心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇一
一個(gè)項(xiàng)目是有多人分模塊完成的，在這個(gè)過(guò)程中，必須把各個(gè)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!溝通是必要的也是必須的，溝通是指各個(gè)成員，各個(gè)部門(mén)之間對(duì)項(xiàng)目的看法，對(duì)項(xiàng)目的理解，想法等，以及對(duì)項(xiàng)目的定義，要做到統(tǒng)一?？傊?，用知識(shí)武裝起之間來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，你才能成功。
作為剛畢業(yè)大學(xué)生，我們不管到哪家公司哪個(gè)企業(yè)，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多從前沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，可通過(guò)胡芳老師的職業(yè)生涯規(guī)劃后現(xiàn)在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代化的管理和企業(yè)文化，以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇二
接到通知說(shuō)要參加培訓(xùn)，也沒(méi)有放在心上，以為只是走個(gè)形勢(shì)，聽(tīng)人家講講大道理。只是默默的記下了時(shí)間和匯合地點(diǎn)，抱著一個(gè)很無(wú)所謂的心情。然而后來(lái)又收到短信，接到電話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)通知，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)很正式，才認(rèn)真地關(guān)注了這個(gè)入職培訓(xùn)。顧名思義這是一個(gè)針對(duì)我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn)，而培訓(xùn)什么內(nèi)容，具體我們會(huì)做什么，帶著這些問(wèn)題，我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來(lái)。
培訓(xùn)第一天，看著一張張陌生的面孔，我知道他們都是我的同事，但是卻不知道怎么去和大家打成一片，但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個(gè)項(xiàng)目：每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的，都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的在完成項(xiàng)目，在參加游戲中不僅收獲了快樂(lè)，收獲了道理，也收獲了友情。
“長(zhǎng)城永不倒”是我們的第一個(gè)項(xiàng)目，我們從開(kāi)始的茫然不知所措到后來(lái)的群策群力，在教練的破壞下堅(jiān)持了6分鐘。這不是一個(gè)人智慧，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
“風(fēng)采展示”在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊(duì)員的隊(duì)長(zhǎng)。隊(duì)名，對(duì)歌，對(duì)標(biāo)，口號(hào)的創(chuàng)造，大家都一起積極的討論，一起動(dòng)手，就像我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy，我們一個(gè)個(gè)都積極的面對(duì)，沒(méi)有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
“傳遞信息”在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們隊(duì)在開(kāi)始領(lǐng)先的情況下，沒(méi)有保持住優(yōu)勢(shì)，被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下，最后決定了方法，而作為隊(duì)長(zhǎng)的我在沒(méi)有確定大家都同意或者都聽(tīng)清楚的情況下而開(kāi)始了游戲。這就像在工作中，指導(dǎo)思想沒(méi)有明確，根本不知道干什么的情況下，已經(jīng)開(kāi)始渾渾噩噩的工作了，這樣非但沒(méi)有效率還容易錯(cuò)誤百出。
“信任背摔”這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作，考驗(yàn)勇氣，考驗(yàn)相互信任的項(xiàng)目，隊(duì)里的女同事一開(kāi)始擔(dān)心，害怕，到最后的勇敢爬上臺(tái)子往下摔，這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣，也是對(duì)于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任，她們對(duì)于我們不信任，哪還有勇氣往下摔，而如果我們沒(méi)有配合好，很容易產(chǎn)生威脅，每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，正代表著我們的團(tuán)隊(duì)合作的默契。
“過(guò)沼澤”這個(gè)項(xiàng)目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過(guò)了這個(gè)游戲，而是大家站在竹排上的時(shí)候，重心不穩(wěn)，東倒西歪，這時(shí)候總是有人來(lái)指引大家，一起移動(dòng)重心，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢?，完成了游戲。工作中很多情況下，部門(mén)與部門(mén)之間，人員與人員之間，難免會(huì)出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào)，這時(shí)候就需要有人來(lái)“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利，更加快捷。
“快速報(bào)數(shù)”考驗(yàn)了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。正如教練所說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的失誤，有時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖站出來(lái)承擔(dān)，這時(shí)候作為隊(duì)長(zhǎng)就要義無(wú)反顧的承擔(dān)責(zé)任?！鼻懊鎯纱挝覀冴?duì)都贏了，最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候，出現(xiàn)了失誤，結(jié)果做了60個(gè)俯臥撐，如果沒(méi)有那60個(gè)俯臥撐我就不會(huì)對(duì)“責(zé)任”兩個(gè)字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個(gè)不落的翻過(guò)4米高的畢業(yè)墻時(shí)。我們?yōu)樽约候湴?，更為我們?duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲，也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個(gè)難以逾越的障礙，但是我們團(tuán)結(jié)在一起，還有什么不能征服的嗎？
培訓(xùn)的第二天，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們了解了德華的歷史，解讀了德華的現(xiàn)在，展望了德華的未來(lái)。我們擁有來(lái)自德國(guó)進(jìn)口的先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，我們擁有深厚的企業(yè)文化，我們也擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀，禮儀是一扇窗戶(hù)，它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì)，中華民族一直都是“禮儀之邦”，孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！本褪钦f(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)習(xí)禮儀開(kāi)始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了很多東西，而這些道理、這些感受我們會(huì)在工作中慢慢實(shí)踐，做到學(xué)以致用。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇三
看到第一張憑證，給我的感覺(jué)是：怎么一張憑證上會(huì)有這么多會(huì)計(jì)科目，每個(gè)科目后面都有一長(zhǎng)串的二級(jí)科目、三級(jí)科目??????這些和在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的那些會(huì)計(jì)憑證相比，簡(jiǎn)直是天壤之別。還有就是覺(jué)得每張記賬憑證后面附的原始憑證也很多很復(fù)雜，很多原始憑證在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。面對(duì)這些復(fù)雜又陌生的東西，剛開(kāi)始感覺(jué)無(wú)從下手，不過(guò)通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和同事們的指導(dǎo)，漸漸的熟悉了這些憑證、理清了做賬的思路。通過(guò)近一周的學(xué)習(xí)，我初步了解了工程資產(chǎn)方面的賬務(wù)處理方式、流程，能在師傅的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的憑證。也學(xué)到了一些新知識(shí)，比如什么叫“價(jià)撥”及相關(guān)的賬務(wù)處理，工程進(jìn)度款的賬務(wù)處理，設(shè)備發(fā)票入賬的賬務(wù)處理，原始憑證審核的要點(diǎn)??????相信通過(guò)以后的學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
以前老師說(shuō)做財(cái)務(wù)工作要細(xì)心，我不以為然，認(rèn)為自己夠細(xì)心的。但真正走上工作崗位，做第一張憑證時(shí)就改了幾次，要么是合同號(hào)錄錯(cuò)、要么就是忘記輸入附件張數(shù)。以前實(shí)訓(xùn)時(shí)犯了錯(cuò)誤，大不了重做，但現(xiàn)在是真正的參加工作了，做錯(cuò)了就有可能給公司造成損失，這可不是實(shí)訓(xùn)，不是浪費(fèi)幾張憑證的問(wèn)題了。所以以后我會(huì)時(shí)刻提醒自己，這是在工作，千萬(wàn)要細(xì)心。這也是作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員的基本要求。
這一周以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都問(wèn)過(guò)我能否適應(yīng)這里、食堂的飯菜吃得習(xí)慣不、生活上有什么困難？非常感謝你們的關(guān)心，這里我感覺(jué)挺好的，不管是生活、工作都挺適應(yīng)的。來(lái)這之前，聽(tīng)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，像我們這種才畢業(yè)的學(xué)生，到了單位后要受到一些不好的待遇。但現(xiàn)在我感覺(jué)被學(xué)長(zhǎng)們誤導(dǎo)了，嚴(yán)重的誤導(dǎo)！因?yàn)楹Ｂ荼任蚁胂笾羞€好，同事們都挺和善的，一點(diǎn)架子都沒(méi)有，有什么不懂的問(wèn)他們，都很耐心的給我講解。我相信在你們的幫助下我會(huì)進(jìn)步很快的。
在接下來(lái)的這段實(shí)習(xí)期，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，爭(zhēng)取早點(diǎn)獨(dú)立上崗。
入職“網(wǎng)上人大”上海教學(xué)服務(wù)中心一年多了，在這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體中，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育從不懂到懂，從不了解到了解，有了很深的感受，并喜歡上了這份神圣的工作。
剛進(jìn)入工作時(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的各方面工作知之甚少，比較陌生，有點(diǎn)拘謹(jǐn)，特別是看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作節(jié)奏很快，心里沒(méi)有底。就在這時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)為我安排了導(dǎo)師，具體指導(dǎo)我工作，
中心的年輕人也主動(dòng)熱情的關(guān)心我，幫助我，使我受益匪淺。我也增強(qiáng)了主動(dòng)性，在日常工作中，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多嘗試，取得了一定的進(jìn)步。如在平時(shí)的接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)和填報(bào)名表時(shí)，剛開(kāi)始摸不著頭腦，自己虛心請(qǐng)教，用心地學(xué)，很快就適應(yīng)了。同時(shí)，在工作實(shí)踐中，自己也能動(dòng)腦筋，提高工作質(zhì)量，在接電話(huà)時(shí)注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，在打回訪時(shí)，應(yīng)首先了解對(duì)方的職業(yè)和大概的需求，這樣通話(huà)時(shí)溝通就有了針對(duì)性，容易產(chǎn)生好的效果。此外，上午不少公司職員剛上班，工作節(jié)奏快很忙，這時(shí)打電話(huà)對(duì)方容易不耐煩，通過(guò)摸索，注意時(shí)間段，取得了比較好的成效。自己在工作上有了點(diǎn)進(jìn)步，這是與我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有同志的幫助分不開(kāi)的。雖然我年紀(jì)大些，但和年輕人在一起工作心情很愉快，他們勤奮向上的精神感染著我，他們那種主動(dòng)熱情的工作狀態(tài)鼓舞著我。對(duì)照自己，我感到學(xué)無(wú)止境，因而非常努力。經(jīng)過(guò)了一年的實(shí)踐，現(xiàn)在能適應(yīng)各方面的工作了。比如對(duì)服務(wù)中心的學(xué)籍能夠勝任，也能獨(dú)當(dāng)一面。在促學(xué)工作上，能主動(dòng)熱情，不厭其煩去做工作。在招生工作中，接聽(tīng)回答好每個(gè)咨詢(xún)電話(huà)，在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)會(huì)碰到許多教務(wù)方面的問(wèn)題，你必須全面準(zhǔn)確回答，自己已較好的掌握了這方面的知識(shí)，在為學(xué)員的服務(wù)中力爭(zhēng)做到完美。為了招生，只要對(duì)方有一絲意向，我就抓住不放，力爭(zhēng)說(shuō)服對(duì)方。不論做什么事情，我都會(huì)努力的去做好。自己的長(zhǎng)處是善于交流，工作認(rèn)真踏實(shí)。我發(fā)揮了長(zhǎng)處，虛心向年輕老師們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在工作上力爭(zhēng)做的更好。
一年多工作是難忘的，也是愉快的，我深深感到網(wǎng)絡(luò)教育好像是一艘駛向彼岸的航船，它承載著的是知識(shí)和力量，是信心和勇氣，是一次理想的航行！
我們“網(wǎng)上人大”擔(dān)負(fù)的就是這樣的航行責(zé)任！
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，圓了許多學(xué)子繼續(xù)學(xué)習(xí)的心愿；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，讓更多學(xué)員重新認(rèn)識(shí)了自我；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，使他們?cè)谶@里學(xué)到了新的知識(shí)。
在這一年多的工作中，我被這些勤奮好學(xué)的中老年學(xué)員所感染，我被他們的學(xué)習(xí)熱情而感動(dòng)。為他們熱情服務(wù)我感到快樂(lè)，為他們熱情服務(wù)我感到充實(shí)，為他們熱情服務(wù)我感到了責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)教育是一種開(kāi)放式教育，是學(xué)習(xí)的社會(huì)化。我感到要使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的信心和積極性，如何為他們提供卓越的服務(wù)是多么的重要！我要在今后的教學(xué)招生工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平，要多想辦法吸引更多的學(xué)員來(lái)參加我們網(wǎng)上人大的學(xué)習(xí)。同時(shí)，更要以百倍的熱情來(lái)做好服務(wù)工作，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣才能使他們?cè)敢鈪⒓訉W(xué)習(xí)，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，成功地完成學(xué)業(yè)，壯大學(xué)習(xí)隊(duì)伍，為學(xué)院創(chuàng)造良好地效益，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇四
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體中，也經(jīng)由過(guò)程這幾天引導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對(duì)此次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：辦事的緊張性。
一個(gè)酒店能不能在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地成長(zhǎng)，能否成為品牌企業(yè)，菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更，如今人們?cè)絹?lái)越注重酒店的辦事水平，以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據(jù)。是以，提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質(zhì)，辦事說(shuō)話(huà)則是辦事職員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說(shuō)話(huà)是人們用來(lái)表達(dá)思惟、交流情感的交際對(duì)象。辦事不是演講也不是講課，辦事職員在辦事時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有說(shuō)話(huà)的共同。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，今世辦事則考究輕聲辦事，為客人保留一片寧?kù)o的寰宇，要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因?yàn)閮?nèi)疚，或者通俗話(huà)說(shuō)得不好，在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事，造成了客人的不滿(mǎn)。分外是報(bào)菜名，常常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。
由此陰礙主客之間的溝通，延誤正常的事情。縱然是由于地方風(fēng)味和風(fēng)格凸起的餐廳，要采納方言辦事才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能陰礙正常的交流。是以這類(lèi)餐廳的辦事員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)通俗話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的治理職員會(huì)說(shuō)通俗話(huà)，以便于用雙語(yǔ)辦事，既能表現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對(duì)顧客辦事，天天打仗的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)谵k事時(shí)很小心，但無(wú)意偶爾仍難免一時(shí)紕漏，造成客人的危害;或者辦事職員辦事時(shí)所做的統(tǒng)統(tǒng)都相符規(guī)定，但仍舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員，必然要懂得各類(lèi)顧客的類(lèi)型，才能因時(shí)制宜，把握機(jī)會(huì)，應(yīng)答自若，順應(yīng)其必要，供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事，日常平凡必須要留意教養(yǎng)，不要隨便發(fā)性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場(chǎng)和睦、親切待人、賣(mài)力認(rèn)真、迅速相助、誠(chéng)篤不欺、禮貌殷勤等要求，讓客人感到進(jìn)入所吸收的辦事無(wú)可抉剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
辦事職員在辦事時(shí)必然要衣飾劃一、儀態(tài)莊重，使顧客篤信酒店是重潔凈辦事的。男性辦事生必須常刮胡子，衣服劃一，雙手及指甲要潔凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理劃一，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除告終婚戒指及腕表外，不帶其他任何裝飾品;不要應(yīng)用艷色指甲油，指甲要修剪劃一;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下莊重及留意衛(wèi)生的印象。事情時(shí)辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
事情職員必然要做到賣(mài)力認(rèn)真，迅速相助，這樣都能使事情更順利。辦事員不只應(yīng)能開(kāi)心勝任自己的事情，而且也應(yīng)能發(fā)明及懂得同事們的艱苦，并立即知道在何處以何種要領(lǐng)來(lái)幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助于事情的順利進(jìn)行。
事情的同事之間必然要互相尊重，相互贊助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不詐騙客人，禮貌殷勤。這樣在辦事時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)從業(yè)職員應(yīng)有的教養(yǎng)，買(mǎi)賣(mài)才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。
別的，酒店辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇五
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行，自己感到非常高興，因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專(zhuān)業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1、通過(guò)30天的課程培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情，如果稍有疏忽，就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅(jiān)持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們的友善；倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠(chéng)心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠(chéng)心待人有著兩方面的含義，一是誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)，二是誠(chéng)心對(duì)待同事。誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶(hù)當(dāng)作工作的中心，時(shí)刻為客戶(hù)著想，急客戶(hù)之所急，解客戶(hù)之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí)，客戶(hù)需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，不斷提高和充實(shí)自己，使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了很多很有意義的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。xx總和xx總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂(yōu)患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。xx總培訓(xùn)的做事方法及xx經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；
第二，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇六
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了x鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的`學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為x鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長(zhǎng)的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出x院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇七
通過(guò)培訓(xùn)，我感受最深的是“緊張、充實(shí)”。培訓(xùn)中,我感覺(jué)是在同時(shí)間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對(duì)寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿(mǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時(shí),公司為我們提供了很好的食宿,適度地安排了一些文體活動(dòng)，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動(dòng)中學(xué)到有用的知識(shí)。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他(她)們講的知識(shí)既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
授人以魚(yú)不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無(wú)悔的選擇。此刻，想借用汪國(guó)真的一首詩(shī)《山高路遠(yuǎn)》，來(lái)表達(dá)我的情感：“呼喊是爆發(fā)的沉默沉默是無(wú)聲的召喚不論激越還是寧?kù)o我祈求只要不是平淡如果遠(yuǎn)方呼喊我我就走向遠(yuǎn)方如果大山召喚我我就走向大山
雙腳磨破干脆再讓夕陽(yáng)涂抹小路雙手劃爛索性讓荊棘變成杜鵑沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路沒(méi)有比人更高的山”。
來(lái)采技服公司幾天的切身體會(huì)，感到采技服公司有其特點(diǎn)：一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開(kāi)、平等的人才競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái);四是全面、完整、實(shí)用、獨(dú)特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進(jìn)的、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)計(jì)劃工作有了更深入細(xì)致的了解，明白計(jì)劃工作是繁瑣的，但卻要非常細(xì)致，容不得絲毫馬虎，這對(duì)平時(shí)做事粗心的我來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)。但我想，天將降大任與斯人也，必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚，行佛亂其所為。也許，這將是我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，開(kāi)始一段新的征程，我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會(huì)生活，對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn)，這將意味著我們從此將遠(yuǎn)離無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、專(zhuān)心讀書(shū)的日子，開(kāi)始融入新的團(tuán)隊(duì)中為未來(lái)打拼。我開(kāi)始明白，將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的路原來(lái)沒(méi)有想象中順暢;開(kāi)始明白，學(xué)習(xí)好只是第一步，在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開(kāi)始明白，我們必須縮短適應(yīng)工作的過(guò)程，迅速進(jìn)入角色、勝任工作。
路漫漫其修遠(yuǎn)，我想，我們都不是自甘平庸的人，誰(shuí)會(huì)希望自己老之將至回首一生時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的一生是碌碌無(wú)為?相信，有這么英明的領(lǐng)導(dǎo)，這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們的夢(mèng)想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。讓我們一起踏上征程。趁年輕，奮斗吧!在培訓(xùn)過(guò)程中，能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來(lái)，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力，他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)?！耙鍪戮偷孟茸鋈恕边@句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國(guó)有句古話(huà)，叫“人有大志在，無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話(huà)，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理――每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉：“我們像一只響箭，一往無(wú)前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇八
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)。可見(jiàn)，20%的高端客戶(hù)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話(huà)嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話(huà)，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇一
一個(gè)項(xiàng)目是有多人分模塊完成的，在這個(gè)過(guò)程中，必須把各個(gè)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!溝通是必要的也是必須的，溝通是指各個(gè)成員，各個(gè)部門(mén)之間對(duì)項(xiàng)目的看法，對(duì)項(xiàng)目的理解，想法等，以及對(duì)項(xiàng)目的定義，要做到統(tǒng)一?？傊?，用知識(shí)武裝起之間來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，你才能成功。
作為剛畢業(yè)大學(xué)生，我們不管到哪家公司哪個(gè)企業(yè)，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多從前沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，可通過(guò)胡芳老師的職業(yè)生涯規(guī)劃后現(xiàn)在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代化的管理和企業(yè)文化，以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇二
接到通知說(shuō)要參加培訓(xùn)，也沒(méi)有放在心上，以為只是走個(gè)形勢(shì)，聽(tīng)人家講講大道理。只是默默的記下了時(shí)間和匯合地點(diǎn)，抱著一個(gè)很無(wú)所謂的心情。然而后來(lái)又收到短信，接到電話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)通知，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)很正式，才認(rèn)真地關(guān)注了這個(gè)入職培訓(xùn)。顧名思義這是一個(gè)針對(duì)我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn)，而培訓(xùn)什么內(nèi)容，具體我們會(huì)做什么，帶著這些問(wèn)題，我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來(lái)。
培訓(xùn)第一天，看著一張張陌生的面孔，我知道他們都是我的同事，但是卻不知道怎么去和大家打成一片，但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個(gè)項(xiàng)目：每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的，都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的在完成項(xiàng)目，在參加游戲中不僅收獲了快樂(lè)，收獲了道理，也收獲了友情。
“長(zhǎng)城永不倒”是我們的第一個(gè)項(xiàng)目，我們從開(kāi)始的茫然不知所措到后來(lái)的群策群力，在教練的破壞下堅(jiān)持了6分鐘。這不是一個(gè)人智慧，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
“風(fēng)采展示”在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊(duì)員的隊(duì)長(zhǎng)。隊(duì)名，對(duì)歌，對(duì)標(biāo)，口號(hào)的創(chuàng)造，大家都一起積極的討論，一起動(dòng)手，就像我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy，我們一個(gè)個(gè)都積極的面對(duì)，沒(méi)有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
“傳遞信息”在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們隊(duì)在開(kāi)始領(lǐng)先的情況下，沒(méi)有保持住優(yōu)勢(shì)，被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下，最后決定了方法，而作為隊(duì)長(zhǎng)的我在沒(méi)有確定大家都同意或者都聽(tīng)清楚的情況下而開(kāi)始了游戲。這就像在工作中，指導(dǎo)思想沒(méi)有明確，根本不知道干什么的情況下，已經(jīng)開(kāi)始渾渾噩噩的工作了，這樣非但沒(méi)有效率還容易錯(cuò)誤百出。
“信任背摔”這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作，考驗(yàn)勇氣，考驗(yàn)相互信任的項(xiàng)目，隊(duì)里的女同事一開(kāi)始擔(dān)心，害怕，到最后的勇敢爬上臺(tái)子往下摔，這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣，也是對(duì)于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任，她們對(duì)于我們不信任，哪還有勇氣往下摔，而如果我們沒(méi)有配合好，很容易產(chǎn)生威脅，每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，正代表著我們的團(tuán)隊(duì)合作的默契。
“過(guò)沼澤”這個(gè)項(xiàng)目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過(guò)了這個(gè)游戲，而是大家站在竹排上的時(shí)候，重心不穩(wěn)，東倒西歪，這時(shí)候總是有人來(lái)指引大家，一起移動(dòng)重心，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢?，完成了游戲。工作中很多情況下，部門(mén)與部門(mén)之間，人員與人員之間，難免會(huì)出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào)，這時(shí)候就需要有人來(lái)“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利，更加快捷。
“快速報(bào)數(shù)”考驗(yàn)了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。正如教練所說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的失誤，有時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖站出來(lái)承擔(dān)，這時(shí)候作為隊(duì)長(zhǎng)就要義無(wú)反顧的承擔(dān)責(zé)任?！鼻懊鎯纱挝覀冴?duì)都贏了，最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候，出現(xiàn)了失誤，結(jié)果做了60個(gè)俯臥撐，如果沒(méi)有那60個(gè)俯臥撐我就不會(huì)對(duì)“責(zé)任”兩個(gè)字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個(gè)不落的翻過(guò)4米高的畢業(yè)墻時(shí)。我們?yōu)樽约候湴?，更為我們?duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲，也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個(gè)難以逾越的障礙，但是我們團(tuán)結(jié)在一起，還有什么不能征服的嗎？
培訓(xùn)的第二天，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們了解了德華的歷史，解讀了德華的現(xiàn)在，展望了德華的未來(lái)。我們擁有來(lái)自德國(guó)進(jìn)口的先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，我們擁有深厚的企業(yè)文化，我們也擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀，禮儀是一扇窗戶(hù)，它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì)，中華民族一直都是“禮儀之邦”，孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！本褪钦f(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)習(xí)禮儀開(kāi)始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了很多東西，而這些道理、這些感受我們會(huì)在工作中慢慢實(shí)踐，做到學(xué)以致用。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇三
看到第一張憑證，給我的感覺(jué)是：怎么一張憑證上會(huì)有這么多會(huì)計(jì)科目，每個(gè)科目后面都有一長(zhǎng)串的二級(jí)科目、三級(jí)科目??????這些和在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的那些會(huì)計(jì)憑證相比，簡(jiǎn)直是天壤之別。還有就是覺(jué)得每張記賬憑證后面附的原始憑證也很多很復(fù)雜，很多原始憑證在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。面對(duì)這些復(fù)雜又陌生的東西，剛開(kāi)始感覺(jué)無(wú)從下手，不過(guò)通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和同事們的指導(dǎo)，漸漸的熟悉了這些憑證、理清了做賬的思路。通過(guò)近一周的學(xué)習(xí)，我初步了解了工程資產(chǎn)方面的賬務(wù)處理方式、流程，能在師傅的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的憑證。也學(xué)到了一些新知識(shí)，比如什么叫“價(jià)撥”及相關(guān)的賬務(wù)處理，工程進(jìn)度款的賬務(wù)處理，設(shè)備發(fā)票入賬的賬務(wù)處理，原始憑證審核的要點(diǎn)??????相信通過(guò)以后的學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
以前老師說(shuō)做財(cái)務(wù)工作要細(xì)心，我不以為然，認(rèn)為自己夠細(xì)心的。但真正走上工作崗位，做第一張憑證時(shí)就改了幾次，要么是合同號(hào)錄錯(cuò)、要么就是忘記輸入附件張數(shù)。以前實(shí)訓(xùn)時(shí)犯了錯(cuò)誤，大不了重做，但現(xiàn)在是真正的參加工作了，做錯(cuò)了就有可能給公司造成損失，這可不是實(shí)訓(xùn)，不是浪費(fèi)幾張憑證的問(wèn)題了。所以以后我會(huì)時(shí)刻提醒自己，這是在工作，千萬(wàn)要細(xì)心。這也是作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員的基本要求。
這一周以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都問(wèn)過(guò)我能否適應(yīng)這里、食堂的飯菜吃得習(xí)慣不、生活上有什么困難？非常感謝你們的關(guān)心，這里我感覺(jué)挺好的，不管是生活、工作都挺適應(yīng)的。來(lái)這之前，聽(tīng)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，像我們這種才畢業(yè)的學(xué)生，到了單位后要受到一些不好的待遇。但現(xiàn)在我感覺(jué)被學(xué)長(zhǎng)們誤導(dǎo)了，嚴(yán)重的誤導(dǎo)！因?yàn)楹Ｂ荼任蚁胂笾羞€好，同事們都挺和善的，一點(diǎn)架子都沒(méi)有，有什么不懂的問(wèn)他們，都很耐心的給我講解。我相信在你們的幫助下我會(huì)進(jìn)步很快的。
在接下來(lái)的這段實(shí)習(xí)期，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，爭(zhēng)取早點(diǎn)獨(dú)立上崗。
入職“網(wǎng)上人大”上海教學(xué)服務(wù)中心一年多了，在這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體中，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育從不懂到懂，從不了解到了解，有了很深的感受，并喜歡上了這份神圣的工作。
剛進(jìn)入工作時(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的各方面工作知之甚少，比較陌生，有點(diǎn)拘謹(jǐn)，特別是看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作節(jié)奏很快，心里沒(méi)有底。就在這時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)為我安排了導(dǎo)師，具體指導(dǎo)我工作，
中心的年輕人也主動(dòng)熱情的關(guān)心我，幫助我，使我受益匪淺。我也增強(qiáng)了主動(dòng)性，在日常工作中，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多嘗試，取得了一定的進(jìn)步。如在平時(shí)的接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)和填報(bào)名表時(shí)，剛開(kāi)始摸不著頭腦，自己虛心請(qǐng)教，用心地學(xué)，很快就適應(yīng)了。同時(shí)，在工作實(shí)踐中，自己也能動(dòng)腦筋，提高工作質(zhì)量，在接電話(huà)時(shí)注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，在打回訪時(shí)，應(yīng)首先了解對(duì)方的職業(yè)和大概的需求，這樣通話(huà)時(shí)溝通就有了針對(duì)性，容易產(chǎn)生好的效果。此外，上午不少公司職員剛上班，工作節(jié)奏快很忙，這時(shí)打電話(huà)對(duì)方容易不耐煩，通過(guò)摸索，注意時(shí)間段，取得了比較好的成效。自己在工作上有了點(diǎn)進(jìn)步，這是與我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有同志的幫助分不開(kāi)的。雖然我年紀(jì)大些，但和年輕人在一起工作心情很愉快，他們勤奮向上的精神感染著我，他們那種主動(dòng)熱情的工作狀態(tài)鼓舞著我。對(duì)照自己，我感到學(xué)無(wú)止境，因而非常努力。經(jīng)過(guò)了一年的實(shí)踐，現(xiàn)在能適應(yīng)各方面的工作了。比如對(duì)服務(wù)中心的學(xué)籍能夠勝任，也能獨(dú)當(dāng)一面。在促學(xué)工作上，能主動(dòng)熱情，不厭其煩去做工作。在招生工作中，接聽(tīng)回答好每個(gè)咨詢(xún)電話(huà)，在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)會(huì)碰到許多教務(wù)方面的問(wèn)題，你必須全面準(zhǔn)確回答，自己已較好的掌握了這方面的知識(shí)，在為學(xué)員的服務(wù)中力爭(zhēng)做到完美。為了招生，只要對(duì)方有一絲意向，我就抓住不放，力爭(zhēng)說(shuō)服對(duì)方。不論做什么事情，我都會(huì)努力的去做好。自己的長(zhǎng)處是善于交流，工作認(rèn)真踏實(shí)。我發(fā)揮了長(zhǎng)處，虛心向年輕老師們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在工作上力爭(zhēng)做的更好。
一年多工作是難忘的，也是愉快的，我深深感到網(wǎng)絡(luò)教育好像是一艘駛向彼岸的航船，它承載著的是知識(shí)和力量，是信心和勇氣，是一次理想的航行！
我們“網(wǎng)上人大”擔(dān)負(fù)的就是這樣的航行責(zé)任！
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，圓了許多學(xué)子繼續(xù)學(xué)習(xí)的心愿；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，讓更多學(xué)員重新認(rèn)識(shí)了自我；
通過(guò)“網(wǎng)上人大”的學(xué)習(xí)，使他們?cè)谶@里學(xué)到了新的知識(shí)。
在這一年多的工作中，我被這些勤奮好學(xué)的中老年學(xué)員所感染，我被他們的學(xué)習(xí)熱情而感動(dòng)。為他們熱情服務(wù)我感到快樂(lè)，為他們熱情服務(wù)我感到充實(shí)，為他們熱情服務(wù)我感到了責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)教育是一種開(kāi)放式教育，是學(xué)習(xí)的社會(huì)化。我感到要使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的信心和積極性，如何為他們提供卓越的服務(wù)是多么的重要！我要在今后的教學(xué)招生工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平，要多想辦法吸引更多的學(xué)員來(lái)參加我們網(wǎng)上人大的學(xué)習(xí)。同時(shí)，更要以百倍的熱情來(lái)做好服務(wù)工作，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣才能使他們?cè)敢鈪⒓訉W(xué)習(xí)，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，成功地完成學(xué)業(yè)，壯大學(xué)習(xí)隊(duì)伍，為學(xué)院創(chuàng)造良好地效益，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇四
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體中，也經(jīng)由過(guò)程這幾天引導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對(duì)此次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：辦事的緊張性。
一個(gè)酒店能不能在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地成長(zhǎng)，能否成為品牌企業(yè)，菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更，如今人們?cè)絹?lái)越注重酒店的辦事水平，以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據(jù)。是以，提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質(zhì)，辦事說(shuō)話(huà)則是辦事職員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說(shuō)話(huà)是人們用來(lái)表達(dá)思惟、交流情感的交際對(duì)象。辦事不是演講也不是講課，辦事職員在辦事時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有說(shuō)話(huà)的共同。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，今世辦事則考究輕聲辦事，為客人保留一片寧?kù)o的寰宇，要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因?yàn)閮?nèi)疚，或者通俗話(huà)說(shuō)得不好，在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事，造成了客人的不滿(mǎn)。分外是報(bào)菜名，常常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。
由此陰礙主客之間的溝通，延誤正常的事情。縱然是由于地方風(fēng)味和風(fēng)格凸起的餐廳，要采納方言辦事才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能陰礙正常的交流。是以這類(lèi)餐廳的辦事員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)通俗話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的治理職員會(huì)說(shuō)通俗話(huà)，以便于用雙語(yǔ)辦事，既能表現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對(duì)顧客辦事，天天打仗的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)谵k事時(shí)很小心，但無(wú)意偶爾仍難免一時(shí)紕漏，造成客人的危害;或者辦事職員辦事時(shí)所做的統(tǒng)統(tǒng)都相符規(guī)定，但仍舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員，必然要懂得各類(lèi)顧客的類(lèi)型，才能因時(shí)制宜，把握機(jī)會(huì)，應(yīng)答自若，順應(yīng)其必要，供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事，日常平凡必須要留意教養(yǎng)，不要隨便發(fā)性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場(chǎng)和睦、親切待人、賣(mài)力認(rèn)真、迅速相助、誠(chéng)篤不欺、禮貌殷勤等要求，讓客人感到進(jìn)入所吸收的辦事無(wú)可抉剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
辦事職員在辦事時(shí)必然要衣飾劃一、儀態(tài)莊重，使顧客篤信酒店是重潔凈辦事的。男性辦事生必須常刮胡子，衣服劃一，雙手及指甲要潔凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理劃一，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除告終婚戒指及腕表外，不帶其他任何裝飾品;不要應(yīng)用艷色指甲油，指甲要修剪劃一;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下莊重及留意衛(wèi)生的印象。事情時(shí)辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
事情職員必然要做到賣(mài)力認(rèn)真，迅速相助，這樣都能使事情更順利。辦事員不只應(yīng)能開(kāi)心勝任自己的事情，而且也應(yīng)能發(fā)明及懂得同事們的艱苦，并立即知道在何處以何種要領(lǐng)來(lái)幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助于事情的順利進(jìn)行。
事情的同事之間必然要互相尊重，相互贊助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不詐騙客人，禮貌殷勤。這樣在辦事時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)從業(yè)職員應(yīng)有的教養(yǎng)，買(mǎi)賣(mài)才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。
別的，酒店辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇五
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行，自己感到非常高興，因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專(zhuān)業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1、通過(guò)30天的課程培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是，細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的，可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情，如果稍有疏忽，就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅(jiān)持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們的友善；倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠(chéng)心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠(chéng)心待人有著兩方面的含義，一是誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)，二是誠(chéng)心對(duì)待同事。誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶(hù)當(dāng)作工作的中心，時(shí)刻為客戶(hù)著想，急客戶(hù)之所急，解客戶(hù)之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí)，客戶(hù)需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué)，要秉著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，不斷提高和充實(shí)自己，使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了很多很有意義的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。xx總和xx總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂(yōu)患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。xx總培訓(xùn)的做事方法及xx經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；
第二，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇六
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了x鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的`學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為x鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長(zhǎng)的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出x院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇七
通過(guò)培訓(xùn)，我感受最深的是“緊張、充實(shí)”。培訓(xùn)中,我感覺(jué)是在同時(shí)間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對(duì)寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿(mǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時(shí),公司為我們提供了很好的食宿,適度地安排了一些文體活動(dòng)，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動(dòng)中學(xué)到有用的知識(shí)。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他(她)們講的知識(shí)既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
授人以魚(yú)不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無(wú)悔的選擇。此刻，想借用汪國(guó)真的一首詩(shī)《山高路遠(yuǎn)》，來(lái)表達(dá)我的情感：“呼喊是爆發(fā)的沉默沉默是無(wú)聲的召喚不論激越還是寧?kù)o我祈求只要不是平淡如果遠(yuǎn)方呼喊我我就走向遠(yuǎn)方如果大山召喚我我就走向大山
雙腳磨破干脆再讓夕陽(yáng)涂抹小路雙手劃爛索性讓荊棘變成杜鵑沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路沒(méi)有比人更高的山”。
來(lái)采技服公司幾天的切身體會(huì)，感到采技服公司有其特點(diǎn)：一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開(kāi)、平等的人才競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái);四是全面、完整、實(shí)用、獨(dú)特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進(jìn)的、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)計(jì)劃工作有了更深入細(xì)致的了解，明白計(jì)劃工作是繁瑣的，但卻要非常細(xì)致，容不得絲毫馬虎，這對(duì)平時(shí)做事粗心的我來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)。但我想，天將降大任與斯人也，必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚，行佛亂其所為。也許，這將是我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，開(kāi)始一段新的征程，我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會(huì)生活，對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn)，這將意味著我們從此將遠(yuǎn)離無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、專(zhuān)心讀書(shū)的日子，開(kāi)始融入新的團(tuán)隊(duì)中為未來(lái)打拼。我開(kāi)始明白，將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的路原來(lái)沒(méi)有想象中順暢;開(kāi)始明白，學(xué)習(xí)好只是第一步，在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開(kāi)始明白，我們必須縮短適應(yīng)工作的過(guò)程，迅速進(jìn)入角色、勝任工作。
路漫漫其修遠(yuǎn)，我想，我們都不是自甘平庸的人，誰(shuí)會(huì)希望自己老之將至回首一生時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的一生是碌碌無(wú)為?相信，有這么英明的領(lǐng)導(dǎo)，這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們的夢(mèng)想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。讓我們一起踏上征程。趁年輕，奮斗吧!在培訓(xùn)過(guò)程中，能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來(lái)，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力，他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)?！耙鍪戮偷孟茸鋈恕边@句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國(guó)有句古話(huà)，叫“人有大志在，無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話(huà)，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理――每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉：“我們像一只響箭，一往無(wú)前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇八
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)。可見(jiàn)，20%的高端客戶(hù)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話(huà)嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話(huà)，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人