總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇一
人力資源基本情況：
截至6月_日____(含合資、控股公司)員工人人，其中公司總共___人，辦公室__人，綜管__人，銷售__人，普工___人。
員工學(xué)歷情況：截至6月_日公司擁有大專及以上學(xué)歷___人，其中博士_人，碩士__人，本科__人，大專___人。
一、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作：
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、客戶對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備，提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)公司應(yīng)按交通各類管理程序文件，工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)根據(jù)人員工作效率技術(shù)服務(wù)等不同情況來做好定崗定員工作。
(四)根據(jù)業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平：
我根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強：
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，我起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦多次新員工培訓(xùn)，每期__天共___人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，__人參加培訓(xùn)。進行組長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近_個月，__人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，月，并進行了卷面考試。舉辦或送培___8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，公司重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過__認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共__人次(其中：中層以上管理人員__人次)。
四、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情：
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新：
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我從_月起，歷時_個月，完成了公司現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
在下半年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇二
20__年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，在過去的一年中包裝車間在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門協(xié)調(diào)配合下，順利的完成了公司及生產(chǎn)科下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和其他各項指標(biāo)。
主要工作指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
1--10月份完成包裝任務(wù)__噸。
產(chǎn)品包裝合格率__%
回顧20__全年的工作，我們在沒建二期包裝廠的時候一直打掃衛(wèi)生和維護設(shè)備。作為一名保潔員，我一直都努力的做好本職工作，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極地認真地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
然而在工作中由于我的不小心，使自己的腳受傷，先后兩次住院治療，時間共長達8個月，影響了工作，給公司帶來了一定損失。我的內(nèi)心深感不安，在這里我要衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和照顧。
自從九月份調(diào)到在建的二期包裝廠，我認真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，在擦拭設(shè)備和打掃衛(wèi)生的過程中，同時結(jié)合培訓(xùn)時學(xué)習(xí)到的技術(shù)要領(lǐng)、操作注意事項等知識去熟悉設(shè)備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認為將來本車間在包裝的過程中，作為一名流水線上的操作工對自己的產(chǎn)品要富有主人公的責(zé)任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有高度的認識。本著對消費者負責(zé)和對公司利益負責(zé)的精神，嚴格按照生產(chǎn)工藝要求把好質(zhì)量關(guān)，班組長和操作工要配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，這樣既保證了質(zhì)量又降低了生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的市場競爭力。
明年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，我將繼續(xù)加在生產(chǎn)過程中加積極配合領(lǐng)導(dǎo)強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和班組人員的工作，保質(zhì)保量的完成公司下達的各項任務(wù)。我建議加大現(xiàn)場管理力度做到安全生產(chǎn)消除隱患。要讓安全生產(chǎn)意識在員工心目中警鐘長鳴。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故發(fā)生。我會積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及班組員工完善現(xiàn)場生產(chǎn)條件達到乳品包轉(zhuǎn)的衛(wèi)生要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成下一年年的各項工作任務(wù)。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇三
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的_月結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這_個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面，我簡要總結(jié)一下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20__年第_次股東會;配合集合公司開展了_次公司招聘;參與了_次__培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已_月有余。在這_個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。_經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇四
一、_年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦;
2.場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客;
3.賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚
力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患;
四、自我總結(jié)
目前，我們__影城在__電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為__影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學(xué)習(xí)能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇五
伴著秋天的舞步，我系學(xué)生會本月主要圍繞新生安頓，學(xué)生會干部調(diào)整以及規(guī)范和完善學(xué)生會各種制度等開展工作的，具體總結(jié)如下:
一、在思想方面
1.組織大一新生參加了我院的新生入學(xué)教育，新生心理健康知識講座等等，從而在思想上促使同學(xué)們積極適應(yīng)大學(xué)生活，這也對安撫新生的某些入學(xué)情緒起到了較大的作用.現(xiàn)在我系的新生在學(xué)習(xí)，生活等各方面都處于良好狀態(tài)。
2.我系各班先后開展了以"共建和諧通川"為主題的主題班會，讓全系同學(xué)樹立了正確的和諧發(fā)展觀，思想認識有了進一步的提高。
二、日常工作方面
1.我系的學(xué)生會干部改選工作在我系同學(xué)的積極參與和系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，調(diào)整了學(xué)生會及其各部的主要學(xué)生干部，學(xué)生會各部并順利完成了新老干部的交接和招聘新干事的各項工作。
2.學(xué)生會組織了勞生部，宿管部，女工部等部門以及大一各班主要學(xué)生干部走訪參觀了我系各個學(xué)生寢室，特別是對大一新生講解了怎樣建設(shè)寢室文化，為同學(xué)們排憂解難.此次行動取得了較為顯著的效果。
3.我系學(xué)生會體育部組織我系各班的體育健兒，在我系領(lǐng)導(dǎo)，老師的關(guān)懷和支持下，在學(xué)生會各部的大力支持配合和他們自身的努力拼搏下，也取得了優(yōu)異的成績。
4.我系學(xué)生會文娛部正在有條不紊地進行著我系"迎新晚會"的各項準(zhǔn)備工作，力爭為全院師生奉獻一場高質(zhì)量的文藝節(jié)目。
5.我系學(xué)生會女工部也在搞好日常工作的同時，為全院同學(xué)奉獻了一場精彩的講座——護膚與化妝技巧，受到全院絕大多數(shù)同學(xué)的好評。
三、其它方面
1.傳達組織好校系的各種活動，如我系唐陽昭教授的"二戰(zhàn)后社會主義因素在資本主義中的茁壯成長"講座等活動。
2.進一步完善我系學(xué)生會的各種規(guī)章制度，為我系創(chuàng)建一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊伍提供理論依據(jù)。
總之，本月我系學(xué)生會工作的開展較為順利，同時在新的學(xué)生會干部適應(yīng)期間也出現(xiàn)了一些小小的失誤，所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，老師在以后的工作過程中多多指導(dǎo)。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇六
今年的9月10日至16日是第__屆全國推廣普通話宣傳周，為增強全校師生大力推廣和規(guī)范使用國家語言文字的意識，__小學(xué)開展了豐富多彩的“推普周”系列活動。總結(jié)如下：
一、大力宣傳，營造推普氛圍
活動前期，學(xué)校利用櫥窗、黑板報、校園廣播等大力宣傳，“請說普通話，請寫規(guī)范字”等宣傳標(biāo)語也懸掛在顯眼的走道、辦公室等場所，努力營造校園內(nèi)“推普”的氛圍。
9月10日上午，學(xué)校舉行了“說好普通話邁進新時代”推普周啟動儀式。大隊輔導(dǎo)員王麗丹老師作了宣傳動員，激勵全校師生自覺使用普通話和寫規(guī)范字，號召大家積極參與到推普周活動中。
二、實施監(jiān)督，發(fā)揮示范作用
為充分發(fā)揮推普引領(lǐng)示范作用，學(xué)校成立了教師推普示范崗。大隊部選拔了一批普通話優(yōu)秀的學(xué)生，設(shè)立了“普通話監(jiān)督員”和“推普宣傳員”。
推普小組成員輪流參加全校日常推普的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)反映情況，對各班的推普活動給予評定。大隊部還將開展“推普小明星”評比活動，優(yōu)秀推普員期末將受到表彰。
三、社會實踐，強化推普成效
9月11日中午，大隊部組織學(xué)生開展“啄木鳥”糾錯行動，對校園各處進行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
推普周活動進一步增強了全校師生的語言文字規(guī)范意識、推普參與意識和熱愛祖國語言文字的感情。學(xué)校將以此為契機形成推普周長效機制，時時講普通話，處處寫規(guī)范字，努力營造良好的規(guī)范用語氛圍。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇七
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作情況
一是努力做好日常事務(wù)性工作。
20__年是我工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
二是細致完成勞資工作
作為單位勞資員，20__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
三是做好團支部工作。
20__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的'綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。
20__年，我在工作中存在的主要問題，
一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;
二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;
三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高，截止20__年12月31日，我完成新增存款任務(wù)__萬，完成個人攬儲__萬，發(fā)放貸款__萬，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報一下我一年中的具體工作情況：
一、學(xué)無止境，思想進步
客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片，是客戶直接了解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，要想服務(wù)好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財產(chǎn)品，都離不開長足的學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)上，我認真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力提高自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷能力。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。
在思想上，我認真學(xué)習(xí)貫徹的黨的路線方針、法律政策，嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)銀行服務(wù)理念以及發(fā)展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強自身服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終心系顧客，心系本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動了解客戶的需求建議，并針對不同的客戶采用不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做好與客戶的情感維系工作，把滿足客戶的需求，維護客戶利益，作為自己工作的第一要義。
二、確立目標(biāo)，創(chuàng)新營銷
任何一項職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實話，在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深刻反省，及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo)，為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃，也在服務(wù)客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感，這些都為我堅定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著緊密的聯(lián)系，充分挖掘現(xiàn)有客戶資源，研究客戶了解客戶資金動態(tài)，實現(xiàn)客戶資金的源頭控制，并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持十分的敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。
當(dāng)然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，提高我行客戶數(shù)量的同時，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
三、強化風(fēng)險，嚴于律己
作為客戶經(jīng)理，我要時刻樹立風(fēng)險意識，認真挑選客戶，嚴格落實客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險，認真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。
在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求去規(guī)范自己的行為，嚴于律己，作風(fēng)正派。
從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點，更要顧全大局，為銀行的長遠發(fā)展所謀劃。
四、總結(jié)與展望
20__年已經(jīng)落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多不足之處，總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗，展望未來，方能大步向前。
在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇九
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個方面：
我于8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：
作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進的地方：
1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，_種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對20__年的展望：
來到glm工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十
根據(jù)市、局團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了送溫暖、獻愛心、校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化和“救助貧困生”活動。全校10個團支部，4個少先隊組織，580多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
在校團總支的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動
瞿靖鎮(zhèn)敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。九年級4班團支部和八年級2班團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對范樂、張磊等十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動，在局團委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十一
20_年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹落實學(xué)校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作_x、_x完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。
完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的_x與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。_x落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的_x與落實。舉辦了“第_x屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?！暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?！暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。_x月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進，以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十二
自20__年1月起，為發(fā)揮資財中心的各項服務(wù)職能，有效提高員工個人的工作能力和工作績效，從而提高公司整體工作效能，全面完成公司年度經(jīng)營指標(biāo)，并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，資財中心特制定了績效考核制度。以下為資財中心20__年上半年度績效考核工作總結(jié)：實施時間：20__年1月至8月實施對象：資財部各班組及其所有下屬人員實施過程：
自20__年1月起，在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下，通過對資材部管理工作目標(biāo)及任務(wù)的分解，并根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)和方法訂立了初期的部門績效考核體系，該體系包括對資財部各班組的考核及具體的員工考核。初期的考核體系內(nèi)容主要包括帳卡物一致率、入庫及時率、呆廢提報及預(yù)警、3q6s整理整頓、執(zhí)行力5個方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬。而考核的結(jié)果與員工的薪資浮動程度相聯(lián)系。
績效考核制度自實施之日起，到8月份為止，在每個月的運行過程中，通過對實施結(jié)果的不足及存在的問題進行總結(jié)，對資材部的績效考核制度進行了不斷的修訂及完善。新的績效考核制度于6月份起開始實施。新的考核制度在考核范圍及內(nèi)容都更詳細。對各倉庫的考核內(nèi)容進行了擴展，考核內(nèi)容主要為：帳卡物一致率、次品處理及時率、呆廢率、先進先出準(zhǔn)確率、庫存周轉(zhuǎn)率、完工未發(fā)料、投訴指標(biāo)、區(qū)域規(guī)劃、3q6s管理、執(zhí)行力總計10個方面。對于裝車隊員工的考核內(nèi)容也進行了相應(yīng)的擴展。而考核的方法變化不大。
資財部考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬人員，在考核過程中遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程。
實施效果：
績效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對資財中心各項工作進行監(jiān)督和管理，通過每月對考核內(nèi)容的記錄和結(jié)果評比公布，在以下幾個方面改善了資財中心的各項工作：
1、加強了信息的透明度及溝通通過績效考核制度的實施，加強了員工與員工之間，班組與員工之間，班組與經(jīng)理之間，資財中心與其他部門之間的信息溝通及信息的透明度，增加了彼此的了解，減少了工作過程中不必要的誤解及不良情緒，提高了工作效率。
2、規(guī)范了工作流程績效考核制度建立的基礎(chǔ)是績效考核內(nèi)容的科學(xué)性及可行性，各項績效考核指標(biāo)在考核的過程中無形對各庫區(qū)的工作方式進行了監(jiān)督和完善，以先進先出準(zhǔn)確率此項指標(biāo)為例，各庫區(qū)若想在考評中得到較高的分數(shù)，就需在日常工作中嚴格按照物料先進先出準(zhǔn)則進行收發(fā)料工作。
3、完善了員工獎金發(fā)放依據(jù)績效考核的結(jié)果與員工的工資獎金及崗位調(diào)動直接掛鉤，從而為其獎金發(fā)放及崗位調(diào)動提供了依據(jù)，減少了員工相關(guān)方面的負面情緒。
4、提高了員工工作的積極性績效考核制度實施對部門的員工起到了激勵的作用，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性，績效考核結(jié)果與個人的獎金掛鉤，大大提高了員工工作的熱情及不斷改善工作方式，提高工作效率的主動性。
總結(jié)總體來說，資財中心20__年上半年度的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己说膶嵤┻M一步完善了部門制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。但上半年度績效考核實施過程，也存在需要改善的方面：
1、績效考核體系內(nèi)部分指標(biāo)不夠全面，難以量化
因為各庫區(qū)各自具有的特殊性，導(dǎo)致部門現(xiàn)今的考核指標(biāo)并不是十分的全面，部分指標(biāo)難以量化。如人員的工作量，難以確定出讓各庫區(qū)都滿意的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的實施過程中，部門的績效考核將不斷完善。
2、考核人員有待進一步改善和學(xué)習(xí)因部門客觀工作量的影響，導(dǎo)致許多考核人員在考核過程中，考核方式并不規(guī)范，并未能十分全面的對被考核人進行了解。在以后的工作中部門將對考核人員進行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
3、員工對考核的認識有待進一步提升
大部分員工未接觸過績效考核，所以對考核的認識度不夠，因此有少數(shù)人對考核并沒有足夠的重視度，忽視考核的重要性，在工作過程中也不愿意為此努力。在以后的工作中，部門將通過多種方式對員工進行培訓(xùn)，提升其對考核的認識度。
總結(jié)上半年度績效考核工作，對于已取得的成績我們在保持的基礎(chǔ)上要不斷的進步，不足的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門的績效考核制度深入每個員工，不斷完善對部門、員工的考核體系。從資財中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認真做好員工、班組的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使資財中心的績效管理工作更上一層樓。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇一
人力資源基本情況：
截至6月_日____(含合資、控股公司)員工人人，其中公司總共___人，辦公室__人，綜管__人，銷售__人，普工___人。
員工學(xué)歷情況：截至6月_日公司擁有大專及以上學(xué)歷___人，其中博士_人，碩士__人，本科__人，大專___人。
一、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作：
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、客戶對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備，提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)公司應(yīng)按交通各類管理程序文件，工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)根據(jù)人員工作效率技術(shù)服務(wù)等不同情況來做好定崗定員工作。
(四)根據(jù)業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平：
我根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強：
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，我起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦多次新員工培訓(xùn)，每期__天共___人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，__人參加培訓(xùn)。進行組長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近_個月，__人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，月，并進行了卷面考試。舉辦或送培___8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，公司重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過__認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共__人次(其中：中層以上管理人員__人次)。
四、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情：
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新：
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我從_月起，歷時_個月，完成了公司現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
在下半年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇二
20__年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，在過去的一年中包裝車間在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門協(xié)調(diào)配合下，順利的完成了公司及生產(chǎn)科下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和其他各項指標(biāo)。
主要工作指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
1--10月份完成包裝任務(wù)__噸。
產(chǎn)品包裝合格率__%
回顧20__全年的工作，我們在沒建二期包裝廠的時候一直打掃衛(wèi)生和維護設(shè)備。作為一名保潔員，我一直都努力的做好本職工作，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極地認真地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
然而在工作中由于我的不小心，使自己的腳受傷，先后兩次住院治療，時間共長達8個月，影響了工作，給公司帶來了一定損失。我的內(nèi)心深感不安，在這里我要衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和照顧。
自從九月份調(diào)到在建的二期包裝廠，我認真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，在擦拭設(shè)備和打掃衛(wèi)生的過程中，同時結(jié)合培訓(xùn)時學(xué)習(xí)到的技術(shù)要領(lǐng)、操作注意事項等知識去熟悉設(shè)備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認為將來本車間在包裝的過程中，作為一名流水線上的操作工對自己的產(chǎn)品要富有主人公的責(zé)任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有高度的認識。本著對消費者負責(zé)和對公司利益負責(zé)的精神，嚴格按照生產(chǎn)工藝要求把好質(zhì)量關(guān)，班組長和操作工要配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，這樣既保證了質(zhì)量又降低了生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的市場競爭力。
明年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，我將繼續(xù)加在生產(chǎn)過程中加積極配合領(lǐng)導(dǎo)強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和班組人員的工作，保質(zhì)保量的完成公司下達的各項任務(wù)。我建議加大現(xiàn)場管理力度做到安全生產(chǎn)消除隱患。要讓安全生產(chǎn)意識在員工心目中警鐘長鳴。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故發(fā)生。我會積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及班組員工完善現(xiàn)場生產(chǎn)條件達到乳品包轉(zhuǎn)的衛(wèi)生要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成下一年年的各項工作任務(wù)。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇三
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的_月結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這_個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面，我簡要總結(jié)一下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20__年第_次股東會;配合集合公司開展了_次公司招聘;參與了_次__培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已_月有余。在這_個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。_經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇四
一、_年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦;
2.場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客;
3.賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚
力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患;
四、自我總結(jié)
目前，我們__影城在__電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為__影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學(xué)習(xí)能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇五
伴著秋天的舞步，我系學(xué)生會本月主要圍繞新生安頓，學(xué)生會干部調(diào)整以及規(guī)范和完善學(xué)生會各種制度等開展工作的，具體總結(jié)如下:
一、在思想方面
1.組織大一新生參加了我院的新生入學(xué)教育，新生心理健康知識講座等等，從而在思想上促使同學(xué)們積極適應(yīng)大學(xué)生活，這也對安撫新生的某些入學(xué)情緒起到了較大的作用.現(xiàn)在我系的新生在學(xué)習(xí)，生活等各方面都處于良好狀態(tài)。
2.我系各班先后開展了以"共建和諧通川"為主題的主題班會，讓全系同學(xué)樹立了正確的和諧發(fā)展觀，思想認識有了進一步的提高。
二、日常工作方面
1.我系的學(xué)生會干部改選工作在我系同學(xué)的積極參與和系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，調(diào)整了學(xué)生會及其各部的主要學(xué)生干部，學(xué)生會各部并順利完成了新老干部的交接和招聘新干事的各項工作。
2.學(xué)生會組織了勞生部，宿管部，女工部等部門以及大一各班主要學(xué)生干部走訪參觀了我系各個學(xué)生寢室，特別是對大一新生講解了怎樣建設(shè)寢室文化，為同學(xué)們排憂解難.此次行動取得了較為顯著的效果。
3.我系學(xué)生會體育部組織我系各班的體育健兒，在我系領(lǐng)導(dǎo)，老師的關(guān)懷和支持下，在學(xué)生會各部的大力支持配合和他們自身的努力拼搏下，也取得了優(yōu)異的成績。
4.我系學(xué)生會文娛部正在有條不紊地進行著我系"迎新晚會"的各項準(zhǔn)備工作，力爭為全院師生奉獻一場高質(zhì)量的文藝節(jié)目。
5.我系學(xué)生會女工部也在搞好日常工作的同時，為全院同學(xué)奉獻了一場精彩的講座——護膚與化妝技巧，受到全院絕大多數(shù)同學(xué)的好評。
三、其它方面
1.傳達組織好校系的各種活動，如我系唐陽昭教授的"二戰(zhàn)后社會主義因素在資本主義中的茁壯成長"講座等活動。
2.進一步完善我系學(xué)生會的各種規(guī)章制度，為我系創(chuàng)建一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊伍提供理論依據(jù)。
總之，本月我系學(xué)生會工作的開展較為順利，同時在新的學(xué)生會干部適應(yīng)期間也出現(xiàn)了一些小小的失誤，所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，老師在以后的工作過程中多多指導(dǎo)。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇六
今年的9月10日至16日是第__屆全國推廣普通話宣傳周，為增強全校師生大力推廣和規(guī)范使用國家語言文字的意識，__小學(xué)開展了豐富多彩的“推普周”系列活動。總結(jié)如下：
一、大力宣傳，營造推普氛圍
活動前期，學(xué)校利用櫥窗、黑板報、校園廣播等大力宣傳，“請說普通話，請寫規(guī)范字”等宣傳標(biāo)語也懸掛在顯眼的走道、辦公室等場所，努力營造校園內(nèi)“推普”的氛圍。
9月10日上午，學(xué)校舉行了“說好普通話邁進新時代”推普周啟動儀式。大隊輔導(dǎo)員王麗丹老師作了宣傳動員，激勵全校師生自覺使用普通話和寫規(guī)范字，號召大家積極參與到推普周活動中。
二、實施監(jiān)督，發(fā)揮示范作用
為充分發(fā)揮推普引領(lǐng)示范作用，學(xué)校成立了教師推普示范崗。大隊部選拔了一批普通話優(yōu)秀的學(xué)生，設(shè)立了“普通話監(jiān)督員”和“推普宣傳員”。
推普小組成員輪流參加全校日常推普的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)反映情況，對各班的推普活動給予評定。大隊部還將開展“推普小明星”評比活動，優(yōu)秀推普員期末將受到表彰。
三、社會實踐，強化推普成效
9月11日中午，大隊部組織學(xué)生開展“啄木鳥”糾錯行動，對校園各處進行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上予以糾正。
推普周活動進一步增強了全校師生的語言文字規(guī)范意識、推普參與意識和熱愛祖國語言文字的感情。學(xué)校將以此為契機形成推普周長效機制，時時講普通話，處處寫規(guī)范字，努力營造良好的規(guī)范用語氛圍。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇七
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作情況
一是努力做好日常事務(wù)性工作。
20__年是我工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
二是細致完成勞資工作
作為單位勞資員，20__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
三是做好團支部工作。
20__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的'綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。
20__年，我在工作中存在的主要問題，
一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;
二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;
三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高，截止20__年12月31日，我完成新增存款任務(wù)__萬，完成個人攬儲__萬，發(fā)放貸款__萬，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報一下我一年中的具體工作情況：
一、學(xué)無止境，思想進步
客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片，是客戶直接了解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，要想服務(wù)好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財產(chǎn)品，都離不開長足的學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)上，我認真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力提高自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷能力。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。
在思想上，我認真學(xué)習(xí)貫徹的黨的路線方針、法律政策，嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)銀行服務(wù)理念以及發(fā)展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強自身服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終心系顧客，心系本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動了解客戶的需求建議，并針對不同的客戶采用不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做好與客戶的情感維系工作，把滿足客戶的需求，維護客戶利益，作為自己工作的第一要義。
二、確立目標(biāo)，創(chuàng)新營銷
任何一項職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實話，在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深刻反省，及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo)，為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃，也在服務(wù)客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感，這些都為我堅定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著緊密的聯(lián)系，充分挖掘現(xiàn)有客戶資源，研究客戶了解客戶資金動態(tài)，實現(xiàn)客戶資金的源頭控制，并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持十分的敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。
當(dāng)然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，提高我行客戶數(shù)量的同時，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
三、強化風(fēng)險，嚴于律己
作為客戶經(jīng)理，我要時刻樹立風(fēng)險意識，認真挑選客戶，嚴格落實客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險，認真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。
在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求去規(guī)范自己的行為，嚴于律己，作風(fēng)正派。
從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點，更要顧全大局，為銀行的長遠發(fā)展所謀劃。
四、總結(jié)與展望
20__年已經(jīng)落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多不足之處，總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗，展望未來，方能大步向前。
在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇九
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個方面：
我于8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：
作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進的地方：
1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，_種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對20__年的展望：
來到glm工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十
根據(jù)市、局團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了送溫暖、獻愛心、校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化和“救助貧困生”活動。全校10個團支部，4個少先隊組織，580多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
在校團總支的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動
瞿靖鎮(zhèn)敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。九年級4班團支部和八年級2班團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對范樂、張磊等十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動，在局團委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十一
20_年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹落實學(xué)校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作_x、_x完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。
完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的_x與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。_x落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的_x與落實。舉辦了“第_x屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?！暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?！暗赺x屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。_x月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進，以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
2022工作總結(jié)精辟簡短篇十二
自20__年1月起，為發(fā)揮資財中心的各項服務(wù)職能，有效提高員工個人的工作能力和工作績效，從而提高公司整體工作效能，全面完成公司年度經(jīng)營指標(biāo)，并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，資財中心特制定了績效考核制度。以下為資財中心20__年上半年度績效考核工作總結(jié)：實施時間：20__年1月至8月實施對象：資財部各班組及其所有下屬人員實施過程：
自20__年1月起，在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下，通過對資材部管理工作目標(biāo)及任務(wù)的分解，并根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)和方法訂立了初期的部門績效考核體系，該體系包括對資財部各班組的考核及具體的員工考核。初期的考核體系內(nèi)容主要包括帳卡物一致率、入庫及時率、呆廢提報及預(yù)警、3q6s整理整頓、執(zhí)行力5個方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬。而考核的結(jié)果與員工的薪資浮動程度相聯(lián)系。
績效考核制度自實施之日起，到8月份為止，在每個月的運行過程中，通過對實施結(jié)果的不足及存在的問題進行總結(jié)，對資材部的績效考核制度進行了不斷的修訂及完善。新的績效考核制度于6月份起開始實施。新的考核制度在考核范圍及內(nèi)容都更詳細。對各倉庫的考核內(nèi)容進行了擴展，考核內(nèi)容主要為：帳卡物一致率、次品處理及時率、呆廢率、先進先出準(zhǔn)確率、庫存周轉(zhuǎn)率、完工未發(fā)料、投訴指標(biāo)、區(qū)域規(guī)劃、3q6s管理、執(zhí)行力總計10個方面。對于裝車隊員工的考核內(nèi)容也進行了相應(yīng)的擴展。而考核的方法變化不大。
資財部考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬人員，在考核過程中遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程。
實施效果：
績效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對資財中心各項工作進行監(jiān)督和管理，通過每月對考核內(nèi)容的記錄和結(jié)果評比公布，在以下幾個方面改善了資財中心的各項工作：
1、加強了信息的透明度及溝通通過績效考核制度的實施，加強了員工與員工之間，班組與員工之間，班組與經(jīng)理之間，資財中心與其他部門之間的信息溝通及信息的透明度，增加了彼此的了解，減少了工作過程中不必要的誤解及不良情緒，提高了工作效率。
2、規(guī)范了工作流程績效考核制度建立的基礎(chǔ)是績效考核內(nèi)容的科學(xué)性及可行性，各項績效考核指標(biāo)在考核的過程中無形對各庫區(qū)的工作方式進行了監(jiān)督和完善，以先進先出準(zhǔn)確率此項指標(biāo)為例，各庫區(qū)若想在考評中得到較高的分數(shù)，就需在日常工作中嚴格按照物料先進先出準(zhǔn)則進行收發(fā)料工作。
3、完善了員工獎金發(fā)放依據(jù)績效考核的結(jié)果與員工的工資獎金及崗位調(diào)動直接掛鉤，從而為其獎金發(fā)放及崗位調(diào)動提供了依據(jù)，減少了員工相關(guān)方面的負面情緒。
4、提高了員工工作的積極性績效考核制度實施對部門的員工起到了激勵的作用，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性，績效考核結(jié)果與個人的獎金掛鉤，大大提高了員工工作的熱情及不斷改善工作方式，提高工作效率的主動性。
總結(jié)總體來說，資財中心20__年上半年度的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己说膶嵤┻M一步完善了部門制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。但上半年度績效考核實施過程，也存在需要改善的方面：
1、績效考核體系內(nèi)部分指標(biāo)不夠全面，難以量化
因為各庫區(qū)各自具有的特殊性，導(dǎo)致部門現(xiàn)今的考核指標(biāo)并不是十分的全面，部分指標(biāo)難以量化。如人員的工作量，難以確定出讓各庫區(qū)都滿意的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的實施過程中，部門的績效考核將不斷完善。
2、考核人員有待進一步改善和學(xué)習(xí)因部門客觀工作量的影響，導(dǎo)致許多考核人員在考核過程中，考核方式并不規(guī)范，并未能十分全面的對被考核人進行了解。在以后的工作中部門將對考核人員進行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
3、員工對考核的認識有待進一步提升
大部分員工未接觸過績效考核，所以對考核的認識度不夠，因此有少數(shù)人對考核并沒有足夠的重視度，忽視考核的重要性，在工作過程中也不愿意為此努力。在以后的工作中，部門將通過多種方式對員工進行培訓(xùn)，提升其對考核的認識度。
總結(jié)上半年度績效考核工作，對于已取得的成績我們在保持的基礎(chǔ)上要不斷的進步，不足的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門的績效考核制度深入每個員工，不斷完善對部門、員工的考核體系。從資財中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認真做好員工、班組的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使資財中心的績效管理工作更上一層樓。