工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇一
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現了不足,現對一年的工作總結如下:
思想政治方面
在學院的統一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇二
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F在就這段時間以來的工作情況做下總結:
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇三
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發(fā)省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇四
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有
篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇五
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇六
20xx年上半年,**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞“當科學發(fā)展高參,做綜合協調樞紐,樹優(yōu)質服務標桿”總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作?,F將辦公室工作情況總結如下:
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,采取協作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網文件等)共 578 份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情民意進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底, 辦公室起草黨委文件15份,政府文件 135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議圓滿成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務 48次。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經濟工作大會、人大會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。全面錄入了**鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領導的12臺電腦協同辦公平臺系統和一個機要網,管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執(zhí)行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及群眾工作均不誤.聯系村的環(huán)境衛(wèi)生、農業(yè)、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業(yè)務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了統戰(zhàn)、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著“服務領導、服務機關、服務民眾”的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務素質,將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇七
2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領導的直接領導下,在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,為完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線,做好四個服務,抓住四項重點,實現四項轉變。即:一條主線是以黨的xx大、全會和公司“兩會”精神為主線,四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務、為職工干部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現和處理問題轉變,公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領導批示后抓落實轉變,會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會后落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起著橋梁和紐帶作用,是發(fā)展生產經營的主要保障。
以重要思想和、全會精神為指導,貫徹公司“兩會”制定的工作目標,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,較好地完成了干部人事管理工作。
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,提高黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅骨干,把干部職工的意志和力量凝聚起來,推動公司的改革與發(fā)展,加強黨員干部的思想教育工作。
① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學習安排意見。以黨的xx大精神、重要思想、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》為教材,結合公司黨委的重要文件,組織黨員干部進行學習。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓,并認真落實“三會一課”制度。
③、根據市委組織部的統一安排在九月中旬,組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學習。
㈡抓制度建設,推進黨建工作的規(guī)范化
3月份,召開了xx公司黨建工作會議,對2019年的黨建工作進行了總結,研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際,制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,進一步實現黨建工作與xx公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化,加大考核力度,進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓力度,實行新發(fā)展黨員的基礎知識考試制度,2019年共發(fā)展新黨員3人,11人參加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作,切實加強干部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導干部和黨員干部民主生活會,通過評議,提高黨員干部的自身建設,其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式,以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產經營對人才的需要。
今年,xx公司為實現公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發(fā)展”的工作方針,在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場,挖掘經營潛力。我們根據工作需要,招聘了9名道德文化素質好,有一定經營才能和執(zhí)業(yè)資質的人員為我單位的項目副經理,增強了我們的經營實力。
2、加大人事工作的調研力度,掌握邵陽公司工作實際,為領導決策提供科學依據。
今年以來,先后多次對管理干部情況進行摸底清理,并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,根據工作需要,及時通知回單位工作,并按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則,明確對不服從安排,不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。
③嚴把干部聘任關,確因工作需要聘干的人員,對其德、能、勤、紀和專業(yè)文化素質進行全面考核考查,合格者,方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓。嚴格把好職稱、專業(yè)資質晉升申報關,對申報工作不循私情,不弄虛作假,嚴格按照申報干部的政治素質、學識水平和業(yè)務能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,1人參加省總工會舉辦法律保障培訓,57人參加總公司舉辦的安全生產培訓,57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,1人參加了xx市的統計培訓,申報二級建造師23人,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人。
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓,新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業(yè)培訓和急、緊、缺工種培訓。
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢,保護了女職工的健康。
2019年共整理行政、黨群、生產技術、案件訴訟檔案203件,工程技術檔案10卷,充分發(fā)揮了檔案工作的作用。
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,為了搞好武裝保衛(wèi)工作,保持內部穩(wěn)定,保障生產經營的順利進行,加快xx公司的發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作,減少財產損失。
2、準確掌握內部情況,消除不安定隱患,保持內部穩(wěn)定。
3、及時調處各糾紛,防止民轉刑案件發(fā)生。
4、配合有關部門做好軍轉干部的穩(wěn)定工作,較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。
全年由于我們工作過細、扎實、預防措施得力,未發(fā)生任何大小火災事故,刑、政案件和民轉刑案件保持為零,大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗,加強學習吃透精神,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,以高質量的服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障當好領導的參謀。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇八
201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善2019年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇九
公司辦公室綜合部年終總結
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、 明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的'行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十一
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
明年工作的初步設想
二oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十二
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20xx年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續(xù),為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規(guī)范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環(huán)境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十三
xx6年,辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關xx6年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業(yè)提供服務,搞好全系統的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。xx6年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部,安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十四
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
“
加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十五
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。 贊
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇一
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現了不足,現對一年的工作總結如下:
思想政治方面
在學院的統一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇二
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F在就這段時間以來的工作情況做下總結:
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇三
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發(fā)省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇四
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有
篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇五
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇六
20xx年上半年,**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞“當科學發(fā)展高參,做綜合協調樞紐,樹優(yōu)質服務標桿”總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作?,F將辦公室工作情況總結如下:
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,采取協作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網文件等)共 578 份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情民意進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底, 辦公室起草黨委文件15份,政府文件 135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議圓滿成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務 48次。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經濟工作大會、人大會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。全面錄入了**鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領導的12臺電腦協同辦公平臺系統和一個機要網,管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執(zhí)行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及群眾工作均不誤.聯系村的環(huán)境衛(wèi)生、農業(yè)、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業(yè)務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了統戰(zhàn)、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著“服務領導、服務機關、服務民眾”的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務素質,將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇七
2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領導的直接領導下,在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,為完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線,做好四個服務,抓住四項重點,實現四項轉變。即:一條主線是以黨的xx大、全會和公司“兩會”精神為主線,四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務、為職工干部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現和處理問題轉變,公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領導批示后抓落實轉變,會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會后落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起著橋梁和紐帶作用,是發(fā)展生產經營的主要保障。
以重要思想和、全會精神為指導,貫徹公司“兩會”制定的工作目標,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,較好地完成了干部人事管理工作。
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,提高黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅骨干,把干部職工的意志和力量凝聚起來,推動公司的改革與發(fā)展,加強黨員干部的思想教育工作。
① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學習安排意見。以黨的xx大精神、重要思想、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》為教材,結合公司黨委的重要文件,組織黨員干部進行學習。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓,并認真落實“三會一課”制度。
③、根據市委組織部的統一安排在九月中旬,組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學習。
㈡抓制度建設,推進黨建工作的規(guī)范化
3月份,召開了xx公司黨建工作會議,對2019年的黨建工作進行了總結,研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際,制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,進一步實現黨建工作與xx公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化,加大考核力度,進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓力度,實行新發(fā)展黨員的基礎知識考試制度,2019年共發(fā)展新黨員3人,11人參加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作,切實加強干部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導干部和黨員干部民主生活會,通過評議,提高黨員干部的自身建設,其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式,以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產經營對人才的需要。
今年,xx公司為實現公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發(fā)展”的工作方針,在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場,挖掘經營潛力。我們根據工作需要,招聘了9名道德文化素質好,有一定經營才能和執(zhí)業(yè)資質的人員為我單位的項目副經理,增強了我們的經營實力。
2、加大人事工作的調研力度,掌握邵陽公司工作實際,為領導決策提供科學依據。
今年以來,先后多次對管理干部情況進行摸底清理,并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,根據工作需要,及時通知回單位工作,并按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則,明確對不服從安排,不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。
③嚴把干部聘任關,確因工作需要聘干的人員,對其德、能、勤、紀和專業(yè)文化素質進行全面考核考查,合格者,方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓。嚴格把好職稱、專業(yè)資質晉升申報關,對申報工作不循私情,不弄虛作假,嚴格按照申報干部的政治素質、學識水平和業(yè)務能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,1人參加省總工會舉辦法律保障培訓,57人參加總公司舉辦的安全生產培訓,57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,1人參加了xx市的統計培訓,申報二級建造師23人,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人。
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓,新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業(yè)培訓和急、緊、缺工種培訓。
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢,保護了女職工的健康。
2019年共整理行政、黨群、生產技術、案件訴訟檔案203件,工程技術檔案10卷,充分發(fā)揮了檔案工作的作用。
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,為了搞好武裝保衛(wèi)工作,保持內部穩(wěn)定,保障生產經營的順利進行,加快xx公司的發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作,減少財產損失。
2、準確掌握內部情況,消除不安定隱患,保持內部穩(wěn)定。
3、及時調處各糾紛,防止民轉刑案件發(fā)生。
4、配合有關部門做好軍轉干部的穩(wěn)定工作,較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。
全年由于我們工作過細、扎實、預防措施得力,未發(fā)生任何大小火災事故,刑、政案件和民轉刑案件保持為零,大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗,加強學習吃透精神,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,以高質量的服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障當好領導的參謀。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇八
201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善2019年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇九
公司辦公室綜合部年終總結
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、 明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的'行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十一
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
明年工作的初步設想
二oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十二
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20xx年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續(xù),為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規(guī)范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環(huán)境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十三
xx6年,辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關xx6年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業(yè)提供服務,搞好全系統的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。xx6年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部,安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十四
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
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加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作年終總結怎么寫篇十五
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。 贊