通過寫心得體會,我們可以更深刻地認識自己,找到自己的不足和問題,進而改進和提升自己。具體舉例是寫心得體會時提高可讀性和說服力的有效方法之一。以下是我為大家準備的一些心得體會范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域和主題,供大家參考。每一篇都是作者自己的真實感受和思考,希望能夠給大家?guī)韱⑹荆l(fā)更多的思考和討論。請大家一起來看看吧!
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇一
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理教育活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識,樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二
第一段:引言(150字)。
風(fēng)險管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán),招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行,在風(fēng)險管理方面積累了豐富的經(jīng)驗和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險五個方面,深入探討招商銀行的風(fēng)險管理心得體會。
第二段:公司治理(250字)。
招商銀行風(fēng)險管理的一大亮點是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則,注重內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的整體優(yōu)化,確保決策者在關(guān)鍵時刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨立的風(fēng)險管理部門,負責(zé)風(fēng)險策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測和評估。此外,招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè),通過培訓(xùn)和激勵機制,確保員工對風(fēng)險的認識和踐行。
第三段:風(fēng)險評估(300字)。
風(fēng)險評估是招商銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險評估模型和工具,準確地識別、測量和評估風(fēng)險。銀行制定了嚴格的風(fēng)險管理指標,包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。通過定期的風(fēng)險測量和評估,招行能夠及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的風(fēng)險。此外,招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競爭和政策法規(guī)等因素對風(fēng)險的影響,進一步提高了風(fēng)險評估的準確性。
第四段:風(fēng)險控制(300字)。
招商銀行在風(fēng)險控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先,招行通過建立全面的風(fēng)險管理指引、流程和制度,確保各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到有效控制。其次,招銀行加強了對客戶的風(fēng)險管理,通過建立風(fēng)險警示系統(tǒng)、風(fēng)險評估模型和客戶信用評級等手段,實現(xiàn)了對客戶風(fēng)險的快速、精確的評估和控制。此外,招行還積極引入科技手段,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,提高了風(fēng)險控制的效率和準確性。
第五段:風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險(200字)。
招商銀行注重風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險的機制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),定期對各項風(fēng)險指標進行監(jiān)測和分析,確保風(fēng)險控制的有效性。同時,招行還采取了多種應(yīng)對風(fēng)險的手段,如建立風(fēng)險準備金、購買風(fēng)險保險和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時,招行能夠迅速做出應(yīng)對措施,最大限度地減少風(fēng)險對銀行的影響。
結(jié)論:(200字)。
招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了卓越的成就,主要歸因于其健全的公司治理、準確的風(fēng)險評估、有效的風(fēng)險控制和全面的風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)對機制。在未來的發(fā)展中,招商銀行將繼續(xù)加強風(fēng)險管理,保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和新興的風(fēng)險挑戰(zhàn)。
(總字數(shù):1200字)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇三
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí),這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)。
自我評價。
如下:
剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
轉(zhuǎn)眼間,從大學(xué)進入單位已經(jīng)半年了,從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù),自己也成長進步了很多,在新的一年快要來到的時候,我把自己這半年來的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在以后的工作中做的更好。
在,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中,自己在以下幾個方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面:自己的崗位是一線服務(wù)窗口,一言一行都代表著本行的形象,這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按。
規(guī)章制度。
進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,為客戶提供滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面:日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好手機銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險的銷售,盡量完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險防范方面:由于銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營,一定要樹立安全防范意識,及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻敲響警鐘,一定要堅持規(guī)范操作制度,盡可能的降低差錯率。
我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。這半年來,我熟悉改進了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇四
招商銀行一直以來都是國內(nèi)各個銀行中的佼佼者,成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在這個競爭激烈的金融市場中,風(fēng)險管理是銀行核心能力的體現(xiàn),而招商銀行在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗和心得,無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對招商銀行風(fēng)險管理的研究,總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先,風(fēng)險管理要從戰(zhàn)略層面上進行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理,將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個領(lǐng)域,涉及到的風(fēng)險也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對風(fēng)險進行管理,才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對不同領(lǐng)域的風(fēng)險都制定了相應(yīng)的策略和政策,并將其融入到公司業(yè)務(wù)中,確保公司整體風(fēng)險水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險管理方式,讓招商銀行在風(fēng)險控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次,風(fēng)險管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理中,風(fēng)險評估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面,建立了科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。通過對各種風(fēng)險進行量化評估,確定其風(fēng)險影響和可能發(fā)生的概率,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。同時,招商銀行還對風(fēng)險進行實時監(jiān)控,確保風(fēng)險的及時預(yù)警和處理。科學(xué)的評估和監(jiān)控體系,使招商銀行在風(fēng)險管理中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對。
再次,風(fēng)險管理需要做好人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。招商銀行深知,風(fēng)險管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員是成功風(fēng)險管理的關(guān)鍵。因此,招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制,提高員工的風(fēng)險管理素質(zhì)和能力。同時,招商銀行也注重建立風(fēng)險管理的組織和流程體系,明確各個層級的職責(zé)和權(quán)利,確保風(fēng)險管理工作的高效進行。這種人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)的方式,使招商銀行的風(fēng)險管理能力得到不斷提升。
最后,風(fēng)險管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新,積極引進和應(yīng)用前沿的科技手段。例如,招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),加強了對風(fēng)險的預(yù)測和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用,招商銀行能夠更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境,提高風(fēng)險管理的精準性和效率性。
總之,招商銀行在風(fēng)險管理方面有著豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得,這些心得對其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險規(guī)劃,到科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系,再到人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展,招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新,為行業(yè)樹立了標桿。對于其他銀行來說,應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗,不斷提升自身的風(fēng)險管理能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境,確保金融機構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇五
招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行,一直致力于風(fēng)險管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中,招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險管理體系,有效應(yīng)對各類風(fēng)險,并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽。以下是我個人在研究和實踐中對招商銀行風(fēng)險管理的幾點心得體會。
首先,招商銀行注重風(fēng)險定位和防范。在風(fēng)險管理中,首要的任務(wù)是正確地識別和定位風(fēng)險。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估等手段,及時發(fā)現(xiàn)和識別各類風(fēng)險,并做出相應(yīng)的防范措施。例如,在信用風(fēng)險管理方面,招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評估體系,對貸款和信用卡申請者的信用狀況進行詳細評估,準確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次,招商銀行注重風(fēng)險管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進信息化建設(shè),使得風(fēng)險管理工作更加高效和準確。一方面,招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對客戶交易進行實時監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面,招商銀行建立了全面的風(fēng)險管理系統(tǒng),能夠自動化地對全行各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和控制。這些信息化手段的運用,使得風(fēng)險管理更加精準和及時,有效地防范了各類風(fēng)險的發(fā)生。
再次,招商銀行注重風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險管理不僅是為了防范風(fēng)險,還是為了促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機制,通過分行和總行風(fēng)險管理團隊的緊密合作,確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實現(xiàn)了良好的平衡,進一步鞏固了其在市場上的競爭優(yōu)勢。
最后,招商銀行注重風(fēng)險管理的持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。風(fēng)險管理是一個不斷發(fā)展和改進的過程,而招商銀行正是充分認識到了這一點。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險管理體系和流程,還積極參與行業(yè)標準和規(guī)范的制定和修訂,與同行業(yè)的風(fēng)險管理者進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險管理研究團隊,依托內(nèi)外部資源,不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢,及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險管理策略。這種持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的態(tài)度,使得招商銀行一直處于風(fēng)險管理的前沿,保持了競爭的優(yōu)勢。
綜上所述,招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了一系列的成功實踐,并取得了顯著的成績。無論是風(fēng)險定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合,還是持續(xù)改進和學(xué)習(xí),招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實力。我在研究和實踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會,在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗,為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇六
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。以下是小編收集的《銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會》,僅供大家閱讀參考!
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:。
一、認真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí),就能認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內(nèi)控,把細節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)常化轉(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責(zé),對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責(zé)等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6/11形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商7/11業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
11/11。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇七
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇八
在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)嚴肅處理至開除。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇九
論文摘要:中國銀行業(yè)對風(fēng)險管理的研究和實踐起步較晩,長期以來基本停留在實施內(nèi)部控制的階段,對風(fēng)險管理的理解也主要偏重于對信用風(fēng)險的管理,而從國際國內(nèi)金融實踐的發(fā)展歷程來看,全面風(fēng)險管理模式是商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然選擇。中小股份制商業(yè)銀行要在金融理論與實踐日新月異發(fā)展變化的過程中提高核心競爭力,就要研究借鑒國際、國內(nèi)發(fā)達銀行業(yè)風(fēng)險管理的實踐經(jīng)驗,從內(nèi)部控制階段盡快向全面風(fēng)險管理階段過渡,構(gòu)建切實可行的全面風(fēng)險管理架構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制的內(nèi)涵。
coso于1992年《內(nèi)部控制——整合框架》中將內(nèi)部控制定義為由一個企業(yè)的董事會、管理層和其他人員實現(xiàn)的過程,旨在為下列目標提供合理保證:財務(wù)報告的可靠性;經(jīng)營的效果和效率;法律法規(guī)的遵循性。內(nèi)部控制應(yīng)具備的五個要素:內(nèi)部控制環(huán)境;風(fēng)險識別與評估;內(nèi)部控制措施;信息交流與反饋;監(jiān)督、評價與糾正。
coso《全面風(fēng)險管理框架》中的定義是:全面風(fēng)險管理(erm)是一個過程。這個過程受董事會、管理層和其他人員的影響。這個過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項活動中,用于識別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險,從而確保企業(yè)取得既定的目標。
1.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理存在一定的差異:兩者的范疇不一致;兩者的活動不一致;兩者對風(fēng)險的對策不一致。
2.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理緊密相關(guān):內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié),內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的認識和管理;全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。從coso委員會的全面風(fēng)險管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出,全面風(fēng)險管理除包括內(nèi)部控制的3個目標之外,還增加了戰(zhàn)略目標,全面風(fēng)險管理的8個要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個要素之外,還增加了目標設(shè)定、事件識別和風(fēng)險對策3個要素;內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)同一套組織機構(gòu)和人員來完成,企業(yè)不能為之設(shè)置兩套工作小組。為此,企業(yè)在組織機構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配中,應(yīng)充分考試專業(yè)管理、內(nèi)部控制、以及風(fēng)險管理這三大類職責(zé)相輔相成,它們應(yīng)當(dāng)是每個關(guān)鍵崗位職責(zé)的有機組成部分。
雖然內(nèi)部控制和全面風(fēng)險管理的出發(fā)點和具體目標并不完全相同,但兩者在概念內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性,在保障企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)的過程中,兩者的根本目標和作用是一致的。因此,二者應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)有機融合,全面風(fēng)險管理架構(gòu)的構(gòu)建與實施要建立在內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)之上。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十
銀行營銷是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性活動,同時也是現(xiàn)代銀行的重要組成部分。全面營銷是銀行在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化業(yè)務(wù)布局的必然選擇。筆者在一家銀行工作多年,在實踐和研究中積累了一些心得體會。下面筆者將從簡要闡述全面營銷的概念,探究全面營銷的重要性以及具體實施步驟三方面進行分析與論述。
全面營銷是將銀行營銷視為一個整體的營銷管理,它不僅僅是市場營銷的擴大和拓展,而是以顧客為核心,使銀行在所有方面(品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播、服務(wù)等)與客戶進行溝通和互動的全方位營銷,包括提供優(yōu)質(zhì)的銀行產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù),同時提高客戶黏度。全面營銷是銀行進行市場反應(yīng)的重要途徑和策略,它是銀行獲取優(yōu)勢的手段,也是銀行提高客戶忠誠度和利潤的方式。
第三段:全面營銷的重要性。
銀行在全面營銷的過程中,注重品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù),不斷優(yōu)化渠道和營銷方式,通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和行為細致的跟蹤,了解顧客需求,從而達到滿足顧客需求的目的,提升顧客滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)銀行價值和利潤的最大化。全面營銷的核心是在顧客感受點上下功夫,通過營銷、服務(wù)和管理的綜合優(yōu)化,創(chuàng)造了銀行的品牌價值和客戶體驗,提高了銀行的產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額和決策競爭力。此外,全面營銷除了能夠創(chuàng)造營銷賣點的增加,也能夠提高關(guān)鍵經(jīng)營指標,增加收益,提高績效。
第四段:實施全面營銷的步驟。
1.明確營銷戰(zhàn)略。制定合適的營銷策略是企業(yè)成功的關(guān)鍵,明確自己的優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、確定營銷位置。
2.建立積極參與的營銷團隊。每個團隊成員都是局部營銷的專家,大家團結(jié)合作,共同完成銀行的全面營銷。營銷團隊要擁有一定的背景知識,懂得如何銷售和如何為客戶提供解決方案。
3.開展具體的營銷活動??梢圆捎枚喾N方式,包括線下的廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售、直銷等方式,提高銀行的品牌知名度和產(chǎn)品知名度。
4.通認客戶需求。對銀行的客戶進行分析、識別、匯總和客戶關(guān)系管理,從而掌握客戶需求和意愿,為其提供更有效和個性化的銀行產(chǎn)品服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
全面營銷是現(xiàn)代銀行競爭的重要策略,但是,銀行在實施全面營銷的過程中面臨的問題是多方面的。因此,銀行需要建構(gòu)出一個完整、回扣的系統(tǒng)營銷管理框架,并注重團隊的協(xié)作和適宜的營銷手段的選擇,才能做到毫無遺漏地落實全面營銷。銀行要時刻關(guān)注和總結(jié)全面營銷的實踐經(jīng)驗,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化,不斷提高銀行營銷效率和客戶服務(wù)水平。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十一
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十二
銀行是一種金融機構(gòu),在我們的生活中扮演著重要的角色。近年來,隨著市場競爭的加劇,銀行的營銷也越來越重要。銀行全面營銷已成為各大銀行的必修功課。全面營銷主要以客戶為中心,為客戶提供全方位、多層次、個性化的營銷服務(wù),推出一系列與客戶需求相符的產(chǎn)品和服務(wù),以求獲得更多客戶、更好的業(yè)務(wù)和更大的市場份額。在這個過程中,銀行在市場競爭中更為強勁,也更具競爭力。在深度探究銀行全面營銷的過程中,我們能夠從中發(fā)掘到許多寶貴的經(jīng)驗與體會。
銀行全面營銷是指銀行在市場營銷中以客戶需求為核心,為客戶提供全面、多層次、個性化的服務(wù),設(shè)計一系列與客戶現(xiàn)實需求相符的產(chǎn)品和服務(wù)體系。銀行不僅僅賣產(chǎn)品和服務(wù),還要定制用戶的需求和行業(yè)特性,針對不同客戶群體開展精準營銷,從而讓客戶感到銀行為他們量身設(shè)計的“私人銀行”。銀行不再濫用推銷,而是為每個客戶度身定制、全面宣傳,并使他們感到“賓至如歸”。如此,銀行便能更好地提升客戶滿意度、拓寬市場空間與增加客戶忠誠度。
銀行全面營銷的核心理念是“客戶至上”。銀行必須精準把握客戶需求,提出與之相符的產(chǎn)品與服務(wù),從而保證最大限度地滿足客戶的需要。銀行全面營銷還要注重行業(yè)發(fā)展與客戶需求的結(jié)合,跟進社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,新領(lǐng)域、新市場、新產(chǎn)品得到充分開發(fā),制定市場策略與行動計劃,以期在營銷競爭中獲得持久優(yōu)勢。銀行全面營銷乃是銀行業(yè)發(fā)展趨勢及時響應(yīng)客戶需求的關(guān)鍵步驟,在這一核心理念的推動下,銀行在客戶中贏得了名譽與忠誠度。
第四段:全面營銷落實的關(guān)鍵步驟。
銀行全面營銷的落實主要包括以下關(guān)鍵步驟:一、精準定位目標客戶群體。銀行可以通過大數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、社交媒體等渠道來查找和了解客戶信息,把不同的客戶群體分解開,以及各群體不同的需求和行為。二、結(jié)合客戶需求,精心設(shè)計銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系。這是很重要的一步,需要細致精細,把握客戶情況和需求,做出最佳的方案,即便是像是該行的網(wǎng)銀功能都需要深入思考。三、精準營銷推廣。在陽光下推出定制產(chǎn)品、服務(wù)的同時,銀行需要通過各種渠道、多種手段、創(chuàng)新廣告等方式來推廣,擴大銀行影響力,增強品牌形象。四、營銷后的跟蹤客戶反饋,不斷推動產(chǎn)品服務(wù)的完善。聽客戶的需求與反饋并及時調(diào)整針對不足的地方,完善服務(wù)是企業(yè)優(yōu)化和改進的重要方法。
第五段:總結(jié)。
雖然銀行全面營銷的實行難度不小,勢必會有很多挫折和需要改進的地方,但銀行全面營銷的未來前景依舊充滿希望。在一個愈加市場化和競爭白熱化的環(huán)境中,全面營銷已經(jīng)成為許多銀行競爭的一大武器。所以,銀行必須堅持顧客至上、量身定制、創(chuàng)新推廣的原則,不斷完善自己的技巧和營銷手段,提升客戶體驗,讓銀行營銷成為客戶滿意度的保障,從而確保自己在市場中更加優(yōu)勢和具有生命力。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十三
(二)中小商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系存在較多弊端。
各級負責(zé)人橫向權(quán)力過大,為操作風(fēng)險的發(fā)生提供了空間;大部分銀行未設(shè)立獨立的專業(yè)化部門承擔(dān)操作風(fēng)險管理和分配資本職責(zé);操作風(fēng)險管理現(xiàn)行的管理方法和手段落后,難以反映本行操作風(fēng)險的總體水平和分布結(jié)構(gòu),與國際上要求以資本約束為核心的操作風(fēng)險管理差距不小。
(三)忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
目前單獨、割裂的處理各類風(fēng)險,忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
如工商銀行引入cosoerm框架的理念,按照現(xiàn)代金融企業(yè)的治理標準,建立了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的全面風(fēng)險管理治理架構(gòu),制定相關(guān)授權(quán)方案,形成權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和高級管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運作機制。重新調(diào)整風(fēng)險管理委員會,并于7月設(shè)立了首席風(fēng)險官職位,為全面風(fēng)險管理工作開展提供了制度保障。
農(nóng)業(yè)銀行在制定新資本協(xié)議實施規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制定實施新資本協(xié)議的時間表、步驟和措施,在底前建成內(nèi)部評級初級法體系,底前建成內(nèi)部評級高級法體系。工商銀行全面推進風(fēng)險計量技術(shù)的研發(fā),加大數(shù)據(jù)集中與系統(tǒng)建設(shè)力度,從公司治理、方法論、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度政策、it系統(tǒng)等方面不斷深化新資本協(xié)議的實施工作,風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)日益完善,風(fēng)險計量水平逐步與國際接軌,風(fēng)險管理的前瞻性、科學(xué)性得以顯著提高。
結(jié)合國內(nèi)外商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理組織架構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗,以中小股份制商業(yè)銀行普遍實行總分行制的行政制度為基礎(chǔ),筆者提出要按照“集中管控、矩陣分布、全面覆蓋、全員參與”的目標要求,建立總分支三級聯(lián)動風(fēng)險管理機制,以集中職能的風(fēng)險管理部為特點,以風(fēng)險總監(jiān)為紐帶,以分布于各業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險經(jīng)理為基礎(chǔ)的架構(gòu)與職能分工。
在董事會下設(shè)風(fēng)險政策委員會,該委員會主要確定風(fēng)險偏好指標和提供政策建議;在高級管理層下設(shè)風(fēng)險管理委員會,主任委員由行長擔(dān)任,副主任委員由分管行長擔(dān)任,其他行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)委員;設(shè)置風(fēng)險管理委員會的常設(shè)機構(gòu)——風(fēng)險管理部,作為風(fēng)險管理的具體執(zhí)行部門,該部門集中所有各類風(fēng)險的管理職能,可以設(shè)置包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險各團隊,任命各類風(fēng)險經(jīng)理,也可以根據(jù)需要設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險管理團隊;設(shè)置風(fēng)險管理總監(jiān),對風(fēng)險管理事務(wù)進行綜合協(xié)調(diào),風(fēng)險管理總監(jiān)與首席財務(wù)官緊密合作,直接向董事會和高級管理層匯報工作;在各業(yè)務(wù)條線設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗,一方面配合業(yè)務(wù)條線負責(zé)人進行風(fēng)險控制,另一方面是為風(fēng)險管理部在業(yè)務(wù)條線上的派出單位,負責(zé)風(fēng)險據(jù)的收集、風(fēng)險狀況的實時監(jiān)控;建立支行風(fēng)險經(jīng)理派駐制,派駐風(fēng)險經(jīng)理是支行層面風(fēng)險管理的主力軍,對各支行的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進行管理,定期向上一級的風(fēng)險管理部進行風(fēng)險管理情況匯報,提供風(fēng)險資料和數(shù)據(jù)。
中小股份制商業(yè)銀行在現(xiàn)有內(nèi)控管理水平的基礎(chǔ)之上,借鑒西方銀行的先進經(jīng)驗,盡快建立起全面風(fēng)險管理的架構(gòu)與職能,將有利于推進中小商業(yè)銀行與國際接軌,在未來激烈的競爭中真正實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十四
導(dǎo)語:全面風(fēng)險管理體現(xiàn)了面向全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法以及全員的風(fēng)險管理文化等先進的風(fēng)險管理理念和方法。
商業(yè)銀行的國際化發(fā)展趨勢要求風(fēng)險管理體系必須是全球化的,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)中心和利潤中心建立相適應(yīng)的區(qū)域風(fēng)險管理中心,與國內(nèi)的風(fēng)險管理體系相互銜接和配合,對各國、各地區(qū)的風(fēng)險進行識別,對風(fēng)險在國別、地域之間的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移進行評估和風(fēng)險預(yù)警。
全面風(fēng)險管理是指對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的通盤管理,對各類風(fēng)險依據(jù)統(tǒng)一的標準進行測量并加總,依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進行控制和管理。全面風(fēng)險管理是銀行業(yè)務(wù)多元化后產(chǎn)生的一種需求。
3.全程的風(fēng)險管理過程
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險,銀行的風(fēng)險管理也應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程。
銀行可以采取統(tǒng)一授信管理、資產(chǎn)組合管理及資產(chǎn)證券化、信用衍生產(chǎn)品等一系列全新的風(fēng)險管理技術(shù)和方法,防范和轉(zhuǎn)移各類風(fēng)險。同時,銀行風(fēng)險管理越來越重視定量分析,通過內(nèi)部模型來識別、計量和監(jiān)控風(fēng)險,使得風(fēng)險管理越來越多地體現(xiàn)出客觀性和科學(xué)性的特征。
5.全員的風(fēng)險管理文化
風(fēng)險存在于銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),所有銀行工作人員都應(yīng)該具有風(fēng)險管理的意識和自覺性。每個人在從事崗位工作時,都必須深刻了解可能存在的潛在的風(fēng)險因素,并主動地加以預(yù)防。
說到風(fēng)險管理,有個概念是必須要提到的,即企業(yè)內(nèi)部控制。在實踐中有很多企業(yè)不能真正理解全面風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的區(qū)別和聯(lián)系,要么將兩者完全隔離開來,要么只是簡單地將它們等同起來。那么它們有什么聯(lián)系和差異呢?國際上基本上是接受了美國coso(全國反虛假財務(wù)報告委員會的發(fā)起人委員會)2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》(國內(nèi)也有譯作《全面風(fēng)險管理框架》的)對兩者的闡釋。
(1)全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。coso框架中明確地指出全面風(fēng)險管理體系框架包括內(nèi)控,將之作為一個子系統(tǒng)。
(2)內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的'認識和管理,對于企業(yè)所面臨的大部分運營風(fēng)險,或者說對于在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程之中的風(fēng)險,內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風(fēng)險管理方法。同時,維持充分的內(nèi)控系統(tǒng)也是國內(nèi)外許多法律法規(guī)的合規(guī)要求。因此,滿足內(nèi)部控制系統(tǒng)的要求也是企業(yè)風(fēng)險管理體系建立應(yīng)該達到的基本狀態(tài)。內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理的差異為(1)兩者的范疇不一致。內(nèi)部控制僅是管理的一項職能,主要是通過事后和過程的控制來實現(xiàn)其自身的目標,而全面風(fēng)險管理則貫穿于管理過程的各個方面,更重要的是在事前制訂目標時就充分考慮了風(fēng)險的存在。而且,在兩者所要達到的目標上,全面風(fēng)險管理多于內(nèi)部控制。
(2)兩者的活動不一致。全面風(fēng)險管理的一系列具體活動并不都是內(nèi)部控制要做的。全面風(fēng)險管理包含了風(fēng)險管理目標和戰(zhàn)略的設(shè)定、風(fēng)險評估方法的選擇、管理人員的聘用、有關(guān)的預(yù)算和行政管理、以及報告程序等活動。而內(nèi)部控制所負責(zé)的是風(fēng)險管理過程中間及其以后的重要活動,如對風(fēng)險的評估和由此實施的控制活動、信息與交流活動和監(jiān)督評審與缺陷的糾正等工作。兩者最明顯的差異在于內(nèi)部控制不負責(zé)企業(yè)經(jīng)營目標的具體設(shè)立,而只是對目標的制定過程進行評價,特別是對目標和戰(zhàn)略計劃制定當(dāng)中的風(fēng)險進行評估。
(3)兩者對風(fēng)險的對策不一致。全面風(fēng)險管理框架引入了風(fēng)險偏好、風(fēng)險容忍度、風(fēng)險對策、壓力測試、情景分析等概念和方法,因此,該框架在風(fēng)險度量的基礎(chǔ)上,有利于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險偏好相一致,增長、風(fēng)險與回報相聯(lián)系,進行經(jīng)濟資本分配及利用風(fēng)險信息支持業(yè)務(wù)前臺決策流程等,從而幫助董事會和高級管理層實現(xiàn)全面風(fēng)險管理的四項目標。這些內(nèi)容都是現(xiàn)行的內(nèi)部控制框架所不能做到的。
從國際國內(nèi)發(fā)展趨勢來看,隨著內(nèi)部控制或風(fēng)險管理的不斷完善和變得更加全面,它們之間必然相互交叉、融合,直至統(tǒng)一。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十五
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,各類企業(yè)和個人對于資金需求日益增長。銀行貸款作為一種重要的融資渠道,已成為現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一部分。然而,貸款風(fēng)險的存在使得銀行在貸款業(yè)務(wù)中承擔(dān)著一定的風(fēng)險。本文將從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)管和風(fēng)險補償?shù)冉嵌?,總結(jié)我在銀行貸款風(fēng)險管理方面的心得體會。
首先,要充分認識風(fēng)險。在銀行貸款業(yè)務(wù)中,風(fēng)險意味著不確定性和可能的損失。因此,識別和了解各類風(fēng)險是風(fēng)險管理的首要任務(wù)。在我開展貸款業(yè)務(wù)時,我會仔細了解貸款對象的經(jīng)營環(huán)境、信用狀況和還款能力等情況,分析潛在的風(fēng)險因素,并及時與客戶進行溝通和協(xié)商,以確保貸款過程中風(fēng)險最小化。
其次,要加強風(fēng)險評估。貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估工作涉及到了多個方面,包括客戶的資信評估、項目的評估以及擔(dān)保物的評估等。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)客戶的信用狀況和還款能力及其重要。在進行資信評估時,我會仔細分析客戶的經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和信用記錄等,結(jié)合市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢,全面評估客戶的還款能力和信用風(fēng)險。只有通過有效的風(fēng)險評估,銀行才能夠準確判斷客戶的可靠性和潛在風(fēng)險,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
第三,要加強風(fēng)險控制。風(fēng)險控制是銀行貸款風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié),是保證貸款業(yè)務(wù)安全運作的重要手段。我認為,風(fēng)險控制工作主要包括內(nèi)控機制的建立、流程的規(guī)范、風(fēng)險提示和預(yù)警的設(shè)立等。我會在貸款發(fā)放過程中,嚴格按照銀行的貸款管理規(guī)定,進行必要的核查和審批,并制定合理的貸款條件和還款計劃。同時,我會與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,及時了解借款方的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況變化,以便采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
第四,要加強風(fēng)險監(jiān)管。風(fēng)險監(jiān)管是銀行貸款風(fēng)險管理的補充和延伸,其主要任務(wù)是對銀行貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況進行全面監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在實踐中,我會定期對貸款業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和風(fēng)險監(jiān)測,并及時向上級部門報告相關(guān)情況。此外,我還會對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進行精細化分析,以便制定有效的應(yīng)對策略和措施。
最后,要進行風(fēng)險補償。由于銀行貸款業(yè)務(wù)本身存在一定的風(fēng)險,因此進行風(fēng)險補償是保障銀行利益的重要手段。我在貸款業(yè)務(wù)中,會要求客戶提供充足的擔(dān)保物,并制定合理的貸款利率和還款方式,以提高貸款的可獲得性和風(fēng)險回報。此外,我還會靈活運用風(fēng)險補償工具,如信用保險、反擔(dān)保和風(fēng)險分散等手段,進一步降低風(fēng)險對銀行的影響。
綜上所述,在銀行貸款風(fēng)險管理工作中,識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險和補償風(fēng)險等環(huán)節(jié)都是不可或缺的。只有加強風(fēng)險管理,才能夠確保銀行貸款業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望通過我的努力和實踐,能夠為銀行貸款風(fēng)險管理工作提供一些新的思路和方法,為銀行業(yè)的健康發(fā)展和經(jīng)濟的穩(wěn)定增長做出自己的貢獻。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行貸款已經(jīng)成為人們購房、創(chuàng)業(yè)和個人消費的常用手段。然而,貸款的風(fēng)險隨之而來。銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持良性經(jīng)營重要環(huán)節(jié)之一,只有正確識別和控制貸款風(fēng)險,銀行才能保證自身的穩(wěn)定運行。本文從四個方面出發(fā),總結(jié)了銀行貸款風(fēng)險管理的心得體會。
首先,銀行應(yīng)加強風(fēng)險識別和評估。貸款風(fēng)險的識別是銀行風(fēng)險管理的第一步。銀行要通過對借款人資信狀況的認真審查,對貸款項目的的評估,對項目的盈利能力和還款來源的全面研究,以提前發(fā)現(xiàn)貸款潛在風(fēng)險。此外,銀行還要運用各種現(xiàn)代風(fēng)險評估方法,如信用分析、抵押品評估和現(xiàn)金流量分析等,準確評估風(fēng)險程度。只有充分了解借款人的還款能力和還款意愿,銀行才能及時預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險。
其次,銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險控制和防范機制。在貸款風(fēng)險管理中,防范風(fēng)險優(yōu)于處理風(fēng)險。銀行要制定嚴格的貸款審查制度和流程,并明確各方責(zé)任。銀行應(yīng)針對不同的貸款項目制定不同的風(fēng)險控制措施,如限制貸款額度、確定貸款期限和利率等,以有效控制風(fēng)險。同時,銀行還應(yīng)加強對借款人的監(jiān)測和管理,及時調(diào)整貸款政策,對不良貸款及時追索和處理。
第三,銀行應(yīng)強化內(nèi)部控制和合規(guī)性管理。內(nèi)部控制是銀行防范貸款風(fēng)險的重要手段,銀行要形成健全的內(nèi)部控制制度和工作流程,通過內(nèi)部審計和風(fēng)險報告的建立,加強對貸款活動的監(jiān)督和管理。同時,銀行還應(yīng)加強合規(guī)性管理,遵守相關(guān)法律法規(guī),確保貸款活動的合法性和合規(guī)性。只有在嚴格的內(nèi)部控制和合規(guī)性管理下,銀行才能有效防范貸款風(fēng)險。
最后,銀行應(yīng)加強員工培訓(xùn)和績效考核。員工是銀行貸款風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銀行要不斷提升員工的風(fēng)險意識和專業(yè)素養(yǎng)。銀行應(yīng)加強培訓(xùn),提高員工對貸款風(fēng)險的認識和理解,培養(yǎng)員工的分析能力和判斷能力。同時,銀行要建立完善的績效考核機制,將風(fēng)險管理績效納入考核體系,激勵員工主動參與風(fēng)險管理工作,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
總之,銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持穩(wěn)定運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行應(yīng)加強風(fēng)險識別和評估,建立完善的風(fēng)險控制和防范機制,加強內(nèi)部控制和合規(guī)性管理,同時加強員工培訓(xùn)和績效考核。只有通過不斷完善貸款風(fēng)險管理制度和機制,銀行才能切實控制貸款風(fēng)險,確保自身的穩(wěn)定經(jīng)營。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十七
有效的風(fēng)險管理是集團公司發(fā)展的重要保障,也是社會經(jīng)濟和諧安定的重要因素,著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢,結(jié)合我國的實際及國際經(jīng)驗,華彩認為集團公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險管理體系。
所謂積極應(yīng)對,是指面對風(fēng)險的態(tài)度。在風(fēng)險面前,一方面,我們要預(yù)測企業(yè)可能會存在什么樣的風(fēng)險,并對這些風(fēng)險進行有效的處理和安排,而不是座等風(fēng)險的出現(xiàn),另一方面,在風(fēng)險面前,應(yīng)該化風(fēng)險為競爭力,把駕馭風(fēng)險的能力練就成為集團的競爭力。
所謂分層管理有兩個方面:
一是指針對風(fēng)險管理,在母子公司管控體系下構(gòu)建一個分級分層次的全面風(fēng)險管理系統(tǒng),使得其通過各個層次的監(jiān)督和控制,使得風(fēng)險管理技術(shù)全面覆蓋每一個可能的漏洞和問題。
二是由于時間和資源的稀缺性,使我們不能對每一種情況和不確定性進行管理,這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認了風(fēng)險或是為它們排列了優(yōu)先等級,我們就可以考慮用最合理的時間和資源搭配去應(yīng)對。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團應(yīng)該站在整個集團層面的角度來關(guān)注風(fēng)險管理問題,自上而下形成一致的風(fēng)險策略。對于整個集團具有戰(zhàn)略決定意義的,要統(tǒng)一到總部層面進行集中管控,對于各自子板塊,整體的風(fēng)險要略要有一致性。
所謂多種手段,應(yīng)該充分重視保險在處理個別風(fēng)險問題中的重要作用,從個案的角度防范風(fēng)險,通過建立市場化的風(fēng)險補償機制,達到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的。
具體來說,對風(fēng)險的管理可由下列步驟進行:
第一步:現(xiàn)狀調(diào)研和總體評估。
第三步:風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步:風(fēng)險的識別分析與評估。
第五步:風(fēng)險策略的確定。
第六步:設(shè)計風(fēng)險控制計劃體系,
第八步:實施風(fēng)險管理處置方案。
第九步:執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測與評估。
第十步:優(yōu)化風(fēng)險管理體系,進行風(fēng)險管理體系特別是風(fēng)險管理能力的提升.
風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險管理初始信息的收集,把整個這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險,全部羅列出來,建立一個風(fēng)險檔案,戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險,財務(wù)上有些什么風(fēng)險,只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險,全部用一個所謂的風(fēng)險宇宙,給它導(dǎo)出來,看到底有哪些風(fēng)險,風(fēng)險宇宙,就像辭典一樣,風(fēng)險宇宙越健全,越容易幫助企業(yè)找出這個風(fēng)險,在企業(yè)里面,戰(zhàn)略、財務(wù)下面,一般羅列八條足夠了。要知道,風(fēng)險管理是有代價的,把風(fēng)險管理得越細、越充分,資源配置越不足,所以風(fēng)險管理有一個適可而止,與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念,并不是所有的風(fēng)險要進行管理。
風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
實施全面風(fēng)險管理,企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息,包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十八
中國銀監(jiān)會主席助理王華慶在上海舉行的“第三屆中國國際金融論壇”上說:中國銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系。最近,我又在重慶大學(xué)聆聽了陸靜博士關(guān)于《銀行全面風(fēng)險管理體系》的兩次講課,因而對商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理有了新的認識和理解。我認為:商業(yè)銀行實際上是一種風(fēng)險管理行業(yè),其價值的創(chuàng)造必須通過對風(fēng)險的有效管理來實現(xiàn),因此,建立全面風(fēng)險管理體系不是一種可有可無的奢侈品,而是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的必需品。那么,結(jié)合實際,在xxx支行實施全面風(fēng)險管理的必要性、方式和難點是什么呢?下面我分三個方面回答如下:
一、必要性:實施全面風(fēng)險管理既是我行自身控制風(fēng)險的需要,又是當(dāng)今金融監(jiān)管的最高要求。
一方面,“中國銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系”,這是我國金融監(jiān)管最高當(dāng)局的監(jiān)管要求;另一方面,要把我行建成“百年老店”,必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系。目前,在xxx支行實施全面風(fēng)險管理的必要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)有利于提高支行的風(fēng)險控制能力。
對于商業(yè)銀行來說,信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險無處不在,我們的每一項業(yè)務(wù)都具有一定的風(fēng)險,銀行業(yè)務(wù)的任何變化,無論是推出新的業(yè)務(wù)還是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改良,都會引起相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化。比如我們資產(chǎn)負債表的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對我們的風(fēng)險管理策略和程序就應(yīng)隨之進行調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的、單一的風(fēng)險管理模式解決不了類似的整體風(fēng)險控制問題,所以我認為,在xxx支行實施全面風(fēng)險管,有利于從整體上提高我們的風(fēng)險控制水平和能力。
(二)有利于防范各種金融風(fēng)險。
銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)風(fēng)險,但只要我們針對戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務(wù)結(jié)算、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、物資采購等各個環(huán)節(jié)建立和完善風(fēng)險管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險管理文化,建立包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險理財措施、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)在內(nèi)的全面風(fēng)險管理體系,加強對支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員等關(guān)鍵崗位和重要人員的管理,加強銀企對賬工作,就能有效控制風(fēng)險。所以我認為,實施全面風(fēng)險管理有利于防范各種金融風(fēng)險。
(三)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
從金融行業(yè)的普遍情況來看,凡是問題出得多的地方,都是忽視風(fēng)險管理、不求質(zhì)量的盲目發(fā)展造成的惡果。而一些發(fā)展較好的銀行,則是那些一直堅持穩(wěn)健經(jīng)營、時時能夠把握風(fēng)險的銀行,他們普遍具有健康的風(fēng)險意識,所以,我認為要搞好一個銀行,信貸風(fēng)險文化必不可少,除了必須具有清晰的信貸管理理念、完善的信貸管理手段、健全的信貸操作規(guī)范和自覺的風(fēng)險管理行為外,還要有高度的風(fēng)險管理意識,如:銀行是通過對風(fēng)險的有效管理而創(chuàng)造價值的;任何收益都不能彌補本金的損失;最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識;信貸風(fēng)險處處存在,防范風(fēng)險人人有責(zé);信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低。然而,要建立以風(fēng)險控制為核心的信貸文化理念,必須依賴于全面風(fēng)險管理體系的建設(shè),也就是說,全面風(fēng)險管理體系的建設(shè)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
二、方式:把內(nèi)部控制機制與全面風(fēng)險管理八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,構(gòu)建xxx支行全面風(fēng)險管理體系。
從方式上講,我支行建立和實施全面風(fēng)險管理體系應(yīng)把內(nèi)部控制機制與全面風(fēng)險八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,具體方式如下:
(一)按照橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約的原則,完善內(nèi)部管理組織架構(gòu),如根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,建立和完善下列內(nèi)部組織架構(gòu):
1、授信審批小組;
2、財務(wù)審批小組;
3、反洗錢管理小組;
4、案件專項治理小組。
(二)進一步完善各項業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。比如:
1、保證金帳戶管理制度;
2、風(fēng)險識別與監(jiān)測制度;
3、違約客戶跟蹤管理制度;
4、信貸責(zé)任追究制度;
5、客戶進入退出制度;
6、會計交接與授權(quán)管理制度;
7、待銷毀重要空白憑證管理制度;
8、公章管理制度;
9、atm機管理規(guī)定;
10、其他應(yīng)收款管理制度。
(三)對印章和重要空白憑證加強管理,嚴格執(zhí)行印押、證分管制度,印、押、證的領(lǐng)用、使用和交接要做到手續(xù)完整、登記記錄齊全,同時,印、押、機要做到人離加鎖,營業(yè)終了入庫保管。重要空白憑證要設(shè)定專用庫房,指定專人管理,出、入庫要手續(xù)齊全,出售、使用重要空白憑證要堅持按規(guī)定的制度和程序操作。同時,加強對關(guān)鍵、重要崗位和人員的管理,特別是要加強對。
支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強銀企對賬工作,對于未收到企業(yè)對賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動地到開戶企業(yè)對帳,真正發(fā)揮對帳制度的預(yù)警作用,及時發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識,保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測和報告制度,對異常現(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險。
三、難點:培育健康的風(fēng)險管理文化是實施全面風(fēng)險管理的最難點。
在整個全面風(fēng)險管理的體系建設(shè)中,我認為,培育健康的風(fēng)險管理文化是最難點。原因主要有二:一是風(fēng)險管理文化作為一種風(fēng)險的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動、懲罰和獎勵的集合,它是一個系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強力的支持背景。二是我行有近的經(jīng)營歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個不同的歷史時期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的`風(fēng)險管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價值的實現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標統(tǒng)一起來,增強信貸隊伍的凝聚力和信貸人員對商業(yè)銀行的歸屬感,進而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險管理理念,強化風(fēng)險意識,而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險管理行動,逐步建立起“最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識”,“信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補本金的損失”,“信貸風(fēng)險處處存在、防范風(fēng)險人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險管理文化理念。
支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強銀企對賬工作,對于未收到企業(yè)對賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動地到開戶企業(yè)對帳,真正發(fā)揮對帳制度的預(yù)警作用,及時發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識,保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測和報告制度,對異?,F(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險。
三、難點:培育健康的風(fēng)險管理文化是實施全面風(fēng)險管理的最難點。
在整個全面風(fēng)險管理的體系建設(shè)中,我認為,培育健康的風(fēng)險管理文化是最難點。原因主要有二:一是風(fēng)險管理文化作為一種風(fēng)險的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動、懲罰和獎勵的集合,它是一個系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強力的支持背景。二是我行有近20年的經(jīng)營歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個不同的歷史時期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的風(fēng)險管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價值的實現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標統(tǒng)一起來,增強信貸隊伍的凝聚力和信貸人員對商業(yè)銀行的歸屬感,進而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險管理理念,強化風(fēng)險意識,而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險管理行動,逐步建立起“最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識”,“信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補本金的損失”,“信貸風(fēng)險處處存在、防范風(fēng)險人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險管理文化理念。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十九
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習(xí)慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)任、對自己負責(zé)任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二十
銀行貸款是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,也是銀行獲取收益的主要途徑之一。然而,隨著經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定和金融市場的波動,銀行貸款風(fēng)險也日益突出。為了更好地應(yīng)對風(fēng)險,實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,銀行需要不斷優(yōu)化貸款風(fēng)險管理。在長期的實踐中,我積累了一些貸款風(fēng)險管理的心得體會,希望能與大家分享。
首先,對借款人進行全面的調(diào)查和評估至關(guān)重要。在銀行貸款中,借款人的信用狀況是決定其還款能力的重要因素。因此,在放貸之前,銀行應(yīng)該對借款人進行全面的調(diào)查和評估,以確定其還款能力。這包括分析借款人的個人或企業(yè)資信狀況、還款來源和還款能力等因素。只有對借款人的真實情況有所了解,才能更準確地判斷貸款風(fēng)險,做出正確的決策。
其次,建立科學(xué)的貸款審批流程和制度。貸款審批是貸款風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵的一環(huán)。良好的貸款審批流程和制度可以有效提高貸款審批效率,降低貸款風(fēng)險。在建立貸款審批流程和制度時,銀行可以借鑒其他同行的經(jīng)驗和做法,結(jié)合自身實際情況進行優(yōu)化和修訂。同時,應(yīng)該明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和職責(zé),確保審批過程的透明和公正。只有建立了科學(xué)的貸款審批流程和制度,才能有效降低貸款風(fēng)險,保護銀行的利益。
第三,加強風(fēng)險監(jiān)控和內(nèi)部控制。在貸款風(fēng)險管理中,風(fēng)險的監(jiān)控和內(nèi)部控制是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過建立科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測風(fēng)險,采取相應(yīng)的措施進行應(yīng)對。與此同時,銀行還需要加強內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范風(fēng)險的產(chǎn)生。這包括加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力;加強對業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和監(jiān)督,確保各個環(huán)節(jié)的合規(guī)性和穩(wěn)定性。
第四,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制。銀行貸款風(fēng)險不僅與銀行自身有關(guān),還與借款人、監(jiān)管機構(gòu)、市場環(huán)境等相關(guān)方有著密切的關(guān)系。因此,在貸款風(fēng)險管理中,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制是非常重要的。銀行可以與借款人建立良好的合作關(guān)系,共同探討貸款風(fēng)險管理的方法和措施;與監(jiān)管機構(gòu)保持密切聯(lián)系,及時了解政策和法規(guī)的變化;與市場環(huán)境保持敏感和靈活的聯(lián)系,及時調(diào)整貸款政策和措施。只有實現(xiàn)多方共擔(dān)風(fēng)險,才能共同應(yīng)對貸款風(fēng)險,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后,加強風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案的建立。銀行貸款風(fēng)險管理是一個動態(tài)的過程,需要不斷評估和調(diào)整。銀行應(yīng)該建立健全的風(fēng)險評估機制,定期對貸款風(fēng)險進行評估和分析,確定風(fēng)險的大小和趨勢。同時,還要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險情況。這包括提前預(yù)判可能出現(xiàn)的不良貸款和壞賬,制定相應(yīng)的風(fēng)險緩釋和處置方案,以減少貸款風(fēng)險對銀行業(yè)務(wù)的沖擊。
綜上所述,銀行貸款風(fēng)險管理是銀行可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在貸款風(fēng)險管理中,我們應(yīng)該注重對借款人的調(diào)查和評估,建立科學(xué)的貸款審批流程和制度,加強風(fēng)險監(jiān)控和內(nèi)部控制,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制,加強風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案的建立。只有全面把握貸款風(fēng)險,才能更好地管理和控制貸款風(fēng)險,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇一
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理教育活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識,樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二
第一段:引言(150字)。
風(fēng)險管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán),招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行,在風(fēng)險管理方面積累了豐富的經(jīng)驗和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險五個方面,深入探討招商銀行的風(fēng)險管理心得體會。
第二段:公司治理(250字)。
招商銀行風(fēng)險管理的一大亮點是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則,注重內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的整體優(yōu)化,確保決策者在關(guān)鍵時刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨立的風(fēng)險管理部門,負責(zé)風(fēng)險策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測和評估。此外,招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè),通過培訓(xùn)和激勵機制,確保員工對風(fēng)險的認識和踐行。
第三段:風(fēng)險評估(300字)。
風(fēng)險評估是招商銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險評估模型和工具,準確地識別、測量和評估風(fēng)險。銀行制定了嚴格的風(fēng)險管理指標,包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。通過定期的風(fēng)險測量和評估,招行能夠及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的風(fēng)險。此外,招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競爭和政策法規(guī)等因素對風(fēng)險的影響,進一步提高了風(fēng)險評估的準確性。
第四段:風(fēng)險控制(300字)。
招商銀行在風(fēng)險控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先,招行通過建立全面的風(fēng)險管理指引、流程和制度,確保各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到有效控制。其次,招銀行加強了對客戶的風(fēng)險管理,通過建立風(fēng)險警示系統(tǒng)、風(fēng)險評估模型和客戶信用評級等手段,實現(xiàn)了對客戶風(fēng)險的快速、精確的評估和控制。此外,招行還積極引入科技手段,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,提高了風(fēng)險控制的效率和準確性。
第五段:風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險(200字)。
招商銀行注重風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險的機制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),定期對各項風(fēng)險指標進行監(jiān)測和分析,確保風(fēng)險控制的有效性。同時,招行還采取了多種應(yīng)對風(fēng)險的手段,如建立風(fēng)險準備金、購買風(fēng)險保險和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時,招行能夠迅速做出應(yīng)對措施,最大限度地減少風(fēng)險對銀行的影響。
結(jié)論:(200字)。
招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了卓越的成就,主要歸因于其健全的公司治理、準確的風(fēng)險評估、有效的風(fēng)險控制和全面的風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)對機制。在未來的發(fā)展中,招商銀行將繼續(xù)加強風(fēng)險管理,保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和新興的風(fēng)險挑戰(zhàn)。
(總字數(shù):1200字)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇三
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí),這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)。
自我評價。
如下:
剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
轉(zhuǎn)眼間,從大學(xué)進入單位已經(jīng)半年了,從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù),自己也成長進步了很多,在新的一年快要來到的時候,我把自己這半年來的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在以后的工作中做的更好。
在,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中,自己在以下幾個方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面:自己的崗位是一線服務(wù)窗口,一言一行都代表著本行的形象,這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按。
規(guī)章制度。
進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,為客戶提供滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面:日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好手機銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險的銷售,盡量完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險防范方面:由于銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營,一定要樹立安全防范意識,及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻敲響警鐘,一定要堅持規(guī)范操作制度,盡可能的降低差錯率。
我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。這半年來,我熟悉改進了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇四
招商銀行一直以來都是國內(nèi)各個銀行中的佼佼者,成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在這個競爭激烈的金融市場中,風(fēng)險管理是銀行核心能力的體現(xiàn),而招商銀行在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗和心得,無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對招商銀行風(fēng)險管理的研究,總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先,風(fēng)險管理要從戰(zhàn)略層面上進行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理,將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個領(lǐng)域,涉及到的風(fēng)險也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對風(fēng)險進行管理,才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對不同領(lǐng)域的風(fēng)險都制定了相應(yīng)的策略和政策,并將其融入到公司業(yè)務(wù)中,確保公司整體風(fēng)險水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險管理方式,讓招商銀行在風(fēng)險控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次,風(fēng)險管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理中,風(fēng)險評估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面,建立了科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。通過對各種風(fēng)險進行量化評估,確定其風(fēng)險影響和可能發(fā)生的概率,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。同時,招商銀行還對風(fēng)險進行實時監(jiān)控,確保風(fēng)險的及時預(yù)警和處理。科學(xué)的評估和監(jiān)控體系,使招商銀行在風(fēng)險管理中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對。
再次,風(fēng)險管理需要做好人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。招商銀行深知,風(fēng)險管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員是成功風(fēng)險管理的關(guān)鍵。因此,招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制,提高員工的風(fēng)險管理素質(zhì)和能力。同時,招商銀行也注重建立風(fēng)險管理的組織和流程體系,明確各個層級的職責(zé)和權(quán)利,確保風(fēng)險管理工作的高效進行。這種人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)的方式,使招商銀行的風(fēng)險管理能力得到不斷提升。
最后,風(fēng)險管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新,積極引進和應(yīng)用前沿的科技手段。例如,招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),加強了對風(fēng)險的預(yù)測和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用,招商銀行能夠更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境,提高風(fēng)險管理的精準性和效率性。
總之,招商銀行在風(fēng)險管理方面有著豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得,這些心得對其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險規(guī)劃,到科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系,再到人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展,招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新,為行業(yè)樹立了標桿。對于其他銀行來說,應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗,不斷提升自身的風(fēng)險管理能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境,確保金融機構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇五
招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行,一直致力于風(fēng)險管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中,招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險管理體系,有效應(yīng)對各類風(fēng)險,并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽。以下是我個人在研究和實踐中對招商銀行風(fēng)險管理的幾點心得體會。
首先,招商銀行注重風(fēng)險定位和防范。在風(fēng)險管理中,首要的任務(wù)是正確地識別和定位風(fēng)險。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估等手段,及時發(fā)現(xiàn)和識別各類風(fēng)險,并做出相應(yīng)的防范措施。例如,在信用風(fēng)險管理方面,招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評估體系,對貸款和信用卡申請者的信用狀況進行詳細評估,準確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次,招商銀行注重風(fēng)險管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進信息化建設(shè),使得風(fēng)險管理工作更加高效和準確。一方面,招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對客戶交易進行實時監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面,招商銀行建立了全面的風(fēng)險管理系統(tǒng),能夠自動化地對全行各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和控制。這些信息化手段的運用,使得風(fēng)險管理更加精準和及時,有效地防范了各類風(fēng)險的發(fā)生。
再次,招商銀行注重風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險管理不僅是為了防范風(fēng)險,還是為了促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機制,通過分行和總行風(fēng)險管理團隊的緊密合作,確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實現(xiàn)了良好的平衡,進一步鞏固了其在市場上的競爭優(yōu)勢。
最后,招商銀行注重風(fēng)險管理的持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。風(fēng)險管理是一個不斷發(fā)展和改進的過程,而招商銀行正是充分認識到了這一點。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險管理體系和流程,還積極參與行業(yè)標準和規(guī)范的制定和修訂,與同行業(yè)的風(fēng)險管理者進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險管理研究團隊,依托內(nèi)外部資源,不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢,及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險管理策略。這種持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的態(tài)度,使得招商銀行一直處于風(fēng)險管理的前沿,保持了競爭的優(yōu)勢。
綜上所述,招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了一系列的成功實踐,并取得了顯著的成績。無論是風(fēng)險定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合,還是持續(xù)改進和學(xué)習(xí),招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實力。我在研究和實踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會,在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗,為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇六
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。以下是小編收集的《銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會》,僅供大家閱讀參考!
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:。
一、認真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí),就能認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內(nèi)控,把細節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)常化轉(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責(zé),對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責(zé)等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6/11形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商7/11業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
11/11。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇七
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇八
在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)嚴肅處理至開除。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇九
論文摘要:中國銀行業(yè)對風(fēng)險管理的研究和實踐起步較晩,長期以來基本停留在實施內(nèi)部控制的階段,對風(fēng)險管理的理解也主要偏重于對信用風(fēng)險的管理,而從國際國內(nèi)金融實踐的發(fā)展歷程來看,全面風(fēng)險管理模式是商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然選擇。中小股份制商業(yè)銀行要在金融理論與實踐日新月異發(fā)展變化的過程中提高核心競爭力,就要研究借鑒國際、國內(nèi)發(fā)達銀行業(yè)風(fēng)險管理的實踐經(jīng)驗,從內(nèi)部控制階段盡快向全面風(fēng)險管理階段過渡,構(gòu)建切實可行的全面風(fēng)險管理架構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制的內(nèi)涵。
coso于1992年《內(nèi)部控制——整合框架》中將內(nèi)部控制定義為由一個企業(yè)的董事會、管理層和其他人員實現(xiàn)的過程,旨在為下列目標提供合理保證:財務(wù)報告的可靠性;經(jīng)營的效果和效率;法律法規(guī)的遵循性。內(nèi)部控制應(yīng)具備的五個要素:內(nèi)部控制環(huán)境;風(fēng)險識別與評估;內(nèi)部控制措施;信息交流與反饋;監(jiān)督、評價與糾正。
coso《全面風(fēng)險管理框架》中的定義是:全面風(fēng)險管理(erm)是一個過程。這個過程受董事會、管理層和其他人員的影響。這個過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項活動中,用于識別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險,從而確保企業(yè)取得既定的目標。
1.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理存在一定的差異:兩者的范疇不一致;兩者的活動不一致;兩者對風(fēng)險的對策不一致。
2.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理緊密相關(guān):內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié),內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的認識和管理;全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。從coso委員會的全面風(fēng)險管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出,全面風(fēng)險管理除包括內(nèi)部控制的3個目標之外,還增加了戰(zhàn)略目標,全面風(fēng)險管理的8個要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個要素之外,還增加了目標設(shè)定、事件識別和風(fēng)險對策3個要素;內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)同一套組織機構(gòu)和人員來完成,企業(yè)不能為之設(shè)置兩套工作小組。為此,企業(yè)在組織機構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配中,應(yīng)充分考試專業(yè)管理、內(nèi)部控制、以及風(fēng)險管理這三大類職責(zé)相輔相成,它們應(yīng)當(dāng)是每個關(guān)鍵崗位職責(zé)的有機組成部分。
雖然內(nèi)部控制和全面風(fēng)險管理的出發(fā)點和具體目標并不完全相同,但兩者在概念內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性,在保障企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)的過程中,兩者的根本目標和作用是一致的。因此,二者應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)有機融合,全面風(fēng)險管理架構(gòu)的構(gòu)建與實施要建立在內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)之上。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十
銀行營銷是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性活動,同時也是現(xiàn)代銀行的重要組成部分。全面營銷是銀行在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化業(yè)務(wù)布局的必然選擇。筆者在一家銀行工作多年,在實踐和研究中積累了一些心得體會。下面筆者將從簡要闡述全面營銷的概念,探究全面營銷的重要性以及具體實施步驟三方面進行分析與論述。
全面營銷是將銀行營銷視為一個整體的營銷管理,它不僅僅是市場營銷的擴大和拓展,而是以顧客為核心,使銀行在所有方面(品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播、服務(wù)等)與客戶進行溝通和互動的全方位營銷,包括提供優(yōu)質(zhì)的銀行產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù),同時提高客戶黏度。全面營銷是銀行進行市場反應(yīng)的重要途徑和策略,它是銀行獲取優(yōu)勢的手段,也是銀行提高客戶忠誠度和利潤的方式。
第三段:全面營銷的重要性。
銀行在全面營銷的過程中,注重品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù),不斷優(yōu)化渠道和營銷方式,通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和行為細致的跟蹤,了解顧客需求,從而達到滿足顧客需求的目的,提升顧客滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)銀行價值和利潤的最大化。全面營銷的核心是在顧客感受點上下功夫,通過營銷、服務(wù)和管理的綜合優(yōu)化,創(chuàng)造了銀行的品牌價值和客戶體驗,提高了銀行的產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額和決策競爭力。此外,全面營銷除了能夠創(chuàng)造營銷賣點的增加,也能夠提高關(guān)鍵經(jīng)營指標,增加收益,提高績效。
第四段:實施全面營銷的步驟。
1.明確營銷戰(zhàn)略。制定合適的營銷策略是企業(yè)成功的關(guān)鍵,明確自己的優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、確定營銷位置。
2.建立積極參與的營銷團隊。每個團隊成員都是局部營銷的專家,大家團結(jié)合作,共同完成銀行的全面營銷。營銷團隊要擁有一定的背景知識,懂得如何銷售和如何為客戶提供解決方案。
3.開展具體的營銷活動??梢圆捎枚喾N方式,包括線下的廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售、直銷等方式,提高銀行的品牌知名度和產(chǎn)品知名度。
4.通認客戶需求。對銀行的客戶進行分析、識別、匯總和客戶關(guān)系管理,從而掌握客戶需求和意愿,為其提供更有效和個性化的銀行產(chǎn)品服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
全面營銷是現(xiàn)代銀行競爭的重要策略,但是,銀行在實施全面營銷的過程中面臨的問題是多方面的。因此,銀行需要建構(gòu)出一個完整、回扣的系統(tǒng)營銷管理框架,并注重團隊的協(xié)作和適宜的營銷手段的選擇,才能做到毫無遺漏地落實全面營銷。銀行要時刻關(guān)注和總結(jié)全面營銷的實踐經(jīng)驗,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化,不斷提高銀行營銷效率和客戶服務(wù)水平。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十一
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十二
銀行是一種金融機構(gòu),在我們的生活中扮演著重要的角色。近年來,隨著市場競爭的加劇,銀行的營銷也越來越重要。銀行全面營銷已成為各大銀行的必修功課。全面營銷主要以客戶為中心,為客戶提供全方位、多層次、個性化的營銷服務(wù),推出一系列與客戶需求相符的產(chǎn)品和服務(wù),以求獲得更多客戶、更好的業(yè)務(wù)和更大的市場份額。在這個過程中,銀行在市場競爭中更為強勁,也更具競爭力。在深度探究銀行全面營銷的過程中,我們能夠從中發(fā)掘到許多寶貴的經(jīng)驗與體會。
銀行全面營銷是指銀行在市場營銷中以客戶需求為核心,為客戶提供全面、多層次、個性化的服務(wù),設(shè)計一系列與客戶現(xiàn)實需求相符的產(chǎn)品和服務(wù)體系。銀行不僅僅賣產(chǎn)品和服務(wù),還要定制用戶的需求和行業(yè)特性,針對不同客戶群體開展精準營銷,從而讓客戶感到銀行為他們量身設(shè)計的“私人銀行”。銀行不再濫用推銷,而是為每個客戶度身定制、全面宣傳,并使他們感到“賓至如歸”。如此,銀行便能更好地提升客戶滿意度、拓寬市場空間與增加客戶忠誠度。
銀行全面營銷的核心理念是“客戶至上”。銀行必須精準把握客戶需求,提出與之相符的產(chǎn)品與服務(wù),從而保證最大限度地滿足客戶的需要。銀行全面營銷還要注重行業(yè)發(fā)展與客戶需求的結(jié)合,跟進社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,新領(lǐng)域、新市場、新產(chǎn)品得到充分開發(fā),制定市場策略與行動計劃,以期在營銷競爭中獲得持久優(yōu)勢。銀行全面營銷乃是銀行業(yè)發(fā)展趨勢及時響應(yīng)客戶需求的關(guān)鍵步驟,在這一核心理念的推動下,銀行在客戶中贏得了名譽與忠誠度。
第四段:全面營銷落實的關(guān)鍵步驟。
銀行全面營銷的落實主要包括以下關(guān)鍵步驟:一、精準定位目標客戶群體。銀行可以通過大數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、社交媒體等渠道來查找和了解客戶信息,把不同的客戶群體分解開,以及各群體不同的需求和行為。二、結(jié)合客戶需求,精心設(shè)計銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系。這是很重要的一步,需要細致精細,把握客戶情況和需求,做出最佳的方案,即便是像是該行的網(wǎng)銀功能都需要深入思考。三、精準營銷推廣。在陽光下推出定制產(chǎn)品、服務(wù)的同時,銀行需要通過各種渠道、多種手段、創(chuàng)新廣告等方式來推廣,擴大銀行影響力,增強品牌形象。四、營銷后的跟蹤客戶反饋,不斷推動產(chǎn)品服務(wù)的完善。聽客戶的需求與反饋并及時調(diào)整針對不足的地方,完善服務(wù)是企業(yè)優(yōu)化和改進的重要方法。
第五段:總結(jié)。
雖然銀行全面營銷的實行難度不小,勢必會有很多挫折和需要改進的地方,但銀行全面營銷的未來前景依舊充滿希望。在一個愈加市場化和競爭白熱化的環(huán)境中,全面營銷已經(jīng)成為許多銀行競爭的一大武器。所以,銀行必須堅持顧客至上、量身定制、創(chuàng)新推廣的原則,不斷完善自己的技巧和營銷手段,提升客戶體驗,讓銀行營銷成為客戶滿意度的保障,從而確保自己在市場中更加優(yōu)勢和具有生命力。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十三
(二)中小商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系存在較多弊端。
各級負責(zé)人橫向權(quán)力過大,為操作風(fēng)險的發(fā)生提供了空間;大部分銀行未設(shè)立獨立的專業(yè)化部門承擔(dān)操作風(fēng)險管理和分配資本職責(zé);操作風(fēng)險管理現(xiàn)行的管理方法和手段落后,難以反映本行操作風(fēng)險的總體水平和分布結(jié)構(gòu),與國際上要求以資本約束為核心的操作風(fēng)險管理差距不小。
(三)忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
目前單獨、割裂的處理各類風(fēng)險,忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
如工商銀行引入cosoerm框架的理念,按照現(xiàn)代金融企業(yè)的治理標準,建立了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的全面風(fēng)險管理治理架構(gòu),制定相關(guān)授權(quán)方案,形成權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和高級管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運作機制。重新調(diào)整風(fēng)險管理委員會,并于7月設(shè)立了首席風(fēng)險官職位,為全面風(fēng)險管理工作開展提供了制度保障。
農(nóng)業(yè)銀行在制定新資本協(xié)議實施規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制定實施新資本協(xié)議的時間表、步驟和措施,在底前建成內(nèi)部評級初級法體系,底前建成內(nèi)部評級高級法體系。工商銀行全面推進風(fēng)險計量技術(shù)的研發(fā),加大數(shù)據(jù)集中與系統(tǒng)建設(shè)力度,從公司治理、方法論、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度政策、it系統(tǒng)等方面不斷深化新資本協(xié)議的實施工作,風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)日益完善,風(fēng)險計量水平逐步與國際接軌,風(fēng)險管理的前瞻性、科學(xué)性得以顯著提高。
結(jié)合國內(nèi)外商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理組織架構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗,以中小股份制商業(yè)銀行普遍實行總分行制的行政制度為基礎(chǔ),筆者提出要按照“集中管控、矩陣分布、全面覆蓋、全員參與”的目標要求,建立總分支三級聯(lián)動風(fēng)險管理機制,以集中職能的風(fēng)險管理部為特點,以風(fēng)險總監(jiān)為紐帶,以分布于各業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險經(jīng)理為基礎(chǔ)的架構(gòu)與職能分工。
在董事會下設(shè)風(fēng)險政策委員會,該委員會主要確定風(fēng)險偏好指標和提供政策建議;在高級管理層下設(shè)風(fēng)險管理委員會,主任委員由行長擔(dān)任,副主任委員由分管行長擔(dān)任,其他行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)委員;設(shè)置風(fēng)險管理委員會的常設(shè)機構(gòu)——風(fēng)險管理部,作為風(fēng)險管理的具體執(zhí)行部門,該部門集中所有各類風(fēng)險的管理職能,可以設(shè)置包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險各團隊,任命各類風(fēng)險經(jīng)理,也可以根據(jù)需要設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險管理團隊;設(shè)置風(fēng)險管理總監(jiān),對風(fēng)險管理事務(wù)進行綜合協(xié)調(diào),風(fēng)險管理總監(jiān)與首席財務(wù)官緊密合作,直接向董事會和高級管理層匯報工作;在各業(yè)務(wù)條線設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗,一方面配合業(yè)務(wù)條線負責(zé)人進行風(fēng)險控制,另一方面是為風(fēng)險管理部在業(yè)務(wù)條線上的派出單位,負責(zé)風(fēng)險據(jù)的收集、風(fēng)險狀況的實時監(jiān)控;建立支行風(fēng)險經(jīng)理派駐制,派駐風(fēng)險經(jīng)理是支行層面風(fēng)險管理的主力軍,對各支行的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進行管理,定期向上一級的風(fēng)險管理部進行風(fēng)險管理情況匯報,提供風(fēng)險資料和數(shù)據(jù)。
中小股份制商業(yè)銀行在現(xiàn)有內(nèi)控管理水平的基礎(chǔ)之上,借鑒西方銀行的先進經(jīng)驗,盡快建立起全面風(fēng)險管理的架構(gòu)與職能,將有利于推進中小商業(yè)銀行與國際接軌,在未來激烈的競爭中真正實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十四
導(dǎo)語:全面風(fēng)險管理體現(xiàn)了面向全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法以及全員的風(fēng)險管理文化等先進的風(fēng)險管理理念和方法。
商業(yè)銀行的國際化發(fā)展趨勢要求風(fēng)險管理體系必須是全球化的,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)中心和利潤中心建立相適應(yīng)的區(qū)域風(fēng)險管理中心,與國內(nèi)的風(fēng)險管理體系相互銜接和配合,對各國、各地區(qū)的風(fēng)險進行識別,對風(fēng)險在國別、地域之間的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移進行評估和風(fēng)險預(yù)警。
全面風(fēng)險管理是指對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的通盤管理,對各類風(fēng)險依據(jù)統(tǒng)一的標準進行測量并加總,依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進行控制和管理。全面風(fēng)險管理是銀行業(yè)務(wù)多元化后產(chǎn)生的一種需求。
3.全程的風(fēng)險管理過程
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險,銀行的風(fēng)險管理也應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程。
銀行可以采取統(tǒng)一授信管理、資產(chǎn)組合管理及資產(chǎn)證券化、信用衍生產(chǎn)品等一系列全新的風(fēng)險管理技術(shù)和方法,防范和轉(zhuǎn)移各類風(fēng)險。同時,銀行風(fēng)險管理越來越重視定量分析,通過內(nèi)部模型來識別、計量和監(jiān)控風(fēng)險,使得風(fēng)險管理越來越多地體現(xiàn)出客觀性和科學(xué)性的特征。
5.全員的風(fēng)險管理文化
風(fēng)險存在于銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),所有銀行工作人員都應(yīng)該具有風(fēng)險管理的意識和自覺性。每個人在從事崗位工作時,都必須深刻了解可能存在的潛在的風(fēng)險因素,并主動地加以預(yù)防。
說到風(fēng)險管理,有個概念是必須要提到的,即企業(yè)內(nèi)部控制。在實踐中有很多企業(yè)不能真正理解全面風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的區(qū)別和聯(lián)系,要么將兩者完全隔離開來,要么只是簡單地將它們等同起來。那么它們有什么聯(lián)系和差異呢?國際上基本上是接受了美國coso(全國反虛假財務(wù)報告委員會的發(fā)起人委員會)2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》(國內(nèi)也有譯作《全面風(fēng)險管理框架》的)對兩者的闡釋。
(1)全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。coso框架中明確地指出全面風(fēng)險管理體系框架包括內(nèi)控,將之作為一個子系統(tǒng)。
(2)內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的'認識和管理,對于企業(yè)所面臨的大部分運營風(fēng)險,或者說對于在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程之中的風(fēng)險,內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風(fēng)險管理方法。同時,維持充分的內(nèi)控系統(tǒng)也是國內(nèi)外許多法律法規(guī)的合規(guī)要求。因此,滿足內(nèi)部控制系統(tǒng)的要求也是企業(yè)風(fēng)險管理體系建立應(yīng)該達到的基本狀態(tài)。內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理的差異為(1)兩者的范疇不一致。內(nèi)部控制僅是管理的一項職能,主要是通過事后和過程的控制來實現(xiàn)其自身的目標,而全面風(fēng)險管理則貫穿于管理過程的各個方面,更重要的是在事前制訂目標時就充分考慮了風(fēng)險的存在。而且,在兩者所要達到的目標上,全面風(fēng)險管理多于內(nèi)部控制。
(2)兩者的活動不一致。全面風(fēng)險管理的一系列具體活動并不都是內(nèi)部控制要做的。全面風(fēng)險管理包含了風(fēng)險管理目標和戰(zhàn)略的設(shè)定、風(fēng)險評估方法的選擇、管理人員的聘用、有關(guān)的預(yù)算和行政管理、以及報告程序等活動。而內(nèi)部控制所負責(zé)的是風(fēng)險管理過程中間及其以后的重要活動,如對風(fēng)險的評估和由此實施的控制活動、信息與交流活動和監(jiān)督評審與缺陷的糾正等工作。兩者最明顯的差異在于內(nèi)部控制不負責(zé)企業(yè)經(jīng)營目標的具體設(shè)立,而只是對目標的制定過程進行評價,特別是對目標和戰(zhàn)略計劃制定當(dāng)中的風(fēng)險進行評估。
(3)兩者對風(fēng)險的對策不一致。全面風(fēng)險管理框架引入了風(fēng)險偏好、風(fēng)險容忍度、風(fēng)險對策、壓力測試、情景分析等概念和方法,因此,該框架在風(fēng)險度量的基礎(chǔ)上,有利于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險偏好相一致,增長、風(fēng)險與回報相聯(lián)系,進行經(jīng)濟資本分配及利用風(fēng)險信息支持業(yè)務(wù)前臺決策流程等,從而幫助董事會和高級管理層實現(xiàn)全面風(fēng)險管理的四項目標。這些內(nèi)容都是現(xiàn)行的內(nèi)部控制框架所不能做到的。
從國際國內(nèi)發(fā)展趨勢來看,隨著內(nèi)部控制或風(fēng)險管理的不斷完善和變得更加全面,它們之間必然相互交叉、融合,直至統(tǒng)一。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十五
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,各類企業(yè)和個人對于資金需求日益增長。銀行貸款作為一種重要的融資渠道,已成為現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一部分。然而,貸款風(fēng)險的存在使得銀行在貸款業(yè)務(wù)中承擔(dān)著一定的風(fēng)險。本文將從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)管和風(fēng)險補償?shù)冉嵌?,總結(jié)我在銀行貸款風(fēng)險管理方面的心得體會。
首先,要充分認識風(fēng)險。在銀行貸款業(yè)務(wù)中,風(fēng)險意味著不確定性和可能的損失。因此,識別和了解各類風(fēng)險是風(fēng)險管理的首要任務(wù)。在我開展貸款業(yè)務(wù)時,我會仔細了解貸款對象的經(jīng)營環(huán)境、信用狀況和還款能力等情況,分析潛在的風(fēng)險因素,并及時與客戶進行溝通和協(xié)商,以確保貸款過程中風(fēng)險最小化。
其次,要加強風(fēng)險評估。貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估工作涉及到了多個方面,包括客戶的資信評估、項目的評估以及擔(dān)保物的評估等。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)客戶的信用狀況和還款能力及其重要。在進行資信評估時,我會仔細分析客戶的經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和信用記錄等,結(jié)合市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢,全面評估客戶的還款能力和信用風(fēng)險。只有通過有效的風(fēng)險評估,銀行才能夠準確判斷客戶的可靠性和潛在風(fēng)險,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
第三,要加強風(fēng)險控制。風(fēng)險控制是銀行貸款風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié),是保證貸款業(yè)務(wù)安全運作的重要手段。我認為,風(fēng)險控制工作主要包括內(nèi)控機制的建立、流程的規(guī)范、風(fēng)險提示和預(yù)警的設(shè)立等。我會在貸款發(fā)放過程中,嚴格按照銀行的貸款管理規(guī)定,進行必要的核查和審批,并制定合理的貸款條件和還款計劃。同時,我會與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,及時了解借款方的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況變化,以便采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
第四,要加強風(fēng)險監(jiān)管。風(fēng)險監(jiān)管是銀行貸款風(fēng)險管理的補充和延伸,其主要任務(wù)是對銀行貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況進行全面監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在實踐中,我會定期對貸款業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和風(fēng)險監(jiān)測,并及時向上級部門報告相關(guān)情況。此外,我還會對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進行精細化分析,以便制定有效的應(yīng)對策略和措施。
最后,要進行風(fēng)險補償。由于銀行貸款業(yè)務(wù)本身存在一定的風(fēng)險,因此進行風(fēng)險補償是保障銀行利益的重要手段。我在貸款業(yè)務(wù)中,會要求客戶提供充足的擔(dān)保物,并制定合理的貸款利率和還款方式,以提高貸款的可獲得性和風(fēng)險回報。此外,我還會靈活運用風(fēng)險補償工具,如信用保險、反擔(dān)保和風(fēng)險分散等手段,進一步降低風(fēng)險對銀行的影響。
綜上所述,在銀行貸款風(fēng)險管理工作中,識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險和補償風(fēng)險等環(huán)節(jié)都是不可或缺的。只有加強風(fēng)險管理,才能夠確保銀行貸款業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望通過我的努力和實踐,能夠為銀行貸款風(fēng)險管理工作提供一些新的思路和方法,為銀行業(yè)的健康發(fā)展和經(jīng)濟的穩(wěn)定增長做出自己的貢獻。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行貸款已經(jīng)成為人們購房、創(chuàng)業(yè)和個人消費的常用手段。然而,貸款的風(fēng)險隨之而來。銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持良性經(jīng)營重要環(huán)節(jié)之一,只有正確識別和控制貸款風(fēng)險,銀行才能保證自身的穩(wěn)定運行。本文從四個方面出發(fā),總結(jié)了銀行貸款風(fēng)險管理的心得體會。
首先,銀行應(yīng)加強風(fēng)險識別和評估。貸款風(fēng)險的識別是銀行風(fēng)險管理的第一步。銀行要通過對借款人資信狀況的認真審查,對貸款項目的的評估,對項目的盈利能力和還款來源的全面研究,以提前發(fā)現(xiàn)貸款潛在風(fēng)險。此外,銀行還要運用各種現(xiàn)代風(fēng)險評估方法,如信用分析、抵押品評估和現(xiàn)金流量分析等,準確評估風(fēng)險程度。只有充分了解借款人的還款能力和還款意愿,銀行才能及時預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險。
其次,銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險控制和防范機制。在貸款風(fēng)險管理中,防范風(fēng)險優(yōu)于處理風(fēng)險。銀行要制定嚴格的貸款審查制度和流程,并明確各方責(zé)任。銀行應(yīng)針對不同的貸款項目制定不同的風(fēng)險控制措施,如限制貸款額度、確定貸款期限和利率等,以有效控制風(fēng)險。同時,銀行還應(yīng)加強對借款人的監(jiān)測和管理,及時調(diào)整貸款政策,對不良貸款及時追索和處理。
第三,銀行應(yīng)強化內(nèi)部控制和合規(guī)性管理。內(nèi)部控制是銀行防范貸款風(fēng)險的重要手段,銀行要形成健全的內(nèi)部控制制度和工作流程,通過內(nèi)部審計和風(fēng)險報告的建立,加強對貸款活動的監(jiān)督和管理。同時,銀行還應(yīng)加強合規(guī)性管理,遵守相關(guān)法律法規(guī),確保貸款活動的合法性和合規(guī)性。只有在嚴格的內(nèi)部控制和合規(guī)性管理下,銀行才能有效防范貸款風(fēng)險。
最后,銀行應(yīng)加強員工培訓(xùn)和績效考核。員工是銀行貸款風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銀行要不斷提升員工的風(fēng)險意識和專業(yè)素養(yǎng)。銀行應(yīng)加強培訓(xùn),提高員工對貸款風(fēng)險的認識和理解,培養(yǎng)員工的分析能力和判斷能力。同時,銀行要建立完善的績效考核機制,將風(fēng)險管理績效納入考核體系,激勵員工主動參與風(fēng)險管理工作,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
總之,銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持穩(wěn)定運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行應(yīng)加強風(fēng)險識別和評估,建立完善的風(fēng)險控制和防范機制,加強內(nèi)部控制和合規(guī)性管理,同時加強員工培訓(xùn)和績效考核。只有通過不斷完善貸款風(fēng)險管理制度和機制,銀行才能切實控制貸款風(fēng)險,確保自身的穩(wěn)定經(jīng)營。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十七
有效的風(fēng)險管理是集團公司發(fā)展的重要保障,也是社會經(jīng)濟和諧安定的重要因素,著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢,結(jié)合我國的實際及國際經(jīng)驗,華彩認為集團公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險管理體系。
所謂積極應(yīng)對,是指面對風(fēng)險的態(tài)度。在風(fēng)險面前,一方面,我們要預(yù)測企業(yè)可能會存在什么樣的風(fēng)險,并對這些風(fēng)險進行有效的處理和安排,而不是座等風(fēng)險的出現(xiàn),另一方面,在風(fēng)險面前,應(yīng)該化風(fēng)險為競爭力,把駕馭風(fēng)險的能力練就成為集團的競爭力。
所謂分層管理有兩個方面:
一是指針對風(fēng)險管理,在母子公司管控體系下構(gòu)建一個分級分層次的全面風(fēng)險管理系統(tǒng),使得其通過各個層次的監(jiān)督和控制,使得風(fēng)險管理技術(shù)全面覆蓋每一個可能的漏洞和問題。
二是由于時間和資源的稀缺性,使我們不能對每一種情況和不確定性進行管理,這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認了風(fēng)險或是為它們排列了優(yōu)先等級,我們就可以考慮用最合理的時間和資源搭配去應(yīng)對。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團應(yīng)該站在整個集團層面的角度來關(guān)注風(fēng)險管理問題,自上而下形成一致的風(fēng)險策略。對于整個集團具有戰(zhàn)略決定意義的,要統(tǒng)一到總部層面進行集中管控,對于各自子板塊,整體的風(fēng)險要略要有一致性。
所謂多種手段,應(yīng)該充分重視保險在處理個別風(fēng)險問題中的重要作用,從個案的角度防范風(fēng)險,通過建立市場化的風(fēng)險補償機制,達到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的。
具體來說,對風(fēng)險的管理可由下列步驟進行:
第一步:現(xiàn)狀調(diào)研和總體評估。
第三步:風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步:風(fēng)險的識別分析與評估。
第五步:風(fēng)險策略的確定。
第六步:設(shè)計風(fēng)險控制計劃體系,
第八步:實施風(fēng)險管理處置方案。
第九步:執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測與評估。
第十步:優(yōu)化風(fēng)險管理體系,進行風(fēng)險管理體系特別是風(fēng)險管理能力的提升.
風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險管理初始信息的收集,把整個這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險,全部羅列出來,建立一個風(fēng)險檔案,戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險,財務(wù)上有些什么風(fēng)險,只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險,全部用一個所謂的風(fēng)險宇宙,給它導(dǎo)出來,看到底有哪些風(fēng)險,風(fēng)險宇宙,就像辭典一樣,風(fēng)險宇宙越健全,越容易幫助企業(yè)找出這個風(fēng)險,在企業(yè)里面,戰(zhàn)略、財務(wù)下面,一般羅列八條足夠了。要知道,風(fēng)險管理是有代價的,把風(fēng)險管理得越細、越充分,資源配置越不足,所以風(fēng)險管理有一個適可而止,與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念,并不是所有的風(fēng)險要進行管理。
風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
實施全面風(fēng)險管理,企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息,包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十八
中國銀監(jiān)會主席助理王華慶在上海舉行的“第三屆中國國際金融論壇”上說:中國銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系。最近,我又在重慶大學(xué)聆聽了陸靜博士關(guān)于《銀行全面風(fēng)險管理體系》的兩次講課,因而對商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理有了新的認識和理解。我認為:商業(yè)銀行實際上是一種風(fēng)險管理行業(yè),其價值的創(chuàng)造必須通過對風(fēng)險的有效管理來實現(xiàn),因此,建立全面風(fēng)險管理體系不是一種可有可無的奢侈品,而是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的必需品。那么,結(jié)合實際,在xxx支行實施全面風(fēng)險管理的必要性、方式和難點是什么呢?下面我分三個方面回答如下:
一、必要性:實施全面風(fēng)險管理既是我行自身控制風(fēng)險的需要,又是當(dāng)今金融監(jiān)管的最高要求。
一方面,“中國銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系”,這是我國金融監(jiān)管最高當(dāng)局的監(jiān)管要求;另一方面,要把我行建成“百年老店”,必須構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系。目前,在xxx支行實施全面風(fēng)險管理的必要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)有利于提高支行的風(fēng)險控制能力。
對于商業(yè)銀行來說,信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險無處不在,我們的每一項業(yè)務(wù)都具有一定的風(fēng)險,銀行業(yè)務(wù)的任何變化,無論是推出新的業(yè)務(wù)還是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改良,都會引起相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化。比如我們資產(chǎn)負債表的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對我們的風(fēng)險管理策略和程序就應(yīng)隨之進行調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的、單一的風(fēng)險管理模式解決不了類似的整體風(fēng)險控制問題,所以我認為,在xxx支行實施全面風(fēng)險管,有利于從整體上提高我們的風(fēng)險控制水平和能力。
(二)有利于防范各種金融風(fēng)險。
銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)風(fēng)險,但只要我們針對戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務(wù)結(jié)算、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、物資采購等各個環(huán)節(jié)建立和完善風(fēng)險管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險管理文化,建立包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險理財措施、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)在內(nèi)的全面風(fēng)險管理體系,加強對支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員等關(guān)鍵崗位和重要人員的管理,加強銀企對賬工作,就能有效控制風(fēng)險。所以我認為,實施全面風(fēng)險管理有利于防范各種金融風(fēng)險。
(三)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
從金融行業(yè)的普遍情況來看,凡是問題出得多的地方,都是忽視風(fēng)險管理、不求質(zhì)量的盲目發(fā)展造成的惡果。而一些發(fā)展較好的銀行,則是那些一直堅持穩(wěn)健經(jīng)營、時時能夠把握風(fēng)險的銀行,他們普遍具有健康的風(fēng)險意識,所以,我認為要搞好一個銀行,信貸風(fēng)險文化必不可少,除了必須具有清晰的信貸管理理念、完善的信貸管理手段、健全的信貸操作規(guī)范和自覺的風(fēng)險管理行為外,還要有高度的風(fēng)險管理意識,如:銀行是通過對風(fēng)險的有效管理而創(chuàng)造價值的;任何收益都不能彌補本金的損失;最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識;信貸風(fēng)險處處存在,防范風(fēng)險人人有責(zé);信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低。然而,要建立以風(fēng)險控制為核心的信貸文化理念,必須依賴于全面風(fēng)險管理體系的建設(shè),也就是說,全面風(fēng)險管理體系的建設(shè)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
二、方式:把內(nèi)部控制機制與全面風(fēng)險管理八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,構(gòu)建xxx支行全面風(fēng)險管理體系。
從方式上講,我支行建立和實施全面風(fēng)險管理體系應(yīng)把內(nèi)部控制機制與全面風(fēng)險八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,具體方式如下:
(一)按照橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約的原則,完善內(nèi)部管理組織架構(gòu),如根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,建立和完善下列內(nèi)部組織架構(gòu):
1、授信審批小組;
2、財務(wù)審批小組;
3、反洗錢管理小組;
4、案件專項治理小組。
(二)進一步完善各項業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。比如:
1、保證金帳戶管理制度;
2、風(fēng)險識別與監(jiān)測制度;
3、違約客戶跟蹤管理制度;
4、信貸責(zé)任追究制度;
5、客戶進入退出制度;
6、會計交接與授權(quán)管理制度;
7、待銷毀重要空白憑證管理制度;
8、公章管理制度;
9、atm機管理規(guī)定;
10、其他應(yīng)收款管理制度。
(三)對印章和重要空白憑證加強管理,嚴格執(zhí)行印押、證分管制度,印、押、證的領(lǐng)用、使用和交接要做到手續(xù)完整、登記記錄齊全,同時,印、押、機要做到人離加鎖,營業(yè)終了入庫保管。重要空白憑證要設(shè)定專用庫房,指定專人管理,出、入庫要手續(xù)齊全,出售、使用重要空白憑證要堅持按規(guī)定的制度和程序操作。同時,加強對關(guān)鍵、重要崗位和人員的管理,特別是要加強對。
支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強銀企對賬工作,對于未收到企業(yè)對賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動地到開戶企業(yè)對帳,真正發(fā)揮對帳制度的預(yù)警作用,及時發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識,保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測和報告制度,對異常現(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險。
三、難點:培育健康的風(fēng)險管理文化是實施全面風(fēng)險管理的最難點。
在整個全面風(fēng)險管理的體系建設(shè)中,我認為,培育健康的風(fēng)險管理文化是最難點。原因主要有二:一是風(fēng)險管理文化作為一種風(fēng)險的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動、懲罰和獎勵的集合,它是一個系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強力的支持背景。二是我行有近的經(jīng)營歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個不同的歷史時期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的`風(fēng)險管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價值的實現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標統(tǒng)一起來,增強信貸隊伍的凝聚力和信貸人員對商業(yè)銀行的歸屬感,進而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險管理理念,強化風(fēng)險意識,而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險管理行動,逐步建立起“最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識”,“信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補本金的損失”,“信貸風(fēng)險處處存在、防范風(fēng)險人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險管理文化理念。
支行負責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強銀企對賬工作,對于未收到企業(yè)對賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動地到開戶企業(yè)對帳,真正發(fā)揮對帳制度的預(yù)警作用,及時發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識,保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測和報告制度,對異?,F(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險。
三、難點:培育健康的風(fēng)險管理文化是實施全面風(fēng)險管理的最難點。
在整個全面風(fēng)險管理的體系建設(shè)中,我認為,培育健康的風(fēng)險管理文化是最難點。原因主要有二:一是風(fēng)險管理文化作為一種風(fēng)險的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動、懲罰和獎勵的集合,它是一個系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強力的支持背景。二是我行有近20年的經(jīng)營歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個不同的歷史時期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的風(fēng)險管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價值的實現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標統(tǒng)一起來,增強信貸隊伍的凝聚力和信貸人員對商業(yè)銀行的歸屬感,進而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險管理理念,強化風(fēng)險意識,而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險管理行動,逐步建立起“最大的風(fēng)險是缺乏風(fēng)險意識”,“信貸標準不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補本金的損失”,“信貸風(fēng)險處處存在、防范風(fēng)險人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險管理文化理念。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十九
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習(xí)慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)任、對自己負責(zé)任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二十
銀行貸款是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,也是銀行獲取收益的主要途徑之一。然而,隨著經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定和金融市場的波動,銀行貸款風(fēng)險也日益突出。為了更好地應(yīng)對風(fēng)險,實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,銀行需要不斷優(yōu)化貸款風(fēng)險管理。在長期的實踐中,我積累了一些貸款風(fēng)險管理的心得體會,希望能與大家分享。
首先,對借款人進行全面的調(diào)查和評估至關(guān)重要。在銀行貸款中,借款人的信用狀況是決定其還款能力的重要因素。因此,在放貸之前,銀行應(yīng)該對借款人進行全面的調(diào)查和評估,以確定其還款能力。這包括分析借款人的個人或企業(yè)資信狀況、還款來源和還款能力等因素。只有對借款人的真實情況有所了解,才能更準確地判斷貸款風(fēng)險,做出正確的決策。
其次,建立科學(xué)的貸款審批流程和制度。貸款審批是貸款風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵的一環(huán)。良好的貸款審批流程和制度可以有效提高貸款審批效率,降低貸款風(fēng)險。在建立貸款審批流程和制度時,銀行可以借鑒其他同行的經(jīng)驗和做法,結(jié)合自身實際情況進行優(yōu)化和修訂。同時,應(yīng)該明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和職責(zé),確保審批過程的透明和公正。只有建立了科學(xué)的貸款審批流程和制度,才能有效降低貸款風(fēng)險,保護銀行的利益。
第三,加強風(fēng)險監(jiān)控和內(nèi)部控制。在貸款風(fēng)險管理中,風(fēng)險的監(jiān)控和內(nèi)部控制是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過建立科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測風(fēng)險,采取相應(yīng)的措施進行應(yīng)對。與此同時,銀行還需要加強內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范風(fēng)險的產(chǎn)生。這包括加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力;加強對業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和監(jiān)督,確保各個環(huán)節(jié)的合規(guī)性和穩(wěn)定性。
第四,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制。銀行貸款風(fēng)險不僅與銀行自身有關(guān),還與借款人、監(jiān)管機構(gòu)、市場環(huán)境等相關(guān)方有著密切的關(guān)系。因此,在貸款風(fēng)險管理中,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制是非常重要的。銀行可以與借款人建立良好的合作關(guān)系,共同探討貸款風(fēng)險管理的方法和措施;與監(jiān)管機構(gòu)保持密切聯(lián)系,及時了解政策和法規(guī)的變化;與市場環(huán)境保持敏感和靈活的聯(lián)系,及時調(diào)整貸款政策和措施。只有實現(xiàn)多方共擔(dān)風(fēng)險,才能共同應(yīng)對貸款風(fēng)險,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后,加強風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案的建立。銀行貸款風(fēng)險管理是一個動態(tài)的過程,需要不斷評估和調(diào)整。銀行應(yīng)該建立健全的風(fēng)險評估機制,定期對貸款風(fēng)險進行評估和分析,確定風(fēng)險的大小和趨勢。同時,還要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險情況。這包括提前預(yù)判可能出現(xiàn)的不良貸款和壞賬,制定相應(yīng)的風(fēng)險緩釋和處置方案,以減少貸款風(fēng)險對銀行業(yè)務(wù)的沖擊。
綜上所述,銀行貸款風(fēng)險管理是銀行可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在貸款風(fēng)險管理中,我們應(yīng)該注重對借款人的調(diào)查和評估,建立科學(xué)的貸款審批流程和制度,加強風(fēng)險監(jiān)控和內(nèi)部控制,加強合作與溝通,構(gòu)建風(fēng)險共擔(dān)機制,加強風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案的建立。只有全面把握貸款風(fēng)險,才能更好地管理和控制貸款風(fēng)險,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。