通過寫心得體會，可以發(fā)現并糾正自身存在的問題，提高個人的素質。怎樣才能寫出一篇更加深入人心的心得體會呢？接下來，讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文，找找靈感吧。
保險心得心得體會篇一
一實習目的：
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
二實習時間：
20xx.2.10---20xx.4.6。
三實習地點：
中國人壽保險股份有限公司延津支公司。
四實習工作總結報告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
保險心得心得體會篇二
第一段：引言，介紹跑保險的原因及目的（200字）。
保險是一種重要的金融工具，可以在不幸事件發(fā)生時提供經濟保障。然而，選擇適合自己的保險種類并不簡單，需要花費大量時間和精力。為了更好地了解保險，我選擇了跑保險的方式來獲取更多的信息和體驗。通過跑保險，我不僅了解了不同種類的保險，還感受到了保險行業(yè)的發(fā)展和變革。
第二段：選擇合適的保險種類（200字）。
在跑保險的過程中，我了解到有許多不同種類的保險，如人壽保險、醫(yī)療保險、汽車保險等。每一種保險都有其獨特的目的和保障范圍。因此，我需要根據自身的需求和風險承受能力來選擇合適的保險種類。通過仔細比較和理解不同種類的保險，我最終選擇了一份適合我個人情況的綜合保險，以提供全方位的保障和安全感。
第三段：了解保險費用及理賠流程（200字）。
在根據自己的需求選擇了合適的保險種類后，我開始了解保險費用及理賠流程。保險費用是購買保險時需要考慮的重要因素之一。通過比較不同保險公司的費用和保障范圍，我選擇了一家性價比較高的保險公司。而理賠流程則是保險承保后最關鍵的環(huán)節(jié)。通過與保險代理人的溝通和了解，我對保險理賠的流程和要求有了更清晰的認識，以便在需要時能夠及時高效地進行理賠。
第四段：保險帶來的平安感及預防意識（200字）。
購買了合適的保險后，我感受到了一種無形的平安感。無論是在生活中還是工作上，面對各種潛在的風險和不確定性時，我都能夠從容應對，因為我知道自己已經有了一份可靠的保障。同時，保險也提高了我的預防意識。我開始更加注重健康、安全和財產的保護，以降低不幸事件發(fā)生的可能性，并減少任何潛在的損失。
第五段：對保險行業(yè)的展望及啟示（200字）。
通過跑保險的經歷，我深刻認識到保險是一個高度發(fā)展和變革的行業(yè)。隨著科技的進步和社會的變化，保險產品和服務也在不斷創(chuàng)新和完善。同時，保險行業(yè)的透明度和規(guī)范性也在不斷提高，為消費者提供了更多的選擇和保障。跑保險的過程讓我意識到了保險的重要性，并激發(fā)了我對保險行業(yè)的興趣。我希望將來能夠深入學習和研究保險，為更多的人提供更好的保障和服務。
結尾（100字）。
跑保險的經歷讓我對保險有了更深入的了解和體驗。通過選擇合適的保險種類、了解保險費用和理賠流程，我獲得了一份可靠的保障，同時也提高了自己的預防意識。保險行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新讓我對其充滿了希望和興趣。我相信，通過保險的保障，我們可以更加安心和自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
保險心得心得體會篇三
保險是一種保障，可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關，許多人認為保險不太重要，但是當需要的時候，保險就能起到非常關鍵的作用。保險的種類繁多，無論是人壽保險、車險還是家財險，都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關于保險的心得體會。
第二段：認識保險的過程。
我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義，只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天，我突然得知了一個令人震驚的消息，我的一位朋友因為患了癌癥，在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用，而他的家人因為沒有購買保險，所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性，并開始主動了解保險知識，以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段：選擇適合自己的保險。
對于很多人來說，選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時，我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力，選擇適合自己的保險產品。比如，購買人壽保險可以為家人提供保障，同時也能獲得紅利收益；購買車險可以為車輛提供保障，保障車輛以及自己的安全等等。因此，在選擇適合自己的保險時，不僅需要考慮保險的種類，還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。
第四段：保險與投資。
投資是許多人的選擇，但是在投資的同時，我們也需要考慮風險的承受。在這方面，保險也提供了選擇，比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結合了風險保障和財產積累，能夠提供一定的經濟支持，同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說，儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇，不僅能夠保障自己的風險，還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段：總結感受，未來展望。
保險是人生道路上的一個必須面對的問題，我們應該認真對待。通過了解保險知識，我們可以更好地選擇合適的保險產品，并提供更全面的風險保障。同時，對于不同的人群來說，購買保險產品也可以成為一種投資方式，為自己的人生計劃提供保障。未來，我們期待更加智能化的保險產品可以更好地服務人們，在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險心得心得體會篇四
保險作為現代社會不可或缺的一項制度，對于個人和社會的發(fā)展起到了至關重要的作用。經歷了一段時間的保險購買和理賠的過程，我深刻認識到保險的重要性，同時也積累了一些心得體會。
首先，保險是一種風險管理的工具。生活中充滿了各種意外和不可預測的情況，人們難以掌握和預見這些風險。而保險的存在可以幫助我們應對這些風險，減輕損失。例如，車險可以保障我們在交通事故中的損失，醫(yī)療保險可以幫助我們承擔高額的醫(yī)療費用。保險的核心是利用資金池共擔風險，讓每個參保的人都能在需要的時候獲得相應的賠償，從而減輕了個人的經濟負擔。
其次，保險需要根據個人的需求進行選擇和購買。保險市場上有各種各樣的險種，滿足了不同人群的需求。在購買保險時，我們需要根據自身情況和風險，選擇合適的保險產品。比如，年輕人可以選擇重疾險、意外險等，而中老年人則更需要關注醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。此外，保險買了還需要不斷根據自身情況進行調整和補充。保險不是一次性購買的產品，而是需要長期維護和管理的。所以，我們需要定期復核我們的保險需求，并及時調整保險計劃。
再次，保險理賠是一項重要的環(huán)節(jié)。保險理賠是保險效能的體現，是對保險合同履行的最終階段。在理賠過程中，我們需要及時與保險公司進行溝通，提供相關的證明文件和資料，保持真實和透明。同時，在選擇保險公司時，我們也要對其理賠服務進行充分了解，選擇有信譽和高效率的公司。理賠過程有時可能會不太順利，但我們要保持耐心和理性，與保險公司進行有效的溝通和協商。
另外，保險教育的普及也是非常重要的。目前，很多人對于保險的認識和了解還不夠，許多人對于保險的理解僅停留在“紙上談兵”的層面，沒有真正意識到保險的價值。因此，政府和保險機構應加強保險教育的普及，提高公眾對保險的認知度和購買保險的積極性。同時，保險機構應提高服務水平，加強售后服務和客戶回訪，提升公眾對保險的信任度。只有公眾對保險有正確的認識和了解，才能更好地保護自己的利益。
最后，保險不僅僅是給個人帶來了保障，也對整個社會產生了積極的影響。保險的存在促進了經濟的穩(wěn)定和發(fā)展，提高了人們的生活質量。保險公司通過收集大量的保費，形成了巨大的資金池，這些資金可以投資于各種項目，推動經濟的發(fā)展。同樣，保險的存在也使我們養(yǎng)成了團隊協作和共擔風險的觀念，促進了社會的和諧與穩(wěn)定。
綜上所述，通過購買和理賠的經歷，我對保險有了更加深刻的認識。保險對于個人和社會的重要性不可忽視，我們需要根據自身的需求選擇合適的保險產品，并及時調整和管理。同時，保險教育的普及也是非常重要的，只有公眾對保險有正確的認識和了解，才能更好地保護自己的利益。保險不僅僅給個人帶來了保障，也對整個社會產生了積極的影響。相信在不斷的學習和實踐中，我們能夠更好地理解和利用保險這一強大的風險管理工具。
保險心得心得體會篇五
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場
從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險心得心得體會篇六
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的治理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。
7、負責對工程經理部實施審計監(jiān)視。負責分公司的財務電算化治理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
分公司與工程部及經營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。
依據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，工程經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及工程材料選購員，具體人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權限：在分公司借“備用金”由分公司經理審批，在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會議打算：為了強化財務治理，標準各項經濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經濟活動安康持續(xù)的進展，結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容，作如下強調要求：
1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款，但付款不超過合同內規(guī)定的數額，付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務拒絕付款。
2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務公章的收據）的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票，財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據，按內部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶，由當地稅務出票據外，財務統(tǒng)一對外辦理收據發(fā)票，嚴禁坐收坐支。
6、各經營實體，涉及經營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調分公司機關的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務款待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批。
準簽字后財務部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產，結算是否準時，債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準。（財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結算的工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
（2）、已竣工未結算工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法：責任劃清楚確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續(xù)，財務部門依據原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要準時清理，以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險心得心得體會篇七
首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法，今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經理、主管和業(yè)務骨干等近120名學員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經理來擔任。培訓時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內心的服務。通過學習，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
對于我們保險行業(yè)而言，經營我們的服務品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反，產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，必須教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當，品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?？”服務生答“上面電話剛剛下來，說您已經下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳，服務小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說：“老位子！老位子！”服務小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現在于先生已經不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務調整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬敃r非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班，班主任和班導師將我們分成三個班，每班四組，班導師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當的致歉可以立即緩和客戶的情緒，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會。
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的柜員、柜面經理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經營理念和不斷向上進取的學習精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務質量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
保險心得心得體會篇八
總體來看，我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩，但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距，中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆６胰嗣裆钏降奶岣?、風險保障意識的日益增強，為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速，取得了一定的成績，但是與國外發(fā)展水平相比，仍存在較大的差距，在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手，闡述我國保險業(yè)的現狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產品結構豐富化，合理化，從政策上講，銀保監(jiān)會批文讓保險姓保，加大對保險公司產品的核查力度、處罰，和監(jiān)管要求，使得保險公司目前極力在進行轉型，從投保，到業(yè)務員入職，退保，后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變，這個可以隨便查。從前的存款變保險，短險長做已經逐漸退出歷史舞臺，因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展，以前在別的評論里說過，保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上，持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在，因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益，從而實現公司的內含價值，如果客戶不續(xù)保，則不僅支付現金價值，同時減少了投資資金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的，是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升，首先從入職學歷，你要你想來就能來，到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務，專業(yè)度有了更深的要求，一方面現在的客戶素質越來越高，另一方面保險業(yè)較于銀行證券，現在正處在起步階段，大量的公司急需專業(yè)性人才，行業(yè)內淘汰率越來越高，并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多，需要很多復合型人才。
國家的政策導向，中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視，簡單說，未來老的一批人在養(yǎng)老方面，商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢，養(yǎng)兒防老，以房養(yǎng)老，社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好，并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū)，且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用，有的產品還可以撬動家族信托（目前針對大客戶）。最后，雖然保險不僅可以合理避稅，法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航，但保險絕不等同于風險，抵御風險的方式有很多，保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
保險心得心得體會篇九
在現代社會中，保險已經成為人們生活中不可或缺的一部分。保險的作用不僅僅是賠付人們的損失，更重要的是為人們提供了一種安全感和保障。在我們學習保險的過程中，我有了一些心得體會，我將在下面的文章中分享給大家。
首先，保險是個人和家庭不可忽視的重要財務工具。人們常說，“保險就像一把雨傘，晴天時看似多余，但在大雨中卻能給人遮風擋雨?！币馑际窃陲L平浪靜的時候，我們看不出保險的重要性，但一旦遇到風雨飄搖的情況，保險的作用就顯現了出來。我認識到，通過購買適合自己的保險產品，可以有效地緩解個人和家庭的風險，應對突發(fā)事件。例如，一次意外事故可能導致家庭財務的破產，但如果購買了人壽保險，家庭可以得到賠償，減輕了財務壓力，給予家庭成員更多的安全感。
其次，學習保險不僅僅是學習理論知識，更是學習如何管理風險。保險是一門綜合性的學問，它涉及到數學、經濟學、金融學等多個學科。通過學習保險，我了解到保險的核心是風險管理。風險是無處不在的，無論是個人的健康風險、家庭的財產風險，還是企業(yè)的經營風險，都可以通過保險來管理。學習保險讓我懂得了如何評估風險、選擇合適的保險產品，并且了解保險公司如何通過合理的定價和風險分散來實現盈利。這種風險管理的能力可以幫助我更好地抵御未來可能面臨的風險，保持財務穩(wěn)定。
再次，保險是信任的基礎。保險行業(yè)最重要的資產就是信任。作為保險購買者，我們需要相信保險公司能夠履行賠付的承諾；而作為保險公司，他們需要擁有足夠的實力和聲譽來獲得客戶的信任。在學習保險的過程中，我認識到保險公司的信譽和資信評級非常重要。購買保險時，我總是選擇信譽度高、實力雄厚的保險公司，確保自己的利益能夠得到保障。同時，保險公司也要不斷提高服務質量，加強溝通，營造更好的客戶體驗，贏得客戶的信任和忠誠。
最后，保險的長遠規(guī)劃是值得考慮的。保險不僅僅是應急之用，更是一種長遠的規(guī)劃。在學習保險的過程中，我了解到人壽保險不僅可以為家人提供賠償，也可以作為退休金的來源，保障自己晚年的生活。此外，一些長期重疾險也可以提前幫助我們應對未來可能面臨的醫(yī)療費用。學習保險讓我認識到，長遠規(guī)劃和規(guī)避風險是財務健康的重要一環(huán)。因此，我會在理財規(guī)劃中考慮購買保險的需求，以確保自己在未來能夠獲得持續(xù)的保障和回報。
綜上所述，學習保險讓我認識到保險的重要性，了解到如何管理風險，培養(yǎng)了信任感，并且認識到保險規(guī)劃的長遠性。保險不僅僅是一種工具，更是一種智慧和責任。通過學習保險，我相信自己能夠更好地應對風險，保護自己和家人的利益，實現財務自由和安全感。
保險心得心得體會篇十
我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾兴鶄戎?，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！
保險心得心得體會篇十一
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人?！痢练止镜木ⅰ⑷瞬?，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險心得心得體會篇十二
作為一名保險師，我在這個行業(yè)中已經工作多年。通過與客戶接觸和處理各種保險案件的經歷，我收獲了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于保險師工作的理解和心得。首先，作為保險師，我們需要具備很強的溝通和交流能力。其次，我們還要注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。最后，我們應該不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些措施，我相信我們可以為客戶提供更好的服務。
首先，良好的溝通和交流能力是一個保險師應具備的重要素質。保險是一個復雜的領域，涉及到許多專業(yè)名詞和概念。我們需要能夠與客戶進行有效的溝通，解釋復雜的保險條款和細節(jié)。同時，我們也需要傾聽客戶的需求和關注，因為只有了解客戶的真正需求，我們才能為他們提供最合適的保險方案。因此，作為一名保險師，我們需要不斷提升自己的溝通和交流能力，以便與客戶建立良好的合作關系。
其次，保險師還需要注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。保險案件往往非常復雜，有時需要我們仔細分析和研究才能找到解決方案。我們必須仔細研究保險合同和條款，以便了解保險責任和賠付范圍。同時，我們還需要與各方進行合作，包括與客戶、保險公司和相關部門之間的協調。在處理復雜的保險案件時，我們需要保持冷靜和清醒的頭腦，并找到解決問題的最佳途徑。因此，我們需要在日常工作中培養(yǎng)良好的細節(jié)觀察力和問題解決能力。
最后，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能是成為一名出色的保險師所必需的。保險行業(yè)在不斷發(fā)展和變化，我們必須跟上最新的法規(guī)和要求。此外，保險產品也在不斷創(chuàng)新和改進，我們必須了解這些變化和新的保險方案。為了提供更好的服務，我們需要不斷學習和研究，以提高自己的專業(yè)技能和知識水平。只有不斷學習和進步，我們才能更好地滿足客戶的需求，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
綜上所述，作為一名保險師，我們需要具備很強的溝通和交流能力，注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。同時，我們還應該不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些努力，我們可以為客戶提供更好的服務，并在競爭激烈的保險行業(yè)中取得成功。我相信，只有以專業(yè)和真誠的態(tài)度對待工作和客戶，我們才能成為一名優(yōu)秀的保險師。
保險心得心得體會篇十三
保險作為一種風險管理的工具，對于我們每個人來說都至關重要。在保險的世界里，我們可以購買各種各樣的保險，從車險到健康險，從人壽保險到家庭保險，無所不包。通過多年的使用和經驗積累，我發(fā)現保險不僅僅是一種保障，更是一種智慧和責任的體現。保險心得使我對保險有了更深刻的認識，如下是我對保險的一些體會。
首先，我了解到保險的價值和重要性。保險是我們對未知風險的抵御和應對之策。在生活中，我們難以預測各種突發(fā)事件的發(fā)生，比如意外事故、自然災害等等。如果我們沒有進行保險，一旦遇到這些風險，將會面臨巨大的財務壓力。而通過選擇適合自己的保險產品，我們可以將風險轉移給保險公司，有效地保護我們和家人的利益。因此，認識到保險的價值和重要性是我們購買保險的第一步。
其次，我深刻認識到保險選擇的重要性。每個人的需求都不同，所以在選擇保險產品時，要根據自己的需求和情況進行篩選。比如，對于有車一族來說，車險是必不可少的，但是具體選擇哪種車險，又需要根據自己的駕駛習慣和用車需求進行決定。同樣地，家庭保險也需要根據家庭的實際情況進行選擇。購買保險不是盲目跟風，而是要根據自己的需求和風險承受能力來選擇適合自己的保險產品。
此外，保險心得還包括了理性購買保險的體會。在購買保險時，我們應該避免過度保險或重復保險的情況。擁有適當的保險覆蓋范圍是必要的，但是過多的保險可能會導致資源浪費。我們需要根據自己的實際需求和風險承受能力來進行保險購買。同時，也要注意避免重復購買保險，比如某些信用卡會自帶保險服務，如果我們已經購買了類似的保險產品，就沒有必要再為同一風險購買額外的保險。
在購買保險之后，保險心得也提醒我定期回顧保險合同和保單。保險合同和保單是保險責任和權益的重要依據，我們應該仔細閱讀并妥善保管。同時，我們也要定期回顧合同和保單，確保其與我們的實際情況和需求保持一致。如果在回顧過程中發(fā)現有不符合的地方，及時與保險公司聯系，進行修改和調整。只有保持與保險公司的及時溝通，我們才能享受到真正的保障和服務。
總之，通過對保險的實際使用和觀察，我深刻認識到保險的價值和重要性，發(fā)現保險選擇的重要性，意識到保險購買要理性，并且提醒自己定期回顧保險合同和保單。這些保險心得體會不僅幫助我更好地利用保險來應對風險，也讓我在面對未來不確定性的時候更加從容和自信。我相信，通過持續(xù)學習和積累經驗，我們每個人都能夠在保險的世界中收獲更多的智慧和財務保障。
保險心得心得體會篇十四
再保險是指保險公司將部分保險風險再轉移給其他再保險公司來分擔的一種保險方式。在保險行業(yè)中，再保險起到了風險轉移和資本管理的重要作用。通過參與再保險交易，保險公司可以降低單一保險風險的承擔，提高自身的風險管理能力。在我參與再保險工作的過程中，我深刻感受到了這種保險方式的重要性和作用，下面將就我的個人體會和心得進行分享。
首先，再保險可以提高保險機構的風險管理能力。在保險行業(yè)中，風險是無處不在的。保險公司作為專業(yè)的風險管理機構，面對各種風險，需要采取相應的措施進行管理。再保險作為風險轉移的工具，能夠幫助保險公司將風險分散到多個再保險公司中，降低自身的風險負擔。在我所在的保險公司中，通過參與再保險交易，我們能夠將大額保險案件的風險轉移給再保險公司，從而降低自身風險的承擔。這不僅提高了公司的風險承受能力，也更好地保護了客戶的利益。
其次，再保險可以提高保險公司的資本管理效益。再保險本質上是一種金融工具，通過再保險交易，保險公司可以有效地管理和利用資本。在我所在的保險公司中，我們通常采取超額再保險的方式來管理風險。通過與再保險公司簽訂再保險合同，我們將超出公司風險承受能力的風險轉移出去，從而降低了公司的保險責任和風險準備金的規(guī)模，釋放出更多的資本來開展其他業(yè)務。這種資本管理方式不僅提高了公司的盈利能力，也降低了公司的財務風險。
再次，再保險有助于提高保險市場的健康發(fā)展。保險市場是一個相互依存的系統(tǒng)，各個保險公司之間需要通過合作來實現共贏。再保險提供了一種有效的合作機制，通過再保險交易，保險公司可以共同分擔風險，共同開展業(yè)務。通過再保險，保險市場的資本流動更加靈活，保險公司也能夠承擔更大規(guī)模的風險，從而吸引更多的投資者參與市場競爭。這不僅有助于推動保險市場的健康發(fā)展，也能夠提高市場的競爭力和透明度。
最后，再保險對于個人職業(yè)發(fā)展也有積極的影響。再保險是保險行業(yè)中一個重要的細分領域，對于從事再保險工作的個人來說，具備一定的專業(yè)知識和技能是至關重要的。通過參與再保險工作，個人能夠深入了解保險行業(yè)的風險管理機制和資本管理方式，不斷提升自身的專業(yè)水平和技能。而且，由于再保險在國內的應用還相對較新，因此個人在該領域中的發(fā)展空間較大，有更多的機會和挑戰(zhàn)等待著我們去探索和實踐。
綜上所述，再保險是保險行業(yè)中一種重要的風險轉移和資本管理方式，通過參與再保險交易，保險公司能夠提高風險管理能力、優(yōu)化資本結構，促進保險市場的健康發(fā)展。對于從事再保險工作的個人來說，也能夠擴展職業(yè)發(fā)展空間，提升專業(yè)水平。再保險的發(fā)展離不開保險公司的積極參與和合作，也需要我們不斷學習和創(chuàng)新，以應對日益復雜和多樣化的風險挑戰(zhàn)。
保險心得心得體會篇十五
保險是現代社會中不可或缺的一項服務，而保險員則是保險行業(yè)中的重要角色。作為一名保險員，我有幸參與并見證了客戶的保險需求，并從中汲取了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我作為一名保險員的心得體會。
第一段：親切的服務是保險員的核心。
作為一名保險員，最重要的是親切的服務態(tài)度。無論是面對新客戶還是老客戶，我們始終要以微笑和耐心對待。在處理客戶問題時，我們要站在客戶的角度思考，理解他們的需求和擔憂，并提供合適的保險解決方案。通過親切的服務，我們能夠建立起與客戶的信任關系，使他們對我們保險行業(yè)的信心更加堅定。
第二段：專業(yè)知識是保險員的基礎。
除了親切的服務態(tài)度，作為一名保險員還需要具備扎實的專業(yè)知識。保險領域的法規(guī)政策、產品種類和投保流程等都需要熟知于心，以便能夠提供準確的咨詢和解答客戶疑問。同時，保險員還需要關注市場動態(tài)，了解新產品和新政策的變化，以便為客戶提供最新、最合適的保險選擇。
第三段：溝通能力是保險員的重要素質。
保險員需要與不同背景和需求的客戶進行溝通和交流，因此良好的溝通能力是非常重要的。我們要用簡單、明了的語言解釋保險條款和保障范圍，使客戶能夠清晰地了解自己的權益和責任。同時，我們還要耐心聆聽客戶的意見和建議，尊重他們的選擇，并在他們有困難時提供幫助和支持。
第四段：責任感是保險員的使命。
作為一名保險員，我們深知自己肩負著重要的責任和使命。保險是為了在客戶遭受意外時提供經濟上的保障和幫助，而我們作為保險員的使命就是確?？蛻裟軌颢@得所需的保險保障。我們要始終保持誠信和專業(yè)，為客戶提供最好的服務，并竭盡全力解決他們的問題和困擾。我們要時刻牢記，我們的工作不僅關乎個人的利益，更關乎社會各界的利益和幸福。
第五段：不斷學習是保險員持續(xù)成長的動力。
保險行業(yè)的發(fā)展日新月異，保險員需要保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的知識和能力。我們可以通過參加培訓課程、學習保險行業(yè)的專業(yè)書籍和文章來不斷充實自己。此外，保險員還可以通過參與行業(yè)活動和與同行交流來拓寬自己的視野和經驗。只有不斷學習和更新，我們才能為客戶提供更加專業(yè)和全面的保險服務。
總結：
作為一名保險員，親切的服務態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力、責任感和持續(xù)學習的精神是我得到的最重要的體會。通過這些經驗和體會，我成為了一個更好的保險員，能夠為客戶提供更優(yōu)質的保險服務，并積極參與推動保險行業(yè)的發(fā)展。
保險心得心得體會篇十六
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認識，只有自己認同并熟悉的產品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節(jié)之處，當與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術會讓他們覺得復雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數字計算或數據比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產品時，我們也會發(fā)現，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至會說，只要是你介紹給我的產品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點，就是在給客戶介紹保險產品時，多結合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產品的性質，我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經歷并經過實實在在的比較后，會對這個產品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。
保險心得心得體會篇十七
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結經歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。
保險心得心得體會篇一
一實習目的：
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
二實習時間：
20xx.2.10---20xx.4.6。
三實習地點：
中國人壽保險股份有限公司延津支公司。
四實習工作總結報告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
保險心得心得體會篇二
第一段：引言，介紹跑保險的原因及目的（200字）。
保險是一種重要的金融工具，可以在不幸事件發(fā)生時提供經濟保障。然而，選擇適合自己的保險種類并不簡單，需要花費大量時間和精力。為了更好地了解保險，我選擇了跑保險的方式來獲取更多的信息和體驗。通過跑保險，我不僅了解了不同種類的保險，還感受到了保險行業(yè)的發(fā)展和變革。
第二段：選擇合適的保險種類（200字）。
在跑保險的過程中，我了解到有許多不同種類的保險，如人壽保險、醫(yī)療保險、汽車保險等。每一種保險都有其獨特的目的和保障范圍。因此，我需要根據自身的需求和風險承受能力來選擇合適的保險種類。通過仔細比較和理解不同種類的保險，我最終選擇了一份適合我個人情況的綜合保險，以提供全方位的保障和安全感。
第三段：了解保險費用及理賠流程（200字）。
在根據自己的需求選擇了合適的保險種類后，我開始了解保險費用及理賠流程。保險費用是購買保險時需要考慮的重要因素之一。通過比較不同保險公司的費用和保障范圍，我選擇了一家性價比較高的保險公司。而理賠流程則是保險承保后最關鍵的環(huán)節(jié)。通過與保險代理人的溝通和了解，我對保險理賠的流程和要求有了更清晰的認識，以便在需要時能夠及時高效地進行理賠。
第四段：保險帶來的平安感及預防意識（200字）。
購買了合適的保險后，我感受到了一種無形的平安感。無論是在生活中還是工作上，面對各種潛在的風險和不確定性時，我都能夠從容應對，因為我知道自己已經有了一份可靠的保障。同時，保險也提高了我的預防意識。我開始更加注重健康、安全和財產的保護，以降低不幸事件發(fā)生的可能性，并減少任何潛在的損失。
第五段：對保險行業(yè)的展望及啟示（200字）。
通過跑保險的經歷，我深刻認識到保險是一個高度發(fā)展和變革的行業(yè)。隨著科技的進步和社會的變化，保險產品和服務也在不斷創(chuàng)新和完善。同時，保險行業(yè)的透明度和規(guī)范性也在不斷提高，為消費者提供了更多的選擇和保障。跑保險的過程讓我意識到了保險的重要性，并激發(fā)了我對保險行業(yè)的興趣。我希望將來能夠深入學習和研究保險，為更多的人提供更好的保障和服務。
結尾（100字）。
跑保險的經歷讓我對保險有了更深入的了解和體驗。通過選擇合適的保險種類、了解保險費用和理賠流程，我獲得了一份可靠的保障，同時也提高了自己的預防意識。保險行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新讓我對其充滿了希望和興趣。我相信，通過保險的保障，我們可以更加安心和自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
保險心得心得體會篇三
保險是一種保障，可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關，許多人認為保險不太重要，但是當需要的時候，保險就能起到非常關鍵的作用。保險的種類繁多，無論是人壽保險、車險還是家財險，都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關于保險的心得體會。
第二段：認識保險的過程。
我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義，只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天，我突然得知了一個令人震驚的消息，我的一位朋友因為患了癌癥，在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用，而他的家人因為沒有購買保險，所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性，并開始主動了解保險知識，以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段：選擇適合自己的保險。
對于很多人來說，選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時，我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力，選擇適合自己的保險產品。比如，購買人壽保險可以為家人提供保障，同時也能獲得紅利收益；購買車險可以為車輛提供保障，保障車輛以及自己的安全等等。因此，在選擇適合自己的保險時，不僅需要考慮保險的種類，還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。
第四段：保險與投資。
投資是許多人的選擇，但是在投資的同時，我們也需要考慮風險的承受。在這方面，保險也提供了選擇，比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結合了風險保障和財產積累，能夠提供一定的經濟支持，同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說，儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇，不僅能夠保障自己的風險，還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段：總結感受，未來展望。
保險是人生道路上的一個必須面對的問題，我們應該認真對待。通過了解保險知識，我們可以更好地選擇合適的保險產品，并提供更全面的風險保障。同時，對于不同的人群來說，購買保險產品也可以成為一種投資方式，為自己的人生計劃提供保障。未來，我們期待更加智能化的保險產品可以更好地服務人們，在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險心得心得體會篇四
保險作為現代社會不可或缺的一項制度，對于個人和社會的發(fā)展起到了至關重要的作用。經歷了一段時間的保險購買和理賠的過程，我深刻認識到保險的重要性，同時也積累了一些心得體會。
首先，保險是一種風險管理的工具。生活中充滿了各種意外和不可預測的情況，人們難以掌握和預見這些風險。而保險的存在可以幫助我們應對這些風險，減輕損失。例如，車險可以保障我們在交通事故中的損失，醫(yī)療保險可以幫助我們承擔高額的醫(yī)療費用。保險的核心是利用資金池共擔風險，讓每個參保的人都能在需要的時候獲得相應的賠償，從而減輕了個人的經濟負擔。
其次，保險需要根據個人的需求進行選擇和購買。保險市場上有各種各樣的險種，滿足了不同人群的需求。在購買保險時，我們需要根據自身情況和風險，選擇合適的保險產品。比如，年輕人可以選擇重疾險、意外險等，而中老年人則更需要關注醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。此外，保險買了還需要不斷根據自身情況進行調整和補充。保險不是一次性購買的產品，而是需要長期維護和管理的。所以，我們需要定期復核我們的保險需求，并及時調整保險計劃。
再次，保險理賠是一項重要的環(huán)節(jié)。保險理賠是保險效能的體現，是對保險合同履行的最終階段。在理賠過程中，我們需要及時與保險公司進行溝通，提供相關的證明文件和資料，保持真實和透明。同時，在選擇保險公司時，我們也要對其理賠服務進行充分了解，選擇有信譽和高效率的公司。理賠過程有時可能會不太順利，但我們要保持耐心和理性，與保險公司進行有效的溝通和協商。
另外，保險教育的普及也是非常重要的。目前，很多人對于保險的認識和了解還不夠，許多人對于保險的理解僅停留在“紙上談兵”的層面，沒有真正意識到保險的價值。因此，政府和保險機構應加強保險教育的普及，提高公眾對保險的認知度和購買保險的積極性。同時，保險機構應提高服務水平，加強售后服務和客戶回訪，提升公眾對保險的信任度。只有公眾對保險有正確的認識和了解，才能更好地保護自己的利益。
最后，保險不僅僅是給個人帶來了保障，也對整個社會產生了積極的影響。保險的存在促進了經濟的穩(wěn)定和發(fā)展，提高了人們的生活質量。保險公司通過收集大量的保費，形成了巨大的資金池，這些資金可以投資于各種項目，推動經濟的發(fā)展。同樣，保險的存在也使我們養(yǎng)成了團隊協作和共擔風險的觀念，促進了社會的和諧與穩(wěn)定。
綜上所述，通過購買和理賠的經歷，我對保險有了更加深刻的認識。保險對于個人和社會的重要性不可忽視，我們需要根據自身的需求選擇合適的保險產品，并及時調整和管理。同時，保險教育的普及也是非常重要的，只有公眾對保險有正確的認識和了解，才能更好地保護自己的利益。保險不僅僅給個人帶來了保障，也對整個社會產生了積極的影響。相信在不斷的學習和實踐中，我們能夠更好地理解和利用保險這一強大的風險管理工具。
保險心得心得體會篇五
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場
從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險心得心得體會篇六
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的治理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。
7、負責對工程經理部實施審計監(jiān)視。負責分公司的財務電算化治理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關費用指標規(guī)劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
分公司與工程部及經營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。
依據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，工程經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及工程材料選購員，具體人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權限：在分公司借“備用金”由分公司經理審批，在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會議打算：為了強化財務治理，標準各項經濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經濟活動安康持續(xù)的進展，結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容，作如下強調要求：
1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款，但付款不超過合同內規(guī)定的數額，付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務拒絕付款。
2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務公章的收據）的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票，財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據，按內部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶，由當地稅務出票據外，財務統(tǒng)一對外辦理收據發(fā)票，嚴禁坐收坐支。
6、各經營實體，涉及經營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調分公司機關的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務款待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批。
準簽字后財務部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產，結算是否準時，債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準。（財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結算的工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
（2）、已竣工未結算工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法：責任劃清楚確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續(xù)，財務部門依據原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要準時清理，以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險心得心得體會篇七
首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法，今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經理、主管和業(yè)務骨干等近120名學員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經理來擔任。培訓時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內心的服務。通過學習，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
對于我們保險行業(yè)而言，經營我們的服務品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反，產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，必須教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當，品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?？”服務生答“上面電話剛剛下來，說您已經下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳，服務小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說：“老位子！老位子！”服務小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現在于先生已經不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務調整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬敃r非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班，班主任和班導師將我們分成三個班，每班四組，班導師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當的致歉可以立即緩和客戶的情緒，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會。
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的柜員、柜面經理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經營理念和不斷向上進取的學習精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務質量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
保險心得心得體會篇八
總體來看，我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩，但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距，中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆６胰嗣裆钏降奶岣?、風險保障意識的日益增強，為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速，取得了一定的成績，但是與國外發(fā)展水平相比，仍存在較大的差距，在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手，闡述我國保險業(yè)的現狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產品結構豐富化，合理化，從政策上講，銀保監(jiān)會批文讓保險姓保，加大對保險公司產品的核查力度、處罰，和監(jiān)管要求，使得保險公司目前極力在進行轉型，從投保，到業(yè)務員入職，退保，后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變，這個可以隨便查。從前的存款變保險，短險長做已經逐漸退出歷史舞臺，因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展，以前在別的評論里說過，保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上，持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在，因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益，從而實現公司的內含價值，如果客戶不續(xù)保，則不僅支付現金價值，同時減少了投資資金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的，是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升，首先從入職學歷，你要你想來就能來，到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務，專業(yè)度有了更深的要求，一方面現在的客戶素質越來越高，另一方面保險業(yè)較于銀行證券，現在正處在起步階段，大量的公司急需專業(yè)性人才，行業(yè)內淘汰率越來越高，并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多，需要很多復合型人才。
國家的政策導向，中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視，簡單說，未來老的一批人在養(yǎng)老方面，商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢，養(yǎng)兒防老，以房養(yǎng)老，社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好，并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū)，且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用，有的產品還可以撬動家族信托（目前針對大客戶）。最后，雖然保險不僅可以合理避稅，法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航，但保險絕不等同于風險，抵御風險的方式有很多，保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
保險心得心得體會篇九
在現代社會中，保險已經成為人們生活中不可或缺的一部分。保險的作用不僅僅是賠付人們的損失，更重要的是為人們提供了一種安全感和保障。在我們學習保險的過程中，我有了一些心得體會，我將在下面的文章中分享給大家。
首先，保險是個人和家庭不可忽視的重要財務工具。人們常說，“保險就像一把雨傘，晴天時看似多余，但在大雨中卻能給人遮風擋雨?！币馑际窃陲L平浪靜的時候，我們看不出保險的重要性，但一旦遇到風雨飄搖的情況，保險的作用就顯現了出來。我認識到，通過購買適合自己的保險產品，可以有效地緩解個人和家庭的風險，應對突發(fā)事件。例如，一次意外事故可能導致家庭財務的破產，但如果購買了人壽保險，家庭可以得到賠償，減輕了財務壓力，給予家庭成員更多的安全感。
其次，學習保險不僅僅是學習理論知識，更是學習如何管理風險。保險是一門綜合性的學問，它涉及到數學、經濟學、金融學等多個學科。通過學習保險，我了解到保險的核心是風險管理。風險是無處不在的，無論是個人的健康風險、家庭的財產風險，還是企業(yè)的經營風險，都可以通過保險來管理。學習保險讓我懂得了如何評估風險、選擇合適的保險產品，并且了解保險公司如何通過合理的定價和風險分散來實現盈利。這種風險管理的能力可以幫助我更好地抵御未來可能面臨的風險，保持財務穩(wěn)定。
再次，保險是信任的基礎。保險行業(yè)最重要的資產就是信任。作為保險購買者，我們需要相信保險公司能夠履行賠付的承諾；而作為保險公司，他們需要擁有足夠的實力和聲譽來獲得客戶的信任。在學習保險的過程中，我認識到保險公司的信譽和資信評級非常重要。購買保險時，我總是選擇信譽度高、實力雄厚的保險公司，確保自己的利益能夠得到保障。同時，保險公司也要不斷提高服務質量，加強溝通，營造更好的客戶體驗，贏得客戶的信任和忠誠。
最后，保險的長遠規(guī)劃是值得考慮的。保險不僅僅是應急之用，更是一種長遠的規(guī)劃。在學習保險的過程中，我了解到人壽保險不僅可以為家人提供賠償，也可以作為退休金的來源，保障自己晚年的生活。此外，一些長期重疾險也可以提前幫助我們應對未來可能面臨的醫(yī)療費用。學習保險讓我認識到，長遠規(guī)劃和規(guī)避風險是財務健康的重要一環(huán)。因此，我會在理財規(guī)劃中考慮購買保險的需求，以確保自己在未來能夠獲得持續(xù)的保障和回報。
綜上所述，學習保險讓我認識到保險的重要性，了解到如何管理風險，培養(yǎng)了信任感，并且認識到保險規(guī)劃的長遠性。保險不僅僅是一種工具，更是一種智慧和責任。通過學習保險，我相信自己能夠更好地應對風險，保護自己和家人的利益，實現財務自由和安全感。
保險心得心得體會篇十
我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾兴鶄戎?，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！
保險心得心得體會篇十一
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人?！痢练止镜木ⅰ⑷瞬?，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險心得心得體會篇十二
作為一名保險師，我在這個行業(yè)中已經工作多年。通過與客戶接觸和處理各種保險案件的經歷，我收獲了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于保險師工作的理解和心得。首先，作為保險師，我們需要具備很強的溝通和交流能力。其次，我們還要注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。最后，我們應該不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些措施，我相信我們可以為客戶提供更好的服務。
首先，良好的溝通和交流能力是一個保險師應具備的重要素質。保險是一個復雜的領域，涉及到許多專業(yè)名詞和概念。我們需要能夠與客戶進行有效的溝通，解釋復雜的保險條款和細節(jié)。同時，我們也需要傾聽客戶的需求和關注，因為只有了解客戶的真正需求，我們才能為他們提供最合適的保險方案。因此，作為一名保險師，我們需要不斷提升自己的溝通和交流能力，以便與客戶建立良好的合作關系。
其次，保險師還需要注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。保險案件往往非常復雜，有時需要我們仔細分析和研究才能找到解決方案。我們必須仔細研究保險合同和條款，以便了解保險責任和賠付范圍。同時，我們還需要與各方進行合作，包括與客戶、保險公司和相關部門之間的協調。在處理復雜的保險案件時，我們需要保持冷靜和清醒的頭腦，并找到解決問題的最佳途徑。因此，我們需要在日常工作中培養(yǎng)良好的細節(jié)觀察力和問題解決能力。
最后，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能是成為一名出色的保險師所必需的。保險行業(yè)在不斷發(fā)展和變化，我們必須跟上最新的法規(guī)和要求。此外，保險產品也在不斷創(chuàng)新和改進，我們必須了解這些變化和新的保險方案。為了提供更好的服務，我們需要不斷學習和研究，以提高自己的專業(yè)技能和知識水平。只有不斷學習和進步，我們才能更好地滿足客戶的需求，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
綜上所述，作為一名保險師，我們需要具備很強的溝通和交流能力，注重細節(jié)，并具備良好的解決問題的能力。同時，我們還應該不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些努力，我們可以為客戶提供更好的服務，并在競爭激烈的保險行業(yè)中取得成功。我相信，只有以專業(yè)和真誠的態(tài)度對待工作和客戶，我們才能成為一名優(yōu)秀的保險師。
保險心得心得體會篇十三
保險作為一種風險管理的工具，對于我們每個人來說都至關重要。在保險的世界里，我們可以購買各種各樣的保險，從車險到健康險，從人壽保險到家庭保險，無所不包。通過多年的使用和經驗積累，我發(fā)現保險不僅僅是一種保障，更是一種智慧和責任的體現。保險心得使我對保險有了更深刻的認識，如下是我對保險的一些體會。
首先，我了解到保險的價值和重要性。保險是我們對未知風險的抵御和應對之策。在生活中，我們難以預測各種突發(fā)事件的發(fā)生，比如意外事故、自然災害等等。如果我們沒有進行保險，一旦遇到這些風險，將會面臨巨大的財務壓力。而通過選擇適合自己的保險產品，我們可以將風險轉移給保險公司，有效地保護我們和家人的利益。因此，認識到保險的價值和重要性是我們購買保險的第一步。
其次，我深刻認識到保險選擇的重要性。每個人的需求都不同，所以在選擇保險產品時，要根據自己的需求和情況進行篩選。比如，對于有車一族來說，車險是必不可少的，但是具體選擇哪種車險，又需要根據自己的駕駛習慣和用車需求進行決定。同樣地，家庭保險也需要根據家庭的實際情況進行選擇。購買保險不是盲目跟風，而是要根據自己的需求和風險承受能力來選擇適合自己的保險產品。
此外，保險心得還包括了理性購買保險的體會。在購買保險時，我們應該避免過度保險或重復保險的情況。擁有適當的保險覆蓋范圍是必要的，但是過多的保險可能會導致資源浪費。我們需要根據自己的實際需求和風險承受能力來進行保險購買。同時，也要注意避免重復購買保險，比如某些信用卡會自帶保險服務，如果我們已經購買了類似的保險產品，就沒有必要再為同一風險購買額外的保險。
在購買保險之后，保險心得也提醒我定期回顧保險合同和保單。保險合同和保單是保險責任和權益的重要依據，我們應該仔細閱讀并妥善保管。同時，我們也要定期回顧合同和保單，確保其與我們的實際情況和需求保持一致。如果在回顧過程中發(fā)現有不符合的地方，及時與保險公司聯系，進行修改和調整。只有保持與保險公司的及時溝通，我們才能享受到真正的保障和服務。
總之，通過對保險的實際使用和觀察，我深刻認識到保險的價值和重要性，發(fā)現保險選擇的重要性，意識到保險購買要理性，并且提醒自己定期回顧保險合同和保單。這些保險心得體會不僅幫助我更好地利用保險來應對風險，也讓我在面對未來不確定性的時候更加從容和自信。我相信，通過持續(xù)學習和積累經驗，我們每個人都能夠在保險的世界中收獲更多的智慧和財務保障。
保險心得心得體會篇十四
再保險是指保險公司將部分保險風險再轉移給其他再保險公司來分擔的一種保險方式。在保險行業(yè)中，再保險起到了風險轉移和資本管理的重要作用。通過參與再保險交易，保險公司可以降低單一保險風險的承擔，提高自身的風險管理能力。在我參與再保險工作的過程中，我深刻感受到了這種保險方式的重要性和作用，下面將就我的個人體會和心得進行分享。
首先，再保險可以提高保險機構的風險管理能力。在保險行業(yè)中，風險是無處不在的。保險公司作為專業(yè)的風險管理機構，面對各種風險，需要采取相應的措施進行管理。再保險作為風險轉移的工具，能夠幫助保險公司將風險分散到多個再保險公司中，降低自身的風險負擔。在我所在的保險公司中，通過參與再保險交易，我們能夠將大額保險案件的風險轉移給再保險公司，從而降低自身風險的承擔。這不僅提高了公司的風險承受能力，也更好地保護了客戶的利益。
其次，再保險可以提高保險公司的資本管理效益。再保險本質上是一種金融工具，通過再保險交易，保險公司可以有效地管理和利用資本。在我所在的保險公司中，我們通常采取超額再保險的方式來管理風險。通過與再保險公司簽訂再保險合同，我們將超出公司風險承受能力的風險轉移出去，從而降低了公司的保險責任和風險準備金的規(guī)模，釋放出更多的資本來開展其他業(yè)務。這種資本管理方式不僅提高了公司的盈利能力，也降低了公司的財務風險。
再次，再保險有助于提高保險市場的健康發(fā)展。保險市場是一個相互依存的系統(tǒng)，各個保險公司之間需要通過合作來實現共贏。再保險提供了一種有效的合作機制，通過再保險交易，保險公司可以共同分擔風險，共同開展業(yè)務。通過再保險，保險市場的資本流動更加靈活，保險公司也能夠承擔更大規(guī)模的風險，從而吸引更多的投資者參與市場競爭。這不僅有助于推動保險市場的健康發(fā)展，也能夠提高市場的競爭力和透明度。
最后，再保險對于個人職業(yè)發(fā)展也有積極的影響。再保險是保險行業(yè)中一個重要的細分領域，對于從事再保險工作的個人來說，具備一定的專業(yè)知識和技能是至關重要的。通過參與再保險工作，個人能夠深入了解保險行業(yè)的風險管理機制和資本管理方式，不斷提升自身的專業(yè)水平和技能。而且，由于再保險在國內的應用還相對較新，因此個人在該領域中的發(fā)展空間較大，有更多的機會和挑戰(zhàn)等待著我們去探索和實踐。
綜上所述，再保險是保險行業(yè)中一種重要的風險轉移和資本管理方式，通過參與再保險交易，保險公司能夠提高風險管理能力、優(yōu)化資本結構，促進保險市場的健康發(fā)展。對于從事再保險工作的個人來說，也能夠擴展職業(yè)發(fā)展空間，提升專業(yè)水平。再保險的發(fā)展離不開保險公司的積極參與和合作，也需要我們不斷學習和創(chuàng)新，以應對日益復雜和多樣化的風險挑戰(zhàn)。
保險心得心得體會篇十五
保險是現代社會中不可或缺的一項服務，而保險員則是保險行業(yè)中的重要角色。作為一名保險員，我有幸參與并見證了客戶的保險需求，并從中汲取了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我作為一名保險員的心得體會。
第一段：親切的服務是保險員的核心。
作為一名保險員，最重要的是親切的服務態(tài)度。無論是面對新客戶還是老客戶，我們始終要以微笑和耐心對待。在處理客戶問題時，我們要站在客戶的角度思考，理解他們的需求和擔憂，并提供合適的保險解決方案。通過親切的服務，我們能夠建立起與客戶的信任關系，使他們對我們保險行業(yè)的信心更加堅定。
第二段：專業(yè)知識是保險員的基礎。
除了親切的服務態(tài)度，作為一名保險員還需要具備扎實的專業(yè)知識。保險領域的法規(guī)政策、產品種類和投保流程等都需要熟知于心，以便能夠提供準確的咨詢和解答客戶疑問。同時，保險員還需要關注市場動態(tài)，了解新產品和新政策的變化，以便為客戶提供最新、最合適的保險選擇。
第三段：溝通能力是保險員的重要素質。
保險員需要與不同背景和需求的客戶進行溝通和交流，因此良好的溝通能力是非常重要的。我們要用簡單、明了的語言解釋保險條款和保障范圍，使客戶能夠清晰地了解自己的權益和責任。同時，我們還要耐心聆聽客戶的意見和建議，尊重他們的選擇，并在他們有困難時提供幫助和支持。
第四段：責任感是保險員的使命。
作為一名保險員，我們深知自己肩負著重要的責任和使命。保險是為了在客戶遭受意外時提供經濟上的保障和幫助，而我們作為保險員的使命就是確?？蛻裟軌颢@得所需的保險保障。我們要始終保持誠信和專業(yè)，為客戶提供最好的服務，并竭盡全力解決他們的問題和困擾。我們要時刻牢記，我們的工作不僅關乎個人的利益，更關乎社會各界的利益和幸福。
第五段：不斷學習是保險員持續(xù)成長的動力。
保險行業(yè)的發(fā)展日新月異，保險員需要保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的知識和能力。我們可以通過參加培訓課程、學習保險行業(yè)的專業(yè)書籍和文章來不斷充實自己。此外，保險員還可以通過參與行業(yè)活動和與同行交流來拓寬自己的視野和經驗。只有不斷學習和更新，我們才能為客戶提供更加專業(yè)和全面的保險服務。
總結：
作為一名保險員，親切的服務態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力、責任感和持續(xù)學習的精神是我得到的最重要的體會。通過這些經驗和體會，我成為了一個更好的保險員，能夠為客戶提供更優(yōu)質的保險服務，并積極參與推動保險行業(yè)的發(fā)展。
保險心得心得體會篇十六
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認識，只有自己認同并熟悉的產品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節(jié)之處，當與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術會讓他們覺得復雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數字計算或數據比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產品時，我們也會發(fā)現，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至會說，只要是你介紹給我的產品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點，就是在給客戶介紹保險產品時，多結合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產品的性質，我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經歷并經過實實在在的比較后，會對這個產品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。
保險心得心得體會篇十七
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結經歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。