總結(jié)是一種重要的能力培養(yǎng)方式,通過(guò)總結(jié)可以培養(yǎng)我們的思維能力和分析能力。寫總結(jié)時(shí),我們可以運(yùn)用一些具體的例子和事實(shí),以加強(qiáng)觀點(diǎn)的可信度和說(shuō)服力。這里是一些總結(jié)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),希望能給大家提供一些幫助。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信;
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的'心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
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素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇二
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的`創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇三
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇四
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化!
作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過(guò)合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇五
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。
無(wú)論在什么時(shí)候,我覺(jué)得良好的修養(yǎng),優(yōu)雅的談吐,以及一顆充滿愛(ài)的心靈,一定可以活得足夠漂亮,活出一種精神,活出一種品質(zhì),我熱愛(ài)學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想:
1、敬酒禮儀。談起酒,這個(gè)日常生活很常見(jiàn),最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完,才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的時(shí)候,自己的酒杯要低于對(duì)方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì)比較容易忽視的,敬完酒,不能馬上轉(zhuǎn)身,要目視對(duì)方,后退兩三步以后再走,在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀,雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作,但會(huì)影響到你給對(duì)方的一個(gè)印象。
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂,然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人。在這節(jié)禮儀中,讓我學(xué)到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式,溝通不是看你說(shuō)的話有多少,而是看你說(shuō)的話能不能說(shuō)到別人的心坎里去,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果是個(gè)年長(zhǎng)者,那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn);成功者,就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過(guò)程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊時(shí)尚服裝;大學(xué)畢業(yè)生,聊理想;中學(xué)生,聊偶像等等,在生活中這是一門最有用的藝術(shù),學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗,通過(guò)《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起,從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起,雖然課程結(jié)束了,但最重要的是怎樣學(xué)以致用,我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中,不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇六
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說(shuō),公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說(shuō),越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō),工作永遠(yuǎn)沒(méi)有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎?,?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒(méi)有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅?,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非??粗氐哪芰?,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位?!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見(jiàn)了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問(wèn)幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
就是說(shuō)小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過(guò)程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績(jī),但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒(méi)有效益的苦?!袄宵S牛”只有插上績(jī)效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去,團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡(jiǎn)單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。
同樣的問(wèn)題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇七
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇八
職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)設(shè)施部xxx前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造?正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為人們進(jìn)修知識(shí)、提升技能的重要方式。在培訓(xùn)期間,紀(jì)律是不可或缺的要素,對(duì)于參與培訓(xùn)的人員而言,培養(yǎng)紀(jì)律意識(shí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。在我參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深切體會(huì)到了培訓(xùn)紀(jì)律的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)紀(jì)律能夠幫助我們建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的講解是我們學(xué)習(xí)的主要途徑。如果沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,我們很難專心聽(tīng)講,也很難去理解和吸收所學(xué)知識(shí)。而遵守培訓(xùn)紀(jì)律,比如準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)、認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)提問(wèn)等,能夠幫助我們約束自己的行為,在培訓(xùn)課堂中保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,全身心地參與到學(xué)習(xí)中去,從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。
其次,培訓(xùn)紀(jì)律有助于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。紀(jì)律就像一面鏡子,能夠反映出個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范。如果我們養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的習(xí)慣,比如按時(shí)完成作業(yè)、整理學(xué)習(xí)資料等,那么我們就能夠更好地維持學(xué)習(xí)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。同時(shí),紀(jì)律還要求我們做到遵守班級(jí)規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律等,這些行為規(guī)范對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。
再次,培訓(xùn)紀(jì)律能夠提高學(xué)習(xí)效率。參加培訓(xùn)的目的是為了獲取新的知識(shí)和技能,而培訓(xùn)紀(jì)律能夠幫助我們更加專注地學(xué)習(xí)和思考。比如在課堂上,我們要做到認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記,做到高效學(xué)習(xí);在課后,我們要充分利用時(shí)間,復(fù)習(xí)總結(jié)、鞏固所學(xué)知識(shí)。只有把紀(jì)律貫徹到學(xué)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,我們才能夠事半功倍地提高學(xué)習(xí)效果,更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。
此外,培訓(xùn)紀(jì)律還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)中,我們往往需要與其他人共同學(xué)習(xí)、共同完成任務(wù)。如果每個(gè)人都能遵守紀(jì)律、守規(guī)矩,按照規(guī)定的方式進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果將會(huì)得到大大提升。通過(guò)培訓(xùn)紀(jì)律的培養(yǎng),我們不僅在知識(shí)和技能上獲得了提升,同時(shí)也發(fā)展了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力,這對(duì)于我們今后的發(fā)展和成長(zhǎng)都起著重要的作用。
最后,培訓(xùn)紀(jì)律的貫徹需要從自己做起。紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,不僅需要外部的要求和監(jiān)督,更離不開個(gè)人自律和自我約束。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不僅要追求短期的目標(biāo),更要始終保持對(duì)自己的要求,提高自己遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
總之,培訓(xùn)紀(jì)律是培訓(xùn)過(guò)程中的基本要求,它不僅對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果、樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有著重要作用,同時(shí)還能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我約束能力。希望通過(guò)今后的努力和實(shí)踐,我能夠更好地貫徹培訓(xùn)紀(jì)律,在學(xué)習(xí)中取得更好的成績(jī),并將之應(yīng)用于生活和工作中去。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十
初聽(tīng)到“素養(yǎng)培訓(xùn)”這個(gè)詞語(yǔ)時(shí),我有些迷惑。素養(yǎng),是什么樣的一種能力呢?通過(guò)接下來(lái)的培訓(xùn)課程,我漸漸明白,素養(yǎng)是一種綜合性的能力,包括知識(shí)、能力、情感等多種方面。而通過(guò)素養(yǎng)培訓(xùn),我們可以將這些素養(yǎng)更深層次地挖掘出來(lái),不僅能提升我們的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,還能引導(dǎo)我們成為更全面的人。
做思考者,積極應(yīng)用素養(yǎng)。
與此類似,素養(yǎng)與思維密切相關(guān)。通過(guò)對(duì)信息的篩選、分析、評(píng)估和應(yīng)用等過(guò)程,我們能夠更好地掌握素養(yǎng)。而運(yùn)用素養(yǎng),最終落腳到如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何采取不同的思考方式來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,比如用追問(wèn)法來(lái)追尋問(wèn)題本源、把復(fù)雜問(wèn)題逐步拆分成小問(wèn)題來(lái)解決等。
做倡導(dǎo)者,積極傳播素養(yǎng)思想。
當(dāng)我們擁有足夠的素養(yǎng),不僅僅是為自己所用,同樣也需要將素養(yǎng)傳遞給身邊的人。作為現(xiàn)代年輕人,我們有義務(wù)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在素養(yǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多交流溝通的技巧,比如合理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、認(rèn)真傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)等。這些技巧能夠幫助我們?cè)谌粘I钪懈恿鲿车嘏c他人溝通。
做實(shí)踐者,積極踐行素養(yǎng)精神。
但擁有素養(yǎng)是不夠的,我們更要通過(guò)實(shí)踐來(lái)貫徹素養(yǎng)精神。比如在工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識(shí),積極學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我們則要多思考、多運(yùn)用,從不斷地實(shí)踐中提升自己的素養(yǎng)。在日常生活中,我們要注重增強(qiáng)自身的自我認(rèn)知能力,做到心中有數(shù),洞悉一切。
做引領(lǐng)者,積極創(chuàng)新素養(yǎng)發(fā)展。
最后,一個(gè)成熟的素養(yǎng)人,一定也要在素養(yǎng)這個(gè)領(lǐng)域中積極創(chuàng)新。由于時(shí)代的發(fā)展,我們也要適應(yīng)新的環(huán)境和需求,彌補(bǔ)自身不足的地方,創(chuàng)新素養(yǎng)思想。只有不斷探索,才能真正地提升素養(yǎng)。我相信,參加素養(yǎng)培訓(xùn),不僅僅是為了滿足自己的發(fā)展需求,也希望能在未來(lái)成為素養(yǎng)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,并不斷地推動(dòng)素養(yǎng)的發(fā)展。
總結(jié)。
在參加素養(yǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸明白了素養(yǎng)的意義和重要性,也學(xué)到了不少有效提升素養(yǎng)的方法。隨著我們的成長(zhǎng)和發(fā)展,我們也要不斷發(fā)散思維,思考如何將素養(yǎng)改進(jìn)和應(yīng)用到更多的領(lǐng)域中。只有這樣,我們才能變得更好,讓素養(yǎng)的思想真正貼近生活,將其融會(huì)貫通,變成一種不可或缺的內(nèi)在需求。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十一
在人生的道路上,紀(jì)律是一面重要的旗幟,它引領(lǐng)我們前進(jìn),讓我們沒(méi)有方向感的時(shí)候找到前進(jìn)的目標(biāo)和途徑。無(wú)論是在學(xué)業(yè)上還是工作中,紀(jì)律都是取得成功的關(guān)鍵。而培訓(xùn),則是人們提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑之一。通過(guò)參加培訓(xùn),我們能夠從中學(xué)到知識(shí)和技能,同時(shí)也能夠培養(yǎng)紀(jì)律心。下面我將通過(guò)自己的體驗(yàn),分享一下關(guān)于培訓(xùn)紀(jì)律的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)紀(jì)律的核心之一是嚴(yán)守時(shí)間。時(shí)間是限制我們的最寶貴的資源,惟有善用時(shí)間,才能提高學(xué)習(xí)工作的效率。在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的重要性。每一堂課,每一個(gè)工作坊,都要按時(shí)出席,準(zhǔn)時(shí)開始,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的時(shí)間安排。這種培訓(xùn)紀(jì)律讓我深受觸動(dòng),讓我逐漸養(yǎng)成了守時(shí)的習(xí)慣。守時(shí)不僅是對(duì)他人的尊重,更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有嚴(yán)守時(shí)間紀(jì)律,才能更好地完成工作任務(wù),并提高學(xué)習(xí)成果。
其次,培訓(xùn)紀(jì)律也包括遵守規(guī)章制度。參加培訓(xùn),我們進(jìn)入了一個(gè)以規(guī)章制度為基礎(chǔ)的組織。遵守規(guī)章制度不僅是對(duì)組織的尊重,更是對(duì)自己的約束和規(guī)范。在培訓(xùn)期間,我深刻感受到規(guī)章制度對(duì)于培訓(xùn)效果的重要性。每一位參與者都要按照規(guī)定的要求,積極配合培訓(xùn)的進(jìn)行。堅(jiān)守紀(jì)律,始終保持良好的聽(tīng)課態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度,才能真正獲得知識(shí)和提高能力。
此外,培訓(xùn)紀(jì)律也需要保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。參加培訓(xùn)的目的是為了提高自身的素質(zhì)和能力,這需要我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中保持一種積極的態(tài)度。無(wú)論是聽(tīng)課還是進(jìn)行實(shí)踐操作,每一項(xiàng)工作都需要我們投入大量的精力和心思。只有以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待培訓(xùn),才能充分參與其中,獲得更多的收獲。在過(guò)去的培訓(xùn)中,我自己深刻感受到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性。只有把培訓(xùn)當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,才能真正從中受益,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
最后,培訓(xùn)紀(jì)律也要求我們保持良好的溝通與協(xié)作能力。培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)體的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和交流過(guò)程。在培訓(xùn)中,我們需要積極與他人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在培訓(xùn)中,我們也需要與他人合作完成各種任務(wù),這需要我們具備良好的協(xié)作能力。通過(guò)與他人的交流和合作,我們可以互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步,達(dá)到共同的目標(biāo)。在我個(gè)人經(jīng)歷中,良好的溝通與協(xié)作能力在培訓(xùn)中發(fā)揮了重要的作用,讓我在培訓(xùn)過(guò)程中更好地融入團(tuán)隊(duì),取得了更好的學(xué)習(xí)和工作效果。
通過(guò)對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律的體會(huì)與思考,我認(rèn)識(shí)到紀(jì)律對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。守時(shí)、遵守規(guī)章制度、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及良好的溝通與協(xié)作能力,這些都是紀(jì)律的重要表現(xiàn)形式。只有通過(guò)培訓(xùn)紀(jì)律的遵守,才能更好地提高自身,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將始終保持紀(jì)律,將其視為人生道路上的旗幟,引導(dǎo)自己前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)自身理想而努力奮斗。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十二
20__年,根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》,依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能,圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動(dòng)?,F(xiàn)將20__年員工培訓(xùn)開展及完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況。
20__年公司共舉辦各類培訓(xùn)___項(xiàng),培訓(xùn)人員_____人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)_次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)__人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績(jī):
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十三
紀(jì)律和規(guī)矩是組織的靈魂,是行為規(guī)范和意識(shí)形態(tài)的重要表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,每個(gè)人都必須遵守一系列規(guī)定和法律,同時(shí),企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)員工需要制定一系列規(guī)章制度。為了讓員工更好地遵守規(guī)章制度,保證組織秩序,很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)會(huì)組織紀(jì)律培訓(xùn)。在這次紀(jì)律培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和感動(dòng),有了一些新的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。
紀(jì)律培訓(xùn)是通過(guò)講解組織的規(guī)章制度、行為規(guī)范、操作規(guī)程以及法律法規(guī)等方面,幫助員工樹立正確的紀(jì)律觀念,規(guī)范員工的行為,提高員工的自我約束和意識(shí)。
在紀(jì)律培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多相關(guān)知識(shí),如何遵守公司規(guī)章制度、操作規(guī)程、保守公司機(jī)密等等。同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何正確處理組織內(nèi)部關(guān)系和人際關(guān)系。這些知識(shí)對(duì)于我們公司的員工來(lái)說(shuō),尤為重要。
在這場(chǎng)紀(jì)律培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多東西,其中最重要的一點(diǎn)是:良好的紀(jì)律觀念和行為習(xí)慣能夠提高自己的工作效率,減少組織內(nèi)部矛盾,促進(jìn)良好的人際關(guān)系。同時(shí)也了解到了不遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程、私自泄露公司機(jī)密和干擾組織內(nèi)部關(guān)系等不利行為將會(huì)受到懲罰。
在這次紀(jì)律培訓(xùn)中,我們也感受到了組織對(duì)員工的支持和信任,同時(shí)也提醒我們要牢記崗位職責(zé)、加強(qiáng)自我約束,不僅可以提高個(gè)人的工作能力,還有助于組織內(nèi)部的和諧發(fā)展。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,紀(jì)律培訓(xùn)還和員工的實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。針對(duì)不同的職位崗位,組織開展了不同形式的培訓(xùn),如辦公室工作規(guī)范、操作規(guī)程實(shí)戰(zhàn)演練、知識(shí)競(jìng)賽等。
這些實(shí)踐活動(dòng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)和組織內(nèi)部的發(fā)展起到了積極的作用。更重要的是,通過(guò)實(shí)際操作,員工對(duì)紀(jì)律方面的知識(shí)記憶更為牢固,能夠更加深入地理解和體會(huì)紀(jì)律的重要性,知曉自身行為對(duì)組織發(fā)展的影響。
Part5:總結(jié)。
通過(guò)這次紀(jì)律培訓(xùn),我學(xué)到了許多紀(jì)律方面的知識(shí),對(duì)紀(jì)律的重要性也有了更為深入的認(rèn)識(shí)。良好的紀(jì)律觀念和行為習(xí)慣能夠提高自己的工作效率和組織內(nèi)部的和諧,同時(shí)也為員工帶來(lái)了更大的自豪感和歸屬感。希望今后,我們能夠更好地遵守規(guī)章制度、尊重公司機(jī)密,以更高效的工作態(tài)度,為組織做出更大的貢獻(xiàn)。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十四
作為一名新入職的職場(chǎng)人士,我參加了公司的紀(jì)律培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我深刻地感受到了紀(jì)律的重要性,并從中收獲了許多心得和體會(huì)。
一開始參加紀(jì)律培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)主題并不是很了解,甚至有些不屑一顧。然而,隨著培訓(xùn)的不斷進(jìn)行,我逐漸意識(shí)到了紀(jì)律的重要性,不僅在工作中,生活中亦然。紀(jì)律是一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的基石,它不僅能夠?yàn)榻M織帶來(lái)效益,也可以為個(gè)人帶來(lái)成功。
第二段:紀(jì)律的作用。
紀(jì)律是經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多領(lǐng)域中的一個(gè)核心素材,有著十分重要的作用。在職場(chǎng)中,紀(jì)律可以通俗地理解為“規(guī)矩”,是協(xié)調(diào)個(gè)人行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)行為的基本準(zhǔn)則。紀(jì)律能給個(gè)人及組織帶來(lái)秩序、減少?zèng)_突,提高協(xié)作等多種好處。一篇文章的段落縮進(jìn),個(gè)人作息規(guī)律、公司規(guī)章制度等都是紀(jì)律的體現(xiàn)。紀(jì)律之所以重要,是因?yàn)樗梢栽诟鞣矫鎺椭覀兝斫庖?guī)則,促進(jìn)我們遵守規(guī)則。
第三段:紀(jì)律與道德。
在個(gè)人生活和工作中,我們需要同時(shí)遵循紀(jì)律和道德規(guī)范。紀(jì)律更側(cè)重于對(duì)于行為、思想、身體、言語(yǔ)的管理,規(guī)定好“在哪兒、什么時(shí)候、怎樣做某件事”,而道德規(guī)范則是對(duì)于行為的道德判斷和規(guī)范,合理的遵循可以增強(qiáng)組織的菁英和聲望,更讓個(gè)人意識(shí)到與其他人及協(xié)作方的合作關(guān)系。比如不看私人短信或是不使用工作電腦進(jìn)行游戲。
第四段:落實(shí)紀(jì)律。
了解了紀(jì)律的重要性和應(yīng)用于生活中的場(chǎng)景,下一步就是將這些紀(jì)律付諸于實(shí)踐。紀(jì)律的落實(shí)需要不斷的內(nèi)化和堅(jiān)持,在實(shí)際生活中,紀(jì)律能夠既提高我們的工作效率,也能讓我們的個(gè)人品質(zhì)得到提高。比如在工作時(shí)間合理安排,嚴(yán)格按照日程完成工作,或是遵守單位規(guī)定的行為準(zhǔn)則等方式。
第五段:總結(jié)與展望。
紀(jì)律是組織和個(gè)人的基石,知道和遵守規(guī)則是我們生活和工作中必不可少的品質(zhì)之一。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也明白了紀(jì)律與道德的關(guān)系,重塑了自己的思想和行為準(zhǔn)則。在今后的工作和生活中,我將更加注重紀(jì)律的遵守,要努力落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)定,養(yǎng)成更優(yōu)秀的職業(yè)行為、道德意識(shí)與生活習(xí)慣,積累更加寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。精心地學(xué)習(xí)和遵循紀(jì)律,無(wú)疑是我們走上成功之路的必由之路。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十五
20__年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20__年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、20__年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20__年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20__年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20__年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20__年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20__年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20__年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20__多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的.監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,20__年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與20__年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難。
雖然,我公司20__年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個(gè)方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時(shí)不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。
四、改進(jìn)措施。
對(duì)于20__年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十六
近段時(shí)間,xx小學(xué)校在成偉校長(zhǎng)的組織下,我校全體教師在會(huì)議室認(rèn)真學(xué)習(xí)了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),爭(zhēng)做好老師師德教育活動(dòng),學(xué)后受益匪淺。
通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),讓我對(duì)《新義務(wù)教育法》、《新教師法》、如何做好新時(shí)期的班主任工作,用心做合格教師,努力做一名優(yōu)秀教師,中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,重慶市黨員干部十二不準(zhǔn)和八嚴(yán)禁等內(nèi)容具體的了解,使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性,并約束與規(guī)范了我日常的教學(xué)行為,努力做一名好教師。
學(xué)校在師德教育活動(dòng)中,開展了集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,從多層次、多角度學(xué)習(xí)了全國(guó)優(yōu)秀教師及石柱優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性,認(rèn)識(shí)到我的人生價(jià)值。作為一名教師,我應(yīng)當(dāng)為人師表,做學(xué)生的楷模,要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),正確認(rèn)清和對(duì)待自己應(yīng)履行的職責(zé)。
通過(guò)開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,他們思想活躍,思維天真,好動(dòng),好鬧,工作煩燥之時(shí),我會(huì)不自覺(jué)地把學(xué)生的這種習(xí)慣當(dāng)成“不懂事”,事后想來(lái),這樣的我是不應(yīng)該的,事實(shí)上,學(xué)生是一個(gè)活的“生命體”,他們有屬于自己的感覺(jué)和要求,優(yōu)秀的學(xué)生人人喜愛(ài),然而調(diào)皮的學(xué)生也并非一無(wú)是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點(diǎn)。以“點(diǎn)”帶面促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步,在今后的教學(xué)中我要努力克服自己的不良情緒,沉下心來(lái),靜下心來(lái)去教育每位學(xué)生,要學(xué)會(huì)用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵(lì)自己。和優(yōu)秀教師相比,我目前的思想境界還要不斷提高。在教學(xué)方面首先要把學(xué)生當(dāng)作朋友,改變師道尊嚴(yán)的舊觀念,使自己的教育深受學(xué)生喜愛(ài),家長(zhǎng)認(rèn)可,做一個(gè)人民滿意的好教師。
通過(guò)學(xué)校開展的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的好教師不能光作為一種口號(hào),要付出實(shí)際行動(dòng),在教育教學(xué)中首先要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的學(xué)識(shí),提高自身能力,業(yè)務(wù)水平;其次,在實(shí)際教學(xué)中要勤于鉆研,傾心育人,要用心去傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生多方面的智力;另外,師是服務(wù)于學(xué)生的,在服務(wù)學(xué)生的同時(shí),要教會(huì)學(xué)生怎樣做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
總體而言,師德師風(fēng)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,優(yōu)秀教師的精神和行為蕩滌了我的心靈,激勵(lì)了我教書育人的熱情,也警示了我工作中的不足,更讓我體會(huì)到人生的價(jià)值所在,即工作是快樂(lè)的,奉獻(xiàn)是幸福的!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十七
師德是作為一名教師必備的基本素質(zhì)。xx年8月我作為一名新教師參加教師崗前培訓(xùn)師德理論學(xué)習(xí)。讓我有幸目睹了許多優(yōu)秀教師的風(fēng)采。在推行素質(zhì)教育的今天,要求教師必須具備:崇尚的教師道德、先進(jìn)的教學(xué)理念、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、靈活的教學(xué)方法、較高的教研水平和有效的育人技能。教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者,自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),才能以身立教,為人師表。
雨果先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?!逼鋵?shí)教師這個(gè)行業(yè)就象那默默奉獻(xiàn)的綠葉?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也。”只有對(duì)“怎樣做一名教師”這一問(wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí),才能提出對(duì)自己更高的要求。
作為一名人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作風(fēng)表率,必須要做到:
要不斷更新和充實(shí)我們的學(xué)識(shí),做到真正的博學(xué)多才,只有不斷地豐富和發(fā)展自身的學(xué)識(shí),才能更好的“傳道、授業(yè)、解惑”。只有當(dāng)你不斷地致力于自我教育時(shí),你才能教育好別人。而在敢于擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)一個(gè)人的任務(wù)以前,自己就必須造成一個(gè)人,自己就必須是一個(gè)值得推崇的模范。而只有謙虛好學(xué),刻苦鉆研,才能對(duì)得起教師這一神圣的職業(yè)。
教師在教育工作中的示范作用是巨大的,老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會(huì)在學(xué)生的心靈深處留下烙印,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著潛移默化的作用。因此,教師必須十分注意自身的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,把做人與育人統(tǒng)一起來(lái),時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的良好榜樣,把自己大方得體的儀表,穩(wěn)重端莊的舉止,親切和藹的態(tài)度,文明禮貌的語(yǔ)言,嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等良好形象,形成一種無(wú)形的教育動(dòng)力,去感召學(xué)生,啟迪學(xué)生,最終達(dá)到為人師表,教書育人的目的。
通過(guò)師風(fēng)師德的學(xué)習(xí),我又一次認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十八
7月24—27日參加了古田縣教師素質(zhì)提升培訓(xùn)班,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),提升思想境界,拓展了視野,還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。本次培訓(xùn),安排了翁乾明、張華榮、孔海欽、程利國(guó)、駱志煌、陳炳建、范新民、張榮偉教授、專家、博導(dǎo)給我們學(xué)員做了精彩的講座,從不同角度闡述新一輪教學(xué)改革背景下的應(yīng)對(duì)策略,引領(lǐng)我們更好地處理教書與育人、傳承與創(chuàng)新、課內(nèi)與課外、知識(shí)與能力等方面的辯證關(guān)系。我從以下幾方面談?wù)劚倦A段的學(xué)習(xí)心得。
張榮華教授告訴我們,當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與供給側(cè)構(gòu)性改革的關(guān)系。教育的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,作為教育工作者不了解經(jīng)濟(jì)政策也是做不好教育工作。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài):速度、結(jié)構(gòu)和動(dòng)力。放慢速度,調(diào)整結(jié)構(gòu),增加動(dòng)力。原因是部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,房地產(chǎn)庫(kù)存積壓嚴(yán)重,金融杠桿率太高隱藏巨大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在諸多短板。因此要打好“三去一降一補(bǔ)”(去庫(kù)存、去產(chǎn)能、去杠桿,降成本、補(bǔ)短板)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
張榮偉教授則要我們認(rèn)識(shí)自己,做個(gè)反思型的教師,我們要求學(xué)生圍繞教科書反反復(fù)復(fù)地讀,就課本教課本對(duì)嗎?自己的教育有沒(méi)有過(guò)錯(cuò),為什么高年級(jí)以后學(xué)生提問(wèn)舉手的越來(lái)越少了?被提問(wèn)了為什么會(huì)緊張?我們?cè)鯓舆M(jìn)行教育教學(xué)?回到現(xiàn)實(shí),我們要做的教師有四個(gè)層次:讓學(xué)生看得起的老師,讓自己心安的老師,得到學(xué)校認(rèn)可的老師,讓歷史銘記的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)世界教育大名言,通過(guò)自己反思專業(yè)實(shí)踐讓自己成為一名智慧的老師。
人類歷史在不斷發(fā)展,但我們現(xiàn)在所遇到的困難和問(wèn)題在歷史上都發(fā)生過(guò),只不過(guò)我們書讀得太少了??缀J教授講得好。儒家思想主要針對(duì)官員,如何框正官員,對(duì)官員就像對(duì)剛出生的嬰兒,所以現(xiàn)在真正為人民服務(wù)的官員就應(yīng)是老百姓厭惡什么我們就禁止什么,老百姓喜歡什么我們就做什么。世界上沒(méi)有任何國(guó)家教育思想超越孔子的教育思想,所以我們要吸取我們國(guó)學(xué)中優(yōu)秀的東西當(dāng)代教育服務(wù)。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化讓我們優(yōu)秀五壬年,歷久彌新。
如因材施教,針對(duì)每個(gè)學(xué)生不同的教育;親近自然,這是長(zhǎng)在土地上的美學(xué),藍(lán)色的海洋,大地青山綠水,藍(lán)天白云,成就人們的美學(xué)研究。大自然用下雨沐浴大地,人類用流眼淚清洗眼睛。所以中華民族與大自然是非常親切的。教育的目的是培養(yǎng)良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、培養(yǎng)好的方法、培養(yǎng)詩(shī)情畫意的人生、培養(yǎng)高貴典雅的氣質(zhì)。而作為教師,要學(xué)國(guó)學(xué)讓自己的教育有教育家的情懷和素養(yǎng)。多閱讀,閱讀超越任何國(guó)家的中國(guó)國(guó)學(xué)文化。教育的根基往往在于中華經(jīng)典文化。通過(guò)讀經(jīng)典書、做經(jīng)典事、說(shuō)經(jīng)典話,成就經(jīng)典人生,是讓我們活得自在、活得美、活得從容的人生。如何學(xué)經(jīng)典,讓經(jīng)典生活化,生活經(jīng)典化,讓我們的孩子人人有禮、個(gè)個(gè)成才、博古通今、學(xué)貫中西、飽讀讀書、胸懷大志、牽手歷史、腳踏實(shí)地、緊握未來(lái)。
翁乾明教授讓我們學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)約化的教學(xué)思想理念。認(rèn)為要提高教育的有效性一定要提高教育簡(jiǎn)約化。反思現(xiàn)狀教育,真正的學(xué)習(xí)并沒(méi)有,只是一種偽學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)生思維未開動(dòng),行為未改變,許多知識(shí)是惰性的知識(shí),一輩子用不上的知識(shí),讓大腦變成垃圾堆,沒(méi)有用的信息的儲(chǔ)藏器。我們的教學(xué)是苦教苦學(xué),追求形式面弱化本質(zhì)的,核心信息淹沒(méi)在冗余信息中,沒(méi)有志與趣,是繁瑣化的、混亂化的,因此要去繁就簡(jiǎn)。
一個(gè)好老師,一節(jié)課要保留這節(jié)課的特征不變,但要簡(jiǎn)單,因?yàn)榻處熤v到的,學(xué)生未必就會(huì),教師沒(méi)講到的,學(xué)生未必不會(huì)。好課要讓學(xué)生頓悟,遷移,能讓學(xué)生內(nèi)在獎(jiǎng)賞,激發(fā)創(chuàng)意。好課要精確把握、精巧設(shè)計(jì)、精當(dāng)表達(dá),讓細(xì)節(jié)為整體服務(wù)??傊?,簡(jiǎn)約化教學(xué)就是內(nèi)容求精、結(jié)構(gòu)求簡(jiǎn)、方法求活、過(guò)程求實(shí)、效果求真。一句話:崇尚簡(jiǎn)單,拒絕平庸。追求意義化、建構(gòu)化、審美化、趣味化,教師要有辦法讓課堂和所教之識(shí)賦予他意義和整體化,講得越少越好,高度突出靈性和智慧。簡(jiǎn)約化教學(xué)的方法是以舍求得,去除多余環(huán)節(jié)、臃腫內(nèi)容、表面熱鬧、愚弄陷阱的教學(xué)智慧策略。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十九
作為一個(gè)成年人和職場(chǎng)新人,紀(jì)律和規(guī)范的培訓(xùn)一直是我重視的部分。在工作中我深切地意識(shí)到了自己在紀(jì)律意識(shí)方面的不足,因此,我參加了公司組織的一系列紀(jì)律培訓(xùn)。在接受這些訓(xùn)練中,我倍感受益良多,這其中總結(jié)出了以下五個(gè)方面的體會(huì)。
一、觀念轉(zhuǎn)變。
從小生長(zhǎng)在和諧的家庭里,我曾經(jīng)認(rèn)為只要我內(nèi)心善良、在人格方面合格就足夠了。但是,現(xiàn)在,我意識(shí)到有紀(jì)律和規(guī)范這樣一個(gè)重要的東西貫穿我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗_@是一種從精神上開始的不同,是一個(gè)內(nèi)化過(guò)程。我不再只是把自己看作個(gè)人,而要明確自己是企業(yè)的一員。在這個(gè)大家庭中,作為一個(gè)員工,遵守規(guī)章制度、遵從上級(jí)命令是保持企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)必須尊重的原則之一。
二、執(zhí)紀(jì)從嚴(yán)。
在通過(guò)參加紀(jì)律培訓(xùn)后,我意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的不僅僅是最基本的行為準(zhǔn)則,而是一個(gè)執(zhí)行起來(lái)十分嚴(yán)格的制度。尤其是對(duì)于那些對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要責(zé)任的員工而言,通過(guò)遵守紀(jì)律規(guī)范,可以保證企業(yè)運(yùn)行的順利,而不是只為個(gè)人謀利,導(dǎo)致企業(yè)利益損失。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是一名優(yōu)秀員工的基本素質(zhì)。在紀(jì)律方面,就體現(xiàn)在要在自己的責(zé)任范圍內(nèi),認(rèn)真遵守平臺(tái)的規(guī)章制度。在審核工作中,我要強(qiáng)調(diào)自我監(jiān)督意識(shí),并且正確的履行各項(xiàng)審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行審核、評(píng)價(jià)等流程,確保審核精度,保障企業(yè)運(yùn)作,為公司開展創(chuàng)新創(chuàng)效服務(wù)。
四、建立自我管理制度。
通過(guò)參加紀(jì)律培訓(xùn)后,我建立了自我管理體系。企業(yè)的紀(jì)律規(guī)章制度是大家相互約束的規(guī)矩,并不是一個(gè)手段來(lái)針對(duì)某個(gè)人。只有我們也建立自己的一套規(guī)范,才能更好地守規(guī)矩,自覺(jué)管住自己,掌握自己的行為。就如如何準(zhǔn)確處理請(qǐng)假等申報(bào)工作,我建立一個(gè)完善的自我管理體系,對(duì)于那些完全能夠避免的行為,我將采取相應(yīng)措施并及時(shí)匯報(bào)到自己的領(lǐng)導(dǎo)。
五、有明確目標(biāo)。
每個(gè)人對(duì)職業(yè)和人生都有自己的目標(biāo)。遵循企業(yè)的紀(jì)律、規(guī)范和傳統(tǒng)習(xí)慣,有助于大家更好地了解和定位這個(gè)目標(biāo),同時(shí)更好地把握好選擇自己職業(yè)環(huán)境的良好時(shí)機(jī)。對(duì)于我而言,個(gè)人目標(biāo)是成為一個(gè)優(yōu)秀員工,同時(shí)讓自己的全身血液沸騰并為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
總之,企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范是企業(yè)保持有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),它不僅是企業(yè)管理的重要方面,而且體現(xiàn)在我們?nèi)粘P袨橹械囊粋€(gè)重要性。我相信,在緊密遵守紀(jì)律和規(guī)范的環(huán)境下,我們可以獲得很多收獲和啟發(fā)。決定遵照紀(jì)律規(guī)定行事的簡(jiǎn)單事實(shí),可以幫助我們?cè)诠ぷ餍?、穩(wěn)固的狀態(tài)下工作,并成為全面發(fā)展的人才。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇二十
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸福快樂(lè)!“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì):職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加熱愛(ài)以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺(jué)踐行開來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列?!?BR> 我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見(jiàn),力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己,學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的'選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之,常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法,請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待,個(gè)性問(wèn)題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信;
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的'心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
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素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇二
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的`創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇三
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇四
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化!
作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過(guò)合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇五
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。
無(wú)論在什么時(shí)候,我覺(jué)得良好的修養(yǎng),優(yōu)雅的談吐,以及一顆充滿愛(ài)的心靈,一定可以活得足夠漂亮,活出一種精神,活出一種品質(zhì),我熱愛(ài)學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想:
1、敬酒禮儀。談起酒,這個(gè)日常生活很常見(jiàn),最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完,才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的時(shí)候,自己的酒杯要低于對(duì)方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì)比較容易忽視的,敬完酒,不能馬上轉(zhuǎn)身,要目視對(duì)方,后退兩三步以后再走,在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀,雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作,但會(huì)影響到你給對(duì)方的一個(gè)印象。
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂,然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人。在這節(jié)禮儀中,讓我學(xué)到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式,溝通不是看你說(shuō)的話有多少,而是看你說(shuō)的話能不能說(shuō)到別人的心坎里去,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果是個(gè)年長(zhǎng)者,那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn);成功者,就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過(guò)程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊時(shí)尚服裝;大學(xué)畢業(yè)生,聊理想;中學(xué)生,聊偶像等等,在生活中這是一門最有用的藝術(shù),學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗,通過(guò)《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起,從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起,雖然課程結(jié)束了,但最重要的是怎樣學(xué)以致用,我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中,不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇六
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說(shuō),公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說(shuō),越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō),工作永遠(yuǎn)沒(méi)有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎?,?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒(méi)有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅?,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非??粗氐哪芰?,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位?!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見(jiàn)了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問(wèn)幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
就是說(shuō)小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過(guò)程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績(jī),但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒(méi)有效益的苦?!袄宵S牛”只有插上績(jī)效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去,團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡(jiǎn)單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。
同樣的問(wèn)題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇七
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇八
職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)設(shè)施部xxx前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造?正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為人們進(jìn)修知識(shí)、提升技能的重要方式。在培訓(xùn)期間,紀(jì)律是不可或缺的要素,對(duì)于參與培訓(xùn)的人員而言,培養(yǎng)紀(jì)律意識(shí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。在我參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深切體會(huì)到了培訓(xùn)紀(jì)律的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)紀(jì)律能夠幫助我們建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的講解是我們學(xué)習(xí)的主要途徑。如果沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,我們很難專心聽(tīng)講,也很難去理解和吸收所學(xué)知識(shí)。而遵守培訓(xùn)紀(jì)律,比如準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)、認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)提問(wèn)等,能夠幫助我們約束自己的行為,在培訓(xùn)課堂中保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,全身心地參與到學(xué)習(xí)中去,從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。
其次,培訓(xùn)紀(jì)律有助于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。紀(jì)律就像一面鏡子,能夠反映出個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范。如果我們養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的習(xí)慣,比如按時(shí)完成作業(yè)、整理學(xué)習(xí)資料等,那么我們就能夠更好地維持學(xué)習(xí)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。同時(shí),紀(jì)律還要求我們做到遵守班級(jí)規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律等,這些行為規(guī)范對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。
再次,培訓(xùn)紀(jì)律能夠提高學(xué)習(xí)效率。參加培訓(xùn)的目的是為了獲取新的知識(shí)和技能,而培訓(xùn)紀(jì)律能夠幫助我們更加專注地學(xué)習(xí)和思考。比如在課堂上,我們要做到認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記,做到高效學(xué)習(xí);在課后,我們要充分利用時(shí)間,復(fù)習(xí)總結(jié)、鞏固所學(xué)知識(shí)。只有把紀(jì)律貫徹到學(xué)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,我們才能夠事半功倍地提高學(xué)習(xí)效果,更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。
此外,培訓(xùn)紀(jì)律還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)中,我們往往需要與其他人共同學(xué)習(xí)、共同完成任務(wù)。如果每個(gè)人都能遵守紀(jì)律、守規(guī)矩,按照規(guī)定的方式進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果將會(huì)得到大大提升。通過(guò)培訓(xùn)紀(jì)律的培養(yǎng),我們不僅在知識(shí)和技能上獲得了提升,同時(shí)也發(fā)展了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力,這對(duì)于我們今后的發(fā)展和成長(zhǎng)都起著重要的作用。
最后,培訓(xùn)紀(jì)律的貫徹需要從自己做起。紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,不僅需要外部的要求和監(jiān)督,更離不開個(gè)人自律和自我約束。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不僅要追求短期的目標(biāo),更要始終保持對(duì)自己的要求,提高自己遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
總之,培訓(xùn)紀(jì)律是培訓(xùn)過(guò)程中的基本要求,它不僅對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果、樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有著重要作用,同時(shí)還能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我約束能力。希望通過(guò)今后的努力和實(shí)踐,我能夠更好地貫徹培訓(xùn)紀(jì)律,在學(xué)習(xí)中取得更好的成績(jī),并將之應(yīng)用于生活和工作中去。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十
初聽(tīng)到“素養(yǎng)培訓(xùn)”這個(gè)詞語(yǔ)時(shí),我有些迷惑。素養(yǎng),是什么樣的一種能力呢?通過(guò)接下來(lái)的培訓(xùn)課程,我漸漸明白,素養(yǎng)是一種綜合性的能力,包括知識(shí)、能力、情感等多種方面。而通過(guò)素養(yǎng)培訓(xùn),我們可以將這些素養(yǎng)更深層次地挖掘出來(lái),不僅能提升我們的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,還能引導(dǎo)我們成為更全面的人。
做思考者,積極應(yīng)用素養(yǎng)。
與此類似,素養(yǎng)與思維密切相關(guān)。通過(guò)對(duì)信息的篩選、分析、評(píng)估和應(yīng)用等過(guò)程,我們能夠更好地掌握素養(yǎng)。而運(yùn)用素養(yǎng),最終落腳到如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何采取不同的思考方式來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,比如用追問(wèn)法來(lái)追尋問(wèn)題本源、把復(fù)雜問(wèn)題逐步拆分成小問(wèn)題來(lái)解決等。
做倡導(dǎo)者,積極傳播素養(yǎng)思想。
當(dāng)我們擁有足夠的素養(yǎng),不僅僅是為自己所用,同樣也需要將素養(yǎng)傳遞給身邊的人。作為現(xiàn)代年輕人,我們有義務(wù)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在素養(yǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多交流溝通的技巧,比如合理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、認(rèn)真傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)等。這些技巧能夠幫助我們?cè)谌粘I钪懈恿鲿车嘏c他人溝通。
做實(shí)踐者,積極踐行素養(yǎng)精神。
但擁有素養(yǎng)是不夠的,我們更要通過(guò)實(shí)踐來(lái)貫徹素養(yǎng)精神。比如在工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識(shí),積極學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我們則要多思考、多運(yùn)用,從不斷地實(shí)踐中提升自己的素養(yǎng)。在日常生活中,我們要注重增強(qiáng)自身的自我認(rèn)知能力,做到心中有數(shù),洞悉一切。
做引領(lǐng)者,積極創(chuàng)新素養(yǎng)發(fā)展。
最后,一個(gè)成熟的素養(yǎng)人,一定也要在素養(yǎng)這個(gè)領(lǐng)域中積極創(chuàng)新。由于時(shí)代的發(fā)展,我們也要適應(yīng)新的環(huán)境和需求,彌補(bǔ)自身不足的地方,創(chuàng)新素養(yǎng)思想。只有不斷探索,才能真正地提升素養(yǎng)。我相信,參加素養(yǎng)培訓(xùn),不僅僅是為了滿足自己的發(fā)展需求,也希望能在未來(lái)成為素養(yǎng)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,并不斷地推動(dòng)素養(yǎng)的發(fā)展。
總結(jié)。
在參加素養(yǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸明白了素養(yǎng)的意義和重要性,也學(xué)到了不少有效提升素養(yǎng)的方法。隨著我們的成長(zhǎng)和發(fā)展,我們也要不斷發(fā)散思維,思考如何將素養(yǎng)改進(jìn)和應(yīng)用到更多的領(lǐng)域中。只有這樣,我們才能變得更好,讓素養(yǎng)的思想真正貼近生活,將其融會(huì)貫通,變成一種不可或缺的內(nèi)在需求。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十一
在人生的道路上,紀(jì)律是一面重要的旗幟,它引領(lǐng)我們前進(jìn),讓我們沒(méi)有方向感的時(shí)候找到前進(jìn)的目標(biāo)和途徑。無(wú)論是在學(xué)業(yè)上還是工作中,紀(jì)律都是取得成功的關(guān)鍵。而培訓(xùn),則是人們提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑之一。通過(guò)參加培訓(xùn),我們能夠從中學(xué)到知識(shí)和技能,同時(shí)也能夠培養(yǎng)紀(jì)律心。下面我將通過(guò)自己的體驗(yàn),分享一下關(guān)于培訓(xùn)紀(jì)律的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)紀(jì)律的核心之一是嚴(yán)守時(shí)間。時(shí)間是限制我們的最寶貴的資源,惟有善用時(shí)間,才能提高學(xué)習(xí)工作的效率。在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的重要性。每一堂課,每一個(gè)工作坊,都要按時(shí)出席,準(zhǔn)時(shí)開始,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的時(shí)間安排。這種培訓(xùn)紀(jì)律讓我深受觸動(dòng),讓我逐漸養(yǎng)成了守時(shí)的習(xí)慣。守時(shí)不僅是對(duì)他人的尊重,更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有嚴(yán)守時(shí)間紀(jì)律,才能更好地完成工作任務(wù),并提高學(xué)習(xí)成果。
其次,培訓(xùn)紀(jì)律也包括遵守規(guī)章制度。參加培訓(xùn),我們進(jìn)入了一個(gè)以規(guī)章制度為基礎(chǔ)的組織。遵守規(guī)章制度不僅是對(duì)組織的尊重,更是對(duì)自己的約束和規(guī)范。在培訓(xùn)期間,我深刻感受到規(guī)章制度對(duì)于培訓(xùn)效果的重要性。每一位參與者都要按照規(guī)定的要求,積極配合培訓(xùn)的進(jìn)行。堅(jiān)守紀(jì)律,始終保持良好的聽(tīng)課態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度,才能真正獲得知識(shí)和提高能力。
此外,培訓(xùn)紀(jì)律也需要保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。參加培訓(xùn)的目的是為了提高自身的素質(zhì)和能力,這需要我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中保持一種積極的態(tài)度。無(wú)論是聽(tīng)課還是進(jìn)行實(shí)踐操作,每一項(xiàng)工作都需要我們投入大量的精力和心思。只有以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待培訓(xùn),才能充分參與其中,獲得更多的收獲。在過(guò)去的培訓(xùn)中,我自己深刻感受到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性。只有把培訓(xùn)當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,才能真正從中受益,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
最后,培訓(xùn)紀(jì)律也要求我們保持良好的溝通與協(xié)作能力。培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)體的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和交流過(guò)程。在培訓(xùn)中,我們需要積極與他人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在培訓(xùn)中,我們也需要與他人合作完成各種任務(wù),這需要我們具備良好的協(xié)作能力。通過(guò)與他人的交流和合作,我們可以互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步,達(dá)到共同的目標(biāo)。在我個(gè)人經(jīng)歷中,良好的溝通與協(xié)作能力在培訓(xùn)中發(fā)揮了重要的作用,讓我在培訓(xùn)過(guò)程中更好地融入團(tuán)隊(duì),取得了更好的學(xué)習(xí)和工作效果。
通過(guò)對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律的體會(huì)與思考,我認(rèn)識(shí)到紀(jì)律對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。守時(shí)、遵守規(guī)章制度、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及良好的溝通與協(xié)作能力,這些都是紀(jì)律的重要表現(xiàn)形式。只有通過(guò)培訓(xùn)紀(jì)律的遵守,才能更好地提高自身,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將始終保持紀(jì)律,將其視為人生道路上的旗幟,引導(dǎo)自己前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)自身理想而努力奮斗。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十二
20__年,根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》,依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能,圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動(dòng)?,F(xiàn)將20__年員工培訓(xùn)開展及完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況。
20__年公司共舉辦各類培訓(xùn)___項(xiàng),培訓(xùn)人員_____人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)_次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)__人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績(jī):
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十三
紀(jì)律和規(guī)矩是組織的靈魂,是行為規(guī)范和意識(shí)形態(tài)的重要表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,每個(gè)人都必須遵守一系列規(guī)定和法律,同時(shí),企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)員工需要制定一系列規(guī)章制度。為了讓員工更好地遵守規(guī)章制度,保證組織秩序,很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)會(huì)組織紀(jì)律培訓(xùn)。在這次紀(jì)律培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和感動(dòng),有了一些新的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。
紀(jì)律培訓(xùn)是通過(guò)講解組織的規(guī)章制度、行為規(guī)范、操作規(guī)程以及法律法規(guī)等方面,幫助員工樹立正確的紀(jì)律觀念,規(guī)范員工的行為,提高員工的自我約束和意識(shí)。
在紀(jì)律培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多相關(guān)知識(shí),如何遵守公司規(guī)章制度、操作規(guī)程、保守公司機(jī)密等等。同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何正確處理組織內(nèi)部關(guān)系和人際關(guān)系。這些知識(shí)對(duì)于我們公司的員工來(lái)說(shuō),尤為重要。
在這場(chǎng)紀(jì)律培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多東西,其中最重要的一點(diǎn)是:良好的紀(jì)律觀念和行為習(xí)慣能夠提高自己的工作效率,減少組織內(nèi)部矛盾,促進(jìn)良好的人際關(guān)系。同時(shí)也了解到了不遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程、私自泄露公司機(jī)密和干擾組織內(nèi)部關(guān)系等不利行為將會(huì)受到懲罰。
在這次紀(jì)律培訓(xùn)中,我們也感受到了組織對(duì)員工的支持和信任,同時(shí)也提醒我們要牢記崗位職責(zé)、加強(qiáng)自我約束,不僅可以提高個(gè)人的工作能力,還有助于組織內(nèi)部的和諧發(fā)展。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,紀(jì)律培訓(xùn)還和員工的實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。針對(duì)不同的職位崗位,組織開展了不同形式的培訓(xùn),如辦公室工作規(guī)范、操作規(guī)程實(shí)戰(zhàn)演練、知識(shí)競(jìng)賽等。
這些實(shí)踐活動(dòng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)和組織內(nèi)部的發(fā)展起到了積極的作用。更重要的是,通過(guò)實(shí)際操作,員工對(duì)紀(jì)律方面的知識(shí)記憶更為牢固,能夠更加深入地理解和體會(huì)紀(jì)律的重要性,知曉自身行為對(duì)組織發(fā)展的影響。
Part5:總結(jié)。
通過(guò)這次紀(jì)律培訓(xùn),我學(xué)到了許多紀(jì)律方面的知識(shí),對(duì)紀(jì)律的重要性也有了更為深入的認(rèn)識(shí)。良好的紀(jì)律觀念和行為習(xí)慣能夠提高自己的工作效率和組織內(nèi)部的和諧,同時(shí)也為員工帶來(lái)了更大的自豪感和歸屬感。希望今后,我們能夠更好地遵守規(guī)章制度、尊重公司機(jī)密,以更高效的工作態(tài)度,為組織做出更大的貢獻(xiàn)。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十四
作為一名新入職的職場(chǎng)人士,我參加了公司的紀(jì)律培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我深刻地感受到了紀(jì)律的重要性,并從中收獲了許多心得和體會(huì)。
一開始參加紀(jì)律培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)主題并不是很了解,甚至有些不屑一顧。然而,隨著培訓(xùn)的不斷進(jìn)行,我逐漸意識(shí)到了紀(jì)律的重要性,不僅在工作中,生活中亦然。紀(jì)律是一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的基石,它不僅能夠?yàn)榻M織帶來(lái)效益,也可以為個(gè)人帶來(lái)成功。
第二段:紀(jì)律的作用。
紀(jì)律是經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多領(lǐng)域中的一個(gè)核心素材,有著十分重要的作用。在職場(chǎng)中,紀(jì)律可以通俗地理解為“規(guī)矩”,是協(xié)調(diào)個(gè)人行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)行為的基本準(zhǔn)則。紀(jì)律能給個(gè)人及組織帶來(lái)秩序、減少?zèng)_突,提高協(xié)作等多種好處。一篇文章的段落縮進(jìn),個(gè)人作息規(guī)律、公司規(guī)章制度等都是紀(jì)律的體現(xiàn)。紀(jì)律之所以重要,是因?yàn)樗梢栽诟鞣矫鎺椭覀兝斫庖?guī)則,促進(jìn)我們遵守規(guī)則。
第三段:紀(jì)律與道德。
在個(gè)人生活和工作中,我們需要同時(shí)遵循紀(jì)律和道德規(guī)范。紀(jì)律更側(cè)重于對(duì)于行為、思想、身體、言語(yǔ)的管理,規(guī)定好“在哪兒、什么時(shí)候、怎樣做某件事”,而道德規(guī)范則是對(duì)于行為的道德判斷和規(guī)范,合理的遵循可以增強(qiáng)組織的菁英和聲望,更讓個(gè)人意識(shí)到與其他人及協(xié)作方的合作關(guān)系。比如不看私人短信或是不使用工作電腦進(jìn)行游戲。
第四段:落實(shí)紀(jì)律。
了解了紀(jì)律的重要性和應(yīng)用于生活中的場(chǎng)景,下一步就是將這些紀(jì)律付諸于實(shí)踐。紀(jì)律的落實(shí)需要不斷的內(nèi)化和堅(jiān)持,在實(shí)際生活中,紀(jì)律能夠既提高我們的工作效率,也能讓我們的個(gè)人品質(zhì)得到提高。比如在工作時(shí)間合理安排,嚴(yán)格按照日程完成工作,或是遵守單位規(guī)定的行為準(zhǔn)則等方式。
第五段:總結(jié)與展望。
紀(jì)律是組織和個(gè)人的基石,知道和遵守規(guī)則是我們生活和工作中必不可少的品質(zhì)之一。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也明白了紀(jì)律與道德的關(guān)系,重塑了自己的思想和行為準(zhǔn)則。在今后的工作和生活中,我將更加注重紀(jì)律的遵守,要努力落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)定,養(yǎng)成更優(yōu)秀的職業(yè)行為、道德意識(shí)與生活習(xí)慣,積累更加寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。精心地學(xué)習(xí)和遵循紀(jì)律,無(wú)疑是我們走上成功之路的必由之路。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十五
20__年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20__年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、20__年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20__年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20__年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20__年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20__年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20__年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20__年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20__多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的.監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,20__年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與20__年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難。
雖然,我公司20__年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個(gè)方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時(shí)不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。
四、改進(jìn)措施。
對(duì)于20__年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十六
近段時(shí)間,xx小學(xué)校在成偉校長(zhǎng)的組織下,我校全體教師在會(huì)議室認(rèn)真學(xué)習(xí)了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),爭(zhēng)做好老師師德教育活動(dòng),學(xué)后受益匪淺。
通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),讓我對(duì)《新義務(wù)教育法》、《新教師法》、如何做好新時(shí)期的班主任工作,用心做合格教師,努力做一名優(yōu)秀教師,中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,重慶市黨員干部十二不準(zhǔn)和八嚴(yán)禁等內(nèi)容具體的了解,使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性,并約束與規(guī)范了我日常的教學(xué)行為,努力做一名好教師。
學(xué)校在師德教育活動(dòng)中,開展了集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,從多層次、多角度學(xué)習(xí)了全國(guó)優(yōu)秀教師及石柱優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性,認(rèn)識(shí)到我的人生價(jià)值。作為一名教師,我應(yīng)當(dāng)為人師表,做學(xué)生的楷模,要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),正確認(rèn)清和對(duì)待自己應(yīng)履行的職責(zé)。
通過(guò)開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,他們思想活躍,思維天真,好動(dòng),好鬧,工作煩燥之時(shí),我會(huì)不自覺(jué)地把學(xué)生的這種習(xí)慣當(dāng)成“不懂事”,事后想來(lái),這樣的我是不應(yīng)該的,事實(shí)上,學(xué)生是一個(gè)活的“生命體”,他們有屬于自己的感覺(jué)和要求,優(yōu)秀的學(xué)生人人喜愛(ài),然而調(diào)皮的學(xué)生也并非一無(wú)是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點(diǎn)。以“點(diǎn)”帶面促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步,在今后的教學(xué)中我要努力克服自己的不良情緒,沉下心來(lái),靜下心來(lái)去教育每位學(xué)生,要學(xué)會(huì)用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵(lì)自己。和優(yōu)秀教師相比,我目前的思想境界還要不斷提高。在教學(xué)方面首先要把學(xué)生當(dāng)作朋友,改變師道尊嚴(yán)的舊觀念,使自己的教育深受學(xué)生喜愛(ài),家長(zhǎng)認(rèn)可,做一個(gè)人民滿意的好教師。
通過(guò)學(xué)校開展的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的好教師不能光作為一種口號(hào),要付出實(shí)際行動(dòng),在教育教學(xué)中首先要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的學(xué)識(shí),提高自身能力,業(yè)務(wù)水平;其次,在實(shí)際教學(xué)中要勤于鉆研,傾心育人,要用心去傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生多方面的智力;另外,師是服務(wù)于學(xué)生的,在服務(wù)學(xué)生的同時(shí),要教會(huì)學(xué)生怎樣做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
總體而言,師德師風(fēng)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,優(yōu)秀教師的精神和行為蕩滌了我的心靈,激勵(lì)了我教書育人的熱情,也警示了我工作中的不足,更讓我體會(huì)到人生的價(jià)值所在,即工作是快樂(lè)的,奉獻(xiàn)是幸福的!
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十七
師德是作為一名教師必備的基本素質(zhì)。xx年8月我作為一名新教師參加教師崗前培訓(xùn)師德理論學(xué)習(xí)。讓我有幸目睹了許多優(yōu)秀教師的風(fēng)采。在推行素質(zhì)教育的今天,要求教師必須具備:崇尚的教師道德、先進(jìn)的教學(xué)理念、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、靈活的教學(xué)方法、較高的教研水平和有效的育人技能。教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者,自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),才能以身立教,為人師表。
雨果先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?!逼鋵?shí)教師這個(gè)行業(yè)就象那默默奉獻(xiàn)的綠葉?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也。”只有對(duì)“怎樣做一名教師”這一問(wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí),才能提出對(duì)自己更高的要求。
作為一名人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作風(fēng)表率,必須要做到:
要不斷更新和充實(shí)我們的學(xué)識(shí),做到真正的博學(xué)多才,只有不斷地豐富和發(fā)展自身的學(xué)識(shí),才能更好的“傳道、授業(yè)、解惑”。只有當(dāng)你不斷地致力于自我教育時(shí),你才能教育好別人。而在敢于擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)一個(gè)人的任務(wù)以前,自己就必須造成一個(gè)人,自己就必須是一個(gè)值得推崇的模范。而只有謙虛好學(xué),刻苦鉆研,才能對(duì)得起教師這一神圣的職業(yè)。
教師在教育工作中的示范作用是巨大的,老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會(huì)在學(xué)生的心靈深處留下烙印,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著潛移默化的作用。因此,教師必須十分注意自身的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,把做人與育人統(tǒng)一起來(lái),時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的良好榜樣,把自己大方得體的儀表,穩(wěn)重端莊的舉止,親切和藹的態(tài)度,文明禮貌的語(yǔ)言,嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等良好形象,形成一種無(wú)形的教育動(dòng)力,去感召學(xué)生,啟迪學(xué)生,最終達(dá)到為人師表,教書育人的目的。
通過(guò)師風(fēng)師德的學(xué)習(xí),我又一次認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十八
7月24—27日參加了古田縣教師素質(zhì)提升培訓(xùn)班,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),提升思想境界,拓展了視野,還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。本次培訓(xùn),安排了翁乾明、張華榮、孔海欽、程利國(guó)、駱志煌、陳炳建、范新民、張榮偉教授、專家、博導(dǎo)給我們學(xué)員做了精彩的講座,從不同角度闡述新一輪教學(xué)改革背景下的應(yīng)對(duì)策略,引領(lǐng)我們更好地處理教書與育人、傳承與創(chuàng)新、課內(nèi)與課外、知識(shí)與能力等方面的辯證關(guān)系。我從以下幾方面談?wù)劚倦A段的學(xué)習(xí)心得。
張榮華教授告訴我們,當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與供給側(cè)構(gòu)性改革的關(guān)系。教育的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,作為教育工作者不了解經(jīng)濟(jì)政策也是做不好教育工作。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài):速度、結(jié)構(gòu)和動(dòng)力。放慢速度,調(diào)整結(jié)構(gòu),增加動(dòng)力。原因是部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,房地產(chǎn)庫(kù)存積壓嚴(yán)重,金融杠桿率太高隱藏巨大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在諸多短板。因此要打好“三去一降一補(bǔ)”(去庫(kù)存、去產(chǎn)能、去杠桿,降成本、補(bǔ)短板)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
張榮偉教授則要我們認(rèn)識(shí)自己,做個(gè)反思型的教師,我們要求學(xué)生圍繞教科書反反復(fù)復(fù)地讀,就課本教課本對(duì)嗎?自己的教育有沒(méi)有過(guò)錯(cuò),為什么高年級(jí)以后學(xué)生提問(wèn)舉手的越來(lái)越少了?被提問(wèn)了為什么會(huì)緊張?我們?cè)鯓舆M(jìn)行教育教學(xué)?回到現(xiàn)實(shí),我們要做的教師有四個(gè)層次:讓學(xué)生看得起的老師,讓自己心安的老師,得到學(xué)校認(rèn)可的老師,讓歷史銘記的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)世界教育大名言,通過(guò)自己反思專業(yè)實(shí)踐讓自己成為一名智慧的老師。
人類歷史在不斷發(fā)展,但我們現(xiàn)在所遇到的困難和問(wèn)題在歷史上都發(fā)生過(guò),只不過(guò)我們書讀得太少了??缀J教授講得好。儒家思想主要針對(duì)官員,如何框正官員,對(duì)官員就像對(duì)剛出生的嬰兒,所以現(xiàn)在真正為人民服務(wù)的官員就應(yīng)是老百姓厭惡什么我們就禁止什么,老百姓喜歡什么我們就做什么。世界上沒(méi)有任何國(guó)家教育思想超越孔子的教育思想,所以我們要吸取我們國(guó)學(xué)中優(yōu)秀的東西當(dāng)代教育服務(wù)。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化讓我們優(yōu)秀五壬年,歷久彌新。
如因材施教,針對(duì)每個(gè)學(xué)生不同的教育;親近自然,這是長(zhǎng)在土地上的美學(xué),藍(lán)色的海洋,大地青山綠水,藍(lán)天白云,成就人們的美學(xué)研究。大自然用下雨沐浴大地,人類用流眼淚清洗眼睛。所以中華民族與大自然是非常親切的。教育的目的是培養(yǎng)良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、培養(yǎng)好的方法、培養(yǎng)詩(shī)情畫意的人生、培養(yǎng)高貴典雅的氣質(zhì)。而作為教師,要學(xué)國(guó)學(xué)讓自己的教育有教育家的情懷和素養(yǎng)。多閱讀,閱讀超越任何國(guó)家的中國(guó)國(guó)學(xué)文化。教育的根基往往在于中華經(jīng)典文化。通過(guò)讀經(jīng)典書、做經(jīng)典事、說(shuō)經(jīng)典話,成就經(jīng)典人生,是讓我們活得自在、活得美、活得從容的人生。如何學(xué)經(jīng)典,讓經(jīng)典生活化,生活經(jīng)典化,讓我們的孩子人人有禮、個(gè)個(gè)成才、博古通今、學(xué)貫中西、飽讀讀書、胸懷大志、牽手歷史、腳踏實(shí)地、緊握未來(lái)。
翁乾明教授讓我們學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)約化的教學(xué)思想理念。認(rèn)為要提高教育的有效性一定要提高教育簡(jiǎn)約化。反思現(xiàn)狀教育,真正的學(xué)習(xí)并沒(méi)有,只是一種偽學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)生思維未開動(dòng),行為未改變,許多知識(shí)是惰性的知識(shí),一輩子用不上的知識(shí),讓大腦變成垃圾堆,沒(méi)有用的信息的儲(chǔ)藏器。我們的教學(xué)是苦教苦學(xué),追求形式面弱化本質(zhì)的,核心信息淹沒(méi)在冗余信息中,沒(méi)有志與趣,是繁瑣化的、混亂化的,因此要去繁就簡(jiǎn)。
一個(gè)好老師,一節(jié)課要保留這節(jié)課的特征不變,但要簡(jiǎn)單,因?yàn)榻處熤v到的,學(xué)生未必就會(huì),教師沒(méi)講到的,學(xué)生未必不會(huì)。好課要讓學(xué)生頓悟,遷移,能讓學(xué)生內(nèi)在獎(jiǎng)賞,激發(fā)創(chuàng)意。好課要精確把握、精巧設(shè)計(jì)、精當(dāng)表達(dá),讓細(xì)節(jié)為整體服務(wù)??傊?,簡(jiǎn)約化教學(xué)就是內(nèi)容求精、結(jié)構(gòu)求簡(jiǎn)、方法求活、過(guò)程求實(shí)、效果求真。一句話:崇尚簡(jiǎn)單,拒絕平庸。追求意義化、建構(gòu)化、審美化、趣味化,教師要有辦法讓課堂和所教之識(shí)賦予他意義和整體化,講得越少越好,高度突出靈性和智慧。簡(jiǎn)約化教學(xué)的方法是以舍求得,去除多余環(huán)節(jié)、臃腫內(nèi)容、表面熱鬧、愚弄陷阱的教學(xué)智慧策略。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇十九
作為一個(gè)成年人和職場(chǎng)新人,紀(jì)律和規(guī)范的培訓(xùn)一直是我重視的部分。在工作中我深切地意識(shí)到了自己在紀(jì)律意識(shí)方面的不足,因此,我參加了公司組織的一系列紀(jì)律培訓(xùn)。在接受這些訓(xùn)練中,我倍感受益良多,這其中總結(jié)出了以下五個(gè)方面的體會(huì)。
一、觀念轉(zhuǎn)變。
從小生長(zhǎng)在和諧的家庭里,我曾經(jīng)認(rèn)為只要我內(nèi)心善良、在人格方面合格就足夠了。但是,現(xiàn)在,我意識(shí)到有紀(jì)律和規(guī)范這樣一個(gè)重要的東西貫穿我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗_@是一種從精神上開始的不同,是一個(gè)內(nèi)化過(guò)程。我不再只是把自己看作個(gè)人,而要明確自己是企業(yè)的一員。在這個(gè)大家庭中,作為一個(gè)員工,遵守規(guī)章制度、遵從上級(jí)命令是保持企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)必須尊重的原則之一。
二、執(zhí)紀(jì)從嚴(yán)。
在通過(guò)參加紀(jì)律培訓(xùn)后,我意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的不僅僅是最基本的行為準(zhǔn)則,而是一個(gè)執(zhí)行起來(lái)十分嚴(yán)格的制度。尤其是對(duì)于那些對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要責(zé)任的員工而言,通過(guò)遵守紀(jì)律規(guī)范,可以保證企業(yè)運(yùn)行的順利,而不是只為個(gè)人謀利,導(dǎo)致企業(yè)利益損失。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是一名優(yōu)秀員工的基本素質(zhì)。在紀(jì)律方面,就體現(xiàn)在要在自己的責(zé)任范圍內(nèi),認(rèn)真遵守平臺(tái)的規(guī)章制度。在審核工作中,我要強(qiáng)調(diào)自我監(jiān)督意識(shí),并且正確的履行各項(xiàng)審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行審核、評(píng)價(jià)等流程,確保審核精度,保障企業(yè)運(yùn)作,為公司開展創(chuàng)新創(chuàng)效服務(wù)。
四、建立自我管理制度。
通過(guò)參加紀(jì)律培訓(xùn)后,我建立了自我管理體系。企業(yè)的紀(jì)律規(guī)章制度是大家相互約束的規(guī)矩,并不是一個(gè)手段來(lái)針對(duì)某個(gè)人。只有我們也建立自己的一套規(guī)范,才能更好地守規(guī)矩,自覺(jué)管住自己,掌握自己的行為。就如如何準(zhǔn)確處理請(qǐng)假等申報(bào)工作,我建立一個(gè)完善的自我管理體系,對(duì)于那些完全能夠避免的行為,我將采取相應(yīng)措施并及時(shí)匯報(bào)到自己的領(lǐng)導(dǎo)。
五、有明確目標(biāo)。
每個(gè)人對(duì)職業(yè)和人生都有自己的目標(biāo)。遵循企業(yè)的紀(jì)律、規(guī)范和傳統(tǒng)習(xí)慣,有助于大家更好地了解和定位這個(gè)目標(biāo),同時(shí)更好地把握好選擇自己職業(yè)環(huán)境的良好時(shí)機(jī)。對(duì)于我而言,個(gè)人目標(biāo)是成為一個(gè)優(yōu)秀員工,同時(shí)讓自己的全身血液沸騰并為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
總之,企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范是企業(yè)保持有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),它不僅是企業(yè)管理的重要方面,而且體現(xiàn)在我們?nèi)粘P袨橹械囊粋€(gè)重要性。我相信,在緊密遵守紀(jì)律和規(guī)范的環(huán)境下,我們可以獲得很多收獲和啟發(fā)。決定遵照紀(jì)律規(guī)定行事的簡(jiǎn)單事實(shí),可以幫助我們?cè)诠ぷ餍?、穩(wěn)固的狀態(tài)下工作,并成為全面發(fā)展的人才。
素養(yǎng)與紀(jì)律培訓(xùn)心得篇二十
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸福快樂(lè)!“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì):職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加熱愛(ài)以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺(jué)踐行開來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列?!?BR> 我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見(jiàn),力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己,學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的'選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之,常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法,請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待,個(gè)性問(wèn)題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。