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        外事活動(dòng)接待方案(通用18篇)

        字號(hào):

            為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們需要有一個(gè)明確的方案來引導(dǎo)行動(dòng)。在制定方案時(shí),我們需要考慮可行性和可持續(xù)性,以確保方案能夠長期有效地發(fā)揮作用。以下是一些建議和方案,希望能夠幫助你更好地解決問題或達(dá)成目標(biāo)。
            外事活動(dòng)接待方案篇一
            1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。
            2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
            3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
            一、活動(dòng)日程(見日程安排表.)。
            成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。
            組長:付超。
            辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
            (一)材料組。
            負(fù)責(zé)人:***。
            成員:秘書處有關(guān)人員。
            職責(zé):
            1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
            2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。
            3.會(huì)議須知、日程表。
            4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
            5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
            6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
            7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
            (二)會(huì)務(wù)組。
            負(fù)責(zé)人:***。
            成員:總務(wù)處有關(guān)人員。
            職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
            1.車輛。
            負(fù)責(zé)人:***。
            (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。
            (2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
            (3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
            (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
            2.接站。
            負(fù)責(zé)人:***。
            1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
            具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。
            3.住宿。
            負(fù)責(zé)人:***。
            住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
            4.宴請(qǐng)。
            宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
            5.紀(jì)念品。
            負(fù)責(zé)人:***。
            準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。
            6.參觀、娛樂活動(dòng)。
            (1)游覽。
            責(zé)任人:***。
            負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
            要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
            (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
            責(zé)任人:***。
            負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
            外事活動(dòng)接待方案篇二
            為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作,組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案,具體如下:
            2xx年1月17日至21日午前。
            1月17日全天報(bào)到。
            組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組(餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。
            1月17日至2日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
            1月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,接待組在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn),各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。
            餐博會(huì)期間,代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
            1月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表,會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費(fèi)用自理。
            (一)會(huì)務(wù)費(fèi):每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)6元,會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過5人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
            (二)食宿費(fèi):根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類:15元/人,b類:12元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán),也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
            (三)減免事項(xiàng):各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi);各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
            因代表離西安返程日期相對(duì)集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車)票的,請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
            xxxx
            外事活動(dòng)接待方案篇三
            1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務(wù),為專家組順利完成評(píng)估工作創(chuàng)造條件。
            2.實(shí)事求是,重點(diǎn)突出,充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平,務(wù)求通過評(píng)估。
            組長:z。
            副組長:z。
            成員:各科室主要負(fù)責(zé)人。
            主要工作:全面負(fù)責(zé),抽調(diào)人員,統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評(píng)估各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作小組。
            1.會(huì)務(wù)組。
            組長:z。
            成員:z。
            主要工作:會(huì)場(chǎng)布置;會(huì)場(chǎng)服務(wù);會(huì)場(chǎng)多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風(fēng)、下雨);盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。
            2.材料組。
            組長:z。
            成員:各功能室負(fù)責(zé)人。
            主要工作:校長匯報(bào)材料;自評(píng)報(bào)告ppt;“十個(gè)一”;材料袋;準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料,為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備解答專家提出的問題。
            3.宣傳報(bào)道組。
            組長:z。
            成員:z。
            主要工作:負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎評(píng)工作宣傳工作。包括對(duì)專家來校評(píng)估進(jìn)行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報(bào)道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標(biāo)語、彩旗的制作張掛。
            4.聯(lián)絡(luò)組。
            組長:z。
            副組長:z。
            成員:各班主任。
            主要工作:負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校迎評(píng)精神;隨時(shí)掌握迎評(píng)動(dòng)態(tài)并反饋;負(fù)責(zé)“迎評(píng)”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時(shí)向聯(lián)絡(luò)組通報(bào)情況。
            5.環(huán)境衛(wèi)生組。
            組長:z。
            副組長:z。
            成員:各班主任后勤工作人員。
            主要工作:負(fù)責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。
            6.學(xué)校觀察點(diǎn)組。
            組長:z。
            成員:zz(講解員)各功能室負(fù)責(zé)人。
            主要工作:要求設(shè)計(jì)好參觀路線及停留時(shí)間,熟練講解。
            7.教學(xué)運(yùn)行組。
            組長:z。
            副組長:各教研組長。
            成員:各任課教師。
            主要工作:保障教學(xué)正常秩序;確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。
            8.學(xué)生工作組。
            組長:z。
            副組長:z。
            成員:各班主任。
            主要工作:學(xué)生日常管理(特別是早操、大課間活動(dòng)和學(xué)生展示活動(dòng));根據(jù)學(xué)校提出的工作要求,安排好學(xué)生參加活動(dòng)。
            參加迎評(píng)匯報(bào)人員:正副校長。
            全體參與“迎評(píng)”人員必須提前到位。
            參觀路線圖附后。
            (一)各工作小組要責(zé)任到人,準(zhǔn)備情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。
            (二)材料組成員必須在全面了解本??傮w自評(píng)材料的基礎(chǔ)上,熟練地掌握自己所負(fù)責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。
            (三)班主任、任課教師要提前做好專家對(duì)學(xué)生和對(duì)教師的訪談準(zhǔn)備。
            (四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動(dòng)講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。
            (五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天,要有專人(小組)負(fù)責(zé)校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。
            六、嚴(yán)肅紀(jì)律,做好評(píng)估期間教職工、學(xué)生的管理工作。
            1.評(píng)估期間,全校教職員工、學(xué)生必須堅(jiān)守崗位,無特殊情況者,不許請(qǐng)假。
            2.5月9日晚至評(píng)估結(jié)束期間,所有教職工必須建立24小時(shí)的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。
            3.全體師生員工對(duì)學(xué)校的基本情況、對(duì)評(píng)估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)?!?。
            4.教師要加深對(duì)評(píng)估工作重要意義的認(rèn)識(shí),認(rèn)真?zhèn)浜?、上好每一?jié)課。
            5.做好安全穩(wěn)定工作。
            附1:
            附2:解說詞。
            進(jìn)校——?dú)g迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。請(qǐng)到接待室。
            多媒體室——首先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設(shè)備。
            電腦房——我校電腦房面積108平方米,現(xiàn)在學(xué)生用的是龍芯電腦45臺(tái),教師機(jī)是聯(lián)想的。配備了電子白板。
            網(wǎng)管中心——該中心配備了校園網(wǎng)服務(wù)器,交換機(jī)等,滿足校園網(wǎng)絡(luò)管理需要。
            美術(shù)室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實(shí)物展臺(tái)等教學(xué)設(shè)備。美術(shù)老師是專職的,中高年級(jí)學(xué)生美術(shù)課全部在這里上。
            體育器材室——學(xué)校體育器材室有兩個(gè)。這是體育器材1室,這是體育器材2室。
            實(shí)驗(yàn)室——實(shí)驗(yàn)室建設(shè)比較早。里面是儀器儲(chǔ)藏室。配備了管理員電腦和教學(xué)用多媒體設(shè)備。學(xué)校開辟了校外實(shí)踐基地。
            音樂室——根據(jù)音樂課教學(xué)的實(shí)際需要,對(duì)教室作了布置。多媒體設(shè)備齊全。現(xiàn)在播放的就是電腦中存儲(chǔ)的教學(xué)資源。
            勞技室——開展綜合實(shí)踐活動(dòng)是素質(zhì)教育和新課程實(shí)施的重要內(nèi)容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合的意識(shí)和動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力。
            圖書室——學(xué)校藏書11000多冊(cè),定期開放。一般以班級(jí)為單位,集中借閱。班上有圖書角,學(xué)生可自由閱讀。原來都是手工管理,現(xiàn)正積極準(zhǔn)備啟用圖書管理系統(tǒng)。
            閱覽室——閱覽室有近45個(gè)座位,達(dá)到15:1的要求。
            展板——展區(qū)1:
            (1)這里介紹了學(xué)校概況。
            (2)這里反映的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得的成績。
            (4)這個(gè)版面反映的是學(xué)校促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的一些努力。
            (5)這個(gè)版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個(gè)內(nèi)容在剛剛結(jié)束的鹽城市陽光體育藝術(shù)節(jié)開幕現(xiàn)場(chǎng)展出過。
            展板——展區(qū)2:
            (1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學(xué)管理水平示范校驗(yàn)收時(shí)做的。
            (2)這幾塊是接受鹽城市特色學(xué)校驗(yàn)收時(shí)做的。
            結(jié)束語:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我校工作的檢查指導(dǎo)。正如展板最后的結(jié)束語寫的那樣……。
            外事活動(dòng)接待方案篇四
            接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
            接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
            接待形式:電話、書信、座談;
            接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
            中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
            1、現(xiàn)場(chǎng)座談
            職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
            2、電話和信訪件
            (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
            (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
            (3)預(yù)約聯(lián)系電話:24027837(李霞)
            地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
            承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來源理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
            此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。
            外事活動(dòng)接待方案篇五
            為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
            20xx年*月*日-20xx年*月*日。
            接人地點(diǎn):下榻酒店:考察地點(diǎn):
            三、考察組成員。
            大區(qū)總經(jīng)理:
            辦事處主任:隨行人員:四、接待負(fù)責(zé)人員。
            總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)。
            五、接待前期準(zhǔn)備工作。
            1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
            2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
            3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
            4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。
            5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
            六、迎送、陪同檢查組人員安排。
            (一)月日午:開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
            (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
            (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
            七、責(zé)任分工及安排。
            后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
            攝影人員:負(fù)責(zé)照像。
            3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
            (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
            (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
            (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
            (三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
            (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
            八、有關(guān)要求。
            1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
            2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
            3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
            4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
            九、本次考察小組的全部日程安排。
            十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。
            1、酒店:
            (1)帝豪。
            (2)喜來登。
            (3)君華。
            (4)金海灣。
            2、餐飲:
            (1)海鮮城。
            電話:地址:
            (2)酒家。
            電話:地址:
            (3)酒家。
            電話:地址:
            (4)大酒樓。
            電話:地址:
            外事活動(dòng)接待方案篇六
            以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
            我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
            由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
            1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。
            2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。
            3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。
            附件:
            接待中具體禮儀:
            1、握手禮儀:
            (1)握手的順序:
            握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。
            (2)握手的方法:
            雙方在介紹之后,互致問候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。
            2、遞物與接物禮儀:
            (1)遞接名片:
            一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。
            遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照?!边@類的客氣話。
            接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教,隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。
            (2)遞接其他物品:
            遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時(shí),需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時(shí),一般情況下,凡是對(duì)方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。
            3、奉茶禮儀:
            (1)、奉茶的方法:
            上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說“您請(qǐng)用茶”。
            (2)、奉茶的順序:
            一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時(shí),可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;其三,在上茶時(shí),以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時(shí)不講順序,或是由飲用者自己取用。
            (3)、注意事項(xiàng):
            a、忌用不清潔或有破損的茶具。
            b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
            c、切勿讓手指碰到杯口。
            d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。
            e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。
            4、引導(dǎo)禮儀:
            a.與長輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時(shí)要先道歉。
            b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。
            c.引導(dǎo)客人時(shí),最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨(dú)自在前,臀部朝著客人。
            d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。
            e.上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時(shí)可走在客人的前面,萬一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級(jí)。
            f.乘電梯。與同級(jí)、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來后到,出來時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級(jí)乘電梯時(shí),也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級(jí)先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無人管理的電梯,客人和上級(jí)人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級(jí)從容進(jìn)入電梯。
            5、饋贈(zèng)禮儀:
            a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。
            b.喜禮:朋友結(jié)婚、長輩生日等。
            c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。
            d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。
            看情況而定,在不同的場(chǎng)合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。
            外事活動(dòng)接待方案篇七
            為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作,組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案,具體如下:
            一、接待時(shí)間
            20xx年10月17日至21日午前。
            10月17日全天報(bào)到。
            二、住宿安排
            組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組(餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。
            三、用餐安排
            10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
            四、交通安排
            10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,接待組在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn),各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。
            餐博會(huì)期間,代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
            10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表,會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費(fèi)用自理。
            五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
            (一)會(huì)務(wù)費(fèi):每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元,會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過50人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
            (二)食宿費(fèi):根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán),也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
            (三)減免事項(xiàng):各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi);各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
            六、其他
            因代表離西安返程日期相對(duì)集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車)票的,請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
            七、聯(lián)系辦法
            餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組:
            聯(lián)系人:肖來利xxxxxx
            劉勇029-8xxxxxx
            傳真:029-xxx
            繳費(fèi)賬號(hào):xxxxx
            開戶銀行:中國工商銀行西安北大街支行
            開戶名稱:第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組
            外事活動(dòng)接待方案篇八
            在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中,制定了以下接待方案。
            1、責(zé)任部門:保安部。
            2、要求:注意門前車輛的管理,確保領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作。
            1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。
            2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡。
            1、責(zé)任部門:客房部。
            2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
            1、責(zé)任部門:客房部、康樂部。
            2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;做好各會(huì)議室的`衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
            1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。
            2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
            1、責(zé)任部門:質(zhì)培部。
            2、要求:在所有接待活動(dòng)開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí)。
            1、責(zé)任部門:營銷部。
            2、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
            1、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部。
            2、要求:前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
            1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
            2、召集本部門會(huì)議,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
            3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
            外事活動(dòng)接待方案篇九
            為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            20xx年10月27—29日。
            接機(jī)地點(diǎn):xx。
            地址:xx。
            參觀地點(diǎn):xx。
            xx公司談判代表以及陪同人員。
            總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
            接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。
            秘書組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。
            1.來回機(jī)票預(yù)定。
            2.食宿安排。
            3.迎接車輛安排。
            5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。
            1.談判會(huì)議資料整理。
            2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
            3.總結(jié)及信息反饋。
            雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。
            1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。
            2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。
            3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            外事活動(dòng)接待方案篇十
            (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
            要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
            (二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。
            會(huì)客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會(huì)客室的工作氣氛、接待人員的個(gè)人素養(yǎng)等社會(huì)環(huán)境。
            制約會(huì)客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
            會(huì)客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會(huì)客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個(gè)比較安靜的角落來,讓來客一進(jìn)門就有個(gè)坐處,可以從容地講話。
            (三)相應(yīng)知識(shí)。
            1.綠化環(huán)境。會(huì)客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地,花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木,會(huì)給室內(nèi)增光添輝。
            2.空氣環(huán)境??諝猸h(huán)境的好壞,對(duì)人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對(duì)提高接待工作效率十分重要。
            3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時(shí)期在采光、照度不足的場(chǎng)所工作,很容易引起視覺疲勞。
            4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會(huì)神地從事接待工作。
            (四)注意事項(xiàng)。
            1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
            2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
            (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
            會(huì)客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
            (二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
            會(huì)客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時(shí),可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時(shí),能立即復(fù)印。最好能在會(huì)客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時(shí)修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會(huì)客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺(tái)、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時(shí)間,可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。
            (三)相應(yīng)知識(shí)。
            辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動(dòng)升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時(shí)翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動(dòng)。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會(huì)給來訪者好的印象。
            (四)注意事項(xiàng)。
            辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場(chǎng)所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。
            2.統(tǒng)一行動(dòng)。堅(jiān)決反對(duì)不顧大局,只想到個(gè)人利害得失。
            3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
            (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
            要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
            (二)心理準(zhǔn)備。
            秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對(duì)方立場(chǎng),有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對(duì)方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對(duì)于上司評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對(duì)將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對(duì)于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。
            (三)相應(yīng)知識(shí)。
            要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí),塑造自身良好形象。
            儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識(shí)。
            秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識(shí)。
            1.儀容。
            儀容即人的容貌,是個(gè)人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
            (1)發(fā)式。
            發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
            (2)面容。
            面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時(shí)間最長的部位,也是最為動(dòng)人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
            (3)頸部。
            頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個(gè)人年齡的部位,平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
            (4)手部。
            手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時(shí)適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。
            外事活動(dòng)接待方案篇十一
            接人地點(diǎn):xx
            下榻酒店:xx
            考察地點(diǎn):xx
            大區(qū)總經(jīng)理:
            辦事處主任:
            隨行人員:
            (待定)具體實(shí)施人員:(待定)
            1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
            2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
            3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
            4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
            5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:
            熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
            (一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
            (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
            (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
            負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
            負(fù)責(zé)照像。
            3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
            (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。
            (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
            (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。
            (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
            (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
            (三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
            (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
            1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
            2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
            3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
            4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
            外事活動(dòng)接待方案篇十二
            1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進(jìn)而喜歡幼兒園。
            2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
            喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
            1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
            2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
            由于對(duì)社會(huì)環(huán)境的陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時(shí),對(duì)家庭的依戀表現(xiàn)在對(duì)幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識(shí)的萌芽卻又缺乏獨(dú)立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動(dòng)通過游戲,讓幼兒消除對(duì)老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關(guān)系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
            活動(dòng)中,教師應(yīng)調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會(huì)到集體生活的快樂。這一活動(dòng)類型以體驗(yàn)為主。
            熟悉環(huán)境、體驗(yàn)內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
            (一)熟悉環(huán)境。
            1.帶領(lǐng)幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
            2.與個(gè)別幼兒交談,消除陌生感。
            (二)看小朋友表演節(jié)目。
            (三)和爸爸媽媽玩。
            老師準(zhǔn)備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動(dòng)手做企鵝寶寶。
            外事活動(dòng)接待方案篇十三
            為了做好五一黃金周期間的游客接待工作,經(jīng)局黨組研究決定,制定了《****地震遺跡國20xx年五一勞動(dòng)節(jié)即將來臨,為了給廣大游客營造一個(gè)安全、暢通、滿意的旅游環(huán)境,過一個(gè)舒心的五一勞動(dòng)節(jié),按照縣委、縣政府的相關(guān)要求,特制定接待方案如下:
            為做好五一期間的游客接待工作,成立東河口景區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組:
            組長:
            成員:
            假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、住宿接待組、交通指揮組、旅游環(huán)境整治組、安全組、宣傳組、旅游咨詢投訴組等7個(gè)組。具體分工如下:
            (一)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在地震博物館辦公室。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)假日旅游工作,堅(jiān)持假日值班,及時(shí)處置各類突發(fā)情況。
            (二)旅游環(huán)境整治組由縣地質(zhì)公園管理局和城建環(huán)衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé)。主要是全面整治整個(gè)旅游景點(diǎn)及周邊環(huán)境秩序,根據(jù)旅游景點(diǎn)的最大接待量和以往黃金周的接待情況,找出服務(wù)設(shè)施方面存在的問題,制定有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            (三)交通指揮組由關(guān)莊交警中隊(duì)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)黃金周期間的交通指揮、疏導(dǎo)、停車場(chǎng)管理等項(xiàng)工作,確保主要旅游交通道路順暢;提高車輛安全技術(shù)性能和運(yùn)輸能力;加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營車輛、場(chǎng)站出入口及安全通道的安全檢查,做好客流疏導(dǎo)工作,確保游客來的順利,走得順暢。
            (四)安全組由關(guān)莊鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)。職責(zé)是做好各景點(diǎn)、賓館、旅館、招待所和文化娛樂場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,防止火災(zāi)、交通、重大治安和惡性案件的發(fā)生,確保旅客安全,做好處置突發(fā)事件的預(yù)案。
            (五)宣傳組由縣地質(zhì)公園管理局負(fù)責(zé)。職責(zé)是做好五一期間的宣傳報(bào)導(dǎo)工作。
            (六)旅游咨詢投訴組由游客中心負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)旅游咨詢和投訴,負(fù)責(zé)24小時(shí)假日值班,協(xié)調(diào)處理緊急情況。
            各部門要按各自的職責(zé)分工制定工作方案,扎實(shí)有效的開展工作。
            (一)提高認(rèn)識(shí),全面啟動(dòng)迎接五一期間的各項(xiàng)工作。各相關(guān)部門和接待單位要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照分工,細(xì)化責(zé)任,各盡其職,做好假日期間的各項(xiàng)工作。要認(rèn)真解決好旅游交通和住宿設(shè)施、景區(qū)游覽等方面的問題,搞好調(diào)度安排和各項(xiàng)應(yīng)急措施準(zhǔn)備;要認(rèn)真落實(shí)重要旅游景點(diǎn)的環(huán)境整治和游客疏導(dǎo)方案,切實(shí)解決好停車場(chǎng)、公共廁所遺跡狹窄游路等薄弱環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的問題,消除事故隱患。
            (二)強(qiáng)化安全管理,確保旅游安全。沒有安全就沒有旅游,各部門、各單位要本著對(duì)國家對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,確保黃金周期間不發(fā)生大的旅游安全事故。認(rèn)真開展食品安全、交通安全的檢查,制定切實(shí)可行的安全措施,消除各種隱患。
            (三)健全和完善假日值班制度。五一期間,各相關(guān)部門必須堅(jiān)持值班,對(duì)各種急難問題和突發(fā)事件要及時(shí)協(xié)調(diào)解決和處理,并將處置情況上報(bào)縣旅游局。對(duì)外公布的投訴電話要24小時(shí)有人值班。
            外事活動(dòng)接待方案篇十四
            2、舉止風(fēng)度:
            站姿:男士身體直立,抬頭挺胸,兩膝并嚴(yán),腳跟靠緊,腳掌呈v字,雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,雙目平視,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微貼褲縫。坐姿:上體挺直,雙目平視,表情自然,兩手分別放在雙膝上,只坐椅面2/3。男士雙腿分開,不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,兩腳平放。
            3、表情:眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑。
            4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝,白色襯衫,深色襪子,黑色皮鞋,要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。
            5、交談禮儀:聲音輕柔,音調(diào)柔和,手勢(shì)得體,端莊禮貌,注意聆聽,學(xué)會(huì)贊美,幽默。
            6、了解各國、各宗教的禁忌。
            二、各活動(dòng)的禮儀。
            1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)。
            a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn),安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。c、在迎送過程中,迎候人員始終面帶微笑,以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí),臨上飛機(jī)之前,按順序同外賓一一握手告別,飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門上車,坐于后排座位右側(cè),接待人從左側(cè)車門上車,譯員坐在司機(jī)旁邊。代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí),低位者先上車,下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料,如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。
            2、會(huì)議。
            預(yù)備會(huì):事先預(yù)約一間會(huì)議室,通知各代表團(tuán)秘書長和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場(chǎng)大致相同,準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放。
            主題演講:代表演講時(shí),要確保話筒的音效,禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講。
            簽約:在會(huì)場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長桌,桌上放置文具文稿,并擺一張椅子。桌后樹起與會(huì)國的國旗,由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長,按國家首字母順序,輪流上去簽名。這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合,要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。
            開閉幕式及交接:安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞,與會(huì)主賓致歡迎詞,會(huì)議代表發(fā)言,有關(guān)負(fù)責(zé)人致總結(jié)性陳詞,下屆會(huì)議的主辦國代表發(fā)言等。
            a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。
            斟酒、敬酒禮儀。
            敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家應(yīng)站起來,可以舉杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干,但不能勉強(qiáng)對(duì)方??蛇m當(dāng)加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時(shí),應(yīng)停止用餐、停止交流。
            工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳,再電話或口頭邀請(qǐng))。
            提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn),迎接各代表團(tuán)長的到來。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐點(diǎn)不必過于豐盛,但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作,工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。
            三、其他活動(dòng)的禮儀。
            1、剪彩。
            a、用具準(zhǔn)備。長約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。
            b、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。剪彩儀式會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖書館門口。會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。”
            c、確定剪彩人員。各國和國內(nèi)各單位的較高一級(jí)長官。按照國家首字母順序排列站齊。
            d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,穿高跟鞋,配長筒絲襪,化淡妝,并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。
            e、進(jìn)行必要的分工和演練。饋贈(zèng)嘉賓的紀(jì)念性小禮品等,也應(yīng)做好準(zhǔn)備。
            2、植樹事先準(zhǔn)備好計(jì)劃方案,包括植樹的場(chǎng)地、時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人員,交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量,鐵鏟,水桶等都要做好安排,另外安排好警力維持安全。對(duì)于行車路線、路況、車況以及此次活動(dòng)的采訪攝影等都要考慮周全。
            3、游覽。
            當(dāng)參觀游覽項(xiàng)目確定后,制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃和日程,包括參觀路線、交通工具等,并及時(shí)通知有關(guān)接待人員和單位,安排好警力維持安全。在出發(fā)前,要及時(shí)檢查車況,分析行車路線,預(yù)先安排好用餐。路遠(yuǎn)的還要預(yù)先安排好中途休息室,要把出發(fā)、集合和用餐的時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說。
            外事活動(dòng)接待方案篇十五
            為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:。
            一、會(huì)議主題:。
            待定。
            二、會(huì)議時(shí)間:。
            20_年x月x日至20_年x月x日。
            三、會(huì)議地點(diǎn):。
            _x酒店。
            四、環(huán)境布置。
            (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
            酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
            (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
            1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
            2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
            五、會(huì)議內(nèi)容。
            第一板塊會(huì)議。
            (一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日、x日。
            (二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。
            (三)會(huì)議內(nèi)容:待定。
            (四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
            2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。
            3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
            4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。
            (五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
            地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
            可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
            第二板塊晚宴。
            (一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
            (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。
            (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
            (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
            室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
            餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
            (一)工作內(nèi)容。
            1、會(huì)議流程策劃;。
            3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。
            4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
            6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
            7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
            8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;。
            9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
            10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
            11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。
            (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
            1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):。
            (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
            (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
            (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。
            (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
            (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
            (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。
            工作職責(zé):。
            (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
            (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
            (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
            (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
            3、服務(wù)保障組。
            工作職責(zé):。
            (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
            (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
            第四板塊會(huì)后考察。
            一、會(huì)后考察:。
            1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
            2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
            二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。
            以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
            二、其他服務(wù):。
            如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
            備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
            外事活動(dòng)接待方案篇十六
            確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的`順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
            待定。
            20xx年x月x日至20xx年x月x日。
            xxx酒店。
            (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
            酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
            (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
            1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
            2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
            第一板塊會(huì)議。
            (一)會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日。
            (二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。
            (三)會(huì)議資料:待定。
            (四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
            2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。
            3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
            4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。
            (五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
            地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。
            能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ?hào)入座。
            第二板塊晚宴。
            (一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
            (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。
            (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
            (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
            室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
            餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。
            第三板塊會(huì)議接待。
            (一)工作資料。
            1、會(huì)議流程策劃;。
            2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);。
            3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。
            4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
            6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
            7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
            8、供給機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;。
            9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
            10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
            11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。
            (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
            1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
            (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
            (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
            (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;。
            (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
            (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
            (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
            工作職責(zé):
            (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
            (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
            (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
            (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
            3、服務(wù)保障組。
            工作職責(zé):
            (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
            (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
            第四板塊會(huì)后考察。
            一、會(huì)后考察:
            1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
            2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
            二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。
            以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
            二、其他服務(wù):
            如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。
            1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
            2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
            備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
            外事活動(dòng)接待方案篇十七
            7月13日,市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會(huì)議室召開百周年校慶工作協(xié)調(diào)會(huì),部署校慶接待籌備的相關(guān)工作。會(huì)議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會(huì)議。
            會(huì)上,接待組全體成員對(duì)各個(gè)小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,明確了相關(guān)工作分工。
            xx要求,全體成員對(duì)此次接待工作要給予高度重視,并重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面:第一,要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對(duì)xx一中教育教學(xué)成果,xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果展示,也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的一次盛會(huì)。第二,要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對(duì)一”的要求,制定可行的接待運(yùn)作方案,具體工作落實(shí)到人。第三、要切實(shí)做好接待工作。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,必須要提前學(xué)習(xí),熟悉流程,特別是對(duì)校慶的信息收集、來賓接機(jī)接站、來賓活動(dòng)安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實(shí)、高效、完美。第四,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。校慶接待是項(xiàng)繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責(zé),合理分工,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,加強(qiáng)合作和交流,同時(shí)接待組將每兩周召開一次工作協(xié)調(diào)會(huì)。
            xx強(qiáng)調(diào),校慶活動(dòng)是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確職責(zé),細(xì)化工作,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)做好聯(lián)絡(luò)接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
            因xx市接待能力有限,經(jīng)過會(huì)議討論決定,“一對(duì)一”接待人員定為300至500人。
            外事活動(dòng)接待方案篇十八
             國家科技部“863”項(xiàng)目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對(duì)淄博市城市水環(huán)境質(zhì)量改善技術(shù)與示范工程項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查。擬定接待方案如下:
             9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機(jī)到濟(jì)南(約10:30)。市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)安排人員和車輛到濟(jì)南接站。
             9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。
             9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現(xiàn)場(chǎng)。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗(yàn)室。擬市政府領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。請(qǐng)市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局負(fù)責(zé)同志全程陪同,并安排好工程現(xiàn)場(chǎng)。
             9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項(xiàng)目開展情況匯報(bào)。擬請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)參加。匯報(bào)材料由市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
             9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。
             請(qǐng)市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局分別與省對(duì)口部門聯(lián)系,做好有關(guān)工作銜接。
             擬請(qǐng)市政府接待處負(fù)責(zé)就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業(yè)局具體承辦。請(qǐng)市政府辦公廳通知有關(guān)部門、新聞單位。
             工作方案
             南陽市商務(wù)局
             20xx.8.10
             日程安排
             8月17日(星期三)
             8月17日:
             商務(wù)局先派人員到西峽,入住鸛河中州國際賓館。 8月18日:
             上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)全天報(bào)到
             報(bào)到地點(diǎn):鸛河中州國際賓館
             晚上6點(diǎn),市商務(wù)局會(huì)同西峽縣政府宴請(qǐng)苗廳長一行,宴請(qǐng)地點(diǎn):鸛河中州國際賓館
             晚上入住鸛河中州國際賓館
             8月19日:
             8月20日:
             早上7點(diǎn)半在鸛河中州國際賓館吃早餐
             14:00 召開各縣市區(qū)商務(wù)局、招商局長會(huì)議,地點(diǎn):竹園賓館。
             6月6日:
             我市因工代表團(tuán)(持因公通行證)啟程。6日上午14:
             00在武漢天河機(jī)場(chǎng)集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。張振強(qiáng)副市長和秦書君縣長請(qǐng)于6日上午10:00在鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。
             因私團(tuán)員(持因私通行證)由市商務(wù)局安排統(tǒng)一乘車入港,抵港后入住萬麗海景酒店。
             18:00 南陽代表團(tuán)團(tuán)長隨省政府代表團(tuán)拜訪香港華潤集團(tuán)(含晚宴)
             地點(diǎn):華潤集團(tuán)總部50樓
             20:00 省港澳活動(dòng)預(yù)備會(huì)。
             地點(diǎn):香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號(hào))。張振強(qiáng)副市長、王文巍副局長參會(huì)。
             21:00 召開南陽市代表團(tuán)預(yù)備會(huì)。各縣市區(qū)商務(wù)局或招商局長參加,地點(diǎn)另行通知。
             6月7日:
             10:30 香港媒體見面會(huì) 地點(diǎn):香港君悅酒店
             活動(dòng)由省委外宣辦主辦,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席,省政府代表團(tuán)主要成員參加。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位,組織邀請(qǐng)香港文匯報(bào)、香港大公報(bào)、香港商報(bào)、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加。
             議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負(fù)責(zé)同志主持。
             省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志介紹中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機(jī)遇,省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志通報(bào)20xx年河南—港澳經(jīng)貿(mào)合作交流活動(dòng)整體安排,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話并答記者問。見面會(huì)后,以省政府代表團(tuán)名義宴請(qǐng)香港地區(qū)媒體負(fù)責(zé)人。
             我市參加人員待通知。
             16:00 南陽市投資說明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)
             地點(diǎn):香港萬麗海景酒店8樓海景廳
             活動(dòng)由南陽市人民政府主辦、南陽市商務(wù)局承辦。我市代表團(tuán)全體成員、特邀客商,會(huì)議規(guī)模100人。
             議程:王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會(huì)會(huì)長致辭;國際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長致辭;張振強(qiáng)副市長作對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項(xiàng)目推介;項(xiàng)目對(duì)接。
             參會(huì)人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
             18:00 南陽市人民政府招待晚宴
             地點(diǎn):香港萬麗海景酒店8樓海景廳
             參加人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
             6月8日:全天 參加省政府組織的.經(jīng)貿(mào)活動(dòng)
             9:00 住華美粵海的參會(huì)人員在酒店大堂集合,統(tǒng)一乘車前往會(huì)展中心參加會(huì)議(下午會(huì)議結(jié)束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。
             10:00 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明會(huì)暨合作項(xiàng)目簽約儀式
             地點(diǎn):香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂
             活動(dòng)由河南省人民政府主辦,邀請(qǐng)香港特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、香港知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家等出席。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。規(guī)模800人。
             議程安排:省政府史濟(jì)春副省長主持,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港特區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港中聯(lián)辦領(lǐng)導(dǎo)致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)向新聘河南省政府經(jīng)濟(jì)顧問頒發(fā)聘書,省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志做中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明,香港知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發(fā)言),省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志介紹簽約項(xiàng)目情況,舉行豫港合作項(xiàng)目集體簽約。
             參會(huì)人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
             12:00 河南省人民政府招待酒會(huì)
             地點(diǎn):君悅酒店宴會(huì)大禮堂
             參會(huì)人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長
             13:30 豫港經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目對(duì)接會(huì)
             地點(diǎn):香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂。
             會(huì)、香港潮州商會(huì)等共同協(xié)辦,規(guī)模400人。省政府代表團(tuán)部分成員、河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)成員參加。
             參會(huì)人員要求:我市代表團(tuán)全體成員(史濟(jì)春副省長14:00左右巡視對(duì)接會(huì)會(huì)場(chǎng))。
             17:00 香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)歡迎會(huì)
             地點(diǎn):待定。
             主要與香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)高層及2010年閩籍企業(yè)家訪豫活動(dòng)簽約項(xiàng)目單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。
             議程安排:座談會(huì)由省政府領(lǐng)導(dǎo)主持,聽取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項(xiàng)目進(jìn)展情況,由省政府主要領(lǐng)導(dǎo)就推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展和服務(wù)外來投資者講話。酒會(huì)由香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)副主席兼秘書長周安達(dá)源主持,全國政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會(huì)副主任、香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)主席林樹哲致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭。
             參加人員:南陽市代表團(tuán)團(tuán)長
             6月9日:
             我市主要領(lǐng)導(dǎo)參加省政府在香港系列拜訪活動(dòng)
             省政府代表團(tuán)6月6日—9日在港期間,按照商定的時(shí)間,分別拜會(huì)在港全國政協(xié)副主席、香港特首,香港中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在港部分全國人大常委、全國政協(xié)常委,香港知名商協(xié)會(huì)、擬簽約重大項(xiàng)目港方企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
             13:00 隨省政府代表團(tuán)赴澳門。 因工團(tuán)團(tuán)員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續(xù),乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。
             因私團(tuán)員由市商務(wù)局統(tǒng)一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:
             市主要領(lǐng)導(dǎo)參加澳門系列拜訪活動(dòng)
             省政府代表團(tuán)6月9日—10日在澳期間,按照商定的時(shí)間,分別拜會(huì)在澳全國政協(xié)副主席、澳門特首,澳門中聯(lián)辦、外交部駐澳門特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在澳部分全國人大常委和全國政協(xié)常委,澳門知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
             15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會(huì)展中心開會(huì)(會(huì)后乘車返回酒店)。
             16:30 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)
             地點(diǎn):澳門旅游塔會(huì)議展覽中心。
             由河南省人民政府主辦,邀請(qǐng)澳門特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、澳門工商企業(yè)界知名人士等出席。規(guī)模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。
             明,澳門知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)澳門經(jīng)濟(jì)局、澳門中華總商會(huì)、澳門福建同鄉(xiāng)總會(huì)及在河南投資澳門企業(yè)主要負(fù)責(zé)人3—5人發(fā)言)。
             參加人員:我市代表團(tuán)全體成員
             17:30 河南省人民政府招待酒會(huì)
             地點(diǎn):澳門旅游塔會(huì)展中心4樓5-8號(hào)廳
             參會(huì)人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長
             6月11日:返程
             因公團(tuán)員上午開始辦理離店手續(xù),14:00乘車前往深圳機(jī)場(chǎng);乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)。
             各縣市區(qū)因私團(tuán)員上午辦理離店手續(xù),集體出關(guān)返深圳后自行安排回程機(jī)票或車票)。
             附表1:因公團(tuán)員港澳住行一覽表
             附表2:因私團(tuán)員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團(tuán)員)
             二〇一六年六月一日
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