報告往往需要用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例分析等方式來增強表達的可信度和可讀性。報告的結構要清晰合理,可以根據(jù)需要添加標題、圖表和附錄等內容。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告創(chuàng)新能力篇一
在當下這個社會里,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫作的時候需要注意報告擁有的一定格式。以下是小編收集整理的業(yè)務員個人能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高了業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷__業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
此致
敬禮!
一、銷售工作總結、分析。
在銷售業(yè)務員崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐煩;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并專心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1:每月就應盡努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著__的服務理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)。
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20__年的任務目標15億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在業(yè)務部經(jīng)理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業(yè)務部經(jīng)理工作職責和要求。
1.在總經(jīng)理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2.協(xié)調與其他部門的溝通合作關系,協(xié)調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。
3.制定業(yè)務部的工作規(guī)范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。
12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合業(yè)務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業(yè)務溝通會議,討論解決相關問題業(yè)務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業(yè)務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務部計劃和目標運行情況及相關經(jīng)驗總結。
1、業(yè)務部目標的完成情況:(1-7月業(yè)務情況)。
2、內部管理的執(zhí)行情況:平時的工作中,業(yè)務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
3、內部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經(jīng)濟需要的人才流動機制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業(yè)務部存在的幾個問題。
問題1:對業(yè)務員隊伍的關注不夠;對業(yè)務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業(yè)務員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法:加強對業(yè)務員的關注度具體操作建議為。
1每周隨機給每位業(yè)務員打三到四個電話,及時溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;。
解決辦法:
問題3:公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務員的市場信息,無法有效掌握業(yè)務員的工作內容,業(yè)務策略與業(yè)務現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務員、行業(yè)關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對可控資源來講,業(yè)務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業(yè)務員的工作性質和一線環(huán)境優(yōu)勢,結合業(yè)務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業(yè)務信息收集,將業(yè)務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業(yè)務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個月,所有業(yè)務員的信息都會變成假的。
四、關于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務目標、內部管理、人力開發(fā)相關內容)。
1.個人工作計劃安排:
2.部門工作計劃安排:
總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
我于__年1月2日駐新莊村子委會從事脫貧攻堅工作,在大坡鄉(xiāng)黨委當局的領導下,在掛包幫扶單位(沾益區(qū)農業(yè)局)的鼎力幫扶下,在兩村子干部的關切支持下,牢牢環(huán)抱“戶六有”、“村子十有”標準,對標對表,以財產扶貧、社會扶貧為支撐,堅持問題導向,實行掛圖作戰(zhàn),兼顧籌劃,整合資源,加大投入,合力攻堅,全力推進新莊村子的脫貧攻堅工作。主要做了以下工作:。
1、控制該村子基礎環(huán)境,開展精準扶貧工作。
新莊村子委會位于大坡鄉(xiāng)人府駐地西南13公里,轄10個村子民小組,659戶2849人。領土面積28平方公里,海拔2100米,有耕地3256畝(此中:水田2100畝、旱地1256畝),人均耕地1.14畝,此中高穩(wěn)產農境地面積3200畝,人均高穩(wěn)產農境地面積1.1畝;有林地20337畝。轄區(qū)內有河流3條,有小二型水庫3件,壩塘12件。新莊村子屬山區(qū)丘陵地帶,年均勻氣溫14℃,無霜期279天,年降水量999.00毫米,均勻降雨175天,年均勻日照2250小時,日照百分率49%,積溫4424℃。農民收入主要以種植烤煙、萬壽菊、玉米、水稻、等為主,201_種植烤煙1785畝、萬壽菊1000畝、食糧作物1450畝;養(yǎng)殖生豬3211頭、牛132頭、肉禽4562只。新莊村子是一個范例山區(qū)村子委會,主要食糧作物有玉米、水稻等,經(jīng)濟作物以烤煙、萬壽菊為主。通過多年盡力,硬化村子組途徑12.3公里,基礎辦理人畜飲水艱苦,基礎通電通路通電話,網(wǎng)絡全籠罩。
村子委會有280平方米辦公樓一幢(此中運動室72平方米),所二所,村子完小一所(有教師7名學生190人),新建村子級運動場所2所(此中布里村子1000平方米運動場所1個,440平方米大擺沙村子平方米運動場所1個)。農民收入主要以種植玉米、萬壽菊、烤煙、水稻為主,201_全村子經(jīng)濟總收入2478萬元,農民人均純收入8700元。村子集體經(jīng)濟收入項,年收入2萬元。
建檔立卡貧困戶99戶418人,201_脫貧4戶19人,201_脫貧5戶26人,201_脫貧45戶205人,現(xiàn)有建檔立卡貧困戶99戶418人,占全村子總人數(shù)的12.3%。__年計劃脫貧7戶33人,__年計劃脫貧38戶135人。
2、主要做以下工作。
(1)、認真查找該村子貧困原因,深挖成長致富潛力,科學肯定致富思路。
(2)、抓好扶貧工作和“雙推進”。
環(huán)抱扶貧攻堅組織共產黨員上專題黨課。駐村子工作隊以鼓吹黨的扶貧政策和開展科技培訓,進步村子民心智發(fā)展為核心,引入心智教導內容,深入淺出地向列位黨員講清幸福不是等、靠、要,“扶貧先要扶志”的事理,激發(fā)貧困戶的內活躍力,激發(fā)他們開脫貧困、致力富饒的夢想。最大限度介入扶貧開拓的積極性和主動性,加強貧困群眾容身自身脫貧致富的信心,激發(fā)他們自強自立、自我成長的決心和熱情。充分施展下層黨組織在推進精準扶貧中的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員的致富帶動作用。有效推進新莊村子精準扶貧工作的開展。
新莊村子委會開展“三講三評”工作,大坡鄉(xiāng)武裝部長新莊村子委會掛包領導陳俊澤同志。駐村子工作隊隊長楊國蒼同志,張云斌同志,卯彬彬同志輪流解說當前扶貧政策,幫扶工作環(huán)境和幫扶成效。新莊村子委會總支書記楊永全同志和村子組干部講履職環(huán)境,貧困戶解說今年脫貧環(huán)境。駐村子工作隊,村子組干部,貧困戶進行民主測試和量化打分。工作隊員,貧困戶評村子組干部履職環(huán)境,貧困戶,村子組干部評工作隊員工作成效。工作隊員,村子組干部評貧困戶自身動力。
(3)、積極完成鄉(xiāng)黨委當局交辦的各項任務。
a、介入完成社會扶貧網(wǎng)注冊下載app全村子86戶(因合家外出務工未能注冊下載8戶)。
b、積極參加區(qū)、鄉(xiāng)脫貧攻堅培訓會議及省、市脫貧攻堅視頻培訓會議。
c、依照鄉(xiāng)黨委當局要求,開展動態(tài)調劑工作進行貧情闡發(fā),召開黨員、干部、村子民代表及貧困戶代表會議,全村子預納入貧困戶6戶21人。已報鄉(xiāng)扶貧辦審核。
d、積極共同鄉(xiāng)稽核領導小組完成工作隊員季度稽核工作和村子“三委”班子交辦的臨時性工作。
e、工作隊牢牢環(huán)抱__年駐村子工作隊員季度考評測評表,做到每季度按時完成必要完成的工作任務。
(4)、認真落實幫扶運動。
村子三委班子和駐村子工作隊積極組織包村子單位和扶貧聯(lián)系單位干部職工由領導帶隊深入各村子開展“掛包幫、轉走訪”回訪工作。使每位幫扶干部又一次和本身聯(lián)系戶進行促膝交心,噓寒問暖,交流勤勞致富的思維方法,認真填寫回訪表,了解聯(lián)系貧困戶的生產、生活、工作、家庭和收入環(huán)境,仔細諦聽他們的看法和想法,并奉上祝福,勉勵他們要降服艱苦,自立自強,建立信心,早日脫貧致富,并和貧困戶一起訂定贊助步伐,助力推進大坡鄉(xiāng)扶貧攻堅工作。
尊敬的領導:
您好!
我于20__年7月加入__,至今在__工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況述職如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費__萬,非車險保費x萬的佳績,提前__個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,主動進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批判指正。
一、加強宣揚促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準時分送《__企業(yè)報》、《宣揚畫報》等企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚說明工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、親密感情,妥當處理工作關系,特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和關心,不僅宣揚促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很準時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增加服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,準時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù),并準時反饋,使上級能快速精準地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務力量。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要準時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,準時向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學習,增加責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《詳情打算成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高力量是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我也清醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上。
總之,我將進一步仔細反思自己的工作和思想,實事求是地總結閱歷教訓,懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應有的貢獻。感謝大家!
述職報告創(chuàng)新能力篇二
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,別太過于沉浸,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的教學能力培訓述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為了深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、充滿活力的高素質教師隊伍。圍繞“和諧教育,幸福師生?!钡闹黝},開展了為期五天的師德培訓,具體做法是:
一、高度重視,精心部署。
今年師德培訓,加強了對教師培訓的力度,成立了以校長蘇為澤為組長的師德培訓領導小組,具體事務由教務處具體協(xié)辦。形成校長親自抓,各部門配合抓的局面,并做到培訓有計劃,落實抓過程,結束作總結。校長分別在行政會,教師會上做了師德培訓動員工作,學校在郵箱里發(fā)布暑期教師文件、學習材料。通過多種途徑,宣傳暑期培訓的迫切性和必要性,每位受訓教師的牢固地樹立起終生學習的觀念,并在學習過程中體現(xiàn)出來,做學生和社會的表率。
二、內容具體,形式多樣。
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷?!?、“最美教師”張麗莉、“最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優(yōu)質均衡發(fā)展展開培訓學習。
三、嚴格管理,注重成效。
1、建立簽到制度,每天分上午,下午二次簽到,校長監(jiān)督清點人數(shù)是否與簽到相符。
2、通過培訓,教師根據(jù)學習內容,聯(lián)系思想實際和工作實際進行了認真的總結和反思,每位培訓教師認真做筆記寫學習體會。并在學習結束時,每個教研組分散交流自己的體會,進一步鞏固師的培訓成果。
3、注意資料的搜集與整理,培訓中的簽到表,培訓心得體會,做到有據(jù)可查。
通過這次培訓,收益良多,體會深刻。教師對自己的職業(yè)有了新的定位,對自己的職責有了新的認識,對自己的工作目標有了新的要求,對自己教育方法有了新的探索。以“和諧教育,幸福師生?!钡闹黝},提高教師思想政治素質、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規(guī)范,強化師德教育,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
這次培訓活動的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴密。專家們的講座切合我們教學的實際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實。這種培訓我們喜歡,樸實、生動、學有所用。學習期間,認真聆聽各位專家的講座和,做好學習筆記;積極參加討論,結合自我教學實際進行總結和。經(jīng)過遠程學習,收獲頗豐,對小學本質和自身數(shù)學素養(yǎng)等方面的認識都得到很大提升?,F(xiàn)就這次培訓作如下總結:
整個培訓在充分調查教師實施新課標中產生的困惑和學習中遇到的難點的基礎上,圍繞國家課標與自身修養(yǎng)、數(shù)學本質與數(shù)學素養(yǎng)、如何落實國家課標三方面進行重點講解。本次培訓最突出的就是結合了許多教學案例進行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學實錄讓我學習起來也很感,更能對照自我教學找到不足和改善的地方。
本次培訓充分關注一線教師的實際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構建理論體系,同時更關注新課程背景下課堂教學深層問題。在講座研討活動中,巧妙地運用一個教學案例,讓大家深刻解了“什么是教學設計”,懂得了“教學設計的基本程序”,掌握了“教學設計的核心是什么”。明白了“抓住教學目標、抓住學生思考、抓住教學反思、落實教學環(huán)節(jié)、落實教學活動,”在充分的教學準備的前提下,設計和上出高質量的新課程數(shù)學教學課。為大家供給了看得見摸得著的現(xiàn)實。幾位教師的精彩課堂實例展示以及豐富多彩的教學片段設計、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長經(jīng)歷,感動著學員們一顆顆驛動的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學,青春蕩漾,新氣十足,為學員供給了學習和研究的現(xiàn)場。整個培訓活動從實踐到理論,循序漸進,打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng)。從培訓的看,從過去的理論演繹轉化為從實際到理論的歸納。不僅僅降低了學習的難度,并且提高了學習的實效。緊張有序的培訓又為我們打開了一扇窗,讓我們透過這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學遠程培訓讓我深有感觸:
第一、數(shù)學教學不能只憑經(jīng)驗。
從經(jīng)驗中學習是每一個人天天都在做并且應當做的事情,然而經(jīng)驗本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學教學活動而言,單純依靠經(jīng)驗教學實際上只是將教學實際當作一個操作性活動,即依靠已有經(jīng)驗或套用學習理論而缺乏教學分析的簡單重復活動;將教學作為一種技術,按照既定的程序和必須的練習使之自動化。它使教師的教學決策是反應的而非反思的、直覺的而非理性的,例行的而非自覺的。
這樣從事教學活動,我們可稱之為經(jīng)驗型的,認為自我的教學行為傳遞的信息與學生領會的含義相同,而事實上這樣往往是不準確的,因為師生之間在數(shù)學知識、數(shù)學活動經(jīng)驗、社會生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺通常是不可靠的,甚至是錯誤的。例如:多年來我們在上課的時候總有一個將知識做為小結的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語言或圖表羅列出所學知識。
第二、理智型的教學需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識作為教學活動的基本出發(fā)點,努力追求教學實踐的合理性。
經(jīng)過培訓,更進一步地認識到,做為一名教師,僅有不斷充電學習,努力具備豐富的知識,扎實的數(shù)學專業(yè)知識。努力擁有寬厚的數(shù)學,了解數(shù)學的核心知識。進一步研讀新課標,新教材,清晰的認識各年級教材的編排體系,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度,體會其中蘊涵著的教學思想,;掌握數(shù)學知識與其他知識之間的關系,要對知識點的生長點及延伸點有清楚的認識,建立知識樹,從較高的觀點認識數(shù)學知識的發(fā)生、發(fā)展過程,了解構成這些知識的數(shù)學思想方法。
因為,要給學生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的:學習科學的教育思想,樹立先進的教育理念,擁有淵博的學識,掌握令人佩服的教學藝術,培養(yǎng)較強的人格魅力,具備不斷開拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過程,成為一個持續(xù)學習、深刻理解數(shù)學知識的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程;成為一個數(shù)學教育觀念不斷構成和發(fā)展的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程。
我校一直把教師成長作為教育科研的主題,把打造一支高素質的教師隊伍作為學校工作的重中之重。近年來,我校在徐文勝校長的帶領下,全體教師積極投入市級課題《基于團隊賽課四位一體校本研修的實踐研究》的深入研究,努力實現(xiàn)以校本培訓促進教師專業(yè)化提升,促進學校教育教學質量的提升。
本學期,我校結合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關于做好校本培訓工作的通知”精神,制訂了昆陽二小校本培訓工作總體計劃,各教研組制定了符合組內實際的、符合教師要求的計劃和行事歷,并積極開展工作。經(jīng)過學校各部門的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓工作按計劃、有步驟地推進實施,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:
(一)抓教育科研培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級有關部門的校本培訓精神,我們一學年中應有的四大培訓做了學期的布置。按照計劃,教育科研培訓是本學期的重點之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學研究院、平陽縣教師發(fā)展中心的培訓資源,本學期多次組織教師參加課題立項申請培訓會、課題開題論證培訓會、課題成果提煉培訓會,對老師們進行課題研究的理論培訓,使教師了解課題研究的門路。同時,我們注重日常教學中課題研究的服務和管理,使課題研究的過程扎實有效,真正促進課題為教育教學服務。
另一方面,我們結合縣教師發(fā)展中心舉行的各類評比,對教師進行論文等教育文稿撰寫的培訓。要求每一位教師結合自己的教學實際撰寫教育教學論文,并參與縣級的評比,并將此與學校的教學常規(guī)結合,在“優(yōu)秀備課”中實行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學實踐中的重要地位。
本學期,我們的有三項課題在市級立項,一項課題在縣級立項;兩項市級課題順利結題,五項縣級課題順利結題。參加的14篇論文全部在縣級獲獎,其中有六篇獲得一等獎,并被推薦到市級參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學理論素養(yǎng)進一步提升。
(二)抓信息技術培訓,提高工作效率。
我校一直以來注重教育教學質量。近年來,我們對全校各個年級、班級的教學質量進行監(jiān)控管理。這要求全體教師學習相關的現(xiàn)代信息技術操作,并能對相關數(shù)據(jù)進行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進教育教學質量的提升。本學期,我們教務處和信息技術處配合,于六月份安排謝賢曉老師對教師們進行了信息技術的培訓,幫助教師們更熟練地對學業(yè)檢測中的各項數(shù)據(jù)進行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學語文骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的100多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學。整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識水平。
深化了數(shù)學學科基礎知識,加強了對小學數(shù)學學科基本知識和基本理論理解,掌握了數(shù)學學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到數(shù)學學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。在導師的帶領下我們高段數(shù)學組的老師形成了良好的教學展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級公開課,教研員姜老師深刻而又到位的點撥使我的課堂教學有了新的領悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習請專家做講座,和特級教師的互動交流,自己創(chuàng)建博客和導師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓期間,導師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學活動和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實際,切實提高實施素質教育的能力和水平。
在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。我第一次聽到案例教學,開始感到茫然無緒,現(xiàn)在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的關緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授,而很少關注學生的認知水平和參與度,更很少體察學生的情感和需求,通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術、計算機應用的學習中,自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網(wǎng)絡知識的課,并且在學校里創(chuàng)建了教師交流平臺,使大多數(shù)老師都會運用網(wǎng)絡,提高了課堂教學效率。
5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓非常系統(tǒng),平時忙于教學,很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。一年半的學習和實踐,使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任。
通過培訓,我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”成為我重新跋涉的新起點。
7、合作學習、共同成長。
在學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。培訓結束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。
一、研修工作目標明確。
本次研修,就是要通過實戰(zhàn),體驗關于小學遠程研修流程的可行性和可操作性;通過一線教師與專家的互動、專題的討論,助于對課程資源、考核評價標準等進行修改和提升;通過參與體驗區(qū)域和學校研修工作的組織形式和管理方式,為下一步研修推廣和實行積累經(jīng)驗。全員遠程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠程研修平臺,在學科課程專家引領下,通過網(wǎng)上備課、案例分析、問題研討等形式的對話交流,幫助教師診斷和解決教學問題,提高教師合理設計與有效實施新課程教學的能力,提高我校教師素質和教育教學質量,促進我校教育教學發(fā)展。
二、確定方案思路清晰。
四方實驗小學語文、數(shù)學、英語學科全體教師參加了__年小學教師遠程研修第一階段:6月18日至24日的研修活動。此次遠程研修主要采取集中研修與分散研修相結合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,學員集中到校進行了6小時的網(wǎng)上研討與學習,提交作業(yè);分散研修:6月20至24日,分散研修5天,學員每天進行至少1小時的網(wǎng)上研討與學習,提交作業(yè)。
三、領導管理組織周密。
(一)領導參與高度重視。
本次推演情況(老師們的作業(yè),網(wǎng)上研討、簡報等等)時間緊任務重,并且推演現(xiàn)場都將對全省同步開放,全省各地共同關注我區(qū)我校教師研修情況進行研究,所以校領導學校高度重視,親自參加區(qū)組織的四次推演研修工作會議。
6月2日四方區(qū)教科研中心第一次召開了“__年山東省遠程研修”推演工作會議。四方實驗小學立即行動,在第一時間召開了學校干部會議,經(jīng)過商討,迅速成立了以校長為組長的“四方實驗小學__年小學教師全員遠程研修推演工作領導小組”,職責分工明確,責任到人,以三效——“有效、高效、實效”和三實——“真實、充實、確實”為目標,制定了必要的規(guī)章制度和注意問題,加強了組織管理。確保圓滿完成推演任務。
(二)細化過程扎實有效。
合理分工效果顯著制定制度管理完善。我校校長是此次研修推演工作第一責任人,在第一時間內成立了研修推演工作領導小組,職責分工明確,責任到人,遴選決定了技術負責和信息管理員,共同討論制定方案和措施。學校就遠程研修推演工作召開了三次全體教師會議,全面開展動員,同時又召開了語、數(shù)、英三科教師推演準備會,給每位學員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格、優(yōu)秀學員、組長評價標準及教師遠程研修自我評價表,使得教師明確自己的研修任務,用a、b兩個等級對自己幾天的研修任務完成情況進行自主評價。學校為每位學員配置了全新的語音對話耳機,6月16日就發(fā)放到位,在專家的指導下為每位學員使用的電腦進行了殺毒、檢修、升級,為此次研修工作提供必要的學習條件。
為組織好本校學科教師面對面的研討,將培訓內容與教育教學實際結合起來,按照教師自身教育教學的特點,按照年級、學科進行了合理的分組,確定了責任心強、教學經(jīng)驗豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長,其中學校中層干部鄭凌燕主任也率先擔當起此重任,充分發(fā)揮了骨干教師示范引領作用。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員,另有三位教師被區(qū)里任命為指導教師,分別是__(市名師)、__(區(qū)精英教師)、__(區(qū)骨干教師),為此次研修推演工作提供了堅實的保障。
梳理思路流程清晰信息總結反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴格按照上級的指示,校本研討將按照“梳理、生成教學問題——研討、分析問題——總結、歸納解決辦法”的思路,用好網(wǎng)絡資源,加強教學反思,切實提高教育教學水平保證每一位學科教師保質保量完成推演任務。學校確定信息采集(__老師)、撰寫人員(__主任),每天提交研修簡訊,圖片與文相結合,包括培訓中研討交流、收獲體會等好的經(jīng)驗做法、取得的成效、發(fā)現(xiàn)的問題、建議解決辦法等。按照區(qū)要求時間適時的匯總整理,并在推演結束后提交研修總結。
在6月19日晚8點20分以前,我校就將__遠程研修四方實驗小學學習簡報分5個系列刊登在遠程研修網(wǎng)絡平臺上,截止到目前12個系列簡報已有近百人對學校的學習簡報進行閱讀、評論和回復,起到了很好的交流作用。
四、應急措施有保障。
學校提前做好了衛(wèi)生、安全、電力、網(wǎng)絡等緊急情況應急預案。每一位負責人員責任心強,工作認真負責,特別是技術人員,熟悉計算機及各類網(wǎng)絡應用、熟悉多媒體設備的操作及維護管理。6月19日遠程研修集中研修這一天,我校信息技術教師放棄休息時間與省專業(yè)技術人員共同在學校技術支持,使得教師研修過程中網(wǎng)絡暢通,視頻流暢,做好做足了教師研修技術保障工作,受到了老師的一致好評。
五、研修研討質量高。
經(jīng)過了解70%的研修學員都在規(guī)定時間內或者提前提交作業(yè),研修組長當天都認真批閱完本組學員作業(yè),學校三位指導教師也按時每個模塊的作業(yè),在省專業(yè)組在研修網(wǎng)絡平臺上刊登的研修信息中,推薦并選登了校長寄語、推演工作側記、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點評、作業(yè)截止到目前至少有10余篇。
述職報告創(chuàng)新能力篇三
回顧2022年以來的工作狀況,我們的工作能力和經(jīng)驗都有所成長,確實需要好好寫一寫述職報告。以下是小編收集整理的業(yè)務人員能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
一年來,__保險__公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是__公司的。根據(jù)__公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
此致
敬禮!
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和業(yè)務部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在業(yè)務工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在業(yè)務部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均業(yè)務__箱,而在暑期促銷的拉動,下一年月均業(yè)務都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高業(yè)務業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
尊敬的領導:
我在局領導的關心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質。
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
進__公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經(jīng)商之道,生產管理和生產流程也頗有了解?,F(xiàn)我將20__年的工作以及20__年的工作計劃總結如下:
一,20__年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網(wǎng)絡,主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
再次,通過網(wǎng)絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些b2b的貿易網(wǎng)站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單,整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術科學習。
利用空余的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4.走進車間。
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所了解。
二:展望20__。
1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡資源共享。
2.20__年我的主要目標如下:
1.通過網(wǎng)絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回復尋盤的技巧;。
3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務,并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡資源,開發(fā)出新客戶,爭取20__年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
述職人:
20__年__月__日。
一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
__年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、__年銷售工作取得的成績。
__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的__店的全體銷售人員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的__%??備N售__輛車,總銷售額__萬元,回籠資金總計__萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素質。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業(yè)務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。
__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,獲取良好經(jīng)濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售后服務,提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié),將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3.維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?!昂亲o由心開始,服務無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M服務產值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態(tài),增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓,不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當場點評,激發(fā)廣大業(yè)務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以_的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質。
尊敬的領導:
您好!
非常感謝領導給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20__年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想。
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為__保險__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風。
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在_上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?BR> 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業(yè)的經(jīng)濟效益。可以說,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績。
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向。
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
此致
敬禮!
述職報告創(chuàng)新能力篇四
為了鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,引導市直機關黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭先進位,泰安市從4月份開始,集中3個月時間,在市直機關黨組織和黨員干部中開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動,開展解放思想改革創(chuàng)新在行動活動心得體會。
活動以推動科學發(fā)展觀深入落實、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為目標,以創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、效能型、服務型、廉潔型”機關為載體,以改革重在體制機制、創(chuàng)新重在思路措施、行動重在實踐落實為基本要求,引導廣大機關干部進一步提升思想境界、改進工作作風、增強工作效能。
一是創(chuàng)建學習型機關
出臺關于推進學習型黨組織建設的意見,舉辦市委中心組專題報告會,開設領導干部大講堂。以解放思想改革創(chuàng)新為主題,搞好專題培訓,完善學習制度和考核機制,有針對性地組織學習調研。
二是創(chuàng)建創(chuàng)新型機關
結合完善科學發(fā)展綜合考核評價體系,組織市直部門單位研究制定各自改革創(chuàng)新、爭先進位的目標和措施,并通過適當方式向社會公布。建立完善工作督查、考核評價和激勵獎懲機制,推動創(chuàng)新目標和措施的落實。
三是創(chuàng)建效能型機關
著眼提升工作效能,全面梳理和完善機關工作制度。制定機關崗位績效考核辦法,健全工作目標責任制。完善機關效能投訴和暗訪機制,對群眾反映強烈的部門單位及有關責任人進行通報、誡勉。
四是創(chuàng)建服務型機關。圍繞“服務發(fā)展、服務基層、服務群眾”,進一步改進工作方式、簡化辦事程序、規(guī)范行政行為。廣泛征求社會各界和服務對象的意見建議,修訂完善機關服務承諾。開展“機關與基層(企業(yè)、社區(qū)、村)結對服務”活動,積極為基層提供政策、科技、信息等服務。
五是創(chuàng)建廉潔型機關。認真落實黨風廉政建設責任制,深入開展“廉政文化進機關”和多種形式的警示教育活動,推進黨務政務公開。
為確?;顒釉鷮嶉_展、取得實效,明確了活動的方法步驟和保障措施。整個活動按4個步驟組織實施:一是制定標準、動員部署。制定市直機關創(chuàng)建“五型機關”具體標準和考評細則,召開動員大會進行動員部署。二是對照標準、學習整改。在學習調研基礎上,對照創(chuàng)建標準,查擺問題不足,抓好整改落實。三是推樹典型、交流提高。認真總結創(chuàng)建工作先進經(jīng)驗,推樹一批先進典型,召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。四是總結考評、表彰先進。結合科學發(fā)展綜合考核和文明機關考評,對市直部門單位進行考核評價,表彰一批先進單位和先進個人。集中活動結束后,將創(chuàng)建“五型機關”作為機關建設的常規(guī)性工作,不斷調整完善創(chuàng)建內容和考核標準,形成解放思想、改革創(chuàng)新的長效機制。
1月3日,我有幸參加了由教學處組織的關于工作過程課程體系的改革創(chuàng)新培訓。本次培訓內容豐富,系統(tǒng)介紹了課程體系改革的要求,先進的教學理念,并列舉了國內最早進行課程改革的學校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學校目前的條件,我們應該怎樣使自己的專業(yè)建設跨上一個高度,辦出自己的特色,以促進課程改革的全面進行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)結合培訓來談談自己的學習體會與對課程改革的一些思考。
通過這次培訓,使我認識到工作過程導向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調查為前提,加強專業(yè)建設;以崗位目標為目標,找準人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學內容;以工作項目和任務為載體,開發(fā)“理實一體化”的新課程;以技能為核心,整合對應知識;并在職業(yè)情景中把“學會做事”的工作標準落實為“把事做好”的教育標準。
通過這次培訓,使我意識到國家為什么把職業(yè)教育提到現(xiàn)在的重要地位,因為職業(yè)教育離社會最近,離經(jīng)濟最近,是培養(yǎng)社會迫切需求的高素質勞動者和技能型人才的重要途徑。而且作為職業(yè)教育,目前的教育理念必須改變,要改變目前的重理論輕實踐、理論和實踐分離的教學模式、應該遵循人的認知學習規(guī)律,采取循序漸進的方式,將理論和實踐有機結合,采取教學做一體化的教學模式。但是目前我們的教學方式距離教學做一體化的距離還比較遠,這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學習和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學方式。
第二,目前實訓基地設備不足,設備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術脫節(jié)。
第三,師資隊伍素質較差,很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷,實驗室缺乏先進的科研設備,科研能力不足,缺少一些與工程實踐緊密結合的工程項目,教職工的實踐能力得不到鍛煉,更加影響教學,影響畢業(yè)生質量和產學研合作。
第四,產學合作困難重重,要想實現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運行機制。因為沒有先進的科研設備和過硬的科研隊伍,社會影響力和認可度不足,對企業(yè)沒有引力,很難實現(xiàn)真正的產學研合作。
通過學習使我認識到,中職教育的教學,不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標,圍繞項目整合對應知識,以任務為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識的突出應用指向的教育。在實際授課中要做到以下幾點:
(1)創(chuàng)新教學方法
基于工作過程的課程改革必須以工作任務為載體,進行真實的任務驅動,從而使學生在完成任務中學習知識和技能、應用知識和技能,達到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學方法,真正讓學生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實戰(zhàn)的工作過程。這就要求我們要分析每個學生的職業(yè)成長規(guī)律,找出符合人的職業(yè)成長歷程,職業(yè)成長是“從完成簡單工作任務到完成復雜工作任務”的能力發(fā)展過程。采用什么方法和載體,才能把學生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段?如何設計符合發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學習任務?在教學組織安排上,要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課,動態(tài)實施,完全按照教學項目重組教師團隊,采用行動導向教學法、教師應盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境,讓學生獨立地去完成于典型工作任務較為一致的學習任務,同時要注意在學生學習的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進行調整,這樣學生既能學到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力,以實現(xiàn)職業(yè)學生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應企業(yè)的需求。
(2)轉變授課方式
基于工作過程的導向課程和教學改革,要把教師轉化為生產教練,把教材轉化為訓練手冊把教法轉化為訓練方法、把課堂轉化為工作現(xiàn)場。在基于工作過程導向的課程和教學改革中,必須以工作過程為紐帶,以任務完成為目的,發(fā)揮教師的生產教練作用和教材的訓練手冊作用,通過合適的訓練方法,在工作現(xiàn)場完成工作任務,從而掌握知識、習得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉變考試形式
即結果考試轉向過程考評,從傳統(tǒng)考場轉向工作現(xiàn)場(模擬)。要在工作現(xiàn)場進行過程考試,邊學邊考邊評,不斷反饋,不斷糾正,實現(xiàn)教學做的一體化。
總之,通過這次學習培訓,使我真正看到了自己的差距和不足,同時也開闊了視野,確定了專業(yè)建設的目標和方向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學校的合作、需要學校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學校的專業(yè)建設跨上一個新的臺階,培養(yǎng)社會迫切需求的高素質勞動者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
述職報告創(chuàng)新能力篇五
在實際教學過程中對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已引起廣大數(shù)學教師的高度重視,如何培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數(shù)學教學中愈來愈顯得重要。本人在具體的數(shù)學教學過程中,注重了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),該文就“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的發(fā)展”的幾點做法和體會表述如下:
數(shù)學教師的創(chuàng)新意識是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的首要條件。教育本身就是一個創(chuàng)新的過程,教師必須具有創(chuàng)新意識,改變以知識傳授為中心的教學思路,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為目標,從教學思想到教學方式上,大膽突破,確立創(chuàng)新性教學原則。
(一)克服對創(chuàng)新認識上的偏差。一提到創(chuàng)新教育,往往想到的是脫離教材的活動,讓學生任意去想去說,說得離奇,便是創(chuàng)新,走入了另一個極端。其實,每一個合乎情理的新發(fā)現(xiàn),別出心裁的觀察角度等等都是創(chuàng)新。一個人對于某一問題的解決是否有創(chuàng)新性,不在于這一問題及其解決是否別人提過,而關鍵在于這一問題及其解決對于這個人來說是否新穎。學生也可以創(chuàng)新,也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過挖掘教材,高效地駕馭教材,把與時代發(fā)展相適應的新知識、新問題引入課堂,與教材內容有機結合,引導學生再去主動探究。讓學生掌握更多的方法,了解更多的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
(三)教師應當充分地鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,討論問題、解決問題,通過質疑、解疑,讓學生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個性、創(chuàng)新能力。教師運用有深度的語言,創(chuàng)設情境,激勵學生打破自己的思維定勢,從獨特的角度提出疑問。在課堂教學過程中,教師在每堂課里都要進行各種總結,也必須有意識地讓學生總結,總結能力是一種綜合素質的體現(xiàn)。培養(yǎng)學生總結能力,即鍛煉學生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學生準確、靈活地掌握各種知識,將它們概括、提取為自己的觀點、作為求異思維的基礎,保障了求異思維的廣度、新穎程度和科學性。
學生的創(chuàng)新興趣是培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新能力的關鍵。興趣是學習的重要動力,興趣也是創(chuàng)新的重要動力。創(chuàng)新的過程需要興趣來維持。
述職報告創(chuàng)新能力篇六
述職報告是陳述人反映工作中基本情況的一種應用文本,有利于提高陳述者的工作表達能力和邏輯能力。以下是小編收集整理的醫(yī)生業(yè)務能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
在本次考核期內,作為一名門診醫(yī)生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F(xiàn)對今年的工作述職報告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德。
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業(yè)務水平。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位。
在平時工作中分管__,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
本人在工作期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作,并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:
一、思想方面。
從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。
三、學習方面。
盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20_的腳步聲已經(jīng)離我們遠去?;厥?0_,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風,稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業(yè)的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、政治業(yè)務學習。
本人積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律。
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
尊敬的領導:
時間很快,已在__麻醉科x個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x小時補補理論知識。
科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。
__老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術室里的內科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短x個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了x個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者,我們要學的還很多,要走的路也還很長。
在工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的`事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的`不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺遵守規(guī)章制度。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、總量控制、結構調整。
科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術。
今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業(yè)務能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行上級領導安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的`宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫(yī)務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī),一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為__%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨保持高度一致;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫(yī)療、預防、科研及培養(yǎng)指導下級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的任務,團結協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風為前提,以重點人群的規(guī)范管理為主線,注重服務數(shù)量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規(guī)章制度,完善服務功能,規(guī)范運作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務工作者創(chuàng)建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個好的醫(yī)生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。
在業(yè)務上,本人刻苦鉆研業(yè)務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長治療各種疼痛、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“__”等論文,并相繼在省級刊物上發(fā)表。
對處在中醫(yī)理論前沿的“經(jīng)絡系統(tǒng)的實質”進行探索,并發(fā)表論文,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復研究實踐,創(chuàng)立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養(yǎng)并指導臨床醫(yī)師實踐操作,組織指導本專業(yè)的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務學習上,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身業(yè)務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經(jīng)常參加國家級及省市內舉辦的學術會議,聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業(yè)務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術水平,為祖國醫(yī)學發(fā)展貢獻畢生力量!
述職報告創(chuàng)新能力篇七
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,不同的眼界是如此,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的教師教學能力培訓述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
__年7月8日至14日,在即將開始暑假的日子里,我滿懷熱情的來到了有福之州——福州,來到了美麗的福建信息職業(yè)技術學院。熱情的期望與渴盼,欣喜的加入到__年福建省高職高專骨干教師培訓班的學習生活中來。雖然只有七天的培訓,但也正是因為這短短幾天,讓我深感收獲巨大,受益終身,感受到了自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現(xiàn)代的教育需要。
此次我們的學習地點是福建信息職業(yè)技術學院,福建信息職業(yè)技術學院是20__年經(jīng)政府批準,教育部備案,以工科為主、工商結合,以信息技術為特色的全日制高職院校,于20__年還被確定為福建省首批示范性高職院校。學校優(yōu)美的環(huán)境,以及學校為了此次培訓也做出了巨大的付出,這也才使得我們有這么好的機會和條件能好好接受和吸納知識。此次培訓主要以專題講座、交流探討等多種形式進行,老師們淵博的知識、精湛的技能水平、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,深深感染了我們每一位學員,激勵著我們往更高的知識水平努力進發(fā)。通過大師們的言傳身教,我了解了很多本專業(yè)領域的新理念新知識,開拓了眼界,也很好的提高了自身的專業(yè)水平。
這幾天來,分別聽取了王效杰、鄭淑慧、董基良、彭亮、倪棟、劉星等專家的不同風格、別具精彩的報告,收益頗多??梢哉f,每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想的啟迪。作為一名教育者,我受益匪淺、感想頗深。他們的講座為我今后的工作起到了很好的指導作用。現(xiàn)根據(jù)這幾天的學習感悟,總結如下:
一、要加強政治思想方面的學習。
我國素質教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學習。課程走向綜合化是基礎刻育改革的大方向。我身為一名年輕的教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應當樹立終身學習的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊,這與經(jīng)常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結構,以便更好的為教育教學服務。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累提供了更多的機會。我們在學校學習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
二、更新了教育教學理念。
新課程的實施是新形勢下與時俱進的必然選擇,而教師是使新課程順利實施,從而迎來各科教學科學昌明的美好明天的橋梁。一句話,新課程的實施關鍵在教師。教師是課程改革的最直接的依靠力量,也是課程改革能否成功的關鍵。對教師來說,新課程改革是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),因此教師必須與新課程一起成長。
知識就是力量,知識才是財富,“要給學生一滴水,自己必須要有一桶水”,這已經(jīng)遠遠不夠了,教師甚至要用抽水機不斷地向學生排水,才能滿足現(xiàn)在的學生對知識和信息的需求。我們從小就開始接受教育,學校教育使我們獲得的知識無疑會讓我們終身受益,但不能完全適應現(xiàn)代化的教育需要。人在學校獲得的知識只占一生所需知識的很少部分,很多知識要在學校后教育中獲得。我們不能固守原有的那點知識而企望它管用一生。主席說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識。
三、更新了教育教學知識。
刻師是一個永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識的更新與教學藝術的更新。作為藝術類教師,這個職位應始終站在時代藝術前沿的號手,把住時代藝術發(fā)展的脈博;所以,身為教師,我們必須時時保持充電的狀態(tài),此次培訓無疑是一次良好的機會。經(jīng)過培訓,就我個人而言,不僅在學科知識方面得到一次全面的補充,而且在教學藝術方面得一次新的補充。
如彭亮老師在《藝術設計教學的國際資源整合與精品課程建設》專題報告中提出的,高職高專院校應該以培養(yǎng)21世紀企業(yè)需要的人才的觀點,當今國內很多高職高專院校普遍存在的一個弊端是,培養(yǎng)出來的人才都屬于半成品,有一定的理論知識卻沒有足夠的動手能力。所以高校辦學要以高質量教學為目標,把企業(yè)作為最好的客戶,充分去培養(yǎng)學生的實際動手能力,而作為高職高專院校的專業(yè)老師,更應該跟進世界的腳步,及時更新自己的教育教學理念,把最新最前沿的東西及時交給學生,這才能對學生將來畢業(yè)工作給與最大最實際的幫助。
四、開拓了教學新視野。
通過學習,使得我提高了專業(yè)理論和專業(yè)技能水平,提高了應用現(xiàn)代教育技術能力,教育教學水平也有了長足的提高。同時,通過學習,我也進一步了解了多媒體與游戲設計行業(yè),學習了行業(yè)的新知識、新規(guī)范,感知了行業(yè)發(fā)展的新方向,為今后研究改革專業(yè)課程結構、準確定位培養(yǎng)目標、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的專門人才,提供了重要的專業(yè)依據(jù)。也認識到,我自己也必須加強學習,追蹤行業(yè)發(fā)展新動向,掌握行業(yè),否則我們的知識就要落后,我們培養(yǎng)的學生就不能適應企業(yè)的需求。
五、提高了組織教學能力。
通過這次培訓學習,我在聽了許多專家精彩報告的同時,尤其是鄭淑慧老師在《臺灣影視與數(shù)位媒體創(chuàng)新教學模式與互動活動》的專題講座給了我很大的啟發(fā),正淑慧老師提倡的課堂也需要交互性等一些觀點,聽后也使得我對自己過去的教學指導思想和組織教學進行了反思,用新課程的理念,對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新的審視。雖說課改已經(jīng)有幾個年頭了,但一些傳統(tǒng)的觀念仍根深蒂固的影響著自己教學。課堂中教師為中心,滿堂灌,沒有考慮學生的實際情況進行等現(xiàn)象時有發(fā)生。這次學習,更新了我的觀念,課堂教學能力有了較大的提高。我有意識的用專家們的理論去指導自己的教學實踐,將來認真?zhèn)浜妹恳惶谜n上好每一節(jié)課,注意關注學生個體,關注學生實際水平,給學生充分的動腦、動手的時間和空間,落實課堂教學常規(guī),講究教學藝術,注意培養(yǎng)學生多方面能力,以期收到良好的教學效果。
六、加強了對師德修養(yǎng)的理解。
通過這段時間的學習,我有機會領略了眾多名師的風采,深深為他們的高尚人品,精神的理論知識,執(zhí)著的敬業(yè)精神所折服。從他們成長的歷程中,我看到了作為一個合格的老師所要具備的師德修養(yǎng),我也對自己進行了深刻的剖析和反省。工作不順利的時候我會認為當老師太苦,工資待遇低,社會地位也不高,沒有什么幸福感可言,多多少少也有了些倦怠,加上藝術學科總是更新?lián)Q代快,新知識產生快,自己有時候會疲于應付,跟不上變化,也打不起精神進行教育教學。
通過這次學習,我對教師這一職業(yè)也有了進一步的認識,也更加的明確了自己的責任,更加熱愛教育事業(yè),也使得自己的專業(yè)成長目標有了更豐富的內涵和提升。我深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦,也明確了好教師的標準。今后我也將以更高的標準嚴格要求自己,努力學習理論知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和師德修養(yǎng),認真做好本職工作,關愛學生,為人師表,爭當一名人民滿意的教師。
很感謝給我這次培訓機會的廈門軟件職業(yè)技術學院,也感謝福建信息職業(yè)技術學院以及諸位優(yōu)秀的老師,讓我這一趟培訓收獲滿載?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學科知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業(yè)知識的最好途徑,我將用終身學習來引領自己的專業(yè)成長,努力成為一名優(yōu)秀的教師。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
二、注重理論學習,加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進。
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵。
依據(jù)《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和__區(qū)義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學習,領會精神實質。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效。
我校依據(jù)《__區(qū)中小學教師崗位大練兵內容與標準》,結合我校實際,制定練兵的內容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能。
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
三、教師個性化學習,進行教育新理念培訓。
1、定期研討與學習。包括每學期業(yè)務學習和各教研組例會。在研討學習中幫助教師進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐。
2、為抓好留守子女的教育,我校抓住契機,不斷研究,大膽嘗試,在認真落實國家課程的同時,廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的教師課程開發(fā)之路。教師課程的開發(fā)從另一個方面也促進教師學習,探索一條全新的道路。學校為教師課程開發(fā)和實施提供了必要的物質和經(jīng)費保障,為開發(fā)教師教材做好了前期準備工作。通過培訓、學習,提高教師對課程的開發(fā)、研究能力。加強對課程實施的指導和監(jiān)控,對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導學生、檢測、評價都有規(guī)定。
通過以上各種形式的學習,我們的教師培訓開闊教師視野,提高教師的素養(yǎng),促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之,在繼續(xù)教育培訓中,努力構建個人、組、學校三級教師培訓體系。通過以老帶新、各級各類教研活動的開展、組織自學等多種形式,提高教師的政治思想素質和教育教學能力。
為切實做好新學年教師培訓工作,搞好教師培訓管理,增強教師培訓工作的科學性和實效性,促進我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性,我校針對本校教師做了調研。
一、調研主題:
包括了解和掌握當前中小學教師對教師培訓工作的需求和意見,如何進一步改進教師培訓工作等三大方面內容。
二、調研方法:
本次調研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調查。
(一)訪談:學校主要領導的訪談。
(二)觀察:看教師教育教學活動。
(三)參與式調查:用參與式活動的方式了解教師的需求,為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機會。
三、教師反映的主要問題。
(一)在培訓內容方面。
1、“提高教學技能、技巧的培訓”:多數(shù)教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗提高自己教學執(zhí)行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐,如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去,是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術能力提高培訓”:目前小學教師在實際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術水平來輔助教學。
3、“副科培訓”目前我們的培訓主要集中在主課方面,對副科及教師培訓重視不夠,培訓力度也不大,他們呼吁增加學習的機會。
4、“中小學教師心理健康知識的普及”。社會、學校對教師要求越來高,教師的壓力也越來越大,教師渴望能運用良好有效的調節(jié)方式,緩解、放松心理壓力。
(二)在培訓形式方面:目前培訓形式較單一,主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴重。座談發(fā)現(xiàn),教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關注的形式??梢?,開放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。
(三)在師資聘請方面:教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,說明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學執(zhí)行能力。
四、分析與思考。
(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學實踐能力的提高是當前教師關注的焦點。在教育教學改革的大環(huán)境下,特別是“課改”的推進,教師普遍認識到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前,成為教師當前最迫切的需求,61%教師在座談中提到參加培訓希望個人專業(yè)能力得到提高。如:從學歷提高、教學技能、技巧提高、副科培訓等分析,教師希望進一步完善知識結構、拓寬知識視野,學與用緊密結合。
的將信息技術手段輔助到教學中,如ppt的使用非常廣泛,但在實際工作中,更多的教師不滿足簡單的操作技術,通過系統(tǒng)、規(guī)范、實用的培訓提高信息技術能力。“心理健康知識的普及”,在日益緊張,社會壓力增大的環(huán)境中,教師開始關注自身的心理問題。同樣,學生的心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下,教師需要掌握基本層面的理論知識,特別是心理分析技術的學習。
(三)傳統(tǒng)形式培訓影響力減少,互動、參與式培訓受到認可。傳統(tǒng)的講座式培訓不再受教師的歡迎,而對于觀摩、案例評析的教學培訓受到了教師的追捧。同時,同行的展示,共同研討受到了教師認可。這體現(xiàn)出教師認識到教學問題不能僅僅靠專家和理論解決,主動參與是解決自我問題的關鍵。
五、建議與對策。
(一)創(chuàng)新培訓模式,實現(xiàn)個性化引領是教師對培訓的期望。“會議式”培訓一直是我們采用的主要培訓方式,隨著教師培訓需求多樣化發(fā)展,培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此,多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。
(二)圍繞教育教學問題為目標,突出教師關注的熱點,滿足培訓者的需求。將教師關注的內容進行整理,開設培訓項目。圍繞教育教學,開展調研,加強培訓課程建設。改變以往培訓專題零散、不系統(tǒng)的專題設置,體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對培訓方式培訓方法的需求:
1、在培訓方式方法上應以個人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務專題培訓班、新知識新技能培訓班和模擬演練活動,多看些觀摩課。
2、培訓應采取的教學方法應主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓的教學內容的組織形式是“案例分析”和“教學示范”。
這次培訓活動的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴密。專家們的講座切合我們教學的實際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實。這種培訓我們喜歡,樸實、生動、學有所用。學習期間,認真聆聽各位專家的講座和,做好學習筆記;積極參加討論,結合自我教學實際進行總結和。經(jīng)過遠程學習,收獲頗豐,對小學本質和自身數(shù)學素養(yǎng)等方面的認識都得到很大提升。現(xiàn)就這次培訓作如下總結:
整個培訓在充分調查教師實施新課標中產生的困惑和學習中遇到的難點的基礎上,圍繞國家課標與自身修養(yǎng)、數(shù)學本質與數(shù)學素養(yǎng)、如何落實國家課標三方面進行重點講解。本次培訓最突出的就是結合了許多教學案例進行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學實錄讓我學習起來也很感,更能對照自我教學找到不足和改善的地方。
本次培訓充分關注一線教師的實際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構建理論體系,同時更關注新課程背景下課堂教學深層問題。在講座研討活動中,巧妙地運用一個教學案例,讓大家深刻解了“什么是教學設計”,懂得了“教學設計的基本程序”,掌握了“教學設計的核心是什么”。明白了“抓住教學目標、抓住學生思考、抓住教學反思、落實教學環(huán)節(jié)、落實教學活動,”在充分的教學準備的前提下,設計和上出高質量的新課程數(shù)學教學課。為大家供給了看得見摸得著的現(xiàn)實。幾位教師的精彩課堂實例展示以及豐富多彩的教學片段設計、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長經(jīng)歷,感動著學員們一顆顆驛動的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學,青春蕩漾,新氣十足,為學員供給了學習和研究的現(xiàn)場。整個培訓活動從實踐到理論,循序漸進,打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng)。從培訓的看,從過去的理論演繹轉化為從實際到理論的歸納。不僅僅降低了學習的難度,并且提高了學習的實效。緊張有序的培訓又為我們打開了一扇窗,讓我們透過這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學遠程培訓讓我深有感觸:
從經(jīng)驗中學習是每一個人天天都在做并且應當做的事情,然而經(jīng)驗本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學教學活動而言,單純依靠經(jīng)驗教學實際上只是將教學實際當作一個操作性活動,即依靠已有經(jīng)驗或套用學習理論而缺乏教學分析的簡單重復活動;將教學作為一種技術,按照既定的程序和必須的練習使之自動化。它使教師的教學決策是反應的而非反思的、直覺的而非理性的,例行的而非自覺的。
這樣從事教學活動,我們可稱之為經(jīng)驗型的,認為自我的教學行為傳遞的信息與學生領會的含義相同,而事實上這樣往往是不準確的,因為師生之間在數(shù)學知識、數(shù)學活動經(jīng)驗、社會生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺通常是不可靠的,甚至是錯誤的。例如:多年來我們在上課的時候總有一個將知識做為小結的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語言或圖表羅列出所學知識。
第二、理智型的教學需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識作為教學活動的基本出發(fā)點,努力追求教學實踐的合理性。
經(jīng)過培訓,更進一步地認識到,做為一名教師,僅有不斷充電學習,努力具備豐富的知識,扎實的數(shù)學專業(yè)知識。努力擁有寬厚的數(shù)學,了解數(shù)學的核心知識。進一步研讀新課標,新教材,清晰的認識各年級教材的編排體系,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度,體會其中蘊涵著的教學思想,;掌握數(shù)學知識與其他知識之間的關系,要對知識點的生長點及延伸點有清楚的認識,建立知識樹,從較高的觀點認識數(shù)學知識的發(fā)生、發(fā)展過程,了解構成這些知識的數(shù)學思想方法。
因為,要給學生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的:學習科學的教育思想,樹立先進的教育理念,擁有淵博的學識,掌握令人佩服的教學藝術,培養(yǎng)較強的人格魅力,具備不斷開拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過程,成為一個持續(xù)學習、深刻理解數(shù)學知識的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程;成為一個數(shù)學教育觀念不斷構成和發(fā)展的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程。
我校一直把教師成長作為教育科研的主題,把打造一支高素質的教師隊伍作為學校工作的重中之重。近年來,我校在徐文勝校長的帶領下,全體教師積極投入市級課題《基于團隊賽課四位一體校本研修的實踐研究》的深入研究,努力實現(xiàn)以校本培訓促進教師專業(yè)化提升,促進學校教育教學質量的提升。
本學期,我校結合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關于做好校本培訓工作的通知”精神,制訂了昆陽二小校本培訓工作總體計劃,各教研組制定了符合組內實際的、符合教師要求的計劃和行事歷,并積極開展工作。經(jīng)過學校各部門的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓工作按計劃、有步驟地推進實施,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:
(一)抓教育科研培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級有關部門的校本培訓精神,我們一學年中應有的四大培訓做了學期的布置。按照計劃,教育科研培訓是本學期的重點之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學研究院、平陽縣教師發(fā)展中心的培訓資源,本學期多次組織教師參加課題立項申請培訓會、課題開題論證培訓會、課題成果提煉培訓會,對老師們進行課題研究的理論培訓,使教師了解課題研究的門路。同時,我們注重日常教學中課題研究的服務和管理,使課題研究的過程扎實有效,真正促進課題為教育教學服務。
另一方面,我們結合縣教師發(fā)展中心舉行的各類評比,對教師進行論文等教育文稿撰寫的培訓。要求每一位教師結合自己的教學實際撰寫教育教學論文,并參與縣級的評比,并將此與學校的教學常規(guī)結合,在“優(yōu)秀備課”中實行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學實踐中的重要地位。
本學期,我們的有三項課題在市級立項,一項課題在縣級立項;兩項市級課題順利結題,五項縣級課題順利結題。參加的14篇論文全部在縣級獲獎,其中有六篇獲得一等獎,并被推薦到市級參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學理論素養(yǎng)進一步提升。
(二)抓信息技術培訓,提高工作效率。
我校一直以來注重教育教學質量。近年來,我們對全校各個年級、班級的教學質量進行監(jiān)控管理。這要求全體教師學習相關的現(xiàn)代信息技術操作,并能對相關數(shù)據(jù)進行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進教育教學質量的提升。本學期,我們教務處和信息技術處配合,于六月份安排謝賢曉老師對教師們進行了信息技術的培訓,幫助教師們更熟練地對學業(yè)檢測中的各項數(shù)據(jù)進行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學語文骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的100多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學。整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識水平。
深化了數(shù)學學科基礎知識,加強了對小學數(shù)學學科基本知識和基本理論理解,掌握了數(shù)學學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到數(shù)學學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。在導師的帶領下我們高段數(shù)學組的老師形成了良好的教學展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級公開課,教研員姜老師深刻而又到位的點撥使我的課堂教學有了新的領悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習請專家做講座,和特級教師的互動交流,自己創(chuàng)建博客和導師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓期間,導師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學活動和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實際,切實提高實施素質教育的能力和水平。
在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。我第一次聽到案例教學,開始感到茫然無緒,現(xiàn)在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的關緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授,而很少關注學生的認知水平和參與度,更很少體察學生的情感和需求,通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術、計算機應用的學習中,自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網(wǎng)絡知識的課,并且在學校里創(chuàng)建了教師交流平臺,使大多數(shù)老師都會運用網(wǎng)絡,提高了課堂教學效率。
5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓非常系統(tǒng),平時忙于教學,很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。一年半的學習和實踐,使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任。
通過培訓,我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”成為我重新跋涉的新起點。
7、合作學習、共同成長。
在學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。培訓結束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。
述職報告創(chuàng)新能力篇八
“xx”期間是我市加快經(jīng)濟結構調整、實現(xiàn)轉型升級、培育新增長極、啟動新一輪經(jīng)濟社會共享發(fā)展的關鍵時期。加快發(fā)展高新技術產業(yè),成為提高我市經(jīng)濟核心競爭力的重要手段之一。為更好地開展我市高新技術產業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,9月下旬,由市高新辦牽頭,組織市經(jīng)委、市財政局、市統(tǒng)計局、市信息辦、市發(fā)展規(guī)劃院等單位赴武漢、成都、重慶三地進行調研交流,與當?shù)亟?jīng)信委、國家級高新技術開發(fā)區(qū)及重點高新技術企業(yè)廣泛交流,學習吸收當?shù)赝七M高新技術產業(yè)發(fā)展的先進經(jīng)驗和做法,活動取得圓滿成功。
一、三地高新技術產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
xx年,武漢、成都、重慶三地高新技術產業(yè)都呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭。武漢市xx年高新技術產業(yè)銷售產值為2055億元,占全市工業(yè)產值的四分之一;新能源、動漫、集成電路三大產業(yè)產值增幅分別高達35%、43%和46%;節(jié)能環(huán)保、生物、軟件服務外包、新一代移動通信等新興產業(yè)發(fā)展迅猛。成都市xx年高新技術產業(yè)銷售產值1469.25億元,增加值575.62億元。重慶市高技術產業(yè)xx年銷售產值達1028.22億元,同比增長19.8%;實現(xiàn)銷售收入987.73億元,增長18.1%;實現(xiàn)利潤64.35億元,同比增長7.6%;其中化學原料及制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、電器機械器材及專用設備制造業(yè)、電子及通信設備制造業(yè)已成為重慶高新技術的四大支柱產業(yè)。
二、三地高新技術產業(yè)發(fā)展特點。
武漢、成都、重慶市委、市政府高度重視高新技術產業(yè)發(fā)展工作,國家級高新技術開發(fā)區(qū)發(fā)展勢頭強勁,已成為高新技術產業(yè)發(fā)展的集聚區(qū)和主戰(zhàn)場。
1、空間布局合理,企業(yè)密集度高。
武漢市工業(yè)空間布局分為汽車及機電產業(yè)集聚區(qū)、電子信息及生物醫(yī)藥產業(yè)集聚區(qū)、鋼鐵化工及環(huán)保產業(yè)集聚區(qū)、食品產業(yè)集聚區(qū)四大塊,分別位于武漢市的西、南、東、北面。其中,東湖高新區(qū)為國家級開發(fā)區(qū),成立于1988年,區(qū)內包括武大、華中科大等42所高等院校、中科院武漢分院、武漢郵電科學院等56所科研院所、14個國家重點實驗室、15個國家工程研究中心、700多個技術開發(fā)機構、20多萬名專業(yè)技術人員、55名兩院院士。園區(qū)擁有80萬名在校大學生,科技、教育實力居全國第三,xx年又被批準為全國第二個國家自主創(chuàng)新示范區(qū),初步形成了以光電子信息產業(yè)為龍頭,生物工程與新醫(yī)藥、環(huán)保、機電一體化、新材料、高科技農業(yè)等六大高新技術產業(yè)競相發(fā)展的產業(yè)格局。
成都市有21個工業(yè)集中發(fā)展區(qū),其中成都高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、成都經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、四川成都出口加工區(qū)及西區(qū)為國家級開發(fā)區(qū)。成都高新區(qū)籌建于1988年,規(guī)劃面積87平方公里,分為南部園區(qū)和西部園區(qū),截至xx年底共聚集各類企業(yè)13000多家,包括863家外商投資企業(yè)和超過600家的軟件類企業(yè),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)358家,初步形成了集成電路、光電顯示、軟件及服務外包、通信、生物醫(yī)藥、精密機械六大產業(yè)集群。
重慶市擁有43個工業(yè)園區(qū),其中北部新區(qū)(經(jīng)開區(qū)、高新區(qū))、兩路寸灘保稅港區(qū)、西永綜合保稅區(qū)、萬州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)為國家級開發(fā)區(qū)。北部新區(qū)成立于xx年,面積130平方公里,截至xx年底累計簽約項目3551個,合同投資總額1265億元。累計引進外商投資企業(yè)868戶,合同外資82億美元,世界500強入駐近40家。
2、園區(qū)發(fā)展重點突出,產值稅收快速增長。
武漢東湖高新區(qū)在光電子產業(yè)、生物、新能源、節(jié)能環(huán)保、新材料產業(yè)等五大戰(zhàn)略性新興產業(yè)上優(yōu)勢明顯,xx年產值分別達到718億元、250億元、100億元、320億元和144億元;今年上半年完成產值451.72億元,增長23.7%。未來五年,武漢東湖高新區(qū)將著力打造“1+4”的高新技術產業(yè)集群:以光電產業(yè)為中心,生物、新能源、環(huán)保和消費電子等齊頭并進;預計到xx年,五大產業(yè)總規(guī)模將達5000億元,力爭突破1萬億元。
xx年,成都高新區(qū)實現(xiàn)產業(yè)增加值396.5億元,增長25.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值249.02億元,增長32%;全口徑財政收入114.55億元,增長9.3%;外貿出口26.88億美元,增長33.98%。電子信息、生物醫(yī)藥、精密機械制造三大主導產業(yè)工業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達78.6%;軟件及服務外包產業(yè)實現(xiàn)銷售收入突破300億元大關,增長26.9%;出口2.1億美元,增長27.8%。
重慶北部新區(qū)重點支持發(fā)展汽車摩托車產業(yè)集群、智能化儀器儀表產業(yè)集群、電子信息產業(yè)集群、現(xiàn)代服務業(yè)產業(yè)集群、生物醫(yī)藥產業(yè)集群、房地產及其他產業(yè)。xx年實現(xiàn)地區(qū)生產總值541億元、工業(yè)總產值1393億元、固定資產投資278億元、區(qū)域財政收入167億元、地方留存財政收入70億元,五年平均增速均在40%以上。
3、基礎設施完備,服務配套高度貼合企業(yè)需求。
高新技術產業(yè)的發(fā)展離不開硬件和軟件的支持。基礎設施完備,服務配套高效,是這幾個國家級高新區(qū)的優(yōu)勢。如成都高新區(qū),規(guī)劃面積約82.5平方公里,由起步園區(qū),南部園區(qū)和西部園區(qū)三部分組成。園區(qū)內道路寬敞整潔、建筑物錯落有致、物流公司、餐飲、住宿、移動通信等日常生活所需一應俱全。配套服務更是獲得了園區(qū)內企業(yè)的認同。園區(qū)延伸“三段式”服務,率中西部之先,開通“96xx企業(yè)服務呼叫中心”,在國內率先提出和實踐科技型中小企業(yè)“梯形中小企業(yè)融資模式”,建立企業(yè)走訪制度,堅持以重點產業(yè)、重大產業(yè)化項目為重點服務對象,為產業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。從政務服務到企業(yè)增值服務,再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務,環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)服務“高新模式”,在無形之中彰顯其對產業(yè)聚集、區(qū)域創(chuàng)新的有形之力。
4、高度重視人才培育和引進工作。
人才是企業(yè)的最重要的資本,是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。武漢東湖高新區(qū)為加快推進東湖高新區(qū)創(chuàng)建“世界一流科技園區(qū)”建設,發(fā)揮東湖高新區(qū)作為全國首批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”的示范作用,實施“3551人才計劃”,有效招引高端科技人才。武漢東湖高新區(qū)已成為湖北省有名的“人才特區(qū)”。
三、三地推進高新技術產業(yè)發(fā)展的先進經(jīng)驗。
高新技術產業(yè)是地方經(jīng)濟謀長遠、調結構、保增長的重要措施和著力點、結合點,是提高地方核心競爭力的關鍵所在,武漢、成都、重慶三地推進高新技術產業(yè)快速發(fā)展的先進經(jīng)驗與做法對于我市加快推進高新技術產業(yè)發(fā)展具有很好的參考和借鑒意義。
1、產業(yè)定位必須高端化。
地方經(jīng)濟要加速發(fā)展,最終要依賴于高新技術產業(yè)的快速發(fā)展。利用地方優(yōu)勢,集中發(fā)展適合自身特色的高端產業(yè),是高新技術產業(yè)發(fā)展的關鍵。如武漢東湖高新區(qū)的發(fā)展定位就是內生式發(fā)展道路,通過園區(qū)培養(yǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新科技成果,轉化科技成果,來孵化高新技術企業(yè),來積聚高新技術產業(yè)。園區(qū)將發(fā)展重點放在了光電子產業(yè),由此誕生了全國聞名的“光谷”。生物產業(yè)興起時,武漢東湖高新區(qū)超前布局,建立光谷生物城,大力發(fā)展生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物農業(yè)等。xx年,武漢東湖高新區(qū)又掛上了東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的牌子,著力尋找“中國創(chuàng)造”之路。武漢東湖高新區(qū)已發(fā)展成為武漢市自主創(chuàng)新的前沿陣地,是“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”建設的重要科技力量。
2、高度重視高新園區(qū)規(guī)劃建設。
三地均高度重視高新園區(qū)的規(guī)劃布局和高起點建設。重慶北部新區(qū)面積157.59平方公里,人口53萬,園區(qū)北靠國際空港,南臨重慶中央商務區(qū),西依嘉陵江,東接長江黃金水道,緊臨重慶保稅港區(qū),具有中國西部唯一的集水運、航空、公路、鐵路于一體的立體交通運輸網(wǎng)絡優(yōu)勢,俗稱重慶副中心。xx年北部新區(qū)被納入中國第三個副省級新區(qū)——重慶兩江新區(qū),使得重慶發(fā)展“5+3”戰(zhàn)略性布局成為可能。同時,重慶北部新區(qū)在建設上也是高起點,從xx年開始投資450億元建設高標準的交通、能源、給排水、信息設施、生態(tài)環(huán)境、園區(qū)基礎設施,創(chuàng)造良好的產業(yè)發(fā)展和人居環(huán)境,為北部新區(qū)企業(yè)發(fā)展、人才引進打下了良好的基礎。北部新區(qū)憑借空間規(guī)劃和建設的高起點,強勢推動了重慶高新技術產業(yè)的快速發(fā)展。
3、項目發(fā)展高增量。
高新技術產業(yè)的發(fā)展必須依托重大項目建設與發(fā)展。成都高新區(qū)按照“一區(qū)一業(yè)主”的規(guī)劃和空間布局要求,積極引進工業(yè)項目;以項目促建為中心,加快項目投產和達產,進一步落實項目經(jīng)理負責制和項目到人、跟蹤到底、服務到位的“三到”工作原則,為項目的順利實施提供有力保障;完善工作協(xié)調聯(lián)動機制,全方位提升服務工作的質量和效率。以產業(yè)化項目為重點,加強項目管理和服務,確保重點項目投資計劃、強化重點項目協(xié)調力度、提高項目管理效率。xx年園區(qū)列入省市重點項目75個,總投資849.75億元。按照“四個一批”劃分,促使投產達產項目、加快建設項目、促進開工項目和前期儲備項目按時到位。
4、要素保障促發(fā)展。
如武漢東湖高新區(qū)目前擁有高新區(qū)和國家自主創(chuàng)新示范區(qū)兩塊牌子,意味著擁有比一般國家高新區(qū)更多的優(yōu)惠政策。園區(qū)在落實好原有高新區(qū)的優(yōu)惠政策的同時,在自主創(chuàng)新示范區(qū)批準后較快地開展了股權激勵、科技金融體制創(chuàng)新等5方面的試點工作,并取得了良好的效果。武漢東湖高新區(qū)懂得利用牌子,給予高新企業(yè)優(yōu)厚政策,并保證落實到位,從而快速推動了武漢高新技術產業(yè)的發(fā)展。
四、三地高新技術產業(yè)發(fā)展對于我市的參考與啟示。
1、著力優(yōu)化產業(yè)發(fā)展的空間結構。
產業(yè)空間布局是杭州高新技術產業(yè)發(fā)展的基礎,杭州市高新技術產業(yè)發(fā)展布局需根據(jù)杭州地理位置特點和產業(yè)特色,城、核、帶、區(qū)相互結合,既要覆蓋大杭州,又要突出重點區(qū)域;既要立足當前狀況,又要考慮今后發(fā)展空間。建議在“xx”期間,杭州高新技術產業(yè)可選擇發(fā)展“一城、兩區(qū)、三帶、多塊”的空間布局?!耙怀恰奔粗鞒菂^(qū),包括杭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)(濱江)和杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū);“兩區(qū)”為大江東和大城西科創(chuàng)園;“三帶”是由文一西路向西經(jīng)五常、倉前、(老)余杭至臨安錦城,由轉塘沿320國道經(jīng)受降、高橋至富陽市區(qū),由雙浦沿杭千高速經(jīng)富陽東洲、桐廬、建德至淳安的三條發(fā)展帶;“多塊”指江東工業(yè)區(qū)、臨江工業(yè)區(qū)、余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、錢江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高教園區(qū)等高新技術產業(yè)擴展區(qū)域和新的產業(yè)集聚區(qū)。
2、著力加快產學研結合,推動戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展。
知識變成科技成果,變成專利是創(chuàng)新的第一階段,解決所有權是第二階段。所有權明確了以后,第三階段是和投資者、和企業(yè)相結合,這又需要專門機制來配合,讓科技成果、專利與資本對接,進行產業(yè)化。產業(yè)化之后,才有戰(zhàn)略性新興產業(yè)。我市應根據(jù)國務院通過的《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定》精神,在鞏固提升優(yōu)勢高新技術產業(yè)的同時,積極培育發(fā)展適合杭州特色的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。杭州擁有浙江大學、浙江工業(yè)大學、浙江理工大學等多所重點大學和科研院所,充分利用高校院所科研力量,加快產學研合作,推動學校和企業(yè)研究成果產業(yè)化,是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要途徑。
3、有效整合利用各類資源,建立健全服務企業(yè)長效機制。
在全市經(jīng)濟高速發(fā)展、自然環(huán)境日趨惡化、土地及其他資源日漸緊缺的情況下,如何做到既保護環(huán)境、高效利用資源,又發(fā)展企業(yè)和產業(yè)成為擺在我們面前的重要課題。為此應集中節(jié)約利用土地,提高土地容積率和效益產出,在企業(yè)間鼓勵開展節(jié)能環(huán)保工作,鼓勵企業(yè)用環(huán)境友好的加工工藝取代高污染的化學工藝,用生物可再生資源取代不可再生的石化資源。同時,應做好服務企業(yè)工作,建立健全重點企業(yè)直通車、領導與企業(yè)溝通制度,健全企業(yè)反映問題的解決機制。落實各項促進高新技術產業(yè)發(fā)展的扶持政策,把握好政策實施的力度、節(jié)奏和重點。加強高新技術產業(yè)園建設工作,在園區(qū)生活設施配套建設、公共服務平臺建設等方面建立充滿活力的機制。
述職報告創(chuàng)新能力篇九
在市委、市政府的正確領導下,在省科技廳的指導和幫助下,市科技局領導班子認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞我市“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,以增強自主創(chuàng)新能力為主線,以建設創(chuàng)新型**為戰(zhàn)略目標,開拓創(chuàng)新、銳意進取,全市各項科技工作取得了新進展。**市科技局被省科技廳評為全省20xx年度科技工作先進單位,這也是我市科技局自20xx年以來連續(xù)第四次獲得該項榮譽稱號?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、理清思路、服務大局,努力提高科技決策效能。
去年以來,市委、市政府認真貫徹黨的十七大精神,明確提出要搶抓機遇、精心實施“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,謀求**經(jīng)濟社會超常發(fā)展,努力打造獨具特色的經(jīng)濟“小巨人”的發(fā)展目標,同時要求積極推進創(chuàng)新型**建設,切實加快全國科技進步示范市和國家新材料產業(yè)化示范基地建設步伐。為此,圍繞如何與市委、市政府提出的經(jīng)濟和社會發(fā)展的思路主動對接,我們先后組織班子和機關干部進行了三次專題討論,及時調整工作思路,認真進行科學決策,努力找準科技服務**經(jīng)濟與社會發(fā)展大局的切入點、著力點和興奮點。一是找準科技服務大局的切入點。圍繞我市的主導產業(yè),積極構建以銅產業(yè)為主體的區(qū)域創(chuàng)新體系,謀求形成具有**特色的科技優(yōu)勢,為打造世界銅都提供科技支撐。我們與江西理工大學合作編制了《**市銅加工科技發(fā)展要點》,從全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度對我市銅科技發(fā)展進行總體設計和規(guī)劃;依托市生產力促進中心建設**銅產業(yè)共性技術研發(fā)服務平臺并獲得科技部立項支持。二是找準科技服務大局的著力點。積極整合科技資源,打造科技創(chuàng)新服務平臺,為加速科技成果轉化、提高自主創(chuàng)新能力提供支撐。我們以市生產力促進中心為主體,以市級綜合服務平臺為樞紐,按照網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合,有償和無償相結合,政府主導和市場運作相結合的原則,市縣聯(lián)動,在全省率先建設覆蓋全市農村的科技信息服務網(wǎng)。目前已組建市、縣(市、區(qū))農業(yè)科技信息服務中心,建立了7個專業(yè)服務站和13個區(qū)域服務站,初步形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級服務網(wǎng)絡。三是激活科技服務大局的興奮點。圍繞調結構、保增長,大力發(fā)展高新技術產業(yè),充分發(fā)揮科技在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構中的支撐和引領作用。去年以來我市大力實施高新技術產業(yè)化工程,共組織實施國家級中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目4項、省級高新技術產業(yè)化重大項目3項、設區(qū)市黨政一把手科技工程項目1項,促進了我市高新技術產業(yè)規(guī)模不斷擴大,我市江西天施康中藥股份有限公司等5家企業(yè)通過了省級高新技術企業(yè)重新認定,認定數(shù)居全省各設區(qū)市第二。在世界金融危機日趨嚴峻的形勢下,全年高新技術產業(yè)逆勢上揚,總產值達61.32億元,實現(xiàn)增加值19.76億元,分別比上年增長104.4%和190.2%,對全市經(jīng)濟發(fā)展產生了顯著的帶動和支撐作用。
二、積極探索、不斷創(chuàng)新,著力提高科技管理效能。
面對科技工作的新形勢、新任務,科技管理部門如何在科技經(jīng)費的使用上發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,如何在科技資源整合上實現(xiàn)能量聚變,如何在科技服務上達到效益倍增的目的,我們在實踐中積極創(chuàng)新工作方式,著力提高科技管理效能,最大限度發(fā)揮科技在支撐引領經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用。
1、貫徹頂層設計的理念,抓好重大項目的實施。一是積極爭取國家、省級重大項目。以前,我們在組織國家和省級科技項目申報方面,基本是擔當“二傳手”,企業(yè)、基層報什么項目,就向上推什么項目,這種被動應付的狀態(tài),使項目的申報成功率很低,難以爭取到國家和省級項目資金來促進**的經(jīng)濟和社會發(fā)展。去年以來,我們轉變思路,主動出擊,從全市發(fā)展的大局出發(fā),圍繞國家和省科技部門的支持重點,結合我市實際,在重點科技項目的申報組織上積極貫徹頂層設計理念,主動設計了國家科技計劃項目10項,獲批6項,申報省級項目32項,獲批23項,共爭取省級以上科技經(jīng)費580萬元,同比增長80%。二是堅持“有所為,有所不為”原則,組織實施市級科技項目。在市級科技經(jīng)費難以滿足科技需求情況下,我們堅持“有所為,有所不為”的原則,集中力量組織實施重大科技項目,改變了以前在科技項目經(jīng)費安排上撒胡椒面的做法。在20xx年市級科技計劃安排中,突出圍繞**經(jīng)濟發(fā)展的重點領域和主導產業(yè),組織實施了3個重大科技專項,16個重點科技項目,重大項目和重點項目的(!)經(jīng)費占市本級科技經(jīng)費的64%。重大項目的實施取得顯著成效。去年,我市經(jīng)省科技廳登記的科技成果23項,專利申請和授權數(shù)分別為213件和240件。在省政府對設區(qū)市的7項考核指標體系中有關科技進步的三項指標我們均取得居全省前列的優(yōu)異成績。其中獲省科學技術獎3項,在全省各設區(qū)市排名第三位;爭取省級高新技術產業(yè)化重大項目3項,在全省各設區(qū)市排名第三位;高新技術產業(yè)增加值占gdp比重指標在全省各設區(qū)市排第五位。
2、抓科技示范,不斷提高農業(yè)科技水平。我們把農村科技示范體系建設作為農村科技工作的重要抓手。先后出臺了《**市新農村建設科技示范村、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范縣試點工作實施意見》、《市級科技示范基地建設管理辦法》,全市共認定2家科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2家科技示范村、11個市級農業(yè)科技示范基地。經(jīng)過一年多來的建設,農村科技示范工作取得豐碩成果。去年示范基地建設共投入1580萬元,實施科技項目23個,引進推廣新技術24項,推廣新品種24個,獲科技進步獎8項,技術輻射帶動周邊農戶8000余戶。貴溪塘灣大橋村被省科技廳認定為省級新農村建設科技示范村。龍虎山板栗種植基地培育的天師板栗1號通過江西省新品種論證,成為我市林產品第一個取得新品種論證的項目。我市還啟動了以中國科學院紅壤生態(tài)站為依托的市農業(yè)星火科技專家大院建設。該大院組織了近40名來自全國5個省的高校和科研院所專家在我市建立了3處現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展技術試驗示范區(qū)。
3、整合科技資源,聯(lián)手推進科技創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新工作是一項系統(tǒng)工程,需要全社會的共同參與。去年以來我局改變以往科技部門單打獨斗的工作方式,主動與市里的其他部門溝通聯(lián)系,爭取支持,先后與市農業(yè)、林業(yè)、水利、旅游、教育、文化、體育、統(tǒng)計、婦聯(lián)等部門合作組織實施了水稻豐產高效技術集成與示范、信江**段水資源承載能力研究等11項科技項目,在農業(yè)、林業(yè)、水利及社會發(fā)展領域開展了成果的集成推廣和研究。今年除繼續(xù)與農口等部門合作,又積極與發(fā)改委、經(jīng)貿委、中小企業(yè)發(fā)展局、市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會等工口部門協(xié)作,不斷整合和動員市內科技資源,形成全社會共同參與、聯(lián)手推進科技創(chuàng)新的新局面。
4、推進科技開放戰(zhàn)略,借船出海加快科技發(fā)展。一是積極推動市校合作,建立長期的市校合作運行機制。近兩年來**市政府先后與天津大學、中南大學、中科院南京土壤所建立了市校合作關系,通過這個平臺,引進了一批科技成果,培訓了一批專業(yè)人才,研究了一批重大課題。去年,在市委、市政府主要領導的親自推進下,**市與中國人民大學和江西理工大學正式簽訂了《市校合作備忘錄》,簽署了包括課題研究、基地建設、教學工作、人才培訓等多方面協(xié)議,目前各項合作項目正在進行當中。此外,市內的40余家企業(yè)與國內和省內的20余所高等院校和科研院所建立了企校合作關系,為企業(yè)的快速健康發(fā)展,提供了強有力的技術支撐。二是國際科技合作和省際科技合作工作進展良好,我市有6家企業(yè)先后與國內外有關企業(yè)開展了7項科技合作項目。其中**興業(yè)電子金屬材料有限公司與哈薩克斯坦烏爾賓斯基冶金廠股份公司合作的高精度特種銅合金項目被省科技廳列入江西省重點國際合作項目。三是大力開展招商引科工作,積極組織企業(yè)參加深圳高交會,收到很好的效果,組織參加了改革開放30周年中國專利成就展暨江西省科技創(chuàng)新與知識產權成就展,被組委會評為優(yōu)秀組織獎。
三、嚴肅紀律、整頓作風,不斷提高行政服務效能。
要承擔起實施科技創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略,科技管理部門還必須創(chuàng)新自身的工作機制?!按蜩F先要自身硬”,只有把科技管理部門自身建設好,才能在發(fā)揮科技工作對經(jīng)濟和社會發(fā)展的支撐和引領作用中不辱使命。一年來,我們局黨組投入了大量精力用于部門的自身建設,尤其是通過開展民主評議政風行風、政務環(huán)境優(yōu)化年和機關效能年等活動,不斷創(chuàng)新工作機制,重點解決了局機關存在的“懶”(作風懶散)、“浮”(工作不踏實)、“差”(政務環(huán)境差)的問題,不斷提高機關服務效能,形成了有創(chuàng)新活力、廉潔高效的機關工作新機制。
述職報告創(chuàng)新能力篇十
三)推進自主知識產權工作。知識產權是國際市場競爭的“殺手锏”。很多發(fā)達國家就是通過掌握核心專利技術來壟斷市場,獲取高額利潤。我們要樹立知識產權與知識本身同等重要的觀念,以我區(qū)創(chuàng)建廣東省知識產權試點示范區(qū)為契機,全面推進知識產權工作。健全工作機構,加強知識產權保護,鼓勵企業(yè)、科研院所等機構單位申請發(fā)明專利,建立專利專項資金扶持。大力實施技術標準戰(zhàn)略,鼓勵、支持企業(yè)參與行業(yè)標準、國家標準的制定。加大對自主創(chuàng)新活動及成果的保護力度,加強對名牌產品、馳(著)名商標的法律保護,嚴厲打擊和懲處各種侵犯知識產權的違法行為,依法維護專利權人的合法權益,為發(fā)明創(chuàng)造提供良好環(huán)境。
(四)加強企業(yè)在技術創(chuàng)新體系中的`主體地位。企業(yè)是市場的主體,也是技術創(chuàng)新體系的主體。要積極引導企業(yè)參與技術創(chuàng)新活動,使企業(yè)成為技術創(chuàng)新投入的主體、研發(fā)主體、聚集和培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才主體,不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和市場競爭力。引導企業(yè)加快工程技術研發(fā)中心建設,加強技術研究開發(fā)和科技成果的轉化應用,不斷提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力,重點支持對產業(yè)有輻射帶動效應的企業(yè)建立技術研究開發(fā)機構,從事核心技術、關鍵技術和共性技術研發(fā)。
(五)加強產學研合作。鼓勵企業(yè)與高校、科研機構合作建立研發(fā)機構,有利于解決企業(yè)創(chuàng)新源不足以及高校、科研機構科技成果轉化和產業(yè)化難等問題。要建立健全以市場為導向、以企業(yè)為主體、以高校和科研院所為支撐、以產業(yè)化為目標的產學研合作機制,鼓勵和引導企業(yè)與大學、科研機構通過共建實驗室、研發(fā)機構和博士后工作站,共同承擔國家、省科技計劃項目,推動產學研合作向深度和廣度開展,并發(fā)揮產學研各方綜合優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)關鍵、核心技術,合作解決產業(yè)發(fā)展的重大技術難題。
(六)加強創(chuàng)新人才隊伍建設。人才是經(jīng)濟發(fā)展的第一資源,是推動自主創(chuàng)新的主體力量。要把大力培養(yǎng)、引進、儲備和使用各類創(chuàng)新人才作為提高我區(qū)自主創(chuàng)新能力的基礎性工程來抓。依托五邑大學、江門職業(yè)技術學院等高校,培養(yǎng)適應經(jīng)濟發(fā)展的應用型、創(chuàng)新型人才。加大對優(yōu)秀人才的引進力度。結合我區(qū)優(yōu)勢產業(yè),積極引進和吸收摩托車、汽車配件、五金衛(wèi)寓玻璃燈飾、鉆石珠寶等產業(yè)發(fā)展緊缺的高層次創(chuàng)新人才,特別是帶技術、帶項目、帶資金的優(yōu)秀創(chuàng)新人才,培育一支自主創(chuàng)新能力強的科研團隊。建立健全有利于人才培養(yǎng)、引進和使用的激勵機制,努力營造優(yōu)秀專業(yè)人才脫穎而出的機制和環(huán)境。加強對企業(yè)家的培訓和引導,增強企業(yè)家的創(chuàng)新意識。
四、營造良好環(huán)境,努力開創(chuàng)自主創(chuàng)新工作新局面
提高自主創(chuàng)新能力是一項系統(tǒng)工程,既涉及專業(yè)性的問題,也包括政策性的內容,不是依靠某個部門、單位就能夠完成的,必須調動方方面面的積極性,形成工作合力。
一要高度重視,加強自主創(chuàng)新工作的組織領導。各級、各部門要深刻認識提高自主創(chuàng)新能力的重要性和緊迫性,切實增強自主創(chuàng)新工作的使命感和責任感,高度重視自主創(chuàng)新工作,加強組織領導,全面落實領導責任,堅持黨政一把手親自抓自主創(chuàng)新工作,完善工作機制。
二要落實措施,加強自主創(chuàng)新政策和法制環(huán)境建設。從營造良好的政策環(huán)
述職報告創(chuàng)新能力篇十一
學生不能寫出有創(chuàng)意的文章,主要是缺少創(chuàng)新思維,具有創(chuàng)新思維是學生寫出創(chuàng)新文章的前提條件?;诖苏J識,我在語文教學中就培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維,促進學生作文創(chuàng)新作了一些嘗試。
在語文教學中,老師要有目的地訓練學生的擴散思維。方法是巧設問題,誘發(fā)學生多角度思考問題,鼓勵學生大膽思考,肯定學生中合理的思維。教讀《孔乙己》時,設置問題:既然長衫是讀書人的象征,孔乙己一直穿在身上,為什么最后喝酒是穿一件破夾襖?結果學生想象各異,其中一個同學這樣描述:“丁舉人奸笑道:‘你也配穿長衫,有什么資格?丟我們讀書人的面子,給我脫下撕了,再打五十大板。’”這一思維既合情又合理,形象、深刻地揭示了以丁舉人為代表的封建統(tǒng)治者殘忍摧殘孔乙己的主旨。進行擴散性思維,培養(yǎng)了學生豐富的想象力。
培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力要訓練學生的求異思維,這當然應建立在健康向上的立意基礎上。為訓練學生這種能力,我平時設計了一些辯論題讓學生辯論。如正方“有志者事竟成”,反方“有志者事未必成”(空有大志而無行動);又如正方“開卷有益”,反方“開卷未必有益”(讀不健康書);再如正方“不必班門弄斧”,反方“弄斧敢到班門”(敢向權威挑戰(zhàn))。由于平時訓練扎實,學生作文有創(chuàng)意。某同學在《我要為南郭先生辯護》一文中寫道:“我認為南郭先生只不過是一個沒有真才實學的庸人,但讓他有機可乘的不正是齊宣王嗎?我們怎能只盯住南郭先生不放呢?齊宣王才是一個高高在上,不明真假的昏君,是他為南郭先生大開了綠燈。”“我國提出了社會主義市場經(jīng)濟的構想,優(yōu)勝劣汰,再也不可能有培育南郭先生的土壤。這樣,‘南郭先生’不再會有機可乘了。”這篇習作采用了求異思維,摒棄了人們的一貫思維方式--一味指責南郭先生的弄虛作假行為,其立意達到了創(chuàng)新的要求。
的黃金季節(jié),青少年時代,就是人生的春天,是播下知識種子的黃金時代”,作者形象生動地提出了觀點,讓人耳目一新。在結尾又寫道:“詩云‘少壯不努力,老大徒傷悲’,只有在人生的黃金時代播下理想的種子,才會有碩果累累的收獲季節(jié)。朋友記?。褐R的種子要在求知的春天播下?!庇捎谧髡哌\用了比喻手法,使文章達到了創(chuàng)新。
培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力是一個長期的過程,這需要不斷地探索并實踐。
述職報告創(chuàng)新能力篇十二
大家晚上好!我是現(xiàn)任團委科技創(chuàng)新部部長李雨潼。今天非常榮幸的站在這里、代表科技創(chuàng)新部的九名成員,和在場各位齊聚一堂,一起見證經(jīng)院團委、學生會工作的新篇章的開始,一起感受身為團委學生會的成員建設經(jīng)院、服務同學的熱情和信念。此時此刻,作為科技創(chuàng)新部的部長,我既有一份攜手科創(chuàng)部部員在新學期里做出新貢獻的豪情,也有一份背負著領導和老師的期待、身負重任的強烈的責任感,我期望在這新的學年里,帶著這份豪情和責任感,與我部成員一起用我們的實際行動向經(jīng)院交上一份圓滿的答卷。
我們科技創(chuàng)新部,一直致力于推動我院本科生學術活動的開展,引導和激勵我院學生刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新,并積極配合校級學術活動的開展。我部以“為學術服務,為學子鋪路”為理念,在過去的一年里,我部較好的踐行了這一理念,成功地舉辦了我院第二屆“經(jīng)濟理論聯(lián)系實際”大學生課外學術作品大賽,并將大賽作品結集出版,發(fā)動并組織我院本科生參加校級“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術作品大賽及本科生研究機會計劃項目的申報,組織經(jīng)濟學院的名家講座等。回首過去這充實的一年,面對未來嶄新的一年,我們科技創(chuàng)新部新一屆成員有責任更有信心繼續(xù)踐行好“為學術服務,為學子鋪路”的`理念,更好地推動我院學術活動的開展:。
首先,我們將繼續(xù)舉辦好我院“經(jīng)濟聯(lián)系實際”大學生課外學術作品大賽,力求提高大賽的參與度,提高作品的質量,激發(fā)同學們的學術志趣和熱情。
第二、我們將為“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽做好準備,力求組成我院高水平的創(chuàng)業(yè)團隊,同時激發(fā)同學們創(chuàng)業(yè)的興趣和熱情。
第三、在開展好我部傳統(tǒng)工作的同時,進行創(chuàng)新的實踐,如舉辦經(jīng)濟學院的本科生經(jīng)濟論壇,給同學們提供一個交流學術想法、發(fā)表見解的平臺,并力求將此論壇活動深入到班級,提高活動的參與度。
最后、我部在配合好團委各部工作的同時,加強我部內部的團隊建設,力求使我部成為一個既溫暖又有活力的團體,充分發(fā)揮部員的能動性、積極性,提高我部辦事效率,希望我們九人能成為相親相愛的、能干的一家人。
感謝各位,以上就是科技創(chuàng)新部的述職報告。在這新的一年里,我衷心希望我部能同在座各位一起與經(jīng)院團委、學生會共同成長,讓我們攜手并肩、揚帆起航,一起走過這一年,一同創(chuàng)造屬于經(jīng)院的精彩!
述職報告創(chuàng)新能力篇十三
光陰似箭,時光如梭,轉眼間一個學期馬上就要結束了?;厥走@一個學期,身為一個部門的副部長,相對于大一時還是干事的我又有了一些成長,多了一些工作經(jīng)驗,更多的是有了更重的一份責任。
紀律監(jiān)察部對于整個系來說,有著非常重要的意義。紀律是什么?紀律是一種類似于法律的帶有強制性的行為準則。往大里說,紀律所表達的是一個單位、一個集體統(tǒng)一的意志是用來維護大多數(shù)人的利益的。它的產生,是經(jīng)過多年經(jīng)驗教訓的。往小里說,紀律用明確的語言告訴我們每一個人,提倡什么,反對什么,哪些事可以做,而且應該去做。哪些事情不能做,哪些事情不應該做。
在開展工作的過程中,我們部門每周都開一次例會,相互討論,共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并積極改進,并把下一周的考勤計劃安排好。因為考勤是我們部門最重要的工作,容不得半點差錯,而考勤班級、課程、時間、地點等又非常繁雜,所以在做考勤計劃時要特別細心,如若不然則會造成工作失誤,只是那一周的考勤記錄缺失。在考勤中也會遇到一些問題,比如替答到現(xiàn)象,這是普遍存在的,特別是高年級的學生。這也算是我們工作中遇到的最大的問題吧,遇到這樣的問題時,最初我們也沒有什么有效的辦法,但是我們會在考勤工作中和日常生活中多認識一些人,盡量能夠將所有名字與人對上號。根據(jù)這一問題,我們還制定了非常嚴厲的懲罰措施,一旦發(fā)現(xiàn)替答道者,則替答道者與被替者將同時按曠課處理。還有一個問題就是有時工作中會遇到一些態(tài)度惡劣的學生,我們不與其爭吵,沉默是我們最有力的反擊,必要時我們會動之以情、曉之以理。
從本學期開始,本部門又增加了一項工作,即對學生會中除主席、副主席以外的所有成員進行監(jiān)督,具體工作大概分為兩項:一是學生會例會到會情況,而是辦公室值班到崗情況。因為這一工作是韓銘利副部長主管,在此就不詳述。
本學期即將結束,而我們的本學期的工作也即將收尾,我們在為學院為學生服務的同時,也使我們自己得到鍛煉,提高了我們很多方面的能力。在接下來的日子里我們會更加努力,總結經(jīng)驗,改正不足,把我們紀律監(jiān)察部部搞的更好,爭取將工作做到最好!
謝謝。
述職報告創(chuàng)新能力篇一
在當下這個社會里,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫作的時候需要注意報告擁有的一定格式。以下是小編收集整理的業(yè)務員個人能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高了業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷__業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
此致
敬禮!
一、銷售工作總結、分析。
在銷售業(yè)務員崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐煩;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并專心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1:每月就應盡努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著__的服務理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)。
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20__年的任務目標15億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在業(yè)務部經(jīng)理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業(yè)務部經(jīng)理工作職責和要求。
1.在總經(jīng)理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2.協(xié)調與其他部門的溝通合作關系,協(xié)調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。
3.制定業(yè)務部的工作規(guī)范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。
12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合業(yè)務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業(yè)務溝通會議,討論解決相關問題業(yè)務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業(yè)務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務部計劃和目標運行情況及相關經(jīng)驗總結。
1、業(yè)務部目標的完成情況:(1-7月業(yè)務情況)。
2、內部管理的執(zhí)行情況:平時的工作中,業(yè)務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
3、內部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經(jīng)濟需要的人才流動機制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業(yè)務部存在的幾個問題。
問題1:對業(yè)務員隊伍的關注不夠;對業(yè)務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業(yè)務員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法:加強對業(yè)務員的關注度具體操作建議為。
1每周隨機給每位業(yè)務員打三到四個電話,及時溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;。
解決辦法:
問題3:公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務員的市場信息,無法有效掌握業(yè)務員的工作內容,業(yè)務策略與業(yè)務現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務員、行業(yè)關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對可控資源來講,業(yè)務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業(yè)務員的工作性質和一線環(huán)境優(yōu)勢,結合業(yè)務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業(yè)務信息收集,將業(yè)務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業(yè)務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個月,所有業(yè)務員的信息都會變成假的。
四、關于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務目標、內部管理、人力開發(fā)相關內容)。
1.個人工作計劃安排:
2.部門工作計劃安排:
總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
我于__年1月2日駐新莊村子委會從事脫貧攻堅工作,在大坡鄉(xiāng)黨委當局的領導下,在掛包幫扶單位(沾益區(qū)農業(yè)局)的鼎力幫扶下,在兩村子干部的關切支持下,牢牢環(huán)抱“戶六有”、“村子十有”標準,對標對表,以財產扶貧、社會扶貧為支撐,堅持問題導向,實行掛圖作戰(zhàn),兼顧籌劃,整合資源,加大投入,合力攻堅,全力推進新莊村子的脫貧攻堅工作。主要做了以下工作:。
1、控制該村子基礎環(huán)境,開展精準扶貧工作。
新莊村子委會位于大坡鄉(xiāng)人府駐地西南13公里,轄10個村子民小組,659戶2849人。領土面積28平方公里,海拔2100米,有耕地3256畝(此中:水田2100畝、旱地1256畝),人均耕地1.14畝,此中高穩(wěn)產農境地面積3200畝,人均高穩(wěn)產農境地面積1.1畝;有林地20337畝。轄區(qū)內有河流3條,有小二型水庫3件,壩塘12件。新莊村子屬山區(qū)丘陵地帶,年均勻氣溫14℃,無霜期279天,年降水量999.00毫米,均勻降雨175天,年均勻日照2250小時,日照百分率49%,積溫4424℃。農民收入主要以種植烤煙、萬壽菊、玉米、水稻、等為主,201_種植烤煙1785畝、萬壽菊1000畝、食糧作物1450畝;養(yǎng)殖生豬3211頭、牛132頭、肉禽4562只。新莊村子是一個范例山區(qū)村子委會,主要食糧作物有玉米、水稻等,經(jīng)濟作物以烤煙、萬壽菊為主。通過多年盡力,硬化村子組途徑12.3公里,基礎辦理人畜飲水艱苦,基礎通電通路通電話,網(wǎng)絡全籠罩。
村子委會有280平方米辦公樓一幢(此中運動室72平方米),所二所,村子完小一所(有教師7名學生190人),新建村子級運動場所2所(此中布里村子1000平方米運動場所1個,440平方米大擺沙村子平方米運動場所1個)。農民收入主要以種植玉米、萬壽菊、烤煙、水稻為主,201_全村子經(jīng)濟總收入2478萬元,農民人均純收入8700元。村子集體經(jīng)濟收入項,年收入2萬元。
建檔立卡貧困戶99戶418人,201_脫貧4戶19人,201_脫貧5戶26人,201_脫貧45戶205人,現(xiàn)有建檔立卡貧困戶99戶418人,占全村子總人數(shù)的12.3%。__年計劃脫貧7戶33人,__年計劃脫貧38戶135人。
2、主要做以下工作。
(1)、認真查找該村子貧困原因,深挖成長致富潛力,科學肯定致富思路。
(2)、抓好扶貧工作和“雙推進”。
環(huán)抱扶貧攻堅組織共產黨員上專題黨課。駐村子工作隊以鼓吹黨的扶貧政策和開展科技培訓,進步村子民心智發(fā)展為核心,引入心智教導內容,深入淺出地向列位黨員講清幸福不是等、靠、要,“扶貧先要扶志”的事理,激發(fā)貧困戶的內活躍力,激發(fā)他們開脫貧困、致力富饒的夢想。最大限度介入扶貧開拓的積極性和主動性,加強貧困群眾容身自身脫貧致富的信心,激發(fā)他們自強自立、自我成長的決心和熱情。充分施展下層黨組織在推進精準扶貧中的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員的致富帶動作用。有效推進新莊村子精準扶貧工作的開展。
新莊村子委會開展“三講三評”工作,大坡鄉(xiāng)武裝部長新莊村子委會掛包領導陳俊澤同志。駐村子工作隊隊長楊國蒼同志,張云斌同志,卯彬彬同志輪流解說當前扶貧政策,幫扶工作環(huán)境和幫扶成效。新莊村子委會總支書記楊永全同志和村子組干部講履職環(huán)境,貧困戶解說今年脫貧環(huán)境。駐村子工作隊,村子組干部,貧困戶進行民主測試和量化打分。工作隊員,貧困戶評村子組干部履職環(huán)境,貧困戶,村子組干部評工作隊員工作成效。工作隊員,村子組干部評貧困戶自身動力。
(3)、積極完成鄉(xiāng)黨委當局交辦的各項任務。
a、介入完成社會扶貧網(wǎng)注冊下載app全村子86戶(因合家外出務工未能注冊下載8戶)。
b、積極參加區(qū)、鄉(xiāng)脫貧攻堅培訓會議及省、市脫貧攻堅視頻培訓會議。
c、依照鄉(xiāng)黨委當局要求,開展動態(tài)調劑工作進行貧情闡發(fā),召開黨員、干部、村子民代表及貧困戶代表會議,全村子預納入貧困戶6戶21人。已報鄉(xiāng)扶貧辦審核。
d、積極共同鄉(xiāng)稽核領導小組完成工作隊員季度稽核工作和村子“三委”班子交辦的臨時性工作。
e、工作隊牢牢環(huán)抱__年駐村子工作隊員季度考評測評表,做到每季度按時完成必要完成的工作任務。
(4)、認真落實幫扶運動。
村子三委班子和駐村子工作隊積極組織包村子單位和扶貧聯(lián)系單位干部職工由領導帶隊深入各村子開展“掛包幫、轉走訪”回訪工作。使每位幫扶干部又一次和本身聯(lián)系戶進行促膝交心,噓寒問暖,交流勤勞致富的思維方法,認真填寫回訪表,了解聯(lián)系貧困戶的生產、生活、工作、家庭和收入環(huán)境,仔細諦聽他們的看法和想法,并奉上祝福,勉勵他們要降服艱苦,自立自強,建立信心,早日脫貧致富,并和貧困戶一起訂定贊助步伐,助力推進大坡鄉(xiāng)扶貧攻堅工作。
尊敬的領導:
您好!
我于20__年7月加入__,至今在__工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況述職如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費__萬,非車險保費x萬的佳績,提前__個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,主動進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批判指正。
一、加強宣揚促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準時分送《__企業(yè)報》、《宣揚畫報》等企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚說明工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、親密感情,妥當處理工作關系,特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和關心,不僅宣揚促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很準時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增加服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,準時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù),并準時反饋,使上級能快速精準地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務力量。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要準時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,準時向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學習,增加責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《詳情打算成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高力量是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我也清醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上。
總之,我將進一步仔細反思自己的工作和思想,實事求是地總結閱歷教訓,懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應有的貢獻。感謝大家!
述職報告創(chuàng)新能力篇二
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,別太過于沉浸,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的教學能力培訓述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為了深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、充滿活力的高素質教師隊伍。圍繞“和諧教育,幸福師生?!钡闹黝},開展了為期五天的師德培訓,具體做法是:
一、高度重視,精心部署。
今年師德培訓,加強了對教師培訓的力度,成立了以校長蘇為澤為組長的師德培訓領導小組,具體事務由教務處具體協(xié)辦。形成校長親自抓,各部門配合抓的局面,并做到培訓有計劃,落實抓過程,結束作總結。校長分別在行政會,教師會上做了師德培訓動員工作,學校在郵箱里發(fā)布暑期教師文件、學習材料。通過多種途徑,宣傳暑期培訓的迫切性和必要性,每位受訓教師的牢固地樹立起終生學習的觀念,并在學習過程中體現(xiàn)出來,做學生和社會的表率。
二、內容具體,形式多樣。
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷?!?、“最美教師”張麗莉、“最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優(yōu)質均衡發(fā)展展開培訓學習。
三、嚴格管理,注重成效。
1、建立簽到制度,每天分上午,下午二次簽到,校長監(jiān)督清點人數(shù)是否與簽到相符。
2、通過培訓,教師根據(jù)學習內容,聯(lián)系思想實際和工作實際進行了認真的總結和反思,每位培訓教師認真做筆記寫學習體會。并在學習結束時,每個教研組分散交流自己的體會,進一步鞏固師的培訓成果。
3、注意資料的搜集與整理,培訓中的簽到表,培訓心得體會,做到有據(jù)可查。
通過這次培訓,收益良多,體會深刻。教師對自己的職業(yè)有了新的定位,對自己的職責有了新的認識,對自己的工作目標有了新的要求,對自己教育方法有了新的探索。以“和諧教育,幸福師生?!钡闹黝},提高教師思想政治素質、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規(guī)范,強化師德教育,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
這次培訓活動的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴密。專家們的講座切合我們教學的實際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實。這種培訓我們喜歡,樸實、生動、學有所用。學習期間,認真聆聽各位專家的講座和,做好學習筆記;積極參加討論,結合自我教學實際進行總結和。經(jīng)過遠程學習,收獲頗豐,對小學本質和自身數(shù)學素養(yǎng)等方面的認識都得到很大提升?,F(xiàn)就這次培訓作如下總結:
整個培訓在充分調查教師實施新課標中產生的困惑和學習中遇到的難點的基礎上,圍繞國家課標與自身修養(yǎng)、數(shù)學本質與數(shù)學素養(yǎng)、如何落實國家課標三方面進行重點講解。本次培訓最突出的就是結合了許多教學案例進行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學實錄讓我學習起來也很感,更能對照自我教學找到不足和改善的地方。
本次培訓充分關注一線教師的實際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構建理論體系,同時更關注新課程背景下課堂教學深層問題。在講座研討活動中,巧妙地運用一個教學案例,讓大家深刻解了“什么是教學設計”,懂得了“教學設計的基本程序”,掌握了“教學設計的核心是什么”。明白了“抓住教學目標、抓住學生思考、抓住教學反思、落實教學環(huán)節(jié)、落實教學活動,”在充分的教學準備的前提下,設計和上出高質量的新課程數(shù)學教學課。為大家供給了看得見摸得著的現(xiàn)實。幾位教師的精彩課堂實例展示以及豐富多彩的教學片段設計、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長經(jīng)歷,感動著學員們一顆顆驛動的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學,青春蕩漾,新氣十足,為學員供給了學習和研究的現(xiàn)場。整個培訓活動從實踐到理論,循序漸進,打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng)。從培訓的看,從過去的理論演繹轉化為從實際到理論的歸納。不僅僅降低了學習的難度,并且提高了學習的實效。緊張有序的培訓又為我們打開了一扇窗,讓我們透過這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學遠程培訓讓我深有感觸:
第一、數(shù)學教學不能只憑經(jīng)驗。
從經(jīng)驗中學習是每一個人天天都在做并且應當做的事情,然而經(jīng)驗本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學教學活動而言,單純依靠經(jīng)驗教學實際上只是將教學實際當作一個操作性活動,即依靠已有經(jīng)驗或套用學習理論而缺乏教學分析的簡單重復活動;將教學作為一種技術,按照既定的程序和必須的練習使之自動化。它使教師的教學決策是反應的而非反思的、直覺的而非理性的,例行的而非自覺的。
這樣從事教學活動,我們可稱之為經(jīng)驗型的,認為自我的教學行為傳遞的信息與學生領會的含義相同,而事實上這樣往往是不準確的,因為師生之間在數(shù)學知識、數(shù)學活動經(jīng)驗、社會生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺通常是不可靠的,甚至是錯誤的。例如:多年來我們在上課的時候總有一個將知識做為小結的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語言或圖表羅列出所學知識。
第二、理智型的教學需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識作為教學活動的基本出發(fā)點,努力追求教學實踐的合理性。
經(jīng)過培訓,更進一步地認識到,做為一名教師,僅有不斷充電學習,努力具備豐富的知識,扎實的數(shù)學專業(yè)知識。努力擁有寬厚的數(shù)學,了解數(shù)學的核心知識。進一步研讀新課標,新教材,清晰的認識各年級教材的編排體系,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度,體會其中蘊涵著的教學思想,;掌握數(shù)學知識與其他知識之間的關系,要對知識點的生長點及延伸點有清楚的認識,建立知識樹,從較高的觀點認識數(shù)學知識的發(fā)生、發(fā)展過程,了解構成這些知識的數(shù)學思想方法。
因為,要給學生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的:學習科學的教育思想,樹立先進的教育理念,擁有淵博的學識,掌握令人佩服的教學藝術,培養(yǎng)較強的人格魅力,具備不斷開拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過程,成為一個持續(xù)學習、深刻理解數(shù)學知識的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程;成為一個數(shù)學教育觀念不斷構成和發(fā)展的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程。
我校一直把教師成長作為教育科研的主題,把打造一支高素質的教師隊伍作為學校工作的重中之重。近年來,我校在徐文勝校長的帶領下,全體教師積極投入市級課題《基于團隊賽課四位一體校本研修的實踐研究》的深入研究,努力實現(xiàn)以校本培訓促進教師專業(yè)化提升,促進學校教育教學質量的提升。
本學期,我校結合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關于做好校本培訓工作的通知”精神,制訂了昆陽二小校本培訓工作總體計劃,各教研組制定了符合組內實際的、符合教師要求的計劃和行事歷,并積極開展工作。經(jīng)過學校各部門的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓工作按計劃、有步驟地推進實施,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:
(一)抓教育科研培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級有關部門的校本培訓精神,我們一學年中應有的四大培訓做了學期的布置。按照計劃,教育科研培訓是本學期的重點之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學研究院、平陽縣教師發(fā)展中心的培訓資源,本學期多次組織教師參加課題立項申請培訓會、課題開題論證培訓會、課題成果提煉培訓會,對老師們進行課題研究的理論培訓,使教師了解課題研究的門路。同時,我們注重日常教學中課題研究的服務和管理,使課題研究的過程扎實有效,真正促進課題為教育教學服務。
另一方面,我們結合縣教師發(fā)展中心舉行的各類評比,對教師進行論文等教育文稿撰寫的培訓。要求每一位教師結合自己的教學實際撰寫教育教學論文,并參與縣級的評比,并將此與學校的教學常規(guī)結合,在“優(yōu)秀備課”中實行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學實踐中的重要地位。
本學期,我們的有三項課題在市級立項,一項課題在縣級立項;兩項市級課題順利結題,五項縣級課題順利結題。參加的14篇論文全部在縣級獲獎,其中有六篇獲得一等獎,并被推薦到市級參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學理論素養(yǎng)進一步提升。
(二)抓信息技術培訓,提高工作效率。
我校一直以來注重教育教學質量。近年來,我們對全校各個年級、班級的教學質量進行監(jiān)控管理。這要求全體教師學習相關的現(xiàn)代信息技術操作,并能對相關數(shù)據(jù)進行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進教育教學質量的提升。本學期,我們教務處和信息技術處配合,于六月份安排謝賢曉老師對教師們進行了信息技術的培訓,幫助教師們更熟練地對學業(yè)檢測中的各項數(shù)據(jù)進行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學語文骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的100多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學。整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識水平。
深化了數(shù)學學科基礎知識,加強了對小學數(shù)學學科基本知識和基本理論理解,掌握了數(shù)學學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到數(shù)學學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。在導師的帶領下我們高段數(shù)學組的老師形成了良好的教學展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級公開課,教研員姜老師深刻而又到位的點撥使我的課堂教學有了新的領悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習請專家做講座,和特級教師的互動交流,自己創(chuàng)建博客和導師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓期間,導師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學活動和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實際,切實提高實施素質教育的能力和水平。
在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。我第一次聽到案例教學,開始感到茫然無緒,現(xiàn)在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的關緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授,而很少關注學生的認知水平和參與度,更很少體察學生的情感和需求,通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術、計算機應用的學習中,自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網(wǎng)絡知識的課,并且在學校里創(chuàng)建了教師交流平臺,使大多數(shù)老師都會運用網(wǎng)絡,提高了課堂教學效率。
5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓非常系統(tǒng),平時忙于教學,很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。一年半的學習和實踐,使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任。
通過培訓,我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”成為我重新跋涉的新起點。
7、合作學習、共同成長。
在學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。培訓結束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。
一、研修工作目標明確。
本次研修,就是要通過實戰(zhàn),體驗關于小學遠程研修流程的可行性和可操作性;通過一線教師與專家的互動、專題的討論,助于對課程資源、考核評價標準等進行修改和提升;通過參與體驗區(qū)域和學校研修工作的組織形式和管理方式,為下一步研修推廣和實行積累經(jīng)驗。全員遠程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠程研修平臺,在學科課程專家引領下,通過網(wǎng)上備課、案例分析、問題研討等形式的對話交流,幫助教師診斷和解決教學問題,提高教師合理設計與有效實施新課程教學的能力,提高我校教師素質和教育教學質量,促進我校教育教學發(fā)展。
二、確定方案思路清晰。
四方實驗小學語文、數(shù)學、英語學科全體教師參加了__年小學教師遠程研修第一階段:6月18日至24日的研修活動。此次遠程研修主要采取集中研修與分散研修相結合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,學員集中到校進行了6小時的網(wǎng)上研討與學習,提交作業(yè);分散研修:6月20至24日,分散研修5天,學員每天進行至少1小時的網(wǎng)上研討與學習,提交作業(yè)。
三、領導管理組織周密。
(一)領導參與高度重視。
本次推演情況(老師們的作業(yè),網(wǎng)上研討、簡報等等)時間緊任務重,并且推演現(xiàn)場都將對全省同步開放,全省各地共同關注我區(qū)我校教師研修情況進行研究,所以校領導學校高度重視,親自參加區(qū)組織的四次推演研修工作會議。
6月2日四方區(qū)教科研中心第一次召開了“__年山東省遠程研修”推演工作會議。四方實驗小學立即行動,在第一時間召開了學校干部會議,經(jīng)過商討,迅速成立了以校長為組長的“四方實驗小學__年小學教師全員遠程研修推演工作領導小組”,職責分工明確,責任到人,以三效——“有效、高效、實效”和三實——“真實、充實、確實”為目標,制定了必要的規(guī)章制度和注意問題,加強了組織管理。確保圓滿完成推演任務。
(二)細化過程扎實有效。
合理分工效果顯著制定制度管理完善。我校校長是此次研修推演工作第一責任人,在第一時間內成立了研修推演工作領導小組,職責分工明確,責任到人,遴選決定了技術負責和信息管理員,共同討論制定方案和措施。學校就遠程研修推演工作召開了三次全體教師會議,全面開展動員,同時又召開了語、數(shù)、英三科教師推演準備會,給每位學員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格、優(yōu)秀學員、組長評價標準及教師遠程研修自我評價表,使得教師明確自己的研修任務,用a、b兩個等級對自己幾天的研修任務完成情況進行自主評價。學校為每位學員配置了全新的語音對話耳機,6月16日就發(fā)放到位,在專家的指導下為每位學員使用的電腦進行了殺毒、檢修、升級,為此次研修工作提供必要的學習條件。
為組織好本校學科教師面對面的研討,將培訓內容與教育教學實際結合起來,按照教師自身教育教學的特點,按照年級、學科進行了合理的分組,確定了責任心強、教學經(jīng)驗豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長,其中學校中層干部鄭凌燕主任也率先擔當起此重任,充分發(fā)揮了骨干教師示范引領作用。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員,另有三位教師被區(qū)里任命為指導教師,分別是__(市名師)、__(區(qū)精英教師)、__(區(qū)骨干教師),為此次研修推演工作提供了堅實的保障。
梳理思路流程清晰信息總結反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴格按照上級的指示,校本研討將按照“梳理、生成教學問題——研討、分析問題——總結、歸納解決辦法”的思路,用好網(wǎng)絡資源,加強教學反思,切實提高教育教學水平保證每一位學科教師保質保量完成推演任務。學校確定信息采集(__老師)、撰寫人員(__主任),每天提交研修簡訊,圖片與文相結合,包括培訓中研討交流、收獲體會等好的經(jīng)驗做法、取得的成效、發(fā)現(xiàn)的問題、建議解決辦法等。按照區(qū)要求時間適時的匯總整理,并在推演結束后提交研修總結。
在6月19日晚8點20分以前,我校就將__遠程研修四方實驗小學學習簡報分5個系列刊登在遠程研修網(wǎng)絡平臺上,截止到目前12個系列簡報已有近百人對學校的學習簡報進行閱讀、評論和回復,起到了很好的交流作用。
四、應急措施有保障。
學校提前做好了衛(wèi)生、安全、電力、網(wǎng)絡等緊急情況應急預案。每一位負責人員責任心強,工作認真負責,特別是技術人員,熟悉計算機及各類網(wǎng)絡應用、熟悉多媒體設備的操作及維護管理。6月19日遠程研修集中研修這一天,我校信息技術教師放棄休息時間與省專業(yè)技術人員共同在學校技術支持,使得教師研修過程中網(wǎng)絡暢通,視頻流暢,做好做足了教師研修技術保障工作,受到了老師的一致好評。
五、研修研討質量高。
經(jīng)過了解70%的研修學員都在規(guī)定時間內或者提前提交作業(yè),研修組長當天都認真批閱完本組學員作業(yè),學校三位指導教師也按時每個模塊的作業(yè),在省專業(yè)組在研修網(wǎng)絡平臺上刊登的研修信息中,推薦并選登了校長寄語、推演工作側記、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點評、作業(yè)截止到目前至少有10余篇。
述職報告創(chuàng)新能力篇三
回顧2022年以來的工作狀況,我們的工作能力和經(jīng)驗都有所成長,確實需要好好寫一寫述職報告。以下是小編收集整理的業(yè)務人員能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
一年來,__保險__公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是__公司的。根據(jù)__公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
此致
敬禮!
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和業(yè)務部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在業(yè)務工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在業(yè)務部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均業(yè)務__箱,而在暑期促銷的拉動,下一年月均業(yè)務都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高業(yè)務業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
尊敬的領導:
我在局領導的關心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質。
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
進__公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經(jīng)商之道,生產管理和生產流程也頗有了解?,F(xiàn)我將20__年的工作以及20__年的工作計劃總結如下:
一,20__年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網(wǎng)絡,主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
再次,通過網(wǎng)絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些b2b的貿易網(wǎng)站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單,整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術科學習。
利用空余的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4.走進車間。
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所了解。
二:展望20__。
1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡資源共享。
2.20__年我的主要目標如下:
1.通過網(wǎng)絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回復尋盤的技巧;。
3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務,并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡資源,開發(fā)出新客戶,爭取20__年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
述職人:
20__年__月__日。
一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
__年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、__年銷售工作取得的成績。
__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的__店的全體銷售人員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的__%??備N售__輛車,總銷售額__萬元,回籠資金總計__萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素質。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業(yè)務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。
__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,獲取良好經(jīng)濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售后服務,提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié),將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3.維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?!昂亲o由心開始,服務無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M服務產值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態(tài),增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓,不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當場點評,激發(fā)廣大業(yè)務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以_的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質。
尊敬的領導:
您好!
非常感謝領導給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20__年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想。
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為__保險__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風。
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在_上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?BR> 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業(yè)的經(jīng)濟效益。可以說,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績。
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向。
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
此致
敬禮!
述職報告創(chuàng)新能力篇四
為了鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,引導市直機關黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭先進位,泰安市從4月份開始,集中3個月時間,在市直機關黨組織和黨員干部中開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動,開展解放思想改革創(chuàng)新在行動活動心得體會。
活動以推動科學發(fā)展觀深入落實、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為目標,以創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、效能型、服務型、廉潔型”機關為載體,以改革重在體制機制、創(chuàng)新重在思路措施、行動重在實踐落實為基本要求,引導廣大機關干部進一步提升思想境界、改進工作作風、增強工作效能。
一是創(chuàng)建學習型機關
出臺關于推進學習型黨組織建設的意見,舉辦市委中心組專題報告會,開設領導干部大講堂。以解放思想改革創(chuàng)新為主題,搞好專題培訓,完善學習制度和考核機制,有針對性地組織學習調研。
二是創(chuàng)建創(chuàng)新型機關
結合完善科學發(fā)展綜合考核評價體系,組織市直部門單位研究制定各自改革創(chuàng)新、爭先進位的目標和措施,并通過適當方式向社會公布。建立完善工作督查、考核評價和激勵獎懲機制,推動創(chuàng)新目標和措施的落實。
三是創(chuàng)建效能型機關
著眼提升工作效能,全面梳理和完善機關工作制度。制定機關崗位績效考核辦法,健全工作目標責任制。完善機關效能投訴和暗訪機制,對群眾反映強烈的部門單位及有關責任人進行通報、誡勉。
四是創(chuàng)建服務型機關。圍繞“服務發(fā)展、服務基層、服務群眾”,進一步改進工作方式、簡化辦事程序、規(guī)范行政行為。廣泛征求社會各界和服務對象的意見建議,修訂完善機關服務承諾。開展“機關與基層(企業(yè)、社區(qū)、村)結對服務”活動,積極為基層提供政策、科技、信息等服務。
五是創(chuàng)建廉潔型機關。認真落實黨風廉政建設責任制,深入開展“廉政文化進機關”和多種形式的警示教育活動,推進黨務政務公開。
為確?;顒釉鷮嶉_展、取得實效,明確了活動的方法步驟和保障措施。整個活動按4個步驟組織實施:一是制定標準、動員部署。制定市直機關創(chuàng)建“五型機關”具體標準和考評細則,召開動員大會進行動員部署。二是對照標準、學習整改。在學習調研基礎上,對照創(chuàng)建標準,查擺問題不足,抓好整改落實。三是推樹典型、交流提高。認真總結創(chuàng)建工作先進經(jīng)驗,推樹一批先進典型,召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。四是總結考評、表彰先進。結合科學發(fā)展綜合考核和文明機關考評,對市直部門單位進行考核評價,表彰一批先進單位和先進個人。集中活動結束后,將創(chuàng)建“五型機關”作為機關建設的常規(guī)性工作,不斷調整完善創(chuàng)建內容和考核標準,形成解放思想、改革創(chuàng)新的長效機制。
1月3日,我有幸參加了由教學處組織的關于工作過程課程體系的改革創(chuàng)新培訓。本次培訓內容豐富,系統(tǒng)介紹了課程體系改革的要求,先進的教學理念,并列舉了國內最早進行課程改革的學校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學校目前的條件,我們應該怎樣使自己的專業(yè)建設跨上一個高度,辦出自己的特色,以促進課程改革的全面進行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)結合培訓來談談自己的學習體會與對課程改革的一些思考。
通過這次培訓,使我認識到工作過程導向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調查為前提,加強專業(yè)建設;以崗位目標為目標,找準人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學內容;以工作項目和任務為載體,開發(fā)“理實一體化”的新課程;以技能為核心,整合對應知識;并在職業(yè)情景中把“學會做事”的工作標準落實為“把事做好”的教育標準。
通過這次培訓,使我意識到國家為什么把職業(yè)教育提到現(xiàn)在的重要地位,因為職業(yè)教育離社會最近,離經(jīng)濟最近,是培養(yǎng)社會迫切需求的高素質勞動者和技能型人才的重要途徑。而且作為職業(yè)教育,目前的教育理念必須改變,要改變目前的重理論輕實踐、理論和實踐分離的教學模式、應該遵循人的認知學習規(guī)律,采取循序漸進的方式,將理論和實踐有機結合,采取教學做一體化的教學模式。但是目前我們的教學方式距離教學做一體化的距離還比較遠,這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學習和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學方式。
第二,目前實訓基地設備不足,設備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術脫節(jié)。
第三,師資隊伍素質較差,很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷,實驗室缺乏先進的科研設備,科研能力不足,缺少一些與工程實踐緊密結合的工程項目,教職工的實踐能力得不到鍛煉,更加影響教學,影響畢業(yè)生質量和產學研合作。
第四,產學合作困難重重,要想實現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運行機制。因為沒有先進的科研設備和過硬的科研隊伍,社會影響力和認可度不足,對企業(yè)沒有引力,很難實現(xiàn)真正的產學研合作。
通過學習使我認識到,中職教育的教學,不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標,圍繞項目整合對應知識,以任務為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識的突出應用指向的教育。在實際授課中要做到以下幾點:
(1)創(chuàng)新教學方法
基于工作過程的課程改革必須以工作任務為載體,進行真實的任務驅動,從而使學生在完成任務中學習知識和技能、應用知識和技能,達到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學方法,真正讓學生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實戰(zhàn)的工作過程。這就要求我們要分析每個學生的職業(yè)成長規(guī)律,找出符合人的職業(yè)成長歷程,職業(yè)成長是“從完成簡單工作任務到完成復雜工作任務”的能力發(fā)展過程。采用什么方法和載體,才能把學生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段?如何設計符合發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學習任務?在教學組織安排上,要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課,動態(tài)實施,完全按照教學項目重組教師團隊,采用行動導向教學法、教師應盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境,讓學生獨立地去完成于典型工作任務較為一致的學習任務,同時要注意在學生學習的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進行調整,這樣學生既能學到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力,以實現(xiàn)職業(yè)學生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應企業(yè)的需求。
(2)轉變授課方式
基于工作過程的導向課程和教學改革,要把教師轉化為生產教練,把教材轉化為訓練手冊把教法轉化為訓練方法、把課堂轉化為工作現(xiàn)場。在基于工作過程導向的課程和教學改革中,必須以工作過程為紐帶,以任務完成為目的,發(fā)揮教師的生產教練作用和教材的訓練手冊作用,通過合適的訓練方法,在工作現(xiàn)場完成工作任務,從而掌握知識、習得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉變考試形式
即結果考試轉向過程考評,從傳統(tǒng)考場轉向工作現(xiàn)場(模擬)。要在工作現(xiàn)場進行過程考試,邊學邊考邊評,不斷反饋,不斷糾正,實現(xiàn)教學做的一體化。
總之,通過這次學習培訓,使我真正看到了自己的差距和不足,同時也開闊了視野,確定了專業(yè)建設的目標和方向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學校的合作、需要學校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學校的專業(yè)建設跨上一個新的臺階,培養(yǎng)社會迫切需求的高素質勞動者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
述職報告創(chuàng)新能力篇五
在實際教學過程中對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已引起廣大數(shù)學教師的高度重視,如何培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數(shù)學教學中愈來愈顯得重要。本人在具體的數(shù)學教學過程中,注重了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),該文就“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的發(fā)展”的幾點做法和體會表述如下:
數(shù)學教師的創(chuàng)新意識是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的首要條件。教育本身就是一個創(chuàng)新的過程,教師必須具有創(chuàng)新意識,改變以知識傳授為中心的教學思路,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為目標,從教學思想到教學方式上,大膽突破,確立創(chuàng)新性教學原則。
(一)克服對創(chuàng)新認識上的偏差。一提到創(chuàng)新教育,往往想到的是脫離教材的活動,讓學生任意去想去說,說得離奇,便是創(chuàng)新,走入了另一個極端。其實,每一個合乎情理的新發(fā)現(xiàn),別出心裁的觀察角度等等都是創(chuàng)新。一個人對于某一問題的解決是否有創(chuàng)新性,不在于這一問題及其解決是否別人提過,而關鍵在于這一問題及其解決對于這個人來說是否新穎。學生也可以創(chuàng)新,也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過挖掘教材,高效地駕馭教材,把與時代發(fā)展相適應的新知識、新問題引入課堂,與教材內容有機結合,引導學生再去主動探究。讓學生掌握更多的方法,了解更多的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
(三)教師應當充分地鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,討論問題、解決問題,通過質疑、解疑,讓學生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個性、創(chuàng)新能力。教師運用有深度的語言,創(chuàng)設情境,激勵學生打破自己的思維定勢,從獨特的角度提出疑問。在課堂教學過程中,教師在每堂課里都要進行各種總結,也必須有意識地讓學生總結,總結能力是一種綜合素質的體現(xiàn)。培養(yǎng)學生總結能力,即鍛煉學生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學生準確、靈活地掌握各種知識,將它們概括、提取為自己的觀點、作為求異思維的基礎,保障了求異思維的廣度、新穎程度和科學性。
學生的創(chuàng)新興趣是培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新能力的關鍵。興趣是學習的重要動力,興趣也是創(chuàng)新的重要動力。創(chuàng)新的過程需要興趣來維持。
述職報告創(chuàng)新能力篇六
述職報告是陳述人反映工作中基本情況的一種應用文本,有利于提高陳述者的工作表達能力和邏輯能力。以下是小編收集整理的醫(yī)生業(yè)務能力述職報告,歡迎大家前來閱讀。
在本次考核期內,作為一名門診醫(yī)生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F(xiàn)對今年的工作述職報告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德。
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業(yè)務水平。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位。
在平時工作中分管__,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
本人在工作期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作,并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:
一、思想方面。
從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。
三、學習方面。
盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20_的腳步聲已經(jīng)離我們遠去?;厥?0_,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風,稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業(yè)的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、政治業(yè)務學習。
本人積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律。
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
尊敬的領導:
時間很快,已在__麻醉科x個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x小時補補理論知識。
科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。
__老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術室里的內科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短x個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了x個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者,我們要學的還很多,要走的路也還很長。
在工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的`事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的`不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺遵守規(guī)章制度。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、總量控制、結構調整。
科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術。
今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業(yè)務能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行上級領導安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的`宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫(yī)務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī),一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為__%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨保持高度一致;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫(yī)療、預防、科研及培養(yǎng)指導下級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的任務,團結協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風為前提,以重點人群的規(guī)范管理為主線,注重服務數(shù)量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規(guī)章制度,完善服務功能,規(guī)范運作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務工作者創(chuàng)建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個好的醫(yī)生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。
在業(yè)務上,本人刻苦鉆研業(yè)務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長治療各種疼痛、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“__”等論文,并相繼在省級刊物上發(fā)表。
對處在中醫(yī)理論前沿的“經(jīng)絡系統(tǒng)的實質”進行探索,并發(fā)表論文,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復研究實踐,創(chuàng)立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養(yǎng)并指導臨床醫(yī)師實踐操作,組織指導本專業(yè)的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務學習上,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身業(yè)務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經(jīng)常參加國家級及省市內舉辦的學術會議,聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業(yè)務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術水平,為祖國醫(yī)學發(fā)展貢獻畢生力量!
述職報告創(chuàng)新能力篇七
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,不同的眼界是如此,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的教師教學能力培訓述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
__年7月8日至14日,在即將開始暑假的日子里,我滿懷熱情的來到了有福之州——福州,來到了美麗的福建信息職業(yè)技術學院。熱情的期望與渴盼,欣喜的加入到__年福建省高職高專骨干教師培訓班的學習生活中來。雖然只有七天的培訓,但也正是因為這短短幾天,讓我深感收獲巨大,受益終身,感受到了自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現(xiàn)代的教育需要。
此次我們的學習地點是福建信息職業(yè)技術學院,福建信息職業(yè)技術學院是20__年經(jīng)政府批準,教育部備案,以工科為主、工商結合,以信息技術為特色的全日制高職院校,于20__年還被確定為福建省首批示范性高職院校。學校優(yōu)美的環(huán)境,以及學校為了此次培訓也做出了巨大的付出,這也才使得我們有這么好的機會和條件能好好接受和吸納知識。此次培訓主要以專題講座、交流探討等多種形式進行,老師們淵博的知識、精湛的技能水平、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,深深感染了我們每一位學員,激勵著我們往更高的知識水平努力進發(fā)。通過大師們的言傳身教,我了解了很多本專業(yè)領域的新理念新知識,開拓了眼界,也很好的提高了自身的專業(yè)水平。
這幾天來,分別聽取了王效杰、鄭淑慧、董基良、彭亮、倪棟、劉星等專家的不同風格、別具精彩的報告,收益頗多??梢哉f,每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想的啟迪。作為一名教育者,我受益匪淺、感想頗深。他們的講座為我今后的工作起到了很好的指導作用。現(xiàn)根據(jù)這幾天的學習感悟,總結如下:
一、要加強政治思想方面的學習。
我國素質教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學習。課程走向綜合化是基礎刻育改革的大方向。我身為一名年輕的教師,又奮斗在課程改革實驗的最前沿,更應當樹立終身學習的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊,這與經(jīng)常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結構,以便更好的為教育教學服務。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累提供了更多的機會。我們在學校學習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
二、更新了教育教學理念。
新課程的實施是新形勢下與時俱進的必然選擇,而教師是使新課程順利實施,從而迎來各科教學科學昌明的美好明天的橋梁。一句話,新課程的實施關鍵在教師。教師是課程改革的最直接的依靠力量,也是課程改革能否成功的關鍵。對教師來說,新課程改革是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),因此教師必須與新課程一起成長。
知識就是力量,知識才是財富,“要給學生一滴水,自己必須要有一桶水”,這已經(jīng)遠遠不夠了,教師甚至要用抽水機不斷地向學生排水,才能滿足現(xiàn)在的學生對知識和信息的需求。我們從小就開始接受教育,學校教育使我們獲得的知識無疑會讓我們終身受益,但不能完全適應現(xiàn)代化的教育需要。人在學校獲得的知識只占一生所需知識的很少部分,很多知識要在學校后教育中獲得。我們不能固守原有的那點知識而企望它管用一生。主席說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識。
三、更新了教育教學知識。
刻師是一個永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識的更新與教學藝術的更新。作為藝術類教師,這個職位應始終站在時代藝術前沿的號手,把住時代藝術發(fā)展的脈博;所以,身為教師,我們必須時時保持充電的狀態(tài),此次培訓無疑是一次良好的機會。經(jīng)過培訓,就我個人而言,不僅在學科知識方面得到一次全面的補充,而且在教學藝術方面得一次新的補充。
如彭亮老師在《藝術設計教學的國際資源整合與精品課程建設》專題報告中提出的,高職高專院校應該以培養(yǎng)21世紀企業(yè)需要的人才的觀點,當今國內很多高職高專院校普遍存在的一個弊端是,培養(yǎng)出來的人才都屬于半成品,有一定的理論知識卻沒有足夠的動手能力。所以高校辦學要以高質量教學為目標,把企業(yè)作為最好的客戶,充分去培養(yǎng)學生的實際動手能力,而作為高職高專院校的專業(yè)老師,更應該跟進世界的腳步,及時更新自己的教育教學理念,把最新最前沿的東西及時交給學生,這才能對學生將來畢業(yè)工作給與最大最實際的幫助。
四、開拓了教學新視野。
通過學習,使得我提高了專業(yè)理論和專業(yè)技能水平,提高了應用現(xiàn)代教育技術能力,教育教學水平也有了長足的提高。同時,通過學習,我也進一步了解了多媒體與游戲設計行業(yè),學習了行業(yè)的新知識、新規(guī)范,感知了行業(yè)發(fā)展的新方向,為今后研究改革專業(yè)課程結構、準確定位培養(yǎng)目標、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的專門人才,提供了重要的專業(yè)依據(jù)。也認識到,我自己也必須加強學習,追蹤行業(yè)發(fā)展新動向,掌握行業(yè),否則我們的知識就要落后,我們培養(yǎng)的學生就不能適應企業(yè)的需求。
五、提高了組織教學能力。
通過這次培訓學習,我在聽了許多專家精彩報告的同時,尤其是鄭淑慧老師在《臺灣影視與數(shù)位媒體創(chuàng)新教學模式與互動活動》的專題講座給了我很大的啟發(fā),正淑慧老師提倡的課堂也需要交互性等一些觀點,聽后也使得我對自己過去的教學指導思想和組織教學進行了反思,用新課程的理念,對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新的審視。雖說課改已經(jīng)有幾個年頭了,但一些傳統(tǒng)的觀念仍根深蒂固的影響著自己教學。課堂中教師為中心,滿堂灌,沒有考慮學生的實際情況進行等現(xiàn)象時有發(fā)生。這次學習,更新了我的觀念,課堂教學能力有了較大的提高。我有意識的用專家們的理論去指導自己的教學實踐,將來認真?zhèn)浜妹恳惶谜n上好每一節(jié)課,注意關注學生個體,關注學生實際水平,給學生充分的動腦、動手的時間和空間,落實課堂教學常規(guī),講究教學藝術,注意培養(yǎng)學生多方面能力,以期收到良好的教學效果。
六、加強了對師德修養(yǎng)的理解。
通過這段時間的學習,我有機會領略了眾多名師的風采,深深為他們的高尚人品,精神的理論知識,執(zhí)著的敬業(yè)精神所折服。從他們成長的歷程中,我看到了作為一個合格的老師所要具備的師德修養(yǎng),我也對自己進行了深刻的剖析和反省。工作不順利的時候我會認為當老師太苦,工資待遇低,社會地位也不高,沒有什么幸福感可言,多多少少也有了些倦怠,加上藝術學科總是更新?lián)Q代快,新知識產生快,自己有時候會疲于應付,跟不上變化,也打不起精神進行教育教學。
通過這次學習,我對教師這一職業(yè)也有了進一步的認識,也更加的明確了自己的責任,更加熱愛教育事業(yè),也使得自己的專業(yè)成長目標有了更豐富的內涵和提升。我深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦,也明確了好教師的標準。今后我也將以更高的標準嚴格要求自己,努力學習理論知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和師德修養(yǎng),認真做好本職工作,關愛學生,為人師表,爭當一名人民滿意的教師。
很感謝給我這次培訓機會的廈門軟件職業(yè)技術學院,也感謝福建信息職業(yè)技術學院以及諸位優(yōu)秀的老師,讓我這一趟培訓收獲滿載?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有所教學科知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業(yè)知識的最好途徑,我將用終身學習來引領自己的專業(yè)成長,努力成為一名優(yōu)秀的教師。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
二、注重理論學習,加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進。
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵。
依據(jù)《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和__區(qū)義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學習,領會精神實質。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效。
我校依據(jù)《__區(qū)中小學教師崗位大練兵內容與標準》,結合我校實際,制定練兵的內容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能。
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
三、教師個性化學習,進行教育新理念培訓。
1、定期研討與學習。包括每學期業(yè)務學習和各教研組例會。在研討學習中幫助教師進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐。
2、為抓好留守子女的教育,我校抓住契機,不斷研究,大膽嘗試,在認真落實國家課程的同時,廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的教師課程開發(fā)之路。教師課程的開發(fā)從另一個方面也促進教師學習,探索一條全新的道路。學校為教師課程開發(fā)和實施提供了必要的物質和經(jīng)費保障,為開發(fā)教師教材做好了前期準備工作。通過培訓、學習,提高教師對課程的開發(fā)、研究能力。加強對課程實施的指導和監(jiān)控,對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導學生、檢測、評價都有規(guī)定。
通過以上各種形式的學習,我們的教師培訓開闊教師視野,提高教師的素養(yǎng),促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之,在繼續(xù)教育培訓中,努力構建個人、組、學校三級教師培訓體系。通過以老帶新、各級各類教研活動的開展、組織自學等多種形式,提高教師的政治思想素質和教育教學能力。
為切實做好新學年教師培訓工作,搞好教師培訓管理,增強教師培訓工作的科學性和實效性,促進我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性,我校針對本校教師做了調研。
一、調研主題:
包括了解和掌握當前中小學教師對教師培訓工作的需求和意見,如何進一步改進教師培訓工作等三大方面內容。
二、調研方法:
本次調研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調查。
(一)訪談:學校主要領導的訪談。
(二)觀察:看教師教育教學活動。
(三)參與式調查:用參與式活動的方式了解教師的需求,為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機會。
三、教師反映的主要問題。
(一)在培訓內容方面。
1、“提高教學技能、技巧的培訓”:多數(shù)教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗提高自己教學執(zhí)行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐,如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去,是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術能力提高培訓”:目前小學教師在實際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術水平來輔助教學。
3、“副科培訓”目前我們的培訓主要集中在主課方面,對副科及教師培訓重視不夠,培訓力度也不大,他們呼吁增加學習的機會。
4、“中小學教師心理健康知識的普及”。社會、學校對教師要求越來高,教師的壓力也越來越大,教師渴望能運用良好有效的調節(jié)方式,緩解、放松心理壓力。
(二)在培訓形式方面:目前培訓形式較單一,主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴重。座談發(fā)現(xiàn),教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關注的形式??梢?,開放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。
(三)在師資聘請方面:教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,說明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學執(zhí)行能力。
四、分析與思考。
(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學實踐能力的提高是當前教師關注的焦點。在教育教學改革的大環(huán)境下,特別是“課改”的推進,教師普遍認識到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前,成為教師當前最迫切的需求,61%教師在座談中提到參加培訓希望個人專業(yè)能力得到提高。如:從學歷提高、教學技能、技巧提高、副科培訓等分析,教師希望進一步完善知識結構、拓寬知識視野,學與用緊密結合。
的將信息技術手段輔助到教學中,如ppt的使用非常廣泛,但在實際工作中,更多的教師不滿足簡單的操作技術,通過系統(tǒng)、規(guī)范、實用的培訓提高信息技術能力。“心理健康知識的普及”,在日益緊張,社會壓力增大的環(huán)境中,教師開始關注自身的心理問題。同樣,學生的心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下,教師需要掌握基本層面的理論知識,特別是心理分析技術的學習。
(三)傳統(tǒng)形式培訓影響力減少,互動、參與式培訓受到認可。傳統(tǒng)的講座式培訓不再受教師的歡迎,而對于觀摩、案例評析的教學培訓受到了教師的追捧。同時,同行的展示,共同研討受到了教師認可。這體現(xiàn)出教師認識到教學問題不能僅僅靠專家和理論解決,主動參與是解決自我問題的關鍵。
五、建議與對策。
(一)創(chuàng)新培訓模式,實現(xiàn)個性化引領是教師對培訓的期望。“會議式”培訓一直是我們采用的主要培訓方式,隨著教師培訓需求多樣化發(fā)展,培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此,多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。
(二)圍繞教育教學問題為目標,突出教師關注的熱點,滿足培訓者的需求。將教師關注的內容進行整理,開設培訓項目。圍繞教育教學,開展調研,加強培訓課程建設。改變以往培訓專題零散、不系統(tǒng)的專題設置,體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對培訓方式培訓方法的需求:
1、在培訓方式方法上應以個人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務專題培訓班、新知識新技能培訓班和模擬演練活動,多看些觀摩課。
2、培訓應采取的教學方法應主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓的教學內容的組織形式是“案例分析”和“教學示范”。
這次培訓活動的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴密。專家們的講座切合我們教學的實際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實。這種培訓我們喜歡,樸實、生動、學有所用。學習期間,認真聆聽各位專家的講座和,做好學習筆記;積極參加討論,結合自我教學實際進行總結和。經(jīng)過遠程學習,收獲頗豐,對小學本質和自身數(shù)學素養(yǎng)等方面的認識都得到很大提升。現(xiàn)就這次培訓作如下總結:
整個培訓在充分調查教師實施新課標中產生的困惑和學習中遇到的難點的基礎上,圍繞國家課標與自身修養(yǎng)、數(shù)學本質與數(shù)學素養(yǎng)、如何落實國家課標三方面進行重點講解。本次培訓最突出的就是結合了許多教學案例進行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學實錄讓我學習起來也很感,更能對照自我教學找到不足和改善的地方。
本次培訓充分關注一線教師的實際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構建理論體系,同時更關注新課程背景下課堂教學深層問題。在講座研討活動中,巧妙地運用一個教學案例,讓大家深刻解了“什么是教學設計”,懂得了“教學設計的基本程序”,掌握了“教學設計的核心是什么”。明白了“抓住教學目標、抓住學生思考、抓住教學反思、落實教學環(huán)節(jié)、落實教學活動,”在充分的教學準備的前提下,設計和上出高質量的新課程數(shù)學教學課。為大家供給了看得見摸得著的現(xiàn)實。幾位教師的精彩課堂實例展示以及豐富多彩的教學片段設計、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長經(jīng)歷,感動著學員們一顆顆驛動的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學,青春蕩漾,新氣十足,為學員供給了學習和研究的現(xiàn)場。整個培訓活動從實踐到理論,循序漸進,打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng)。從培訓的看,從過去的理論演繹轉化為從實際到理論的歸納。不僅僅降低了學習的難度,并且提高了學習的實效。緊張有序的培訓又為我們打開了一扇窗,讓我們透過這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學遠程培訓讓我深有感觸:
從經(jīng)驗中學習是每一個人天天都在做并且應當做的事情,然而經(jīng)驗本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學教學活動而言,單純依靠經(jīng)驗教學實際上只是將教學實際當作一個操作性活動,即依靠已有經(jīng)驗或套用學習理論而缺乏教學分析的簡單重復活動;將教學作為一種技術,按照既定的程序和必須的練習使之自動化。它使教師的教學決策是反應的而非反思的、直覺的而非理性的,例行的而非自覺的。
這樣從事教學活動,我們可稱之為經(jīng)驗型的,認為自我的教學行為傳遞的信息與學生領會的含義相同,而事實上這樣往往是不準確的,因為師生之間在數(shù)學知識、數(shù)學活動經(jīng)驗、社會生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺通常是不可靠的,甚至是錯誤的。例如:多年來我們在上課的時候總有一個將知識做為小結的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語言或圖表羅列出所學知識。
第二、理智型的教學需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識作為教學活動的基本出發(fā)點,努力追求教學實踐的合理性。
經(jīng)過培訓,更進一步地認識到,做為一名教師,僅有不斷充電學習,努力具備豐富的知識,扎實的數(shù)學專業(yè)知識。努力擁有寬厚的數(shù)學,了解數(shù)學的核心知識。進一步研讀新課標,新教材,清晰的認識各年級教材的編排體系,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度,體會其中蘊涵著的教學思想,;掌握數(shù)學知識與其他知識之間的關系,要對知識點的生長點及延伸點有清楚的認識,建立知識樹,從較高的觀點認識數(shù)學知識的發(fā)生、發(fā)展過程,了解構成這些知識的數(shù)學思想方法。
因為,要給學生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的:學習科學的教育思想,樹立先進的教育理念,擁有淵博的學識,掌握令人佩服的教學藝術,培養(yǎng)較強的人格魅力,具備不斷開拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過程,成為一個持續(xù)學習、深刻理解數(shù)學知識的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程;成為一個數(shù)學教育觀念不斷構成和發(fā)展的過程;成為一個數(shù)學教學本事不斷提高的過程。
我校一直把教師成長作為教育科研的主題,把打造一支高素質的教師隊伍作為學校工作的重中之重。近年來,我校在徐文勝校長的帶領下,全體教師積極投入市級課題《基于團隊賽課四位一體校本研修的實踐研究》的深入研究,努力實現(xiàn)以校本培訓促進教師專業(yè)化提升,促進學校教育教學質量的提升。
本學期,我校結合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關于做好校本培訓工作的通知”精神,制訂了昆陽二小校本培訓工作總體計劃,各教研組制定了符合組內實際的、符合教師要求的計劃和行事歷,并積極開展工作。經(jīng)過學校各部門的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓工作按計劃、有步驟地推進實施,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:
(一)抓教育科研培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級有關部門的校本培訓精神,我們一學年中應有的四大培訓做了學期的布置。按照計劃,教育科研培訓是本學期的重點之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學研究院、平陽縣教師發(fā)展中心的培訓資源,本學期多次組織教師參加課題立項申請培訓會、課題開題論證培訓會、課題成果提煉培訓會,對老師們進行課題研究的理論培訓,使教師了解課題研究的門路。同時,我們注重日常教學中課題研究的服務和管理,使課題研究的過程扎實有效,真正促進課題為教育教學服務。
另一方面,我們結合縣教師發(fā)展中心舉行的各類評比,對教師進行論文等教育文稿撰寫的培訓。要求每一位教師結合自己的教學實際撰寫教育教學論文,并參與縣級的評比,并將此與學校的教學常規(guī)結合,在“優(yōu)秀備課”中實行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學實踐中的重要地位。
本學期,我們的有三項課題在市級立項,一項課題在縣級立項;兩項市級課題順利結題,五項縣級課題順利結題。參加的14篇論文全部在縣級獲獎,其中有六篇獲得一等獎,并被推薦到市級參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學理論素養(yǎng)進一步提升。
(二)抓信息技術培訓,提高工作效率。
我校一直以來注重教育教學質量。近年來,我們對全校各個年級、班級的教學質量進行監(jiān)控管理。這要求全體教師學習相關的現(xiàn)代信息技術操作,并能對相關數(shù)據(jù)進行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進教育教學質量的提升。本學期,我們教務處和信息技術處配合,于六月份安排謝賢曉老師對教師們進行了信息技術的培訓,幫助教師們更熟練地對學業(yè)檢測中的各項數(shù)據(jù)進行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學語文骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的100多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學。整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識水平。
深化了數(shù)學學科基礎知識,加強了對小學數(shù)學學科基本知識和基本理論理解,掌握了數(shù)學學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到數(shù)學學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。在導師的帶領下我們高段數(shù)學組的老師形成了良好的教學展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級公開課,教研員姜老師深刻而又到位的點撥使我的課堂教學有了新的領悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習請專家做講座,和特級教師的互動交流,自己創(chuàng)建博客和導師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓期間,導師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學活動和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實際,切實提高實施素質教育的能力和水平。
在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。我第一次聽到案例教學,開始感到茫然無緒,現(xiàn)在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的關緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授,而很少關注學生的認知水平和參與度,更很少體察學生的情感和需求,通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術、計算機應用的學習中,自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網(wǎng)絡知識的課,并且在學校里創(chuàng)建了教師交流平臺,使大多數(shù)老師都會運用網(wǎng)絡,提高了課堂教學效率。
5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓非常系統(tǒng),平時忙于教學,很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。一年半的學習和實踐,使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任。
通過培訓,我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”成為我重新跋涉的新起點。
7、合作學習、共同成長。
在學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。培訓結束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。
述職報告創(chuàng)新能力篇八
“xx”期間是我市加快經(jīng)濟結構調整、實現(xiàn)轉型升級、培育新增長極、啟動新一輪經(jīng)濟社會共享發(fā)展的關鍵時期。加快發(fā)展高新技術產業(yè),成為提高我市經(jīng)濟核心競爭力的重要手段之一。為更好地開展我市高新技術產業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,9月下旬,由市高新辦牽頭,組織市經(jīng)委、市財政局、市統(tǒng)計局、市信息辦、市發(fā)展規(guī)劃院等單位赴武漢、成都、重慶三地進行調研交流,與當?shù)亟?jīng)信委、國家級高新技術開發(fā)區(qū)及重點高新技術企業(yè)廣泛交流,學習吸收當?shù)赝七M高新技術產業(yè)發(fā)展的先進經(jīng)驗和做法,活動取得圓滿成功。
一、三地高新技術產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
xx年,武漢、成都、重慶三地高新技術產業(yè)都呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭。武漢市xx年高新技術產業(yè)銷售產值為2055億元,占全市工業(yè)產值的四分之一;新能源、動漫、集成電路三大產業(yè)產值增幅分別高達35%、43%和46%;節(jié)能環(huán)保、生物、軟件服務外包、新一代移動通信等新興產業(yè)發(fā)展迅猛。成都市xx年高新技術產業(yè)銷售產值1469.25億元,增加值575.62億元。重慶市高技術產業(yè)xx年銷售產值達1028.22億元,同比增長19.8%;實現(xiàn)銷售收入987.73億元,增長18.1%;實現(xiàn)利潤64.35億元,同比增長7.6%;其中化學原料及制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、電器機械器材及專用設備制造業(yè)、電子及通信設備制造業(yè)已成為重慶高新技術的四大支柱產業(yè)。
二、三地高新技術產業(yè)發(fā)展特點。
武漢、成都、重慶市委、市政府高度重視高新技術產業(yè)發(fā)展工作,國家級高新技術開發(fā)區(qū)發(fā)展勢頭強勁,已成為高新技術產業(yè)發(fā)展的集聚區(qū)和主戰(zhàn)場。
1、空間布局合理,企業(yè)密集度高。
武漢市工業(yè)空間布局分為汽車及機電產業(yè)集聚區(qū)、電子信息及生物醫(yī)藥產業(yè)集聚區(qū)、鋼鐵化工及環(huán)保產業(yè)集聚區(qū)、食品產業(yè)集聚區(qū)四大塊,分別位于武漢市的西、南、東、北面。其中,東湖高新區(qū)為國家級開發(fā)區(qū),成立于1988年,區(qū)內包括武大、華中科大等42所高等院校、中科院武漢分院、武漢郵電科學院等56所科研院所、14個國家重點實驗室、15個國家工程研究中心、700多個技術開發(fā)機構、20多萬名專業(yè)技術人員、55名兩院院士。園區(qū)擁有80萬名在校大學生,科技、教育實力居全國第三,xx年又被批準為全國第二個國家自主創(chuàng)新示范區(qū),初步形成了以光電子信息產業(yè)為龍頭,生物工程與新醫(yī)藥、環(huán)保、機電一體化、新材料、高科技農業(yè)等六大高新技術產業(yè)競相發(fā)展的產業(yè)格局。
成都市有21個工業(yè)集中發(fā)展區(qū),其中成都高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、成都經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、四川成都出口加工區(qū)及西區(qū)為國家級開發(fā)區(qū)。成都高新區(qū)籌建于1988年,規(guī)劃面積87平方公里,分為南部園區(qū)和西部園區(qū),截至xx年底共聚集各類企業(yè)13000多家,包括863家外商投資企業(yè)和超過600家的軟件類企業(yè),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)358家,初步形成了集成電路、光電顯示、軟件及服務外包、通信、生物醫(yī)藥、精密機械六大產業(yè)集群。
重慶市擁有43個工業(yè)園區(qū),其中北部新區(qū)(經(jīng)開區(qū)、高新區(qū))、兩路寸灘保稅港區(qū)、西永綜合保稅區(qū)、萬州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)為國家級開發(fā)區(qū)。北部新區(qū)成立于xx年,面積130平方公里,截至xx年底累計簽約項目3551個,合同投資總額1265億元。累計引進外商投資企業(yè)868戶,合同外資82億美元,世界500強入駐近40家。
2、園區(qū)發(fā)展重點突出,產值稅收快速增長。
武漢東湖高新區(qū)在光電子產業(yè)、生物、新能源、節(jié)能環(huán)保、新材料產業(yè)等五大戰(zhàn)略性新興產業(yè)上優(yōu)勢明顯,xx年產值分別達到718億元、250億元、100億元、320億元和144億元;今年上半年完成產值451.72億元,增長23.7%。未來五年,武漢東湖高新區(qū)將著力打造“1+4”的高新技術產業(yè)集群:以光電產業(yè)為中心,生物、新能源、環(huán)保和消費電子等齊頭并進;預計到xx年,五大產業(yè)總規(guī)模將達5000億元,力爭突破1萬億元。
xx年,成都高新區(qū)實現(xiàn)產業(yè)增加值396.5億元,增長25.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值249.02億元,增長32%;全口徑財政收入114.55億元,增長9.3%;外貿出口26.88億美元,增長33.98%。電子信息、生物醫(yī)藥、精密機械制造三大主導產業(yè)工業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達78.6%;軟件及服務外包產業(yè)實現(xiàn)銷售收入突破300億元大關,增長26.9%;出口2.1億美元,增長27.8%。
重慶北部新區(qū)重點支持發(fā)展汽車摩托車產業(yè)集群、智能化儀器儀表產業(yè)集群、電子信息產業(yè)集群、現(xiàn)代服務業(yè)產業(yè)集群、生物醫(yī)藥產業(yè)集群、房地產及其他產業(yè)。xx年實現(xiàn)地區(qū)生產總值541億元、工業(yè)總產值1393億元、固定資產投資278億元、區(qū)域財政收入167億元、地方留存財政收入70億元,五年平均增速均在40%以上。
3、基礎設施完備,服務配套高度貼合企業(yè)需求。
高新技術產業(yè)的發(fā)展離不開硬件和軟件的支持。基礎設施完備,服務配套高效,是這幾個國家級高新區(qū)的優(yōu)勢。如成都高新區(qū),規(guī)劃面積約82.5平方公里,由起步園區(qū),南部園區(qū)和西部園區(qū)三部分組成。園區(qū)內道路寬敞整潔、建筑物錯落有致、物流公司、餐飲、住宿、移動通信等日常生活所需一應俱全。配套服務更是獲得了園區(qū)內企業(yè)的認同。園區(qū)延伸“三段式”服務,率中西部之先,開通“96xx企業(yè)服務呼叫中心”,在國內率先提出和實踐科技型中小企業(yè)“梯形中小企業(yè)融資模式”,建立企業(yè)走訪制度,堅持以重點產業(yè)、重大產業(yè)化項目為重點服務對象,為產業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。從政務服務到企業(yè)增值服務,再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務,環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)服務“高新模式”,在無形之中彰顯其對產業(yè)聚集、區(qū)域創(chuàng)新的有形之力。
4、高度重視人才培育和引進工作。
人才是企業(yè)的最重要的資本,是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。武漢東湖高新區(qū)為加快推進東湖高新區(qū)創(chuàng)建“世界一流科技園區(qū)”建設,發(fā)揮東湖高新區(qū)作為全國首批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”的示范作用,實施“3551人才計劃”,有效招引高端科技人才。武漢東湖高新區(qū)已成為湖北省有名的“人才特區(qū)”。
三、三地推進高新技術產業(yè)發(fā)展的先進經(jīng)驗。
高新技術產業(yè)是地方經(jīng)濟謀長遠、調結構、保增長的重要措施和著力點、結合點,是提高地方核心競爭力的關鍵所在,武漢、成都、重慶三地推進高新技術產業(yè)快速發(fā)展的先進經(jīng)驗與做法對于我市加快推進高新技術產業(yè)發(fā)展具有很好的參考和借鑒意義。
1、產業(yè)定位必須高端化。
地方經(jīng)濟要加速發(fā)展,最終要依賴于高新技術產業(yè)的快速發(fā)展。利用地方優(yōu)勢,集中發(fā)展適合自身特色的高端產業(yè),是高新技術產業(yè)發(fā)展的關鍵。如武漢東湖高新區(qū)的發(fā)展定位就是內生式發(fā)展道路,通過園區(qū)培養(yǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新科技成果,轉化科技成果,來孵化高新技術企業(yè),來積聚高新技術產業(yè)。園區(qū)將發(fā)展重點放在了光電子產業(yè),由此誕生了全國聞名的“光谷”。生物產業(yè)興起時,武漢東湖高新區(qū)超前布局,建立光谷生物城,大力發(fā)展生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物農業(yè)等。xx年,武漢東湖高新區(qū)又掛上了東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的牌子,著力尋找“中國創(chuàng)造”之路。武漢東湖高新區(qū)已發(fā)展成為武漢市自主創(chuàng)新的前沿陣地,是“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”建設的重要科技力量。
2、高度重視高新園區(qū)規(guī)劃建設。
三地均高度重視高新園區(qū)的規(guī)劃布局和高起點建設。重慶北部新區(qū)面積157.59平方公里,人口53萬,園區(qū)北靠國際空港,南臨重慶中央商務區(qū),西依嘉陵江,東接長江黃金水道,緊臨重慶保稅港區(qū),具有中國西部唯一的集水運、航空、公路、鐵路于一體的立體交通運輸網(wǎng)絡優(yōu)勢,俗稱重慶副中心。xx年北部新區(qū)被納入中國第三個副省級新區(qū)——重慶兩江新區(qū),使得重慶發(fā)展“5+3”戰(zhàn)略性布局成為可能。同時,重慶北部新區(qū)在建設上也是高起點,從xx年開始投資450億元建設高標準的交通、能源、給排水、信息設施、生態(tài)環(huán)境、園區(qū)基礎設施,創(chuàng)造良好的產業(yè)發(fā)展和人居環(huán)境,為北部新區(qū)企業(yè)發(fā)展、人才引進打下了良好的基礎。北部新區(qū)憑借空間規(guī)劃和建設的高起點,強勢推動了重慶高新技術產業(yè)的快速發(fā)展。
3、項目發(fā)展高增量。
高新技術產業(yè)的發(fā)展必須依托重大項目建設與發(fā)展。成都高新區(qū)按照“一區(qū)一業(yè)主”的規(guī)劃和空間布局要求,積極引進工業(yè)項目;以項目促建為中心,加快項目投產和達產,進一步落實項目經(jīng)理負責制和項目到人、跟蹤到底、服務到位的“三到”工作原則,為項目的順利實施提供有力保障;完善工作協(xié)調聯(lián)動機制,全方位提升服務工作的質量和效率。以產業(yè)化項目為重點,加強項目管理和服務,確保重點項目投資計劃、強化重點項目協(xié)調力度、提高項目管理效率。xx年園區(qū)列入省市重點項目75個,總投資849.75億元。按照“四個一批”劃分,促使投產達產項目、加快建設項目、促進開工項目和前期儲備項目按時到位。
4、要素保障促發(fā)展。
如武漢東湖高新區(qū)目前擁有高新區(qū)和國家自主創(chuàng)新示范區(qū)兩塊牌子,意味著擁有比一般國家高新區(qū)更多的優(yōu)惠政策。園區(qū)在落實好原有高新區(qū)的優(yōu)惠政策的同時,在自主創(chuàng)新示范區(qū)批準后較快地開展了股權激勵、科技金融體制創(chuàng)新等5方面的試點工作,并取得了良好的效果。武漢東湖高新區(qū)懂得利用牌子,給予高新企業(yè)優(yōu)厚政策,并保證落實到位,從而快速推動了武漢高新技術產業(yè)的發(fā)展。
四、三地高新技術產業(yè)發(fā)展對于我市的參考與啟示。
1、著力優(yōu)化產業(yè)發(fā)展的空間結構。
產業(yè)空間布局是杭州高新技術產業(yè)發(fā)展的基礎,杭州市高新技術產業(yè)發(fā)展布局需根據(jù)杭州地理位置特點和產業(yè)特色,城、核、帶、區(qū)相互結合,既要覆蓋大杭州,又要突出重點區(qū)域;既要立足當前狀況,又要考慮今后發(fā)展空間。建議在“xx”期間,杭州高新技術產業(yè)可選擇發(fā)展“一城、兩區(qū)、三帶、多塊”的空間布局?!耙怀恰奔粗鞒菂^(qū),包括杭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)(濱江)和杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū);“兩區(qū)”為大江東和大城西科創(chuàng)園;“三帶”是由文一西路向西經(jīng)五常、倉前、(老)余杭至臨安錦城,由轉塘沿320國道經(jīng)受降、高橋至富陽市區(qū),由雙浦沿杭千高速經(jīng)富陽東洲、桐廬、建德至淳安的三條發(fā)展帶;“多塊”指江東工業(yè)區(qū)、臨江工業(yè)區(qū)、余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、錢江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高教園區(qū)等高新技術產業(yè)擴展區(qū)域和新的產業(yè)集聚區(qū)。
2、著力加快產學研結合,推動戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展。
知識變成科技成果,變成專利是創(chuàng)新的第一階段,解決所有權是第二階段。所有權明確了以后,第三階段是和投資者、和企業(yè)相結合,這又需要專門機制來配合,讓科技成果、專利與資本對接,進行產業(yè)化。產業(yè)化之后,才有戰(zhàn)略性新興產業(yè)。我市應根據(jù)國務院通過的《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定》精神,在鞏固提升優(yōu)勢高新技術產業(yè)的同時,積極培育發(fā)展適合杭州特色的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。杭州擁有浙江大學、浙江工業(yè)大學、浙江理工大學等多所重點大學和科研院所,充分利用高校院所科研力量,加快產學研合作,推動學校和企業(yè)研究成果產業(yè)化,是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要途徑。
3、有效整合利用各類資源,建立健全服務企業(yè)長效機制。
在全市經(jīng)濟高速發(fā)展、自然環(huán)境日趨惡化、土地及其他資源日漸緊缺的情況下,如何做到既保護環(huán)境、高效利用資源,又發(fā)展企業(yè)和產業(yè)成為擺在我們面前的重要課題。為此應集中節(jié)約利用土地,提高土地容積率和效益產出,在企業(yè)間鼓勵開展節(jié)能環(huán)保工作,鼓勵企業(yè)用環(huán)境友好的加工工藝取代高污染的化學工藝,用生物可再生資源取代不可再生的石化資源。同時,應做好服務企業(yè)工作,建立健全重點企業(yè)直通車、領導與企業(yè)溝通制度,健全企業(yè)反映問題的解決機制。落實各項促進高新技術產業(yè)發(fā)展的扶持政策,把握好政策實施的力度、節(jié)奏和重點。加強高新技術產業(yè)園建設工作,在園區(qū)生活設施配套建設、公共服務平臺建設等方面建立充滿活力的機制。
述職報告創(chuàng)新能力篇九
在市委、市政府的正確領導下,在省科技廳的指導和幫助下,市科技局領導班子認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞我市“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,以增強自主創(chuàng)新能力為主線,以建設創(chuàng)新型**為戰(zhàn)略目標,開拓創(chuàng)新、銳意進取,全市各項科技工作取得了新進展。**市科技局被省科技廳評為全省20xx年度科技工作先進單位,這也是我市科技局自20xx年以來連續(xù)第四次獲得該項榮譽稱號?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、理清思路、服務大局,努力提高科技決策效能。
去年以來,市委、市政府認真貫徹黨的十七大精神,明確提出要搶抓機遇、精心實施“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,謀求**經(jīng)濟社會超常發(fā)展,努力打造獨具特色的經(jīng)濟“小巨人”的發(fā)展目標,同時要求積極推進創(chuàng)新型**建設,切實加快全國科技進步示范市和國家新材料產業(yè)化示范基地建設步伐。為此,圍繞如何與市委、市政府提出的經(jīng)濟和社會發(fā)展的思路主動對接,我們先后組織班子和機關干部進行了三次專題討論,及時調整工作思路,認真進行科學決策,努力找準科技服務**經(jīng)濟與社會發(fā)展大局的切入點、著力點和興奮點。一是找準科技服務大局的切入點。圍繞我市的主導產業(yè),積極構建以銅產業(yè)為主體的區(qū)域創(chuàng)新體系,謀求形成具有**特色的科技優(yōu)勢,為打造世界銅都提供科技支撐。我們與江西理工大學合作編制了《**市銅加工科技發(fā)展要點》,從全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度對我市銅科技發(fā)展進行總體設計和規(guī)劃;依托市生產力促進中心建設**銅產業(yè)共性技術研發(fā)服務平臺并獲得科技部立項支持。二是找準科技服務大局的著力點。積極整合科技資源,打造科技創(chuàng)新服務平臺,為加速科技成果轉化、提高自主創(chuàng)新能力提供支撐。我們以市生產力促進中心為主體,以市級綜合服務平臺為樞紐,按照網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合,有償和無償相結合,政府主導和市場運作相結合的原則,市縣聯(lián)動,在全省率先建設覆蓋全市農村的科技信息服務網(wǎng)。目前已組建市、縣(市、區(qū))農業(yè)科技信息服務中心,建立了7個專業(yè)服務站和13個區(qū)域服務站,初步形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級服務網(wǎng)絡。三是激活科技服務大局的興奮點。圍繞調結構、保增長,大力發(fā)展高新技術產業(yè),充分發(fā)揮科技在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構中的支撐和引領作用。去年以來我市大力實施高新技術產業(yè)化工程,共組織實施國家級中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目4項、省級高新技術產業(yè)化重大項目3項、設區(qū)市黨政一把手科技工程項目1項,促進了我市高新技術產業(yè)規(guī)模不斷擴大,我市江西天施康中藥股份有限公司等5家企業(yè)通過了省級高新技術企業(yè)重新認定,認定數(shù)居全省各設區(qū)市第二。在世界金融危機日趨嚴峻的形勢下,全年高新技術產業(yè)逆勢上揚,總產值達61.32億元,實現(xiàn)增加值19.76億元,分別比上年增長104.4%和190.2%,對全市經(jīng)濟發(fā)展產生了顯著的帶動和支撐作用。
二、積極探索、不斷創(chuàng)新,著力提高科技管理效能。
面對科技工作的新形勢、新任務,科技管理部門如何在科技經(jīng)費的使用上發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,如何在科技資源整合上實現(xiàn)能量聚變,如何在科技服務上達到效益倍增的目的,我們在實踐中積極創(chuàng)新工作方式,著力提高科技管理效能,最大限度發(fā)揮科技在支撐引領經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用。
1、貫徹頂層設計的理念,抓好重大項目的實施。一是積極爭取國家、省級重大項目。以前,我們在組織國家和省級科技項目申報方面,基本是擔當“二傳手”,企業(yè)、基層報什么項目,就向上推什么項目,這種被動應付的狀態(tài),使項目的申報成功率很低,難以爭取到國家和省級項目資金來促進**的經(jīng)濟和社會發(fā)展。去年以來,我們轉變思路,主動出擊,從全市發(fā)展的大局出發(fā),圍繞國家和省科技部門的支持重點,結合我市實際,在重點科技項目的申報組織上積極貫徹頂層設計理念,主動設計了國家科技計劃項目10項,獲批6項,申報省級項目32項,獲批23項,共爭取省級以上科技經(jīng)費580萬元,同比增長80%。二是堅持“有所為,有所不為”原則,組織實施市級科技項目。在市級科技經(jīng)費難以滿足科技需求情況下,我們堅持“有所為,有所不為”的原則,集中力量組織實施重大科技項目,改變了以前在科技項目經(jīng)費安排上撒胡椒面的做法。在20xx年市級科技計劃安排中,突出圍繞**經(jīng)濟發(fā)展的重點領域和主導產業(yè),組織實施了3個重大科技專項,16個重點科技項目,重大項目和重點項目的(!)經(jīng)費占市本級科技經(jīng)費的64%。重大項目的實施取得顯著成效。去年,我市經(jīng)省科技廳登記的科技成果23項,專利申請和授權數(shù)分別為213件和240件。在省政府對設區(qū)市的7項考核指標體系中有關科技進步的三項指標我們均取得居全省前列的優(yōu)異成績。其中獲省科學技術獎3項,在全省各設區(qū)市排名第三位;爭取省級高新技術產業(yè)化重大項目3項,在全省各設區(qū)市排名第三位;高新技術產業(yè)增加值占gdp比重指標在全省各設區(qū)市排第五位。
2、抓科技示范,不斷提高農業(yè)科技水平。我們把農村科技示范體系建設作為農村科技工作的重要抓手。先后出臺了《**市新農村建設科技示范村、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范縣試點工作實施意見》、《市級科技示范基地建設管理辦法》,全市共認定2家科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2家科技示范村、11個市級農業(yè)科技示范基地。經(jīng)過一年多來的建設,農村科技示范工作取得豐碩成果。去年示范基地建設共投入1580萬元,實施科技項目23個,引進推廣新技術24項,推廣新品種24個,獲科技進步獎8項,技術輻射帶動周邊農戶8000余戶。貴溪塘灣大橋村被省科技廳認定為省級新農村建設科技示范村。龍虎山板栗種植基地培育的天師板栗1號通過江西省新品種論證,成為我市林產品第一個取得新品種論證的項目。我市還啟動了以中國科學院紅壤生態(tài)站為依托的市農業(yè)星火科技專家大院建設。該大院組織了近40名來自全國5個省的高校和科研院所專家在我市建立了3處現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展技術試驗示范區(qū)。
3、整合科技資源,聯(lián)手推進科技創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新工作是一項系統(tǒng)工程,需要全社會的共同參與。去年以來我局改變以往科技部門單打獨斗的工作方式,主動與市里的其他部門溝通聯(lián)系,爭取支持,先后與市農業(yè)、林業(yè)、水利、旅游、教育、文化、體育、統(tǒng)計、婦聯(lián)等部門合作組織實施了水稻豐產高效技術集成與示范、信江**段水資源承載能力研究等11項科技項目,在農業(yè)、林業(yè)、水利及社會發(fā)展領域開展了成果的集成推廣和研究。今年除繼續(xù)與農口等部門合作,又積極與發(fā)改委、經(jīng)貿委、中小企業(yè)發(fā)展局、市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會等工口部門協(xié)作,不斷整合和動員市內科技資源,形成全社會共同參與、聯(lián)手推進科技創(chuàng)新的新局面。
4、推進科技開放戰(zhàn)略,借船出海加快科技發(fā)展。一是積極推動市校合作,建立長期的市校合作運行機制。近兩年來**市政府先后與天津大學、中南大學、中科院南京土壤所建立了市校合作關系,通過這個平臺,引進了一批科技成果,培訓了一批專業(yè)人才,研究了一批重大課題。去年,在市委、市政府主要領導的親自推進下,**市與中國人民大學和江西理工大學正式簽訂了《市校合作備忘錄》,簽署了包括課題研究、基地建設、教學工作、人才培訓等多方面協(xié)議,目前各項合作項目正在進行當中。此外,市內的40余家企業(yè)與國內和省內的20余所高等院校和科研院所建立了企校合作關系,為企業(yè)的快速健康發(fā)展,提供了強有力的技術支撐。二是國際科技合作和省際科技合作工作進展良好,我市有6家企業(yè)先后與國內外有關企業(yè)開展了7項科技合作項目。其中**興業(yè)電子金屬材料有限公司與哈薩克斯坦烏爾賓斯基冶金廠股份公司合作的高精度特種銅合金項目被省科技廳列入江西省重點國際合作項目。三是大力開展招商引科工作,積極組織企業(yè)參加深圳高交會,收到很好的效果,組織參加了改革開放30周年中國專利成就展暨江西省科技創(chuàng)新與知識產權成就展,被組委會評為優(yōu)秀組織獎。
三、嚴肅紀律、整頓作風,不斷提高行政服務效能。
要承擔起實施科技創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略,科技管理部門還必須創(chuàng)新自身的工作機制?!按蜩F先要自身硬”,只有把科技管理部門自身建設好,才能在發(fā)揮科技工作對經(jīng)濟和社會發(fā)展的支撐和引領作用中不辱使命。一年來,我們局黨組投入了大量精力用于部門的自身建設,尤其是通過開展民主評議政風行風、政務環(huán)境優(yōu)化年和機關效能年等活動,不斷創(chuàng)新工作機制,重點解決了局機關存在的“懶”(作風懶散)、“浮”(工作不踏實)、“差”(政務環(huán)境差)的問題,不斷提高機關服務效能,形成了有創(chuàng)新活力、廉潔高效的機關工作新機制。
述職報告創(chuàng)新能力篇十
三)推進自主知識產權工作。知識產權是國際市場競爭的“殺手锏”。很多發(fā)達國家就是通過掌握核心專利技術來壟斷市場,獲取高額利潤。我們要樹立知識產權與知識本身同等重要的觀念,以我區(qū)創(chuàng)建廣東省知識產權試點示范區(qū)為契機,全面推進知識產權工作。健全工作機構,加強知識產權保護,鼓勵企業(yè)、科研院所等機構單位申請發(fā)明專利,建立專利專項資金扶持。大力實施技術標準戰(zhàn)略,鼓勵、支持企業(yè)參與行業(yè)標準、國家標準的制定。加大對自主創(chuàng)新活動及成果的保護力度,加強對名牌產品、馳(著)名商標的法律保護,嚴厲打擊和懲處各種侵犯知識產權的違法行為,依法維護專利權人的合法權益,為發(fā)明創(chuàng)造提供良好環(huán)境。
(四)加強企業(yè)在技術創(chuàng)新體系中的`主體地位。企業(yè)是市場的主體,也是技術創(chuàng)新體系的主體。要積極引導企業(yè)參與技術創(chuàng)新活動,使企業(yè)成為技術創(chuàng)新投入的主體、研發(fā)主體、聚集和培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才主體,不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和市場競爭力。引導企業(yè)加快工程技術研發(fā)中心建設,加強技術研究開發(fā)和科技成果的轉化應用,不斷提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力,重點支持對產業(yè)有輻射帶動效應的企業(yè)建立技術研究開發(fā)機構,從事核心技術、關鍵技術和共性技術研發(fā)。
(五)加強產學研合作。鼓勵企業(yè)與高校、科研機構合作建立研發(fā)機構,有利于解決企業(yè)創(chuàng)新源不足以及高校、科研機構科技成果轉化和產業(yè)化難等問題。要建立健全以市場為導向、以企業(yè)為主體、以高校和科研院所為支撐、以產業(yè)化為目標的產學研合作機制,鼓勵和引導企業(yè)與大學、科研機構通過共建實驗室、研發(fā)機構和博士后工作站,共同承擔國家、省科技計劃項目,推動產學研合作向深度和廣度開展,并發(fā)揮產學研各方綜合優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)關鍵、核心技術,合作解決產業(yè)發(fā)展的重大技術難題。
(六)加強創(chuàng)新人才隊伍建設。人才是經(jīng)濟發(fā)展的第一資源,是推動自主創(chuàng)新的主體力量。要把大力培養(yǎng)、引進、儲備和使用各類創(chuàng)新人才作為提高我區(qū)自主創(chuàng)新能力的基礎性工程來抓。依托五邑大學、江門職業(yè)技術學院等高校,培養(yǎng)適應經(jīng)濟發(fā)展的應用型、創(chuàng)新型人才。加大對優(yōu)秀人才的引進力度。結合我區(qū)優(yōu)勢產業(yè),積極引進和吸收摩托車、汽車配件、五金衛(wèi)寓玻璃燈飾、鉆石珠寶等產業(yè)發(fā)展緊缺的高層次創(chuàng)新人才,特別是帶技術、帶項目、帶資金的優(yōu)秀創(chuàng)新人才,培育一支自主創(chuàng)新能力強的科研團隊。建立健全有利于人才培養(yǎng)、引進和使用的激勵機制,努力營造優(yōu)秀專業(yè)人才脫穎而出的機制和環(huán)境。加強對企業(yè)家的培訓和引導,增強企業(yè)家的創(chuàng)新意識。
四、營造良好環(huán)境,努力開創(chuàng)自主創(chuàng)新工作新局面
提高自主創(chuàng)新能力是一項系統(tǒng)工程,既涉及專業(yè)性的問題,也包括政策性的內容,不是依靠某個部門、單位就能夠完成的,必須調動方方面面的積極性,形成工作合力。
一要高度重視,加強自主創(chuàng)新工作的組織領導。各級、各部門要深刻認識提高自主創(chuàng)新能力的重要性和緊迫性,切實增強自主創(chuàng)新工作的使命感和責任感,高度重視自主創(chuàng)新工作,加強組織領導,全面落實領導責任,堅持黨政一把手親自抓自主創(chuàng)新工作,完善工作機制。
二要落實措施,加強自主創(chuàng)新政策和法制環(huán)境建設。從營造良好的政策環(huán)
述職報告創(chuàng)新能力篇十一
學生不能寫出有創(chuàng)意的文章,主要是缺少創(chuàng)新思維,具有創(chuàng)新思維是學生寫出創(chuàng)新文章的前提條件?;诖苏J識,我在語文教學中就培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維,促進學生作文創(chuàng)新作了一些嘗試。
在語文教學中,老師要有目的地訓練學生的擴散思維。方法是巧設問題,誘發(fā)學生多角度思考問題,鼓勵學生大膽思考,肯定學生中合理的思維。教讀《孔乙己》時,設置問題:既然長衫是讀書人的象征,孔乙己一直穿在身上,為什么最后喝酒是穿一件破夾襖?結果學生想象各異,其中一個同學這樣描述:“丁舉人奸笑道:‘你也配穿長衫,有什么資格?丟我們讀書人的面子,給我脫下撕了,再打五十大板。’”這一思維既合情又合理,形象、深刻地揭示了以丁舉人為代表的封建統(tǒng)治者殘忍摧殘孔乙己的主旨。進行擴散性思維,培養(yǎng)了學生豐富的想象力。
培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力要訓練學生的求異思維,這當然應建立在健康向上的立意基礎上。為訓練學生這種能力,我平時設計了一些辯論題讓學生辯論。如正方“有志者事竟成”,反方“有志者事未必成”(空有大志而無行動);又如正方“開卷有益”,反方“開卷未必有益”(讀不健康書);再如正方“不必班門弄斧”,反方“弄斧敢到班門”(敢向權威挑戰(zhàn))。由于平時訓練扎實,學生作文有創(chuàng)意。某同學在《我要為南郭先生辯護》一文中寫道:“我認為南郭先生只不過是一個沒有真才實學的庸人,但讓他有機可乘的不正是齊宣王嗎?我們怎能只盯住南郭先生不放呢?齊宣王才是一個高高在上,不明真假的昏君,是他為南郭先生大開了綠燈。”“我國提出了社會主義市場經(jīng)濟的構想,優(yōu)勝劣汰,再也不可能有培育南郭先生的土壤。這樣,‘南郭先生’不再會有機可乘了。”這篇習作采用了求異思維,摒棄了人們的一貫思維方式--一味指責南郭先生的弄虛作假行為,其立意達到了創(chuàng)新的要求。
的黃金季節(jié),青少年時代,就是人生的春天,是播下知識種子的黃金時代”,作者形象生動地提出了觀點,讓人耳目一新。在結尾又寫道:“詩云‘少壯不努力,老大徒傷悲’,只有在人生的黃金時代播下理想的種子,才會有碩果累累的收獲季節(jié)。朋友記?。褐R的種子要在求知的春天播下?!庇捎谧髡哌\用了比喻手法,使文章達到了創(chuàng)新。
培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力是一個長期的過程,這需要不斷地探索并實踐。
述職報告創(chuàng)新能力篇十二
大家晚上好!我是現(xiàn)任團委科技創(chuàng)新部部長李雨潼。今天非常榮幸的站在這里、代表科技創(chuàng)新部的九名成員,和在場各位齊聚一堂,一起見證經(jīng)院團委、學生會工作的新篇章的開始,一起感受身為團委學生會的成員建設經(jīng)院、服務同學的熱情和信念。此時此刻,作為科技創(chuàng)新部的部長,我既有一份攜手科創(chuàng)部部員在新學期里做出新貢獻的豪情,也有一份背負著領導和老師的期待、身負重任的強烈的責任感,我期望在這新的學年里,帶著這份豪情和責任感,與我部成員一起用我們的實際行動向經(jīng)院交上一份圓滿的答卷。
我們科技創(chuàng)新部,一直致力于推動我院本科生學術活動的開展,引導和激勵我院學生刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新,并積極配合校級學術活動的開展。我部以“為學術服務,為學子鋪路”為理念,在過去的一年里,我部較好的踐行了這一理念,成功地舉辦了我院第二屆“經(jīng)濟理論聯(lián)系實際”大學生課外學術作品大賽,并將大賽作品結集出版,發(fā)動并組織我院本科生參加校級“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術作品大賽及本科生研究機會計劃項目的申報,組織經(jīng)濟學院的名家講座等。回首過去這充實的一年,面對未來嶄新的一年,我們科技創(chuàng)新部新一屆成員有責任更有信心繼續(xù)踐行好“為學術服務,為學子鋪路”的`理念,更好地推動我院學術活動的開展:。
首先,我們將繼續(xù)舉辦好我院“經(jīng)濟聯(lián)系實際”大學生課外學術作品大賽,力求提高大賽的參與度,提高作品的質量,激發(fā)同學們的學術志趣和熱情。
第二、我們將為“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽做好準備,力求組成我院高水平的創(chuàng)業(yè)團隊,同時激發(fā)同學們創(chuàng)業(yè)的興趣和熱情。
第三、在開展好我部傳統(tǒng)工作的同時,進行創(chuàng)新的實踐,如舉辦經(jīng)濟學院的本科生經(jīng)濟論壇,給同學們提供一個交流學術想法、發(fā)表見解的平臺,并力求將此論壇活動深入到班級,提高活動的參與度。
最后、我部在配合好團委各部工作的同時,加強我部內部的團隊建設,力求使我部成為一個既溫暖又有活力的團體,充分發(fā)揮部員的能動性、積極性,提高我部辦事效率,希望我們九人能成為相親相愛的、能干的一家人。
感謝各位,以上就是科技創(chuàng)新部的述職報告。在這新的一年里,我衷心希望我部能同在座各位一起與經(jīng)院團委、學生會共同成長,讓我們攜手并肩、揚帆起航,一起走過這一年,一同創(chuàng)造屬于經(jīng)院的精彩!
述職報告創(chuàng)新能力篇十三
光陰似箭,時光如梭,轉眼間一個學期馬上就要結束了?;厥走@一個學期,身為一個部門的副部長,相對于大一時還是干事的我又有了一些成長,多了一些工作經(jīng)驗,更多的是有了更重的一份責任。
紀律監(jiān)察部對于整個系來說,有著非常重要的意義。紀律是什么?紀律是一種類似于法律的帶有強制性的行為準則。往大里說,紀律所表達的是一個單位、一個集體統(tǒng)一的意志是用來維護大多數(shù)人的利益的。它的產生,是經(jīng)過多年經(jīng)驗教訓的。往小里說,紀律用明確的語言告訴我們每一個人,提倡什么,反對什么,哪些事可以做,而且應該去做。哪些事情不能做,哪些事情不應該做。
在開展工作的過程中,我們部門每周都開一次例會,相互討論,共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并積極改進,并把下一周的考勤計劃安排好。因為考勤是我們部門最重要的工作,容不得半點差錯,而考勤班級、課程、時間、地點等又非常繁雜,所以在做考勤計劃時要特別細心,如若不然則會造成工作失誤,只是那一周的考勤記錄缺失。在考勤中也會遇到一些問題,比如替答到現(xiàn)象,這是普遍存在的,特別是高年級的學生。這也算是我們工作中遇到的最大的問題吧,遇到這樣的問題時,最初我們也沒有什么有效的辦法,但是我們會在考勤工作中和日常生活中多認識一些人,盡量能夠將所有名字與人對上號。根據(jù)這一問題,我們還制定了非常嚴厲的懲罰措施,一旦發(fā)現(xiàn)替答道者,則替答道者與被替者將同時按曠課處理。還有一個問題就是有時工作中會遇到一些態(tài)度惡劣的學生,我們不與其爭吵,沉默是我們最有力的反擊,必要時我們會動之以情、曉之以理。
從本學期開始,本部門又增加了一項工作,即對學生會中除主席、副主席以外的所有成員進行監(jiān)督,具體工作大概分為兩項:一是學生會例會到會情況,而是辦公室值班到崗情況。因為這一工作是韓銘利副部長主管,在此就不詳述。
本學期即將結束,而我們的本學期的工作也即將收尾,我們在為學院為學生服務的同時,也使我們自己得到鍛煉,提高了我們很多方面的能力。在接下來的日子里我們會更加努力,總結經(jīng)驗,改正不足,把我們紀律監(jiān)察部部搞的更好,爭取將工作做到最好!
謝謝。