3.通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展做出調(diào)整。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些成功的案例，以獲得靈感和借鑒。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在"xx娛樂(lè)世界"愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著——是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀(guān)察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造"家"的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度，使ktv立于不敗之地！
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福！我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂(lè)世界"感受到不一般的快樂(lè)！
玉不琢，不成器。此次培訓(xùn)目的，是著力在錘煉專(zhuān)業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。
看似簡(jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進(jìn)與停止間，使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水，無(wú)以成江海。
沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀(guān)察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作，在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影，雖然我沒(méi)有在ktv工作過(guò)，但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì)，在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢(qián)都買(mǎi)不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。
與君共勉！
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期，我參加了一次關(guān)于庫(kù)房管理的培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)庫(kù)房管理的更深入的理解。在過(guò)去的工作中，我只是對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的整理和清理，對(duì)庫(kù)房的管理工作并不重視。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到庫(kù)房管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作，它關(guān)系到公司的物資流通和倉(cāng)儲(chǔ)成本。合理的庫(kù)存控制和貨物分類(lèi)、分區(qū)、標(biāo)識(shí)對(duì)于提高庫(kù)房的管理效率和精確度至關(guān)重要。培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何建立合理的庫(kù)房布局和貨物管理系統(tǒng)，并通過(guò)案例分析和實(shí)操練習(xí)加深了對(duì)庫(kù)房管理各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
其次，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。庫(kù)房管理工作需要多個(gè)崗位的人員協(xié)同合作，只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能保證庫(kù)房管理工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體的任務(wù)，我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，我意識(shí)到有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。
第三，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)房管理對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的重要性。庫(kù)房管理涉及到公司的資產(chǎn)管理和成本控制，對(duì)于公司的經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響。合理的庫(kù)存控制和貨物管理不僅可以減少庫(kù)存積壓和過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)，還能夠提高發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)案例分析和討論，深入探討了如何通過(guò)合理的庫(kù)房管理來(lái)提高公司的物流效率和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。這讓我對(duì)自己的工作有了很大的認(rèn)識(shí)和思考。
第四，培訓(xùn)中的實(shí)操練習(xí)使我更加熟練地掌握了庫(kù)房管理的技能。我們?cè)谂嘤?xùn)中通過(guò)實(shí)際操作貨物的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何正確地搬運(yùn)貨物，如何使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理工具，如何進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)等操作。這些實(shí)踐操作讓我對(duì)庫(kù)房管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深的理解和運(yùn)用能力，相信這些技能在今后的工作中會(huì)對(duì)我有很大的幫助。
最后，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，庫(kù)房管理的知識(shí)也需要不斷地更新和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白庫(kù)房管理工作是一個(gè)綜合性的任務(wù)，需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方式。作為一個(gè)庫(kù)房管理人員，我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的庫(kù)房管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，這次庫(kù)房管理培訓(xùn)使我對(duì)庫(kù)房管理有了更深入的了解，加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)庫(kù)房管理技能的掌握，提高了對(duì)庫(kù)房管理工作的重視程度。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更好地為公司的庫(kù)房管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
庫(kù)房管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)，對(duì)于保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起著關(guān)鍵作用。為了提高庫(kù)房管理水平，我參加了由公司組織的庫(kù)房管理培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流，我深刻感受到庫(kù)房管理的重要性和思維方法。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：宏觀(guān)認(rèn)識(shí)庫(kù)房管理的重要性。
庫(kù)房作為物流供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。在培訓(xùn)中，我了解到庫(kù)房管理不僅僅是對(duì)貨物的存放與出入的簡(jiǎn)單管理，而是需要一個(gè)系統(tǒng)化的管理流程，包括貨物的分類(lèi)，存儲(chǔ)，出入庫(kù)的記錄和盤(pán)點(diǎn)等。只有將庫(kù)房管理做好，才能保證倉(cāng)庫(kù)貨物的安全，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
第二段：細(xì)致分析庫(kù)房管理的挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到庫(kù)房管理面臨許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，庫(kù)房?jī)?nèi)物品種類(lèi)繁多，存放要求不同，如果沒(méi)有一個(gè)良好的分類(lèi)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，會(huì)增加物品的損耗和調(diào)撥的時(shí)間成本；另一方面，庫(kù)房?jī)?nèi)人員管理也是一個(gè)難題，往往因?yàn)槿藛T的不專(zhuān)業(yè)和工作流程不規(guī)范，導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確反映實(shí)際情況，給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策帶來(lái)隱患。
第三段：學(xué)習(xí)庫(kù)房管理的方法和策略。
通過(guò)培訓(xùn)，我了解到了一些提高庫(kù)房管理水平的方法和策略。首先是正確的貨品分類(lèi)和標(biāo)識(shí)，將不同性質(zhì)的物品放置在不同的位置，采用統(tǒng)一的標(biāo)簽和編號(hào)，有助于提高物品的管理效率。其次是建立規(guī)范的工作流程和操作手冊(cè)，確保人員在工作中能夠按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)操作，同時(shí)減少人為錯(cuò)誤的可能性。此外，還需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和交流，讓員工具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通水平。
第四段：明確庫(kù)房管理的核心要素。
在培訓(xùn)中，我明確了庫(kù)房管理的核心要素。首先是庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與管理，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存的數(shù)量和品種，及時(shí)清理過(guò)期或損壞的貨物；其次是安全管理，對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的貨物和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全保護(hù)，避免任何非法入侵和損失；最后是庫(kù)房布局與空間利用，合理設(shè)計(jì)庫(kù)房的布局和結(jié)構(gòu)，充分利用空間，提高庫(kù)房的容量和效益。
第五段：總結(jié)感悟與展望。
通過(guò)這次庫(kù)房管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)房管理的重要性和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加重視庫(kù)房管理，并將所學(xué)所思付諸實(shí)踐。我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與同事們交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的庫(kù)房管理水平，為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望公司能夠繼續(xù)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步搭建更加穩(wěn)固的橋梁。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿(mǎn)意。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進(jìn)修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，總的來(lái)說(shuō)，授課老師分專(zhuān)題講解、準(zhǔn)備充分，講解生動(dòng)、細(xì)致，下面就談?wù)劰P者的一些心得體會(huì)。
第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是pc軟件技術(shù)中vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用pe工具、windowsxp快速部署、封裝；你可以在一張光盤(pán)中選擇，就能將ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動(dòng)程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無(wú)顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。
第三、通過(guò)這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)基地認(rèn)識(shí)能很多同仁，通過(guò)qq平臺(tái)大家能更方便的交流，而且也認(rèn)識(shí)了給我們上課的講師團(tuán)成員和專(zhuān)家組成員。我校作為一所完全中學(xué)，全校4000多學(xué)生，是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點(diǎn)之一，江蘇省信息學(xué)奧賽的冬令營(yíng)培訓(xùn)基地之一，每次活動(dòng)，電腦的使用數(shù)量都在300臺(tái)左右，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護(hù)的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家、南京市教育it聯(lián)盟專(zhuān)家組成員、講師團(tuán)成員到我校參加指導(dǎo)工作，為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻(xiàn)言建策，使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺(tái)階。
第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新很快，平均兩年就要更新60%，不參加培訓(xùn)就要落后”。因此，作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識(shí)面既要寬又要廣，而且還要與時(shí)俱進(jìn)；要認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能，敢于獨(dú)立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助，自己能將剛出產(chǎn)的交換機(jī)、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位；而且學(xué)校有類(lèi)似新的需求，自己能獨(dú)立完成。
第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)?；螂娊甜^到學(xué)校，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，學(xué)校老師都不能上網(wǎng)，我們千萬(wàn)不能相信電信局的話(huà)“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺(tái)電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口，檢查有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，能上網(wǎng)，符合帶寬流量，電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了！”，筆者認(rèn)為此法在帶寬較小的幾年前還可以，現(xiàn)在不行了，電信局很多用了智能交換機(jī)或功能較好的防火墻，能自動(dòng)將上行流量過(guò)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（就是學(xué)校的防火墻或路由器）上黑名單（它記錄了你的mac地址），除非你天天改設(shè)備的mac地址。因此，建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請(qǐng)一兩次電信局相關(guān)人員（如省信息產(chǎn)業(yè)廳），給我們上上課，使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進(jìn)行溝通和交流。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20__年9月15日—9月22日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平；進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難，搞好工作的信心和決心。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí)，也加深了對(duì)工程管理的理解。
這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富，利用通俗易懂的語(yǔ)言講解理論知識(shí)，將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中，而且將自己多年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn)，與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合，毫不保留的傳授給各位學(xué)員，開(kāi)闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前，對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊；對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散，缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知，通過(guò)專(zhuān)家的講授，對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前，提到工程項(xiàng)目管理，聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理，比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)專(zhuān)家的講授，進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
工程項(xiàng)目管理要素（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了，一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)以后的工作幫助甚大，加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力，將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
培訓(xùn)，是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過(guò)程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下，我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)，只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn)，檢驗(yàn)了自己的諸多不足，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量，降低工程項(xiàng)目的成本，降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益，以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自我的工作能力，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
段落一：引言（200字）。
庫(kù)房管理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。為了提高庫(kù)房管理人員的工作技能和素質(zhì)，我參加了一次關(guān)于庫(kù)房管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了庫(kù)房管理的各個(gè)方面，如物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)房管理有了更深入的了解，也提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力。
段落二：物料管理的重要性（200字）。
在培訓(xùn)中，我深刻意識(shí)到物料管理在庫(kù)房管理中的重要性。物料管理不僅僅是對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)、編碼和盤(pán)點(diǎn)等基礎(chǔ)工作，更需要做好物料需求計(jì)劃、進(jìn)貨策略、庫(kù)存控制等方面的工作。合理的物料管理可以降低庫(kù)存成本、提高物料供應(yīng)的及時(shí)性，從而提高了庫(kù)房管理的效率和質(zhì)量。
段落三：倉(cāng)儲(chǔ)管理的優(yōu)化（200字）。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是庫(kù)房管理中的核心環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們了解到了倉(cāng)儲(chǔ)管理的優(yōu)化措施。例如，通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局的合理規(guī)劃和使用各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，可以最大限度地提高倉(cāng)庫(kù)的容量利用率，確保物料的安全存放。同時(shí)，合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理還包括庫(kù)存定期盤(pán)存和不定期盤(pán)點(diǎn)等措施，以避免庫(kù)存物料損耗和漏洞。
段落四：進(jìn)銷(xiāo)存管理的重要性（200字）。
進(jìn)銷(xiāo)存管理是庫(kù)房管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們了解到通過(guò)對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì)和分析，可以及時(shí)掌握物料庫(kù)存狀況，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供參考依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)銷(xiāo)存管理也需要與其它部門(mén)進(jìn)行緊密的協(xié)作，通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，保證庫(kù)房物料的合理進(jìn)銷(xiāo)和庫(kù)存的平衡。
段落五：結(jié)語(yǔ)（200字）。
通過(guò)這次庫(kù)房管理培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)房管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，掌握了更多實(shí)用的工作方法和技巧。我意識(shí)到，作為庫(kù)房管理人員，我們不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不斷提高自己的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程，我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì)，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?BR> 不知不覺(jué)，本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣（國(guó)際）溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中，在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?，不辱使命呢？我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí)；就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀(guān)者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基矗榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對(duì)策，我行我素；主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當(dāng)助手，少袖手旁觀(guān)；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開(kāi)大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師；其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一；多征求員工意見(jiàn)，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)娶務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍；善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想，話(huà)往一處說(shuō)，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權(quán)為員工用。
就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范，是制度。不講原則，就會(huì)管理混亂。違背原則，就是出賣(mài)企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下，在方式方法上靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的，所以要因人而異，要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。
就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱(chēng)其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié)。千里之堤，潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”，足見(jiàn)細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對(duì)五講，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，才能當(dāng)好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
本人現(xiàn)任臨泉縣第四中學(xué)思想品德課任教師，參加工作以來(lái)，我始終沒(méi)有離開(kāi)班主任這個(gè)工作崗位，所在班級(jí)集體中同學(xué)互相團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，自覺(jué)遵守《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，各種活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，學(xué)生綜合素質(zhì)普遍提高，在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅。任現(xiàn)職以來(lái)，所帶班級(jí)學(xué)生朝氣蓬勃，成績(jī)?cè)谛?nèi)遙遙領(lǐng)先，受到校內(nèi)外師生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的班主任工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，無(wú)私奉獻(xiàn)。
幾年來(lái)，本人深知“身教勝于言教”的道理，始終如一地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，自覺(jué)履行教師職責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。雖集語(yǔ)文教師，班主任工作于一身，但從沒(méi)無(wú)故曠過(guò)學(xué)生一節(jié)課。用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生以感染和熏陶，使用學(xué)生深受感動(dòng)。日常工作中要求學(xué)生助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，我自已必須首先做到。
二、抓住時(shí)機(jī)，滲透思想教育。增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的能力。
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在會(huì)上給學(xué)生讀報(bào)，講故事，言傳身教外，還抓住生活中的典型事例，適時(shí)地加以引導(dǎo)，有助于學(xué)生明辨是非，提高思想認(rèn)識(shí)，做到愛(ài)憎分明。在禁毒課上，本地一些不法之徒被子正法，我和同學(xué)們圍繞販毒分子所認(rèn)識(shí)的“犧牲一人，造福人孫”的言論進(jìn)行了討論。分析大家與小家的關(guān)系，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到販毒吸毒給人民生命脈財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的巨大損失，自覺(jué)地宣傳禁毒，遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命。
三、注重選拔培養(yǎng)學(xué)生干部，增強(qiáng)班干部的凝聚力。
班級(jí)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低關(guān)系到班級(jí)工作的質(zhì)量，因此選拔培養(yǎng)高素質(zhì)的干部是班級(jí)工作中不容忽視的一環(huán)。每逢開(kāi)學(xué)初，我都要對(duì)上學(xué)期的干部進(jìn)行全面考評(píng)，根據(jù)其實(shí)際工作能力，決定是否留用，將思想素質(zhì)高，以身作則，樂(lè)于為大家報(bào)務(wù)的同學(xué)吸收到干部隊(duì)伍中來(lái)，大大增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。于是，在我的引導(dǎo)下，班干部帶領(lǐng)全班同學(xué)有組織地進(jìn)行了各種形式的活動(dòng)，定期召開(kāi)主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生看清形勢(shì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，成立了學(xué)習(xí)雷鋒小組、課外活動(dòng)、興趣小組、手抄報(bào)比賽等，大大豐富了學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)了能力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，深受全校師生的贊賞，僅上學(xué)年，我班就出現(xiàn)好人好事近300件。
四、關(guān)心學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。
三、教育學(xué)生生活儉樸，不吃零食。幾年來(lái)，我所帶的班級(jí)學(xué)生不在吃穿上攀比，更沒(méi)有穿著奇裝異服的，教室內(nèi)幾乎沒(méi)有吃瓜子、糖果的。在歷次衛(wèi)生評(píng)比中，成績(jī)優(yōu)異。為同學(xué)提供了良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，第四，節(jié)儉習(xí)慣的養(yǎng)成使同學(xué)們攢下了一些零用錢(qián)，于是，我不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生將其用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍和學(xué)習(xí)用具為困難學(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心等。
五、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的學(xué)飛成績(jī)。
在思想教育的同時(shí)，本人還經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。相當(dāng)一部分學(xué)生由于數(shù)學(xué)差或英語(yǔ)差，作為主科語(yǔ)數(shù)外有一門(mén)瘸腿，就很難在考試中取勝，象之前我們班的莊麗、侯偉等，在八年級(jí)時(shí)就出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其他科非常優(yōu)秀，就是數(shù)學(xué)或英語(yǔ)較弱，這些學(xué)生能把瘸腿科補(bǔ)上去，考取好的高中絕對(duì)沒(méi)什么問(wèn)題。我知道后多次找他們了解情況，及時(shí)與任課教師聯(lián)系，同家長(zhǎng)商量對(duì)策，迅速扭轉(zhuǎn)了局面。在那年的中考中他們考上理想的高一級(jí)學(xué)校。另外，還對(duì)不同層次，不同愛(ài)好的學(xué)生因材施教，使他們得到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。由于平時(shí)思想工作跟得上，學(xué)生視野開(kāi)闊，觀(guān)念更新快，不少同學(xué)都希望在將來(lái)能學(xué)得一技之長(zhǎng)，在社會(huì)上展現(xiàn)自已的人生風(fēng)彩。我有一個(gè)信念，在學(xué)生時(shí)代不可能每一個(gè)學(xué)生都是優(yōu)秀的，但走上社會(huì)在不同的生活領(lǐng)域，他們就可能人人成為優(yōu)秀者。這正是我們當(dāng)教師的天職。
當(dāng)然，這些成績(jī)的獲取得與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各方面的配合是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將始終如一貫徹素質(zhì)教育，實(shí)施新課改革。為人師表，教書(shū)育人，心系學(xué)生，著眼未來(lái)，為培養(yǎng)社會(huì)所需要的人才而不懈努力。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次企業(yè)訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的體會(huì)。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷(xiāo)策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷(xiāo)員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶(hù)需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書(shū)、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶(hù)留下不好的印象。二是要充滿(mǎn)自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶(hù)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷(xiāo)售人員要底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶(hù)信任。三是銷(xiāo)售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。因此，銷(xiāo)售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
(一)做好景區(qū)定位。
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽(yáng)旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。
(二)做好市場(chǎng)分析。
對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在鄭州、洛陽(yáng)、焦作、開(kāi)封等城市，省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文a級(jí)景區(qū)的，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況，應(yīng)采取“重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
(1)利用新聞媒體。
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氛圍;另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全天候的特點(diǎn)，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營(yíng)銷(xiāo)人員組團(tuán)。
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線(xiàn)、高速路沿線(xiàn)和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
(5)舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。現(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑，讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿馈Ｈ浞滞诰虻澜涛幕?。是中?guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之，號(hào)稱(chēng)“”。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三：旅游管理專(zhuān)業(yè)“四新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過(guò)程。
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。
本次培訓(xùn)，先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專(zhuān)接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察。
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店。參觀(guān)中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái)，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目，在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念。
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn)，對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識(shí)到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí)，不斷地提高和更新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為提高三高中教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)掌握教學(xué)中存在的新情況、新問(wèn)題，以備不斷調(diào)整教學(xué)策略，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)溝通批準(zhǔn)，于20xx年5月5日，歷時(shí)8天，在市第一中學(xué)參加學(xué)習(xí)教學(xué)管理相關(guān)知識(shí)和技能，采取“聽(tīng)、看、談、評(píng)議”等方式，本著“把學(xué)習(xí)借鑒結(jié)合起來(lái)、把反饋與提高結(jié)合起來(lái)”的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。深入課堂共聽(tīng)課8節(jié)，其中數(shù)學(xué)3節(jié)，化學(xué)3節(jié)，語(yǔ)文、地理各一節(jié)，參加集體備課2次，參加質(zhì)量分析會(huì)2次，并與教務(wù)處李主任經(jīng)常性地探討教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，收獲頗深，初步了解和掌握了第一中學(xué)的教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，現(xiàn)將體會(huì)報(bào)告如下：
一、 學(xué)校概況
本溪市第一中學(xué)是一所有著近70年辦學(xué)歷史的學(xué)校，是一所省級(jí)示范性高中，一中東校區(qū)是建國(guó)以來(lái)本溪市教育局投入最大的一個(gè)項(xiàng)目，是全市占地面積最大、建筑規(guī)模最高、設(shè)施最為齊備、教育環(huán)境最好的一所省內(nèi)一流的現(xiàn)代化寄宿制高中，是一所上上下下充滿(mǎn)朝氣和活力的學(xué)校，是莘莘學(xué)子求真、求知的理想搖籃。學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅，樓宇璀璨，自然人文融為一體。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三大特點(diǎn)：硬件設(shè)施新，師資隊(duì)伍強(qiáng)，學(xué)校管理嚴(yán)?；▓@式學(xué)校，軍隊(duì)式紀(jì)律，環(huán)境育人、服務(wù)育人、紀(jì)律育人，“全員參與”的德育模式已經(jīng)形成，真正做到讓學(xué)生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心。
二、 教學(xué)管理扎實(shí)有效，教學(xué)理念不斷更新。
1、通過(guò)深入課堂聽(tīng)課，我看到了教師在努力向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進(jìn)
者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。教師不再居高臨下，而是培養(yǎng)學(xué)生的自信，把學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還給學(xué)生；由原來(lái)的灌輸學(xué)習(xí)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)。在聽(tīng)課過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在課堂上向教師提出問(wèn)題。整節(jié)課學(xué)生與教師都在進(jìn)行平等的交流，課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣濃厚，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，充分落實(shí)學(xué)為主體，教為主導(dǎo)，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)的教學(xué)原則。
2、通過(guò)平時(shí)觀(guān)察，看到所有領(lǐng)導(dǎo)和教師都能做到尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值，都能用新的眼光看待學(xué)生，用贊美的語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，課上課下感受到了師生之間的真誠(chéng)交流。聽(tīng)到了許多教師充滿(mǎn)人文關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)。在這種和諧融洽的氛圍中，學(xué)生把老師當(dāng)成了知心朋友，學(xué)習(xí)積極性較高，樂(lè)于表現(xiàn)，敢于質(zhì)疑。課上課下，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到學(xué)生自信的語(yǔ)言。
3、通過(guò)聽(tīng)課和平時(shí)學(xué)習(xí)觀(guān)察，一中教學(xué)不只注重結(jié)果，更注重過(guò)程，注重實(shí)效。在教學(xué)中，教師能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑，同時(shí)設(shè)置改錯(cuò)本和知識(shí)歸納本，效果明顯。作業(yè)習(xí)題精選，統(tǒng)一內(nèi)容，控制作業(yè)量，做精做透，規(guī)定完成每科作業(yè)時(shí)間不超過(guò)40分鐘，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
4、通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)一中教師均具有較強(qiáng)的責(zé)任心，上、下課準(zhǔn)時(shí)，私自串代課情況從未發(fā)生，平時(shí)串課情況非常少，課前準(zhǔn)備充分，課上發(fā)揮到位，課堂教學(xué)三大環(huán)節(jié)：課前鞏固測(cè)試，中間20分鐘講練，最后知識(shí)歸納小結(jié)，體現(xiàn)的淋漓盡致，真正感受到了一中教師教學(xué)的風(fēng)采。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)到了急行訓(xùn)練，糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本獨(dú)具特
色，作用明顯。學(xué)案教學(xué)與作業(yè)相結(jié)合，能夠做到有布置，有檢查，有落實(shí)，有反饋，教學(xué)效果明顯。
6、課表編排科學(xué)合理，適用于各年級(jí)教學(xué)特點(diǎn)，輔導(dǎo)人員盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)檢查到位，總結(jié)到位，措施到位，獎(jiǎng)懲分明，充分調(diào)動(dòng)了教職員工的積極性和工作熱情。
三、 集體備課落實(shí)到位，扎實(shí)有效。
通過(guò)參加備課組的集體備課，感受到了各備課組能?chē)?yán)格按照學(xué)校規(guī)定的備課時(shí)間進(jìn)行，備課組長(zhǎng)及組內(nèi)教師真正能下功夫抓實(shí)集體備課各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是學(xué)案教學(xué)，考試試卷分析。在備課過(guò)程中能統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一要求，側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正做到了備教材，備學(xué)生。
四、質(zhì)量分析會(huì)能注重實(shí)效
通過(guò)參加高三九模質(zhì)量分析會(huì)和高二期中考試質(zhì)量分析會(huì)，體會(huì)到了質(zhì)量分析會(huì)的重要性和實(shí)效性。會(huì)上張紹賓校長(zhǎng)對(duì)考試情況及成績(jī)做了深入透徹的分析及下一步整改要求，如：班與班、學(xué)科之間、平行班與奧賽班比較，進(jìn)入前期人數(shù)比較等，指出了問(wèn)題，表?yè)P(yáng)進(jìn)步的班級(jí)和教師，在尖子生打造方面，學(xué)科復(fù)習(xí)無(wú)計(jì)劃性，換位思考，教師間及師生間交流，打牢基礎(chǔ)，不能推車(chē)式教學(xué)，備課組加強(qiáng)總結(jié)等方面做出了深入細(xì)致的分析，并指出了下一階段教學(xué)要求，關(guān)鍵是課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生最受益的課堂才是最好的課堂，不能整天圍著教材轉(zhuǎn)，要適時(shí)適度拓寬加深，指出教師的課實(shí)用性要強(qiáng)，學(xué)生得到的要多，學(xué)生能自己解決為最好等，同時(shí)在備課、上課、作業(yè)、測(cè)試、自習(xí)等方面做了全面要求和部署，使我真正感受到了質(zhì)量分析會(huì)的實(shí)效性和重要性。張紹賓校長(zhǎng)的一番講話(huà)使我收獲頗豐，感受到了領(lǐng)導(dǎo)分析全面，強(qiáng)調(diào)、指導(dǎo)到位。
五、 高三教學(xué)井然有序，體現(xiàn)高三教學(xué)的重中之重
1、首先營(yíng)造了良好的備考氛圍，如班級(jí)倒計(jì)時(shí)板，班級(jí)誓言，開(kāi)展“沿著五四足跡，全力奮斗三十天，奪取高考全面勝利”等活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)生簽字宣誓，鼓舞了師生士氣，為高考取得全面豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、高三教學(xué)措施明顯，落實(shí)到位，責(zé)任到人，齊抓共管，合理分工，分科目安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期召開(kāi)教師會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)，全面部署，急行訓(xùn)練，課節(jié)連排，周測(cè)試，糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本的整理與使用均體現(xiàn)了高三教學(xué)的實(shí)效性、科學(xué)性。
3、考前三十天整體安排，如回歸教材，課前10分鐘質(zhì)量檢測(cè)，三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃上墻、交代給學(xué)生，規(guī)范解題步驟，抓好得分點(diǎn)等，有選擇性地選題、布題，控制作業(yè)量，多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間及生物鐘調(diào)整等方面，安排的井井有條，同時(shí)在幫助學(xué)生找回自信心，建立信心方面做了周密的安排，突出了一中的高三教學(xué)管理和備考策略的特色。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽(yáng)，我有幸參加了“第五期全國(guó)醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成為了第五期的一名學(xué)員。
這次由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)主辦的培訓(xùn)班，聘請(qǐng)了人力資源和社會(huì)保障部及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)保管理專(zhuān)家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)等，使我學(xué)到了很多醫(yī)保的理論知識(shí)以及實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)分述如下：
一、通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)使我了解了從《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》國(guó)發(fā)（1998）44號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度；20xx年《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)（20xx）20號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度；20xx年《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門(mén)關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見(jiàn)的通知》國(guó)辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件開(kāi)始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度；至今已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問(wèn)題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革。《人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)》人社部發(fā)（20xx）70號(hào)文件。結(jié)合基金收支預(yù)算管理加強(qiáng)總額控制，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系，控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)，提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障績(jī)效，更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專(zhuān)家還傳授了他們?cè)卺t(yī)保管理工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及處理具體問(wèn)題的方式方法。如“醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用”“醫(yī)?？刭M(fèi)與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、案例分析”“總額付費(fèi)下的精細(xì)化管理”等。
短短幾天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到很多東西，可以說(shuō)是受益匪淺。老師們的精彩講解，同學(xué)們與老師的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，與其說(shuō)是培訓(xùn)，還不如說(shuō)是師生坦誠(chéng)的交流，經(jīng)驗(yàn)的分享。通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)保管理工作的重要性，作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的`機(jī)會(huì)，我十分珍惜，學(xué)得十分認(rèn)真，自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高?；氐絾挝缓?，我已經(jīng)組織醫(yī)?？迫w人員學(xué)習(xí)從培訓(xùn)班帶回的資料，不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度，加強(qiáng)與臨床各科室的溝通，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，確保醫(yī)?；鸬陌踩\(yùn)行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之，這次培訓(xùn)收獲很大，感觸很多，對(duì)實(shí)際工作幫助很大，真的希望這樣的培訓(xùn)班會(huì)一直辦下去，讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年9月15日。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）。
培訓(xùn)是人才成長(zhǎng)的重要途徑之一。作為新進(jìn)入管理崗位的員工，參加管理培訓(xùn)可以幫助我在實(shí)踐中獲得更多的知識(shí)和技能，提升個(gè)人素質(zhì)和管理能力。在管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅了解到了自己工作上的不足和需要改進(jìn)的地方，還學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)應(yīng)對(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我見(jiàn)識(shí)到了不同的管理思維和工作方法，獲得了很多啟示和感悟。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容（250字）。
在管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了許多重要的理論和實(shí)踐知識(shí)。其中包括如何構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)、如何有效地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和決策制定、如何合理展開(kāi)管理規(guī)劃和危機(jī)處理、如何提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)內(nèi)容深入淺出，既有理論指導(dǎo)，又有實(shí)踐操作，使我對(duì)管理工作有了更加準(zhǔn)確全面的認(rèn)識(shí)和了解。
第三段：學(xué)習(xí)收獲（350字）。
在管理培訓(xùn)中，我受益匪淺。首先，我意識(shí)到管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高自己的管理能力和水平。其次，我學(xué)會(huì)了如何良好的溝通協(xié)調(diào)和決策制定，避免了許多不必要的誤解和矛盾，提高了自己的團(tuán)隊(duì)管理效率和工作效能。此外，我在處理危機(jī)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候，也更加從容和專(zhuān)業(yè)，能夠更加理智和準(zhǔn)確地采取措施和應(yīng)對(duì)策略。最后，在領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力方面，我也有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，能夠更好地協(xié)調(diào)利用各種資源、引導(dǎo)員工積極主動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和發(fā)展。
第四段：思考感悟（300字）。
管理培訓(xùn)給我留下許多沉淀的思考，讓我對(duì)自己有更深刻的認(rèn)識(shí)和要求。首先，我需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的管理水平和能力。其次，在管理中，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和協(xié)作能力，共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和發(fā)展。最后，在未來(lái)的工作中，我要堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略布局，注重危機(jī)預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)策略，保持良好的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，為組織發(fā)展和員工成長(zhǎng)作出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論（150字）。
管理培訓(xùn)讓我深切地體驗(yàn)到了管理的魅力和難處，讓我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，激發(fā)了我不斷追求進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。在未來(lái)的工作中，我要充分利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐推廣好的管理理念和方法，積極與團(tuán)隊(duì)和組織協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信自己一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
2xxx年7月10日至12日，有幸參加了莎車(chē)縣教育局舉辦的“莎車(chē)縣中小學(xué)管理干部培訓(xùn)”為期三天的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是我縣教育系統(tǒng)近二十年來(lái)舉辦的規(guī)模最大的、涉及人員最多的一次培訓(xùn)會(huì)，也可以說(shuō)是我縣教育系統(tǒng)級(jí)別最高的一次培訓(xùn)會(huì)，他對(duì)于我縣教育發(fā)展具有非常重大的意義和影響?，F(xiàn)談?wù)勛约旱母惺芘c想法。
一、培訓(xùn)規(guī)模大，培訓(xùn)方式、方法恰當(dāng)合理此次培訓(xùn)參加人包含莎車(chē)縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)，教務(wù)主任，教研室主任及所有中層以上教學(xué)管理干部、參加人數(shù)之多、層次之廣、涉及面之寬，都是莎車(chē)縣教育系統(tǒng)近二十年的首次。從培訓(xùn)者層面上看自治區(qū)專(zhuān)家、烏魯木齊市專(zhuān)家，他們講解的內(nèi)容涉及面廣、層次合理，從培訓(xùn)方式方法上看，有集中的通識(shí)性培訓(xùn)、也有分內(nèi)容和分專(zhuān)業(yè)的分組培訓(xùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)的安排是恰當(dāng)?shù)?、合理的、是卓有成效的?BR> 其次，聆聽(tīng)了我縣縣委副縣長(zhǎng)鎮(zhèn)平同志的講話(huà)，他從人的本性與教育管理層面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，使我們從人的本性方面了解了教育的重要性與必要性，以及為如何做到揚(yáng)善戒惡提供了理論依據(jù)，再次還提出了三個(gè)方面的要求。接著我們聆聽(tīng)了烏市23中學(xué)書(shū)記吐?tīng)枌O肉則同志，烏市雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)中學(xué)46中學(xué)書(shū)記艾爾肯，塔瓦庫(kù)力同志，自治區(qū)教學(xué)能手阿米娜阿卜杜熱一木，哈利丹木，麥麥提依明等同志精彩講座。這些講座全面更新了我的教育理念，更新了教育觀(guān)、育人觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、成才觀(guān)，豐富了管理知識(shí)與方法，受益匪淺。
三、落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度，加大培訓(xùn)力度培訓(xùn)的目的是為了提高教育管理水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為了推動(dòng)莎車(chē)教育實(shí)現(xiàn)更好、更快地跨越發(fā)展，這就要求我們不僅要健立健全各項(xiàng)科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度，而且要不折不扣地抓好落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)我縣教育的跨越式發(fā)展。同時(shí)，要加大對(duì)各類(lèi)中層干部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度，更好地?cái)U(kuò)寬其視野餮校也要加大對(duì)普通教師的培訓(xùn)力度，提高全體教師的知識(shí)面，提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化可持續(xù)發(fā)展，真正能為莎車(chē)教育更好地服務(wù)，從而提高我縣教育教學(xué)質(zhì)量水平。
更多的努力！通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)是主要的領(lǐng)導(dǎo)者，而教導(dǎo)主任是校長(zhǎng)的助手，也是學(xué)校管理中的主要角色之一，并且是諸多活動(dòng)的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要認(rèn)清自已的角色，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，增強(qiáng)自己的素質(zhì)，從而才能適應(yīng)工作的需要?？傊舜闻嘤?xùn)目標(biāo)明確，意義重大深遠(yuǎn)，各位參訓(xùn)者感到收獲頗多，受益匪淺，為管理者的能力提升提供了豐富的營(yíng)養(yǎng)，為打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)作出了示范，為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此，我覺(jué)得此次培訓(xùn)是及時(shí)的、必需的、有百利而一害的ね時(shí)為我自身的可持續(xù)發(fā)展、學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用，我將把此次學(xué)到的知識(shí)與方法靈活地應(yīng)用于本人的工作實(shí)際之去，創(chuàng)新出符合我校的管理方法，提高自身能力與素質(zhì)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
最近在xx講解"管理才能訓(xùn)練"三天，感覺(jué)這群主管很可愛(ài)，主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高，互動(dòng)也比較愉快，畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬，每天都在學(xué)習(xí)。
就像生了小孩才開(kāi)始學(xué)當(dāng)父母一樣，當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后，才開(kāi)始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件，就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人，如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。
基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到有信心時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到害怕時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始害怕，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始愿意掏心掏肺說(shuō)心里話(huà)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開(kāi)始開(kāi)放，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始充滿(mǎn)笑聲與活力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始鳥(niǎo)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始鳥(niǎo)了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人，看團(tuán)隊(duì)就知道了，一句話(huà)，還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。
面對(duì)主管處理部屬問(wèn)題時(shí)，聽(tīng)他們先講出問(wèn)題與對(duì)策，我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以聽(tīng)到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管，會(huì)采用有效的方式來(lái)處理部屬的各種狀況，還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書(shū)，同樣的，也會(huì)看到有的主管所溝通出來(lái)的問(wèn)題，明顯的聽(tīng)得出是在責(zé)怪下屬不是，而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的，而不是和別人有關(guān)，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負(fù)責(zé)任，辦法就很多。
辦法總比問(wèn)題多，只要一個(gè)人沒(méi)有放棄，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法，不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷，可能有5個(gè)方法，當(dāng)這5個(gè)方法用盡，就會(huì)雙手一攤，說(shuō)自己已經(jīng)盡力了，沒(méi)有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中，沒(méi)有失敗的，只有沒(méi)有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要，重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過(guò)程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正，自己是誰(shuí)。只要是試了100個(gè)方法，就能完成目標(biāo)，那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了，團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行，只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣，讓團(tuán)隊(duì)的力量出來(lái)，自己本身的信心不能吊下來(lái)，否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石，領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有放棄，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄，團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng)，就自然會(huì)找到方法通過(guò)考驗(yàn)。
在面對(duì)不同類(lèi)型的部屬和上司，各有各的溝通重點(diǎn)，有的人關(guān)心結(jié)果，有的人關(guān)心過(guò)程，有的人關(guān)心掌聲，有的人關(guān)心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn)，就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的，避免踏空陷阱。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
管理是一項(xiàng)多方面、復(fù)雜的任務(wù)，為了更好地在職場(chǎng)中發(fā)揮自己的作用，我參加了一次為期兩天的管理培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，使我對(duì)管理的理解更加深入。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的吸收與體會(huì)，以及對(duì)管理的新認(rèn)識(shí)和思考。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面，從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓(xùn)師通過(guò)案例分析、小組討論和角色扮演等方式，生動(dòng)地演示了各種管理場(chǎng)景，給我們提供了許多實(shí)用的方法和工具。同時(shí)，各種實(shí)例也讓我們更好地理清了各種管理問(wèn)題的邏輯。
其次，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到管理并不是單純的指揮和控制，而是需要一位優(yōu)秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解員工的需求，如何與員工建立良好的溝通渠道，并且激發(fā)員工的潛力，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和生產(chǎn)力。
第三段：反思與變革。
在課程中，有一次小組討論的環(huán)節(jié)，我們從一個(gè)實(shí)際的管理問(wèn)題入手，分析了問(wèn)題的根源，以及可能的解決方案。通過(guò)這個(gè)案例分析的過(guò)程，我認(rèn)識(shí)到在管理中，關(guān)注問(wèn)題的本質(zhì)非常重要。只有明確問(wèn)題的根源，才能找到更好的解決方案。這使我意識(shí)到，以往我在管理中往往只是應(yīng)付表面的問(wèn)題，沒(méi)有深入去理解問(wèn)題的本質(zhì)。因此，我決定在工作中更加注重問(wèn)題分析的深度和準(zhǔn)確性，力求找到解決問(wèn)題的最佳路徑。
第四段：管理中的情緒管理。
在培訓(xùn)課程的最后一個(gè)部分，我們學(xué)習(xí)了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項(xiàng)高壓任務(wù)，很容易受到各種情緒波動(dòng)的影響，如果不能很好地控制自己的情緒，會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了一些應(yīng)對(duì)情緒的方法，如放松技巧、情緒釋放等，這些方法可以幫助我更好地掌控情緒，保持冷靜和理智。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)情緒管理對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題至關(guān)重要，因?yàn)橹挥斜３至己玫那榫w狀態(tài)，才能更好地與員工溝通和合作。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次管理培訓(xùn)，我在管理方面的認(rèn)識(shí)得到了許多拓展和深化。我意識(shí)到管理是一項(xiàng)綜合性的任務(wù)，需要全方位的素質(zhì)和能力。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的管理水平。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的管理理念和方法，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來(lái)的工作中，我也希望能夠?qū)⑦@些管理知識(shí)和技巧傳授給其他人，幫助他們提升自己的管理能力，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更好的管理者。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
近年來(lái)，隨著科技不斷更新?lián)Q代，企業(yè)管理模式也在不斷革新。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境，各類(lèi)企業(yè)需要培養(yǎng)更多的管理人才，因此，管理培訓(xùn)逐漸成為了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才的主要方式之一。我也有幸參加了公司的管理培訓(xùn)，下面我將分享與大家我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)目的。
在管理培訓(xùn)中，最重要的就是要明確培訓(xùn)的目的。我們參加管理培訓(xùn)的目的是什么？當(dāng)我們明確培訓(xùn)的目的后，我們才能更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，更好的學(xué)習(xí)知識(shí)，更高效的應(yīng)用到實(shí)際工作中去。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，參加培訓(xùn)的目的就是提升自我管理水平、更好的理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全貌和深化對(duì)公司理念與文化的認(rèn)識(shí)。
參加管理培訓(xùn)，最重要的就是內(nèi)容本身，只有掌握了實(shí)用的管理知識(shí)和技能，才能更好的應(yīng)用到日常工作中去。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多的實(shí)用管理知識(shí)和技能，如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。這些技能和知識(shí)對(duì)我們的工作都具有非常大的實(shí)用價(jià)值，不僅為我們帶來(lái)了提高，更為我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：實(shí)踐應(yīng)用。
管理培訓(xùn)不能僅僅是理論學(xué)習(xí)，更要能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這才是真正實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們需要踐行學(xué)到的知識(shí)，將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。我們需要積極的將培訓(xùn)內(nèi)容和自己的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，貫徹到自己日常的管理實(shí)踐中。只有如此，我們才能在行業(yè)中立足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的成功。
第五段：總結(jié)。
管理培訓(xùn)的過(guò)程有時(shí)比較坎坷，但只要我們能夠沉著冷靜的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)的內(nèi)容，就能夠更好的自我提升。管理培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯的重要一步，我們需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中磨煉自己，最后才能夠取得成功。希望每個(gè)參加管理培訓(xùn)的同學(xué)，在今后的職場(chǎng)生涯中，都能夠發(fā)揮出更大的作用，取得更好的成績(jī)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識(shí)到，一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求，實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益，以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
1、做為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況，要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí)，技能和法律知識(shí)，要明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
2、做為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會(huì)各界來(lái)往，還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告聯(lián)系。因此，部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
3、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳，對(duì)物業(yè)問(wèn)題要有洞察力，對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問(wèn)題，對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
4、做為一名部門(mén)經(jīng)理，不但自身精明強(qiáng)干工作出色，重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此，必須加強(qiáng)對(duì)人，財(cái)，物的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿(mǎn)意。
總之，這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多感悟，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有絕對(duì)完美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專(zhuān)門(mén)從事將不良品從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
另一方面，在制造過(guò)程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯(cuò)。這種想法是非常實(shí)際的，因?yàn)榻档筒涣计仿示鸵馕赌塬@得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì)公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門(mén)承擔(dān)的，在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì)承認(rèn)自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門(mén)之間的矛盾?？衫习?、總經(jīng)理又不可能那么專(zhuān)業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個(gè)方面的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說(shuō)人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因?yàn)閺男袨閷W(xué)上來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì)說(shuō)這是不健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因?yàn)橐运麄兊淖陨砝?，他們不可能故意推諉，那樣只?huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé)，它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì)較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱(chēng)與放置保管的整潔、條理以及分類(lèi)的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的執(zhí)行，品質(zhì)部門(mén)的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況?。ㄟ@里談的不是個(gè)案，是整體而言）
文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱(chēng)，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱(chēng)與內(nèi)容一致，并且有合理的歸類(lèi)。文件夾是否有明確的'放置，有無(wú)錯(cuò)亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！
異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報(bào)告中的內(nèi)容，有多少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶(hù)的內(nèi)容！
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了，其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標(biāo)準(zhǔn)不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為qc工程表（當(dāng)然也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。需詳細(xì)的說(shuō)明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法/抽樣，檢驗(yàn)設(shè)備，判定標(biāo)準(zhǔn)（有必要量化的必須量化，描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)）以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。
提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話(huà)題，說(shuō)簡(jiǎn)單直觀(guān)些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習(xí)慣。iso也好，qs也罷，都是來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不是說(shuō)內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統(tǒng)一！而在實(shí)際的運(yùn)作中，很多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，iso是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒(méi)有，那么注定失?。?BR> 在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶(hù)所滿(mǎn)意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當(dāng)作是資材（采購(gòu)）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒(méi)有錯(cuò)，但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實(shí)，收獲很大。學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進(jìn)企業(yè)，將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實(shí)踐，我都印象深刻。
培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家們對(duì)教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟；通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過(guò)進(jìn)入企業(yè)，了解酒店運(yùn)營(yíng)，我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì)時(shí)才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校，學(xué)生的需求到底是什么，社會(huì)對(duì)這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此，這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度！就像每一位專(zhuān)業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們?cè)谧詈蟮慕徽剷?huì)上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手，老師的興趣從提升對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)上著手有老師提問(wèn)：“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習(xí)中，如何來(lái)保持學(xué)生對(duì)酒店的興趣？實(shí)習(xí)后如何對(duì)酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實(shí)是從老師開(kāi)始，學(xué)生對(duì)酒店的興趣，實(shí)際上首先是老師對(duì)酒店行業(yè)的興趣。”她舉了一個(gè)例子：如果老師告訴學(xué)生，做酒店工作沒(méi)有前途，酒店就是一項(xiàng)服務(wù)人的工作，試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作？作為一名職業(yè)學(xué)校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽(tīng)了袁總的話(huà)，我也在想，自己對(duì)所教的行業(yè)都不熱愛(ài)，又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì)熱愛(ài)這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、更需要的是對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
二、“親其師，信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆，怎么才能讓學(xué)生聽(tīng)話(huà)？”
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學(xué)生都是應(yīng)該被教育的？但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生，他才會(huì)聽(tīng)你的話(huà)，親其師才會(huì)信其道?！痹谡劦綄?duì)學(xué)生的教育時(shí)，蔣校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木，沒(méi)有動(dòng)力，表現(xiàn)出來(lái)的往往是不愿學(xué)，不服管。如果我們能換一種方法，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的要求是一種期盼，是對(duì)他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然，學(xué)生就會(huì)變得聽(tīng)話(huà)，因?yàn)樗嘈拍恪?BR> 三、多種教學(xué)方式，豐富的教學(xué)內(nèi)容，讓課堂生動(dòng)起來(lái)。
在教學(xué)方面，優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專(zhuān)業(yè)課，從而在各個(gè)方面提高自己的`專(zhuān)業(yè)課水平。
在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時(shí)，一堂課下來(lái)，教師一定要明白在教什么，學(xué)生收獲了沒(méi)有，改變了沒(méi)有？我們?cè)趥湔n的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展速度快，老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容，讓教學(xué)內(nèi)容充滿(mǎn)生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿(mǎn)足目前的狀態(tài)，而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)?，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視自己的教學(xué)，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì)努力做各項(xiàng)未做之事，努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在"xx娛樂(lè)世界"愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著——是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀(guān)察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造"家"的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度，使ktv立于不敗之地！
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福！我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂(lè)世界"感受到不一般的快樂(lè)！
玉不琢，不成器。此次培訓(xùn)目的，是著力在錘煉專(zhuān)業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。
看似簡(jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進(jìn)與停止間，使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水，無(wú)以成江海。
沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀(guān)察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作，在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影，雖然我沒(méi)有在ktv工作過(guò)，但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì)，在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢(qián)都買(mǎi)不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。
與君共勉！
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近期，我參加了一次關(guān)于庫(kù)房管理的培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)庫(kù)房管理的更深入的理解。在過(guò)去的工作中，我只是對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的整理和清理，對(duì)庫(kù)房的管理工作并不重視。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到庫(kù)房管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作，它關(guān)系到公司的物資流通和倉(cāng)儲(chǔ)成本。合理的庫(kù)存控制和貨物分類(lèi)、分區(qū)、標(biāo)識(shí)對(duì)于提高庫(kù)房的管理效率和精確度至關(guān)重要。培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何建立合理的庫(kù)房布局和貨物管理系統(tǒng)，并通過(guò)案例分析和實(shí)操練習(xí)加深了對(duì)庫(kù)房管理各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
其次，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。庫(kù)房管理工作需要多個(gè)崗位的人員協(xié)同合作，只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能保證庫(kù)房管理工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體的任務(wù)，我們需要共同協(xié)作、互相配合才能完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，我意識(shí)到有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠極大地提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。
第三，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)房管理對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的重要性。庫(kù)房管理涉及到公司的資產(chǎn)管理和成本控制，對(duì)于公司的經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響。合理的庫(kù)存控制和貨物管理不僅可以減少庫(kù)存積壓和過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)，還能夠提高發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)案例分析和討論，深入探討了如何通過(guò)合理的庫(kù)房管理來(lái)提高公司的物流效率和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。這讓我對(duì)自己的工作有了很大的認(rèn)識(shí)和思考。
第四，培訓(xùn)中的實(shí)操練習(xí)使我更加熟練地掌握了庫(kù)房管理的技能。我們?cè)谂嘤?xùn)中通過(guò)實(shí)際操作貨物的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何正確地搬運(yùn)貨物，如何使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理工具，如何進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)等操作。這些實(shí)踐操作讓我對(duì)庫(kù)房管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深的理解和運(yùn)用能力，相信這些技能在今后的工作中會(huì)對(duì)我有很大的幫助。
最后，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，庫(kù)房管理的知識(shí)也需要不斷地更新和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白庫(kù)房管理工作是一個(gè)綜合性的任務(wù)，需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方式。作為一個(gè)庫(kù)房管理人員，我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的庫(kù)房管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，這次庫(kù)房管理培訓(xùn)使我對(duì)庫(kù)房管理有了更深入的了解，加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)庫(kù)房管理技能的掌握，提高了對(duì)庫(kù)房管理工作的重視程度。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更好地為公司的庫(kù)房管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
庫(kù)房管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)，對(duì)于保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起著關(guān)鍵作用。為了提高庫(kù)房管理水平，我參加了由公司組織的庫(kù)房管理培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流，我深刻感受到庫(kù)房管理的重要性和思維方法。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：宏觀(guān)認(rèn)識(shí)庫(kù)房管理的重要性。
庫(kù)房作為物流供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。在培訓(xùn)中，我了解到庫(kù)房管理不僅僅是對(duì)貨物的存放與出入的簡(jiǎn)單管理，而是需要一個(gè)系統(tǒng)化的管理流程，包括貨物的分類(lèi)，存儲(chǔ)，出入庫(kù)的記錄和盤(pán)點(diǎn)等。只有將庫(kù)房管理做好，才能保證倉(cāng)庫(kù)貨物的安全，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
第二段：細(xì)致分析庫(kù)房管理的挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到庫(kù)房管理面臨許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，庫(kù)房?jī)?nèi)物品種類(lèi)繁多，存放要求不同，如果沒(méi)有一個(gè)良好的分類(lèi)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，會(huì)增加物品的損耗和調(diào)撥的時(shí)間成本；另一方面，庫(kù)房?jī)?nèi)人員管理也是一個(gè)難題，往往因?yàn)槿藛T的不專(zhuān)業(yè)和工作流程不規(guī)范，導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確反映實(shí)際情況，給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策帶來(lái)隱患。
第三段：學(xué)習(xí)庫(kù)房管理的方法和策略。
通過(guò)培訓(xùn)，我了解到了一些提高庫(kù)房管理水平的方法和策略。首先是正確的貨品分類(lèi)和標(biāo)識(shí)，將不同性質(zhì)的物品放置在不同的位置，采用統(tǒng)一的標(biāo)簽和編號(hào)，有助于提高物品的管理效率。其次是建立規(guī)范的工作流程和操作手冊(cè)，確保人員在工作中能夠按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)操作，同時(shí)減少人為錯(cuò)誤的可能性。此外，還需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和交流，讓員工具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通水平。
第四段：明確庫(kù)房管理的核心要素。
在培訓(xùn)中，我明確了庫(kù)房管理的核心要素。首先是庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與管理，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存的數(shù)量和品種，及時(shí)清理過(guò)期或損壞的貨物；其次是安全管理，對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的貨物和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全保護(hù)，避免任何非法入侵和損失；最后是庫(kù)房布局與空間利用，合理設(shè)計(jì)庫(kù)房的布局和結(jié)構(gòu)，充分利用空間，提高庫(kù)房的容量和效益。
第五段：總結(jié)感悟與展望。
通過(guò)這次庫(kù)房管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)房管理的重要性和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加重視庫(kù)房管理，并將所學(xué)所思付諸實(shí)踐。我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與同事們交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的庫(kù)房管理水平，為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望公司能夠繼續(xù)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步搭建更加穩(wěn)固的橋梁。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿(mǎn)意。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進(jìn)修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，總的來(lái)說(shuō)，授課老師分專(zhuān)題講解、準(zhǔn)備充分，講解生動(dòng)、細(xì)致，下面就談?wù)劰P者的一些心得體會(huì)。
第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是pc軟件技術(shù)中vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用pe工具、windowsxp快速部署、封裝；你可以在一張光盤(pán)中選擇，就能將ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動(dòng)程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無(wú)顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。
第三、通過(guò)這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)基地認(rèn)識(shí)能很多同仁，通過(guò)qq平臺(tái)大家能更方便的交流，而且也認(rèn)識(shí)了給我們上課的講師團(tuán)成員和專(zhuān)家組成員。我校作為一所完全中學(xué)，全校4000多學(xué)生，是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點(diǎn)之一，江蘇省信息學(xué)奧賽的冬令營(yíng)培訓(xùn)基地之一，每次活動(dòng)，電腦的使用數(shù)量都在300臺(tái)左右，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護(hù)的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家、南京市教育it聯(lián)盟專(zhuān)家組成員、講師團(tuán)成員到我校參加指導(dǎo)工作，為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻(xiàn)言建策，使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺(tái)階。
第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新很快，平均兩年就要更新60%，不參加培訓(xùn)就要落后”。因此，作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識(shí)面既要寬又要廣，而且還要與時(shí)俱進(jìn)；要認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能，敢于獨(dú)立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助，自己能將剛出產(chǎn)的交換機(jī)、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位；而且學(xué)校有類(lèi)似新的需求，自己能獨(dú)立完成。
第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)?；螂娊甜^到學(xué)校，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，學(xué)校老師都不能上網(wǎng)，我們千萬(wàn)不能相信電信局的話(huà)“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺(tái)電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口，檢查有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，能上網(wǎng)，符合帶寬流量，電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了！”，筆者認(rèn)為此法在帶寬較小的幾年前還可以，現(xiàn)在不行了，電信局很多用了智能交換機(jī)或功能較好的防火墻，能自動(dòng)將上行流量過(guò)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（就是學(xué)校的防火墻或路由器）上黑名單（它記錄了你的mac地址），除非你天天改設(shè)備的mac地址。因此，建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請(qǐng)一兩次電信局相關(guān)人員（如省信息產(chǎn)業(yè)廳），給我們上上課，使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進(jìn)行溝通和交流。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20__年9月15日—9月22日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平；進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難，搞好工作的信心和決心。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí)，也加深了對(duì)工程管理的理解。
這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富，利用通俗易懂的語(yǔ)言講解理論知識(shí)，將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中，而且將自己多年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn)，與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合，毫不保留的傳授給各位學(xué)員，開(kāi)闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前，對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊；對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散，缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知，通過(guò)專(zhuān)家的講授，對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前，提到工程項(xiàng)目管理，聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理，比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)專(zhuān)家的講授，進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
工程項(xiàng)目管理要素（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了，一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)以后的工作幫助甚大，加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力，將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
培訓(xùn)，是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過(guò)程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下，我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)，只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn)，檢驗(yàn)了自己的諸多不足，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量，降低工程項(xiàng)目的成本，降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益，以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自我的工作能力，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
段落一：引言（200字）。
庫(kù)房管理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。為了提高庫(kù)房管理人員的工作技能和素質(zhì)，我參加了一次關(guān)于庫(kù)房管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了庫(kù)房管理的各個(gè)方面，如物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)房管理有了更深入的了解，也提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力。
段落二：物料管理的重要性（200字）。
在培訓(xùn)中，我深刻意識(shí)到物料管理在庫(kù)房管理中的重要性。物料管理不僅僅是對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)、編碼和盤(pán)點(diǎn)等基礎(chǔ)工作，更需要做好物料需求計(jì)劃、進(jìn)貨策略、庫(kù)存控制等方面的工作。合理的物料管理可以降低庫(kù)存成本、提高物料供應(yīng)的及時(shí)性，從而提高了庫(kù)房管理的效率和質(zhì)量。
段落三：倉(cāng)儲(chǔ)管理的優(yōu)化（200字）。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是庫(kù)房管理中的核心環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們了解到了倉(cāng)儲(chǔ)管理的優(yōu)化措施。例如，通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局的合理規(guī)劃和使用各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，可以最大限度地提高倉(cāng)庫(kù)的容量利用率，確保物料的安全存放。同時(shí)，合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理還包括庫(kù)存定期盤(pán)存和不定期盤(pán)點(diǎn)等措施，以避免庫(kù)存物料損耗和漏洞。
段落四：進(jìn)銷(xiāo)存管理的重要性（200字）。
進(jìn)銷(xiāo)存管理是庫(kù)房管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們了解到通過(guò)對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì)和分析，可以及時(shí)掌握物料庫(kù)存狀況，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供參考依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)銷(xiāo)存管理也需要與其它部門(mén)進(jìn)行緊密的協(xié)作，通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，保證庫(kù)房物料的合理進(jìn)銷(xiāo)和庫(kù)存的平衡。
段落五：結(jié)語(yǔ)（200字）。
通過(guò)這次庫(kù)房管理培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)房管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，掌握了更多實(shí)用的工作方法和技巧。我意識(shí)到，作為庫(kù)房管理人員，我們不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不斷提高自己的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程，我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì)，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?BR> 不知不覺(jué)，本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣（國(guó)際）溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中，在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?，不辱使命呢？我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí)；就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀(guān)者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基矗榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對(duì)策，我行我素；主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當(dāng)助手，少袖手旁觀(guān)；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開(kāi)大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師；其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一；多征求員工意見(jiàn)，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)娶務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍；善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想，話(huà)往一處說(shuō)，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權(quán)為員工用。
就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范，是制度。不講原則，就會(huì)管理混亂。違背原則，就是出賣(mài)企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下，在方式方法上靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的，所以要因人而異，要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。
就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱(chēng)其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié)。千里之堤，潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”，足見(jiàn)細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對(duì)五講，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，才能當(dāng)好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
本人現(xiàn)任臨泉縣第四中學(xué)思想品德課任教師，參加工作以來(lái)，我始終沒(méi)有離開(kāi)班主任這個(gè)工作崗位，所在班級(jí)集體中同學(xué)互相團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，自覺(jué)遵守《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，各種活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，學(xué)生綜合素質(zhì)普遍提高，在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅。任現(xiàn)職以來(lái)，所帶班級(jí)學(xué)生朝氣蓬勃，成績(jī)?cè)谛?nèi)遙遙領(lǐng)先，受到校內(nèi)外師生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的班主任工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，無(wú)私奉獻(xiàn)。
幾年來(lái)，本人深知“身教勝于言教”的道理，始終如一地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，自覺(jué)履行教師職責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。雖集語(yǔ)文教師，班主任工作于一身，但從沒(méi)無(wú)故曠過(guò)學(xué)生一節(jié)課。用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生以感染和熏陶，使用學(xué)生深受感動(dòng)。日常工作中要求學(xué)生助人為樂(lè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，我自已必須首先做到。
二、抓住時(shí)機(jī)，滲透思想教育。增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的能力。
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在會(huì)上給學(xué)生讀報(bào)，講故事，言傳身教外，還抓住生活中的典型事例，適時(shí)地加以引導(dǎo)，有助于學(xué)生明辨是非，提高思想認(rèn)識(shí)，做到愛(ài)憎分明。在禁毒課上，本地一些不法之徒被子正法，我和同學(xué)們圍繞販毒分子所認(rèn)識(shí)的“犧牲一人，造福人孫”的言論進(jìn)行了討論。分析大家與小家的關(guān)系，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到販毒吸毒給人民生命脈財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的巨大損失，自覺(jué)地宣傳禁毒，遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命。
三、注重選拔培養(yǎng)學(xué)生干部，增強(qiáng)班干部的凝聚力。
班級(jí)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低關(guān)系到班級(jí)工作的質(zhì)量，因此選拔培養(yǎng)高素質(zhì)的干部是班級(jí)工作中不容忽視的一環(huán)。每逢開(kāi)學(xué)初，我都要對(duì)上學(xué)期的干部進(jìn)行全面考評(píng)，根據(jù)其實(shí)際工作能力，決定是否留用，將思想素質(zhì)高，以身作則，樂(lè)于為大家報(bào)務(wù)的同學(xué)吸收到干部隊(duì)伍中來(lái)，大大增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。于是，在我的引導(dǎo)下，班干部帶領(lǐng)全班同學(xué)有組織地進(jìn)行了各種形式的活動(dòng)，定期召開(kāi)主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生看清形勢(shì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，成立了學(xué)習(xí)雷鋒小組、課外活動(dòng)、興趣小組、手抄報(bào)比賽等，大大豐富了學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)了能力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，深受全校師生的贊賞，僅上學(xué)年，我班就出現(xiàn)好人好事近300件。
四、關(guān)心學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。
三、教育學(xué)生生活儉樸，不吃零食。幾年來(lái)，我所帶的班級(jí)學(xué)生不在吃穿上攀比，更沒(méi)有穿著奇裝異服的，教室內(nèi)幾乎沒(méi)有吃瓜子、糖果的。在歷次衛(wèi)生評(píng)比中，成績(jī)優(yōu)異。為同學(xué)提供了良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，第四，節(jié)儉習(xí)慣的養(yǎng)成使同學(xué)們攢下了一些零用錢(qián)，于是，我不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生將其用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍和學(xué)習(xí)用具為困難學(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心等。
五、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的學(xué)飛成績(jī)。
在思想教育的同時(shí)，本人還經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。相當(dāng)一部分學(xué)生由于數(shù)學(xué)差或英語(yǔ)差，作為主科語(yǔ)數(shù)外有一門(mén)瘸腿，就很難在考試中取勝，象之前我們班的莊麗、侯偉等，在八年級(jí)時(shí)就出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其他科非常優(yōu)秀，就是數(shù)學(xué)或英語(yǔ)較弱，這些學(xué)生能把瘸腿科補(bǔ)上去，考取好的高中絕對(duì)沒(méi)什么問(wèn)題。我知道后多次找他們了解情況，及時(shí)與任課教師聯(lián)系，同家長(zhǎng)商量對(duì)策，迅速扭轉(zhuǎn)了局面。在那年的中考中他們考上理想的高一級(jí)學(xué)校。另外，還對(duì)不同層次，不同愛(ài)好的學(xué)生因材施教，使他們得到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。由于平時(shí)思想工作跟得上，學(xué)生視野開(kāi)闊，觀(guān)念更新快，不少同學(xué)都希望在將來(lái)能學(xué)得一技之長(zhǎng)，在社會(huì)上展現(xiàn)自已的人生風(fēng)彩。我有一個(gè)信念，在學(xué)生時(shí)代不可能每一個(gè)學(xué)生都是優(yōu)秀的，但走上社會(huì)在不同的生活領(lǐng)域，他們就可能人人成為優(yōu)秀者。這正是我們當(dāng)教師的天職。
當(dāng)然，這些成績(jī)的獲取得與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各方面的配合是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將始終如一貫徹素質(zhì)教育，實(shí)施新課改革。為人師表，教書(shū)育人，心系學(xué)生，著眼未來(lái)，為培養(yǎng)社會(huì)所需要的人才而不懈努力。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次企業(yè)訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的體會(huì)。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷(xiāo)策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷(xiāo)員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶(hù)需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書(shū)、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶(hù)留下不好的印象。二是要充滿(mǎn)自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶(hù)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷(xiāo)售人員要底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶(hù)信任。三是銷(xiāo)售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。因此，銷(xiāo)售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
(一)做好景區(qū)定位。
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽(yáng)旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。
(二)做好市場(chǎng)分析。
對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在鄭州、洛陽(yáng)、焦作、開(kāi)封等城市，省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文a級(jí)景區(qū)的，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況，應(yīng)采取“重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
(1)利用新聞媒體。
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氛圍;另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全天候的特點(diǎn)，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營(yíng)銷(xiāo)人員組團(tuán)。
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線(xiàn)、高速路沿線(xiàn)和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
(5)舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。現(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑，讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿馈Ｈ浞滞诰虻澜涛幕?。是中?guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之，號(hào)稱(chēng)“”。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三：旅游管理專(zhuān)業(yè)“四新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過(guò)程。
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。
本次培訓(xùn)，先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專(zhuān)接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察。
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店。參觀(guān)中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái)，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目，在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念。
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn)，對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識(shí)到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí)，不斷地提高和更新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為提高三高中教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)掌握教學(xué)中存在的新情況、新問(wèn)題，以備不斷調(diào)整教學(xué)策略，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)溝通批準(zhǔn)，于20xx年5月5日，歷時(shí)8天，在市第一中學(xué)參加學(xué)習(xí)教學(xué)管理相關(guān)知識(shí)和技能，采取“聽(tīng)、看、談、評(píng)議”等方式，本著“把學(xué)習(xí)借鑒結(jié)合起來(lái)、把反饋與提高結(jié)合起來(lái)”的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。深入課堂共聽(tīng)課8節(jié)，其中數(shù)學(xué)3節(jié)，化學(xué)3節(jié)，語(yǔ)文、地理各一節(jié)，參加集體備課2次，參加質(zhì)量分析會(huì)2次，并與教務(wù)處李主任經(jīng)常性地探討教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，收獲頗深，初步了解和掌握了第一中學(xué)的教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，現(xiàn)將體會(huì)報(bào)告如下：
一、 學(xué)校概況
本溪市第一中學(xué)是一所有著近70年辦學(xué)歷史的學(xué)校，是一所省級(jí)示范性高中，一中東校區(qū)是建國(guó)以來(lái)本溪市教育局投入最大的一個(gè)項(xiàng)目，是全市占地面積最大、建筑規(guī)模最高、設(shè)施最為齊備、教育環(huán)境最好的一所省內(nèi)一流的現(xiàn)代化寄宿制高中，是一所上上下下充滿(mǎn)朝氣和活力的學(xué)校，是莘莘學(xué)子求真、求知的理想搖籃。學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅，樓宇璀璨，自然人文融為一體。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三大特點(diǎn)：硬件設(shè)施新，師資隊(duì)伍強(qiáng)，學(xué)校管理嚴(yán)?；▓@式學(xué)校，軍隊(duì)式紀(jì)律，環(huán)境育人、服務(wù)育人、紀(jì)律育人，“全員參與”的德育模式已經(jīng)形成，真正做到讓學(xué)生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心。
二、 教學(xué)管理扎實(shí)有效，教學(xué)理念不斷更新。
1、通過(guò)深入課堂聽(tīng)課，我看到了教師在努力向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進(jìn)
者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。教師不再居高臨下，而是培養(yǎng)學(xué)生的自信，把學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還給學(xué)生；由原來(lái)的灌輸學(xué)習(xí)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)。在聽(tīng)課過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在課堂上向教師提出問(wèn)題。整節(jié)課學(xué)生與教師都在進(jìn)行平等的交流，課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣濃厚，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，充分落實(shí)學(xué)為主體，教為主導(dǎo)，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)的教學(xué)原則。
2、通過(guò)平時(shí)觀(guān)察，看到所有領(lǐng)導(dǎo)和教師都能做到尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值，都能用新的眼光看待學(xué)生，用贊美的語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，課上課下感受到了師生之間的真誠(chéng)交流。聽(tīng)到了許多教師充滿(mǎn)人文關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)。在這種和諧融洽的氛圍中，學(xué)生把老師當(dāng)成了知心朋友，學(xué)習(xí)積極性較高，樂(lè)于表現(xiàn)，敢于質(zhì)疑。課上課下，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到學(xué)生自信的語(yǔ)言。
3、通過(guò)聽(tīng)課和平時(shí)學(xué)習(xí)觀(guān)察，一中教學(xué)不只注重結(jié)果，更注重過(guò)程，注重實(shí)效。在教學(xué)中，教師能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑，同時(shí)設(shè)置改錯(cuò)本和知識(shí)歸納本，效果明顯。作業(yè)習(xí)題精選，統(tǒng)一內(nèi)容，控制作業(yè)量，做精做透，規(guī)定完成每科作業(yè)時(shí)間不超過(guò)40分鐘，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
4、通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)一中教師均具有較強(qiáng)的責(zé)任心，上、下課準(zhǔn)時(shí)，私自串代課情況從未發(fā)生，平時(shí)串課情況非常少，課前準(zhǔn)備充分，課上發(fā)揮到位，課堂教學(xué)三大環(huán)節(jié)：課前鞏固測(cè)試，中間20分鐘講練，最后知識(shí)歸納小結(jié)，體現(xiàn)的淋漓盡致，真正感受到了一中教師教學(xué)的風(fēng)采。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)到了急行訓(xùn)練，糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本獨(dú)具特
色，作用明顯。學(xué)案教學(xué)與作業(yè)相結(jié)合，能夠做到有布置，有檢查，有落實(shí)，有反饋，教學(xué)效果明顯。
6、課表編排科學(xué)合理，適用于各年級(jí)教學(xué)特點(diǎn)，輔導(dǎo)人員盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)檢查到位，總結(jié)到位，措施到位，獎(jiǎng)懲分明，充分調(diào)動(dòng)了教職員工的積極性和工作熱情。
三、 集體備課落實(shí)到位，扎實(shí)有效。
通過(guò)參加備課組的集體備課，感受到了各備課組能?chē)?yán)格按照學(xué)校規(guī)定的備課時(shí)間進(jìn)行，備課組長(zhǎng)及組內(nèi)教師真正能下功夫抓實(shí)集體備課各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是學(xué)案教學(xué)，考試試卷分析。在備課過(guò)程中能統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一要求，側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正做到了備教材，備學(xué)生。
四、質(zhì)量分析會(huì)能注重實(shí)效
通過(guò)參加高三九模質(zhì)量分析會(huì)和高二期中考試質(zhì)量分析會(huì)，體會(huì)到了質(zhì)量分析會(huì)的重要性和實(shí)效性。會(huì)上張紹賓校長(zhǎng)對(duì)考試情況及成績(jī)做了深入透徹的分析及下一步整改要求，如：班與班、學(xué)科之間、平行班與奧賽班比較，進(jìn)入前期人數(shù)比較等，指出了問(wèn)題，表?yè)P(yáng)進(jìn)步的班級(jí)和教師，在尖子生打造方面，學(xué)科復(fù)習(xí)無(wú)計(jì)劃性，換位思考，教師間及師生間交流，打牢基礎(chǔ)，不能推車(chē)式教學(xué)，備課組加強(qiáng)總結(jié)等方面做出了深入細(xì)致的分析，并指出了下一階段教學(xué)要求，關(guān)鍵是課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生最受益的課堂才是最好的課堂，不能整天圍著教材轉(zhuǎn)，要適時(shí)適度拓寬加深，指出教師的課實(shí)用性要強(qiáng)，學(xué)生得到的要多，學(xué)生能自己解決為最好等，同時(shí)在備課、上課、作業(yè)、測(cè)試、自習(xí)等方面做了全面要求和部署，使我真正感受到了質(zhì)量分析會(huì)的實(shí)效性和重要性。張紹賓校長(zhǎng)的一番講話(huà)使我收獲頗豐，感受到了領(lǐng)導(dǎo)分析全面，強(qiáng)調(diào)、指導(dǎo)到位。
五、 高三教學(xué)井然有序，體現(xiàn)高三教學(xué)的重中之重
1、首先營(yíng)造了良好的備考氛圍，如班級(jí)倒計(jì)時(shí)板，班級(jí)誓言，開(kāi)展“沿著五四足跡，全力奮斗三十天，奪取高考全面勝利”等活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)生簽字宣誓，鼓舞了師生士氣，為高考取得全面豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、高三教學(xué)措施明顯，落實(shí)到位，責(zé)任到人，齊抓共管，合理分工，分科目安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期召開(kāi)教師會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)，全面部署，急行訓(xùn)練，課節(jié)連排，周測(cè)試，糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本的整理與使用均體現(xiàn)了高三教學(xué)的實(shí)效性、科學(xué)性。
3、考前三十天整體安排，如回歸教材，課前10分鐘質(zhì)量檢測(cè)，三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃上墻、交代給學(xué)生，規(guī)范解題步驟，抓好得分點(diǎn)等，有選擇性地選題、布題，控制作業(yè)量，多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間及生物鐘調(diào)整等方面，安排的井井有條，同時(shí)在幫助學(xué)生找回自信心，建立信心方面做了周密的安排，突出了一中的高三教學(xué)管理和備考策略的特色。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽(yáng)，我有幸參加了“第五期全國(guó)醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成為了第五期的一名學(xué)員。
這次由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)主辦的培訓(xùn)班，聘請(qǐng)了人力資源和社會(huì)保障部及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)保管理專(zhuān)家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)等，使我學(xué)到了很多醫(yī)保的理論知識(shí)以及實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)分述如下：
一、通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)使我了解了從《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》國(guó)發(fā)（1998）44號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度；20xx年《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)（20xx）20號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度；20xx年《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門(mén)關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見(jiàn)的通知》國(guó)辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件開(kāi)始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度；至今已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問(wèn)題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革。《人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)》人社部發(fā)（20xx）70號(hào)文件。結(jié)合基金收支預(yù)算管理加強(qiáng)總額控制，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系，控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)，提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障績(jī)效，更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專(zhuān)家還傳授了他們?cè)卺t(yī)保管理工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及處理具體問(wèn)題的方式方法。如“醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用”“醫(yī)?？刭M(fèi)與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、案例分析”“總額付費(fèi)下的精細(xì)化管理”等。
短短幾天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到很多東西，可以說(shuō)是受益匪淺。老師們的精彩講解，同學(xué)們與老師的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，與其說(shuō)是培訓(xùn)，還不如說(shuō)是師生坦誠(chéng)的交流，經(jīng)驗(yàn)的分享。通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)保管理工作的重要性，作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的`機(jī)會(huì)，我十分珍惜，學(xué)得十分認(rèn)真，自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高?；氐絾挝缓?，我已經(jīng)組織醫(yī)?？迫w人員學(xué)習(xí)從培訓(xùn)班帶回的資料，不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度，加強(qiáng)與臨床各科室的溝通，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，確保醫(yī)?；鸬陌踩\(yùn)行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之，這次培訓(xùn)收獲很大，感觸很多，對(duì)實(shí)際工作幫助很大，真的希望這樣的培訓(xùn)班會(huì)一直辦下去，讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年9月15日。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）。
培訓(xùn)是人才成長(zhǎng)的重要途徑之一。作為新進(jìn)入管理崗位的員工，參加管理培訓(xùn)可以幫助我在實(shí)踐中獲得更多的知識(shí)和技能，提升個(gè)人素質(zhì)和管理能力。在管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅了解到了自己工作上的不足和需要改進(jìn)的地方，還學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)應(yīng)對(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我見(jiàn)識(shí)到了不同的管理思維和工作方法，獲得了很多啟示和感悟。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容（250字）。
在管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了許多重要的理論和實(shí)踐知識(shí)。其中包括如何構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)、如何有效地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和決策制定、如何合理展開(kāi)管理規(guī)劃和危機(jī)處理、如何提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)內(nèi)容深入淺出，既有理論指導(dǎo)，又有實(shí)踐操作，使我對(duì)管理工作有了更加準(zhǔn)確全面的認(rèn)識(shí)和了解。
第三段：學(xué)習(xí)收獲（350字）。
在管理培訓(xùn)中，我受益匪淺。首先，我意識(shí)到管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高自己的管理能力和水平。其次，我學(xué)會(huì)了如何良好的溝通協(xié)調(diào)和決策制定，避免了許多不必要的誤解和矛盾，提高了自己的團(tuán)隊(duì)管理效率和工作效能。此外，我在處理危機(jī)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候，也更加從容和專(zhuān)業(yè)，能夠更加理智和準(zhǔn)確地采取措施和應(yīng)對(duì)策略。最后，在領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力方面，我也有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，能夠更好地協(xié)調(diào)利用各種資源、引導(dǎo)員工積極主動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和發(fā)展。
第四段：思考感悟（300字）。
管理培訓(xùn)給我留下許多沉淀的思考，讓我對(duì)自己有更深刻的認(rèn)識(shí)和要求。首先，我需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的管理水平和能力。其次，在管理中，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和協(xié)作能力，共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和發(fā)展。最后，在未來(lái)的工作中，我要堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略布局，注重危機(jī)預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)策略，保持良好的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，為組織發(fā)展和員工成長(zhǎng)作出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論（150字）。
管理培訓(xùn)讓我深切地體驗(yàn)到了管理的魅力和難處，讓我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，激發(fā)了我不斷追求進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。在未來(lái)的工作中，我要充分利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐推廣好的管理理念和方法，積極與團(tuán)隊(duì)和組織協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信自己一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
2xxx年7月10日至12日，有幸參加了莎車(chē)縣教育局舉辦的“莎車(chē)縣中小學(xué)管理干部培訓(xùn)”為期三天的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是我縣教育系統(tǒng)近二十年來(lái)舉辦的規(guī)模最大的、涉及人員最多的一次培訓(xùn)會(huì)，也可以說(shuō)是我縣教育系統(tǒng)級(jí)別最高的一次培訓(xùn)會(huì)，他對(duì)于我縣教育發(fā)展具有非常重大的意義和影響?，F(xiàn)談?wù)勛约旱母惺芘c想法。
一、培訓(xùn)規(guī)模大，培訓(xùn)方式、方法恰當(dāng)合理此次培訓(xùn)參加人包含莎車(chē)縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)，教務(wù)主任，教研室主任及所有中層以上教學(xué)管理干部、參加人數(shù)之多、層次之廣、涉及面之寬，都是莎車(chē)縣教育系統(tǒng)近二十年的首次。從培訓(xùn)者層面上看自治區(qū)專(zhuān)家、烏魯木齊市專(zhuān)家，他們講解的內(nèi)容涉及面廣、層次合理，從培訓(xùn)方式方法上看，有集中的通識(shí)性培訓(xùn)、也有分內(nèi)容和分專(zhuān)業(yè)的分組培訓(xùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)的安排是恰當(dāng)?shù)?、合理的、是卓有成效的?BR> 其次，聆聽(tīng)了我縣縣委副縣長(zhǎng)鎮(zhèn)平同志的講話(huà)，他從人的本性與教育管理層面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，使我們從人的本性方面了解了教育的重要性與必要性，以及為如何做到揚(yáng)善戒惡提供了理論依據(jù)，再次還提出了三個(gè)方面的要求。接著我們聆聽(tīng)了烏市23中學(xué)書(shū)記吐?tīng)枌O肉則同志，烏市雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)中學(xué)46中學(xué)書(shū)記艾爾肯，塔瓦庫(kù)力同志，自治區(qū)教學(xué)能手阿米娜阿卜杜熱一木，哈利丹木，麥麥提依明等同志精彩講座。這些講座全面更新了我的教育理念，更新了教育觀(guān)、育人觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、成才觀(guān)，豐富了管理知識(shí)與方法，受益匪淺。
三、落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度，加大培訓(xùn)力度培訓(xùn)的目的是為了提高教育管理水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為了推動(dòng)莎車(chē)教育實(shí)現(xiàn)更好、更快地跨越發(fā)展，這就要求我們不僅要健立健全各項(xiàng)科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度，而且要不折不扣地抓好落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)我縣教育的跨越式發(fā)展。同時(shí)，要加大對(duì)各類(lèi)中層干部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度，更好地?cái)U(kuò)寬其視野餮校也要加大對(duì)普通教師的培訓(xùn)力度，提高全體教師的知識(shí)面，提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化可持續(xù)發(fā)展，真正能為莎車(chē)教育更好地服務(wù)，從而提高我縣教育教學(xué)質(zhì)量水平。
更多的努力！通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)是主要的領(lǐng)導(dǎo)者，而教導(dǎo)主任是校長(zhǎng)的助手，也是學(xué)校管理中的主要角色之一，并且是諸多活動(dòng)的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要認(rèn)清自已的角色，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，增強(qiáng)自己的素質(zhì)，從而才能適應(yīng)工作的需要?？傊舜闻嘤?xùn)目標(biāo)明確，意義重大深遠(yuǎn)，各位參訓(xùn)者感到收獲頗多，受益匪淺，為管理者的能力提升提供了豐富的營(yíng)養(yǎng)，為打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)作出了示范，為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此，我覺(jué)得此次培訓(xùn)是及時(shí)的、必需的、有百利而一害的ね時(shí)為我自身的可持續(xù)發(fā)展、學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用，我將把此次學(xué)到的知識(shí)與方法靈活地應(yīng)用于本人的工作實(shí)際之去，創(chuàng)新出符合我校的管理方法，提高自身能力與素質(zhì)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
最近在xx講解"管理才能訓(xùn)練"三天，感覺(jué)這群主管很可愛(ài)，主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高，互動(dòng)也比較愉快，畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬，每天都在學(xué)習(xí)。
就像生了小孩才開(kāi)始學(xué)當(dāng)父母一樣，當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后，才開(kāi)始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件，就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人，如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。
基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到有信心時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到害怕時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始害怕，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始愿意掏心掏肺說(shuō)心里話(huà)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開(kāi)始開(kāi)放，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始充滿(mǎn)笑聲與活力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始鳥(niǎo)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始鳥(niǎo)了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人，看團(tuán)隊(duì)就知道了，一句話(huà)，還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。
面對(duì)主管處理部屬問(wèn)題時(shí)，聽(tīng)他們先講出問(wèn)題與對(duì)策，我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以聽(tīng)到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管，會(huì)采用有效的方式來(lái)處理部屬的各種狀況，還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書(shū)，同樣的，也會(huì)看到有的主管所溝通出來(lái)的問(wèn)題，明顯的聽(tīng)得出是在責(zé)怪下屬不是，而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的，而不是和別人有關(guān)，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負(fù)責(zé)任，辦法就很多。
辦法總比問(wèn)題多，只要一個(gè)人沒(méi)有放棄，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法，不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷，可能有5個(gè)方法，當(dāng)這5個(gè)方法用盡，就會(huì)雙手一攤，說(shuō)自己已經(jīng)盡力了，沒(méi)有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中，沒(méi)有失敗的，只有沒(méi)有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要，重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過(guò)程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正，自己是誰(shuí)。只要是試了100個(gè)方法，就能完成目標(biāo)，那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了，團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行，只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣，讓團(tuán)隊(duì)的力量出來(lái)，自己本身的信心不能吊下來(lái)，否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石，領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有放棄，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄，團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng)，就自然會(huì)找到方法通過(guò)考驗(yàn)。
在面對(duì)不同類(lèi)型的部屬和上司，各有各的溝通重點(diǎn)，有的人關(guān)心結(jié)果，有的人關(guān)心過(guò)程，有的人關(guān)心掌聲，有的人關(guān)心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn)，就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的，避免踏空陷阱。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
管理是一項(xiàng)多方面、復(fù)雜的任務(wù)，為了更好地在職場(chǎng)中發(fā)揮自己的作用，我參加了一次為期兩天的管理培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，使我對(duì)管理的理解更加深入。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的吸收與體會(huì)，以及對(duì)管理的新認(rèn)識(shí)和思考。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面，從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓(xùn)師通過(guò)案例分析、小組討論和角色扮演等方式，生動(dòng)地演示了各種管理場(chǎng)景，給我們提供了許多實(shí)用的方法和工具。同時(shí)，各種實(shí)例也讓我們更好地理清了各種管理問(wèn)題的邏輯。
其次，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到管理并不是單純的指揮和控制，而是需要一位優(yōu)秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解員工的需求，如何與員工建立良好的溝通渠道，并且激發(fā)員工的潛力，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和生產(chǎn)力。
第三段：反思與變革。
在課程中，有一次小組討論的環(huán)節(jié)，我們從一個(gè)實(shí)際的管理問(wèn)題入手，分析了問(wèn)題的根源，以及可能的解決方案。通過(guò)這個(gè)案例分析的過(guò)程，我認(rèn)識(shí)到在管理中，關(guān)注問(wèn)題的本質(zhì)非常重要。只有明確問(wèn)題的根源，才能找到更好的解決方案。這使我意識(shí)到，以往我在管理中往往只是應(yīng)付表面的問(wèn)題，沒(méi)有深入去理解問(wèn)題的本質(zhì)。因此，我決定在工作中更加注重問(wèn)題分析的深度和準(zhǔn)確性，力求找到解決問(wèn)題的最佳路徑。
第四段：管理中的情緒管理。
在培訓(xùn)課程的最后一個(gè)部分，我們學(xué)習(xí)了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項(xiàng)高壓任務(wù)，很容易受到各種情緒波動(dòng)的影響，如果不能很好地控制自己的情緒，會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了一些應(yīng)對(duì)情緒的方法，如放松技巧、情緒釋放等，這些方法可以幫助我更好地掌控情緒，保持冷靜和理智。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)情緒管理對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題至關(guān)重要，因?yàn)橹挥斜３至己玫那榫w狀態(tài)，才能更好地與員工溝通和合作。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次管理培訓(xùn)，我在管理方面的認(rèn)識(shí)得到了許多拓展和深化。我意識(shí)到管理是一項(xiàng)綜合性的任務(wù)，需要全方位的素質(zhì)和能力。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的管理水平。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的管理理念和方法，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來(lái)的工作中，我也希望能夠?qū)⑦@些管理知識(shí)和技巧傳授給其他人，幫助他們提升自己的管理能力，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更好的管理者。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
近年來(lái)，隨著科技不斷更新?lián)Q代，企業(yè)管理模式也在不斷革新。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境，各類(lèi)企業(yè)需要培養(yǎng)更多的管理人才，因此，管理培訓(xùn)逐漸成為了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才的主要方式之一。我也有幸參加了公司的管理培訓(xùn)，下面我將分享與大家我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)目的。
在管理培訓(xùn)中，最重要的就是要明確培訓(xùn)的目的。我們參加管理培訓(xùn)的目的是什么？當(dāng)我們明確培訓(xùn)的目的后，我們才能更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，更好的學(xué)習(xí)知識(shí)，更高效的應(yīng)用到實(shí)際工作中去。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，參加培訓(xùn)的目的就是提升自我管理水平、更好的理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全貌和深化對(duì)公司理念與文化的認(rèn)識(shí)。
參加管理培訓(xùn)，最重要的就是內(nèi)容本身，只有掌握了實(shí)用的管理知識(shí)和技能，才能更好的應(yīng)用到日常工作中去。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多的實(shí)用管理知識(shí)和技能，如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。這些技能和知識(shí)對(duì)我們的工作都具有非常大的實(shí)用價(jià)值，不僅為我們帶來(lái)了提高，更為我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：實(shí)踐應(yīng)用。
管理培訓(xùn)不能僅僅是理論學(xué)習(xí)，更要能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這才是真正實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們需要踐行學(xué)到的知識(shí)，將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。我們需要積極的將培訓(xùn)內(nèi)容和自己的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，貫徹到自己日常的管理實(shí)踐中。只有如此，我們才能在行業(yè)中立足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的成功。
第五段：總結(jié)。
管理培訓(xùn)的過(guò)程有時(shí)比較坎坷，但只要我們能夠沉著冷靜的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)的內(nèi)容，就能夠更好的自我提升。管理培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯的重要一步，我們需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中磨煉自己，最后才能夠取得成功。希望每個(gè)參加管理培訓(xùn)的同學(xué)，在今后的職場(chǎng)生涯中，都能夠發(fā)揮出更大的作用，取得更好的成績(jī)。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識(shí)到，一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求，實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益，以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
1、做為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況，要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí)，技能和法律知識(shí)，要明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
2、做為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會(huì)各界來(lái)往，還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告聯(lián)系。因此，部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
3、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳，對(duì)物業(yè)問(wèn)題要有洞察力，對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問(wèn)題，對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
4、做為一名部門(mén)經(jīng)理，不但自身精明強(qiáng)干工作出色，重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此，必須加強(qiáng)對(duì)人，財(cái)，物的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿(mǎn)意。
總之，這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多感悟，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有絕對(duì)完美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專(zhuān)門(mén)從事將不良品從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
另一方面，在制造過(guò)程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯(cuò)。這種想法是非常實(shí)際的，因?yàn)榻档筒涣计仿示鸵馕赌塬@得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì)公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門(mén)承擔(dān)的，在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì)承認(rèn)自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門(mén)之間的矛盾?？衫习?、總經(jīng)理又不可能那么專(zhuān)業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個(gè)方面的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說(shuō)人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因?yàn)閺男袨閷W(xué)上來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì)說(shuō)這是不健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因?yàn)橐运麄兊淖陨砝?，他們不可能故意推諉，那樣只?huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé)，它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì)較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱(chēng)與放置保管的整潔、條理以及分類(lèi)的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的執(zhí)行，品質(zhì)部門(mén)的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況?。ㄟ@里談的不是個(gè)案，是整體而言）
文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱(chēng)，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱(chēng)與內(nèi)容一致，并且有合理的歸類(lèi)。文件夾是否有明確的'放置，有無(wú)錯(cuò)亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！
異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報(bào)告中的內(nèi)容，有多少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶(hù)的內(nèi)容！
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了，其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標(biāo)準(zhǔn)不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為qc工程表（當(dāng)然也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。需詳細(xì)的說(shuō)明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法/抽樣，檢驗(yàn)設(shè)備，判定標(biāo)準(zhǔn)（有必要量化的必須量化，描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)）以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。
提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話(huà)題，說(shuō)簡(jiǎn)單直觀(guān)些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習(xí)慣。iso也好，qs也罷，都是來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不是說(shuō)內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統(tǒng)一！而在實(shí)際的運(yùn)作中，很多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，iso是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒(méi)有，那么注定失?。?BR> 在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶(hù)所滿(mǎn)意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當(dāng)作是資材（采購(gòu)）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒(méi)有錯(cuò)，但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！
庫(kù)房管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實(shí)，收獲很大。學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進(jìn)企業(yè)，將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實(shí)踐，我都印象深刻。
培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家們對(duì)教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟；通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過(guò)進(jìn)入企業(yè)，了解酒店運(yùn)營(yíng)，我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì)時(shí)才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校，學(xué)生的需求到底是什么，社會(huì)對(duì)這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此，這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度！就像每一位專(zhuān)業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們?cè)谧詈蟮慕徽剷?huì)上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手，老師的興趣從提升對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)上著手有老師提問(wèn)：“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習(xí)中，如何來(lái)保持學(xué)生對(duì)酒店的興趣？實(shí)習(xí)后如何對(duì)酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實(shí)是從老師開(kāi)始，學(xué)生對(duì)酒店的興趣，實(shí)際上首先是老師對(duì)酒店行業(yè)的興趣。”她舉了一個(gè)例子：如果老師告訴學(xué)生，做酒店工作沒(méi)有前途，酒店就是一項(xiàng)服務(wù)人的工作，試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作？作為一名職業(yè)學(xué)校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽(tīng)了袁總的話(huà)，我也在想，自己對(duì)所教的行業(yè)都不熱愛(ài)，又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì)熱愛(ài)這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、更需要的是對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
二、“親其師，信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆，怎么才能讓學(xué)生聽(tīng)話(huà)？”
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學(xué)生都是應(yīng)該被教育的？但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生，他才會(huì)聽(tīng)你的話(huà)，親其師才會(huì)信其道?！痹谡劦綄?duì)學(xué)生的教育時(shí)，蔣校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木，沒(méi)有動(dòng)力，表現(xiàn)出來(lái)的往往是不愿學(xué)，不服管。如果我們能換一種方法，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的要求是一種期盼，是對(duì)他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然，學(xué)生就會(huì)變得聽(tīng)話(huà)，因?yàn)樗嘈拍恪?BR> 三、多種教學(xué)方式，豐富的教學(xué)內(nèi)容，讓課堂生動(dòng)起來(lái)。
在教學(xué)方面，優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專(zhuān)業(yè)課，從而在各個(gè)方面提高自己的`專(zhuān)業(yè)課水平。
在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時(shí)，一堂課下來(lái)，教師一定要明白在教什么，學(xué)生收獲了沒(méi)有，改變了沒(méi)有？我們?cè)趥湔n的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展速度快，老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容，讓教學(xué)內(nèi)容充滿(mǎn)生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿(mǎn)足目前的狀態(tài)，而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)?，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視自己的教學(xué)，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì)努力做各項(xiàng)未做之事，努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。