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食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇一
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開(kāi),開(kāi)發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開(kāi)頭立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機(jī)生產(chǎn)xx項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)工藝和添加劑進(jìn)行改良,解決了公司用高效機(jī)生產(chǎn)xx起泡嚴(yán)峻的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了xx用高效機(jī)生產(chǎn),該項(xiàng)目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎(jiǎng),在公司各生產(chǎn)部門(mén)推廣;xx甜度調(diào)整改良項(xiàng)目,針對(duì)消費(fèi)群體一般認(rèn)為xx餡太甜的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有的配方進(jìn)行了調(diào)整,口感得到了市場(chǎng)認(rèn)可,同時(shí)改良后成本降低。xx餡料操作性改良項(xiàng)目,高效機(jī)生產(chǎn)xx對(duì)餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡(jiǎn)單消失漏芯、形狀不好等問(wèn)題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫(kù)庫(kù)位太小,無(wú)法滿(mǎn)意凍料的要求,針對(duì)此問(wèn)題,我們對(duì)餡料配方進(jìn)行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項(xiàng)改良除過(guò)凍料的人工成本和冷量消耗不計(jì)。
xx夾生問(wèn)題改良項(xiàng)目,針對(duì)xx常常被投訴煮不熟的問(wèn)題,我們進(jìn)行了相關(guān)的.分析,初步確定是因?yàn)槭褂谜裘婀に嚭笫斓矸郯l(fā)生老化所致,現(xiàn)通過(guò)工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)公測(cè)階段,有望在近期內(nèi)實(shí)施;xx改良項(xiàng)目,由于原材料價(jià)格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時(shí)將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;對(duì)xx的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更精確,更有效。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二
從20xx年1月起,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
xx2個(gè)重點(diǎn)和樣板市場(chǎng)問(wèn)題較多和銷(xiāo)售上不去,沒(méi)有時(shí)間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶(hù)!主要竟品為:
高端:瑞可來(lái)、隆泰、花帝、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽(yáng)、捷成、深圳唐正
低端:陽(yáng)江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場(chǎng):(低端、高端為主)
1、市場(chǎng)特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價(jià)位產(chǎn)品(200-300以上價(jià)格)直接串貨過(guò)來(lái),本地經(jīng)銷(xiāo)商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個(gè)極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽(yáng)江、威龍、維娜斯)的低價(jià)產(chǎn)品,要么是接受物美價(jià)高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價(jià)在80-90間的產(chǎn)品銷(xiāo)售最好;湯料市場(chǎng)最大、鹵水次之。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
高端:瑞可來(lái)、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽(yáng)、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問(wèn)題:
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的脈搏及用戶(hù)的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶(hù)!(應(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類(lèi)上,讓客戶(hù)認(rèn)可我們高價(jià)位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價(jià)位的肉類(lèi)添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場(chǎng)那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售)
c、xx市場(chǎng)(低端、中端為主):
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
高端:瑞可來(lái)、頂味、春發(fā)、
3、問(wèn)題和措施:
1)基本同上,低價(jià)產(chǎn)品價(jià)格不夠低沒(méi)有上量;高價(jià)位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無(wú)回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價(jià)的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問(wèn)題是價(jià)格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價(jià)格略有調(diào)整
2)低價(jià)位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶(hù)認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會(huì)議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類(lèi)增香劑、富麗磷等)和低價(jià)的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價(jià)格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來(lái)薄利多銷(xiāo)沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):
2)人員招聘費(fèi)用:
3)宣傳單費(fèi)用:
4)人員工資:合計(jì):
(1kg袋裝,零售價(jià)在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價(jià)格下調(diào)5元/斤以?xún)?nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價(jià)格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來(lái)薄利多銷(xiāo)上量和沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點(diǎn)市場(chǎng)配備廚師的計(jì)劃,確實(shí)有很多用戶(hù)對(duì)香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識(shí)和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇三
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
二、實(shí)施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家,無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴(yán)格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項(xiàng)變動(dòng)、人員履職等情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認(rèn)真整改,并對(duì)一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)進(jìn)車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于***x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想進(jìn)步。
自***x年8月11日,公司決定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作回宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人進(jìn)步綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,由于我公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,開(kāi)票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長(zhǎng)述職報(bào)告部等,以及其它地方,閬中客戶(hù)比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷(xiāo)售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司所有客戶(hù)是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶(hù),此話(huà)也許過(guò)重,由于接單出貨是我個(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責(zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)專(zhuān)心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的用度,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的情況。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇五
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績(jī)分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi),開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開(kāi)始立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,由于原材料價(jià)格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對(duì)湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更準(zhǔn)確,更有效。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇六
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個(gè)方面。
1、新屠宰場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),大大滿(mǎn)足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場(chǎng)位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場(chǎng)設(shè)計(jì)生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)合理,設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完善,大大地滿(mǎn)足了縣城的生豬屠宰和肉食市場(chǎng)的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴(yán)格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬(wàn)頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實(shí)強(qiáng)有力措施,堅(jiān)持推行申報(bào)、監(jiān)督管理制度,落實(shí)各崗位職責(zé),改善食品加工衛(wèi)生條件,增強(qiáng)了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識(shí),并滿(mǎn)足屠商的各項(xiàng)要求,提高了屠商的進(jìn)場(chǎng)率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進(jìn)設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點(diǎn)屠宰場(chǎng)以來(lái),屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場(chǎng)設(shè)備先進(jìn)、管理優(yōu)秀成為示范點(diǎn)。
由于我公司設(shè)備先進(jìn)管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場(chǎng)列為示范點(diǎn)。在廣西屠宰與肉類(lèi)加工行業(yè)協(xié)會(huì)第七屆第五次會(huì)員大會(huì)上,我公司作為了經(jīng)驗(yàn)交流典型,并做匯報(bào)。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對(duì)職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責(zé)為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊(duì)是警民共建單位。為了更進(jìn)一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對(duì)中隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn),增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
1、新屠宰場(chǎng)的工作已正常運(yùn)轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進(jìn)的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進(jìn)一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動(dòng)積極性不高,做工作不夠主動(dòng),責(zé)任心不強(qiáng),包括辦公室人員。以后要加強(qiáng)對(duì)職工的溝通,多交流,多激勵(lì),使職工工作熱情高漲起來(lái)。
3、對(duì)職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細(xì)致的問(wèn)題,以后要常敲警鐘。
4、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報(bào)少。新的一年里要經(jīng)常匯報(bào),少走彎路。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達(dá)到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對(duì)私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺(jué)維護(hù)和支持定點(diǎn)屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場(chǎng)管理水平已上升一個(gè)高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開(kāi)拓思路,調(diào)動(dòng)職工積極性,使公司的管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護(hù)的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來(lái)抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場(chǎng)屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價(jià)局申請(qǐng)?zhí)岣咄涝追?wù)費(fèi),以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請(qǐng)“aaa”級(jí)屠宰場(chǎng),通過(guò)開(kāi)展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級(jí)認(rèn)證工作,有利于鼓勵(lì)和推動(dòng)我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過(guò)去,我們將迎接充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心、愛(ài)崗敬業(yè)、奮力開(kāi)拓,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇七
2xx-x年xx月,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了我公司代理產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作。
一、“益民”的成績(jī)客觀存在。
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。目前,益民操作的品種有30個(gè)品種,126個(gè)品規(guī)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
二、亟待解決的問(wèn)題。
1.益民工作相對(duì)透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊(duì)伍與上級(jí)主管部門(mén)之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
4.制度方面需要進(jìn)一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷(xiāo)售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類(lèi)增加銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.貨款需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)。
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇八
春節(jié)將至,xx食品公司召開(kāi)xxxx年終工作總結(jié)會(huì)議,董事長(zhǎng)及xx食品全體管理人員參加了會(huì)議。
該公司董事長(zhǎng)在會(huì)上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問(wèn)題,尤其是近年來(lái)物價(jià)不斷上漲對(duì)人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細(xì)地考察員工薪資標(biāo)準(zhǔn),將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭(zhēng)讓每位員工都有不斷提升的空間。
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
xx董事長(zhǎng)還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線(xiàn)最忙碌的時(shí)候,在保證食品質(zhì)量的同時(shí),春光食品更要加強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)管力度,落實(shí)好各項(xiàng)安全措施。此外,每位管理者還要仔細(xì)傾聽(tīng)更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對(duì)待員工和工作。
隨后,廠長(zhǎng)xxx對(duì)春光食品工廠工作進(jìn)行了簡(jiǎn)短總結(jié),并鼓勵(lì)大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長(zhǎng)王小寧在會(huì)上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來(lái),工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進(jìn)一步改觀,今后將加大部門(mén)之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會(huì)上提出了自己的問(wèn)題和建議,大部分問(wèn)題都當(dāng)場(chǎng)討論解決。xx董事長(zhǎng)在聽(tīng)取了一些可行性的建議后,也立即在會(huì)上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái),綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。
正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒(méi)有評(píng)上先進(jìn),只能說(shuō)明過(guò)去,代表暫時(shí)。要問(wèn)誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,明年年終比比看。
該會(huì)議是春光食品xxxx年的最后一次會(huì)議,對(duì)春光食品具有非凡的意義,將推進(jìn)春光食品革舊鼎新、展望未來(lái)、迎接xxxx年的工作計(jì)劃。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇九
我于x年1月1日榮幸的進(jìn)入牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)入車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
自x年8月11日,公司決定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作歸宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提高綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,因?yàn)槲夜句N(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,開(kāi)票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶(hù)比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷(xiāo)售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司所有客戶(hù)是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收入,對(duì)我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶(hù),此話(huà)也許過(guò)重,因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)用心做!也給自己增添一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的`訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的情況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問(wèn)題,現(xiàn)時(shí)我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問(wèn)題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時(shí);也包括我們銷(xiāo)售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對(duì)方裝上,以免造成失誤,我講過(guò)多次,但還是有類(lèi)似錯(cuò)誤,在此,開(kāi)票人員含有工作項(xiàng)目是,開(kāi)票-退換貨-接拿訂單-同時(shí)身邊有三部電話(huà),多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來(lái),我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說(shuō),可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在xx年新的一年有新的運(yùn)作方式,如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運(yùn)行量之重,在xx年,要把每天的銷(xiāo)售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時(shí)也要象去年一樣一月的銷(xiāo)售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,銷(xiāo)售部迎來(lái)了市場(chǎng)動(dòng)蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢(shì),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),取得了比較可喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以下就是我銷(xiāo)售部工作情況總結(jié):
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
銷(xiāo)售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售319套商品房(共453套不包括排屋和營(yíng)業(yè)房)、142個(gè)附房(共177個(gè)),231個(gè)車(chē)位(共427個(gè))
2、提高置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售能力,打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)
為了提高置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)適應(yīng)新的情況,我們部門(mén)在日常接待的過(guò)程中也展開(kāi)相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷(xiāo)售流程與技巧,讓置業(yè)顧問(wèn)成為客戶(hù)的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)、說(shuō)好話(huà)、能辦事的置業(yè)顧問(wèn);通過(guò)策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對(duì)各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問(wèn)題相互點(diǎn)評(píng),并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),通過(guò)客戶(hù)接待、產(chǎn)品說(shuō)明、客戶(hù)跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷(xiāo)售人員的客戶(hù)接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤(pán)稀缺亮點(diǎn),提升客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)同度。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)能力都得到明顯的增強(qiáng)。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個(gè)樓盤(pán)的市場(chǎng)定位。也讓客戶(hù)更直觀感受到戶(hù)型品質(zhì),銷(xiāo)售部和各個(gè)部門(mén)的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格。并于20xx年9月份正式亮相對(duì)外開(kāi)放,帶來(lái)的結(jié)果也是顯而易見(jiàn)的,客戶(hù)反響強(qiáng)烈,有了一個(gè)實(shí)質(zhì)的參考,這二個(gè)戶(hù)型的邊套基本已經(jīng)銷(xiāo)售一空,中間套也銷(xiāo)售近75%。
4、策劃開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn),銷(xiāo)售部也多次組織了和新老客戶(hù)的互動(dòng)活動(dòng),在成本控制情況下,開(kāi)展了太太喜樂(lè)會(huì)、浙中在線(xiàn)看房團(tuán)、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動(dòng)等暖場(chǎng)活動(dòng),并配合相應(yīng)的銷(xiāo)售活動(dòng),在活動(dòng)的開(kāi)展下,增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,吸引新客戶(hù)到訪,與老客戶(hù)也得到了進(jìn)一步的的互動(dòng),提升了業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的感情,促進(jìn)了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷(xiāo)和外銷(xiāo)相結(jié)合,多形式開(kāi)展不同形式拓客
在上半年年初我部門(mén)就認(rèn)識(shí)到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷(xiāo)售政策,就是坐銷(xiāo)和外銷(xiāo)相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,坐等客戶(hù)上門(mén)這種被動(dòng)銷(xiāo)售已經(jīng)越來(lái)越被顯得后勁不足,在時(shí)間充裕的情況下,或利用下班時(shí)間部門(mén)組織開(kāi)展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)宣傳本項(xiàng)目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場(chǎng)、二七新村、沿街商鋪、菜場(chǎng)等都有銷(xiāo)售人員發(fā)單頁(yè)的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可,在宣傳了本項(xiàng)目的同時(shí)也邀請(qǐng)更多客戶(hù)來(lái)售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇,積極配合相關(guān)銷(xiāo)售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶(hù)人家,其中大部分客戶(hù)需要買(mǎi)一手住宅,銷(xiāo)售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇,早在七月份就開(kāi)始去“二七新村”發(fā)單頁(yè)拓客、拉橫幅、報(bào)紙夾報(bào)等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開(kāi)始,銷(xiāo)售部就忙碌起來(lái),二七新村的客戶(hù)年紀(jì)偏大、首次置業(yè)、對(duì)相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn),也增加置業(yè)顧問(wèn)更多的工作量及工作時(shí)間,也對(duì)銷(xiāo)售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時(shí),參加了二七新村指揮部組織的工作會(huì)議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作,對(duì)政策了解的基礎(chǔ)上對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),在介紹樓盤(pán)的時(shí)候有針對(duì)性而促成成交。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門(mén)之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開(kāi)盤(pán),按據(jù)這個(gè)工程進(jìn)度,我部門(mén)按全年280套的銷(xiāo)售目標(biāo)努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈,成交量平穩(wěn)。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)仍需要努力,擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷(xiāo)售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力。
2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),為排屋和營(yíng)業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開(kāi)盤(pán)計(jì)劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇,完成全年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
總之,20xx年是銷(xiāo)售任務(wù)非常艱巨的一年,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),依靠提升樓盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能力,變不利為有利,變壓力為動(dòng)力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20__年的工作順利結(jié)束了,我在公司的海外銷(xiāo)售部工作,一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷(xiāo)售在金融危機(jī)的影響下,沒(méi)有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是公司的問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)__年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃:
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通,積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。
2.獨(dú)立開(kāi)發(fā),多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作,開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對(duì)模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一定要避開(kāi)專(zhuān)利才能開(kāi)發(fā)。
4.對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格,建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí),建立品脾,這對(duì)外銷(xiāo)合內(nèi)銷(xiāo)都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值,對(duì)我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面,不能要求太高,保持__年__月__日萬(wàn)/月較為理想,盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作??蛻?hù)的服務(wù)和維護(hù),這是__年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過(guò)大,要大力開(kāi)發(fā)適合日本城,jumbo,cainzhome,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品,只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對(duì)工廠來(lái)說(shuō),不是好事。
4.列出重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)這些客戶(hù)執(zhí)行vip客戶(hù)待遇,在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5.建立定期與買(mǎi)手通電話(huà)的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買(mǎi)手溝通,了解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃,以配合他們,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn),讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),要堅(jiān)決辭退。
2.在搬出廣州后,要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì),讓他們交流經(jīng)驗(yàn),縮小參差的水平。
4.定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5.鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修,包括日文,銷(xiāo)售技巧等,公司能給他們一定比例的報(bào)銷(xiāo)。
6.參加一些拓展活動(dòng),讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1.對(duì)工廠的指示要清楚,讓工廠嚴(yán)格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn),打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷(xiāo)售的工作,樂(lè)意配合銷(xiāo)售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,我部要設(shè)立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認(rèn)表,內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn),麥頭,設(shè)計(jì)稿等。
4.延長(zhǎng)交貨期,工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn):
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品,買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲,對(duì)該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解,這樣的風(fēng)險(xiǎn)大,有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4.客戶(hù)的地域劃分較雜,也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
1.總的來(lái)說(shuō),出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少,主要體現(xiàn)在年初一二月份的開(kāi)局和年中的__月份不好,訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2.外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響重大,如人民幣在__年已累計(jì)升值7%,出口退稅由11%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價(jià),做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例,fob價(jià)的3到8倍,當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%,零售價(jià)要升15%到40%,這樣大的升幅,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。
3.美泰事件也對(duì)客戶(hù)對(duì)中國(guó)制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對(duì)客戶(hù)或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚,他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢(qián)。
4.贈(zèng)品的訂單比例過(guò)大,常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小,oem/odm的訂單比例過(guò)大,自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多,對(duì)銷(xiāo)售的區(qū)域有限制,影響銷(xiāo)售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務(wù),她的離開(kāi)對(duì)我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué),老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過(guò)重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平,整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
5.日本做為我廠的最重要市場(chǎng),我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6.我們有開(kāi)周會(huì),提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái),對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn),但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強(qiáng)可以,細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門(mén)的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會(huì)。
2.客戶(hù)品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解,做成不良品多,有單沒(méi)利潤(rùn)的現(xiàn)象多。
3.工廠對(duì)樣板的重視不夠,做成對(duì)客戶(hù)失信時(shí),業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時(shí)完成,客戶(hù)投訴頻繁,影響業(yè)務(wù)的積極性。
__年是一個(gè)艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動(dòng)力成本的大幅提高,能源租金的價(jià)格要提高,政策正大力鼓勵(lì)促進(jìn)內(nèi)需的市場(chǎng)。這都是我們出口部要面對(duì)的困難。我們要苦練內(nèi)功,真正提高服務(wù)水平,加以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏這場(chǎng)硬仗。
__年的公司海外銷(xiāo)售工作時(shí)歷年以來(lái)發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢(shì),在充分的了解到海外市場(chǎng)的前景后再做出相應(yīng)的對(duì)策和計(jì)劃,這樣對(duì)公司的發(fā)展無(wú)疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會(huì)看到當(dāng)前的形勢(shì),我相信在公司海外銷(xiāo)售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會(huì)越來(lái)越好!
20__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一、市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20__年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20__-x年銷(xiāo)售情況。
20__-x年我們公司在__、__等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷(xiāo)售部定下__萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額__萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率__%,貨款回收率__%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了__內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
__我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十二
這個(gè)月難得擁有自己時(shí)間的一個(gè)晚上,自己一個(gè)人待在家里好好做個(gè)前三年工作總結(jié)。2010年6月畢業(yè)面臨找工作時(shí)候就暗暗下定決心,離開(kāi)熟悉的環(huán)境,獨(dú)自去個(gè)城市,找個(gè)能快速提高自己能力的銷(xiāo)售工作,給自己5年時(shí)間做出一番
成績(jī)
。想想當(dāng)時(shí)的自己也很狂妄,認(rèn)為公司都一樣,靠的是自己能力,所以就選擇了根本就不了解的dd,沒(méi)進(jìn)行平臺(tái)的對(duì)比,就這樣離開(kāi)了熟悉的福建來(lái)到廣東。
7月進(jìn)入dd,進(jìn)行為期半年的培訓(xùn),培訓(xùn)2個(gè)月過(guò)到xx,有以前高中和大學(xué)的為人處事經(jīng)驗(yàn)加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直認(rèn)為工作的開(kāi)始是11年。
但現(xiàn)在回頭想我非常慶幸我經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,他讓我理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí),也讓我更加堅(jiān)強(qiáng)?;氐焦巨o職,在總經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理的挽留下,我還是選擇了留下,開(kāi)始了我第二段工作歷程。進(jìn)入服務(wù)組,遇到了我的恩師-xx,他帶我真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè),很快我就在服務(wù)組突顯出來(lái),他把我當(dāng)做核心來(lái)培養(yǎng),2個(gè)月后我就第一個(gè)獨(dú)自帶小隊(duì)了。接下來(lái)半年他就把我當(dāng)做他副手,整個(gè)服務(wù)部門(mén)都給我管理,那時(shí)同事都服我,也是這個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到管理的魅力,那年基本每天7點(diǎn)起床忙到晚上11點(diǎn),覺(jué)的很充實(shí),但也留下遺憾,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好自己的
愛(ài)
情,讓娟失望了。這年讓我理解到:你沒(méi)法去改變環(huán)境,但你必須去做好自己,努力肯定會(huì)有回報(bào),別去抱怨社會(huì)不公平,因?yàn)楸г怪粫?huì)讓自己停止不前。
12年,本來(lái)充滿(mǎn)信心的一年又被打亂了,xx選擇了創(chuàng)業(yè),一直叫我出來(lái)幫忙。但也許是沒(méi)
勇氣
也許是不想因?yàn)楹匣镉绊憙蓚€(gè)人之間關(guān)系,我還是選擇了留在公司,但一直認(rèn)為是這三年多中最失敗的一年,因?yàn)槲疫x擇了安逸。公司任務(wù)那時(shí)候?qū)ξ沂切∫馑?,但沒(méi)去想怎么做出成績(jī),怎么去提高自己。那時(shí)就是因?yàn)樽约罕还矩?fù)面東西影響太大,抱怨太多。
13年,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一句話(huà),你是這批人中最優(yōu)秀的,所以你必須去最難的市場(chǎng),注定13年又是艱辛的.一年。13年上半年通過(guò)很多的努力,和客戶(hù)關(guān)系挺好,但就是沒(méi)辦法合作,體會(huì)到自己能力的弱小,開(kāi)始安撫自己內(nèi)心了,盡力了就好。也是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么去排解自己壓力,怎么不強(qiáng)求自己。也許是運(yùn)氣好吧,整個(gè)行業(yè)低迷遮蓋住了我飼料方面的不足,把自己做的好的種苗、藥品方面體現(xiàn)出來(lái),自己開(kāi)始學(xué)會(huì)去積累客戶(hù)資源,把自己變強(qiáng)大。
14年,換到集團(tuán)的服務(wù)公司,做自己擅長(zhǎng)的方面,老總說(shuō)一句話(huà):我看上你,是因?yàn)槟阋郧暗氖┥凭?,多人在我面前推舉你。讓我體會(huì)一句話(huà):一個(gè)人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散發(fā)出的氣場(chǎng)決定的。
到今天也工作半年了,從年初開(kāi)始去改變以前冒冒失失的做事方式,開(kāi)始用心用腦去做事。用心去觀察社會(huì)中形形色色的人,學(xué)會(huì)圓滑去處理客戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),努力去修正自己身上的各個(gè)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)沉穩(wěn)去面對(duì)一切。最大進(jìn)步是每個(gè)階段給自己定目標(biāo),排解自己抱怨,學(xué)會(huì)控制情緒調(diào)節(jié)到應(yīng)該做
什么
,不是想做什么。自己覺(jué)的自己很優(yōu)秀但還有很多方面要去提高:
1、安撫住自己的躁動(dòng),可以規(guī)劃創(chuàng)業(yè),但不能表現(xiàn)出來(lái),圓滑點(diǎn)處理公司和自己的事情,目前經(jīng)理會(huì)議上當(dāng)眾人面表態(tài)明年提升我,把陽(yáng)江市場(chǎng)交給我,這個(gè)時(shí)候好好靜下心來(lái)做好工作。
2、改變自己心太直方面的不足之處,學(xué)會(huì)說(shuō) 該說(shuō)的話(huà),內(nèi)心太容易表現(xiàn)在嘴邊和臉上。
3、改變大大咧咧習(xí)慣,做到注重細(xì)節(jié),先從
生活
開(kāi)始,凈、靜、敬。生活習(xí)慣干凈、整潔,心態(tài)平靜,尊敬任何人,提高自己氣場(chǎng)。
4、提高自己定位,學(xué)會(huì)用管理、協(xié)調(diào)去賺錢(qián),改變用努力、個(gè)人單干能力做事的方式。
5、修養(yǎng)的提高,從世俗的物欲中提升,人要有財(cái)、有權(quán)、有成功,需要讓自己能聚才,努力提高修養(yǎng)。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十三
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門(mén)xx,所以我的工作點(diǎn)在xx營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話(huà)。
現(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話(huà)的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶(hù)有兩個(gè),東莞輝速天線(xiàn)有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶(hù),每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶(hù),我為他們建立了專(zhuān)門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話(huà)及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢(xún)問(wèn)客戶(hù)資料就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。
但在客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶(hù)的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶(hù)就可以了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶(hù)被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
通過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十四
我從20xx年3月開(kāi)始到xx醫(yī)藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷(xiāo)售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì)上立足,才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線(xiàn)及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!
如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話(huà)技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng),可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比,一天不到8毛錢(qián)的費(fèi)用,不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著,臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話(huà)問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的'優(yōu)勢(shì),我先和其他醫(yī)生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息,談話(huà)技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié),我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班。借此機(jī)會(huì),我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對(duì)跟x個(gè)醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對(duì)我的栽培!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十五
今年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結(jié)如下: 一、總體目標(biāo)完成情況: 銷(xiāo)售 1750萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77。8% 回籠 1100萬(wàn)元,與銷(xiāo)售收入比為63%。
(一)在銷(xiāo)售方面,主要受以下幾方面因素影響:?1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20__年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售1800萬(wàn)元,而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售800萬(wàn)元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃20__萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。 2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于500萬(wàn),但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。 3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái),使客戶(hù)對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷(xiāo)售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶(hù)合計(jì)銷(xiāo)售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。 另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶(hù)支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
主要做了以下幾方面工作: 1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。 針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。 3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn): (1) 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系; (2) 工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; (3) 及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要; (4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大; (5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。 上半年經(jīng)過(guò)努力,成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(hù)(江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線(xiàn)有限公司),有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 (6) 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數(shù)的客戶(hù)回籠是比較正常的,個(gè)別客戶(hù)由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
(三) 、存在問(wèn)題:?1、 部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng); 2、 整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求; 3、 壓庫(kù)工作效果不明顯; 4、 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高; 5、 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)??; 公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志進(jìn)取配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),并且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
漂亮的格式固然重要,可是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物,所以至少要包含以下幾點(diǎn):
1、這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì);
2、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
3、來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。
當(dāng)然,最好還要有。
4、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和提議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員,要站到公司的角度去看問(wèn)題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),客觀總結(jié);切忌空話(huà)大話(huà),夸夸其談;
2、既有成績(jī)也有問(wèn)題,問(wèn)題要分析其根本原因;
3、目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4、提出意見(jiàn)要結(jié)合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
僅有真正結(jié)合自我的實(shí)際情景和具體業(yè)績(jī),才能寫(xiě)出好的年終總結(jié),為自我的工作加分!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十七
把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。__年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20__年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20**年上半年,本人繼續(xù)在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科掛職鍛煉,在所黨委的關(guān)心指導(dǎo)、127團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、所在部門(mén)的支持下,我珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)參與;思想政治素質(zhì)、服務(wù)群眾意識(shí)、基層工作能力等方面都有了較大的提高,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人得成長(zhǎng)、服務(wù)基層的既定目標(biāo)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了提高。
(一)掛職工作。
從去年6月到今年5月底,本人在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科進(jìn)行了為期一年的掛職鍛煉。作為副站長(zhǎng),本人負(fù)責(zé)推廣站日常管理,協(xié)助農(nóng)業(yè)科做好全團(tuán)植保、栽培工作,項(xiàng)目申報(bào)和完成總結(jié),課題的田間調(diào)查、中期進(jìn)展及各種實(shí)驗(yàn)工作。在本人的努力和同事們的大力配合下,推廣站超額完成了團(tuán)下達(dá)的盈利指標(biāo),順利完成了雜交棉育苗移栽課題,撰寫(xiě)了移動(dòng)式滴管項(xiàng)目的總結(jié)。育苗移栽試驗(yàn)田長(zhǎng)勢(shì)喜人,單株優(yōu)勢(shì)明顯,在同類(lèi)試驗(yàn)中拔得頭籌,獲得師領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),參觀者絡(luò)繹不絕。掛職期間,本人能夠主動(dòng)適應(yīng),全身心投入掛職鍛煉工作;自覺(jué)學(xué)習(xí),努力做好掛職鍛煉工作。雖然,本人掛職時(shí)間不長(zhǎng),但受到了127團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
(二)課題組相關(guān)工作。
掛職鍛煉結(jié)束后,按照所黨委及領(lǐng)導(dǎo)的指示,我來(lái)到玉米課題組工作。在新的部門(mén)、新的領(lǐng)域,本人積極學(xué)習(xí)新知識(shí),協(xié)助小組負(fù)責(zé)人,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是主持了“復(fù)播用向日葵品比試驗(yàn)”課題,引進(jìn)、收集向日葵品種材料,進(jìn)行引種試驗(yàn)。今年共引進(jìn)雜交食葵64個(gè),油葵9個(gè),對(duì)各生育期內(nèi)性狀進(jìn)行了田間調(diào)查、記載綜合表現(xiàn)及與對(duì)照品種的差異,客觀評(píng)價(jià)參試品種特性與生產(chǎn)利用價(jià)值,根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,篩選出產(chǎn)量高,早熟性較好的向日葵品種品系5個(gè)。中熟品系3個(gè)。二是參加了玉米組課題,協(xié)助課題主持人種植玉米材料千余份,積極做好相關(guān)田管工作、植保工作及雜交制種工作。與全組同仁共同努力,克服困難,互相理解、支持、幫助,較好的完成了年初的計(jì)劃。
20**年10月,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,我申請(qǐng)到所銷(xiāo)售部工作,在新的工作崗位上,本人虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,提升業(yè)務(wù)能力。通過(guò)多渠道積極聯(lián)系,目前,調(diào)回毛籽23噸。在這一過(guò)程中,本人能堅(jiān)守在加工現(xiàn)場(chǎng),跟車(chē)?yán)\(yùn),確保了加工的數(shù)量和質(zhì)量,也為來(lái)年的銷(xiāo)售工作打下一定的基礎(chǔ)。
在今后的工作中本人將與銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)同仁共同努力,相互協(xié)作、支持,認(rèn)真做好完成銷(xiāo)售季節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。
我嚴(yán)格按照“兩個(gè)務(wù)必”以及《黨員干部廉潔自律承諾書(shū)》來(lái)約束自己;按照xx提出的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”來(lái)嚴(yán)格要求自己;時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與“xxxx”的要求相一致。努力從自身做起,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。
過(guò)去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。工作中謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓力度不夠。在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,努力改善,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到新的水平。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十九
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
展望未來(lái)。
未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,首先我代表銷(xiāo)售部全體員工,熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中{參加今天的銷(xiāo)售例會(huì)。}__轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,銷(xiāo)售部努力完成任務(wù)并取得了優(yōu)異的成績(jī)!我代表銷(xiāo)售部在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一年工作中的得與失。
__年,全體業(yè)務(wù)員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞__年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結(jié)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,與全體銷(xiāo)售員團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)格要求,共同努力,完成各項(xiàng)任務(wù)。并積極廣泛收集市場(chǎng)信息。使全體員工有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感!
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是分內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成。
三、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
1、__年銷(xiāo)售員努力完成任務(wù),公司對(duì)其銷(xiāo)售管理應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)公司的發(fā)展,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷(xiāo)量計(jì)劃。
四、總結(jié)。
每個(gè)員工都把大志當(dāng)成自己的第二個(gè)家,在梁總與郭經(jīng)理明確指導(dǎo)下,在我們所有家人的共同努力下,__年的業(yè)績(jī)很不錯(cuò),但是我們覺(jué)得還不夠,__我們要繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績(jī)!
我相信大志的明天會(huì)更加美好!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心境來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了活力,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自我前進(jìn)的路上,我應(yīng)對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫忙下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)當(dāng)品味的人生滋味。回顧xx工作的種。種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。所以,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,可是關(guān)系到公司的“源頭”,所以我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,可是,也不像自我想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自我工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自我的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間必須要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分研究自我的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)xx年奮斗成果的一年,xx年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
(一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是經(jīng)過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷(xiāo)售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷(xiāo)售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的'很多,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶(hù),是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻?hù)上頭用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無(wú)線(xiàn)擴(kuò)音上,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是經(jīng)過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:xx年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,xx年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎樣樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購(gòu),今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應(yīng)當(dāng)是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情景,在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話(huà),年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺(tái)。
4、天津xx成人中專(zhuān):開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委教師和西青政采關(guān)系較好,對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)有幫忙,西青的采購(gòu)是比較正規(guī)的,誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有,能夠做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、天津xx未來(lái)教學(xué)部:其在xx年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)當(dāng)主要關(guān)心的是價(jià)格,能夠用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在北辰的主校區(qū)此刻正在建樓,大概在xx年11月份會(huì)建好,他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深,應(yīng)當(dāng)是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的,xx年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情景,初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu),看一下是不是好搞,如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一齊去做,楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來(lái)。
總體來(lái)講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī),我在各位同事的幫忙下學(xué)到了很多東西,愿xx年和各位同事共同提高,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感激在座各位。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇一
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開(kāi),開(kāi)發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開(kāi)頭立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機(jī)生產(chǎn)xx項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)工藝和添加劑進(jìn)行改良,解決了公司用高效機(jī)生產(chǎn)xx起泡嚴(yán)峻的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了xx用高效機(jī)生產(chǎn),該項(xiàng)目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎(jiǎng),在公司各生產(chǎn)部門(mén)推廣;xx甜度調(diào)整改良項(xiàng)目,針對(duì)消費(fèi)群體一般認(rèn)為xx餡太甜的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有的配方進(jìn)行了調(diào)整,口感得到了市場(chǎng)認(rèn)可,同時(shí)改良后成本降低。xx餡料操作性改良項(xiàng)目,高效機(jī)生產(chǎn)xx對(duì)餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡(jiǎn)單消失漏芯、形狀不好等問(wèn)題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫(kù)庫(kù)位太小,無(wú)法滿(mǎn)意凍料的要求,針對(duì)此問(wèn)題,我們對(duì)餡料配方進(jìn)行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項(xiàng)改良除過(guò)凍料的人工成本和冷量消耗不計(jì)。
xx夾生問(wèn)題改良項(xiàng)目,針對(duì)xx常常被投訴煮不熟的問(wèn)題,我們進(jìn)行了相關(guān)的.分析,初步確定是因?yàn)槭褂谜裘婀に嚭笫斓矸郯l(fā)生老化所致,現(xiàn)通過(guò)工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)公測(cè)階段,有望在近期內(nèi)實(shí)施;xx改良項(xiàng)目,由于原材料價(jià)格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時(shí)將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;對(duì)xx的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更精確,更有效。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二
從20xx年1月起,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
xx2個(gè)重點(diǎn)和樣板市場(chǎng)問(wèn)題較多和銷(xiāo)售上不去,沒(méi)有時(shí)間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶(hù)!主要竟品為:
高端:瑞可來(lái)、隆泰、花帝、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽(yáng)、捷成、深圳唐正
低端:陽(yáng)江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場(chǎng):(低端、高端為主)
1、市場(chǎng)特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價(jià)位產(chǎn)品(200-300以上價(jià)格)直接串貨過(guò)來(lái),本地經(jīng)銷(xiāo)商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個(gè)極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽(yáng)江、威龍、維娜斯)的低價(jià)產(chǎn)品,要么是接受物美價(jià)高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價(jià)在80-90間的產(chǎn)品銷(xiāo)售最好;湯料市場(chǎng)最大、鹵水次之。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
高端:瑞可來(lái)、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽(yáng)、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問(wèn)題:
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的脈搏及用戶(hù)的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶(hù)!(應(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類(lèi)上,讓客戶(hù)認(rèn)可我們高價(jià)位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價(jià)位的肉類(lèi)添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場(chǎng)那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售)
c、xx市場(chǎng)(低端、中端為主):
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
高端:瑞可來(lái)、頂味、春發(fā)、
3、問(wèn)題和措施:
1)基本同上,低價(jià)產(chǎn)品價(jià)格不夠低沒(méi)有上量;高價(jià)位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無(wú)回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價(jià)的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問(wèn)題是價(jià)格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價(jià)格略有調(diào)整
2)低價(jià)位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶(hù)認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會(huì)議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類(lèi)增香劑、富麗磷等)和低價(jià)的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價(jià)格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來(lái)薄利多銷(xiāo)沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):
2)人員招聘費(fèi)用:
3)宣傳單費(fèi)用:
4)人員工資:合計(jì):
(1kg袋裝,零售價(jià)在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價(jià)格下調(diào)5元/斤以?xún)?nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價(jià)格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來(lái)薄利多銷(xiāo)上量和沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點(diǎn)市場(chǎng)配備廚師的計(jì)劃,確實(shí)有很多用戶(hù)對(duì)香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識(shí)和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇三
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
二、實(shí)施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家,無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴(yán)格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項(xiàng)變動(dòng)、人員履職等情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認(rèn)真整改,并對(duì)一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)進(jìn)車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于***x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想進(jìn)步。
自***x年8月11日,公司決定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作回宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人進(jìn)步綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,由于我公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,開(kāi)票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長(zhǎng)述職報(bào)告部等,以及其它地方,閬中客戶(hù)比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷(xiāo)售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司所有客戶(hù)是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶(hù),此話(huà)也許過(guò)重,由于接單出貨是我個(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責(zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)專(zhuān)心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的用度,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的情況。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇五
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績(jī)分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi),開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開(kāi)始立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,由于原材料價(jià)格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對(duì)湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正常現(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更準(zhǔn)確,更有效。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇六
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個(gè)方面。
1、新屠宰場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),大大滿(mǎn)足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場(chǎng)位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場(chǎng)設(shè)計(jì)生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)合理,設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完善,大大地滿(mǎn)足了縣城的生豬屠宰和肉食市場(chǎng)的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴(yán)格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬(wàn)頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實(shí)強(qiáng)有力措施,堅(jiān)持推行申報(bào)、監(jiān)督管理制度,落實(shí)各崗位職責(zé),改善食品加工衛(wèi)生條件,增強(qiáng)了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識(shí),并滿(mǎn)足屠商的各項(xiàng)要求,提高了屠商的進(jìn)場(chǎng)率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進(jìn)設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點(diǎn)屠宰場(chǎng)以來(lái),屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場(chǎng)設(shè)備先進(jìn)、管理優(yōu)秀成為示范點(diǎn)。
由于我公司設(shè)備先進(jìn)管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場(chǎng)列為示范點(diǎn)。在廣西屠宰與肉類(lèi)加工行業(yè)協(xié)會(huì)第七屆第五次會(huì)員大會(huì)上,我公司作為了經(jīng)驗(yàn)交流典型,并做匯報(bào)。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對(duì)職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責(zé)為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊(duì)是警民共建單位。為了更進(jìn)一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對(duì)中隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn),增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
1、新屠宰場(chǎng)的工作已正常運(yùn)轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進(jìn)的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進(jìn)一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動(dòng)積極性不高,做工作不夠主動(dòng),責(zé)任心不強(qiáng),包括辦公室人員。以后要加強(qiáng)對(duì)職工的溝通,多交流,多激勵(lì),使職工工作熱情高漲起來(lái)。
3、對(duì)職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細(xì)致的問(wèn)題,以后要常敲警鐘。
4、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報(bào)少。新的一年里要經(jīng)常匯報(bào),少走彎路。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達(dá)到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對(duì)私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺(jué)維護(hù)和支持定點(diǎn)屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場(chǎng)管理水平已上升一個(gè)高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開(kāi)拓思路,調(diào)動(dòng)職工積極性,使公司的管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護(hù)的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來(lái)抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場(chǎng)屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價(jià)局申請(qǐng)?zhí)岣咄涝追?wù)費(fèi),以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請(qǐng)“aaa”級(jí)屠宰場(chǎng),通過(guò)開(kāi)展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級(jí)認(rèn)證工作,有利于鼓勵(lì)和推動(dòng)我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過(guò)去,我們將迎接充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心、愛(ài)崗敬業(yè)、奮力開(kāi)拓,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇七
2xx-x年xx月,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了我公司代理產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作。
一、“益民”的成績(jī)客觀存在。
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。目前,益民操作的品種有30個(gè)品種,126個(gè)品規(guī)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
二、亟待解決的問(wèn)題。
1.益民工作相對(duì)透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊(duì)伍與上級(jí)主管部門(mén)之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
4.制度方面需要進(jìn)一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷(xiāo)售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類(lèi)增加銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.貨款需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)。
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇八
春節(jié)將至,xx食品公司召開(kāi)xxxx年終工作總結(jié)會(huì)議,董事長(zhǎng)及xx食品全體管理人員參加了會(huì)議。
該公司董事長(zhǎng)在會(huì)上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問(wèn)題,尤其是近年來(lái)物價(jià)不斷上漲對(duì)人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細(xì)地考察員工薪資標(biāo)準(zhǔn),將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭(zhēng)讓每位員工都有不斷提升的空間。
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
xx董事長(zhǎng)還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線(xiàn)最忙碌的時(shí)候,在保證食品質(zhì)量的同時(shí),春光食品更要加強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)管力度,落實(shí)好各項(xiàng)安全措施。此外,每位管理者還要仔細(xì)傾聽(tīng)更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對(duì)待員工和工作。
隨后,廠長(zhǎng)xxx對(duì)春光食品工廠工作進(jìn)行了簡(jiǎn)短總結(jié),并鼓勵(lì)大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長(zhǎng)王小寧在會(huì)上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來(lái),工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進(jìn)一步改觀,今后將加大部門(mén)之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會(huì)上提出了自己的問(wèn)題和建議,大部分問(wèn)題都當(dāng)場(chǎng)討論解決。xx董事長(zhǎng)在聽(tīng)取了一些可行性的建議后,也立即在會(huì)上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái),綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。
正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒(méi)有評(píng)上先進(jìn),只能說(shuō)明過(guò)去,代表暫時(shí)。要問(wèn)誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,明年年終比比看。
該會(huì)議是春光食品xxxx年的最后一次會(huì)議,對(duì)春光食品具有非凡的意義,將推進(jìn)春光食品革舊鼎新、展望未來(lái)、迎接xxxx年的工作計(jì)劃。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇九
我于x年1月1日榮幸的進(jìn)入牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)入車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
自x年8月11日,公司決定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作歸宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提高綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,因?yàn)槲夜句N(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,開(kāi)票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶(hù)比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷(xiāo)售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司所有客戶(hù)是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收入,對(duì)我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶(hù),此話(huà)也許過(guò)重,因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)用心做!也給自己增添一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的`訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的情況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問(wèn)題,現(xiàn)時(shí)我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問(wèn)題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時(shí);也包括我們銷(xiāo)售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對(duì)方裝上,以免造成失誤,我講過(guò)多次,但還是有類(lèi)似錯(cuò)誤,在此,開(kāi)票人員含有工作項(xiàng)目是,開(kāi)票-退換貨-接拿訂單-同時(shí)身邊有三部電話(huà),多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來(lái),我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說(shuō),可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在xx年新的一年有新的運(yùn)作方式,如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運(yùn)行量之重,在xx年,要把每天的銷(xiāo)售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時(shí)也要象去年一樣一月的銷(xiāo)售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,銷(xiāo)售部迎來(lái)了市場(chǎng)動(dòng)蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢(shì),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),取得了比較可喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以下就是我銷(xiāo)售部工作情況總結(jié):
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
銷(xiāo)售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售319套商品房(共453套不包括排屋和營(yíng)業(yè)房)、142個(gè)附房(共177個(gè)),231個(gè)車(chē)位(共427個(gè))
2、提高置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售能力,打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)
為了提高置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)適應(yīng)新的情況,我們部門(mén)在日常接待的過(guò)程中也展開(kāi)相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷(xiāo)售流程與技巧,讓置業(yè)顧問(wèn)成為客戶(hù)的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)、說(shuō)好話(huà)、能辦事的置業(yè)顧問(wèn);通過(guò)策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對(duì)各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問(wèn)題相互點(diǎn)評(píng),并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),通過(guò)客戶(hù)接待、產(chǎn)品說(shuō)明、客戶(hù)跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷(xiāo)售人員的客戶(hù)接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤(pán)稀缺亮點(diǎn),提升客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)同度。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)能力都得到明顯的增強(qiáng)。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個(gè)樓盤(pán)的市場(chǎng)定位。也讓客戶(hù)更直觀感受到戶(hù)型品質(zhì),銷(xiāo)售部和各個(gè)部門(mén)的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格。并于20xx年9月份正式亮相對(duì)外開(kāi)放,帶來(lái)的結(jié)果也是顯而易見(jiàn)的,客戶(hù)反響強(qiáng)烈,有了一個(gè)實(shí)質(zhì)的參考,這二個(gè)戶(hù)型的邊套基本已經(jīng)銷(xiāo)售一空,中間套也銷(xiāo)售近75%。
4、策劃開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn),銷(xiāo)售部也多次組織了和新老客戶(hù)的互動(dòng)活動(dòng),在成本控制情況下,開(kāi)展了太太喜樂(lè)會(huì)、浙中在線(xiàn)看房團(tuán)、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動(dòng)等暖場(chǎng)活動(dòng),并配合相應(yīng)的銷(xiāo)售活動(dòng),在活動(dòng)的開(kāi)展下,增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,吸引新客戶(hù)到訪,與老客戶(hù)也得到了進(jìn)一步的的互動(dòng),提升了業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的感情,促進(jìn)了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷(xiāo)和外銷(xiāo)相結(jié)合,多形式開(kāi)展不同形式拓客
在上半年年初我部門(mén)就認(rèn)識(shí)到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷(xiāo)售政策,就是坐銷(xiāo)和外銷(xiāo)相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,坐等客戶(hù)上門(mén)這種被動(dòng)銷(xiāo)售已經(jīng)越來(lái)越被顯得后勁不足,在時(shí)間充裕的情況下,或利用下班時(shí)間部門(mén)組織開(kāi)展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)宣傳本項(xiàng)目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場(chǎng)、二七新村、沿街商鋪、菜場(chǎng)等都有銷(xiāo)售人員發(fā)單頁(yè)的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可,在宣傳了本項(xiàng)目的同時(shí)也邀請(qǐng)更多客戶(hù)來(lái)售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇,積極配合相關(guān)銷(xiāo)售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶(hù)人家,其中大部分客戶(hù)需要買(mǎi)一手住宅,銷(xiāo)售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇,早在七月份就開(kāi)始去“二七新村”發(fā)單頁(yè)拓客、拉橫幅、報(bào)紙夾報(bào)等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開(kāi)始,銷(xiāo)售部就忙碌起來(lái),二七新村的客戶(hù)年紀(jì)偏大、首次置業(yè)、對(duì)相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn),也增加置業(yè)顧問(wèn)更多的工作量及工作時(shí)間,也對(duì)銷(xiāo)售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時(shí),參加了二七新村指揮部組織的工作會(huì)議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作,對(duì)政策了解的基礎(chǔ)上對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),在介紹樓盤(pán)的時(shí)候有針對(duì)性而促成成交。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門(mén)之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開(kāi)盤(pán),按據(jù)這個(gè)工程進(jìn)度,我部門(mén)按全年280套的銷(xiāo)售目標(biāo)努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈,成交量平穩(wěn)。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)仍需要努力,擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷(xiāo)售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力。
2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),為排屋和營(yíng)業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開(kāi)盤(pán)計(jì)劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇,完成全年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
總之,20xx年是銷(xiāo)售任務(wù)非常艱巨的一年,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),依靠提升樓盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能力,變不利為有利,變壓力為動(dòng)力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20__年的工作順利結(jié)束了,我在公司的海外銷(xiāo)售部工作,一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷(xiāo)售在金融危機(jī)的影響下,沒(méi)有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是公司的問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)__年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃:
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通,積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。
2.獨(dú)立開(kāi)發(fā),多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作,開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對(duì)模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一定要避開(kāi)專(zhuān)利才能開(kāi)發(fā)。
4.對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格,建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí),建立品脾,這對(duì)外銷(xiāo)合內(nèi)銷(xiāo)都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值,對(duì)我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面,不能要求太高,保持__年__月__日萬(wàn)/月較為理想,盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作??蛻?hù)的服務(wù)和維護(hù),這是__年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過(guò)大,要大力開(kāi)發(fā)適合日本城,jumbo,cainzhome,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品,只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對(duì)工廠來(lái)說(shuō),不是好事。
4.列出重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)這些客戶(hù)執(zhí)行vip客戶(hù)待遇,在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5.建立定期與買(mǎi)手通電話(huà)的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買(mǎi)手溝通,了解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃,以配合他們,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn),讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),要堅(jiān)決辭退。
2.在搬出廣州后,要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì),讓他們交流經(jīng)驗(yàn),縮小參差的水平。
4.定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5.鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修,包括日文,銷(xiāo)售技巧等,公司能給他們一定比例的報(bào)銷(xiāo)。
6.參加一些拓展活動(dòng),讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1.對(duì)工廠的指示要清楚,讓工廠嚴(yán)格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn),打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷(xiāo)售的工作,樂(lè)意配合銷(xiāo)售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,我部要設(shè)立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認(rèn)表,內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn),麥頭,設(shè)計(jì)稿等。
4.延長(zhǎng)交貨期,工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn):
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品,買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲,對(duì)該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解,這樣的風(fēng)險(xiǎn)大,有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4.客戶(hù)的地域劃分較雜,也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
1.總的來(lái)說(shuō),出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少,主要體現(xiàn)在年初一二月份的開(kāi)局和年中的__月份不好,訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2.外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響重大,如人民幣在__年已累計(jì)升值7%,出口退稅由11%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價(jià),做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例,fob價(jià)的3到8倍,當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%,零售價(jià)要升15%到40%,這樣大的升幅,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。
3.美泰事件也對(duì)客戶(hù)對(duì)中國(guó)制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對(duì)客戶(hù)或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚,他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢(qián)。
4.贈(zèng)品的訂單比例過(guò)大,常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小,oem/odm的訂單比例過(guò)大,自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多,對(duì)銷(xiāo)售的區(qū)域有限制,影響銷(xiāo)售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務(wù),她的離開(kāi)對(duì)我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué),老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過(guò)重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平,整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
5.日本做為我廠的最重要市場(chǎng),我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6.我們有開(kāi)周會(huì),提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái),對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn),但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強(qiáng)可以,細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門(mén)的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會(huì)。
2.客戶(hù)品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解,做成不良品多,有單沒(méi)利潤(rùn)的現(xiàn)象多。
3.工廠對(duì)樣板的重視不夠,做成對(duì)客戶(hù)失信時(shí),業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時(shí)完成,客戶(hù)投訴頻繁,影響業(yè)務(wù)的積極性。
__年是一個(gè)艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動(dòng)力成本的大幅提高,能源租金的價(jià)格要提高,政策正大力鼓勵(lì)促進(jìn)內(nèi)需的市場(chǎng)。這都是我們出口部要面對(duì)的困難。我們要苦練內(nèi)功,真正提高服務(wù)水平,加以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏這場(chǎng)硬仗。
__年的公司海外銷(xiāo)售工作時(shí)歷年以來(lái)發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢(shì),在充分的了解到海外市場(chǎng)的前景后再做出相應(yīng)的對(duì)策和計(jì)劃,這樣對(duì)公司的發(fā)展無(wú)疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會(huì)看到當(dāng)前的形勢(shì),我相信在公司海外銷(xiāo)售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會(huì)越來(lái)越好!
20__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一、市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20__年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20__-x年銷(xiāo)售情況。
20__-x年我們公司在__、__等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷(xiāo)售部定下__萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額__萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率__%,貨款回收率__%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了__內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
__我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十二
這個(gè)月難得擁有自己時(shí)間的一個(gè)晚上,自己一個(gè)人待在家里好好做個(gè)前三年工作總結(jié)。2010年6月畢業(yè)面臨找工作時(shí)候就暗暗下定決心,離開(kāi)熟悉的環(huán)境,獨(dú)自去個(gè)城市,找個(gè)能快速提高自己能力的銷(xiāo)售工作,給自己5年時(shí)間做出一番
成績(jī)
。想想當(dāng)時(shí)的自己也很狂妄,認(rèn)為公司都一樣,靠的是自己能力,所以就選擇了根本就不了解的dd,沒(méi)進(jìn)行平臺(tái)的對(duì)比,就這樣離開(kāi)了熟悉的福建來(lái)到廣東。
7月進(jìn)入dd,進(jìn)行為期半年的培訓(xùn),培訓(xùn)2個(gè)月過(guò)到xx,有以前高中和大學(xué)的為人處事經(jīng)驗(yàn)加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直認(rèn)為工作的開(kāi)始是11年。
但現(xiàn)在回頭想我非常慶幸我經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,他讓我理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí),也讓我更加堅(jiān)強(qiáng)?;氐焦巨o職,在總經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理的挽留下,我還是選擇了留下,開(kāi)始了我第二段工作歷程。進(jìn)入服務(wù)組,遇到了我的恩師-xx,他帶我真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè),很快我就在服務(wù)組突顯出來(lái),他把我當(dāng)做核心來(lái)培養(yǎng),2個(gè)月后我就第一個(gè)獨(dú)自帶小隊(duì)了。接下來(lái)半年他就把我當(dāng)做他副手,整個(gè)服務(wù)部門(mén)都給我管理,那時(shí)同事都服我,也是這個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到管理的魅力,那年基本每天7點(diǎn)起床忙到晚上11點(diǎn),覺(jué)的很充實(shí),但也留下遺憾,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好自己的
愛(ài)
情,讓娟失望了。這年讓我理解到:你沒(méi)法去改變環(huán)境,但你必須去做好自己,努力肯定會(huì)有回報(bào),別去抱怨社會(huì)不公平,因?yàn)楸г怪粫?huì)讓自己停止不前。
12年,本來(lái)充滿(mǎn)信心的一年又被打亂了,xx選擇了創(chuàng)業(yè),一直叫我出來(lái)幫忙。但也許是沒(méi)
勇氣
也許是不想因?yàn)楹匣镉绊憙蓚€(gè)人之間關(guān)系,我還是選擇了留在公司,但一直認(rèn)為是這三年多中最失敗的一年,因?yàn)槲疫x擇了安逸。公司任務(wù)那時(shí)候?qū)ξ沂切∫馑?,但沒(méi)去想怎么做出成績(jī),怎么去提高自己。那時(shí)就是因?yàn)樽约罕还矩?fù)面東西影響太大,抱怨太多。
13年,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一句話(huà),你是這批人中最優(yōu)秀的,所以你必須去最難的市場(chǎng),注定13年又是艱辛的.一年。13年上半年通過(guò)很多的努力,和客戶(hù)關(guān)系挺好,但就是沒(méi)辦法合作,體會(huì)到自己能力的弱小,開(kāi)始安撫自己內(nèi)心了,盡力了就好。也是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么去排解自己壓力,怎么不強(qiáng)求自己。也許是運(yùn)氣好吧,整個(gè)行業(yè)低迷遮蓋住了我飼料方面的不足,把自己做的好的種苗、藥品方面體現(xiàn)出來(lái),自己開(kāi)始學(xué)會(huì)去積累客戶(hù)資源,把自己變強(qiáng)大。
14年,換到集團(tuán)的服務(wù)公司,做自己擅長(zhǎng)的方面,老總說(shuō)一句話(huà):我看上你,是因?yàn)槟阋郧暗氖┥凭?,多人在我面前推舉你。讓我體會(huì)一句話(huà):一個(gè)人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散發(fā)出的氣場(chǎng)決定的。
到今天也工作半年了,從年初開(kāi)始去改變以前冒冒失失的做事方式,開(kāi)始用心用腦去做事。用心去觀察社會(huì)中形形色色的人,學(xué)會(huì)圓滑去處理客戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),努力去修正自己身上的各個(gè)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)沉穩(wěn)去面對(duì)一切。最大進(jìn)步是每個(gè)階段給自己定目標(biāo),排解自己抱怨,學(xué)會(huì)控制情緒調(diào)節(jié)到應(yīng)該做
什么
,不是想做什么。自己覺(jué)的自己很優(yōu)秀但還有很多方面要去提高:
1、安撫住自己的躁動(dòng),可以規(guī)劃創(chuàng)業(yè),但不能表現(xiàn)出來(lái),圓滑點(diǎn)處理公司和自己的事情,目前經(jīng)理會(huì)議上當(dāng)眾人面表態(tài)明年提升我,把陽(yáng)江市場(chǎng)交給我,這個(gè)時(shí)候好好靜下心來(lái)做好工作。
2、改變自己心太直方面的不足之處,學(xué)會(huì)說(shuō) 該說(shuō)的話(huà),內(nèi)心太容易表現(xiàn)在嘴邊和臉上。
3、改變大大咧咧習(xí)慣,做到注重細(xì)節(jié),先從
生活
開(kāi)始,凈、靜、敬。生活習(xí)慣干凈、整潔,心態(tài)平靜,尊敬任何人,提高自己氣場(chǎng)。
4、提高自己定位,學(xué)會(huì)用管理、協(xié)調(diào)去賺錢(qián),改變用努力、個(gè)人單干能力做事的方式。
5、修養(yǎng)的提高,從世俗的物欲中提升,人要有財(cái)、有權(quán)、有成功,需要讓自己能聚才,努力提高修養(yǎng)。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十三
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門(mén)xx,所以我的工作點(diǎn)在xx營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話(huà)。
現(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話(huà)的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶(hù)有兩個(gè),東莞輝速天線(xiàn)有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶(hù),每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶(hù),我為他們建立了專(zhuān)門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話(huà)及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢(xún)問(wèn)客戶(hù)資料就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。
但在客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶(hù)的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶(hù)就可以了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶(hù)被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
通過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十四
我從20xx年3月開(kāi)始到xx醫(yī)藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷(xiāo)售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì)上立足,才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線(xiàn)及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!
如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話(huà)技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng),可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比,一天不到8毛錢(qián)的費(fèi)用,不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著,臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話(huà)問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的'優(yōu)勢(shì),我先和其他醫(yī)生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息,談話(huà)技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié),我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班。借此機(jī)會(huì),我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對(duì)跟x個(gè)醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對(duì)我的栽培!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十五
今年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結(jié)如下: 一、總體目標(biāo)完成情況: 銷(xiāo)售 1750萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77。8% 回籠 1100萬(wàn)元,與銷(xiāo)售收入比為63%。
(一)在銷(xiāo)售方面,主要受以下幾方面因素影響:?1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20__年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售1800萬(wàn)元,而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售800萬(wàn)元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃20__萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。 2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于500萬(wàn),但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。 3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái),使客戶(hù)對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷(xiāo)售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶(hù)合計(jì)銷(xiāo)售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。 另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶(hù)支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
主要做了以下幾方面工作: 1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。 針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。 3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn): (1) 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系; (2) 工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; (3) 及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要; (4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大; (5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。 上半年經(jīng)過(guò)努力,成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(hù)(江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線(xiàn)有限公司),有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 (6) 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數(shù)的客戶(hù)回籠是比較正常的,個(gè)別客戶(hù)由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
(三) 、存在問(wèn)題:?1、 部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng); 2、 整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求; 3、 壓庫(kù)工作效果不明顯; 4、 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高; 5、 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)??; 公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志進(jìn)取配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),并且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
漂亮的格式固然重要,可是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物,所以至少要包含以下幾點(diǎn):
1、這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì);
2、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
3、來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。
當(dāng)然,最好還要有。
4、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和提議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員,要站到公司的角度去看問(wèn)題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),客觀總結(jié);切忌空話(huà)大話(huà),夸夸其談;
2、既有成績(jī)也有問(wèn)題,問(wèn)題要分析其根本原因;
3、目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4、提出意見(jiàn)要結(jié)合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
僅有真正結(jié)合自我的實(shí)際情景和具體業(yè)績(jī),才能寫(xiě)出好的年終總結(jié),為自我的工作加分!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十七
把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。__年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20__年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20**年上半年,本人繼續(xù)在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科掛職鍛煉,在所黨委的關(guān)心指導(dǎo)、127團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、所在部門(mén)的支持下,我珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)參與;思想政治素質(zhì)、服務(wù)群眾意識(shí)、基層工作能力等方面都有了較大的提高,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人得成長(zhǎng)、服務(wù)基層的既定目標(biāo)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了提高。
(一)掛職工作。
從去年6月到今年5月底,本人在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科進(jìn)行了為期一年的掛職鍛煉。作為副站長(zhǎng),本人負(fù)責(zé)推廣站日常管理,協(xié)助農(nóng)業(yè)科做好全團(tuán)植保、栽培工作,項(xiàng)目申報(bào)和完成總結(jié),課題的田間調(diào)查、中期進(jìn)展及各種實(shí)驗(yàn)工作。在本人的努力和同事們的大力配合下,推廣站超額完成了團(tuán)下達(dá)的盈利指標(biāo),順利完成了雜交棉育苗移栽課題,撰寫(xiě)了移動(dòng)式滴管項(xiàng)目的總結(jié)。育苗移栽試驗(yàn)田長(zhǎng)勢(shì)喜人,單株優(yōu)勢(shì)明顯,在同類(lèi)試驗(yàn)中拔得頭籌,獲得師領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),參觀者絡(luò)繹不絕。掛職期間,本人能夠主動(dòng)適應(yīng),全身心投入掛職鍛煉工作;自覺(jué)學(xué)習(xí),努力做好掛職鍛煉工作。雖然,本人掛職時(shí)間不長(zhǎng),但受到了127團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
(二)課題組相關(guān)工作。
掛職鍛煉結(jié)束后,按照所黨委及領(lǐng)導(dǎo)的指示,我來(lái)到玉米課題組工作。在新的部門(mén)、新的領(lǐng)域,本人積極學(xué)習(xí)新知識(shí),協(xié)助小組負(fù)責(zé)人,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是主持了“復(fù)播用向日葵品比試驗(yàn)”課題,引進(jìn)、收集向日葵品種材料,進(jìn)行引種試驗(yàn)。今年共引進(jìn)雜交食葵64個(gè),油葵9個(gè),對(duì)各生育期內(nèi)性狀進(jìn)行了田間調(diào)查、記載綜合表現(xiàn)及與對(duì)照品種的差異,客觀評(píng)價(jià)參試品種特性與生產(chǎn)利用價(jià)值,根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,篩選出產(chǎn)量高,早熟性較好的向日葵品種品系5個(gè)。中熟品系3個(gè)。二是參加了玉米組課題,協(xié)助課題主持人種植玉米材料千余份,積極做好相關(guān)田管工作、植保工作及雜交制種工作。與全組同仁共同努力,克服困難,互相理解、支持、幫助,較好的完成了年初的計(jì)劃。
20**年10月,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,我申請(qǐng)到所銷(xiāo)售部工作,在新的工作崗位上,本人虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,提升業(yè)務(wù)能力。通過(guò)多渠道積極聯(lián)系,目前,調(diào)回毛籽23噸。在這一過(guò)程中,本人能堅(jiān)守在加工現(xiàn)場(chǎng),跟車(chē)?yán)\(yùn),確保了加工的數(shù)量和質(zhì)量,也為來(lái)年的銷(xiāo)售工作打下一定的基礎(chǔ)。
在今后的工作中本人將與銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)同仁共同努力,相互協(xié)作、支持,認(rèn)真做好完成銷(xiāo)售季節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。
我嚴(yán)格按照“兩個(gè)務(wù)必”以及《黨員干部廉潔自律承諾書(shū)》來(lái)約束自己;按照xx提出的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”來(lái)嚴(yán)格要求自己;時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與“xxxx”的要求相一致。努力從自身做起,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。
過(guò)去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。工作中謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓力度不夠。在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,努力改善,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到新的水平。
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇十九
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
展望未來(lái)。
未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,首先我代表銷(xiāo)售部全體員工,熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中{參加今天的銷(xiāo)售例會(huì)。}__轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,銷(xiāo)售部努力完成任務(wù)并取得了優(yōu)異的成績(jī)!我代表銷(xiāo)售部在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一年工作中的得與失。
__年,全體業(yè)務(wù)員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞__年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結(jié)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,與全體銷(xiāo)售員團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)格要求,共同努力,完成各項(xiàng)任務(wù)。并積極廣泛收集市場(chǎng)信息。使全體員工有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感!
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是分內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成。
三、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
1、__年銷(xiāo)售員努力完成任務(wù),公司對(duì)其銷(xiāo)售管理應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)公司的發(fā)展,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷(xiāo)量計(jì)劃。
四、總結(jié)。
每個(gè)員工都把大志當(dāng)成自己的第二個(gè)家,在梁總與郭經(jīng)理明確指導(dǎo)下,在我們所有家人的共同努力下,__年的業(yè)績(jī)很不錯(cuò),但是我們覺(jué)得還不夠,__我們要繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績(jī)!
我相信大志的明天會(huì)更加美好!
食品公司銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心境來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了活力,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自我前進(jìn)的路上,我應(yīng)對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫忙下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)當(dāng)品味的人生滋味。回顧xx工作的種。種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。所以,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,可是關(guān)系到公司的“源頭”,所以我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,可是,也不像自我想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自我工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自我的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間必須要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分研究自我的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)xx年奮斗成果的一年,xx年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
(一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是經(jīng)過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷(xiāo)售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷(xiāo)售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的'很多,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶(hù),是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻?hù)上頭用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無(wú)線(xiàn)擴(kuò)音上,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是經(jīng)過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:xx年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,xx年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎樣樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購(gòu),今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應(yīng)當(dāng)是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情景,在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話(huà),年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺(tái)。
4、天津xx成人中專(zhuān):開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委教師和西青政采關(guān)系較好,對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)有幫忙,西青的采購(gòu)是比較正規(guī)的,誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有,能夠做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、天津xx未來(lái)教學(xué)部:其在xx年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)當(dāng)主要關(guān)心的是價(jià)格,能夠用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在北辰的主校區(qū)此刻正在建樓,大概在xx年11月份會(huì)建好,他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深,應(yīng)當(dāng)是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的,xx年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情景,初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu),看一下是不是好搞,如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一齊去做,楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來(lái)。
總體來(lái)講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī),我在各位同事的幫忙下學(xué)到了很多東西,愿xx年和各位同事共同提高,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感激在座各位。