總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇一
廣接地氣,痛改文風(fēng)。
現(xiàn)在我們報紙的文風(fēng)是官話太多、空話太多、套話太多,不接地氣,沒有老百姓的語言,人民群眾的情感,讀起來冷冰冰、涼颼颼。這就要求我們要從讀者的需求出發(fā),在消化、理解的基礎(chǔ)上,通過比較、分析思考、深度觀察,對事物本質(zhì)進(jìn)行提煉和概括,從百姓利益切入,以小見大,以高度和深度使報紙獲得更多的社會話語權(quán)。尤其是黨報記者,要善于把領(lǐng)導(dǎo)視角與受眾視角相結(jié)合,把政治話語轉(zhuǎn)變成新聞話語、百姓話語、經(jīng)濟(jì)話語。在選題上注重把政府工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)化為手中關(guān)注的亮點(diǎn)、熱點(diǎn),盡量從百姓的關(guān)心和興趣去捕捉信息、選取題材、尋找角度、提煉主題;在采寫與表達(dá)上,把大而化之、籠而統(tǒng)之的工作,轉(zhuǎn)化為實(shí)而細(xì)的具體事件、具體人物、標(biāo)志性的事物、看得見的變化、摸得著的事例。要避免“冗長空洞、言之無物”“文件語言、刻板生硬”等官話報道、空話報道、大話報道。在標(biāo)題制作方面,尤其是民生化時政新聞的標(biāo)題。我們一定要多下功夫,近些、再近些,軟些、再軟些,從受眾角度出發(fā),把關(guān)乎受眾利益、能夠引起受眾興趣的新聞點(diǎn)提到標(biāo)題中來。要真正將“走轉(zhuǎn)改”落到實(shí)處,使之不成為空話、套話,我們還需要不斷努力,在操作中還有很大提升空間。
我們要努力提高政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)。政治素養(yǎng)是每個新聞工作者必須具備的素養(yǎng),這個不再多說。我們是文字工作者,文化素養(yǎng)必不可少。比如,有的人貼對聯(lián),分不清上聯(lián)下聯(lián),這在我們的報紙中也出現(xiàn)過,這就是文化素養(yǎng)不高的表現(xiàn)。道德素養(yǎng)是每一個人應(yīng)該具有的修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)是做事的基礎(chǔ)。“術(shù)業(yè)有專攻”,業(yè)務(wù)是我們吃飯的工具,要不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),增強(qiáng)工作本領(lǐng)。一個人身體健康了才能工作,心理健康了才能更好地干事創(chuàng)業(yè),所以要提升身心素養(yǎng)。記者是雜家,什么都會、什么都知道,好記者一是熱愛、二是專業(yè)。要著眼于提升時政新聞的品質(zhì),不能認(rèn)為開個會反映基層的人和事就可以了,不能“撿到籃子里都是菜”?!靶侣劰ぷ髡弑仨氂幸欢ǖ睦碚摴Φ?、獨(dú)立思考的能力以及人文關(guān)懷的精神?!痹凇白咿D(zhuǎn)改”的過程中,是不是有思想理論準(zhǔn)備,其效果是截然不同的。比如,對“四個全面”戰(zhàn)略布局的報道,如果記者不了解“三期疊加”“新常態(tài)”,那么,即使整天沉在基層,也會“兩眼一抹黑”。
寫感人的故事不難,但讓時政新聞組合“走轉(zhuǎn)改”精神去打動受眾不是一件簡單的事。按照會議新聞的定義和規(guī)律,只有鮮活的,為人所關(guān)注的事實(shí),才能夠成為新聞。在“走轉(zhuǎn)改”過程中,對于涉及千家萬戶的問題,如計(jì)劃生育、殯葬改革、社會治安等問題,既要結(jié)合當(dāng)前當(dāng)?shù)馗刹咳罕妼Υ说姆磻?yīng),又要把會議報道放在深化干部群眾思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上進(jìn)行,以達(dá)到統(tǒng)一思想的目的,使會議報道更加充實(shí)、更加全面。
報紙是我們的產(chǎn)品,能不能贏人,能不能讓受眾滿意,既要看內(nèi)容,像我們常說的“內(nèi)容為王”;也要看形象,形象是直觀的第一印象。內(nèi)容和形象共同構(gòu)成了報紙的品質(zhì)。只有品質(zhì)上去了,才能贏人,才能感人,才能讓受眾滿意。
辦報無小事”。新聞工作政治性、政策性很強(qiáng),稍有疏忽,就可能出大問題。每位采編人員都要清醒地認(rèn)識新聞工作的神圣與責(zé)任的重大,始終對新聞事業(yè)充滿敬畏感,馬虎不得,松懈不得。要極端認(rèn)真,極端負(fù)責(zé),每個環(huán)節(jié)做到精益求精,盡力在報紙付印前將差錯消滅掉。當(dāng)然,報紙?zhí)焯斐?,每天幾萬字,一點(diǎn)問題不出很難辦到。但大的問題不能出,導(dǎo)向性、政治性、原則性的問題不能出,不能由于報人的失誤,給地方的改革、發(fā)展和穩(wěn)定帶來不利影響。尤其是黨報,我們一定要篤信“黨報永遠(yuǎn)是引領(lǐng)時代潮流的旗幟”,以從容淡定的心態(tài),安心、踏實(shí)、本分、創(chuàng)造性地做好自己的本職工作。
現(xiàn)在我們很多同志正年富力強(qiáng),正生機(jī)無限,又逢盛世,正是干事業(yè)、做工作、大有作為的黃金時期,正是干事創(chuàng)業(yè)的最好時代??墒?,我們有些人縮手縮腳、畏前畏后,不敢放手去干、不能開懷去搏,有的甚至暮氣沉沉、怨氣沖天、嬌氣十足、官氣飛揚(yáng),與自己的年齡和時代極不相稱。我們要不斷克服自身的一些不良習(xí)氣,努力改變暮氣、克服怨氣、改了嬌氣、掃除官氣。變暮氣為朝氣。不要老氣橫秋,按部就班,而是要風(fēng)風(fēng)火火,激情干事;變怨氣為才氣。不要一味埋怨,牢騷滿腹,而是要勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,充分展示自己的才華,寫出讓讀者滿意的精品力作;變嬌氣為勇氣。不要做溫室中的花朵,貪圖安逸,害怕吃苦,而是要做原野上的野草,不懼風(fēng)霜雨雪,旺盛生長,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于超越自我;變官氣為銳氣。不要論資排輩,養(yǎng)尊處優(yōu),官氣十足,而是去行政化、去官僚化,把重心放在采訪與寫作上,放在辦報上。同志們,現(xiàn)在不搏,更待何時?現(xiàn)在正是大家創(chuàng)業(yè)、奠基的時期。在這里我奉勸大家,如果現(xiàn)在誰還執(zhí)迷不悟,不練好自己的看家本領(lǐng),不創(chuàng)造自己的業(yè)績,那么二三十年之后,誰也不抬舉你,誰也不會看重你。你將荒廢一生。
一塊共事是一種緣分,要珍惜;一塊共事少不了合作、協(xié)調(diào);一塊共事少不了摩擦,就像牙齒和舌頭的關(guān)系,這兩個配合的相當(dāng)默契,但也避免不了摩擦,時不時的牙齒就會咬到舌頭,我們也可以想一想,牙齒雖然堅(jiān)固,可人一生最先失去的就是牙齒,舌頭雖然軟弱,卻能伴我們一生。所以,在工作生活中,有的人蠻橫,有的人謙讓,不是別人怕你而是人家素質(zhì)高,懂寬容,不愿與你計(jì)較;一塊共事,就有競爭,也有團(tuán)結(jié)、合作。要深刻明白一榮俱榮、一損俱損的道理。我們要牢記最大的敵人是自己,生自己的氣,怨悔自己,折磨的是自己。所以,要雙贏,不要內(nèi)耗。
黨報是黨的宣傳陣地之一,正確認(rèn)識陣地和市場的關(guān)系,全面把握導(dǎo)向和利益的關(guān)系,一直是黨報辦報必須遵循的準(zhǔn)則。黨報姓黨,新聞要新。我們必須始終把黨和政府的聲音傳遞好,把人民群眾的期盼表達(dá)好,把改革開放的成就展示好,讓黨放心,讓人民滿意。我們要時刻提高警惕,上緊安全閥,盡心盡力、盡職盡責(zé),做好各項(xiàng)工作。
同志們,從來人品恭能壽,自古文章正乃奇。緣于新聞事業(yè)的需求,我們走在了一起;緣于新聞事業(yè)的發(fā)展,我們結(jié)成了團(tuán)隊(duì);緣于新聞事業(yè),我們成了職業(yè)的新聞工作者。新聞要新,新意、新感、新聞;新聞要切,切時、切景、切人;新聞要正,擔(dān)當(dāng)正義、弘揚(yáng)正氣、引領(lǐng)正風(fēng)。面對挑戰(zhàn),公家公民、共產(chǎn)黨員應(yīng)把國家興亡、黨的榮辱扛在肩上。新聞記者應(yīng)把媒體的生存發(fā)展、區(qū)域的跨越趕超扛在肩上,做到平時工作能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來,完成重大任務(wù)能帶起來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇二
服務(wù)對象:
合利昌五金塑料加工廠近200名工人
案件來源:
南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)案件,并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調(diào)解。
案件情況:
xx年12月4日9時,南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn),合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集,群情激奮。經(jīng)了解得知:合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū),該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資(約xx元),但廠方只愿意賠償每名工人補(bǔ)償金1000元,工人不滿,停工在工廠樓下聚集,希望廠方能給予全額的賠償。
現(xiàn)場狀況:
近200名工人于工廠樓下聚集,三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突,導(dǎo)致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。
介入原因:
人在情緒激動時,往往認(rèn)識范圍狹窄,判斷能力下降,思維僵化,行為失控,不利于問題的解決。在這個案件中,如果工人的情緒持續(xù)高漲,得不到疏導(dǎo),就有可能會被怒火沖昏頭腦,無法冷靜下來與廠方協(xié)商,以至于不可能得到滿意的答復(fù)。在情緒比較激動的情況下,往往就會采取一些過激行為,處置不當(dāng),有可能導(dǎo)致惡性群體性事件,導(dǎo)致財產(chǎn)損失和危及生命安全。
介入目標(biāo):
安撫工人,疏導(dǎo)其情緒,使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題;為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解創(chuàng)造好的外部環(huán)境。
介入過程:
1、在察看了現(xiàn)場狀況之后,社工首先對該事件做了一個初步快速的評估,評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調(diào)解前期狀況進(jìn)行對照,審視并調(diào)整自己的心理狀態(tài)。
2、與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論,商量具體的相關(guān)事宜,包括工人情緒的疏導(dǎo)、對信息的上傳下達(dá)的方式、危機(jī)處理的方法等等。
3、在介入之后,社工對危機(jī)現(xiàn)場做了一個立即判斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群,高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對象,這種對象隨時都有可能發(fā)生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態(tài)升級。這種情況下必須按照危機(jī)的高低程度優(yōu)先盡快處理高危人群,然后再處理中低危人群。
4、進(jìn)行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話,對工人進(jìn)行積極關(guān)注,提供情緒情感的支持,給與其愛與關(guān)懷。因?yàn)楫?dāng)危機(jī)發(fā)生時,工人容易情緒激動強(qiáng)烈,個體會釋放出許多的訊息。處于危機(jī)的人會發(fā)出許多訊號或情緒性的激動反應(yīng),這些訊息之中,如:會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高,并且強(qiáng)調(diào)特定的字眼。社工刻意對對這些線索進(jìn)行了警覺,因?yàn)檫@些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。
5、在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強(qiáng)烈,社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”,而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的雙方協(xié)商開始之前,最重要的是人群的安定和沉穩(wěn),這個時候理順情緒、避免激化、穩(wěn)定局面是重點(diǎn)。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾,我們首先做的是了解他們的具體需要和現(xiàn)實(shí)狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色,我們是去搜集問題、評估需求,而不是許下承諾,因?yàn)橛泻芏鄸|西并不是我們能夠保證的,比如他們有什么要求,對于我們社工來說,我們都會去說“我們會把您的要求帶到領(lǐng)導(dǎo)那里,請他們給你們答復(fù)”。
6、在幫助工人穩(wěn)定情緒的過程中,社工運(yùn)用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧,以工人為中心開展輔導(dǎo)工作,同時在整個過程中對工人予以積極的關(guān)注,鼓勵工人將自己的負(fù)面情緒情感宣泄出來,給予工人關(guān)懷、理解、陪伴和支持,使他們不感到恐慌和焦慮,讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題,尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。
7、在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況,梳理脈絡(luò),搞清情況,刨根問底,明晰“癥結(jié)”所產(chǎn)生的原因及其過程,以及各方的反應(yīng)。思考解結(jié)的可能路徑和方向。
8、在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點(diǎn),了解起主導(dǎo)作用、有分量的關(guān)鍵人物。群體性事件中,往往都有幾個核心的關(guān)鍵人物,我們認(rèn)真觀察工人表現(xiàn),找到了群體中的關(guān)鍵人物,促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。
結(jié)果:在12:30,工人的情緒漸漸穩(wěn)定下來,同意派出代表與工廠協(xié)商。
社工并沒有介入到談判正式的調(diào)解中去,正式的調(diào)解是唐科長等調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的。社工在調(diào)解中起到一個輔助性的作用。
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)解,首要做的便是了解事情的真實(shí)情況,單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進(jìn)事情真正解決的,因此,需要在不斷的澄清中明確真相。另外,也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受,由于部分工人文化水平和表達(dá)能力的問題,他們并不能把自己的意思和想法很好的表達(dá)出來,或者是表述的失誤導(dǎo)致氣氛的緊張,這個時候,需要社工的澄清才能保證了解信息的準(zhǔn)確性。
2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因,經(jīng)常會將主題東拉西扯,扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄,否則會糾纏不清。這就需要運(yùn)用聚焦的技巧,把大家關(guān)注點(diǎn)都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯,在模糊不清的主題上糾纏不清。
3、部分工人代表因?yàn)閺S方提出的補(bǔ)償無法達(dá)到自己的期望,會情緒低落沉默寡言或情緒激動不知所措,這個時候社工會表現(xiàn)出對其的鼓勵和支持(語言和行為)。鼓勵和支持可以給當(dāng)事人以情感的支持和安撫,感覺到被尊重和重視,讓當(dāng)事人暫時放下心中的不快,繼續(xù)表達(dá)自己的意見和感受,也能創(chuàng)造彼此信任的溝通關(guān)系。
4、有些工人代表說話復(fù)雜、散亂、冗長。有時候會夾雜各地方言,有時候會溝通不暢。社工經(jīng)常在遇到這種情況之后馬上進(jìn)行信息的提取和摘要,通過摘要的辦法對工人代表所說的內(nèi)容進(jìn)行整理、概括和歸納。主要有三個目的,既可以幫助矛盾雙方理清思路,也可以促使雙方在某個話題的重點(diǎn)上做進(jìn)一步的探討,最主要是能夠剔除這些冗雜的信息,使調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⒕Χ纪斗诺綄﹄p方矛盾的處理上去。
結(jié)果:
于當(dāng)日下午5:30,調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)正式將此案件調(diào)解成功,雙方都表示接受,工人也漸漸散去。(傳遞微笑)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇三
濟(jì)寧市中區(qū)報社自2月份以來,組織開展了解放思想跨越發(fā)展大討論活動。在活動的宣傳發(fā)動階段,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、廣泛發(fā)動,動員工作取得了良好的效果,為活動的深入開展,我們在一版顯要位置開辟了“解放思想大討論專欄”,陸續(xù)刊發(fā)了全區(qū)各街道、部門單位開展大討論的典型做法和具體措施,為全區(qū)解放思想跨越發(fā)展大討論活動的順利開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
中區(qū)報社堅(jiān)持把“解放思想跨越發(fā)展大討論”學(xué)習(xí)活動作為報社工作的重要任務(wù)和黨的建設(shè)的頭等大事來抓,以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情,迅速進(jìn)入角色,積極開展工作,精心組織,周密安排。結(jié)合報社實(shí)際,制定扎實(shí)具體的實(shí)施方案,及時召開動員大會,成立了由報社主任任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)活動辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓;制定中區(qū)報社解放思想跨越發(fā)展學(xué)習(xí)討論活動工作方案,細(xì)化工作任務(wù),明確工作職責(zé),建立了上下聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作機(jī)構(gòu)到位、責(zé)任措施到位的領(lǐng)導(dǎo)格局,保證大討論活動的順利深入開展。
在學(xué)習(xí)討論活動的宣傳階段,中區(qū)報社具體做了一下工作。
1、在一四版中縫刊登宣傳標(biāo)語,全方位、立體化,由點(diǎn)到面、由淺入深,多層次的方式在向全區(qū)廣大干部群眾宣傳解放思想學(xué)習(xí)大討論活動的重要意義,全面營造解放思想促發(fā)展的良好氛圍。
2、在一版顯要位置陸續(xù)刊登全區(qū)各街道各部門單位開展“解放思想大討論”活動的動態(tài)消息,截至目前,共刊發(fā)9期,24篇消息。
3、組織好學(xué)習(xí)討論,努力實(shí)現(xiàn)思想上的高度統(tǒng)一。在活動中,報社領(lǐng)導(dǎo)班子首先強(qiáng)化這次活動對促進(jìn)報社發(fā)展重大意義的認(rèn)識,將“觀念上有新飛躍、思想上有新突破、作風(fēng)上有新改進(jìn)、工作上有新局面”這“四新”作為解放思想學(xué)習(xí)討論的目標(biāo)要求,堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),帶頭開展分析評議,帶頭談學(xué)習(xí)認(rèn)識,帶頭撰寫體會心得,號召全體干部職工組織開展“解放思想跨越發(fā)展大家談”活動學(xué)習(xí)座談會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇四
隨著暑假的到來,半年的光陰也匆匆流逝。這是艱辛的半年,亦是收獲的半年。我們院團(tuán)委起航報社所有成員團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真努力,為報社的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。而為了迎接新學(xué)年的到來,我覺得應(yīng)該對今年的工作經(jīng)過一番整理,進(jìn)行總結(jié)。
在這一年的時光之中,我們各位成員緊密團(tuán)結(jié)起來,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),積極刻苦的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)埋頭苦干,艱苦奮斗的精神,努力地做好報社的本職工作,并且竭盡全力的幫助其它部門完成任務(wù)?,F(xiàn)在將20xx年度的工作做以下簡要的匯報總結(jié)。
報社其實(shí)也是作為一個新聞媒體的存在,學(xué)校的各種活動的簡要匯報也是我們應(yīng)當(dāng)做的分內(nèi)之事。簡報這方面的工作在這一年我們是做的比較到位的,基本上嚴(yán)格遵守簡報的制作質(zhì)量、出版時間以及各項(xiàng)規(guī)章制度,做到精益求精。在任何時候,處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。按照學(xué)院的安排,認(rèn)真做好每一期的簡報任務(wù),包括起草、修改、打印、校對工作,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,絕對服從學(xué)院安排為中心,把每一期的簡報都做的盡善盡美。
報社沒有報紙是不行的,但是我們這邊卻不會關(guān)于這一方面的東西,這可能是以前的一個遺留問題。但是,從我們這兒一年開始,每個人都卯足了勁兒想學(xué)到是怎么做報紙的,都想把這個報社撐起一片天來。盡管有諸多的不便,可我們還是沒有停下學(xué)習(xí)的腳步,我們都在加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于這方面的理論知識。我們還試著嘗試去做,雖然現(xiàn)在的技術(shù)還不夠成熟。但是,我們堅(jiān)信在不斷地學(xué)習(xí)之中,很快就可以由我們自己出版屬于自己的報紙了。
在這一年之中,我們每個成員都在絞盡腦汁的策劃一個活動,為的就是擴(kuò)大我們報社的影響能力,這樣能夠擴(kuò)大報社的影響力并且有利于我們的工作方便。于是,各種點(diǎn)子層數(shù)不窮,基本上每個人都拿出來一個方案。雖然今年的時間緊迫,有些活動不能舉行,但是到20xx年下半年,我們會爭取都實(shí)現(xiàn)每個人的活動夢想。四、校內(nèi)征文,彰顯校園文采。
在這半學(xué)年,我們鼓勵在校學(xué)生積極參加到校報征文的活動中來。每期報紙的第四版,都有各位文學(xué)愛好者所做的優(yōu)美文章。他們用青春的熱血,用獨(dú)特的視角,為我們譜寫了生命的華章。為我院精神文明建設(shè)提供了有力幫助。我們也熱切的希望能在其中找到優(yōu)秀的人才,為擴(kuò)大報社做出貢獻(xiàn)。
在今后的日子里,我們應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時俱進(jìn)的意識,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上去迎接新的挑戰(zhàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇五
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了。通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。
在政治思想方面:積極參加時事政治學(xué)習(xí),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,年初遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作,在工作中,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作態(tài)度方面:能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
20xx年六月份,由于工作需要,我來到xx工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。
提高工作人員的責(zé)任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來,我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行修護(hù),每天堅(jiān)持檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進(jìn)行維修,確保居民活動安全。
加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,清除社區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
及時、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù),維護(hù)好系統(tǒng)的運(yùn)作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用。
對居民的求助認(rèn)真登記,并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能。
我們堅(jiān)持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項(xiàng)工作中的同時,盡最大努力,開展各項(xiàng)義工服務(wù)活動,為居民辦好事、辦實(shí)事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化,2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊(duì)的義工們到順義區(qū)光榮院進(jìn)行慰問演出,通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達(dá)對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強(qiáng)了居民的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準(zhǔn)備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務(wù)活動構(gòu)建良好成長平臺
結(jié)合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進(jìn)行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責(zé)任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進(jìn)行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;與石園小學(xué)聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準(zhǔn)備了歌舞,小品等精彩節(jié)目,贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲,活動不但為孩子提供了展示才能的平臺,而且增強(qiáng)了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
(四)開展各項(xiàng)宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了流感預(yù)防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫?yàn)樯鐓^(qū)居民講解了流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識等內(nèi)容;開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進(jìn)行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機(jī),通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項(xiàng)法律知識,提高居民的法律維權(quán)意識。
(五)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻(xiàn)愛心”的捐款活動。號召居民獻(xiàn)出一份愛心,幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨(dú)女戶“送溫暖”活動,為特困女孩送去了學(xué)習(xí)用品、生活用品,鼓勵她們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人。
通過救助活動,為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務(wù),與老人聊天、整理家務(wù)等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項(xiàng)活動等,使他們在運(yùn)動中得到鍛煉,并勇敢地面對社會走向社會。
(六)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安,對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進(jìn)行監(jiān)督整改;為加強(qiáng)治安管理,組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在xx、國慶期間,社區(qū)義工更是積極主動的參與安?;顒印C刻焯崆暗綅?,晚點(diǎn)下崗;即使是風(fēng)雨,也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外,我還負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件,我利用各種活動的契機(jī),開展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系,了解申報程序,確保申報工作的開展。
一年來,我實(shí)際行動踐行了義工精神,把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)送到百姓家。
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使“xxx”社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強(qiáng)社區(qū)義工培訓(xùn),提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。
4、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動載體,組織開展特色服務(wù)活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀“,把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇一
廣接地氣,痛改文風(fēng)。
現(xiàn)在我們報紙的文風(fēng)是官話太多、空話太多、套話太多,不接地氣,沒有老百姓的語言,人民群眾的情感,讀起來冷冰冰、涼颼颼。這就要求我們要從讀者的需求出發(fā),在消化、理解的基礎(chǔ)上,通過比較、分析思考、深度觀察,對事物本質(zhì)進(jìn)行提煉和概括,從百姓利益切入,以小見大,以高度和深度使報紙獲得更多的社會話語權(quán)。尤其是黨報記者,要善于把領(lǐng)導(dǎo)視角與受眾視角相結(jié)合,把政治話語轉(zhuǎn)變成新聞話語、百姓話語、經(jīng)濟(jì)話語。在選題上注重把政府工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)化為手中關(guān)注的亮點(diǎn)、熱點(diǎn),盡量從百姓的關(guān)心和興趣去捕捉信息、選取題材、尋找角度、提煉主題;在采寫與表達(dá)上,把大而化之、籠而統(tǒng)之的工作,轉(zhuǎn)化為實(shí)而細(xì)的具體事件、具體人物、標(biāo)志性的事物、看得見的變化、摸得著的事例。要避免“冗長空洞、言之無物”“文件語言、刻板生硬”等官話報道、空話報道、大話報道。在標(biāo)題制作方面,尤其是民生化時政新聞的標(biāo)題。我們一定要多下功夫,近些、再近些,軟些、再軟些,從受眾角度出發(fā),把關(guān)乎受眾利益、能夠引起受眾興趣的新聞點(diǎn)提到標(biāo)題中來。要真正將“走轉(zhuǎn)改”落到實(shí)處,使之不成為空話、套話,我們還需要不斷努力,在操作中還有很大提升空間。
我們要努力提高政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)。政治素養(yǎng)是每個新聞工作者必須具備的素養(yǎng),這個不再多說。我們是文字工作者,文化素養(yǎng)必不可少。比如,有的人貼對聯(lián),分不清上聯(lián)下聯(lián),這在我們的報紙中也出現(xiàn)過,這就是文化素養(yǎng)不高的表現(xiàn)。道德素養(yǎng)是每一個人應(yīng)該具有的修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)是做事的基礎(chǔ)。“術(shù)業(yè)有專攻”,業(yè)務(wù)是我們吃飯的工具,要不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),增強(qiáng)工作本領(lǐng)。一個人身體健康了才能工作,心理健康了才能更好地干事創(chuàng)業(yè),所以要提升身心素養(yǎng)。記者是雜家,什么都會、什么都知道,好記者一是熱愛、二是專業(yè)。要著眼于提升時政新聞的品質(zhì),不能認(rèn)為開個會反映基層的人和事就可以了,不能“撿到籃子里都是菜”?!靶侣劰ぷ髡弑仨氂幸欢ǖ睦碚摴Φ?、獨(dú)立思考的能力以及人文關(guān)懷的精神?!痹凇白咿D(zhuǎn)改”的過程中,是不是有思想理論準(zhǔn)備,其效果是截然不同的。比如,對“四個全面”戰(zhàn)略布局的報道,如果記者不了解“三期疊加”“新常態(tài)”,那么,即使整天沉在基層,也會“兩眼一抹黑”。
寫感人的故事不難,但讓時政新聞組合“走轉(zhuǎn)改”精神去打動受眾不是一件簡單的事。按照會議新聞的定義和規(guī)律,只有鮮活的,為人所關(guān)注的事實(shí),才能夠成為新聞。在“走轉(zhuǎn)改”過程中,對于涉及千家萬戶的問題,如計(jì)劃生育、殯葬改革、社會治安等問題,既要結(jié)合當(dāng)前當(dāng)?shù)馗刹咳罕妼Υ说姆磻?yīng),又要把會議報道放在深化干部群眾思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上進(jìn)行,以達(dá)到統(tǒng)一思想的目的,使會議報道更加充實(shí)、更加全面。
報紙是我們的產(chǎn)品,能不能贏人,能不能讓受眾滿意,既要看內(nèi)容,像我們常說的“內(nèi)容為王”;也要看形象,形象是直觀的第一印象。內(nèi)容和形象共同構(gòu)成了報紙的品質(zhì)。只有品質(zhì)上去了,才能贏人,才能感人,才能讓受眾滿意。
辦報無小事”。新聞工作政治性、政策性很強(qiáng),稍有疏忽,就可能出大問題。每位采編人員都要清醒地認(rèn)識新聞工作的神圣與責(zé)任的重大,始終對新聞事業(yè)充滿敬畏感,馬虎不得,松懈不得。要極端認(rèn)真,極端負(fù)責(zé),每個環(huán)節(jié)做到精益求精,盡力在報紙付印前將差錯消滅掉。當(dāng)然,報紙?zhí)焯斐?,每天幾萬字,一點(diǎn)問題不出很難辦到。但大的問題不能出,導(dǎo)向性、政治性、原則性的問題不能出,不能由于報人的失誤,給地方的改革、發(fā)展和穩(wěn)定帶來不利影響。尤其是黨報,我們一定要篤信“黨報永遠(yuǎn)是引領(lǐng)時代潮流的旗幟”,以從容淡定的心態(tài),安心、踏實(shí)、本分、創(chuàng)造性地做好自己的本職工作。
現(xiàn)在我們很多同志正年富力強(qiáng),正生機(jī)無限,又逢盛世,正是干事業(yè)、做工作、大有作為的黃金時期,正是干事創(chuàng)業(yè)的最好時代??墒?,我們有些人縮手縮腳、畏前畏后,不敢放手去干、不能開懷去搏,有的甚至暮氣沉沉、怨氣沖天、嬌氣十足、官氣飛揚(yáng),與自己的年齡和時代極不相稱。我們要不斷克服自身的一些不良習(xí)氣,努力改變暮氣、克服怨氣、改了嬌氣、掃除官氣。變暮氣為朝氣。不要老氣橫秋,按部就班,而是要風(fēng)風(fēng)火火,激情干事;變怨氣為才氣。不要一味埋怨,牢騷滿腹,而是要勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,充分展示自己的才華,寫出讓讀者滿意的精品力作;變嬌氣為勇氣。不要做溫室中的花朵,貪圖安逸,害怕吃苦,而是要做原野上的野草,不懼風(fēng)霜雨雪,旺盛生長,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于超越自我;變官氣為銳氣。不要論資排輩,養(yǎng)尊處優(yōu),官氣十足,而是去行政化、去官僚化,把重心放在采訪與寫作上,放在辦報上。同志們,現(xiàn)在不搏,更待何時?現(xiàn)在正是大家創(chuàng)業(yè)、奠基的時期。在這里我奉勸大家,如果現(xiàn)在誰還執(zhí)迷不悟,不練好自己的看家本領(lǐng),不創(chuàng)造自己的業(yè)績,那么二三十年之后,誰也不抬舉你,誰也不會看重你。你將荒廢一生。
一塊共事是一種緣分,要珍惜;一塊共事少不了合作、協(xié)調(diào);一塊共事少不了摩擦,就像牙齒和舌頭的關(guān)系,這兩個配合的相當(dāng)默契,但也避免不了摩擦,時不時的牙齒就會咬到舌頭,我們也可以想一想,牙齒雖然堅(jiān)固,可人一生最先失去的就是牙齒,舌頭雖然軟弱,卻能伴我們一生。所以,在工作生活中,有的人蠻橫,有的人謙讓,不是別人怕你而是人家素質(zhì)高,懂寬容,不愿與你計(jì)較;一塊共事,就有競爭,也有團(tuán)結(jié)、合作。要深刻明白一榮俱榮、一損俱損的道理。我們要牢記最大的敵人是自己,生自己的氣,怨悔自己,折磨的是自己。所以,要雙贏,不要內(nèi)耗。
黨報是黨的宣傳陣地之一,正確認(rèn)識陣地和市場的關(guān)系,全面把握導(dǎo)向和利益的關(guān)系,一直是黨報辦報必須遵循的準(zhǔn)則。黨報姓黨,新聞要新。我們必須始終把黨和政府的聲音傳遞好,把人民群眾的期盼表達(dá)好,把改革開放的成就展示好,讓黨放心,讓人民滿意。我們要時刻提高警惕,上緊安全閥,盡心盡力、盡職盡責(zé),做好各項(xiàng)工作。
同志們,從來人品恭能壽,自古文章正乃奇。緣于新聞事業(yè)的需求,我們走在了一起;緣于新聞事業(yè)的發(fā)展,我們結(jié)成了團(tuán)隊(duì);緣于新聞事業(yè),我們成了職業(yè)的新聞工作者。新聞要新,新意、新感、新聞;新聞要切,切時、切景、切人;新聞要正,擔(dān)當(dāng)正義、弘揚(yáng)正氣、引領(lǐng)正風(fēng)。面對挑戰(zhàn),公家公民、共產(chǎn)黨員應(yīng)把國家興亡、黨的榮辱扛在肩上。新聞記者應(yīng)把媒體的生存發(fā)展、區(qū)域的跨越趕超扛在肩上,做到平時工作能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來,完成重大任務(wù)能帶起來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇二
服務(wù)對象:
合利昌五金塑料加工廠近200名工人
案件來源:
南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)案件,并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調(diào)解。
案件情況:
xx年12月4日9時,南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn),合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集,群情激奮。經(jīng)了解得知:合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū),該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資(約xx元),但廠方只愿意賠償每名工人補(bǔ)償金1000元,工人不滿,停工在工廠樓下聚集,希望廠方能給予全額的賠償。
現(xiàn)場狀況:
近200名工人于工廠樓下聚集,三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突,導(dǎo)致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。
介入原因:
人在情緒激動時,往往認(rèn)識范圍狹窄,判斷能力下降,思維僵化,行為失控,不利于問題的解決。在這個案件中,如果工人的情緒持續(xù)高漲,得不到疏導(dǎo),就有可能會被怒火沖昏頭腦,無法冷靜下來與廠方協(xié)商,以至于不可能得到滿意的答復(fù)。在情緒比較激動的情況下,往往就會采取一些過激行為,處置不當(dāng),有可能導(dǎo)致惡性群體性事件,導(dǎo)致財產(chǎn)損失和危及生命安全。
介入目標(biāo):
安撫工人,疏導(dǎo)其情緒,使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題;為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解創(chuàng)造好的外部環(huán)境。
介入過程:
1、在察看了現(xiàn)場狀況之后,社工首先對該事件做了一個初步快速的評估,評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調(diào)解前期狀況進(jìn)行對照,審視并調(diào)整自己的心理狀態(tài)。
2、與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論,商量具體的相關(guān)事宜,包括工人情緒的疏導(dǎo)、對信息的上傳下達(dá)的方式、危機(jī)處理的方法等等。
3、在介入之后,社工對危機(jī)現(xiàn)場做了一個立即判斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群,高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對象,這種對象隨時都有可能發(fā)生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態(tài)升級。這種情況下必須按照危機(jī)的高低程度優(yōu)先盡快處理高危人群,然后再處理中低危人群。
4、進(jìn)行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話,對工人進(jìn)行積極關(guān)注,提供情緒情感的支持,給與其愛與關(guān)懷。因?yàn)楫?dāng)危機(jī)發(fā)生時,工人容易情緒激動強(qiáng)烈,個體會釋放出許多的訊息。處于危機(jī)的人會發(fā)出許多訊號或情緒性的激動反應(yīng),這些訊息之中,如:會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高,并且強(qiáng)調(diào)特定的字眼。社工刻意對對這些線索進(jìn)行了警覺,因?yàn)檫@些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。
5、在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強(qiáng)烈,社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”,而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的雙方協(xié)商開始之前,最重要的是人群的安定和沉穩(wěn),這個時候理順情緒、避免激化、穩(wěn)定局面是重點(diǎn)。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾,我們首先做的是了解他們的具體需要和現(xiàn)實(shí)狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色,我們是去搜集問題、評估需求,而不是許下承諾,因?yàn)橛泻芏鄸|西并不是我們能夠保證的,比如他們有什么要求,對于我們社工來說,我們都會去說“我們會把您的要求帶到領(lǐng)導(dǎo)那里,請他們給你們答復(fù)”。
6、在幫助工人穩(wěn)定情緒的過程中,社工運(yùn)用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧,以工人為中心開展輔導(dǎo)工作,同時在整個過程中對工人予以積極的關(guān)注,鼓勵工人將自己的負(fù)面情緒情感宣泄出來,給予工人關(guān)懷、理解、陪伴和支持,使他們不感到恐慌和焦慮,讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題,尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。
7、在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況,梳理脈絡(luò),搞清情況,刨根問底,明晰“癥結(jié)”所產(chǎn)生的原因及其過程,以及各方的反應(yīng)。思考解結(jié)的可能路徑和方向。
8、在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點(diǎn),了解起主導(dǎo)作用、有分量的關(guān)鍵人物。群體性事件中,往往都有幾個核心的關(guān)鍵人物,我們認(rèn)真觀察工人表現(xiàn),找到了群體中的關(guān)鍵人物,促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。
結(jié)果:在12:30,工人的情緒漸漸穩(wěn)定下來,同意派出代表與工廠協(xié)商。
社工并沒有介入到談判正式的調(diào)解中去,正式的調(diào)解是唐科長等調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的。社工在調(diào)解中起到一個輔助性的作用。
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)解,首要做的便是了解事情的真實(shí)情況,單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進(jìn)事情真正解決的,因此,需要在不斷的澄清中明確真相。另外,也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受,由于部分工人文化水平和表達(dá)能力的問題,他們并不能把自己的意思和想法很好的表達(dá)出來,或者是表述的失誤導(dǎo)致氣氛的緊張,這個時候,需要社工的澄清才能保證了解信息的準(zhǔn)確性。
2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因,經(jīng)常會將主題東拉西扯,扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄,否則會糾纏不清。這就需要運(yùn)用聚焦的技巧,把大家關(guān)注點(diǎn)都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯,在模糊不清的主題上糾纏不清。
3、部分工人代表因?yàn)閺S方提出的補(bǔ)償無法達(dá)到自己的期望,會情緒低落沉默寡言或情緒激動不知所措,這個時候社工會表現(xiàn)出對其的鼓勵和支持(語言和行為)。鼓勵和支持可以給當(dāng)事人以情感的支持和安撫,感覺到被尊重和重視,讓當(dāng)事人暫時放下心中的不快,繼續(xù)表達(dá)自己的意見和感受,也能創(chuàng)造彼此信任的溝通關(guān)系。
4、有些工人代表說話復(fù)雜、散亂、冗長。有時候會夾雜各地方言,有時候會溝通不暢。社工經(jīng)常在遇到這種情況之后馬上進(jìn)行信息的提取和摘要,通過摘要的辦法對工人代表所說的內(nèi)容進(jìn)行整理、概括和歸納。主要有三個目的,既可以幫助矛盾雙方理清思路,也可以促使雙方在某個話題的重點(diǎn)上做進(jìn)一步的探討,最主要是能夠剔除這些冗雜的信息,使調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⒕Χ纪斗诺綄﹄p方矛盾的處理上去。
結(jié)果:
于當(dāng)日下午5:30,調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)正式將此案件調(diào)解成功,雙方都表示接受,工人也漸漸散去。(傳遞微笑)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇三
濟(jì)寧市中區(qū)報社自2月份以來,組織開展了解放思想跨越發(fā)展大討論活動。在活動的宣傳發(fā)動階段,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、廣泛發(fā)動,動員工作取得了良好的效果,為活動的深入開展,我們在一版顯要位置開辟了“解放思想大討論專欄”,陸續(xù)刊發(fā)了全區(qū)各街道、部門單位開展大討論的典型做法和具體措施,為全區(qū)解放思想跨越發(fā)展大討論活動的順利開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
中區(qū)報社堅(jiān)持把“解放思想跨越發(fā)展大討論”學(xué)習(xí)活動作為報社工作的重要任務(wù)和黨的建設(shè)的頭等大事來抓,以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情,迅速進(jìn)入角色,積極開展工作,精心組織,周密安排。結(jié)合報社實(shí)際,制定扎實(shí)具體的實(shí)施方案,及時召開動員大會,成立了由報社主任任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)活動辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓;制定中區(qū)報社解放思想跨越發(fā)展學(xué)習(xí)討論活動工作方案,細(xì)化工作任務(wù),明確工作職責(zé),建立了上下聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作機(jī)構(gòu)到位、責(zé)任措施到位的領(lǐng)導(dǎo)格局,保證大討論活動的順利深入開展。
在學(xué)習(xí)討論活動的宣傳階段,中區(qū)報社具體做了一下工作。
1、在一四版中縫刊登宣傳標(biāo)語,全方位、立體化,由點(diǎn)到面、由淺入深,多層次的方式在向全區(qū)廣大干部群眾宣傳解放思想學(xué)習(xí)大討論活動的重要意義,全面營造解放思想促發(fā)展的良好氛圍。
2、在一版顯要位置陸續(xù)刊登全區(qū)各街道各部門單位開展“解放思想大討論”活動的動態(tài)消息,截至目前,共刊發(fā)9期,24篇消息。
3、組織好學(xué)習(xí)討論,努力實(shí)現(xiàn)思想上的高度統(tǒng)一。在活動中,報社領(lǐng)導(dǎo)班子首先強(qiáng)化這次活動對促進(jìn)報社發(fā)展重大意義的認(rèn)識,將“觀念上有新飛躍、思想上有新突破、作風(fēng)上有新改進(jìn)、工作上有新局面”這“四新”作為解放思想學(xué)習(xí)討論的目標(biāo)要求,堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),帶頭開展分析評議,帶頭談學(xué)習(xí)認(rèn)識,帶頭撰寫體會心得,號召全體干部職工組織開展“解放思想跨越發(fā)展大家談”活動學(xué)習(xí)座談會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇四
隨著暑假的到來,半年的光陰也匆匆流逝。這是艱辛的半年,亦是收獲的半年。我們院團(tuán)委起航報社所有成員團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真努力,為報社的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。而為了迎接新學(xué)年的到來,我覺得應(yīng)該對今年的工作經(jīng)過一番整理,進(jìn)行總結(jié)。
在這一年的時光之中,我們各位成員緊密團(tuán)結(jié)起來,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),積極刻苦的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)埋頭苦干,艱苦奮斗的精神,努力地做好報社的本職工作,并且竭盡全力的幫助其它部門完成任務(wù)?,F(xiàn)在將20xx年度的工作做以下簡要的匯報總結(jié)。
報社其實(shí)也是作為一個新聞媒體的存在,學(xué)校的各種活動的簡要匯報也是我們應(yīng)當(dāng)做的分內(nèi)之事。簡報這方面的工作在這一年我們是做的比較到位的,基本上嚴(yán)格遵守簡報的制作質(zhì)量、出版時間以及各項(xiàng)規(guī)章制度,做到精益求精。在任何時候,處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。按照學(xué)院的安排,認(rèn)真做好每一期的簡報任務(wù),包括起草、修改、打印、校對工作,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,絕對服從學(xué)院安排為中心,把每一期的簡報都做的盡善盡美。
報社沒有報紙是不行的,但是我們這邊卻不會關(guān)于這一方面的東西,這可能是以前的一個遺留問題。但是,從我們這兒一年開始,每個人都卯足了勁兒想學(xué)到是怎么做報紙的,都想把這個報社撐起一片天來。盡管有諸多的不便,可我們還是沒有停下學(xué)習(xí)的腳步,我們都在加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于這方面的理論知識。我們還試著嘗試去做,雖然現(xiàn)在的技術(shù)還不夠成熟。但是,我們堅(jiān)信在不斷地學(xué)習(xí)之中,很快就可以由我們自己出版屬于自己的報紙了。
在這一年之中,我們每個成員都在絞盡腦汁的策劃一個活動,為的就是擴(kuò)大我們報社的影響能力,這樣能夠擴(kuò)大報社的影響力并且有利于我們的工作方便。于是,各種點(diǎn)子層數(shù)不窮,基本上每個人都拿出來一個方案。雖然今年的時間緊迫,有些活動不能舉行,但是到20xx年下半年,我們會爭取都實(shí)現(xiàn)每個人的活動夢想。四、校內(nèi)征文,彰顯校園文采。
在這半學(xué)年,我們鼓勵在校學(xué)生積極參加到校報征文的活動中來。每期報紙的第四版,都有各位文學(xué)愛好者所做的優(yōu)美文章。他們用青春的熱血,用獨(dú)特的視角,為我們譜寫了生命的華章。為我院精神文明建設(shè)提供了有力幫助。我們也熱切的希望能在其中找到優(yōu)秀的人才,為擴(kuò)大報社做出貢獻(xiàn)。
在今后的日子里,我們應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時俱進(jìn)的意識,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上去迎接新的挑戰(zhàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作總結(jié)篇五
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了。通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。
在政治思想方面:積極參加時事政治學(xué)習(xí),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,年初遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作,在工作中,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作態(tài)度方面:能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
20xx年六月份,由于工作需要,我來到xx工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。
提高工作人員的責(zé)任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來,我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行修護(hù),每天堅(jiān)持檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進(jìn)行維修,確保居民活動安全。
加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,清除社區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
及時、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù),維護(hù)好系統(tǒng)的運(yùn)作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用。
對居民的求助認(rèn)真登記,并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能。
我們堅(jiān)持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項(xiàng)工作中的同時,盡最大努力,開展各項(xiàng)義工服務(wù)活動,為居民辦好事、辦實(shí)事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化,2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊(duì)的義工們到順義區(qū)光榮院進(jìn)行慰問演出,通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達(dá)對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強(qiáng)了居民的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準(zhǔn)備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務(wù)活動構(gòu)建良好成長平臺
結(jié)合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進(jìn)行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責(zé)任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進(jìn)行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;與石園小學(xué)聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準(zhǔn)備了歌舞,小品等精彩節(jié)目,贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲,活動不但為孩子提供了展示才能的平臺,而且增強(qiáng)了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
(四)開展各項(xiàng)宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了流感預(yù)防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫?yàn)樯鐓^(qū)居民講解了流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識等內(nèi)容;開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進(jìn)行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機(jī),通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項(xiàng)法律知識,提高居民的法律維權(quán)意識。
(五)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻(xiàn)愛心”的捐款活動。號召居民獻(xiàn)出一份愛心,幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨(dú)女戶“送溫暖”活動,為特困女孩送去了學(xué)習(xí)用品、生活用品,鼓勵她們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人。
通過救助活動,為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務(wù),與老人聊天、整理家務(wù)等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項(xiàng)活動等,使他們在運(yùn)動中得到鍛煉,并勇敢地面對社會走向社會。
(六)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安,對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進(jìn)行監(jiān)督整改;為加強(qiáng)治安管理,組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在xx、國慶期間,社區(qū)義工更是積極主動的參與安?;顒印C刻焯崆暗綅?,晚點(diǎn)下崗;即使是風(fēng)雨,也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外,我還負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件,我利用各種活動的契機(jī),開展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系,了解申報程序,確保申報工作的開展。
一年來,我實(shí)際行動踐行了義工精神,把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)送到百姓家。
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使“xxx”社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強(qiáng)社區(qū)義工培訓(xùn),提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。
4、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動載體,組織開展特色服務(wù)活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀“,把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。