健康是人們追求的一種寶貴財(cái)富，我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、表達(dá)得當(dāng)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦?？偨Y(jié)一下，情感表達(dá)是一門需要學(xué)習(xí)和鍛煉的技能。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇一
    作為一名業(yè)務(wù)員，我們要學(xué)會(huì)怎么樣去總結(jié)自己的工作，以下是小編精心準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)模板分享，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
    自從我20xx年xx月從事銷售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xx年xx月，我總共完成了xxxx萬(wàn)元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%。現(xiàn)將xx年以來(lái)的。
    如下：
    一、切實(shí)落實(shí)。
    崗位職責(zé)。
    認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
    三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
    銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
    四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
    五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
    陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
    (一)市場(chǎng)需求分析。
    陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
    (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
    這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    (二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限企業(yè)的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
    (四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
    (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
    (一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
    (三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
    (四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
    1、熟悉了解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我于xx年8月進(jìn)入企業(yè)，為了更快更好地融入企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉企業(yè)的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉了解工作流程。
    作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
    二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
    xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在企業(yè)將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
    1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
    在工作的過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)企業(yè)這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計(jì)劃性。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及企業(yè)的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用企業(yè)資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    三、xx年目標(biāo)計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解企業(yè)的各種制度和業(yè)務(wù)。用企業(yè)的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝企業(yè)，感謝企業(yè)能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
    時(shí)光荏苒，我到三星企業(yè)西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我此刻已能很快地勝任工作，按照企業(yè)上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要企業(yè)調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
    我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從此刻做起，才能每一天都不同的進(jìn)步。
    要做好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選取他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
    店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
    有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
    由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、潛力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，用心提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇二
    我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法：
    首先是我們的市場(chǎng)的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，__年的蟲情不是很樂(lè)觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場(chǎng)比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進(jìn)入，但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識(shí)度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問(wèn)題!因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品，差異化越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!我們所承諾的東西和效果時(shí)農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識(shí)度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢(shì)，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場(chǎng)部，再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對(duì)信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價(jià)格、質(zhì)量方面，強(qiáng)調(diào)差異越來(lái)越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨(dú)占性，已越來(lái)越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時(shí)間的，所以這也是一種長(zhǎng)期的規(guī)劃!今年我們主要面對(duì)的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報(bào)銷售這個(gè)工作做好。
    我總結(jié)了一些個(gè)人看法：
    首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問(wèn)，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識(shí)以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問(wèn)技巧的作用，并表現(xiàn)出運(yùn)用主動(dòng)傾聽(tīng)的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價(jià)值。具有熟悉的推銷技巧，沒(méi)有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場(chǎng)上，從客戶利益出發(fā)，說(shuō)服顧客購(gòu)買自己所推銷的產(chǎn)品，只說(shuō)自己知道的和自己想要得到的。
    還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對(duì)自己要負(fù)責(zé),對(duì)自己所在的公司負(fù)責(zé),對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對(duì)工作的一種基本態(tài)度。沒(méi)有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
    還要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個(gè)易受挫折的工作，沒(méi)有這些精神支撐，一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振，一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營(yíng)銷員，所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過(guò)于求已不是新聞，在銷售的過(guò)程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對(duì)于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點(diǎn)。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細(xì)，臉皮厚!”的精神。今年面對(duì)上面的經(jīng)銷商時(shí)，也許剛開始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問(wèn)題等等。這個(gè)時(shí)候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。
    還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見(jiàn)農(nóng)藥銷售工作是一個(gè)易入門的行業(yè)，從事這個(gè)行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場(chǎng)上往往取得優(yōu)異成績(jī)的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。
    要有較強(qiáng)的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對(duì)自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進(jìn)理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他!
    要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒(méi)有強(qiáng)的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說(shuō)了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。
    要善于學(xué)習(xí)。市場(chǎng)在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時(shí)刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷的變化。
    要具備一定的植保知識(shí)。農(nóng)藥銷售人員面對(duì)的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時(shí)候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識(shí)。這樣才能更好的完成自己的工作。
    還要對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R(shí)，而非認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代，經(jīng)銷商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇，他會(huì)慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，如何結(jié)合本地市場(chǎng)采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實(shí)上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個(gè)建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡(jiǎn)單的一些我們產(chǎn)品的配方?，F(xiàn)在市場(chǎng)原藥的價(jià)格。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格，還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果，有沒(méi)有實(shí)驗(yàn)資料，而非口頭的傳達(dá)，現(xiàn)在不是我說(shuō)效果好就是效果好。有沒(méi)有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這些有時(shí)候能說(shuō)出來(lái)就是讓廠家吃了定心丸。他就會(huì)相信你說(shuō)的話。
    我認(rèn)為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會(huì)被農(nóng)場(chǎng)主承包，所以我
    們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來(lái)承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯(cuò)的。這樣對(duì)于農(nóng)資廠家來(lái)說(shuō)，可以做到直銷，服務(wù)會(huì)更加完善，同時(shí)這也刺激了農(nóng)資廠家。短時(shí)間可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是我相信，目前市場(chǎng)并不是很樂(lè)觀，所以必然有新的市場(chǎng)模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場(chǎng)才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說(shuō)。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財(cái)富。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)看法。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇三
    作為一位業(yè)務(wù)員，多年來(lái)我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)職位上，我不僅需要具備出色的銷售技巧，還需要有良好的溝通能力和觀察力。通過(guò)與客戶的接觸和與同事的交流，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)員的工作并不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是建立與客戶的信任關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共贏的機(jī)會(huì)。在本文中，我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的心得體會(huì)。
    【段落一：為客戶著想】。
    作為一位業(yè)務(wù)員，首先要明確自己的目標(biāo)是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?？蛻糍?gòu)買產(chǎn)品不僅僅是為了滿足某種需求，更重要的是想得到解決方案和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的支持。因此，我始終把客戶的需求放在首位，通過(guò)與客戶的深入溝通和有效的問(wèn)題解答，致力于為客戶提供最滿意的解決方案。只有客戶滿意，業(yè)務(wù)才能穩(wěn)定發(fā)展。
    【段落二：建立信任關(guān)系】。
    建立與客戶的信任關(guān)系是業(yè)務(wù)員工作中至關(guān)重要的一環(huán)?？蛻糁粫?huì)選擇信任那些能夠?yàn)樗麄兲峁﹥r(jià)值的人。在我和客戶的接觸中，我始終保持真誠(chéng)、坦率和專業(yè)的態(tài)度，努力分享自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)與客戶建立互信的合作關(guān)系，我不僅能夠更好地了解客戶的需求，還能夠更好地把握商機(jī)和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    【段落三：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)】。
    作為一位業(yè)務(wù)員，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是必不可少的。市場(chǎng)環(huán)境在變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷進(jìn)步。只有保持敏銳的觀察力和靈活的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我時(shí)常參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向和銷售技巧。同時(shí)，我也通過(guò)與同事的交流和分享，相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)。持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)不僅能夠提升專業(yè)素質(zhì)，還能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫闹С趾头?wù)。
    【段落四：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性】。
    在業(yè)務(wù)員的工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。沒(méi)有一個(gè)人能夠獨(dú)自完成所有的銷售任務(wù)。我深切體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作和支持是取得銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在工作中，我與團(tuán)隊(duì)成員共同討論市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃，并相互幫助解決問(wèn)題和克服困難。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
    【總結(jié)】。
    作為一位業(yè)務(wù)員，我始終秉持著為客戶著想、建立信任、持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的原則。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我深切發(fā)現(xiàn)這些原則對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的成功至關(guān)重要。我相信，只有堅(jiān)持這些原則、刻苦努力和不斷追求進(jìn)步，才能夠取得出色的業(yè)績(jī)，并得到客戶和團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和贊賞。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員的工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一種追求卓越和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇四
    作為一名業(yè)務(wù)員，基本上都是從工作中成長(zhǎng)起來(lái)的。
    如果在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
    沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的.意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
    有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試)，從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性!
    從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
    公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，教我們做好業(yè)務(wù)員工作總結(jié)計(jì)劃，并給我們提供了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我終于也松了口氣。
    技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)!
    一年來(lái)，足足一年，我曾經(jīng)無(wú)助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)上最為寶貴的還是失敗經(jīng)驗(yàn)，給我很多的感悟。
    最初我就僅僅有一個(gè)想法，將工作做好的信念。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的出師不利，我明白光有這樣一個(gè)信念是不很好的煉油缸!
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇五
    業(yè)務(wù)員是一支企業(yè)中至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)，他們的工作涉及營(yíng)銷、銷售、客服等多個(gè)領(lǐng)域，因此他們的工作成果也直接影響到企業(yè)的盈利情況。為了不斷提升業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平，公司組織開會(huì)分享心得體會(huì)，讓業(yè)務(wù)員們互相交流和學(xué)習(xí)，從而提高整體團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    業(yè)務(wù)員之間的交流和學(xué)習(xí)不僅能夠提高個(gè)人的工作能力，還能夠吸納其他同事的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，從而形成更加豐富的經(jīng)驗(yàn)寶庫(kù)。此外，分享心得也可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員們更加積極地投入工作，增強(qiáng)對(duì)工作的信心和熱情，進(jìn)而提高業(yè)績(jī)水平。
    為了使分享會(huì)達(dá)到最佳效果，公司采用了多種方式。首先，公司會(huì)為每個(gè)業(yè)務(wù)員指定分享的主題和范圍，確保分享會(huì)的內(nèi)容不會(huì)重復(fù)和沖突。其次，公司采用多種形式，例如演講、討論、互動(dòng)交流等，讓每位業(yè)務(wù)員能夠從不同角度了解和學(xué)習(xí)同一主題，并加深記憶和印象。最后，公司還會(huì)針對(duì)分享主題進(jìn)行總結(jié)和反思，讓業(yè)務(wù)員們對(duì)當(dāng)前的工作狀態(tài)、發(fā)展方向等有更加清晰的認(rèn)識(shí)和思考。
    段落四：成功案例分析。
    例：某個(gè)部門的業(yè)務(wù)員在分享會(huì)上，講述了自己成功簽下大客戶的經(jīng)驗(yàn)，分享了自己的策略和方法。其他業(yè)務(wù)員聽(tīng)完后，紛紛表示有所收獲。其中一位新人在公司僅工作2個(gè)月，很難與潛在客戶建立起穩(wěn)固的關(guān)系。在分享后，他反復(fù)思考之后，對(duì)話技巧和方法有了全新的領(lǐng)悟，也順利找到了自己的目標(biāo)客戶，完成了初步的合作意向。
    段落五：總結(jié)。
    分享心得體會(huì)是一種有效的提高業(yè)務(wù)員工作能力和業(yè)績(jī)水平的方式。通過(guò)多種形式、主題和范圍的分享，業(yè)務(wù)員們可以更全面地了解和學(xué)習(xí)其他同事的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高自己的技能和素質(zhì)。尤其對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，分享心得體會(huì)更能夠幫助他們快速成長(zhǎng)和適應(yīng)企業(yè)的文化和工作模式。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇六
    現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一家企業(yè)都在想方設(shè)法提升自己的營(yíng)銷能力，以穩(wěn)固自己在市場(chǎng)中的地位。而業(yè)務(wù)員則是企業(yè)的一支不可或缺的力量，他們利用自己的專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)嗅覺(jué)，開拓市場(chǎng)，拓展客戶群體，為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和利潤(rùn)。而在他們的工作中，其通過(guò)與客戶接觸，更需要具有一定的談判技巧和表達(dá)能力。在這樣的背景下，讓業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)，對(duì)于提高業(yè)務(wù)員的談判能力，拓寬業(yè)務(wù)員的思路具有不可忽視的作用。本文將從這個(gè)角度出發(fā)，以業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)為主題，闡述它的意義和應(yīng)用。
    第二段：意義。
    業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)，有助于更好地理解和應(yīng)用銷售和談判技巧。畢竟，成功的談判往往要依賴于多方面的因素，如信任、耐心、溝通技巧、商業(yè)倫理等等。這些因素對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)都需要掌握，因此讓業(yè)務(wù)員分享心得，讓他們將彼此的經(jīng)驗(yàn)和調(diào)整進(jìn)行充分的交流和分享，對(duì)于全體業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，都有益處。它可以讓大家積極學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方法，有助于提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和效率。此外，分享心得也有助于增進(jìn)彼此的情感交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    第三段：應(yīng)用。
    在具體操作上，開啟業(yè)務(wù)員心得交流，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。首先，這個(gè)交流環(huán)節(jié)應(yīng)該定期進(jìn)行，同時(shí)，時(shí)長(zhǎng)以30-60分鐘為宜，不宜太長(zhǎng)，過(guò)長(zhǎng)不僅消耗業(yè)務(wù)員的精力，更容易讓業(yè)務(wù)員產(chǎn)生厭倦感。其次，會(huì)議內(nèi)容應(yīng)該具有針對(duì)性和實(shí)效性。在聚焦常規(guī)問(wèn)題，分享具體案例的基礎(chǔ)上，也可以布置一些口頭和書面任務(wù)，加強(qiáng)實(shí)際的操作性。例如，請(qǐng)每個(gè)業(yè)務(wù)員做一個(gè)關(guān)于其他業(yè)務(wù)員工作的點(diǎn)評(píng)，讓他們相互借鑒、借鑒舉一反三，一同成長(zhǎng)。或請(qǐng)多位銷售經(jīng)理共同負(fù)責(zé)董事會(huì)，就團(tuán)隊(duì)銷售策略和目標(biāo)進(jìn)行深度討論。最后，這個(gè)環(huán)節(jié)需要有一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)議、制定日程和組織參與者。企業(yè)在選定會(huì)議負(fù)責(zé)人時(shí)，需考慮到該人的管理能力和主題專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域是否相符，并確保他們擁有應(yīng)對(duì)參與者和會(huì)議組織能力。
    第四段：體會(huì)。
    對(duì)于業(yè)務(wù)員而言，開會(huì)分享心得體會(huì)是一種重要的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高自我的機(jī)會(huì)。有的業(yè)務(wù)員在分享中發(fā)現(xiàn)了自己之前的缺點(diǎn)，也看到了自己的不足之處；有的業(yè)務(wù)員在分享中加深了自己對(duì)銷售流程、技巧和業(yè)務(wù)管理的理解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了發(fā)掘客戶需求的重要性。而在聆聽(tīng)他人的分享時(shí)，業(yè)務(wù)員也讓自己受益匪淺，領(lǐng)悟到了其他同事的思路和方法，使自己的工作變得更加得心應(yīng)手。
    第五段：總結(jié)。
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要更好地利用自身的優(yōu)勢(shì)和資源來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。而業(yè)務(wù)員則是企業(yè)的一支重要力量，應(yīng)該盡可能拓寬他們的思路、提高談判能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)，是一個(gè)非常好的方式。企業(yè)在實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，一定要關(guān)注到環(huán)節(jié)的定期性、實(shí)效性和創(chuàng)新性，要求參與者積極參與，借鑒他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法，做到在分享中共同成長(zhǎng)。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇七
    近日，公司組織了一次大規(guī)模的業(yè)務(wù)員會(huì)議，所有的銷售人員都參加了會(huì)議。在會(huì)議上，每個(gè)業(yè)務(wù)員都分享了自己的心得體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓大家受益匪淺。本文將從幾個(gè)方面描述這次會(huì)議給我?guī)?lái)的收獲。
    第二段：聽(tīng)取別人的分享很重要。
    在平時(shí)的工作中，我們往往會(huì)忽視了聽(tīng)取別人的分享的重要性，這次會(huì)議讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。工作中，每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是不同的，每個(gè)人有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，他們的分享能讓我們知道自己的不足之處，讓自己有更多的思考和更好的提高，所以接下來(lái)我走出常規(guī)，學(xué)會(huì)關(guān)注別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以供自己借鑒。
    第三段：多思考工作中的難點(diǎn)。
    這次會(huì)議上，有一些業(yè)務(wù)員分享了自己在工作中遇到的一些難點(diǎn)，也分享了自己是如何解決這些問(wèn)題的。這個(gè)過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到面對(duì)困難時(shí)，多思考、多嘗試是很重要的。在工作中，會(huì)遇到許多未知的困難，但是我們需要學(xué)會(huì)用一種平和、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)，多思考，多探索，與眾不同的辦法或許就會(huì)呼之欲出。
    第四段：追求卓越，超越自我。
    我們的工作需要全心全力投入，追求卓越。我們也需要從不斷嘗試中超越自己。在會(huì)議上，一些業(yè)務(wù)員分享了自己的成功案例，讓我們看到了他們的成功和努力，而這些努力，可能只是一些平凡的行動(dòng)，但是卻創(chuàng)造了不同凡響的結(jié)果。這件事讓我學(xué)會(huì)，我們需要從工作中汲取動(dòng)力，不斷地努力拼搏，去超越自己。
    第五段：感受會(huì)議的收獲。
    這次業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)，讓我從不同的角度審視了自己的工作，也讓我看到了其他業(yè)務(wù)員的閃光點(diǎn)。會(huì)議上，我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧，也令我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我會(huì)更加努力工作，積極思考并嘗試在日常的工作中運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)，做得更好。同時(shí)，我也會(huì)將自己的心得體會(huì)分享給同事，為公司的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總結(jié)：
    這次業(yè)務(wù)員開會(huì)分享心得體會(huì)，使我意識(shí)到了學(xué)習(xí)、思考和付出的重要性。讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇八
    可樂(lè)業(yè)務(wù)員是色彩豐富的可樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，他們不僅僅是產(chǎn)品銷售的推動(dòng)者，更是品牌形象的傳承者。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，可樂(lè)業(yè)務(wù)員們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，這些經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)、提高工作效率以及塑造綜合素質(zhì)都具有深遠(yuǎn)的影響。本文將分享一些可樂(lè)業(yè)務(wù)員們關(guān)于銷售技巧、客戶溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的心得體會(huì)，希望能對(duì)同行們有所啟發(fā)和幫助。
    第二段：銷售技巧的心得體會(huì)。
    在銷售可樂(lè)產(chǎn)品的過(guò)程中，可樂(lè)業(yè)務(wù)員們總結(jié)出了一些行之有效的銷售技巧。首先，要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，了解客戶的背景和購(gòu)買動(dòng)機(jī)，針對(duì)性地提供產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)吸引客戶的目光，并進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)。最后，要注重建立和維護(hù)客戶關(guān)系，不僅在銷售時(shí)要給予良好的服務(wù)體驗(yàn)，還要及時(shí)跟進(jìn)售后問(wèn)題，保障客戶的滿意度。通過(guò)這些銷售技巧的應(yīng)用，可樂(lè)業(yè)務(wù)員們?nèi)〉昧瞬凰椎匿N售業(yè)績(jī)。
    客戶溝通是可樂(lè)業(yè)務(wù)員工作中不可或缺的一部分，他們總結(jié)出了一些在溝通過(guò)程中得心應(yīng)手的心得體會(huì)。首先，要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和需求，給予充分的關(guān)注和尊重，不僅能提高客戶滿意度，還能建立起良好的合作關(guān)系。其次，要具備良好的溝通技巧，能夠理解和表達(dá)清晰的信息，準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖，避免產(chǎn)生誤解和沖突。最后，要善于應(yīng)對(duì)客戶的抱怨和問(wèn)題，注重解決方案的提出，積極回應(yīng)客戶的需求，塑造良好的服務(wù)形象。
    在可樂(lè)業(yè)務(wù)員的工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作起著至關(guān)重要的作用。他們分享了一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作的心得體會(huì)。首先，要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和每個(gè)成員的責(zé)任分工，形成明確的工作流程和任務(wù)分配，確保工作高效進(jìn)行。其次，要注重團(tuán)隊(duì)之間的信息共享和溝通，及時(shí)交流工作進(jìn)展和問(wèn)題，共同探討解決方案，實(shí)現(xiàn)共贏。最后，要建立團(tuán)隊(duì)合作的信任和支持氛圍，互相幫助和鼓勵(lì)，在困難和挑戰(zhàn)面前保持團(tuán)結(jié)一致的精神。
    第五段：結(jié)語(yǔ)。
    通過(guò)對(duì)可樂(lè)業(yè)務(wù)員分享的心得體會(huì)的總結(jié)，我們可以看到，銷售技巧、客戶溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作是可樂(lè)業(yè)務(wù)員工作中的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在這些方面有更大的突破和發(fā)展。希望廣大可樂(lè)業(yè)務(wù)員能夠汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為可樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也期待可樂(lè)企業(yè)能夠給予員工更多的關(guān)注和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提供更好的發(fā)展平臺(tái)，共同實(shí)現(xiàn)可樂(lè)事業(yè)的新高度。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇九
     1、做事重要，做人也重要。
     在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
     2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。
     比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
     3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
     一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
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     4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
     5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     6、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
     否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。
     只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。
     我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
     7、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
     8、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
     9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。
     所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
     所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。
     有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。
     但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
     11、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
     12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
     13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
     這兩者都是生財(cái)之道。
     14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。
     15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn)，無(wú)論他的意見(jiàn)可取，還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高，還是低。
     這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。
     如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
     16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。
     畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
     我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。
     這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
     也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
     17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
     平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想，沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
     18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī)，無(wú)論大小。
     以前，我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī)，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。
     工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過(guò)他們，也沒(méi)有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績(jī)的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
     19、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂(lè)，并且知足。
     如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。
     想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
     20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
     事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
     21、無(wú)論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對(duì)付了事。
     因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來(lái)一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
     22、無(wú)論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái)。
     很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
     實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
     如果這個(gè)過(guò)程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無(wú)力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
     23、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。
     如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過(guò)且過(guò)，能混則混，那么，他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生，很正常。
     因?yàn)?，是他自己，主?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。
     反之，對(duì)家庭，也是。
     快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
     如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
     利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
     力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
     經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
     不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
     因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
     以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
     如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
     質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
     如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
     在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
     關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
     不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
     以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
     二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
     1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
     產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
     如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
     影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
     2 質(zhì)量觀念必須正確。
     “態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
     如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
     相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
     思想決定行動(dòng)
     絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
     1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
     2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
     3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
     因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
     3 第一次就要將事情做好。
     對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
     而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
     4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
     進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
     二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
     如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條：
     1.提高我們的工作效率;
     2.降低我們的損耗;
     3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十
    工作心得分享要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你選擇借鑒。
    最近，董事長(zhǎng)給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長(zhǎng)的寄語(yǔ)和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會(huì)愿與大家交流!
    自古以來(lái)，人在社會(huì)，無(wú)論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)、為國(guó)家乃至為人類的進(jìn)步，正所謂“修身治國(guó)平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
    記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說(shuō)過(guò)這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)、無(wú)法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高低，更無(wú)法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。”反躬自省，公司近期出現(xiàn)的某些問(wèn)題不正是如此嗎?仔細(xì)想來(lái)，真讓人有些不寒而栗。
    工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)各級(jí)干部員工對(duì)工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)。無(wú)論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無(wú)論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識(shí)會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長(zhǎng)率領(lǐng)我們大家十多年來(lái)的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績(jī)，正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
    目前，公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)認(rèn)真思考，勤奮工作，細(xì)致踏實(shí)，實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人，做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問(wèn)題;一個(gè)有責(zé)任心的人，一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會(huì)只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
    孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身?！痹诟髯缘膷徫簧?，我們每天都應(yīng)捫心自問(wèn)，今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問(wèn)責(zé)，才能不斷進(jìn)步，才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義。
    最后，謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)，當(dāng)回首往事時(shí)，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧。讓我們牢記董事長(zhǎng)的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無(wú)限的事業(yè)中去!
    踏上工作道路已有4年之余，在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí)，技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。"無(wú)止境地學(xué)習(xí)，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國(guó)性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí)，不然的話就會(huì)真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛(ài)的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓人聽(tīng)到不覺(jué)得厭煩，那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說(shuō)真的讓我聽(tīng)了還想聽(tīng)的課程，雖然這些極其平凡的語(yǔ)句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過(guò)且過(guò)過(guò)著每一天了。
    有時(shí)，我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對(duì)待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長(zhǎng)，懶惰的心理過(guò)不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽(tīng)完了這次培訓(xùn)，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
    我是一個(gè)有理想，有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊，對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個(gè)高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺(jué)得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)：一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事，真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不能好高騖遠(yuǎn)，向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足。
    從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作，這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒(méi)有多少特長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)要不斷地創(chuàng)新、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美，隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒(méi)有用正確的態(tài)度去面對(duì)，不用正確的方法去解決。我知道人無(wú)完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂(lè)的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
    通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步，我將會(huì)更加有信心，因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
    龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
    120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!
    “行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒(méi)執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
    出路在于工作到位。
    “在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí)，要好到出乎上級(jí)意料”沒(méi)有錢、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢，能夠透過(guò)辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié);沒(méi)有閱歷，能夠多看多想去積累;沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有正確的工作思路，沒(méi)有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!
    常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕](méi)有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過(guò)且過(guò)，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
    這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：
    工作重在到位不是一句口號(hào)，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無(wú)可挑剔的“到位”狀態(tài)。
    《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十一
    三從：
    1、要聽(tīng)從自己的心聲；
    2、要聽(tīng)從大家的意見(jiàn)；
    3、要聽(tīng)從年長(zhǎng)者的教悔；
    四得：1、做得、說(shuō)得、寫得、玩得
    除了工作能力外，這些事情做好了，能對(duì)工作產(chǎn)生很好的幫助，別人也會(huì)對(duì)你刮目相看：
    1、會(huì)使用、修理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公電器；
    2、熟練使用office等辦公軟件；
    3、熟練地使用及修理電腦；
    4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建，能當(dāng)各類修理工；
    5、熟悉本市地型及各類場(chǎng)館的位置及車次，爭(zhēng)取做個(gè)百事通。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十二
    在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在20__年10份開始，青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān)，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結(jié)：
    一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
    二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn)，在加入保險(xiǎn)行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開始，我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
    三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
    四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，都要把它當(dāng)成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
    五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來(lái)。
    以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié)，我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十三
    今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在她做了醫(yī)生，談到保險(xiǎn)，她沒(méi)有拒絕，反而贊同。也許她見(jiàn)多了因病致窮，拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障。我白紙一鋪，黑筆唰唰，一份計(jì)劃出來(lái)了，她很認(rèn)同，當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下，有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè)。
    年繳保費(fèi)：9283元。
    客戶需求：客戶希望購(gòu)買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)。醫(yī)保，社保均有。單身。
    金享人生重疾保險(xiǎn)+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼。
    年交9283，交，保35種重疾，保終身。保額年年遞增，養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
    保險(xiǎn)責(zé)任：
    紅利：
    分配，終了紅利在合同終止時(shí)給付。
    意外身故(全殘)：
    給付有效保險(xiǎn)金額，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
    重疾和身故保額：（按中等紅利計(jì)算）40歲保額231624，60歲保額327571。80歲保額438914。
    非意外身故(全殘)：
    合同生效或最后一次復(fù)效（以較遲者為準(zhǔn)）之日起180日后，給付有效保險(xiǎn)金額，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
    年金轉(zhuǎn)換：
    可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn)，領(lǐng)取年金。
    60歲養(yǎng)老金199629，70歲養(yǎng)老金270461?？梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
    意外醫(yī)療：
    因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用（按約定），100元以上部分按80％的比例予以補(bǔ)償，累計(jì)最高4000元。
    意外燒傷：
    自意外傷害導(dǎo)致燒傷的，累計(jì)最高給付50000元。
    意外殘疾：
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的，累計(jì)最高給付100000元。
    意外身故：
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的，給付100000元。
    重大疾病保障：
    90天后（因意外傷害原因不受此限），確診初患合同約定的重大疾病，給付12500元，該項(xiàng)責(zé)任終止。
    住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金：
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼9000元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼18000元。
    重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金：
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼4500元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼9000元。
    住院門急癥津貼：
    貼2000元。
    注：累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí)，本附加險(xiǎn)合同終止。
    重大疾病保障：
    額降為零，如有累積紅利保險(xiǎn)金額，給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值；如有終了紅利，將以特別紅利的形式給付。
    額降為零，若有終了紅利，按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛(ài)金。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十四
    2020年x月，我加入到了__x保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十五
     1，工作。
     從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
     而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。
     努力吧，勝利就在眼前!
     2，自己創(chuàng)業(yè)。
     我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。
     當(dāng)然，錢也賺過(guò)一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái)，下來(lái)，原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中，我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本，也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。
     直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。
     所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會(huì)，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬(wàn)倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬(wàn)別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
     其次，要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。
     第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。
     最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。
     不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。
     這些話主要是告誡自己，哈哈!
     3，投資。
     我建議每一個(gè)人，無(wú)論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。
     投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對(duì)財(cái)富的`認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
     所以，去投資吧!
     4，給剛工作的朋友一些建議。
     真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的，只有你的能力。
     而能力，只有通過(guò)努力工作才能獲得。
     別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。
     不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。
     我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。
     人和人本來(lái)就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
     每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。
     而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
     在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
     (1)團(tuán)隊(duì)中的自己
     在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。
     首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
     作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。
     合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
     (2)做好自己
     馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。
     對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。
     我覺(jué)得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
     (3)正確的心態(tài)
     一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。
     有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
     一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦，有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。
     就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境，覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
     或許，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。
     我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。
     其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
     (4)知識(shí)面的重要性
     每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。
     因?yàn)樗?，因?yàn)樗私?，所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
     (5)借助外力
     很多時(shí)候，我并不排斥多干活。
     因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。
     不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
     所以，需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
     (6)不足
     經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。
     一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
     回想之前走過(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。
     不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?BR>    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十六
     隨著時(shí)間的逝去，這一年也將結(jié)束，在我們即將邁入新的一年里，轉(zhuǎn)眼間又到了17年，一年過(guò)去了，回顧我在15年中，有耕耘，有收獲，有失落，也有歡喜。
     收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
     在以往的工作上，由于個(gè)人專業(yè)知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及其建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。
     在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
     在這共同成長(zhǎng)的歲月里，使我明白了幾點(diǎn)：
     1.熟悉并精通本職工作
     只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。
     否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。
     這樣非但不能證明一個(gè)人的能力，還恰恰反證了其人見(jiàn)識(shí)的短淺。
     2.要在工作中精益求精
     工作中只有更好，沒(méi)有最好。
     可是現(xiàn)實(shí)生活中，許多人連個(gè)“好”字也做不到，更別提“更好”、“最好”了。
     許多人做得“差不多就行”，可是“差不多”差多了，他會(huì)讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
     所以，一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
     3.要滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
     如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。
     人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加：如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。
     這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
     4.要善于溝通
     優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
     表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。
     很多人之所以會(huì)成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。
     無(wú)論做什么事情，善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持，也使事情進(jìn)展得較為順利。
     總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，自進(jìn)入公司以來(lái)，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。
     我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍，在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上，我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為公司帶來(lái)更好的效益。
     不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。
     最后祝愿我們的公司越來(lái)越紅火，領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，步步高升，天天快樂(lè)，大家工作順利!
     此致：
     敬禮!
     xxxx年xx月xx日
     ?
     我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
     能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
     作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。
     為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
     這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
     在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。
     我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。
     為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
     對(duì)于我來(lái)說(shuō)，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。
     作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。
     除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
     在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。
     社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。
     我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。
     xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
     能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
     ?
     回想自己走過(guò)的歷程，已經(jīng)工作16年了。
     在這16年的工作經(jīng)歷中，可以說(shuō)有喜悅，也有痛苦。
     工作的日子是快樂(lè)的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺(jué)我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。
     于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂(lè)。
     每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。
     頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
     在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
     在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在，我雖然沒(méi)有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽(tīng)的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無(wú)比欣慰。
     今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
     提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。
     刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。
     一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛(ài)”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
     我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：
     一、 師德方面：
     1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。
     年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，善于鉆研。
     因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望，教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí)，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀，就會(huì)甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
     2、以身作則、率先垂范。
     教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。
     嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。
     3、在教學(xué)上狠下功夫。
     我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營(yíng)造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
     4、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。
     并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來(lái)，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
     二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：
     (1)認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
     (2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知，輕松學(xué)習(xí)。
     (3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。
     對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
     (4)堅(jiān)持聽(tīng)課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽(tīng)課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。
     并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
     本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī)，我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
     三、今后努力的方向：
     1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
     2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
     3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?BR>     5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。
     6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理更上一層樓。
     7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十七
    工作心得(精選150則)
    1、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
    2、不要不情愿地工作。不情愿，就會(huì)沒(méi)熱情，沒(méi)活力，沒(méi)動(dòng)力，就不會(huì)用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。
    3、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒(méi)有壞處。工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè)，也會(huì)給你一種成就感。
    4、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說(shuō)重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    5、真實(shí)的愛(ài)，應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
    6、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用喜歡去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
    7、如果我不在家，就是在招聘會(huì)上，如果我不在招聘會(huì)上，那就是在去招聘會(huì)的路上。
    8、低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)健；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
    9、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
    10、工作之余，必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
    11、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會(huì)放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
    12、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成，如愿以償。
    13、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和歡樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
    14、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
    15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜歡你們，我更喜歡我自我。
    17、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說(shuō)一說(shuō)，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
    18、路是走出來(lái)的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會(huì)覺(jué)察到一種人生的隱痛。走在別人走過(guò)的路上，演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛，于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒(méi)有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    19、每一天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫歡樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂(lè)。
    20、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    21、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行喜歡一行鉆一行。
    22、抹布，工作平凡的無(wú)人問(wèn)津，但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    23、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
    24、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒(méi)有壞處。
    25、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    26、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成，如愿以償。
    27、我們都愿意相信，只要去努力，會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺(jué)的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來(lái)有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)椋魅擞懈魅藢ふ覛g樂(lè)的方法，有自我享受歡樂(lè)的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)歡樂(lè)的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
    28、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自我的價(jià)值，是自我提高的過(guò)程，是說(shuō)明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    29、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂(lè)，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
    30、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前，切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
    31、無(wú)論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
    32、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛(ài)一行鉆一行。
    33、如果我不在家，就是在招聘會(huì)上，如果我不在招聘會(huì)上，那就是在去招聘會(huì)的路上。
    34、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
    36、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的?！安慌虏庞衅谕保瑢?duì)付困難是這樣，對(duì)付疾病也是這樣。
    37、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過(guò)程，是說(shuō)明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    38、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無(wú)難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    39、一個(gè)人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
    40、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
    41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個(gè)銷售員做好溝通工作，并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好，對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    42、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
    43、每一天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫歡樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂(lè)。
    44、對(duì)同事，無(wú)論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善，也未曾深交過(guò)的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!
    45、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿，讓我們充滿愛(ài)投入工作吧！
    46、簡(jiǎn)便是苦難的種子，苦難是歡樂(lè)的種子，“相信無(wú)法相信的，就是真正的信任！”
    47、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
    48、真實(shí)的喜歡，應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
    49、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著喜歡去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去“的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作，有無(wú)工作活力和進(jìn)取心。
    50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不一樣的看法。
    52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不一樣的看法。
    53、個(gè)人工作心得
    54、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    55、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    56、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    58、生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過(guò)的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭(zhēng)取不去把握的話，永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì)，幸福全靠去爭(zhēng)取。
    59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
    60、我等待面試經(jīng)過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
    61、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    62、我們都愿意相信，只要去努力，會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺(jué)的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來(lái)有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找歡樂(lè)的方法，有自我享受歡樂(lè)的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)歡樂(lè)的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
    63、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛(ài)你們，我更愛(ài)我自我。
    65、路是走出來(lái)的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會(huì)覺(jué)察到一種人生的隱痛。走在別人走過(guò)的路上，演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛，于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒(méi)有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    66、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會(huì)放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
    67、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
    68、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過(guò)程，是說(shuō)明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    69、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    70、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個(gè)銷售員做好溝通工作，并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好，對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    72、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去；失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
    73、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
    74、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會(huì)受到傷害。
    75、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
    76、抹布，工作平凡的無(wú)人問(wèn)津，但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    77、抹布，工作平凡的無(wú)人問(wèn)津，但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    78、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是?。碛幸粋€(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè)，也會(huì)給你一種成就感。
    79、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    80、我總認(rèn)為，在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自我必須會(huì)加倍努力，雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
    81、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    82、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    83、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
    84、人都是感性的，可是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    85、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和歡樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
    86、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
    87、運(yùn)動(dòng)使人充滿生機(jī)活力，音樂(lè)使人充滿浪漫歡樂(lè)，思考使人充滿智慧理智。
    88、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)！
    89、有了夢(mèng)想才能夠飛翔，無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無(wú)論前方的天空多么黯淡；夢(mèng)想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
    91、不點(diǎn)燃智慧的火花，聰明的頭腦也會(huì)變?yōu)橛薮?；不踐行確立的目標(biāo)，浪漫的夢(mèng)想也會(huì)失去光彩；不珍惜寶貴的時(shí)間，人生的歲月也會(huì)變得短暫；不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的事情也會(huì)讓你辦砸。
    92、那一瞬，我飛升成仙，不為長(zhǎng)生，只為找一份工作。
    93、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
    94、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
    95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    96、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，可是，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)！
    97、我等待面試經(jīng)過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
    98、抹布，工作平凡的無(wú)人問(wèn)津，但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    99、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
    100、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前，切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
    101、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    102、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    103、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非，那么，不想說(shuō)話，就不說(shuō)吧，在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候，也許沉默就是最好的解釋。
    104、你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少；你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
    105、沒(méi)有運(yùn)動(dòng)，生活等于昏睡；沒(méi)有思考，生活等于盲從；沒(méi)有節(jié)制，生活等于毀滅；沒(méi)有歡樂(lè)，生活等于凝固。
    106、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。經(jīng)過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。
    107、有了夢(mèng)想才能夠飛翔，無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無(wú)論前方的天空多么黯淡；夢(mèng)想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    108、明天起，做一個(gè)幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！
    109、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂(lè)，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
    110、生命是沒(méi)有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛(ài)工作吧！
    111、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
    112、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無(wú)難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    113、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    114、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會(huì)受到傷害。
    115、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    116、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非，那么，不想說(shuō)話，就不說(shuō)吧，在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候，也許沉默就是最好的解釋。
    117、一個(gè)人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
    118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
    119、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
    120、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
    121、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。
    122、愛(ài)的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    123、簡(jiǎn)便是苦難的種子，苦難是歡樂(lè)的種子，“相信無(wú)法相信的，就是真正的信任！”
    124、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
    125、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是??！擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè)，也會(huì)給你一種成就感。
    126、人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
    127、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    128、相當(dāng)?shù)募m結(jié)，那一夜，我聽(tīng)了一宿梵唱，不為參悟，只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過(guò)所有經(jīng)筒不為超度，只為找一份工作，那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛，只為找一份工作，那一世我翻遍十萬(wàn)大山，不為修來(lái)世，只為找一份工作。
    129、。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
    131、我總認(rèn)為，在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自我必須會(huì)加倍努力，雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
    132、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒(méi)有壞處。
    133、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
    134、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開的玩笑。
    135、寵愛(ài)的出發(fā)點(diǎn)是愛(ài)，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。
    136、生命是沒(méi)有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛(ài)工作吧！
    137、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。經(jīng)過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。
    138、喜歡的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    139、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候，我才知道：他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人，好人或者壞人。
    140、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
    141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。
    142、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    143、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說(shuō)一說(shuō)，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
    144、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    145、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說(shuō)一說(shuō)，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
    146、人都是感性的，可是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    147、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對(duì)待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對(duì)自我人生，就會(huì)開始察覺(jué)自我，理解自我，理解自我，再去激勵(lì)自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。
    148、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    149、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去；失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
    150、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。經(jīng)過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十八
    一年來(lái)，思想上進(jìn)取要求提高，工作中嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)，努力做好本職工作，圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)工作取得較好成績(jī)?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
    一、思想上嚴(yán)格要求自我，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來(lái)的會(huì)議精神，努力把“圓中國(guó)夢(mèng)，促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中，與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造和諧的教育教學(xué)氛圍，努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來(lái)要求自我，做到勤政愛(ài)學(xué)，以身作則，為人師表，做學(xué)生的良師益友，既做到傳到、授業(yè)、解惑，又做學(xué)生的朋友，幫忙他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。作為學(xué)校主任，既做好校長(zhǎng)的助手，干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作，又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人，以身作則，為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù)，圓滿認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
    二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育，努力打造一支過(guò)硬的教師隊(duì)伍。
    教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國(guó)民族復(fù)興，而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長(zhǎng)的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵?；饢|中心小學(xué)，擁有學(xué)生500多名，教師24名。開學(xué)初，協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究教學(xué)分工，做到發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)特長(zhǎng)，發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)。教育教學(xué)過(guò)程中，加強(qiáng)教師的思想教育工作，深入開展“學(xué)規(guī)范，樹師德”活動(dòng)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，樹立教師新形象；堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)教研活動(dòng)、參加培訓(xùn)、外出聽(tīng)課、互動(dòng)研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)高效課堂的建設(shè)，為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績(jī)奠定基礎(chǔ)。
    三、加強(qiáng)學(xué)校管理，抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作，為師生供給良好的育人環(huán)境。
    學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)，關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)與威信。開學(xué)初，協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級(jí)管理辦法》，加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理，做到學(xué)生有規(guī)則可依，約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗，在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等，每月設(shè)立流動(dòng)紅旗。并把評(píng)比結(jié)果納入班級(jí)管理，作為評(píng)比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一，極大的調(diào)動(dòng)了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過(guò)管理，火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，為師生創(chuàng)造了一個(gè)簡(jiǎn)便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
    四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深入課堂聽(tīng)課，抓好教研，提高高效課堂建設(shè)。
    （一）加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
    認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn)，力爭(zhēng)把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的高效性，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家教學(xué)計(jì)劃，狠抓教學(xué)過(guò)程管理，把中心校的備課要求下載，打印，發(fā)給每位教師，每人一份，對(duì)照要求逐條落實(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，明確教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求，設(shè)計(jì)教學(xué)方法，做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過(guò)程中精心講課，依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān)，做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作，努力做到讓所有的學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同提高。
    （二）深入課堂聽(tīng)課，抓好教研工作。
    課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問(wèn)題，直接深入課堂，采取推門進(jìn)隨機(jī)聽(tīng)課的方法聽(tīng)課。為確保課堂教學(xué)的有效性，同年級(jí)同軌班的教師采取團(tuán)體備課，共同研討教材，吃透教材，明確教學(xué)目標(biāo)，推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式，最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時(shí)反思認(rèn)真研討，查找課堂教學(xué)的不足，尋找解決問(wèn)題的方法。
    （三）認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)。
    為推進(jìn)課堂教學(xué)改革，向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量，全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校，在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下，協(xié)助校長(zhǎng)共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》，確立了數(shù)學(xué)、語(yǔ)文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客，把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件，便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí)，每位教師都注冊(cè)了人教論壇帳號(hào)，把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題在人教論壇上發(fā)帖互動(dòng)研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法，從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級(jí)教師采取團(tuán)體備課，互相聽(tīng)課，查找高效課堂教學(xué)不足，課后共同研討，尋找解決問(wèn)題的方法，創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師，開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽(tīng)取名師的高效課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力，我校的高效課堂建設(shè)已初見(jiàn)成效，秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
    五、身先士卒，親自深入課堂上課。
    為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料，做好教師課堂教學(xué)的參謀，本學(xué)期自我親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)取動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尋找教學(xué)不足，促進(jìn)課堂教學(xué)改革，到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
    六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展，構(gòu)成特色，營(yíng)造育人氛圍。
    綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長(zhǎng)和我校全體教師經(jīng)過(guò)多方調(diào)研，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過(guò)綜合實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然、熱愛(ài)大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營(yíng)鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽(yáng)教師的親自指導(dǎo)，提出了改善意見(jiàn)和提議。會(huì)后協(xié)助校長(zhǎng)召開專門會(huì)議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案，并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭(zhēng)取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)，構(gòu)成我校的特色，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
    七、安全穩(wěn)定工作。
    安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障，我校教學(xué)輻射面較大，學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對(duì)這種情景，協(xié)助校長(zhǎng)把安全教育工作放在了首位，制定了切實(shí)可行的安全工作制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育，異常是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面，制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng)，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒(méi)有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故，學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
    八、加強(qiáng)德育教育，營(yíng)造良好的育人氛圍。
    1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
    2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
    3結(jié)合“愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)、“歡樂(lè)閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比、演講比賽等教育活動(dòng)。
    4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育，五一舉行勞動(dòng)最光榮教育，十一舉行愛(ài)國(guó)教育等。
    一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來(lái)，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來(lái)新的一年，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗(yàn)，有的只是在這份工作中能多思、多想，團(tuán)結(jié)同事，共同努力，爭(zhēng)取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此，我作為教導(dǎo)主任及語(yǔ)言組組長(zhǎng)就一學(xué)期來(lái)的工作做簡(jiǎn)要回顧，為今后更好開展工作理順?biāo)悸罚e累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下：
    對(duì)于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多，許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力，促使自我必須不斷學(xué)習(xí)，提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展，推動(dòng)我園園本教研步入良性循環(huán)。
    一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理。
    一、備課。
    本學(xué)期在備課方面，各位教師基本能按要求備課，可是也有些松懈，力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料，教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí)，互相提高。教師的發(fā)展離不開一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個(gè)人都有自我的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長(zhǎng)，如果只是孤立地發(fā)揮作用，其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個(gè)共同分享，合作與支持的條件，增進(jìn)了組員之間的溝通，使大家在活動(dòng)中了解他人，了解自我，分享各自的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，圍繞新的課程改革，結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課，進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施，做到有計(jì)劃、有時(shí)間、有準(zhǔn)備、有記錄。
    二、互相聽(tīng)評(píng)，促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
    本學(xué)期在開展音樂(lè)，早閱公開課后，各位教師的教學(xué)水平都有所提高，但也讓我們看到了許多不足，對(duì)于課程的設(shè)計(jì)，安排，流程大部分教師都還不是很清晰，開展此活動(dòng)太少。
    所以，總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí)，相互聽(tīng)課，要求本組教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié)，經(jīng)過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課，對(duì)教學(xué)資料安排是否恰當(dāng)，難點(diǎn)是否突破，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否貼合素質(zhì)教育的要求，教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯，全面的評(píng)論、探討，在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對(duì)策，課堂效率，提高教師的教學(xué)研究本事。
    三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)幼兒園工作方案，制定教研組計(jì)劃，期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景，做好總結(jié)工作。
    四、教研結(jié)合，圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動(dòng)。
    我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們?cè)诮虒W(xué)工作中有所提高，我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等，組織教師相互聽(tīng)課、評(píng)課，討論各自的優(yōu)缺點(diǎn)，使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動(dòng)中，教師既是參與者又是投資者，同時(shí)也是受益者，教師間的互動(dòng)，使得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
    五、主題活動(dòng)。
    本學(xué)期主題活動(dòng)未能很好開展，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，期望下學(xué)期能很成功的開展此活動(dòng)。
    二、家園互動(dòng)，促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展。
    家長(zhǎng)工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán)，僅有建立良好的家園關(guān)系，才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長(zhǎng)工作的有序開展。如經(jīng)過(guò)家園之窗、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間等渠道、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流與溝通，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時(shí)在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。促進(jìn)家園共育。
    今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動(dòng)，如每月交一篇教學(xué)筆記，每月開展一個(gè)主題活動(dòng)，教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)比，多開展親子活動(dòng)促進(jìn)家園共育等活動(dòng)。
    業(yè)務(wù)員工作心得分享篇十九
    工作分享心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
    關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題，我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)，但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的“用心對(duì)人，用心做事”。
    我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái)，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
    在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
    “說(shuō)到不如做到?！?BR>    一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
    在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，白金定律中說(shuō)到：“別人希望你怎樣對(duì)待她們，你就怎樣對(duì)待她們?！?BR>    “每個(gè)人來(lái)到世上，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話時(shí)，我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
    在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來(lái)，到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下，會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
    懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
    真誠(chéng)對(duì)人，真誠(chéng)做事，堅(jiān)持不懈，絕不放棄。
    回顧一學(xué)年來(lái)的健康教育工作，我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，作為我們工作的重點(diǎn)，特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué)，我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈，領(lǐng)導(dǎo)重視，教師認(rèn)真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績(jī)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    我們學(xué)校在抓健康教育時(shí)，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初，專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，研究學(xué)校的健康教育工作，明確分工并實(shí)行定期檢查，保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí)，為搞好健康教育提供了有利保證。
    二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
    體育與健康課是學(xué)校的必修課之一，教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師，落實(shí)好課時(shí)，要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求，制定教學(xué)計(jì)劃，備好課，上好課，做到有作業(yè)，有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣，業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查，并記入教師個(gè)人檔案。
    三、關(guān)心學(xué)生健康，做好后勤保障工作。
    衛(wèi)生設(shè)施，與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想，從坐的桌凳到照明設(shè)施，從環(huán)境到飲食衛(wèi)生，都有完整的規(guī)章制度，責(zé)任到人，定期檢查評(píng)比，各種設(shè)施，人為損壞，照價(jià)賠償，自然損壞及時(shí)維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
    四、加強(qiáng)常規(guī)教育，不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。
    不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí)，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外，還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育，對(duì)學(xué)生做好宣傳教育，并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí)，得到了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了健康意識(shí)。
    五、綠化美化校園，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    近年來(lái)對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作，為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
    六、食堂管理常抓不懈。
    學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐，對(duì)學(xué)生的生命健康，起著舉足輕重的關(guān)鍵作用，我們不敢有絲毫的馬虎大意，學(xué)校由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理制度，對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，確保了師生的用膳安全，從未發(fā)生過(guò)食物中毒事件。
    我是一名單位的會(huì)計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會(huì)，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
    優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢，說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì)，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
    會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
    出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō)，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
    面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
    一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。