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醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作,維護(hù)單位合法權(quán)益,防范各種風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。
一、合同的訂立。
1、該制度適用醫(yī)院(各科室)對(duì)外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),原則上各立項(xiàng)科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事,一般標(biāo)的金額在1萬元及以上的工程、設(shè)備、物資、維保及服務(wù)的采購必須簽訂書面合同。
2、醫(yī)院簽訂合同時(shí),應(yīng)盡可能參照各類示范文本合同進(jìn)行簽訂,若沒有示范文本合同可參照,則合同條款中應(yīng)包含標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議方法和對(duì)方的名稱及住所等合同要素。
3、對(duì)外簽訂合同時(shí),由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章,否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的,相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。
4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動(dòng)產(chǎn)買賣、贈(zèng)與合同,重大基建項(xiàng)目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同,需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。
二、合同會(huì)簽。
1、合同會(huì)簽人有:經(jīng)辦人、立項(xiàng)科室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、辦公室負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長。各會(huì)簽人一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)簽。
2、立項(xiàng)科室會(huì)簽時(shí)應(yīng)將招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議研究情況等資料準(zhǔn)備齊全,并根據(jù)審核意見和各科室會(huì)簽意見,與合同另一當(dāng)事人(合同的對(duì)方)進(jìn)行溝通并根據(jù)意見進(jìn)行修改。
3、合同會(huì)簽科室應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真會(huì)簽,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院利益,防范各種風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進(jìn)行會(huì)簽與審核。
4、合同審核與會(huì)簽完成后,立項(xiàng)科室才能提交分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長簽訂合同。若另一當(dāng)事人對(duì)審核和會(huì)簽意見持不同意見,則立項(xiàng)科室應(yīng)與相關(guān)科室進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。
三、合同的履行與管理。
1、合同簽訂生效后,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,履行權(quán)利與義務(wù)。若另一當(dāng)事人出現(xiàn)違約時(shí),立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責(zé)任,并視違約責(zé)任的大小,醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務(wù),同時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告合同履行情況。
2、合同履行過程中,對(duì)需要醫(yī)院支付款項(xiàng)的合同,立項(xiàng)科室應(yīng)按合同條款約定和執(zhí)行進(jìn)度建立臺(tái)賬管理;對(duì)形成醫(yī)院收入的合同,立項(xiàng)科室應(yīng)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科的核對(duì)工作。
3、所有簽訂的合同應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),合同編號(hào)統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼,合同編號(hào)由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個(gè)字母、年份和合同序列號(hào)(三位碼表示)組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個(gè)合同的編號(hào)為“zyyy2017001”。若另一當(dāng)事人同時(shí)要求合同編號(hào)的,則實(shí)行雙編號(hào)辦法。
4、合同簽訂完成生效后,醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科和立項(xiàng)科室分別對(duì)合同進(jìn)行存檔,并由專人做好匯總、分類、保管工作;醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全院合同的存檔(原則上要求正本合同);財(cái)務(wù)將合同作為原始憑證予以存檔;立項(xiàng)科室保存好合同審核、會(huì)簽流程資料和合同文本,并履行與管理好合同;若該合同涉及審計(jì)程序,則審計(jì)科應(yīng)按審計(jì)資料存檔;存檔年限不少于15年。
5、醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、紀(jì)檢辦對(duì)合同履行和保管負(fù)有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務(wù),應(yīng)定期或不定期開展檢查工作。
四、其他規(guī)定。
1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)向分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院法人代表報(bào)告糾紛情況,并及時(shí)通知財(cái)務(wù)科,暫時(shí)停止一切付款行為。
2、立項(xiàng)科室應(yīng)主動(dòng)收集、整理對(duì)方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。
3、立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進(jìn)行咨詢,積極主動(dòng)地做好應(yīng)對(duì)工作。立項(xiàng)科室應(yīng)堅(jiān)持原則,維護(hù)醫(yī)院利益,加強(qiáng)與另一當(dāng)事人進(jìn)行友好協(xié)商,合情合理合法地尋求解決方案。
4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決,可提交上級(jí)主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。
5、相關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行,對(duì)未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應(yīng)當(dāng)報(bào)送相關(guān)科室審核與會(huì)簽而未報(bào)送會(huì)簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準(zhǔn)私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任,造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責(zé)任大小賠償經(jīng)濟(jì)損失。
五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇二
為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實(shí)行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話;查出問題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺(tái),接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的`患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問必答,禮貌待患。
3、取消掛號(hào)和免收專家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專家掛號(hào)費(fèi),無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報(bào)電話和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實(shí)行對(duì)藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護(hù)車在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車,市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。
為實(shí)現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實(shí)行績(jī)效管理,實(shí)行工資目標(biāo)管理辦法如下:
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇三
堅(jiān)持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊(duì),促進(jìn)護(hù)理垂直管理,創(chuàng)建平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平,推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步明確各級(jí)各類護(hù)士的職責(zé)要求,根據(jù)護(hù)士等級(jí)充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平,確保醫(yī)療安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、設(shè)置考核層級(jí):根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點(diǎn)、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。
臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個(gè)層級(jí)。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會(huì),查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本院實(shí)際,制訂初步考核方案。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護(hù)士大會(huì)、科室會(huì)議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),確保人人知曉考核內(nèi)容,掌握考核要求,明確考核目的,以正確的心態(tài)對(duì)待并接受考核,使考核工作能順利地實(shí)施。
4、分層級(jí)考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績(jī)、個(gè)人年終述職,基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、??萍寄芘c理論考核、護(hù)理教學(xué)4個(gè)項(xiàng)目。
高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評(píng),低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、??谱o(hù)理能力考評(píng)。
5、考核方法:護(hù)士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中通過觀察法、訪談法、個(gè)案考核法等對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對(duì)象反饋考評(píng)結(jié)果,指出存在問題,提出改進(jìn)要求和今后努力方向。
6、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計(jì)入護(hù)士技術(shù)檔案。
各層級(jí)護(hù)理人員的考核等級(jí)作為次年聘用、晉升和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇四
2、內(nèi)容:按核算層次分為三個(gè)層次:院級(jí)成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室、醫(yī)護(hù)科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務(wù)單元成本:項(xiàng)目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。
二、要求:
(一)劃分各種費(fèi)用界限。
1、成本費(fèi)用和其它支出的界限。
2、直接成本和間接費(fèi)用的界限。
3、資本性支出和收益性支出的界限。
(二)根據(jù)成本核算單元的不同,結(jié)合管理要求實(shí)行不同的成本計(jì)算方法。
三、費(fèi)用要素和成本項(xiàng)目。
1、費(fèi)用要素:分15個(gè)費(fèi)用要素:工資、補(bǔ)助工資、其他工資、職工福利、社會(huì)保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、藥品費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、其它材。
2、料費(fèi)、低值易耗費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置費(fèi)、修繕費(fèi)、租賃費(fèi)、其他費(fèi)用。成本項(xiàng)目:分八個(gè):人員費(fèi)用、藥品費(fèi)用、材料物資消耗、折舊費(fèi)、維修費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用。
四、成本核算賬戶。
成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用、待攤費(fèi)用,其中,輔助業(yè)務(wù)成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務(wù)對(duì)象將服務(wù)成本分?jǐn)傆浫脶t(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本和管理費(fèi)用賬戶為過渡賬戶,月末無余額。
五、直接成本。
1、人員費(fèi)用按科室人員實(shí)際發(fā)生金額歸集;
2、藥品費(fèi)用按藥品收入分配后計(jì)算的實(shí)際藥品成本費(fèi)用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報(bào)損歸集到負(fù)責(zé)該項(xiàng)的科室。
3、材料物資費(fèi)用,按各科室實(shí)際領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。(成本中心是根據(jù)管理權(quán)限承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任并能反映經(jīng)營責(zé)任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個(gè)成本責(zé)任中心,完成責(zé)任目標(biāo),并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務(wù)所需的資源)。
4、折舊費(fèi)用的歸集分配:按各科室實(shí)際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,房屋建筑面積折舊費(fèi)用按單位建筑面積分?jǐn)?。公式:a=nw/p各科室分?jǐn)偡课萁ㄖ镎叟f費(fèi)a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
5、維修費(fèi)用的歸集:專業(yè)設(shè)備維修費(fèi)用,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設(shè)備維修費(fèi)用可采取預(yù)提成待攤方法分?jǐn)偢鞒杀竞怂恪?BR> 4、期。其它固定資產(chǎn)維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
6、公務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收集:能直接計(jì)入各成本中心的直接歸集;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務(wù)費(fèi):各科室人員數(shù)公務(wù)費(fèi)金額/各科室人員數(shù)之和水費(fèi)、電費(fèi)按成本中心按照水表及電表直接計(jì)入,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費(fèi)以外按人員分配。
燃料費(fèi)用:按實(shí)際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的歸集,直接歸入各成本中心,可以采用預(yù)提預(yù)提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費(fèi)、差旅費(fèi)的歸集:郵電費(fèi)直接歸集各成本中心,差旅費(fèi)在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,直接歸集各成本中心。電話費(fèi):根據(jù)電話費(fèi)管理辦法直接計(jì)入各成本中心。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇五
外三科于20xx年x月x日正式成立,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在本科全體醫(yī)務(wù)人員的精誠團(tuán)結(jié)下,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,已成為院的重要科室之一,在組建不到1年的時(shí)間里,我科病人贈(zèng)予錦旗4副、感謝信3張;截止目前收住病人500余人次,住院好轉(zhuǎn)率98.8%,床位占用率70%,初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
1、進(jìn)行規(guī)范化管理。
首先我們認(rèn)真、反復(fù)組織科室工作人員,學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,使本科室的工作流程得到進(jìn)一步規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作逐步走上規(guī)范化的道路,并得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、積極進(jìn)行科內(nèi)溝通、充分發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極利用交班時(shí)間及平時(shí)工作之余的科室活動(dòng)時(shí)間,充分發(fā)展民主,就科內(nèi)存在的問題進(jìn)行充分討論,積極尋找問題的根源,以及解決問題的方法。通過科內(nèi)討論的方式,使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時(shí)增進(jìn)了科室成員間的感情,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),使科室真正成為一個(gè)精成團(tuán)結(jié)、有效的團(tuán)體。
知識(shí)、培訓(xùn),提高醫(yī)生的診療技術(shù)水平及搶救能力,提高護(hù)士的護(hù)理水平及病情的觀察能力。狠抓服務(wù)態(tài)度,想病人之所想,急病人之所急,將病人當(dāng)作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會(huì)的好評(píng),使得科室的形象得到了大大的提升。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今漫步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用更好的成績(jī)向社會(huì)、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇六
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議,對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實(shí)施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分??己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)??荚u(píng)分70分為合格,每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%(其中:對(duì)院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jī)效工資),以此類推,扣完為止。
2.對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定:考評(píng)分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下:
(1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬元,考核分至少90分有評(píng)比資格。
(2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬元,考核分至少85分有評(píng)比資格。
(3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0.6萬元,考核分至少80分有評(píng)比資格。
獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比,獎(jiǎng)金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇七
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:苑志新。
副組長:孫志平、來國君。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
辦公室主任:郭偉玲。
副主任:閆海珍。
辦公室成員:馬秀麗、李涵、奚昶、蘇丹。
秘書:李涵。
二、指導(dǎo)思想:
貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革關(guān)于充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求,在改革臨床護(hù)理模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,以實(shí)施護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),從護(hù)理崗位設(shè)置、護(hù)士配置、績(jī)效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)等方面制定和完善制度框架。建立和完善調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床一線、有利于護(hù)理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、基本原則:
(一)以改革護(hù)理服務(wù)模式為基礎(chǔ)。落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,在責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上,開展崗位管理的相關(guān)工作。
(二)以建立崗位管理制度為核心。根據(jù)功能任務(wù)、醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)量,將護(hù)士從按身份管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾?,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,實(shí)行按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗,逐步建立激勵(lì)性的用人機(jī)制。通過實(shí)施崗位管理,實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
(三)以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo)。遵循公平、公正、公開的原則,建立和完善護(hù)理崗位管理制度,穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,使醫(yī)院護(hù)士得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展,促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。
四、工作任務(wù):
(一)科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位。
1、按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。
2、護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。護(hù)理管理崗位是從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位,臨床護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位,其他護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士應(yīng)當(dāng)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。
3、根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件。護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。
(二)合理配置護(hù)士數(shù)量。
1、按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的`護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足工作需要,特別是臨床護(hù)理崗位要結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作風(fēng)險(xiǎn)等,合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整,以保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
2、病房護(hù)士的配備應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的要求,普通病房實(shí)際床護(hù)比不低于1:0:4,每名護(hù)士平均負(fù)責(zé)的患者不超過8個(gè),重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2:5:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1:5:1。門(急)診、手術(shù)室等部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
3、根據(jù)不同??铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度。需要24小時(shí)持續(xù)性工作的臨床護(hù)理崗位應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排人員班次;護(hù)理工作量較大、危重患者較多時(shí),應(yīng)當(dāng)增加護(hù)士的數(shù)量;護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化護(hù)理。
4、按照松原市中心醫(yī)院制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案及機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫,及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。
(三)完善績(jī)效考核制度。
1、建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試??己私Y(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升掛鉤。
2、工作業(yè)績(jī)考核主要包括護(hù)士完成崗位工作的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)水平以及患者滿意度等情況;職業(yè)道德評(píng)定主要包括護(hù)士尊重關(guān)心愛護(hù)患者,保護(hù)患者隱私,注重溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者權(quán)益的情況,其中護(hù)理管理崗位還應(yīng)當(dāng)包括掌握相關(guān)政策理論、管理能力、德才兼?zhèn)涞那闆r;業(yè)務(wù)水平測(cè)試主要包括護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè),正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)和解決實(shí)際問題的能力。
3、進(jìn)一步完善并實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
4、完善護(hù)士專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更加注重工作業(yè)績(jī)、技術(shù)能力,更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更加注重群眾滿意度。
(四)加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)。
1。進(jìn)一步完善護(hù)士培訓(xùn)制度。護(hù)理部及各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及科室護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,注重新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
2、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。進(jìn)一步落實(shí)崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)包括相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通等內(nèi)容;崗位規(guī)范化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、診療護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理技術(shù)等,以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎卺t(yī)院內(nèi)科、外科等大科系進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),提高護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù)的意識(shí)和能力。
3、加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn)。根據(jù)臨床專科護(hù)理發(fā)展和??谱o(hù)理崗位的需要,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求,加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的骨干培養(yǎng),定期選派重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。從事護(hù)理管理崗位的人員,應(yīng)當(dāng)按照要求參加管理培訓(xùn),包括現(xiàn)代管理理論在護(hù)理工作中的應(yīng)用、護(hù)士人力資源管理、人員績(jī)效考核、護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理等,提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
(五)保障合同制護(hù)士權(quán)益。
1、落實(shí)國家有關(guān)工資、獎(jiǎng)金、崗位津貼、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定,保證聘用的合同制護(hù)士與編制內(nèi)護(hù)士享有同等待遇;合同制護(hù)士同樣享有參加繼續(xù)教育權(quán)利。
2、根據(jù)患者數(shù)量和床位使用率等因素,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)士配置數(shù)量并落實(shí)護(hù)士編制,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五、有關(guān)工作要求:
(一)提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施護(hù)士崗位管理的重要性、必要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),逐步推進(jìn)崗位管理工作。
(二)各科室要團(tuán)結(jié)合作,推動(dòng)工作順利實(shí)施。財(cái)務(wù)、人事、護(hù)理部之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,制定護(hù)理人員崗位說明書,推動(dòng)護(hù)士崗位管理工作順利實(shí)施。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,不斷總結(jié)提高。包括完善崗位管理規(guī)章制度及落實(shí)情況、護(hù)士的配置、護(hù)士履行崗位職責(zé)、護(hù)士的績(jī)效考核、職稱晉升和待遇、在職培訓(xùn)等情況。工作過程中要及時(shí)研究解決遇到的問題和困難,掌握和分析實(shí)施情況和實(shí)際效果,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)護(hù)士科學(xué)化管理水平的提高。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇八
以醫(yī)院“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”為導(dǎo)向,以青島市護(hù)理質(zhì)控中心《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞“質(zhì)量”“安全”這個(gè)核心,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
完善護(hù)士崗位培訓(xùn)制度,不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),逐步構(gòu)建合理的護(hù)理人才梯隊(duì)。
三、培訓(xùn)方案。
(一)分層培訓(xùn):。
1、n0級(jí)護(hù)士:以“三基”訓(xùn)練、規(guī)章制度等為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(2)熟練掌握基本理論、基本知識(shí)和基本技能;。
(3)基本掌握本科室常見疾病的護(hù)理常規(guī)。
2、n1級(jí)護(hù)士:以“三基”訓(xùn)練、溝通能力為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)掌握一般護(hù)理常規(guī),本科室常見疾病護(hù)理常規(guī);。
(2)掌握基本護(hù)理技能和本科室常用搶救技術(shù);。
(3)具備基本的病情觀察能力和良好的溝通表達(dá)力;。
(4)掌握常用藥給藥方法、常用劑量及給藥方法;。
(5)了解臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容。
3、n2級(jí)護(hù)士:以危急重癥監(jiān)護(hù)搶救為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)熟悉科室專科護(hù)理基礎(chǔ)理論、疾病護(hù)理常規(guī)、病情觀察要點(diǎn)、??谱o(hù)理技術(shù)規(guī)范;。
(2)掌握本科室儀器設(shè)備的操作方法;。
(3)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;。
(4)具備護(hù)理質(zhì)量及安全管理意識(shí),有本專業(yè)臨床帶教能力。
4、n3級(jí)護(hù)士:以??谱o(hù)理理論及技能、護(hù)理教育、危急重癥搶救及疑難雜癥護(hù)理為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)具有解決專科護(hù)理疑難問題的能力;。
(2)具備全面的`疾病觀察能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(3)具備獨(dú)立帶教各類護(hù)士和護(hù)理教學(xué)的能力;。
(4)具有較強(qiáng)的護(hù)理管理和安全管理能力。
5、n4級(jí)護(hù)士:以綜合能力、護(hù)理管理、護(hù)理專業(yè)新進(jìn)展、護(hù)理新技術(shù)為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(2)參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),參加護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn);。
(3)提升護(hù)理管理的綜合能力;。
(二)崗前培訓(xùn):新進(jìn)人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),以醫(yī)院環(huán)境、護(hù)士禮儀、醫(yī)院規(guī)章制度、院感知識(shí)、愛嬰醫(yī)院知識(shí)等為培訓(xùn)重點(diǎn),培訓(xùn)結(jié)束考核合格方能到各科室。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇九
為全面提升辦公室管理績(jī)效,提高辦公室整體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹落實(shí)我礦6s管理學(xué)習(xí)活動(dòng),掀起“6s“管理學(xué)習(xí)高潮,根據(jù)申煤〔2011〕16號(hào)文件精神,結(jié)合6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求以及辦公室工作實(shí)際,經(jīng)辦公室會(huì)議研究決定制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
辦公室上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為重要工作擺上日程。借鑒成功經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)好6s管理。
(二)全員行動(dòng),營造良好氛圍。
將推行6s管理與辦公室人員的形象建設(shè)相結(jié)合,與整個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。
要充分利用辦公室的簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、廣播等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。推行6s管理活動(dòng)要與日常工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過整改提高,建立長效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。
建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,辦公室分管各部門實(shí)行扣分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入辦公室分管各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、成立組織。
根據(jù)申煤〔2011〕16號(hào)文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我辦決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:索志軍。
副組長:鄧。
淵、齊志強(qiáng)、趙玉朝、吝小飛、趙志明。
成員:史小娟、孔德志、楊朝東、周鑫、王。
偉等。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在礦辦室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動(dòng)的具體推行工作。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定6s管理制度以及具體實(shí)施辦法。采用豐富多樣的學(xué)習(xí)形式,提高辦公室員工的參與度和積極性,注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全礦職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、制定措施。
(一)成立6s活動(dòng)推進(jìn)組。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)組,在申煤〔2011〕16號(hào)通知下發(fā)之日召開啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí),使全員積極參與。小組下設(shè)活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、組織學(xué)習(xí)及日常推行工作。分管各部門要積極配合此次活動(dòng),分管部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)加強(qiáng)6s活動(dòng)宣傳。
1、6s推進(jìn)活動(dòng)下組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影像宣教資料、廣播宣傳材料等資料。
2、根據(jù)礦6s活動(dòng)的整體進(jìn)度安排,組織辦公室分管各級(jí)人員,依據(jù)礦教育科發(fā)放的培訓(xùn)資料,開展6s培訓(xùn)工作。
3、通過網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程。
5、總結(jié)各個(gè)階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化,壞的爭(zhēng)取就此摒棄,好的堅(jiān)持下去,形成習(xí)慣。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理制度細(xì)則、員工行為規(guī)范、日常工作操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等工作制度,并匯總存檔。
(四)整理與整頓。
整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔。
清掃就是清理辦公室內(nèi)及負(fù)責(zé)區(qū)域的臟污,并防止污染,保持區(qū)域干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用,分管各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為辦公室內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全。
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就可以確保安全。遵守規(guī)章制度和禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求辦公室全體職工穿戴整潔,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)保證6s學(xué)習(xí)順利推進(jìn)。
通過6s管理學(xué)習(xí)的全面開展和逐步規(guī)范,我辦將梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比。
活動(dòng)月結(jié)束后,我辦要制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,找出差距和遺漏,分管各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機(jī)制。
五、學(xué)習(xí)6s管理的重要意義。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是企業(yè)核心理念在管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十
各村黨(總)支部、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(中心、站、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對(duì)各村實(shí)行目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲責(zé)任制,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)。
(一)經(jīng)濟(jì)工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)30分。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營管理4分,用水管理與水利建設(shè)6分,造林綠化與管護(hù)2分,農(nóng)機(jī)推廣與管理2分,農(nóng)民人均純收入3分,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分。
3.稅費(fèi)征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收10分,清理債權(quán)5分)。
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村、組道路建設(shè)與管理3.5分,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護(hù)2分。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分。
(二)黨務(wù)群團(tuán)工作12分。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,黨員發(fā)展1.5分,紀(jì)檢監(jiān)察(含會(huì)議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,宣傳工作1.5分,武裝民兵工作1.5分。
2.群團(tuán)工作2分。其中婦女工作1分,共青團(tuán)工作1分。
(三)社會(huì)事業(yè)工作20分。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分。4.衛(wèi)生工作1.5分。5.計(jì)劃生育5分。
6,社會(huì)治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分。8.信訪1分。
9.檔案、保密1分。
10.民政、老齡、殘聯(lián)、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分。
完成黨委、人大、政府交辦的特色工作獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。
二、考核的牽頭部門。
1.考核的牽頭部門對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技培訓(xùn)與推廣、小康建設(shè)的考核由農(nóng)。
辦牽頭,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出、安全、稅費(fèi)征收工作的考核由財(cái)經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作的考核由國土建環(huán)所牽頭。
對(duì)黨務(wù)工作的考核:組織、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、群團(tuán)工作的考核由黨政辦牽頭,對(duì)武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬、廣播電視、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等工作的考核由計(jì)生與社會(huì)事務(wù)所辦牽頭。
對(duì)黨委、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭。
2.考核辦法和考核程序。
凡納入考核的工作,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級(jí)職能部門制定具體考核辦法,并制發(fā)考評(píng)表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā);年終先由各村逐項(xiàng)自查評(píng)分后報(bào)相關(guān)職能部門審查,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定后折合匯總,然后報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,各個(gè)考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),確??荚u(píng)結(jié)果客觀真實(shí)。各村、鎮(zhèn)級(jí)相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評(píng)表上簽字,并加蓋單位會(huì)章,否則,考評(píng)成績(jī)不予認(rèn)可。
三、考評(píng)計(jì)分、計(jì)獎(jiǎng)辦法。
1.計(jì)分辦法:經(jīng)濟(jì)工作考評(píng)分、黨務(wù)群團(tuán)工作考評(píng)分、社會(huì)事業(yè)工作考評(píng)分以及特色工作獎(jiǎng)勵(lì)分之和即為本村年度綜合考評(píng)得分。
2.計(jì)獎(jiǎng)辦法:201x年度計(jì)獎(jiǎng)分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,其余6個(gè)村均為17元/分。
村年度目標(biāo)獎(jiǎng)實(shí)得金額數(shù)一綜合考評(píng)得分x分值。
四、年終評(píng)比和表彰。
1.年終綜合考評(píng)成績(jī)名列前3名的村,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)金額度為第一名獎(jiǎng)1000元,第二名獎(jiǎng)800元,第三名獎(jiǎng)600元。
2.對(duì)單項(xiàng)考核成績(jī)突出的'村,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金為500元。
五、幾點(diǎn)要求。
1.各村要進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù),逗硬獎(jiǎng)懲,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時(shí),應(yīng)本著“全面考核,突出重點(diǎn),便于實(shí)施”的原則分配分值,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項(xiàng)目。對(duì)于超額完成任務(wù)成績(jī)特別顯著的村,報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意后可加分作為獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,完成任務(wù)特別差的將給予通報(bào)批評(píng)。
3.對(duì)未列入考核評(píng)比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府請(qǐng)示并同意后,對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)形式給予有關(guān)的村進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4.各村在獎(jiǎng)金的分配上應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配,多勞多得”的原則,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對(duì)主要千部考評(píng)的主要依據(jù)。本考核中未盡事宜,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于下發(fā)“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績(jī)效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
(二)全員行動(dòng),營造良好氛圍。
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。
要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。
推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過制定各部門的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過整改提高,建立長效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評(píng)組,并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度:一級(jí)是班組長巡查;二級(jí)是副科長、科長巡查;三級(jí)是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,實(shí)現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。
建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查。
每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、組織機(jī)構(gòu)建立。
根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[2009]397號(hào)】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:王日興。
成員:趙江任文俊王玉寶趙慶斌。
張揚(yáng)衛(wèi)新民。
辦公室工作人員:于富琴張宏鄭靖。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動(dòng)的具體推行工作。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
開展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:標(biāo)語口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟。
(一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(2010年1月1日—2010年1月31日)。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(2010年2月1日—2010年4月30日)。
1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。
2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請(qǐng)專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對(duì)各級(jí)人員開展6s培訓(xùn)工作。
3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(2009年5月1日—5月31日)。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(四)整理與整頓(2010年6月1日—6月30日)整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。
整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔(2010年7月1日—7月31日)清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(2010年8月1日—9月30日)素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(2010年10月1日—10月31日)。
通過6s管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量,對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比(2009年11月1日—12月31日)。
制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專欄,對(duì)于成績(jī)突出的部門及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十二
以黨建文化管理工程為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理為主線,以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo),以強(qiáng)化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持“先易后難、以點(diǎn)帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則,在搞好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)“200萬噸以上穩(wěn)產(chǎn)20年”的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮重要作用。
二、工作目標(biāo)。
以推行6s管理工作為切入點(diǎn)和突破口,全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”等方面的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)“工作現(xiàn)場(chǎng)整潔,物品擺放有序,定置定位合理,標(biāo)識(shí)一目了然,人人遵章守紀(jì),崗位操作規(guī)范”的工作新局面,達(dá)到“提高工作效率,提升管理水平,落實(shí)預(yù)防為主,保證安全生產(chǎn)”的目的。
三、6s管理內(nèi)容、目的與范圍。
(一)6s管理工作內(nèi)容與目的6s管理是對(duì)生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場(chǎng)各要素進(jìn)行不斷整理、整頓、清掃、清潔,從而達(dá)到提升員工素養(yǎng),強(qiáng)化安全管理工作。
1s—整理(seiri):指經(jīng)常組織清除、清理活動(dòng),區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)“要”與“不要”的東西,定期處理掉不需要的、與工作相制約的物品。
目的:騰出空間,有效利用,防止誤用,營造整潔的工作場(chǎng)。
—1—所。
2s—整頓(seiton):指對(duì)整理后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門別類放置,排列整齊,明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的物品。
目的:工作場(chǎng)所一目了然,減少尋找物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3s—清掃(seiso):是指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括:清掃工作崗位的一切灰塵,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢修,根本解決跑、冒、滴、漏問題,營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。
目的:去掉問題發(fā)生基本點(diǎn),減少工業(yè)傷害,維護(hù)安全生產(chǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ),消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素,減少對(duì)員工健康的傷害。
4s—清潔(seiketsu):指保持整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果,每天都有明確的管理內(nèi)容。
目的:持續(xù)保持現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少工業(yè)傷害。
5s—素養(yǎng)(shitsuke):指提高全員工作質(zhì)量,培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣,遵守崗位操作規(guī)程工作,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神。
目的:培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。
6s—安全(safety):指及時(shí)消除安全隱患、排除險(xiǎn)情,根—2—。
據(jù)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運(yùn)行正常與員工的人身安全。
目的:創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)、財(cái)產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,扼殺安全事故的苗頭,消除安全隱患。
采油隊(duì)所屬各區(qū)隊(duì)、隊(duì)部各職能組生產(chǎn)、安全的各個(gè)方面及全體員工。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
為了扎實(shí)有效地推進(jìn)6s管理工作,建立長效機(jī)制,成立采油隊(duì)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:副組長:成員:
6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生產(chǎn)組?!嫒无k公室主任,…兼任副主任,具體職責(zé)如下:
(一)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)采油隊(duì)6s管理工作,制定采油隊(duì)6s管理推行工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)審核6s管理規(guī)章制度,推行規(guī)劃、計(jì)劃、方案等,負(fù)責(zé)保證6s管理推行經(jīng)費(fèi)。
3.定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決6s管理工作中遇到的突出問題。
4.總體掌握6s管理工作進(jìn)度與成效。
(二)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
—3—1.負(fù)責(zé)編制6s管理推行規(guī)劃、計(jì)劃、推行辦法和實(shí)施細(xì)則及責(zé)任劃分檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立6s管理長效機(jī)制。
2.督促各責(zé)任單位、部門建立、健全6s管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確管理職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制訂完善6s管理制度,指導(dǎo)和協(xié)助各責(zé)任單位、部門建立并完善6s管理規(guī)范,并監(jiān)督落實(shí)。
4.負(fù)責(zé)起草和下發(fā)相關(guān)文件,負(fù)責(zé)控制6s推行過程,組織經(jīng)驗(yàn)交流和領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)活動(dòng)。
5.組織6s管理工作開展,定期組織召開6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行記錄、審核、復(fù)查、考評(píng)等。
6.對(duì)6s管理推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見。
五、實(shí)施步驟。
結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,按照“先易后難、循序漸進(jìn)”的思路,先在各單位開展示范點(diǎn)創(chuàng)建,在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全面推廣,主要分為以下幾個(gè)步驟:
(一)動(dòng)員部署階段(2016年4月1日至4月30日)采油隊(duì)統(tǒng)一安排部署,成立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)采油廠《關(guān)于開展6s管理工作的通知》,并結(jié)合采油隊(duì)2015年以來開展此項(xiàng)工作的相關(guān)要求,制定實(shí)施方案、示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗(yàn)收考核細(xì)則。各責(zé)任單位、部門要在采油隊(duì)實(shí)施方案下發(fā)后盡快成立組織機(jī)構(gòu),廣泛動(dòng)員部署,制定6s管理工作方案。
(二)組織實(shí)施階段(2016年5月1日至2016年10月31日)。
—4—。
根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、召開座談交流會(huì)、邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家授課培訓(xùn)等多種形式,扎實(shí)全面推進(jìn)6s管理工作,并組織對(duì)各單位的工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,不合格的限期整改直至達(dá)標(biāo)。
(三)檢查驗(yàn)收階段(2016年11月1日至11月30日)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)滿分均為1000分。檢查驗(yàn)收實(shí)行各責(zé)任單位、部門自查和采油隊(duì)檢查評(píng)分相結(jié)合、定量考核和定性考核相結(jié)合的方法進(jìn)行,按照《采油隊(duì)6s管理責(zé)任劃分及檢查評(píng)分細(xì)則》對(duì)全采油隊(duì)6s管理示范點(diǎn)創(chuàng)建、達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,召開總結(jié)大會(huì),對(duì)先進(jìn)單位及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自查時(shí)間。2016年11月1日至11月15日,各責(zé)任單位、部門要對(duì)照檢查評(píng)分細(xì)則,對(duì)自身所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開展情況進(jìn)行自查、總結(jié),及時(shí)向所負(fù)責(zé)的單位、部門下達(dá)達(dá)標(biāo)指令。
采油隊(duì)組織驗(yàn)收。2016年11月16日至12月15日,采油隊(duì)依據(jù)基層單位創(chuàng)建情況,由6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,組織責(zé)任單位、部門全面開展檢查驗(yàn)收。
六、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。各責(zé)任單位、部門要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),把開展6s管理工作作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,納入生產(chǎn)經(jīng)營管理議事日程,盡快成立以負(fù)責(zé)人任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)6s管理工作。在推進(jìn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)小組要在6s管理的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)等工作上切實(shí)起到指導(dǎo)作用,各級(jí)責(zé)任人要切實(shí)履行職責(zé),把6s管理落實(shí)到各班站、井場(chǎng),形成—5—層層有壓力、人人有責(zé)任、處處有落實(shí)的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)宣傳,做好典型推廣活動(dòng)。充分利用各種形式,加大對(duì)6s管理的宣傳力度,提高員工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)采油隊(duì)全體員工關(guān)注、支持、參與活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。要及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法、樹立典型,進(jìn)一步推動(dòng)工作開展。
(三)結(jié)合實(shí)際,完善管理內(nèi)容。6s活動(dòng)中的每個(gè)“s”都有其側(cè)重點(diǎn)和不同要求。各責(zé)任單位、部門要結(jié)合實(shí)際情況做好相關(guān)工作,同時(shí)講究方式方法,創(chuàng)新管理內(nèi)容、豐富活動(dòng)載體、推動(dòng)活動(dòng)開展。
(四)持之以恒,提高活動(dòng)實(shí)效。6s管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。為建立活動(dòng)的長效機(jī)制,各單位、部門要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅(jiān)持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實(shí),確?;顒?dòng)取得長足實(shí)效。
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醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十三
為了強(qiáng)化幼兒管理,規(guī)范幼兒行為,培養(yǎng)幼兒生活和學(xué)習(xí)的良好的習(xí)慣,也為了塑造幼兒園良好的社會(huì)形象,以及幼兒安全等,特實(shí)施封閉式管理。
1、所有住園幼兒憑請(qǐng)假條出入園門,其余時(shí)間一律在園園內(nèi),不準(zhǔn)隨便出入,請(qǐng)假條須班主任和政教人員簽字后方可出入園門。
2、跑園生一律憑胸卡出入,進(jìn)出園門必須規(guī)范佩戴胸卡,在離園門10米左右便主動(dòng)將胸卡佩戴胸前,以便接受檢查,跑園生只能提前20分鐘到園,放學(xué)后20分鐘必須離園,否則,不準(zhǔn)到園和離園。凡進(jìn)入園園后,必須持有請(qǐng)假條方可出入園門,否則一律不準(zhǔn)離開園園。
3、嚴(yán)禁幼兒和園外人員翻柵欄或圍墻出入園園,否則不管此次翻越柵欄或圍墻是否造成損壞,必須賠償所有維修費(fèi)用。住園幼兒必須在園園內(nèi)就餐,不準(zhǔn)從園外買飯、訂飯或購物(周日上午除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收,并按積分制度處理。
4、幼兒中午午睡時(shí)間及晚上熄燈鈴響后,嚴(yán)禁幼兒在教室、園園各角落逗留、吵鬧,確保園園安靜、有秩序,否則按積分制處理。
5、住園生因重大事外出必須有家長來接,經(jīng)班主任同意,政教人員簽字記錄后,憑請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)登記后方可外出,而且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返園。
6、外出幼兒園外活動(dòng)時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)入歌廳、舞廳、迪吧、網(wǎng)吧、酒吧、游戲室等場(chǎng)所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將禁止下次外出并交政教處嚴(yán)肅處理。
7、嚴(yán)禁園外人員隨意進(jìn)出園門,進(jìn)出園門必須登記,上課期間及幼兒午睡時(shí)間家長不準(zhǔn)進(jìn)入幼兒園會(huì)見幼兒,只能在放學(xué)時(shí)間會(huì)見,其他閑散人員不準(zhǔn)入園。
8、不遵守作息時(shí)間、規(guī)章制度、沖撞門衛(wèi)、值班教師、破壞幼兒園秩序者,視情節(jié)輕重處理或移交公安部門處理。
9、嚴(yán)禁任何外來車輛入內(nèi),本園教師車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi),辦公車輛需要入內(nèi)要作記錄,食堂、小賣部等貨車每天上午一次,下午一次,其它時(shí)間不準(zhǔn)入內(nèi),門衛(wèi)要做好記錄。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十四
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會(huì),使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實(shí)際效果。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年6月)。
2、召開專題大會(huì),對(duì)20xx年度“管理年”工作活動(dòng)重新安排和部署。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年7月~20xx年3月)。
1、針對(duì)20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級(jí)護(hù)理、傳染病疫情報(bào)告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
完善價(jià)格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,召開醫(yī)院“管理年”活動(dòng)總結(jié)工作會(huì)議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評(píng)審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強(qiáng)對(duì)“管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動(dòng)辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的開展。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十五
通過整治活動(dòng)的開展,解決小區(qū)存在的各種突出問題,切實(shí)改善和優(yōu)化小區(qū)居民居住環(huán)境,提高居民的各項(xiàng)生活質(zhì)量,促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作規(guī)范、制度健全、職責(zé)明確、履約到位,積極構(gòu)建“整潔、舒適、安全、和諧”的物業(yè)管理小區(qū),確?!八某峭瑒?chuàng)”物業(yè)小區(qū)專項(xiàng)整治不失分、得高分,確保全面達(dá)標(biāo)。
。
1、完善物業(yè)小區(qū)管理機(jī)制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,有高效的投訴、回訪處理機(jī)制;開展“文明物業(yè)小區(qū)”評(píng)選表彰活動(dòng),推動(dòng)物業(yè)小區(qū)管理上檔次、上水平。
2、工作人員著裝統(tǒng)一,持證上崗,掛牌服務(wù),行為規(guī)范,文明禮貌,文明用語。
3、公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度。
4、建立24小時(shí)值班制度和巡邏制度,并做好值班、巡邏記錄,值班人員在位,各類車輛停放有序。保修及時(shí)(水電小修不過夜)。
5、物業(yè)小區(qū)環(huán)境干凈、整潔、無“牛皮癬”,公共雨、污水管道暢通,沒有無組織排水。
6、對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪和雜草清除,無人為損壞綠地或樹木、花草現(xiàn)象(對(duì)小區(qū)綠化空地應(yīng)組織補(bǔ)栽或處理)。
7、督促物業(yè)公司在小區(qū)顯要位置設(shè)立“公共信息服務(wù)欄”,以滿足居民對(duì)信息服務(wù)的需求;物業(yè)小區(qū)的墻報(bào)、宣傳欄等有創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。
8、對(duì)涉及小區(qū)毀綠,飼養(yǎng)家禽、養(yǎng)狗,以及車輛亂停亂放等,經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸導(dǎo)難以整改到位的,報(bào)請(qǐng)規(guī)劃市容、公安等部門依法處理。
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立物業(yè)管理小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組???長:王寶春?。
副組長:徐書紅。
成???員:張明亮、張煒、姜文革及各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在房地產(chǎn)綜合管理股(物業(yè)股),負(fù)責(zé)整治期間的組織協(xié)調(diào)工作。
1、高度重視,明確任務(wù)。各物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,應(yīng)當(dāng)從講政治的高度去提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)本方案要求認(rèn)真進(jìn)行檢查,調(diào)查摸底,針對(duì)存在的問題進(jìn)行歸類整理,拿出整治計(jì)劃、處理意見及具體整改措施,制定整治工作倒排進(jìn)度表,并上報(bào)縣住建委房產(chǎn)綜合管理股。同時(shí),各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要自覺接受社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督,形成業(yè)主參與,社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)相互支持、相互配合的良好局面。
2、突出重點(diǎn),立即整改。各物業(yè)管理公司按照方案要求,切實(shí)履行職責(zé),緊緊圍繞整治重點(diǎn),對(duì)照薄弱環(huán)節(jié),立即行動(dòng)起來,全力以赴抓好專項(xiàng)整治工作,在小區(qū)內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)突出問題整治大行動(dòng),切實(shí)把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,積極打造文明小區(qū)新亮點(diǎn)。
3、加大督查,確保實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到每天一督查,明確每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù),跟蹤式抓好整改。并做好督查記錄,發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場(chǎng)的整治及時(shí)整改到位,不能及時(shí)解決的,下達(dá)限期整改通知書,對(duì)限期整改仍不到位的,將記錄檔案,作為年度文明小區(qū)考核評(píng)比依據(jù),并予以警示,警示期間禁止參與物業(yè)管理招投標(biāo)。
4、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。采取“一欄四牌”多種宣傳形式,并實(shí)行流動(dòng)紅旗等考評(píng)制度,大力開展專項(xiàng)整治宣傳教育和動(dòng)員活動(dòng),廣泛動(dòng)員廣大居民群眾共同參加創(chuàng)建整治活動(dòng),做到人人動(dòng)員,廣泛參與,迅速掀起“整治環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造美好家園”的高潮。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十六
近期,新冠肺炎疫情已涉及多個(gè)省市,疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,為全面做好疫情防控工作,貫徹落實(shí)新冠肺炎疫情防控要求,切實(shí)保障人民健康和生命安全,有效防止院內(nèi)交叉感染,淄博市婦幼保健院提醒您,出行戴口罩,注意手衛(wèi)生,如非必要,近期不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及疫情相關(guān)地區(qū),現(xiàn)將我院疫情防控期間就診須知公告,請(qǐng)您務(wù)必知情并配合實(shí)施:
我院門診推行預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、分時(shí)段就診。
1、預(yù)約后提前30分鐘到達(dá)醫(yī)院,您可通過手機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),我院為您提供一周之內(nèi)全部醫(yī)師號(hào)源,候診區(qū)等待患者間隔就坐,并保持1米以上安全距離。
2、為保證患者安全,進(jìn)入醫(yī)院請(qǐng)全程佩戴口罩,一名患者限一位家屬陪同,診室只允許患者進(jìn)入,保證一診一患(兒科患者、老年患者及特殊情況限一人陪同)。
3、我院新冠篩查發(fā)熱門診在新院區(qū)11號(hào)樓(西大門進(jìn)入后左轉(zhuǎn)至北頭),兒童普通發(fā)熱門診在急診科北側(cè)板房區(qū)域,請(qǐng)發(fā)熱患者到達(dá)醫(yī)院后由專業(yè)分診人員分診后分區(qū)域就診。
4、高風(fēng)險(xiǎn)或中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、封控區(qū)、管控區(qū)以及國外返淄人員,請(qǐng)自覺按照政府要求隔離,非急癥患者待解除隔離后再來就診。
5、就診患者及家屬進(jìn)入醫(yī)院須配合預(yù)檢分診工作人員完成流行病學(xué)史調(diào)查,所有人憑“健康碼”和“行程碼”進(jìn)入醫(yī)院,掃碼后,測(cè)量體溫正常,并正確佩戴口罩,方可進(jìn)入醫(yī)院。老年人等不能提供健康碼者可人工登記排查無風(fēng)險(xiǎn)后方可進(jìn)入。
1、住院病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理,原則上非必要不陪護(hù),確需陪護(hù)人員實(shí)行“一患一陪”制度。陪護(hù)者辦理陪護(hù)證,不得隨意更換。住院患者及陪護(hù)人員在院期間均需做好個(gè)人防護(hù),科學(xué)規(guī)范佩戴口罩、勤洗手、勤通風(fēng),配合醫(yī)院進(jìn)行體溫篩查及信息登記。不要隨意亂串病房,不要聚集聊天等。
2、住院患者及陪護(hù)持48小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性結(jié)果辦理入院手續(xù)。當(dāng)您入住病區(qū)前,需向病區(qū)醫(yī)務(wù)人員出示健康碼及行程碼,測(cè)量體溫及告知14天內(nèi)的旅居史。
1、所有快遞、外賣等送貨人員一律不得進(jìn)入醫(yī)院。
2、根據(jù)上級(jí)部門要求,自3月12日起暫停核酸檢測(cè)“愿檢盡檢”及預(yù)防接種服務(wù)工作,包括新冠病毒疫苗及兒童常規(guī)疫苗接種。
3、此告知為疫情期間特別告知書,任何患者和陪護(hù)者不得瞞報(bào)流行病學(xué)史、是否曾經(jīng)直接或間接接觸過確診病例以及發(fā)熱病史等。如遇瞞報(bào)將依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》追究相關(guān)人員責(zé)任,遇緊急情況患者及家屬必須配合醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
本公告自公布之日起實(shí)行,希望您自覺遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解,感謝您的配合。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十七
根據(jù)全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù),規(guī)范醫(yī)院的行為,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)院醫(yī)療安全,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的持續(xù)上漲,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,按照省衛(wèi)生廳x衛(wèi)發(fā)(x)號(hào)衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(x)、號(hào)文件精神,決定在全院開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
以鄧小平理論和“’主要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心這一主題,端正辦院方向,規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平,嚴(yán)格收費(fèi)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用持續(xù)上漲,樹立醫(yī)院良好形象。
1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院將嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院宏觀控制,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,明確辦院宗旨,端正辦院方向,堅(jiān)持把社會(huì)效益放在第一位,切實(shí)糾正片面追求經(jīng)濟(jì)效益的傾向。
2.切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)醫(yī)院人員三基考試及護(hù)理人員技能考核,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)分析制度,醫(yī)療質(zhì)量信息通報(bào)公示制度,醫(yī)療服務(wù)社會(huì)評(píng)價(jià)制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,合理施治,規(guī)范消毒、滅菌、隔離工作,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時(shí)性和有效性,切實(shí)消除安全醫(yī)療隱患,減少醫(yī)療糾紛。
3.著力改善就醫(yī)環(huán)境和條件,通過醫(yī)院管理年活動(dòng),使全院人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對(duì)病人生、冷、硬、頂現(xiàn)象。把深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,切實(shí)抓緊、抓好、抓實(shí)。通過加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,做到向管理要質(zhì)量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要紀(jì)律、向管理要效率、向管理要效益。
4.努力樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制開單提成,收取紅包,接受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性,落實(shí)廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,完善項(xiàng)目、價(jià)格和收費(fèi)公開制、查詢制,清單制,杜絕重復(fù)收費(fèi),分解收費(fèi),自定項(xiàng)目收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,健全醫(yī)患溝通制度和病人投訴管理制度,規(guī)范服務(wù)用語,尊重病人知情權(quán)、同意權(quán),切實(shí)改善醫(yī)院社會(huì)形象。
按照x局統(tǒng)一部署,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛(wèi)生部《醫(yī)院評(píng)價(jià)管理指南試行》和《xx省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定結(jié)合《x年度醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展自查自糾,重點(diǎn)整改,建章立制,針對(duì)存在的問題,逐項(xiàng)制定整改措施,狠抓落實(shí),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,大力開展宣傳聲勢(shì),營造x氛圍,隨時(shí)做好迎接衛(wèi)生行政部門的檢查或督察的準(zhǔn)備。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十八
為加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理,明確物業(yè)管理責(zé)任,提升物業(yè)管理效果,規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》及住建部《關(guān)于印發(fā)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的通知》(__號(hào))文件相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求。
(一)指導(dǎo)思想。
以黨的十九大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步提升治理和服務(wù)水平,推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心,以服務(wù)群眾、做好群眾工作為目的,整合服務(wù)力量,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)保障,全面凝聚社區(qū)治理合力,進(jìn)一步理順我區(qū)封閉式物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)和權(quán)責(zé)關(guān)系,按照“政府負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、部門配合、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織、社區(qū)落實(shí)、企業(yè)服務(wù)、業(yè)主自治、屬地管理”原則,改善市民居住環(huán)境,構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
(二)工作目標(biāo)。
通過全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用及“橋梁”“紐帶”作用,搭建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多元參與的公共協(xié)商平臺(tái),形成組織引領(lǐng)、多方互聯(lián)、民主共商、協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)治理和服務(wù)模式,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,組織凝聚各方力量共同推動(dòng)解決社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、民主自治和社會(huì)治理等方面的重大問題,不斷提高全區(qū)社區(qū)物業(yè)工作水平,讓人民群眾生活更有獲得感、幸福感。
(三)組織機(jī)構(gòu)。
1.成立物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。借鑒周邊縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)及我區(qū)網(wǎng)格化管理體系,建立三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度,負(fù)責(zé)全區(qū)物業(yè)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和督促。通過建立聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及職能部門作用,切實(shí)解決群眾最關(guān)心的物業(yè)服務(wù)管理問題,真正做到“問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、矛盾化解在小區(qū)、難點(diǎn)處置在一線”,以依法治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平,最終全面達(dá)到星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立以區(qū)委副書記為組長,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長,相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作。
2.成立__區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。通過成立行業(yè)性組織,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)間的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、溝通交流、良性競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)整體水平的提高。積極加強(qiáng)與市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,及時(shí)獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息,在聯(lián)系企業(yè)、連接市場(chǎng)、服務(wù)政府等方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì),更好地提升我區(qū)物業(yè)企業(yè)品牌。
3.加大業(yè)主委員會(huì)建設(shè)力度。積極引導(dǎo)符合條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),把熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)、具有一定組織能力的業(yè)主吸收到業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)主委員會(huì)要依托樓棟長、單元長等機(jī)制,注重吸納不少于50%的黨員進(jìn)入,業(yè)主委員會(huì)主任一般由黨員擔(dān)任,并在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下建立黨支部、黨小組,打通社區(qū)黨建末梢,探索出“黨建引領(lǐng)、有序參與、依法依規(guī)”新模式,切實(shí)推動(dòng)破解小區(qū)治理難題,激發(fā)基層治理活力。
(一)糾紛調(diào)解機(jī)制。在物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議下設(shè)物業(yè)管理糾紛調(diào)解專班和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,吸收懂法律、懂政策、懂操作的民間調(diào)解高手參與,著力協(xié)調(diào)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類矛盾,引導(dǎo)群眾依法、合理表達(dá)利益訴求,推動(dòng)矛盾在基層得到及時(shí)有效解決。
(二)考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把文明創(chuàng)建、投訴處理等要求指標(biāo)量化,建立考核清單,每年由區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)清單對(duì)物業(yè)項(xiàng)目開展考核工作。采取星級(jí)評(píng)定制考核:70-79分為一星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;80-89分為二星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;90分以上為三星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;對(duì)得分在60分以下的,限期整改,整改不到位的納入黑名單,限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。同時(shí),對(duì)物業(yè)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)信用管理機(jī)制。建立誠信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)在五年內(nèi)禁止參與我區(qū)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo);經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
(一)完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入制度。
1.實(shí)行前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)區(qū)房管局批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。禁止房地產(chǎn)開發(fā)商直接指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2.實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)制度。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立后,如更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參與投標(biāo)的,應(yīng)事先征求社區(qū)居委會(huì)、派出所、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)房管局的意見。
3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核,由小區(qū)所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)簽署意見。對(duì)處于整改期內(nèi)、評(píng)價(jià)差、被列入不誠信名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè),限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。
(二)明確物業(yè)管理服務(wù)范圍。
在住宅小區(qū)房屋竣工驗(yàn)收時(shí),規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)管理用房、社區(qū)用房、停車場(chǎng)(泊位)、公共設(shè)施設(shè)備(含地下水管網(wǎng)、電網(wǎng)、雨污水管網(wǎng)等)驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由區(qū)房管局、屬地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)蓋章,避免因權(quán)屬不清導(dǎo)致管理混亂。
(三)建立誠信檔案,加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度。
1.建立誠信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)禁止參與物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。
2.對(duì)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)支持政策:
(2)區(qū)司法局監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)成立人民調(diào)解組織,為處理物業(yè)管理糾紛提供法律幫助;
(3)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目采取司法程序追討物業(yè)費(fèi)的,可向物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)法律援助“綠色通道”。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作,維護(hù)單位合法權(quán)益,防范各種風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。
一、合同的訂立。
1、該制度適用醫(yī)院(各科室)對(duì)外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),原則上各立項(xiàng)科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事,一般標(biāo)的金額在1萬元及以上的工程、設(shè)備、物資、維保及服務(wù)的采購必須簽訂書面合同。
2、醫(yī)院簽訂合同時(shí),應(yīng)盡可能參照各類示范文本合同進(jìn)行簽訂,若沒有示范文本合同可參照,則合同條款中應(yīng)包含標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議方法和對(duì)方的名稱及住所等合同要素。
3、對(duì)外簽訂合同時(shí),由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章,否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的,相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。
4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動(dòng)產(chǎn)買賣、贈(zèng)與合同,重大基建項(xiàng)目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同,需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。
二、合同會(huì)簽。
1、合同會(huì)簽人有:經(jīng)辦人、立項(xiàng)科室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、辦公室負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長。各會(huì)簽人一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)簽。
2、立項(xiàng)科室會(huì)簽時(shí)應(yīng)將招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議研究情況等資料準(zhǔn)備齊全,并根據(jù)審核意見和各科室會(huì)簽意見,與合同另一當(dāng)事人(合同的對(duì)方)進(jìn)行溝通并根據(jù)意見進(jìn)行修改。
3、合同會(huì)簽科室應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真會(huì)簽,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院利益,防范各種風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進(jìn)行會(huì)簽與審核。
4、合同審核與會(huì)簽完成后,立項(xiàng)科室才能提交分管院領(lǐng)導(dǎo)、院長簽訂合同。若另一當(dāng)事人對(duì)審核和會(huì)簽意見持不同意見,則立項(xiàng)科室應(yīng)與相關(guān)科室進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。
三、合同的履行與管理。
1、合同簽訂生效后,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,履行權(quán)利與義務(wù)。若另一當(dāng)事人出現(xiàn)違約時(shí),立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責(zé)任,并視違約責(zé)任的大小,醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務(wù),同時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告合同履行情況。
2、合同履行過程中,對(duì)需要醫(yī)院支付款項(xiàng)的合同,立項(xiàng)科室應(yīng)按合同條款約定和執(zhí)行進(jìn)度建立臺(tái)賬管理;對(duì)形成醫(yī)院收入的合同,立項(xiàng)科室應(yīng)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科的核對(duì)工作。
3、所有簽訂的合同應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),合同編號(hào)統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼,合同編號(hào)由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個(gè)字母、年份和合同序列號(hào)(三位碼表示)組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個(gè)合同的編號(hào)為“zyyy2017001”。若另一當(dāng)事人同時(shí)要求合同編號(hào)的,則實(shí)行雙編號(hào)辦法。
4、合同簽訂完成生效后,醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科和立項(xiàng)科室分別對(duì)合同進(jìn)行存檔,并由專人做好匯總、分類、保管工作;醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全院合同的存檔(原則上要求正本合同);財(cái)務(wù)將合同作為原始憑證予以存檔;立項(xiàng)科室保存好合同審核、會(huì)簽流程資料和合同文本,并履行與管理好合同;若該合同涉及審計(jì)程序,則審計(jì)科應(yīng)按審計(jì)資料存檔;存檔年限不少于15年。
5、醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、紀(jì)檢辦對(duì)合同履行和保管負(fù)有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務(wù),應(yīng)定期或不定期開展檢查工作。
四、其他規(guī)定。
1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)向分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院法人代表報(bào)告糾紛情況,并及時(shí)通知財(cái)務(wù)科,暫時(shí)停止一切付款行為。
2、立項(xiàng)科室應(yīng)主動(dòng)收集、整理對(duì)方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。
3、立項(xiàng)科室應(yīng)及時(shí)與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進(jìn)行咨詢,積極主動(dòng)地做好應(yīng)對(duì)工作。立項(xiàng)科室應(yīng)堅(jiān)持原則,維護(hù)醫(yī)院利益,加強(qiáng)與另一當(dāng)事人進(jìn)行友好協(xié)商,合情合理合法地尋求解決方案。
4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決,可提交上級(jí)主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。
5、相關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行,對(duì)未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應(yīng)當(dāng)報(bào)送相關(guān)科室審核與會(huì)簽而未報(bào)送會(huì)簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準(zhǔn)私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任,造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責(zé)任大小賠償經(jīng)濟(jì)損失。
五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇二
為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實(shí)行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話;查出問題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺(tái),接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的`患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問必答,禮貌待患。
3、取消掛號(hào)和免收專家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專家掛號(hào)費(fèi),無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報(bào)電話和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實(shí)行對(duì)藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護(hù)車在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車,市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。
為實(shí)現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實(shí)行績(jī)效管理,實(shí)行工資目標(biāo)管理辦法如下:
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇三
堅(jiān)持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊(duì),促進(jìn)護(hù)理垂直管理,創(chuàng)建平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平,推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步明確各級(jí)各類護(hù)士的職責(zé)要求,根據(jù)護(hù)士等級(jí)充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平,確保醫(yī)療安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、設(shè)置考核層級(jí):根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點(diǎn)、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。
臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個(gè)層級(jí)。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會(huì),查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本院實(shí)際,制訂初步考核方案。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護(hù)士大會(huì)、科室會(huì)議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),確保人人知曉考核內(nèi)容,掌握考核要求,明確考核目的,以正確的心態(tài)對(duì)待并接受考核,使考核工作能順利地實(shí)施。
4、分層級(jí)考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績(jī)、個(gè)人年終述職,基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、??萍寄芘c理論考核、護(hù)理教學(xué)4個(gè)項(xiàng)目。
高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評(píng),低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、??谱o(hù)理能力考評(píng)。
5、考核方法:護(hù)士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中通過觀察法、訪談法、個(gè)案考核法等對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對(duì)象反饋考評(píng)結(jié)果,指出存在問題,提出改進(jìn)要求和今后努力方向。
6、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計(jì)入護(hù)士技術(shù)檔案。
各層級(jí)護(hù)理人員的考核等級(jí)作為次年聘用、晉升和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇四
2、內(nèi)容:按核算層次分為三個(gè)層次:院級(jí)成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室、醫(yī)護(hù)科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務(wù)單元成本:項(xiàng)目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。
二、要求:
(一)劃分各種費(fèi)用界限。
1、成本費(fèi)用和其它支出的界限。
2、直接成本和間接費(fèi)用的界限。
3、資本性支出和收益性支出的界限。
(二)根據(jù)成本核算單元的不同,結(jié)合管理要求實(shí)行不同的成本計(jì)算方法。
三、費(fèi)用要素和成本項(xiàng)目。
1、費(fèi)用要素:分15個(gè)費(fèi)用要素:工資、補(bǔ)助工資、其他工資、職工福利、社會(huì)保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、藥品費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、其它材。
2、料費(fèi)、低值易耗費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置費(fèi)、修繕費(fèi)、租賃費(fèi)、其他費(fèi)用。成本項(xiàng)目:分八個(gè):人員費(fèi)用、藥品費(fèi)用、材料物資消耗、折舊費(fèi)、維修費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用。
四、成本核算賬戶。
成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用、待攤費(fèi)用,其中,輔助業(yè)務(wù)成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務(wù)對(duì)象將服務(wù)成本分?jǐn)傆浫脶t(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本和管理費(fèi)用賬戶為過渡賬戶,月末無余額。
五、直接成本。
1、人員費(fèi)用按科室人員實(shí)際發(fā)生金額歸集;
2、藥品費(fèi)用按藥品收入分配后計(jì)算的實(shí)際藥品成本費(fèi)用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報(bào)損歸集到負(fù)責(zé)該項(xiàng)的科室。
3、材料物資費(fèi)用,按各科室實(shí)際領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。(成本中心是根據(jù)管理權(quán)限承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任并能反映經(jīng)營責(zé)任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個(gè)成本責(zé)任中心,完成責(zé)任目標(biāo),并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務(wù)所需的資源)。
4、折舊費(fèi)用的歸集分配:按各科室實(shí)際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,房屋建筑面積折舊費(fèi)用按單位建筑面積分?jǐn)?。公式:a=nw/p各科室分?jǐn)偡课萁ㄖ镎叟f費(fèi)a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
5、維修費(fèi)用的歸集:專業(yè)設(shè)備維修費(fèi)用,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設(shè)備維修費(fèi)用可采取預(yù)提成待攤方法分?jǐn)偢鞒杀竞怂恪?BR> 4、期。其它固定資產(chǎn)維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
6、公務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收集:能直接計(jì)入各成本中心的直接歸集;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務(wù)費(fèi):各科室人員數(shù)公務(wù)費(fèi)金額/各科室人員數(shù)之和水費(fèi)、電費(fèi)按成本中心按照水表及電表直接計(jì)入,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費(fèi)以外按人員分配。
燃料費(fèi)用:按實(shí)際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的歸集,直接歸入各成本中心,可以采用預(yù)提預(yù)提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費(fèi)、差旅費(fèi)的歸集:郵電費(fèi)直接歸集各成本中心,差旅費(fèi)在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,直接歸集各成本中心。電話費(fèi):根據(jù)電話費(fèi)管理辦法直接計(jì)入各成本中心。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇五
外三科于20xx年x月x日正式成立,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在本科全體醫(yī)務(wù)人員的精誠團(tuán)結(jié)下,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,已成為院的重要科室之一,在組建不到1年的時(shí)間里,我科病人贈(zèng)予錦旗4副、感謝信3張;截止目前收住病人500余人次,住院好轉(zhuǎn)率98.8%,床位占用率70%,初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
1、進(jìn)行規(guī)范化管理。
首先我們認(rèn)真、反復(fù)組織科室工作人員,學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,使本科室的工作流程得到進(jìn)一步規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作逐步走上規(guī)范化的道路,并得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、積極進(jìn)行科內(nèi)溝通、充分發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極利用交班時(shí)間及平時(shí)工作之余的科室活動(dòng)時(shí)間,充分發(fā)展民主,就科內(nèi)存在的問題進(jìn)行充分討論,積極尋找問題的根源,以及解決問題的方法。通過科內(nèi)討論的方式,使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時(shí)增進(jìn)了科室成員間的感情,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),使科室真正成為一個(gè)精成團(tuán)結(jié)、有效的團(tuán)體。
知識(shí)、培訓(xùn),提高醫(yī)生的診療技術(shù)水平及搶救能力,提高護(hù)士的護(hù)理水平及病情的觀察能力。狠抓服務(wù)態(tài)度,想病人之所想,急病人之所急,將病人當(dāng)作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會(huì)的好評(píng),使得科室的形象得到了大大的提升。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今漫步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用更好的成績(jī)向社會(huì)、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇六
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議,對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實(shí)施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分??己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)??荚u(píng)分70分為合格,每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%(其中:對(duì)院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jī)效工資),以此類推,扣完為止。
2.對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定:考評(píng)分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下:
(1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬元,考核分至少90分有評(píng)比資格。
(2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬元,考核分至少85分有評(píng)比資格。
(3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0.6萬元,考核分至少80分有評(píng)比資格。
獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比,獎(jiǎng)金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇七
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:苑志新。
副組長:孫志平、來國君。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
辦公室主任:郭偉玲。
副主任:閆海珍。
辦公室成員:馬秀麗、李涵、奚昶、蘇丹。
秘書:李涵。
二、指導(dǎo)思想:
貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革關(guān)于充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求,在改革臨床護(hù)理模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,以實(shí)施護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),從護(hù)理崗位設(shè)置、護(hù)士配置、績(jī)效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)等方面制定和完善制度框架。建立和完善調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床一線、有利于護(hù)理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、基本原則:
(一)以改革護(hù)理服務(wù)模式為基礎(chǔ)。落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,在責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上,開展崗位管理的相關(guān)工作。
(二)以建立崗位管理制度為核心。根據(jù)功能任務(wù)、醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)量,將護(hù)士從按身份管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾?,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,實(shí)行按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗,逐步建立激勵(lì)性的用人機(jī)制。通過實(shí)施崗位管理,實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
(三)以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo)。遵循公平、公正、公開的原則,建立和完善護(hù)理崗位管理制度,穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,使醫(yī)院護(hù)士得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展,促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。
四、工作任務(wù):
(一)科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位。
1、按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。
2、護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。護(hù)理管理崗位是從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位,臨床護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位,其他護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士應(yīng)當(dāng)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。
3、根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件。護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。
(二)合理配置護(hù)士數(shù)量。
1、按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的`護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足工作需要,特別是臨床護(hù)理崗位要結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作風(fēng)險(xiǎn)等,合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整,以保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
2、病房護(hù)士的配備應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的要求,普通病房實(shí)際床護(hù)比不低于1:0:4,每名護(hù)士平均負(fù)責(zé)的患者不超過8個(gè),重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2:5:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1:5:1。門(急)診、手術(shù)室等部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
3、根據(jù)不同??铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度。需要24小時(shí)持續(xù)性工作的臨床護(hù)理崗位應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排人員班次;護(hù)理工作量較大、危重患者較多時(shí),應(yīng)當(dāng)增加護(hù)士的數(shù)量;護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化護(hù)理。
4、按照松原市中心醫(yī)院制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案及機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫,及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。
(三)完善績(jī)效考核制度。
1、建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試??己私Y(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升掛鉤。
2、工作業(yè)績(jī)考核主要包括護(hù)士完成崗位工作的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)水平以及患者滿意度等情況;職業(yè)道德評(píng)定主要包括護(hù)士尊重關(guān)心愛護(hù)患者,保護(hù)患者隱私,注重溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者權(quán)益的情況,其中護(hù)理管理崗位還應(yīng)當(dāng)包括掌握相關(guān)政策理論、管理能力、德才兼?zhèn)涞那闆r;業(yè)務(wù)水平測(cè)試主要包括護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè),正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)和解決實(shí)際問題的能力。
3、進(jìn)一步完善并實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
4、完善護(hù)士專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更加注重工作業(yè)績(jī)、技術(shù)能力,更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更加注重群眾滿意度。
(四)加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)。
1。進(jìn)一步完善護(hù)士培訓(xùn)制度。護(hù)理部及各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及科室護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,注重新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
2、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。進(jìn)一步落實(shí)崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)包括相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通等內(nèi)容;崗位規(guī)范化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、診療護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理技術(shù)等,以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎卺t(yī)院內(nèi)科、外科等大科系進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),提高護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù)的意識(shí)和能力。
3、加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn)。根據(jù)臨床專科護(hù)理發(fā)展和??谱o(hù)理崗位的需要,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求,加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的骨干培養(yǎng),定期選派重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。從事護(hù)理管理崗位的人員,應(yīng)當(dāng)按照要求參加管理培訓(xùn),包括現(xiàn)代管理理論在護(hù)理工作中的應(yīng)用、護(hù)士人力資源管理、人員績(jī)效考核、護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理等,提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
(五)保障合同制護(hù)士權(quán)益。
1、落實(shí)國家有關(guān)工資、獎(jiǎng)金、崗位津貼、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定,保證聘用的合同制護(hù)士與編制內(nèi)護(hù)士享有同等待遇;合同制護(hù)士同樣享有參加繼續(xù)教育權(quán)利。
2、根據(jù)患者數(shù)量和床位使用率等因素,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)士配置數(shù)量并落實(shí)護(hù)士編制,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五、有關(guān)工作要求:
(一)提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施護(hù)士崗位管理的重要性、必要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),逐步推進(jìn)崗位管理工作。
(二)各科室要團(tuán)結(jié)合作,推動(dòng)工作順利實(shí)施。財(cái)務(wù)、人事、護(hù)理部之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,制定護(hù)理人員崗位說明書,推動(dòng)護(hù)士崗位管理工作順利實(shí)施。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,不斷總結(jié)提高。包括完善崗位管理規(guī)章制度及落實(shí)情況、護(hù)士的配置、護(hù)士履行崗位職責(zé)、護(hù)士的績(jī)效考核、職稱晉升和待遇、在職培訓(xùn)等情況。工作過程中要及時(shí)研究解決遇到的問題和困難,掌握和分析實(shí)施情況和實(shí)際效果,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)護(hù)士科學(xué)化管理水平的提高。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇八
以醫(yī)院“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”為導(dǎo)向,以青島市護(hù)理質(zhì)控中心《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞“質(zhì)量”“安全”這個(gè)核心,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
完善護(hù)士崗位培訓(xùn)制度,不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),逐步構(gòu)建合理的護(hù)理人才梯隊(duì)。
三、培訓(xùn)方案。
(一)分層培訓(xùn):。
1、n0級(jí)護(hù)士:以“三基”訓(xùn)練、規(guī)章制度等為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(2)熟練掌握基本理論、基本知識(shí)和基本技能;。
(3)基本掌握本科室常見疾病的護(hù)理常規(guī)。
2、n1級(jí)護(hù)士:以“三基”訓(xùn)練、溝通能力為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)掌握一般護(hù)理常規(guī),本科室常見疾病護(hù)理常規(guī);。
(2)掌握基本護(hù)理技能和本科室常用搶救技術(shù);。
(3)具備基本的病情觀察能力和良好的溝通表達(dá)力;。
(4)掌握常用藥給藥方法、常用劑量及給藥方法;。
(5)了解臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容。
3、n2級(jí)護(hù)士:以危急重癥監(jiān)護(hù)搶救為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)熟悉科室專科護(hù)理基礎(chǔ)理論、疾病護(hù)理常規(guī)、病情觀察要點(diǎn)、??谱o(hù)理技術(shù)規(guī)范;。
(2)掌握本科室儀器設(shè)備的操作方法;。
(3)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;。
(4)具備護(hù)理質(zhì)量及安全管理意識(shí),有本專業(yè)臨床帶教能力。
4、n3級(jí)護(hù)士:以??谱o(hù)理理論及技能、護(hù)理教育、危急重癥搶救及疑難雜癥護(hù)理為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(1)具有解決專科護(hù)理疑難問題的能力;。
(2)具備全面的`疾病觀察能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(3)具備獨(dú)立帶教各類護(hù)士和護(hù)理教學(xué)的能力;。
(4)具有較強(qiáng)的護(hù)理管理和安全管理能力。
5、n4級(jí)護(hù)士:以綜合能力、護(hù)理管理、護(hù)理專業(yè)新進(jìn)展、護(hù)理新技術(shù)為培訓(xùn)重點(diǎn)。
(2)參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),參加護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn);。
(3)提升護(hù)理管理的綜合能力;。
(二)崗前培訓(xùn):新進(jìn)人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),以醫(yī)院環(huán)境、護(hù)士禮儀、醫(yī)院規(guī)章制度、院感知識(shí)、愛嬰醫(yī)院知識(shí)等為培訓(xùn)重點(diǎn),培訓(xùn)結(jié)束考核合格方能到各科室。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇九
為全面提升辦公室管理績(jī)效,提高辦公室整體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹落實(shí)我礦6s管理學(xué)習(xí)活動(dòng),掀起“6s“管理學(xué)習(xí)高潮,根據(jù)申煤〔2011〕16號(hào)文件精神,結(jié)合6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求以及辦公室工作實(shí)際,經(jīng)辦公室會(huì)議研究決定制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
辦公室上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為重要工作擺上日程。借鑒成功經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)好6s管理。
(二)全員行動(dòng),營造良好氛圍。
將推行6s管理與辦公室人員的形象建設(shè)相結(jié)合,與整個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。
要充分利用辦公室的簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、廣播等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。推行6s管理活動(dòng)要與日常工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過整改提高,建立長效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。
建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,辦公室分管各部門實(shí)行扣分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入辦公室分管各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、成立組織。
根據(jù)申煤〔2011〕16號(hào)文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我辦決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:索志軍。
副組長:鄧。
淵、齊志強(qiáng)、趙玉朝、吝小飛、趙志明。
成員:史小娟、孔德志、楊朝東、周鑫、王。
偉等。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在礦辦室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動(dòng)的具體推行工作。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定6s管理制度以及具體實(shí)施辦法。采用豐富多樣的學(xué)習(xí)形式,提高辦公室員工的參與度和積極性,注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全礦職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、制定措施。
(一)成立6s活動(dòng)推進(jìn)組。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)組,在申煤〔2011〕16號(hào)通知下發(fā)之日召開啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí),使全員積極參與。小組下設(shè)活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、組織學(xué)習(xí)及日常推行工作。分管各部門要積極配合此次活動(dòng),分管部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)加強(qiáng)6s活動(dòng)宣傳。
1、6s推進(jìn)活動(dòng)下組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影像宣教資料、廣播宣傳材料等資料。
2、根據(jù)礦6s活動(dòng)的整體進(jìn)度安排,組織辦公室分管各級(jí)人員,依據(jù)礦教育科發(fā)放的培訓(xùn)資料,開展6s培訓(xùn)工作。
3、通過網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程。
5、總結(jié)各個(gè)階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化,壞的爭(zhēng)取就此摒棄,好的堅(jiān)持下去,形成習(xí)慣。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理制度細(xì)則、員工行為規(guī)范、日常工作操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等工作制度,并匯總存檔。
(四)整理與整頓。
整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔。
清掃就是清理辦公室內(nèi)及負(fù)責(zé)區(qū)域的臟污,并防止污染,保持區(qū)域干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用,分管各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為辦公室內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全。
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就可以確保安全。遵守規(guī)章制度和禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求辦公室全體職工穿戴整潔,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)保證6s學(xué)習(xí)順利推進(jìn)。
通過6s管理學(xué)習(xí)的全面開展和逐步規(guī)范,我辦將梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比。
活動(dòng)月結(jié)束后,我辦要制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,找出差距和遺漏,分管各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機(jī)制。
五、學(xué)習(xí)6s管理的重要意義。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是企業(yè)核心理念在管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十
各村黨(總)支部、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(中心、站、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對(duì)各村實(shí)行目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲責(zé)任制,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)。
(一)經(jīng)濟(jì)工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)30分。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營管理4分,用水管理與水利建設(shè)6分,造林綠化與管護(hù)2分,農(nóng)機(jī)推廣與管理2分,農(nóng)民人均純收入3分,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分。
3.稅費(fèi)征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收10分,清理債權(quán)5分)。
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村、組道路建設(shè)與管理3.5分,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護(hù)2分。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分。
(二)黨務(wù)群團(tuán)工作12分。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,黨員發(fā)展1.5分,紀(jì)檢監(jiān)察(含會(huì)議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,宣傳工作1.5分,武裝民兵工作1.5分。
2.群團(tuán)工作2分。其中婦女工作1分,共青團(tuán)工作1分。
(三)社會(huì)事業(yè)工作20分。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分。4.衛(wèi)生工作1.5分。5.計(jì)劃生育5分。
6,社會(huì)治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分。8.信訪1分。
9.檔案、保密1分。
10.民政、老齡、殘聯(lián)、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分。
完成黨委、人大、政府交辦的特色工作獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。
二、考核的牽頭部門。
1.考核的牽頭部門對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技培訓(xùn)與推廣、小康建設(shè)的考核由農(nóng)。
辦牽頭,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出、安全、稅費(fèi)征收工作的考核由財(cái)經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作的考核由國土建環(huán)所牽頭。
對(duì)黨務(wù)工作的考核:組織、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、群團(tuán)工作的考核由黨政辦牽頭,對(duì)武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬、廣播電視、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等工作的考核由計(jì)生與社會(huì)事務(wù)所辦牽頭。
對(duì)黨委、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭。
2.考核辦法和考核程序。
凡納入考核的工作,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級(jí)職能部門制定具體考核辦法,并制發(fā)考評(píng)表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā);年終先由各村逐項(xiàng)自查評(píng)分后報(bào)相關(guān)職能部門審查,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定后折合匯總,然后報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,各個(gè)考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),確??荚u(píng)結(jié)果客觀真實(shí)。各村、鎮(zhèn)級(jí)相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評(píng)表上簽字,并加蓋單位會(huì)章,否則,考評(píng)成績(jī)不予認(rèn)可。
三、考評(píng)計(jì)分、計(jì)獎(jiǎng)辦法。
1.計(jì)分辦法:經(jīng)濟(jì)工作考評(píng)分、黨務(wù)群團(tuán)工作考評(píng)分、社會(huì)事業(yè)工作考評(píng)分以及特色工作獎(jiǎng)勵(lì)分之和即為本村年度綜合考評(píng)得分。
2.計(jì)獎(jiǎng)辦法:201x年度計(jì)獎(jiǎng)分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,其余6個(gè)村均為17元/分。
村年度目標(biāo)獎(jiǎng)實(shí)得金額數(shù)一綜合考評(píng)得分x分值。
四、年終評(píng)比和表彰。
1.年終綜合考評(píng)成績(jī)名列前3名的村,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)金額度為第一名獎(jiǎng)1000元,第二名獎(jiǎng)800元,第三名獎(jiǎng)600元。
2.對(duì)單項(xiàng)考核成績(jī)突出的'村,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金為500元。
五、幾點(diǎn)要求。
1.各村要進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù),逗硬獎(jiǎng)懲,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時(shí),應(yīng)本著“全面考核,突出重點(diǎn),便于實(shí)施”的原則分配分值,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項(xiàng)目。對(duì)于超額完成任務(wù)成績(jī)特別顯著的村,報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意后可加分作為獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,完成任務(wù)特別差的將給予通報(bào)批評(píng)。
3.對(duì)未列入考核評(píng)比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府請(qǐng)示并同意后,對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)形式給予有關(guān)的村進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4.各村在獎(jiǎng)金的分配上應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配,多勞多得”的原則,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對(duì)主要千部考評(píng)的主要依據(jù)。本考核中未盡事宜,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于下發(fā)“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績(jī)效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
(二)全員行動(dòng),營造良好氛圍。
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。
要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。
推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過制定各部門的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過整改提高,建立長效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評(píng)組,并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度:一級(jí)是班組長巡查;二級(jí)是副科長、科長巡查;三級(jí)是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,實(shí)現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。
建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查。
每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、組織機(jī)構(gòu)建立。
根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[2009]397號(hào)】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:王日興。
成員:趙江任文俊王玉寶趙慶斌。
張揚(yáng)衛(wèi)新民。
辦公室工作人員:于富琴張宏鄭靖。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動(dòng)的具體推行工作。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
開展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:標(biāo)語口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟。
(一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(2010年1月1日—2010年1月31日)。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(2010年2月1日—2010年4月30日)。
1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。
2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請(qǐng)專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對(duì)各級(jí)人員開展6s培訓(xùn)工作。
3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(2009年5月1日—5月31日)。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(四)整理與整頓(2010年6月1日—6月30日)整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。
整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔(2010年7月1日—7月31日)清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(2010年8月1日—9月30日)素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(2010年10月1日—10月31日)。
通過6s管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量,對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比(2009年11月1日—12月31日)。
制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專欄,對(duì)于成績(jī)突出的部門及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十二
以黨建文化管理工程為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理為主線,以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo),以強(qiáng)化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持“先易后難、以點(diǎn)帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則,在搞好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)“200萬噸以上穩(wěn)產(chǎn)20年”的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮重要作用。
二、工作目標(biāo)。
以推行6s管理工作為切入點(diǎn)和突破口,全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”等方面的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)“工作現(xiàn)場(chǎng)整潔,物品擺放有序,定置定位合理,標(biāo)識(shí)一目了然,人人遵章守紀(jì),崗位操作規(guī)范”的工作新局面,達(dá)到“提高工作效率,提升管理水平,落實(shí)預(yù)防為主,保證安全生產(chǎn)”的目的。
三、6s管理內(nèi)容、目的與范圍。
(一)6s管理工作內(nèi)容與目的6s管理是對(duì)生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場(chǎng)各要素進(jìn)行不斷整理、整頓、清掃、清潔,從而達(dá)到提升員工素養(yǎng),強(qiáng)化安全管理工作。
1s—整理(seiri):指經(jīng)常組織清除、清理活動(dòng),區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)“要”與“不要”的東西,定期處理掉不需要的、與工作相制約的物品。
目的:騰出空間,有效利用,防止誤用,營造整潔的工作場(chǎng)。
—1—所。
2s—整頓(seiton):指對(duì)整理后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門別類放置,排列整齊,明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的物品。
目的:工作場(chǎng)所一目了然,減少尋找物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3s—清掃(seiso):是指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括:清掃工作崗位的一切灰塵,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑和檢修,根本解決跑、冒、滴、漏問題,營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。
目的:去掉問題發(fā)生基本點(diǎn),減少工業(yè)傷害,維護(hù)安全生產(chǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ),消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素,減少對(duì)員工健康的傷害。
4s—清潔(seiketsu):指保持整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果,每天都有明確的管理內(nèi)容。
目的:持續(xù)保持現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少工業(yè)傷害。
5s—素養(yǎng)(shitsuke):指提高全員工作質(zhì)量,培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣,遵守崗位操作規(guī)程工作,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神。
目的:培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。
6s—安全(safety):指及時(shí)消除安全隱患、排除險(xiǎn)情,根—2—。
據(jù)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運(yùn)行正常與員工的人身安全。
目的:創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)、財(cái)產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,扼殺安全事故的苗頭,消除安全隱患。
采油隊(duì)所屬各區(qū)隊(duì)、隊(duì)部各職能組生產(chǎn)、安全的各個(gè)方面及全體員工。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
為了扎實(shí)有效地推進(jìn)6s管理工作,建立長效機(jī)制,成立采油隊(duì)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:副組長:成員:
6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生產(chǎn)組?!嫒无k公室主任,…兼任副主任,具體職責(zé)如下:
(一)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)采油隊(duì)6s管理工作,制定采油隊(duì)6s管理推行工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)審核6s管理規(guī)章制度,推行規(guī)劃、計(jì)劃、方案等,負(fù)責(zé)保證6s管理推行經(jīng)費(fèi)。
3.定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決6s管理工作中遇到的突出問題。
4.總體掌握6s管理工作進(jìn)度與成效。
(二)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
—3—1.負(fù)責(zé)編制6s管理推行規(guī)劃、計(jì)劃、推行辦法和實(shí)施細(xì)則及責(zé)任劃分檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立6s管理長效機(jī)制。
2.督促各責(zé)任單位、部門建立、健全6s管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確管理職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制訂完善6s管理制度,指導(dǎo)和協(xié)助各責(zé)任單位、部門建立并完善6s管理規(guī)范,并監(jiān)督落實(shí)。
4.負(fù)責(zé)起草和下發(fā)相關(guān)文件,負(fù)責(zé)控制6s推行過程,組織經(jīng)驗(yàn)交流和領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)活動(dòng)。
5.組織6s管理工作開展,定期組織召開6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行記錄、審核、復(fù)查、考評(píng)等。
6.對(duì)6s管理推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見。
五、實(shí)施步驟。
結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,按照“先易后難、循序漸進(jìn)”的思路,先在各單位開展示范點(diǎn)創(chuàng)建,在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全面推廣,主要分為以下幾個(gè)步驟:
(一)動(dòng)員部署階段(2016年4月1日至4月30日)采油隊(duì)統(tǒng)一安排部署,成立組織機(jī)構(gòu),根據(jù)采油廠《關(guān)于開展6s管理工作的通知》,并結(jié)合采油隊(duì)2015年以來開展此項(xiàng)工作的相關(guān)要求,制定實(shí)施方案、示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗(yàn)收考核細(xì)則。各責(zé)任單位、部門要在采油隊(duì)實(shí)施方案下發(fā)后盡快成立組織機(jī)構(gòu),廣泛動(dòng)員部署,制定6s管理工作方案。
(二)組織實(shí)施階段(2016年5月1日至2016年10月31日)。
—4—。
根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、召開座談交流會(huì)、邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家授課培訓(xùn)等多種形式,扎實(shí)全面推進(jìn)6s管理工作,并組織對(duì)各單位的工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,不合格的限期整改直至達(dá)標(biāo)。
(三)檢查驗(yàn)收階段(2016年11月1日至11月30日)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)滿分均為1000分。檢查驗(yàn)收實(shí)行各責(zé)任單位、部門自查和采油隊(duì)檢查評(píng)分相結(jié)合、定量考核和定性考核相結(jié)合的方法進(jìn)行,按照《采油隊(duì)6s管理責(zé)任劃分及檢查評(píng)分細(xì)則》對(duì)全采油隊(duì)6s管理示范點(diǎn)創(chuàng)建、達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,召開總結(jié)大會(huì),對(duì)先進(jìn)單位及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自查時(shí)間。2016年11月1日至11月15日,各責(zé)任單位、部門要對(duì)照檢查評(píng)分細(xì)則,對(duì)自身所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開展情況進(jìn)行自查、總結(jié),及時(shí)向所負(fù)責(zé)的單位、部門下達(dá)達(dá)標(biāo)指令。
采油隊(duì)組織驗(yàn)收。2016年11月16日至12月15日,采油隊(duì)依據(jù)基層單位創(chuàng)建情況,由6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,組織責(zé)任單位、部門全面開展檢查驗(yàn)收。
六、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。各責(zé)任單位、部門要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),把開展6s管理工作作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,納入生產(chǎn)經(jīng)營管理議事日程,盡快成立以負(fù)責(zé)人任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)6s管理工作。在推進(jìn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)小組要在6s管理的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)等工作上切實(shí)起到指導(dǎo)作用,各級(jí)責(zé)任人要切實(shí)履行職責(zé),把6s管理落實(shí)到各班站、井場(chǎng),形成—5—層層有壓力、人人有責(zé)任、處處有落實(shí)的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)宣傳,做好典型推廣活動(dòng)。充分利用各種形式,加大對(duì)6s管理的宣傳力度,提高員工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)采油隊(duì)全體員工關(guān)注、支持、參與活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。要及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法、樹立典型,進(jìn)一步推動(dòng)工作開展。
(三)結(jié)合實(shí)際,完善管理內(nèi)容。6s活動(dòng)中的每個(gè)“s”都有其側(cè)重點(diǎn)和不同要求。各責(zé)任單位、部門要結(jié)合實(shí)際情況做好相關(guān)工作,同時(shí)講究方式方法,創(chuàng)新管理內(nèi)容、豐富活動(dòng)載體、推動(dòng)活動(dòng)開展。
(四)持之以恒,提高活動(dòng)實(shí)效。6s管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。為建立活動(dòng)的長效機(jī)制,各單位、部門要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅(jiān)持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實(shí),確?;顒?dòng)取得長足實(shí)效。
—6—。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十三
為了強(qiáng)化幼兒管理,規(guī)范幼兒行為,培養(yǎng)幼兒生活和學(xué)習(xí)的良好的習(xí)慣,也為了塑造幼兒園良好的社會(huì)形象,以及幼兒安全等,特實(shí)施封閉式管理。
1、所有住園幼兒憑請(qǐng)假條出入園門,其余時(shí)間一律在園園內(nèi),不準(zhǔn)隨便出入,請(qǐng)假條須班主任和政教人員簽字后方可出入園門。
2、跑園生一律憑胸卡出入,進(jìn)出園門必須規(guī)范佩戴胸卡,在離園門10米左右便主動(dòng)將胸卡佩戴胸前,以便接受檢查,跑園生只能提前20分鐘到園,放學(xué)后20分鐘必須離園,否則,不準(zhǔn)到園和離園。凡進(jìn)入園園后,必須持有請(qǐng)假條方可出入園門,否則一律不準(zhǔn)離開園園。
3、嚴(yán)禁幼兒和園外人員翻柵欄或圍墻出入園園,否則不管此次翻越柵欄或圍墻是否造成損壞,必須賠償所有維修費(fèi)用。住園幼兒必須在園園內(nèi)就餐,不準(zhǔn)從園外買飯、訂飯或購物(周日上午除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收,并按積分制度處理。
4、幼兒中午午睡時(shí)間及晚上熄燈鈴響后,嚴(yán)禁幼兒在教室、園園各角落逗留、吵鬧,確保園園安靜、有秩序,否則按積分制處理。
5、住園生因重大事外出必須有家長來接,經(jīng)班主任同意,政教人員簽字記錄后,憑請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)登記后方可外出,而且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返園。
6、外出幼兒園外活動(dòng)時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)入歌廳、舞廳、迪吧、網(wǎng)吧、酒吧、游戲室等場(chǎng)所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將禁止下次外出并交政教處嚴(yán)肅處理。
7、嚴(yán)禁園外人員隨意進(jìn)出園門,進(jìn)出園門必須登記,上課期間及幼兒午睡時(shí)間家長不準(zhǔn)進(jìn)入幼兒園會(huì)見幼兒,只能在放學(xué)時(shí)間會(huì)見,其他閑散人員不準(zhǔn)入園。
8、不遵守作息時(shí)間、規(guī)章制度、沖撞門衛(wèi)、值班教師、破壞幼兒園秩序者,視情節(jié)輕重處理或移交公安部門處理。
9、嚴(yán)禁任何外來車輛入內(nèi),本園教師車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi),辦公車輛需要入內(nèi)要作記錄,食堂、小賣部等貨車每天上午一次,下午一次,其它時(shí)間不準(zhǔn)入內(nèi),門衛(wèi)要做好記錄。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十四
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會(huì),使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實(shí)際效果。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年6月)。
2、召開專題大會(huì),對(duì)20xx年度“管理年”工作活動(dòng)重新安排和部署。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年7月~20xx年3月)。
1、針對(duì)20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級(jí)護(hù)理、傳染病疫情報(bào)告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
完善價(jià)格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,召開醫(yī)院“管理年”活動(dòng)總結(jié)工作會(huì)議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評(píng)審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強(qiáng)對(duì)“管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動(dòng)辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的開展。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十五
通過整治活動(dòng)的開展,解決小區(qū)存在的各種突出問題,切實(shí)改善和優(yōu)化小區(qū)居民居住環(huán)境,提高居民的各項(xiàng)生活質(zhì)量,促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作規(guī)范、制度健全、職責(zé)明確、履約到位,積極構(gòu)建“整潔、舒適、安全、和諧”的物業(yè)管理小區(qū),確?!八某峭瑒?chuàng)”物業(yè)小區(qū)專項(xiàng)整治不失分、得高分,確保全面達(dá)標(biāo)。
。
1、完善物業(yè)小區(qū)管理機(jī)制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,有高效的投訴、回訪處理機(jī)制;開展“文明物業(yè)小區(qū)”評(píng)選表彰活動(dòng),推動(dòng)物業(yè)小區(qū)管理上檔次、上水平。
2、工作人員著裝統(tǒng)一,持證上崗,掛牌服務(wù),行為規(guī)范,文明禮貌,文明用語。
3、公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度。
4、建立24小時(shí)值班制度和巡邏制度,并做好值班、巡邏記錄,值班人員在位,各類車輛停放有序。保修及時(shí)(水電小修不過夜)。
5、物業(yè)小區(qū)環(huán)境干凈、整潔、無“牛皮癬”,公共雨、污水管道暢通,沒有無組織排水。
6、對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪和雜草清除,無人為損壞綠地或樹木、花草現(xiàn)象(對(duì)小區(qū)綠化空地應(yīng)組織補(bǔ)栽或處理)。
7、督促物業(yè)公司在小區(qū)顯要位置設(shè)立“公共信息服務(wù)欄”,以滿足居民對(duì)信息服務(wù)的需求;物業(yè)小區(qū)的墻報(bào)、宣傳欄等有創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。
8、對(duì)涉及小區(qū)毀綠,飼養(yǎng)家禽、養(yǎng)狗,以及車輛亂停亂放等,經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸導(dǎo)難以整改到位的,報(bào)請(qǐng)規(guī)劃市容、公安等部門依法處理。
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立物業(yè)管理小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組???長:王寶春?。
副組長:徐書紅。
成???員:張明亮、張煒、姜文革及各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在房地產(chǎn)綜合管理股(物業(yè)股),負(fù)責(zé)整治期間的組織協(xié)調(diào)工作。
1、高度重視,明確任務(wù)。各物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,應(yīng)當(dāng)從講政治的高度去提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)本方案要求認(rèn)真進(jìn)行檢查,調(diào)查摸底,針對(duì)存在的問題進(jìn)行歸類整理,拿出整治計(jì)劃、處理意見及具體整改措施,制定整治工作倒排進(jìn)度表,并上報(bào)縣住建委房產(chǎn)綜合管理股。同時(shí),各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要自覺接受社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督,形成業(yè)主參與,社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)相互支持、相互配合的良好局面。
2、突出重點(diǎn),立即整改。各物業(yè)管理公司按照方案要求,切實(shí)履行職責(zé),緊緊圍繞整治重點(diǎn),對(duì)照薄弱環(huán)節(jié),立即行動(dòng)起來,全力以赴抓好專項(xiàng)整治工作,在小區(qū)內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)突出問題整治大行動(dòng),切實(shí)把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,積極打造文明小區(qū)新亮點(diǎn)。
3、加大督查,確保實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到每天一督查,明確每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù),跟蹤式抓好整改。并做好督查記錄,發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場(chǎng)的整治及時(shí)整改到位,不能及時(shí)解決的,下達(dá)限期整改通知書,對(duì)限期整改仍不到位的,將記錄檔案,作為年度文明小區(qū)考核評(píng)比依據(jù),并予以警示,警示期間禁止參與物業(yè)管理招投標(biāo)。
4、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。采取“一欄四牌”多種宣傳形式,并實(shí)行流動(dòng)紅旗等考評(píng)制度,大力開展專項(xiàng)整治宣傳教育和動(dòng)員活動(dòng),廣泛動(dòng)員廣大居民群眾共同參加創(chuàng)建整治活動(dòng),做到人人動(dòng)員,廣泛參與,迅速掀起“整治環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造美好家園”的高潮。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十六
近期,新冠肺炎疫情已涉及多個(gè)省市,疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,為全面做好疫情防控工作,貫徹落實(shí)新冠肺炎疫情防控要求,切實(shí)保障人民健康和生命安全,有效防止院內(nèi)交叉感染,淄博市婦幼保健院提醒您,出行戴口罩,注意手衛(wèi)生,如非必要,近期不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及疫情相關(guān)地區(qū),現(xiàn)將我院疫情防控期間就診須知公告,請(qǐng)您務(wù)必知情并配合實(shí)施:
我院門診推行預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、分時(shí)段就診。
1、預(yù)約后提前30分鐘到達(dá)醫(yī)院,您可通過手機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),我院為您提供一周之內(nèi)全部醫(yī)師號(hào)源,候診區(qū)等待患者間隔就坐,并保持1米以上安全距離。
2、為保證患者安全,進(jìn)入醫(yī)院請(qǐng)全程佩戴口罩,一名患者限一位家屬陪同,診室只允許患者進(jìn)入,保證一診一患(兒科患者、老年患者及特殊情況限一人陪同)。
3、我院新冠篩查發(fā)熱門診在新院區(qū)11號(hào)樓(西大門進(jìn)入后左轉(zhuǎn)至北頭),兒童普通發(fā)熱門診在急診科北側(cè)板房區(qū)域,請(qǐng)發(fā)熱患者到達(dá)醫(yī)院后由專業(yè)分診人員分診后分區(qū)域就診。
4、高風(fēng)險(xiǎn)或中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、封控區(qū)、管控區(qū)以及國外返淄人員,請(qǐng)自覺按照政府要求隔離,非急癥患者待解除隔離后再來就診。
5、就診患者及家屬進(jìn)入醫(yī)院須配合預(yù)檢分診工作人員完成流行病學(xué)史調(diào)查,所有人憑“健康碼”和“行程碼”進(jìn)入醫(yī)院,掃碼后,測(cè)量體溫正常,并正確佩戴口罩,方可進(jìn)入醫(yī)院。老年人等不能提供健康碼者可人工登記排查無風(fēng)險(xiǎn)后方可進(jìn)入。
1、住院病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理,原則上非必要不陪護(hù),確需陪護(hù)人員實(shí)行“一患一陪”制度。陪護(hù)者辦理陪護(hù)證,不得隨意更換。住院患者及陪護(hù)人員在院期間均需做好個(gè)人防護(hù),科學(xué)規(guī)范佩戴口罩、勤洗手、勤通風(fēng),配合醫(yī)院進(jìn)行體溫篩查及信息登記。不要隨意亂串病房,不要聚集聊天等。
2、住院患者及陪護(hù)持48小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性結(jié)果辦理入院手續(xù)。當(dāng)您入住病區(qū)前,需向病區(qū)醫(yī)務(wù)人員出示健康碼及行程碼,測(cè)量體溫及告知14天內(nèi)的旅居史。
1、所有快遞、外賣等送貨人員一律不得進(jìn)入醫(yī)院。
2、根據(jù)上級(jí)部門要求,自3月12日起暫停核酸檢測(cè)“愿檢盡檢”及預(yù)防接種服務(wù)工作,包括新冠病毒疫苗及兒童常規(guī)疫苗接種。
3、此告知為疫情期間特別告知書,任何患者和陪護(hù)者不得瞞報(bào)流行病學(xué)史、是否曾經(jīng)直接或間接接觸過確診病例以及發(fā)熱病史等。如遇瞞報(bào)將依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》追究相關(guān)人員責(zé)任,遇緊急情況患者及家屬必須配合醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
本公告自公布之日起實(shí)行,希望您自覺遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解,感謝您的配合。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十七
根據(jù)全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù),規(guī)范醫(yī)院的行為,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)院醫(yī)療安全,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的持續(xù)上漲,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,按照省衛(wèi)生廳x衛(wèi)發(fā)(x)號(hào)衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(x)、號(hào)文件精神,決定在全院開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
以鄧小平理論和“’主要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心這一主題,端正辦院方向,規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平,嚴(yán)格收費(fèi)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用持續(xù)上漲,樹立醫(yī)院良好形象。
1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院將嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院宏觀控制,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,明確辦院宗旨,端正辦院方向,堅(jiān)持把社會(huì)效益放在第一位,切實(shí)糾正片面追求經(jīng)濟(jì)效益的傾向。
2.切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)醫(yī)院人員三基考試及護(hù)理人員技能考核,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)分析制度,醫(yī)療質(zhì)量信息通報(bào)公示制度,醫(yī)療服務(wù)社會(huì)評(píng)價(jià)制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,合理施治,規(guī)范消毒、滅菌、隔離工作,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時(shí)性和有效性,切實(shí)消除安全醫(yī)療隱患,減少醫(yī)療糾紛。
3.著力改善就醫(yī)環(huán)境和條件,通過醫(yī)院管理年活動(dòng),使全院人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對(duì)病人生、冷、硬、頂現(xiàn)象。把深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,切實(shí)抓緊、抓好、抓實(shí)。通過加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,做到向管理要質(zhì)量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要紀(jì)律、向管理要效率、向管理要效益。
4.努力樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制開單提成,收取紅包,接受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性,落實(shí)廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,完善項(xiàng)目、價(jià)格和收費(fèi)公開制、查詢制,清單制,杜絕重復(fù)收費(fèi),分解收費(fèi),自定項(xiàng)目收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,健全醫(yī)患溝通制度和病人投訴管理制度,規(guī)范服務(wù)用語,尊重病人知情權(quán)、同意權(quán),切實(shí)改善醫(yī)院社會(huì)形象。
按照x局統(tǒng)一部署,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛(wèi)生部《醫(yī)院評(píng)價(jià)管理指南試行》和《xx省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定結(jié)合《x年度醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展自查自糾,重點(diǎn)整改,建章立制,針對(duì)存在的問題,逐項(xiàng)制定整改措施,狠抓落實(shí),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,大力開展宣傳聲勢(shì),營造x氛圍,隨時(shí)做好迎接衛(wèi)生行政部門的檢查或督察的準(zhǔn)備。
醫(yī)院封閉管理實(shí)施方案篇十八
為加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理,明確物業(yè)管理責(zé)任,提升物業(yè)管理效果,規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》及住建部《關(guān)于印發(fā)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的通知》(__號(hào))文件相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求。
(一)指導(dǎo)思想。
以黨的十九大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步提升治理和服務(wù)水平,推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心,以服務(wù)群眾、做好群眾工作為目的,整合服務(wù)力量,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)保障,全面凝聚社區(qū)治理合力,進(jìn)一步理順我區(qū)封閉式物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)和權(quán)責(zé)關(guān)系,按照“政府負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、部門配合、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織、社區(qū)落實(shí)、企業(yè)服務(wù)、業(yè)主自治、屬地管理”原則,改善市民居住環(huán)境,構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
(二)工作目標(biāo)。
通過全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用及“橋梁”“紐帶”作用,搭建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多元參與的公共協(xié)商平臺(tái),形成組織引領(lǐng)、多方互聯(lián)、民主共商、協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)治理和服務(wù)模式,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,組織凝聚各方力量共同推動(dòng)解決社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、民主自治和社會(huì)治理等方面的重大問題,不斷提高全區(qū)社區(qū)物業(yè)工作水平,讓人民群眾生活更有獲得感、幸福感。
(三)組織機(jī)構(gòu)。
1.成立物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。借鑒周邊縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)及我區(qū)網(wǎng)格化管理體系,建立三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度,負(fù)責(zé)全區(qū)物業(yè)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和督促。通過建立聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及職能部門作用,切實(shí)解決群眾最關(guān)心的物業(yè)服務(wù)管理問題,真正做到“問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、矛盾化解在小區(qū)、難點(diǎn)處置在一線”,以依法治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平,最終全面達(dá)到星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立以區(qū)委副書記為組長,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長,相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作。
2.成立__區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。通過成立行業(yè)性組織,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)間的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、溝通交流、良性競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)整體水平的提高。積極加強(qiáng)與市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,及時(shí)獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息,在聯(lián)系企業(yè)、連接市場(chǎng)、服務(wù)政府等方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì),更好地提升我區(qū)物業(yè)企業(yè)品牌。
3.加大業(yè)主委員會(huì)建設(shè)力度。積極引導(dǎo)符合條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),把熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)、具有一定組織能力的業(yè)主吸收到業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)主委員會(huì)要依托樓棟長、單元長等機(jī)制,注重吸納不少于50%的黨員進(jìn)入,業(yè)主委員會(huì)主任一般由黨員擔(dān)任,并在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下建立黨支部、黨小組,打通社區(qū)黨建末梢,探索出“黨建引領(lǐng)、有序參與、依法依規(guī)”新模式,切實(shí)推動(dòng)破解小區(qū)治理難題,激發(fā)基層治理活力。
(一)糾紛調(diào)解機(jī)制。在物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議下設(shè)物業(yè)管理糾紛調(diào)解專班和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,吸收懂法律、懂政策、懂操作的民間調(diào)解高手參與,著力協(xié)調(diào)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類矛盾,引導(dǎo)群眾依法、合理表達(dá)利益訴求,推動(dòng)矛盾在基層得到及時(shí)有效解決。
(二)考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把文明創(chuàng)建、投訴處理等要求指標(biāo)量化,建立考核清單,每年由區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)清單對(duì)物業(yè)項(xiàng)目開展考核工作。采取星級(jí)評(píng)定制考核:70-79分為一星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;80-89分為二星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;90分以上為三星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;對(duì)得分在60分以下的,限期整改,整改不到位的納入黑名單,限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。同時(shí),對(duì)物業(yè)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)信用管理機(jī)制。建立誠信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)在五年內(nèi)禁止參與我區(qū)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo);經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
(一)完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入制度。
1.實(shí)行前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)區(qū)房管局批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。禁止房地產(chǎn)開發(fā)商直接指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2.實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)制度。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立后,如更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參與投標(biāo)的,應(yīng)事先征求社區(qū)居委會(huì)、派出所、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)房管局的意見。
3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核,由小區(qū)所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)簽署意見。對(duì)處于整改期內(nèi)、評(píng)價(jià)差、被列入不誠信名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè),限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。
(二)明確物業(yè)管理服務(wù)范圍。
在住宅小區(qū)房屋竣工驗(yàn)收時(shí),規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)管理用房、社區(qū)用房、停車場(chǎng)(泊位)、公共設(shè)施設(shè)備(含地下水管網(wǎng)、電網(wǎng)、雨污水管網(wǎng)等)驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由區(qū)房管局、屬地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)蓋章,避免因權(quán)屬不清導(dǎo)致管理混亂。
(三)建立誠信檔案,加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度。
1.建立誠信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)禁止參與物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。
2.對(duì)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)支持政策:
(2)區(qū)司法局監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)成立人民調(diào)解組織,為處理物業(yè)管理糾紛提供法律幫助;
(3)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目采取司法程序追討物業(yè)費(fèi)的,可向物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)法律援助“綠色通道”。