工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
首先,我大體了解了一下所在信用社的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。
信用社是銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過(guò)程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu),所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個(gè)人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)稱(chēng)“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開(kāi)展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、(分財(cái)務(wù)科、信貸科、風(fēng)險(xiǎn)科、綜合人教科、監(jiān)查審計(jì)科、資金營(yíng)運(yùn)科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機(jī)關(guān)董事會(huì)成員又包括四把手監(jiān)事長(zhǎng)、三把手財(cái)務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長(zhǎng)。我想,不管是在信用社工作還是實(shí)習(xí),清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日,我正式在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)。早上8點(diǎn)正式上班,由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,主任沒(méi)有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來(lái)是很失望的,但是幾天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)從這些工作中,我也學(xué)到了不少東西。因?yàn)樵诠ぷ髌陂g,空閑的時(shí)候我會(huì)站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學(xué)到了不少東西。顧客來(lái)來(lái)往往,形形色色,偶爾會(huì)碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應(yīng)對(duì),我想做到這一點(diǎn)也是很了不起的,很好的處理人際關(guān)系本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)啊。
這樣4天后,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習(xí)點(diǎn)鈔,雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過(guò)了,但是速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是在老師的指導(dǎo)下,我又練習(xí)了點(diǎn)鈔,幾天下來(lái),速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告訴我,如果以后在信用社工作還得練習(xí)珠算,對(duì)計(jì)算機(jī)的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時(shí)候應(yīng)該考一些這些方面的證書(shū),為以后工作做準(zhǔn)備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識(shí),他說(shuō)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。對(duì)于計(jì)算機(jī),雖然我學(xué)習(xí)過(guò)拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,曾經(jīng)發(fā)過(guò)一個(gè)口訣,當(dāng)時(shí)感覺(jué)就挺難的,以后還得好好努力啊。
在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面,通過(guò)跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料,在專(zhuān)業(yè)性知識(shí)方面,也能學(xué)到很多東西。
例如,我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。
儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。
而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實(shí)習(xí)帶給我的益處會(huì)讓我更正確的對(duì)待自己的學(xué)業(yè),對(duì)我以后找工作各方面也會(huì)有很大的幫助。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來(lái)乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長(zhǎng)智慧的機(jī)會(huì),讓我的成長(zhǎng)歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠節(jié)省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過(guò)程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來(lái)的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對(duì)自己沒(méi)有信心。這時(shí),主任找我談話(huà)說(shuō),堅(jiān)持半個(gè)月,邁過(guò)這道坎,以后就會(huì)逐漸適應(yīng)。我聽(tīng)了主任的教誨,沒(méi)有泄氣,一天天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺(jué)得自己步入正軌了。
首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作能力卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個(gè)月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶?,他就教我兩?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽(tīng)了他的介紹,對(duì)珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時(shí)間練習(xí),速度和準(zhǔn)確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿勢(shì)很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開(kāi)始練習(xí),看著會(huì)計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時(shí)候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢(qián)打交道,所以必須要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來(lái)?yè)p失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過(guò)師傅的細(xì)心教誨,幾天下來(lái),我對(duì)出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了一定的了解,除了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會(huì)計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫(kù)房。每天都要扎帳,核對(duì)現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額。或者是會(huì)計(jì)和出納每個(gè)人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫(kù)余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過(guò)的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷(xiāo)號(hào)。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我開(kāi)始實(shí)習(xí)記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每筆不同的業(yè)務(wù)熟練掌握。達(dá)到這種熟練程度就來(lái)自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)
務(wù),每天都有收獲。此外,我覺(jué)得要做好記賬,還必須要具備以下幾點(diǎn):
一、講信用。講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿,以?xún)?chǔ)戶(hù)最大滿(mǎn)意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠(chéng)心贏(yíng)民心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對(duì)你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過(guò)出納、記賬會(huì)計(jì)等崗位。通過(guò)崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間短短半年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了,對(duì)于這半年來(lái)在廣福工作心得來(lái)看,我清楚認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)但也不可避免的存在許多不足之處。
面對(duì)一成不變的柜員業(yè)務(wù),端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹(shù)立良好的信用,給儲(chǔ)戶(hù)一個(gè)好的印象,讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫(kù),年輕人估計(jì)抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂(lè)設(shè)施,不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫(kù)期間可以布置任務(wù),讓其充分合理利用時(shí)間而不是覺(jué)得在虛度年華。接著我認(rèn)為對(duì)于新人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵(lì)與認(rèn)可,當(dāng)然不足之處也要及時(shí)提出改進(jìn),這樣才能使之有積極進(jìn)取的動(dòng)力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了,對(duì)于在農(nóng)村信用社工作,我對(duì)自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。
(一)近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù),熟悉電腦操作,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,大力推廣電子銀行——百???。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取作一名合格的柜員。
(二)遠(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項(xiàng)工作,如信貸員業(yè)務(wù)操作,提高綜合素質(zhì),加大攬蓄力度,對(duì)不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱(chēng)職信用社員工。
記得剛面試時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)道:“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村,你將會(huì)如何對(duì)待工作?!碑?dāng)時(shí)我很自信地說(shuō):“我只需要一個(gè)平臺(tái),一個(gè)可以學(xué)習(xí)平臺(tái),一個(gè)可以展示自己平臺(tái),我相信自己可以做到更好!”我有對(duì)工作的熱忱,我有對(duì)生活的熱愛(ài),我有對(duì)前途的憧憬。至今為止,我依舊對(duì)工作保持著飽滿(mǎn)的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉,不斷學(xué)習(xí),才能不斷成長(zhǎng)的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足,提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開(kāi)始,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫(kù)時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》,積極響應(yīng)縣聯(lián)社號(hào)召,規(guī)范農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可,也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來(lái)的日子里,我會(huì)認(rèn)識(shí)彌補(bǔ)我的不足,進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識(shí)水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
我于**年*月*日至*月*日在信用社實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我在營(yíng)業(yè)廳工作,主要工作是柜臺(tái)服務(wù)以及輔助會(huì)計(jì)進(jìn)行資料整理工作。在實(shí)習(xí)期間我熟悉了信用社辦理業(yè)務(wù)的流程,同時(shí)也對(duì)信用社的創(chuàng)辦、機(jī)制運(yùn)作有了一定的了解。也使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
1.我是實(shí)習(xí)生,剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不像在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。但是只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路。開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不僅為單位貢獻(xiàn)了綿薄之力,同時(shí)也提高了自己。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
3.團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
1.社會(huì)人角色轉(zhuǎn)換較慢,新角色在摸索中定位。學(xué)生的時(shí)代是單純的,作為學(xué)生,可以隨意安排和支配自己的時(shí)間。但是工作——全新的一個(gè)行業(yè),全新的一個(gè)組織,全新的一條發(fā)展軌跡,最初有點(diǎn)令我摸不著頭腦,曾有過(guò)一點(diǎn)苦惱。但伴隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng),我對(duì)信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對(duì)崗位的理解也在進(jìn)一步加深,對(duì)自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進(jìn),特別是人際交往、待客技巧方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,以最快的速度進(jìn)入角色并發(fā)揮應(yīng)有的作用!
2.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能鉆研深度不夠,學(xué)習(xí)范圍有待拓寬。技能是最基礎(chǔ)的東西,越是基礎(chǔ)越是重要,基礎(chǔ)不能放松,尤其是在柜臺(tái)工作,技能方面練習(xí)的機(jī)會(huì)和條件比較多,就更是應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)加強(qiáng)練習(xí),而且我也已經(jīng)在行動(dòng)了!相信勤能補(bǔ)拙,熟能生巧。除了技能,柜臺(tái)還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對(duì)客的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,自己操作程序的優(yōu)化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機(jī)會(huì)去臨柜,我會(huì)把自己的操作程序再優(yōu)化,業(yè)務(wù)效率再提高!創(chuàng)新和突破往往來(lái)自于不斷的實(shí)踐和思考!
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合不強(qiáng),自身潛能需進(jìn)一步挖掘。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的我,對(duì)銀行的服務(wù)充滿(mǎn)著期待與遐想,對(duì)自己即將投身的工作充滿(mǎn)了激情??墒窃诂F(xiàn)實(shí)的操作中,我的專(zhuān)長(zhǎng)和激情似乎體現(xiàn)得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作的結(jié)合點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)理論引導(dǎo)實(shí)際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
這次實(shí)習(xí)我雖然學(xué)習(xí)了信用社的很多工作,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系有了一個(gè)大致的輪廓,但是這也使我體會(huì)到,我過(guò)去所掌握的知識(shí)過(guò)于局限于課本,從而缺乏實(shí)際操作能力,然而實(shí)際操作能力是很重要的,特別是目前就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,大學(xué)本科生的實(shí)際操作能力差直接導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難,我們大學(xué)生要找到好的工作,就一定要提高自己的實(shí)際操作能力,將書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合,在實(shí)際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理,一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!
剛剛過(guò)去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到,真正做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。
辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。一年來(lái),我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開(kāi)拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開(kāi)拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對(duì)法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,在過(guò)去的一年中,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的xx大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將x年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日,存款x萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的%,其中:對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元,較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,隱形不良貸款xx萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬(wàn)元,完成任務(wù)xx萬(wàn)元的%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī),真實(shí)經(jīng)營(yíng)。按照聯(lián)社新班子在實(shí)字上下功夫,在做字上做文章,在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅(jiān)決杜絕虛、假、亂不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn),徹底剎住以貸收息,堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作,全體員工認(rèn)真配合,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí),要求從班子成員做起,全體員工都要從觀(guān)念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年以來(lái),x人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,克服種種困難,并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)用心服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造多干多得,少干少得的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工爭(zhēng)干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭(zhēng)取大客戶(hù),提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴(lài)債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶(hù)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶(hù)當(dāng)中,搞農(nóng)戶(hù)調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在**村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù),支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶(hù),計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù),計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;
二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀(guān)念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92、26%,支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù),支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029、44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶(hù),計(jì)12524、21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù),計(jì)1505、23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀(guān)念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
首先,我大體了解了一下所在信用社的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。
信用社是銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過(guò)程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu),所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個(gè)人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)稱(chēng)“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開(kāi)展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、(分財(cái)務(wù)科、信貸科、風(fēng)險(xiǎn)科、綜合人教科、監(jiān)查審計(jì)科、資金營(yíng)運(yùn)科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機(jī)關(guān)董事會(huì)成員又包括四把手監(jiān)事長(zhǎng)、三把手財(cái)務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長(zhǎng)。我想,不管是在信用社工作還是實(shí)習(xí),清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日,我正式在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)。早上8點(diǎn)正式上班,由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,主任沒(méi)有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來(lái)是很失望的,但是幾天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)從這些工作中,我也學(xué)到了不少東西。因?yàn)樵诠ぷ髌陂g,空閑的時(shí)候我會(huì)站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學(xué)到了不少東西。顧客來(lái)來(lái)往往,形形色色,偶爾會(huì)碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應(yīng)對(duì),我想做到這一點(diǎn)也是很了不起的,很好的處理人際關(guān)系本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)啊。
這樣4天后,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習(xí)點(diǎn)鈔,雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過(guò)了,但是速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是在老師的指導(dǎo)下,我又練習(xí)了點(diǎn)鈔,幾天下來(lái),速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告訴我,如果以后在信用社工作還得練習(xí)珠算,對(duì)計(jì)算機(jī)的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時(shí)候應(yīng)該考一些這些方面的證書(shū),為以后工作做準(zhǔn)備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識(shí),他說(shuō)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。對(duì)于計(jì)算機(jī),雖然我學(xué)習(xí)過(guò)拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,曾經(jīng)發(fā)過(guò)一個(gè)口訣,當(dāng)時(shí)感覺(jué)就挺難的,以后還得好好努力啊。
在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面,通過(guò)跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料,在專(zhuān)業(yè)性知識(shí)方面,也能學(xué)到很多東西。
例如,我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。
儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。
而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實(shí)習(xí)帶給我的益處會(huì)讓我更正確的對(duì)待自己的學(xué)業(yè),對(duì)我以后找工作各方面也會(huì)有很大的幫助。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來(lái)乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長(zhǎng)智慧的機(jī)會(huì),讓我的成長(zhǎng)歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠節(jié)省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過(guò)程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來(lái)的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對(duì)自己沒(méi)有信心。這時(shí),主任找我談話(huà)說(shuō),堅(jiān)持半個(gè)月,邁過(guò)這道坎,以后就會(huì)逐漸適應(yīng)。我聽(tīng)了主任的教誨,沒(méi)有泄氣,一天天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺(jué)得自己步入正軌了。
首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作能力卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個(gè)月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶?,他就教我兩?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽(tīng)了他的介紹,對(duì)珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時(shí)間練習(xí),速度和準(zhǔn)確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿勢(shì)很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開(kāi)始練習(xí),看著會(huì)計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時(shí)候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢(qián)打交道,所以必須要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來(lái)?yè)p失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過(guò)師傅的細(xì)心教誨,幾天下來(lái),我對(duì)出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了一定的了解,除了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會(huì)計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫(kù)房。每天都要扎帳,核對(duì)現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額。或者是會(huì)計(jì)和出納每個(gè)人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫(kù)余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過(guò)的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷(xiāo)號(hào)。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我開(kāi)始實(shí)習(xí)記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每筆不同的業(yè)務(wù)熟練掌握。達(dá)到這種熟練程度就來(lái)自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)
務(wù),每天都有收獲。此外,我覺(jué)得要做好記賬,還必須要具備以下幾點(diǎn):
一、講信用。講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿,以?xún)?chǔ)戶(hù)最大滿(mǎn)意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠(chéng)心贏(yíng)民心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對(duì)你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過(guò)出納、記賬會(huì)計(jì)等崗位。通過(guò)崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間短短半年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了,對(duì)于這半年來(lái)在廣福工作心得來(lái)看,我清楚認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)但也不可避免的存在許多不足之處。
面對(duì)一成不變的柜員業(yè)務(wù),端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹(shù)立良好的信用,給儲(chǔ)戶(hù)一個(gè)好的印象,讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫(kù),年輕人估計(jì)抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂(lè)設(shè)施,不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫(kù)期間可以布置任務(wù),讓其充分合理利用時(shí)間而不是覺(jué)得在虛度年華。接著我認(rèn)為對(duì)于新人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵(lì)與認(rèn)可,當(dāng)然不足之處也要及時(shí)提出改進(jìn),這樣才能使之有積極進(jìn)取的動(dòng)力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了,對(duì)于在農(nóng)村信用社工作,我對(duì)自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。
(一)近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù),熟悉電腦操作,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,大力推廣電子銀行——百???。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取作一名合格的柜員。
(二)遠(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項(xiàng)工作,如信貸員業(yè)務(wù)操作,提高綜合素質(zhì),加大攬蓄力度,對(duì)不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱(chēng)職信用社員工。
記得剛面試時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)道:“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村,你將會(huì)如何對(duì)待工作?!碑?dāng)時(shí)我很自信地說(shuō):“我只需要一個(gè)平臺(tái),一個(gè)可以學(xué)習(xí)平臺(tái),一個(gè)可以展示自己平臺(tái),我相信自己可以做到更好!”我有對(duì)工作的熱忱,我有對(duì)生活的熱愛(ài),我有對(duì)前途的憧憬。至今為止,我依舊對(duì)工作保持著飽滿(mǎn)的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉,不斷學(xué)習(xí),才能不斷成長(zhǎng)的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足,提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開(kāi)始,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫(kù)時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》,積極響應(yīng)縣聯(lián)社號(hào)召,規(guī)范農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可,也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來(lái)的日子里,我會(huì)認(rèn)識(shí)彌補(bǔ)我的不足,進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識(shí)水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
我于**年*月*日至*月*日在信用社實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我在營(yíng)業(yè)廳工作,主要工作是柜臺(tái)服務(wù)以及輔助會(huì)計(jì)進(jìn)行資料整理工作。在實(shí)習(xí)期間我熟悉了信用社辦理業(yè)務(wù)的流程,同時(shí)也對(duì)信用社的創(chuàng)辦、機(jī)制運(yùn)作有了一定的了解。也使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
1.我是實(shí)習(xí)生,剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不像在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。但是只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路。開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不僅為單位貢獻(xiàn)了綿薄之力,同時(shí)也提高了自己。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
3.團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
1.社會(huì)人角色轉(zhuǎn)換較慢,新角色在摸索中定位。學(xué)生的時(shí)代是單純的,作為學(xué)生,可以隨意安排和支配自己的時(shí)間。但是工作——全新的一個(gè)行業(yè),全新的一個(gè)組織,全新的一條發(fā)展軌跡,最初有點(diǎn)令我摸不著頭腦,曾有過(guò)一點(diǎn)苦惱。但伴隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng),我對(duì)信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對(duì)崗位的理解也在進(jìn)一步加深,對(duì)自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進(jìn),特別是人際交往、待客技巧方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,以最快的速度進(jìn)入角色并發(fā)揮應(yīng)有的作用!
2.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能鉆研深度不夠,學(xué)習(xí)范圍有待拓寬。技能是最基礎(chǔ)的東西,越是基礎(chǔ)越是重要,基礎(chǔ)不能放松,尤其是在柜臺(tái)工作,技能方面練習(xí)的機(jī)會(huì)和條件比較多,就更是應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)加強(qiáng)練習(xí),而且我也已經(jīng)在行動(dòng)了!相信勤能補(bǔ)拙,熟能生巧。除了技能,柜臺(tái)還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對(duì)客的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,自己操作程序的優(yōu)化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機(jī)會(huì)去臨柜,我會(huì)把自己的操作程序再優(yōu)化,業(yè)務(wù)效率再提高!創(chuàng)新和突破往往來(lái)自于不斷的實(shí)踐和思考!
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合不強(qiáng),自身潛能需進(jìn)一步挖掘。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的我,對(duì)銀行的服務(wù)充滿(mǎn)著期待與遐想,對(duì)自己即將投身的工作充滿(mǎn)了激情??墒窃诂F(xiàn)實(shí)的操作中,我的專(zhuān)長(zhǎng)和激情似乎體現(xiàn)得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作的結(jié)合點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)理論引導(dǎo)實(shí)際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
這次實(shí)習(xí)我雖然學(xué)習(xí)了信用社的很多工作,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系有了一個(gè)大致的輪廓,但是這也使我體會(huì)到,我過(guò)去所掌握的知識(shí)過(guò)于局限于課本,從而缺乏實(shí)際操作能力,然而實(shí)際操作能力是很重要的,特別是目前就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,大學(xué)本科生的實(shí)際操作能力差直接導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難,我們大學(xué)生要找到好的工作,就一定要提高自己的實(shí)際操作能力,將書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合,在實(shí)際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理,一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!
剛剛過(guò)去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到,真正做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。
辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。一年來(lái),我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開(kāi)拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開(kāi)拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對(duì)法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,在過(guò)去的一年中,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的xx大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將x年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日,存款x萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的%,其中:對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元,較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,隱形不良貸款xx萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬(wàn)元,完成任務(wù)xx萬(wàn)元的%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī),真實(shí)經(jīng)營(yíng)。按照聯(lián)社新班子在實(shí)字上下功夫,在做字上做文章,在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅(jiān)決杜絕虛、假、亂不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn),徹底剎住以貸收息,堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作,全體員工認(rèn)真配合,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí),要求從班子成員做起,全體員工都要從觀(guān)念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年以來(lái),x人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,克服種種困難,并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)用心服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造多干多得,少干少得的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工爭(zhēng)干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭(zhēng)取大客戶(hù),提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴(lài)債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶(hù)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶(hù)當(dāng)中,搞農(nóng)戶(hù)調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在**村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù),支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶(hù),計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù),計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;
二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀(guān)念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92、26%,支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù),支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029、44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶(hù),計(jì)12524、21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù),計(jì)1505、23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀(guān)念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。