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        最新酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字(5篇)

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            總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
            酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字篇一
            1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。
            2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補(bǔ)充各種物品。
            3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序為賓客提供就餐服務(wù)。
            4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
            5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
            6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。
            7、遵守賓館的各項規(guī)章制度。
            8、完成上級布置的其他各項工作。
            1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)主動熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
            2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
            3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有b級外語會話能力。
            4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。
            5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。
            6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
            酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字篇二
            1、做好接待前各項準(zhǔn)備工作各區(qū)域的衛(wèi)生。
            2、熟悉服務(wù)程序和客人要求的標(biāo)準(zhǔn)。
            3、熟悉各種酒水品種價格各種杯具的特點即起飲用方式。
            4、按照客人的要求提供酒水和飲料。
            5、中途即使整理衛(wèi)生并把杯具送入洗杯間。
            6、保持酒吧的整潔和整齊包括營業(yè)前。
            7、對客人買當(dāng)程序有任何不滿即使反映。
            8、服務(wù)生操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.迎賓、問候、致歡迎詞、面待微笑以站應(yīng)姿勢彎腰30度聲音洪亮表情熱情大方得體。2.待客人入坐帶到喜歡的座位,帶客人走在客人前面指引的手用右手張開手指并龍,手語配合的方式下高不低行走遇見其他客人時即使避讓將客人領(lǐng)到認(rèn)為滿意的位置。
            9、迎賓
            10、待客人入坐詢問客人人數(shù)合理安排座位。
            11、促銷、點單根據(jù)不同內(nèi)的客人介紹不同的酒水和飲料。
            12、下單牢記客人的要求準(zhǔn)備報出消費金額。
            13、寫酒水單的注意各項1.日期、價格、品名、金額、單價,酒水單不準(zhǔn)涂改。
            14、收完錢后連合酒水單到收銀臺交錢蓋章切勿拿錯單。
            15、取酒水一小點將出品連交給吧臺準(zhǔn)合無誤送上配合相應(yīng)的杯具,找零錢如果還差酒水品種讓客人稍等。。
            16、巡臺1.注意臺面衛(wèi)生即使清理衛(wèi)生即使整理桌面2.中途整理桌面的時間3.根據(jù)實際情況再次促銷
            17送客1.主動上前問好感謝2.提醒客人請隨身物品
            18、整理臺面1.檢查客人是否遺留物品如有遺留應(yīng)通知客人或上交上級2.把杯具、碟子送去洗杯間3.準(zhǔn)備迎接下一批客人。20酒吧的禮貌用語:先生、小姐晚上好請問幾位這邊請今晚你喝點什么?先生、小姐這是你需要的酒請慢用,打擾一下幫你收拾一下臺面好嗎請問需要點什么抱歉讓你酒等了慢走帶好你的隨身物品。
            酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字篇三
            1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
            2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
            3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù);
            4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
            5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
            6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
            1、年齡18—30歲,身體健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦;
            2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
            酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字篇四
            1整理好儀容儀表,準(zhǔn)時點到,不遲到、早退,絕對服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真快速的完成工作任務(wù)
            2按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳、餐臺,做好餐前的所有準(zhǔn)備工作;
            3確保所用餐具、器皿消毒,保證清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口,臺布無污漬;
            4按服務(wù)程序,迎接客人入座;
            5餐中要做到勤巡臺,及時撤換餐具,響應(yīng)客人要求
            6服務(wù)臺工作人員做好客單的登記及傳送、各項通知的傳達(dá)工作,做到及時準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)飲料倉庫的管理及收發(fā)、盤點。
            7傳菜工作人員準(zhǔn)確及時底將廚房烹制好的`菜肴傳送至各餐位,做到上一道劃一道。
            8傳菜工作人員與值臺服務(wù)員及時溝通,及時將客人的用餐速度和相關(guān)情況反饋給廚師,以便廚師掌握上菜時機(jī)和保證菜品質(zhì)量
            9傳菜工作人員嚴(yán)格把好菜品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品拒絕傳送
            10傳菜工作人員負(fù)責(zé)各類布草的收發(fā)和運送,清理布草倉庫
            11所有人員做好餐后的收尾工作。
            12完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
            酒吧服務(wù)員工作總結(jié)一百字篇五
            1、負(fù)責(zé)火鍋店的全面管理,包括前廳、后廚;
            2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
            3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
            4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
            5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
            6、制定相關(guān)餐廳管理制度,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實餐廳的規(guī)章制度;
            7、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作,妥善處理客戶的投訴,提高客戶的滿意度和體驗度;
            8、保證菜品的新鮮、服務(wù)的提升,以及開發(fā)新菜品;