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        辦公室文員實踐總結(jié)大全(17篇)

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            總結(jié)是一種反思和思考的過程,通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的長處和不足??偨Y(jié)要簡明扼要,突出重點(diǎn),不應(yīng)過多陳述細(xì)節(jié)。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,快來看看吧。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇一
            暑期實踐心得光陰似箭,歲月如梭。一轉(zhuǎn)眼又是一個學(xué)期結(jié)束了,我在七月十號迎來了大學(xué)生涯的第二個暑假。而此時的我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,我們需要接受外界的考驗,磨練。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求。我是以“揮灑青春,奉獻(xiàn)海西”為主題,以“以后能更好的為海西建設(shè)出力”為目的。暑期實踐準(zhǔn)備篇放假前我就已經(jīng)對暑期實踐的方案進(jìn)行了詳細(xì)的策劃,以及具體的內(nèi)容的敲定。7月10日,期末已經(jīng)是最后一天,考試都已經(jīng)結(jié)束了!明天就要正式開始暑期實踐了?。?月十日晚我到網(wǎng)上收集招聘信息,并透過熟人了解其周圍是否有招聘。至此,社會實踐的相關(guān)準(zhǔn)備完成了!我利用了暑假前幾天,尋找著合適的公司進(jìn)行實踐。后來就到了江西省贛州華榕建材貿(mào)易有限責(zé)任公司,進(jìn)行為期一個多月的暑期實習(xí)。
            在店里,看著不知看了幾遍的材料,要么不停的走來走去,熟悉每一種陶瓷的優(yōu)點(diǎn)。但是這銷售的工作也是公司必不可缺少的一環(huán)節(jié)。我在這里做了幾天,就感覺累,不太適應(yīng)這樣等著顧客上門的閑適的日子。自認(rèn)為自己具有足夠的耐心來完成這個工作,不過還是被打擊了一下。打心里佩服那些在這里干了幾年的員工。第二個星期經(jīng)過上個星期的熟悉,現(xiàn)在店長陳華英說我可以正式的開始銷售了。這里主要是顧客進(jìn)點(diǎn)之后先問清其需求,然后根據(jù)其需求介紹相應(yīng)的瓷磚,由于每種瓷磚前都有相應(yīng)的標(biāo)簽,說明該種瓷磚的名稱以及優(yōu)點(diǎn)。所以我要做的其實很簡單,就是更加詳細(xì)的介紹該瓷磚,并在上面標(biāo)注的優(yōu)點(diǎn)上再加以擴(kuò)充。在接下來的幾天我學(xué)會了如何自如的與顧客打招呼,并將瓷磚的優(yōu)點(diǎn)一個不差的告知顧客。如何判斷一個銷售人員好壞,很大一部分就是看其業(yè)績,雖然我現(xiàn)在可以很流利的說話,可是不知為什么業(yè)績總是上不去。最后陳華英店長叫我仔細(xì)觀察店里一名業(yè)績比較好的銷售員陳雄,于是我仔細(xì)觀察了陳雄是如何接待顧客的。經(jīng)過幾天的觀察我發(fā)現(xiàn)他在與顧客交流時都是面帶笑容,而且很有幽默感,常令客戶開心的笑,這樣下來,幾乎每個在他手上的顧客最后都會購買產(chǎn)品。對啊,這就是關(guān)鍵所在,比起我那種機(jī)械式的介紹,顧客更喜歡的是這種像聊家常似的溝通方式。于是在接下來的幾天里,我開始改變自己,試著讓自己一直保持微笑,與顧客交流盡量采用比較親近生活的方法。經(jīng)過一個星期的努力,我的業(yè)績比上星期多了十單。這是我第一次覺得這么有成就感啊。在這里的工作很多時候是受限于時間和天氣,常常中午十二點(diǎn)多到一點(diǎn)多的時候一個客人都沒有,沒有客人的情況,導(dǎo)致店員在工作時間出現(xiàn)空白期,無聊的等著顧客。我在這也學(xué)會了看出瓷磚的好壞,就這樣一步步的慢慢地了解到了更多關(guān)于建材的知識,學(xué)會了識別哪種是瓷質(zhì)磚,炻瓷質(zhì),細(xì)炻質(zhì),陶質(zhì)磚等。
            要做的不僅是儲備知識,更應(yīng)該時時與社會接軌,了解社會需求,從而不斷提升自己以達(dá)到社會要求,做一個全面的復(fù)合型人才。這是一個很艱巨的任務(wù),或許在學(xué)校沒有很多鍛煉的機(jī)會,但是我們可以去尋求機(jī)遇,這次的實踐活動就是一次很好的鍛煉,每一個同學(xué)都認(rèn)真的投入工作,不斷總結(jié)不足之處,在實習(xí)中重新審視了自己,更好的了解了自己和他人的優(yōu)缺點(diǎn)。人就是在不斷的發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)中成長,沒有一蹴而就的天才,“吾日三省吾身”闡述的正是這個道理!以下是自己總結(jié)的不足需要改進(jìn)的地方:
            一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒怎么出去工作過,使我與別人對話時不會應(yīng)變。同事的溝通也同等重要。二.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),要有自信。沒進(jìn)入公司前,自己就害怕猶豫了。自己覺得困難挺多的,在學(xué)校的的那么點(diǎn)知識,在這個公司能否有用。幾天下來,覺得自己的擔(dān)心都是多余的,同事們會幫助你,怎么做都會教你,只要自己有信心,就能做好。三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。畢竟學(xué)校里學(xué)的只是有限的,還跟企業(yè)所需的專業(yè)知識要求有一定的差距,所以要不斷地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識,跟社會企業(yè)所需的知識接軌。
            很高興自己能有這次社會實踐的機(jī)會,通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。而我將會繼續(xù)努力從而使自己不斷的前進(jìn),與時代的需求接軌。
            學(xué)生:陳偉。
            時間:2011.8.15。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇二
            xx年7月至9月不到兩個月期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實習(xí).這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
            天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
            在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計算機(jī)知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.
            由于沒有住在公司宿舍,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.
            每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
            踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.
            我雖然是學(xué)管理的,在書本上也學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.
            辦公室文員實踐總結(jié)篇三
            2010年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
            暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進(jìn)行課外實習(xí);第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
            可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是......連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題??磥硎钇诘膶I(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
            失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
            (二)進(jìn)入角色。
            頁腳..頁眉.精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
            午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
            下午是一點(diǎn)半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香??!下午的工作也是如此,5點(diǎn)下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
            接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚(yáng),表揚(yáng)我的勤勞刻苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
            其實工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點(diǎn)創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,20天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
            這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
            大家知道,社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、頁腳..頁眉.回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
            除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。
            頁腳.
            辦公室文員實踐總結(jié)篇四
            一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團(tuán)總支書記蘭晶晶老師,學(xué)生會指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動的順利進(jìn)行提供了堅強(qiáng)后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計劃。
            一、組織協(xié)調(diào)。
            辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系,方便團(tuán)總支學(xué)生會與班級之間進(jìn)行信息交流,使團(tuán)總支學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
            二、物質(zhì)保障。
            另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團(tuán)總支學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。
            辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機(jī)制不夠完善,責(zé)任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
            自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立以來,辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。
            四、值班制度。
            辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點(diǎn)辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
            五、禮儀風(fēng)采。
            在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
            六、后勤工作。
            辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
            七、主任工作總結(jié)。
            本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會,以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
            當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實行了競爭制度,希望在有任務(wù)和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會,作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
            下學(xué)期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級交給的各項任務(wù),我相信我們辦公室會成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會一道亮麗的風(fēng)景!
            編后語:以上這份關(guān)于“辦公室年終工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結(jié)有所幫助!
            辦公室文員實踐總結(jié)篇五
            由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實踐的緣故,我就在阿姨的安排下進(jìn)入了一家供銷公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。5同時也增強(qiáng)了自己所學(xué)的英語口語能力。
            在這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
            暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
            也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,心得體會早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
            我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
            人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
            “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
            在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
            通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,熱門思想?yún)R報取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
            辦公室文員實踐總結(jié)篇六
            辦公室主任曾東普,辦公室副主任肖倩、杜雄、趙劍,成員但波、李春林,具體負(fù)責(zé)教育實踐活動日常工作。辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)組和4個督導(dǎo)組。
            一、綜合組。
            組長肖倩***成員杜雄151813928。
            47、趙劍***負(fù)責(zé)教育實踐活動的情況綜合,文件和綜合性文稿起草、送審、印制、傳閱、交換、歸檔等工作;負(fù)責(zé)籌辦領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室有關(guān)會議會務(wù)工作;負(fù)責(zé)辦公室后勤保障工作。
            二、宣傳組。
            組長杜雄***成員李春林***負(fù)責(zé)教育實踐活動的宣傳報道、輿論引導(dǎo)和典型宣傳,信息報送。
            三、
            聯(lián)絡(luò)組。
            組長趙劍***成員杜雄151813928。
            47、但波187812649。
            45、李春林***負(fù)責(zé)做好上級對我鎮(zhèn)教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,對各支部、各單位的教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
            四、材料報送、文件收取。
            曾東普***肖倩***。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇七
            同志們:
            發(fā)展觀活動工作任務(wù),實現(xiàn)了黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標(biāo)要求。下面,根據(jù)黨組研究的情況,我講幾點(diǎn)意見。
            一、精心組織,確保學(xué)習(xí)實踐活動不走過場
            安排部署到位。市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會召開后,機(jī)關(guān)黨組以“四個率先”扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐活動:一是率先召開專題會議,精心制定《實施方案》,明確學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟;二是率先成立專門組織機(jī)構(gòu),制定學(xué)習(xí)實踐活動進(jìn)度表,明確職責(zé),落實責(zé)任,建立健全領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、請示報告、情況交流、工作例會、日常值班、信息報送、資料歸檔等日常工作制度;三是率先召開機(jī)關(guān)干部動員大會,全面部署政府機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動,使整個學(xué)習(xí)實踐活動井然有序,氛圍濃厚,有聲有色;四是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,各位市長、秘書長都把學(xué)習(xí)實踐活動列入重要工作日程,我也率先拋磚引玉,講學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀黨課,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀深入開展。
            次學(xué)習(xí)實踐活動內(nèi)容,機(jī)關(guān)黨組適時開展紀(jì)念“建黨88周年”征文活動,各支部黨員踴躍撰稿,其中有17篇稿件獲獎,征求意見廣泛。機(jī)關(guān)黨組堅持問政于民,問需于民,問計于民,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各部門、各直屬單位以開展“雙迎”活動為契機(jī),以深入實施“大產(chǎn)業(yè)、大園區(qū)、大城市”戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以“保發(fā)展、增就業(yè)、促和諧”為根本任務(wù),以切實轉(zhuǎn)變政府職能,加強(qiáng)能力建設(shè)為目標(biāo),以解決不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的重點(diǎn)難點(diǎn)問題為著力點(diǎn),深入開展調(diào)研,集中進(jìn)行研討,形成11份有參考價值的調(diào)研文章。在此基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)黨組召開專題會議,交流調(diào)研成果,并就調(diào)研中涉及的一些重大問題進(jìn)行深入討論研究。同時,堅持開門納諫,通過召開座談會、發(fā)放征求意見函、設(shè)立意見箱等方式,公開向社會各界征求意見建議100余條,經(jīng)梳理分析,歸納為4類整改內(nèi)容,基本找準(zhǔn)了市政府辦公室機(jī)關(guān)存在的突出問題。
            分析檢查深刻。機(jī)關(guān)黨組把分析檢查階段作為學(xué)習(xí)實踐活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。首先,嚴(yán)格按照有關(guān)要求和程序開好民主生活會。民主生活會前,做了充分準(zhǔn)備,堅持“四不上會”,即問題找得不準(zhǔn)不上會、原因分析不透不上會、整改措施不實不上會、努力方向不明不上會。會議以深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十七大”精神和“以科學(xué)發(fā)展觀推動政府工作科學(xué)發(fā)展”為鮮明主題,就如何堅持科學(xué)發(fā)展理念,著力加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為基本內(nèi)容,并堅持將務(wù)求實效作為召開民主生活會的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),針對征求的意見和自身存在的問題,深刻剖析思想根源,分清主客觀原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),做到不回避矛盾、不回避問題。其次,根據(jù)民主生活會的主題和征求的意見,各黨組成員對號入座,主動承攬問題,認(rèn)真開展批評和自我批評,制定整改措施,形成《分析檢查報告》。同時,采取多種形式對《分析檢查報告》進(jìn)行了廣泛評議,通過評議,《分析檢查報告》的滿意率達(dá)97%。
            整改措施有力。針對前兩個階段梳理出來的問題,以“解決突出問題、提高八種能力”為目標(biāo),以分析檢查報告為依據(jù),制定了《整改落實方案》?!墩穆鋵嵎桨浮繁局怀鲋攸c(diǎn)、明確目標(biāo)、落實責(zé)任、扎實推進(jìn)的原則,特別是以“四個重點(diǎn)”為切入點(diǎn),制定并明確了整改落實的項目、時限和責(zé)任分工,同時向黨員和群眾做出公開承諾,并積極組織群眾滿意度測評,群眾滿意率和比較滿意率達(dá)100%。
            二、扎實推進(jìn),力求學(xué)習(xí)實踐活動取得成效
            主要特點(diǎn)。
            更加靈活;促使發(fā)展少走彎路,部署協(xié)調(diào)統(tǒng)一,措施落實有力。同時,努力抓住影響科學(xué)發(fā)展的突出問題,采取有效措施,以學(xué)習(xí)實踐活動來推動政府各項事業(yè)的發(fā)展。
            二是堅持把領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范貫穿始終。機(jī)關(guān)黨組明確要求領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率、示范、引導(dǎo)作用,努力做到“五個帶頭”,即帶頭自覺學(xué)習(xí),帶頭開展專題調(diào)研,帶頭分析檢查,帶頭謀劃工作思路,帶頭解決突出問題,從而,推動了學(xué)習(xí)實踐活動的有效開展。作為第一責(zé)任人,我自己主持撰寫活動方案、動員報告、分析檢查報告、調(diào)研報告,并做了4萬余字學(xué)習(xí)筆記,撰寫發(fā)表了三篇文章。黨組各成員都認(rèn)真對待每個階段每個環(huán)節(jié)的任務(wù),自覺地學(xué)習(xí),廣泛地調(diào)研,與分管部門共同探討破解科學(xué)發(fā)展難題之策。
            三是堅持把依靠群眾、走群眾路線貫徹始終。在學(xué)習(xí)實踐活動中,以人民群眾滿意不滿意作為檢驗的根本標(biāo)準(zhǔn),堅持走群眾路線,認(rèn)真聽取群眾意見,虛心向群眾學(xué)習(xí),了解民情、體察民意、集中民智。為充分發(fā)揚(yáng)民主,一是活動全過程公開,有效保障群眾的知情權(quán);二是開展廣泛調(diào)研,充分尊重群眾的建議權(quán);三是虛心接受評議,切實保障群眾的監(jiān)督權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)班子在分析檢查報告形成后,都虛心接受群眾評議,有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。
            四是堅持把統(tǒng)籌兼顧、推動工作貫徹始終。這次學(xué)習(xí)實踐活動歷時近半年,加上政府工作千頭萬緒,機(jī)關(guān)黨組堅持科學(xué)安排,統(tǒng)籌推進(jìn),做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,把學(xué)習(xí)實踐活動與完成各階段各項工作緊密結(jié)合,正確處理開展學(xué)習(xí)實踐活動與做好當(dāng)前各項工作的關(guān)系,在確保學(xué)習(xí)實踐活動各項任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成的同時,積極妥善安排日常工作,不因事務(wù)繁雜而影響活動的質(zhì)量,以良好的工作業(yè)績檢驗活動成效。同時,也把學(xué)習(xí)實踐活動作為改進(jìn)工作、提升工作能力的良好契機(jī)。
            五是堅持把創(chuàng)新體制機(jī)制貫穿始終。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推動科學(xué)發(fā)展上水平,必須有科學(xué)的體制機(jī)制作保障。為有效推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新工作,我們從活動一開始,就在辦公室設(shè)立了體制機(jī)制創(chuàng)新組,把創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制作為學(xué)習(xí)實踐活動的重要抓手,通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),用科學(xué)發(fā)展觀的理念和方法,建立和完善保障服務(wù)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,先后就縣區(qū)黨政主職目標(biāo)考核、市直部門目標(biāo)考核、全市綠化目標(biāo)考核、機(jī)關(guān)辦公室內(nèi)部目標(biāo)管理以及向上爭取項目政策和市政府各秘書長進(jìn)一步做好政務(wù)服務(wù)工作的意見等各項重大工作制度進(jìn)行了全面修訂,并對《政府工作規(guī)則》進(jìn)行了重新完善和印制,從而為開創(chuàng)市政府辦公室貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀新局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。
            主要成效
            1、統(tǒng)一思想,增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。隨著學(xué)習(xí)
            實踐活動的不斷深入,全體黨員干部對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀有了更加深刻的認(rèn)識,形成了更加廣泛的共識。一是科學(xué)發(fā)展觀是建設(shè)中國特色社會主義必須長期堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)活動的開展,進(jìn)一步明確了政府工作的根本任務(wù),增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感、緊迫感和危機(jī)感。二是科學(xué)發(fā)展觀為新時期政府工作指明了方向。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析檢查,廣大黨員干部進(jìn)一步深化了對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。三是科學(xué)發(fā)展觀是推動政府工作的強(qiáng)大動力。把學(xué)習(xí)實踐活動中取得的思想成果、實踐成果轉(zhuǎn)化為推動政府工作的強(qiáng)大動力,加快建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的政府機(jī)關(guān)工作新體制、新機(jī)制。
            2、認(rèn)真分析,找準(zhǔn)了影響和制約政府辦公室工作的突出問題。機(jī)關(guān)黨組在分析檢查時,正視政府辦公室工作的矛盾和問題,通過多種方式、多種渠道,認(rèn)真查找了當(dāng)前存在的突出問題,主要有以下四個方面:一是對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,解放思想、開拓創(chuàng)新不夠;二是適應(yīng)推動科學(xué)發(fā)展的新形勢,深入調(diào)研、主動參謀做得不夠;三是圍繞科學(xué)發(fā)展觀的貫徹,加強(qiáng)督查、狠抓落實的力度不夠大;四是按照快捷高效的目標(biāo),爭創(chuàng)一流、提高效能的意識不夠強(qiáng)。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇八
            實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
            在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
            在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
            或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
            有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
            畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
            篇2:寒假社會實踐總結(jié)
            這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
            在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
            在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
            在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
            回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
            在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
            在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
            知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
            這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
            辦公室文員實踐總結(jié)篇九
            指導(dǎo)檢查組:
            自全市深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,市政府辦公室黨組堅持把學(xué)習(xí)實踐活動作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的目標(biāo)要求,高度重視、廣泛動員、精心組織,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐活動?,F(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實踐活動第一階段開展情況匯報如下:
            全市學(xué)習(xí)實踐活動動員大會后,辦公室黨組迅速召開會議,成立了以秘書長為組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了工作專班,研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實踐活動實施方案。3月26日,召開了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實踐活動動員大會,明確了這次學(xué)習(xí)實踐活動的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,確定了辦公室學(xué)習(xí)實踐活動的主題是“一更新二提升”,即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,提升干部隊伍綜合素質(zhì),提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會上,秘書長作了動員報告并進(jìn)行了輔導(dǎo)。會議要求班子成員在活動中要做出表率,帶頭深入學(xué)習(xí),帶頭調(diào)查研究,帶頭分析檢查,帶頭整改落實,帶頭創(chuàng)新實踐,并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實踐活動。要求每名工作人員通過學(xué)習(xí)實踐,思想上有觸動、有認(rèn)識、有提高,行動上有體現(xiàn)、有效果。
            通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語等多種形式,著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中,堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則,以黨的十七大報告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)實踐活動的重要指示精神、、等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓,并結(jié)合辦公室工作實際,就如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上,堅持活學(xué)活用的原則,采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式,組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記,參學(xué)率達(dá)到100%。一是組織集中學(xué)。圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)市富民”主題,組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀,班子成員集中學(xué)習(xí)了3次,全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報告會,組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。二是個人分散學(xué)。結(jié)合各自實際情況,機(jī)關(guān)工作人員深入開展自學(xué),人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。三是體會交流學(xué)。機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇,并組織開展了心得體會交流活動2次。機(jī)關(guān)17個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際,就如何理解實踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力,更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個主題,開展對比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標(biāo)、對比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示,要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力,全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平,切實當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話,對機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求:一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識。要把開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,作為當(dāng)前首要的政治任務(wù),思想上高度重視,認(rèn)識上明確堅定,行動上積極主動,方法上不斷創(chuàng)新,工作上扎實到位,以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,推動學(xué)習(xí)實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動要求,努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為,切實提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力,克服“能力恐慌”。三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實踐活動為載體,嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程,增強(qiáng)提升能力的動力,在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂,要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。
            緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展,爭先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,結(jié)合全市實際,在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個調(diào)研課題,分成3個調(diào)研小組,秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門,先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進(jìn)行了調(diào)研,掌握了大量詳實的第一手資料,尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,提出了切實可行的意見和建議,先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇,并在上刊發(fā),為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
            為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項目建設(shè)等方面的成果,以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以調(diào)研促工作能力的提高,辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日,組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動,讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展,大家紛紛表示要立足崗位,從我做起,努力把鐘祥建設(shè)成xx最美麗的城市。5月5日,組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村,就新農(nóng)村建設(shè)和項目建設(shè)開展學(xué)習(xí)調(diào)研。調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的'xx農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地,詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園,調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站,了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地,了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。看到新農(nóng)村建設(shè)帶來的巨大變化,調(diào)研人員感觸很深,認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀,科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實惠??吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面,調(diào)研人員深受鼓舞,進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。通過學(xué)習(xí)調(diào)研,機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想,開闊了眼界,表示要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力,全面提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)能力和水平,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn)。我們積極與市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通,及時匯報、宣傳活動情況,主動向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗和做法?;顒有畔⒎謩e在市委、上各采用2條,在電視臺欄目上采用1條。
            組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了,要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際,深刻領(lǐng)會、舉一反三,認(rèn)真查找過來一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問題,制定相應(yīng)整改措施,寫出書面材料并進(jìn)行了相互交流。通過學(xué)習(xí)交流,激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情,增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺性和主動性,機(jī)關(guān)和諧共事、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚,工作效率進(jìn)一步提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
            辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,做到了組織得力,領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,產(chǎn)生了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。通過開展“回頭看”,辦公室學(xué)習(xí)實踐活動還存在一些不足,主要是個別黨員干部存在對學(xué)習(xí)實踐活動的重要性和緊迫性認(rèn)識還不夠到位,學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動,在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題,需要我們在今后的工作中采取切實措施,認(rèn)真加以解決。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十
            一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實踐相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
            今年暑假八月始,從1號至15號,我來到了**市**市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實習(xí)工作。在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話、搜集資料;接待來訪人員;負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
            在做以上工作的時候,我采取了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的事前工作,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是人際交往方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
            在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,知識在看人做,聽人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過學(xué)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
            剛進(jìn)公司時,對整個公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
            1、工作流程的了解;
            2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
            3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
            4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
            這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
            雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性的努力爭取到更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識涉及到的領(lǐng)域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級布置的任務(wù)外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他的工作。一開始會覺得很難堪,因為你是在是初出茅廬,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會給你機(jī)會,也不相信你。其實這些都是在實習(xí)的過程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
            但其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點(diǎn),最值得一提的就是對挫折的處理,具體遇到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共活動場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,簡單的說就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
            經(jīng)過兩周的短期實習(xí),我明顯感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,都有了進(jìn)步和提升。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
            1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
            2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
            3.與同事的相處和交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因為這幾個部門的工作關(guān)系相互牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累。
            4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標(biāo)桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷,主動地解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯,我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十一
            在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適合組織的良好發(fā)展一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是當(dāng)前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位實行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作實行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
            企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化。
            新港集團(tuán)的企業(yè)文化展開多種多樣,并通過這些形式持續(xù)深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本,發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更增強(qiáng)大。首先,公司定期展開的內(nèi)部職工體育比賽,不但放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄即時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,即時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題實行討論和。
            總結(jié)。
            各抒己見暢所欲言并形成解決意見充分發(fā)揚(yáng)民主使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)從而更有利于企業(yè)各項決策展開與執(zhí)行。各個車間所實行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題員工在公開的場合提出自己的看法和見解使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可更加對組織充滿信心更加安心投入地為組織工作。最后公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語例如領(lǐng)跑行業(yè)永不停步職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一*新港生存新港靠我發(fā)展。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
            日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法。
            一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在持續(xù)地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的實行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。所以,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法實行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,也能夠說是個人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:
            第一,公司中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害絕大部分成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,能夠?qū)Ω魑还芾碚邚?qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時,公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,增大辦事力度,提升自身素質(zhì),對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
            第二,對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期展開對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不準(zhǔn)確操作所造成的安全問題,公司一方面要增強(qiáng)對住宿職工的安全教育,使職工清楚的理解到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
            第三,對于公司財產(chǎn)浪費(fèi)問題。公司首先要認(rèn)真展開公司全體員工的節(jié)約資源,有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
            實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或理應(yīng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間能夠說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適合;而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提升了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的理解。
            單位簡介。
            xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)水平達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
            xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從2015年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品實行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。2015年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
            公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年增大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,2015年斥資1000萬打造面積近2015平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
            在這個個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這個過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
            接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者實行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處實行復(fù)試;。
            開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
            協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
            送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十二
            20__年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在__公司實習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。
            一、實習(xí)目的。
            通過在__公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
            (一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)。
            了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
            (二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。
            人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
            而實習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
            (三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢。
            曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
            二、實習(xí)內(nèi)容。
            回顧自己在__公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
            作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了__公司,擔(dān)任行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
            文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
            剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
            在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
            作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
            在這一個半月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
            對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
            在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道文員的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
            在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
            實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
            三、實習(xí)總結(jié)。
            在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到恩__有限公司進(jìn)行實習(xí),在行政部擔(dān)任行政文員的工作。一個半月的實踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
            通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
            在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
            我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
            工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
            在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
            當(dāng)然,在實習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
            在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反??;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
            在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
            一個半月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
            此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。
            為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十三
            經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系會計0701班姓名今年暑假我再次來到了東莞九鼎照明有限公司實習(xí)。與去年大為不同的是,這次我做的是文員一職.相對于去年做的普工來說,今年的工作要輕松許多.雖然工資很低,但能有這么一次與社會正式接軌并踏入辦公室這種環(huán)境中工作的機(jī)會,對于一個做暑假工的我來說,已經(jīng)比較滿足了.天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學(xué)校到社會的大環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和背地里的勾心斗角.完成不了任務(wù)或做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每日都只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝讀十年書.一個月的時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人、做事、做學(xué)問。
            我做的是生產(chǎn)車間的文員,所有的日常工作都與我的會計專業(yè)沾不上一點(diǎn)邊.剛開始的兩天,我連簡單的表格都看不懂是什么意思,每天還要學(xué)著辨別那些燈是哪些客戶需要的,屬于什么鍍別,交期是什么時候,甚至于還要實地“考察”,讓這些紙上的燈種與實物“對號入座”。如此一來,我之前對這份工作的期待與熱情一下子消失得無影無蹤。好在這里的同事和一些領(lǐng)導(dǎo)都特別照顧我,遇到問題時,她們都很熱心主動的告訴我,可能看我是新來的,性格開朗又是個實習(xí)生的緣故吧。于是,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心下,經(jīng)過自身的慢慢適應(yīng),我漸漸融入到了這個環(huán)境當(dāng)中。
            一個星期后,我可以開始獨(dú)立的完成大部分日常工作了,比如在生產(chǎn)排程結(jié)案表或排程底稿上注銷領(lǐng)料單和繳庫單,做各組生產(chǎn)日報表(拋光組、噴漆組、磷化組、手工組、包檢組)、周報、月報、推移表、品質(zhì)目標(biāo)改善表、生產(chǎn)欠料交期確認(rèn)表、工藝流程表等等。除此以外,還要及時分發(fā)文件資料,如每周生產(chǎn)排程結(jié)案表、生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)單、領(lǐng)料單、進(jìn)貨日報表等,同時也要將驗收單、成品入庫單、申請單、清修單等及時送給相關(guān)的工作人員。文員的工作就是這樣,簡單而又瑣碎,但同樣肩負(fù)著責(zé)任,因此要十分謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能因你一個小小的錯誤而導(dǎo)致許多人浪費(fèi)大量的時間和精力,甚至給公司帶來重大損失,這些都再也不會是像在學(xué)校里的一句對不起和一紙道歉書所能解決的了。即使明白了這點(diǎn),由于對新的工作還不太熟悉,我仍然難免會犯點(diǎn)小錯誤,偶爾也會因為單據(jù)太多而記不清應(yīng)該交給哪個相關(guān)人士,導(dǎo)致送錯單;也會一時疏忽將領(lǐng)導(dǎo)還未審核簽字的文件就下發(fā)或者存檔。
            但是,我像我會努力做得很好,多給我點(diǎn)時間就能避免這些問題了。俗話說,先學(xué)會做人再學(xué)會做事。眾所周知,為人處事在社會生活和工作中一直占據(jù)著非常重要的地位。而我文員這個職位似乎也沒什么競爭性,因此辦公室的氣氛相對要融洽許多?;蛟S是因為太安逸的環(huán)境,部分人在閑暇時就不自主的議論起周圍其他的人和事。古人云:靜坐常思己過,閑談莫倫人非。我認(rèn)為這句話是值得我們這些在辦公室工作又與上級打交道比較多的文秘深思與牢記的。
            一個月的實習(xí)生活很快就過去了,在此過程中,我既有收獲,也有一些遺憾。也許是實習(xí)的日子短而我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對文秘知識的基本了解,同時也使我熟悉了office軟件的細(xì)節(jié)操作,體會到了做人做事的許多道理,豐富了我的知識,增加的社會閱歷。通過實習(xí),我也深感不足,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,相信在以后的工作中會表現(xiàn)得更加出色!
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十四
            xx年x月經(jīng)日至20xx年x月x日近一個半月時間,我在xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
            實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
            xxx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
            xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
            公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
            在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
            接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
            開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
            協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
            送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
            整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
            復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
            協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
            計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
            制作20xx年全廠管理人員年休表;
            協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
            領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
            回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
            工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
            通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
            第一次參加工作,難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
            也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
            在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
            在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十五
            實習(xí)時間:
            20xx年11月23日至20xx年12月28日
            實習(xí)地點(diǎn):
            廣東省茂名市
            實習(xí)公司:
            茂名市xxxx工程有限公司
            實習(xí)目的:
            一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
            實習(xí)基本情況:
            20xx年11月23日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號:b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,主項資質(zhì)等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號,郵政編碼:525xxx,法人代表:戴x,聯(lián)系電話:1342358xxxx,注冊資金:1205.04萬(元)。
            實習(xí)內(nèi)容和方法:
            在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
            在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
            我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
            實習(xí)過程:
            剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
            雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象zui深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十六
            經(jīng)過三年半的
            專業(yè)
            課
            學(xué)習(xí)
            ,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
            我工作實習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
            辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后
            生活
            而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
            對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)
            安全
            防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風(fēng)力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術(shù)。
            良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
            辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有
            其他
            經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
            在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會?。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。
            1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
            一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的`采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
            2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
            激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理?上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)
            愛
            。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
            3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
            一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
            通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在
            什么
            地方任職,都會努力!
            經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
            這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
            辦公室文員實踐總結(jié)篇十七
            經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實習(xí),辦公室文員實踐報告。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí),自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺??傊@段時期的工作實習(xí),是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學(xué)到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
            經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。
            自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:
            一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)。
            二是安全生產(chǎn)管理。
            三是環(huán)境治理。
            四是節(jié)約資源管理。
            因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。