隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
年度工作總結(jié)報告格式篇一
作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期盼去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要持續(xù)好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店透過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會，通報狀況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標，抓好銷售工作2、以改革為動力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為資料，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、就應(yīng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、就應(yīng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不就應(yīng)以他們來炫耀或為此而悲傷，而就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們此刻學(xué)到的還遠遠不足，那么就更就應(yīng)準備好下一階段的實習(xí)，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，但是只有員工才能真正體會到這種感受，因此，期望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益思考的同時能多為員工思考，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能帶給這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
年度工作總結(jié)報告格式篇二
我們認為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產(chǎn)品的目的。
對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。
在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。
在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。
前5個月共放銷原鹽72萬噸，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻
加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的.工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。
在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。
對此，個人堅持對自己的崗位負責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責(zé)的工作，在實施過程中敢于負責(zé)，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風(fēng)，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風(fēng)。
以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。
今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導(dǎo)的安排，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
年度工作總結(jié)報告格式篇三
本項目自20xx.10月進場，至20xx.03月竣工驗收，再到20xx.09月改造，歷時整整三年，通過安裝分公司管理部、公司、項目部、分包班組大家的共同努力，本項目順利竣工，進入維修階段。
三年來，相信所有參與了本項目的管理人員都會有頗多感慨，本項目經(jīng)受了項目部組建初期的艱難、預(yù)留預(yù)埋時期的艱辛、正式安裝期間的搶工以及驗收階段的整改。在此，我要感謝所有參與和幫助過本項目的朋友，感謝各位朋友在此期間的大力支持，使我們的團隊精神在此完美體現(xiàn)。
我們在慶祝本項目的順利竣工的同時，最近一段時間我也在思考一些問題，應(yīng)該采取怎樣的措施來避免在今后的項目中，能夠取長補短，求同存異。
首先，每個項目的成功運作，都離不開初期的運作、中期的項目管理以及后期的結(jié)算，往往項目的結(jié)算順利與否，與中期的項目管理密不可分。對此，我著重對本項目管理過程中安全、質(zhì)量、成本、勞務(wù)班組的管理逐一分析，與大家共勉。
安全生產(chǎn)是現(xiàn)場施工的重要控制目標之一，也是衡量施工現(xiàn)場管理水平的重要標志。進場安全教育尤為重要，班組人員的進、出場必須詳細記錄，以便項目部對施工期間的人員核查，對班組人員的動態(tài)管理，明了清晰，最大限度的保障公司及工人的利益；安全管理制度必須嚴格執(zhí)行；安全技術(shù)管理時時審查；安全檢查與安全分析必須按制度經(jīng)常進行；工程保險、員工意外傷害保險必須及時辦理，避免意外發(fā)生時，減輕公司的負擔(dān)。本項目的進場教育都有記錄，但在工人退場記錄上就沒有多少資料可查，其他項目需要吸取教訓(xùn)。
包括兩個方面：第一，按照設(shè)計要求和施工及驗收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程等，對整個施工過程的各個工序環(huán)節(jié)進行有組織的工程質(zhì)量檢驗工作，不合格的材料不能進入施工現(xiàn)場，不合格的分部分項工程不能轉(zhuǎn)入下道工序施工。第二，采用全面質(zhì)量管理的方法，進行施工質(zhì)量分析，將施工過程中較易產(chǎn)生各種施工質(zhì)量的缺陷討論，隨時采取預(yù)防措施，減
少或盡量避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生，把質(zhì)量管理工作貫穿到施工全過程，形成一個完整的質(zhì)量保證體系。本項目的施工過程中質(zhì)量的控制還有很多瑕疵。
1、預(yù)留預(yù)埋階段的質(zhì)量控制，初期總得不到班組的理解和配合，分包班組我行我素，造成后期的配管、管內(nèi)穿線和管內(nèi)穿電纜非常困難；
2、班組的質(zhì)量意識不高，項目部監(jiān)管不及時，復(fù)查時發(fā)現(xiàn)管內(nèi)很多死線，加大了被小業(yè)主投訴的風(fēng)險；
項目部的成本管理，主要是在于班組勞務(wù)費控制、二次經(jīng)營、材料控制等。
1、班組勞務(wù)費必須嚴格按照項目勞務(wù)責(zé)任承包協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行，班組每月完成工程量、現(xiàn)場實際施工人數(shù)，項目部分管技術(shù)員必須了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)班組的合同執(zhí)行能力，便于公司對班組的考核，必須要求班組將每月報量、工人工資、工人生活費的發(fā)放情況，按勞務(wù)協(xié)議書中規(guī)定的時間上報。
2、二次經(jīng)營的理念是基于我方作為施工單位必須要做好的工作。因為，目前建筑市場競爭已經(jīng)明朗化，各家投標基本都是以低標進場，再以二次經(jīng)營盈利，所以，二次經(jīng)營的好壞，從某種意義上來講，關(guān)系到整個項目的盈虧。作為項目管理人員，頭腦時刻要有二次經(jīng)營的概念，任何涉及合同外增加的部分，我方必須及時辦理簽證，并進行歸檔整理。本項目技術(shù)員在二次經(jīng)營的工作中，做得比較好，有可取之處。
3、材料控制主要是項目施工員必須在拿到施工圖后，及時編制項目總材料采購計劃，然后根據(jù)現(xiàn)場需要進行分批采購。由施工員提前一周編制材料采購申請表，編制前必須詳細了解現(xiàn)場需要量，并核對現(xiàn)場庫存，及時與材料總計劃進行對比。項目材料采購員在收到采購申請表后，應(yīng)先詢問倉庫管理員查看庫存，如發(fā)現(xiàn)采購單中還有大批庫存，必須及時與施工員溝通。如部分材料屬于公司集中采購，施工員則須提前一個月編制材料采購申請表，以便材料采購員對材料對比合理的低價。本項目的材料控制不盡人意，首先，項目部雖然有材料采購計劃表，但申請時間每次都很倉促，因材料沒有集中堆放，無法及時查看庫存量，造成部分材料采購過多，以至退貨。因班組好幾個，材料領(lǐng)用量計劃制度沒有執(zhí)行下去，無法確切知道每個班組到底使用了多少材料，造成每個班組的材料成本控制混亂。
公司在招投標時，勞務(wù)協(xié)議中對于雙方的責(zé)任清楚明了，宜給予項目部現(xiàn)場更多的權(quán)利，便于項目部對班組的掌控。勞務(wù)班組是我們下屬單位，同時也是我們的合作伙伴，選擇到一個合格的勞務(wù)班組，項目部的管理將會順利很多。如何篩選、引導(dǎo)和培養(yǎng)有潛力的勞務(wù)班組，使雙方共贏，是我們每個公司管理人員都應(yīng)該去考慮的問題。如何管理和服務(wù)于勞務(wù)班組，使班組更能理解和支持項目部的工作，同樣需要我們管理人員的智慧。我個人認為，勞務(wù)班組的篩選，公司把好第一關(guān)，那么第二關(guān)，就需要項目部來控制，為公司提供更多班組實際情況，如班組的組織能力、合同認知執(zhí)行能力、員工勞務(wù)協(xié)議的簽訂、工人工資的發(fā)放情況等等。因此，就必須建立一個公司對勞務(wù)班組的考核、審核制度，以便今后公司項目招標時通過平時的考核成績，篩選合格的施工班組，對于經(jīng)多方面考核不合格的勞務(wù)隊，堅決清除?？v觀公司的幾個分包班組，對勞務(wù)承包協(xié)議內(nèi)甲乙雙方責(zé)任的理解和對合同的執(zhí)行能力均有差距。因此，在招標時除簽勞務(wù)協(xié)議之外，還必須讓分包班組簽一份承諾書，如此利于合同管理。
一個合格的管理人員必須保持對公司的忠誠，具有團隊合作精神，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，能合理控制自身情緒，遇事冷靜，相互尊重，遵守相關(guān)職業(yè)操守，注重公司形象，時刻維護公司的利益，使公司的效益最大化，在公司大力發(fā)展的同時，提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平。公司的發(fā)展宜秉承“以人為本”的宗旨，要發(fā)展，“人”是基礎(chǔ)，相信公司領(lǐng)導(dǎo)會考慮這些問題。做為施工單位，項目管理人員的勞動強度和壓力與其他層面的管理人員相比較，要大很多。如何解決管理人員的后顧之憂，讓他們找到“家”的歸屬感，為公司長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，也是公司需要考慮的問題。
項目負責(zé)人：
日期：
年度工作總結(jié)報告格式篇一
作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期盼去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要持續(xù)好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店透過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會，通報狀況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標，抓好銷售工作2、以改革為動力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為資料，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、就應(yīng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、就應(yīng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不就應(yīng)以他們來炫耀或為此而悲傷，而就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們此刻學(xué)到的還遠遠不足，那么就更就應(yīng)準備好下一階段的實習(xí)，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，但是只有員工才能真正體會到這種感受，因此，期望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益思考的同時能多為員工思考，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能帶給這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
年度工作總結(jié)報告格式篇二
我們認為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產(chǎn)品的目的。
對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。
在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。
在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。
前5個月共放銷原鹽72萬噸，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻
加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的.工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。
在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。
對此，個人堅持對自己的崗位負責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責(zé)的工作，在實施過程中敢于負責(zé)，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風(fēng)，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風(fēng)。
以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。
今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導(dǎo)的安排，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
年度工作總結(jié)報告格式篇三
本項目自20xx.10月進場，至20xx.03月竣工驗收，再到20xx.09月改造，歷時整整三年，通過安裝分公司管理部、公司、項目部、分包班組大家的共同努力，本項目順利竣工，進入維修階段。
三年來，相信所有參與了本項目的管理人員都會有頗多感慨，本項目經(jīng)受了項目部組建初期的艱難、預(yù)留預(yù)埋時期的艱辛、正式安裝期間的搶工以及驗收階段的整改。在此，我要感謝所有參與和幫助過本項目的朋友，感謝各位朋友在此期間的大力支持，使我們的團隊精神在此完美體現(xiàn)。
我們在慶祝本項目的順利竣工的同時，最近一段時間我也在思考一些問題，應(yīng)該采取怎樣的措施來避免在今后的項目中，能夠取長補短，求同存異。
首先，每個項目的成功運作，都離不開初期的運作、中期的項目管理以及后期的結(jié)算，往往項目的結(jié)算順利與否，與中期的項目管理密不可分。對此，我著重對本項目管理過程中安全、質(zhì)量、成本、勞務(wù)班組的管理逐一分析，與大家共勉。
安全生產(chǎn)是現(xiàn)場施工的重要控制目標之一，也是衡量施工現(xiàn)場管理水平的重要標志。進場安全教育尤為重要，班組人員的進、出場必須詳細記錄，以便項目部對施工期間的人員核查，對班組人員的動態(tài)管理，明了清晰，最大限度的保障公司及工人的利益；安全管理制度必須嚴格執(zhí)行；安全技術(shù)管理時時審查；安全檢查與安全分析必須按制度經(jīng)常進行；工程保險、員工意外傷害保險必須及時辦理，避免意外發(fā)生時，減輕公司的負擔(dān)。本項目的進場教育都有記錄，但在工人退場記錄上就沒有多少資料可查，其他項目需要吸取教訓(xùn)。
包括兩個方面：第一，按照設(shè)計要求和施工及驗收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程等，對整個施工過程的各個工序環(huán)節(jié)進行有組織的工程質(zhì)量檢驗工作，不合格的材料不能進入施工現(xiàn)場，不合格的分部分項工程不能轉(zhuǎn)入下道工序施工。第二，采用全面質(zhì)量管理的方法，進行施工質(zhì)量分析，將施工過程中較易產(chǎn)生各種施工質(zhì)量的缺陷討論，隨時采取預(yù)防措施，減
少或盡量避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生，把質(zhì)量管理工作貫穿到施工全過程，形成一個完整的質(zhì)量保證體系。本項目的施工過程中質(zhì)量的控制還有很多瑕疵。
1、預(yù)留預(yù)埋階段的質(zhì)量控制，初期總得不到班組的理解和配合，分包班組我行我素，造成后期的配管、管內(nèi)穿線和管內(nèi)穿電纜非常困難；
2、班組的質(zhì)量意識不高，項目部監(jiān)管不及時，復(fù)查時發(fā)現(xiàn)管內(nèi)很多死線，加大了被小業(yè)主投訴的風(fēng)險；
項目部的成本管理，主要是在于班組勞務(wù)費控制、二次經(jīng)營、材料控制等。
1、班組勞務(wù)費必須嚴格按照項目勞務(wù)責(zé)任承包協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行，班組每月完成工程量、現(xiàn)場實際施工人數(shù)，項目部分管技術(shù)員必須了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)班組的合同執(zhí)行能力，便于公司對班組的考核，必須要求班組將每月報量、工人工資、工人生活費的發(fā)放情況，按勞務(wù)協(xié)議書中規(guī)定的時間上報。
2、二次經(jīng)營的理念是基于我方作為施工單位必須要做好的工作。因為，目前建筑市場競爭已經(jīng)明朗化，各家投標基本都是以低標進場，再以二次經(jīng)營盈利，所以，二次經(jīng)營的好壞，從某種意義上來講，關(guān)系到整個項目的盈虧。作為項目管理人員，頭腦時刻要有二次經(jīng)營的概念，任何涉及合同外增加的部分，我方必須及時辦理簽證，并進行歸檔整理。本項目技術(shù)員在二次經(jīng)營的工作中，做得比較好，有可取之處。
3、材料控制主要是項目施工員必須在拿到施工圖后，及時編制項目總材料采購計劃，然后根據(jù)現(xiàn)場需要進行分批采購。由施工員提前一周編制材料采購申請表，編制前必須詳細了解現(xiàn)場需要量，并核對現(xiàn)場庫存，及時與材料總計劃進行對比。項目材料采購員在收到采購申請表后，應(yīng)先詢問倉庫管理員查看庫存，如發(fā)現(xiàn)采購單中還有大批庫存，必須及時與施工員溝通。如部分材料屬于公司集中采購，施工員則須提前一個月編制材料采購申請表，以便材料采購員對材料對比合理的低價。本項目的材料控制不盡人意，首先，項目部雖然有材料采購計劃表，但申請時間每次都很倉促，因材料沒有集中堆放，無法及時查看庫存量，造成部分材料采購過多，以至退貨。因班組好幾個，材料領(lǐng)用量計劃制度沒有執(zhí)行下去，無法確切知道每個班組到底使用了多少材料，造成每個班組的材料成本控制混亂。
公司在招投標時，勞務(wù)協(xié)議中對于雙方的責(zé)任清楚明了，宜給予項目部現(xiàn)場更多的權(quán)利，便于項目部對班組的掌控。勞務(wù)班組是我們下屬單位，同時也是我們的合作伙伴，選擇到一個合格的勞務(wù)班組，項目部的管理將會順利很多。如何篩選、引導(dǎo)和培養(yǎng)有潛力的勞務(wù)班組，使雙方共贏，是我們每個公司管理人員都應(yīng)該去考慮的問題。如何管理和服務(wù)于勞務(wù)班組，使班組更能理解和支持項目部的工作，同樣需要我們管理人員的智慧。我個人認為，勞務(wù)班組的篩選，公司把好第一關(guān)，那么第二關(guān)，就需要項目部來控制，為公司提供更多班組實際情況，如班組的組織能力、合同認知執(zhí)行能力、員工勞務(wù)協(xié)議的簽訂、工人工資的發(fā)放情況等等。因此，就必須建立一個公司對勞務(wù)班組的考核、審核制度，以便今后公司項目招標時通過平時的考核成績，篩選合格的施工班組，對于經(jīng)多方面考核不合格的勞務(wù)隊，堅決清除?？v觀公司的幾個分包班組，對勞務(wù)承包協(xié)議內(nèi)甲乙雙方責(zé)任的理解和對合同的執(zhí)行能力均有差距。因此，在招標時除簽勞務(wù)協(xié)議之外，還必須讓分包班組簽一份承諾書，如此利于合同管理。
一個合格的管理人員必須保持對公司的忠誠，具有團隊合作精神，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，能合理控制自身情緒，遇事冷靜，相互尊重，遵守相關(guān)職業(yè)操守，注重公司形象，時刻維護公司的利益，使公司的效益最大化，在公司大力發(fā)展的同時，提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平。公司的發(fā)展宜秉承“以人為本”的宗旨，要發(fā)展，“人”是基礎(chǔ)，相信公司領(lǐng)導(dǎo)會考慮這些問題。做為施工單位，項目管理人員的勞動強度和壓力與其他層面的管理人員相比較，要大很多。如何解決管理人員的后顧之憂，讓他們找到“家”的歸屬感，為公司長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，也是公司需要考慮的問題。
項目負責(zé)人：
日期：