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        保險創(chuàng)新心得體會(優(yōu)秀22篇)

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            通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動和決策等方面的不足,并為之作出改進。要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確目標和范圍,防止寫作內容過于泛泛而無重點。這里收集了一些關于心得體會的范文,供大家學習和參考。
            保險創(chuàng)新心得體會篇一
            農業(yè)是國計民生的重要支柱,但由于自然環(huán)境、氣候條件和市場波動等因素的影響,農業(yè)生產常常面臨各種風險。為了減少和應對農業(yè)風險,我國逐步推廣農業(yè)保險,建立完善的農業(yè)保險制度。近年來,為促進農業(yè)保險的創(chuàng)新發(fā)展,在國務院對外宣布的《關于促進農業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》中,明確了若干農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定,這些規(guī)定為促進農業(yè)保險行業(yè)向更加規(guī)范化、高效、可持續(xù)的方向發(fā)展提供了有力支持。
            第二段:規(guī)定的主要內容
            《關于促進農業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》共明確了12項農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定,包括:優(yōu)化政策環(huán)境,加強農業(yè)保險監(jiān)管,推動區(qū)域性農業(yè)保險試點,發(fā)展保險科技,完善保險理賠制度,擴大農戶保險覆蓋面等。這些規(guī)定的主要目的是為農業(yè)保險行業(yè)注入更多活力,促進農業(yè)保險行業(yè)朝著可持續(xù)、高效、現(xiàn)代化方向發(fā)展,更好地為廣大農民服務。
            第三段:對農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定的意義
            這些農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定對于促進農業(yè)保險行業(yè)的發(fā)展,增強農業(yè)保險行業(yè)的可持續(xù)性、有力性和創(chuàng)新性具有重要意義。首先,這些規(guī)定有助于激發(fā)市場活力,深化農戶的保險意識,提高農業(yè)保險的保障水平,更好地實現(xiàn)構建“保險兜底+社會共治”的目標。其次,推進農業(yè)保險科技化、信息化、智能化,有利于優(yōu)化保險產品設計、提高保險風險評估和理賠效率,提高農戶的滿意度和信任度。再次,完善和加強農業(yè)保險監(jiān)管,有利于規(guī)范農業(yè)保險市場秩序,增強保險市場的穩(wěn)定性和可靠性。
            第四段:對實際工作的建議
            實施這些農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定,需要相關各方的共同努力。政府要加強政策引導和監(jiān)管,落實好各項規(guī)定,促進農業(yè)保險市場健康有序發(fā)展;保險機構要借力科技,積極研發(fā)新型保險產品和服務,不斷提高風險管理、理賠效能和用戶體驗等方面的綜合能力;社會各界也應進一步宣傳推廣農業(yè)保險的重要性,提高社會保險意識,幫助農戶更好地認識和使用農業(yè)保險等。同時,建議對區(qū)域性農業(yè)保險試點進行更深入的研究和示范,推動其更好向其他地區(qū)推廣和應用,拓寬農業(yè)保險的服務范圍和渠道。
            第五段:總結
            伴隨著我國經濟社會的發(fā)展,農業(yè)保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,其作用越來越被人們所重視。農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定的出臺,為農業(yè)保險的發(fā)展指明了方向,明確了目標。在進一步推進農業(yè)保險行業(yè)的發(fā)展中,我們應當堅持“市場化、法制化、科技化”的發(fā)展方向,注重提升農業(yè)保險行業(yè)的核心競爭力和實際效益,為保障廣大農民的切實利益和維護農業(yè)經濟的穩(wěn)健發(fā)展作出積極的貢獻。
            保險創(chuàng)新心得體會篇二
            雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
            1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
            2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
            3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
            在日常的工作中,我們將會不斷總結經歷和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
            保險創(chuàng)新心得體會篇三
            保險行業(yè)是金融領域中不可或缺的一部分,隨著科技的發(fā)展和社會的進步,保險創(chuàng)新成為了當代金融界的熱門話題。保險創(chuàng)新涵蓋了各個方面的創(chuàng)新,例如產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等等。在實踐中,我深深體會到了保險創(chuàng)新的必要性和挑戰(zhàn)。下面將從五個方面展開論述,分享我在保險創(chuàng)新領域的心得體會。
            首先,保險產品的創(chuàng)新是推動整個保險行業(yè)發(fā)展的關鍵。傳統(tǒng)的保險產品往往只關注風險保障和理賠,缺乏個性化和多樣化的特點。而現(xiàn)代保險產品的創(chuàng)新則更加注重客戶需求和風險管理的個性化處理。例如,一些保險公司推出了針對特定人群的保險產品,如老年人的養(yǎng)老保險、年輕人的健康保險等;還有一些公司推出了針對特定場景的保險產品,如旅行意外保險、兒童意外保險等。這些針對不同需求的保險產品既滿足了人們的實際需求,也創(chuàng)造了更多的商機。
            其次,保險服務的創(chuàng)新也是推動行業(yè)發(fā)展的重要因素。過去,保險行業(yè)的服務模式是單一的,主要依靠保險代理人或客服人員與客戶進行溝通和處理事務。然而,隨著科技的進步,保險服務開始轉向在線化和智能化。例如,一些保險公司推出了在線理賠系統(tǒng),客戶只需在手機或電腦上上傳相關材料,就能迅速獲得理賠結果;還有一些公司推出了智能保險顧問,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術為客戶提供個性化的保險建議。這些創(chuàng)新的保險服務不僅提高了客戶的滿意度,也提高了保險公司的工作效率。
            再次,科技創(chuàng)新對保險行業(yè)的發(fā)展也起到了積極推動作用。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術的廣泛應用,保險行業(yè)的業(yè)務處理和風險管理得到了極大的改善。例如,保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶的行為習慣和風險偏好,為客戶量身定制保險方案;同時,區(qū)塊鏈技術的應用也增加了交易的透明性和安全性,提高了保險業(yè)務的效率。這些科技創(chuàng)新的應用不僅提高了保險行業(yè)的競爭力,也為客戶提供了更好的保險體驗。
            此外,保險創(chuàng)新也需要面對一些挑戰(zhàn)。首先是法律法規(guī)的限制。保險作為金融行業(yè),其發(fā)展必須遵循一系列的法律法規(guī)。而新的保險創(chuàng)新往往需要與現(xiàn)有法律法規(guī)進行融合和適應,這對保險公司的運營和創(chuàng)新提出了很大的挑戰(zhàn)。其次是市場需求的變化。社會經濟的變化和人們需求的多樣化,要求保險公司能夠及時提供符合市場需求的保險產品和服務。而這需要保險公司積極進行市場調研和產品研發(fā),與時俱進,才能滿足客戶的需求。最后是風險管理的挑戰(zhàn)。隨著保險創(chuàng)新的發(fā)展,新的風險和挑戰(zhàn)也隨之而來。保險公司需要在創(chuàng)新中找到一個平衡點,既能滿足客戶的需求,又能有效管理風險,保證公司的可持續(xù)發(fā)展。
            綜上所述,保險創(chuàng)新給保險行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。保險產品的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新和科技的創(chuàng)新都推動了保險行業(yè)的發(fā)展。然而,保險創(chuàng)新也面臨著法律法規(guī)的限制、市場需求的變化和風險管理的挑戰(zhàn)。因此,保險公司需要不斷學習和探索,不斷創(chuàng)新,才能在競爭激烈的保險市場中立于不敗之地。
            保險創(chuàng)新心得體會篇四
            我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
            參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
            (1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
            (2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
            (3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。
            (4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
            (5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
            雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
            為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
            第一把金鑰匙:真誠。
            在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
            第三把金鑰匙:激情與耐心。
            激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
            第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
            技術大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
            第五把鑰匙:主動出擊。
            實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
            這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
            這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
            保險創(chuàng)新心得體會篇五
            第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
            第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
            第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術會讓他們覺得復雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
            第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
            還有一點,就是在給客戶介紹保險產品時,多結合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產品的性質,我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經歷并經過實實在在的比較后,會對這個產品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
            以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。
            保險創(chuàng)新心得體會篇六
            農業(yè)保險作為保障農業(yè)生產的重要手段,已成為現(xiàn)代農業(yè)保障體系中不可或缺的一環(huán)。然而,由于我國農業(yè)生產受到自然災害等不可抗力因素的影響較大,農業(yè)保險市場在實際運營中還存在一些局限性。近來,《關于促進農業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》等文件陸續(xù)出臺,對于解決現(xiàn)有問題、加速農業(yè)保險市場的發(fā)展具有積極的影響。本文將對于這些規(guī)定進行一些深入探討,倡導我們在實際工作中積極應用和推廣。
            第二段:提高服務質量,提升市場競爭力。
            在指導意見中,明確提出了要求保險公司要加強人力資質管理,規(guī)范業(yè)務人員從事農業(yè)保險的培訓、考核和管理等工作,進一步提高服務水平。此舉的合理性在于,提高服務質量不僅能夠改善農戶的滿意度,也可以增強企業(yè)在市場上的競爭力,推動農業(yè)保險行業(yè)朝著更加專業(yè)化、高效化、普及化的方向發(fā)展。
            第三段:挖掘農業(yè)生產風險細分,降低合理賠付率。
            規(guī)定還要求,要制定農業(yè)生產風險細分方案,不斷優(yōu)化產品設計,通過科學的風險估計,估算出現(xiàn)事故的概率,從而合理的降低農戶的保險費率和合理賠付率。這也是以往的農業(yè)保險市場存在的問題,由于不具備足夠的風險識別手段,保險公司會向農民收取較高的保險費,這會導致農業(yè)保險市場難以普及。規(guī)定的細化農業(yè)生產風險細分可以更好地降低合理賠付率,同時也可以提高農業(yè)保險的可承受性,更好地幫助農民,推動農業(yè)保險市場化的進程。
            第四段:發(fā)展多元化保險產品,滿足不同農民需求。
            農業(yè)保險市場的進一步發(fā)展,還需要開發(fā)有針對性的、團隊化、靈活的多元化保險產品。適應不同農戶需求的產品,是促進農業(yè)保險市場化的關鍵,因為不同農戶的生產狀況、種植結構等方面都有較大的差異。因此,在“促進農業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的指導意見中,對于保險公司需要根據(jù)不同農戶的特點,結合行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢,推出針對性的、多元化的保險產品是一件非常有意義的事情。
            第五段:結語。
            總之,制定和落實相關“促進農業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的規(guī)定,是促進我國農村經濟發(fā)展和保障農民生產的一個重要舉措。我們期望以全面的措施推進農業(yè)保險的市場化、專業(yè)化和普惠化,讓農民更好地感受到農業(yè)保險對于他們生產和生活的保障作用。
            保險創(chuàng)新心得體會篇七
            保險是人們生活中不可或缺的一部分,因為它可以為人們提供經濟方面的保障,幫助他們應對各種不可預測的風險。然而,隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的保險形式已經無法滿足人們不斷變化的需求。為解決這一問題,保險行業(yè)開始不斷創(chuàng)新,引入新的技術和概念,以提供更好的服務。在參與保險創(chuàng)新的過程中,我深刻地體會到了創(chuàng)新的重要性,以及如何讓保險更適應現(xiàn)代社會的發(fā)展。
            首先,保險創(chuàng)新能夠提高保險服務的便利性和效率。傳統(tǒng)的保險購買過程通常需要面對大量的paperwork,花費大量的時間和精力。然而,隨著互聯(lián)網的普及,保險公司開始采用在線銷售渠道和移動應用程序,使用戶可以通過手機或電腦輕松購買保險產品。我曾經使用過一家提供在線車險服務的公司,只需要填寫一張簡單的表格,就可以完成整個購買過程。與傳統(tǒng)的保險購買過程相比,這種方式更加方便快捷,大大節(jié)省了時間和精力。此外,一些保險公司還引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術,通過分析海量數(shù)據(jù),可以更精準地評估風險和定價,提高保險的定制化水平,滿足用戶的個性化需求。
            其次,保險創(chuàng)新還能夠提高保險產品的保障范圍和服務質量。在過去,保險公司主要提供傳統(tǒng)的意外險、健康險和車險等基本保險產品。然而,在現(xiàn)代社會,人們面臨的風險類型越來越多樣化,僅僅提供傳統(tǒng)的保險產品已經無法滿足人們的需要。因此,保險公司開始開發(fā)新的保險產品,如旅游險、寵物險和網絡安全險等,以覆蓋更多方面的風險。我曾經購買過一份網絡安全險,保險公司承諾在我的網上賬戶被黑客攻擊后,將負責無損賠付我的經濟損失。這種新型保險產品不僅為人們提供了更全面的保障,還有效地防止了網絡攻擊等風險造成的財務損失。
            再次,保險創(chuàng)新促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合。過去,保險業(yè)與其他行業(yè)之間存在著相對獨立的狀態(tài),彼此之間很難進行有效的合作。然而,隨著互聯(lián)網、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術的興起,保險行業(yè)開始與其他行業(yè)緊密合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如,保險公司可以與互聯(lián)網企業(yè)合作,利用互聯(lián)網平臺上龐大的用戶基數(shù),通過賣車險、健康險等形式將保險產品推廣給更多人,增加銷售渠道和市場份額。我曾經看到過一則廣告,一家互聯(lián)網公司和一家保險公司合作推出了一款聯(lián)名信用卡,持卡人可以享受購物返現(xiàn)、航班延誤和行李丟失的保險等多重服務。這種跨行業(yè)合作不僅讓用戶受益,也為保險公司帶來了更多的潛在客戶。
            最后,保險創(chuàng)新還能夠提高保險公司的競爭力和盈利能力。保險行業(yè)一直面臨著激烈的競爭,咄咄逼人。為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,保險公司必須不斷創(chuàng)新,提供更優(yōu)質的產品和服務。通過引入新的技術和概念,保險公司可以提高保險產品的質量和保險理賠的速度,增強公司的信譽和用戶的滿意度;同時,通過開發(fā)新的保險產品,擴大銷售渠道,提高市場份額,保險公司可以實現(xiàn)更大規(guī)模的經濟效益。我相信,隨著保險創(chuàng)新的不斷推進,保險市場將變得更加競爭激烈,但也會更加成熟和穩(wěn)定。
            總之,保險創(chuàng)新讓保險服務變得更加便利高效,提供了更全面的保障范圍和服務質量,促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合,同時增強了保險公司的競爭力和盈利能力。作為一個消費者,我對保險創(chuàng)新的發(fā)展感到十分樂觀,并期待未來能夠看到更多有趣、實用的保險產品出現(xiàn),為人們的生活帶來更多的便利和幸福。
            保險創(chuàng)新心得體會篇八
            保險作為一種金融產品,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。隨著科技的不斷發(fā)展,保險行業(yè)也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。為了適應時代的變化,保險創(chuàng)新成為了行業(yè)的熱點話題。通過參與保險創(chuàng)新項目,我深刻地認識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我對保險創(chuàng)新的心得體會。
            首先,保險創(chuàng)新是保險行業(yè)的重要推動力。在過去幾年中,隨著互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展,各種新型保險產品層出不窮。這些產品的創(chuàng)新不僅為消費者提供了更多元化的選擇,也為保險公司帶來了更多的商機。例如,以手機為平臺的保險產品,為用戶提供更便捷、靈活的購買和理賠方式;以大數(shù)據(jù)為基礎的保險產品,能夠更準確地評估和估計風險,提高保險公司的運營效益。保險創(chuàng)新不僅能增加公司的利潤,也能夠推動整個行業(yè)的發(fā)展。
            其次,保險創(chuàng)新提高了保險服務的質量。在過去,保險購買和理賠的流程繁瑣、耗時。但是,隨著科技的進步,保險過程變得更加智能化和高效化。例如,通過在線保險平臺,用戶可以在任何時間、任何地點購買和管理保險產品。同時,通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析,保險公司能夠更準確地評估和估計風險,提供更加個性化的保險服務。保險創(chuàng)新不僅提高了用戶的體驗,也為用戶提供了更好的保障和服務。
            再次,保險創(chuàng)新提升了保險行業(yè)的競爭力。在傳統(tǒng)的保險市場中,保險公司之間的競爭主要以價格和產品為核心。但是,隨著保險創(chuàng)新項目的逐漸興起,企業(yè)在產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等方面都有了更多的機會。例如,一些創(chuàng)新型保險公司通過運用區(qū)塊鏈技術,提供了更加透明、安全的保險服務。通過保險創(chuàng)新,企業(yè)可以從產品、服務、渠道等多個維度提升競爭力,更好地滿足用戶需求。
            此外,保險創(chuàng)新對于推動保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也起到了積極的作用。保險作為金融行業(yè)的重要組成部分,與環(huán)境、社會和經濟發(fā)展密切相關。保險公司通過創(chuàng)新,可以推出更符合可持續(xù)發(fā)展需求的保險產品。例如,以綠色低碳為特點的保險產品,為用戶提供了更有價值的保障和服務。通過保險創(chuàng)新,我們可以更好地應對氣候變化、自然災害等各種風險,實現(xiàn)保險行業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
            綜上所述,保險創(chuàng)新是推動保險行業(yè)發(fā)展的重要力量。保險創(chuàng)新不僅能夠為保險公司帶來更多商機和利潤,也提高了保險服務的質量和用戶體驗。保險創(chuàng)新也能夠提升保險行業(yè)的競爭力,并推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一個保險從業(yè)者,我深刻地認識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。我將繼續(xù)關注和參與保險創(chuàng)新項目,不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
            保險創(chuàng)新心得體會篇九
            位極其成功的商業(yè)大亨,他為準學徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
            每一輪競賽后,失敗一方的領隊便要選出兩個應該承擔過失者與自己一同進入大班室,由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時,題目是“買進賣出”:比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝負準則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領隊,她在比賽過程中犯了一系列的錯誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。
            在過失檢討會上,幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀,認為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則,她仍然必須選出兩個與自己一起承擔過失者,并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務主管拒不承認自己該為丟錢負責,她說這全是領隊的錯,因為她當時并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長,說她做錯了每一個決定,全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢,她一直在沉默,用沉默承擔了隊友們激烈而尖銳的指責。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說:“多么可惜,此前的比賽中,克麗絲汀一直是個當之無愧的明星,非常出色。她是個很好的戰(zhàn)士,但不是好的領導人。她很有潛質,很好的潛質?!北荣愡^程中,我也一直認為這輪的淘汰者應該是克麗絲汀,因為她在領導決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻,我卻改變了看法,認為她應該留下:因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤,毫不推諉,絕無爭辯。而我認為,這是一個領導者應有的風度與德行。
            然而結果是多么令我意外。大亨做出了最后的結案陳詞:“克麗絲汀,我很驚訝于整個過程中,你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗,不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權利,你放棄了堅持己見,因此,我們也只有放棄你。你被解雇了?!?BR>    保險創(chuàng)新心得體會篇十
            農業(yè)是我國的重要基礎產業(yè),也是我國農村經濟的主要來源。但由于農業(yè)所受天氣風險、自然災害等多種因素影響,農民的收益常常會受到重大影響,阻礙了農民的發(fā)展,也阻礙了農業(yè)的健康發(fā)展。近年來,隨著科技的發(fā)展和政策的支持,農業(yè)保險逐步發(fā)展壯大。農業(yè)保險規(guī)定的頒布,標志著我國農業(yè)保險市場更加完善,對于農民的保障作用將更加有效,促進農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
            第二段:農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定
            2018年12月26日,中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強農業(yè)保險工作的意見》(以下簡稱《意見》)正式公布?!兑庖姟分赋?,農村保險市場應該按照市場化、規(guī)范化、透明化的原則發(fā)展,推動農業(yè)保險產品創(chuàng)新、保險精準扶貧、保險服務信息化等,提高農民的保險知曉率和意識水平。
            第三段:農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定影響
            一方面,通過農業(yè)保險的規(guī)定,可以進一步保護農業(yè)生產和農民的合法權益,驗證企業(yè)合法性,擠壓非法維權行為,增強了農民的信心,提高了他們的生產積極性。另一方面,通過創(chuàng)新農業(yè)保險產品類別和種類,可以滿足不同需求的農民,實現(xiàn)專業(yè)化、差異化的服務。此外,農業(yè)保險的發(fā)展還可以為農業(yè)商業(yè)化帶來新的機遇,推進農業(yè)企業(yè)和農業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者進一步融入市場,提升農村市場競爭性。
            第四段:農業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定實踐
            在新農村建設和鄉(xiāng)村產業(yè)振興過程中,農業(yè)保險不僅有現(xiàn)實意義,而且有重要的發(fā)展?jié)摿徒洕б?。社會各界正積極探索農村居民意外傷害險、農村老年人失能保險、農村特色產業(yè)扶持保障等農業(yè)保險創(chuàng)新產品的開發(fā),推進生產大規(guī)?;?、支持農戶的經濟利益增長,進一步提升農業(yè)的核心競爭力。
            第五段:結語
            農業(yè)保險作為一項新興的保障形式,發(fā)揮了重要的作用,需要各級政府和社會各界共同推動,進一步完善相關的規(guī)定和制度,創(chuàng)新農業(yè)保險產品形式和種類,以滿足不同農民的需求,減輕農業(yè)生產過程中的風險,為鄉(xiāng)村振興和可持續(xù)發(fā)展提供更多的機遇。農業(yè)保險作為農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展重要的保障手段之一,其發(fā)展前景廣闊,基層農業(yè)保險工作的發(fā)展具有重要的意義和價值。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十一
            我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
            公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
            參加此次培訓的同志都是人?!痢练止镜木?、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
            在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
            第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
            第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
            第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
            在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
            一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
            二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
            三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
            雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
            通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十二
            保險是一種風險管理工具,是人們應對不可預測風險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風險,需要通過購買保險來轉移這些風險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經濟上的支持,減輕損失并保護個人或企業(yè)的財產和利益。因此,保險在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。
            第二段:保險的種類和作用
            保險有很多種類,包括人身保險、財產保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康,財產保險可以保護個人或企業(yè)的財產免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當?shù)谋kU能夠幫助他們規(guī)避風險,保護他們的利益。
            第三段:保險學到的經驗
            第三天的保險學習使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據(jù)自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風險狀況,選擇適當?shù)谋kU種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細閱讀合同條款,了解保險責任和責任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務之一,我們要保留好所有購買保險的相關文件和證據(jù),以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應該時刻關注自身的風險狀況,及時調整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風險變化而變化。
            第四段:保險的優(yōu)勢和局限性
            保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經濟支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經濟壓力。保險還能夠平衡風險分擔,讓個人和企業(yè)不必獨自承擔所有風險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風險,只能在風險發(fā)生時提供一定的救濟。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔,導致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風險也可能會對消費者的權益產生影響。
            第五段:展望保險未來的發(fā)展
            隨著科技的發(fā)展和社會的進步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展?;ヂ?lián)網保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護消費者權益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
            總結:
            保險作為一種風險管理工具,在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當?shù)谋kU,個人和企業(yè)可以保護自己的利益,減輕不幸事件帶來的經濟損失。保險的學習讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進步,為人們提供更好的保險服務。無論是個人還是企業(yè),都應該重視保險,合理規(guī)劃自己的風險管理,并及時調整保險計劃以適應風險的變化。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十三
            總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
            中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
            產品結構豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉型,從投保,到業(yè)務員入職,退保,后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
            保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務,專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多,需要很多復合型人才。
            國家的政策導向,中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風險,抵御風險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十四
            保險是一種重要的風險管理工具,不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產,還可以幫助我們應對不可預見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
            第二段:保險的基本概念
            保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風險之間的平衡。
            第三段:保險的作用和意義
            保險的作用包括風險分散、資產保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災害和疾病等不可預見的風險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護企業(yè)的資產和收益,減少企業(yè)風險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎。從宏觀層面看,保險是社會經濟發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經濟穩(wěn)定發(fā)展。
            第四段:保險的購買和理賠
            保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務,需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進行賠償。保險公司也應該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務。
            第五段:結論
            保險是一種可以幫助我們管理風險、保護資產和應對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務承諾,維護自己的合法權益??傊?,保險購買須謹慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十五
            上周,我們財金院開展了一次保險學有關的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識!在這次學習中,我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償?shù)呢熑?。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!?。因為誰也不能預見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
            現(xiàn)在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
            以前在我們國家,有很大一部分是非??咕鼙kU的。但是實際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業(yè)務員推銷保險的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經是少之又少了,主要原因還是因為行業(yè)規(guī)范越來越嚴格。
            最開始的銀行理財產品總是會與保險掛鉤,就是因為銀監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經營的情況。
            比如說:我們去銀行買理財產品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導致很多糾紛的產生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監(jiān)管機構不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機可乘。
            為了維護金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會),并作為國務院的直屬事業(yè)單位直接管控。
            銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經濟發(fā)展。所以說整個保險行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
            那要如何做好保險業(yè)呢?
            很多人都說做保險是靠關系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
            還有自己的內在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學好專業(yè)知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
            做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十六
            1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作規(guī)劃。
            2、負責編制并上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃,根據(jù)集團公司審批結果,進展掌握和治理。
            3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
            4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
            5、負責分公司固定資產的治理,按規(guī)定計提折舊費。
            6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費用支出,并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。
            7、負責對工程經理部實施審計監(jiān)視。負責分公司的財務電算化治理。
            8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。
            9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
            10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務各種資料的收集、編制工作。
            11、負責上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃,根據(jù)集團公司審批結果,進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。
            12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
            13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責,對會計軟件的運行進展日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
            14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現(xiàn)審計。
            分公司與工程部及經營實體,相互占用資金確實定額是:工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
            1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
            2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務費用。
            3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
            決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴厲執(zhí)行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
            在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。
            依據(jù)國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
            1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,工程經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及工程材料選購員,具體人員名單經分公司經理確認后再定。
            2、“備用金”借用限額:
            (2)、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
            (3)、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
            3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”,嚴格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
            會議打算:為了強化財務治理,標準各項經濟行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動安康持續(xù)的進展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容,作如下強調要求:
            1、各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款,但付款不超過合同內規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務拒絕付款。
            2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務公章的收據(jù))的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票,財務部門臨時根據(jù)總結算金額與當?shù)囟惵视嬎愠鰬欢惤痤~可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據(jù)財務入帳領料單據(jù))和使用機務隊機械臺班費用(依據(jù)財務入帳的單據(jù)),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
            3、人工費承包或執(zhí)行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內部職工工資掌握。
            4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
            5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當?shù)囟悇粘銎睋?jù)外,財務統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
            6、各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
            7、強調分公司機關的治理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
            8、分公司和各工程部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務款待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批
            準簽字后財務部門方可報銷入帳。
            1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
            2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析,帳齡到達三年以上為不良資產,結算是否準時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
            全額提取壞帳。
            3、壞帳預備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必需在財政局備案并批準。(財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
            4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
            (1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
            (2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
            (3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
            5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據(jù)年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。
            6、各分包隊的付款方法:責任劃清楚確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
            7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。
            8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續(xù),財務部門依據(jù)原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。
            9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要準時清理,以便形成呆帳。
            10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十七
            近年來,隨著科技的飛速發(fā)展和社會的快速變革,創(chuàng)新已成為企業(yè)和個人成功的關鍵要素。作為一名企業(yè)高級經理,我深刻體會到創(chuàng)新的重要性,并從中積累了一些心得體會。本文將從三個方面分享我的創(chuàng)新心得體會,即:積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進。
            首先,創(chuàng)新需要積極擁抱變革。過去,企業(yè)可以依靠穩(wěn)定的市場和產品進行持續(xù)的經營,然而,如今的市場環(huán)境變得更加復雜和競爭激烈。我們必須意識到,只有積極擁抱變革、及時調整戰(zhàn)略,才能在市場上立于不敗之地。在我的管理崗位上,我經常鼓勵員工提出新思路和新方案,并嘗試將創(chuàng)新思維應用于現(xiàn)實問題解決中。我們組織團隊討論,鼓勵大膽嘗試新技術、新產品,不斷刷新我們的產品線。這些努力既為企業(yè)帶來了新的增長點,也增強了員工的創(chuàng)新能力。
            其次,開放共享的思維方式是創(chuàng)新的關鍵。在過去,企業(yè)往往采取封閉的研發(fā)方式,內部封閉創(chuàng)新成為主流。然而,如今的創(chuàng)新要求更多的協(xié)作和開放式合作。我通過與合作伙伴、行業(yè)專家和研究人員建立緊密的合作關系,不斷擴大創(chuàng)新的資源來源和思維空間,為企業(yè)創(chuàng)造了更多機會。同時,我鼓勵員工與其他企業(yè)進行交流,參加行業(yè)研討會和創(chuàng)新競賽,了解最新趨勢和技術,激發(fā)員工創(chuàng)造力和團隊合作精神。通過開放共享的思維方式,我們能夠借鑒他人的優(yōu)點和經驗,為自己的創(chuàng)新工作提供更多的啟示和動力。
            最后,堅持持續(xù)改進是創(chuàng)新的基礎。創(chuàng)新需要不斷試錯和調整,只有不斷地反饋和改進,才能不斷提高創(chuàng)新的質量和效率。在我的團隊中,我鼓勵員工保持積極的反思和學習態(tài)度。我們經常進行項目總結和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高創(chuàng)新的成功率。另外,我也注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我組織創(chuàng)新培訓、開展團隊項目以及獎勵創(chuàng)新成果等活動,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力,推動持續(xù)改進成為團隊的共識。
            綜上所述,作為一名企業(yè)高級經理,我深知創(chuàng)新對企業(yè)和個人的重要性,也總結了一些創(chuàng)新心得體會。通過積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進,我?guī)ьI團隊在面對挑戰(zhàn)和競爭時能夠適應和創(chuàng)新。我相信,只要我們堅持這些原則,并不斷豐富和完善自己的創(chuàng)新方法,我們就能夠在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地,實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十八
            首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法,今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報:
            這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經理、主管和業(yè)務骨干等近120名學員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經理來擔任。培訓時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內心的服務。通過學習,我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內心的服務意愿,才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
            對于我們保險行業(yè)而言,經營我們的服務品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反,產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先,要想使品牌服務有效,必須教會員工親歷他們服務的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當,品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準備用餐,樓層服務生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務生就說:“于先生,里面請。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服務生答“上面電話剛剛下來,說您已經下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳,服務小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子!”服務小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務調整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經3年沒有光顧東方飯店了,我們全體人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬敃r非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
            我們在日常的服務中也應該用心服務,注意細節(jié),發(fā)揮團隊協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
            我們這次的學習班,班主任和班導師將我們分成三個班,每班四組,班導師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現(xiàn)場討論。
            在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
            一是建立良好的心態(tài)。
            當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應該主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
            二是參加培訓的體會。
            這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、柜面經理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務品牌。
            中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進的管理理念、經營理念和不斷向上進取的學習精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員,就應該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
            保險創(chuàng)新心得體會篇十九
            萬事開頭難,對于初入職場的保險從業(yè)人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步,審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
            保險新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度,就會嚴格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績,還能獲得正向價值觀,進而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績能得到提升。
            學習的心態(tài)
            學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作,學會銷售話術,多參加培訓以及學會作培訓。
            歸零的心態(tài)
            第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。
            積極的心態(tài)
            當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學成功的知識自己才會成功,學習從聽話開始,成功從照做開始。
            付出的心態(tài)
            舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
            堅持的心態(tài)
            90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
            我們會發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機會。
            生意人士市場
            從風險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導入全方面保障的觀念,如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
            醫(yī)院市場
            風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點,他們一般愿意了解保險,特別是職業(yè)責任險。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因為保護新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
            校園市場
            教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫(yī)療產品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種,當然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外,家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
            保險創(chuàng)新心得體會篇二十
            保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關,許多人認為保險不太重要,但是當需要的時候,保險就能起到非常關鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關于保險的心得體會。
            第二段:認識保險的過程
            我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因為患了癌癥,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用,而他的家人因為沒有購買保險,所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
            第三段:選擇適合自己的保險
            對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力,選擇適合自己的保險產品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。
            第四段:保險與投資
            投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結合了風險保障和財產積累,能夠提供一定的經濟支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風險,還能夠為未來的投資積累一些資金。
            第五段:總結感受,未來展望
            保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應該認真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產品,并提供更全面的風險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產品可以更好地服務人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
            保險創(chuàng)新心得體會篇二十一
            一實習目的:
            通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
            二實習時間:
            20xx.2.10---20xx.4.6
            三實習地點:
            中國人壽保險股份有限公司延津支公司
            四實習工作總結報告:
            過完年后,我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
            主要是:
            (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
            (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
            (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
            (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
            (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
            實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
            這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
            這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
            感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
            感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
            保險創(chuàng)新心得體會篇二十二
            保險是一種非常重要的金融產品,它可以為我們提供經濟上的保障,減輕風險帶來的損失。在保險第三天的體驗中,我深刻地意識到了保險的重要性,同時也收獲了一些關于保險的心得體會。
            第一,保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起,我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在,為我們的生活帶來了安全感。當遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時,保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷,減輕經濟負擔。當車輛發(fā)生事故時,保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關的服務。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
            第二,選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險產品。有人身意外傷害保險,有醫(yī)療保險,還有車輛保險等等。每種保險產品都有其針對的風險和保障范圍。在進行選擇時,我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險,有的人更需要人身意外傷害保險。因此,選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產品會有不同的保費和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險,我們才能真正享受到保險的好處。
            第三,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同,更是一種意識。在生活中,我們常常面臨各種風險。例如,我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故,我們的家可能會遭受火災或盜竊等。保險可以為我們提供相應的經濟保障,但是在發(fā)生風險之前,我們需要提前進行保險購買。因此,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險產品進行購買。只有在保險購買后,我們才能享受到保險所提供的保障和服務。
            第四,保險購買需要謹慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產品。在購買保險時,我們需要進行調查和對比,選擇信譽好、服務好的保險公司。同時,我們也需要仔細閱讀保險合同和條款,了解保險責任和保障范圍。否則,購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求,反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見,并聽取身邊人的建議。
            第五,保險不僅僅是金融產品,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產品,它不僅僅是提供經濟保障,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時,我們也要履行好自己的責任,遵守保險合同的規(guī)定,如按時交納保費等。同時,我們也需要對保險公司保持信任,相信他們會為我們提供及時的幫助和服務。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關系,保險才能真正發(fā)揮其應有的作用。
            總之,在保險第三天的體驗中,我深刻地體會到了保險的重要性,也收獲了一些關于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風險的重要方式,選擇適合自己的保險非常重要,保險意識應該在日常生活中得到培養(yǎng),購買保險需要謹慎選擇,保險不僅僅是金融產品,更是一種責任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗,我更加認識到了保險的重要性,也明白了在購買保險時的一些注意事項,相信這將對我未來的生活產生積極的影響。