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        生產(chǎn)效率提升方案(優(yōu)秀16篇)

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            方案是指為解決特定問(wèn)題或達(dá)到特定目標(biāo)所制訂的一系列計(jì)劃和措施。方案實(shí)施完成后,需要進(jìn)行綜合評(píng)估和總結(jié),以檢查其效果和改進(jìn)的空間。這是一份關(guān)于方案制定的案例分析,供大家參考和學(xué)習(xí)。
            生產(chǎn)效率提升方案篇一
            各中小學(xué)、幼兒園:
            為深入推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建,深化道德教育,倡導(dǎo)文明行為,改變陳規(guī)陋習(xí),減少各類不文明現(xiàn)象,不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。根據(jù)《區(qū)市民素質(zhì)提升行動(dòng)方案》通知精神,決定于6月中旬至9月底,在全區(qū)學(xué)校開(kāi)展“市民素質(zhì)提升行動(dòng)”,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下。
            (一)行動(dòng)目的。
            以普及和踐行現(xiàn)代文明禮儀為主要內(nèi)容,教育引導(dǎo)廣大師生、家長(zhǎng)提高文明意識(shí),增長(zhǎng)禮儀知識(shí),遵守禮儀規(guī)范,摒棄不講道德、不講文明等陳規(guī)陋習(xí),提高遵守公共道德的自覺(jué)性,公共場(chǎng)所文明程度明顯改觀。
            (二)主要任務(wù)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月中旬至9月。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:全區(qū)中小學(xué)、幼兒園依托家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)授課培訓(xùn)、集中活動(dòng)等方式,開(kāi)展市民文明素質(zhì)提升行動(dòng),積極提高市民文明意識(shí),宣傳文明禮儀知識(shí)。
            2.開(kāi)展中小學(xué)生“小手拉大手,文明齊步走——暑期禮儀實(shí)踐”活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)內(nèi)容:以中小學(xué)生為參與主體,印發(fā)《致家長(zhǎng)一封信》,倡導(dǎo)家長(zhǎng)要注重言傳身教,發(fā)揮表率作用,帶頭知榮辱、守禮儀;制作發(fā)放《市中小學(xué)生暑期禮儀實(shí)踐活動(dòng)登記表》,將家庭禮儀實(shí)踐作為一項(xiàng)特殊的暑假作業(yè)來(lái)布置,采取全家一起策劃和共同參與的方式,開(kāi)展清潔衛(wèi)生、義務(wù)除草、維護(hù)交通、規(guī)勸不文明行為等公益活動(dòng),寫(xiě)一篇日記,搞一次家長(zhǎng)寄語(yǔ),通過(guò)“小手”推廣,將文明禮儀傳播到家庭、鄰里和社區(qū)。
            (2)時(shí)間節(jié)點(diǎn):6月底前,印發(fā)《致家長(zhǎng)一封信》、《市中小學(xué)生暑假禮儀實(shí)踐活動(dòng)登記表》;9月10日前,完成登記表回收工作;9月20日-9月30日,在教育網(wǎng)、《日?qǐng)?bào)》b版集中刊登家庭禮儀實(shí)踐活動(dòng)日記和家長(zhǎng)寄語(yǔ)優(yōu)秀稿件。
            3.開(kāi)展告別“不文明行為”倡議承諾活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)內(nèi)容:發(fā)布《告別不文明行為,做文明有禮人倡議書(shū)》,通過(guò)媒體廣泛宣傳。開(kāi)展“告別不文明行為”廣場(chǎng)集中簽名、校園集中簽名、網(wǎng)上集中簽名承諾活動(dòng),激發(fā)廣大市民文明自律,積極行動(dòng)起來(lái),做文明人,辦文明事。
            (2)時(shí)間節(jié)點(diǎn):6月30日前發(fā)出“告別不文明行為,做文明有禮人”倡議,組織開(kāi)展告別不文明行為廣場(chǎng)集中簽名和校園集中簽名?!案鎰e不文明行為”網(wǎng)上集中簽名活動(dòng)貫穿整治活動(dòng)始終。
            4.開(kāi)展禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)內(nèi)容。在論壇等媒體開(kāi)展文明禮儀知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,在校(園)內(nèi)評(píng)選“禮儀達(dá)人”,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
            (2)時(shí)間節(jié)點(diǎn):文明禮儀知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,每月組織一輪,公布“禮儀達(dá)人”名單。
            (一)行動(dòng)目的。
            弘揚(yáng)節(jié)約糧食、尊重勞動(dòng)、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德,普及餐桌文明知識(shí)、推廣餐桌文明禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升餐飲行業(yè)服務(wù)品位、打造餐飲文化,營(yíng)造文明消費(fèi)、勤儉節(jié)約的社會(huì)風(fēng)氣。
            (二)主要任務(wù)。
            1。開(kāi)展不文明餐桌曝光活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:行動(dòng)期間常態(tài)化開(kāi)展。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:組織文明餐桌暗訪組到各學(xué)校食堂暗訪和曝光餐桌上的愛(ài)面子、講排場(chǎng)、比闊氣等不文明行為,樹(shù)立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的鮮明導(dǎo)向。
            2.開(kāi)展文明餐桌示范食堂評(píng)比。
            (1)活動(dòng)內(nèi)容:以學(xué)校食堂為主體,圍繞“環(huán)境衛(wèi)生好、宣傳引導(dǎo)好、用餐秩序好、節(jié)約惜福好、服務(wù)禮儀好”等標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選表彰一批文明餐桌示范食堂。
            (2)時(shí)間節(jié)點(diǎn):6月底前,發(fā)布市文明餐桌示范食堂標(biāo)準(zhǔn),7-8月份組織向市里申報(bào),9月初迎接驗(yàn)收,9月中旬市里命名表彰。
            (一)行動(dòng)目的。
            以努力提高公民文明交通素質(zhì)為主線,以解決影響道路交通安全暢通的突出問(wèn)題為切入點(diǎn),以動(dòng)員社會(huì)各界和人民群眾共同參與為抓手,大力開(kāi)展文明交通行動(dòng),進(jìn)一步提升交通管理水平和文明程度,為廣大市民營(yíng)造良好的道路通行環(huán)境。
            (二)主要任務(wù)。
            開(kāi)展文明交通創(chuàng)建活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月中旬至9月底。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:通過(guò)校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、主題班會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)“文明乘車”行為的宣傳教育,在學(xué)生中形成“自覺(jué)排隊(duì)、有序上車、禮貌讓座、文明乘車”的行為意識(shí)。
            (3)時(shí)間節(jié)點(diǎn):6月30日之前進(jìn)行宣傳教育;8月31日—9月10日期間,學(xué)校制定并實(shí)施“中小學(xué)生文明乘車宣傳周”活動(dòng)方案;9月11日起,開(kāi)展文明乘車督查活動(dòng)。
            (一)行動(dòng)目的。
            通過(guò)開(kāi)展“文明旅游行動(dòng)”,加強(qiáng)旅游環(huán)境綜合整治,積極引導(dǎo)師生、家長(zhǎng)自覺(jué)遵守社會(huì)公德、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,主動(dòng)革除不文明行為,努力形成文明旅游和諧有序的城市形象。
            (二)主要任務(wù)。
            開(kāi)展文明旅游倡議活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月30日至8月30日。
            (一)行動(dòng)目的。
            以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,以教育宣傳為主要手段,積極宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,引導(dǎo)群眾文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng),營(yíng)造健康向上、和諧有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
            (二)主要任務(wù)。
            開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明評(píng)選活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月中旬至9月底。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:在學(xué)校內(nèi)廣泛開(kāi)展“文明網(wǎng)站”、“文明論壇”、“文明版主”等評(píng)選活動(dòng),以大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng),倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
            (3)時(shí)間節(jié)點(diǎn):9月1日—9月20日,區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室開(kāi)展評(píng)選工作。9月底前,評(píng)選表彰一批“文明論壇”、“文明版主”。
            (一)行動(dòng)目的。
            圍繞“規(guī)矩、秩序”主題,堅(jiān)持重在建設(shè)、正面引導(dǎo)的原則,通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、媒體推動(dòng)、市民參與等方式,深化道德教育,倡導(dǎo)文明行為,著力激發(fā)文明自覺(jué),不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。
            (二)主要任務(wù)。
            綠絲帶——志愿服務(wù)活動(dòng)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月中旬至9月底。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:加強(qiáng)全區(qū)學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),廣泛開(kāi)展“綠絲帶”志愿服務(wù)活動(dòng),以不計(jì)報(bào)酬的義務(wù)服務(wù)和永葆青春的隊(duì)伍活力成為活躍在教育的一支品牌隊(duì)伍。
            (一)行動(dòng)目的。
            以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為目標(biāo),以加強(qiáng)廣大市民思想道德建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)精神文明建設(shè),全面提升精神文明創(chuàng)建水平,及時(shí)開(kāi)展“文明七色花”系列活動(dòng),七色即:赤(紅色先鋒隊(duì)—道德講堂活動(dòng))、橙(金色童年—社區(qū)未成年人活動(dòng)中心)、黃(燦爛向日葵——文明風(fēng)尚提升活動(dòng))、綠(綠絲帶—志愿服務(wù))、青(萬(wàn)年青—校外輔導(dǎo))、藍(lán)(同享藍(lán)天—民生保障改善活動(dòng))、紫(紫薇花開(kāi)—文明創(chuàng)評(píng))。通過(guò)開(kāi)展“文明七色花”系列活動(dòng),在培育精神、規(guī)范文明行為、建設(shè)和諧上實(shí)現(xiàn)新突破。
            (二)主要任務(wù)。
            金色童年——社區(qū)未成年人活動(dòng)中心。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:6月中旬至9月底。
            (2)活動(dòng)內(nèi)容:依托學(xué)校資源完善未成年人心理咨詢室和志愿服務(wù)隊(duì)伍,在社區(qū)建設(shè)未成年人活動(dòng)中心,開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)。依托埠子、龍河、耿車等鄉(xiāng)村少年官為示范點(diǎn),打造鄉(xiāng)村未成年人活動(dòng)中心,使之成為農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)踐陣地。
            生產(chǎn)效率提升方案篇二
            一、目的:為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場(chǎng)管理,改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件,特制定本制度。
            二、范圍:本制度適用于公司各部門(mén)區(qū)域(印前部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、企劃部、生產(chǎn)部、后工序、膠印車間)的現(xiàn)場(chǎng)管理。
            1、整理:區(qū)分要用的和不用的物品,不用的物品徹底清除掉。
            2、整頓:需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標(biāo)識(shí)清楚。
            3、清掃:清除責(zé)任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。
            4、清潔:將上面的3項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。
            5、素養(yǎng):養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
            6、安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
            7、節(jié)約:能用的東西盡可能利用,以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源。
            1、要求各負(fù)責(zé)人制定本區(qū)域值日表,將現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任到人,及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行清理,保持良好的工作環(huán)境。
            2、成立檢查小組,將“檢查小組”成員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人與本制度共同張榜公布。
            3、檢查過(guò)程中,被檢查到的區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)不參與打分,但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。
            在問(wèn)題的死角及時(shí)處理,檢查小組共同認(rèn)為“合格現(xiàn)場(chǎng)”的圖片和“不合格現(xiàn)場(chǎng)”的圖片張貼在宣傳欄上。
            5、檢查小組每月對(duì)各區(qū)域進(jìn)行四次檢查,取平均分對(duì)各區(qū)域進(jìn)行排名。
            域負(fù)責(zé)人手中,由區(qū)域負(fù)責(zé)人代為掌管,對(duì)于倒數(shù)第一的區(qū)域且分?jǐn)?shù)低于80分的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,將從個(gè)人工資中扣除。
            五、獎(jiǎng)懲辦法。
            1、當(dāng)月考核排名第一的區(qū)域?yàn)閮?yōu)秀部門(mén),公司予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元,膠印車間50元),并掛紅色優(yōu)秀紅旗。
            2、當(dāng)月考核排名倒數(shù)第一(且分?jǐn)?shù)低于80分)的區(qū)域,對(duì)辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負(fù)責(zé)人處以30元的處罰,膠印車間50元的處罰。
            3、在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),“檢查小組”應(yīng)立即指出,由區(qū)域負(fù)責(zé)人當(dāng)天組織員工進(jìn)行整改。
            六、其他說(shuō)明。
            1、每月由人力資源部組織檢查,考核分?jǐn)?shù)由人力資源部統(tǒng)計(jì)并通知各負(fù)責(zé)人。
            2、每月對(duì)檢查的情況及獎(jiǎng)懲情況及時(shí)公布在宣傳欄內(nèi)。
            生產(chǎn)效率提升方案篇三
            提升執(zhí)行力不僅關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)治久安,更關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,必須尋求有效的措施和途徑,以增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。以下是由文書(shū)幫小編提供執(zhí)行力提升工作方案閱讀。
            為深入貫徹許昌市委、市政府2016年在全市開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的決策部署,全面提升執(zhí)行力,根據(jù)《許昌市糧食局關(guān)于執(zhí)行力提升年的工作意見(jiàn)》文件精神,經(jīng)公司黨委研究,提出如下實(shí)施方案。
            以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求,認(rèn)真貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,以“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”基層黨組織活動(dòng)為載體,著力解決工作效能和執(zhí)行力建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。建立健全提升效能、提高執(zhí)行力的長(zhǎng)效工作機(jī)制,加大問(wèn)責(zé)力度,做到“執(zhí)行力提升”工作與干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、行政問(wèn)責(zé)、輿論導(dǎo)向“四掛鉤”,最大限度地調(diào)動(dòng)科室和干部職工的積極性,改進(jìn)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展提供有力保證。
            干部在科學(xué)發(fā)展全局中的重要作用,有利于公司黨員干部完成年初既定的各項(xiàng)任務(wù),有利于教育引導(dǎo)公司黨員干部增強(qiáng)黨性、改進(jìn)作風(fēng)、密切同職工群眾的聯(lián)系。
            黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)以來(lái),中央提出了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)等一系列戰(zhàn)略決策;中央和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)和“四個(gè)重在”的明確要求;市委、市政府提出今年全市“一爭(zhēng)四推三提升”的總體工作思路。公司把這些決策精神領(lǐng)悟到家、落到實(shí)處的根本,就是抓落實(shí)、抓執(zhí)行,以最強(qiáng)的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)暨訂的目標(biāo)任務(wù)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到公司現(xiàn)有的各級(jí)儲(chǔ)糧的儲(chǔ)存是否安全、直屬庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目的進(jìn)展是否順利、小麥托市收購(gòu)的工作能否取得新成績(jī)、與各地糧食經(jīng)銷商的合作是否更加密切。
            通過(guò)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”工作,建立起行得通、管得住、用得好的制度體系,做好責(zé)任分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,明確執(zhí)行時(shí)限和階段要求,不斷提高制度執(zhí)行力,確保制度落到實(shí)處。著力解決個(gè)別同志不作為、慢作為,執(zhí)行力層層衰減,一些問(wèn)題久拖不決的作風(fēng)。要做到凡是公司的重大決策和定下的事情,必須政令暢通、令行禁止。要始終做到說(shuō)了算、定了干,干就要干出成效、干得最好。著力解決人與人之間,在落實(shí)公司的決策和部署時(shí),有利益就爭(zhēng),有麻煩就推,目無(wú)組織、討價(jià)還價(jià)、欺上瞞下、推諉扯皮;科室與科室之間協(xié)調(diào)配合時(shí),態(tài)度不積極,各行其是等突出問(wèn)題。
            通過(guò)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”工作,要把提高執(zhí)行力納入到考核評(píng)價(jià)和民主測(cè)評(píng)中。通過(guò)考核和民主考評(píng)、民主推薦發(fā)現(xiàn)干部,識(shí)別干部。今后公司選人用人的導(dǎo)向就是讓那些善于推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展、執(zhí)行力強(qiáng)的干部選拔到重要部門(mén)和關(guān)鍵崗位上;及時(shí)調(diào)整那些執(zhí)行力不強(qiáng),素質(zhì)不高的干部,形成正確的用人導(dǎo)向。同時(shí)建立渠道暢通、制度保障、注重激勵(lì)的職工群眾監(jiān)督新機(jī)制,充分保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進(jìn)一步完善“四掛鉤”有關(guān)規(guī)定,對(duì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改正錯(cuò)誤的要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)捂丑護(hù)短的要加重處罰。
            (一)做好宣傳引導(dǎo)。通過(guò)板報(bào)、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等形式,分階段,按計(jì)劃、有步驟的宣傳開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的進(jìn)展情況和取得成果,充分反映“執(zhí)行力提升年”涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,營(yíng)造良好的輿論氛圍,充分展現(xiàn)公司的良好形象。大力宣傳加強(qiáng)干部執(zhí)行力提升的重要意義、主要內(nèi)容和基本要求,加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的舉措、進(jìn)展和取得的實(shí)際成效,形成加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的輿論強(qiáng)勢(shì),營(yíng)造濃厚輿論氛圍。大力宣傳干部執(zhí)行力建設(shè)的正面典型。通過(guò)宣傳,使先進(jìn)典型成為學(xué)習(xí)榜樣,深入人心,使人們切實(shí)感受到加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的強(qiáng)大力量和推動(dòng)作用,樹(shù)立信心,凝聚力量。對(duì)干部執(zhí)行力建設(shè)中反面典型適度進(jìn)行曝光。對(duì)干部執(zhí)行力建設(shè)中被責(zé)任追究的,或其他造成嚴(yán)重影響的反面典型及時(shí)公布,進(jìn)行曝光。
            (二)領(lǐng)導(dǎo)要在提高執(zhí)行力方面做出表率。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。各科室主要負(fù)責(zé)人要在執(zhí)行力提升方面做出表率。班子成員不僅要抓好分管科室的執(zhí)行力提升,而且要帶頭抓督查,抓落實(shí),帶頭深入基層調(diào)查研究,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,每月督察和解決問(wèn)題的時(shí)間不少于15天。
            (三)加大明查暗訪力度。公司“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員,實(shí)行不打招呼,隨時(shí)對(duì)各科室、各單位進(jìn)行明查暗訪,每半月查訪一輪。通過(guò)明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,暢通信息,及時(shí)問(wèn)責(zé),為查辦督辦提供準(zhǔn)確的信息。
            (四)公開(kāi)透明。公開(kāi)透明是執(zhí)行力提升的有效手段。公司要進(jìn)一步加大廠務(wù)公開(kāi)力度,不僅要抓單位公開(kāi),還要抓領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi);不僅要抓工作內(nèi)容公開(kāi),還要抓過(guò)程、結(jié)果公開(kāi)。要開(kāi)辟專欄,強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi),敏感問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi),重大決策事項(xiàng)公開(kāi),群眾關(guān)心關(guān)注問(wèn)題公開(kāi),重點(diǎn)公開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任分工、階段性重點(diǎn)工作和落實(shí)情況,公開(kāi)廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的解決措施、處理結(jié)果和群眾反饋意見(jiàn)。
            (五)注重理論學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)習(xí)帶動(dòng)作用。要以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的求知欲和積極的進(jìn)取精神,切實(shí)減少應(yīng)酬,把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上,學(xué)得更深一些,掌握的理論和知識(shí)更豐富一些。推進(jìn)廣大黨員學(xué)習(xí)制度的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。建立健全黨組織集體學(xué)習(xí)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期務(wù)虛,保證集體學(xué)習(xí)每個(gè)季度不少于1次。建立黨員自學(xué)制度,分科室集中學(xué)習(xí)每個(gè)月不少于1次。強(qiáng)化黨員干部的日常學(xué)習(xí),激發(fā)個(gè)人自學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。
            (六)完善評(píng)價(jià)體系。把提高執(zhí)行力納入班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)體系,在年度考核、日??己酥?,把領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力作為民主測(cè)評(píng)和座談了解的重要內(nèi)容,全面掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力;健全完善年度考核辦法,在領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核中,把執(zhí)行力作為考核評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,評(píng)價(jià)分為好、較好、一般、差四個(gè)等次;要注重考核結(jié)果的運(yùn)用,使考核結(jié)果和干部使用、獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合,促使領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力。強(qiáng)化制度約束,嚴(yán)格民主生活會(huì)制度,把提高執(zhí)行力作為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上查擺的重要內(nèi)容,認(rèn)真查擺黨員干部在執(zhí)行力建設(shè)方面存在的問(wèn)題,深入剖析根源,制定有力措施,增強(qiáng)落實(shí)上級(jí)黨委決策部署的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
            (七)切實(shí)加強(qiáng)問(wèn)責(zé)追究工作。實(shí)行干部作風(fēng)、執(zhí)行力與責(zé)任追究、干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、輿論導(dǎo)向四掛鉤,真正體現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣,多方調(diào)動(dòng)單位、科室和干部職工的工作積極性。
            (1)根據(jù)綜合評(píng)議和年度考核情況,對(duì)未完成年度目標(biāo)任務(wù)的科室給予通報(bào)批評(píng),對(duì)其負(fù)責(zé)人誡勉談話。
            (2)科室年度內(nèi)被責(zé)令改正兩次的予以通報(bào)批評(píng);被通報(bào)批評(píng)兩次的,年末評(píng)先不予考慮。
            (3)科室被通報(bào)批評(píng)的同時(shí)對(duì)科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話;科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人年度內(nèi)被誡勉談話兩次,對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,年末評(píng)先不予考慮。
            (4)同一人員一年內(nèi)被效能告誡兩次、連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的直接責(zé)任人,予以辭退。
            為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力提升年”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查指導(dǎo),確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,公司成立“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理李寶山任組長(zhǎng),黨委書(shū)記陳書(shū)功及其他黨委委員任副組長(zhǎng),成員由各科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,蔣仕鋆同志兼任辦公室主任?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定“執(zhí)行力提升年”工作實(shí)施方案,細(xì)化分解任務(wù),督查協(xié)調(diào)指導(dǎo),確保工作有效落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查和考核情況,作出問(wèn)責(zé)或不問(wèn)責(zé)的決定,并確定責(zé)任追究方式。
            以上方案從2016年3月10日開(kāi)始實(shí)施,希望公司全體員工要嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,全面提升執(zhí)行力。
            緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭(zhēng)四推三提升”總體目標(biāo),更加關(guān)注民生、更加關(guān)注民意,堅(jiān)持對(duì)內(nèi)找不足,對(duì)外講優(yōu)勢(shì)、樹(shù)形象的根本原則,堅(jiān)持媒體聯(lián)動(dòng),媒體和受眾互動(dòng),綜合發(fā)揮專門(mén)機(jī)關(guān)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督優(yōu)勢(shì),為保持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造令行禁止、重在執(zhí)行,勤政廉政、真抓實(shí)干的輿論環(huán)境。
            一是深入宣傳市委、市政府關(guān)于“執(zhí)行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執(zhí)行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執(zhí)行力提升年”的各項(xiàng)機(jī)制制度;四是及時(shí)宣傳全市各級(jí)各部門(mén)在“執(zhí)行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經(jīng)驗(yàn);五是宣傳勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型;六是及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各級(jí)各部門(mén)的意見(jiàn)和建議;七是對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的反面典型進(jìn)行曝光;八是對(duì)督查暗訪和責(zé)任追究情況進(jìn)行通報(bào)。
            一是開(kāi)辟固定欄目。許昌日?qǐng)?bào)社要在《許昌日?qǐng)?bào)》和《許昌晨報(bào)》重要位置,許昌人民廣播電臺(tái)和許昌電視臺(tái)要在新聞板塊重要位置,分別開(kāi)設(shè)一檔以“執(zhí)行力提升年”為主題的專題欄目,建立長(zhǎng)期陣地,及時(shí)宣傳報(bào)道“執(zhí)行力提升年”的重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)展和處理的最新動(dòng)態(tài)。
            二是開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”。對(duì)私搭亂建,不作為、亂作為,作風(fēng)疲沓、執(zhí)行力不強(qiáng)等現(xiàn)象進(jìn)行曝光,對(duì)督查暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。
            三是開(kāi)設(shè)互動(dòng)欄目。及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各地各級(jí)各部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn)、建議和反映。
            四是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。組織一批有深度的文章和談話節(jié)目。著眼對(duì)“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行多角度解讀,許昌日?qǐng)?bào)社要組織撰寫(xiě)刊發(fā)系列言論、評(píng)論文章,許昌電視臺(tái)“聚焦30分”、許昌電臺(tái)“行風(fēng)熱線”等欄目要以此為話題,制作專題節(jié)目。
            五是組織專訪。充分利用現(xiàn)有欄目,許昌人民廣播電臺(tái)、許昌電視臺(tái)、《許昌晨報(bào)》已開(kāi)設(shè)的“行風(fēng)熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行重新策劃,突出主題,加大宣傳力度?!对S昌日?qǐng)?bào)》要對(duì)各縣(市、區(qū))以及市直95家參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)排名的單位,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實(shí)情況為重點(diǎn)。
            六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執(zhí)行力提升年”內(nèi)容,言簡(jiǎn)意賅,好懂易記。專題制作有獎(jiǎng)舉報(bào)電話的公益廣告,密集刊播,力爭(zhēng)達(dá)到家喻戶曉。
            七是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。許昌廉政網(wǎng)要開(kāi)設(shè)“執(zhí)行力提升”專題,全市各大網(wǎng)站要在首頁(yè)建立鏈接。
            八是編發(fā)許昌內(nèi)參。對(duì)不宜公開(kāi)曝光的內(nèi)容,市級(jí)各新聞媒體每周至少編發(fā)一期內(nèi)參,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)參閱。
            九是加大外宣力度。及時(shí)宣傳我市執(zhí)行力建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)。許昌日?qǐng)?bào)社、許昌電視臺(tái)、許昌人民廣播電臺(tái)全年在省以上新聞媒體刊發(fā)執(zhí)行力提升稿件分別不少于10篇。
            十是利用其它形式宣傳。各級(jí)各部門(mén)要在積極和善于利用新聞傳媒開(kāi)展宣傳的同時(shí),結(jié)合各自實(shí)際,采取手機(jī)短信、板報(bào)、閉路電視、局域網(wǎng)以及征文、答題、演講、競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
            全市各地各單位、各級(jí)新聞媒體一定要高度重視“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,把宣傳工作作為“執(zhí)行力提升年”的重要任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性,齊心協(xié)力,抓緊抓好。
            1、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立新聞宣傳組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳各項(xiàng)工作。市級(jí)各新聞媒體要明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,并指定專人駐點(diǎn),與市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)口聯(lián)系,專司此項(xiàng)工作。
            2、各新聞媒體要保證每天都有“執(zhí)行力提升年”的相關(guān)報(bào)道。新聞評(píng)論、社論、言論、談話等要集中上一批內(nèi)容,造強(qiáng)輿論聲勢(shì)。涉及對(duì)許昌形象有負(fù)面影響的報(bào)道,由“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定報(bào)批后,方可采用,負(fù)面報(bào)道、曝光內(nèi)容不得上網(wǎng)、不準(zhǔn)外傳。
            3、全市各地各單位要及時(shí)、主動(dòng)地向新聞單位報(bào)送“執(zhí)行力提升年”方面的稿件,積極配合新聞單位開(kāi)展專訪、制播節(jié)目,虛心接受輿論監(jiān)督,切實(shí)搞好“執(zhí)行力提升年”宣傳工作。
            4、市執(zhí)行力提升辦公室各督查組在督查過(guò)程中,對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn),正反典型,熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)新聞線索,以便統(tǒng)一安排新聞單位及時(shí)跟進(jìn)、報(bào)道。
            5、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)各地各單位有關(guān)“執(zhí)行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進(jìn)行通報(bào)。
            生產(chǎn)效率提升方案篇四
            按照省、許昌市委、長(zhǎng)葛市委組織部的統(tǒng)一部署和要求,決定用10各月左右的時(shí)間,在教育系統(tǒng)黨員干部中開(kāi)展“講責(zé)任、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”活動(dòng)(簡(jiǎn)稱“三講三提升”活動(dòng))。
            一、指導(dǎo)思想。
            堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和省、許昌市、長(zhǎng)葛市黨代會(huì)精神,根據(jù)省委、許昌市委和長(zhǎng)葛市委組織部部署要求,以弘揚(yáng)“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、工作出色”做作風(fēng)、提升教育工作者六意識(shí)(發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、大局意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí))為主題,以喜迎十八大為主線,堅(jiān)持講責(zé)任、講作為、講正氣,使提升六種意識(shí)的過(guò)程,成為全體教育工作者凝聚共識(shí)、推動(dòng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程,使教育系統(tǒng)黨員干部的能力素質(zhì)、教育系統(tǒng)的整體形象得到新的提升,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi),為實(shí)現(xiàn)“把長(zhǎng)葛打造成為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
            三、活動(dòng)內(nèi)容。
            主要內(nèi)容:一是錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性。強(qiáng)化理論武裝,不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力;加強(qiáng)以公道正派為核心的職業(yè)道德建設(shè),教育引導(dǎo)黨員干部、特別是年輕干部切實(shí)增強(qiáng)公道正派、忠誠(chéng)履職的責(zé)任感和使命感。二是提升能力素質(zhì)。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍;開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;拓寬學(xué)習(xí)視野,更新思想觀念,帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式。三是打造過(guò)硬作風(fēng)。深入開(kāi)展調(diào)研,尋求破解教育工作難題的思路和對(duì)策;強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)水平;加強(qiáng)警示教育,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。四是營(yíng)造和諧環(huán)境。積極選樹(shù)典型,開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽,強(qiáng)化以人為本理念,營(yíng)造和諧向上的良好氛圍。
            四、方法步驟。
            這次主題實(shí)踐活動(dòng),從2012年1月開(kāi)始,至2012年10月基本結(jié)束。共分四個(gè)階段:
            (一)學(xué)習(xí)教育階段。
            1、及時(shí)動(dòng)員部署。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì),引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
            2、突出錘煉黨性。以開(kāi)辦“教育業(yè)務(wù)大講堂”等活動(dòng)為載體,采取業(yè)務(wù)輪講、大家點(diǎn)評(píng)、集中研討、建立教育書(shū)屋等方式,組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)。通過(guò)重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育、紀(jì)律教育和廉政教育。
            3、堅(jiān)持典型引領(lǐng)。以深入開(kāi)展向李林森等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)為契機(jī),圍繞“責(zé)隨職走、心隨責(zé)走”、“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、錘煉教育精神”、“向先進(jìn)學(xué)什么、比先進(jìn)差什么、學(xué)先進(jìn)做什么”等專題開(kāi)展深入討論,進(jìn)一步明確教育系統(tǒng)黨員干部講黨性的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。
            4、提升能力素質(zhì)。引導(dǎo)黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績(jī)能服其眾、廉能過(guò)其硬”作為重要標(biāo)桿,全面提升黨員干部能力素質(zhì),增強(qiáng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和自身科學(xué)發(fā)展的能力。
            (二)查擺問(wèn)題階段。
            1、堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫。一是深入開(kāi)展調(diào)研。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合崗位職責(zé)、工作聯(lián)系對(duì)象和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,分別建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn),采取多種形式進(jìn)行深入調(diào)研,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
            局領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少要領(lǐng)銜1各調(diào)研課題。二是建立黨員干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結(jié)成對(duì)子,經(jīng)常直接聽(tīng)取群眾意見(jiàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作在基層落實(shí)。三是開(kāi)展信訪接待。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流參與來(lái)訪接待,直接聽(tīng)取來(lái)訪人員的意見(jiàn)訴訟,做好解決、協(xié)調(diào)、解釋工作。四是開(kāi)展談心談話。局長(zhǎng)與副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)與分管的股、室、二級(jí)機(jī)構(gòu)人員、股室負(fù)責(zé)人與本股室人員要分別進(jìn)行一次談心談話。五是改進(jìn)作風(fēng)。建立健全工作目標(biāo)管理、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)效能。
            2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求,組織黨員干部從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行分析評(píng)議,通過(guò)召開(kāi)專題民主(組織)生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問(wèn)題,剖析根源,明確整改方向。
            (三)整改提高階段。
            1、認(rèn)真查擺問(wèn)題。通過(guò)座談走訪、談心交心、開(kāi)通熱線電話、開(kāi)通網(wǎng)站互動(dòng)等形式,廣泛征求意見(jiàn)建議,深刻查擺本部門(mén)和本人在精神狀態(tài)、思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不足。
            2、開(kāi)展承諾踐諾。針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題,圍繞科學(xué)定諾、嚴(yán)格審諾、公開(kāi)示諾、扎實(shí)踐諾、民眾評(píng)諾五個(gè)環(huán)節(jié),制定整改措施,抓好整改落實(shí),集中解決問(wèn)題。
            3、實(shí)施“兩化管創(chuàng)”。大力開(kāi)展“兩化管創(chuàng)”活動(dòng),把開(kāi)展“兩化管創(chuàng)”作為整改問(wèn)題、求實(shí)求效的重要抓手,強(qiáng)力推進(jìn),精心實(shí)施。各基層黨組織都要培育打造推進(jìn)各自組織工作的項(xiàng)目品牌,認(rèn)真抓好品牌申報(bào)、項(xiàng)目初審和評(píng)審立項(xiàng),抓緊推進(jìn)項(xiàng)目品牌實(shí)施。
            (四)建章立制階段。
            4、及時(shí)將活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固定下來(lái),形成一整套務(wù)實(shí)管用的自身建設(shè)制度體系。圍繞建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),開(kāi)展“先進(jìn)股(科)室”和“優(yōu)秀黨員干部”評(píng)選活動(dòng),對(duì)“三講三提升”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和表彰。
            生產(chǎn)效率提升方案篇五
            為進(jìn)一步加強(qiáng)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作,全面提升校長(zhǎng)教育管理能力,根據(jù)《福建省農(nóng)村校長(zhǎng)教育管理能力提升工程實(shí)施辦法》(閩政文[20xx]344號(hào))、《漳州市“十一五”期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作實(shí)施意見(jiàn)》的精神和南靖縣教育局有關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作要求,制定本培訓(xùn)實(shí)施方案。
            一、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù):
            我縣小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)的目標(biāo):進(jìn)一步提升校長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)、教育理論素養(yǎng)和學(xué)校管理能力與水平,努力建設(shè)一支具有正確辦學(xué)思想和較強(qiáng)教育管理能力、適應(yīng)新課程改革和推進(jìn)素質(zhì)教育要求的小學(xué)校長(zhǎng)隊(duì)伍,不斷提高農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。
            小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)的具體目標(biāo)和任務(wù):以20xx年參加崗位培訓(xùn)的95位完小校長(zhǎng)和30多位中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)對(duì)象。通過(guò)培訓(xùn),幫助參訓(xùn)校長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動(dòng)力。通過(guò)培訓(xùn),促使參訓(xùn)校長(zhǎng)都能成為學(xué)校管理的行家;培養(yǎng)3―5名小學(xué)校長(zhǎng)成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家,所在學(xué)校在全市起一定示范作用。
            二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式:
            (一)培訓(xùn)內(nèi)容。圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育和提升農(nóng)村校長(zhǎng)辦學(xué)治校能力的要求選擇和安排培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的前瞻性、實(shí)用性和有效性。
            1、思想政治素質(zhì)。包括教育改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)、教育政策法規(guī)與依法治校、校長(zhǎng)人格修養(yǎng)與心理素質(zhì)等專題。開(kāi)設(shè)《校長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉》、《校長(zhǎng)人際關(guān)系研究》、《校長(zhǎng)的力量》等專題講座。
            2、教育理論素養(yǎng)。包括現(xiàn)代教育理論、學(xué)校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開(kāi)設(shè)《校長(zhǎng)教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。
            3、學(xué)校管理實(shí)務(wù)。包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃編制、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校規(guī)章制度健全與完善、農(nóng)村校園文化建設(shè)、校本研修組織與管理、優(yōu)質(zhì)教育資源開(kāi)發(fā)與利用、校園安全事故預(yù)防及處理、信息技術(shù)應(yīng)用等專題。開(kāi)設(shè)《學(xué)校管理新策略》、《校本培訓(xùn)管理與實(shí)施》、《學(xué)校財(cái)務(wù)管理》、《學(xué)校文化建設(shè)》、《學(xué)校防震減災(zāi)教育》、《教師博客與教師成長(zhǎng)》、《網(wǎng)絡(luò)教研》等課題。
            (二)培訓(xùn)方式。充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教育手段和資源,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)采用“理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐反思+課題研究”的模式。
            理論學(xué)習(xí)以專題講座為主,結(jié)合學(xué)校教育遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)研討。做到理論聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,理論指導(dǎo)管理實(shí)踐。
            實(shí)踐反思以管理案例分析和管理方法設(shè)計(jì)為主,結(jié)合學(xué)校管理實(shí)踐進(jìn)行。培訓(xùn)實(shí)踐基地調(diào)研學(xué)習(xí)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)七個(gè)目標(biāo),即參觀一所基地學(xué)校、聽(tīng)議一節(jié)特色課、學(xué)習(xí)一條管理經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章、參加一場(chǎng)校長(zhǎng)論壇、提出一個(gè)科研課題、管好一所自家小學(xué)。
            課題研究圍繞本校管理中的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展實(shí)證研究。每位參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)一年的行動(dòng)研究,解決所轄學(xué)校存在的問(wèn)題,改進(jìn)學(xué)校教育管理工作,獲得課題研究成果。
            (三)培訓(xùn)師資。
            為切實(shí)提高培訓(xùn)效果,我們組建一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。有充分發(fā)揮綜合素質(zhì)較高的本基地專職培訓(xùn)指導(dǎo)教師的作用;聘請(qǐng)教育理論水平高,創(chuàng)新意識(shí)濃,在培訓(xùn)過(guò)程中可讓學(xué)員開(kāi)拓視野,更新觀念,提高學(xué)校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)貎?yōu)秀小學(xué)校長(zhǎng)、特級(jí)教師、高級(jí)教師,作為兼職培訓(xùn)指導(dǎo)教師;還聘請(qǐng)教育行政領(lǐng)導(dǎo)、縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)中心管理干部作為專題培訓(xùn)指導(dǎo)教師。
            三、培訓(xùn)實(shí)施和總結(jié)。
            小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)分三階段進(jìn)行,每人參訓(xùn)不少于240學(xué)時(shí)。
            (一)縣集中學(xué)習(xí)階段(不少于6天,36學(xué)時(shí))。擬定20xx年4月――5月進(jìn)行。主要通過(guò)專家講座、案例分析、研討交流、校長(zhǎng)論壇等方式進(jìn)行理論素養(yǎng)的提升,學(xué)習(xí)和運(yùn)用教育管理理論分析實(shí)踐問(wèn)題。
            (二)管理實(shí)踐階段(實(shí)踐6個(gè)月時(shí)間,折合180學(xué)時(shí))。擬定20xx年5月――20xx年10月進(jìn)行。學(xué)員回任職學(xué)校將所學(xué)理論和方法應(yīng)用到學(xué)校管理實(shí)踐中。在這階段,學(xué)員開(kāi)展校本培訓(xùn)和課題研究活動(dòng),并通過(guò)校際考察、情境培訓(xùn)和教育“會(huì)診”等方式,促進(jìn)小學(xué)校長(zhǎng)加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理工作,解決本學(xué)校存在的問(wèn)題,提高管理效益,為我縣均衡發(fā)展義務(wù)教育打下基礎(chǔ)。學(xué)校管理實(shí)踐階段的培訓(xùn)考評(píng)由進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在中心學(xué)校共同負(fù)責(zé)。
            (三)總結(jié)提高階段(個(gè)人整理材料2天,縣級(jí)集中培訓(xùn)2天,計(jì)24學(xué)時(shí))。擬訂20xx年11月進(jìn)行。
            1、開(kāi)展校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況考評(píng)、檢查、課題交流和成果展示。
            2、教育局領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)《南靖縣小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)證書(shū)》等活動(dòng)。
            3、評(píng)選小學(xué)校長(zhǎng)教育管理優(yōu)秀課題研究成果和優(yōu)秀論文;
            生產(chǎn)效率提升方案篇六
            對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng),才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效:
            1、促使經(jīng)銷商將xx五金作為經(jīng)營(yíng)的核心
            2、對(duì)專賣方法進(jìn)行管理
            專賣方法包含了這樣幾個(gè)意思,即首先確定專賣人員,確定對(duì)專賣人員怎樣管理,怎樣激勵(lì);然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)xx五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力,否則別人為什么要聽(tīng)你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Yu的銷售行為。
            3、對(duì)專賣形象進(jìn)行管理
            4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作方向
            提升工作所涉及到的因素眾多,商務(wù)人員往往會(huì)很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后,應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場(chǎng)的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢(shì);當(dāng)?shù)厥褂脁x產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷商的溝通,通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷,通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo),并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。
            5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
            明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場(chǎng)投入,這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào),有精確的付出,才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子,正確引導(dǎo)xx五金的經(jīng)銷商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)xx為其本職工作。
            6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展
            如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇xx五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策,但價(jià)格體系不能突破。
            確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度,避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。
            除了裝飾公司外,裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷售途徑。
            7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
            8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)
            9、督導(dǎo)縣級(jí)經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)邦派產(chǎn)品
            10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場(chǎng)銷售
            在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市,建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)都有哪些五金企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐,銷售量如何?怎樣結(jié)款??jī)r(jià)格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定xx產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何?銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里?需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂(lè)、靚家居、喜盈門(mén)、世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬,也對(duì)品牌力提升有非常大的好處。
            11、在主流建材市場(chǎng)形成良好的專賣體系
            鼓勵(lì)、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道,占領(lǐng)所有主要的建材市場(chǎng)。鑒于五金產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的特殊性與消費(fèi)者選擇時(shí)的顧慮心態(tài),比較心態(tài),我們需要占領(lǐng)更多的終端,具備更多的影響,形成xx產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢(shì)能。
            12、定期分析市場(chǎng)格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)
            13、定期統(tǒng)計(jì)銷售情況,掌握庫(kù)存與訂貨
            14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)
            商務(wù)人員工作要有成效,關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點(diǎn)、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營(yíng)xx產(chǎn)品,促使區(qū)域銷售正常化,需要業(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)助與支持;是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶;是xx在區(qū)域市場(chǎng)的信息分析員;是促使區(qū)域銷售正常化的主要力量之一;是xx加強(qiáng)與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者;是監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)操作的專員。其意義很大,要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位,在上述的方方面面做好自身工作,做好時(shí)間管理,達(dá)到公司的區(qū)域市場(chǎng)提升要求。
            (一)、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
            商務(wù)人員的工作職責(zé)是:
            (1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù);
            (2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)人員;
            (3)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
            (4)負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)展必要的促銷與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
            (5)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開(kāi)發(fā)同城分銷;
            (6)掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存情況與正常的補(bǔ)貨進(jìn)度。
            商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn):
            (1)當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂(lè)部業(yè)務(wù)開(kāi)展的有效性;
            (2)經(jīng)銷商的補(bǔ)貨與整體業(yè)務(wù)提升情況;
            (3)對(duì)促銷與市場(chǎng)推廣的評(píng)估;
            (4)工作報(bào)表的及時(shí)與細(xì)致性;
            (5)經(jīng)銷商所反映問(wèn)題處理的完善與快速。
            為了保證商務(wù)人員工作的有效性,公司需要對(duì)商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),需要設(shè)計(jì)一整套對(duì)商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法,需要對(duì)經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計(jì),讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的,知道做到什么程度是合適的,知道怎么對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
            對(duì)商務(wù)人員的工作考核,采用以下方式。
            1、商務(wù)人員對(duì)每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計(jì)的日?qǐng)?bào)表格式進(jìn)行填寫(xiě),每周上交一次(通過(guò)郵箱發(fā)送)。
            2、對(duì)每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
            3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
            6、按時(shí)完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
            (三)、對(duì)商務(wù)人員的工作考核方法
            按照設(shè)計(jì)的分值劃分體系對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下:
            1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成(40分)
            4、經(jīng)銷商問(wèn)題處理的及時(shí)性與完善性(15分)
            5、裝飾公司與木工群體的拓展評(píng)估(15分)
            每月月初,由市場(chǎng)部對(duì)商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給商務(wù)人員,向其說(shuō)明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
            1、形象推廣與形象管理
            正如我們所意識(shí)到的,品牌是做出來(lái)的,是通過(guò)賦予一定的品牌內(nèi)涵,進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價(jià)值,提高其溢價(jià)能力而得以建樹(shù)的。對(duì)品牌的科學(xué)投入,須建立在對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品,必然要注重形象價(jià)值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對(duì)品牌形象的說(shuō)明,關(guān)注對(duì)xx所屬各級(jí)經(jīng)銷商的導(dǎo)購(gòu)人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時(shí),也必須統(tǒng)一導(dǎo)購(gòu)人員的服裝與個(gè)人形象。我們要有能力對(duì)形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
            2、促銷推廣方面的支持
            3、設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利點(diǎn)
            我們把地級(jí)經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的持久與積極性的保持,對(duì)市場(chǎng)投入的連續(xù)性與市場(chǎng)規(guī)劃意識(shí)的形成,應(yīng)設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利政策。一般地,返利點(diǎn)是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點(diǎn)多少,完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少,完成100%以上部分返利是多少,讓經(jīng)銷商看到希望,讓經(jīng)銷商多一份期待,這樣他們才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思路與做法。其實(shí)在設(shè)計(jì)返利點(diǎn)的同時(shí),關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對(duì)經(jīng)銷商的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義與價(jià)值。通過(guò)現(xiàn)實(shí)把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
            4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
            商務(wù)人員的專業(yè)形象來(lái)源于其個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人形象,來(lái)源于其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的綜合把握能力,來(lái)源于對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)的把握能力,來(lái)源于其工作的勤奮與有效,來(lái)源于其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)代表,就是對(duì)區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前xx五金品牌化經(jīng)營(yíng)板塊不完善期間,商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用,可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動(dòng)。
            商務(wù)人員的工作,就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶,實(shí)際上就是心理暗示。我們要塑造屬于xx的記憶點(diǎn)與暗示點(diǎn),讓我們的行動(dòng)為品牌內(nèi)涵背書(shū),讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范,讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè),讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性,讓所有的中間通道清晰感覺(jué)怎樣傳播xx五金是合適的,那么xx五金在區(qū)域市場(chǎng)就成功一半了。
            5、開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)
            6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
            xx五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
            7、新品開(kāi)發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
            這是一個(gè)逐步改進(jìn)與完善的問(wèn)題,此處不做探討。
            8、廣告宣傳支持
            對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級(jí)經(jīng)銷商,可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問(wèn)題。費(fèi)用不在于多少,而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售的有效方法。在有效的市場(chǎng)工作基礎(chǔ)上,可以對(duì)廣告活動(dòng)的展開(kāi)方式與費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費(fèi)用好處較多;在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動(dòng)效果較好。
            通過(guò)以下五方面的工作,可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
            1、設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格方可上崗
            2、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督
            對(duì)商務(wù)人員的工作監(jiān)督,方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通,二是對(duì)其工作報(bào)表進(jìn)行分析,三是對(duì)其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過(guò)適當(dāng)監(jiān)督,嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的維護(hù)與提升工作。
            3、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析
            按照我們所設(shè)計(jì)的考核體系,通過(guò)對(duì)商務(wù)人員工作情況的考核,使其明確工作方向,不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個(gè)人能力,提高商務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
            在實(shí)際的工作當(dāng)中,市場(chǎng)部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對(duì)其做必要的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)其所提工作問(wèn)題的解決,工作方向的清晰,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力的加強(qiáng)以及經(jīng)銷商管理能力的增強(qiáng),提高其處理問(wèn)題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
            5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)維護(hù)與銷量提升
            生產(chǎn)效率提升方案篇七
            為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),建設(shè)美麗繁榮和諧,結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)的通知》文件精神,鎮(zhèn)將把“圓夢(mèng)行動(dòng)”落實(shí)到我們當(dāng)前工作中,落實(shí)到城鎮(zhèn)管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理,持續(xù)集中整治,把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新?,F(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
            嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)文件要求,每周五上午8:30—10:30,組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)干部、公崗人員(每個(gè)社區(qū)每次不少于15人)一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)。每次勞動(dòng)內(nèi)容,由縣整治辦(五創(chuàng)辦)、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時(shí)確定并通知。
            (一)評(píng)選時(shí)間。
            六月底前完成評(píng)選工作。
            (二)評(píng)選辦法。
            五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評(píng)議、公示等辦法,公平、公正、公開(kāi)地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。
            (三)評(píng)選名額。
            五好家庭按總戶數(shù)5%評(píng)選,文明樓院按每個(gè)社區(qū)1-3棟評(píng)選。
            (四)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
            凡評(píng)選為五好家庭、文明樓院的,由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
            各社區(qū)須于6月14日前,組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點(diǎn)工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性,愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù),為當(dāng)前城市管理服務(wù)。
            以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員,進(jìn)一步細(xì)分管理對(duì)象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié),做到每個(gè)路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人,小到一個(gè)煙頭、一個(gè)紙屑,每項(xiàng)工作都要有具體可行的落實(shí)措施,實(shí)現(xiàn)管理上無(wú)空白、責(zé)任上無(wú)缺失、落實(shí)上無(wú)斷檔。
            (一)落實(shí)文明勸導(dǎo)。
            嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動(dòng)要求,每月雙號(hào)日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30組織開(kāi)展勸導(dǎo)活動(dòng),并按要求佩戴標(biāo)識(shí)。
            (二)組織專門(mén)力量督促門(mén)前雙五包落實(shí)。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)門(mén)面戶進(jìn)行督查。
            (三)科學(xué)劃分保潔區(qū)域,做到保潔無(wú)盲區(qū)。實(shí)行“一把掃帚掃到底,一支隊(duì)伍管到邊”的管理體制,做到全天候潔;加強(qiáng)對(duì)保潔人員考核,做到天天有檢查、月月有評(píng)比。
            (四)加大巡查新亂搭亂建力度,發(fā)現(xiàn)一起,制止一起,把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
            全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項(xiàng)工作中來(lái),用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)美麗繁榮和諧新;社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作;鎮(zhèn)主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況作為主題教育活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦,并將此次活動(dòng)開(kāi)展情況納入各單位、工作干部的年度績(jī)效考核。
            生產(chǎn)效率提升方案篇八
            單店銷售業(yè)績(jī)不佳,影響賣場(chǎng)整體氣氛,削弱店員斗志,無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場(chǎng)工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。
            所以,我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源,重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手,提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣,養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣場(chǎng)的只動(dòng)性,激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷售的方式方法,來(lái)營(yíng)造賣場(chǎng)一個(gè)積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場(chǎng)有榮譽(yù)感,有歸屬感,把我們賣場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
            那么銷售業(yè)績(jī)不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn),銷售技巧不專業(yè)成熟,服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色,營(yíng)銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣,那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話,想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。
            那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的,而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法,她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
            一個(gè)賣場(chǎng)的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手,沒(méi)有一良好的,輕松愉悅的賣場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣,愛(ài)好。把賣場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員,店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的,相互真誠(chéng),相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣場(chǎng)氛圍下,也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣場(chǎng)里來(lái)。
            通過(guò)我們的成功的銷售示范,良好的賣場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松,快樂(lè),榮譽(yù),自信的話,她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到,我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣場(chǎng)。我們是一個(gè)公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福,青春活力,無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
            每個(gè)賣場(chǎng)都有著自己的工作條例,但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī),那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào),那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它,甚至抗拒它。店員對(duì)賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣場(chǎng)的條例不能要,沒(méi)有一個(gè)合理的條例,賣場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是,條例的執(zhí)行力與賣場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣場(chǎng)讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,那我們賣場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
            生產(chǎn)效率提升方案篇九
            物業(yè)服務(wù)的好與壞,不僅關(guān)系到業(yè)主的切身利益,同時(shí)也反映了物業(yè)公司的服務(wù)檔次,更關(guān)系到物業(yè)服務(wù)公司的前途和命運(yùn)。天隆物業(yè)公司必須以高度的責(zé)任心為三千海業(yè)主服務(wù),為業(yè)主提供一個(gè)安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境,贏得業(yè)主對(duì)天隆物業(yè)的信賴。為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)房屋銷售,提高業(yè)主的入住率,提升三千海小區(qū)的口碑,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),特制訂針對(duì)1-5號(hào)樓的品質(zhì)提升措施,具體如下:
            一、客服中心:
            1、實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);
            2、代為業(yè)主收信件和包裹,電話通知或送上門(mén);
            3、宣傳欄設(shè)專欄代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房等);
            4、無(wú)償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代辦代繳服務(wù);
            5、每月組織4次業(yè)主活動(dòng),在園區(qū)里增加棋牌活動(dòng)場(chǎng)地,組建圖書(shū)室,老年舞蹈和音樂(lè)團(tuán)隊(duì)等,豐富業(yè)主的日常生活。
            6、定期在微信和朋友圈推送三千海的實(shí)景照片和相關(guān)app、還有北海周邊吃喝玩樂(lè)攻略、天氣近況等,吸引業(yè)主回家度假。
            7、免費(fèi)提供北海周邊旅游咨詢,代訂景點(diǎn)門(mén)票和船票。
            8、統(tǒng)計(jì)在住老年人,定期上門(mén)探訪,送上關(guān)懷,無(wú)償為業(yè)主在醫(yī)院網(wǎng)站上預(yù)約掛號(hào),預(yù)約就診。
            9、每月上門(mén)走訪在住業(yè)主,悉心聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,優(yōu)化物業(yè)服務(wù),解決業(yè)主日常生活難題。
            10、加強(qiáng)日常巡查力度,和對(duì)裝修戶的日常監(jiān)督,保證園區(qū)環(huán)境干凈整潔,發(fā)現(xiàn)工程問(wèn)題馬上上報(bào)整改。
            11、加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高員工自身綜合素質(zhì),優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。
            12、是做好業(yè)主的投訴處理,不抱怨業(yè)主,而是把業(yè)主的投訴作為契機(jī),改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)。
            13、誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務(wù)合同。
            14、盡快完善業(yè)主卡領(lǐng)取,完善出入管理,提高業(yè)主識(shí)別的效率。
            二、安管部:
            1、秩序大門(mén)崗坐崗改為站崗。
            2、巡邏人員在左臂上配印有“巡邏”字樣的袖章,改服裝,配警棍、對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡邏。統(tǒng)一專業(yè)的服裝裝備更能體現(xiàn)人員的專業(yè)性及高大上的形象,并且增加巡邏次數(shù),更能增加業(yè)主的安全感。
            3、秩序隊(duì)員進(jìn)行交接班時(shí),應(yīng)有交接儀式。
            4、對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記制度。
            5、在地面停車場(chǎng)對(duì)車輛停放進(jìn)行指揮和問(wèn)候服務(wù)。
            6、促進(jìn)完善門(mén)禁系統(tǒng)管理功能。
            7、在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行晨操,讓業(yè)主看到安管員良好的精神面貌。
            8、優(yōu)化崗?fù)?,保證崗?fù)じ蓛粽麧崳锲窋[放有序。
            9、保證消防設(shè)施設(shè)備正常使用,干凈無(wú)污染。
            10、保證園區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
            三、工程部:
            1、招聘電梯維護(hù)專職人員,或與維保公司約定,電梯“零點(diǎn)后”維修保養(yǎng)無(wú)打擾服務(wù)。
            2、對(duì)業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門(mén)服務(wù),每周開(kāi)展減免有償服務(wù)活動(dòng)日。
            3、空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況。
            4、建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上,定期檢查,備案。
            5、工程部負(fù)責(zé)人每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
            6、開(kāi)展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),上門(mén)為業(yè)主服務(wù)注重衛(wèi)生和細(xì)節(jié),維修結(jié)束后清潔因維修造成的環(huán)境問(wèn)題。
            7、園區(qū)內(nèi)路燈進(jìn)行點(diǎn)檢,保證路燈點(diǎn)亮率達(dá)到95%以上。8、1-5號(hào)樓各樓層公共區(qū)域的電燈全部正常使用,按時(shí)開(kāi)關(guān)燈。
            9、必須保證供水、供電系統(tǒng)及電梯的正常運(yùn)作。
            四、環(huán)境部:
            1、業(yè)主居住樓層垃圾處理一次為每日兩次;
            2、雨天后一小時(shí)內(nèi)進(jìn)行積水清掃;
            3、每周一次電梯消毒,地毯更換;
            4、定期對(duì)地下室進(jìn)行衛(wèi)生清潔;
            5、提供有償家政保潔服務(wù),對(duì)業(yè)主預(yù)約家政保潔實(shí)行30分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù);
            6、每周開(kāi)展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),為業(yè)主提供微笑和貼心服務(wù)。
            五、園林部:
            1、夏天加勤草坪澆水,水管無(wú)滴漏,保證通道干爽無(wú)積水;
            2、加強(qiáng)草坪護(hù)理,無(wú)雜草。
            3、加強(qiáng)樹(shù)木護(hù)理,無(wú)害蟲(chóng)。
            4、增加鮮花種植,增添生活氣氛。
            5、每周開(kāi)展“職業(yè)道德,服務(wù)禮儀”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。
            提升物業(yè)管理中的服務(wù)品質(zhì),必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務(wù)時(shí),首先要實(shí)事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實(shí)事。其次要強(qiáng)化時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念,工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到。第三要依法行事,按合同約定辦事,信守物業(yè)管理服務(wù)合同,合法經(jīng)營(yíng)?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”,在當(dāng)今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,帶來(lái)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,物業(yè)服務(wù)公司唯有走提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)立服務(wù)品牌之路。品牌是物業(yè)服務(wù)公司綜合管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、公眾信譽(yù)等多種因素在廣大業(yè)主以至社會(huì)公眾心中的綜合反映。物管處將提升品牌工作,作為工作開(kāi)展的重中之重,以樹(shù)立公司的品牌形象。
            生產(chǎn)效率提升方案篇十
            工作日志簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把你每天做了哪些事情都記錄下來(lái),以下是我的工作日志表。
            在每天下班前我都要安排好下一個(gè)工作日的工作計(jì)劃,并要求細(xì)化到小時(shí)。
            工作日志-提高工作效率的好方法。
            每天的工作計(jì)劃。
            等一天的工作完畢后,以上的表格就變成了下面的樣子:。
            工作日志-提高工作效率的好方法。
            每天的工作總結(jié)。
            解釋一下表格填寫(xiě)要求:。
            1、按照pdca循環(huán)(戴明環(huán)),將工作日志分為4個(gè)部分:計(jì)劃、完成、檢查、總結(jié);。
            1、在“今日計(jì)劃”里,標(biāo)紅的工作項(xiàng)目是當(dāng)日重要的工作任務(wù),必須優(yōu)先完成;。
            3、在“今日完成”區(qū)里的“[臨]”代表臨時(shí)的工作任務(wù),不在“今日計(jì)劃”中;。
            4、如果某項(xiàng)工作當(dāng)日未完成,就用紅字標(biāo)注,下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計(jì)劃里;。
            5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分,a為優(yōu)秀,完成全部工作任務(wù);b為良好,完成大部分工作任務(wù);c為合格;d為最差。
            定期匯總分析,如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低,就要考慮是否工作任務(wù)過(guò)重還是臨時(shí)任務(wù)過(guò)多等原因,找到原因后就要想辦法解決,免得壓垮自己不說(shuō),工作任務(wù)也完成不了。
            6、每天在“總結(jié)”區(qū)對(duì)今天的工作進(jìn)行總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)要加以記錄并在后期的工作里推行,失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié),避免以后再犯。
            僅僅做每日工作記錄是不夠的,每周每月都要進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。
            原理大同小異,都是在月初、周初的時(shí)候,對(duì)本期的工作目標(biāo)、內(nèi)容作總體的計(jì)劃安排,設(shè)置優(yōu)先級(jí),然后每天記錄。
            到月末、周末的時(shí)候,再進(jìn)行總結(jié),看看計(jì)劃的工作是否完成,效果如何等等。
            具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄,首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個(gè)方面:。
            1、市場(chǎng)研究:包括研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品分析、用戶調(diào)研等;。
            2、產(chǎn)品設(shè)計(jì):產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等;。
            3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā):跟蹤各類研發(fā)項(xiàng)目、對(duì)外合作項(xiàng)目的進(jìn)度等;。
            5、市場(chǎng)推廣:為營(yíng)銷、市場(chǎng)提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。
            然后在月計(jì)劃、周計(jì)劃里,將當(dāng)前的各類工作任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匕才拧?BR>    各類工作的時(shí)間、
            資源分配比例大致為:市場(chǎng)研究10%,產(chǎn)品設(shè)計(jì)25%,項(xiàng)目開(kāi)發(fā):20%;產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):35%,市場(chǎng)推廣:10%。
            工作安排好后,每天就按部就班地執(zhí)行下去,如果遇到臨時(shí)任務(wù),或者情況變化,隨時(shí)都可進(jìn)行調(diào)整。
            經(jīng)過(guò)大概1年的實(shí)際運(yùn)用,我感覺(jué)自己越來(lái)越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。
            每天寫(xiě)工作日志,可以給你帶來(lái)如下幾點(diǎn)好處:。
            1、提高計(jì)劃能力。
            有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況分解到日常工作里的能力。
            凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
            2、提升執(zhí)行能力。
            讓你工作分清主次、更加專注、高效。
            制定工作計(jì)劃后,還需要強(qiáng)悍的執(zhí)行能力,確保工作一步一步完成,直到完成工作目標(biāo)。
            讓你工作分清主次。
            重要的工作事先要多多安排資源、時(shí)間,不要吝惜。
            不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理,實(shí)在處理不完延期一兩天也不影響大局;。
            讓你工作更專注。
            讓你工作更高效。
            將每日的工作安排到每個(gè)小時(shí)里,督促自己必須按時(shí)完成工作,否則每天的工作總結(jié)會(huì)很難看。
            3、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
            通過(guò)每天檢查記錄的工作內(nèi)容,進(jìn)行自省、反思、總結(jié),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
            最后我跟大家分享古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言:優(yōu)秀是一種習(xí)慣。
            在工作和生活中,我們仰慕優(yōu)秀的人,我們都渴望自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,但是又似乎感覺(jué)優(yōu)秀是一個(gè)遙不可及的目標(biāo),很難達(dá)到。
            其實(shí),優(yōu)秀離我們并不遙遠(yuǎn),優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行,你做的每一件事之中。
            有意識(shí)地培養(yǎng)好的工作習(xí)慣就是在追求優(yōu)秀。
            追求優(yōu)秀是一種積極的意識(shí),這種意識(shí)可使一個(gè)人脫胎換骨,最終成就一個(gè)全新的你!
            生產(chǎn)效率提升方案篇十一
            xx五金欲成就品牌持久生存并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長(zhǎng)基因,從觀念、價(jià)值觀與行為模式著手,為包括銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強(qiáng)勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言概括就是:思想先行、傳播理念,統(tǒng)一價(jià)值觀;品牌經(jīng)營(yíng)、摒棄浮躁,塑造忠誠(chéng)度;獨(dú)家代理、守區(qū)銷售,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道,強(qiáng)化服務(wù)功能;用心經(jīng)營(yíng)、全神關(guān)注,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持,環(huán)節(jié)掌控,保證專賣店成功經(jīng)營(yíng)。
            對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng),才能為xx五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效:
            1、促使經(jīng)銷商將五金作為經(jīng)營(yíng)的核心
            一個(gè)區(qū)域能不能做好,首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)xx品牌的良好心態(tài)則來(lái)源于:清晰的品牌操作思路;相對(duì)完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場(chǎng)管理手段;對(duì)經(jīng)銷商操作市場(chǎng)的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場(chǎng)操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個(gè)復(fù)合型的問(wèn)題。我們的商務(wù)人員到了一個(gè)區(qū)域,首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)所形成的積極作用,準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)心態(tài)。然后在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定了解、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。這樣會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得我們是有備而來(lái),為了提升區(qū)域銷售能力,為經(jīng)銷商獲取更大利潤(rùn)與更大的發(fā)展空間來(lái)工作的。這樣通過(guò)對(duì)我們自身的角色進(jìn)行定位、對(duì)經(jīng)銷商所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析、對(duì)怎么做好本區(qū)域銷售工作進(jìn)行整體性把握,才可能給經(jīng)銷商留下良好印象,也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營(yíng)作為自己的經(jīng)營(yíng)核心,這一點(diǎn)是極其關(guān)鍵的。就算在一開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這樣的目標(biāo),也要給自己定下要求,在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷商完全認(rèn)同個(gè)人、認(rèn)同xx品牌、認(rèn)同我們對(duì)市場(chǎng)的把握能力。
            2、對(duì)專賣方法進(jìn)行管理
            五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過(guò)專賣與系列相對(duì)完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品,縮小了顧客對(duì)品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象,可以增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信任感;第四,通過(guò)專賣體系的一致性,公司可以增強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托,所以對(duì)專賣方法進(jìn)行管理是非常重要的。
            專賣方法包含了這樣幾個(gè)意思,即首先確定專賣人員,確定對(duì)專賣人員怎樣管理,怎樣激勵(lì);然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力,否則別人為什么要聽(tīng)你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Yu的銷售行為。
            3、對(duì)專賣形象進(jìn)行管理
            專賣形象包括產(chǎn)品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨(dú)特的、便于客戶認(rèn)知,利于增加親切感的。因此對(duì)產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報(bào)張貼、廣告語(yǔ)的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會(huì)有層次性要求。商務(wù)人員主要通過(guò)對(duì)以上層面的全面把握進(jìn)行專賣形象的管理。作為,則必須對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求,設(shè)計(jì)得體的,能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
            4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作方向
            提升工作所涉及到的因素眾多,商務(wù)人員往往會(huì)很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后,應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場(chǎng)的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢(shì);當(dāng)?shù)厥褂卯a(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷商的溝通,通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷,通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo),并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。
            5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
            明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場(chǎng)投入,這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào),有精確的付出,才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子,正確引導(dǎo)五金的經(jīng)銷商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)為其本職工作。
            6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展
            裝飾公司可能是我們開(kāi)展工作后尋求合作的一個(gè)重點(diǎn)。尤其是在相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費(fèi)觀念變化的復(fù)合作用,使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速,裝飾公司對(duì)五金品牌也就越來(lái)越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時(shí),商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況,以判斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售突破的主要方向。在這方面,必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員的努力,借助其他途徑了解必要信息。
            如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策,但價(jià)格體系不能突破。
            確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度,避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。
            除了裝飾公司外,裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷售途徑。
            7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
            在縣級(jí)區(qū)域,木工群體在裝飾市場(chǎng)相對(duì)占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司并列,需要給予認(rèn)真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商,按照公司的《木工俱樂(lè)部實(shí)施方案》,協(xié)助其設(shè)計(jì)會(huì)員卡,設(shè)計(jì)對(duì)木工群體的折扣標(biāo)準(zhǔn)與積分規(guī)則。同時(shí),對(duì)于如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開(kāi)展俱樂(lè)部的一些活動(dòng)向經(jīng)銷商進(jìn)行說(shuō)明。只有木工會(huì)員達(dá)到一定數(shù)量后,才能開(kāi)展所謂俱樂(lè)部的一些活動(dòng),也才可能使俱樂(lè)部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個(gè)左右的會(huì)員了,這時(shí)開(kāi)展一些有針對(duì)性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動(dòng)就很有必要。
            8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)
            在小區(qū)推廣方面,經(jīng)銷商始終是開(kāi)展活動(dòng)的主體。至于公司怎樣支持,是一個(gè)需要相互協(xié)商的問(wèn)題。公司應(yīng)提供的,是促銷人員統(tǒng)一的服裝,促銷活動(dòng)統(tǒng)一的形象,提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫(xiě)真噴繪、統(tǒng)一的產(chǎn)品促銷說(shuō)辭與必要的促銷品。只有當(dāng)這些東西落實(shí)了,促銷方案確定了,經(jīng)銷商對(duì)于開(kāi)展促銷活動(dòng)的外圍工作如與城管、小區(qū)、建材市場(chǎng)管理部門(mén)等的協(xié)調(diào)工作做好了,促銷人員到位并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)了,才可以開(kāi)展相應(yīng)的促銷推廣活動(dòng)。每一個(gè)促銷活動(dòng),都必須保證專業(yè)、規(guī)范、有規(guī)模、形象統(tǒng)一等特征,這樣才能起到應(yīng)有作用。每次促銷活動(dòng)后,必須要有總結(jié)與評(píng)估,并回傳給公司市場(chǎng)部。以便既有收獲,又明白下次如何在一些環(huán)節(jié)上做得更好。
            9、督導(dǎo)縣級(jí)經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)邦派產(chǎn)品
            圍繞地級(jí)運(yùn)營(yíng)中心建立的縣級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),對(duì)于五金銷售活動(dòng)整體的促進(jìn)作用,也是比較大的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的縣級(jí)市,如找到合適的經(jīng)銷商,銷售增長(zhǎng)潛力非常可觀。商務(wù)人員初到一個(gè)地區(qū),應(yīng)當(dāng)通過(guò)縣級(jí)經(jīng)銷商打款額度、專賣店面積、經(jīng)銷商人員配置等因素,結(jié)合對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)以前經(jīng)營(yíng)情況的了解,判斷哪些縣級(jí)經(jīng)銷商是潛力較大的,哪些是潛力較小的;對(duì)于潛力較大的,予以較多關(guān)注,協(xié)助其規(guī)范經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,及時(shí)解決其所反映的一些問(wèn)題。對(duì)于潛力較小的,當(dāng)然適當(dāng)關(guān)注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經(jīng)銷商完成的。我們要定期分析判斷經(jīng)銷商的成長(zhǎng)性,定期分析對(duì)于不同的經(jīng)銷商提供哪些服務(wù)或資源,才能有利于其獲得成長(zhǎng)。
            10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場(chǎng)銷售
            在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市,建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)都有哪些五金企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐,銷售量如何?怎樣結(jié)款?價(jià)格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何?銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里?需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂(lè)、靚家居、喜盈門(mén)、世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬,也對(duì)品牌力提升有非常大的好處。
            11、在主流建材市場(chǎng)形成良好的專賣體系
            鼓勵(lì)、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道,占領(lǐng)所有主要的建材市場(chǎng)。鑒于五金產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的特殊性與消費(fèi)者選擇時(shí)的顧慮心態(tài),比較心態(tài),我們需要占領(lǐng)更多的終端,具備更多的影響,形成產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢(shì)能。
            12、定期分析市場(chǎng)格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)
            我們?cè)谧鍪袌?chǎng)、找代理,實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在做這些工作。而且,由于行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不斷增加的。商務(wù)人員的主要工作之一就在于定期分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特定區(qū)域的經(jīng)銷商能力、新品推廣、市場(chǎng)投入、促銷策略、店面管理等情況,可以為公司在下一階段的提升工作提供依據(jù),更可以使商務(wù)人員明白怎么做才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            13、定期統(tǒng)計(jì)銷售情況,掌握庫(kù)存與訂貨
            商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)銷商建立銷售臺(tái)帳,對(duì)五金產(chǎn)品的進(jìn)銷存做細(xì)致了解。每個(gè)區(qū)域都是不同的,消費(fèi)習(xí)性總會(huì)有或多或少的差異。通過(guò)定期分析,可以為區(qū)域銷售制定更合適的庫(kù)存體系,可以對(duì)銷售進(jìn)行預(yù)計(jì),要求經(jīng)銷商做必要的庫(kù)存。尤其在公司網(wǎng)絡(luò)健全、銷售正常后,準(zhǔn)確的銷售分析與銷售預(yù)計(jì)可以為公司生產(chǎn)與庫(kù)存保持提供依據(jù)。公司的銷售數(shù)據(jù)必然源于各個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
            14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)
            商務(wù)人員工作要有成效,關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點(diǎn)、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,促使區(qū)域銷售正?;枰獦I(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)助與支持;是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶;是在區(qū)域市場(chǎng)的信息分析員;是促使區(qū)域銷售正?;闹饕α恐?是加強(qiáng)與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者;是監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)操作的專員。其意義很大,要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位,在上述的方方面面做好自身工作,做好時(shí)間管理,達(dá)到公司的區(qū)域市場(chǎng)提升要求。
            (一)、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
            商務(wù)人員的工作職責(zé)是:
            (1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù);
            (2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)人員;
            (3)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
            (4)負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)展必要的促銷與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
            (5)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開(kāi)發(fā)同城分銷;
            (6)掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存情況與正常的補(bǔ)貨進(jìn)度。
            商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn):
            (1)當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂(lè)部業(yè)務(wù)開(kāi)展的有效性;
            (2)經(jīng)銷商的補(bǔ)貨與整體業(yè)務(wù)提升情況;
            (3)對(duì)促銷與市場(chǎng)推廣的評(píng)估;
            (4)工作報(bào)表的及時(shí)與細(xì)致性;
            (5)經(jīng)銷商所反映問(wèn)題處理的完善與快速。
            為了保證商務(wù)人員工作的有效性,公司需要對(duì)商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),需要設(shè)計(jì)一整套對(duì)商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法,需要對(duì)經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計(jì),讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的,知道做到什么程度是合適的,知道怎么對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
            (二)、商務(wù)人員工作考核工具:報(bào)表與總結(jié)
            對(duì)商務(wù)人員的工作考核,采用以下方式。
            1、商務(wù)人員對(duì)每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計(jì)的日?qǐng)?bào)表格式進(jìn)行填寫(xiě),每周上交一次(通過(guò)郵箱發(fā)送)。
            2、對(duì)每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
            3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
            4、每周周末,商務(wù)人員應(yīng)將一周工作進(jìn)行小結(jié)并計(jì)劃下周工作。
            5、每月月底,商務(wù)人員應(yīng)將本月工作按公司要求進(jìn)行總結(jié)并對(duì)次月工作進(jìn)行計(jì)劃。
            6、按時(shí)完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
            (三)、對(duì)商務(wù)人員的工作考核方法
            按照設(shè)計(jì)的分值劃分體系對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下:
            1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成(40分)
            2、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與形象店管理效果(15分)
            3、按時(shí)完成并提交各類報(bào)表與總結(jié)(15分)
            4、經(jīng)銷商問(wèn)題處理的及時(shí)性與完善性(15分)
            5、裝飾公司與木工群體的拓展評(píng)估(15分)
            每月月初,由市場(chǎng)部對(duì)商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給商務(wù)人員,向其說(shuō)明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
            五金對(duì)市場(chǎng)提供如下有效支持,將利于產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)與品牌力的形成。我們的宗旨是:循序漸進(jìn)、有效投入、定向扶持,在提高產(chǎn)品銷售能力的同時(shí)促使品牌傳播影響力的逐步擴(kuò)大。
            1、形象推廣與形象管理
            正如我們所意識(shí)到的,品牌是做出來(lái)的,是通過(guò)賦予一定的品牌內(nèi)涵,進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價(jià)值,提高其溢價(jià)能力而得以建樹(shù)的。對(duì)品牌的科學(xué)投入,須建立在對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品,必然要注重形象價(jià)值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對(duì)品牌形象的說(shuō)明,關(guān)注對(duì)所屬各級(jí)經(jīng)銷商的導(dǎo)購(gòu)人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時(shí),也必須統(tǒng)一導(dǎo)購(gòu)人員的服裝與個(gè)人形象。我們要有能力對(duì)形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
            公司可考慮向經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)服裝設(shè)計(jì)款式。也可考慮向地級(jí)經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)服裝,這是品牌形象延伸的第一步。至于費(fèi)用承擔(dān)方式,可另行協(xié)商。
            2、促銷推廣方面的支持
            在促銷推廣方面,首要工作是設(shè)計(jì)促銷形象。包括設(shè)計(jì)x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統(tǒng)一的木工會(huì)員卡形象等等。其次,需要制作用于促銷推廣的展示用品,包括向裝飾公司提供的產(chǎn)品展示架;包括促銷與推廣用品(需精心設(shè)計(jì),突出特色)。再次,要為促銷推廣活動(dòng)制定方案,提高展示效果,提升推廣層次,使推廣活動(dòng)建立在充分的準(zhǔn)備基礎(chǔ)上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現(xiàn)五金的品牌形象,絕不能任由經(jīng)銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控,人員促銷方法可控,則五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控,才能使五金的品牌推廣為品牌延伸服務(wù),取得顯著成效。
            3、設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利點(diǎn)
            我們把地級(jí)經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的持久與積極性的保持,對(duì)市場(chǎng)投入的連續(xù)性與市場(chǎng)規(guī)劃意識(shí)的形成,應(yīng)設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利政策。一般地,返利點(diǎn)是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點(diǎn)多少,完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少,完成100%以上部分返利是多少,讓經(jīng)銷商看到希望,讓經(jīng)銷商多一份期待,這樣他們才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思路與做法。其實(shí)在設(shè)計(jì)返利點(diǎn)的同時(shí),關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對(duì)經(jīng)銷商的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義與價(jià)值。通過(guò)現(xiàn)實(shí)把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
            4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
            商務(wù)人員的專業(yè)形象來(lái)源于其個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人形象,來(lái)源于其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的綜合把握能力,來(lái)源于對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)的把握能力,來(lái)源于其工作的勤奮與有效,來(lái)源于其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)代表,就是對(duì)區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前五金品牌化經(jīng)營(yíng)板塊不完善期間,商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用,可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動(dòng)。
            商務(wù)人員的工作,就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶,實(shí)際上就是心理暗示。我們要塑造屬于記憶點(diǎn)與暗示點(diǎn),讓我們的行動(dòng)為品牌內(nèi)涵背書(shū),讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范,讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè),讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性,讓所有的中間通道清晰感覺(jué)怎樣傳播五金是合適的,那么五金在區(qū)域市場(chǎng)就成功一半了。
            品牌沒(méi)有什么神秘的,它的塑造過(guò)程,就是強(qiáng)化記憶點(diǎn)的過(guò)程,就是增加暗示的過(guò)程,就是占據(jù)消費(fèi)者心智資源的過(guò)程。無(wú)論是中國(guó)的品牌還是外國(guó)的品牌,都是以品牌精神為核心,逐步占據(jù)消費(fèi)者心智資源而操作起品牌的。我們通過(guò)業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商的共同努力,把xx品牌推廣到所有重要的中間通路上去,讓他們成為xx品牌的堅(jiān)實(shí)后盾,來(lái)對(duì)我們的業(yè)主進(jìn)行說(shuō)服與引導(dǎo)。
            5、開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)
            在培訓(xùn)方面,現(xiàn)在問(wèn)題是缺乏詳盡有效的培訓(xùn)資料,缺乏精通培訓(xùn)內(nèi)容的業(yè)務(wù)人員,培訓(xùn)能力向經(jīng)銷體系的有效傳遞基本沒(méi)有。在此方面,仍需做細(xì)致的準(zhǔn)備工作。需用一周時(shí)間,整理出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,并在培訓(xùn)中加以貫徹。
            6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
            五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
            7、新品開(kāi)發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
            這是一個(gè)逐步改進(jìn)與完善的問(wèn)題,此處不做探討。
            8、廣告宣傳支持
            對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級(jí)經(jīng)銷商,可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問(wèn)題。費(fèi)用不在于多少,而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售的有效方法。在有效的市場(chǎng)工作基礎(chǔ)上,可以對(duì)廣告活動(dòng)的展開(kāi)方式與費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費(fèi)用好處較多;在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動(dòng)效果較好。
            通過(guò)以下五方面的工作,可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
            1、設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格方可上崗
            商務(wù)人員培訓(xùn)期為一周到十天。培訓(xùn)后經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核,拿出有水平的、經(jīng)過(guò)論證有可行性的工作方案方可下市場(chǎng),要充分保證其開(kāi)展工作的有效性。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,圍繞行業(yè)知識(shí)、企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、裝修行業(yè)知識(shí)、專賣店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、xx品牌規(guī)劃與如何做有效的區(qū)域市場(chǎng)管理進(jìn)行,現(xiàn)在已完善的培訓(xùn)資料有:《五金品牌規(guī)劃方案》、《五金提升方案》、《如何經(jīng)營(yíng)五金專賣店》、《如何有效管理經(jīng)銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》、《木工俱樂(lè)部操作方案》等?!段褰鹋嘤?xùn)資料》與《專賣店管理手冊(cè)》等資料正在完善。我們要使培訓(xùn)活動(dòng)成為商務(wù)人員真正進(jìn)入并了解行業(yè)與企業(yè)的關(guān)鍵所在。凡通過(guò)考核的商務(wù)人員,每人提供一套培訓(xùn)資料的電子版。
            2、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督
            對(duì)商務(wù)人員的工作監(jiān)督,方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通,二是對(duì)其工作報(bào)表進(jìn)行分析,三是對(duì)其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過(guò)適當(dāng)監(jiān)督,嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的維護(hù)與提升工作。
            3、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析
            按照我們所設(shè)計(jì)的考核體系,通過(guò)對(duì)商務(wù)人員工作情況的考核,使其明確工作方向,不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個(gè)人能力,提高商務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
            4、向商務(wù)人員提供必要工作指導(dǎo)
            在實(shí)際的工作當(dāng)中,市場(chǎng)部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對(duì)其做必要的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)其所提工作問(wèn)題的解決,工作方向的清晰,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力的加強(qiáng)以及經(jīng)銷商管理能力的增強(qiáng),提高其處理問(wèn)題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
            5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)維護(hù)與銷量提升
            對(duì)于商務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的比較大的銷售問(wèn)題或銷售機(jī)會(huì),市場(chǎng)部應(yīng)充分參與,協(xié)同解決。此類問(wèn)題或機(jī)會(huì)包括:(1)產(chǎn)品銷售滑坡嚴(yán)重時(shí),共同協(xié)商并尋求解決方案;(2)區(qū)域銷售增長(zhǎng)很快時(shí),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的良性發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃;(3)遇到商務(wù)人員無(wú)法解決的區(qū)域銷售問(wèn)題,不論是產(chǎn)品還是市場(chǎng)問(wèn)題,適當(dāng)參與并解決;(4)區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn)較大銷售機(jī)會(huì),如與品牌顯著的裝飾公司合作,或者為了提高區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)力而舉辦各類聯(lián)誼活動(dòng)等,適當(dāng)參與并使其保持良好的終端控制能力;(5)重要經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)出現(xiàn)較大變化,商務(wù)人員無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí),市場(chǎng)部應(yīng)予以有效支持。
            生產(chǎn)效率提升方案篇十二
            為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)管理,推動(dòng)學(xué)校發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意學(xué)校,根據(jù)我校教師隊(duì)伍實(shí)際情況,特制定提升學(xué)科素養(yǎng)和強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)的具體實(shí)施方案。
            我校教師專業(yè)成長(zhǎng)總目標(biāo)是:1.加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高教學(xué)管理水平,保證所有學(xué)科課堂教學(xué)的基本質(zhì)量,把素質(zhì)教育落實(shí)到課堂,打造有效課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、效益的目標(biāo)。
            2.在反思中提升自我,在同伴互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型教師。
            開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、研究、合作、交流、互助等活動(dòng),搭建一個(gè)平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)。
            為了切實(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施與管理,強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),使每一項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 組 員:
            教育活動(dòng)自20xx年9月起至20xx年8月止,歷經(jīng)三個(gè)學(xué)年,活動(dòng)分為“學(xué)科素養(yǎng)提升,課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化、教科研水平提高”三個(gè)階段:
            1、第一階段:20xx.9――20xx.8:學(xué)科素養(yǎng)提升.主要通過(guò)教師讀書(shū)活動(dòng)、教學(xué)反思、專項(xiàng)培訓(xùn)等措施,提升教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。
            2、第二階段:20xx.9――20xx.8:課堂教學(xué)常規(guī)強(qiáng)化年。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)科素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)。主要通過(guò)學(xué)科教學(xué)常規(guī)的制定等與之相應(yīng)的系列措施,確立課堂教學(xué)規(guī)范,加大課堂教學(xué)改革力度,促進(jìn)課程改革的深入開(kāi)展,全面落實(shí)課程改革的目標(biāo),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
            3、20xx.9――20xx.8:教科研水平提高年。深入推進(jìn)學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)提升活動(dòng),同時(shí)提高教師教科研水平。主要通過(guò)校本研修、網(wǎng)絡(luò)教研、課題研究、教科研成果評(píng)選等措施,強(qiáng)化教師科研意識(shí),提高教師科研能力,以研促教,教研合一。
            (一)35歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求
            年輕教師是學(xué)校的新生力量,是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計(jì)劃地指導(dǎo)培養(yǎng)這部分青年教師,使他們?cè)谌陜?nèi)成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師是學(xué)校的職責(zé)。
            1、實(shí)施“青藍(lán)工程”,拜師結(jié)對(duì)子。
            (1)跟班備課、聽(tīng)課學(xué)習(xí),掌握常規(guī)教學(xué)基本功;
            (2)每學(xué)期上1節(jié)匯報(bào)課,撰寫(xiě)課后反思、教學(xué)案例或教學(xué)故事
            等,通過(guò)教學(xué)反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
            2、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
            4、積極參與教育科研,至少參加課題一個(gè),并扎實(shí)開(kāi)展課題研究,取得一定的研究成效。
            5、在教學(xué)過(guò)程中必須不斷進(jìn)行反思,做到一課一個(gè)小反思;一學(xué)期至少四次大反思,并撰寫(xiě)出相應(yīng)的論文、案例,并積極參加各類各級(jí)評(píng)選;每年上交論文和案例至少各一篇。
            6、積極參加學(xué)校和上級(jí)組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開(kāi)課1節(jié)課。每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。
            (二)45周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求
            45周歲以下的教師是學(xué)校教學(xué)的中堅(jiān)力量,其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升,目標(biāo)是成為個(gè)性鮮明的特色型教師。培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是:自定發(fā)展計(jì)劃,開(kāi)展基于實(shí)際問(wèn)題的教學(xué)研究,個(gè)體創(chuàng)造特色,合作體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
            1、制定每學(xué)年符合個(gè)人特點(diǎn)的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
            2、每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)專著,每月至少閱讀一本以上業(yè)務(wù)報(bào)刊,并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),學(xué)習(xí)筆記不少于10000字。
            3、積極參與研究課題。以問(wèn)題為課題,解決學(xué)科教育實(shí)際的問(wèn)題。
            究論文),存入個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)記錄袋。
            5、積極參加學(xué)校和上級(jí)組織的各類教學(xué)活動(dòng),每學(xué)期至少上公開(kāi)課1節(jié),聽(tīng)課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
            6、每人帶一名徒弟,做好傳幫帶工作。
            (三)45周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求
            這一年齡段的教師,教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,幫帶徒弟,努力成為專家型教師。
            1、每學(xué)年制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
            2、看一本教育理論專著,寫(xiě)出不少于10000字的讀書(shū)筆記。
            3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開(kāi)課,每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)。個(gè)體反思,每月一次。
            (一)構(gòu)建書(shū)香校園,提升教師專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
            為了促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長(zhǎng),我們將開(kāi)展主題的讀書(shū)活動(dòng),在教師中大興讀書(shū)之風(fēng)。采取的措施:一是學(xué)校拿出一定的資金為教師購(gòu)買(mǎi)教育書(shū)籍或雜志,向教師推薦專業(yè)閱讀書(shū)目,鼓勵(lì)教師自己購(gòu)書(shū)或網(wǎng)上閱讀,組織集體閱讀和研究性閱讀;二是開(kāi)辟教師講壇,交流學(xué)習(xí)體會(huì);三是每學(xué)期分期分批組織教師,外出參觀學(xué)習(xí)和聽(tīng)課活動(dòng),促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高;四是舉辦教師讀書(shū)比賽,以賽促讀,全面提高教師素養(yǎng)。
            (二)通過(guò)自我反思,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
            沒(méi)有反思就沒(méi)有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一
            點(diǎn)。每天都會(huì)碰到有價(jià)值的事情,那些教學(xué)實(shí)踐的火花正是教師提升自我最有價(jià)值的素材。所以,教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思,撰寫(xiě)教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆等。
            (三)提倡同伴互助,建立起學(xué)習(xí)化互助平臺(tái)
            青年教師雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但新知識(shí)多,思想開(kāi)放,接受新事物快,這是中老年教師自愧不如的;同樣,中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等又使青年教師望而興嘆。我們將以“自主、互動(dòng)、開(kāi)放、整合、創(chuàng)新”為核心,鼓勵(lì)教師在實(shí)踐中人人爭(zhēng)當(dāng)“良師”。倡導(dǎo)教師自愿承擔(dān)、自主結(jié)合、動(dòng)態(tài)選擇、互教互學(xué),以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。
            (四)實(shí)現(xiàn)科研內(nèi)化,解決工作中遇到的問(wèn)題
            針對(duì)我校教師實(shí)際情況,我們確定我校的科研原則是:?jiǎn)栴}就是研究課題,解決關(guān)鍵問(wèn)題的過(guò)程就是研究,參與研究本身就是成果。將科研內(nèi)化為教師的教學(xué)行動(dòng),引領(lǐng)教師積極參與到課題研究中來(lái)。
            (五)搭建成長(zhǎng)平臺(tái),加速教師專業(yè)化發(fā)展。
            為教師搭臺(tái)子是加速教師成長(zhǎng)的有效途徑。實(shí)行聽(tīng)課、評(píng)課制度,課堂是教師專業(yè)成長(zhǎng)的根基,是教師提升教學(xué)藝術(shù)的試驗(yàn)田,教師要從課堂上苦練基本功,每學(xué)期教師每人要完成聽(tīng)課任務(wù),每學(xué)期要開(kāi)展一次以教研組為單位的匯報(bào)課、評(píng)課活動(dòng),在課堂上下功夫,作文章。
            (六)名師示范輻射,擴(kuò)大自助式自主培訓(xùn)成果的影響
            我們將通過(guò)舉辦各種競(jìng)賽,進(jìn)行教學(xué)交流活動(dòng),并擴(kuò)大從中脫穎
            而出的教師的影響力,每年教師節(jié)學(xué)校要表彰名師、教學(xué)標(biāo)兵、師德標(biāo)兵。以點(diǎn)帶面,切切實(shí)實(shí)提高教師專業(yè)發(fā)展水平,切切實(shí)實(shí)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
            學(xué)校是我們共同的家園,學(xué)校的明天必將更美好,為了學(xué)校的發(fā)展,全體教師要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需求,盡職盡責(zé),創(chuàng)新進(jìn)取,將無(wú)私的愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生,完成教師神圣的使命――教書(shū)育人。
            生產(chǎn)效率提升方案篇十三
            為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)美洲故事的房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:
            一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
            性的陽(yáng)剛之美。
            2.車場(chǎng)崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán),屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿,使服務(wù)人員時(shí)刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。
            3.車場(chǎng)崗指引車倆入位,拉車門(mén)突出體現(xiàn)跑動(dòng)時(shí)服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時(shí)性。
            4.保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)、及時(shí),在保證車場(chǎng)、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場(chǎng)、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)對(duì)客戶參觀路線及時(shí)保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
            5.為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時(shí)也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時(shí)保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
            6.客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)客服人員站位為大門(mén)一人,接待區(qū)玻璃門(mén)一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T(mén)站位,客人進(jìn)入時(shí)一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù),有營(yíng)銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門(mén)站位,送客人到樣板房參觀后后回大門(mén)站位。
            二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴:現(xiàn)在來(lái)參觀的客人將來(lái)就有可能成為美洲故事的業(yè)主。客戶需求的我們提前想到、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時(shí)在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。2.遇老人、孕婦及時(shí)攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時(shí)幫客戶提拿物品。4.關(guān)注客戶需要何種飲品的同時(shí)關(guān)注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
            5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時(shí)為客戶調(diào)整座椅位置。
            6.客戶攜小孩、老人看房時(shí)由于注意力集中在房屋上,會(huì)忽視對(duì)孩子、老人的照顧,這時(shí)就要時(shí)刻關(guān)注孩子、老人的安全,及時(shí)提醒客戶關(guān)照他(她)們。
            7.衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
            8.雨天衛(wèi)生間臺(tái)面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
            三、增加物業(yè)服務(wù)附加值,有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售。
            購(gòu)買(mǎi)別墅的客戶,盡為成功人士,他(她)們?cè)陉P(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的。
            同時(shí)對(duì)入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主需求的關(guān)注,入住后可享受到的服務(wù),增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會(huì)對(duì)房屋銷售起到促進(jìn)作用:
            1.讓所有人員熟悉美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說(shuō)詞。
            2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計(jì)風(fēng)格、理念。
            3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點(diǎn)。
            4.定期請(qǐng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)解說(shuō)內(nèi)容及技巧。5.定期對(duì)美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說(shuō)詞進(jìn)行考核。
            6.及時(shí)了解客戶需求、意見(jiàn),匯總后反饋相關(guān)部門(mén)。
            7.對(duì)客戶需了解的共性問(wèn)題匯總,制定答客問(wèn)。
            8.營(yíng)銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進(jìn)銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營(yíng)銷需求,及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
            10.對(duì)日常檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問(wèn)題匯總上報(bào),同時(shí)提交改進(jìn)意見(jiàn)。
            四、加強(qiáng)前期介入,向客戶展現(xiàn)一個(gè)人性化、高品質(zhì)的美洲故事。
            物業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)專業(yè)性的服務(wù),在長(zhǎng)期的服務(wù)過(guò)程中對(duì)設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現(xiàn)的問(wèn)題都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在客戶問(wèn)題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過(guò)程中不可或缺。1.加強(qiáng)施工過(guò)程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
            2.對(duì)施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗(yàn)。
            3.將初驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改意見(jiàn)匯總上報(bào)。4.對(duì)各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見(jiàn)。
            5.對(duì)影響使用功能的問(wèn)題匯總,同時(shí)將改進(jìn)意見(jiàn)上報(bào)。
            五、從客戶感受出發(fā)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān):
            物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作,對(duì)細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格。一個(gè)松散的站姿、面。
            無(wú)笑容的表情,一句生硬的問(wèn)候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當(dāng)?shù)?,都?huì)映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì),就要時(shí)刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
            1.讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn),每日發(fā)生的問(wèn)題在記錄上真實(shí)體現(xiàn)。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
            3.周、月工作計(jì)劃、總結(jié),采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)提交。
            4.行政人事對(duì)工作計(jì)劃完成情況,采購(gòu)物品合理性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
            5.加強(qiáng)日常檢查,換位思考,以客戶的眼光來(lái)巡視檢查,看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)。
            生不到位等情況及時(shí)整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會(huì)滿意,要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
            6.對(duì)發(fā)生的問(wèn)題相關(guān)部門(mén)一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實(shí)情況。7.時(shí)刻關(guān)注客戶投訴問(wèn)題,客戶的投訴第一時(shí)間將處理意見(jiàn)、措施反饋給客戶,落實(shí)后通知客戶,請(qǐng)客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。
            六、加強(qiáng)溝通、穩(wěn)定隊(duì)伍、工作順利開(kāi)展;和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過(guò)溝通可使部門(mén)、同事之間相互理解;通過(guò)溝通可使對(duì)方了解對(duì)方的工作方式、思想、理念,所做工做要達(dá)到的目的及實(shí)施的辦法;通過(guò)溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo),統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開(kāi)展。
            1.定期組織員工談心會(huì),了解員工思想動(dòng)態(tài)。有必要可請(qǐng)開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員參加。2.利用工作閑暇時(shí)間與員工聊天,避免說(shuō)教,了解員工心聲。
            3.對(duì)員工提出問(wèn)題、要求合理的及時(shí)解決,不合理的講明道理及時(shí)回復(fù)。
            4.呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容,思想一致后行文上報(bào)。
            5.工作問(wèn)題,工作中所需技術(shù)支持及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
            6.豐富員工文化生活(拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等)。
            生產(chǎn)效率提升方案篇十四
            如何提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率
            河南省駐馬店市泌陽(yáng)縣新星學(xué)校蔡英
            一、把握教材,功在課外
            語(yǔ)文教學(xué)教材文體不一,要針對(duì)不同的文章決定不同的教法。因人施教、因文定法,力爭(zhēng)在每篇課文中讓學(xué)生掌握理解分析文章的規(guī)律和方法。這需要我們教師提高對(duì)教材的處理和對(duì)教學(xué)的設(shè)計(jì)能力,其前提是教師要有效的把握教材,對(duì)教材要有“全面深刻”的認(rèn)識(shí)、理解、領(lǐng)悟。所謂全面,就是要對(duì)文本全方面、多角度的認(rèn)識(shí)和理解,不能限于局部,不可有所偏廢;所謂深刻,就是執(zhí)教者通過(guò)反復(fù)的玩味,對(duì)文本有了自己精準(zhǔn)的、深層次的甚至是創(chuàng)造性的理解,而不是停留于表面的膚淺的理解,不僅僅是拘于權(quán)威資料的解讀。教師只有做到對(duì)教材全面深刻的把握,才能有教師和“文本”、作者之間的有效“對(duì)話”,才清楚文本的核心命意指向,才能從整體上優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,厘清教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),明確教學(xué)方向,課堂教學(xué)內(nèi)容才能單純集中又緊扣要害。
            比如教學(xué)一篇小說(shuō),教師除了從整體上把握故事情節(jié)、人物形象、環(huán)境等三要素,還要對(duì)其有特色的方面多作理解、把握,或是特殊的背景,或是語(yǔ)言,或是美感,或是藝術(shù)手法,或者不同尋常的現(xiàn)實(shí)意義等等。而在對(duì)這些具體的任何一方面的理解上,務(wù)必做到透徹、深刻。比如,教學(xué)《我的叔叔于勒》,就要對(duì)其中故事情節(jié)中的“巧”(特別是情節(jié)的懸念層疊之美),人物形象描繪的“細(xì)”(特別是對(duì)菲利普夫婦的心理刻畫(huà)),主題揭示的“深”(被異化的人與人之間的關(guān)系或是小人物生活的辛酸)等方面要有精細(xì)的把握,又如教學(xué)《荷花淀》時(shí),又要注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)那種硝煙中的“美”要有深刻的領(lǐng)悟。
            二、科學(xué)提問(wèn),調(diào)控課堂
            問(wèn)題太簡(jiǎn)單,不僅無(wú)利于學(xué)生的思維訓(xùn)練,而且還容易浪費(fèi)課堂時(shí)間。在聽(tīng)課過(guò)程中經(jīng)常遇到這種情況:老師把題目分析得一清二楚,之后再問(wèn)學(xué)生是不是、對(duì)不對(duì)。這種提問(wèn)的必要性暫且不說(shuō),只從學(xué)生異口同聲地喊“是”或“對(duì)”即可知其效果:看似學(xué)生都會(huì),實(shí)則是“花架子”,把學(xué)生當(dāng)成聽(tīng)課機(jī)器,根本調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性。還有的教師在提出問(wèn)題后根本不留時(shí)間給學(xué)生思考,不考慮學(xué)生之間的差異,讓大多數(shù)學(xué)生感到困惑。如何才能科學(xué)地組織問(wèn)題呢?首先,要科學(xué)選擇提問(wèn)內(nèi)容。太簡(jiǎn)單的內(nèi)容自不必說(shuō),但如果問(wèn)題太難,超出學(xué)生的知識(shí)范圍,白白浪費(fèi)掉很多思考或討論時(shí)間也于事無(wú)補(bǔ)??梢?jiàn),設(shè)計(jì)的課堂問(wèn)題既要有思考價(jià)值,又要考慮學(xué)生實(shí)際,這樣才能使他們通過(guò)思考獲得成功的愉悅,從而提高時(shí)間利用率。其次,提問(wèn)之后要“等一等”,哪怕只是幾十秒鐘。讓所有的學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋,進(jìn)行思考,為解決問(wèn)題作出自身努力。經(jīng)過(guò)這一點(diǎn)時(shí)間的思考,他們也許就能恍然大悟,不僅省去教師講的時(shí)間,而且有利于面向全體,提高課堂效率。還有,在學(xué)生思考時(shí),教師要掌握介入指導(dǎo)的時(shí)間。如果學(xué)生還沒(méi)有充分地自主探究就介入,就會(huì)減少學(xué)生本可以自主發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì);介入過(guò)晚則會(huì)讓學(xué)生過(guò)久處于迷惑狀態(tài),造成學(xué)習(xí)興趣降低。當(dāng)然,根據(jù)實(shí)際情況,有時(shí)教師無(wú)需介入,學(xué)生們就能解決問(wèn)題。
            三、多種教學(xué)手段的輔助應(yīng)用
            教師“教”的目的是為了學(xué)生的“學(xué)”,教師教學(xué)的內(nèi)容只有學(xué)生從心理上認(rèn)同并接受,他才會(huì)認(rèn)真的聽(tīng),積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。這樣,教師的.教學(xué)目的才能夠達(dá)成,教學(xué)目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。而學(xué)生從心理上認(rèn)同,關(guān)鍵的因素就在于他對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否感興趣。因此,課堂教學(xué)取得成功的第一步就在于學(xué)生是否對(duì)教學(xué)內(nèi)容感興趣。
            隨著教育和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,錄音、投影、幻燈、錄象、cai(多媒體輔助教學(xué)系統(tǒng))課件逐步進(jìn)入課堂教學(xué),它可以造出一個(gè)圖文并茂、有聲有色、生動(dòng)逼真的教學(xué)環(huán)境,為教師教學(xué)的順利實(shí)施提供形象的表達(dá)工具,同時(shí)還能有效地減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,真正地改變傳統(tǒng)教育中的單調(diào)模式,拓寬了學(xué)生的想象和思維空間,使樂(lè)學(xué)落到實(shí)處??梢越柚嗝襟w技術(shù)中圖文并茂、綜合處理功能,將同類型文章編排在一塊,讓學(xué)生通過(guò)形象的比較來(lái)認(rèn)識(shí)不同文章的特點(diǎn)。而且通過(guò)比較,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,培養(yǎng)學(xué)生的比較思維,以及靈活運(yùn)用已學(xué)知識(shí)的好習(xí)慣。如:在學(xué)習(xí)《將進(jìn)酒》、《蜀道難》后,我專門(mén)布置了兩篇文章的比較任務(wù),及時(shí)制作了一個(gè)課件,通過(guò)形象的比較性演示,具體生動(dòng)地把道理給講清楚了,也給學(xué)生留下了深刻的印象。
            人教版《杜甫詩(shī)三首》,在講授該課時(shí),必須先讓學(xué)生了解杜甫的人生經(jīng)歷,了解安史之亂給人們帶來(lái)的災(zāi)難,才能使他們領(lǐng)悟出詩(shī)歌所具有的沉郁頓挫的風(fēng)格,體會(huì)出詩(shī)人憂國(guó)憂民、念家悲己的情懷。基于這一點(diǎn),我用powerpoint軟件將杜甫的人生分為了五大時(shí)期,即讀書(shū)漫游時(shí)期、困守長(zhǎng)安時(shí)期、流亡時(shí)期、寓居西南時(shí)期、漂泊時(shí)期,把有關(guān)杜甫的眾多信息給學(xué)生進(jìn)行了濃縮,便于他們記憶和掌握。并利用authware為每首詩(shī)制作了一個(gè)小動(dòng)畫(huà),將“感時(shí)花濺淚”“恨別鳥(niǎo)驚心”“白頭搔更短,渾欲不勝簪”“露從今夜白”“月是故鄉(xiāng)明”等形象,化靜為動(dòng),淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái),使學(xué)生們一目了然,自然而然也就體會(huì)了詩(shī)人在詩(shī)歌中所蘊(yùn)含的情感了。
            總之,在語(yǔ)文課堂教學(xué)中不是單一的教師教、學(xué)生學(xué),而是師生共同參與的多層次立體教學(xué),這樣才能更形象、更生動(dòng)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行直觀教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,有利于培養(yǎng)學(xué)生理解、觀察、合作、探究等多種能力,從而達(dá)到優(yōu)化課堂教學(xué)的目的,但這要求教師不斷提高自身的素質(zhì),希望廣大教師不斷努力進(jìn)取,不要使我們的學(xué)生生活在信息的海洋中,卻忍受著知識(shí)的饑渴!
            【參考文獻(xiàn)】
            [1]《現(xiàn)代教育學(xué)》扈中平2011.11,現(xiàn)代高等教育出版社
            [2]《教育心理學(xué)》陳琦、劉儒德高等教育出版社
            生產(chǎn)效率提升方案篇十五
            為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:
            一、公司總部:
            2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)業(yè)主日,收聽(tīng)業(yè)主的'問(wèn)題,解答業(yè)主疑惑。
            二、銷售中心:
            1、調(diào)秩序隊(duì)員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導(dǎo)看房車輛按順停入車位,并開(kāi)門(mén)服務(wù)指引客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心。
            2、雨天保潔增加進(jìn)入大門(mén)代為擦鞋服務(wù),使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
            三、小區(qū)管理:
            1、秩序:
            a.秩序大門(mén)崗坐崗改為站崗;。
            b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章,配警棍、對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡邏,
            c.秩序隊(duì)員例隊(duì)進(jìn)行交接班;。
            d.對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行盤(pán)問(wèn)登記;。
            e.在停車場(chǎng)對(duì)車輛停放進(jìn)行指揮和問(wèn)候服務(wù);。
            f.在大門(mén)設(shè)秩序服務(wù),針對(duì)業(yè)主需求及時(shí)實(shí)施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
            2、客服:
            a.實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);。
            b.代為業(yè)主收信件和包裹登,電話通知或送上門(mén);。
            c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);。
            d.有償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代繳服務(wù);。
            3、工程:
            a.電梯零點(diǎn)后維修保養(yǎng)無(wú)打擾服務(wù);。
            b.對(duì)業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門(mén)服務(wù),每周日開(kāi)展減免有償服務(wù)活動(dòng)日;。
            c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;。
            d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;。
            e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
            4、保潔:
            a.改垃圾處理一次為每日兩次;。
            b.雨天一小時(shí)后積水清掃;。
            c.每周一次電梯消毒;。
            d.延長(zhǎng)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間,從7:00-----20:00時(shí);。
            e.提供有償家政保潔服務(wù);。
            5、綠化:
            a.補(bǔ)種草坪內(nèi)人行便道,恢復(fù)綠化;。
            b.補(bǔ)種部份秋冬季。
            生產(chǎn)效率提升方案篇十六
            第一條為鼓勵(lì)開(kāi)展合理化建議和技術(shù)改進(jìn)、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)xxx發(fā)布的《合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)條例》和省計(jì)經(jīng)委、省總工會(huì)、省財(cái)政廳發(fā)布的《江蘇省合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)條例實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我市實(shí)際,制訂本辦法。
            第二條本辦法所稱的合理化建議,是指有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)、事業(yè)單位生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方面的辦法和措施;所稱的技術(shù)改進(jìn),是指對(duì)機(jī)器設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面所作的改進(jìn)和革新。
            第三條合理化建議與技術(shù)改進(jìn)以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、降低物質(zhì)消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)。其主要內(nèi)容是:
            (二)更有效地利用和節(jié)約能源、原材料,以及利用自然條件;。
            (四)工具、設(shè)備、儀器、裝置的改進(jìn);。
            (五)科技成果的推廣,企業(yè)現(xiàn)代化管理方法、手段的創(chuàng)新和應(yīng)用,引進(jìn)技術(shù),進(jìn)口設(shè)備的消化吸收和革新。
            第四條在企業(yè)、事業(yè)管理的組織、制度、方法和手段等方面提出帶有改進(jìn)、創(chuàng)新因素的辦法和措施,經(jīng)實(shí)施后對(duì)提高企業(yè)素質(zhì)、管理效能、經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益有明顯的作用和成效的,也可作為合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。其內(nèi)容包括:
            (三)應(yīng)用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化管理技術(shù)和手段,取得經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益。
            本條所稱的企業(yè)、事業(yè)管理,除含本《實(shí)施辦法》第三條涉及的管理內(nèi)容外,還包括質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、物資、設(shè)備、財(cái)務(wù)、銷售、人事、信息等方面的管理。