總結(jié)可以幫助我們反思過去的工作或?qū)W習(xí),從而更好地面對未來的挑戰(zhàn)。如何撰寫一篇有深度、有思考的總結(jié)是我們需要思考和研究的問題。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇一
為規(guī)范我院醫(yī)療廢棄物,加強護士長及護理人員的管理。我院于組織開展了醫(yī)療廢棄物專題培訓(xùn)。會議由院感科長余景鳳和護理部主任祝毅主持,參會人員包括全院護士長及助理護士長共60余名。
會議首先由院感科余科長談?wù)撐以耗壳霸焊鞋F(xiàn)狀,再從職業(yè)暴露上報、規(guī)范操作流程、醫(yī)療廢棄物分類處理、手衛(wèi)生消毒等幾個方面分別展開學(xué)習(xí),重點談?wù)摿酸t(yī)療廢棄物的管理中臨床科室常用的銳器盒收集處理、醫(yī)療垃圾袋的規(guī)范使用與回收、使用后的`輸液瓶的回收與管理、病理性胎盤組織的回收登記管理。最后余科長鼓勵臨床護士長要善于學(xué)習(xí)、加強管理,特別是對我院臨床科室保潔員的督導(dǎo)管理,提倡上下一心共同提升我院院感質(zhì)量。
接下來由我院護理部祝主任從四個方面作了強調(diào),分別是:
一、高度重視醫(yī)療廢棄物的規(guī)范。
二、履職盡責(zé)。
三、規(guī)范化培訓(xùn)。
四、規(guī)范登記。
最后強調(diào)臨床各科護士長要加強臨床護理人員勞動紀律監(jiān)管、提升服務(wù)態(tài)度、做好醫(yī)療廢棄物的管理。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇二
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標(biāo)說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導(dǎo)管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇三
為有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,8月15日,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部組織院內(nèi)工勤人員和保安開展了醫(yī)療廢物管理知識的培訓(xùn)。
談秋花護士長從醫(yī)療廢物的.處置、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療廢物運送人員的職責(zé)、職業(yè)安全防護和手衛(wèi)生規(guī)范等幾個方面進行了詳細的講解,并現(xiàn)場作了六步洗手法操作演示。
通過此次培訓(xùn),職工們意識到醫(yī)療廢物管理的重要性,大家一致表示今后會遵守法律法規(guī),按照要求合理處置醫(yī)療廢物,有效控制院內(nèi)感染,努力為人民群眾創(chuàng)造安全、良好的就醫(yī)環(huán)境,切實保障人民群眾的身體健康。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇四
同志們:
,狠抓落實,確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作再上一個新臺階。下面,根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見,我講三個方面的問題。
一、肯定成績,正視問題,切實增強做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的責(zé)任感和使命感
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全鎮(zhèn)各村、各有關(guān)部門的共同努力,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作步入了健康發(fā)展的軌道,在加快推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧等方面取得了明顯成效,呈現(xiàn)出“群眾得實惠,政府得信譽,醫(yī)療機構(gòu)得發(fā)展”的“三贏效應(yīng)”,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。總結(jié)前段工作,主要有一下幾個特點:
(二)資金管理嚴格,農(nóng)民真正得到了實惠。在資金管理上,鎮(zhèn)農(nóng)合辦嚴格執(zhí)行上級政策,加強監(jiān)督檢查,健全制度措施,實行了封閉運行和收支兩條線管理,??顚S茫嬲龅搅恕盎I錢不管錢、管錢不見錢”的封閉運行。截至今年12月14日,我鎮(zhèn)新農(nóng)合共補償8672人次,門診補償金額26866.20元,住院補償241150.9元(不包括在其他定點醫(yī)療機構(gòu)補償?shù)慕痤~),最高補償9673.10元(任家村民高云崗);免費查體2000多人次,投入128000余元,實實在在地為農(nóng)民患者減輕了醫(yī)藥費用負擔(dān),使農(nóng)民群眾切實體驗到了參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'優(yōu)越性。
(三)資源配置優(yōu)化,推進了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終把加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為推行農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要內(nèi)容來抓,調(diào)整村衛(wèi)生所布局,不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,高標(biāo)準建設(shè)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院也于2006年4月份投入使用。加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),千方百計為參保農(nóng)民提供便捷、周到的服務(wù),滿足了廣大農(nóng)民群眾對醫(yī)療的需求。
工作存在畏難情緒。少數(shù)鎮(zhèn)脫產(chǎn)干部、村干部甚至認為合作醫(yī)療是衛(wèi)生部門的事,于是只負責(zé)籌資,其他事情都很少過問。三是農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識度、信任度、滿意度偏低。農(nóng)民健康投資觀念、共濟觀念以及風(fēng)險觀念淡薄,對潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠認識。有的雖然參加了合作醫(yī)療,但對政策一知半解,甚至理解上存在嚴重偏差,這就要求我們必須加大宣傳力度,及時張貼公示,促進農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,積極加入新農(nóng)村合作醫(yī)療。上述問題,如不及時解決,勢必影響到我鎮(zhèn)明年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作上的順利實施。對此,各村、各有關(guān)部門必須予以高度重視,結(jié)合自身實際,查擺問題原因,并采取切實有效的措施,認真加以研究解決。
二、突出重點,強化措施,切實做好2007年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
2007年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的目標(biāo)是:各村籌資時間從12月9日開始,截止到12月22日結(jié)束。農(nóng)民的參合率達到85以上,力爭達到90。目前已至歲末年初,各有關(guān)部門在工作擺布上要統(tǒng)籌考慮,早做打算、早做安排,確保在12月22日之前完成參合農(nóng)民參合費的收繳上交。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月18日,我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會議,會議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時,向科主任反應(yīng),科主任負責(zé)解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務(wù)科保管),以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復(fù)。
7、對被投訴人的責(zé)任大小進行相關(guān)處理。
8、對嚴重差錯,嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇六
“疫情就是命令,我們不能等!”自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,感染科醫(yī)師xx帶病和同事們并肩戰(zhàn)斗在防控救治一線。xx是第一批進入隔離病區(qū)的醫(yī)生,從臘月二十七開始到正月初一,他24小時堅守在病區(qū),戴著嚴密的口罩、護目鏡,穿著悶熱不透氣的防護服,水也不敢多喝,一天工作下來,他本來就因病折磨的腰疼愈加明顯,腰也直不起來,只能趕緊平躺著緩解一下。臘月三十日,兩個孩子在家里等著他回來過年,從視頻中看到他們期待的眼神,聽到他們嬌嫩的聲音,xx說他感到自己是那么的無助,心里也暗暗難過。但是,想到病房里的病人需要及時的救治,需要倍加呵護,他說,“作為一名醫(yī)生就要舍小家顧大家”。直起腰桿,繼續(xù)工作,為疫情救治工作奮力前行,xx做到了“不忘從醫(yī)初心,牢記健康使命”。
臨危受命感染科主任勇挑重擔(dān)。
xx是縣人民醫(yī)院感染科主任,他是第二批進入感染病區(qū)的醫(yī)生。疫情發(fā)生后,他主動擔(dān)當(dāng),積極工作,在做好醫(yī)療工作的同時,還做好同事各種思想工作,讓大家放松心情,認真工作。他說,作為感染科主任,他由衷地感受到自己所帶領(lǐng)的團隊,在醫(yī)治新冠肺炎病人過程中表現(xiàn)出的舍己救人的精神是值得讓人肯定的。他們克服著孩子無人照料,自身身體病痛等各種困難留在救治一線,舍小家為大家,展示了醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的使命擔(dān)當(dāng)。
談及病區(qū)的情況時,xx說,在這里我們每天都會對每一位患者進行仔細認真的體格檢查,及時上報相關(guān)信息,進行心理安慰,思想疏導(dǎo),并對患者目前的病情進行耐心細致的講解,盡最大努力消除他們的心理恐懼,緩解他們精神壓力,以保證每位患者能夠積極配合留觀治療。同時,在醫(yī)院的大力支持下,隔離病房醫(yī)務(wù)人員和患者的飲食都能得到較好的解決。
主動支援夫妻二人齊上陣。
延遲婚禮主動請纓上抗疫一線。
普外科90后護士陳娟娟,原定正月初十結(jié)婚,為了堅守一線抗擊疫情,她主動推遲婚期,從正月初七開始便投入隔離病房緊張的工作中,同“戰(zhàn)友們”并肩作戰(zhàn)。作為年輕的護士,她說,“進入隔離病房之前,我們都接受了嚴格的新型冠狀病毒感染的肺炎患者的接診、檢查、治療及自我防護等一系列相關(guān)救治流程專業(yè)培訓(xùn)。”當(dāng)問及家人的態(tài)度時,姑娘靦腆著說到:“我的家人也很理解我,既然醫(yī)院需要我,定當(dāng)不辱使命、堅守崗位。我和家人共同商量把婚期延遲,等這場戰(zhàn)役結(jié)束,再來準備做最美的新娘”。
當(dāng)前通渭縣人民醫(yī)院隔離病房共有3名患者,其中1例為通渭縣第1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎患者,其余2例均為醫(yī)學(xué)觀察患者。目前,3名患者病情平穩(wěn)。
新春佳節(jié),本是萬家燈火、闔家團圓的日子,疫情無情人有情,正是有無數(shù)醫(yī)護人員堅守在抗疫防疫一線,人民群眾的生命安全才多了一份保障。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年1月5日下午16:30c17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
[醫(yī)院醫(yī)療廢物培訓(xùn)總結(jié)]
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇八
20年2月4日,國家衛(wèi)生計生委對湖南省衡陽市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件進行通報??h衛(wèi)生局要求我縣各醫(yī)療機構(gòu)加強應(yīng)急救護能力,提高急、危、重病人的搶救成功率。接到縣局通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,4月9日、16日14:30院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部組織全院職工進行了急診急救知識培訓(xùn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)務(wù)科xxx主任首先宣讀了國家衛(wèi)生計生委對湖南省衡陽市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件的通報,分析該事件中暴露出以下問題:一是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)缺失,急救意識、技能嚴重不足,院內(nèi)急救流程混亂,始終未將患者轉(zhuǎn)移至急診科或病房進行救治;二是醫(yī)院急診科建設(shè)不規(guī)范,設(shè)備配置簡單,且無固定醫(yī)務(wù)人員(均靠各科人員輪轉(zhuǎn)),未發(fā)揮急診科職能作用;三是醫(yī)院工作流于形式,醫(yī)務(wù)人員基本搶救知識培訓(xùn)未取得實效,形成的規(guī)章、制度可操作性差。
急診科xxx主任對全院職工進行了急診急救知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、急救的原則;
2、生命體征的變化;
3、急救常用操作;
4、心肺復(fù)蘇注意事項;
5、生命支持等。
xxx副院長對此次培訓(xùn)做出了重要總結(jié)。我院要從祁東事件中汲取教訓(xùn),堅決杜絕類似事件發(fā)生;全院醫(yī)務(wù)人員要加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),相關(guān)職能科室要制訂完善的院內(nèi)急救工作預(yù)案,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)緊急搶救程序,提升醫(yī)務(wù)人員緊急搶救專業(yè)技能;急診科要對急救力量薄弱的科室要開展定期指導(dǎo),全院職工人人都要掌握相關(guān)急救知識,全面提升院內(nèi)急救能力。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標(biāo)說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導(dǎo)管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十
20-3年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等,醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1.信貸管理。
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的'信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十一
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了20_年的年終歲尾,20_年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)_提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力下,20_年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
20_年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
在20_年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí):自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發(fā)展預(yù)備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次,累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強護理人員服務(wù)意識。
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。
20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論2次,操作培訓(xùn)。
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習(xí)生9名,安排專人指導(dǎo)實習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
年選派護士1名赴疆外學(xué)習(xí)進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家_制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結(jié)如下:1、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十二
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)"以人為本"的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,"五常法"有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理,各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應(yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十三
本次培訓(xùn)班是本項目最后一次省級培訓(xùn),共培訓(xùn)了5項西醫(yī)適宜技術(shù),分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,結(jié)合臨床實際,向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式,向?qū)W員詳細講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中,學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),學(xué)員們認識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準備工作,對培訓(xùn)技術(shù)進行了反復(fù)、多次篩選,并與技術(shù)持有專家溝通,根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓(xùn)教材,制作培訓(xùn)光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負責(zé)人多次組織召開會議,對培訓(xùn)中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細分工,明確了職責(zé)。
2、制定了詳實的.培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對培訓(xùn)流程進行了細化,針對培訓(xùn)中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓(xùn)方案,包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料,聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家,并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓(xùn)教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費、免食宿費、免資料費的“三免”學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴格的考勤制度,課題組專人負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤,督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā),對接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機制,簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議,為推廣應(yīng)用提供保障,形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進行了廣泛宣傳,使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù),學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù),形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情,形成了以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式,有利地促進學(xué)員對技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員和專家分別進行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查,逐步改進,使培訓(xùn)更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學(xué)工作,為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案,保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào),落實培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)效果良好。
在本期培訓(xùn)班中,省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導(dǎo),授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合,互動強化與答疑相結(jié)合,共培訓(xùn)5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學(xué)員滿意度調(diào)查表49度,專家滿意度調(diào)查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
四、培訓(xùn)中還存在的問題。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓(xùn)計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù),不專搞業(yè)務(wù),對技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起,短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多,學(xué)習(xí)時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制,老師對培訓(xùn)內(nèi)容只能點到、提到,要培訓(xùn)的內(nèi)容太多,時間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓(xùn)在課題負責(zé)人劉元強副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù),對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)議程,取得了良好的培訓(xùn)效果,并為縣級培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的技術(shù),為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機制,奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十四
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者,以先滿足內(nèi)部消費者為目標(biāo)進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費者滿意。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點,為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
的定價方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費標(biāo)準。例如:單病種收費、臨床路徑實施等。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,提高知名度;開展和參加社會公益活動,如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家,通過學(xué)習(xí)交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式,把自己的專家學(xué)者給推出去,得到社會認可,營銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會:弘揚"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神",對樹立醫(yī)務(wù)人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫(yī)學(xué)"大醫(yī)精誠"和西方醫(yī)學(xué)"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng),救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神, 大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動凝練,是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術(shù)、大愛無疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動人的畫卷徐徐展開,神農(nóng)氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生,醫(yī)圣、藥王傳道于后世,李時珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期,一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出,站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€,在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下,這些病魔也被逐一征服,切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進,新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神,及時了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動態(tài),把握吸收新理論、新技術(shù),盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識,做到博學(xué)多才,創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐,更好地為人民服務(wù)。其次,當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框,發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學(xué)模式,這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識如心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深感受到要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴;要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)
心得體會
2011年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學(xué)習(xí),去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓(xùn)粗的認識,不當(dāng)之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在為期4天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn),并且對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色,加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。
相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過這四天的學(xué)習(xí),我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),認真貫徹落實“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個合格呢?通過這四天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體,應(yīng)該說是身先力行為我們做出了表率,無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法,要會學(xué)習(xí)才能有成績,我認為要加強學(xué)習(xí)需要注意以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)要精、要專,更要謙虛踏實,一定不能眼高手低,要從一點一滴做起,從一點一滴學(xué)起。知識需要點滴的積累,在學(xué)習(xí)中不能因為細小而忽略學(xué)習(xí),甚至不屑學(xué)習(xí),勿以善小而不為,我們學(xué)習(xí)一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異,對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求,要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì),能夠勝任多個角色的工作,這就需要我們在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴展,做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實踐的結(jié)合,要學(xué)以致用。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累和進步。
益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人,踏踏實實做事
——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ);立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點和落腳點;做好人民公仆,維護國家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對工作的認識,也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn),并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓(xùn)在四天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí),掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過這3天的學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實際,我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到:
和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。 第二 :要具備綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力要過硬?,F(xiàn)如今,隨著社會日新月異的發(fā)展,我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬,所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員,一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力,我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼,善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),理論聯(lián)系實際, 掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓(xùn),我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個與時俱進,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的學(xué)習(xí)型人才。
第三: 要謙虛謹慎,精誠團結(jié),注重團隊精神。自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下,首先要學(xué)會做人。嚴于律己,寬以待人,有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ), 我們是集體的一份子, 學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展?!痹诠ぷ髦?,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感,對病人負責(zé),對社會負責(zé)。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題, 主動的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據(jù),以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當(dāng)今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè),更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標(biāo)準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
第九: 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得體會
定成敗可能有些言過其詞,那么說細節(jié)能體現(xiàn)一個人的工作水平和工作態(tài)度,最合適不過了。所以在新崗位上,我們要學(xué)會從簡單的小事做起,注意細節(jié),不能眼高手低,急于求成,慢慢的鍛煉成熟后,才有可能真正挑起大梁,不然,基礎(chǔ)不牢,地動山搖。
態(tài)來指導(dǎo)生活。
三、拓展訓(xùn)練,讓我明白團隊合作的重要性。五天的培訓(xùn)中,讓我感悟頗深的還有拓展訓(xùn)練中的翻越畢業(yè)墻這一項目。一面四米多高的墻,不允許借助梯子等工具,要求在最短的時間內(nèi)翻越過去,活動中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通、付出等諸多要素。隊員在完成該項目時,充分感受到團隊在完成某大型任務(wù)時所表現(xiàn)的團隊精神和力量。“人心齊、泰山移”。對于四米多高的畢業(yè)墻,如果只有我一個人,又不借助其他工具,就是一條無法跨越的鴻溝。但是,通過團隊合作,我們70多名隊員在短短的半小時之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù),也使我明白一個道理,在我們新的崗位上,我們不能一味的單打獨斗,要學(xué)會融入團隊,互相配合,就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之,這次培訓(xùn),我豐富了知識,開闊了眼界,提高了能力和素質(zhì),使我對勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十五
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理,各位護士嚴格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十六
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》(衛(wèi)察[20xx]3號)文件精神,結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動,我院按要求進行了集中培訓(xùn),現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求,于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學(xué)光盤的方式進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險防范典型案例解析》三個方面專題講座,學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進行討論怎樣選擇人生,怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓(xùn)人員進行考試,考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格的必備條件。
我院職工71 人,本次參加培訓(xùn)67人,4人值班沒參加,通過本次學(xué)習(xí),他們充分認識到白衣天使的神圣職責(zé),讓病人多一份溫暖和安心,讓社會充滿愛!其次醫(yī)務(wù)工作者要認真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范,潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神,沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手,時時刻刻將每一位患者放在心上,醫(yī)護工作變被動為主動,醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近,就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓(xùn)班范嶸院長出席培訓(xùn)班并講話,全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出,
作名醫(yī)務(wù)工作者,不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識,同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準確性、風(fēng)險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此,她希望通過培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,幫助改進,保證醫(yī)療安全,避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛,減少醫(yī)院損失,保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計量基礎(chǔ)知識”等專題,詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓(xùn)促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認識;促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用;為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年1月5日下午16:30–17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇一
為規(guī)范我院醫(yī)療廢棄物,加強護士長及護理人員的管理。我院于組織開展了醫(yī)療廢棄物專題培訓(xùn)。會議由院感科長余景鳳和護理部主任祝毅主持,參會人員包括全院護士長及助理護士長共60余名。
會議首先由院感科余科長談?wù)撐以耗壳霸焊鞋F(xiàn)狀,再從職業(yè)暴露上報、規(guī)范操作流程、醫(yī)療廢棄物分類處理、手衛(wèi)生消毒等幾個方面分別展開學(xué)習(xí),重點談?wù)摿酸t(yī)療廢棄物的管理中臨床科室常用的銳器盒收集處理、醫(yī)療垃圾袋的規(guī)范使用與回收、使用后的`輸液瓶的回收與管理、病理性胎盤組織的回收登記管理。最后余科長鼓勵臨床護士長要善于學(xué)習(xí)、加強管理,特別是對我院臨床科室保潔員的督導(dǎo)管理,提倡上下一心共同提升我院院感質(zhì)量。
接下來由我院護理部祝主任從四個方面作了強調(diào),分別是:
一、高度重視醫(yī)療廢棄物的規(guī)范。
二、履職盡責(zé)。
三、規(guī)范化培訓(xùn)。
四、規(guī)范登記。
最后強調(diào)臨床各科護士長要加強臨床護理人員勞動紀律監(jiān)管、提升服務(wù)態(tài)度、做好醫(yī)療廢棄物的管理。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇二
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標(biāo)說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導(dǎo)管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇三
為有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,8月15日,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部組織院內(nèi)工勤人員和保安開展了醫(yī)療廢物管理知識的培訓(xùn)。
談秋花護士長從醫(yī)療廢物的.處置、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療廢物運送人員的職責(zé)、職業(yè)安全防護和手衛(wèi)生規(guī)范等幾個方面進行了詳細的講解,并現(xiàn)場作了六步洗手法操作演示。
通過此次培訓(xùn),職工們意識到醫(yī)療廢物管理的重要性,大家一致表示今后會遵守法律法規(guī),按照要求合理處置醫(yī)療廢物,有效控制院內(nèi)感染,努力為人民群眾創(chuàng)造安全、良好的就醫(yī)環(huán)境,切實保障人民群眾的身體健康。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇四
同志們:
,狠抓落實,確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作再上一個新臺階。下面,根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見,我講三個方面的問題。
一、肯定成績,正視問題,切實增強做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的責(zé)任感和使命感
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全鎮(zhèn)各村、各有關(guān)部門的共同努力,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作步入了健康發(fā)展的軌道,在加快推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧等方面取得了明顯成效,呈現(xiàn)出“群眾得實惠,政府得信譽,醫(yī)療機構(gòu)得發(fā)展”的“三贏效應(yīng)”,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。總結(jié)前段工作,主要有一下幾個特點:
(二)資金管理嚴格,農(nóng)民真正得到了實惠。在資金管理上,鎮(zhèn)農(nóng)合辦嚴格執(zhí)行上級政策,加強監(jiān)督檢查,健全制度措施,實行了封閉運行和收支兩條線管理,??顚S茫嬲龅搅恕盎I錢不管錢、管錢不見錢”的封閉運行。截至今年12月14日,我鎮(zhèn)新農(nóng)合共補償8672人次,門診補償金額26866.20元,住院補償241150.9元(不包括在其他定點醫(yī)療機構(gòu)補償?shù)慕痤~),最高補償9673.10元(任家村民高云崗);免費查體2000多人次,投入128000余元,實實在在地為農(nóng)民患者減輕了醫(yī)藥費用負擔(dān),使農(nóng)民群眾切實體驗到了參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'優(yōu)越性。
(三)資源配置優(yōu)化,推進了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終把加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為推行農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要內(nèi)容來抓,調(diào)整村衛(wèi)生所布局,不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,高標(biāo)準建設(shè)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院也于2006年4月份投入使用。加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),千方百計為參保農(nóng)民提供便捷、周到的服務(wù),滿足了廣大農(nóng)民群眾對醫(yī)療的需求。
工作存在畏難情緒。少數(shù)鎮(zhèn)脫產(chǎn)干部、村干部甚至認為合作醫(yī)療是衛(wèi)生部門的事,于是只負責(zé)籌資,其他事情都很少過問。三是農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識度、信任度、滿意度偏低。農(nóng)民健康投資觀念、共濟觀念以及風(fēng)險觀念淡薄,對潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠認識。有的雖然參加了合作醫(yī)療,但對政策一知半解,甚至理解上存在嚴重偏差,這就要求我們必須加大宣傳力度,及時張貼公示,促進農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,積極加入新農(nóng)村合作醫(yī)療。上述問題,如不及時解決,勢必影響到我鎮(zhèn)明年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作上的順利實施。對此,各村、各有關(guān)部門必須予以高度重視,結(jié)合自身實際,查擺問題原因,并采取切實有效的措施,認真加以研究解決。
二、突出重點,強化措施,切實做好2007年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
2007年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的目標(biāo)是:各村籌資時間從12月9日開始,截止到12月22日結(jié)束。農(nóng)民的參合率達到85以上,力爭達到90。目前已至歲末年初,各有關(guān)部門在工作擺布上要統(tǒng)籌考慮,早做打算、早做安排,確保在12月22日之前完成參合農(nóng)民參合費的收繳上交。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月18日,我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會議,會議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時,向科主任反應(yīng),科主任負責(zé)解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務(wù)科保管),以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復(fù)。
7、對被投訴人的責(zé)任大小進行相關(guān)處理。
8、對嚴重差錯,嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇六
“疫情就是命令,我們不能等!”自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,感染科醫(yī)師xx帶病和同事們并肩戰(zhàn)斗在防控救治一線。xx是第一批進入隔離病區(qū)的醫(yī)生,從臘月二十七開始到正月初一,他24小時堅守在病區(qū),戴著嚴密的口罩、護目鏡,穿著悶熱不透氣的防護服,水也不敢多喝,一天工作下來,他本來就因病折磨的腰疼愈加明顯,腰也直不起來,只能趕緊平躺著緩解一下。臘月三十日,兩個孩子在家里等著他回來過年,從視頻中看到他們期待的眼神,聽到他們嬌嫩的聲音,xx說他感到自己是那么的無助,心里也暗暗難過。但是,想到病房里的病人需要及時的救治,需要倍加呵護,他說,“作為一名醫(yī)生就要舍小家顧大家”。直起腰桿,繼續(xù)工作,為疫情救治工作奮力前行,xx做到了“不忘從醫(yī)初心,牢記健康使命”。
臨危受命感染科主任勇挑重擔(dān)。
xx是縣人民醫(yī)院感染科主任,他是第二批進入感染病區(qū)的醫(yī)生。疫情發(fā)生后,他主動擔(dān)當(dāng),積極工作,在做好醫(yī)療工作的同時,還做好同事各種思想工作,讓大家放松心情,認真工作。他說,作為感染科主任,他由衷地感受到自己所帶領(lǐng)的團隊,在醫(yī)治新冠肺炎病人過程中表現(xiàn)出的舍己救人的精神是值得讓人肯定的。他們克服著孩子無人照料,自身身體病痛等各種困難留在救治一線,舍小家為大家,展示了醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的使命擔(dān)當(dāng)。
談及病區(qū)的情況時,xx說,在這里我們每天都會對每一位患者進行仔細認真的體格檢查,及時上報相關(guān)信息,進行心理安慰,思想疏導(dǎo),并對患者目前的病情進行耐心細致的講解,盡最大努力消除他們的心理恐懼,緩解他們精神壓力,以保證每位患者能夠積極配合留觀治療。同時,在醫(yī)院的大力支持下,隔離病房醫(yī)務(wù)人員和患者的飲食都能得到較好的解決。
主動支援夫妻二人齊上陣。
延遲婚禮主動請纓上抗疫一線。
普外科90后護士陳娟娟,原定正月初十結(jié)婚,為了堅守一線抗擊疫情,她主動推遲婚期,從正月初七開始便投入隔離病房緊張的工作中,同“戰(zhàn)友們”并肩作戰(zhàn)。作為年輕的護士,她說,“進入隔離病房之前,我們都接受了嚴格的新型冠狀病毒感染的肺炎患者的接診、檢查、治療及自我防護等一系列相關(guān)救治流程專業(yè)培訓(xùn)。”當(dāng)問及家人的態(tài)度時,姑娘靦腆著說到:“我的家人也很理解我,既然醫(yī)院需要我,定當(dāng)不辱使命、堅守崗位。我和家人共同商量把婚期延遲,等這場戰(zhàn)役結(jié)束,再來準備做最美的新娘”。
當(dāng)前通渭縣人民醫(yī)院隔離病房共有3名患者,其中1例為通渭縣第1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎患者,其余2例均為醫(yī)學(xué)觀察患者。目前,3名患者病情平穩(wěn)。
新春佳節(jié),本是萬家燈火、闔家團圓的日子,疫情無情人有情,正是有無數(shù)醫(yī)護人員堅守在抗疫防疫一線,人民群眾的生命安全才多了一份保障。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年1月5日下午16:30c17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
[醫(yī)院醫(yī)療廢物培訓(xùn)總結(jié)]
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇八
20年2月4日,國家衛(wèi)生計生委對湖南省衡陽市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件進行通報??h衛(wèi)生局要求我縣各醫(yī)療機構(gòu)加強應(yīng)急救護能力,提高急、危、重病人的搶救成功率。接到縣局通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,4月9日、16日14:30院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部組織全院職工進行了急診急救知識培訓(xùn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)務(wù)科xxx主任首先宣讀了國家衛(wèi)生計生委對湖南省衡陽市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件的通報,分析該事件中暴露出以下問題:一是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)缺失,急救意識、技能嚴重不足,院內(nèi)急救流程混亂,始終未將患者轉(zhuǎn)移至急診科或病房進行救治;二是醫(yī)院急診科建設(shè)不規(guī)范,設(shè)備配置簡單,且無固定醫(yī)務(wù)人員(均靠各科人員輪轉(zhuǎn)),未發(fā)揮急診科職能作用;三是醫(yī)院工作流于形式,醫(yī)務(wù)人員基本搶救知識培訓(xùn)未取得實效,形成的規(guī)章、制度可操作性差。
急診科xxx主任對全院職工進行了急診急救知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、急救的原則;
2、生命體征的變化;
3、急救常用操作;
4、心肺復(fù)蘇注意事項;
5、生命支持等。
xxx副院長對此次培訓(xùn)做出了重要總結(jié)。我院要從祁東事件中汲取教訓(xùn),堅決杜絕類似事件發(fā)生;全院醫(yī)務(wù)人員要加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),相關(guān)職能科室要制訂完善的院內(nèi)急救工作預(yù)案,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)緊急搶救程序,提升醫(yī)務(wù)人員緊急搶救專業(yè)技能;急診科要對急救力量薄弱的科室要開展定期指導(dǎo),全院職工人人都要掌握相關(guān)急救知識,全面提升院內(nèi)急救能力。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標(biāo)說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導(dǎo)管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十
20-3年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等,醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1.信貸管理。
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的'信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十一
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了20_年的年終歲尾,20_年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)_提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力下,20_年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
20_年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
在20_年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí):自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發(fā)展預(yù)備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次,累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強護理人員服務(wù)意識。
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。
20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論2次,操作培訓(xùn)。
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習(xí)生9名,安排專人指導(dǎo)實習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
年選派護士1名赴疆外學(xué)習(xí)進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家_制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結(jié)如下:1、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十二
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)"以人為本"的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,"五常法"有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理,各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應(yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十三
本次培訓(xùn)班是本項目最后一次省級培訓(xùn),共培訓(xùn)了5項西醫(yī)適宜技術(shù),分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,結(jié)合臨床實際,向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式,向?qū)W員詳細講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中,學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),學(xué)員們認識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準備工作,對培訓(xùn)技術(shù)進行了反復(fù)、多次篩選,并與技術(shù)持有專家溝通,根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓(xùn)教材,制作培訓(xùn)光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負責(zé)人多次組織召開會議,對培訓(xùn)中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細分工,明確了職責(zé)。
2、制定了詳實的.培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對培訓(xùn)流程進行了細化,針對培訓(xùn)中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓(xùn)方案,包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料,聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家,并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓(xùn)教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費、免食宿費、免資料費的“三免”學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴格的考勤制度,課題組專人負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤,督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā),對接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機制,簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議,為推廣應(yīng)用提供保障,形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進行了廣泛宣傳,使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù),學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù),形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情,形成了以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式,有利地促進學(xué)員對技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員和專家分別進行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查,逐步改進,使培訓(xùn)更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學(xué)工作,為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案,保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào),落實培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)效果良好。
在本期培訓(xùn)班中,省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導(dǎo),授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合,互動強化與答疑相結(jié)合,共培訓(xùn)5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學(xué)員滿意度調(diào)查表49度,專家滿意度調(diào)查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
四、培訓(xùn)中還存在的問題。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓(xùn)計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù),不專搞業(yè)務(wù),對技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起,短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多,學(xué)習(xí)時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制,老師對培訓(xùn)內(nèi)容只能點到、提到,要培訓(xùn)的內(nèi)容太多,時間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓(xùn)在課題負責(zé)人劉元強副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù),對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)議程,取得了良好的培訓(xùn)效果,并為縣級培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的技術(shù),為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機制,奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十四
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者,以先滿足內(nèi)部消費者為目標(biāo)進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費者滿意。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點,為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
的定價方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費標(biāo)準。例如:單病種收費、臨床路徑實施等。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,提高知名度;開展和參加社會公益活動,如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家,通過學(xué)習(xí)交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式,把自己的專家學(xué)者給推出去,得到社會認可,營銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會:弘揚"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神",對樹立醫(yī)務(wù)人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫(yī)學(xué)"大醫(yī)精誠"和西方醫(yī)學(xué)"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng),救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神, 大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動凝練,是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術(shù)、大愛無疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動人的畫卷徐徐展開,神農(nóng)氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生,醫(yī)圣、藥王傳道于后世,李時珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期,一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出,站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€,在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下,這些病魔也被逐一征服,切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進,新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神,及時了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動態(tài),把握吸收新理論、新技術(shù),盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識,做到博學(xué)多才,創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐,更好地為人民服務(wù)。其次,當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框,發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學(xué)模式,這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識如心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深感受到要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴;要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)
心得體會
2011年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學(xué)習(xí),去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓(xùn)粗的認識,不當(dāng)之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在為期4天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn),并且對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色,加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。
相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過這四天的學(xué)習(xí),我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),認真貫徹落實“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個合格呢?通過這四天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體,應(yīng)該說是身先力行為我們做出了表率,無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法,要會學(xué)習(xí)才能有成績,我認為要加強學(xué)習(xí)需要注意以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)要精、要專,更要謙虛踏實,一定不能眼高手低,要從一點一滴做起,從一點一滴學(xué)起。知識需要點滴的積累,在學(xué)習(xí)中不能因為細小而忽略學(xué)習(xí),甚至不屑學(xué)習(xí),勿以善小而不為,我們學(xué)習(xí)一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異,對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求,要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì),能夠勝任多個角色的工作,這就需要我們在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴展,做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實踐的結(jié)合,要學(xué)以致用。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累和進步。
益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人,踏踏實實做事
——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ);立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點和落腳點;做好人民公仆,維護國家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對工作的認識,也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn),并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓(xùn)在四天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí),掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過這3天的學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實際,我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到:
和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。 第二 :要具備綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力要過硬?,F(xiàn)如今,隨著社會日新月異的發(fā)展,我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬,所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員,一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力,我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼,善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),理論聯(lián)系實際, 掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓(xùn),我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個與時俱進,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的學(xué)習(xí)型人才。
第三: 要謙虛謹慎,精誠團結(jié),注重團隊精神。自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下,首先要學(xué)會做人。嚴于律己,寬以待人,有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ), 我們是集體的一份子, 學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展?!痹诠ぷ髦?,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感,對病人負責(zé),對社會負責(zé)。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題, 主動的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據(jù),以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當(dāng)今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè),更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標(biāo)準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
第九: 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得體會
定成敗可能有些言過其詞,那么說細節(jié)能體現(xiàn)一個人的工作水平和工作態(tài)度,最合適不過了。所以在新崗位上,我們要學(xué)會從簡單的小事做起,注意細節(jié),不能眼高手低,急于求成,慢慢的鍛煉成熟后,才有可能真正挑起大梁,不然,基礎(chǔ)不牢,地動山搖。
態(tài)來指導(dǎo)生活。
三、拓展訓(xùn)練,讓我明白團隊合作的重要性。五天的培訓(xùn)中,讓我感悟頗深的還有拓展訓(xùn)練中的翻越畢業(yè)墻這一項目。一面四米多高的墻,不允許借助梯子等工具,要求在最短的時間內(nèi)翻越過去,活動中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通、付出等諸多要素。隊員在完成該項目時,充分感受到團隊在完成某大型任務(wù)時所表現(xiàn)的團隊精神和力量。“人心齊、泰山移”。對于四米多高的畢業(yè)墻,如果只有我一個人,又不借助其他工具,就是一條無法跨越的鴻溝。但是,通過團隊合作,我們70多名隊員在短短的半小時之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù),也使我明白一個道理,在我們新的崗位上,我們不能一味的單打獨斗,要學(xué)會融入團隊,互相配合,就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之,這次培訓(xùn),我豐富了知識,開闊了眼界,提高了能力和素質(zhì),使我對勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十五
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理,各位護士嚴格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十六
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》(衛(wèi)察[20xx]3號)文件精神,結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動,我院按要求進行了集中培訓(xùn),現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求,于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學(xué)光盤的方式進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險防范典型案例解析》三個方面專題講座,學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進行討論怎樣選擇人生,怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓(xùn)人員進行考試,考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格的必備條件。
我院職工71 人,本次參加培訓(xùn)67人,4人值班沒參加,通過本次學(xué)習(xí),他們充分認識到白衣天使的神圣職責(zé),讓病人多一份溫暖和安心,讓社會充滿愛!其次醫(yī)務(wù)工作者要認真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范,潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神,沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手,時時刻刻將每一位患者放在心上,醫(yī)護工作變被動為主動,醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近,就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓(xùn)班范嶸院長出席培訓(xùn)班并講話,全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出,
作名醫(yī)務(wù)工作者,不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識,同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準確性、風(fēng)險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此,她希望通過培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,幫助改進,保證醫(yī)療安全,避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛,減少醫(yī)院損失,保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計量基礎(chǔ)知識”等專題,詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓(xùn)促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認識;促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用;為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年1月5日下午16:30–17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。