每個(gè)人都需要做總結(jié)，無論是在個(gè)人生活中，還是在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)都是一種重要的能力和習(xí)慣。寫總結(jié)需要充分發(fā)揮個(gè)人的思維和創(chuàng)造力，突出個(gè)人的觀點(diǎn)和見解。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范例，供大家參考和借鑒。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇一
1.培訓(xùn)背景。
因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)內(nèi)容恰與目前所開展的工作相關(guān)，所以結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)培訓(xùn)所得匯報(bào)如下：
1）hr戰(zhàn)略規(guī)劃。
培訓(xùn)體系建設(shè)思路：
從2011年下半年起，自己默默的進(jìn)行了崗位角色的轉(zhuǎn)變，從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度去審視培訓(xùn)，這期間公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)制定“培訓(xùn)積分”相關(guān)制度，但最終未果；目前呼之欲出的它尚不適合目前培訓(xùn)的環(huán)境，反而會(huì)加重大家培訓(xùn)認(rèn)知的誤區(qū)；所以期間一直在默默的審視培訓(xùn)，尋求一個(gè)有效的接口，在不斷摸索中找到了新的研究課題。
20培訓(xùn)需求項(xiàng)目：
10月至今，是個(gè)人的一個(gè)反思階段，也是新學(xué)習(xí)的開始；在這個(gè)過程中至少認(rèn)識(shí)到了制度/標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)制定到實(shí)施的行動(dòng)程序，同時(shí)也促使自己轉(zhuǎn)變了角色定位，并努力帶領(lǐng)整個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變定位，由單純培訓(xùn)管理向培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)變，以業(yè)務(wù)伙伴的角色推進(jìn)各項(xiàng)工作，2012年培訓(xùn)需求調(diào)查項(xiàng)目便是我們角色轉(zhuǎn)變的第一步，通過輔導(dǎo)與參與，不斷獲得大家的認(rèn)可，實(shí)踐證明，這樣的努力也是有效的。
2012年培訓(xùn)需求調(diào)查在可把握的范圍內(nèi)，我們盡力將戰(zhàn)略規(guī)劃納入需求調(diào)查的項(xiàng)目，當(dāng)然初期調(diào)查的結(jié)果并不盡如人意，但相信依據(jù)完善后的需求設(shè)計(jì)出來的培訓(xùn)項(xiàng)目，必將會(huì)有大的改善，此次各單位需求調(diào)查分為3個(gè)層次：2012年培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的3個(gè)層次第一層次各單位運(yùn)作環(huán)境分析，通過對(duì)公司布局、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)及工作目標(biāo)變更等主體內(nèi)容的分析，導(dǎo)出運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化對(duì)人員素質(zhì)提升的需求；第二層次各單位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分析，包括2011年完成及2012年分解指標(biāo)。第三層次關(guān)鍵事件的分析，通過關(guān)鍵事件導(dǎo)入工作中存在的問題及對(duì)人員知識(shí)/技能結(jié)構(gòu)提升的需求。本次需求中，各單位員工的培訓(xùn)需求主要基于以上三點(diǎn)分析，不再單獨(dú)進(jìn)行員工個(gè)人的需求問卷調(diào)查，員工的培訓(xùn)發(fā)展體現(xiàn)在部門職能的有效履行中。
2）任職資格（公司履職表）履職表項(xiàng)目推進(jìn)中的瓶頸現(xiàn)象第一層次工作手冊(cè)能夠直觀的反應(yīng)出各單位工作路徑，而在對(duì)工作手冊(cè)的分析中我們發(fā)現(xiàn)，流程的設(shè)計(jì)及對(duì)接是不科學(xué)的，缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的承接、相互制約與服務(wù)機(jī)制；部門領(lǐng)導(dǎo)崗位價(jià)值未充分實(shí)現(xiàn)，實(shí)際工作中越級(jí)管理現(xiàn)象比較普遍。第二層次任職條件標(biāo)準(zhǔn)不一：關(guān)鍵崗位任職學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)低，盡管學(xué)歷與能力不掛鉤，但在知識(shí)體系及培養(yǎng)潛質(zhì)方面高學(xué)歷人員的綜合優(yōu)勢(shì)仍然是很明顯的，公司員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)應(yīng)納入組織發(fā)展目標(biāo)中，并不斷優(yōu)化。第三層次2011年新增職位履職能力的評(píng)價(jià)，這并沒有在履職表項(xiàng)目中體現(xiàn)，但我們已經(jīng)做了一些基礎(chǔ)調(diào)研工作，調(diào)研的崗位包括“研發(fā)綜合管理崗人員”“品牌部設(shè)計(jì)及文案相關(guān)崗位”“品牌部計(jì)劃處各崗位”，通過初步調(diào)查及對(duì)比分析，研發(fā)綜合管理崗位人員設(shè)計(jì)的合理性會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行評(píng)審，同時(shí)品牌部媒介、營(yíng)銷策劃及文案等新增崗位崗位價(jià)值并未充分實(shí)現(xiàn)，崗位工作的同質(zhì)性大。第四層次以終為始，我們沒有把履職表的梳理作為終點(diǎn)，而是希望將其作為人力工作的起點(diǎn)，進(jìn)一步進(jìn)行任職資格的構(gòu)建，而這也正是此項(xiàng)工作的瓶頸；最終決定參加此次培訓(xùn)，是沖著任職資格培訓(xùn)去的。公司履職表項(xiàng)目的推進(jìn)采取滾動(dòng)計(jì)劃的形式，原定10月底完成的項(xiàng)目一直進(jìn)行到現(xiàn)在，是因?yàn)?，在不斷深入推進(jìn)的過程中，自己對(duì)履職表項(xiàng)目的認(rèn)知也不斷的深入，發(fā)現(xiàn)了新的問題，并尋求解決的路徑，主要體現(xiàn)在：履職表項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃第一層次訪談工作的開展，設(shè)計(jì)并實(shí)施訪談，規(guī)范職位名稱，完善職位職責(zé)描述，統(tǒng)一設(shè)計(jì)任職條件標(biāo)準(zhǔn)；（這其中包括新增崗位履職能力評(píng)價(jià)工作的開展、崗位結(jié)構(gòu)的優(yōu)化）第二層次職責(zé)交付公司經(jīng)理辦公會(huì)綜合評(píng)審。（這是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)）第三層次順應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職稱考評(píng)工作提出的改善方向，人力資源部各職位發(fā)展通道及任職資格（職稱評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)）的設(shè)計(jì)，建立標(biāo)桿并制定推進(jìn)策略。恰好，此次培訓(xùn)正解決了這個(gè)大的瓶頸，使這條路更為清晰，但項(xiàng)目推進(jìn)的`難度與周期也不斷加大，接下來的計(jì)劃如下：
4.個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
盡管在前期的工作中，自己已經(jīng)有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行了工作角色的轉(zhuǎn)型，但接下來的轉(zhuǎn)型希望公司能夠予以認(rèn)可，而對(duì)于這樣的轉(zhuǎn)型自己也做了充分的準(zhǔn)備，希望能夠由單純的培訓(xùn)管理職位向人力資源規(guī)劃職位轉(zhuǎn)變，由關(guān)注培訓(xùn)項(xiàng)目管理向關(guān)注員工學(xué)習(xí)與發(fā)展轉(zhuǎn)變。
每一個(gè)新入職的大學(xué)生，均有著自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的預(yù)期，只是這種預(yù)期是否獲得了足夠的關(guān)注，我是比較幸運(yùn)的，個(gè)人很明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，會(huì)不斷回顧和反思并不斷延伸自己的職業(yè)發(fā)展鏈條，而往往更多的新人/大學(xué)生需要管理者去推動(dòng)和輔導(dǎo)他們，只有建立起對(duì)所從事職業(yè)的興趣，才能產(chǎn)出最大的效益；而我也希望能夠從事這樣的工作，盡管實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程會(huì)很長(zhǎng)，但隨著工作的不斷推進(jìn)，終會(huì)有所產(chǎn)出，而這也恰恰適應(yīng)了公司發(fā)展的需求。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇二
x年x月x日，在聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份簡(jiǎn)歷，第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等。可在其回答問題的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的，可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)，其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說，已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的，則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)，只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，先觀察其實(shí)踐相關(guān)性，如實(shí)踐較多但無相關(guān)性，其考慮的不是工作經(jīng)歷，而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇三
_年_月_日，在___聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:。
一、培訓(xùn)使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的“四認(rèn)真”要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份簡(jiǎn)歷，第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等?？稍谄浠卮饐栴}的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的，可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)，其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說，已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的，則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)，只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，先觀察其實(shí)踐相關(guān)性，如實(shí)踐較多但無相關(guān)性，其考慮的不是工作經(jīng)歷，而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
三、培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇四
參照日企對(duì)人的知識(shí)的“四化”管理方式來管理員工。即要求知識(shí)公有化、方法目視化、經(jīng)驗(yàn)傳承法、技巧簡(jiǎn)單化，也就是說在我們的日常管理中，要注重對(duì)員工工作經(jīng)驗(yàn)、工作技巧的積累，加以整理完善，以一種簡(jiǎn)單的、合理的、易于執(zhí)行的方式進(jìn)行傳承。
班組長(zhǎng)以上成員，必須成為培訓(xùn)老師。只要是班組長(zhǎng)以上人員，都是工作中的佼佼者，有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)才能競(jìng)爭(zhēng)成為班組長(zhǎng)、中層或管理崗位。利用淡季時(shí)間，開班授課。一次開班講解的過程也是一次鍛煉提升的過程。
在簽訂采購。
合同。
時(shí)，加上服務(wù)培訓(xùn)條款。最近的充電機(jī)采購，要求廠方對(duì)公司員工進(jìn)行充電機(jī)基本結(jié)構(gòu)、操作使用、故障排除等知識(shí)的培訓(xùn)，為公司自主充電服務(wù)做準(zhǔn)備。游船采購時(shí)，要求廠方提供船體設(shè)計(jì)說明、船只機(jī)械維修保養(yǎng)說明等方面的培訓(xùn)，讓船工不僅僅會(huì)開船，而且了解船只基本構(gòu)造、了解船只基本功能等等。
分析目前公司人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡、錄用等信息資料的分析、預(yù)測(cè)，進(jìn)行崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃、員工供需規(guī)劃等工作，為企業(yè)發(fā)展提供保障。
公司績(jī)效管理、全面薪酬體系建立時(shí)加以運(yùn)用。
這次學(xué)習(xí)，我不僅僅帶著空杯的心態(tài)，更是帶著一份責(zé)任。這次學(xué)習(xí)，使我及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不足，進(jìn)一步挖掘了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，使我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性，同時(shí)，也使自己意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升自己的認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己學(xué)到的知識(shí)和本事，帶回到公司，與我同事一同分享，在今后的工作中，尋找和摸索出一條更適合公司發(fā)展的人力資源管理模式和辦法。
通過一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理，可能總結(jié)起來，人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的，在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說了，21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，成也在人，敗也在人，人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程：工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jī)效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績(jī)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件，建立員工后補(bǔ)計(jì)劃?？梢源_定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的效度考驗(yàn)?？梢澡b定訓(xùn)練需求，選擇訓(xùn)練方法，確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業(yè)得以永續(xù)生存，增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì)，幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理，就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中，如何能認(rèn)出人才來，如何能吸引人才來，這才是關(guān)鍵所在，通過人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí)，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，有良好的培訓(xùn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等…….
薪酬管理，這個(gè)相當(dāng)重要，因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢?找個(gè)好的工作，賺更多的錢，或是鍛煉自己?我想，這各種原因都應(yīng)該是有的，但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理，則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績(jī)效考核，是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專案，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員，對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)予以考核記錄，并于屆滿一定期間時(shí)，予以評(píng)估績(jī)效成果的過程。
所以績(jī)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力，更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(zhǎng)期發(fā)展的主針，選用適當(dāng)方法來做為考核，對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的，績(jī)效考核的結(jié)果，是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績(jī)效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展，這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問題，其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
x年x月x日，在聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的。
心得體會(huì)。
總結(jié)如下:。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份。
簡(jiǎn)歷。
第一遍時(shí)除了與職位要求相關(guān)的硬性條件還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等?？稍谄浠卮饐栴}的同時(shí)發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生先觀察其實(shí)踐相關(guān)性如實(shí)踐較多但無相關(guān)性其考慮的不是工作經(jīng)歷而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
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人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇五
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長(zhǎng)與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對(duì)目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對(duì)目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇六
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時(shí)到位，人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國(guó)工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用，了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系，詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用，為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
這一年參與兩次外部大型招聘活動(dòng)，深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對(duì)公司日益增加的人員需求，及時(shí)調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘，通過報(bào)紙招聘廣告，及時(shí)收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè)，為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才，人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理，確定了公司關(guān)鍵崗位，把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解，防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》，對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃，把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列，對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象，以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程類為主，作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料，以確保所需人員的及時(shí)到位。
新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實(shí)際工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù)，人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)向相關(guān)人員反饋，以確保工作的正常開展。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇七
社會(huì)上很多人士對(duì)我公司是非常關(guān)注的，尤其是曾到我公司報(bào)名求職、應(yīng)聘但又未錄用的人士，一位女士還于5月13日在我公司的網(wǎng)上留言：“newsun你好！”（簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，也讓我想起了“小平，您好”），因此我們一定要善待所有求職人員的求職信，善待所有報(bào)名過而又未被錄取的人員，因?yàn)樵谇舐毜娜藛T中，我們不能排除有些人士是社會(huì)性的人才，只不過不是我們適用的人才，同時(shí)，我們也可能因?yàn)榭慈瞬粶?zhǔn)、誤將人才拒之門外（也有可能誤將非我適用人才錄用為公司員工），從企業(yè)文化的禮儀角度來講，從人力資源規(guī)范性的管理的需要來講，我們一定要電話或信件方式，禮貌回復(fù)所有報(bào)名應(yīng)聘我公司的人員，但是，盡管本人10日下午就安排人力資源部的人員11日―12日做這項(xiàng)工作，但至今人力資源部還是沒有實(shí)施這一工作，也許會(huì)有企業(yè)內(nèi)部的許多原因，但社會(huì)人士與我公司的某一個(gè)部門或某一個(gè)人員的接觸，這一個(gè)部門、這一個(gè)人就代表了賽恩，在企業(yè)里，某一個(gè)面向社會(huì)細(xì)節(jié)方面的工作如果不到位，社會(huì)人士就有可能認(rèn)為我公司的管理不到位。
我們于5月13日組織了一次集中面試的活動(dòng)，結(jié)果我們一些部門或人員在已經(jīng)明確安排到崗的很多細(xì)節(jié)方面的、再簡(jiǎn)單不過的工作卻做得不好，思想深處的原因我認(rèn)為是：不認(rèn)真，不投入，應(yīng)付上級(jí)安排的工作，甚至有的都忘了或懶得應(yīng)付。分析一部分員工的工作狀態(tài)不佳，可能有的是能力的問題，也有的是領(lǐng)導(dǎo)能力的問題、分工安排不合理的問題，但更多的是心理的問題；不排除有少數(shù)員工會(huì)有這樣一種動(dòng)機(jī)：現(xiàn)在所在的單位是家族企業(yè)，我沒必要這么投入干。其實(shí)，如果真的有這種思想或動(dòng)機(jī)的員工，我認(rèn)為這些員工要轉(zhuǎn)變一種思想，即你是在為你自己干，家族企業(yè)給你提供了一個(gè)鍛煉、提高的機(jī)會(huì)、平臺(tái)和崗位，你今天在這里干，明天即使因各種原因你離開了賽恩，我們也希望你沒有在賽恩荒廢光陰，希望你在今后的工作崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。
內(nèi)因永遠(yuǎn)是起決定作用的。每個(gè)員工都要從自己認(rèn)可和接受的崗位這一角度多想，干好崗位份內(nèi)的事情，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工更要從企業(yè)職能部門的角度多想，干好本部門和自己崗位份內(nèi)的事情；如果工作沒做好，不從分析自己入手，而是怨天尤人，我認(rèn)為都是無濟(jì)于事的，每位員工應(yīng)該時(shí)刻從企業(yè)的角度出發(fā)，都想對(duì)位了，做到位了，個(gè)人才有可能取得理想效果的發(fā)展，企業(yè)也才有可能通過全體員工的進(jìn)步與發(fā)展獲得應(yīng)有的發(fā)展效果。每一個(gè)企業(yè)也是如此，如果沒有獲得理想的發(fā)展，首先應(yīng)該責(zé)怪的是企業(yè)的掌舵人，因?yàn)榭赡苄缘脑蛑挥袃蓷l，要不就是自己確定的理想不準(zhǔn)確，要不就是自己實(shí)現(xiàn)理想的能力或工夫還欠缺。
我們?cè)诓块T職能和崗位的明確劃分和考核方面還有一些缺陷，我們將通過精細(xì)管理工程的實(shí)施來逐步改進(jìn)，但在改進(jìn)過程中，我們不能等到所有條件都具備了，我們?cè)僮?，明顯的、職業(yè)性的、份內(nèi)的工作，我們一定要在基本的判斷基礎(chǔ)上（即該不該我做？該怎么做？做到什么標(biāo)準(zhǔn)？），規(guī)范性地、努力做好份內(nèi)的每一件小事，在規(guī)范性的做好每一件份內(nèi)工作的基礎(chǔ)上，我們也大力提倡全員性的創(chuàng)新的工作，尤其是從細(xì)節(jié)入手的創(chuàng)新。
在招聘人才方面，我認(rèn)為還是兩條腿走路的方式比較好，一種方式是：主動(dòng)出擊的方式，通過網(wǎng)上、報(bào)紙、招聘會(huì)、員工或朋友推薦等方式，主動(dòng)招聘適用人員，社會(huì)上能我所用的人才肯定是大有人在，只不過是我們還沒有合適的方法與這些人才聯(lián)系上，同時(shí)我們也不可能花大量的代價(jià)與這些人士聯(lián)系；另外一種方式是，持續(xù)樹立我公司良好的社會(huì)公眾形象，持續(xù)樹立賽恩公司具有很好發(fā)展前景、適合人才到賽恩工作而發(fā)揮社會(huì)作用的形象，吸引社會(huì)人士對(duì)我公司產(chǎn)生好感，并產(chǎn)生共同創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)；其實(shí)，參加招聘會(huì)的作用中，除了招聘現(xiàn)需人才外，同時(shí)還有樹立社會(huì)形象的作用。聯(lián)想公司頻繁招聘人才、海爾公司把自己當(dāng)成一個(gè)工業(yè)園，大量歡迎社會(huì)公眾到海爾總部參觀，都起到了很好的提升和保持良好知名度、樹立良好企業(yè)形象的作用，直接對(duì)他們的市場(chǎng)營(yíng)銷、發(fā)展客戶、企業(yè)發(fā)展等產(chǎn)生了促進(jìn)或推動(dòng)作用。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇八
01培訓(xùn)制度：
1.根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題，分析培訓(xùn)需求，確立培訓(xùn)目標(biāo)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級(jí)培訓(xùn)體系，使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.組織部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并堅(jiān)持落實(shí)。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
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人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇九
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十一
首先，感謝人力資源部領(lǐng)導(dǎo)給予我參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在對(duì)口專業(yè)接受更專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)我的工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。
通過培訓(xùn)，讓我對(duì)企業(yè)處理員工離職問題有了更清晰的思路，初步了解了一些國(guó)家有關(guān)員工離職問題的法律法規(guī)，并掌握了一些特殊情況下員工離職問題的處理細(xì)節(jié)，對(duì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁流程及法律流程有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系，在和諧的勞資關(guān)系中，企業(yè)還應(yīng)該盡到必須的管理責(zé)任。
在員工不適崗方面。當(dāng)有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí)，企業(yè)不能以簡(jiǎn)單的不勝任或違紀(jì)為由，單方與員工解除勞動(dòng)合同，要真正對(duì)員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)和引導(dǎo)，或者通過調(diào)整崗位的方式，如果還不能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和崗位要求的，才能考慮與其解除合同，這樣企業(yè)才算是盡到了管理責(zé)任的。培訓(xùn)老師在講到某企業(yè)對(duì)兩名表現(xiàn)較差的員工通過外派培訓(xùn)的方式使結(jié)果發(fā)生陡然轉(zhuǎn)變的案例時(shí)，感受頗多。該企業(yè)本來對(duì)這兩名員工已經(jīng)失去了信心，為了盡到企業(yè)的管理責(zé)任，將這兩名員工外派進(jìn)行培訓(xùn)，卻意外地激發(fā)了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，找到了正確的工作定位，返崗后180°轉(zhuǎn)變，在后續(xù)的工作中有了很好的發(fā)展。如果我們?cè)诿鎸?duì)不是那么聽話或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話，員工不僅對(duì)公司有感恩之心，更有感激之情，那就是忠誠(chéng)?！叭绻褑T工（下屬）看作身體的一部分就好了?！钡挠^念要逐步向管理人員灌輸。
極地對(duì)員工進(jìn)行溝通雖然能安撫，但長(zhǎng)此以往，員工的抵觸情緒是會(huì)不斷增長(zhǎng)的。
人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外，更多的就是面對(duì)員工的日常事務(wù)，精細(xì)化管理就很必要。
在員工入職時(shí)，應(yīng)慎重做好員工的試用期考察，考察要分次評(píng)估，要量化、客觀，同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應(yīng)做好人員的信息登記，特別是員工的家庭住址、學(xué)歷，并要求員工對(duì)所提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時(shí)，在做新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并有培訓(xùn)確認(rèn)的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據(jù)。
在員工調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，在辦理調(diào)動(dòng)時(shí)，涉及到崗位的變化、崗位等級(jí)的變動(dòng)、薪酬的調(diào)整、福利的調(diào)整等相關(guān)事宜，應(yīng)以十分明確的方式告知員工，并簽字確認(rèn)。交接時(shí)應(yīng)注意原崗位的工作交接，要做到上不清，下不接。
在員工離職時(shí)，應(yīng)重視員工的感知，工作的交接固然重要，但員工離職后留下一個(gè)對(duì)公司好的印象也是一種無形的資產(chǎn)。同時(shí)，還應(yīng)該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對(duì)公司的意見、對(duì)上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見與建議、對(duì)工作環(huán)境的意見等，便于公司進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理。
針對(duì)此次培訓(xùn)，對(duì)于人資專員的'工作有以下幾個(gè)建議：
一是加強(qiáng)人資專員的法律知識(shí)培訓(xùn)，特別是《勞動(dòng)合同法》。因?yàn)橹挥性谥ǘǖ那闆r下，才能合理的利用法律維權(quán)，規(guī)避違法風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資糾紛?！秳趧?dòng)合同法》雖然條款不多，光是熟記是達(dá)不到效果的，要充分進(jìn)行研究、論證，才能在日常的工作中融會(huì)貫通，養(yǎng)成習(xí)慣。
二是加強(qiáng)人資專員的專業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)楣疽笞龅氖虑槲覀儠?huì)遵照?qǐng)?zhí)行，但是對(duì)于為什么要做，為什么要這么做，怎么做更好等方面，還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面，思想和覺悟上還需要更多的提高。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高人資專員的綜合能力，更好地做好管理支撐。對(duì)大家進(jìn)行技能認(rèn)證也是很有必要的。
三是加強(qiáng)各分公司間的經(jīng)驗(yàn)共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，組織交流，或材料分享也可，讓大家耳濡目染，今后遇到同樣的事情也會(huì)有一個(gè)方向，可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。
以上愚見僅為本人意見，不具有任何代表性，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十二
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們xxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)x項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占x%，專業(yè)技能培訓(xùn)占x%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占x%，共計(jì)x：x課時(shí)，參訓(xùn)x人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為x元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
（一）取得的成績(jī)：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
（一）有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上即是我的總結(jié)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十三
1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，xx00余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：
（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。
b）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等xx余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8—xx月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的'最終結(jié)果。
（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
（1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。
（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)xx次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。
（5）對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。
2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題：
1、20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
1、20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。
2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近xx次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。
2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇一
1.培訓(xùn)背景。
因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)內(nèi)容恰與目前所開展的工作相關(guān)，所以結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)培訓(xùn)所得匯報(bào)如下：
1）hr戰(zhàn)略規(guī)劃。
培訓(xùn)體系建設(shè)思路：
從2011年下半年起，自己默默的進(jìn)行了崗位角色的轉(zhuǎn)變，從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度去審視培訓(xùn)，這期間公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)制定“培訓(xùn)積分”相關(guān)制度，但最終未果；目前呼之欲出的它尚不適合目前培訓(xùn)的環(huán)境，反而會(huì)加重大家培訓(xùn)認(rèn)知的誤區(qū)；所以期間一直在默默的審視培訓(xùn)，尋求一個(gè)有效的接口，在不斷摸索中找到了新的研究課題。
20培訓(xùn)需求項(xiàng)目：
10月至今，是個(gè)人的一個(gè)反思階段，也是新學(xué)習(xí)的開始；在這個(gè)過程中至少認(rèn)識(shí)到了制度/標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)制定到實(shí)施的行動(dòng)程序，同時(shí)也促使自己轉(zhuǎn)變了角色定位，并努力帶領(lǐng)整個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變定位，由單純培訓(xùn)管理向培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)變，以業(yè)務(wù)伙伴的角色推進(jìn)各項(xiàng)工作，2012年培訓(xùn)需求調(diào)查項(xiàng)目便是我們角色轉(zhuǎn)變的第一步，通過輔導(dǎo)與參與，不斷獲得大家的認(rèn)可，實(shí)踐證明，這樣的努力也是有效的。
2012年培訓(xùn)需求調(diào)查在可把握的范圍內(nèi)，我們盡力將戰(zhàn)略規(guī)劃納入需求調(diào)查的項(xiàng)目，當(dāng)然初期調(diào)查的結(jié)果并不盡如人意，但相信依據(jù)完善后的需求設(shè)計(jì)出來的培訓(xùn)項(xiàng)目，必將會(huì)有大的改善，此次各單位需求調(diào)查分為3個(gè)層次：2012年培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的3個(gè)層次第一層次各單位運(yùn)作環(huán)境分析，通過對(duì)公司布局、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)及工作目標(biāo)變更等主體內(nèi)容的分析，導(dǎo)出運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化對(duì)人員素質(zhì)提升的需求；第二層次各單位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分析，包括2011年完成及2012年分解指標(biāo)。第三層次關(guān)鍵事件的分析，通過關(guān)鍵事件導(dǎo)入工作中存在的問題及對(duì)人員知識(shí)/技能結(jié)構(gòu)提升的需求。本次需求中，各單位員工的培訓(xùn)需求主要基于以上三點(diǎn)分析，不再單獨(dú)進(jìn)行員工個(gè)人的需求問卷調(diào)查，員工的培訓(xùn)發(fā)展體現(xiàn)在部門職能的有效履行中。
2）任職資格（公司履職表）履職表項(xiàng)目推進(jìn)中的瓶頸現(xiàn)象第一層次工作手冊(cè)能夠直觀的反應(yīng)出各單位工作路徑，而在對(duì)工作手冊(cè)的分析中我們發(fā)現(xiàn)，流程的設(shè)計(jì)及對(duì)接是不科學(xué)的，缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的承接、相互制約與服務(wù)機(jī)制；部門領(lǐng)導(dǎo)崗位價(jià)值未充分實(shí)現(xiàn)，實(shí)際工作中越級(jí)管理現(xiàn)象比較普遍。第二層次任職條件標(biāo)準(zhǔn)不一：關(guān)鍵崗位任職學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)低，盡管學(xué)歷與能力不掛鉤，但在知識(shí)體系及培養(yǎng)潛質(zhì)方面高學(xué)歷人員的綜合優(yōu)勢(shì)仍然是很明顯的，公司員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)應(yīng)納入組織發(fā)展目標(biāo)中，并不斷優(yōu)化。第三層次2011年新增職位履職能力的評(píng)價(jià)，這并沒有在履職表項(xiàng)目中體現(xiàn)，但我們已經(jīng)做了一些基礎(chǔ)調(diào)研工作，調(diào)研的崗位包括“研發(fā)綜合管理崗人員”“品牌部設(shè)計(jì)及文案相關(guān)崗位”“品牌部計(jì)劃處各崗位”，通過初步調(diào)查及對(duì)比分析，研發(fā)綜合管理崗位人員設(shè)計(jì)的合理性會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行評(píng)審，同時(shí)品牌部媒介、營(yíng)銷策劃及文案等新增崗位崗位價(jià)值并未充分實(shí)現(xiàn)，崗位工作的同質(zhì)性大。第四層次以終為始，我們沒有把履職表的梳理作為終點(diǎn)，而是希望將其作為人力工作的起點(diǎn)，進(jìn)一步進(jìn)行任職資格的構(gòu)建，而這也正是此項(xiàng)工作的瓶頸；最終決定參加此次培訓(xùn)，是沖著任職資格培訓(xùn)去的。公司履職表項(xiàng)目的推進(jìn)采取滾動(dòng)計(jì)劃的形式，原定10月底完成的項(xiàng)目一直進(jìn)行到現(xiàn)在，是因?yàn)?，在不斷深入推進(jìn)的過程中，自己對(duì)履職表項(xiàng)目的認(rèn)知也不斷的深入，發(fā)現(xiàn)了新的問題，并尋求解決的路徑，主要體現(xiàn)在：履職表項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃第一層次訪談工作的開展，設(shè)計(jì)并實(shí)施訪談，規(guī)范職位名稱，完善職位職責(zé)描述，統(tǒng)一設(shè)計(jì)任職條件標(biāo)準(zhǔn)；（這其中包括新增崗位履職能力評(píng)價(jià)工作的開展、崗位結(jié)構(gòu)的優(yōu)化）第二層次職責(zé)交付公司經(jīng)理辦公會(huì)綜合評(píng)審。（這是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)）第三層次順應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職稱考評(píng)工作提出的改善方向，人力資源部各職位發(fā)展通道及任職資格（職稱評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)）的設(shè)計(jì)，建立標(biāo)桿并制定推進(jìn)策略。恰好，此次培訓(xùn)正解決了這個(gè)大的瓶頸，使這條路更為清晰，但項(xiàng)目推進(jìn)的`難度與周期也不斷加大，接下來的計(jì)劃如下：
4.個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
盡管在前期的工作中，自己已經(jīng)有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行了工作角色的轉(zhuǎn)型，但接下來的轉(zhuǎn)型希望公司能夠予以認(rèn)可，而對(duì)于這樣的轉(zhuǎn)型自己也做了充分的準(zhǔn)備，希望能夠由單純的培訓(xùn)管理職位向人力資源規(guī)劃職位轉(zhuǎn)變，由關(guān)注培訓(xùn)項(xiàng)目管理向關(guān)注員工學(xué)習(xí)與發(fā)展轉(zhuǎn)變。
每一個(gè)新入職的大學(xué)生，均有著自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的預(yù)期，只是這種預(yù)期是否獲得了足夠的關(guān)注，我是比較幸運(yùn)的，個(gè)人很明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，會(huì)不斷回顧和反思并不斷延伸自己的職業(yè)發(fā)展鏈條，而往往更多的新人/大學(xué)生需要管理者去推動(dòng)和輔導(dǎo)他們，只有建立起對(duì)所從事職業(yè)的興趣，才能產(chǎn)出最大的效益；而我也希望能夠從事這樣的工作，盡管實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程會(huì)很長(zhǎng)，但隨著工作的不斷推進(jìn)，終會(huì)有所產(chǎn)出，而這也恰恰適應(yīng)了公司發(fā)展的需求。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇二
x年x月x日，在聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份簡(jiǎn)歷，第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等。可在其回答問題的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的，可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)，其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說，已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的，則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)，只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，先觀察其實(shí)踐相關(guān)性，如實(shí)踐較多但無相關(guān)性，其考慮的不是工作經(jīng)歷，而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇三
_年_月_日，在___聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:。
一、培訓(xùn)使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的“四認(rèn)真”要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份簡(jiǎn)歷，第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等?？稍谄浠卮饐栴}的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的，可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)，其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說，已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的，則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)，只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，先觀察其實(shí)踐相關(guān)性，如實(shí)踐較多但無相關(guān)性，其考慮的不是工作經(jīng)歷，而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
三、培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇四
參照日企對(duì)人的知識(shí)的“四化”管理方式來管理員工。即要求知識(shí)公有化、方法目視化、經(jīng)驗(yàn)傳承法、技巧簡(jiǎn)單化，也就是說在我們的日常管理中，要注重對(duì)員工工作經(jīng)驗(yàn)、工作技巧的積累，加以整理完善，以一種簡(jiǎn)單的、合理的、易于執(zhí)行的方式進(jìn)行傳承。
班組長(zhǎng)以上成員，必須成為培訓(xùn)老師。只要是班組長(zhǎng)以上人員，都是工作中的佼佼者，有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)才能競(jìng)爭(zhēng)成為班組長(zhǎng)、中層或管理崗位。利用淡季時(shí)間，開班授課。一次開班講解的過程也是一次鍛煉提升的過程。
在簽訂采購。
合同。
時(shí)，加上服務(wù)培訓(xùn)條款。最近的充電機(jī)采購，要求廠方對(duì)公司員工進(jìn)行充電機(jī)基本結(jié)構(gòu)、操作使用、故障排除等知識(shí)的培訓(xùn)，為公司自主充電服務(wù)做準(zhǔn)備。游船采購時(shí)，要求廠方提供船體設(shè)計(jì)說明、船只機(jī)械維修保養(yǎng)說明等方面的培訓(xùn)，讓船工不僅僅會(huì)開船，而且了解船只基本構(gòu)造、了解船只基本功能等等。
分析目前公司人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡、錄用等信息資料的分析、預(yù)測(cè)，進(jìn)行崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃、員工供需規(guī)劃等工作，為企業(yè)發(fā)展提供保障。
公司績(jī)效管理、全面薪酬體系建立時(shí)加以運(yùn)用。
這次學(xué)習(xí)，我不僅僅帶著空杯的心態(tài)，更是帶著一份責(zé)任。這次學(xué)習(xí)，使我及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不足，進(jìn)一步挖掘了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，使我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性，同時(shí)，也使自己意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升自己的認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己學(xué)到的知識(shí)和本事，帶回到公司，與我同事一同分享，在今后的工作中，尋找和摸索出一條更適合公司發(fā)展的人力資源管理模式和辦法。
通過一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理，可能總結(jié)起來，人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的，在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說了，21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，成也在人，敗也在人，人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程：工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jī)效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績(jī)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件，建立員工后補(bǔ)計(jì)劃?？梢源_定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的效度考驗(yàn)?？梢澡b定訓(xùn)練需求，選擇訓(xùn)練方法，確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業(yè)得以永續(xù)生存，增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì)，幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理，就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中，如何能認(rèn)出人才來，如何能吸引人才來，這才是關(guān)鍵所在，通過人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí)，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，有良好的培訓(xùn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等…….
薪酬管理，這個(gè)相當(dāng)重要，因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢?找個(gè)好的工作，賺更多的錢，或是鍛煉自己?我想，這各種原因都應(yīng)該是有的，但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理，則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績(jī)效考核，是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專案，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員，對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)予以考核記錄，并于屆滿一定期間時(shí)，予以評(píng)估績(jī)效成果的過程。
所以績(jī)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力，更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(zhǎng)期發(fā)展的主針，選用適當(dāng)方法來做為考核，對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的，績(jī)效考核的結(jié)果，是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績(jī)效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展，這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問題，其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
x年x月x日，在聆聽了一場(chǎng)由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的。
心得體會(huì)。
總結(jié)如下:。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘，必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份。
簡(jiǎn)歷。
第一遍時(shí)除了與職位要求相關(guān)的硬性條件還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等?？稍谄浠卮饐栴}的同時(shí)發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的可根據(jù)其工作中的業(yè)績(jī)其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生先觀察其實(shí)踐相關(guān)性如實(shí)踐較多但無相關(guān)性其考慮的不是工作經(jīng)歷而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭(zhēng)每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
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人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇五
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長(zhǎng)與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對(duì)目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對(duì)目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇六
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時(shí)到位，人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國(guó)工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用，了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系，詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用，為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
這一年參與兩次外部大型招聘活動(dòng)，深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對(duì)公司日益增加的人員需求，及時(shí)調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘，通過報(bào)紙招聘廣告，及時(shí)收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè)，為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才，人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理，確定了公司關(guān)鍵崗位，把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解，防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》，對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃，把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列，對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象，以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程類為主，作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料，以確保所需人員的及時(shí)到位。
新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實(shí)際工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù)，人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)向相關(guān)人員反饋，以確保工作的正常開展。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇七
社會(huì)上很多人士對(duì)我公司是非常關(guān)注的，尤其是曾到我公司報(bào)名求職、應(yīng)聘但又未錄用的人士，一位女士還于5月13日在我公司的網(wǎng)上留言：“newsun你好！”（簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，也讓我想起了“小平，您好”），因此我們一定要善待所有求職人員的求職信，善待所有報(bào)名過而又未被錄取的人員，因?yàn)樵谇舐毜娜藛T中，我們不能排除有些人士是社會(huì)性的人才，只不過不是我們適用的人才，同時(shí)，我們也可能因?yàn)榭慈瞬粶?zhǔn)、誤將人才拒之門外（也有可能誤將非我適用人才錄用為公司員工），從企業(yè)文化的禮儀角度來講，從人力資源規(guī)范性的管理的需要來講，我們一定要電話或信件方式，禮貌回復(fù)所有報(bào)名應(yīng)聘我公司的人員，但是，盡管本人10日下午就安排人力資源部的人員11日―12日做這項(xiàng)工作，但至今人力資源部還是沒有實(shí)施這一工作，也許會(huì)有企業(yè)內(nèi)部的許多原因，但社會(huì)人士與我公司的某一個(gè)部門或某一個(gè)人員的接觸，這一個(gè)部門、這一個(gè)人就代表了賽恩，在企業(yè)里，某一個(gè)面向社會(huì)細(xì)節(jié)方面的工作如果不到位，社會(huì)人士就有可能認(rèn)為我公司的管理不到位。
我們于5月13日組織了一次集中面試的活動(dòng)，結(jié)果我們一些部門或人員在已經(jīng)明確安排到崗的很多細(xì)節(jié)方面的、再簡(jiǎn)單不過的工作卻做得不好，思想深處的原因我認(rèn)為是：不認(rèn)真，不投入，應(yīng)付上級(jí)安排的工作，甚至有的都忘了或懶得應(yīng)付。分析一部分員工的工作狀態(tài)不佳，可能有的是能力的問題，也有的是領(lǐng)導(dǎo)能力的問題、分工安排不合理的問題，但更多的是心理的問題；不排除有少數(shù)員工會(huì)有這樣一種動(dòng)機(jī)：現(xiàn)在所在的單位是家族企業(yè)，我沒必要這么投入干。其實(shí)，如果真的有這種思想或動(dòng)機(jī)的員工，我認(rèn)為這些員工要轉(zhuǎn)變一種思想，即你是在為你自己干，家族企業(yè)給你提供了一個(gè)鍛煉、提高的機(jī)會(huì)、平臺(tái)和崗位，你今天在這里干，明天即使因各種原因你離開了賽恩，我們也希望你沒有在賽恩荒廢光陰，希望你在今后的工作崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。
內(nèi)因永遠(yuǎn)是起決定作用的。每個(gè)員工都要從自己認(rèn)可和接受的崗位這一角度多想，干好崗位份內(nèi)的事情，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工更要從企業(yè)職能部門的角度多想，干好本部門和自己崗位份內(nèi)的事情；如果工作沒做好，不從分析自己入手，而是怨天尤人，我認(rèn)為都是無濟(jì)于事的，每位員工應(yīng)該時(shí)刻從企業(yè)的角度出發(fā)，都想對(duì)位了，做到位了，個(gè)人才有可能取得理想效果的發(fā)展，企業(yè)也才有可能通過全體員工的進(jìn)步與發(fā)展獲得應(yīng)有的發(fā)展效果。每一個(gè)企業(yè)也是如此，如果沒有獲得理想的發(fā)展，首先應(yīng)該責(zé)怪的是企業(yè)的掌舵人，因?yàn)榭赡苄缘脑蛑挥袃蓷l，要不就是自己確定的理想不準(zhǔn)確，要不就是自己實(shí)現(xiàn)理想的能力或工夫還欠缺。
我們?cè)诓块T職能和崗位的明確劃分和考核方面還有一些缺陷，我們將通過精細(xì)管理工程的實(shí)施來逐步改進(jìn)，但在改進(jìn)過程中，我們不能等到所有條件都具備了，我們?cè)僮?，明顯的、職業(yè)性的、份內(nèi)的工作，我們一定要在基本的判斷基礎(chǔ)上（即該不該我做？該怎么做？做到什么標(biāo)準(zhǔn)？），規(guī)范性地、努力做好份內(nèi)的每一件小事，在規(guī)范性的做好每一件份內(nèi)工作的基礎(chǔ)上，我們也大力提倡全員性的創(chuàng)新的工作，尤其是從細(xì)節(jié)入手的創(chuàng)新。
在招聘人才方面，我認(rèn)為還是兩條腿走路的方式比較好，一種方式是：主動(dòng)出擊的方式，通過網(wǎng)上、報(bào)紙、招聘會(huì)、員工或朋友推薦等方式，主動(dòng)招聘適用人員，社會(huì)上能我所用的人才肯定是大有人在，只不過是我們還沒有合適的方法與這些人才聯(lián)系上，同時(shí)我們也不可能花大量的代價(jià)與這些人士聯(lián)系；另外一種方式是，持續(xù)樹立我公司良好的社會(huì)公眾形象，持續(xù)樹立賽恩公司具有很好發(fā)展前景、適合人才到賽恩工作而發(fā)揮社會(huì)作用的形象，吸引社會(huì)人士對(duì)我公司產(chǎn)生好感，并產(chǎn)生共同創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)；其實(shí)，參加招聘會(huì)的作用中，除了招聘現(xiàn)需人才外，同時(shí)還有樹立社會(huì)形象的作用。聯(lián)想公司頻繁招聘人才、海爾公司把自己當(dāng)成一個(gè)工業(yè)園，大量歡迎社會(huì)公眾到海爾總部參觀，都起到了很好的提升和保持良好知名度、樹立良好企業(yè)形象的作用，直接對(duì)他們的市場(chǎng)營(yíng)銷、發(fā)展客戶、企業(yè)發(fā)展等產(chǎn)生了促進(jìn)或推動(dòng)作用。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇八
01培訓(xùn)制度：
1.根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題，分析培訓(xùn)需求，確立培訓(xùn)目標(biāo)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級(jí)培訓(xùn)體系，使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.組織部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并堅(jiān)持落實(shí)。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
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人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇九
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十一
首先，感謝人力資源部領(lǐng)導(dǎo)給予我參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在對(duì)口專業(yè)接受更專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)我的工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。
通過培訓(xùn)，讓我對(duì)企業(yè)處理員工離職問題有了更清晰的思路，初步了解了一些國(guó)家有關(guān)員工離職問題的法律法規(guī)，并掌握了一些特殊情況下員工離職問題的處理細(xì)節(jié)，對(duì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁流程及法律流程有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系，在和諧的勞資關(guān)系中，企業(yè)還應(yīng)該盡到必須的管理責(zé)任。
在員工不適崗方面。當(dāng)有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí)，企業(yè)不能以簡(jiǎn)單的不勝任或違紀(jì)為由，單方與員工解除勞動(dòng)合同，要真正對(duì)員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)和引導(dǎo)，或者通過調(diào)整崗位的方式，如果還不能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和崗位要求的，才能考慮與其解除合同，這樣企業(yè)才算是盡到了管理責(zé)任的。培訓(xùn)老師在講到某企業(yè)對(duì)兩名表現(xiàn)較差的員工通過外派培訓(xùn)的方式使結(jié)果發(fā)生陡然轉(zhuǎn)變的案例時(shí)，感受頗多。該企業(yè)本來對(duì)這兩名員工已經(jīng)失去了信心，為了盡到企業(yè)的管理責(zé)任，將這兩名員工外派進(jìn)行培訓(xùn)，卻意外地激發(fā)了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，找到了正確的工作定位，返崗后180°轉(zhuǎn)變，在后續(xù)的工作中有了很好的發(fā)展。如果我們?cè)诿鎸?duì)不是那么聽話或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話，員工不僅對(duì)公司有感恩之心，更有感激之情，那就是忠誠(chéng)?！叭绻褑T工（下屬）看作身體的一部分就好了?！钡挠^念要逐步向管理人員灌輸。
極地對(duì)員工進(jìn)行溝通雖然能安撫，但長(zhǎng)此以往，員工的抵觸情緒是會(huì)不斷增長(zhǎng)的。
人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外，更多的就是面對(duì)員工的日常事務(wù)，精細(xì)化管理就很必要。
在員工入職時(shí)，應(yīng)慎重做好員工的試用期考察，考察要分次評(píng)估，要量化、客觀，同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應(yīng)做好人員的信息登記，特別是員工的家庭住址、學(xué)歷，并要求員工對(duì)所提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時(shí)，在做新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并有培訓(xùn)確認(rèn)的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據(jù)。
在員工調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，在辦理調(diào)動(dòng)時(shí)，涉及到崗位的變化、崗位等級(jí)的變動(dòng)、薪酬的調(diào)整、福利的調(diào)整等相關(guān)事宜，應(yīng)以十分明確的方式告知員工，并簽字確認(rèn)。交接時(shí)應(yīng)注意原崗位的工作交接，要做到上不清，下不接。
在員工離職時(shí)，應(yīng)重視員工的感知，工作的交接固然重要，但員工離職后留下一個(gè)對(duì)公司好的印象也是一種無形的資產(chǎn)。同時(shí)，還應(yīng)該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對(duì)公司的意見、對(duì)上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見與建議、對(duì)工作環(huán)境的意見等，便于公司進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理。
針對(duì)此次培訓(xùn)，對(duì)于人資專員的'工作有以下幾個(gè)建議：
一是加強(qiáng)人資專員的法律知識(shí)培訓(xùn)，特別是《勞動(dòng)合同法》。因?yàn)橹挥性谥ǘǖ那闆r下，才能合理的利用法律維權(quán)，規(guī)避違法風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資糾紛?！秳趧?dòng)合同法》雖然條款不多，光是熟記是達(dá)不到效果的，要充分進(jìn)行研究、論證，才能在日常的工作中融會(huì)貫通，養(yǎng)成習(xí)慣。
二是加強(qiáng)人資專員的專業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)楣疽笞龅氖虑槲覀儠?huì)遵照?qǐng)?zhí)行，但是對(duì)于為什么要做，為什么要這么做，怎么做更好等方面，還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面，思想和覺悟上還需要更多的提高。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高人資專員的綜合能力，更好地做好管理支撐。對(duì)大家進(jìn)行技能認(rèn)證也是很有必要的。
三是加強(qiáng)各分公司間的經(jīng)驗(yàn)共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，組織交流，或材料分享也可，讓大家耳濡目染，今后遇到同樣的事情也會(huì)有一個(gè)方向，可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。
以上愚見僅為本人意見，不具有任何代表性，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十二
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們xxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)x項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占x%，專業(yè)技能培訓(xùn)占x%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占x%，共計(jì)x：x課時(shí)，參訓(xùn)x人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為x元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
（一）取得的成績(jī)：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
（一）有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上即是我的總結(jié)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)篇十三
1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，xx00余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：
（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。
b）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等xx余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8—xx月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的'最終結(jié)果。
（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
（1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。
（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)xx次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。
（5）對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。
2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題：
1、20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
1、20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。
2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近xx次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。
2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。