心得體會是在學(xué)習(xí)或工作生活中的一種感悟和體驗的總結(jié)，從中我們能夠領(lǐng)悟到許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。每到一段時間的尾聲，總會不由自主地想要寫下一些自己的心得體會，這樣既可以對過去的經(jīng)歷進行梳理，又可以為將來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)?？傊?，心得體會是一種重要的思考和成長的記錄方式。寫心得體會時，我們要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和感受。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。
調(diào)研心得體會文章篇一
調(diào)研是一種獲取信息、了解市場的重要途徑，而調(diào)研心得體會則是對這個過程的總結(jié)和反思。近期，我參與了一項關(guān)于消費者偏好的調(diào)研工作，并積極參與了數(shù)據(jù)收集、分析和總結(jié)工作。在這個過程中，我不僅獲取了許多有關(guān)消費者行為的有用信息，而且對自己的能力和思維方式進行了深刻的反思。
第二段：調(diào)研的重要性。
調(diào)研是企業(yè)決策過程中不可或缺的一環(huán)。通過收集和分析大量的數(shù)據(jù)，我們可以深入了解消費者的需求和偏好，從而調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿足市場的需求。此外，調(diào)研還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的變化趨勢，并及時作出調(diào)整。在我參與的這次調(diào)研中，我們通過面對面的訪談和問卷調(diào)查的方式，了解了消費者對不同品牌和產(chǎn)品的態(tài)度和偏好，這對我們制定未來的營銷策略非常有幫助。
在參與調(diào)研的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計科學(xué)的調(diào)查問卷。在開始調(diào)研之前，我們先進行了大量的背景研究，并與團隊成員交流討論，從而明確了調(diào)研的目標(biāo)和問題，然后根據(jù)這些目標(biāo)和問題，設(shè)計了有效的調(diào)查問卷。其次，我了解了不同調(diào)研方法的優(yōu)缺點以及如何選擇合適的方法。在這次調(diào)研中，我們采用了面訪和問卷調(diào)查兩種方式，面對面的訪談可以深入了解消費者的真實感受，而問卷調(diào)查可以快速收集大量的數(shù)據(jù)。最后，我還學(xué)會了如何分析和總結(jié)調(diào)研結(jié)果，以及如何將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，我們可以得出一些有價值的結(jié)論，并根據(jù)這些結(jié)論制定相應(yīng)的營銷策略。
第四段：團隊合作和個人成長。
在調(diào)研過程中，良好的團隊合作起到了至關(guān)重要的作用。每個團隊成員都有不同的專長和經(jīng)驗，通過合作和協(xié)作，我們才能完成收集、分析和總結(jié)工作。通過與團隊成員的交流和合作，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且提高了溝通和協(xié)作的能力。此外，調(diào)研也讓我更加深入地了解了市場和消費者，拓寬了我的視野。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次調(diào)研，我不僅獲得了豐富的調(diào)研經(jīng)驗，而且更加深入地了解了市場和消費者。我相信，這些經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會繼續(xù)關(guān)注市場的變化，積極參與調(diào)研工作，為企業(yè)決策提供有力的支持。
總結(jié)來說，參與調(diào)研工作是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這個過程，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，還提高了溝通和協(xié)作的能力。調(diào)研不僅重要，而且有助于個人成長。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地運用所學(xué)知識，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
調(diào)研心得體會文章篇二
第一段：引言（約200字）。
在我國日益發(fā)展的經(jīng)濟社會背景下，調(diào)研已經(jīng)成為各行各業(yè)不可或缺的一部分。通過進行調(diào)研，可以深入了解市場需求、了解競爭對手、發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案等，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動作用。我參與的這次調(diào)研讓我切身體會到了調(diào)研工作的重要性和自己的不足之處。在整個調(diào)研過程中，我積極參與，虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己的調(diào)研方法和技巧，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段：調(diào)研目標(biāo)與方法（約300字）。
我們的調(diào)研項目是關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭情況，旨在為企業(yè)提供合理的決策依據(jù)。在制定調(diào)研目標(biāo)時，我們首先明確了調(diào)研的范圍和重點，然后根據(jù)市場的特點和企業(yè)的需求，選擇了適合的調(diào)研方法。我們通過訪談、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等綜合手段，收集了大量的第一手信息，并根據(jù)實際情況進行了深入的挖掘和研究。這些方法的綜合運用不僅提高了我們收集信息的效率，還使得我們能夠從不同的角度去分析問題，得出更加準(zhǔn)確的結(jié)論。
第三段：調(diào)研中的問題與挑戰(zhàn)（約300字）。
在調(diào)研的過程中，我們也遇到了不少的問題和挑戰(zhàn)。首先，由于我們對電子商務(wù)行業(yè)的了解比較有限，很多時候需要先對行業(yè)進行一個全面而深入的了解才能更好地進行調(diào)研。其次，由于時間和人力資源的限制，我們無法涵蓋所有的企業(yè)和受訪對象，這就使得我們的調(diào)研結(jié)果存在一定的局限性。最后，在訪談和問卷調(diào)查中，由于語言表達不夠準(zhǔn)確或受訪對象對問題的回答不夠完整和真實，我們有時需要進行多次溝通和解釋，才能得到準(zhǔn)確的信息。這些問題和挑戰(zhàn)都讓我深刻體會到調(diào)研工作的復(fù)雜性和需要我們不斷提高的能力。
第四段：調(diào)研的收獲與體會（約300字）。
通過這次調(diào)研，我深刻理解到市場調(diào)研不僅是一項技術(shù)活，更是一項實踐活。在實際操作中，我們要注重細節(jié)，善于傾聽和觀察，并及時適應(yīng)和調(diào)整調(diào)研方法。此外，我還學(xué)到了如何對問題進行合理的提問和分析，如何運用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，如何通過訪談和觀察發(fā)現(xiàn)受訪對象的真實需求等。這些都是平時學(xué)習(xí)中難以獲得的實際經(jīng)驗，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都具有重要意義。
第五段：總結(jié)與展望（約300字）。
通過這次調(diào)研，我不僅了解到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)，也明確了自己在這方面的不足。因此，我希望今后能夠不斷提升自己，不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己在市場調(diào)研中的能力。同時，我也認為調(diào)研工作需要團隊合作和溝通協(xié)作，只有通過有效的團隊合作，才能更好地完成調(diào)研任務(wù)，取得更好的結(jié)果。因此，我將積極參與團隊合作，學(xué)會與他人進行有效的溝通和協(xié)作，為今后的調(diào)研工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，這次調(diào)研讓我深入了解到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)，并積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在今后的工作中更好地應(yīng)用調(diào)研的方法和技巧，為企業(yè)的發(fā)展提供更多有益的建議和決策依據(jù)。
調(diào)研心得體會文章篇三
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責(zé)人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?，F(xiàn)將視察情況報告如下：
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，奮力攻堅，加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作，為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年，按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現(xiàn)已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現(xiàn)已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數(shù)字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面，計劃投資144萬元，新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米，現(xiàn)全部開工建設(shè)，已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面，已實現(xiàn)全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現(xiàn)已完成投資10.2萬元，建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面，新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上，主要體現(xiàn)為“六抓六到位”：
一是抓機制聯(lián)動，責(zé)任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責(zé)任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐，示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū)，在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶，大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù)，觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度，制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》，建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變，為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè)，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡，進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快，項目大，經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失，完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導(dǎo)，對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通，工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象，危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞，導(dǎo)致安全飲水工程無法實現(xiàn)，后續(xù)使用問題頻出，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象，使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如：北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題，中部農(nóng)區(qū)危房改造問題，都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè)，還是農(nóng)牧結(jié)合，一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后，群眾才能看到希望，才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資，是一個很好的創(chuàng)舉，是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念。“十個全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮，制定任務(wù)量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式，自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境，向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè)，改變?yōu)樯罹こ?，這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入，引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃?！澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
調(diào)研心得體會文章篇四
轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設(shè)計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
調(diào)研心得體會文章篇五
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
調(diào)研心得體會文章篇六
小時侯我的夢想是當(dāng)一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習(xí)調(diào)查的公司負責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責(zé)任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習(xí)職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
調(diào)研心得體會文章篇七
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須不斷改進自身的產(chǎn)品和服務(wù)。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，首先需要對市場進行調(diào)研。最近，我參與了一次組織的市場調(diào)研活動，在這個過程中，我積累了很多經(jīng)驗和體會。
首先，進行市場調(diào)研必須要有目的和計劃。在調(diào)研之前，我首先要明確自己的調(diào)研目的，明確要調(diào)查的內(nèi)容和問題，然后再制定調(diào)研計劃。這樣的做法能夠使調(diào)研工作有針對性，更加高效。就像我們在調(diào)研時，我們只要去問針對消費者購買習(xí)慣，產(chǎn)品需求、競爭對手的情況等問題，這樣我們就能明確消費者對我們產(chǎn)品的需求和我們在市場上的位置。
其次，進行市場調(diào)研要注重方法和手段的選擇。市場調(diào)研的方法有很多種，比如問卷調(diào)查、個訪、觀察法等，不同的方法適用于不同的調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，在選擇方法時要考慮是否適合自己的調(diào)研目的和要求。在我參與的市場調(diào)研中，我們采取了問卷調(diào)查和個訪的方式，其中個訪是針對一些消費者做深度訪談，提供更多的細節(jié)信息。通過這些方式，我們可以更全面地了解市場狀況和消費者需求，為企業(yè)提供參考。
再次，市場調(diào)研還需要注重數(shù)據(jù)的收集與分析。市場調(diào)研的目的是為了了解市場和消費者的需求，因此在調(diào)研過程中要注意收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。在我參與的市場調(diào)研中，我們通過問卷調(diào)查收集了大量的數(shù)據(jù)，然后進行了分析和整理，最終得出了一些有價值的結(jié)論。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，我們可以知道消費者對我們產(chǎn)品的喜好程度和不足之處，為我們優(yōu)化產(chǎn)品提供了方向。
最后，市場調(diào)研的結(jié)果要及時反饋和應(yīng)用。市場調(diào)研只有應(yīng)用到實際工作中才有意義，否則只是一紙空文。在我參與的市場調(diào)研中，我們將調(diào)研結(jié)果整理成報告，提交給了企業(yè)的決策者。這些報告包含了調(diào)研的結(jié)果和建議，是企業(yè)決策的參考依據(jù)。通過及時反饋和應(yīng)用調(diào)研結(jié)果，企業(yè)可以了解自身的優(yōu)劣勢，為制定市場營銷策略提供支持。
綜上所述，市場調(diào)研是企業(yè)提升自身競爭力的重要手段，通過調(diào)研可以了解市場需求和消費者的真實反饋。在調(diào)研過程中，我們需要根據(jù)自身的目的和要求制定調(diào)研計劃，選擇合適的調(diào)研方法和手段。同時，我們還需要注重數(shù)據(jù)的收集和分析，并及時將調(diào)研結(jié)果反饋和應(yīng)用到實際工作中。只有這樣，才能將調(diào)研的結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更好的發(fā)展。
調(diào)研心得體會文章篇八
引言：
調(diào)研是一個深入了解和分析問題的過程，通過調(diào)研，我們能夠更好地了解現(xiàn)狀，找出問題所在，進而提出解決方案。在本次調(diào)研中，我們深入實地考察、廣泛采訪，積極收集信息和觀點，不僅使我對問題有了更深刻的認識，也讓我明白了調(diào)研工作的重要性和規(guī)范性。下面，我將從收集信息、分析問題、解決方案、溝通交流以及改進目標(biāo)五個方面來分享我的調(diào)研心得體會。
第一段：收集信息。
調(diào)研的第一步就是要收集相關(guān)的信息。在此次調(diào)研中，我們利用了多種途徑進行信息收集，包括閱讀文獻、觀察現(xiàn)場、采訪訪談等。通過這些方式，我了解到了一些以往未曾接觸到的知識和觀點。與此同時，我也明白到信息的收集并不是無目的的，而是要充分考慮問題的背景和目標(biāo)，在調(diào)研過程中選擇合適的方法和來源，以獲取真實而全面的信息。
第二段：分析問題。
通過信息的收集與整理，我們對問題進行深入的分析。在這個階段，我們需要理性思考，審慎分析，并避免主觀臆斷。在我的調(diào)研中，我碰到了一個棘手的問題：銷售額下滑。通過與相關(guān)人士溝通和問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了造成銷售額下滑的原因，如競爭對手的產(chǎn)品更新、市場需求的轉(zhuǎn)移以及自身產(chǎn)品質(zhì)量的問題等。透過問題表象找根本原因，使我認識到在分析問題時要考慮多個因素的綜合作用，并尋找根本解決問題的途徑。
第三段：解決方案。
在明確問題后，我們需要尋找解決問題的方案。這要求我們綜合考慮各種因素，如經(jīng)濟、技術(shù)、社會和法律等，提出切實可行的解決方案。在我的調(diào)研中，針對銷售額下滑的問題，我提出了多個解決方案，如加大廣告宣傳力度、改進產(chǎn)品質(zhì)量、開拓新的銷售渠道等。通過權(quán)衡利弊以及可行性，我選擇了利用科技手段提高銷售效率，并簡化產(chǎn)品流程。這個過程鍛煉了我的解決問題的能力，讓我認識到解決問題需要系統(tǒng)性思維和實踐經(jīng)驗的支持。
第四段：溝通交流。
在調(diào)研過程中，溝通交流起到了至關(guān)重要的作用。與相關(guān)人士的溝通可以幫助我們更好地了解問題的本質(zhì)，獲取更多的信息。在我的調(diào)研中，我與公司員工、消費者、專家學(xué)者進行了深入的交流，聽取了各自的想法和建議，通過他們的反饋，幫助我更全面地了解了銷售下滑的原因。此外，我還與團隊成員進行了充分討論和交流，共同制定了解決方案。溝通交流不僅拓寬了我的思路，還增強了我們團隊的凝聚力。
第五段：改進目標(biāo)。
調(diào)研的目的不僅在于了解現(xiàn)狀和解決問題，更重要的是為未來的改進和發(fā)展提供依據(jù)。在我的調(diào)研中，通過對問題的分析和解決方案的提出，我們明確了改進的目標(biāo)，如提高銷售額、提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加市場份額等。這些目標(biāo)為公司的長遠發(fā)展提供了明確的方向和目標(biāo)。同時，改進的過程也是一個不斷優(yōu)化的過程，通過不斷地調(diào)整和反饋，不斷改進和完善，以實現(xiàn)目標(biāo)并取得更好的結(jié)果。
結(jié)語：
在此次調(diào)研中，我深刻體會到了調(diào)研工作的重要性，以及要做好調(diào)研需要的技巧和方法。同時，通過調(diào)研，我也學(xué)到了分析問題、解決問題的能力，以及與他人溝通交流的重要性?？傊?，通過這次調(diào)研，我不僅提升了自己的能力，也對改進和發(fā)展有了更深入的認識。放眼未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，在實踐中探尋更多的改進之道。
調(diào)研心得體會文章篇九
在每個成員不懈的努力和堅持下，一周多的社會實踐圓滿的畫上了句號。回想過去的一周多，每一天的故事都清晰地在我腦海中回旋，在烈日炎炎下有我們的身影、在暴雨中也有過我們的身影，這一周多的經(jīng)歷也讓我感慨頗多，從一開始只是抱著一顆去參觀考察的心，到后來被一個個歷史故事所打動而發(fā)出的感慨。我們的此次實踐為響應(yīng)“四史”號召，貫徹學(xué)習(xí)和研究“四史”的理論指引，通過舟山古建筑去深入的學(xué)習(xí)研究，不僅有利于我們土木專業(yè)的學(xué)習(xí)，更能提高我們的人生認識。
從鴉片戰(zhàn)爭遺址開始，雖然很多都是近現(xiàn)代改造的但是亙古不變的是該地的歷史和先輩們用血肉之軀守住的遺址。那里讓我記憶猶新的就是在半山腰廣場上的三座雕像，鄭國洪、葛云飛、王錫朋三位烈士的雕像，他們神情堅毅，目視著當(dāng)時的定海城，誓死保衛(wèi)國門。雖是調(diào)研紅色建筑，但帶給我的.是銘記先烈、勿忘國恥。
到定海古城，這座古色古香的老城仿佛是包裹在一層神秘的面紗下的，到這里就讓人忍不住想要揭開面紗一探究竟。這個神秘的古城下每一個普通的定海人有著不普通的歷史認知和令人為之崇拜的思想觀念。最讓我記憶猶新的是古越昌史跡館的胡老先生，起初以為他只是給我們帶個路，沒想到在那么熱的下午他給我們很耐心的講了一個多小時，胡老先生一額頭的汗水也阻止不了他給我們這些年輕人講述先輩們的紅色歷史。在胡老先生身上我仿佛看到了先輩們當(dāng)時抵抗外來侵略不屈不撓的精神。
定海測候所、展茅、沈院每一座建筑都對我們的人生認知提高了一個層次，也對我們的思想和心靈得到了凈化。
此次社會實踐讓我感覺到團隊合作的重要性，眾人拾柴火焰高，而且三人行必有我?guī)?，互相除了幫忙之外還能一起交流學(xué)習(xí)，我在和他們的一周多時間里也學(xué)到了很多的東西。大學(xué)就是一個小的社會，在這個社會里我們?nèi)フ{(diào)研，也是在去更好的了解社會，認識社會，也為今后踏入社會打下了基礎(chǔ)。而且在調(diào)研中接觸的也是社會上的人，還能很好的鍛煉我們的口才，在和長輩們談話過程中我們的語氣以及語言的變通，說話的技巧，以及怎么樣說別人才會更愿意幫助我們。雖然在調(diào)研的過程中遇到了很多的問題，但我們還是及時的解決。這次的紅色古建筑調(diào)研是我真正意義上對紅色歷史擺脫書面字義，去實地調(diào)查親身感悟的一次，帶給我的遠超過視頻和文字對我的熏陶，站在紅色建筑下，心中油然而生出身在紅旗下，長在春風(fēng)里，人民有信仰，國家有力量。目光所致皆為華夏，五星閃耀皆為信仰。永遠積極向上。是社會實踐真正意義上實現(xiàn)了讓我們當(dāng)代大學(xué)生走出去親身感受，鍛煉才干、提升修養(yǎng)。我也更應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)，爭取做一個對國家對社會有用的人，為祖國的發(fā)展也貢獻自己的一份力量。
調(diào)研心得體會文章篇十
不知不覺就到了調(diào)研的第二天！雖然大家都很疲乏，但是都很準(zhǔn)時地起床。預(yù)備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研，只留下四個隊員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲乏的身子回來，真是太辛苦了！由于天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結(jié)合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番預(yù)備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調(diào)研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！到底，有一位農(nóng)民熱忱地歡迎我們，盡她所能援濟我們進行調(diào)研工作，填寫調(diào)研問卷，使得我們堅信：調(diào)研之路雖然坎坷，但是這能熬煉我們團隊和個人的技能，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的`地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農(nóng)民很少，調(diào)研工作進行得不太順當(dāng)！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很可怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地愛護我們！真的很感動，這不僅僅是由于海梅隊長的責(zé)任之所在，更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當(dāng)?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空，哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里，調(diào)研工作進行得很順當(dāng)。
對于調(diào)研，我的感受是雖然調(diào)研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，相互援濟，共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。
調(diào)研之路，未完待續(xù)……期盼我們在下一個調(diào)研地點的表現(xiàn)！
調(diào)研心得體會文章篇十一
鄉(xiāng)村的傍晚，因為剛下過一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮(zhèn)田士溝村空氣清新，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務(wù)事，大家聊得最多的就是“十個全覆蓋”工程。
在村民中間，還有一些青年學(xué)生，他們是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)暑期社會實踐團的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個暑期，他們負責(zé)在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷》發(fā)給乘涼的村民，作問卷調(diào)查。
“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對‘十個全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉(xiāng)村變化?！饼媱儆钫f。
“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士溝村黨支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。
“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。
“超市就在家門口，一出門就有衛(wèi)生所，合作醫(yī)療能報銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢，你說咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。
“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境，我們就思謀著，再養(yǎng)些羊或奶牛，讓日子更紅火一些?！贝迕駨堖M支說。
“上學(xué)的時候，我們大多數(shù)時間都呆在學(xué)校里，如果不是參加這次實踐活動，哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說，“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時代的感召之下，我們要腳踏實地、勤學(xué)苦練實現(xiàn)自己的人生理想。”
“村子里面大多數(shù)是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉(xiāng)村語言，給我們上了一堂生動的課?！贝髮W(xué)生喬睿宇說。
這個調(diào)研“小分隊”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個全覆蓋”調(diào)研宣傳團的一部分。
“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實踐活動以‘感受巨變奮發(fā)成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個全覆蓋’調(diào)研宣傳團，組織我區(qū)1萬名青年學(xué)生，組成102支社會實踐服務(wù)團走進100個旗縣1000個嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進一步深化青年學(xué)生對區(qū)情的認識和把握，增強建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感。”自治區(qū)團委學(xué)校部負責(zé)人齊斯琴說。
據(jù)了解，青年學(xué)子們在暑期活動結(jié)束時，將把實地調(diào)研“十個全覆蓋”工程進展的情況，形成“十個全覆蓋”工程專題調(diào)研報告。
調(diào)研心得體會文章篇十二
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險，柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險的主要因素，一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的`模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風(fēng)險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研心得體會文章篇十三
不知不覺就到了調(diào)研的第二天！雖然大家都很疲憊，但是都很準(zhǔn)時地起床。準(zhǔn)備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研，只留下四個隊員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡最大的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲憊的身子回來，真是太辛苦了！因為天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結(jié)合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番準(zhǔn)備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨似乎昭示著調(diào)研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！終于，有一位農(nóng)民熱情地歡迎我們，盡她所能幫助我們進行調(diào)研工作，填寫調(diào)研問卷，使得我們堅信：調(diào)研之路雖然坎坷，但是這能鍛煉我們團隊和個人的能力，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農(nóng)民很少，調(diào)研工作進行得不太順利！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很害怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地保護我們！真的很感動，這不僅僅是因為海梅隊長的責(zé)任之所在，更是因為這份友誼的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當(dāng)?shù)卮迕駸崆榈貛椭覀儾⒏嬖V我們哪個村民有空，哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里，調(diào)研工作進行得很順利。
對于調(diào)研，我最大的感觸是雖然調(diào)研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，互相幫助，共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。
調(diào)研之路，未完待續(xù)……期待我們在下一個調(diào)研地點的.表現(xiàn)!
近期，多次下鄉(xiāng)調(diào)研計劃生育協(xié)會工作，因為業(yè)務(wù)范圍的關(guān)系，沒有在本單位的消息報道上全面反映看到的和聽到的，只是寫了一點的本職工作情況，其實還有許多感想沒有表達出來。
在基層我們看到的、聽到的，不僅僅是有關(guān)計劃生育的事情，留在腦海里印象最深的是農(nóng)村的新面貌、農(nóng)民的新生活、農(nóng)業(yè)的新發(fā)展。我們知道，這一切是各級黨委、政府深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力為廣大群眾創(chuàng)造幸福安康生活的真實寫照，是群眾享受社會發(fā)展成果的具體體現(xiàn)。而多年的下鄉(xiāng)，讓我對過去甘肅的農(nóng)村和現(xiàn)今的變化，形成了鮮明的對比：滄桑巨變，感受在心。前天，省人口委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給職工傳達了徐省長在慶祝新中國成立72周年系列成就報告會所作的首場報告主要精神，更讓我認識到甘肅是一個發(fā)展?jié)摿屠щy都比較大、優(yōu)勢和劣勢都比較突出的省情，也讓我更加深刻的體會到幾十年來形成的“人一之、我十之”的甘肅精神的不屈不撓。現(xiàn)結(jié)合人口和計劃生育工作，談?wù)勛约旱母邢耄?BR> 一、農(nóng)村有了新面貌。
今年初，省人口委總體安排部署，建立人口和計劃生育宣傳教育示范化基地，各地計生協(xié)會積極協(xié)助，一同創(chuàng)建。每次進村，看到了各村的人口文化大院和生育文化長廊建設(shè)卓有成效。每到一村，迎面印入眼簾的首先是生育文化長廊，醒目的彩繪、豐富的內(nèi)容，引人入勝。細看，圍繞人口和計劃生育中心工作，以人口和計劃生育法律法規(guī)、優(yōu)先優(yōu)惠政策、生殖保健知識為主，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、信息、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的文字賦予感染力。感觸很深的一點是：8、9月份下鄉(xiāng)看到的要比6、7月份看到的更好，說明工作健康有序發(fā)展，兄弟縣（區(qū)）之間的學(xué)習(xí)借鑒十分密切。集貿(mào)市場、社區(qū)街道“以房管人”的措施，對流動人口計劃生育管理和服務(wù)起到了重要作用，計劃生育政務(wù)公開欄則彰顯了“陽光計生”的透明，各地計劃生育協(xié)會工作的發(fā)展確實是看得見的。我們感到隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村群眾的精神追求日漸豐富。隨處和農(nóng)民朋友聊天，都能感到他們開朗達觀的生活態(tài)度，對自己發(fā)展生產(chǎn)、營造美好生活的信心。農(nóng)村確實有了新面貌。
最打動人心的一件事：安定區(qū)為計生“兩戶”考上大學(xué)的子女發(fā)放獎勵金，?？?000元，本科8000元，在當(dāng)?shù)胤错憻崃遥媱澤日块T的行為順應(yīng)了群眾望子成龍的渴望。
二、農(nóng)民有了新生活。
無論是在經(jīng)濟較好的河西地區(qū)、還是經(jīng)濟相對欠發(fā)達的中部地區(qū)，我們都感受著農(nóng)村的變化和發(fā)展，看到了與過去大不一樣的農(nóng)民生活。
在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)趙家鋪村，我們走訪了幾戶群眾。楊秀珍，女，63歲，生育兩男一女，現(xiàn)在二兒子家生活。二兒子夫婦外出打工，生有一子，現(xiàn)一歲多。居住著二層小樓，面積430平方米，其中人口居住面積210平方米，后院養(yǎng)殖牲畜面積220平方米。在與她交談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)她不但對計劃生育政策很熟悉，而且對教育、衛(wèi)生等各方面的政策都十分了解，聊到最后，她情不自禁地說：“現(xiàn)在的政策好得很，共產(chǎn)黨對我們老農(nóng)民真?zhèn)€好得很，我們的日子真格好過了，娃們上學(xué)花錢少了，種地不交稅，還有補貼。計劃生育讓少養(yǎng)娃娃，大人負擔(dān)輕了，日子比原來好過得很了！”她的話引得我們不時與她一起歡快地笑著。
與多年前的定西相比，這里逐漸呈現(xiàn)出“路寬了、山綠了、群眾生活改變了”了的新景象。
三、農(nóng)業(yè)有了新發(fā)展。
農(nóng)村的新發(fā)展，讓農(nóng)民的日子過好了。調(diào)研的過程，我們偶爾也會問一些農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的情況。山區(qū)農(nóng)民地多，但產(chǎn)量小，川區(qū)農(nóng)民地少，但產(chǎn)量高。根據(jù)這一情況，各地黨委、政府在充分掌握市場信息的前提下，與群眾商量，共同探討，引導(dǎo)農(nóng)民種植適宜本地的作物，或以種糧為主、或以種經(jīng)濟作物為主，使農(nóng)民們有限的土地發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益，加上農(nóng)業(yè)減免賦稅和發(fā)放補貼的政策，使得農(nóng)業(yè)逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的路子。那些很具規(guī)模的蔬菜大棚、一望無際的莊稼地，都給我留下了深刻的印象。
存在的問題：基層計劃生育工作者一致反映，現(xiàn)如今計劃生育利益導(dǎo)向機制的建立，讓計生工作者同群眾的關(guān)系融洽了，黨群干群關(guān)系有了極大的改善。但是，隨著工作的不斷深化，一些制度在連續(xù)性上存在保障問題。如：安定區(qū)今年為計生兩戶子女考入大學(xué)發(fā)放獎勵金的“成才工程”，共發(fā)放130多萬元，年年發(fā)放，縣、鄉(xiāng)財政很吃力，承擔(dān)不起等等?？傊?，工作中最大的困難就是“缺錢”的問題。
或許調(diào)研的過程還不夠細致，調(diào)研的內(nèi)容還不夠全面，但感想和體會卻是深刻的、真切的。
調(diào)研心得體會文章篇十四
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動，目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，以明確市場需求，據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調(diào)研方案，做好調(diào)研準(zhǔn)備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實習(xí)，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習(xí)學(xué)生存在一些問題，故此我們前往訪問調(diào)查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學(xué)生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學(xué)生進行交流，跟學(xué)生分析問題，提出整改方向，希望學(xué)生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué)，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權(quán)下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè)，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用，讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學(xué)校對校企合作、頂崗實習(xí)、實訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分，結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)?？梢栽趯W(xué)生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議，大一時對學(xué)生進行掃盲教育，使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學(xué)，應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹，讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同，故不再復(fù)述。
通過這次調(diào)研活動，我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學(xué)習(xí)，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)改進教學(xué)方式，增強教學(xué)效果，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作，積極開展各項實驗實訓(xùn)，增強學(xué)生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
調(diào)研心得體會文章篇十五
4月初以來，結(jié)合全區(qū)正在開展的“進村入企摸實情，科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對金融危機以及“家園清潔”行動等進行專題調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發(fā)展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實踐活動與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動為契機，結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實際以及組織部門實際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點差距等方式，認真查找個人和組織部門不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機制等方面梳理深挖，務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細的查擺材料，并經(jīng)區(qū)委實踐辦督查小組認可后，才能進入分析檢查階段。
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實的工作作風(fēng)，大力弘揚密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng)，真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的'機會，帶著問題深入農(nóng)村、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟建設(shè)一線考察調(diào)研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調(diào)研結(jié)束后認真撰寫并提交調(diào)研報告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長效機制，引導(dǎo)其樹立服務(wù)群眾、腳踏實地的工作作風(fēng)，同時也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線、在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢下積累工作經(jīng)驗，增強綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實踐活動與村級換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學(xué)習(xí)實踐活動與做好村級組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來，著力選準(zhǔn)配強村黨支部書記隊伍，進一步夯實農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即，要及時組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村（社區(qū)）考察調(diào)研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態(tài)、各村級班子的整體運作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復(fù)雜的難點村、重點村等，認真聽取黨員群眾對換屆選舉的意見建議，切實排查解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案，確保全區(qū)村級換屆選舉工作得順利開展。
四要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障改善民生相結(jié)合。確保活動取得實效是開展學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點?？疾煺{(diào)查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關(guān)鍵是要落實到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來。因此，自活動開展以來就要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障和改善民生緊密結(jié)合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。如：4月初，針對我區(qū)村（居）主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區(qū)委組織部及時牽頭制定了《xx區(qū)實行在職村（居）主干社會養(yǎng)老保險、發(fā)放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補貼的實施辦法》，從政策上落實了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發(fā)了在職村（居）主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情，而且將鼓勵更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
調(diào)研心得體會文章篇十六
3月份以來，我和“大調(diào)研”小組成員實地走訪了xx村、xx村和xx村959戶群眾家庭。緊緊抓住大調(diào)研的需求導(dǎo)向，問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，收集群眾意見建議50余條，為群眾咨詢政策解疑釋惑10多件，解決群眾困難7件，向有關(guān)部門反映協(xié)調(diào)解決10余件。對于馬上解決的事得到了群眾的認可，對于一時解決不了的問題得到了群眾的理解。
每次走入農(nóng)戶家中主動亮出身份，總能得到老百姓的熱情招待，自家做的糕餅圓子請你吃一個，一次拉拉家常聽聽意見的調(diào)研就此開始。從自己的家庭情況聊起，毫無保留地一一道來，似朋友，似親戚，似家人。閑聊之中聽到了群眾意見，培育了與群眾的感情，解決“講同一種方言缺少共同語言”的問題，從小事做起，從群眾期盼做起，解決“面對群眾不會服務(wù)群眾”的問題。
有一次走在xx村1組時有幾個村民的抱怨“誰家這么缺德，好好的民溝硬是變成垃圾堆”“天熱了臭氣熏天，怎沒人管管”。原來是xx村和協(xié)隆村交界處有一條小河，前幾年河水還可以用來灌溉，這兩年不斷有人往小河里傾倒垃圾，垃圾越堆越多，蚊蠅滋生，臭味難聞，多次清理，但成效甚微，成為老大難問題了。此類少數(shù)村民行為和此處村域環(huán)境，與世界級生態(tài)島建設(shè)要求格格不入，為此，我一邊督促兩村共同整治，并發(fā)動附近村民合力監(jiān)督，一邊要求走訪小組成員在村民中調(diào)研時開展加強環(huán)境生態(tài)保護的宣傳，清澈的河水讓村民認識到生態(tài)環(huán)境保護要全民行動，世界級生態(tài)島建設(shè)需要全民努力。
在走訪過程中，我也注意聽取老百姓對創(chuàng)城、垃圾分類、移風(fēng)易俗等工作的滿意度、知曉率和支持率。不少老百姓感覺到創(chuàng)城開展以來，環(huán)境面貌大大地改善了，我們的鄉(xiāng)村變美了，周圍變干凈了，晚上出來散個步心情舒暢了，生活也越來越好了。
一次走訪了一個生產(chǎn)隊的'婦女小組長，說起垃圾分類這件事，她說她是村里的垃圾分類宣傳員，每天都要挨家挨戶去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和周圍的鄰居講一講怎么分，看看他們都分對了沒有，感覺有了一份沉甸甸的責(zé)任，也為農(nóng)村環(huán)境改善，垃圾變少而欣喜。還有一回碰上了三四個老太太，我和她們一起圍坐在小板凳上，都樂呵呵地對我說：“沒想到現(xiàn)在過上了這么好的日子，養(yǎng)老金不斷增加，看個病也花不了多少錢，尤其是現(xiàn)在提倡移風(fēng)易俗，老人家的人情開銷也省了，親戚辦婚喪喜事都不收禮了?！弊旖堑男κ且环N發(fā)自內(nèi)心的滿足。聽到他們對這些工作的滿意，讓我感受到了一種踏實。
今后我要借工作之余經(jīng)常同老百姓聊一聊，對他們究竟想什么、需要什么、期盼什么、歡迎什么就一清二楚，心中有數(shù)了，要把深入社區(qū)當(dāng)作一種自覺習(xí)慣和工作方法。
調(diào)研心得體會文章篇一
調(diào)研是一種獲取信息、了解市場的重要途徑，而調(diào)研心得體會則是對這個過程的總結(jié)和反思。近期，我參與了一項關(guān)于消費者偏好的調(diào)研工作，并積極參與了數(shù)據(jù)收集、分析和總結(jié)工作。在這個過程中，我不僅獲取了許多有關(guān)消費者行為的有用信息，而且對自己的能力和思維方式進行了深刻的反思。
第二段：調(diào)研的重要性。
調(diào)研是企業(yè)決策過程中不可或缺的一環(huán)。通過收集和分析大量的數(shù)據(jù)，我們可以深入了解消費者的需求和偏好，從而調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿足市場的需求。此外，調(diào)研還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的變化趨勢，并及時作出調(diào)整。在我參與的這次調(diào)研中，我們通過面對面的訪談和問卷調(diào)查的方式，了解了消費者對不同品牌和產(chǎn)品的態(tài)度和偏好，這對我們制定未來的營銷策略非常有幫助。
在參與調(diào)研的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計科學(xué)的調(diào)查問卷。在開始調(diào)研之前，我們先進行了大量的背景研究，并與團隊成員交流討論，從而明確了調(diào)研的目標(biāo)和問題，然后根據(jù)這些目標(biāo)和問題，設(shè)計了有效的調(diào)查問卷。其次，我了解了不同調(diào)研方法的優(yōu)缺點以及如何選擇合適的方法。在這次調(diào)研中，我們采用了面訪和問卷調(diào)查兩種方式，面對面的訪談可以深入了解消費者的真實感受，而問卷調(diào)查可以快速收集大量的數(shù)據(jù)。最后，我還學(xué)會了如何分析和總結(jié)調(diào)研結(jié)果，以及如何將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，我們可以得出一些有價值的結(jié)論，并根據(jù)這些結(jié)論制定相應(yīng)的營銷策略。
第四段：團隊合作和個人成長。
在調(diào)研過程中，良好的團隊合作起到了至關(guān)重要的作用。每個團隊成員都有不同的專長和經(jīng)驗，通過合作和協(xié)作，我們才能完成收集、分析和總結(jié)工作。通過與團隊成員的交流和合作，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且提高了溝通和協(xié)作的能力。此外，調(diào)研也讓我更加深入地了解了市場和消費者，拓寬了我的視野。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次調(diào)研，我不僅獲得了豐富的調(diào)研經(jīng)驗，而且更加深入地了解了市場和消費者。我相信，這些經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會繼續(xù)關(guān)注市場的變化，積極參與調(diào)研工作，為企業(yè)決策提供有力的支持。
總結(jié)來說，參與調(diào)研工作是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這個過程，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，還提高了溝通和協(xié)作的能力。調(diào)研不僅重要，而且有助于個人成長。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地運用所學(xué)知識，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
調(diào)研心得體會文章篇二
第一段：引言（約200字）。
在我國日益發(fā)展的經(jīng)濟社會背景下，調(diào)研已經(jīng)成為各行各業(yè)不可或缺的一部分。通過進行調(diào)研，可以深入了解市場需求、了解競爭對手、發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案等，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動作用。我參與的這次調(diào)研讓我切身體會到了調(diào)研工作的重要性和自己的不足之處。在整個調(diào)研過程中，我積極參與，虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己的調(diào)研方法和技巧，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段：調(diào)研目標(biāo)與方法（約300字）。
我們的調(diào)研項目是關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭情況，旨在為企業(yè)提供合理的決策依據(jù)。在制定調(diào)研目標(biāo)時，我們首先明確了調(diào)研的范圍和重點，然后根據(jù)市場的特點和企業(yè)的需求，選擇了適合的調(diào)研方法。我們通過訪談、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等綜合手段，收集了大量的第一手信息，并根據(jù)實際情況進行了深入的挖掘和研究。這些方法的綜合運用不僅提高了我們收集信息的效率，還使得我們能夠從不同的角度去分析問題，得出更加準(zhǔn)確的結(jié)論。
第三段：調(diào)研中的問題與挑戰(zhàn)（約300字）。
在調(diào)研的過程中，我們也遇到了不少的問題和挑戰(zhàn)。首先，由于我們對電子商務(wù)行業(yè)的了解比較有限，很多時候需要先對行業(yè)進行一個全面而深入的了解才能更好地進行調(diào)研。其次，由于時間和人力資源的限制，我們無法涵蓋所有的企業(yè)和受訪對象，這就使得我們的調(diào)研結(jié)果存在一定的局限性。最后，在訪談和問卷調(diào)查中，由于語言表達不夠準(zhǔn)確或受訪對象對問題的回答不夠完整和真實，我們有時需要進行多次溝通和解釋，才能得到準(zhǔn)確的信息。這些問題和挑戰(zhàn)都讓我深刻體會到調(diào)研工作的復(fù)雜性和需要我們不斷提高的能力。
第四段：調(diào)研的收獲與體會（約300字）。
通過這次調(diào)研，我深刻理解到市場調(diào)研不僅是一項技術(shù)活，更是一項實踐活。在實際操作中，我們要注重細節(jié)，善于傾聽和觀察，并及時適應(yīng)和調(diào)整調(diào)研方法。此外，我還學(xué)到了如何對問題進行合理的提問和分析，如何運用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，如何通過訪談和觀察發(fā)現(xiàn)受訪對象的真實需求等。這些都是平時學(xué)習(xí)中難以獲得的實際經(jīng)驗，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都具有重要意義。
第五段：總結(jié)與展望（約300字）。
通過這次調(diào)研，我不僅了解到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)，也明確了自己在這方面的不足。因此，我希望今后能夠不斷提升自己，不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己在市場調(diào)研中的能力。同時，我也認為調(diào)研工作需要團隊合作和溝通協(xié)作，只有通過有效的團隊合作，才能更好地完成調(diào)研任務(wù)，取得更好的結(jié)果。因此，我將積極參與團隊合作，學(xué)會與他人進行有效的溝通和協(xié)作，為今后的調(diào)研工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，這次調(diào)研讓我深入了解到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)，并積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在今后的工作中更好地應(yīng)用調(diào)研的方法和技巧，為企業(yè)的發(fā)展提供更多有益的建議和決策依據(jù)。
調(diào)研心得體會文章篇三
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責(zé)人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?，F(xiàn)將視察情況報告如下：
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，奮力攻堅，加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作，為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年，按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現(xiàn)已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現(xiàn)已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數(shù)字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面，計劃投資144萬元，新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米，現(xiàn)全部開工建設(shè)，已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面，已實現(xiàn)全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現(xiàn)已完成投資10.2萬元，建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面，新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上，主要體現(xiàn)為“六抓六到位”：
一是抓機制聯(lián)動，責(zé)任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責(zé)任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐，示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū)，在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶，大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù)，觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度，制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》，建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變，為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè)，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡，進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快，項目大，經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失，完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導(dǎo)，對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通，工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象，危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞，導(dǎo)致安全飲水工程無法實現(xiàn)，后續(xù)使用問題頻出，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象，使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如：北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題，中部農(nóng)區(qū)危房改造問題，都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè)，還是農(nóng)牧結(jié)合，一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后，群眾才能看到希望，才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資，是一個很好的創(chuàng)舉，是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念。“十個全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮，制定任務(wù)量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式，自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境，向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè)，改變?yōu)樯罹こ?，這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入，引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃?！澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
調(diào)研心得體會文章篇四
轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設(shè)計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
調(diào)研心得體會文章篇五
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
調(diào)研心得體會文章篇六
小時侯我的夢想是當(dāng)一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習(xí)調(diào)查的公司負責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責(zé)任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習(xí)職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
調(diào)研心得體會文章篇七
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須不斷改進自身的產(chǎn)品和服務(wù)。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，首先需要對市場進行調(diào)研。最近，我參與了一次組織的市場調(diào)研活動，在這個過程中，我積累了很多經(jīng)驗和體會。
首先，進行市場調(diào)研必須要有目的和計劃。在調(diào)研之前，我首先要明確自己的調(diào)研目的，明確要調(diào)查的內(nèi)容和問題，然后再制定調(diào)研計劃。這樣的做法能夠使調(diào)研工作有針對性，更加高效。就像我們在調(diào)研時，我們只要去問針對消費者購買習(xí)慣，產(chǎn)品需求、競爭對手的情況等問題，這樣我們就能明確消費者對我們產(chǎn)品的需求和我們在市場上的位置。
其次，進行市場調(diào)研要注重方法和手段的選擇。市場調(diào)研的方法有很多種，比如問卷調(diào)查、個訪、觀察法等，不同的方法適用于不同的調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，在選擇方法時要考慮是否適合自己的調(diào)研目的和要求。在我參與的市場調(diào)研中，我們采取了問卷調(diào)查和個訪的方式，其中個訪是針對一些消費者做深度訪談，提供更多的細節(jié)信息。通過這些方式，我們可以更全面地了解市場狀況和消費者需求，為企業(yè)提供參考。
再次，市場調(diào)研還需要注重數(shù)據(jù)的收集與分析。市場調(diào)研的目的是為了了解市場和消費者的需求，因此在調(diào)研過程中要注意收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。在我參與的市場調(diào)研中，我們通過問卷調(diào)查收集了大量的數(shù)據(jù)，然后進行了分析和整理，最終得出了一些有價值的結(jié)論。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，我們可以知道消費者對我們產(chǎn)品的喜好程度和不足之處，為我們優(yōu)化產(chǎn)品提供了方向。
最后，市場調(diào)研的結(jié)果要及時反饋和應(yīng)用。市場調(diào)研只有應(yīng)用到實際工作中才有意義，否則只是一紙空文。在我參與的市場調(diào)研中，我們將調(diào)研結(jié)果整理成報告，提交給了企業(yè)的決策者。這些報告包含了調(diào)研的結(jié)果和建議，是企業(yè)決策的參考依據(jù)。通過及時反饋和應(yīng)用調(diào)研結(jié)果，企業(yè)可以了解自身的優(yōu)劣勢，為制定市場營銷策略提供支持。
綜上所述，市場調(diào)研是企業(yè)提升自身競爭力的重要手段，通過調(diào)研可以了解市場需求和消費者的真實反饋。在調(diào)研過程中，我們需要根據(jù)自身的目的和要求制定調(diào)研計劃，選擇合適的調(diào)研方法和手段。同時，我們還需要注重數(shù)據(jù)的收集和分析，并及時將調(diào)研結(jié)果反饋和應(yīng)用到實際工作中。只有這樣，才能將調(diào)研的結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更好的發(fā)展。
調(diào)研心得體會文章篇八
引言：
調(diào)研是一個深入了解和分析問題的過程，通過調(diào)研，我們能夠更好地了解現(xiàn)狀，找出問題所在，進而提出解決方案。在本次調(diào)研中，我們深入實地考察、廣泛采訪，積極收集信息和觀點，不僅使我對問題有了更深刻的認識，也讓我明白了調(diào)研工作的重要性和規(guī)范性。下面，我將從收集信息、分析問題、解決方案、溝通交流以及改進目標(biāo)五個方面來分享我的調(diào)研心得體會。
第一段：收集信息。
調(diào)研的第一步就是要收集相關(guān)的信息。在此次調(diào)研中，我們利用了多種途徑進行信息收集，包括閱讀文獻、觀察現(xiàn)場、采訪訪談等。通過這些方式，我了解到了一些以往未曾接觸到的知識和觀點。與此同時，我也明白到信息的收集并不是無目的的，而是要充分考慮問題的背景和目標(biāo)，在調(diào)研過程中選擇合適的方法和來源，以獲取真實而全面的信息。
第二段：分析問題。
通過信息的收集與整理，我們對問題進行深入的分析。在這個階段，我們需要理性思考，審慎分析，并避免主觀臆斷。在我的調(diào)研中，我碰到了一個棘手的問題：銷售額下滑。通過與相關(guān)人士溝通和問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了造成銷售額下滑的原因，如競爭對手的產(chǎn)品更新、市場需求的轉(zhuǎn)移以及自身產(chǎn)品質(zhì)量的問題等。透過問題表象找根本原因，使我認識到在分析問題時要考慮多個因素的綜合作用，并尋找根本解決問題的途徑。
第三段：解決方案。
在明確問題后，我們需要尋找解決問題的方案。這要求我們綜合考慮各種因素，如經(jīng)濟、技術(shù)、社會和法律等，提出切實可行的解決方案。在我的調(diào)研中，針對銷售額下滑的問題，我提出了多個解決方案，如加大廣告宣傳力度、改進產(chǎn)品質(zhì)量、開拓新的銷售渠道等。通過權(quán)衡利弊以及可行性，我選擇了利用科技手段提高銷售效率，并簡化產(chǎn)品流程。這個過程鍛煉了我的解決問題的能力，讓我認識到解決問題需要系統(tǒng)性思維和實踐經(jīng)驗的支持。
第四段：溝通交流。
在調(diào)研過程中，溝通交流起到了至關(guān)重要的作用。與相關(guān)人士的溝通可以幫助我們更好地了解問題的本質(zhì)，獲取更多的信息。在我的調(diào)研中，我與公司員工、消費者、專家學(xué)者進行了深入的交流，聽取了各自的想法和建議，通過他們的反饋，幫助我更全面地了解了銷售下滑的原因。此外，我還與團隊成員進行了充分討論和交流，共同制定了解決方案。溝通交流不僅拓寬了我的思路，還增強了我們團隊的凝聚力。
第五段：改進目標(biāo)。
調(diào)研的目的不僅在于了解現(xiàn)狀和解決問題，更重要的是為未來的改進和發(fā)展提供依據(jù)。在我的調(diào)研中，通過對問題的分析和解決方案的提出，我們明確了改進的目標(biāo)，如提高銷售額、提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加市場份額等。這些目標(biāo)為公司的長遠發(fā)展提供了明確的方向和目標(biāo)。同時，改進的過程也是一個不斷優(yōu)化的過程，通過不斷地調(diào)整和反饋，不斷改進和完善，以實現(xiàn)目標(biāo)并取得更好的結(jié)果。
結(jié)語：
在此次調(diào)研中，我深刻體會到了調(diào)研工作的重要性，以及要做好調(diào)研需要的技巧和方法。同時，通過調(diào)研，我也學(xué)到了分析問題、解決問題的能力，以及與他人溝通交流的重要性?？傊?，通過這次調(diào)研，我不僅提升了自己的能力，也對改進和發(fā)展有了更深入的認識。放眼未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，在實踐中探尋更多的改進之道。
調(diào)研心得體會文章篇九
在每個成員不懈的努力和堅持下，一周多的社會實踐圓滿的畫上了句號。回想過去的一周多，每一天的故事都清晰地在我腦海中回旋，在烈日炎炎下有我們的身影、在暴雨中也有過我們的身影，這一周多的經(jīng)歷也讓我感慨頗多，從一開始只是抱著一顆去參觀考察的心，到后來被一個個歷史故事所打動而發(fā)出的感慨。我們的此次實踐為響應(yīng)“四史”號召，貫徹學(xué)習(xí)和研究“四史”的理論指引，通過舟山古建筑去深入的學(xué)習(xí)研究，不僅有利于我們土木專業(yè)的學(xué)習(xí)，更能提高我們的人生認識。
從鴉片戰(zhàn)爭遺址開始，雖然很多都是近現(xiàn)代改造的但是亙古不變的是該地的歷史和先輩們用血肉之軀守住的遺址。那里讓我記憶猶新的就是在半山腰廣場上的三座雕像，鄭國洪、葛云飛、王錫朋三位烈士的雕像，他們神情堅毅，目視著當(dāng)時的定海城，誓死保衛(wèi)國門。雖是調(diào)研紅色建筑，但帶給我的.是銘記先烈、勿忘國恥。
到定海古城，這座古色古香的老城仿佛是包裹在一層神秘的面紗下的，到這里就讓人忍不住想要揭開面紗一探究竟。這個神秘的古城下每一個普通的定海人有著不普通的歷史認知和令人為之崇拜的思想觀念。最讓我記憶猶新的是古越昌史跡館的胡老先生，起初以為他只是給我們帶個路，沒想到在那么熱的下午他給我們很耐心的講了一個多小時，胡老先生一額頭的汗水也阻止不了他給我們這些年輕人講述先輩們的紅色歷史。在胡老先生身上我仿佛看到了先輩們當(dāng)時抵抗外來侵略不屈不撓的精神。
定海測候所、展茅、沈院每一座建筑都對我們的人生認知提高了一個層次，也對我們的思想和心靈得到了凈化。
此次社會實踐讓我感覺到團隊合作的重要性，眾人拾柴火焰高，而且三人行必有我?guī)?，互相除了幫忙之外還能一起交流學(xué)習(xí)，我在和他們的一周多時間里也學(xué)到了很多的東西。大學(xué)就是一個小的社會，在這個社會里我們?nèi)フ{(diào)研，也是在去更好的了解社會，認識社會，也為今后踏入社會打下了基礎(chǔ)。而且在調(diào)研中接觸的也是社會上的人，還能很好的鍛煉我們的口才，在和長輩們談話過程中我們的語氣以及語言的變通，說話的技巧，以及怎么樣說別人才會更愿意幫助我們。雖然在調(diào)研的過程中遇到了很多的問題，但我們還是及時的解決。這次的紅色古建筑調(diào)研是我真正意義上對紅色歷史擺脫書面字義，去實地調(diào)查親身感悟的一次，帶給我的遠超過視頻和文字對我的熏陶，站在紅色建筑下，心中油然而生出身在紅旗下，長在春風(fēng)里，人民有信仰，國家有力量。目光所致皆為華夏，五星閃耀皆為信仰。永遠積極向上。是社會實踐真正意義上實現(xiàn)了讓我們當(dāng)代大學(xué)生走出去親身感受，鍛煉才干、提升修養(yǎng)。我也更應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)，爭取做一個對國家對社會有用的人，為祖國的發(fā)展也貢獻自己的一份力量。
調(diào)研心得體會文章篇十
不知不覺就到了調(diào)研的第二天！雖然大家都很疲乏，但是都很準(zhǔn)時地起床。預(yù)備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研，只留下四個隊員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲乏的身子回來，真是太辛苦了！由于天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結(jié)合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番預(yù)備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調(diào)研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！到底，有一位農(nóng)民熱忱地歡迎我們，盡她所能援濟我們進行調(diào)研工作，填寫調(diào)研問卷，使得我們堅信：調(diào)研之路雖然坎坷，但是這能熬煉我們團隊和個人的技能，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的`地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農(nóng)民很少，調(diào)研工作進行得不太順當(dāng)！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很可怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地愛護我們！真的很感動，這不僅僅是由于海梅隊長的責(zé)任之所在，更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當(dāng)?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空，哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里，調(diào)研工作進行得很順當(dāng)。
對于調(diào)研，我的感受是雖然調(diào)研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，相互援濟，共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。
調(diào)研之路，未完待續(xù)……期盼我們在下一個調(diào)研地點的表現(xiàn)！
調(diào)研心得體會文章篇十一
鄉(xiāng)村的傍晚，因為剛下過一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮(zhèn)田士溝村空氣清新，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務(wù)事，大家聊得最多的就是“十個全覆蓋”工程。
在村民中間，還有一些青年學(xué)生，他們是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)暑期社會實踐團的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個暑期，他們負責(zé)在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷》發(fā)給乘涼的村民，作問卷調(diào)查。
“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對‘十個全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉(xiāng)村變化?！饼媱儆钫f。
“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士溝村黨支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。
“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。
“超市就在家門口，一出門就有衛(wèi)生所，合作醫(yī)療能報銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢，你說咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。
“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境，我們就思謀著，再養(yǎng)些羊或奶牛，讓日子更紅火一些?！贝迕駨堖M支說。
“上學(xué)的時候，我們大多數(shù)時間都呆在學(xué)校里，如果不是參加這次實踐活動，哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說，“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時代的感召之下，我們要腳踏實地、勤學(xué)苦練實現(xiàn)自己的人生理想。”
“村子里面大多數(shù)是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉(xiāng)村語言，給我們上了一堂生動的課?！贝髮W(xué)生喬睿宇說。
這個調(diào)研“小分隊”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個全覆蓋”調(diào)研宣傳團的一部分。
“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實踐活動以‘感受巨變奮發(fā)成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個全覆蓋’調(diào)研宣傳團，組織我區(qū)1萬名青年學(xué)生，組成102支社會實踐服務(wù)團走進100個旗縣1000個嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進一步深化青年學(xué)生對區(qū)情的認識和把握，增強建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感。”自治區(qū)團委學(xué)校部負責(zé)人齊斯琴說。
據(jù)了解，青年學(xué)子們在暑期活動結(jié)束時，將把實地調(diào)研“十個全覆蓋”工程進展的情況，形成“十個全覆蓋”工程專題調(diào)研報告。
調(diào)研心得體會文章篇十二
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險，柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險的主要因素，一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的`模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風(fēng)險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研心得體會文章篇十三
不知不覺就到了調(diào)研的第二天！雖然大家都很疲憊，但是都很準(zhǔn)時地起床。準(zhǔn)備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研，只留下四個隊員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡最大的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲憊的身子回來，真是太辛苦了！因為天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結(jié)合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番準(zhǔn)備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨似乎昭示著調(diào)研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！終于，有一位農(nóng)民熱情地歡迎我們，盡她所能幫助我們進行調(diào)研工作，填寫調(diào)研問卷，使得我們堅信：調(diào)研之路雖然坎坷，但是這能鍛煉我們團隊和個人的能力，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農(nóng)民很少，調(diào)研工作進行得不太順利！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很害怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地保護我們！真的很感動，這不僅僅是因為海梅隊長的責(zé)任之所在，更是因為這份友誼的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當(dāng)?shù)卮迕駸崆榈貛椭覀儾⒏嬖V我們哪個村民有空，哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里，調(diào)研工作進行得很順利。
對于調(diào)研，我最大的感觸是雖然調(diào)研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，互相幫助，共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。
調(diào)研之路，未完待續(xù)……期待我們在下一個調(diào)研地點的.表現(xiàn)!
近期，多次下鄉(xiāng)調(diào)研計劃生育協(xié)會工作，因為業(yè)務(wù)范圍的關(guān)系，沒有在本單位的消息報道上全面反映看到的和聽到的，只是寫了一點的本職工作情況，其實還有許多感想沒有表達出來。
在基層我們看到的、聽到的，不僅僅是有關(guān)計劃生育的事情，留在腦海里印象最深的是農(nóng)村的新面貌、農(nóng)民的新生活、農(nóng)業(yè)的新發(fā)展。我們知道，這一切是各級黨委、政府深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力為廣大群眾創(chuàng)造幸福安康生活的真實寫照，是群眾享受社會發(fā)展成果的具體體現(xiàn)。而多年的下鄉(xiāng)，讓我對過去甘肅的農(nóng)村和現(xiàn)今的變化，形成了鮮明的對比：滄桑巨變，感受在心。前天，省人口委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給職工傳達了徐省長在慶祝新中國成立72周年系列成就報告會所作的首場報告主要精神，更讓我認識到甘肅是一個發(fā)展?jié)摿屠щy都比較大、優(yōu)勢和劣勢都比較突出的省情，也讓我更加深刻的體會到幾十年來形成的“人一之、我十之”的甘肅精神的不屈不撓。現(xiàn)結(jié)合人口和計劃生育工作，談?wù)勛约旱母邢耄?BR> 一、農(nóng)村有了新面貌。
今年初，省人口委總體安排部署，建立人口和計劃生育宣傳教育示范化基地，各地計生協(xié)會積極協(xié)助，一同創(chuàng)建。每次進村，看到了各村的人口文化大院和生育文化長廊建設(shè)卓有成效。每到一村，迎面印入眼簾的首先是生育文化長廊，醒目的彩繪、豐富的內(nèi)容，引人入勝。細看，圍繞人口和計劃生育中心工作，以人口和計劃生育法律法規(guī)、優(yōu)先優(yōu)惠政策、生殖保健知識為主，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、信息、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的文字賦予感染力。感觸很深的一點是：8、9月份下鄉(xiāng)看到的要比6、7月份看到的更好，說明工作健康有序發(fā)展，兄弟縣（區(qū)）之間的學(xué)習(xí)借鑒十分密切。集貿(mào)市場、社區(qū)街道“以房管人”的措施，對流動人口計劃生育管理和服務(wù)起到了重要作用，計劃生育政務(wù)公開欄則彰顯了“陽光計生”的透明，各地計劃生育協(xié)會工作的發(fā)展確實是看得見的。我們感到隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村群眾的精神追求日漸豐富。隨處和農(nóng)民朋友聊天，都能感到他們開朗達觀的生活態(tài)度，對自己發(fā)展生產(chǎn)、營造美好生活的信心。農(nóng)村確實有了新面貌。
最打動人心的一件事：安定區(qū)為計生“兩戶”考上大學(xué)的子女發(fā)放獎勵金，?？?000元，本科8000元，在當(dāng)?shù)胤错憻崃遥媱澤日块T的行為順應(yīng)了群眾望子成龍的渴望。
二、農(nóng)民有了新生活。
無論是在經(jīng)濟較好的河西地區(qū)、還是經(jīng)濟相對欠發(fā)達的中部地區(qū)，我們都感受著農(nóng)村的變化和發(fā)展，看到了與過去大不一樣的農(nóng)民生活。
在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)趙家鋪村，我們走訪了幾戶群眾。楊秀珍，女，63歲，生育兩男一女，現(xiàn)在二兒子家生活。二兒子夫婦外出打工，生有一子，現(xiàn)一歲多。居住著二層小樓，面積430平方米，其中人口居住面積210平方米，后院養(yǎng)殖牲畜面積220平方米。在與她交談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)她不但對計劃生育政策很熟悉，而且對教育、衛(wèi)生等各方面的政策都十分了解，聊到最后，她情不自禁地說：“現(xiàn)在的政策好得很，共產(chǎn)黨對我們老農(nóng)民真?zhèn)€好得很，我們的日子真格好過了，娃們上學(xué)花錢少了，種地不交稅，還有補貼。計劃生育讓少養(yǎng)娃娃，大人負擔(dān)輕了，日子比原來好過得很了！”她的話引得我們不時與她一起歡快地笑著。
與多年前的定西相比，這里逐漸呈現(xiàn)出“路寬了、山綠了、群眾生活改變了”了的新景象。
三、農(nóng)業(yè)有了新發(fā)展。
農(nóng)村的新發(fā)展，讓農(nóng)民的日子過好了。調(diào)研的過程，我們偶爾也會問一些農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的情況。山區(qū)農(nóng)民地多，但產(chǎn)量小，川區(qū)農(nóng)民地少，但產(chǎn)量高。根據(jù)這一情況，各地黨委、政府在充分掌握市場信息的前提下，與群眾商量，共同探討，引導(dǎo)農(nóng)民種植適宜本地的作物，或以種糧為主、或以種經(jīng)濟作物為主，使農(nóng)民們有限的土地發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益，加上農(nóng)業(yè)減免賦稅和發(fā)放補貼的政策，使得農(nóng)業(yè)逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的路子。那些很具規(guī)模的蔬菜大棚、一望無際的莊稼地，都給我留下了深刻的印象。
存在的問題：基層計劃生育工作者一致反映，現(xiàn)如今計劃生育利益導(dǎo)向機制的建立，讓計生工作者同群眾的關(guān)系融洽了，黨群干群關(guān)系有了極大的改善。但是，隨著工作的不斷深化，一些制度在連續(xù)性上存在保障問題。如：安定區(qū)今年為計生兩戶子女考入大學(xué)發(fā)放獎勵金的“成才工程”，共發(fā)放130多萬元，年年發(fā)放，縣、鄉(xiāng)財政很吃力，承擔(dān)不起等等?？傊?，工作中最大的困難就是“缺錢”的問題。
或許調(diào)研的過程還不夠細致，調(diào)研的內(nèi)容還不夠全面，但感想和體會卻是深刻的、真切的。
調(diào)研心得體會文章篇十四
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動，目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，以明確市場需求，據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調(diào)研方案，做好調(diào)研準(zhǔn)備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實習(xí)，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習(xí)學(xué)生存在一些問題，故此我們前往訪問調(diào)查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學(xué)生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學(xué)生進行交流，跟學(xué)生分析問題，提出整改方向，希望學(xué)生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué)，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權(quán)下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè)，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用，讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學(xué)校對校企合作、頂崗實習(xí)、實訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分，結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)?？梢栽趯W(xué)生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議，大一時對學(xué)生進行掃盲教育，使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學(xué)，應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹，讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同，故不再復(fù)述。
通過這次調(diào)研活動，我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學(xué)習(xí)，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)改進教學(xué)方式，增強教學(xué)效果，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作，積極開展各項實驗實訓(xùn)，增強學(xué)生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
調(diào)研心得體會文章篇十五
4月初以來，結(jié)合全區(qū)正在開展的“進村入企摸實情，科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對金融危機以及“家園清潔”行動等進行專題調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發(fā)展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實踐活動與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動為契機，結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實際以及組織部門實際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點差距等方式，認真查找個人和組織部門不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機制等方面梳理深挖，務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細的查擺材料，并經(jīng)區(qū)委實踐辦督查小組認可后，才能進入分析檢查階段。
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實的工作作風(fēng)，大力弘揚密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng)，真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的'機會，帶著問題深入農(nóng)村、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟建設(shè)一線考察調(diào)研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調(diào)研結(jié)束后認真撰寫并提交調(diào)研報告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長效機制，引導(dǎo)其樹立服務(wù)群眾、腳踏實地的工作作風(fēng)，同時也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線、在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢下積累工作經(jīng)驗，增強綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實踐活動與村級換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學(xué)習(xí)實踐活動與做好村級組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來，著力選準(zhǔn)配強村黨支部書記隊伍，進一步夯實農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即，要及時組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村（社區(qū)）考察調(diào)研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態(tài)、各村級班子的整體運作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復(fù)雜的難點村、重點村等，認真聽取黨員群眾對換屆選舉的意見建議，切實排查解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案，確保全區(qū)村級換屆選舉工作得順利開展。
四要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障改善民生相結(jié)合。確保活動取得實效是開展學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點?？疾煺{(diào)查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關(guān)鍵是要落實到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來。因此，自活動開展以來就要把學(xué)習(xí)實踐活動與保障和改善民生緊密結(jié)合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。如：4月初，針對我區(qū)村（居）主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區(qū)委組織部及時牽頭制定了《xx區(qū)實行在職村（居）主干社會養(yǎng)老保險、發(fā)放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補貼的實施辦法》，從政策上落實了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發(fā)了在職村（居）主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情，而且將鼓勵更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
調(diào)研心得體會文章篇十六
3月份以來，我和“大調(diào)研”小組成員實地走訪了xx村、xx村和xx村959戶群眾家庭。緊緊抓住大調(diào)研的需求導(dǎo)向，問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，收集群眾意見建議50余條，為群眾咨詢政策解疑釋惑10多件，解決群眾困難7件，向有關(guān)部門反映協(xié)調(diào)解決10余件。對于馬上解決的事得到了群眾的認可，對于一時解決不了的問題得到了群眾的理解。
每次走入農(nóng)戶家中主動亮出身份，總能得到老百姓的熱情招待，自家做的糕餅圓子請你吃一個，一次拉拉家常聽聽意見的調(diào)研就此開始。從自己的家庭情況聊起，毫無保留地一一道來，似朋友，似親戚，似家人。閑聊之中聽到了群眾意見，培育了與群眾的感情，解決“講同一種方言缺少共同語言”的問題，從小事做起，從群眾期盼做起，解決“面對群眾不會服務(wù)群眾”的問題。
有一次走在xx村1組時有幾個村民的抱怨“誰家這么缺德，好好的民溝硬是變成垃圾堆”“天熱了臭氣熏天，怎沒人管管”。原來是xx村和協(xié)隆村交界處有一條小河，前幾年河水還可以用來灌溉，這兩年不斷有人往小河里傾倒垃圾，垃圾越堆越多，蚊蠅滋生，臭味難聞，多次清理，但成效甚微，成為老大難問題了。此類少數(shù)村民行為和此處村域環(huán)境，與世界級生態(tài)島建設(shè)要求格格不入，為此，我一邊督促兩村共同整治，并發(fā)動附近村民合力監(jiān)督，一邊要求走訪小組成員在村民中調(diào)研時開展加強環(huán)境生態(tài)保護的宣傳，清澈的河水讓村民認識到生態(tài)環(huán)境保護要全民行動，世界級生態(tài)島建設(shè)需要全民努力。
在走訪過程中，我也注意聽取老百姓對創(chuàng)城、垃圾分類、移風(fēng)易俗等工作的滿意度、知曉率和支持率。不少老百姓感覺到創(chuàng)城開展以來，環(huán)境面貌大大地改善了，我們的鄉(xiāng)村變美了，周圍變干凈了，晚上出來散個步心情舒暢了，生活也越來越好了。
一次走訪了一個生產(chǎn)隊的'婦女小組長，說起垃圾分類這件事，她說她是村里的垃圾分類宣傳員，每天都要挨家挨戶去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和周圍的鄰居講一講怎么分，看看他們都分對了沒有，感覺有了一份沉甸甸的責(zé)任，也為農(nóng)村環(huán)境改善，垃圾變少而欣喜。還有一回碰上了三四個老太太，我和她們一起圍坐在小板凳上，都樂呵呵地對我說：“沒想到現(xiàn)在過上了這么好的日子，養(yǎng)老金不斷增加，看個病也花不了多少錢，尤其是現(xiàn)在提倡移風(fēng)易俗，老人家的人情開銷也省了，親戚辦婚喪喜事都不收禮了?！弊旖堑男κ且环N發(fā)自內(nèi)心的滿足。聽到他們對這些工作的滿意，讓我感受到了一種踏實。
今后我要借工作之余經(jīng)常同老百姓聊一聊，對他們究竟想什么、需要什么、期盼什么、歡迎什么就一清二楚，心中有數(shù)了，要把深入社區(qū)當(dāng)作一種自覺習(xí)慣和工作方法。