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        最新政府績效考核工作總結(jié)(匯總17篇)

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            總結(jié)是對過去的一次回顧,對現(xiàn)在和未來的一次思考和規(guī)劃。寫總結(jié)時要注重語句的連貫性和條理性,便于讀者理解和閱讀。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            政府績效考核工作總結(jié)篇一
            傳統(tǒng)意義上的政府績效,就是指政府在管理活動中的結(jié)果、效益及其管理工作效率、效能,是政府在行使其功能、實(shí)現(xiàn)其意志過程中體現(xiàn)出的管理能力。隨著社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化形勢的發(fā)展變化,自20世紀(jì)90年代起,我國許多地方政府部門開始學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國家新公共管理的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了政府績效評價的探索和嘗試。其中,甘肅將政府績效評價工作委托給蘭州大學(xué)中國地方政府績效評價中心組織實(shí)施,開創(chuàng)了我國第三方評價政府績效的先河,形成了獨(dú)具特色的“甘肅模式”,其特點(diǎn)是把評價權(quán)交給政策直接受益者,把評價組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織,這種模式實(shí)質(zhì)上就是引入服務(wù)對象來考核政府業(yè)績。
            一、政府績效考核的現(xiàn)狀
            目前,政府績效考核主要有兩種形式,一種是政府主導(dǎo)的內(nèi)部考評,一種是公眾參與的外部測評。筆者對這兩種考核形式進(jìn)行了調(diào)查分析,兩者主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
            一是官方主導(dǎo)與公眾參與。前者在指標(biāo)體系的設(shè)計上主要圍繞當(dāng)前黨委政府中心工作,包括黨的建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、財源培植、招商擴(kuò)投等一級指標(biāo)和班子建設(shè)等二級指標(biāo),考核方式也多采用領(lǐng)導(dǎo)打分和各部門互相打分的方式。評價隊伍完全是由政府各部門人員組成。評價結(jié)果的運(yùn)用上體現(xiàn)更多的是政府博弈,且缺乏公開性。后者是把評價權(quán)交給政策直接受益者,以他們?nèi)粘T谡块T辦事的感受作為依據(jù)。因?yàn)檎ぷ鞲傻煤貌缓?,績效大不大,感受最深切、看得最清楚、最有發(fā)言權(quán)的當(dāng)然是公眾,它以“人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為檢驗(yàn)政績的最高標(biāo)準(zhǔn)。這也是政府轉(zhuǎn)型的方向和“善治”的結(jié)果。
            二是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與公眾價值。盡管在指標(biāo)設(shè)計上考慮到了綜治維穩(wěn)、計劃生育、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和科教文衛(wèi)等方面的和-諧發(fā)展因素,也對計劃生育、信訪工作實(shí)行“一票否決”制,而信訪的“一票否決”是否合理還值得商榷。但強(qiáng)勢部門和強(qiáng)勢指標(biāo)仍充當(dāng)“主角”,這一“主角”的導(dǎo)演就是政府官員。在指標(biāo)時效上主要考慮的是當(dāng)前表現(xiàn)出來的顯績,而后者更多體現(xiàn)的是公眾價值。何謂公眾價值?公眾價值就是公眾在接受政府提供的公共服務(wù)中所能得到的所有預(yù)期收益與公眾為取得這些收益可能付出的所有成本之間的差額。體現(xiàn)在兩方面:1、是否提供了較為優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量;2、在服務(wù)質(zhì)量不變的前提下,降低公眾為獲得服務(wù)所付出的貨幣或非貨幣成本,如縮短公眾等待服務(wù)的時間、提高政府運(yùn)作的效率以及增加政府服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量或者進(jìn)行政務(wù)的簡化等。
            三是“為”與“不為”。前者重視工作過程與投入,即“為”的體現(xiàn)。也就是“正”的角度考核,這直接導(dǎo)致了壓力型體制的產(chǎn)生,即“一級政治組織為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)趕超,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),而采取數(shù)量化任務(wù)分解的'管理方式和物質(zhì)比的評價體系”,根據(jù)其完成的情況進(jìn)行政治和經(jīng)濟(jì)方面的獎懲,導(dǎo)致出現(xiàn)了“沒有條件創(chuàng)造條件”、“集中財力辦大事”的違反科學(xué)發(fā)展的典型案例。后者以是否存在隨意執(zhí)法,執(zhí)法不公,亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,是否存在履行職能缺位、錯位、越位,行政不作為、慢作為、亂作為等“不為”作為考核指標(biāo),即從“負(fù)”的方面考慮。
            四是宏觀改進(jìn)與微觀促進(jìn)。在結(jié)果的導(dǎo)向上,前者多是從宏觀上改進(jìn),或是具體數(shù)字的簡單加減,忽略考核結(jié)果的引導(dǎo)功能,未能將考核結(jié)果與對考核對象的鼓舞、激勵以及教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來。而后者考績與評人相結(jié)合的模式有助于樹立成本與效率觀念,顧客至上與服務(wù)意識、市場競爭意識等,有助于促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的職能定位。
            二、完善政府績效考核的對策
            通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)以政府為主導(dǎo)的考評似乎離我們對績效期望的預(yù)期相距甚遠(yuǎn),而目前我省推行的在服務(wù)對象中設(shè)立效能監(jiān)測點(diǎn)的測評與 “甘肅模式”有異曲同工之妙。那么,是否可以直接照搬“甘肅模式”或過渡到效能監(jiān)測點(diǎn)測評呢?筆者認(rèn)為,在公眾的民-主觀念和參與意識不高、政務(wù)公開程度不夠、電子政務(wù)發(fā)展水平不高、普通公眾擁有信息的有限性和不完整性的情況下,還有眾多問題需要解決:
            1、考核主體的重構(gòu)。把評價組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織,對于眾多的中小型縣級城市來說,缺乏可靠、專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)。官方考評存在“先天不足”,純粹的效能監(jiān)測又存在“后天發(fā)育不良”的情況。因此,尋找具有普遍推廣意義而又符合當(dāng)前政治生態(tài)水平的考核主體就具有相當(dāng)意義。筆者認(rèn)為,將指標(biāo)考評與效能監(jiān)測有機(jī)結(jié)合,合而為一,并在人大和審計部門的組織下進(jìn)行。人大對政府中心工作熟悉且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),審計部門對隨機(jī)采集的數(shù)據(jù)有更為科學(xué)的分析機(jī)制。兩者的結(jié)合雖然只是過渡,但其意義將會是深遠(yuǎn)的。
            2、考核指標(biāo)的融合。融合不是簡單意義上的相加,是要形成系統(tǒng)的考核指標(biāo)體系,為什么選擇一些指標(biāo)而放棄另外一些指標(biāo),要進(jìn)行科學(xué)的實(shí)證分析,與政府的使命要建立緊密的關(guān)聯(lián)性。它必須體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,符合當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際狀況,既著眼當(dāng)前,又注重長遠(yuǎn)發(fā)展;既考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又重視社會全面進(jìn)步;既包括定性指標(biāo),又包括定量指標(biāo)。本質(zhì)上來說是“政府本位”向“公民導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。
            3、考核數(shù)據(jù)的完善。數(shù)據(jù)的客觀和全面是科學(xué)考核的基礎(chǔ),社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的硬指標(biāo),由有關(guān)職能部門提供,考核機(jī)構(gòu)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以認(rèn)定;群眾滿意度等大眾性指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源由客觀數(shù)據(jù)和評判數(shù)據(jù)組成,客觀數(shù)據(jù)即客觀的工作與服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),評判數(shù)據(jù)主要通過效能即時監(jiān)測、明察暗訪、抽樣調(diào)查等方式獲得。盡量擴(kuò)大樣本容量和增加考核頻率,以避免行政干預(yù)。
            4、考核隊伍的建設(shè)。人大與審計部門設(shè)立考核協(xié)調(diào)委員會,由委員會建立考核員儲備庫,考核員的選取應(yīng)盡量不與被考核部門和人員有任何的利益關(guān)系,以保證結(jié)果的公平、公正,對效能監(jiān)測點(diǎn)監(jiān)督員的建設(shè)應(yīng)以培訓(xùn)為主要內(nèi)容:一是增強(qiáng)其對政務(wù)知情的程度,使其在更多的領(lǐng)域,更深的層次上了解政府;二是培養(yǎng)其參政的意識,主動將自己與社會聯(lián)系起來,培養(yǎng)起全局觀念及責(zé)任感、使命感。
            以上是筆者對績效考核的一點(diǎn)思考,績效考核制度建設(shè)是一個系統(tǒng)的、漸進(jìn)的工程,需要我們在理論上不斷研究,尋求其規(guī)律,更需要在實(shí)踐中不斷探索和完善??傊?,只要我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),認(rèn)真分析,科學(xué)對待,就一定能找到適合當(dāng)?shù)鼐唧w情況的政府績效考核模式。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核推廣經(jīng)驗(yàn)。
            政府績效考核工作總結(jié)篇二
            第一段:
            政府績效考核是一項(xiàng)以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作,是對政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來,政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結(jié)果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者,我參與了多次績效考核,并從中汲取了許多心得體會。
            第二段:
            首先,權(quán)責(zé)明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時在考核后,還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處,來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。
            第三段:
            其次,過程管理是政府績效考核中另一個重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個過程的管理,并對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn),針對工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時,還應(yīng)注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。
            第四段:
            再次,對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標(biāo)的部分,因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化,否則會導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向,增加了工作和管理的難度。
            第五段:
            最后,政府績效考核是一項(xiàng)多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點(diǎn)任務(wù),以及注重各個方面的指標(biāo)評判。同時還應(yīng)合理配置各項(xiàng)資源,以達(dá)到合理分配、高效利用的效果,促進(jìn)長期可持續(xù)發(fā)展。
            總結(jié):
            政府績效考核是一項(xiàng)重要的工作,要在各個方面注重,才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作,是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員,我會在今后的工作中,積極應(yīng)用績效考核的經(jīng)驗(yàn)和成果來提高自我水平與組織能力。同時也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足,從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。
            政府績效考核工作總結(jié)篇三
            時間總是在充實(shí)的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過去這一個學(xué)期的教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
            一、師德方面:
            本人認(rèn)真執(zhí)行小學(xué)教師師德規(guī)范,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)于律已,寬以待人,與他人和睦相處,增強(qiáng)協(xié)作意識及團(tuán)隊精神,努力維護(hù)教師的良好形象,不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學(xué)中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,時刻堅持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強(qiáng)個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念。可以說,一個人的思想認(rèn)識增強(qiáng)了,那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時始終奉行的一點(diǎn)。
            我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
            二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
            新課程的實(shí)施,讓我意識到不學(xué)習(xí)就會落后,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“因?yàn)槲乙M(jìn)步,所以我要學(xué)習(xí)”時時提醒著我。在學(xué)習(xí)中,不斷地認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學(xué)工作中去,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個人的理論水平,個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。
            三、教學(xué)常規(guī)方面:
            本學(xué)期,在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本人尤其抓住課堂是教學(xué)的生命線這一切入點(diǎn)。在教學(xué)的過程中,按照新課標(biāo)的要求,幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)設(shè)較好的教學(xué)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利。在教學(xué)中,注重因材施教,并把思想教育貫徹到課堂中去,在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生愛師、愛校、愛家及愛國的情操,激勵和引導(dǎo)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提高,及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
            四、班主任工作方面:
            身為班主任,平時的學(xué)生管理工作瑣碎而繁雜。嚴(yán)格要求是我對學(xué)生的第一要求,無論是在學(xué)習(xí)上、生活上和紀(jì)律上,還是在活動中、交往中和假日中,我都堅持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)中有愛”的原則,為學(xué)生身心健康著想,讓他們感受到學(xué)校、班級這個大家庭的溫暖,主動融合到集體中來,主動參與建設(shè)維護(hù)這個集體。
            一份春華,一份秋實(shí),本學(xué)期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
            政府績效考核工作總結(jié)篇四
            確定合理的績效考評指標(biāo)體系是政府績效考評工作能否順利開展的關(guān)鍵,從西方國家的實(shí)踐看,政府績效考評指標(biāo)體系經(jīng)歷了從單純注重效率、效益指標(biāo)到效率指標(biāo)和公平指標(biāo)并重的過程,目前的績效考評指標(biāo)體系通常包括投入、產(chǎn)出、質(zhì)量、結(jié)果、效率、能力、顧客滿意度等方面的指標(biāo)。
            一、指標(biāo)體系設(shè)計的原則
            指標(biāo)體系的設(shè)計應(yīng)遵循如下原則:相關(guān)性原則:各指標(biāo)應(yīng)與部門或項(xiàng)目的績效目標(biāo)、考評的目的有直接的聯(lián)系;可比性原則:對具有相似目的的工作選定共同的績效考評指標(biāo),保證績效考評結(jié)果可以相互比較;重要性原則:選擇最具代表性、最能反映考評要求的績效考評指標(biāo);經(jīng)濟(jì)性原則:績效考評指標(biāo)的選擇要考慮現(xiàn)實(shí)條件和可操作性,在合理成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行考評;科學(xué)性原則:所選擇的指標(biāo)應(yīng)概念準(zhǔn)確、涵義清晰;指標(biāo)體系各指標(biāo)之間應(yīng)相互獨(dú)立;穩(wěn)定性原則:所選擇的指標(biāo)應(yīng)具有一定的穩(wěn)定性,能夠在較長的時期內(nèi)使用。
            二、指標(biāo)體系的構(gòu)成
            一般來講,政府績效考評體系是一個“金字塔”式的結(jié)構(gòu),即指標(biāo)體系由總指標(biāo)、一級指標(biāo)、二級指標(biāo)、三級指標(biāo)……等構(gòu)成。其中,總指標(biāo)從全局的高度對指標(biāo)體系進(jìn)行概括,是指標(biāo)體系的最高層次,位于“金字塔”的最頂端。一級指標(biāo)是總指標(biāo)的具體化,即通過它們將總指標(biāo)分解,并與之對應(yīng)。二級指標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)一級指標(biāo)而必需的子指標(biāo)層次,它們是一級指標(biāo)的分解,并與之對應(yīng)。三級及以下指標(biāo)是對上一級指標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化,是圍繞上一級指標(biāo)而展開的一系列指標(biāo)層,其中,最底層的指標(biāo)是整個指標(biāo)體系的基礎(chǔ)層。
            三、考評指標(biāo)權(quán)重的確定
            權(quán)重分配是指標(biāo)體系設(shè)計的重要方面??冃Э荚u指標(biāo)體系是一個多項(xiàng)指標(biāo)的集合,各項(xiàng)指標(biāo)在指標(biāo)體系中的重要性不能平均分配,權(quán)重分配是對于各項(xiàng)指標(biāo)的重要性的權(quán)衡和評價,權(quán)重的`大小反映了政府各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難度以及在資源精力投入上的差別。
            在設(shè)計指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)以績效考評的總目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),對指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析對比,權(quán)衡它們對總目標(biāo)的影響程度,合理確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。在確定指標(biāo)權(quán)重時,要實(shí)行集體決策,集思廣益,根據(jù)專家群體對某項(xiàng)指標(biāo)的重要程度的認(rèn)定而確定。
            四、相關(guān)案例
            (一)對一級政府的績效考評———美國俄勒岡州政府績效考評指標(biāo)體系
            俄勒岡州是以標(biāo)桿管理法的成功實(shí)施而著稱的一個州級城市。20世紀(jì)80年代由州政府直接領(lǐng)導(dǎo)的俄勒岡進(jìn)步委員會(opb)正式成立,負(fù)責(zé)集中推進(jìn)全面的標(biāo)桿管理法。在此后20多年的時間里該方法促進(jìn)了政府績效的明顯好轉(zhuǎn),成功的核心就在于制定了一套科學(xué)、合理、全面的指標(biāo)體系。該州在指標(biāo)體系設(shè)計方面有以下成功經(jīng)驗(yàn):(1)與社會在未來的時間里所希望達(dá)到的愿景以及政府所制定的長期戰(zhàn)略保持絕對一致。(2)廣泛征求社會各界人士的不同意見,進(jìn)行篩選與提煉。(3)在以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,集中于社會亟待解決的問題。
            該州的指標(biāo)體系大致分為兩部分:一是與長遠(yuǎn)發(fā)展有關(guān)的戰(zhàn)略型指標(biāo);二是與當(dāng)前有關(guān)的應(yīng)急型指標(biāo)。opb設(shè)計的指標(biāo)體系由三個層次組成:(1)描述指標(biāo)體系的所屬領(lǐng)域;(2)在層次一的基礎(chǔ)上選取每一領(lǐng)域中若干具有代表性且具有較高測評價值的部分;(3)在每一部分確定最終具有針對性的測評指標(biāo)。通過分解最終構(gòu)成政府績效考評的158個測評指標(biāo)。
            (二)對政府部門的績效考評———美國得克薩斯州政府運(yùn)輸部績效考評指標(biāo)體系
            得克薩斯州是運(yùn)用平衡記分卡法進(jìn)行政府績效考評的典范。表1選取了美國得克薩斯州政府運(yùn)輸部(txdot)在運(yùn)用平衡記分卡進(jìn)行績效考評時所設(shè)計的一些有代表性的指標(biāo)。從表1可以分析平衡記分卡在公共部門運(yùn)用時的關(guān)鍵點(diǎn):首先政府要以實(shí)現(xiàn)全社會的長期、穩(wěn)定、良性發(fā)展為己任,來確定在既定任期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù),然后再把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化為具體的測評指標(biāo),這樣才能保證設(shè)計出的指標(biāo)體系能夠引領(lǐng)社會前進(jìn)的正確方向,保證政府行為的科學(xué)性和前瞻性,避免短期行為造成社會資源的浪費(fèi)。
            (三)對項(xiàng)目的績效考評———美國聯(lián)邦政府的項(xiàng)目評價體系(part)
            為將績效與預(yù)算決策統(tǒng)一起來,美國聯(lián)邦政府于2003年引入了項(xiàng)目評價體系(part)。part通過考察各個項(xiàng)目結(jié)果,確定聯(lián)邦項(xiàng)目的利弊,從而為各項(xiàng)決策提供依據(jù),確保項(xiàng)目取得積極效果。
            prat由近30個問題組成,采用“是/否”問卷的形式,同時有一個簡短的敘述性解釋和相關(guān)證據(jù)來支持答案,“是”表示整體績效的潛在水平較高,“否”表示項(xiàng)目沒有取得應(yīng)有的績效。part由四個部分組成,分別是:項(xiàng)目目的和設(shè)計,主要描述項(xiàng)目設(shè)計得是否合理,目的是否清楚;戰(zhàn)略規(guī)劃,是否為該項(xiàng)目制定了適當(dāng)?shù)哪甓饶繕?biāo)和長期目標(biāo);項(xiàng)目管理,主要評價項(xiàng)目的管理制度,包括財務(wù)監(jiān)督、項(xiàng)目執(zhí)行情況等;項(xiàng)目成果,主要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃部分設(shè)定的目標(biāo)及其他方面的評價來確定項(xiàng)目績效。上述四部分的權(quán)重不同,項(xiàng)目成果的比重最大,占55%。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核指標(biāo)體系。
            政府績效考核工作總結(jié)篇五
            政府績效考核是現(xiàn)代政府管理的重要組成部分,是衡量政府工作效率、提升政治形象和促進(jìn)政府服務(wù)質(zhì)量的重要手段。政府績效考核是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的工作,在考核過程中不僅需要政府部門的全力配合,也需要廣泛參與社會各方力量的監(jiān)督和評價。經(jīng)過一年的考核工作,我認(rèn)為政府績效考核在推動地方政府改革、提高政府服務(wù)能力和促進(jìn)社會和諧發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。
            政府績效考核的優(yōu)勢在于切實(shí)推動地方政府改革,有效提升政府服務(wù)的能力和質(zhì)量。政府績效考核強(qiáng)調(diào)績效管理,為政府部門量身定制目標(biāo)管理、服務(wù)品質(zhì)、效益和效率等方面的指標(biāo),并通過客觀的數(shù)據(jù)量化反映政府部門的工作成效。政府部門在政府績效考核中被迫按照考核指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增強(qiáng)了政府部門的服務(wù)意識和服務(wù)能力。同時,政府績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,以客觀的數(shù)據(jù)反映政府部門的工作成效,增強(qiáng)了政府服務(wù)的透明度和公開性。政府績效考核強(qiáng)制政府部門向效益和效率轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)了政府部門的自我管理能力,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
            政府績效考核也存在一些局限性。首先,考核指標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)的確定需要各種部門的共同參與,無形中增加了政府績效考核的實(shí)施難度。其次,考核結(jié)果依賴于數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和完整性,如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整,會影響政府績效考核的效果。再次,考核結(jié)果應(yīng)用的效果和范圍僅限于政府內(nèi)部,考核結(jié)果的輸出和應(yīng)用對外溝通和社會反饋有限,容易引發(fā)公眾的誤解和不滿。
            政府績效考核既有優(yōu)勢也有不足,如何進(jìn)一步完善政府績效考核是重要的問題。政府績效考核應(yīng)加強(qiáng)對考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的自主研究和開發(fā),特別是將公眾參與和第三方評價的機(jī)制引入政府績效考核組,收集公眾的意見和建議,并完善考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,應(yīng)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集和分析的方式,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,確保各項(xiàng)指標(biāo)能夠真實(shí)反映政府工作的實(shí)際情況。最后,應(yīng)加強(qiáng)政府績效考核的宣傳和應(yīng)用效果的推廣,提高公眾對政府績效考核的認(rèn)知和信任度,增加參與意愿,為政府績效考核的完善提供有力的支持。
            五、總結(jié)。
            政府績效考核是推動政府改革和提升政府服務(wù)能力的重要手段,在實(shí)踐中也存在一定的不足和局限性。因此,未來需加強(qiáng)政府部門之間的協(xié)作和相互配合,同時加強(qiáng)與社會各方面的合作,以共同推進(jìn)政府績效考核工作的嚴(yán)格實(shí)施和完善,為公眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。
            政府績效考核工作總結(jié)篇六
            政府績效考評工作對保障政令暢通,提高工作效率,提高政府行政執(zhí)行力有著重要作用。按照省政府的統(tǒng)一部署,第八考核小組已圓滿完成考核任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
            一、基本情況
            第八考核小組一行先后對省審計廳、省財政廳、省廣電局和省體育局進(jìn)行了績效考評。本次考評工作有以下幾個特點(diǎn):
            一是領(lǐng)導(dǎo)重視,把績效考評工作作為效能建設(shè)的重要抓手。各被考評單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把績效考評工作當(dāng)作加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、推動省政府中心工作的重要抓手,對該項(xiàng)工作給予了大力支持,保證了考評工作的穩(wěn)步推進(jìn)。各單位都成立了績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立健全了落實(shí)工作的機(jī)制。在考核過程中,省審計廳、省體育局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出席考評會并向考核組匯報,省財政廳、省廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閰⒓邮±镏匾獣h不能出席匯報會,也專門抽空會見考核組一行,充分反映了對考評工作的重視。
            二是實(shí)事求是,自查工作扎實(shí)有效。各考評單位本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照《關(guān)于開展2011年度省政府部門績效考評工作方案》(贛府廳明【2012】77號)、《對省政府部門開展2011年度績效考核評估工作方案》以及《關(guān)于印發(fā)2011年度省政府績效考評工作方案的通知》(贛府廳字【2011】100號)等文件要求,對照本部門的績效考評工作方案認(rèn)真開展了自查,全面掌握本部門績效評估指標(biāo)特別是、省政府重大部署、重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,形成了自查報告和自我評價表。
            三是保障到位,迎評工作準(zhǔn)備充分。各被考評單位在材料、人員、場地等方面做了精心準(zhǔn)備和安排,提供的材料真實(shí)可靠,安排相關(guān)人員解疑答惑,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)有序,確保了考評工作的順利高效完成。
            二、幾點(diǎn)建議
            政府績效考評工作在我省尚屬“新鮮事物”,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真探索考核方法和路徑,不斷完善政府績效考評制度。
            一是鑒于各廳局工作性質(zhì)不一致,2011年度各單位的考核方案有的'過于繁瑣、有的又過于籠統(tǒng),建議省政府在總結(jié)本次考評經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺內(nèi)容相對統(tǒng)一的方案文本,考評方案要盡可能予以量化、要有可比性。
            三是建議制定統(tǒng)一格式的考評評分文本,這樣便于省考評辦整理匯總;
            四是考評工作要從單一的考、評,向多功能、全過程績效管理轉(zhuǎn)變。綜合考評既要重視考評結(jié)果,更關(guān)心考評對象工作的改進(jìn)、群眾反映問題的解決、機(jī)關(guān)效能的提升和社會公眾對政府績效的滿意度。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核體會。
            政府績效考核工作總結(jié)篇七
            加強(qiáng)師德建設(shè)既是教育發(fā)展的迫切需要,也是時代提出的必然要求。今天本站小編給大家整理了師德考核考核工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
            著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范?!弊鳛橐幻鈽s的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
            誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次寒假期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),我簡單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會:
            一、愛崗敬業(yè)
            首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
            二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
            三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時時刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學(xué)生要有耐心,對學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
            四、孜孜不倦,積極進(jìn)取
            有句話說的好,沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
            五、以身作則、率先垂范
            教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學(xué)生都喜歡模仿,將會給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
            總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
            我是一名小學(xué)教師,自走上工作崗位后,深感責(zé)任重大,作為一名教師不僅要教好書,還要在各方面以身作則,率先垂范。在這次全縣開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風(fēng)的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。
            著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范”。作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。師德師風(fēng)教育活動正是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
            誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)作了以下幾個方面的小結(jié):
            一、思想及工作的基本表現(xiàn):
            自從選擇了這個職業(yè),首先,我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
            其次,我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表?!盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神,”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并用“學(xué)為人師、行為示范”的要求來約束自己,做家長認(rèn)可,學(xué)生喜歡,學(xué)校放心的“三滿意”教師。
            在平時我經(jīng)常進(jìn)行自我反省,時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個好老師的形象,讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。一個優(yōu)秀的教師,必須有四大支柱,有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性,高超的教育智慧支撐起教師的靈性,宏闊的課程視野支撐起教師的活性,遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩性。一個沒有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師,根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。
            博學(xué)多才對一位教師來說是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸W(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地了解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。因此,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識就是一桶死水。
            要做一個學(xué)生喜愛的老師,不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾,我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯誤,我耐心地進(jìn)行教育,使學(xué)生真正認(rèn)識到錯誤并及時改正。我還抽時間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短了師生距離,增進(jìn)了師生間的相互了解等等。
            熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。平時我很注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。對學(xué)生既嚴(yán)格要求,又注意他們的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。特別是差生,給予更多的關(guān)心,不讓一個學(xué)生掉隊,盡最大的努力使他們健康成長。
            我們小學(xué)老師,跟學(xué)生的接觸尤其多,老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。
            二、存在的問題及原因分析:
            經(jīng)過一段時間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),使我深深地認(rèn)識到師德師風(fēng)學(xué)習(xí)十分必要,這好像使我進(jìn)入了一個較高的師德師風(fēng)的更高境界,對今后的教學(xué)教育工作無疑是有指導(dǎo)意義的。但是,由于本人在學(xué)習(xí)的態(tài)度,運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識到實(shí)際中解決實(shí)際問題等方面存在不足,現(xiàn)將我在這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析如下:
            1、教學(xué)理論知識水平不夠,學(xué)習(xí)起來不深入。平常時間沒充分利用,有關(guān)教育教學(xué)的書籍看的很少。有時理論學(xué)習(xí)過后,不能及時做深入內(nèi)化,加強(qiáng)實(shí)踐、鍛煉,以至于記得快、忘得也快。
            2、教學(xué)中,我能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確的把握教材,一般不出現(xiàn)的知識性錯誤。但對于教材深處的挖掘不到位,力度不夠,沒把握好知識的擴(kuò)散和外延。課本淺顯的知識注意的比較準(zhǔn)一些,自己鉆研的勁頭兒還不夠,付出的精力還不多。
            3、對學(xué)生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護(hù)學(xué)生,但對學(xué)生的關(guān)愛投入還不夠,有時不能及時發(fā)現(xiàn),不能及時走進(jìn)學(xué)生的心靈,一有事、工作忙就會耽擱,以至于拖沓。對學(xué)生談心、指導(dǎo)一次、兩次,學(xué)生有沒有改變,有時清楚,有時不清楚,沒有轉(zhuǎn)變咋辦?不能及時發(fā)現(xiàn),總對自己信心十足,覺得這樣就萬事大吉了,以至于有些時候,會在學(xué)生心中留下陰影。
            三、整改措施及方法:
            1、理論學(xué)習(xí)是頭戲,提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),不玩空架子,沒有理論,那來的實(shí)踐,何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡直是一句空話,堅持一邊理論,一邊實(shí)踐,一邊鉆研,堅持記教育教學(xué)筆記,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。作為一個教育者,要不斷的學(xué)習(xí)、不斷充電,千萬不能讓自己停滯不前。否則,會滿足不了學(xué)生們的需求,讓我徹底明白了:在社會信息發(fā)達(dá)的今天,在新課程教改的背景下,我們的老師不再是一個有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引領(lǐng)著學(xué)生們教會他們?nèi)フ宜鹊娜恕?BR>    2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心,學(xué)會思考課標(biāo),思考學(xué)情,也不僅限于死扣教材,要把知識延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時間用你到勤奮鉆研中,讓自己的課堂充滿活力,學(xué)生真正學(xué)到東西。
            3、關(guān)愛學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學(xué)生,不歧視后進(jìn)生,讓學(xué)生都充分得到個性上的發(fā)展,做到及時調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時溝通、反饋。尊重學(xué)生、不打罵、體罰學(xué)生,以“循循善誘”為主要策略,要讓每一位學(xué)生心中感覺到你這個教師是個可以接近的教師,是值得敬重、佩服的教師,是一位合格的教師,要讓學(xué)生因你而幸運(yùn)。
            4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教、學(xué)習(xí),和他們共同鉆研教學(xué),做到共同進(jìn)步,協(xié)作互助。
            最后,我還要繼續(xù)正確地對待同行教師和家長以及領(lǐng)導(dǎo)提出的各種師德師風(fēng)建設(shè)的意見,從中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受大家的意見和建議,解決好自己的師德問題。
            總之,我通過這次的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。。今后,我還會繼續(xù)向前,在學(xué)習(xí)中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定會把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo),我會加強(qiáng)師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一個合格的、甚至是最優(yōu)秀的教育工作者!
            踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。選擇了教師,也就選擇了無悔的人生。將近十八年的教師生涯,我深深地認(rèn)識到蠟燭事業(yè),春蠶事業(yè)的甘與苦。
            也深切感受到師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師的天職是教書育人。因此,作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個同事滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭“為人師表”。
            記得有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會教育的不足,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時,方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。
            熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。
            關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊,把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
            熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號。
            當(dāng)好一個教師,如果僅有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具有廣博的知識。在工作中,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教,取長補(bǔ)短。大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),是取得教學(xué)效果有效方法。知識無止境。在我的工作中,我注意從各個方面來充實(shí)自己。如:參加音樂教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加教育教學(xué)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
            在當(dāng)前的形勢下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。
            政府績效考核工作總結(jié)篇八
            南通市機(jī)關(guān)績效考評工作起步于20xx年。當(dāng)時,南通面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力;機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實(shí)際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。20xx年,我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制,率先展開了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從20xx年起,我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇,率先實(shí)行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動抓,提出把爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn),全面強(qiáng)化績效考評,全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績效與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同步跨越。之后,我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷賦予機(jī)關(guān)績效考評科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來,我們堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求,抓住全國政府績效評估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī),進(jìn)一步鞏固和深化績效考評工作,不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評模式,初步走出了一條符合時代要求、切合自身特點(diǎn)、具有南通特色的績效考評新路。
            一是注重考評構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門和單位工作既有相同之處,又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評的差異性,我們對市級機(jī)關(guān)部門和單位的考評側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施;業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門、單位主要工作職能,以量化指標(biāo)為主;動態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實(shí)中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主,及時進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作,根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來具體確定,由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門目標(biāo)體系的過程中,要求各部門、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位,按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求,從定性和定量兩個方面,對職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程,組織相關(guān)牽頭部門,在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求和全市總體部署,對各部門、各單位上報的工作目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行審核認(rèn)定,提出修改意見,并返還給有關(guān)部門、單位調(diào)整充實(shí)后重新上報。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后,報經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意,以正式文件形式制定下發(fā),作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評的實(shí)施依據(jù)。
            二是注重考評對象的全面性。按照一級考評一級、一級對一級負(fù)責(zé)的原則,形成部門、處室、個人的立體化聯(lián)動考評機(jī)制。將市級黨委部門、政府部門、人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級層面的考評對象,并按職能相近的原則進(jìn)行分類,大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進(jìn)行專門的考評,對應(yīng)的考評結(jié)果也分別從各類別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開展先進(jìn)處室評選活動,并對機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實(shí)施全員績效考評,確??荚u工作的全覆蓋。
            三是注重考評方法的操作性?!叭灰惑w”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評的具體實(shí)施,采取日??荚u、年終集中考評和綜合評議相結(jié)合的辦法進(jìn)行,把對機(jī)關(guān)部門、單位的`年度考核與日常爭創(chuàng)過程的跟蹤評價有機(jī)結(jié)合,切實(shí)做到年初有目標(biāo)、過程有督導(dǎo)、評定有依據(jù)、結(jié)果有獎懲。日??荚u通過重大項(xiàng)目跟蹤督查,信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處,辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施,并主動接受社會各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督,強(qiáng)化對部門、單位目標(biāo)完成情況的全過程動態(tài)管理,切實(shí)將注意力由偏重“評時”引導(dǎo)到注重平時。年終集中考評采取封閉式的辦法,建立審核組、考評組和監(jiān)督組,分別對部門、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評議和考評打分,并實(shí)施全過程監(jiān)督。綜合評議由領(lǐng)導(dǎo)評鑒和社會評議綜合構(gòu)成,充分吸納社會各個層面的評議意見。市領(lǐng)導(dǎo)對所有參評部門、單位進(jìn)行評鑒,分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會評議由社會各界特別是基層群眾代表組成千人評議團(tuán),對部門、單位工作進(jìn)行評議,評議結(jié)果換算成分值后納入考評總分,使績效考評充分體現(xiàn)民意。
            四是注重考評結(jié)果的實(shí)效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實(shí)績對全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小,統(tǒng)籌兼顧,異中求同,力求用同一把尺子實(shí)事求是地衡量部門和單位的工作績效。年終開展綜合績效考評之前,先由考評組成員對每個部門、單位每一項(xiàng)工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔,再在確定的
            檔次內(nèi)打分,有效控制個人自由裁量權(quán)。評判部門和單位工作績效不僅要看目標(biāo)是否完成,還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績在省內(nèi)、國內(nèi)所處的位次,綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平,分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度,分析爭先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率,實(shí)行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔,再根據(jù)實(shí)績在a、b、c三檔中再分+、0、-三個打分段。工作目標(biāo)完成,且具有爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在a檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為90%—100%;工作目標(biāo)雖然完成,但缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在b檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%一90%;工作目標(biāo)沒有完成的在c檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%以下??荚u結(jié)束后,匯總?cè)粘?荚u、集中考評和綜合評議的分值,按比例從4個小組中產(chǎn)生考評位次。最終根據(jù)考評得分多少,評出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個等次。按照“拉開獎懲檔次,激勵爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則,根據(jù)不同考評等次和不同職務(wù)確定系數(shù),分別對領(lǐng)導(dǎo)班子和個人給予物質(zhì)和精神獎勵。對誡勉單位,則進(jìn)行誡勉談話或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理,連續(xù)兩年為誡勉單位的,其部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。
            五是注重考評工作的協(xié)調(diào)性。實(shí)施綜合績效考評是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動全局的系統(tǒng)工程,需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評力量和組織推進(jìn)體系。這幾年,我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評對象各司其職、人民群眾廣泛參與的績效考評管理體制,建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由6位和1名副分別擔(dān)任正副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu),強(qiáng)勢推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評政策文件的研究制定、考評工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等;目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評工作的組織實(shí)施等;作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評和社會評議工作的組織實(shí)施等;督查辦具體負(fù)責(zé)日常績效考評工作的組織實(shí)施,組織人員對考評工作進(jìn)行全過程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評結(jié)果的查詢答復(fù)等。具體承擔(dān)考評工作任務(wù)的各個辦公室的組成部門只參加考評,不參加評先表彰。
            “三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評,評出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評出了爭先創(chuàng)優(yōu)的動力、評出了跨越趕超的實(shí)績。實(shí)施綜合績效考評以來,市級機(jī)關(guān)實(shí)干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng),大多數(shù)部門和單位在全省乃至全國同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先,少數(shù)原來在全省排名靠后的部門和單位,也在爭先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅20xx年,市級機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項(xiàng),領(lǐng)先全國的達(dá)80多項(xiàng)。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高,行政審批在全省持續(xù)保持時限最短、速度最快,社會各界對市級機(jī)關(guān)的滿意度和基本滿意度達(dá)到98%以上,政府服務(wù)質(zhì)量位居全國50個最具競爭力城市之首。機(jī)關(guān)績效的大提升,有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展。9年來,全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番,速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先,外資民資雙雙位居全省第二,已躋身全國為數(shù)不多的gdp超20xx億、財政總收入超300億的城市行列;速度、質(zhì)量、效益同步攀升,人口、資源、環(huán)境良性循環(huán),改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動,城市、農(nóng)村、縣(市)齊頭并進(jìn);政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項(xiàng)工作同步走在全省乃至全國前列,全市綜合競爭力由幾年前的長三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位,正在實(shí)現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。
            政府績效考核工作總結(jié)篇九
            政府績效評估,是指運(yùn)用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對政府機(jī)關(guān)的業(yè)績、成就和實(shí)際工作做出盡可能客觀的評價,根據(jù)管理的效率、能力、服務(wù)、質(zhì)量、公共責(zé)任和社會公眾滿意程度等方面的判斷,對政府公共部門管理過程中的投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績效進(jìn)行評定和劃分等級。政府績效評估旨在提高政府公共管理和公共服務(wù)能力,是以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念的政府改革策略,是持續(xù)改進(jìn)和提高政府部門績效的一種行之有效的管理工具。
            20世紀(jì)80年代以來,西方國家為應(yīng)對科技進(jìn)步、全球化和國際競爭的環(huán)境,解決政府機(jī)構(gòu)臃腫、行政效率低下、公眾對政府的信任危機(jī)等問題,普遍采取了以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念、以謀求提高效率與服務(wù)質(zhì)量、改善公眾對政府公共部門的信任為目的的政府績效評估措施。隨著我國行政體制改革的不斷深入,開展政府績效評估對轉(zhuǎn)換政府管理理念、轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府行政效率等方面具有重要的實(shí)意義。具體表現(xiàn)為:
            開展政府績效評估有利于轉(zhuǎn)換政府管理理念
            傳統(tǒng)的行政管理過分強(qiáng)調(diào)維護(hù)政治統(tǒng)治和對社會進(jìn)行管制,而忽視了對社會公共事務(wù)的管理和提供公共服務(wù)的服務(wù)性作用,忽視了社會公眾對行政管理主體及其行為的監(jiān)督和制約??茖W(xué)的政府績效評估通過引入外部評估機(jī)制,吸收外部評估主體,能夠使公眾的意愿得以順暢有效的表達(dá),從而促進(jìn)政府轉(zhuǎn)換管理理念,引導(dǎo)政府主動反思傳統(tǒng)行政管理的利弊,跳出原有的思維模式,接受新的管理理念和理論,提升政府管理思維高度,擴(kuò)展思維廣度,回歸科學(xué)與理性,強(qiáng)調(diào)以社會公眾的需求為依歸并對社會公眾負(fù)責(zé)。因此,開展政府績效評估有利于建立和發(fā)展廣泛的社會公共責(zé)任機(jī)制、樹立政府的服務(wù)行政意識。
            開展政府績效評估有利于轉(zhuǎn)變政府職能
            當(dāng)前我國政府職能正在進(jìn)行重大調(diào)整,但政府職能的“三位”(即越位、錯位、缺位)現(xiàn)象仍一定程度的`存在。因此,必須“要加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政審批制度改革,切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理的職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來,”全面實(shí)現(xiàn)從“全能政府”向“有限政府”、從“管制政府”向“服務(wù)政府”的轉(zhuǎn)變??冃гu估在很大程度上為政府衡量特定職能的合理性與必要性提供了一個較為清晰的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,有助于理順各種關(guān)系,有效地轉(zhuǎn)變政府職能,提供公共服務(wù),追求經(jīng)濟(jì)、高效和公民滿意度,進(jìn)而建立政府與社會之間的良性關(guān)系,為深化體制改革提供理論上的支持和技術(shù)上的幫助。
            開展政府績效評估有利于提高政府的行政效能
            現(xiàn)代政府管理的核心問題是提高績效??冃гu估在政府運(yùn)作和管理過程中引入了成本——效益機(jī)制,將成本與效益相連,力求以最低的成本獲得最大的效益,從而提高資源投入的效益,有效地制止政府行為中的虧損現(xiàn)象和浪費(fèi)現(xiàn)象,促使政府在管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行審慎的抉擇和衡量??冃гu估結(jié)果有利于政府確定工作中的問題所在,并科學(xué)確定未來的績效指標(biāo),合理地配置和使用公共資源,協(xié)調(diào)整個組織系統(tǒng)和落實(shí)管理人員的責(zé)任,增強(qiáng)政府工作的針對性和實(shí)效性。由此可見,政府績效評估為降低行政成本和提高行政效能提供了有效途徑。
            開展政府績效評估有利于改善政府形象
            績效評估過程強(qiáng)調(diào)公民和組織參與公共行政的決策和執(zhí)行過程,注重建立信息收集、傳遞與反饋機(jī)制,對政府工作做出盡可能全面、科學(xué)的描述并公之于眾,從而為公眾對政府及其所提供的服務(wù)進(jìn)行選擇提供了依據(jù),使政府工作成績得到認(rèn)可,并促使政府對工作中暴露出的問題,虛心接受公眾批評并積極采取措施進(jìn)行改正。同時,公眾的意見和建議也能夠及時反映到相關(guān)部門,以加強(qiáng)政府與公眾之間的交流與溝通,建立和鞏固公眾對政府的信任,激發(fā)公眾的政治熱情。通過開展政府績效評估,倡導(dǎo)以公眾滿意度為主要評價標(biāo)準(zhǔn),使政務(wù)真正體現(xiàn)民-意,促成政府工作實(shí)現(xiàn)由“暗箱操作”到“陽光行政”的轉(zhuǎn)變,將在很大程度上改善政府形象和提高政府信譽(yù)。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核的意義。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十
            時間過得真快,不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個春秋。
            兩年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在班子成員特別是集團(tuán)總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我注意加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺與黨中央保持一致;在工作中我時刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨,恪盡職守、扎實(shí)工作,認(rèn)真抓好分管工作,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服并糾正自身存在的問題,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動開展工作等行政履職能力方面得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
            兩年來,我積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項(xiàng)方針政策,重視對黨的`會議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足,找出自己的差距,寫出心得體會,自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會精神來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,時刻注意自己的言行與黨中央保持一致,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
            通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任,牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位,增強(qiáng)了顧全大局、堅持原則、身體力行、率先垂范的自覺性,自己的思想認(rèn)識和理論水平上升到新的高度。
            兩年來,自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,嚴(yán)以律己,務(wù)實(shí)苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,對總經(jīng)理交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。在廉潔自律方面,能夠按照上級和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真規(guī)范從政行為,自覺接受監(jiān)督,始終做到自重、自省、自警、自勵。
            通過兩年多的工作磨練,在工作中自己能夠做到思路清晰,重點(diǎn)突出,責(zé)任明確,行政履職能力上了一個新臺階:
            一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題,克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。
            二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平,遇事敢于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé),不貪功不諉過,不推諉不扯皮。
            三是進(jìn)一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力,進(jìn)一步認(rèn)識到團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)結(jié)凝心聚力,團(tuán)結(jié)出干勁,團(tuán)結(jié)出成績,在工作中珍惜共事機(jī)緣,自覺加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排,提出思路,制定實(shí)施方案,并注重解決問題,落實(shí)實(shí)施。
            1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè),認(rèn)真清潔校園每一寸土地,科學(xué)養(yǎng)護(hù)每一棵花草樹木,努力為廣大師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻(xiàn)。
            2、對愛國衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整,并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌,進(jìn)一步明確責(zé)任單位和范圍,方便了廣大師生監(jiān)督,調(diào)動了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。
            3、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越,實(shí)施了道路增綠和花卉點(diǎn)綴工程,豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次,提升了校園的美化水準(zhǔn),使園林布局、美化效果更加突出,收到了很好的環(huán)境效果和社會反響。
            4、認(rèn)真做好教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的管理與清潔,為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系,密切配合,成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評比表彰工作,有力的推動了樓管工作再上新臺階。
            5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序,提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作,豐富了花色品種,科學(xué)養(yǎng)護(hù)來延長花期,努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
            6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情,給生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費(fèi)用增加和藥物購置經(jīng)費(fèi)緊張等諸多困難,早動手、抓主動,美國白蛾防控工作實(shí)現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。
            7、認(rèn)真貫徹《勞動合同法》,合法維護(hù)學(xué)校和集團(tuán)的利益。一是以經(jīng)濟(jì)合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作,既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)又避免了因?qū)嵤﹦趧雍贤ǘ鸬膭趧蛹m紛;二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工,聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員,可免交三險一金,降低了用工成本,為集團(tuán)節(jié)省了開支。
            8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作,理順了管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)?;ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破,目前已上報到省廳進(jìn)行審批。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十一
            一、思想工作方面
            在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢,2014年度考核個人總結(jié)。通過黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
            二、教育工作方面
            這學(xué)期,本人繼續(xù)擔(dān)任二年級5班的語文、數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作。雖然對教師崗位已經(jīng)不像去年那么陌生。但是,學(xué)無止境。在這一年中,作為個人,我也不斷努力學(xué)習(xí),平時多聽老教師的課,多向同事請教,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)青年教師的培訓(xùn)、比賽和教研組公開課。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和努力,也取得了一些成績,如"校新生代"一等獎,"校讀書筆記"一等獎,"校生本課堂"案例一等獎,"校粉筆字三等獎"等等,工作總結(jié)在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的`等能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時,也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。通過教學(xué)備課筆記、博客及時把自己的工作心得變成文字記錄下來,作為一種永久資源。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績,如"班級兒歌背誦一等獎","鎮(zhèn)速算比賽"中多人獲得不同獎項(xiàng),學(xué)生習(xí)作發(fā)表等等。
            在班主任方面,經(jīng)過班會、晨會及聯(lián)合各科對學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。相比去年,我增強(qiáng)了班干部的培養(yǎng),經(jīng)常給班干部定時開會,了解他們心情,鼓勵他們大膽展開事情。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)的學(xué)習(xí)的榜樣。通過努力作為班級團(tuán)體也取得了廣播操比賽二等獎,書香班級等榮譽(yù)稱號。
            三.遵守紀(jì)律方面
            本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
            四、需要努力的方向
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點(diǎn)一:篇幅要夠長
            要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
            要點(diǎn)二:套話不可少
            如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
            要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
            要點(diǎn)四:用好序列號
            序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2010年度考核工作總結(jié)。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十二
            為持續(xù)提升政府管理水平,全面完成省十一屆人大四次會議通過的《政府工作報告》提出的重點(diǎn)工作任務(wù),推動全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階,特制定2011年度省政府對各市政府績效考評工作方案。
            一、指導(dǎo)思想
            以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞十屆十一次全會和省政府工作報告中提出的目標(biāo)任務(wù),按照、省政府關(guān)于推進(jìn)“五大系統(tǒng)”建設(shè)的重大部署,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和社會管理創(chuàng)新為主線,以保障和改善民生為目標(biāo),以提升政府行政效能和加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)為突破口,堅持科學(xué)引導(dǎo)、客觀公正、統(tǒng)觀全局、注重實(shí)效的管理方針,堅持以過程管理抓落實(shí),以公眾滿意為導(dǎo)向,進(jìn)一步完善政府績效管理工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用,全面完成、省政府確定的工作目標(biāo),為全省實(shí)現(xiàn)“十二五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新跨越打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
            二、考評內(nèi)容
            2011年度省政府對各市政府績效指標(biāo)考評內(nèi)容分為發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展、民生工程、環(huán)保生態(tài)、軟環(huán)境建設(shè)6個類別。
            (一)發(fā)展戰(zhàn)略。
            1.區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略
            2.縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
            3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
            4.服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
            (二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
            5.地區(qū)生產(chǎn)總值
            6.地方財政收入
            7.城鄉(xiāng)居民收入
            8.全社會固定資產(chǎn)投資
            9.開發(fā)開放
            10.社會消費(fèi)品零售總額
            11.非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展
            (三)社會事業(yè)發(fā)展。
            12.基礎(chǔ)設(shè)施
            13.教育科技
            14.文化體育
            15.醫(yī)藥衛(wèi)生
            16.人口計生
            (四)重點(diǎn)民生工程。
            17.就業(yè)創(chuàng)業(yè)
            18.社會保障
            19.住房惠民
            20.農(nóng)村就學(xué)
            21.農(nóng)村扶貧
            22.農(nóng)村環(huán)境
            (五)環(huán)保生態(tài)。
            23.節(jié)能效果
            24.環(huán)境質(zhì)量
            25.土地資源集約利用
            26.生態(tài)綠化
            (六)軟環(huán)境建設(shè)。
            27.平安環(huán)境
            28.政務(wù)環(huán)境
            29.信用環(huán)境
            三、考評方式
            今年省政府對各市政府的績效考評工作,要著重加強(qiáng)過程管理與察訪核驗(yàn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)政府績效的全過程管理模式,確??荚u結(jié)果的真實(shí)性與嚴(yán)肅性。
            (一)過程考評。采取月跟蹤、季調(diào)度、半年考評等方式,了解工作進(jìn)度,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,制定整改措施。對通過信息化系統(tǒng)提交的半年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。
            (二)年終考評。通過聽、查、看、訪等形式,對各市政府完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面進(jìn)行綜合評分排名。對通過信息化系統(tǒng)提交的全年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。
            (三)察訪核驗(yàn)。通過明查與暗訪相結(jié)合的方式,采取實(shí)地考察、專項(xiàng)檢查和抽樣調(diào)查等形式,對各市政府指標(biāo)完成情況進(jìn)行察訪核驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)、督促調(diào)整,對弄虛作假現(xiàn)象要給予懲處。
            四、評分辦法
            省政府對各市政府的.績效考評總分為1000分,包括指標(biāo)考評、綜合評價和加減分項(xiàng)。指標(biāo)考評采用完成比例法、數(shù)量遞減法、否決計分法、功效系數(shù)法、等級計分法、基準(zhǔn)加減法、綜合計分法、累積計分法、直接扣分法、排名計分法等計分方法,按每項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際情況個性化設(shè)計評分辦法。綜合評價包括領(lǐng)導(dǎo)評價和公眾評議。對為全省做出突出貢獻(xiàn)和造成嚴(yán)重社會不良影響的市政府,直接在指標(biāo)考評與綜合評價總分上進(jìn)行加分和減分??荚u細(xì)則由省政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組另行下發(fā)。
            五、結(jié)果使用
            繼續(xù)實(shí)行綜合評分排名和評選重點(diǎn)工作優(yōu)勝獎制度,對政府績效管理成效顯著的省考評部門予以表彰。按照獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則,將年度績效考評結(jié)果作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù),作為干部政績考核的依據(jù),作為行政問責(zé)的依據(jù),作為編制和安排財政預(yù)算的依據(jù)。
            六、工作要求
            (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各市政府要把政府績效考評工作作為“一把手”工程來抓,建立健全專門的績效管理機(jī)構(gòu),選優(yōu)配強(qiáng)工作人員,確保績效管理和信息系統(tǒng)建設(shè)資金落實(shí),保證工作扎實(shí)有序開展。各級人力資源社會保障部門要按照“五大系統(tǒng)”建設(shè)要求,切實(shí)承擔(dān)起績效管理系統(tǒng)牽頭抓總職責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)覆蓋本地區(qū)及各部門的績效管理工作。省各考評部門要充分認(rèn)識政府績效管理的“抓手’’作用,將此項(xiàng)工作列入重要議事日程,增強(qiáng)責(zé)任意識,明確主管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人,建立健全考評工作機(jī)制,精心組織,周密實(shí)施。省政府績效考核辦公室要抓好落實(shí),建立制度規(guī)范,完善措施辦法,全面推進(jìn)行政績效管理系統(tǒng)建設(shè),并積極探索政府重大專項(xiàng)工作績效的管理模式。
            (二)狠抓落實(shí)。各市政府要緊緊圍繞績效目標(biāo)任務(wù),研究落實(shí)保障措施,將各項(xiàng)考評指標(biāo)分解細(xì)化到各縣(市、區(qū))和各部門,做到全年有目標(biāo)、季度有任務(wù)、每月有計劃,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體責(zé)任部門和責(zé)任人。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作過程督查指導(dǎo),推進(jìn)政府績效管理的信息化建設(shè),建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺,使各級政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時了解政府運(yùn)行全貌,實(shí)現(xiàn)地區(qū)工作的全過程監(jiān)控。省各考評部門要把察訪核驗(yàn)作為今年的重點(diǎn)工作來抓,采取明察和暗訪結(jié)合的方式,定期或不定期開展察訪核驗(yàn),注重跟蹤評價,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。
            (三)強(qiáng)化培訓(xùn)。省政府績效考核辦公室要認(rèn)真組織政府績效管理專業(yè)技能系列培訓(xùn),提高全省政府績效管理工作隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。各市要組織開展市級培訓(xùn)。
            (四)加強(qiáng)宣傳。要加強(qiáng)輿論宣傳工作,充分發(fā)揮電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,向社會公眾展示政府績效管理工作的現(xiàn)狀與成果,同時接受社會公眾對政府行政效果的監(jiān)督。
            (五)嚴(yán)肅紀(jì)律。政府績效考評工作要堅持公正、公平的原則,對各市政府做出客觀、全面、公正的評價。要嚴(yán)明工作紀(jì)律,堅決防止濫用職權(quán)、泄露秘密、弄虛作假等行為的發(fā)生。對在考評過程中違反紀(jì)律的將予以通報,情節(jié)嚴(yán)重的,要按有關(guān)規(guī)定處理。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十三
            建設(shè)服務(wù)型政府是黨在新形勢下為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀提出來的戰(zhàn)略目標(biāo),也是政府行政管理體制改革的一項(xiàng)中心工作。為此,各地各級政府紛紛成立了專門的督察考核辦公室、目標(biāo)管理辦公室等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提高政府執(zhí)行力和進(jìn)行政府績效評估,收到了很好的效果。本文根據(jù)我們連續(xù)兩年采用公眾意見調(diào)查的方法對全國的公共服務(wù)和公共治理情況進(jìn)行評估,以及2014年受北京市政府委托用pag(public assessment on government service)模型進(jìn)行政府機(jī)構(gòu)評價的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合目前各地在政府績效評估方面的探索實(shí)踐,對改進(jìn)政府績效評估提出如下建議:
            一、堅持用戶導(dǎo)向
            從建設(shè)服務(wù)型政府的需要來看,要由公眾來評價政府工作的好壞,政府部門不能關(guān)起門來自己評價自己。
            對政府的評價分為整體評價和針對不同部門的具體評價兩個部分。從整體評價來看,評價主體應(yīng)該是全體市民,包括各行各業(yè)、各個社會階層的居民。從滿足部門績效考核的需要來看,由于不同政府部門服務(wù)的對象不同(有些部門面向市民服務(wù),有些部門主要為企事業(yè)單位服務(wù),有些部門僅僅為其它政府部門提供服務(wù)),因此,應(yīng)該由不同的用戶來針對性地評價不同部門政府工作的好壞。
            評價主體應(yīng)該分為四種類型:
            l 全體市民(對政府的總體工作進(jìn)行評價)
            l 接受過特定部門服務(wù)的部分市民(外部個人用戶)
            l 接受過特定部門服務(wù)的部分企事業(yè)單位(外部企事業(yè)單位集團(tuán)用戶)
            l 接受過特定部門服務(wù)的部分政府部門(內(nèi)部集團(tuán)用戶)
            避免在一年內(nèi)沒有實(shí)際接觸過服務(wù)的人員來評價具體部門的政府工作。
            二、所有部門都必須納入考核
            無論從理論上還是實(shí)踐中,都沒有任何一個部門不與其它的人或部門發(fā)生這樣那樣的工作關(guān)系。換句話說,所有部門都有自己的服務(wù)對象,都應(yīng)該有對應(yīng)的服務(wù)接口,按照服務(wù)協(xié)議(無論書面或約定俗成的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾)來提供服務(wù)。在引入了內(nèi)部用戶概念的前提下,每個部門都應(yīng)該納入績效考核,無一例外。
            在實(shí)踐中,根據(jù)管理的輕重緩急可以分期落實(shí),優(yōu)先考核與用戶接觸多,服務(wù)承載重,用戶意見大的政府部門,然后在考核用戶少或主要服務(wù)內(nèi)部用戶、服務(wù)承載小的政府部門。
            從考評的客體來看,應(yīng)該逐漸從市對區(qū)縣和局委辦的考核擴(kuò)展到區(qū)縣對低一級政府的考核,逐級傳導(dǎo)。只有這樣,政府績效考核才能取得比較好的收效。
            三、同時關(guān)注過程和結(jié)果
            績效考核一定是結(jié)果導(dǎo)向的。由于結(jié)果與過程密不可分,以過程為前提。因此,在關(guān)注結(jié)果質(zhì)量的同時,績效考核還必須重視過程質(zhì)量。
            結(jié)果質(zhì)量
            在結(jié)果質(zhì)量方面,應(yīng)該加大對社會績效的考核,減少對經(jīng)濟(jì)績效的考核。不能把政府當(dāng)作企業(yè)來經(jīng)營。政府的職能更多的應(yīng)該提供公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會公平和正義。在目前轉(zhuǎn)型階段,提高政府執(zhí)政的合法性、公眾的滿意度和信任度、以及公眾對未來的信心才是政府工作最主要的目標(biāo)。政府績效考核應(yīng)該圍繞這幾個目標(biāo)來分解。否則政府績效考核的導(dǎo)向就是錯誤的,會導(dǎo)致政府喪失最后的機(jī)會。
            我們這里所說的結(jié)果包含兩個類型的指標(biāo)。一是客觀指標(biāo)。用完成額、增長率、時效等統(tǒng)計指標(biāo)來體現(xiàn)。二是主觀感知指標(biāo)。主觀感知指標(biāo)首先彌補(bǔ)了部分領(lǐng)域客觀指標(biāo)采集困難,同時主觀感知指標(biāo)與客觀指標(biāo)的差值恰恰反映出政府公共工作的偏差。對于評價政府工作來說,主觀感知指標(biāo)的意義大于客觀指標(biāo)。
            根據(jù)我們的研究,主觀感知指標(biāo)應(yīng)該盡可能包含如下方面:
            l 對經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場監(jiān)管職能發(fā)揮情況的評價
            l 對公共服務(wù)質(zhì)量狀況的評價
            l 涉及社會效率的指標(biāo)
            l 涉及對用戶影響的指標(biāo)
            l 對政府投入、產(chǎn)出及效率的評價
            l 對實(shí)現(xiàn)公平、正義的評價
            鑒于政府績效考評最終要落實(shí)到各個部門,因此指標(biāo)設(shè)計需要盡可能覆蓋主要職能部門的分管領(lǐng)域。
            過程質(zhì)量
            在理論上,過程質(zhì)量涉及公務(wù)員素質(zhì)和政府服務(wù)體系建設(shè),仍然可以分為客觀指標(biāo)和主觀感知指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該盡可能包括:
            l 對政府政策和發(fā)展戰(zhàn)略的評價
            l 對管理導(dǎo)向(用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向)的評價
            l 涉及決策過程民-主化和科學(xué)化的評價
            l 對資源配置的評價
            l 對體制優(yōu)化、政府自身建設(shè)的評價
            l 對內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量/公務(wù)員滿意度的評價
            l 對政府服務(wù)便利性/服務(wù)流程的評價
            l 對政府能力提升的評價
            l 跟蹤政府窗口服務(wù)質(zhì)量
            一般來說,沒有過程就沒有結(jié)果。忽略對過程質(zhì)量的監(jiān)控,第一很難找出導(dǎo)致結(jié)果質(zhì)量問題的原因所在,第二會錯失及時發(fā)現(xiàn)及解決問題的第一時間。畢竟績效考評的目的主要還不是給各個部門打個分,而是促進(jìn)各個部門持續(xù)改進(jìn)政府服務(wù),讓用戶滿意。從這點(diǎn)來看,我們的績效考評更多應(yīng)該是基于發(fā)展的績效考評。
            四、多視角進(jìn)行部門評價
            各部門在服務(wù)對象、承擔(dān)的政府職能、掌握的行政資源、提供服務(wù)的方式、工作重點(diǎn)、主要目標(biāo)等方面都有很大差異,給對不同政府部門的考評工作造成了很大困難。單純考核一個方面而放棄其它方面的做法很容易引起各方面的爭議,也不能全面反映各部門實(shí)際的業(yè)績。因此,應(yīng)該盡可能全面地評價各部門的工作,包括:
            l 政府職能的發(fā)揮情況
            l 市政府給部門下達(dá)的管理目標(biāo)的完成情況(包括政府重點(diǎn)工作和為民辦實(shí)事工程的完成情況)
            l 對政府內(nèi)部其它部門的服務(wù)質(zhì)量
            l 政府窗口的外部服務(wù)質(zhì)量
            我們顯然沒有任何理由忽視一個部門所承擔(dān)的政府職能的發(fā)揮情況,而只憑幾項(xiàng)重點(diǎn)工作完成的好壞來評價這個部門的工作,更不能對窗口服務(wù)質(zhì)量視而不見。事實(shí)上,這三個方面的評價依據(jù)有不同的來源。其中,對政府職能發(fā)揮情況的評價主要來自于用戶評價,目標(biāo)完成情況來自于上級評價,對其它部門的服務(wù)質(zhì)量評價來自于內(nèi)部平行或下級部門,窗口服務(wù)質(zhì)量來自于神秘客戶檢查。在有些情況下,當(dāng)任一方面的依據(jù)缺失時,我們只能用其余的替代,評價結(jié)果的可靠性也隨之下降。所以,如果可能還應(yīng)該盡可能全面地從盡可能多的視角對不同部門進(jìn)行評價。
            五、多種評價方法相結(jié)合
            從考評依據(jù)的獲得途徑來看,既要有內(nèi)部服務(wù)過程中的記錄和統(tǒng)計數(shù)據(jù),也要有外部服務(wù)監(jiān)測和用戶評價數(shù)據(jù)。
            窗口服務(wù)檢查
            外部服務(wù)監(jiān)測指的是采用神秘客戶方法,按照用戶感知的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系對政府窗口部門的服務(wù)過程進(jìn)行真實(shí)體驗(yàn),利用針孔攝像設(shè)備記錄并分析服務(wù)質(zhì)量狀況及服務(wù)缺陷的研究方法。服務(wù)監(jiān)測通常定期進(jìn)行,監(jiān)測和報告頻次可以以月度為單位,也可以間隔時間更長。適合采用神秘客戶方法進(jìn)行服務(wù)監(jiān)測的政府窗口部門包括但不限于如下單位:
            l 集中的政務(wù)大廳
            l 分散的政府派出機(jī)構(gòu)辦公場所(如信訪辦、海關(guān)、派出所、工商所、稅務(wù)所、婚姻登記處等)
            l 集中(如熱線)或分散的政府熱線(如3.15投訴熱線等)
            l 電子政務(wù)網(wǎng)站
            采用神秘客戶方法對窗口服務(wù)質(zhì)量檢查在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)有很多年,國內(nèi)通信、航空、銀行、賓館等行業(yè)已經(jīng)在這方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn),對改進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量起到了非常積極的促進(jìn)作用。引入神秘客戶方法對政府窗口服務(wù)進(jìn)行檢查將是政府管理的一個創(chuàng)新。
            政府窗口服務(wù)檢查的內(nèi)容包括但不限于如下方面
            l 服務(wù)設(shè)施
            l 政務(wù)公開
            l 服務(wù)意識
            l 服務(wù)態(tài)度
            l 服務(wù)主動性
            l 服務(wù)規(guī)范
            l 依法辦事
            l 政策水平
            l 解決問題能力
            l 辦事效率
            政府窗口服務(wù)檢查具有如下優(yōu)點(diǎn):
            l 檢查通常在不知情的情況下由第三方進(jìn)行,檢查結(jié)果真實(shí)、客觀;
            l 檢查人員通過辦理業(yè)務(wù)真實(shí)地了解政府服務(wù)的全過程;
            l 檢查內(nèi)容涉及環(huán)境設(shè)施、服務(wù)意識、人員質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量,內(nèi)容全面;
            l 檢查全程錄像錄音,便于后期核對情況,有據(jù)可查;
            l 根據(jù)指標(biāo)體系和扣分標(biāo)準(zhǔn)對每一次服務(wù)打分,減少了評價的隨意性;
            l 可以按月向主管領(lǐng)導(dǎo)提交匯總后的服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果。
            通過政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查可以真實(shí)地反映政務(wù)窗口提供服務(wù)的質(zhì)量狀況,找出政務(wù)窗口服務(wù)的主要短板,為提高政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量指明方向。
            用戶評議政府
            用戶評議政府指的是采用大規(guī)模定量研究的方法(如入戶或電話問卷調(diào)查)了解用戶對政府部門工作的評價,搜集公眾的意見和建議的做法。這種做法已經(jīng)在政府績效考核中廣泛使用,被證明是行之有效的科學(xué)方法。
            在具體實(shí)施過程中主要是注意問卷設(shè)計在內(nèi)容上的科學(xué)性,最大限度地滿足部門考評的需要,同時改進(jìn)抽樣方法和調(diào)查過程的質(zhì)量管理,提高調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。
            l 測量用戶對政府的滿意度則主要采用acsi模型,了解用戶對政府的總體預(yù)期、感知、滿意度、抱怨和信任。
            另外,為了更好地做好政府績效考評工作,尤其是更好地理解用戶對政府服務(wù)的'需求,有必要增加使用定性的研究方法,例如對用戶進(jìn)行深度訪談和召開用戶座談會。后兩種方法對于在搜集信息方面的現(xiàn)場互動性、可控性都很好,便于充分挖掘用戶的需求,搜集用戶意見和改進(jìn)建議,符合基于發(fā)展的績效評估的需求。用戶座談會可以成為類似英國“公民評審小組”的公眾評議機(jī)構(gòu)的雛形。
            六、提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性
            用戶導(dǎo)向的對政府的主觀感知評價建立在統(tǒng)計抽樣的基礎(chǔ)上,有一套科學(xué)的方法。要提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性,首先要選對評價主體,排除不合格的調(diào)查對象。這是調(diào)查控制的第一道關(guān)。合格的評價主體/調(diào)查對象應(yīng)該具有如下特征:
            l 本身不是被評價對象(不在被評價的政府部門工作)
            l 在規(guī)定的時間范圍內(nèi)(通常為最近一年)按照一定頻次接觸過所要評價的政府部門
            l 具有正常的思維能力和回答問題的能力
            l 屬于規(guī)定的調(diào)查年齡范圍
            l 居住或工作在規(guī)定的調(diào)查區(qū)域
            如果采用入戶調(diào)查方式,可以采用分層抽樣的方式對全市居民進(jìn)行抽樣調(diào)查,用以推論市民對市政府的整體工作評價。如果采用電話調(diào)查的方式,可以先根據(jù)不同類型電話用戶的比例進(jìn)行配額,然后依據(jù)電話號碼數(shù)據(jù)庫或號段直接隨機(jī)抽樣。
            調(diào)查的樣本量不宜過小??梢赃m當(dāng)放大計算出來的樣本量。但樣本量也不宜過大,否則會形成不必要的浪費(fèi)。
            鑒于用戶評價的對象往往不僅僅市政府總體,而且包括不同部門,因此,需要對不同政府部門的用戶在抽樣總體中的分布情況進(jìn)行分析,設(shè)定部門評價的最低樣本量。凡是抽樣總體中能夠獲得的用戶樣本量低于規(guī)定的最低數(shù)量的都要另外安排配額,單獨(dú)抽樣。
            如果在一次調(diào)查中附帶推論用戶對各個區(qū)縣的政府評價,需要抽取的樣本量則會大幅度增加。
            由于一些政府部門的用戶數(shù)量很少,而且通過抽樣的方式獲得樣本的難度比較大,我們建議由主管部門提供支持,由考評主管部門獨(dú)立從用戶數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)抽取樣本的方式來獲得被訪問的用戶名單。用戶數(shù)量很少的則需要主管部門提供全部用戶名單。應(yīng)該盡可能防止被評價的政府部門提供經(jīng)過篩選后的用戶名單,以防止調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差。
            七、引入第三方
            目前的政府績效測評工作主要還是由政府部門自己來進(jìn)行的。從發(fā)展的角度來看,未來的政府績效測評工作應(yīng)該主要由中立的第三方來提供。而且會以定期報告的形式公布主要城市的政府績效。在目前階段,政府績效評估工作還是要由政府部門自己來抓,但是測評的執(zhí)行(如數(shù)據(jù)采集)可以逐步分離出來由政府以外的第三方來進(jìn)行。應(yīng)該避免可能成為被評價對象的政府部門來從事測評工作(例如統(tǒng)計局)。這樣才能保證績效評估工作客觀、公正。從目前調(diào)查研究方法的應(yīng)用以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展來看,統(tǒng)計局以外的很多機(jī)構(gòu)(例如院校的研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)市場研究機(jī)構(gòu))都能勝任這項(xiàng)工作。
            八、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作常規(guī)化
            應(yīng)當(dāng)建立健全政府服務(wù)質(zhì)量跟蹤和評價體系。
            l 凡是沒有開展用戶評議政府的地方,應(yīng)該盡快引入用戶調(diào)查;
            l 凡是偶爾不能堅持開展用戶評議政府工作的地方,應(yīng)該堅持開展用戶評議工作;
            l 凡是沒有開展內(nèi)部服務(wù)評價工作的地方,應(yīng)該引入部門間的服務(wù)質(zhì)量評價。
            另外,政府服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作要常規(guī)化。盡可能將一次性評價改為多次評價,甚至月月評價,避免以偏概全,也防止一些部門臨陣磨槍和弄虛作假,督促政府部門抓好日常服務(wù)工作。其中,政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查最好每月都進(jìn)行,實(shí)時跟蹤各個政府窗口的服務(wù)質(zhì)量變化。用戶評議政府每年至少組織一次。應(yīng)該不定期地圍繞熱點(diǎn)問題召開居民和企事業(yè)單位的座談會,及時了解和分析用戶的需求和意見建議。
            九、充分發(fā)揮指標(biāo)權(quán)重的導(dǎo)向作用
            首先加大窗口服務(wù)檢查和用戶評價(包括內(nèi)部用戶評價)在整個績效考核中的權(quán)重,大幅度減少上級對下級的評價權(quán)利。其中,用戶評價在績效考核中的權(quán)重低于50分都不足以體現(xiàn)用戶導(dǎo)向。其次,在目前情況下,應(yīng)該重視抓好政府窗口服務(wù)工作,改變政府部門臉難看、話難聽、事難辦的局面,規(guī)范窗口服務(wù)。因此,在績效考評體系中必須增加窗口檢查的權(quán)重。第三,應(yīng)該增加社會效率指標(biāo)的權(quán)重,減少經(jīng)濟(jì)效率指標(biāo)的權(quán)重。具體調(diào)整可以根據(jù)各地政府的認(rèn)識深化程度和可操作性來決定。
            十、進(jìn)一步規(guī)范政府績效評估工作
            由于涉及不同地方、不同層級的政府評估,因此,有必要進(jìn)一步規(guī)范評估內(nèi)容、評估方法、評估程序和結(jié)果應(yīng)用。其它行業(yè)(如通信、銀行等)普遍存在分頭委托不同機(jī)構(gòu)參與測評工作的現(xiàn)象。各個機(jī)構(gòu)在模型、指標(biāo)、指標(biāo)口徑、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)處理和報告形式等方面都存在一定的差異,這就導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果不可比的問題。同一個城市在不同的測評中(集團(tuán)總部對省公司的考評,省公司對地市公司的考評,以及外部第三方獨(dú)立的測評)考核的內(nèi)容不同、獲得的分?jǐn)?shù)不同、得到的改進(jìn)策略也不同。使得決策者無所適從。在政府績效考評中應(yīng)該盡可能避免這種情況出現(xiàn)。逐步統(tǒng)一規(guī)范政府績效評估的原則、評估模型、指標(biāo)體系、評估依據(jù)、評估方法、評估程序、評估報告形式。
            十一、加強(qiáng)政府績效管理工作
            績效考評是手段而不是目的。為了做好切實(shí)提高政府服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮績效考評的導(dǎo)向作用,就需要:
            1. 研究用戶的需求和預(yù)期,找出短板和差距;
            2. 根據(jù)用戶需求重新梳理公共服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù);
            3. 制訂政府服務(wù)改進(jìn)計劃,規(guī)定階段性的分解到部門和崗位的服務(wù)目標(biāo);
            5. 梳理現(xiàn)有的服務(wù)體系,進(jìn)行流程優(yōu)化,改善管控和技術(shù)支撐系統(tǒng);
            8. 制訂進(jìn)一步的服務(wù)改進(jìn)方案;
            按照很多行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),績效考核一定要與獎罰掛鉤,否則績效考核必然流于形式。為此,市政府必須突破現(xiàn)有的鐵板一塊的工資管理體系,應(yīng)該改變公務(wù)員的薪酬體系,增加績效工資。還需要預(yù)備一筆資金,以免考核后沒有兌現(xiàn)獎罰的手段。切忌考評結(jié)果不掛鉤?!澳愫谩⑽液?、大家好”必然導(dǎo)致政府服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步惡化。
            績效管理是一個循環(huán)往復(fù)的持續(xù)過程。因此,重要的是建立政府的服務(wù)質(zhì)量全面管理體系。應(yīng)該在政府行業(yè)引入質(zhì)量管理認(rèn)證。
            十二、提高政府績效評估報告的分析能力和應(yīng)用水平
            政府績效評估報告既為地方政府首腦提供一個本地社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府服務(wù)總體水平的診斷和評價,也為考核下屬各局委辦提供了一個外部的和定量的考核依據(jù)。除此之外,在我國目前社會突發(fā)性事件頻發(fā)的特定階段,政府績效評估報告還可以增加對區(qū)域社會穩(wěn)定形勢預(yù)警分析的功能。中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會的pag模型就嵌套了一個區(qū)域社會穩(wěn)定形勢預(yù)警的分析框架,通過對本地突出問題的分析,以及公眾表達(dá)不滿的方式的分析,對本地可能引發(fā)社會突發(fā)性事件的問題點(diǎn)提出預(yù)測和避免、應(yīng)對辦法。從實(shí)際應(yīng)用情況來看,增加這樣的分析功能能有效滿足地方政府的需要。
            小結(jié)
            建立和完善用戶導(dǎo)向的政府服務(wù)質(zhì)量評價體系有重要意義,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)政府執(zhí)政方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的具體措施。政府關(guān)注公眾的要求,并且接受公眾的監(jiān)督和評價是社會進(jìn)步的必然趨勢,也是中國在行政管理體制改革領(lǐng)域取得的實(shí)際成果。
            在目前階段,政府績效考核應(yīng)該堅持用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,爭取在較短的時間內(nèi)改善政府形象,提高公眾對政府服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度,解決政府執(zhí)政合法性和公眾信任危機(jī)的問題。今后一段時間后再逐漸增加對執(zhí)政能力、執(zhí)政成本、執(zhí)政效率的關(guān)注,建設(shè)效率政府。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核改進(jìn)方案。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十四
            xx醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
            一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財務(wù)科通過多種形式增強(qiáng)了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
            二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險,提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險能力。
            三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。
            四、20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的`重要依據(jù)。止于xx月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)xxx元;藥品收入高達(dá)xxx元;(其中西藥收入為xxx;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補(bǔ)助收入達(dá)xxx元;其它收入達(dá)xx元。合計為xxx元。醫(yī)療支出為xxx元,(其中:工資福利支出為3xxx元;商品和服務(wù)支出為xx元;對個人和家庭的補(bǔ)助支出為xxx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xxx元,(其中工資福利支出為xx元;商品和服務(wù)支出為xx元;其他資本性支出為xxx元)。其他支出為xx元。合計為xxx元。20xx年收支結(jié)余為xx元,20xx年x月至xx月底收支結(jié)余為xx元,為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
            五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財政專項(xiàng)資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于20xx年xx月xx日住院總費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)率為xx%;合理費(fèi)用為xx元;實(shí)際補(bǔ)償額為xx元;補(bǔ)償率為xx%;出院人數(shù)為xx人;人均費(fèi)用為xx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xx元;藥品總費(fèi)用為xxx元;藥品自費(fèi)率為xx元;診療總費(fèi)用為xx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;診療自費(fèi)率為xx%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
            六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
            七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
            八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?BR>    政府績效考核工作總結(jié)篇十五
            根據(jù)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見和我區(qū)關(guān)于加強(qiáng)教師師德考核工作的精神,我校制定師德方案對全體教師的師德進(jìn)行考核量化,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、確定師德考核的范圍對象
            教師師德考核的范圍和對象為我校在職在崗的教職員工。
            二、完善教師師德考核備案管理
            我校實(shí)行教師師德考核備案制度,并做為一項(xiàng)重要工作納入日常管理。教師師德考核每學(xué)期一次,考核結(jié)束后,學(xué)校將考核結(jié)果上報教育辦,考核檔案由學(xué)校歸檔保存。
            三、堅持教師師德考核的原則
            1、堅持教育激勵的原則。考核的各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)主要起正面引導(dǎo)、行為規(guī)范、團(tuán)結(jié)鼓勵作用。
            2、堅持基層為主的原則。學(xué)校是教師直接管理者和教育者,具體考評工作由學(xué)校教導(dǎo)處組織實(shí)施。
            3、堅持實(shí)事求是的原則??荚u全過程必須以客觀事實(shí)為依據(jù),始終做到公正、公平、公開。
            4、堅持科學(xué)推進(jìn)的原則??荚u方案立足實(shí)際,力求科學(xué)合理,切實(shí)可行。
            四、創(chuàng)新和完善教師師德考核內(nèi)容和形式
            1、師德考核的內(nèi)容以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平,突出教育行風(fēng)建設(shè),堅持著力解決師德建設(shè)中的突出問題,從“德、能、勤、績、廉、學(xué)”等方面進(jìn)行綜合評價。
            2、師德考核采取平時與定期、定性與定量相結(jié)合的方法,按照教師自評,教師互評,學(xué)生評議,家長評議,反饋意見,公示結(jié)果,登記備案等程序組織實(shí)施。
            五、強(qiáng)化教師師德考核結(jié)果與獎懲
            教師師德考核的結(jié)果分為:優(yōu)秀、良好、合格、不合格(凡嚴(yán)重違紀(jì)違法、違法教育行風(fēng)、出現(xiàn)重大責(zé)任事故等的教師,均視為考核不合格)四個等次。
            六、優(yōu)化教師師德考核工作的合理程序
            加強(qiáng)教師師德考核制度是推動師德建設(shè)新舉措,需要不但探索和完善,為了確保師德考核工作有組織、有計劃的實(shí)施,一是成立教師師德考核工作機(jī)構(gòu),堅持一把手總負(fù)責(zé),落實(shí)好組織機(jī)構(gòu)和人員,明確職責(zé),抓好落實(shí);二是按照《方案》、《細(xì)則》以及“獎懲制度”精心組織,認(rèn)真實(shí)施;三是向教師、學(xué)生和社會公布舉報或監(jiān)督電話,自覺接受監(jiān)督,在具體考核中能夠,要廣泛吸納學(xué)生家長、社會群眾參與,通過召開家長和社會群眾代表座談會,進(jìn)行問卷調(diào)查,充分聽取、征求群眾對教師的評價和反映意見,并將師德考核與教育行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,扎扎實(shí)實(shí)地開展師德考核與評議工作;四是對本校教師在師德考核方面出現(xiàn)的重大問題不僅要及時記載,而且要及時處理上報。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十六
            今年以來,在總廠機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆中央紀(jì)委三次、四次會議精神,按照公司黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)工作會議部署,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,緊緊圍繞“降本增效,控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作,全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上預(yù)防腐-敗行為的發(fā)生,使公司紀(jì)檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證。
            根據(jù)中鋁紀(jì)辦《關(guān)于報送****年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關(guān)統(tǒng)計表的通知》的文件精神,結(jié)合本公司實(shí)際,現(xiàn)將****年度紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
            一、思想重視
            根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強(qiáng)黨建和思想政治工作,為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強(qiáng)大動力》的工作報告,以及廠紀(jì)委副書記***同志所作的題為《融入中心報務(wù)大局,推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證》的紀(jì)委工作報告精神,按照兩個《報告》中****年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《二00九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。
            二、工作開展情況
            1、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況:全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠機(jī)關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書,從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。并把此項(xiàng)工作納入黨支部的重要議事日程,實(shí)行目標(biāo)管理,在工作中認(rèn)真貫徹“一崗雙責(zé)”制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,做到誰主管誰負(fù)責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項(xiàng)工作緊密掛鉤,同部署、同落實(shí)、同考核,并實(shí)行“一票”否決制。
            2、制度建立健全情況
            公司先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的30個相關(guān)制度與規(guī)定。同時,公司堅持財務(wù)開支審批制度和實(shí)物采購公開制度,抓好收支兩條線,無“小金庫”和“帳外帳”,經(jīng)費(fèi)支出安排合理,在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
            3、民-主管理,廠務(wù)公開情況:
            在民-主管理方面,充分發(fā)揮民-主意見,制定激勵措施,為加強(qiáng)民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實(shí)行民-主理財。
            堅持廠務(wù)公開,實(shí)行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式,對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況,各項(xiàng)費(fèi)用開支情況,財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強(qiáng)了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
            4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況
            根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)制度》,組織干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學(xué)習(xí)。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅持自學(xué),通過自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學(xué)習(xí)《明鑒·警鐘——貴陽市預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳手冊》,并組織進(jìn)行了討論。通過“前車之鑒篇”的學(xué)習(xí)與討論,使干部員工從中悟出“前車之覆,后車之鑒”之理,“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理,提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的認(rèn)識,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到警鐘長鳴。
            5、信訪工作
            今年,本公司切實(shí)解決群眾實(shí)際問題和思想問題,設(shè)置了總經(jīng)理意見箱,廣泛征求群眾對公司工作的意見,對員工群眾反映的熱點(diǎn)問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行分析研究,采取措施加以解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),堅決維護(hù)員工利益。
            6、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
            今年以來,我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署,以實(shí)踐“三個代表”,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,責(zé)任意識,共建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動為載體,樹旗幟,保安全,通過開展“五好”黨支部活動,創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展,切實(shí)提高了黨員干部的廉政自律意識,為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀(jì)守法意識。
            7、專項(xiàng)檢查
            對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按照“四個珍惜,四個防范”、“八條十四不準(zhǔn)”、“五條規(guī)定”以及“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”等要求做了專項(xiàng)檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,不變相設(shè)立“小金庫”,嚴(yán)格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領(lǐng)導(dǎo)干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實(shí)做到了識大體、顧大局,令行禁止。上半年來,未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失及違紀(jì)案件。
            三、存在的問題
            1、由于本公司人員少,業(yè)務(wù)工作繁重,員工政治理論學(xué)習(xí)不能定期堅持一月學(xué)習(xí)兩次;
            2、紀(jì)檢工作薄弱,對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
            3、效能監(jiān)察工作沒有開展,此項(xiàng)工作還待加強(qiáng);
            4、無一名專職黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會管理人員,所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔(dān),工作難度相當(dāng)大。
            四、下期工作改進(jìn)計劃
            一是面對當(dāng)前非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,自覺同黨中央保持一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令,自覺維護(hù)總廠黨委、廠部的權(quán)威。
            二是堅持民-主集中制,加強(qiáng)制度建設(shè),充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮每個人的積極作用。
            三是堅持以黨的事業(yè)為重,以黨和群眾利益為先,每個領(lǐng)導(dǎo)成員要堅持深入實(shí)際,深入群眾,調(diào)查研究,及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,講實(shí)話、知實(shí)情、求實(shí)效,一切工作務(wù)必在“落實(shí)”上狠下功夫,不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義,努力做到總廠倡導(dǎo)的二十字作風(fēng)。
            四是堅持實(shí)行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負(fù)責(zé)、各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到想管理,愿管理,敢管理,會管理,一抓到底,抓出成效。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀(jì)律保證。
            五是圍繞挖潛降本,以增強(qiáng)責(zé)任意識為目標(biāo),認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作,通過在實(shí)踐中找途徑,在摸索中找方法,在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念,使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年考核工作總結(jié)。
            政府績效考核工作總結(jié)篇十七
            2014年7月,中央紀(jì)委監(jiān)察部正式組建績效管理監(jiān)察室;今年3月,由監(jiān)察部、中組部、中編辦、國家發(fā)改委等9個部門組成的政府績效管理工作部際聯(lián)席會議成立;今年6月,國務(wù)院批準(zhǔn)8個地區(qū)和6個部門開展政府績效管理試點(diǎn)工作。這一系列動作,標(biāo)志著政府績效管理工作開始從國家層面進(jìn)行推廣。
            7月14日,廣西壯族自治區(qū)年中工作會議上,獲得2014年度自治區(qū)績效考評優(yōu)秀等次的單位和區(qū)市正受到自治區(qū)黨委、政府的隆重表彰。上臺領(lǐng)獎的自治區(qū)副主席、公安廳廳黨委書記、廳長梁勝利特別激動:在2014年度自治區(qū)績效考評中,公安廳排名居執(zhí)法類機(jī)關(guān)第三名,被評為優(yōu)秀單位,比起2014年排名倒數(shù)第二,這是一個巨大的跨越!
            “績效管理制度就像一根指揮棒,引導(dǎo)著各級政府機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)作風(fēng)、提高效能,從而提高政府的執(zhí)行力和公信力,加快向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變?!北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院教授李成言打了一個形象的比喻。他認(rèn)為,政府績效管理作為一種有效的公共管理模式和手段,在世界各國得到了普遍推廣和運(yùn)用,我國加快推行這一制度十分必要和及時。
            1.從目標(biāo)管理到“萬人評政府”,各地探索各具特色
            今年1月31日,江蘇省南京市所有機(jī)關(guān)在“萬人評議機(jī)關(guān)”活動中的群眾滿意度排名通過媒體向社會公布,這已經(jīng)是該項(xiàng)活動的第十個年頭?!叭f人評議機(jī)關(guān)”,顧名思義,就是邀請上萬名群眾來給政府機(jī)關(guān)評分,正是最為廣大群眾所熟知的政府績效管理的一種形式。
            政府績效管理作為一種新型的行政管理模式,主要是指通過建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制,對政府及其工作人員履行職能、完成工作任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)的過程、實(shí)績和效果實(shí)行綜合考核評價,并根據(jù)考評結(jié)果改進(jìn)政府工作、降低行政成本、提高政府效能的一種管理理念和方式。我國地方政府從上世紀(jì)80年代開始,開展了多種形式的政府績效評估,主要分為目標(biāo)管理責(zé)任制考核模式、社會評議模式、效能建設(shè)模式和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核和公務(wù)員考核模式等幾類典型模式。
            目標(biāo)管理是我國開展得最廣泛的績效管理方式,其特點(diǎn)是將組織目標(biāo)分解并落實(shí)到各個工作崗位,目標(biāo)完成情況考核也相應(yīng)針對各個工作崗位進(jìn)行評估。1998年時,全國就有23個省區(qū)市實(shí)行了省區(qū)市級機(jī)關(guān)目標(biāo)管理,90%以上地市級機(jī)關(guān)推行了目標(biāo)責(zé)任制,有100多個城市實(shí)行了城市目標(biāo)管理。
            上世紀(jì)90年代以來,為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府部門辦事效率、規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,一些地方和部門引入服務(wù)對象對政府部門的評議。沈陽、南京、杭州、武漢等城市政府陸續(xù)開展大規(guī)模的“萬人評政府”活動,其他地方政府和部門紛紛開始效仿,從而將外部評議主體正式引入到政府績效評估。
            進(jìn)入21世紀(jì),一些地方政府或部門紛紛與高?;蚩蒲性核献?,引入科學(xué)模型進(jìn)行績效評估,如哈爾濱鐵路檢-察-院和廈門市思明區(qū)政府引入了國家行政學(xué)院構(gòu)建的中國通用績效評估框架(caf),廣西欽州市引入了復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心開發(fā)的績效管理信息系統(tǒng)(平衡計分it系統(tǒng)),還有不少政府部門運(yùn)用企業(yè)和國外政府績效管理理論和方法,如關(guān)鍵績效指標(biāo)法、全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿管理等,摸索出各具特色的績效評估模式。
            2.從“打分排名”、“評比評優(yōu)”到全過程管理,績效管理重在過程控制
            浙江省杭州市紀(jì)委、秘書長陳建華至今對年初他代表本單位參加的2014年度市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績效考核專家評估現(xiàn)場答辯會的情況記憶猶新:“我們杭州市的市直單位績效考評除了社會評價、目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)考評幾大塊以外,還設(shè)置了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)這個項(xiàng)目,各單位自愿申報,最高可以獲得5分的加分。我們單位這次申報的創(chuàng)新項(xiàng)目是‘崗位腐-敗風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)’,臺上坐著的專家都是從全國隨機(jī)抽來的,黑壓壓坐了一大排,他們問了不少刁鉆的問題,答辯完了我的襯衫后背都濕透了!”最后,杭州市紀(jì)委在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目上獲得了第二名的好成績,其2014年度的綜合考評結(jié)果則排在了全市第三。
            政府工作做得到底怎么樣,很關(guān)鍵的'一點(diǎn)是看給老百姓做了些什么。深圳市在制定政府績效評估系統(tǒng)時,專門設(shè)置了“公共服務(wù)白-皮-書”這一項(xiàng)。每年初,各區(qū)各部門都要制定并通過政府公報、政府網(wǎng)站等形式向社會公布其主要職責(zé)、本年度任務(wù)等,公開向社會承諾這一年要為老百姓辦哪些實(shí)實(shí)在在的事兒。如果完成的情況不好,那么績效電子評估系統(tǒng)會自動給相關(guān)單位扣分,誰說情也不管用。
            在各地區(qū)各部門的實(shí)踐中,都對如何進(jìn)一步發(fā)揮績效管理的作用作出了探索與創(chuàng)新,力求給各考核單位帶來“上壓下擠”的工作壓力,對轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府效能起到了推動作用。但從記者目前了解的情況看,各地的政府績效管理工作在一些方面還亟待規(guī)范和提高。
            首先,政府績效管理工作基本上處在各地自行探索階段,缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評標(biāo)準(zhǔn),缺乏有效的激勵機(jī)制和長效機(jī)制,實(shí)踐中方法各異、標(biāo)準(zhǔn)不同,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。從績效評估的打分制來看,有百分制、千分制,還有額外加分制;從各項(xiàng)指標(biāo)所占分值比重來看,以社會公眾評議結(jié)果為例,最少有占20%的,最多有占50%的,最終得分也就失去了可比性,不同部門或地區(qū)間無法進(jìn)行比較評估。
            其次,對政府績效管理的價值導(dǎo)向存在誤區(qū)。在實(shí)踐中,一些地方政府和部門更多地將績效管理理解為一種“打分排名”、“評比評優(yōu)”的考核工具,而忽略了績效管理在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作方面的功效??冃гu估僅僅是績效管理的一個環(huán)節(jié),得到一個分?jǐn)?shù)并不是績效管理的最終目的,而是要通過績效評估促進(jìn)政府部門提高執(zhí)行力、提高內(nèi)部管理水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
            此外,目前一些地方的績效評估內(nèi)容往往過分關(guān)注結(jié)果而忽略過程??冃Ч芾眢w現(xiàn)的是結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的有機(jī)統(tǒng)一,要做到考評結(jié)果公正客觀,必須科學(xué)設(shè)計和精細(xì)評估,扎實(shí)做好過程控制環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。許多政府工作實(shí)際上很難完全用量化的指標(biāo)反映出來,因此不能僅僅依據(jù)單一的“打分”來評價考評對象的工作。在各地開展的績效評估實(shí)踐中,曾經(jīng)出現(xiàn)與群眾打交道較為密切的市場監(jiān)管與執(zhí)法監(jiān)督的部門,如城-管、工商、稅務(wù)等部門,群眾評議的得分往往會比那些很少與群眾打交道的部門要低。從績效管理的整個過程看,績效評估必須走出“數(shù)字化陷阱”,評估結(jié)果運(yùn)用、績效溝通等環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)引起重視,才能促使績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時得到改進(jìn)。
            3.從自行探索到開展試點(diǎn),績效管理逐步走向規(guī)范化
            建立政府績效管理制度,是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。黨的十七屆二中全會通過的《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》提出,要推行政府績效管理和行政問責(zé)制度,建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制。中共中央政治局、中央紀(jì)委書記賀國強(qiáng)在十七屆中央紀(jì)委第六次全會工作報告中強(qiáng)調(diào),要“積極推行績效管理,開展對行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的績效考核和績效評估”。
            據(jù)了解,目前全國已經(jīng)有21個省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立了績效管理或績效評估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。但是,要推動政府績效管理工作的順利開展,光靠各地自行探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2014年,中央編辦批準(zhǔn)在中央紀(jì)委增設(shè)績效管理監(jiān)察室,負(fù)責(zé)組織開展政府績效管理情況調(diào)查研究和監(jiān)督檢查工作,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各地區(qū)各部門績效管理監(jiān)察工作。
            為加強(qiáng)對全國政府績效管理工作的綜合指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),今年3月10日,國務(wù)院批復(fù)同意建立政府績效管理工作部際聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議由監(jiān)察部、中央組織部、中央編辦、國家發(fā)改委、財政部、人力資源和社會保障部(公務(wù)員局)、審計署、統(tǒng)計局、法制辦等9個部門組成,監(jiān)察部為牽頭部門,監(jiān)察為召集人。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在監(jiān)察部,日常工作由績效管理監(jiān)察室承擔(dān)。以此為標(biāo)志,推進(jìn)政府績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制正式建立起來。
            6月10日,經(jīng)國務(wù)院同意,監(jiān)察部印發(fā)了《關(guān)于開展政府績效管理試點(diǎn)工作的意見》。6月28日,政府績效管理工作部際聯(lián)席會議在京召開政府績效管理試點(diǎn)工作動員會,選擇北京市、吉林省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、四川省、新疆維吾爾自治區(qū)、杭州市、深圳市等8個地區(qū)進(jìn)行地方政府及其部門績效管理試點(diǎn),國土資源部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局進(jìn)行國務(wù)院機(jī)構(gòu)績效管理試點(diǎn),國家發(fā)改委、環(huán)境保護(hù)部進(jìn)行節(jié)能減排專項(xiàng)工作績效管理試點(diǎn),財政部進(jìn)行財政預(yù)算資金績效管理試點(diǎn),為全面推行政府績效管理制度探索積累經(jīng)驗(yàn)。
            目前,我國政府績效管理工作整體上還處在探索階段,面臨許多新情況、新問題,迫切需要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷規(guī)范、提高。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核試點(diǎn)。