在學(xué)習(xí)過程中，總結(jié)是鞏固知識的重要環(huán)節(jié)。總結(jié)中可以突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和突出表現(xiàn)。以下是專家總結(jié)的一些保持健康的小竅門，希望對大家有所幫助。
工作和心得篇一
當我們滿懷熱情地教孩子知識時，總有些孩子眼里透著迷茫，他跟不上老師的思維，做不到與同學(xué)們一起解決問題，這就是我們眼中的學(xué)困生。
我們不愿意讓孩子掉隊，可又苦于沒有什么好辦法，因為一個知識點，反復(fù)的強調(diào)，鞏固、深化，他卻怎么也弄不明白，或者剛明白一點，有很快就忘記了，對這樣的孩子，蘇氏給我們提出了有效的建議：讓他進行更多的閱讀，因為閱讀能教會他們很好的思考，而思考就會變成一種激發(fā)智力的刺激，書籍和由書籍激發(fā)出來的活思想，是防止死記硬背的最強有力的手段。
這是多么中肯的建議啊，很多的父母面對自己學(xué)習(xí)困難的孩子，往往先發(fā)牢騷，之后聽之任之，最后孩子自己喪失了學(xué)習(xí)的信心，沒有了上進的動力，終生在他的心靈深處，這都是個痛點，我們做教師的完全有責(zé)任、有義務(wù)給孩子引導(dǎo)一個明亮的方向，多與家長聯(lián)系，一起鼓勵孩子，讓他們多讀書，多思考，讓他們的'思維受到感應(yīng)，激發(fā)他的覺醒。
當我們的孩子養(yǎng)成了閱讀與思考的習(xí)慣時，他們就會看到周圍世界中更多的不懂的東西，他們對知識的感受性就會更敏銳，那我們就輕松了。
蘇氏提到了那個讓他難忘的費佳，希望我們身邊的學(xué)困生中能多出幾個費佳，那在我們親友相聚時，就可以自豪地對自己說：“我盡力了，我不只能教學(xué)得快的孩子，我也能讓學(xué)得慢的孩子學(xué)得又快又好！”
工作和心得篇二
銷售工作是一個需要敏感洞察市場需求、有條不紊推動銷售的職業(yè)。我選擇這個職業(yè)的初衷是因為對挑戰(zhàn)的追求和對人際交往的熱情。銷售工作給予了我一個平臺，讓我能夠鍛煉溝通能力、商務(wù)談判技巧以及抗壓能力。在這個行業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)了許多難以想象的機會和挑戰(zhàn)，而我將這些經(jīng)驗匯總成一些有關(guān)銷售工作的心得體會。
第二段：認真了解客戶需求，挖掘潛在機會。
銷售工作的核心是理解客戶需求并提供解決方案。通過與客戶進行深入交流，了解他們的痛點和目標，我能更好地執(zhí)行銷售任務(wù)。對于每個客戶，我都會進行個性化的分析，以便將其需求與產(chǎn)品或服務(wù)進行匹配。我認識到每個客戶都是不同的，他們擁有不同的價值觀和偏好。因此，我不只是出色的銷售人員，更是一個幫助客戶實現(xiàn)目標的合作伙伴。了解客戶需求是銷售成功的關(guān)鍵，而挖掘潛在機會則是實現(xiàn)銷售增長的前提。
第三段：建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，維護客戶忠誠度。
銷售工作中最重要的一點是建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。通過與客戶保持一個長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，我能夠獲得客戶的信任并增加他們的忠誠度。我通過及時回應(yīng)客戶各種問題和需求來建立良好的溝通渠道。我也會定期與客戶進行面對面的會議，以便了解他們的新需求，并提供技術(shù)和市場趨勢的更新。維護客戶忠誠度很重要，因為這不僅可以為公司帶來持續(xù)的收入，還可以幫助公司建立一個良好的口碑，吸引更多的潛在客戶。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識和技能更新。
隨著市場的變化和競爭的激烈，保持專業(yè)知識和技能的更新是銷售人員必須要做的。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場趨勢，才能保持競爭優(yōu)勢。我會參加各種培訓(xùn)和研討會，以提高自己的銷售技巧和商務(wù)談判能力。我也會閱讀相關(guān)行業(yè)資訊和市場研究報告，以便更好地了解客戶需求和市場動態(tài)。保持學(xué)習(xí)和更新能夠幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并為客戶提供最佳的解決方案。
第五段：總結(jié)與展望。
通過銷售工作的實踐，我深刻認識到銷售是一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的職業(yè)。在這個過程中，我學(xué)到了與人溝通的技巧、市場洞察力和商業(yè)智慧。我也認識到客戶的滿意度是銷售成功的關(guān)鍵，而良好的客戶關(guān)系是實現(xiàn)長期銷售增長的保障。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的解決方案，并為公司帶來更多的銷售業(yè)績。
總之，銷售工作需要靈活的思維、卓越的溝通能力和持續(xù)的學(xué)習(xí)精神。通過不斷提高個人素質(zhì)和積累經(jīng)驗，我相信我能夠在這個職業(yè)中不斷迎接挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
工作和心得篇三
第一段：引言（200字）。
工作是我們一生中必不可缺的一部分，有關(guān)工作方面的心得體會可以幫助我們更好地適應(yīng)職場，提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里，我深刻體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、努力進取，才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等方面談一談我的工作心得體會。
第二段：提升職業(yè)素養(yǎng)（200字）。
要想在職場中取得成功，我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個高素養(yǎng)的職員，在工作中，總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德，在與同事、客戶的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和接觸新的知識，提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和積極向上的態(tài)度，這對我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強溝通協(xié)調(diào)能力（200字）。
在職場中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個職員，經(jīng)常需要與同事、上司和客戶進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，只有當溝通暢通無阻時，才能夠更好地實現(xiàn)團隊的合作，完成工作的任務(wù)。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍，不斷提升自己的語言表達能力和溝通技巧，使得我在工作中能夠與人相處融洽，并能夠更好地與同事和上司進行溝通協(xié)作。
第四段：保持積極心態(tài)（200字）。
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對。一個積極樂觀的心態(tài)能夠為我們帶來更多的機會和成功。在我工作的這幾年里，我遇到過很多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的心態(tài)去面對，努力尋找解決問題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難，也影響到了我的同事，使得我們能夠更好地合作，共同完成任務(wù)。
第五段：團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長（200字）。
在職場中，團隊合作是非常重要的。通過團隊合作，不僅能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，還能夠促進個人的學(xué)習(xí)和成長。在我參與的項目中，我始終注重與團隊成員的溝通和合作，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，不斷提升自己的能力和水平。同時，在工作中，我也會定期進行自我反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去改進和提高。通過團隊合作和個人的學(xué)習(xí)成長，我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論（200字）。
通過這幾年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到，提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等是取得工作成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在職場中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來我能夠繼續(xù)努力，不斷進取，取得更多的職業(yè)成功。
工作和心得篇四
工作對于每個人來說都是一種必需品，是我們生存中的一部分。在工作中我們會獲得收入，以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗和發(fā)展。不管是正在開始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的人，每個人都應(yīng)該時刻關(guān)注工作的表現(xiàn)和績效，并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進方法，以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
第二段：工作的心態(tài)。
工作心態(tài)是工作的前提和基礎(chǔ)，如果自己沒有一個積極的心態(tài)，那么工作效率和績效不可能高。在工作中，我們要時刻保持充滿激情的狀態(tài)，要愿意學(xué)習(xí)新知識和技能，既要有耐心，又要有毅力，這樣才能快速融入工作中去。同時要把工作和生活分開，不斷反思自己的工作方式和態(tài)度，及時調(diào)整自己的心態(tài)。
第三段：工作績效。
好的工作績效是每個職業(yè)人都非常希望得到的，它不僅可以帶來一定的物質(zhì)利益，而且可以提升我們的職業(yè)聲譽和地位。在工作中，在達成團隊成就的同時，我們必須保證自己的表現(xiàn)和績效，這樣才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。對于自己的工作成果，我們還要及時地依據(jù)目標和前提條件進行評價，及時調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績效和職業(yè)技能水平。
第四段：工作溝通。
工作中，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任并建立和諧的溝通關(guān)系，是我們工作成功的重要保障。無論是協(xié)作、交流還是合作，溝通都是必不可少的。因此，我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達能力。同時，保持良好的人際關(guān)系，努力去理解別人的需求和看法，并懂得尊重他人的意見和決策。
第五段：工作總結(jié)。
經(jīng)常進行工作總結(jié)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點，并有計劃地展開改進和提升，是提升職業(yè)技能和達到職業(yè)目標的重要方法之一。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn)和績效，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在反思歷程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來的工作中，才能揚長避短，逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
結(jié)論：
最后，提醒自己：工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通，要融入團隊中，看待工作績效并具備質(zhì)量和上進心，最終才能成為公司所需要的人才?？紤]好方向，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。這將會讓我們看到自己在不斷變成和成長，獲得更多新的機會和挑戰(zhàn)。
工作和心得篇五
第一段：引言（100字）。
工作是每個人生活中必不可少的一部分，通過工作，我們獲得了經(jīng)濟收入，展現(xiàn)了個人才華，也創(chuàng)造了自我價值。在工作的過程中，我們總會積累一些心得體會，這些感悟不僅讓我們對工作有更深的認識，也能指導(dǎo)我們更好地發(fā)展職業(yè)生涯。下面我將分享一些我在工作中得到的心得體會。
第二段：扎實的基礎(chǔ)（200字）。
工作中的第一個心得體會是建立扎實的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。無論何種職業(yè)，都需要我們有一定的知識儲備和技能水平。在我剛開始工作的時候，我意識到我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。于是，我花費了大量的時間和精力加強自己的專業(yè)知識。通過參加培訓(xùn)課程、讀書和積極學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗，我逐漸建立了一套扎實的基礎(chǔ)，這讓我在工作中更加得心應(yīng)手，提升了我的工作效率。
第三段：溝通的重要性（200字）。
工作中的第二個心得體會是溝通的重要性。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶，良好的溝通能力都能夠極大地提高工作效率和團隊的凝聚力。我發(fā)現(xiàn)，通過與他人保持良好的溝通，能夠更好地理解對方的需求和期望，減少誤解和摩擦，進而更好地協(xié)作完成工作。因此，我在工作中注重傾聽和表達自己的觀點，積極主動地與他人交流，這不僅增進了工作效率，也提升了我的人際關(guān)系。
第四段：自我管理（300字）。
工作中的第三個心得體會是自我管理的重要性。工作環(huán)境中往往需要我們具備較高的自律性和自控能力。在我剛開始工作的時候，我經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，導(dǎo)致時間管理不善。于是，我開始學(xué)習(xí)并運用一些時間管理的技巧，例如設(shè)置明確的工作目標、制定合理的計劃，并嚴格按計劃執(zhí)行等。通過自我管理，我能夠更好地把握工作進度，提高工作效率，同時還能夠更好地平衡工作與生活，提升了我的工作幸福感。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（300字）。
工作中的第四個心得體會是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著時代的變遷和技術(shù)的進步，工作中所需的知識和技能也在不斷地更新和變化。我深刻認識到，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，保持競爭力。因此，我不斷地參加專業(yè)培訓(xùn)、研討會，閱讀相關(guān)的書籍和文章，緊跟行業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)素質(zhì)，也擴展了自己的視野，為公司的發(fā)展帶來了新的思路和創(chuàng)新。
結(jié)尾段：總結(jié)（200字）。
通過工作的錘煉，我發(fā)現(xiàn)建立扎實的基礎(chǔ)、注重溝通、提升自我管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我在工作中得到的寶貴心得體會。這些經(jīng)驗和感悟不僅指導(dǎo)著我的個人發(fā)展，也使我能夠更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)堅持這些心得，不斷完善自己，并努力為我所從事的職業(yè)做出更大的貢獻。
工作和心得篇六
工作是我們每一個人必須面對的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗，每個人都會在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段：工作環(huán)境和團隊合作。
在我的工作中，我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個團隊合作良好的團隊中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當團隊合作順暢時，我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見，最終達到共同目標。
第三段：創(chuàng)新和適應(yīng)能力。
除了環(huán)境和團隊合作，我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當我遇到問題時，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題，從而更好地完成工作任務(wù)。此外，我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段：溝通技巧和多任務(wù)管理。
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中，及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個非常重要的技能，當我們在同時處理多個任務(wù)時，我們需要學(xué)會合理地安排時間和分配優(yōu)先級，以確保任務(wù)按時完成。
第五段：結(jié)論。
在我的工作經(jīng)驗中，以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通，靈活地適應(yīng)新情況，合理地管理多項任務(wù)并與團隊成員合作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識。在未來的工作中，我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己，并在工作中取得更多成果。
工作和心得篇七
第一段：工作取得成果的重要性（引入）。
工作是每個人都需要面對的一項任務(wù)，而在工作中，取得成果是每個人都渴望的目標。我在自己的工作中也有了一些經(jīng)驗和體會，深感工作取得成果的重要性。
第二段：正確的工作態(tài)度（論證）。
首先，我認為正確的工作態(tài)度是取得工作成果的基礎(chǔ)。對待工作，我始終保持飽滿的熱情，以積極向上的心態(tài)面對一切困難和挑戰(zhàn)。在工作中，我時刻牢記著“態(tài)度決定一切”，只有積極主動地投入工作，才能達到預(yù)期的成果。與此同時，我還注重與同事之間的積極溝通與合作，通過良好的團隊協(xié)作，可以更加高效地解決問題，共同推向工作的順利完成。
第三段：靈活應(yīng)對的能力（論證）。
其次，我認為靈活應(yīng)對的能力是取得工作成果的關(guān)鍵。工作中，我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如何靈活應(yīng)對這些問題成為了提高工作效率的必要條件。在我工作的經(jīng)驗中，我不僅保持樂觀積極的心態(tài)，而且采取了一些靈活的策略來解決問題。對于難題，我會主動向同事請教，爭取多方面的觀點和建議；對于遇到困境的情況，我會不斷尋找解決辦法，并靈活運用，最終取得了工作的成果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的意義（論證）。
另外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的意義對于取得工作成果的重要性。在不斷變化的時代，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以適應(yīng)工作的需求。我利用業(yè)余時間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，通過學(xué)習(xí)不斷提升自身的綜合素質(zhì)。在工作中，這些學(xué)到的新知識和技能不僅能提高我的工作效率，還能為工作提供更多的解決方案。
第五段：工作中的心得總結(jié)（總結(jié)）。
總的來說，工作中的心得體會讓我深感工作取得成果的重要性。正確的工作態(tài)度、靈活應(yīng)對問題的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的意義都是取得工作成果的必要條件。我相信只要我們在工作中始終保持積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠取得更好的工作成果，不斷為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。工作是我們成長的平臺，通過工作中的努力和體會，我們能夠更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
工作和心得篇八
20xx年是我進入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年，我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作，新的同事，對于我來說也是新的機遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx，所以當我來到項目部的時候，對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當我拿到第一份圖紙準備計算工程量的時候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無論我提出的問題是多么的簡單，他們都會耐心地、詳細地幫我解答。同時，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜，由配合工作到獨立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個月的時間，讓我對預(yù)算工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是：耐心、細心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算，這個工程讓我對xxxxxxxxxx（專業(yè)術(shù)語）有了進一步的了解。也讓我認識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺，一定要腳踏實地，一開始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候，自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的，工程量的計算規(guī)則是什么，這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中，我深刻的認識到不細心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡單，但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx（就你上次算錯東西的事）具體構(gòu)造，導(dǎo)致計算結(jié)果不準。由此可見，越是簡單的問題，越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長）的定額子目做對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對電腦操作比較熟悉，所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達鋼筋抽樣，圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進了預(yù)算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時候，把自身的不足和缺點通通拋棄，將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實實工作。在新的一年中，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
工作和心得篇九
銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。在這個行業(yè)中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過反思自己的工作心得，我意識到成功的關(guān)鍵在于對客戶需求的了解，并運用有效的銷售技巧來與客戶建立信任和關(guān)系。
第二段：了解客戶需求。
在銷售過程中，了解客戶需求是至關(guān)重要的。只有了解客戶的需求，我們才能提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)。為了了解客戶的需求，我會積極傾聽客戶的意見和建議，通過反饋和溝通，我們可以不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并滿足客戶的需求。此外，我還會關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手的情況等，以更好地了解客戶的需求和市場趨勢。
第三段：建立信任和關(guān)系。
銷售的過程中，建立信任和關(guān)系是非常重要的。客戶只有相信我們的誠意和專業(yè)能力，才會選擇購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。為了建立信任和關(guān)系，我會通過真誠和協(xié)商來與客戶交流，充分理解他們的需求和意愿，并提供適合的解決方案。此外，我還會遵循誠實和透明的原則，確?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解，并提供真實有效的信息。
第四段：熱情與堅持。
要在銷售工作中取得成功，熱情和堅持是不可或缺的品質(zhì)。銷售工作通常是艱辛而充滿競爭的，但只要我們有熱情，就能夠克服困難并堅持下去。無論面對何種困難，我們都要保持積極的心態(tài)并繼續(xù)努力。同時，我們還要保持對產(chǎn)品和服務(wù)的熱情，相信自己所銷售的東西具有真正價值，這樣才能更好地向客戶傳遞我們的熱情和信心。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進。
銷售工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。銷售技巧和市場趨勢都在不斷變化，我們必須不斷學(xué)習(xí)和改進自己的工作能力。為了提升自己的銷售技巧，我會參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作技巧。同時，我也會從客戶的反饋中吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并及時改進我們的工作方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進，我們能夠不斷提高銷售業(yè)績，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)論：
通過工作心得的總結(jié)，我深刻認識到了解客戶需求、建立信任和關(guān)系、保持熱情和堅持、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進的重要性。在未來的工作中，我將持續(xù)努力加強自身的銷售能力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務(wù)于客戶和推動銷售業(yè)績的提高。
工作和心得篇十
在公司的管理體系下，我的工作業(yè)績離不開上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，離不開各個同事的配合。這讓我以最大的熱情投入到工作中去。雖然工作中有時會出現(xiàn)一些困難，但得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助還有各位同事的支持配合，這些困難都迎刃而解。這期間我得出了一些經(jīng)驗和心得，總結(jié)如下：
1． 對本職工作，提前統(tǒng)籌，做到各項工作有計劃，有執(zhí)行，有總結(jié)。
2． 對營運現(xiàn)場的銷售情況作好仔細統(tǒng)計，多了解同行中其他人的經(jīng)營情況和方法。在如今多變復(fù)雜的夜場環(huán)境中，現(xiàn)在的管理系統(tǒng)性和事件之間的關(guān)聯(lián)性遠遠大于以往任何一個夜場競爭的年代。正所謂知己知彼，方能取勝，把握全局至關(guān)重要，我們常常在試調(diào)或定位的時候把這些東西做得多么的詳細，多么的系統(tǒng)，但是，在看過其他家的場子以后，除了發(fā)現(xiàn)對方的缺陷外，也會發(fā)現(xiàn)別人的長處，這些長處是自己不具備的。他可能是某一個很小的細節(jié)，但是從小流程到大的定位，都是從無數(shù)的細節(jié)拼合而成的，恰恰是在這個細節(jié)很可能在某個時刻，它會演變成為重要的管理因素。如果精心策劃，這種演變是會朝著有益的方向發(fā)展的。
3． 處理一些突發(fā)事件，自己處理不了的，向上級匯報，并做跟進，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，爭取讓自己更快成長。上級交代安排的或重要的顧客，認真接待并妥善安排，做到細致入微以優(yōu)化服務(wù)。細節(jié)決定成??！細節(jié)存在于過程中，只重結(jié)果不重過程的`觀念是站不住腳的。過程的情勢不同，則細節(jié)的重要性不同。注重過程，一是在計劃上充分考慮各種細節(jié)。既要利用有利細節(jié)對形勢轉(zhuǎn)變的促進作用，又要防止不利細節(jié)對形勢逆轉(zhuǎn)的影響。二是時刻警惕，洞察細微，盡早發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的細微表現(xiàn)，識別不利細節(jié)演變的征兆。及時根據(jù)形勢發(fā)展做出變更和調(diào)整。這是夜場職業(yè)經(jīng)理整日在燈光糜爛，燈紅酒綠，紙醉金迷的夜場所要坐下來冷靜考慮的一件事情。
4． 規(guī)范管理。有時員工在忙的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，這會影響到服務(wù)質(zhì)量。在日常管理中，以教育為主，扣分為輔的模式，爭取讓員工自覺認識到錯誤并自覺改正。有時可以原諒員工犯錯，但錯了一定要知道為什么錯了，下次絕不能再犯同樣的錯誤。再以開會總結(jié)的方式，讓其他人也注意到導(dǎo)致錯誤的原因和細節(jié)，好吸取教訓(xùn)，避免同一個錯誤多人犯。
5． 帶領(lǐng)下屬，分工明確，責(zé)任清晰，密切配合，將各項工作落實到位。
以上是一年以來努力堅持各項管理原則和方法，在這一年中仍有一些不足之處。如在工作中的靈活度不夠，處理事情的方法有時不夠多變，缺乏技巧，這些都應(yīng)加強。在接下來的工作中，我會努力提升自己，向周圍的同事學(xué)習(xí)，更加細致入微認真執(zhí)行公司各項決議，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提出寶貴意見，我會在以后工作中再接再厲。爭取未來一年里交上一份讓大家更為滿意的工作業(yè)績。
劉水東 xx.11.22
工作和心得篇十一
一直對盼望已久的暑期實踐開始了．我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓，然后我們每個人分層去找公司．我來到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒想到他連看都沒看就叫我離開，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實，每來到一家公司透過玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進去會打攪他們，也擔心他們沒時間理會我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開始我還真有點不知所措，這么多人也不知道該找誰好．然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問卷，有的叫我等一下再去拿，說先看一下，但當我再去拿的時候，她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'．當時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境?？吹矫恳粋€員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學(xué)會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多，競爭也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會更多處理事情，應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學(xué)到的知識用到實際當中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力?？傊?，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
工作和心得篇十二
我們小語工作室一行14人駕車穿越大霧到東冶小學(xué)送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學(xué)，剛進校門一種親切感就撲面而來，走進教室猛然間驚呆了，“太熟悉!”“真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌，一時間勾起了我們對上學(xué)時的種種記憶，我們參觀著交流著，拍照著感嘆著，幸福美好的感覺一直在心頭洋溢，這是我見過的最美鄉(xiāng)村小學(xué)!雖然每個教室只有7、8個學(xué)生，全校也就二十來個，但每間教室每塊黑板上的板書都是那么工整，美觀簡潔的黑板報、濃厚的教室文化氣息，再看到課間孩子們做操時老師那一絲不茍的指導(dǎo)，心中敬佩之情油然而生，這里的老師真了不起，就憑這份堅守、這份執(zhí)著與認真，他們就堪稱“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶，我們到達了第二站，也就是我們送教的東冶小學(xué)。這次活動我們就“讀寫說”準備了三節(jié)微課。李沁陽老師執(zhí)教了《錢學(xué)森》，我特別欣賞她在課尾的總結(jié)：要真正讀懂一個人，就必須了解他生活的大背景和相關(guān)資料。聽了她的總結(jié)再仔細品味她的課，深深感嘆李老師不僅是理念的引領(lǐng)者，更是教學(xué)的實踐者、研究者，課上的每個環(huán)節(jié)都緊扣主題，帶學(xué)生“讀進去”，再領(lǐng)學(xué)生“讀開來”，即閱讀“馮卡門教授資料”“美國富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡短卻催人淚下的家書，在資料的補充下，在教師充滿激情的點撥下，錢學(xué)森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿起來，此時李老師又一次次創(chuàng)設(shè)情境，讓孩子們把自己的感受“讀出來”，孩子們的朗讀一次比一次入味入情，我這個聽課者也被感染了。為李沁陽老師叫好!
李新艷老師的《寫字.做人》讓我耳目一新，原來寫字課是這樣上的。雖然我平時也進行寫字指導(dǎo)，卻從沒注意到左右結(jié)構(gòu)的字也有這么多講究，她把左右結(jié)構(gòu)的字分為左右等高、左右等長、短的在左，短的在右四個類型，讓學(xué)生觀察、臨摹，李老師清晰的講解、標準的示范、專業(yè)的指導(dǎo)給我留下深刻的印象，更難忘的是她把枯燥的寫字技巧編成了朗朗上口的歌訣，讓寫字變成了一件趣事。為李新艷老師點贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語交際《用好壓歲錢》，這一話題貼近孩子的生活，教師親和力強，教學(xué)氛圍民主，師生和諧互動，在你一言我一語的交流中，孩子們明白了壓歲錢要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧，師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開，學(xué)校負責(zé)管理多媒體的老師滿臉歉意，此時孔鵬鵬老師卻面帶微笑，果斷作出決定“沒事，打不開就不用了?！闭n就這樣開始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié)，我們工作室的成員和聽課老師一起進行了“數(shù)據(jù)式”評課，姐妹們那認真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵著我。作為團隊中的一員，我深深感到能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責(zé)任，把自己的崗位職責(zé)履行好了才是根本，否則，示范引領(lǐng)無從談起。
這次活動實現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏，提醒我們不僅要做教學(xué)的踐行者，更要做教學(xué)的研究者。在反思中研究，在實踐中摸索，在活動中歷練，在團隊中成長!今后我會不斷地完善自己，豐富自己，在團隊中找到自己的位置并快樂地成長!
工作和心得篇十三
實踐證明，全方位實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主，既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法，又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動性，同時，更大程度上更進一步密切黨群干群關(guān)系，從而得到廣大群眾的支持和擁護。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革及農(nóng)村各項綜合改革的不斷深化，原來那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式，已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開展和推進，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化，及時轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部，想把黨的路線方針和惠民政策落實到村，把農(nóng)村最基層的各項工作開展好，許多事只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問題，只有充分調(diào)動和發(fā)揮村級組織自身的潛能和應(yīng)有的作用，從根本上增強村級組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項工作做到"村為主"。
實踐證明，農(nóng)村經(jīng)濟要發(fā)展，基層組織最關(guān)鍵，"給錢給物，不如建好一個支部，建強一支隊伍"。為此，堅持把加強基層組織建設(shè)，作為建立"村為主"工作機制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動載體牽引帶動。堅持以"五個好"為目標，利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢，狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動黨員雙向帶動、黨員承諾制等活動載體的落實，認真開展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評選活動，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
實施"村為主"工作機制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺，從激活每個黨員"細胞"入手，對基層黨組織設(shè)置模式進行創(chuàng)新性調(diào)整和改進，著眼于將支部建在各種經(jīng)濟形態(tài)和經(jīng)濟組織之中，在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類種植、養(yǎng)殖、民營經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動難開展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
首先著眼于"換思想"，提高思想素質(zhì)。一方面，充分利用農(nóng)閑，采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專家講座、專題討論、電化教育、交流研討等形式，經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場經(jīng)濟理論和實用農(nóng)技知識;組織村干部參與學(xué)歷教育，用知識理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，借"它山之石"，教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅實的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強本領(lǐng)"，提高創(chuàng)業(yè)技能。
有實力才能有作為。沒有集體經(jīng)濟作支撐，村級組織開展工作寸步難行。為解決村級組織"有想法、沒辦法"或"有辦法、沒錢辦"的困境，激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動力和發(fā)展社會事業(yè)的責(zé)任感，積極引導(dǎo)各村通過盤活集體資產(chǎn)，興辦經(jīng)濟實體，鼓勵引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法，大力發(fā)展村級經(jīng)濟。有村級集體經(jīng)濟作后盾，村級組織的主事能力才得以保證，村級黨組織的感召力、吸引力才得到增強。
"村為主"的基本落腳點是以民為本，大大增強了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實事辦好事的主動性和自覺性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點，發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢，發(fā)展社會保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實施惠民工程。
工作和心得篇十四
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
工作和心得篇十五
將口語交際作為公開教學(xué)，而且是異地公開教學(xué)的內(nèi)容，對我來說，絕對是全新的嘗試。這項新嘗試，對我這個小語工作室中教齡最短、閱歷最淺、嘴巴最笨的人來說真的是一次挑戰(zhàn)。
幾番斟酌，幾次修改，終于迎來了11月30日。帶著幾分緊張，帶著幾分激動，我登上了東冶小學(xué)四年級教室的講臺。我想47只小麻雀應(yīng)該會嘰嘰喳喳，我想47只小手應(yīng)該會高高林立，可這47個小腦袋卻埋得那么低，47張小臉繃得那么僵，47張小嘴閉得那么緊。這是一節(jié)口語交際課啊，我的狼狽可想而知。
課后，四年級的班主任批評孩子們“你們的嘴巴哪兒去了”，學(xué)校的朱主任也說“這個班的孩子習(xí)慣不太好，基礎(chǔ)比較差”，可我知道，責(zé)任不在孩子而在我。
我和孩子們的距離還那么遠，那么遠。有道是“親其師，信其道”，我對于孩子們來說完全是個“外星人”，雖然我也做了簡單的自我介紹，雖然我也和孩子們進行了握手互動，雖然我也問了孩子們的名字，但細細回憶那個時候，我一邊和孩子們握手一邊關(guān)注電腦，一邊問學(xué)生的名字一邊等待多媒體。我一直在一心二用，我壓根就沒記住孩子們的名字，我也沒有凝聚孩子們的注意力。一個一心二用的老師，孩子們會相信、會親近嗎?課已始，心仍遠!
我對課堂的預(yù)設(shè)還太少、太少。課前我想了n多個音樂創(chuàng)設(shè)情境，卻從未想過沒有多媒體如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我總認為回答今年的壓歲錢收入輕而易舉，卻沒想到這個問題提出全班竟然鴉雀無聲，憋了足有兩分鐘才有兩個學(xué)生舉手。關(guān)于今年收了多少壓歲錢的問題，孟老師和我們的田校長不約而同地認為那已是遙遠的事情，孩子們記不起來不足為奇。朱主任則考慮到第一個孩子已經(jīng)答出自己的壓歲錢兩千多，其他掙得少的孩子怎好意思說。領(lǐng)導(dǎo)、老師的考慮不無道理，可這些，從未走進我預(yù)想的范圍。
我對教材的解讀還太淺、太淺。對于壓歲錢的用法，我的預(yù)設(shè)就是用于學(xué)習(xí)、用于孝敬長輩、用于獻愛心，我認為這就是有意義的花法。我要把孩子們引向人類精神的最高境界。直到王老師質(zhì)疑“孩子們用壓歲錢和好友共享一頓夢寐以求的美餐，這算不算有意義”，我才意識到我完全忽略了學(xué)生還只是孩子，能把自己的好東西與人分享也是及有意義的。課堂上，我用自認為高尚的做法和對那些高尚做法的高度評價讓許多的孩子緘口不言。可見，對教材的片面解讀也是導(dǎo)致本節(jié)課失敗的重要原因。
我對學(xué)生的活動設(shè)計還抓得太緊、太緊。小組討論，個人展示，教師板書……這一切都跑不出我的計劃。試想，我用張老師建議的方法，讓孩子們爭先恐后地涌上講臺寫下自己的壓歲錢使用計劃，再讓孩子們七嘴八舌地評評哪種用法好，把主動權(quán)還給學(xué)生，那氣氛一定是熱鬧非凡吧。
孟老師說失敗未嘗不是好事，它更能引人深思，更能促人成長。的確，以后的異地教學(xué)我定要熟悉好學(xué)生，以后的問題設(shè)計定要切切實實站在學(xué)生的角度思考，以后的課堂預(yù)設(shè)定要多角度構(gòu)思，以后的學(xué)生活動定要歸還主動權(quán)……經(jīng)得起破繭成蝶的痛，才能展得出振翅高飛的美。唯有不斷地反思，不斷地改進，方能成長得更快，行走得更遠!
工作和心得篇十六
每個人都有個人工作心得，可是不是每個人都會寫，下面小編帶你如何寫工作心得吧!
20xx年9月1日，入駐付莊村以來，我?guī)缀趺總€工作日都在村里，一方面了解村里基本情況;另一方面走家串戶，解民意，摸實情，與村民拉家常、交朋友，聽群眾說真話、實話，甚至是牢騷話、罵娘話。
一個月下來，對村里的情況已有了較為深入的了解，了解到付莊村與濮陽縣和滑縣交界，村“兩委”不健全，共有4個村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶232戶，共827人，黨員27名，農(nóng)田1852畝， 群眾多以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，人均收入1600左右。
在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實際、團結(jié)協(xié)作、開拓進取，認真學(xué)習(xí)縣委郭建華書記要踐行“五真”的理論文章，做到了認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極主動工作、扎實有效推進。
在村委班子建設(shè)、走訪入戶調(diào)查、農(nóng)戶基本情況登記、照相排查不安定因素、小麥良種補貼供應(yīng)等方面取得了較大進展.對過去這個月，我的體會主要有一下三點。
一、深入群眾摸清村情民意
我來自縣糧食局，雖然也在鄉(xiāng)糧管所工作過，對農(nóng)村的情況也有一定的了解，但只是停留在表面，似請非清，心理沒有硬底。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
況且駐村干部上聯(lián)鄉(xiāng)政府，下聯(lián)村民百姓，落腳點在村，著力點在民，一定要當好民情民意的調(diào)查員。
因此，進村后我走家串戶，調(diào)查研究，訪貧問苦，和農(nóng)民群眾打成一片。
同時，對村里的班子、黨員隊伍建設(shè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、村廠建設(shè)、農(nóng)民的種植、外出務(wù)工情況、生活狀況和民風(fēng)民俗等一系列情況，都要摸的一清二楚，建立了檔案資料。
例如:《黨員基本情況》、《團員基本情況》、《計劃生育情況》、《村民種植情況》、《黨員建設(shè)基本情況》、《村民務(wù)工情況》等一系列的村情民情資料。
由于對村里的情況明，底子清。
對以后指導(dǎo)村里制定發(fā)展規(guī)劃、落實發(fā)展規(guī)劃就心里有數(shù)了。
二、關(guān)心群眾服務(wù)群眾
過去，付莊村是中召鄉(xiāng)有名的先進村，曾多次受到縣里的表彰。
現(xiàn)在各方面都是一個相對落后村、問題村。
不管是黨群關(guān)系、干群關(guān)系還是群眾與群眾關(guān)系都存在不同程度的問題，要把付莊村建成原來的先進村，沒有群眾的參與是不可能的。
駐村干部到村里，村民們是歡迎的，我要做的不僅僅是走訪他們，拉拉家常。
而是要成為他們的朋友，取得他們的信任。
如何能把黨員群眾的積極性調(diào)動起來?我想應(yīng)該做好這幾個方面的工作，一是關(guān)心群眾疾苦、二是溝通群眾感情、三是為群眾排憂解難、四是幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上要做好宣傳發(fā)動，調(diào)動群眾的積極性，引導(dǎo)村民積極參與村中各項建設(shè)，為今后更好的開展工作打下良好的群眾基礎(chǔ)，例如:現(xiàn)在村民對選好配強村干部心存疑慮，與原來干部有隔閡，我和包村干部多次上門找本人談心交流、提高思想認識，對他進行思想教育并幫助解決實際困難，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
我們的關(guān)心，我們的真誠，感動了他，現(xiàn)在的他也變積極了，主動參與村中的建設(shè)，對我的工作也很支持了。
三、遵守紀律專心駐點
同其他駐村工作同志相比，我駐付莊村的工作量雖然大一點，工作面寬一點，生活稍困難一點。
決不會出現(xiàn)“走讀”現(xiàn)象，造成對工作不利和單位不好的影響。
認識到這些，我努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀律上嚴要求。
結(jié)合實際認真制定了工作基本要求，力求做好“三大員”，樹“五真”形象，做“五好”村民，做到“五天四夜”“四點要求”“四個不準”;認真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度，除按要求做好鄉(xiāng)政府、“兩官”辦安排的工作任務(wù)，工作之余還要自學(xué)，從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中學(xué)習(xí)，我學(xué)到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，矢志不渝的生活理想，致富奔小康的拼搏勁頭，實事求是的工作作風(fēng)等。
駐村雖然才一個月，這個月是我成長歷程中不可替代的一個月，但我收獲很多。
我將珍惜這次駐村鍛煉機會，多為群眾辦實事、好事，在工作中增進才干、在鍛煉中增加知識、在實踐中增加自己的生活閱歷，為三年駐村工作交上一份滿意的答卷。
駐村以來，我嚴格按照組織部的要求，積極開展村情民意調(diào)研、政策法規(guī)宣傳、群眾信訪調(diào)解、富民強村服務(wù)、民主制度規(guī)范、組織建設(shè)督導(dǎo)等自身職責(zé)工作，收獲很大，感觸很多。
一、要做好農(nóng)村工作，必須與群眾打成一片、抱成一團。
必須把好態(tài)度關(guān)，駐村干部不能擺架子，不能讓“領(lǐng)導(dǎo)架子”成為與農(nóng)民間的障礙，一定要做到有“三心”即愛心、誠心、耐心。
在農(nóng)村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多。
要想方設(shè)法幫助發(fā)展生產(chǎn)，積極開展貧困生、貧困戶結(jié)對幫扶等工作，讓他們體會到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，所以農(nóng)村指導(dǎo)員要懷有愛民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。
再者，要有誠心，群眾才會真誠地對待你、支持你，相信黨和政府的政策都是為了社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高。
所以在工作中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以理服人。
最后，還要有耐心。
農(nóng)村群眾的思想文化素質(zhì)參差不齊，群眾對一些政策往往會不夠理解不夠透徹，或理解有偏差，從而導(dǎo)致少數(shù)群眾不支持、抵觸現(xiàn)象，產(chǎn)生各種各樣的矛盾。
所以駐村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理，直到思想做通，工作做好為止。
在鎮(zhèn)區(qū)擴建征地工作中，群眾普遍認為補償款過低，抵觸情緒較大，工作進展緩慢。
通過邀請老黨員、老干部、村內(nèi)致富能手等威望較高人士與全體黨員干部一起召開多次會議，充分溝通，共同協(xié)商后，決定分包村組、親屬做群眾思想工作，耐心講解國家的政策、鎮(zhèn)區(qū)擴建的意義，詳細了解群眾后顧之憂，共同想對策，解決群眾失地后的收入問題，征地工作逐漸得要了群眾的認可和支持，并得以順利開展。
二、要做好農(nóng)村工作，必須了解相關(guān)的涉農(nóng)政策法規(guī)。
干農(nóng)村工作不僅要了解村情民意，還要了解國家的相關(guān)農(nóng)村政策，否則就不會取得其他干部和群眾的信任，沒有公信力，工作也就到處碰壁。
所以，我在工作之余，自覺學(xué)習(xí)國家的有關(guān)“三農(nóng)”的政策、法律法規(guī)，比如《農(nóng)村工作手冊》《農(nóng)村醫(yī)療保險》《計生工作條例》《村委會組織法》以及村內(nèi)制定的相關(guān)制度等。
三、要做好農(nóng)村工作，必須處理與其他村干部的關(guān)系。
協(xié)調(diào)好村委與村支部的關(guān)系，搞好團結(jié)，不能搞幫派。
駐村干部就像是一支潤滑劑，在村委與村支部之間不能偏聽或偏幫一方，這在許多農(nóng)村是有先例的。
俗話說“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”，干部隊伍不團結(jié)，就沒有凝聚力，就發(fā)動不了群眾，就干不成工作。
搞好干部隊伍的團結(jié)，關(guān)鍵在于制度的落實，干部各司其職，民主決策，按原則辦事，自然消除了工作上的不必要沖突。
四，要做好農(nóng)村工作，必須真心實意為群眾解決實際困難。
辦實事，解決實際困難，這是取得群眾信賴的最有效也是唯一的途徑。
充分利用黨員先進性教育這個載體，工作中從實際出發(fā)，把黨的路線、方針、政策不打折扣地貫徹到農(nóng)村。
并通過實地調(diào)查總結(jié)，了解到村民所思所想所難，充分利用自身優(yōu)勢，幫助村里申報落實項目，積極籌措資金，開展扶貧幫困，為本村尋找發(fā)展出路，積極匯報，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。
所以要做群眾的知心人，盡可能幫助他們解決實際困難，保護他們的最大權(quán)益，始終以讓群眾滿意來要求自己。
五、要做好農(nóng)村工作，必須掌握有所為、有所不為的原則。
雖說做農(nóng)村工作，一定要撲下身子，多干事少浮夸，講求默默奉獻，但駐村干部還是要掌握有所為而有所不為的'原則，不能好吃懶做，但也不能越俎代庖，不能事事全攬下。
一是指導(dǎo)而不要領(lǐng)導(dǎo)。
要擺正自己的位置，針對工作中的實際，提出合理化意見和建議，協(xié)助村“兩委”當好參謀和助手，拓寬思路，開闊眼界，增強班子的整體合力。
二是到位而不要越位。
要按照農(nóng)村工作指導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)和要求做好工作，幫助村“兩委”理清工作思路，不做超越職權(quán)范圍內(nèi)的事。
三是參與而不要干預(yù)。
農(nóng)村工作指導(dǎo)員既要當好民情民意的調(diào)查員、民事糾紛的調(diào)解員、政策法規(guī)的宣傳員，富民強村的服務(wù)員，組織建設(shè)的督導(dǎo)員，全方位地參與到農(nóng)村基層建設(shè)中去，同時要把握好一個“度”，不把自己的意志強加給村班子集體，多做溝通、協(xié)商的工作，以自己的真心和誠意贏得村“兩委”組織和群眾的信賴。
六、做好農(nóng)村工作，要充分依靠群眾、發(fā)動群眾駐村工作就是要依靠干部和群眾。
駐村干部在村里開展工作，不能單打獨斗，很多工作最終還是要依靠村干部、全體黨員、全村人民群眾來組織開展和實施，而最主要的還是要依靠村兩委干部。
例如，召開會議要依靠他們?nèi)フ偌?，上項目要依靠他們?nèi)嵤?，開展活動要依靠他們?nèi)ソM織等等。
依靠村干部開展工作，要對他們信任、支持和尊重。
當然，依靠不是依賴。
駐村干部肩負著黨委、政府的重托，在駐村期間要加強村級組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
在依靠他們開展工作的同時，還要負責(zé)任地幫助他們提高素質(zhì)，增強戰(zhàn)斗力，這樣才能有效地完成黨委交給的任務(wù)。
最后，一定要加強學(xué)習(xí)，陶冶情操，錘煉品格，以豐富的知識、過硬的本領(lǐng)，堅定的信念，頑強的意志和崇高的精神追求在艱苦的磨煉中讓青春綻放出絢麗的光彩。
根據(jù)市委組織部安排部署，我于——20xx年 -月，于 產(chǎn)業(yè)區(qū) 一同進駐xx鎮(zhèn)xx村開展駐村工作，在三個多月的工作實踐中，我本人感受頗多、感悟頗多、體會頗多、現(xiàn)讀以下幾點。
一 發(fā)揮堡壘作用，保障堅強有力是前提，火車頭跑得快全靠車頭帶。
一個村要想發(fā)展，就必須提高黨建工作水平，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
xx村是xx鎮(zhèn)的人口大村，也是原來的先進村，可是由于近年來，在班子建設(shè)方面由于財務(wù)賬目不夠公開透明，班子成員之間交流溝通不夠充分等問題。
致使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠，村里工作無法正常開展，群眾對村三委的信任度下降，村里矛盾糾紛得不到及時消化。
我們進村后，緊緊抓住班子建設(shè)的牛鼻子，采取三項措施，是班子建設(shè)得到明顯加強。
一是解決財務(wù)混亂問題。
采取村組財務(wù)鎮(zhèn)代管，民主理財、財務(wù)公開等方式方法，是村民代表當家作主，民主理財風(fēng)正氣順。
財務(wù)管理是農(nóng)村最敏感的問題，也是最容易產(chǎn)生干群矛盾的誘因，我們將村財代管延續(xù)班組重點解決少數(shù)居民組，連續(xù)幾任小組長不交財務(wù)賬目問題，首先組織群眾代表理財，解決歷史遺留問題。
凡經(jīng)過村民代理過的賬目，必須公開兌現(xiàn)，個別貪挪用公款較多，又不愿主動退帳的，我們與紀檢、公安、檢察院等市門結(jié)合，依紀依法處理，是問題的較好的解決。
二是解決班子不團結(jié)問題，堅持每月召開民主生活會制度，讓黨員干部人人讀發(fā)展，人人開展批評與自我批評。
班子成員之間開展讀心交流活動，班子成員都能做到揭露問題不怕丑，實現(xiàn)了班子的團結(jié)統(tǒng)一。
三是加強黨員的教育培訓(xùn)。
工作和心得篇十七
為了更好的了解社會，鍛煉自己，這個寒假，我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場，根據(jù)當?shù)叵M需求，該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來貨，就要馬上進行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，因為超市的主管會不定時不定點進行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時，聰明點勤快點的員工會自己找些事來干，比如：“上貨”?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。
少說多做??
義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的'。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人，剛來到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當顧客這一角色，不知道原來當一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客，每次他們來，我都會熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們。看著他們臉上的笑容，我也感覺到倍加的親切和放松。
實踐收獲
最后，我變得更有耐心，更加細心。
工作和心得篇一
當我們滿懷熱情地教孩子知識時，總有些孩子眼里透著迷茫，他跟不上老師的思維，做不到與同學(xué)們一起解決問題，這就是我們眼中的學(xué)困生。
我們不愿意讓孩子掉隊，可又苦于沒有什么好辦法，因為一個知識點，反復(fù)的強調(diào)，鞏固、深化，他卻怎么也弄不明白，或者剛明白一點，有很快就忘記了，對這樣的孩子，蘇氏給我們提出了有效的建議：讓他進行更多的閱讀，因為閱讀能教會他們很好的思考，而思考就會變成一種激發(fā)智力的刺激，書籍和由書籍激發(fā)出來的活思想，是防止死記硬背的最強有力的手段。
這是多么中肯的建議啊，很多的父母面對自己學(xué)習(xí)困難的孩子，往往先發(fā)牢騷，之后聽之任之，最后孩子自己喪失了學(xué)習(xí)的信心，沒有了上進的動力，終生在他的心靈深處，這都是個痛點，我們做教師的完全有責(zé)任、有義務(wù)給孩子引導(dǎo)一個明亮的方向，多與家長聯(lián)系，一起鼓勵孩子，讓他們多讀書，多思考，讓他們的'思維受到感應(yīng)，激發(fā)他的覺醒。
當我們的孩子養(yǎng)成了閱讀與思考的習(xí)慣時，他們就會看到周圍世界中更多的不懂的東西，他們對知識的感受性就會更敏銳，那我們就輕松了。
蘇氏提到了那個讓他難忘的費佳，希望我們身邊的學(xué)困生中能多出幾個費佳，那在我們親友相聚時，就可以自豪地對自己說：“我盡力了，我不只能教學(xué)得快的孩子，我也能讓學(xué)得慢的孩子學(xué)得又快又好！”
工作和心得篇二
銷售工作是一個需要敏感洞察市場需求、有條不紊推動銷售的職業(yè)。我選擇這個職業(yè)的初衷是因為對挑戰(zhàn)的追求和對人際交往的熱情。銷售工作給予了我一個平臺，讓我能夠鍛煉溝通能力、商務(wù)談判技巧以及抗壓能力。在這個行業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)了許多難以想象的機會和挑戰(zhàn)，而我將這些經(jīng)驗匯總成一些有關(guān)銷售工作的心得體會。
第二段：認真了解客戶需求，挖掘潛在機會。
銷售工作的核心是理解客戶需求并提供解決方案。通過與客戶進行深入交流，了解他們的痛點和目標，我能更好地執(zhí)行銷售任務(wù)。對于每個客戶，我都會進行個性化的分析，以便將其需求與產(chǎn)品或服務(wù)進行匹配。我認識到每個客戶都是不同的，他們擁有不同的價值觀和偏好。因此，我不只是出色的銷售人員，更是一個幫助客戶實現(xiàn)目標的合作伙伴。了解客戶需求是銷售成功的關(guān)鍵，而挖掘潛在機會則是實現(xiàn)銷售增長的前提。
第三段：建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，維護客戶忠誠度。
銷售工作中最重要的一點是建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。通過與客戶保持一個長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，我能夠獲得客戶的信任并增加他們的忠誠度。我通過及時回應(yīng)客戶各種問題和需求來建立良好的溝通渠道。我也會定期與客戶進行面對面的會議，以便了解他們的新需求，并提供技術(shù)和市場趨勢的更新。維護客戶忠誠度很重要，因為這不僅可以為公司帶來持續(xù)的收入，還可以幫助公司建立一個良好的口碑，吸引更多的潛在客戶。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識和技能更新。
隨著市場的變化和競爭的激烈，保持專業(yè)知識和技能的更新是銷售人員必須要做的。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場趨勢，才能保持競爭優(yōu)勢。我會參加各種培訓(xùn)和研討會，以提高自己的銷售技巧和商務(wù)談判能力。我也會閱讀相關(guān)行業(yè)資訊和市場研究報告，以便更好地了解客戶需求和市場動態(tài)。保持學(xué)習(xí)和更新能夠幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并為客戶提供最佳的解決方案。
第五段：總結(jié)與展望。
通過銷售工作的實踐，我深刻認識到銷售是一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的職業(yè)。在這個過程中，我學(xué)到了與人溝通的技巧、市場洞察力和商業(yè)智慧。我也認識到客戶的滿意度是銷售成功的關(guān)鍵，而良好的客戶關(guān)系是實現(xiàn)長期銷售增長的保障。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的解決方案，并為公司帶來更多的銷售業(yè)績。
總之，銷售工作需要靈活的思維、卓越的溝通能力和持續(xù)的學(xué)習(xí)精神。通過不斷提高個人素質(zhì)和積累經(jīng)驗，我相信我能夠在這個職業(yè)中不斷迎接挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
工作和心得篇三
第一段：引言（200字）。
工作是我們一生中必不可缺的一部分，有關(guān)工作方面的心得體會可以幫助我們更好地適應(yīng)職場，提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里，我深刻體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、努力進取，才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等方面談一談我的工作心得體會。
第二段：提升職業(yè)素養(yǎng)（200字）。
要想在職場中取得成功，我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個高素養(yǎng)的職員，在工作中，總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德，在與同事、客戶的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和接觸新的知識，提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和積極向上的態(tài)度，這對我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強溝通協(xié)調(diào)能力（200字）。
在職場中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個職員，經(jīng)常需要與同事、上司和客戶進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，只有當溝通暢通無阻時，才能夠更好地實現(xiàn)團隊的合作，完成工作的任務(wù)。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍，不斷提升自己的語言表達能力和溝通技巧，使得我在工作中能夠與人相處融洽，并能夠更好地與同事和上司進行溝通協(xié)作。
第四段：保持積極心態(tài)（200字）。
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對。一個積極樂觀的心態(tài)能夠為我們帶來更多的機會和成功。在我工作的這幾年里，我遇到過很多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的心態(tài)去面對，努力尋找解決問題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難，也影響到了我的同事，使得我們能夠更好地合作，共同完成任務(wù)。
第五段：團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長（200字）。
在職場中，團隊合作是非常重要的。通過團隊合作，不僅能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，還能夠促進個人的學(xué)習(xí)和成長。在我參與的項目中，我始終注重與團隊成員的溝通和合作，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，不斷提升自己的能力和水平。同時，在工作中，我也會定期進行自我反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去改進和提高。通過團隊合作和個人的學(xué)習(xí)成長，我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論（200字）。
通過這幾年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到，提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等是取得工作成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在職場中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來我能夠繼續(xù)努力，不斷進取，取得更多的職業(yè)成功。
工作和心得篇四
工作對于每個人來說都是一種必需品，是我們生存中的一部分。在工作中我們會獲得收入，以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗和發(fā)展。不管是正在開始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的人，每個人都應(yīng)該時刻關(guān)注工作的表現(xiàn)和績效，并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進方法，以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
第二段：工作的心態(tài)。
工作心態(tài)是工作的前提和基礎(chǔ)，如果自己沒有一個積極的心態(tài)，那么工作效率和績效不可能高。在工作中，我們要時刻保持充滿激情的狀態(tài)，要愿意學(xué)習(xí)新知識和技能，既要有耐心，又要有毅力，這樣才能快速融入工作中去。同時要把工作和生活分開，不斷反思自己的工作方式和態(tài)度，及時調(diào)整自己的心態(tài)。
第三段：工作績效。
好的工作績效是每個職業(yè)人都非常希望得到的，它不僅可以帶來一定的物質(zhì)利益，而且可以提升我們的職業(yè)聲譽和地位。在工作中，在達成團隊成就的同時，我們必須保證自己的表現(xiàn)和績效，這樣才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。對于自己的工作成果，我們還要及時地依據(jù)目標和前提條件進行評價，及時調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績效和職業(yè)技能水平。
第四段：工作溝通。
工作中，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任并建立和諧的溝通關(guān)系，是我們工作成功的重要保障。無論是協(xié)作、交流還是合作，溝通都是必不可少的。因此，我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達能力。同時，保持良好的人際關(guān)系，努力去理解別人的需求和看法，并懂得尊重他人的意見和決策。
第五段：工作總結(jié)。
經(jīng)常進行工作總結(jié)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點，并有計劃地展開改進和提升，是提升職業(yè)技能和達到職業(yè)目標的重要方法之一。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn)和績效，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在反思歷程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來的工作中，才能揚長避短，逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
結(jié)論：
最后，提醒自己：工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通，要融入團隊中，看待工作績效并具備質(zhì)量和上進心，最終才能成為公司所需要的人才?？紤]好方向，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。這將會讓我們看到自己在不斷變成和成長，獲得更多新的機會和挑戰(zhàn)。
工作和心得篇五
第一段：引言（100字）。
工作是每個人生活中必不可少的一部分，通過工作，我們獲得了經(jīng)濟收入，展現(xiàn)了個人才華，也創(chuàng)造了自我價值。在工作的過程中，我們總會積累一些心得體會，這些感悟不僅讓我們對工作有更深的認識，也能指導(dǎo)我們更好地發(fā)展職業(yè)生涯。下面我將分享一些我在工作中得到的心得體會。
第二段：扎實的基礎(chǔ)（200字）。
工作中的第一個心得體會是建立扎實的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。無論何種職業(yè)，都需要我們有一定的知識儲備和技能水平。在我剛開始工作的時候，我意識到我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。于是，我花費了大量的時間和精力加強自己的專業(yè)知識。通過參加培訓(xùn)課程、讀書和積極學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗，我逐漸建立了一套扎實的基礎(chǔ)，這讓我在工作中更加得心應(yīng)手，提升了我的工作效率。
第三段：溝通的重要性（200字）。
工作中的第二個心得體會是溝通的重要性。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶，良好的溝通能力都能夠極大地提高工作效率和團隊的凝聚力。我發(fā)現(xiàn)，通過與他人保持良好的溝通，能夠更好地理解對方的需求和期望，減少誤解和摩擦，進而更好地協(xié)作完成工作。因此，我在工作中注重傾聽和表達自己的觀點，積極主動地與他人交流，這不僅增進了工作效率，也提升了我的人際關(guān)系。
第四段：自我管理（300字）。
工作中的第三個心得體會是自我管理的重要性。工作環(huán)境中往往需要我們具備較高的自律性和自控能力。在我剛開始工作的時候，我經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，導(dǎo)致時間管理不善。于是，我開始學(xué)習(xí)并運用一些時間管理的技巧，例如設(shè)置明確的工作目標、制定合理的計劃，并嚴格按計劃執(zhí)行等。通過自我管理，我能夠更好地把握工作進度，提高工作效率，同時還能夠更好地平衡工作與生活，提升了我的工作幸福感。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（300字）。
工作中的第四個心得體會是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著時代的變遷和技術(shù)的進步，工作中所需的知識和技能也在不斷地更新和變化。我深刻認識到，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，保持競爭力。因此，我不斷地參加專業(yè)培訓(xùn)、研討會，閱讀相關(guān)的書籍和文章，緊跟行業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)素質(zhì)，也擴展了自己的視野，為公司的發(fā)展帶來了新的思路和創(chuàng)新。
結(jié)尾段：總結(jié)（200字）。
通過工作的錘煉，我發(fā)現(xiàn)建立扎實的基礎(chǔ)、注重溝通、提升自我管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我在工作中得到的寶貴心得體會。這些經(jīng)驗和感悟不僅指導(dǎo)著我的個人發(fā)展，也使我能夠更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)堅持這些心得，不斷完善自己，并努力為我所從事的職業(yè)做出更大的貢獻。
工作和心得篇六
工作是我們每一個人必須面對的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗，每個人都會在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段：工作環(huán)境和團隊合作。
在我的工作中，我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個團隊合作良好的團隊中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當團隊合作順暢時，我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見，最終達到共同目標。
第三段：創(chuàng)新和適應(yīng)能力。
除了環(huán)境和團隊合作，我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當我遇到問題時，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題，從而更好地完成工作任務(wù)。此外，我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段：溝通技巧和多任務(wù)管理。
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中，及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個非常重要的技能，當我們在同時處理多個任務(wù)時，我們需要學(xué)會合理地安排時間和分配優(yōu)先級，以確保任務(wù)按時完成。
第五段：結(jié)論。
在我的工作經(jīng)驗中，以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通，靈活地適應(yīng)新情況，合理地管理多項任務(wù)并與團隊成員合作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識。在未來的工作中，我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己，并在工作中取得更多成果。
工作和心得篇七
第一段：工作取得成果的重要性（引入）。
工作是每個人都需要面對的一項任務(wù)，而在工作中，取得成果是每個人都渴望的目標。我在自己的工作中也有了一些經(jīng)驗和體會，深感工作取得成果的重要性。
第二段：正確的工作態(tài)度（論證）。
首先，我認為正確的工作態(tài)度是取得工作成果的基礎(chǔ)。對待工作，我始終保持飽滿的熱情，以積極向上的心態(tài)面對一切困難和挑戰(zhàn)。在工作中，我時刻牢記著“態(tài)度決定一切”，只有積極主動地投入工作，才能達到預(yù)期的成果。與此同時，我還注重與同事之間的積極溝通與合作，通過良好的團隊協(xié)作，可以更加高效地解決問題，共同推向工作的順利完成。
第三段：靈活應(yīng)對的能力（論證）。
其次，我認為靈活應(yīng)對的能力是取得工作成果的關(guān)鍵。工作中，我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如何靈活應(yīng)對這些問題成為了提高工作效率的必要條件。在我工作的經(jīng)驗中，我不僅保持樂觀積極的心態(tài)，而且采取了一些靈活的策略來解決問題。對于難題，我會主動向同事請教，爭取多方面的觀點和建議；對于遇到困境的情況，我會不斷尋找解決辦法，并靈活運用，最終取得了工作的成果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的意義（論證）。
另外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的意義對于取得工作成果的重要性。在不斷變化的時代，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以適應(yīng)工作的需求。我利用業(yè)余時間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，通過學(xué)習(xí)不斷提升自身的綜合素質(zhì)。在工作中，這些學(xué)到的新知識和技能不僅能提高我的工作效率，還能為工作提供更多的解決方案。
第五段：工作中的心得總結(jié)（總結(jié)）。
總的來說，工作中的心得體會讓我深感工作取得成果的重要性。正確的工作態(tài)度、靈活應(yīng)對問題的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的意義都是取得工作成果的必要條件。我相信只要我們在工作中始終保持積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠取得更好的工作成果，不斷為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。工作是我們成長的平臺，通過工作中的努力和體會，我們能夠更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
工作和心得篇八
20xx年是我進入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年，我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作，新的同事，對于我來說也是新的機遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx，所以當我來到項目部的時候，對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當我拿到第一份圖紙準備計算工程量的時候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無論我提出的問題是多么的簡單，他們都會耐心地、詳細地幫我解答。同時，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜，由配合工作到獨立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個月的時間，讓我對預(yù)算工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是：耐心、細心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算，這個工程讓我對xxxxxxxxxx（專業(yè)術(shù)語）有了進一步的了解。也讓我認識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺，一定要腳踏實地，一開始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候，自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的，工程量的計算規(guī)則是什么，這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中，我深刻的認識到不細心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡單，但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx（就你上次算錯東西的事）具體構(gòu)造，導(dǎo)致計算結(jié)果不準。由此可見，越是簡單的問題，越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長）的定額子目做對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對電腦操作比較熟悉，所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達鋼筋抽樣，圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進了預(yù)算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時候，把自身的不足和缺點通通拋棄，將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實實工作。在新的一年中，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
工作和心得篇九
銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。在這個行業(yè)中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過反思自己的工作心得，我意識到成功的關(guān)鍵在于對客戶需求的了解，并運用有效的銷售技巧來與客戶建立信任和關(guān)系。
第二段：了解客戶需求。
在銷售過程中，了解客戶需求是至關(guān)重要的。只有了解客戶的需求，我們才能提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)。為了了解客戶的需求，我會積極傾聽客戶的意見和建議，通過反饋和溝通，我們可以不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并滿足客戶的需求。此外，我還會關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手的情況等，以更好地了解客戶的需求和市場趨勢。
第三段：建立信任和關(guān)系。
銷售的過程中，建立信任和關(guān)系是非常重要的。客戶只有相信我們的誠意和專業(yè)能力，才會選擇購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。為了建立信任和關(guān)系，我會通過真誠和協(xié)商來與客戶交流，充分理解他們的需求和意愿，并提供適合的解決方案。此外，我還會遵循誠實和透明的原則，確?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解，并提供真實有效的信息。
第四段：熱情與堅持。
要在銷售工作中取得成功，熱情和堅持是不可或缺的品質(zhì)。銷售工作通常是艱辛而充滿競爭的，但只要我們有熱情，就能夠克服困難并堅持下去。無論面對何種困難，我們都要保持積極的心態(tài)并繼續(xù)努力。同時，我們還要保持對產(chǎn)品和服務(wù)的熱情，相信自己所銷售的東西具有真正價值，這樣才能更好地向客戶傳遞我們的熱情和信心。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進。
銷售工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。銷售技巧和市場趨勢都在不斷變化，我們必須不斷學(xué)習(xí)和改進自己的工作能力。為了提升自己的銷售技巧，我會參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作技巧。同時，我也會從客戶的反饋中吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并及時改進我們的工作方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進，我們能夠不斷提高銷售業(yè)績，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)論：
通過工作心得的總結(jié)，我深刻認識到了解客戶需求、建立信任和關(guān)系、保持熱情和堅持、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進的重要性。在未來的工作中，我將持續(xù)努力加強自身的銷售能力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務(wù)于客戶和推動銷售業(yè)績的提高。
工作和心得篇十
在公司的管理體系下，我的工作業(yè)績離不開上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，離不開各個同事的配合。這讓我以最大的熱情投入到工作中去。雖然工作中有時會出現(xiàn)一些困難，但得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助還有各位同事的支持配合，這些困難都迎刃而解。這期間我得出了一些經(jīng)驗和心得，總結(jié)如下：
1． 對本職工作，提前統(tǒng)籌，做到各項工作有計劃，有執(zhí)行，有總結(jié)。
2． 對營運現(xiàn)場的銷售情況作好仔細統(tǒng)計，多了解同行中其他人的經(jīng)營情況和方法。在如今多變復(fù)雜的夜場環(huán)境中，現(xiàn)在的管理系統(tǒng)性和事件之間的關(guān)聯(lián)性遠遠大于以往任何一個夜場競爭的年代。正所謂知己知彼，方能取勝，把握全局至關(guān)重要，我們常常在試調(diào)或定位的時候把這些東西做得多么的詳細，多么的系統(tǒng)，但是，在看過其他家的場子以后，除了發(fā)現(xiàn)對方的缺陷外，也會發(fā)現(xiàn)別人的長處，這些長處是自己不具備的。他可能是某一個很小的細節(jié)，但是從小流程到大的定位，都是從無數(shù)的細節(jié)拼合而成的，恰恰是在這個細節(jié)很可能在某個時刻，它會演變成為重要的管理因素。如果精心策劃，這種演變是會朝著有益的方向發(fā)展的。
3． 處理一些突發(fā)事件，自己處理不了的，向上級匯報，并做跟進，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，爭取讓自己更快成長。上級交代安排的或重要的顧客，認真接待并妥善安排，做到細致入微以優(yōu)化服務(wù)。細節(jié)決定成??！細節(jié)存在于過程中，只重結(jié)果不重過程的`觀念是站不住腳的。過程的情勢不同，則細節(jié)的重要性不同。注重過程，一是在計劃上充分考慮各種細節(jié)。既要利用有利細節(jié)對形勢轉(zhuǎn)變的促進作用，又要防止不利細節(jié)對形勢逆轉(zhuǎn)的影響。二是時刻警惕，洞察細微，盡早發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的細微表現(xiàn)，識別不利細節(jié)演變的征兆。及時根據(jù)形勢發(fā)展做出變更和調(diào)整。這是夜場職業(yè)經(jīng)理整日在燈光糜爛，燈紅酒綠，紙醉金迷的夜場所要坐下來冷靜考慮的一件事情。
4． 規(guī)范管理。有時員工在忙的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，這會影響到服務(wù)質(zhì)量。在日常管理中，以教育為主，扣分為輔的模式，爭取讓員工自覺認識到錯誤并自覺改正。有時可以原諒員工犯錯，但錯了一定要知道為什么錯了，下次絕不能再犯同樣的錯誤。再以開會總結(jié)的方式，讓其他人也注意到導(dǎo)致錯誤的原因和細節(jié)，好吸取教訓(xùn)，避免同一個錯誤多人犯。
5． 帶領(lǐng)下屬，分工明確，責(zé)任清晰，密切配合，將各項工作落實到位。
以上是一年以來努力堅持各項管理原則和方法，在這一年中仍有一些不足之處。如在工作中的靈活度不夠，處理事情的方法有時不夠多變，缺乏技巧，這些都應(yīng)加強。在接下來的工作中，我會努力提升自己，向周圍的同事學(xué)習(xí)，更加細致入微認真執(zhí)行公司各項決議，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提出寶貴意見，我會在以后工作中再接再厲。爭取未來一年里交上一份讓大家更為滿意的工作業(yè)績。
劉水東 xx.11.22
工作和心得篇十一
一直對盼望已久的暑期實踐開始了．我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓，然后我們每個人分層去找公司．我來到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒想到他連看都沒看就叫我離開，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實，每來到一家公司透過玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進去會打攪他們，也擔心他們沒時間理會我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開始我還真有點不知所措，這么多人也不知道該找誰好．然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問卷，有的叫我等一下再去拿，說先看一下，但當我再去拿的時候，她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'．當時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境?？吹矫恳粋€員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學(xué)會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多，競爭也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會更多處理事情，應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學(xué)到的知識用到實際當中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力?？傊?，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
工作和心得篇十二
我們小語工作室一行14人駕車穿越大霧到東冶小學(xué)送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學(xué)，剛進校門一種親切感就撲面而來，走進教室猛然間驚呆了，“太熟悉!”“真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌，一時間勾起了我們對上學(xué)時的種種記憶，我們參觀著交流著，拍照著感嘆著，幸福美好的感覺一直在心頭洋溢，這是我見過的最美鄉(xiāng)村小學(xué)!雖然每個教室只有7、8個學(xué)生，全校也就二十來個，但每間教室每塊黑板上的板書都是那么工整，美觀簡潔的黑板報、濃厚的教室文化氣息，再看到課間孩子們做操時老師那一絲不茍的指導(dǎo)，心中敬佩之情油然而生，這里的老師真了不起，就憑這份堅守、這份執(zhí)著與認真，他們就堪稱“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶，我們到達了第二站，也就是我們送教的東冶小學(xué)。這次活動我們就“讀寫說”準備了三節(jié)微課。李沁陽老師執(zhí)教了《錢學(xué)森》，我特別欣賞她在課尾的總結(jié)：要真正讀懂一個人，就必須了解他生活的大背景和相關(guān)資料。聽了她的總結(jié)再仔細品味她的課，深深感嘆李老師不僅是理念的引領(lǐng)者，更是教學(xué)的實踐者、研究者，課上的每個環(huán)節(jié)都緊扣主題，帶學(xué)生“讀進去”，再領(lǐng)學(xué)生“讀開來”，即閱讀“馮卡門教授資料”“美國富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡短卻催人淚下的家書，在資料的補充下，在教師充滿激情的點撥下，錢學(xué)森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿起來，此時李老師又一次次創(chuàng)設(shè)情境，讓孩子們把自己的感受“讀出來”，孩子們的朗讀一次比一次入味入情，我這個聽課者也被感染了。為李沁陽老師叫好!
李新艷老師的《寫字.做人》讓我耳目一新，原來寫字課是這樣上的。雖然我平時也進行寫字指導(dǎo)，卻從沒注意到左右結(jié)構(gòu)的字也有這么多講究，她把左右結(jié)構(gòu)的字分為左右等高、左右等長、短的在左，短的在右四個類型，讓學(xué)生觀察、臨摹，李老師清晰的講解、標準的示范、專業(yè)的指導(dǎo)給我留下深刻的印象，更難忘的是她把枯燥的寫字技巧編成了朗朗上口的歌訣，讓寫字變成了一件趣事。為李新艷老師點贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語交際《用好壓歲錢》，這一話題貼近孩子的生活，教師親和力強，教學(xué)氛圍民主，師生和諧互動，在你一言我一語的交流中，孩子們明白了壓歲錢要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧，師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開，學(xué)校負責(zé)管理多媒體的老師滿臉歉意，此時孔鵬鵬老師卻面帶微笑，果斷作出決定“沒事，打不開就不用了?！闭n就這樣開始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié)，我們工作室的成員和聽課老師一起進行了“數(shù)據(jù)式”評課，姐妹們那認真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵著我。作為團隊中的一員，我深深感到能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責(zé)任，把自己的崗位職責(zé)履行好了才是根本，否則，示范引領(lǐng)無從談起。
這次活動實現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏，提醒我們不僅要做教學(xué)的踐行者，更要做教學(xué)的研究者。在反思中研究，在實踐中摸索，在活動中歷練，在團隊中成長!今后我會不斷地完善自己，豐富自己，在團隊中找到自己的位置并快樂地成長!
工作和心得篇十三
實踐證明，全方位實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主，既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法，又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動性，同時，更大程度上更進一步密切黨群干群關(guān)系，從而得到廣大群眾的支持和擁護。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革及農(nóng)村各項綜合改革的不斷深化，原來那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式，已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開展和推進，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化，及時轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部，想把黨的路線方針和惠民政策落實到村，把農(nóng)村最基層的各項工作開展好，許多事只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問題，只有充分調(diào)動和發(fā)揮村級組織自身的潛能和應(yīng)有的作用，從根本上增強村級組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項工作做到"村為主"。
實踐證明，農(nóng)村經(jīng)濟要發(fā)展，基層組織最關(guān)鍵，"給錢給物，不如建好一個支部，建強一支隊伍"。為此，堅持把加強基層組織建設(shè)，作為建立"村為主"工作機制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動載體牽引帶動。堅持以"五個好"為目標，利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢，狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動黨員雙向帶動、黨員承諾制等活動載體的落實，認真開展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評選活動，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
實施"村為主"工作機制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺，從激活每個黨員"細胞"入手，對基層黨組織設(shè)置模式進行創(chuàng)新性調(diào)整和改進，著眼于將支部建在各種經(jīng)濟形態(tài)和經(jīng)濟組織之中，在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類種植、養(yǎng)殖、民營經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動難開展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
首先著眼于"換思想"，提高思想素質(zhì)。一方面，充分利用農(nóng)閑，采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專家講座、專題討論、電化教育、交流研討等形式，經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場經(jīng)濟理論和實用農(nóng)技知識;組織村干部參與學(xué)歷教育，用知識理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，借"它山之石"，教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅實的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強本領(lǐng)"，提高創(chuàng)業(yè)技能。
有實力才能有作為。沒有集體經(jīng)濟作支撐，村級組織開展工作寸步難行。為解決村級組織"有想法、沒辦法"或"有辦法、沒錢辦"的困境，激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動力和發(fā)展社會事業(yè)的責(zé)任感，積極引導(dǎo)各村通過盤活集體資產(chǎn)，興辦經(jīng)濟實體，鼓勵引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法，大力發(fā)展村級經(jīng)濟。有村級集體經(jīng)濟作后盾，村級組織的主事能力才得以保證，村級黨組織的感召力、吸引力才得到增強。
"村為主"的基本落腳點是以民為本，大大增強了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實事辦好事的主動性和自覺性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點，發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢，發(fā)展社會保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實施惠民工程。
工作和心得篇十四
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
工作和心得篇十五
將口語交際作為公開教學(xué)，而且是異地公開教學(xué)的內(nèi)容，對我來說，絕對是全新的嘗試。這項新嘗試，對我這個小語工作室中教齡最短、閱歷最淺、嘴巴最笨的人來說真的是一次挑戰(zhàn)。
幾番斟酌，幾次修改，終于迎來了11月30日。帶著幾分緊張，帶著幾分激動，我登上了東冶小學(xué)四年級教室的講臺。我想47只小麻雀應(yīng)該會嘰嘰喳喳，我想47只小手應(yīng)該會高高林立，可這47個小腦袋卻埋得那么低，47張小臉繃得那么僵，47張小嘴閉得那么緊。這是一節(jié)口語交際課啊，我的狼狽可想而知。
課后，四年級的班主任批評孩子們“你們的嘴巴哪兒去了”，學(xué)校的朱主任也說“這個班的孩子習(xí)慣不太好，基礎(chǔ)比較差”，可我知道，責(zé)任不在孩子而在我。
我和孩子們的距離還那么遠，那么遠。有道是“親其師，信其道”，我對于孩子們來說完全是個“外星人”，雖然我也做了簡單的自我介紹，雖然我也和孩子們進行了握手互動，雖然我也問了孩子們的名字，但細細回憶那個時候，我一邊和孩子們握手一邊關(guān)注電腦，一邊問學(xué)生的名字一邊等待多媒體。我一直在一心二用，我壓根就沒記住孩子們的名字，我也沒有凝聚孩子們的注意力。一個一心二用的老師，孩子們會相信、會親近嗎?課已始，心仍遠!
我對課堂的預(yù)設(shè)還太少、太少。課前我想了n多個音樂創(chuàng)設(shè)情境，卻從未想過沒有多媒體如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我總認為回答今年的壓歲錢收入輕而易舉，卻沒想到這個問題提出全班竟然鴉雀無聲，憋了足有兩分鐘才有兩個學(xué)生舉手。關(guān)于今年收了多少壓歲錢的問題，孟老師和我們的田校長不約而同地認為那已是遙遠的事情，孩子們記不起來不足為奇。朱主任則考慮到第一個孩子已經(jīng)答出自己的壓歲錢兩千多，其他掙得少的孩子怎好意思說。領(lǐng)導(dǎo)、老師的考慮不無道理，可這些，從未走進我預(yù)想的范圍。
我對教材的解讀還太淺、太淺。對于壓歲錢的用法，我的預(yù)設(shè)就是用于學(xué)習(xí)、用于孝敬長輩、用于獻愛心，我認為這就是有意義的花法。我要把孩子們引向人類精神的最高境界。直到王老師質(zhì)疑“孩子們用壓歲錢和好友共享一頓夢寐以求的美餐，這算不算有意義”，我才意識到我完全忽略了學(xué)生還只是孩子，能把自己的好東西與人分享也是及有意義的。課堂上，我用自認為高尚的做法和對那些高尚做法的高度評價讓許多的孩子緘口不言。可見，對教材的片面解讀也是導(dǎo)致本節(jié)課失敗的重要原因。
我對學(xué)生的活動設(shè)計還抓得太緊、太緊。小組討論，個人展示，教師板書……這一切都跑不出我的計劃。試想，我用張老師建議的方法，讓孩子們爭先恐后地涌上講臺寫下自己的壓歲錢使用計劃，再讓孩子們七嘴八舌地評評哪種用法好，把主動權(quán)還給學(xué)生，那氣氛一定是熱鬧非凡吧。
孟老師說失敗未嘗不是好事，它更能引人深思，更能促人成長。的確，以后的異地教學(xué)我定要熟悉好學(xué)生，以后的問題設(shè)計定要切切實實站在學(xué)生的角度思考，以后的課堂預(yù)設(shè)定要多角度構(gòu)思，以后的學(xué)生活動定要歸還主動權(quán)……經(jīng)得起破繭成蝶的痛，才能展得出振翅高飛的美。唯有不斷地反思，不斷地改進，方能成長得更快，行走得更遠!
工作和心得篇十六
每個人都有個人工作心得，可是不是每個人都會寫，下面小編帶你如何寫工作心得吧!
20xx年9月1日，入駐付莊村以來，我?guī)缀趺總€工作日都在村里，一方面了解村里基本情況;另一方面走家串戶，解民意，摸實情，與村民拉家常、交朋友，聽群眾說真話、實話，甚至是牢騷話、罵娘話。
一個月下來，對村里的情況已有了較為深入的了解，了解到付莊村與濮陽縣和滑縣交界，村“兩委”不健全，共有4個村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶232戶，共827人，黨員27名，農(nóng)田1852畝， 群眾多以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，人均收入1600左右。
在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實際、團結(jié)協(xié)作、開拓進取，認真學(xué)習(xí)縣委郭建華書記要踐行“五真”的理論文章，做到了認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極主動工作、扎實有效推進。
在村委班子建設(shè)、走訪入戶調(diào)查、農(nóng)戶基本情況登記、照相排查不安定因素、小麥良種補貼供應(yīng)等方面取得了較大進展.對過去這個月，我的體會主要有一下三點。
一、深入群眾摸清村情民意
我來自縣糧食局，雖然也在鄉(xiāng)糧管所工作過，對農(nóng)村的情況也有一定的了解，但只是停留在表面，似請非清，心理沒有硬底。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
況且駐村干部上聯(lián)鄉(xiāng)政府，下聯(lián)村民百姓，落腳點在村，著力點在民，一定要當好民情民意的調(diào)查員。
因此，進村后我走家串戶，調(diào)查研究，訪貧問苦，和農(nóng)民群眾打成一片。
同時，對村里的班子、黨員隊伍建設(shè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、村廠建設(shè)、農(nóng)民的種植、外出務(wù)工情況、生活狀況和民風(fēng)民俗等一系列情況，都要摸的一清二楚，建立了檔案資料。
例如:《黨員基本情況》、《團員基本情況》、《計劃生育情況》、《村民種植情況》、《黨員建設(shè)基本情況》、《村民務(wù)工情況》等一系列的村情民情資料。
由于對村里的情況明，底子清。
對以后指導(dǎo)村里制定發(fā)展規(guī)劃、落實發(fā)展規(guī)劃就心里有數(shù)了。
二、關(guān)心群眾服務(wù)群眾
過去，付莊村是中召鄉(xiāng)有名的先進村，曾多次受到縣里的表彰。
現(xiàn)在各方面都是一個相對落后村、問題村。
不管是黨群關(guān)系、干群關(guān)系還是群眾與群眾關(guān)系都存在不同程度的問題，要把付莊村建成原來的先進村，沒有群眾的參與是不可能的。
駐村干部到村里，村民們是歡迎的，我要做的不僅僅是走訪他們，拉拉家常。
而是要成為他們的朋友，取得他們的信任。
如何能把黨員群眾的積極性調(diào)動起來?我想應(yīng)該做好這幾個方面的工作，一是關(guān)心群眾疾苦、二是溝通群眾感情、三是為群眾排憂解難、四是幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上要做好宣傳發(fā)動，調(diào)動群眾的積極性，引導(dǎo)村民積極參與村中各項建設(shè)，為今后更好的開展工作打下良好的群眾基礎(chǔ)，例如:現(xiàn)在村民對選好配強村干部心存疑慮，與原來干部有隔閡，我和包村干部多次上門找本人談心交流、提高思想認識，對他進行思想教育并幫助解決實際困難，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
我們的關(guān)心，我們的真誠，感動了他，現(xiàn)在的他也變積極了，主動參與村中的建設(shè)，對我的工作也很支持了。
三、遵守紀律專心駐點
同其他駐村工作同志相比，我駐付莊村的工作量雖然大一點，工作面寬一點，生活稍困難一點。
決不會出現(xiàn)“走讀”現(xiàn)象，造成對工作不利和單位不好的影響。
認識到這些，我努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀律上嚴要求。
結(jié)合實際認真制定了工作基本要求，力求做好“三大員”，樹“五真”形象，做“五好”村民，做到“五天四夜”“四點要求”“四個不準”;認真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度，除按要求做好鄉(xiāng)政府、“兩官”辦安排的工作任務(wù)，工作之余還要自學(xué)，從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中學(xué)習(xí)，我學(xué)到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，矢志不渝的生活理想，致富奔小康的拼搏勁頭，實事求是的工作作風(fēng)等。
駐村雖然才一個月，這個月是我成長歷程中不可替代的一個月，但我收獲很多。
我將珍惜這次駐村鍛煉機會，多為群眾辦實事、好事，在工作中增進才干、在鍛煉中增加知識、在實踐中增加自己的生活閱歷，為三年駐村工作交上一份滿意的答卷。
駐村以來，我嚴格按照組織部的要求，積極開展村情民意調(diào)研、政策法規(guī)宣傳、群眾信訪調(diào)解、富民強村服務(wù)、民主制度規(guī)范、組織建設(shè)督導(dǎo)等自身職責(zé)工作，收獲很大，感觸很多。
一、要做好農(nóng)村工作，必須與群眾打成一片、抱成一團。
必須把好態(tài)度關(guān)，駐村干部不能擺架子，不能讓“領(lǐng)導(dǎo)架子”成為與農(nóng)民間的障礙，一定要做到有“三心”即愛心、誠心、耐心。
在農(nóng)村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多。
要想方設(shè)法幫助發(fā)展生產(chǎn)，積極開展貧困生、貧困戶結(jié)對幫扶等工作，讓他們體會到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，所以農(nóng)村指導(dǎo)員要懷有愛民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。
再者，要有誠心，群眾才會真誠地對待你、支持你，相信黨和政府的政策都是為了社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高。
所以在工作中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以理服人。
最后，還要有耐心。
農(nóng)村群眾的思想文化素質(zhì)參差不齊，群眾對一些政策往往會不夠理解不夠透徹，或理解有偏差，從而導(dǎo)致少數(shù)群眾不支持、抵觸現(xiàn)象，產(chǎn)生各種各樣的矛盾。
所以駐村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理，直到思想做通，工作做好為止。
在鎮(zhèn)區(qū)擴建征地工作中，群眾普遍認為補償款過低，抵觸情緒較大，工作進展緩慢。
通過邀請老黨員、老干部、村內(nèi)致富能手等威望較高人士與全體黨員干部一起召開多次會議，充分溝通，共同協(xié)商后，決定分包村組、親屬做群眾思想工作，耐心講解國家的政策、鎮(zhèn)區(qū)擴建的意義，詳細了解群眾后顧之憂，共同想對策，解決群眾失地后的收入問題，征地工作逐漸得要了群眾的認可和支持，并得以順利開展。
二、要做好農(nóng)村工作，必須了解相關(guān)的涉農(nóng)政策法規(guī)。
干農(nóng)村工作不僅要了解村情民意，還要了解國家的相關(guān)農(nóng)村政策，否則就不會取得其他干部和群眾的信任，沒有公信力，工作也就到處碰壁。
所以，我在工作之余，自覺學(xué)習(xí)國家的有關(guān)“三農(nóng)”的政策、法律法規(guī)，比如《農(nóng)村工作手冊》《農(nóng)村醫(yī)療保險》《計生工作條例》《村委會組織法》以及村內(nèi)制定的相關(guān)制度等。
三、要做好農(nóng)村工作，必須處理與其他村干部的關(guān)系。
協(xié)調(diào)好村委與村支部的關(guān)系，搞好團結(jié)，不能搞幫派。
駐村干部就像是一支潤滑劑，在村委與村支部之間不能偏聽或偏幫一方，這在許多農(nóng)村是有先例的。
俗話說“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”，干部隊伍不團結(jié)，就沒有凝聚力，就發(fā)動不了群眾，就干不成工作。
搞好干部隊伍的團結(jié)，關(guān)鍵在于制度的落實，干部各司其職，民主決策，按原則辦事，自然消除了工作上的不必要沖突。
四，要做好農(nóng)村工作，必須真心實意為群眾解決實際困難。
辦實事，解決實際困難，這是取得群眾信賴的最有效也是唯一的途徑。
充分利用黨員先進性教育這個載體，工作中從實際出發(fā)，把黨的路線、方針、政策不打折扣地貫徹到農(nóng)村。
并通過實地調(diào)查總結(jié)，了解到村民所思所想所難，充分利用自身優(yōu)勢，幫助村里申報落實項目，積極籌措資金，開展扶貧幫困，為本村尋找發(fā)展出路，積極匯報，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。
所以要做群眾的知心人，盡可能幫助他們解決實際困難，保護他們的最大權(quán)益，始終以讓群眾滿意來要求自己。
五、要做好農(nóng)村工作，必須掌握有所為、有所不為的原則。
雖說做農(nóng)村工作，一定要撲下身子，多干事少浮夸，講求默默奉獻，但駐村干部還是要掌握有所為而有所不為的'原則，不能好吃懶做，但也不能越俎代庖，不能事事全攬下。
一是指導(dǎo)而不要領(lǐng)導(dǎo)。
要擺正自己的位置，針對工作中的實際，提出合理化意見和建議，協(xié)助村“兩委”當好參謀和助手，拓寬思路，開闊眼界，增強班子的整體合力。
二是到位而不要越位。
要按照農(nóng)村工作指導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)和要求做好工作，幫助村“兩委”理清工作思路，不做超越職權(quán)范圍內(nèi)的事。
三是參與而不要干預(yù)。
農(nóng)村工作指導(dǎo)員既要當好民情民意的調(diào)查員、民事糾紛的調(diào)解員、政策法規(guī)的宣傳員，富民強村的服務(wù)員，組織建設(shè)的督導(dǎo)員，全方位地參與到農(nóng)村基層建設(shè)中去，同時要把握好一個“度”，不把自己的意志強加給村班子集體，多做溝通、協(xié)商的工作，以自己的真心和誠意贏得村“兩委”組織和群眾的信賴。
六、做好農(nóng)村工作，要充分依靠群眾、發(fā)動群眾駐村工作就是要依靠干部和群眾。
駐村干部在村里開展工作，不能單打獨斗，很多工作最終還是要依靠村干部、全體黨員、全村人民群眾來組織開展和實施，而最主要的還是要依靠村兩委干部。
例如，召開會議要依靠他們?nèi)フ偌?，上項目要依靠他們?nèi)嵤?，開展活動要依靠他們?nèi)ソM織等等。
依靠村干部開展工作，要對他們信任、支持和尊重。
當然，依靠不是依賴。
駐村干部肩負著黨委、政府的重托，在駐村期間要加強村級組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
在依靠他們開展工作的同時，還要負責(zé)任地幫助他們提高素質(zhì)，增強戰(zhàn)斗力，這樣才能有效地完成黨委交給的任務(wù)。
最后，一定要加強學(xué)習(xí)，陶冶情操，錘煉品格，以豐富的知識、過硬的本領(lǐng)，堅定的信念，頑強的意志和崇高的精神追求在艱苦的磨煉中讓青春綻放出絢麗的光彩。
根據(jù)市委組織部安排部署，我于——20xx年 -月，于 產(chǎn)業(yè)區(qū) 一同進駐xx鎮(zhèn)xx村開展駐村工作，在三個多月的工作實踐中，我本人感受頗多、感悟頗多、體會頗多、現(xiàn)讀以下幾點。
一 發(fā)揮堡壘作用，保障堅強有力是前提，火車頭跑得快全靠車頭帶。
一個村要想發(fā)展，就必須提高黨建工作水平，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
xx村是xx鎮(zhèn)的人口大村，也是原來的先進村，可是由于近年來，在班子建設(shè)方面由于財務(wù)賬目不夠公開透明，班子成員之間交流溝通不夠充分等問題。
致使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠，村里工作無法正常開展，群眾對村三委的信任度下降，村里矛盾糾紛得不到及時消化。
我們進村后，緊緊抓住班子建設(shè)的牛鼻子，采取三項措施，是班子建設(shè)得到明顯加強。
一是解決財務(wù)混亂問題。
采取村組財務(wù)鎮(zhèn)代管，民主理財、財務(wù)公開等方式方法，是村民代表當家作主，民主理財風(fēng)正氣順。
財務(wù)管理是農(nóng)村最敏感的問題，也是最容易產(chǎn)生干群矛盾的誘因，我們將村財代管延續(xù)班組重點解決少數(shù)居民組，連續(xù)幾任小組長不交財務(wù)賬目問題，首先組織群眾代表理財，解決歷史遺留問題。
凡經(jīng)過村民代理過的賬目，必須公開兌現(xiàn)，個別貪挪用公款較多，又不愿主動退帳的，我們與紀檢、公安、檢察院等市門結(jié)合，依紀依法處理，是問題的較好的解決。
二是解決班子不團結(jié)問題，堅持每月召開民主生活會制度，讓黨員干部人人讀發(fā)展，人人開展批評與自我批評。
班子成員之間開展讀心交流活動，班子成員都能做到揭露問題不怕丑，實現(xiàn)了班子的團結(jié)統(tǒng)一。
三是加強黨員的教育培訓(xùn)。
工作和心得篇十七
為了更好的了解社會，鍛煉自己，這個寒假，我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場，根據(jù)當?shù)叵M需求，該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來貨，就要馬上進行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，因為超市的主管會不定時不定點進行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時，聰明點勤快點的員工會自己找些事來干，比如：“上貨”?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。
少說多做??
義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的'。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人，剛來到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當顧客這一角色，不知道原來當一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客，每次他們來，我都會熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們。看著他們臉上的笑容，我也感覺到倍加的親切和放松。
實踐收獲
最后，我變得更有耐心，更加細心。