心得體會不僅是對過去的總結,更是對未來的規(guī)劃和自我要求,是個人成長的重要標志。寫心得體會時要注意總結客觀規(guī)律和經(jīng)驗教訓,對未來的發(fā)展和提升提出有價值的建議。"以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供你參考借鑒。它們來自不同領域和經(jīng)驗背景的人士,內(nèi)容豐富、感悟深刻,或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧!"
出差返工總結與心得體會篇一
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是,整個出差的行程都是有xx帶著我的,跟她在一起,我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候,xx讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在xx呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)xx的示范課,操作的'講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù),使用教材的情況,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自己還要學的還有很多很多。
我是x月xx號到xx號在xx出差,主要是對一些新園推廣hk,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中,我總結了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和老師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自己了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好后來是巧妮給那個老師做的整合,回來后,我覺得自己應該把這些類似xx,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是xx號到的南京,在xx呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長有些在旁邊看的,但是感覺家長都不怎么說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,但是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的內(nèi)容會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會對xx有點挑剔,覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。跟xx出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數(shù)學老師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點點改正,做到很好。
出差返工總結與心得體會篇二
隨著全球貿(mào)易的飛速發(fā)展,國際海運業(yè)務也愈發(fā)繁忙,海洋航運作為貿(mào)易和經(jīng)濟的重要支柱之一,扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運業(yè)務的工作者,必須時刻關注全球貿(mào)易動態(tài)和生態(tài)環(huán)境,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,以應對復雜多變的國際市場競爭。近期,我因工作需要多次出差海外,經(jīng)過幾次的實踐和總結,認為需要從以下五個方面加強自身能力。
一、要具備高超的語言表達能力。
出差到海外,交流和談判是必不可少的事務,保持良好的溝通和交流對于解決問題和提高效率非常重要。語言能力是高效溝通的基礎和前提條件去掌握,必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語。時時刻刻保持對語言的熟練度,抓緊學習和排練,注意用正確的語言書寫郵件和發(fā)言,這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關系。
二、必須具備開拓市場的能力。
海洋航運市場競爭激烈,必須不斷拓展海外市場,提高自身的市場營銷能力,掌握供應渠道,尋找潛在客戶。需要關注行業(yè)內(nèi)的新技術和市場動態(tài),不斷搜集客戶信息,開展營銷推廣,爭取市場優(yōu)勢。特別是需要關注市場變化和技術發(fā)展,了解競爭對手的動態(tài),時刻準備應對挑戰(zhàn),尋求行業(yè)內(nèi)的機遇和未來的市場需求。
三、要具備跨文化交往的能力。
跨文化的交流需要具備相應的文化背景知識,熟悉國際慣例和思維方式,理解不同文化之間的差異。出差海外,需要了解當?shù)氐奈幕头ㄒ?guī)規(guī)定,提高自身行為的文化素質(zhì)和敏感度。同時,應當有意識促進文化融合和交流,充分了解并尊重對方文化,以建立良好的合作關系,融入國際航運生態(tài)系統(tǒng)。
四、要具備出色的危機處置能力。
海運業(yè)務處于高風險、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中,出差期間難免會發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運業(yè)務的人員,應該具備處理危機情況和處理突發(fā)事件的能力,了解和把握應對危機事件的策略,掌握各種應急救援的能力,以確保出差期間的人員和物資安全。
五、需要保持極高的工作責任心。
保持工作責任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運業(yè)務的角度來看,這意味著需要在工作上放慢腳步,仔細檢查和處理每一個細節(jié),把工作做到極致。在處理商務、政府事務時,應以真誠、坦率的態(tài)度與他人交往,并保證所有的交易都是透明、公正、誠實的。
綜上所述,作為從事海運業(yè)務的人員,出差經(jīng)歷需要不斷的總結和提高自身的能力。我們必須掌握語言表達、市場開拓、跨文化交往、危機處理和良好的道德素質(zhì)這五大關鍵能力。如此,才能應對復雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場及當國家的需求。
出差返工總結與心得體會篇三
在海洋時代的今天,海運業(yè)務成為了國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要組成部分。在這個領域中,海運業(yè)務出差成為了日常工作的一部分,它能夠讓人領略到海洋的神秘和海運的運營,也能夠讓人更好的發(fā)展事業(yè)。在我的工作中,我多次進行了海運業(yè)務出差,收獲了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中,我將會分享我的故事,以及總結海運業(yè)務出差的一些體會和心得。
第二段:出差前的準備。
在進行海運業(yè)務出差之前,需要對出差的目的地和時間進行詳細的規(guī)劃和準備工作。首先需要了解目的地國家的政治、文化、經(jīng)濟等情況,從而為自己的出差提供更為詳實的背景知識。其次,需要充分了解各項手續(xù)和法律法規(guī),從而避免在海運業(yè)務出差中出現(xiàn)任何不必要的問題。最后,針對不同出差需求,還需要準備好相應的物品,例如商務禮品、行程安排表、相關報告和資料等,以備不時之需。
第三段:出差過程中的體驗。
在海運業(yè)務出差中,最讓人感到興奮的部分是其所帶來的體驗。首先,參觀當?shù)馗劭诤秃_\公司是必不可少的,可以直觀了解當?shù)氐暮Q筮\輸狀況。其次,了解當?shù)氐娘L俗習慣,可以大大提升人際交往的成功率。最后,在海運業(yè)務出差期間需要與當?shù)亟?jīng)營者進行商業(yè)交流,這也是可以優(yōu)化業(yè)務的良機。通過與當?shù)厝藛T的交往與合作,我們可以更好的了解海洋運輸?shù)娜才c事情的具體細節(jié)。
第四段:情感體驗與感悟。
海運業(yè)務出差所帶來的不僅僅是物質(zhì)上的感受,更多的是情感體驗與感悟。在我多次海運業(yè)務出差的過程中,我始終能夠感受到不同國家文化與風情的異彩紛呈。與此同時,也能夠通過與各行各業(yè)的商業(yè)交流,深刻感受到海洋運輸行業(yè)的重要性。此外,在海運業(yè)務出差中遇到問題,經(jīng)過解決后也能夠積聚很多有益的經(jīng)驗。
第五段:總結與展望。
海運業(yè)務出差是一個極具價值的過程,其所帶來的不僅僅是商業(yè)性的價值,更有很多回報是無法用語言來描述的。在這個過程中,我們需要充分準備、充分體驗、積極交流、不斷總結,從而提升自己的專業(yè)素質(zhì)與技能。未來,我相信,在這個領域里的發(fā)展前景是非常廣泛的,我們需要不斷學習與成長,才能更好地適應不斷變化的海運業(yè)務市場。
出差返工總結與心得體會篇四
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機能夠旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結個人出差的感受如下。
好處。
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達成出行的目的。
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應付很多事情,腦子要不停的轉才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠,住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況??傊褪浅霾钚量喑鋈デ案量啵怀霾钗矣貌涣思影?,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
出差返工總結與心得體會篇五
出差是海運業(yè)務員的日常工作之一,而在出差過程中,不僅能夠拓展業(yè)務拓展思路,提升技能技巧,更會遇到各種意想不到的挑戰(zhàn)和問題,讓人不斷適應和成長。本文將從準備工作、人際關系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進幾個方面出發(fā),分享出差中的體會和總結。
第二段:準備工作。
首先,準備工作必須得到足夠的重視。出差的地點、時間、人員、工作重心等方面的了解與規(guī)劃都至關重要,為此在開始出差前需要做好詳細的行程安排和工作規(guī)劃。在此基礎上,還需要了解目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)、政策環(huán)境、商業(yè)習慣等國情方面的信息,以保證出差任務的完成。同時,要注意個人與公共安全,持有必要的證件、資料、保險等,讓自己心無旁騖地專注于工作,也能讓團隊感到安全放心。
第三段:人際關系。
在出差中,人際關系的處理是非常重要的,這直接影響了工作任務的順利開展以及后續(xù)業(yè)務的發(fā)展。首要的原則是要尊重當?shù)貍鹘y(tǒng)習慣,尤其是對于那些個人意識很強、注重禮儀和面子的國家和地區(qū)。得體的搭話和禮節(jié)性的問候是人們相互交往的基本要求。同時,更務必做到東方智慧中的德行,多關心別人的思想感受,不故作姿態(tài)或爭斗性情緒外露,這都是傳播中國文化、加深友好關系的有效手段。
第四段:溝通交流。
作為海運業(yè)務員,一定要具備良好的溝通交流能力。感性的溝通,能夠讓你更好的了解客戶的需求和想法,也讓你得到更多的支持與信任。而且在面對不同地域、不同個性的人時,必須用心去發(fā)現(xiàn)和傾聽他們的訴求,及時地解決問題,盡力讓他們對自己信任和滿意。除了口頭的溝通外,還要善于發(fā)掘非語言信息,學會觀察、感知、分析,從微表情和肢體語言中獲取到更多的信息,進而更好的與客戶進行合作和溝通。
第五段:與客戶合作和跟進。
在出差的期間,與客戶的合作和溝通是最關鍵的事情之一,要善于與客戶建立融洽的關系,并考慮好策略,了解他們的價值觀和工作方式,與他們合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務。與此同時,還要做好后續(xù)的跟進工作,及時跟進和處理客戶問題,加強與客戶之間的信任和協(xié)作,促進雙方的共贏。
總結:
出差是海運業(yè)務員不可或缺的一部分,對于工作能力和個人成長都有很大的磨練作用。本文從準備工作、人際關系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進幾個方面出發(fā),涵蓋了出差期間的關鍵問題,希望能給正在進行海運業(yè)務出差的同仁提供一些理論指導和實踐經(jīng)驗,為出差工作提供提高工作效率的幫助。
出差返工總結與心得體會篇六
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的.代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx。
20xx年xx月12日。
出差返工總結與心得體會篇七
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差返工總結與心得體會篇八
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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出差返工總結與心得體會篇九
第一段:
作為一位律師,在職場上的發(fā)展需要不斷的學習和成長,所以出差是必不可少的。在出差中,通過與不同地區(qū)的同行交流,了解當?shù)氐姆?、文化和市場,對個人的成長和事業(yè)發(fā)展都會有很大的幫助。下面我將結合個人經(jīng)驗,談談關于律師出差的一些心得體會總結。
第二段:
首先,在出差之前,我們需要做好出差計劃。出差計劃不僅包括行程安排、住宿、交通等基本事項,還需要考慮到會議和談判的具體內(nèi)容和對象。在制定計劃時,我們需要仔細分析旅途中可能遇到的問題,并對解決方案進行充分的預案,以便在出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠快速應對。
第三段:
其次,在出差的過程中,我們需要積極溝通交流,與當?shù)氐耐薪⒘己玫暮献麝P系。很多時候,需要依賴當?shù)氐耐刑峁┌讣嚓P信息和幫助我們了解當?shù)氐氖袌銮闆r。與其交往時,我們需要做到委婉有禮、尊重對方權威,這也有助于建立良好的個人形象,為日后的合作打下堅實的基礎。
第四段:
此外,在出差結束后,我們還需要對整個出差過程進行回顧和總結?;仡櫤涂偨Y不僅可以幫助我們提高工作質(zhì)量和效率,還可以發(fā)現(xiàn)并糾正自身的不足之處。特別是在談判和辦案過程中,更是需要詳細地記錄和總結經(jīng)驗,不僅對自身的成長有幫助,也有助于在今后的工作中畫龍點睛。
第五段:
綜上所述,律師作為一個在職場中需要不斷成長的職業(yè),出差是必不可少的。因為只有走出自己的舒適區(qū),去接觸不同的事物,我們才能更好地成長和發(fā)展。而在出差的過程中,我們需要做好規(guī)劃、積極交往、認真總結,方能在律師職業(yè)發(fā)展中不斷前進,創(chuàng)造更加輝煌的成就。
出差返工總結與心得體會篇十
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差返工總結與心得體會篇十一
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,時連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差返工總結與心得體會篇十二
第一段:引言(100字)。
律師出差是日常工作中不可避免的一部分。作為一名從業(yè)多年的律師,我多次參加過出差,并積累了一些心得和經(jīng)驗,在出差中收獲了不少。今天借此機會,我將分享我的心得和體會,希望對大家有所幫助。
第二段:出差前的準備(200字)。
出差前的準備至關重要。首先,要了解目的地的風俗習慣和文化背景,以便更好地進行溝通和交流。其次,要準備好必要的文件和資料,如會議材料、法律文書等。最后,要檢查并保證身體健康,避免因為疾病影響工作。在出差前做好準備,可以讓你更加從容地面對工作。
第三段:出差中的工作(400字)。
出差是為了完成任務和達到目的,因此在出差中工作效率很重要。在會議或談判中,要注意言辭、禮節(jié)和表達方式,尊重對方,并且要有自信。同時,要注重細節(jié),如時間安排、文件整理等,確保各項工作順利進展。當然,有時候在出差中也會遇到一些突發(fā)情況,如機場停飛、酒店訂房問題等,這時候要冷靜應對,尋找解決方案。
出差結束后,要進行總結。在總結中,要回顧出差的過程和成果,并總結經(jīng)驗教訓。對于成功的經(jīng)驗,要及時總結并加以應用,以便更好地提高工作效率;對于不足的經(jīng)驗和教訓,要及時反思,以便改進和提高??偨Y出差經(jīng)驗是很有必要的,他不僅可以總結經(jīng)驗,同時可以對下一次出差做好充分的準備。
第五段:結語(200字)。
作為一名律師,出差是我工作中不可或缺的一部分。通過多次出差,在琢磨中積累了不少經(jīng)驗和心得體會,也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。每次出差都是一次經(jīng)驗的積累和飛躍,它不僅是一種工作經(jīng)歷,更是一種人生體驗。對出差的準備、出差中的工作、出差后的總結,這一過程中充滿了挑戰(zhàn)、機遇和收獲。希望這些經(jīng)驗和體會能對大家有所借鑒和啟示。
出差返工總結與心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
隨著全球化進程的不斷加快,外勤人員的出差頻率也越來越高。作為外勤人員,我曾參與并領導過多次出差任務,并從中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將通過總結這些經(jīng)驗和體會,分享外勤人員出差的心得和注意事項。
第二段:出差前的準備工作(250字)。
在出差前,準備工作的重要性不可忽視。首先,確保所有出差文件和證件都準備齊全,并提前將其備份。其次,詳細了解出差地的相關情況,包括天氣、文化、飲食習慣等方面的信息。此外,提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴,確保行程表和會議安排的準確性。最后,合理規(guī)劃行李,根據(jù)出差任務的需要準備相應的工作裝備和衣物。
第三段:出差期間的注意事項(350字)。
在出差期間,外勤人員需要注意許多事項,以確保出差任務的順利進行。首先,要保持良好的時間管理,確保按時到達會議和約定的地點,同時合理分配時間,兼顧工作和休息。其次,要注意安全問題,尤其是在陌生的環(huán)境中,要保護個人財物和安全。此外,與客戶和合作伙伴進行有效的溝通,建立良好的合作關系,尊重對方的文化和工作習慣,有助于任務的順利開展。最后,要及時做好出差任務的記錄和匯報,為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。
第四段:出差中的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)。
出差中難免會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,外勤人員需要隨機應變并及時解決問題。首先,語言溝通問題是一個常見的挑戰(zhàn),尤其是在與非母語人士交流時。在這種情況下,可以借助翻譯工具或聘請當?shù)氐姆g人員來協(xié)助溝通。其次,時間緊迫和任務繁重也是常見的挑戰(zhàn),為了應對這種情況,外勤人員可以合理分配時間和資源,并與相關人員進行有效的協(xié)作。此外,積極應對突發(fā)事件和意外情況,制定應急預案,以保證出差任務的順利進行。
第五段:出差后的總結與反思(200字)。
出差結束后,進行總結和反思是非常重要的。通過總結,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己在出差過程中的不足和缺陷,以便提高下一次出差任務的效率和順利度。同時,也要及時與相關人員進行溝通和交流,收集他們的反饋和建議,以便進一步改進和完善工作。此外,將出差中獲得的經(jīng)驗和體會整理成文檔或報告,為團隊的其他成員提供參考和借鑒,以促進共同進步。
第六段:結語(100字)。
通過出差,我學到了很多東西,不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),也鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。希望通過這篇文章的分享,可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應對挑戰(zhàn),取得更好的成績。同時也期待在未來的出差任務中,繼續(xù)積累經(jīng)驗和成長。
出差返工總結與心得體會篇十四
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差返工總結與心得體會篇十五
近年來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和交流的深入,出差已經(jīng)成為了越來越多企事業(yè)單位員工工作中不可或缺的一部分。出差無疑是一次難得的學習和鍛煉機會,它不僅可以讓我們更好地了解和適應不同的工作環(huán)境,更能夠提升我們的自我能力和素質(zhì)。在這次出差過程中,我不僅參觀了一家先進的企業(yè),還與各個領域的人士進行了交流和學習。下面我將從收獲和教訓兩個方面對這次出差進行總結和反思。
首先,我在這次出差中收獲了很多。首先,通過參觀先進企業(yè),我深深地感受到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性。那個企業(yè)運用先進的技術和理念,使生產(chǎn)和管理更加高效和智能化,大大提升了企業(yè)的競爭力和市場占有率。這也讓我認識到,只有不斷地學習和提升自己的知識和技能,才能適應時代的發(fā)展需求。其次,通過與各個領域的人士的交流和學習,我充分認識到了合作的重要性。在這個充滿競爭和變化的社會中,沒有任何一個人能夠獨立完成所有的工作。只有通過與他人的合作和共同努力,才能夠取得更好的成果。最后,這次出差也讓我認識到了自身的不足之處。在與其他企業(yè)員工的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識和技能遠遠強于我,在溝通和表達方面也非常得心應手。這讓我深深地意識到,要想在競爭激烈的職場中立足,就必須不斷學習和提升自己。
其次,這次出差也給我?guī)砹艘恍┙逃?。首先,我忽視了對目的地的了解和準備。由于對目的地了解不夠,我在出差期間遇到了很多困難和麻煩。例如,沒有提前了解到當?shù)氐臍夂蚯闆r,導致我沒有適當?shù)貛贤馓祝馐芰藝篮恼勰?。因此,這次出差讓我深刻地認識到,在出差前要做好充分的準備工作,包括了解目的地的氣候、環(huán)境和交通情況等,以便更好地適應和應對問題。其次,我沒有充分利用好與他人的交流和學習機會。在這次出差的過程中,我有一些與其他企業(yè)員工交流的機會,但是由于心態(tài)不對和表達能力的不足,我沒有充分利用好這些機會。這給我敲響了警鐘,讓我認識到,在交流和學習中要有開放的心態(tài),積極主動地和他人交流和學習,才能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗。
綜上所述,這次出差讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過參觀先進企業(yè),我認識到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性;通過與各個領域的人士交流,我意識到了合作的重要性;通過發(fā)現(xiàn)自己的不足,我更加明白了不斷學習和提升自己的重要性。同時,這次出差也給我上了寶貴的一課,讓我意識到在出差前要做好充分的準備工作,同時要積極主動地與他人交流和學習。因此,我堅信,通過這次出差的總結和反思,我會在今后的工作中更加勤奮努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差返工總結與心得體會篇十六
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
第一,行程回顧。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。4,尋訪意向客戶。
第三,信息反饋。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部。
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
第四,后續(xù)工作計劃。
結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相。
關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上。
面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:###。
2x年04月12日。
出差返工總結與心得體會篇十七
出差是一種經(jīng)常性質(zhì)的工作形式,對于從事商務工作的人們來說更是一種常態(tài)化的現(xiàn)象。出差需要有足夠的準備和計劃,但是最后的效果卻很多時候取決于出差人員回歸工作的態(tài)度和方法。在出差過后返工之后,縱觀自己的經(jīng)歷,收獲了不少感悟和體會,這些經(jīng)驗或許能夠幫助到同樣在這方面嘗試的人們。
第二段:出差返工的難處
出差返工是一項不易的任務,很多人會因為時間和疲憊的原因而影響到他們的工作。在出差期間,人們通常需要快速適應新的環(huán)境,處理未知的任務和尋找適合自己的生活方式。與此同時,返工也需要人們重新適應自己原本的工作和生活環(huán)境,恢復原本的心態(tài)和工作節(jié)奏??焖賹⒆约赫{(diào)整回正常返工狀態(tài)是關鍵所在。
第三段:如何處理出差返工的問題
處理出差返工問題的第一步,是保持積極的心態(tài)。出差工作常常充斥著不確定性,在這方面不要過度期待大結果,而是要采取科學方法逐步積累經(jīng)驗。除此之外,另一方面也可以通過調(diào)整返工前的工作計劃,適當?shù)姆潘勺约旱男膽B(tài),以便于在工作日當中更好的調(diào)整氛圍和節(jié)奏。
第四段:在出差期間保持生活的規(guī)律性
在出差期間也要堅持一些有規(guī)律的生活習慣。這些而生活習慣是保持好的身體和心態(tài)狀態(tài)的基礎。例如保持良好的飲食習慣,定期的運動和保持良好的睡眠習慣等等。這些可以保持身體和心態(tài)的健康狀態(tài),幫助人們在工作上更高效的發(fā)揮。
第五段:總結
出差返工是每個商務人士都需要應對的工作問題,正確地處理這些問題,可以使自己在商務拓展的過程中更加順利。良好的工作態(tài)度和生活習慣是處理問題的關鍵所在,快速將自己調(diào)整到一個更加適宜的工作狀態(tài)之后,就能夠順利回歸正常的工作生活狀態(tài)。
出差返工總結與心得體會篇十八
作為一名律師,出差是常有的事情。出差不僅可以幫助我們更好地完成工作任務,也能夠認識更多的人、開闊眼界。在出差中,律師不僅需要在工作上做好準備,還需要注意一些細節(jié)。在本文中,我將分享我在出差期間的一些心得體會和總結,希望能夠對同行有所幫助。
第二段:準備工作。
出差前,律師需要做好充分的準備工作。這不僅包括工作內(nèi)容的準備,還包括出行工具的準備。首先,律師需要清楚自己的行程安排和出行方式。其次,要提前查詢目的地的天氣情況和當?shù)氐娘L土人情,以便能夠更好地適應當?shù)氐沫h(huán)境。同時,律師還需要考慮相應的保險、通訊設備等問題,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:心態(tài)與注意事項。
在出差中,律師需要保持良好的心態(tài)。首先,要具備耐心和細心,以便更好地完成工作任務。其次,要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,避免引起不必要的爭議和誤解。同時,律師還應該加強安全意識,注意人身和財產(chǎn)安全,以免出現(xiàn)意外。
第四段:人際交往。
出差中,律師需要與不同的人交流,包括當?shù)氐穆蓭?、業(yè)務合作伙伴等。在人際交往中,律師需要注重禮儀,尊重對方的權益,同時也要維護自己的形象和聲譽。在交往過程中,律師需要根據(jù)不同的情況和對方的需求,進行合適的溝通和協(xié)商,以達到良好的合作效果。
第五段:總結。
總的來說,出差是律師工作中的一項重要工作。在出差前,律師需要充分準備,包括工作和出行方面的準備。在出差期間,律師需要保持良好的心態(tài),尊重當?shù)氐娘L俗習慣,注意安全問題。同時,律師還需要注重人際交往,維護自己的形象和聲譽,以達到良好的合作效果??傊?,出差雖然可能會帶來一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們認真準備、積極應對,便一定能夠取得良好的工作效果。
出差返工總結與心得體會篇一
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是,整個出差的行程都是有xx帶著我的,跟她在一起,我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候,xx讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在xx呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)xx的示范課,操作的'講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù),使用教材的情況,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自己還要學的還有很多很多。
我是x月xx號到xx號在xx出差,主要是對一些新園推廣hk,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中,我總結了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和老師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自己了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好后來是巧妮給那個老師做的整合,回來后,我覺得自己應該把這些類似xx,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是xx號到的南京,在xx呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長有些在旁邊看的,但是感覺家長都不怎么說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,但是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的內(nèi)容會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會對xx有點挑剔,覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。跟xx出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數(shù)學老師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點點改正,做到很好。
出差返工總結與心得體會篇二
隨著全球貿(mào)易的飛速發(fā)展,國際海運業(yè)務也愈發(fā)繁忙,海洋航運作為貿(mào)易和經(jīng)濟的重要支柱之一,扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運業(yè)務的工作者,必須時刻關注全球貿(mào)易動態(tài)和生態(tài)環(huán)境,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,以應對復雜多變的國際市場競爭。近期,我因工作需要多次出差海外,經(jīng)過幾次的實踐和總結,認為需要從以下五個方面加強自身能力。
一、要具備高超的語言表達能力。
出差到海外,交流和談判是必不可少的事務,保持良好的溝通和交流對于解決問題和提高效率非常重要。語言能力是高效溝通的基礎和前提條件去掌握,必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語。時時刻刻保持對語言的熟練度,抓緊學習和排練,注意用正確的語言書寫郵件和發(fā)言,這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關系。
二、必須具備開拓市場的能力。
海洋航運市場競爭激烈,必須不斷拓展海外市場,提高自身的市場營銷能力,掌握供應渠道,尋找潛在客戶。需要關注行業(yè)內(nèi)的新技術和市場動態(tài),不斷搜集客戶信息,開展營銷推廣,爭取市場優(yōu)勢。特別是需要關注市場變化和技術發(fā)展,了解競爭對手的動態(tài),時刻準備應對挑戰(zhàn),尋求行業(yè)內(nèi)的機遇和未來的市場需求。
三、要具備跨文化交往的能力。
跨文化的交流需要具備相應的文化背景知識,熟悉國際慣例和思維方式,理解不同文化之間的差異。出差海外,需要了解當?shù)氐奈幕头ㄒ?guī)規(guī)定,提高自身行為的文化素質(zhì)和敏感度。同時,應當有意識促進文化融合和交流,充分了解并尊重對方文化,以建立良好的合作關系,融入國際航運生態(tài)系統(tǒng)。
四、要具備出色的危機處置能力。
海運業(yè)務處于高風險、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中,出差期間難免會發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運業(yè)務的人員,應該具備處理危機情況和處理突發(fā)事件的能力,了解和把握應對危機事件的策略,掌握各種應急救援的能力,以確保出差期間的人員和物資安全。
五、需要保持極高的工作責任心。
保持工作責任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運業(yè)務的角度來看,這意味著需要在工作上放慢腳步,仔細檢查和處理每一個細節(jié),把工作做到極致。在處理商務、政府事務時,應以真誠、坦率的態(tài)度與他人交往,并保證所有的交易都是透明、公正、誠實的。
綜上所述,作為從事海運業(yè)務的人員,出差經(jīng)歷需要不斷的總結和提高自身的能力。我們必須掌握語言表達、市場開拓、跨文化交往、危機處理和良好的道德素質(zhì)這五大關鍵能力。如此,才能應對復雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場及當國家的需求。
出差返工總結與心得體會篇三
在海洋時代的今天,海運業(yè)務成為了國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要組成部分。在這個領域中,海運業(yè)務出差成為了日常工作的一部分,它能夠讓人領略到海洋的神秘和海運的運營,也能夠讓人更好的發(fā)展事業(yè)。在我的工作中,我多次進行了海運業(yè)務出差,收獲了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中,我將會分享我的故事,以及總結海運業(yè)務出差的一些體會和心得。
第二段:出差前的準備。
在進行海運業(yè)務出差之前,需要對出差的目的地和時間進行詳細的規(guī)劃和準備工作。首先需要了解目的地國家的政治、文化、經(jīng)濟等情況,從而為自己的出差提供更為詳實的背景知識。其次,需要充分了解各項手續(xù)和法律法規(guī),從而避免在海運業(yè)務出差中出現(xiàn)任何不必要的問題。最后,針對不同出差需求,還需要準備好相應的物品,例如商務禮品、行程安排表、相關報告和資料等,以備不時之需。
第三段:出差過程中的體驗。
在海運業(yè)務出差中,最讓人感到興奮的部分是其所帶來的體驗。首先,參觀當?shù)馗劭诤秃_\公司是必不可少的,可以直觀了解當?shù)氐暮Q筮\輸狀況。其次,了解當?shù)氐娘L俗習慣,可以大大提升人際交往的成功率。最后,在海運業(yè)務出差期間需要與當?shù)亟?jīng)營者進行商業(yè)交流,這也是可以優(yōu)化業(yè)務的良機。通過與當?shù)厝藛T的交往與合作,我們可以更好的了解海洋運輸?shù)娜才c事情的具體細節(jié)。
第四段:情感體驗與感悟。
海運業(yè)務出差所帶來的不僅僅是物質(zhì)上的感受,更多的是情感體驗與感悟。在我多次海運業(yè)務出差的過程中,我始終能夠感受到不同國家文化與風情的異彩紛呈。與此同時,也能夠通過與各行各業(yè)的商業(yè)交流,深刻感受到海洋運輸行業(yè)的重要性。此外,在海運業(yè)務出差中遇到問題,經(jīng)過解決后也能夠積聚很多有益的經(jīng)驗。
第五段:總結與展望。
海運業(yè)務出差是一個極具價值的過程,其所帶來的不僅僅是商業(yè)性的價值,更有很多回報是無法用語言來描述的。在這個過程中,我們需要充分準備、充分體驗、積極交流、不斷總結,從而提升自己的專業(yè)素質(zhì)與技能。未來,我相信,在這個領域里的發(fā)展前景是非常廣泛的,我們需要不斷學習與成長,才能更好地適應不斷變化的海運業(yè)務市場。
出差返工總結與心得體會篇四
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機能夠旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結個人出差的感受如下。
好處。
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達成出行的目的。
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應付很多事情,腦子要不停的轉才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠,住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況??傊褪浅霾钚量喑鋈デ案量啵怀霾钗矣貌涣思影?,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
出差返工總結與心得體會篇五
出差是海運業(yè)務員的日常工作之一,而在出差過程中,不僅能夠拓展業(yè)務拓展思路,提升技能技巧,更會遇到各種意想不到的挑戰(zhàn)和問題,讓人不斷適應和成長。本文將從準備工作、人際關系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進幾個方面出發(fā),分享出差中的體會和總結。
第二段:準備工作。
首先,準備工作必須得到足夠的重視。出差的地點、時間、人員、工作重心等方面的了解與規(guī)劃都至關重要,為此在開始出差前需要做好詳細的行程安排和工作規(guī)劃。在此基礎上,還需要了解目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)、政策環(huán)境、商業(yè)習慣等國情方面的信息,以保證出差任務的完成。同時,要注意個人與公共安全,持有必要的證件、資料、保險等,讓自己心無旁騖地專注于工作,也能讓團隊感到安全放心。
第三段:人際關系。
在出差中,人際關系的處理是非常重要的,這直接影響了工作任務的順利開展以及后續(xù)業(yè)務的發(fā)展。首要的原則是要尊重當?shù)貍鹘y(tǒng)習慣,尤其是對于那些個人意識很強、注重禮儀和面子的國家和地區(qū)。得體的搭話和禮節(jié)性的問候是人們相互交往的基本要求。同時,更務必做到東方智慧中的德行,多關心別人的思想感受,不故作姿態(tài)或爭斗性情緒外露,這都是傳播中國文化、加深友好關系的有效手段。
第四段:溝通交流。
作為海運業(yè)務員,一定要具備良好的溝通交流能力。感性的溝通,能夠讓你更好的了解客戶的需求和想法,也讓你得到更多的支持與信任。而且在面對不同地域、不同個性的人時,必須用心去發(fā)現(xiàn)和傾聽他們的訴求,及時地解決問題,盡力讓他們對自己信任和滿意。除了口頭的溝通外,還要善于發(fā)掘非語言信息,學會觀察、感知、分析,從微表情和肢體語言中獲取到更多的信息,進而更好的與客戶進行合作和溝通。
第五段:與客戶合作和跟進。
在出差的期間,與客戶的合作和溝通是最關鍵的事情之一,要善于與客戶建立融洽的關系,并考慮好策略,了解他們的價值觀和工作方式,與他們合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務。與此同時,還要做好后續(xù)的跟進工作,及時跟進和處理客戶問題,加強與客戶之間的信任和協(xié)作,促進雙方的共贏。
總結:
出差是海運業(yè)務員不可或缺的一部分,對于工作能力和個人成長都有很大的磨練作用。本文從準備工作、人際關系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進幾個方面出發(fā),涵蓋了出差期間的關鍵問題,希望能給正在進行海運業(yè)務出差的同仁提供一些理論指導和實踐經(jīng)驗,為出差工作提供提高工作效率的幫助。
出差返工總結與心得體會篇六
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的.代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx。
20xx年xx月12日。
出差返工總結與心得體會篇七
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差返工總結與心得體會篇八
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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出差返工總結與心得體會篇九
第一段:
作為一位律師,在職場上的發(fā)展需要不斷的學習和成長,所以出差是必不可少的。在出差中,通過與不同地區(qū)的同行交流,了解當?shù)氐姆?、文化和市場,對個人的成長和事業(yè)發(fā)展都會有很大的幫助。下面我將結合個人經(jīng)驗,談談關于律師出差的一些心得體會總結。
第二段:
首先,在出差之前,我們需要做好出差計劃。出差計劃不僅包括行程安排、住宿、交通等基本事項,還需要考慮到會議和談判的具體內(nèi)容和對象。在制定計劃時,我們需要仔細分析旅途中可能遇到的問題,并對解決方案進行充分的預案,以便在出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠快速應對。
第三段:
其次,在出差的過程中,我們需要積極溝通交流,與當?shù)氐耐薪⒘己玫暮献麝P系。很多時候,需要依賴當?shù)氐耐刑峁┌讣嚓P信息和幫助我們了解當?shù)氐氖袌銮闆r。與其交往時,我們需要做到委婉有禮、尊重對方權威,這也有助于建立良好的個人形象,為日后的合作打下堅實的基礎。
第四段:
此外,在出差結束后,我們還需要對整個出差過程進行回顧和總結?;仡櫤涂偨Y不僅可以幫助我們提高工作質(zhì)量和效率,還可以發(fā)現(xiàn)并糾正自身的不足之處。特別是在談判和辦案過程中,更是需要詳細地記錄和總結經(jīng)驗,不僅對自身的成長有幫助,也有助于在今后的工作中畫龍點睛。
第五段:
綜上所述,律師作為一個在職場中需要不斷成長的職業(yè),出差是必不可少的。因為只有走出自己的舒適區(qū),去接觸不同的事物,我們才能更好地成長和發(fā)展。而在出差的過程中,我們需要做好規(guī)劃、積極交往、認真總結,方能在律師職業(yè)發(fā)展中不斷前進,創(chuàng)造更加輝煌的成就。
出差返工總結與心得體會篇十
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差返工總結與心得體會篇十一
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,時連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差返工總結與心得體會篇十二
第一段:引言(100字)。
律師出差是日常工作中不可避免的一部分。作為一名從業(yè)多年的律師,我多次參加過出差,并積累了一些心得和經(jīng)驗,在出差中收獲了不少。今天借此機會,我將分享我的心得和體會,希望對大家有所幫助。
第二段:出差前的準備(200字)。
出差前的準備至關重要。首先,要了解目的地的風俗習慣和文化背景,以便更好地進行溝通和交流。其次,要準備好必要的文件和資料,如會議材料、法律文書等。最后,要檢查并保證身體健康,避免因為疾病影響工作。在出差前做好準備,可以讓你更加從容地面對工作。
第三段:出差中的工作(400字)。
出差是為了完成任務和達到目的,因此在出差中工作效率很重要。在會議或談判中,要注意言辭、禮節(jié)和表達方式,尊重對方,并且要有自信。同時,要注重細節(jié),如時間安排、文件整理等,確保各項工作順利進展。當然,有時候在出差中也會遇到一些突發(fā)情況,如機場停飛、酒店訂房問題等,這時候要冷靜應對,尋找解決方案。
出差結束后,要進行總結。在總結中,要回顧出差的過程和成果,并總結經(jīng)驗教訓。對于成功的經(jīng)驗,要及時總結并加以應用,以便更好地提高工作效率;對于不足的經(jīng)驗和教訓,要及時反思,以便改進和提高??偨Y出差經(jīng)驗是很有必要的,他不僅可以總結經(jīng)驗,同時可以對下一次出差做好充分的準備。
第五段:結語(200字)。
作為一名律師,出差是我工作中不可或缺的一部分。通過多次出差,在琢磨中積累了不少經(jīng)驗和心得體會,也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。每次出差都是一次經(jīng)驗的積累和飛躍,它不僅是一種工作經(jīng)歷,更是一種人生體驗。對出差的準備、出差中的工作、出差后的總結,這一過程中充滿了挑戰(zhàn)、機遇和收獲。希望這些經(jīng)驗和體會能對大家有所借鑒和啟示。
出差返工總結與心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
隨著全球化進程的不斷加快,外勤人員的出差頻率也越來越高。作為外勤人員,我曾參與并領導過多次出差任務,并從中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將通過總結這些經(jīng)驗和體會,分享外勤人員出差的心得和注意事項。
第二段:出差前的準備工作(250字)。
在出差前,準備工作的重要性不可忽視。首先,確保所有出差文件和證件都準備齊全,并提前將其備份。其次,詳細了解出差地的相關情況,包括天氣、文化、飲食習慣等方面的信息。此外,提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴,確保行程表和會議安排的準確性。最后,合理規(guī)劃行李,根據(jù)出差任務的需要準備相應的工作裝備和衣物。
第三段:出差期間的注意事項(350字)。
在出差期間,外勤人員需要注意許多事項,以確保出差任務的順利進行。首先,要保持良好的時間管理,確保按時到達會議和約定的地點,同時合理分配時間,兼顧工作和休息。其次,要注意安全問題,尤其是在陌生的環(huán)境中,要保護個人財物和安全。此外,與客戶和合作伙伴進行有效的溝通,建立良好的合作關系,尊重對方的文化和工作習慣,有助于任務的順利開展。最后,要及時做好出差任務的記錄和匯報,為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。
第四段:出差中的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)。
出差中難免會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,外勤人員需要隨機應變并及時解決問題。首先,語言溝通問題是一個常見的挑戰(zhàn),尤其是在與非母語人士交流時。在這種情況下,可以借助翻譯工具或聘請當?shù)氐姆g人員來協(xié)助溝通。其次,時間緊迫和任務繁重也是常見的挑戰(zhàn),為了應對這種情況,外勤人員可以合理分配時間和資源,并與相關人員進行有效的協(xié)作。此外,積極應對突發(fā)事件和意外情況,制定應急預案,以保證出差任務的順利進行。
第五段:出差后的總結與反思(200字)。
出差結束后,進行總結和反思是非常重要的。通過總結,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己在出差過程中的不足和缺陷,以便提高下一次出差任務的效率和順利度。同時,也要及時與相關人員進行溝通和交流,收集他們的反饋和建議,以便進一步改進和完善工作。此外,將出差中獲得的經(jīng)驗和體會整理成文檔或報告,為團隊的其他成員提供參考和借鑒,以促進共同進步。
第六段:結語(100字)。
通過出差,我學到了很多東西,不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),也鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。希望通過這篇文章的分享,可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應對挑戰(zhàn),取得更好的成績。同時也期待在未來的出差任務中,繼續(xù)積累經(jīng)驗和成長。
出差返工總結與心得體會篇十四
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結。
出差返工總結與心得體會篇十五
近年來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和交流的深入,出差已經(jīng)成為了越來越多企事業(yè)單位員工工作中不可或缺的一部分。出差無疑是一次難得的學習和鍛煉機會,它不僅可以讓我們更好地了解和適應不同的工作環(huán)境,更能夠提升我們的自我能力和素質(zhì)。在這次出差過程中,我不僅參觀了一家先進的企業(yè),還與各個領域的人士進行了交流和學習。下面我將從收獲和教訓兩個方面對這次出差進行總結和反思。
首先,我在這次出差中收獲了很多。首先,通過參觀先進企業(yè),我深深地感受到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性。那個企業(yè)運用先進的技術和理念,使生產(chǎn)和管理更加高效和智能化,大大提升了企業(yè)的競爭力和市場占有率。這也讓我認識到,只有不斷地學習和提升自己的知識和技能,才能適應時代的發(fā)展需求。其次,通過與各個領域的人士的交流和學習,我充分認識到了合作的重要性。在這個充滿競爭和變化的社會中,沒有任何一個人能夠獨立完成所有的工作。只有通過與他人的合作和共同努力,才能夠取得更好的成果。最后,這次出差也讓我認識到了自身的不足之處。在與其他企業(yè)員工的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識和技能遠遠強于我,在溝通和表達方面也非常得心應手。這讓我深深地意識到,要想在競爭激烈的職場中立足,就必須不斷學習和提升自己。
其次,這次出差也給我?guī)砹艘恍┙逃?。首先,我忽視了對目的地的了解和準備。由于對目的地了解不夠,我在出差期間遇到了很多困難和麻煩。例如,沒有提前了解到當?shù)氐臍夂蚯闆r,導致我沒有適當?shù)貛贤馓祝馐芰藝篮恼勰?。因此,這次出差讓我深刻地認識到,在出差前要做好充分的準備工作,包括了解目的地的氣候、環(huán)境和交通情況等,以便更好地適應和應對問題。其次,我沒有充分利用好與他人的交流和學習機會。在這次出差的過程中,我有一些與其他企業(yè)員工交流的機會,但是由于心態(tài)不對和表達能力的不足,我沒有充分利用好這些機會。這給我敲響了警鐘,讓我認識到,在交流和學習中要有開放的心態(tài),積極主動地和他人交流和學習,才能夠獲得更多的知識和經(jīng)驗。
綜上所述,這次出差讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過參觀先進企業(yè),我認識到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性;通過與各個領域的人士交流,我意識到了合作的重要性;通過發(fā)現(xiàn)自己的不足,我更加明白了不斷學習和提升自己的重要性。同時,這次出差也給我上了寶貴的一課,讓我意識到在出差前要做好充分的準備工作,同時要積極主動地與他人交流和學習。因此,我堅信,通過這次出差的總結和反思,我會在今后的工作中更加勤奮努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差返工總結與心得體會篇十六
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
第一,行程回顧。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。4,尋訪意向客戶。
第三,信息反饋。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部。
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
第四,后續(xù)工作計劃。
結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相。
關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上。
面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:###。
2x年04月12日。
出差返工總結與心得體會篇十七
出差是一種經(jīng)常性質(zhì)的工作形式,對于從事商務工作的人們來說更是一種常態(tài)化的現(xiàn)象。出差需要有足夠的準備和計劃,但是最后的效果卻很多時候取決于出差人員回歸工作的態(tài)度和方法。在出差過后返工之后,縱觀自己的經(jīng)歷,收獲了不少感悟和體會,這些經(jīng)驗或許能夠幫助到同樣在這方面嘗試的人們。
第二段:出差返工的難處
出差返工是一項不易的任務,很多人會因為時間和疲憊的原因而影響到他們的工作。在出差期間,人們通常需要快速適應新的環(huán)境,處理未知的任務和尋找適合自己的生活方式。與此同時,返工也需要人們重新適應自己原本的工作和生活環(huán)境,恢復原本的心態(tài)和工作節(jié)奏??焖賹⒆约赫{(diào)整回正常返工狀態(tài)是關鍵所在。
第三段:如何處理出差返工的問題
處理出差返工問題的第一步,是保持積極的心態(tài)。出差工作常常充斥著不確定性,在這方面不要過度期待大結果,而是要采取科學方法逐步積累經(jīng)驗。除此之外,另一方面也可以通過調(diào)整返工前的工作計劃,適當?shù)姆潘勺约旱男膽B(tài),以便于在工作日當中更好的調(diào)整氛圍和節(jié)奏。
第四段:在出差期間保持生活的規(guī)律性
在出差期間也要堅持一些有規(guī)律的生活習慣。這些而生活習慣是保持好的身體和心態(tài)狀態(tài)的基礎。例如保持良好的飲食習慣,定期的運動和保持良好的睡眠習慣等等。這些可以保持身體和心態(tài)的健康狀態(tài),幫助人們在工作上更高效的發(fā)揮。
第五段:總結
出差返工是每個商務人士都需要應對的工作問題,正確地處理這些問題,可以使自己在商務拓展的過程中更加順利。良好的工作態(tài)度和生活習慣是處理問題的關鍵所在,快速將自己調(diào)整到一個更加適宜的工作狀態(tài)之后,就能夠順利回歸正常的工作生活狀態(tài)。
出差返工總結與心得體會篇十八
作為一名律師,出差是常有的事情。出差不僅可以幫助我們更好地完成工作任務,也能夠認識更多的人、開闊眼界。在出差中,律師不僅需要在工作上做好準備,還需要注意一些細節(jié)。在本文中,我將分享我在出差期間的一些心得體會和總結,希望能夠對同行有所幫助。
第二段:準備工作。
出差前,律師需要做好充分的準備工作。這不僅包括工作內(nèi)容的準備,還包括出行工具的準備。首先,律師需要清楚自己的行程安排和出行方式。其次,要提前查詢目的地的天氣情況和當?shù)氐娘L土人情,以便能夠更好地適應當?shù)氐沫h(huán)境。同時,律師還需要考慮相應的保險、通訊設備等問題,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:心態(tài)與注意事項。
在出差中,律師需要保持良好的心態(tài)。首先,要具備耐心和細心,以便更好地完成工作任務。其次,要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,避免引起不必要的爭議和誤解。同時,律師還應該加強安全意識,注意人身和財產(chǎn)安全,以免出現(xiàn)意外。
第四段:人際交往。
出差中,律師需要與不同的人交流,包括當?shù)氐穆蓭?、業(yè)務合作伙伴等。在人際交往中,律師需要注重禮儀,尊重對方的權益,同時也要維護自己的形象和聲譽。在交往過程中,律師需要根據(jù)不同的情況和對方的需求,進行合適的溝通和協(xié)商,以達到良好的合作效果。
第五段:總結。
總的來說,出差是律師工作中的一項重要工作。在出差前,律師需要充分準備,包括工作和出行方面的準備。在出差期間,律師需要保持良好的心態(tài),尊重當?shù)氐娘L俗習慣,注意安全問題。同時,律師還需要注重人際交往,維護自己的形象和聲譽,以達到良好的合作效果??傊?,出差雖然可能會帶來一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們認真準備、積極應對,便一定能夠取得良好的工作效果。