和做起。從小處入手,就是要善于從一點一滴學(xué)起,從一點一滴做起。服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作。
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責(zé)任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認(rèn)識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認(rèn)識高一點,想的盡力遠(yuǎn)一點。
二是要早計劃,早安排??鬃釉谡f,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時,除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本地工作的結(jié)合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預(yù)見性和主動性,積極主動地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學(xué)性和有效性。為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。
特別是作為一個從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對接點,找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點,把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,并加強溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴(yán)要求,對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之,通過學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上有了進一步地提高,工作責(zé)任上有了進一步地增強,工作目標(biāo)上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進一步增強了對“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識到,我們以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結(jié)、重效率,守紀(jì)律”的要求,更加有計劃地工作、學(xué)習(xí)、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項工作做好。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)。
于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和市委、市政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映市委的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。要突出重點抓調(diào)研,始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
二、精益求精,提高能力強品牌。
市委辦公室作為全市首腦機關(guān),其工作牽動全局,要求辦公室干部要有扎實的理論功底和工作經(jīng)驗,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得運用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考,既要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、社會主義市場經(jīng)濟理論等基礎(chǔ)知識,又要掌握文秘規(guī)范常識、應(yīng)用寫作等專業(yè)知識;既要學(xué)習(xí)現(xiàn)階段黨的方針政策、國家的法律法規(guī),又要掌握本市各方面的情況;既要學(xué)習(xí)社會科學(xué)知識,又要掌握自然科學(xué)知識。辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,必須做到知之在早,思之在先,謀之在前,做到“運籌帷幄之中、決勝千里之外”?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),辦公室人員要自加壓力、搶抓主動,跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,搞好服務(wù),不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細(xì)心。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
市委辦公室作為市委面向基層和社會的窗口,干部工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到市委形象。辦公室干部要立足大局,顧全大局,從各方面提升自身素質(zhì),特別是在為基層群眾服務(wù)時,一定要謙和。
辦公室工作地位特殊,作用重要。過去的工作中,全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作,不斷強化創(chuàng)新意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,做了大量默默無聞、艱苦細(xì)致的工作,取得了顯著成效。我認(rèn)為,成效主要表現(xiàn)在三個方面,即參謀高明、服務(wù)高質(zhì)、協(xié)調(diào)高效。
今年,縣委提出了“適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展,加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標(biāo),全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺服務(wù)于這一戰(zhàn)略,凝心聚力,助推發(fā)展。
一、心中要有夢想。
夢想是人生的方向,人生就是一個不斷創(chuàng)造夢想、追求夢想的過程。首先,要明確目標(biāo)。要結(jié)合社會發(fā)展和自身實際,樹立正確的切合實際的社會理想、職業(yè)理想和生活理想,與中國夢同頻共振。其次,要調(diào)適心態(tài)。當(dāng)前社會發(fā)展面臨新形勢,要不斷調(diào)適順變、保持心態(tài)。用正確的進步觀和成長觀對待個人進退,適時轉(zhuǎn)變思維,從爭帽子向保帽子轉(zhuǎn)變,從加擔(dān)子向怎樣挑好擔(dān)子轉(zhuǎn)變,從比資歷向比貢獻轉(zhuǎn)變,不斷釋放正能量,讓夢想保鮮保質(zhì)。再次,要抓好落實。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個堅持”為準(zhǔn)則,深學(xué)細(xì)照,修身正行,以真抓促攻堅克難,憑實干讓夢想成真。
二、腹中要有詩書。
疾風(fēng)知勁草,烈火見真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強,涉及面廣,理論要求高,只有具備一定的知識水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能看到核心處、抓住關(guān)鍵點、提出管用策。一要勤學(xué),常補思想之“鈣”。要時刻保持緊迫感、求知欲,始終把學(xué)習(xí)放在第一位,原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)中央、省市縣最新精神,扎扎實實學(xué)習(xí)先烈先進先輩事跡,不斷擴展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。二要善思,強化問題導(dǎo)向。高學(xué)歷不等于有思想,讀書多不代表能力強。辦公室系統(tǒng)綜合性強,復(fù)合性高,同志們要善于戰(zhàn)略思考,做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢,明確發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展定位,認(rèn)真謀劃自身工作;要奔著問題而去,用心鉆研思考,形成真知灼見。三要活用,注重知行合一。是有名的“進士之鄉(xiāng)”,書院文化源遠(yuǎn)流長,要善于從先賢當(dāng)中去感悟,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取,知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進經(jīng)驗做法,揚長避短,趨利避害;要善于運用新觀點、新思想、新理念指導(dǎo)工作,創(chuàng)新思維,敢想敢干。
三、肩上要有擔(dān)當(dāng)。
辦公室系統(tǒng)作用重要,任何一項工作都關(guān)系長遠(yuǎn)和全局,要強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識,善始善終、善做善成。一是強化責(zé)任意識。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。面對艱巨繁重的任務(wù),要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,在關(guān)鍵時刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先ァ⒔?jīng)得住考驗,以強烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作。二是堅持忠誠品格。要切實增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識、廉潔意識,當(dāng)好四個表率:在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當(dāng)表率;在貫徹落實中央、省市縣委確定的各項工作部署上當(dāng)表率;在有效和高效履行自身職責(zé)上當(dāng)表率;在轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象上當(dāng)表率。三是樹立奉獻精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”,把無私奉獻內(nèi)化為黨性操守,外化為自覺行動,放眼長遠(yuǎn),用心學(xué)習(xí)研究積累,用心推敲打磨文稿,用心鉆研聯(lián)系協(xié)調(diào),堅持不懈持之以恒,集涓涓溪水,匯成大江河,干出成果。
四、腳下要有泥土。
辦公室系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù),上連“天線”,下接“地氣”,離開群眾就會成為無本之木、無源之水,要深入最前沿,腳踏實地深入基層。一要練好“腿功”,掌握群眾需求。要勤動腿、多跑腿,廣泛深入村組、農(nóng)戶,走村串戶,聊家常、問冷暖,親眼看群眾的生產(chǎn)生活狀況,親耳聽群眾的呼聲,親身感受群眾的酸甜苦辣,搜集群眾反映最強烈、最突出、最迫切的問題,把基層情況吃透,掌握第一手材料,找準(zhǔn)存在的問題。二要練好“嘴功”,善用群眾語言。要多動嘴、多溝通,努力創(chuàng)造與老百姓相同的語境,用群眾的語言,把上級方針政策傳遞至千家萬戶,構(gòu)架溝通橋梁,及時準(zhǔn)確反饋重要情況,暢通民意渠道。三要練好“手功”,深入基層調(diào)研。要多動手、勤探索,積極落實信息報送機制,密切關(guān)注我縣發(fā)展中遇到的困難和問題,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾在意的熱點和難點問題,深入基層調(diào)查研究,撰寫高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
要進一步提升《工作》的辦刊水準(zhǔn),將《工作》辦成機關(guān)信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。
辦公室的工作體會篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,文秘正成為師大緊俏的職業(yè),特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等,作為協(xié)調(diào)各個部門的職位,當(dāng)然會有比較高的要求,最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
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基層辦公室處于基層黨政機關(guān)的中樞位置,是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng),始終保持陽光心態(tài),以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:
樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心。
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識,外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門,盡管工作枯燥清苦,經(jīng)常加班加點,但近距離地服務(wù)于機關(guān)工作,服務(wù)于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我,保持陽光健康心態(tài)。
正確認(rèn)知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提,唯有正確認(rèn)知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境,從自身實際出發(fā),找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現(xiàn)自身價值。切忌不學(xué)真本領(lǐng),沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業(yè)務(wù)求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學(xué)識,主動練膽識。要謙和本分,低調(diào)做人,高調(diào)做事?;鶎愚k公室雖然條件簡樸,一些辦公設(shè)備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事,努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?;鶎愚k公室作為基層機關(guān)運轉(zhuǎn)的“中樞”,不僅要領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要學(xué)深學(xué)透上級文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務(wù),我們必須要做到心神專注,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志,研究事周密細(xì)致,干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經(jīng)得住考驗,經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來?!皭壑钬?zé)之切?!彪y得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質(zhì),不要當(dāng)“材料匠”,而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經(jīng)常思考如何干好本職工作,總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進工作的內(nèi)在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛?!被鶎愚k公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室,是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何,對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此,每個地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!鞭k公室工作做好了,各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作,和辦公室的關(guān)系十分密切。對于辦公室工作,我體會最深的有四個字:
一是“重”,地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務(wù);一個是機要、保密工作。這幾項任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過,一個地方工作要抓住幾個人,辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部,始終圍繞著首腦機關(guān)工作。參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關(guān)的核心機密,泄露了重大機密,就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題,泄露了也會影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用。基層的同志,外來的同志對我們地區(qū)的印象如何,對班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經(jīng)常加班加點,甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦,工作強度很大,超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”,事務(wù)繁雜。辦公室工作,巨至國家大事、重要決策,細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo),下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說,有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。
四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系,又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務(wù)繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的??梢哉f每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望:要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機密,每一份文件傳達到什么范圍,都有具體規(guī)定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報,就更要有高度的責(zé)任心,養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣,不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細(xì)致。古人云“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,并不要求文字要多優(yōu)美,但一定要嚴(yán)謹(jǐn),這要求決不過份,因為這直接關(guān)系到工作決策問題。因此,我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手,使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費腦筋,這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西,除時間緊另當(dāng)別論外,都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認(rèn)為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰改最后一稿也弄不清楚,這里就有個負(fù)責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
辦公室是一個單位的首腦機關(guān),時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一,經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞,直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的精神面貌。因此,辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育,要讓他們經(jīng)常匯報思想,匯報工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書,只是工作的需要,并沒有政治上的特權(quán),總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法,使辦公室干部靜有其位,動有其規(guī),各司其職,各負(fù)其責(zé),做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速,適應(yīng)各方面的需求。
第二個希望:要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù),解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個服務(wù)”,影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率,我認(rèn)為必須學(xué)會運用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考。“審大小而圖之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內(nèi)外而施之?!边@就是說,要發(fā)揮辦公室的整體效能,權(quán)衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達、內(nèi)外有別,使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用,及時提出決策建議,并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,并進行分析,像國外“智囊團”那樣,經(jīng)常提出一些重大的決策建議,就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進行決策選擇提供便利。當(dāng)前,我們經(jīng)濟建設(shè)和社會工作上的難點、熱點問題很多,很需要加強調(diào)查研究,有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個希望:實行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。例如召開地、縣重要工作會議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會前準(zhǔn)備工作,會議結(jié)束后還要撰寫紀(jì)要、文件,檢查落實反饋情況等。其次,服務(wù)要及時周到。做到能夠為領(lǐng)導(dǎo)釋流減荷,分憂解圍。第三,服務(wù)還要高度負(fù)責(zé),一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班,這是個嚴(yán)格的制度,每分鐘都不能離開,不能有空檔,否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責(zé)任事故。第四,服務(wù)不僅要勤、要誠,而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負(fù)責(zé)匯報情況,陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動,盡量減少一般性應(yīng)酬;對賓客生活服務(wù)要周到熱情,努力做到設(shè)身處地,急人所急,解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強修養(yǎng)。
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認(rèn)為,秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對也不對。說得對,是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作,是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對,是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄,它沒有臺詞,沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì),決定了它要正確對待名利榮辱,樹立無私奉獻的精神,不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》,講到當(dāng)官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時代的內(nèi)容,這也應(yīng)該是辦會室干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風(fēng);二要“慎”,周密考慮;謹(jǐn)言慎行;三要“勤”,勤奮好學(xué),刻苦上進。當(dāng)然,這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員,隨時隨地都要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時事,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,秘書在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:
一不自恃。不能認(rèn)為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感,堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密,更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑??朔暂p自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然,隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導(dǎo)的指示,防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之,秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo),對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先,要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作,幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想,研究工作,傾聽大家的意見,采納大家的建議。
其次,要關(guān)心辦公室的隊伍建設(shè)?,F(xiàn)在,辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象,“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志,也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作,這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作,任勞任怨,勤勤懇懇,各方面表現(xiàn)出色的干部,由于受職數(shù)的限制,難以提拔。針對上面存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進出關(guān)。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠,品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強調(diào),凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào),決不允許講價錢,也不許受部門或地域的限制,切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部,要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧,不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低,就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和通氣。總之,要加強辦公室的隊伍建設(shè),保證辦公室干部的生氣和活力,使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三,要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件,比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀,只有多了解外部情況,才能提高政策水平。辦公室工作很忙,但也要考慮大家定點學(xué)習(xí),脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面,在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里負(fù)擔(dān)很重。但大家又都很自覺,憑著對黨的一片赤誠,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),默默奉獻。越是這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志,特別是在子女上學(xué)、住房緊張,生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難,解除后顧之憂。
辦公室的工作體會篇九
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室的工作體會篇十
就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認(rèn)識了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討?yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室的工作體會篇十一
辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
辦公室的工作體會篇十二
踏入這個崗位已經(jīng)一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應(yīng)、改變。我瘋狂地吸允著大學(xué)不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學(xué)習(xí)型機關(guān)氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領(lǐng)我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側(cè)的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的勞動成果——學(xué)習(xí)材料、應(yīng)知應(yīng)會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學(xué)習(xí)特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學(xué)習(xí)抓得比較緊?!倍谶@一段實習(xí)過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學(xué)習(xí)的態(tài)度——嚴(yán)、緊、明。曾經(jīng)有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應(yīng)知應(yīng)會復(fù)習(xí)題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結(jié)到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學(xué)習(xí)的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學(xué)生呢,連初中甚至小學(xué)學(xué)的東西都不會”。這件事過后我更確信了學(xué)無止境的正確性。
體會2:。細(xì)節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“ 天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細(xì)節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細(xì)致耐心地完成??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標(biāo),才有拼搏的動力。
大四上學(xué)期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學(xué)習(xí),為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學(xué)羨慕的眼神中,自己丟失了目標(biāo),不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務(wù)員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標(biāo),并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學(xué)習(xí),把握細(xì)節(jié),切實提高自身素質(zhì),努力營團結(jié)營造和諧團結(jié)的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室的工作體會篇十三
一個人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿,連地點都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的。可是我想,為什么當(dāng)你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調(diào)也有那么點驕傲,所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結(jié)果由于工作不過細(xì),一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室的工作體會篇十四
去,服務(wù)弱,形象上不去?;谶@一認(rèn)識,近年來,我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務(wù)”為重點,狠抓機關(guān)規(guī)范化管理,參與政務(wù)當(dāng)好“參謀長”,管理事務(wù)當(dāng)好“總調(diào)度”,搞好服務(wù)當(dāng)好“勤務(wù)員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
——抓督查,在求真務(wù)實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認(rèn)真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務(wù)的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務(wù)的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入年度公務(wù)員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風(fēng)味”的特色信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實有效的信息服務(wù)。
——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風(fēng)、會風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認(rèn)真辦文,嚴(yán)把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān),提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴(yán)、精、細(xì)、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設(shè)上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責(zé)和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制,把任務(wù)細(xì)化、分解到每個崗位、每個人,嚴(yán)格考評,使各項工作有人管、有人負(fù)責(zé)、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
辦公室的工作體會篇十五
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當(dāng)時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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