實踐中的心得體會是寶貴的經驗,可以為自己以及他人提供參考??偨Y可以幫助我們更好地總結經驗,發(fā)現問題。在這里,大家可以找到各個方面的心得體會,從而更好地提高自己。
質量反思心得體會及收獲篇一
現今社會,科技日新月異,科技技術的發(fā)展相當迅速,我們身邊的生活中幾乎無所不在地利用著科技產物??萍嫉陌l(fā)展,使得我們的日常生活更加便利和豐富。但是作為一個消費者,我們是否因為過分相信科技產物而忽視了它的質量,從而給自己帶來了不必要的困擾和損失?隨著科技的不斷發(fā)展,我們的質量反思呼喚著我們去審視科技產物的質量,從而為我們的生活做出最優(yōu)秀的選擇。
第二段:技術常識。
技術質量反思的第一步是要了解基本的技術常識。比如在購買手機時,我們往往會考慮手機的配置,網絡支持等等,但其實最基礎的也是最重要的,是手機電池的質量。我們在購買時要了解該手機使用的電池品牌,電池的容量,化學成分等,這些因素直接影響著安全性和電池壽命。我們需要了解身邊每個科技產物的基礎知識,才能在使用中更加安全和有效地使用。
第三段:持久耐用。
技術質量反思的另一個方面是持久性和耐用性。即使技術產品擁有最好的質量和最強的配置,它是否能夠長期使用,是否能夠經受住時間的考驗,這也是我們需要考慮的問題。特別是一些耗電量很大的設備,如電腦、智能手機等,它們長期使用會出現卡頓、崩潰和電池壽命減弱等問題需要注意。在購買設備時要注意生產商提供的售后服務和保修時限,盡量選擇最穩(wěn)定和最長壽命的品牌,這樣既能提高效率,還能縮小經濟損失,讓我們的生活更加穩(wěn)定和愉悅。
第四段:安全性。
安全性是科技產物質量的一項重要指標。不少科技產品涉及到公共安全,如電腦病毒,智能家居設備惡意攻擊等。這些問題都直接影響到我們的財產和人身安全。所以在購買科技產品時,我們應該關注公司的安全性和保護措施,考慮在使用科技產品時如何減少被攻擊和被竊取信息的風險。對于危險事件需要及時警醒,如接收到可疑文件時不要隨意下載,選擇可靠的購物平臺,關注互聯(lián)網騙局,注意密碼保護和隱私保護等。
第五段:結語。
技術產物是現代生活的重要組成部分。在選擇使用技術產品時,我們需要從技術知識、持久性和安全性三個方面來考慮質量反思。我們的每一個選擇都會直接影響著我們的生活,所以要注意對生活質量的反思,從而能夠更好地運用科技產物并維護自己的利益和權益。技術質量反思不僅是一種智慧,也是一種責任,是一種對社會、對人類貢獻的態(tài)度,讓我們懂得了科技產品更加細膩和智慧的一面,也為我們的生活注入了更多的智能和未來感。
質量反思心得體會及收獲篇二
電力質量是現代社會發(fā)展不可或缺的關鍵要素,對于工業(yè)、商業(yè)和家庭生活都起著重要的作用。然而,在我們的日常生活中,常常會遇到各種電力質量問題,例如電壓波動、頻繁的斷電以及電流諧波等。為了更好地了解并解決這些問題,我對電力質量進行了一番反思,并得出了一些體會和心得。
首先,我發(fā)現了問題的根源往往是人們對電力質量重要性的忽視。在我們日常生活中,電力供應幾乎是不可見的,因此很多人對電力質量的重要性沒有足夠的理解和認識。然而,當電力質量出現問題時,我們才會意識到其重要性。例如,當斷電發(fā)生時,工廠的生產線會停止運行,商店無法進行正常銷售,甚至醫(yī)院的急診室也無法正常運轉。因此,我們應該更加重視電力質量,妥善處理和解決相關問題。
其次,我認識到了電力質量的提升需要多方合作。電力供應從發(fā)電到輸送再到供應,涉及眾多環(huán)節(jié)和部門。因此,只有多方合作,才能夠實現電力質量的提升。政府部門應該加強對電力供應鏈的監(jiān)管,確保各個環(huán)節(jié)的質量可靠;電力供應商應加強技術研發(fā)和設備維護,提升供電的可靠性和穩(wěn)定性;消費者也應該提高自身的電力質量意識,合理使用電能,避免造成電力負荷過大的問題。只有通過各方的共同努力,才能夠實現電力質量的持續(xù)提升。
另外,我還意識到電力質量問題的解決需要立足于技術創(chuàng)新。電力質量是一個多領域、多學科的綜合問題,其解決需要依賴于技術的創(chuàng)新和進步。例如,通過改進發(fā)電技術,減少電力輸送中的能量損失;通過優(yōu)化配電系統(tǒng)設計,提升電力供應的可靠性和穩(wěn)定性;通過引進智能電網技術,實現電力供需的均衡和優(yōu)化。技術的創(chuàng)新和進步是推動電力質量提升的關鍵,需要電力行業(yè)、科研機構和高校共同努力,加強科研合作和技術創(chuàng)新。
最后,我還注意到電力質量的提升需要從源頭抓起。電力質量問題的解決不能簡單地依靠事后補救,而要在供電的源頭抓起。例如,通過提高電壓穩(wěn)定器的使用率,減少電壓波動問題;通過加強電力設備的維護和管理,減少設備故障導致的停電問題;通過嚴格控制電力設備制造過程的質量,減少電力設備制造缺陷帶來的問題。只有有效地從源頭抓起,才能夠根本解決電力質量問題,提升供電質量的可靠性和穩(wěn)定性。
通過對電力質量的反思,我深刻體會到了電力質量對我們生活的重要性,以及解決電力質量問題的緊迫性。我認識到電力質量的提升需要多方合作、技術創(chuàng)新和從源頭抓起的綜合努力。只有通過各方的共同努力,電力質量才能得到有效地提升,為我們的工業(yè)、商業(yè)和家庭生活提供更加可靠和穩(wěn)定的電力供應。
質量反思心得體會及收獲篇三
第一段:介紹反思的重要性(200字)。
反思是一種自我思考和思維的過程,有助于我們認識自己、提高自我意識,并從經驗和錯誤中汲取教訓。反思不僅使我們能夠更好地理解自己的行為和決策,而且可以幫助我們成長和發(fā)展,成為更好的個人。通過反思,我們可以認識到自己的優(yōu)點和不足,并且在日常生活中作出積極的改變。
第二段:個人經驗的反思(300字)。
在我的個人經驗中,反思幫助我認識到自己的弱點和盲點,并激勵我采取措施來改善自己。例如,我曾經經歷過一次失敗的工作面試,我意識到自己在回答問題時缺乏自信和清晰的表達能力。通過反思,我明白了這一點,并且決定放慢自己的思維速度,提前準備更多的面試問題,以便下次能夠更好地回答。此外,通過反思,我還發(fā)現自己在團隊合作中不夠主動,缺乏傾聽和尊重他人的能力。因此,我開始關注團隊合作的培訓并主動參與,并展示尊重和信任團隊成員的行為。反思使我認識到問題所在,并鼓勵我采取積極的行動,以改進個人表現。
第三段:從他人經驗中學習(300字)。
除了個人經驗外,通過反思他人的經驗也是一種重要的學習方式。例如,當我在閱讀自助書籍時,我經常會反思書中的觀點和建議,以了解如何將它們應用到我的日常生活中。通過這樣的反思,我學到了如何有效管理時間并提高自我組織能力,以及如何與他人建立積極的溝通和合作關系。此外,我還通過觀察他人的成功和失敗案例來反思他們的經驗。通過這樣的反思,我學到了如何避免一些常見的錯誤,并從他人的成功案例中獲得啟發(fā)和指導。反思他人經驗的過程幫助我從別人的智慧中汲取經驗教訓,并將其應用到我的生活和工作中。
第四段:反思對個人成長的影響(200字)。
通過反思,我意識到個人成長的過程是一個不斷學習和改進的過程。反思幫助我更好地理解自己,認識自己的優(yōu)點和不足,并促使我采取行動來提高自己。通過不斷地反思和調整,我發(fā)現自己逐漸成為更有自信、有能力和富有同情心的人。反思還使我成為一個能夠承擔責任并解決問題的人,從而更好地應對挑戰(zhàn)和困難。通過反思,我變得更加敏銳和靈活,并學會從不同的角度思考問題,以尋找最佳的解決方案。對于個人成長和發(fā)展,反思起著不可或缺的作用。
第五段:結論(200字)。
反思是一個重要而有益的過程,可以幫助我們認識自己、改善自己,并從他人經驗中學習。通過反思,我們可以發(fā)現自己的弱點和盲點,并采取積極的行動來改善自己。反思還使我們成為更有自信、有能力和富有同情心的人,并培養(yǎng)我們的責任感和問題解決能力。因此,我們應該經常進行反思并從中收獲,以促進個人成長和發(fā)展。只有通過不斷地反思和改進,我們才能成為更好的個人,并在生活和工作中取得成功。
質量反思心得體會及收獲篇四
隨著現代科技的不斷發(fā)展,人們對于現代技術質量的要求也越來越高。然而,技術質量反思卻已經成為了我們必須正視的問題。為了進一步提高技術質量,我們需要學會不斷反思自身的缺陷和不足之處。在本文中,我將分享我在技術質量反思中得到的心得體會。
我認為,技術質量反思是一項非常重要的工作。通過對技術質量的反思,我們能夠發(fā)現現有技術的不足和需要改進的地方。同時,我們還可以發(fā)現自己所掌握的技能是否能夠滿足當前和未來的需求。因此,我們不能輕視技術質量反思的價值和重要性。
第三段:了解自身的優(yōu)勢和劣勢。
在進行技術質量反思時,了解自身的優(yōu)勢和劣勢非常重要。如果我們過于關注自己的優(yōu)點,而忽略了劣勢,那么我們可能會在一些緊急的情況下因為未預見到的問題而發(fā)生錯誤。因此,我們應該對自己的優(yōu)勢和劣勢有清晰的認識,明確自己需要提高的方面,并及時進行改進和學習,以便讓自己的技術水平更上一層樓。
第四段:獨立思考。
技術質量反思需要獨立思考的能力。在遇到問題時,我們不能僅僅依靠他人的意見和建議。我們需要通過自己的思考和判斷來找到解決問題的最佳方式。同時,我們還需要不斷總結問題的解決方案,以便在未來遇到相似的問題時能夠快速地處理。
第五段:不斷優(yōu)化和改進。
技術質量反思是一個不斷優(yōu)化和改進的過程。我們需要總結工作中的經驗和教訓,尋找解決問題的最佳方式,并不斷調整和改進。同時,在尋找解決問題的最佳方式時,我們還需要考慮自身的實際情況和能力,以便找到更加切實可行的方案。
結束語。
在本文中,我分享了我在技術質量反思中得到的心得體會。通過了解自身的優(yōu)勢和劣勢,獨立思考問題和不斷優(yōu)化和改進技能,我們能夠有效地提高技術質量,完成自己的工作。希望我的經驗能對您有所幫助。
質量反思心得體會及收獲篇五
步入大學的第一件事情是軍訓,我覺得還是非常有意義的,在這段時間當中我也覺得自己進步了不少,這是對我個人能力的一種提高現在回想起來的時候,我也是感覺非常的充實,這對我而言是很有意義的,我也愿意在這樣的環(huán)境下面繼續(xù)堅持去做好,所以我還是感觸良多的,并且對此我也覺得非常的充實,這次軍訓當中,我也有一番心得。
這段時間我回想起來的時候,我認識到了自己的問題,我也深知在這方面,我能夠朝著什么方向發(fā)展,這對我而言也是很有幫助的,未來德大學生活也是充滿著未知,我現在也對這些感覺很有信心,我對此感覺也非常的有意義的,作為一名大一新生,我現在也對此是非常有意義的,在這一點上面我也應該要認識到自身的問題,我覺得通過軍訓是可以很快的鍛煉到一個人的,在這個過程當中,我確實是覺得自己有著一些非常大的提高,并且在接下來的學習當中,能夠做的更好一點。
大一階段的學習當中,我確實還是在不斷的做好相關的本職工作,作為一名大一學生,我也還是感覺自己做的很不錯的,在這方面,我也吸取了很多的經驗,我感激教官的耐心指導,讓我們能夠掌握每一個動作,一開始的時候我有一些不適應,頂著那么大的太陽,汗水一下就下來了,可是沒有一個人說放棄,說自己不行,我覺得自己不能遇到一些小小的困難就說自己的不行,所以我愿意堅持下去做好自己的事情,大一期間的點點滴滴我也感觸良多,在這個過程當中我確實還是得到了很多的提高,作為一名學生我也是對自己有很多信心的,這次軍訓我學會了很多,也明白了很多道理。
這讓我感觸良多,通過這樣的方式,我也得到了很多的鍛煉,以后我也一定會繼續(xù)去挖山好自己的事情,這對我而言也是應該要認真去維持下去的,通過這次軍訓經歷,我確實還是需要好好的去發(fā)揮好自己各方面的成績,我以后一定會堅持去做好自己的事情的,那么在這一點上面,我也應該要端正好自己的態(tài)度,以后堅持去做一名優(yōu)秀的大學生,我也一定會堅持去做的更好,這次軍訓我收獲了很多,也做出了很多有意義的事情的,作為大學生我要養(yǎng)成好的習慣,更加要樹立好的榜樣,感激這十幾天的軍訓。
質量反思心得體會及收獲篇六
質量反思是企業(yè)不斷改進和提高自身質量水平的重要方法之一,它利用對過去工作的反思和總結,通過識別問題和缺陷,尋求改進的方案和措施,從而不斷提升產品和服務的質量。在這個日新月異、競爭激烈的市場環(huán)境中,質量反思是企業(yè)發(fā)展所必須要經歷和掌握的一門課程。在我的工作實踐中,也深有體會。本文就對于質量反思的意義、流程和方法,以我個人的體會為切入點,進行探討和總結。
質量反思是企業(yè)不斷改進和提高自身質量水平的重要手段。在我的工作實踐中,能夠不斷引導我們審視自身不足和存在的問題,及時調整并優(yōu)化流程,解決質量問題,提升工作效能,更好地滿足顧客的需求,提升顧客的滿意度。另外,質量反思也能提高員工的工作積極性和責任心,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。
質量反思的流程一般包括以下幾個步驟:收集、分析并確定問題;找出問題的原因;制定改進方案;實施改進措施;再次審視并確認改進效果。在這個流程中,需要運用適當的質量管理工具,如流程圖、魚骨圖、5W1H等,來評估問題的嚴重性、確定改進要點和方向。在這個過程中,還需要制定一份實施計劃和措施,并明確定義優(yōu)先級,以提高改進效率。
質量反思的難點主要包括兩個方面。第一,察覺問題的能力。需要將關注點放在過程中每一個環(huán)節(jié),捕捉每個問題和現象。第二,分析問題的能力。需要將問題進行分解,找到問題源頭,確定改進的方向。不過這些困難都是可以克服的。對于第一個難點,建立規(guī)章制度,定期檢查,加強員工的意識和教育,能夠提高問題的察覺能力。對于第二個難點,有一定的實踐和積累經驗是必不可少的。
第五段:總結。
通過分析質量反思的意義、流程和方法,以及質量反思的難點,我深刻認識到質量反思對于個人的成長和企業(yè)的發(fā)展,以及提高客戶滿意度、加強企業(yè)自我管理等方面的重要性。在實踐中,我們員工要克服問題察覺的盲點和問題分析的難點,處理好自身利益和團隊利益的關系,注重多角度的思考和團隊合作,提高自身的工作質量和效率,不斷推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
質量反思心得體會及收獲篇七
焊接質量是焊接過程中最重要的考核指標之一,作為工程技術人員,我們應該時刻保持對焊接質量的高度關注和嚴格要求。在實踐的過程中,我深刻體會到焊接質量的重要性,并且從每一次的失敗經驗中不斷反思、總結,以期提高自身的焊接技術水平。在這里,我將分享我關于“焊接質量反思心得體會”的五段式文章。
第一段:介紹焊接質量的重要性(200字)。
焊接質量直接關系到產品的性能和使用壽命,因此焊接質量的高低是產品質量的重要衡量標準之一。良好的焊接質量能夠保證產品的結構強度和密封性,避免發(fā)生意外事故。同時,焊接質量的好壞還會對產品的外觀造成影響,直接關系到產品的市場競爭力。因此,在焊接過程中,我們必須嚴格控制各項焊接參數,確保焊接質量的可靠性和穩(wěn)定性。
第二段:回顧自身焊接的經歷(250字)。
我在焊接過程中也曾遇到過一些問題和挑戰(zhàn)。一次,在焊接一個產品時,由于焊接參數設定錯誤,導致焊接點的強度不夠,最終導致產品在使用時發(fā)生脫離現象,造成了較大的損失。這次經歷教會了我,在焊接過程中一定要仔細核對焊接參數,確保每一道焊接環(huán)節(jié)都符合設計要求。另外,我還注意到焊接材料的選擇也對焊接質量有著重要的影響,不同的焊接工藝對材料的要求不同,我們需要根據具體的焊接要求選擇合適的焊接材料。
第三段:反思焊接質量問題的原因(250字)。
通過對焊接質量問題的反思,我發(fā)現焊接質量問題主要源于以下幾個方面。首先,焊接參數設置不當是導致焊接質量問題的常見原因之一。焊接參數的設定需要根據具體的焊接材料和工藝要求進行調整,如果參數設置不合理,就會導致焊接質量不穩(wěn)定。其次,缺乏對焊接材料特性的了解也是導致焊接質量問題的原因之一。不同的焊接材料具有不同的熔點和熱膨脹系數,選擇不當就會造成焊接點的強度不夠。此外,操作不規(guī)范和技術不熟練也是導致焊接質量問題的常見原因。
第四段:總結提高焊接質量的方法和技巧(300字)。
為了提高焊接質量,我們可以采取一些方法和技巧。首先,我們應該充分了解焊接材料的特性,根據具體的焊接要求選擇合適的焊接材料。其次,我們要嚴格控制焊接參數,確保每一道焊接環(huán)節(jié)都符合設計要求。在選擇焊接設備時,我們也要考慮設備的穩(wěn)定性和可靠性,以提高焊接質量的穩(wěn)定性。另外,我們還應該注重工作環(huán)境的整潔和安全,確保焊接操作的安全性和可靠性。通過采取這些方法和技巧,我們可以有效提高焊接質量,減少焊接質量問題的發(fā)生。
第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)。
作為一名焊接工程技術人員,我將進一步提高自身的焊接技術水平,不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。我將關注焊接技術的最新進展和應用,不斷追求技術的創(chuàng)新和突破。同時,我也將加強與其他領域的專家和研究人員的交流與合作,共同探索和研發(fā)新的焊接技術和材料,為提高焊接質量做出更多的貢獻。
通過對焊接質量問題的反思和總結,我深刻認識到焊接質量對于產品性能和使用壽命的重要影響,也加深了我對焊接技術的理解和應用。相信隨著技術的進步和工藝的創(chuàng)新,焊接質量將會得到更大的提升,焊接技術也將更好地服務于工程建設和制造工業(yè)。
質量反思心得體會及收獲篇八
近幾年來,隨著生活節(jié)奏的加快和社會發(fā)展的迅猛,人們的思維也逐漸被瑣碎的事務所填滿。在這個緊張繁忙的時代,我們需要時常停下來反思自己的行為和想法,以獲得更深刻的體驗和心得。我深深地認識到反思的重要性,并在過去的一段時間里進行了深入的反思。通過這個過程,我不僅對自己的行為有了更深入的理解,也獲得了一些寶貴的體會和收獲。
首先,在反思的過程中,我意識到自己之前所犯的錯誤和不足。在繁忙的工作中,我往往會忽略自己的情緒和需求,導致身心疲憊和壓力的積累。通過反思,我意識到這種做法是不可持續(xù)的,并且會對我的身心健康產生負面影響。因此,我開始注重自己的情緒和身體狀態(tài),學會及時放松和調整自己。
反思還讓我重新審視了自己的價值觀和目標。在反思的過程中,我意識到自己經常為一些無關緊要的事情斤斤計較,而忽視了自己真正重要的價值觀和目標。通過反思,我不僅認識到了這種偏差,而且為之后的行動給出了明確的指導。我重新確認了自己的核心價值觀,如友情、家庭和健康,并制定了一些具體的目標,如提升溝通技巧和學習新知識。
此外,反思還幫助我發(fā)現了自己的優(yōu)點和潛力。在反思的過程中,我發(fā)現自己的一些強項,比如善于傾聽和解決問題。通過反思,我更加自信地運用自己的優(yōu)點,并努力發(fā)展和提升其他方面的能力。我開始嘗試新的事物,并參與一些能夠挖掘出自己潛力的活動,如志愿者工作和學習新技能。這些經歷不僅提升了我的能力,還讓我更加了解自己的興趣和激情。
最后,反思還讓我體會到了成長和變化的重要性。通過反思,我理解到人生是一個持續(xù)不斷的學習和成長的過程,每一次的反思都是一個機會去超越自己、改正錯誤并提升自己。我學會從經驗中汲取教訓,并將其運用到以后的行動中。每一次的反思都讓我更加堅定和自信,讓我相信自己可以不斷進步和成長。
通過這段時間的反思,我收獲了許多寶貴的體會和經驗。我意識到反思是一個積極而必要的過程,可以幫助我更好地認識自己、發(fā)現問題和解決困難。我學會了及時調整自己的思維和行為,重新設定目標和價值觀,并充分發(fā)揮自己的優(yōu)點和潛力。最重要的是,我開始相信自己的能力和潛力,堅定地走上成長和變化的道路。
總之,通過反思,我不僅認識到了自己的錯誤和不足,還找到了自己的優(yōu)點和潛力。反思讓我重新審視自己的價值觀和目標,并幫助我更好地應對生活的變化和困難。我相信,只要能夠堅持反思并積極行動,我一定能夠取得更大的進步和成就。反思,是我人生中一次寶貴的經歷,也是我不斷提升自己的重要支持。
質量反思心得體會及收獲篇九
到航空公司實習時更為了解和掌握了空中乘務的基本業(yè)務的好機會,以下是關于航空公司實習心得體會,歡迎閱讀!我xx年xx月起至xx月止,實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進行實習,在實習期間,我學到了很多在航校沒有學過的實際操作應用經驗,在領導和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務的基本業(yè)務。以下是我的實習體會:
一、加強學習,提高自我修養(yǎng)。
20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實施“十二.五”規(guī)劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準備——空中乘務實習,為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應現代航空乘務發(fā)展的要求,我努力學習*關于航空的各項政策方針,努力學習航空的各項理論知識,努力學習外語知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑服務。
在實習過程中,我積極立足崗位、微笑服務,為了不斷的加強自我的實踐操作能力,在實習過程中,我進一步努力學習空中乘務的相關理論知識,積極向老乘務員們學習實踐操作經驗,以服務客戶為宗旨,認真做好微笑服務,溫馨乘務的相關要求,立足實習崗位,不斷完善自我,認真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢,受到了客戶的好評。
記得實習第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點緊張,表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多,以及業(yè)務知識的積累。在日?;卮鹇每偷膯栐儠r,我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進一步加強自己的業(yè)務學習。
(二)綜合素質有待進一步提高。
在空乘服務實習時,要把學校學到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務能力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高,理論和實踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結合,更好的促進自我工作的進步。
通過這段時間的學習,使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學的專業(yè)知識,但也在不斷的學習和積累。通過努力,使自己不斷適應社會環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領導的贊同,不再憂慮和擔心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習過程中給予我?guī)椭母魑活I導和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!轉眼間空中乘務員實習已悄然結束,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感觸頗深!空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。
自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為并不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心,磨礪了我們的意志。我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作?,F實是殘酷的,每個行業(yè)每個公司都有自己的標準與制度,認真快樂得去完成每一項任務,想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅持就是勝利!相信自己!順利的通過了實習階段的我,現在的關鍵是提高自身服務水平。在實際工作中我會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空姐。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。
這是一份特殊的職業(yè),現實和夢想還是有差距的。我作為一名工作了一年的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力,處理不失平衡。
內容僅供參考。
質量反思心得體會及收獲篇十
為不斷深化北京郵政倡導的“用戶是親人”的服務理念,提升全局服務水平,東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務規(guī)范》,組織全體職工進行了學習并參與了服務規(guī)范測試。在全局開展了“學習服務規(guī)范大家談”活動。開辟了“學‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄,組織全局干部職工在學習、討論服務規(guī)范的基礎上,檢查自身服務工作,針對服務規(guī)范制定出提升服務水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿,人人爭做文明有禮郵政人,用實際行動踐行用戶是親人的服務理念,助推服務規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈,“服務是影響顧客選擇的關鍵因素”、“服務是降低經營成本的有效途徑”這些理念已經成為很多企業(yè)尤其是服務型企業(yè)的共識。服務質量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證,那么郵政企業(yè)到底應該怎樣提高服務質量?通過系統(tǒng)學習服務規(guī)范,我感受頗深,下面就此話題來談談我的學習體會。
首先要增強服務意識。我們要改善服務態(tài)度、服務語言和完善表情進行主動服務。應該認識到只有加強服務,才能更好滿足用戶用郵的需求;只有增強服務才能贏得用戶信賴;只有提升服務,才能提高用戶用郵的滿意度;也只有服務質量上去了,才能體現自身價值。由此要真正把用戶當作親人來對待,做到關心、細心、熱情、周到。同時營業(yè)服務要做到“五個有聲”,正確使用15字服務用語,避免使用郵政專業(yè)術語,這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”,我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務,要使用親情服務敬語,絕不使用服務忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況,我們更要站在用戶角度考慮,設身處地為其解決困難??傊?,遇到挫折不后退,不氣餒,樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能,這些知識我都要終身學習,不斷提高。從而用最豐富業(yè)務知識和最精湛的技術服務于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術,那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此,我一定要高度重視業(yè)務技能,發(fā)揮其在服務中的關鍵作用。
最后,服務要體現藝術性。具體體現在要使服務對象感到舒適和滿意,樂意接受我們的服務。其實這句話說的容易但做起來難,我們只有在每一次服務中細心琢磨,好好體會,才能不斷改進。由于我們的服務對象是廣大群眾,所以沒有一個特定的標準來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適,因此我更要在實際工作中不斷摸索,靈活的運用文明禮貌用語;將心比心,換位思考;注意傾聽和引導,對老年人多做解釋。這樣才能因人而異,做好服務工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展,我們的服務也應緊緊跟上。要變被動服務為主動服務,化形式服務為優(yōu)質服務。要“視用戶為親人,以用戶滿意為最終目標”,全面提高郵政服務質量。讓我們每位郵政人從自己做起,大家共同努力,創(chuàng)出更好的成績。
質量反思心得體會及收獲篇十一
近年來,教育領域越來越注重培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng),提高學生的學習能力和思維能力。作為教育的主要場所,課堂教學不僅僅是教師向學生傳授知識,更是學生獲取知識和提高能力的重要途徑。從課堂教學中汲取營養(yǎng),反思自身的學習過程和收獲,對于學生的學習成長和個人發(fā)展具有重要意義。本文將探討在課堂中的學習收獲,并進行反思和總結的心得體會。
首先,課堂教學是學生獲取知識的主要渠道,而學生在課堂上的收獲更多地體現在獲取新知識和技能上。在數學課上,我學會了解多邊形的各種性質,享受到了解決復雜問題的成就感。而在語文課上,我學會了運用修辭手法進行寫作,提高了自己的表達能力。這些新知識和技能的積累,豐富了我的學習內容,增強了學習的興趣和動力。
其次,課堂教學為學生提供了交流和合作的機會,學生在這個過程中也能夠從互動和合作中得到收獲。在英語課上,老師經常組織我們進行小組活動,讓我們分工合作,共同完成任務。通過與同學們的討論和合作,我不僅鞏固了英語知識,還培養(yǎng)了團隊合作的能力。這樣的交流和合作,既提高了學習效果,又鍛煉了我們的交際能力和合作精神。
再次,通過課堂學習,我也發(fā)現了自己的不足和問題,并通過反思和總結,找到了解決問題的方法和途徑。比如,在物理課上,我曾經對理論與實踐的聯(lián)系感到困惑,無法將學到的理論知識應用到實際問題中。但是通過反思,我意識到問題的原因是我缺乏實際操作的機會,于是我積極請教老師,參加實驗課程,不斷提高實踐能力,解決了這個問題。通過不斷反思和總結,我逐漸提高了自己的學習能力和解決問題的能力。
最后,課堂學習還帶給了我思考和探索的機會,讓我對知識和世界有了更深入的理解和認識。在歷史課上,我了解到歷史是人類經驗的總結,是社會發(fā)展變革的鏡子。這使我對歷史產生了濃厚的興趣,開始主動研究和思考歷史事件的背后原因和影響。通過課堂學習和自我思考,我逐漸培養(yǎng)了批判性思維和創(chuàng)造性思維,提高了自己的思維能力和分析問題的能力。
總而言之,課堂收獲反思對于學生的學習成長和個人發(fā)展至關重要。通過課堂學習,我們不僅積累了豐富的知識和技能,還培養(yǎng)了交流和合作的能力,解決了自身的問題和不足。在課堂中,我們還能夠思考和探索,有更深入的理解和認識。因此,我們要積極投入到課堂學習中,保持良好的學習態(tài)度,勤于反思和總結,不斷提高自己的學習能力和思維能力。只有這樣,我們才能在課堂中獲得更多的收獲,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
質量反思心得體會及收獲篇十二
又是一年秋天到,它的悄然到來也帶來了全國質量月,因此再一次引發(fā)社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義:一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義,對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的,但是作為企業(yè)員工,我們務必明白:質量是企業(yè)的生命,質量是一個準則,是一個信念,也是一種職責。
作為企業(yè)的員工,產品質量的保證需要我們每個人去努力,因為產品質量就在我們手中。生產的每個環(huán)節(jié)、我們的'每個操作都與產品質量密切相關,所以在工作中,我們就應注意每個細微的環(huán)節(jié),比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度,遵守生產工藝守則和操作規(guī)范,正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質量關,認真敬業(yè)的工作,就能防止廢品、次品的出現,保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,從每一件小事做起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出:質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發(fā),只看產品或服務是否貼合標準的規(guī)定,而是要從顧客出發(fā),看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以,提高產品質量就應從客戶端出發(fā),考察客戶需求并做出分析,進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門,需要不斷的對產品進行改善、創(chuàng)新,在滿足客戶需求的基礎上,以改善產品性能,降低消耗,降低企業(yè)成本為進一步的目標,為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環(huán)節(jié),就應注重每一個細小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié),能夠進行質量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進行改善,直至找到最佳解決問題的辦法。
此外,針對一些原材料和外購件,在接收時就應仔細檢驗,確保所購商品合格,能保證滿足企業(yè)產品制造時能夠使用要求。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質量反思心得體會及收獲篇十三
在我們每天的學習生活中,課堂是我們獲取知識的主要途徑。通過課堂學習,我們除了可以學習到各種學科的知識外,還可以培養(yǎng)自己的思維能力和學習方法。在這篇文章中,我將分享我的課堂收獲,并反思和總結我的學習過程中的心得和體會。
首先,我在課堂中獲得了豐富的學科知識。無論是語文、數學、英語還是其他學科,課堂上老師都會詳細講解知識點,并帶領我們進行練習和實踐。在這個過程中,我學到了很多新的知識,不僅擴大了自己的知識面,還深入理解了各個學科的內涵和規(guī)律。通過課堂學習,我更加明確了學習的目標,也更加清晰地知道了自己需要努力提高的方面。
其次,課堂中鍛煉了我的思維能力。在課堂上,老師往往會提出問題,鼓勵我們思考和回答。這種互動使我得以培養(yǎng)自己的思考能力和解決問題的能力。通過思考問題,我可以慢慢地理順思路,形成自己的觀點,并與他人進行交流和討論。課堂上的這種思維訓練不僅有助于我在學習中解決難題,還能夠在日常生活中幫助我更好地應對各種問題和挑戰(zhàn)。
另外,我在課堂中學會了合作和溝通。在團隊合作的活動中,我們需要與小組成員進行密切的合作,分工合作,共同完成任務。在這個過程中,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的想法,并靈活地調整自己的觀點和方法。同時,我也學會了主動與他人進行溝通和交流,分享自己的經驗和想法。這種合作和溝通的能力不僅在課堂中有所體現,也在日常生活中幫助我更好地與他人相處和協(xié)作。
最后,通過課堂學習,我也發(fā)現了自己的不足之處,并進行了反思和總結。在學習過程中,我時常會遇到一些困難和挫折,比如理解某個知識點時的困惑,解題時的錯誤等。在面對這些問題時,我會積極思考原因,并設法找到解決的方法。我會認真聽從老師的指導和建議,主動承擔學習任務,并加以改進。通過反思和總結,我可以更好地認識到自己的不足,并在以后的學習中不斷提高和完善自己。
總之,課堂是我們學習知識的重要環(huán)節(jié)。通過課堂學習,我在各個方面都有不同程度的收獲。我學到了豐富的學科知識,培養(yǎng)了自己的思維能力和學習方法,提高了合作和溝通的能力,并進行了自我反思和總結。通過這些體會和收獲,我相信自己能夠在未來的學習和生活中取得更好的成績和發(fā)展。
質量反思心得體會及收獲篇十四
說起質量,何謂質量?;叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡,豈不都是質量在支撐嘛?再看現在我國目前已經建造出來的各大工程;例如:三峽大壩,高速鐵路,云貴大橋,天路等等,無不是建立在質量第一的基礎之上。
那么,我公司如何做到以質量為第一的根本性質呢?我認為,最重要還是在員工的質量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員,真正的以質量為中心來做產品。那么,每天的質量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟,質量是舵,人是舵手。其中心還是要以人為本,先人后事,以人為中心來發(fā)展質量。要做好質量,在有效的工作時間內,產生足夠的合格產品,也是需要各方面配合的。最基本的,想必應該是員工對產品的責任心。有道是,千斤重擔人人挑,人人頭上有目標。
那么說的更透徹易懂一點,例如:某總裝車間一線員工,在往車上裝某配件的時候,能夠及時的發(fā)現配件中的不合格品,那么,這對后期車輛整體質量也是一種提升。所以人人頭上有目標,首先要定的是以質量為中心,為本質的目標。要做產品質量第一,卻不明白質量為所以然恐怕不太好吧。其次,我公司基層管理者們的質量意識薄弱,恐怕也是我們產品總體質量得不到提升的關鍵因素之一。在公司聽到過太多的,這個就是這樣,那個就是那樣,這不關我的事,別來找我。試問,如果公司上下都是這樣解決問題,那么最后問題真正的得到解決了嗎?我們的管理者們,本身都是具備解決問題的能力的,這是毋庸置疑的。那么為什么出現了問題,卻得不到解決呢?我想大概是因為惰性的原因吧,大家都沒有把公司的事情當做自己的事情來做,又怎么會盡全力。其次,我想也是因為惰性在驅使我們在最困難的問題里,找到最簡單的解決方法,從而忽視了我公司以質量為基準的根本信條。
公司是一個大環(huán),由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下,如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題,其他環(huán)節(jié)都抱著一種,這不關我的事,又不是我叫出問題的態(tài)度,那么我們的問題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對待質量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。市場如水,企業(yè)如舟,質量像舵,人是舵手。我認為,在我公司生產車間內拉起像這樣關于質量的橫幅,時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們,做到警鐘長鳴的作用。
那么,既然想做質量第一,目標也已經定下,就應該下狠心去做。放眼望去,就我國目前人們的思想,已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產品了,而是更看重產品的質量,所以在企業(yè)中,質量是重中之重,以質量求發(fā)展的根本目的。話說回來,細節(jié)決定成敗,不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助!
質量反思心得體會及收獲篇十五
隨著我院優(yōu)質護理服務活動的廣泛、深入開展,手術室的護理服務質量也在不斷提高優(yōu)質護理服務”活動中,今年6月開始,手術室通過不斷的摸索和創(chuàng)新,找到了提高手術室護理服務質量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術,為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務,是手術室開展優(yōu)質護理服務的核心。現將開展優(yōu)質護理服務內容總結如下:
手術室優(yōu)質護理服務措施:
1.病人來手術室時,即送上一個微笑、一聲問候。
2.查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
3.面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
4.推病人去手術間途中,主動介紹手術室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
5.病人入手術間后,關心體貼,注意保暖。
6.麻醉時,安慰病人,放松心情。
7.擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
8.術中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
9.手術結束時,告知病人手術成功,并祝病人早日康復。
手術室護理優(yōu)質服務標準。
1.病人入手術室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
2.給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
3.術中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
對擇期手術進行術前訪視。手術前一天下午或術晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,花費約15~20分鐘做好術前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時,先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設計的術前溫馨提示單,說明訪視目的,根據評估內容了解病人對手術的認識及顧慮掌握病人的心理反應,針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動配合手術。訪視時態(tài)度嚴謹認真,獲得病人真實情況,準確客觀填寫,確保記錄真實性。術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術前訪視從病人延伸至家屬。
我們在加強術中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術間途中,主動介紹手術室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人,放松心情,并告知麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果。手術開始前,根據手術需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經肌肉的損傷,更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術間時已提前開啟暖氣設備并對液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。在“以人為本”的現代護理觀的指導下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術需要留置尿管的病人開展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手術病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術醫(yī)生、病房護士的好評。術中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。非全麻病人術中與其主動溝通,及時滿足需求。手術完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現躁動,我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術后給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng),放松心情,利于術后康復。
我們會對手術后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務的滿意度;同時也會從醫(yī)生反饋的問題中了解我們術中配合、服務臨床需要等方面需改進的地方;通過病房護士的反饋了解轉運交接中需要改進的項目,主動與各科室溝通獲取相關信息,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務于病人,(詳見滿意度調查)。今年,醫(yī)務人員對我科工作情況總體滿意,滿意度大于90%,病員及家屬滿意度100%.在今后工作中,如何盡善盡美的完成手術是我們手術室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,換位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術,提高自身的素質修養(yǎng),才能做好手術室護士的工作。
百尺竿頭,更進一步。在優(yōu)質護理的道路上,我們手術室作為一個特殊的護理單元,只是根據專科特點做了應該做的事,相信在院領導和護理部的正確領導下,我們手術室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn),為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻!
質量反思心得體會及收獲篇十六
根據《質檢總局產品質量監(jiān)督司關于開展20xx年產品質量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》要求,我區(qū)完成了5種產品的全國聯(lián)動抽查任務?,F將聯(lián)動抽查工作總結報告如下:
一、基本情況。
按照總局關于開展20xx年聯(lián)動抽查工作任務的有關要求,我局及時印發(fā)了《內蒙古質監(jiān)局關于落實20xx年國家產品質量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》(內質監(jiān)監(jiān)函〔20xx〕143號),并要求承檢機構組織相關抽樣檢驗人員認真學習《20xx年全國聯(lián)動抽查產品質量監(jiān)督抽查實施規(guī)范》、《產品質量國家監(jiān)督抽查承檢工作規(guī)范(20xx年修訂版)》,確保高質量的完成全國聯(lián)動監(jiān)督抽樣檢驗工作。我區(qū)本次承擔全國聯(lián)動抽查的產品是床上用品、合成樹脂乳液內墻涂料、細工木地板、冷軋帶肋鋼筋、復混肥料5種產品,總局計劃抽查66家企業(yè)66批次,我區(qū)實際抽查62家企業(yè)62批次產品,合格60批次產品,批次合格率為96.7%,不合格產品檢出率為3.3%。其中,床上用品抽查20家企業(yè)20批次產品,合格18批次,合格率為90%,不合格檢出率為10%;合成樹脂乳液內墻涂料抽查10家企業(yè)10個批次產品,合格率為100%;細木工板抽查10家企業(yè)10個批次產品,合格率為100%;冷軋帶肋鋼筋抽查2家企業(yè)2個批次產品,合格2批次,合格率為100%,;復混肥料抽查20家企業(yè)20批次產品,合格20批次,合格率為100%。
二、主要做法。
(一)高度重視,精心組織。一是召開專題會議,認真學習實施細則,制定具體工作實施方案;二是加強與牽頭機構的溝通,對產品質量聯(lián)動抽查實施細則中不理解的條款及時與牽頭機構聯(lián)系,以確保監(jiān)督抽查工作順利實施;三是組織承檢機構技術骨干參加總局任務布置會,學習細則,了解精神,掌握要點;四是承檢機構嚴格落實責任,將任務分解落實到各部門及工作人員,做到抽樣、任務下達、檢驗、審核匯總、設備器材保障責任到人。
(二)結合方案,制定計劃。一是根據國家聯(lián)動抽查產品的不同工作要求,制定了詳細的工作計劃,并及時下達到承檢機構,確保各個時間節(jié)點任務按時完成;二是詳細講解了《承擔產品質量國家監(jiān)督抽查任務承諾書》的有關承諾和全國聯(lián)動監(jiān)督抽查有關工作程序和紀律要求,對規(guī)范監(jiān)督抽查工作中的各項行為提出了嚴格要求,并對監(jiān)督抽查過程中的關鍵環(huán)節(jié)和可能出現的問題進行反復研究討論,力爭做到心中有數,有備無患,確保監(jiān)督檢驗工作科學、公正、準確、及時;三是根據抽查方案,要求承檢機構對所負責的抽查產品和抽樣區(qū)域,仔細核對總局提供的跟蹤生產企業(yè),并按照企業(yè)規(guī)模的大小制定了抽查企業(yè)名單,強調了不同產品完成的時間節(jié)點;四是為保證檢驗工作的質量,要求承檢機構及參與聯(lián)動抽查工作的抽樣、檢驗技術人員,遵照監(jiān)督抽查實施方案,嚴格依據執(zhí)行標準,對檢驗設備全部進行校準,確保檢驗工作順利進行。
(三)加強在時間節(jié)點上對技術機構的督促和指導。一是落實各承檢機構專人負責全國聯(lián)動抽查的聯(lián)絡工作,并將每類產品的各階段時間節(jié)點列表;二是要求承檢機構對抽樣檢驗中發(fā)現的問題在通報自治區(qū)局的同時,及時向該項任務的牽頭機構反映、溝通,以便問題得到及時解決;三是要求承檢機構必要時,與牽頭機構進行數據比對;四是及時向生產企業(yè)寄送檢驗報告和《產品質量監(jiān)督抽查/復查檢驗結果通知單》,同時配合自治區(qū)局和牽頭機構完成此次聯(lián)動抽查的后續(xù)工作。
(四)加大后處理力度。一是及時在內蒙古質監(jiān)局門戶網站上公告了20xx年產品質量全國聯(lián)動監(jiān)督抽查結果;二是在異議期滿后,對不合格產品生產企業(yè)法人進行了約談,并將抽查結果告知生產企業(yè)所在地質量技術監(jiān)督部門開展后處理,督促企業(yè)進行整改,整改后的復查工作正在進行中。
三、存在的問題。
一是由于經濟不景氣,我區(qū)獲證冷軋帶肋鋼筋企業(yè)6家,3家生產企業(yè)倒閉,1家生產企業(yè)停產,只抽到2個批次。二是原材料把關不嚴。生產企業(yè)沒有控制產品質量的原料進廠驗收,出于控制成本等原因不愿意委托有資質的法定檢驗機構進行檢驗,導致產品質量不符合標準要求;三是不按標準組織生產現象仍然存在。小型企業(yè)眾多,競爭激烈,部分企業(yè)的生產設備陳舊,人員培訓不夠,只靠降低成本來謀求利益。
四、工作建議。
(一)繼續(xù)加大對日用消費品、建筑裝飾裝修材料、木制家具、農資產品等合格率較低產品的國家抽查、聯(lián)動抽查力度,提高抽查企業(yè)覆蓋率和產品抽查覆蓋率。
(二)加大產品質量抽查結果宣傳力度。利用現代網絡和公眾媒體宣傳相關產品知識,提升全民質量意識,引導消費,發(fā)揮消費者和市場的導向作用,促使企業(yè)提升產品質量,達到“良幣驅逐劣幣”的效果。
(三)加大培訓力度。加強對檢驗機構人員和企業(yè)品控人員的專業(yè)培訓,保障產品質量從源頭得到有效控制。
質量反思心得體會及收獲篇一
現今社會,科技日新月異,科技技術的發(fā)展相當迅速,我們身邊的生活中幾乎無所不在地利用著科技產物??萍嫉陌l(fā)展,使得我們的日常生活更加便利和豐富。但是作為一個消費者,我們是否因為過分相信科技產物而忽視了它的質量,從而給自己帶來了不必要的困擾和損失?隨著科技的不斷發(fā)展,我們的質量反思呼喚著我們去審視科技產物的質量,從而為我們的生活做出最優(yōu)秀的選擇。
第二段:技術常識。
技術質量反思的第一步是要了解基本的技術常識。比如在購買手機時,我們往往會考慮手機的配置,網絡支持等等,但其實最基礎的也是最重要的,是手機電池的質量。我們在購買時要了解該手機使用的電池品牌,電池的容量,化學成分等,這些因素直接影響著安全性和電池壽命。我們需要了解身邊每個科技產物的基礎知識,才能在使用中更加安全和有效地使用。
第三段:持久耐用。
技術質量反思的另一個方面是持久性和耐用性。即使技術產品擁有最好的質量和最強的配置,它是否能夠長期使用,是否能夠經受住時間的考驗,這也是我們需要考慮的問題。特別是一些耗電量很大的設備,如電腦、智能手機等,它們長期使用會出現卡頓、崩潰和電池壽命減弱等問題需要注意。在購買設備時要注意生產商提供的售后服務和保修時限,盡量選擇最穩(wěn)定和最長壽命的品牌,這樣既能提高效率,還能縮小經濟損失,讓我們的生活更加穩(wěn)定和愉悅。
第四段:安全性。
安全性是科技產物質量的一項重要指標。不少科技產品涉及到公共安全,如電腦病毒,智能家居設備惡意攻擊等。這些問題都直接影響到我們的財產和人身安全。所以在購買科技產品時,我們應該關注公司的安全性和保護措施,考慮在使用科技產品時如何減少被攻擊和被竊取信息的風險。對于危險事件需要及時警醒,如接收到可疑文件時不要隨意下載,選擇可靠的購物平臺,關注互聯(lián)網騙局,注意密碼保護和隱私保護等。
第五段:結語。
技術產物是現代生活的重要組成部分。在選擇使用技術產品時,我們需要從技術知識、持久性和安全性三個方面來考慮質量反思。我們的每一個選擇都會直接影響著我們的生活,所以要注意對生活質量的反思,從而能夠更好地運用科技產物并維護自己的利益和權益。技術質量反思不僅是一種智慧,也是一種責任,是一種對社會、對人類貢獻的態(tài)度,讓我們懂得了科技產品更加細膩和智慧的一面,也為我們的生活注入了更多的智能和未來感。
質量反思心得體會及收獲篇二
電力質量是現代社會發(fā)展不可或缺的關鍵要素,對于工業(yè)、商業(yè)和家庭生活都起著重要的作用。然而,在我們的日常生活中,常常會遇到各種電力質量問題,例如電壓波動、頻繁的斷電以及電流諧波等。為了更好地了解并解決這些問題,我對電力質量進行了一番反思,并得出了一些體會和心得。
首先,我發(fā)現了問題的根源往往是人們對電力質量重要性的忽視。在我們日常生活中,電力供應幾乎是不可見的,因此很多人對電力質量的重要性沒有足夠的理解和認識。然而,當電力質量出現問題時,我們才會意識到其重要性。例如,當斷電發(fā)生時,工廠的生產線會停止運行,商店無法進行正常銷售,甚至醫(yī)院的急診室也無法正常運轉。因此,我們應該更加重視電力質量,妥善處理和解決相關問題。
其次,我認識到了電力質量的提升需要多方合作。電力供應從發(fā)電到輸送再到供應,涉及眾多環(huán)節(jié)和部門。因此,只有多方合作,才能夠實現電力質量的提升。政府部門應該加強對電力供應鏈的監(jiān)管,確保各個環(huán)節(jié)的質量可靠;電力供應商應加強技術研發(fā)和設備維護,提升供電的可靠性和穩(wěn)定性;消費者也應該提高自身的電力質量意識,合理使用電能,避免造成電力負荷過大的問題。只有通過各方的共同努力,才能夠實現電力質量的持續(xù)提升。
另外,我還意識到電力質量問題的解決需要立足于技術創(chuàng)新。電力質量是一個多領域、多學科的綜合問題,其解決需要依賴于技術的創(chuàng)新和進步。例如,通過改進發(fā)電技術,減少電力輸送中的能量損失;通過優(yōu)化配電系統(tǒng)設計,提升電力供應的可靠性和穩(wěn)定性;通過引進智能電網技術,實現電力供需的均衡和優(yōu)化。技術的創(chuàng)新和進步是推動電力質量提升的關鍵,需要電力行業(yè)、科研機構和高校共同努力,加強科研合作和技術創(chuàng)新。
最后,我還注意到電力質量的提升需要從源頭抓起。電力質量問題的解決不能簡單地依靠事后補救,而要在供電的源頭抓起。例如,通過提高電壓穩(wěn)定器的使用率,減少電壓波動問題;通過加強電力設備的維護和管理,減少設備故障導致的停電問題;通過嚴格控制電力設備制造過程的質量,減少電力設備制造缺陷帶來的問題。只有有效地從源頭抓起,才能夠根本解決電力質量問題,提升供電質量的可靠性和穩(wěn)定性。
通過對電力質量的反思,我深刻體會到了電力質量對我們生活的重要性,以及解決電力質量問題的緊迫性。我認識到電力質量的提升需要多方合作、技術創(chuàng)新和從源頭抓起的綜合努力。只有通過各方的共同努力,電力質量才能得到有效地提升,為我們的工業(yè)、商業(yè)和家庭生活提供更加可靠和穩(wěn)定的電力供應。
質量反思心得體會及收獲篇三
第一段:介紹反思的重要性(200字)。
反思是一種自我思考和思維的過程,有助于我們認識自己、提高自我意識,并從經驗和錯誤中汲取教訓。反思不僅使我們能夠更好地理解自己的行為和決策,而且可以幫助我們成長和發(fā)展,成為更好的個人。通過反思,我們可以認識到自己的優(yōu)點和不足,并且在日常生活中作出積極的改變。
第二段:個人經驗的反思(300字)。
在我的個人經驗中,反思幫助我認識到自己的弱點和盲點,并激勵我采取措施來改善自己。例如,我曾經經歷過一次失敗的工作面試,我意識到自己在回答問題時缺乏自信和清晰的表達能力。通過反思,我明白了這一點,并且決定放慢自己的思維速度,提前準備更多的面試問題,以便下次能夠更好地回答。此外,通過反思,我還發(fā)現自己在團隊合作中不夠主動,缺乏傾聽和尊重他人的能力。因此,我開始關注團隊合作的培訓并主動參與,并展示尊重和信任團隊成員的行為。反思使我認識到問題所在,并鼓勵我采取積極的行動,以改進個人表現。
第三段:從他人經驗中學習(300字)。
除了個人經驗外,通過反思他人的經驗也是一種重要的學習方式。例如,當我在閱讀自助書籍時,我經常會反思書中的觀點和建議,以了解如何將它們應用到我的日常生活中。通過這樣的反思,我學到了如何有效管理時間并提高自我組織能力,以及如何與他人建立積極的溝通和合作關系。此外,我還通過觀察他人的成功和失敗案例來反思他們的經驗。通過這樣的反思,我學到了如何避免一些常見的錯誤,并從他人的成功案例中獲得啟發(fā)和指導。反思他人經驗的過程幫助我從別人的智慧中汲取經驗教訓,并將其應用到我的生活和工作中。
第四段:反思對個人成長的影響(200字)。
通過反思,我意識到個人成長的過程是一個不斷學習和改進的過程。反思幫助我更好地理解自己,認識自己的優(yōu)點和不足,并促使我采取行動來提高自己。通過不斷地反思和調整,我發(fā)現自己逐漸成為更有自信、有能力和富有同情心的人。反思還使我成為一個能夠承擔責任并解決問題的人,從而更好地應對挑戰(zhàn)和困難。通過反思,我變得更加敏銳和靈活,并學會從不同的角度思考問題,以尋找最佳的解決方案。對于個人成長和發(fā)展,反思起著不可或缺的作用。
第五段:結論(200字)。
反思是一個重要而有益的過程,可以幫助我們認識自己、改善自己,并從他人經驗中學習。通過反思,我們可以發(fā)現自己的弱點和盲點,并采取積極的行動來改善自己。反思還使我們成為更有自信、有能力和富有同情心的人,并培養(yǎng)我們的責任感和問題解決能力。因此,我們應該經常進行反思并從中收獲,以促進個人成長和發(fā)展。只有通過不斷地反思和改進,我們才能成為更好的個人,并在生活和工作中取得成功。
質量反思心得體會及收獲篇四
隨著現代科技的不斷發(fā)展,人們對于現代技術質量的要求也越來越高。然而,技術質量反思卻已經成為了我們必須正視的問題。為了進一步提高技術質量,我們需要學會不斷反思自身的缺陷和不足之處。在本文中,我將分享我在技術質量反思中得到的心得體會。
我認為,技術質量反思是一項非常重要的工作。通過對技術質量的反思,我們能夠發(fā)現現有技術的不足和需要改進的地方。同時,我們還可以發(fā)現自己所掌握的技能是否能夠滿足當前和未來的需求。因此,我們不能輕視技術質量反思的價值和重要性。
第三段:了解自身的優(yōu)勢和劣勢。
在進行技術質量反思時,了解自身的優(yōu)勢和劣勢非常重要。如果我們過于關注自己的優(yōu)點,而忽略了劣勢,那么我們可能會在一些緊急的情況下因為未預見到的問題而發(fā)生錯誤。因此,我們應該對自己的優(yōu)勢和劣勢有清晰的認識,明確自己需要提高的方面,并及時進行改進和學習,以便讓自己的技術水平更上一層樓。
第四段:獨立思考。
技術質量反思需要獨立思考的能力。在遇到問題時,我們不能僅僅依靠他人的意見和建議。我們需要通過自己的思考和判斷來找到解決問題的最佳方式。同時,我們還需要不斷總結問題的解決方案,以便在未來遇到相似的問題時能夠快速地處理。
第五段:不斷優(yōu)化和改進。
技術質量反思是一個不斷優(yōu)化和改進的過程。我們需要總結工作中的經驗和教訓,尋找解決問題的最佳方式,并不斷調整和改進。同時,在尋找解決問題的最佳方式時,我們還需要考慮自身的實際情況和能力,以便找到更加切實可行的方案。
結束語。
在本文中,我分享了我在技術質量反思中得到的心得體會。通過了解自身的優(yōu)勢和劣勢,獨立思考問題和不斷優(yōu)化和改進技能,我們能夠有效地提高技術質量,完成自己的工作。希望我的經驗能對您有所幫助。
質量反思心得體會及收獲篇五
步入大學的第一件事情是軍訓,我覺得還是非常有意義的,在這段時間當中我也覺得自己進步了不少,這是對我個人能力的一種提高現在回想起來的時候,我也是感覺非常的充實,這對我而言是很有意義的,我也愿意在這樣的環(huán)境下面繼續(xù)堅持去做好,所以我還是感觸良多的,并且對此我也覺得非常的充實,這次軍訓當中,我也有一番心得。
這段時間我回想起來的時候,我認識到了自己的問題,我也深知在這方面,我能夠朝著什么方向發(fā)展,這對我而言也是很有幫助的,未來德大學生活也是充滿著未知,我現在也對這些感覺很有信心,我對此感覺也非常的有意義的,作為一名大一新生,我現在也對此是非常有意義的,在這一點上面我也應該要認識到自身的問題,我覺得通過軍訓是可以很快的鍛煉到一個人的,在這個過程當中,我確實是覺得自己有著一些非常大的提高,并且在接下來的學習當中,能夠做的更好一點。
大一階段的學習當中,我確實還是在不斷的做好相關的本職工作,作為一名大一學生,我也還是感覺自己做的很不錯的,在這方面,我也吸取了很多的經驗,我感激教官的耐心指導,讓我們能夠掌握每一個動作,一開始的時候我有一些不適應,頂著那么大的太陽,汗水一下就下來了,可是沒有一個人說放棄,說自己不行,我覺得自己不能遇到一些小小的困難就說自己的不行,所以我愿意堅持下去做好自己的事情,大一期間的點點滴滴我也感觸良多,在這個過程當中我確實還是得到了很多的提高,作為一名學生我也是對自己有很多信心的,這次軍訓我學會了很多,也明白了很多道理。
這讓我感觸良多,通過這樣的方式,我也得到了很多的鍛煉,以后我也一定會繼續(xù)去挖山好自己的事情,這對我而言也是應該要認真去維持下去的,通過這次軍訓經歷,我確實還是需要好好的去發(fā)揮好自己各方面的成績,我以后一定會堅持去做好自己的事情的,那么在這一點上面,我也應該要端正好自己的態(tài)度,以后堅持去做一名優(yōu)秀的大學生,我也一定會堅持去做的更好,這次軍訓我收獲了很多,也做出了很多有意義的事情的,作為大學生我要養(yǎng)成好的習慣,更加要樹立好的榜樣,感激這十幾天的軍訓。
質量反思心得體會及收獲篇六
質量反思是企業(yè)不斷改進和提高自身質量水平的重要方法之一,它利用對過去工作的反思和總結,通過識別問題和缺陷,尋求改進的方案和措施,從而不斷提升產品和服務的質量。在這個日新月異、競爭激烈的市場環(huán)境中,質量反思是企業(yè)發(fā)展所必須要經歷和掌握的一門課程。在我的工作實踐中,也深有體會。本文就對于質量反思的意義、流程和方法,以我個人的體會為切入點,進行探討和總結。
質量反思是企業(yè)不斷改進和提高自身質量水平的重要手段。在我的工作實踐中,能夠不斷引導我們審視自身不足和存在的問題,及時調整并優(yōu)化流程,解決質量問題,提升工作效能,更好地滿足顧客的需求,提升顧客的滿意度。另外,質量反思也能提高員工的工作積極性和責任心,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。
質量反思的流程一般包括以下幾個步驟:收集、分析并確定問題;找出問題的原因;制定改進方案;實施改進措施;再次審視并確認改進效果。在這個流程中,需要運用適當的質量管理工具,如流程圖、魚骨圖、5W1H等,來評估問題的嚴重性、確定改進要點和方向。在這個過程中,還需要制定一份實施計劃和措施,并明確定義優(yōu)先級,以提高改進效率。
質量反思的難點主要包括兩個方面。第一,察覺問題的能力。需要將關注點放在過程中每一個環(huán)節(jié),捕捉每個問題和現象。第二,分析問題的能力。需要將問題進行分解,找到問題源頭,確定改進的方向。不過這些困難都是可以克服的。對于第一個難點,建立規(guī)章制度,定期檢查,加強員工的意識和教育,能夠提高問題的察覺能力。對于第二個難點,有一定的實踐和積累經驗是必不可少的。
第五段:總結。
通過分析質量反思的意義、流程和方法,以及質量反思的難點,我深刻認識到質量反思對于個人的成長和企業(yè)的發(fā)展,以及提高客戶滿意度、加強企業(yè)自我管理等方面的重要性。在實踐中,我們員工要克服問題察覺的盲點和問題分析的難點,處理好自身利益和團隊利益的關系,注重多角度的思考和團隊合作,提高自身的工作質量和效率,不斷推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
質量反思心得體會及收獲篇七
焊接質量是焊接過程中最重要的考核指標之一,作為工程技術人員,我們應該時刻保持對焊接質量的高度關注和嚴格要求。在實踐的過程中,我深刻體會到焊接質量的重要性,并且從每一次的失敗經驗中不斷反思、總結,以期提高自身的焊接技術水平。在這里,我將分享我關于“焊接質量反思心得體會”的五段式文章。
第一段:介紹焊接質量的重要性(200字)。
焊接質量直接關系到產品的性能和使用壽命,因此焊接質量的高低是產品質量的重要衡量標準之一。良好的焊接質量能夠保證產品的結構強度和密封性,避免發(fā)生意外事故。同時,焊接質量的好壞還會對產品的外觀造成影響,直接關系到產品的市場競爭力。因此,在焊接過程中,我們必須嚴格控制各項焊接參數,確保焊接質量的可靠性和穩(wěn)定性。
第二段:回顧自身焊接的經歷(250字)。
我在焊接過程中也曾遇到過一些問題和挑戰(zhàn)。一次,在焊接一個產品時,由于焊接參數設定錯誤,導致焊接點的強度不夠,最終導致產品在使用時發(fā)生脫離現象,造成了較大的損失。這次經歷教會了我,在焊接過程中一定要仔細核對焊接參數,確保每一道焊接環(huán)節(jié)都符合設計要求。另外,我還注意到焊接材料的選擇也對焊接質量有著重要的影響,不同的焊接工藝對材料的要求不同,我們需要根據具體的焊接要求選擇合適的焊接材料。
第三段:反思焊接質量問題的原因(250字)。
通過對焊接質量問題的反思,我發(fā)現焊接質量問題主要源于以下幾個方面。首先,焊接參數設置不當是導致焊接質量問題的常見原因之一。焊接參數的設定需要根據具體的焊接材料和工藝要求進行調整,如果參數設置不合理,就會導致焊接質量不穩(wěn)定。其次,缺乏對焊接材料特性的了解也是導致焊接質量問題的原因之一。不同的焊接材料具有不同的熔點和熱膨脹系數,選擇不當就會造成焊接點的強度不夠。此外,操作不規(guī)范和技術不熟練也是導致焊接質量問題的常見原因。
第四段:總結提高焊接質量的方法和技巧(300字)。
為了提高焊接質量,我們可以采取一些方法和技巧。首先,我們應該充分了解焊接材料的特性,根據具體的焊接要求選擇合適的焊接材料。其次,我們要嚴格控制焊接參數,確保每一道焊接環(huán)節(jié)都符合設計要求。在選擇焊接設備時,我們也要考慮設備的穩(wěn)定性和可靠性,以提高焊接質量的穩(wěn)定性。另外,我們還應該注重工作環(huán)境的整潔和安全,確保焊接操作的安全性和可靠性。通過采取這些方法和技巧,我們可以有效提高焊接質量,減少焊接質量問題的發(fā)生。
第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)。
作為一名焊接工程技術人員,我將進一步提高自身的焊接技術水平,不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。我將關注焊接技術的最新進展和應用,不斷追求技術的創(chuàng)新和突破。同時,我也將加強與其他領域的專家和研究人員的交流與合作,共同探索和研發(fā)新的焊接技術和材料,為提高焊接質量做出更多的貢獻。
通過對焊接質量問題的反思和總結,我深刻認識到焊接質量對于產品性能和使用壽命的重要影響,也加深了我對焊接技術的理解和應用。相信隨著技術的進步和工藝的創(chuàng)新,焊接質量將會得到更大的提升,焊接技術也將更好地服務于工程建設和制造工業(yè)。
質量反思心得體會及收獲篇八
近幾年來,隨著生活節(jié)奏的加快和社會發(fā)展的迅猛,人們的思維也逐漸被瑣碎的事務所填滿。在這個緊張繁忙的時代,我們需要時常停下來反思自己的行為和想法,以獲得更深刻的體驗和心得。我深深地認識到反思的重要性,并在過去的一段時間里進行了深入的反思。通過這個過程,我不僅對自己的行為有了更深入的理解,也獲得了一些寶貴的體會和收獲。
首先,在反思的過程中,我意識到自己之前所犯的錯誤和不足。在繁忙的工作中,我往往會忽略自己的情緒和需求,導致身心疲憊和壓力的積累。通過反思,我意識到這種做法是不可持續(xù)的,并且會對我的身心健康產生負面影響。因此,我開始注重自己的情緒和身體狀態(tài),學會及時放松和調整自己。
反思還讓我重新審視了自己的價值觀和目標。在反思的過程中,我意識到自己經常為一些無關緊要的事情斤斤計較,而忽視了自己真正重要的價值觀和目標。通過反思,我不僅認識到了這種偏差,而且為之后的行動給出了明確的指導。我重新確認了自己的核心價值觀,如友情、家庭和健康,并制定了一些具體的目標,如提升溝通技巧和學習新知識。
此外,反思還幫助我發(fā)現了自己的優(yōu)點和潛力。在反思的過程中,我發(fā)現自己的一些強項,比如善于傾聽和解決問題。通過反思,我更加自信地運用自己的優(yōu)點,并努力發(fā)展和提升其他方面的能力。我開始嘗試新的事物,并參與一些能夠挖掘出自己潛力的活動,如志愿者工作和學習新技能。這些經歷不僅提升了我的能力,還讓我更加了解自己的興趣和激情。
最后,反思還讓我體會到了成長和變化的重要性。通過反思,我理解到人生是一個持續(xù)不斷的學習和成長的過程,每一次的反思都是一個機會去超越自己、改正錯誤并提升自己。我學會從經驗中汲取教訓,并將其運用到以后的行動中。每一次的反思都讓我更加堅定和自信,讓我相信自己可以不斷進步和成長。
通過這段時間的反思,我收獲了許多寶貴的體會和經驗。我意識到反思是一個積極而必要的過程,可以幫助我更好地認識自己、發(fā)現問題和解決困難。我學會了及時調整自己的思維和行為,重新設定目標和價值觀,并充分發(fā)揮自己的優(yōu)點和潛力。最重要的是,我開始相信自己的能力和潛力,堅定地走上成長和變化的道路。
總之,通過反思,我不僅認識到了自己的錯誤和不足,還找到了自己的優(yōu)點和潛力。反思讓我重新審視自己的價值觀和目標,并幫助我更好地應對生活的變化和困難。我相信,只要能夠堅持反思并積極行動,我一定能夠取得更大的進步和成就。反思,是我人生中一次寶貴的經歷,也是我不斷提升自己的重要支持。
質量反思心得體會及收獲篇九
到航空公司實習時更為了解和掌握了空中乘務的基本業(yè)務的好機會,以下是關于航空公司實習心得體會,歡迎閱讀!我xx年xx月起至xx月止,實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進行實習,在實習期間,我學到了很多在航校沒有學過的實際操作應用經驗,在領導和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務的基本業(yè)務。以下是我的實習體會:
一、加強學習,提高自我修養(yǎng)。
20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實施“十二.五”規(guī)劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準備——空中乘務實習,為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應現代航空乘務發(fā)展的要求,我努力學習*關于航空的各項政策方針,努力學習航空的各項理論知識,努力學習外語知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑服務。
在實習過程中,我積極立足崗位、微笑服務,為了不斷的加強自我的實踐操作能力,在實習過程中,我進一步努力學習空中乘務的相關理論知識,積極向老乘務員們學習實踐操作經驗,以服務客戶為宗旨,認真做好微笑服務,溫馨乘務的相關要求,立足實習崗位,不斷完善自我,認真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢,受到了客戶的好評。
記得實習第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點緊張,表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多,以及業(yè)務知識的積累。在日?;卮鹇每偷膯栐儠r,我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進一步加強自己的業(yè)務學習。
(二)綜合素質有待進一步提高。
在空乘服務實習時,要把學校學到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務能力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高,理論和實踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結合,更好的促進自我工作的進步。
通過這段時間的學習,使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學的專業(yè)知識,但也在不斷的學習和積累。通過努力,使自己不斷適應社會環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領導的贊同,不再憂慮和擔心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習過程中給予我?guī)椭母魑活I導和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!轉眼間空中乘務員實習已悄然結束,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感觸頗深!空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。
自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為并不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心,磨礪了我們的意志。我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作?,F實是殘酷的,每個行業(yè)每個公司都有自己的標準與制度,認真快樂得去完成每一項任務,想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅持就是勝利!相信自己!順利的通過了實習階段的我,現在的關鍵是提高自身服務水平。在實際工作中我會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空姐。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。
這是一份特殊的職業(yè),現實和夢想還是有差距的。我作為一名工作了一年的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力,處理不失平衡。
內容僅供參考。
質量反思心得體會及收獲篇十
為不斷深化北京郵政倡導的“用戶是親人”的服務理念,提升全局服務水平,東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務規(guī)范》,組織全體職工進行了學習并參與了服務規(guī)范測試。在全局開展了“學習服務規(guī)范大家談”活動。開辟了“學‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄,組織全局干部職工在學習、討論服務規(guī)范的基礎上,檢查自身服務工作,針對服務規(guī)范制定出提升服務水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿,人人爭做文明有禮郵政人,用實際行動踐行用戶是親人的服務理念,助推服務規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈,“服務是影響顧客選擇的關鍵因素”、“服務是降低經營成本的有效途徑”這些理念已經成為很多企業(yè)尤其是服務型企業(yè)的共識。服務質量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證,那么郵政企業(yè)到底應該怎樣提高服務質量?通過系統(tǒng)學習服務規(guī)范,我感受頗深,下面就此話題來談談我的學習體會。
首先要增強服務意識。我們要改善服務態(tài)度、服務語言和完善表情進行主動服務。應該認識到只有加強服務,才能更好滿足用戶用郵的需求;只有增強服務才能贏得用戶信賴;只有提升服務,才能提高用戶用郵的滿意度;也只有服務質量上去了,才能體現自身價值。由此要真正把用戶當作親人來對待,做到關心、細心、熱情、周到。同時營業(yè)服務要做到“五個有聲”,正確使用15字服務用語,避免使用郵政專業(yè)術語,這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”,我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務,要使用親情服務敬語,絕不使用服務忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況,我們更要站在用戶角度考慮,設身處地為其解決困難??傊?,遇到挫折不后退,不氣餒,樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能,這些知識我都要終身學習,不斷提高。從而用最豐富業(yè)務知識和最精湛的技術服務于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術,那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此,我一定要高度重視業(yè)務技能,發(fā)揮其在服務中的關鍵作用。
最后,服務要體現藝術性。具體體現在要使服務對象感到舒適和滿意,樂意接受我們的服務。其實這句話說的容易但做起來難,我們只有在每一次服務中細心琢磨,好好體會,才能不斷改進。由于我們的服務對象是廣大群眾,所以沒有一個特定的標準來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適,因此我更要在實際工作中不斷摸索,靈活的運用文明禮貌用語;將心比心,換位思考;注意傾聽和引導,對老年人多做解釋。這樣才能因人而異,做好服務工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展,我們的服務也應緊緊跟上。要變被動服務為主動服務,化形式服務為優(yōu)質服務。要“視用戶為親人,以用戶滿意為最終目標”,全面提高郵政服務質量。讓我們每位郵政人從自己做起,大家共同努力,創(chuàng)出更好的成績。
質量反思心得體會及收獲篇十一
近年來,教育領域越來越注重培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng),提高學生的學習能力和思維能力。作為教育的主要場所,課堂教學不僅僅是教師向學生傳授知識,更是學生獲取知識和提高能力的重要途徑。從課堂教學中汲取營養(yǎng),反思自身的學習過程和收獲,對于學生的學習成長和個人發(fā)展具有重要意義。本文將探討在課堂中的學習收獲,并進行反思和總結的心得體會。
首先,課堂教學是學生獲取知識的主要渠道,而學生在課堂上的收獲更多地體現在獲取新知識和技能上。在數學課上,我學會了解多邊形的各種性質,享受到了解決復雜問題的成就感。而在語文課上,我學會了運用修辭手法進行寫作,提高了自己的表達能力。這些新知識和技能的積累,豐富了我的學習內容,增強了學習的興趣和動力。
其次,課堂教學為學生提供了交流和合作的機會,學生在這個過程中也能夠從互動和合作中得到收獲。在英語課上,老師經常組織我們進行小組活動,讓我們分工合作,共同完成任務。通過與同學們的討論和合作,我不僅鞏固了英語知識,還培養(yǎng)了團隊合作的能力。這樣的交流和合作,既提高了學習效果,又鍛煉了我們的交際能力和合作精神。
再次,通過課堂學習,我也發(fā)現了自己的不足和問題,并通過反思和總結,找到了解決問題的方法和途徑。比如,在物理課上,我曾經對理論與實踐的聯(lián)系感到困惑,無法將學到的理論知識應用到實際問題中。但是通過反思,我意識到問題的原因是我缺乏實際操作的機會,于是我積極請教老師,參加實驗課程,不斷提高實踐能力,解決了這個問題。通過不斷反思和總結,我逐漸提高了自己的學習能力和解決問題的能力。
最后,課堂學習還帶給了我思考和探索的機會,讓我對知識和世界有了更深入的理解和認識。在歷史課上,我了解到歷史是人類經驗的總結,是社會發(fā)展變革的鏡子。這使我對歷史產生了濃厚的興趣,開始主動研究和思考歷史事件的背后原因和影響。通過課堂學習和自我思考,我逐漸培養(yǎng)了批判性思維和創(chuàng)造性思維,提高了自己的思維能力和分析問題的能力。
總而言之,課堂收獲反思對于學生的學習成長和個人發(fā)展至關重要。通過課堂學習,我們不僅積累了豐富的知識和技能,還培養(yǎng)了交流和合作的能力,解決了自身的問題和不足。在課堂中,我們還能夠思考和探索,有更深入的理解和認識。因此,我們要積極投入到課堂學習中,保持良好的學習態(tài)度,勤于反思和總結,不斷提高自己的學習能力和思維能力。只有這樣,我們才能在課堂中獲得更多的收獲,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
質量反思心得體會及收獲篇十二
又是一年秋天到,它的悄然到來也帶來了全國質量月,因此再一次引發(fā)社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義:一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義,對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的,但是作為企業(yè)員工,我們務必明白:質量是企業(yè)的生命,質量是一個準則,是一個信念,也是一種職責。
作為企業(yè)的員工,產品質量的保證需要我們每個人去努力,因為產品質量就在我們手中。生產的每個環(huán)節(jié)、我們的'每個操作都與產品質量密切相關,所以在工作中,我們就應注意每個細微的環(huán)節(jié),比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度,遵守生產工藝守則和操作規(guī)范,正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質量關,認真敬業(yè)的工作,就能防止廢品、次品的出現,保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我,從每一件小事做起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出:質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發(fā),只看產品或服務是否貼合標準的規(guī)定,而是要從顧客出發(fā),看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以,提高產品質量就應從客戶端出發(fā),考察客戶需求并做出分析,進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門,需要不斷的對產品進行改善、創(chuàng)新,在滿足客戶需求的基礎上,以改善產品性能,降低消耗,降低企業(yè)成本為進一步的目標,為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環(huán)節(jié),就應注重每一個細小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié),能夠進行質量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進行改善,直至找到最佳解決問題的辦法。
此外,針對一些原材料和外購件,在接收時就應仔細檢驗,確保所購商品合格,能保證滿足企業(yè)產品制造時能夠使用要求。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質量反思心得體會及收獲篇十三
在我們每天的學習生活中,課堂是我們獲取知識的主要途徑。通過課堂學習,我們除了可以學習到各種學科的知識外,還可以培養(yǎng)自己的思維能力和學習方法。在這篇文章中,我將分享我的課堂收獲,并反思和總結我的學習過程中的心得和體會。
首先,我在課堂中獲得了豐富的學科知識。無論是語文、數學、英語還是其他學科,課堂上老師都會詳細講解知識點,并帶領我們進行練習和實踐。在這個過程中,我學到了很多新的知識,不僅擴大了自己的知識面,還深入理解了各個學科的內涵和規(guī)律。通過課堂學習,我更加明確了學習的目標,也更加清晰地知道了自己需要努力提高的方面。
其次,課堂中鍛煉了我的思維能力。在課堂上,老師往往會提出問題,鼓勵我們思考和回答。這種互動使我得以培養(yǎng)自己的思考能力和解決問題的能力。通過思考問題,我可以慢慢地理順思路,形成自己的觀點,并與他人進行交流和討論。課堂上的這種思維訓練不僅有助于我在學習中解決難題,還能夠在日常生活中幫助我更好地應對各種問題和挑戰(zhàn)。
另外,我在課堂中學會了合作和溝通。在團隊合作的活動中,我們需要與小組成員進行密切的合作,分工合作,共同完成任務。在這個過程中,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的想法,并靈活地調整自己的觀點和方法。同時,我也學會了主動與他人進行溝通和交流,分享自己的經驗和想法。這種合作和溝通的能力不僅在課堂中有所體現,也在日常生活中幫助我更好地與他人相處和協(xié)作。
最后,通過課堂學習,我也發(fā)現了自己的不足之處,并進行了反思和總結。在學習過程中,我時常會遇到一些困難和挫折,比如理解某個知識點時的困惑,解題時的錯誤等。在面對這些問題時,我會積極思考原因,并設法找到解決的方法。我會認真聽從老師的指導和建議,主動承擔學習任務,并加以改進。通過反思和總結,我可以更好地認識到自己的不足,并在以后的學習中不斷提高和完善自己。
總之,課堂是我們學習知識的重要環(huán)節(jié)。通過課堂學習,我在各個方面都有不同程度的收獲。我學到了豐富的學科知識,培養(yǎng)了自己的思維能力和學習方法,提高了合作和溝通的能力,并進行了自我反思和總結。通過這些體會和收獲,我相信自己能夠在未來的學習和生活中取得更好的成績和發(fā)展。
質量反思心得體會及收獲篇十四
說起質量,何謂質量?;叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡,豈不都是質量在支撐嘛?再看現在我國目前已經建造出來的各大工程;例如:三峽大壩,高速鐵路,云貴大橋,天路等等,無不是建立在質量第一的基礎之上。
那么,我公司如何做到以質量為第一的根本性質呢?我認為,最重要還是在員工的質量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員,真正的以質量為中心來做產品。那么,每天的質量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟,質量是舵,人是舵手。其中心還是要以人為本,先人后事,以人為中心來發(fā)展質量。要做好質量,在有效的工作時間內,產生足夠的合格產品,也是需要各方面配合的。最基本的,想必應該是員工對產品的責任心。有道是,千斤重擔人人挑,人人頭上有目標。
那么說的更透徹易懂一點,例如:某總裝車間一線員工,在往車上裝某配件的時候,能夠及時的發(fā)現配件中的不合格品,那么,這對后期車輛整體質量也是一種提升。所以人人頭上有目標,首先要定的是以質量為中心,為本質的目標。要做產品質量第一,卻不明白質量為所以然恐怕不太好吧。其次,我公司基層管理者們的質量意識薄弱,恐怕也是我們產品總體質量得不到提升的關鍵因素之一。在公司聽到過太多的,這個就是這樣,那個就是那樣,這不關我的事,別來找我。試問,如果公司上下都是這樣解決問題,那么最后問題真正的得到解決了嗎?我們的管理者們,本身都是具備解決問題的能力的,這是毋庸置疑的。那么為什么出現了問題,卻得不到解決呢?我想大概是因為惰性的原因吧,大家都沒有把公司的事情當做自己的事情來做,又怎么會盡全力。其次,我想也是因為惰性在驅使我們在最困難的問題里,找到最簡單的解決方法,從而忽視了我公司以質量為基準的根本信條。
公司是一個大環(huán),由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下,如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題,其他環(huán)節(jié)都抱著一種,這不關我的事,又不是我叫出問題的態(tài)度,那么我們的問題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對待質量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。市場如水,企業(yè)如舟,質量像舵,人是舵手。我認為,在我公司生產車間內拉起像這樣關于質量的橫幅,時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們,做到警鐘長鳴的作用。
那么,既然想做質量第一,目標也已經定下,就應該下狠心去做。放眼望去,就我國目前人們的思想,已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產品了,而是更看重產品的質量,所以在企業(yè)中,質量是重中之重,以質量求發(fā)展的根本目的。話說回來,細節(jié)決定成敗,不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助!
質量反思心得體會及收獲篇十五
隨著我院優(yōu)質護理服務活動的廣泛、深入開展,手術室的護理服務質量也在不斷提高優(yōu)質護理服務”活動中,今年6月開始,手術室通過不斷的摸索和創(chuàng)新,找到了提高手術室護理服務質量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術,為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務,是手術室開展優(yōu)質護理服務的核心。現將開展優(yōu)質護理服務內容總結如下:
手術室優(yōu)質護理服務措施:
1.病人來手術室時,即送上一個微笑、一聲問候。
2.查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
3.面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
4.推病人去手術間途中,主動介紹手術室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
5.病人入手術間后,關心體貼,注意保暖。
6.麻醉時,安慰病人,放松心情。
7.擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
8.術中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
9.手術結束時,告知病人手術成功,并祝病人早日康復。
手術室護理優(yōu)質服務標準。
1.病人入手術室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
2.給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
3.術中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
對擇期手術進行術前訪視。手術前一天下午或術晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,花費約15~20分鐘做好術前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時,先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設計的術前溫馨提示單,說明訪視目的,根據評估內容了解病人對手術的認識及顧慮掌握病人的心理反應,針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動配合手術。訪視時態(tài)度嚴謹認真,獲得病人真實情況,準確客觀填寫,確保記錄真實性。術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術前訪視從病人延伸至家屬。
我們在加強術中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術間途中,主動介紹手術室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人,放松心情,并告知麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果。手術開始前,根據手術需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經肌肉的損傷,更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術間時已提前開啟暖氣設備并對液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。在“以人為本”的現代護理觀的指導下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術需要留置尿管的病人開展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手術病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術醫(yī)生、病房護士的好評。術中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。非全麻病人術中與其主動溝通,及時滿足需求。手術完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現躁動,我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術后給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng),放松心情,利于術后康復。
我們會對手術后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務的滿意度;同時也會從醫(yī)生反饋的問題中了解我們術中配合、服務臨床需要等方面需改進的地方;通過病房護士的反饋了解轉運交接中需要改進的項目,主動與各科室溝通獲取相關信息,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務于病人,(詳見滿意度調查)。今年,醫(yī)務人員對我科工作情況總體滿意,滿意度大于90%,病員及家屬滿意度100%.在今后工作中,如何盡善盡美的完成手術是我們手術室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,換位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術,提高自身的素質修養(yǎng),才能做好手術室護士的工作。
百尺竿頭,更進一步。在優(yōu)質護理的道路上,我們手術室作為一個特殊的護理單元,只是根據專科特點做了應該做的事,相信在院領導和護理部的正確領導下,我們手術室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn),為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻!
質量反思心得體會及收獲篇十六
根據《質檢總局產品質量監(jiān)督司關于開展20xx年產品質量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》要求,我區(qū)完成了5種產品的全國聯(lián)動抽查任務?,F將聯(lián)動抽查工作總結報告如下:
一、基本情況。
按照總局關于開展20xx年聯(lián)動抽查工作任務的有關要求,我局及時印發(fā)了《內蒙古質監(jiān)局關于落實20xx年國家產品質量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》(內質監(jiān)監(jiān)函〔20xx〕143號),并要求承檢機構組織相關抽樣檢驗人員認真學習《20xx年全國聯(lián)動抽查產品質量監(jiān)督抽查實施規(guī)范》、《產品質量國家監(jiān)督抽查承檢工作規(guī)范(20xx年修訂版)》,確保高質量的完成全國聯(lián)動監(jiān)督抽樣檢驗工作。我區(qū)本次承擔全國聯(lián)動抽查的產品是床上用品、合成樹脂乳液內墻涂料、細工木地板、冷軋帶肋鋼筋、復混肥料5種產品,總局計劃抽查66家企業(yè)66批次,我區(qū)實際抽查62家企業(yè)62批次產品,合格60批次產品,批次合格率為96.7%,不合格產品檢出率為3.3%。其中,床上用品抽查20家企業(yè)20批次產品,合格18批次,合格率為90%,不合格檢出率為10%;合成樹脂乳液內墻涂料抽查10家企業(yè)10個批次產品,合格率為100%;細木工板抽查10家企業(yè)10個批次產品,合格率為100%;冷軋帶肋鋼筋抽查2家企業(yè)2個批次產品,合格2批次,合格率為100%,;復混肥料抽查20家企業(yè)20批次產品,合格20批次,合格率為100%。
二、主要做法。
(一)高度重視,精心組織。一是召開專題會議,認真學習實施細則,制定具體工作實施方案;二是加強與牽頭機構的溝通,對產品質量聯(lián)動抽查實施細則中不理解的條款及時與牽頭機構聯(lián)系,以確保監(jiān)督抽查工作順利實施;三是組織承檢機構技術骨干參加總局任務布置會,學習細則,了解精神,掌握要點;四是承檢機構嚴格落實責任,將任務分解落實到各部門及工作人員,做到抽樣、任務下達、檢驗、審核匯總、設備器材保障責任到人。
(二)結合方案,制定計劃。一是根據國家聯(lián)動抽查產品的不同工作要求,制定了詳細的工作計劃,并及時下達到承檢機構,確保各個時間節(jié)點任務按時完成;二是詳細講解了《承擔產品質量國家監(jiān)督抽查任務承諾書》的有關承諾和全國聯(lián)動監(jiān)督抽查有關工作程序和紀律要求,對規(guī)范監(jiān)督抽查工作中的各項行為提出了嚴格要求,并對監(jiān)督抽查過程中的關鍵環(huán)節(jié)和可能出現的問題進行反復研究討論,力爭做到心中有數,有備無患,確保監(jiān)督檢驗工作科學、公正、準確、及時;三是根據抽查方案,要求承檢機構對所負責的抽查產品和抽樣區(qū)域,仔細核對總局提供的跟蹤生產企業(yè),并按照企業(yè)規(guī)模的大小制定了抽查企業(yè)名單,強調了不同產品完成的時間節(jié)點;四是為保證檢驗工作的質量,要求承檢機構及參與聯(lián)動抽查工作的抽樣、檢驗技術人員,遵照監(jiān)督抽查實施方案,嚴格依據執(zhí)行標準,對檢驗設備全部進行校準,確保檢驗工作順利進行。
(三)加強在時間節(jié)點上對技術機構的督促和指導。一是落實各承檢機構專人負責全國聯(lián)動抽查的聯(lián)絡工作,并將每類產品的各階段時間節(jié)點列表;二是要求承檢機構對抽樣檢驗中發(fā)現的問題在通報自治區(qū)局的同時,及時向該項任務的牽頭機構反映、溝通,以便問題得到及時解決;三是要求承檢機構必要時,與牽頭機構進行數據比對;四是及時向生產企業(yè)寄送檢驗報告和《產品質量監(jiān)督抽查/復查檢驗結果通知單》,同時配合自治區(qū)局和牽頭機構完成此次聯(lián)動抽查的后續(xù)工作。
(四)加大后處理力度。一是及時在內蒙古質監(jiān)局門戶網站上公告了20xx年產品質量全國聯(lián)動監(jiān)督抽查結果;二是在異議期滿后,對不合格產品生產企業(yè)法人進行了約談,并將抽查結果告知生產企業(yè)所在地質量技術監(jiān)督部門開展后處理,督促企業(yè)進行整改,整改后的復查工作正在進行中。
三、存在的問題。
一是由于經濟不景氣,我區(qū)獲證冷軋帶肋鋼筋企業(yè)6家,3家生產企業(yè)倒閉,1家生產企業(yè)停產,只抽到2個批次。二是原材料把關不嚴。生產企業(yè)沒有控制產品質量的原料進廠驗收,出于控制成本等原因不愿意委托有資質的法定檢驗機構進行檢驗,導致產品質量不符合標準要求;三是不按標準組織生產現象仍然存在。小型企業(yè)眾多,競爭激烈,部分企業(yè)的生產設備陳舊,人員培訓不夠,只靠降低成本來謀求利益。
四、工作建議。
(一)繼續(xù)加大對日用消費品、建筑裝飾裝修材料、木制家具、農資產品等合格率較低產品的國家抽查、聯(lián)動抽查力度,提高抽查企業(yè)覆蓋率和產品抽查覆蓋率。
(二)加大產品質量抽查結果宣傳力度。利用現代網絡和公眾媒體宣傳相關產品知識,提升全民質量意識,引導消費,發(fā)揮消費者和市場的導向作用,促使企業(yè)提升產品質量,達到“良幣驅逐劣幣”的效果。
(三)加大培訓力度。加強對檢驗機構人員和企業(yè)品控人員的專業(yè)培訓,保障產品質量從源頭得到有效控制。