光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
員工年度工作計劃篇1
**年的下半年開始，在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經(jīng)濟問題已經(jīng)是事實，我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務目標，現(xiàn)對公司業(yè)務部20xx年銀行信貸工作計劃：
一是加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質
在新的一年里，從“以內控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理，規(guī)范業(yè)務操作，提高信貸資產(chǎn)質量
在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的.基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和比重，降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押、，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結構，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結果準確無誤
自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
員工年度工作計劃篇2
在上級衛(wèi)生主管部門的組織、帶領下，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求，結合以“持續(xù)改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動，繼續(xù)推進“三好一滿意”等活動，以人民群眾滿意為目標，著力提升醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，保障醫(yī)療安全，改進醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧醫(yī)患關系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將20xx-20xx年工作情況報告如下：
20xx年10月我院疼痛科被昆明市衛(wèi)生局評為昆明市第一周期縣級臨床重點?？啤＝陙?，醫(yī)院重視人才培養(yǎng)，注重梯隊建設，派出科室骨干醫(yī)師到昆明市第四人民醫(yī)院進修學習，不斷的提升診療水平。
20xx年上半年我院繼續(xù)開展經(jīng)皮穿刺腰椎間盤射頻熱凝術、臭氧髓核消融術、脊神經(jīng)后支射頻熱凝術，完成微創(chuàng)手術1x例，收治住院患者588人，完成重點?？颇繕素熑螘馁|量指標：?？崎_放床位42張，床位使用率≥95%，平均住院日≤1x天，床位周轉次數(shù)≥19次/年。
1.開展預約診療工作：20xx年開展預約診療工作，全年
預約人數(shù)283人；20xx年全年預約人數(shù)231人；20xx年至今預約人數(shù)174人；
2.開展臨床路徑工作：我院自20xx年開展臨床路徑管理工作試點至今，目前已有10個病種進入臨床路徑管理，20xx年進入路徑管理病例766例；20xx年入路徑管理病例794例；20xx年入路徑管理病例696例；20xx年至今入路徑管理病例234例。
3.實行惠民政策，為貧困患者減免費用等措施：20xx年減免費用12.48萬元；20xx年減免費用14.3萬元；20xx年減免費用1x.6萬元；20xx年至今減免費用14.1萬元。
4.開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作：20xx年我院由黨委牽頭，成立了“五華區(qū)醫(yī)院專家進社區(qū)志愿服務小組”，定期或不定期派專家走進社區(qū)、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾免費義診，發(fā)放宣傳資料、健教處方、免費贈藥。深受當?shù)厝罕姎g迎。20xx年至今我院派出300余名醫(yī)師，完成500余次下鄉(xiāng)工作，發(fā)放各類宣傳資料及健教處方100余萬份。
5.分級診療、雙向轉診情況：
以我院為中心建立與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心以及省市級三級醫(yī)院建立雙向轉診，實行分級診療，逐步形成一個有序的雙向轉診網(wǎng)絡。20xx年向上級醫(yī)院轉診46人，接受下級醫(yī)院轉診20人次；20xx年向上級醫(yī)院轉診43人，接受下級醫(yī)院轉診32人次；20xx年向上級醫(yī)院轉診51人，接受下級醫(yī)院轉診38人次；20xx年上半年共向上級醫(yī)院轉診46人次，接受下級醫(yī)院轉診82人次。
6.醫(yī)療保障完成情況：
在上級衛(wèi)生主管部門的領導及安排下我院積極配合并組織實施區(qū)內重大活動的衛(wèi)生保障和突發(fā)事件的醫(yī)療救護工作。20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作58起，出動醫(yī)護人員361人次，48車次；20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作55起，出動醫(yī)護人員21x人次，51車次；20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作63起，出動醫(yī)護人員324人次，88車次；20xx年上半年我院共完成醫(yī)療保障工作42起，出動醫(yī)護人員1x8人次，26車次，圓滿完成上級衛(wèi)生主管部門安排的各項保障和救護任務。
7.繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務
醫(yī)院編制床位250張實際開放床位數(shù)240張，全院病房總數(shù)71間，通過示范病房驗收67間五個病區(qū)。按昆明市衛(wèi)計委的要求，醫(yī)院在外科、內一科、內二科、婦產(chǎn)科、疼痛科五個病區(qū)，統(tǒng)一在固定位置懸掛了“優(yōu)質護理示范病區(qū)”標牌，便于群眾督促我院的優(yōu)質護理服務工作。目前，我院優(yōu)質護理病房覆蓋率為94%。上半年病人及家屬的滿意度均達99.6%。
8.取消藥品加成，讓利于民
根據(jù)《昆明市城市公立醫(yī)院取消藥品加成試點工作方案》(昆衛(wèi)?20xx?1x 號)文件精神的要求，我院自20xx年4月1x日起醫(yī)院取消藥品加成（中藥飲除外），實行藥品零差率銷售，預計20xx全年為患者減免藥費400萬元。20xx年1月至今全院門診患者藥比68.1x%（含慢病開藥），住院
患者藥比31.87%，全院基藥使用占比34.22%，患者看病貴的問題得到一定程度的解決。
20xx年至今，門診、住院患者收治情況均呈增長狀態(tài)，20xx年總診療人次214295人，住院人數(shù)8084人，出院人數(shù)7880人，手術人次638人，人均住院天數(shù)9.34天，人均住院住院費用4985.32元；門診人數(shù)20xxxx人，門診處方數(shù)1478928張，人均門診費用179.89元。20xx年總診療人次26521x人，住院人數(shù)9094人，出院人數(shù)9017人，手術人次xxx5人；人均住院天數(shù)8.73天，人均住院住院費用51x4.12元；門診人數(shù)256121人，門診處方數(shù)181xxx張，人均門診費用200.75元。20xx年總診療人次270600人，住院人數(shù)9184人，出院人數(shù)9146人，手術人次1049人；人均住院天數(shù)8.5天，人均住院住院費用5036.79元；門診人數(shù)26141x人，門診處方數(shù)172525張，人均門診費用209.1x元。20xx年至今總診療人次175978人，住院人數(shù)5739人，出院人數(shù)5760人，手術人次xx83人，人均住院天數(shù)8.7天，人均住院費用4790.68元，門診處方數(shù)xxx220張。
1.新進人員培訓：20xx年派出新進人員4人進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。20xx年預計派出7人進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓
2.?？七M修培訓：每年派均醫(yī)護人員參加省外、省內長、短期學習、培訓，20xx年派出147人，經(jīng)費43.5萬元，占
醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.46%；20xx年派出181人，經(jīng)費29.5萬元，占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.31%；20xx年派出xx8人，經(jīng)費31萬元，占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.26%。
3.接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)醫(yī)師進修：20xx年學習共30余人次。
幾年來，在區(qū)衛(wèi)計局的領導下，區(qū)人民醫(yī)院逐步建立了以電子病歷為核心，集成了醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、醫(yī)囑管理、藥品管理、財務管理、設備物資管理、病案管理、醫(yī)保結算等業(yè)務為一體的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。
（1）更好的體現(xiàn)了人性化理念，提高了醫(yī)院的服務水平。區(qū)人民醫(yī)院的信息化管理模式，是基于以病人為中心的服務流程升級，更加注重人性化理念，更加注重提高病人的就醫(yī)感受。移動護理系統(tǒng)，除杜絕了查對錯誤，更提高了工作效率，讓護士有更多的時間與病人溝通交流，提升了病人的滿意度。
（2）更好的體現(xiàn)了規(guī)范化理念，提高了醫(yī)院的醫(yī)護質量。醫(yī)生站、護士站系統(tǒng)、PACS、LIS、桌面管理、電子病歷、合理用藥、質量控制、移動護理、臨床路徑、處方點評、傳染病上報等信息系統(tǒng)的缺陷提醒、危機控制、督導反饋、過程追溯、輸液核查、檢驗核查功能，把醫(yī)院各項業(yè)務工作流程全部納入了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了閉環(huán)管理、過程控制、過失追溯，大大降到了差錯的發(fā)生率，提高了醫(yī)院的醫(yī)護質量。
員工年度工作計劃篇3
在九月份工作計劃中有以下幾點：
一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務卡等規(guī)范安裝空調的制度。安裝完成后必須進行現(xiàn)場調試與教會用戶如何清洗過濾網(wǎng)。如有違反，做停單處理。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些返車間維修的機器，在維修完成后會第一時間打電話通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶回，以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。
三、在南京學習新派工系統(tǒng)的使用，回來后讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到公司學習，讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點都能熟練使用新派工系統(tǒng)進行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規(guī)范使用新派工系統(tǒng)進行接單、數(shù)據(jù)采集及報完工，在一個月里能熟練操作該系統(tǒng)。為以后安裝卡的結算做鋪墊。
蔣家軍
20xx.09.04
員工年度工作計劃篇1
**年的下半年開始，在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經(jīng)濟問題已經(jīng)是事實，我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務目標，現(xiàn)對公司業(yè)務部20xx年銀行信貸工作計劃：
一是加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質
在新的一年里，從“以內控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理，規(guī)范業(yè)務操作，提高信貸資產(chǎn)質量
在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的.基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和比重，降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押、，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結構，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結果準確無誤
自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
員工年度工作計劃篇2
在上級衛(wèi)生主管部門的組織、帶領下，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求，結合以“持續(xù)改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動，繼續(xù)推進“三好一滿意”等活動，以人民群眾滿意為目標，著力提升醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，保障醫(yī)療安全，改進醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧醫(yī)患關系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將20xx-20xx年工作情況報告如下：
20xx年10月我院疼痛科被昆明市衛(wèi)生局評為昆明市第一周期縣級臨床重點?？啤＝陙?，醫(yī)院重視人才培養(yǎng)，注重梯隊建設，派出科室骨干醫(yī)師到昆明市第四人民醫(yī)院進修學習，不斷的提升診療水平。
20xx年上半年我院繼續(xù)開展經(jīng)皮穿刺腰椎間盤射頻熱凝術、臭氧髓核消融術、脊神經(jīng)后支射頻熱凝術，完成微創(chuàng)手術1x例，收治住院患者588人，完成重點?？颇繕素熑螘馁|量指標：?？崎_放床位42張，床位使用率≥95%，平均住院日≤1x天，床位周轉次數(shù)≥19次/年。
1.開展預約診療工作：20xx年開展預約診療工作，全年
預約人數(shù)283人；20xx年全年預約人數(shù)231人；20xx年至今預約人數(shù)174人；
2.開展臨床路徑工作：我院自20xx年開展臨床路徑管理工作試點至今，目前已有10個病種進入臨床路徑管理，20xx年進入路徑管理病例766例；20xx年入路徑管理病例794例；20xx年入路徑管理病例696例；20xx年至今入路徑管理病例234例。
3.實行惠民政策，為貧困患者減免費用等措施：20xx年減免費用12.48萬元；20xx年減免費用14.3萬元；20xx年減免費用1x.6萬元；20xx年至今減免費用14.1萬元。
4.開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作：20xx年我院由黨委牽頭，成立了“五華區(qū)醫(yī)院專家進社區(qū)志愿服務小組”，定期或不定期派專家走進社區(qū)、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾免費義診，發(fā)放宣傳資料、健教處方、免費贈藥。深受當?shù)厝罕姎g迎。20xx年至今我院派出300余名醫(yī)師，完成500余次下鄉(xiāng)工作，發(fā)放各類宣傳資料及健教處方100余萬份。
5.分級診療、雙向轉診情況：
以我院為中心建立與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心以及省市級三級醫(yī)院建立雙向轉診，實行分級診療，逐步形成一個有序的雙向轉診網(wǎng)絡。20xx年向上級醫(yī)院轉診46人，接受下級醫(yī)院轉診20人次；20xx年向上級醫(yī)院轉診43人，接受下級醫(yī)院轉診32人次；20xx年向上級醫(yī)院轉診51人，接受下級醫(yī)院轉診38人次；20xx年上半年共向上級醫(yī)院轉診46人次，接受下級醫(yī)院轉診82人次。
6.醫(yī)療保障完成情況：
在上級衛(wèi)生主管部門的領導及安排下我院積極配合并組織實施區(qū)內重大活動的衛(wèi)生保障和突發(fā)事件的醫(yī)療救護工作。20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作58起，出動醫(yī)護人員361人次，48車次；20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作55起，出動醫(yī)護人員21x人次，51車次；20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作63起，出動醫(yī)護人員324人次，88車次；20xx年上半年我院共完成醫(yī)療保障工作42起，出動醫(yī)護人員1x8人次，26車次，圓滿完成上級衛(wèi)生主管部門安排的各項保障和救護任務。
7.繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務
醫(yī)院編制床位250張實際開放床位數(shù)240張，全院病房總數(shù)71間，通過示范病房驗收67間五個病區(qū)。按昆明市衛(wèi)計委的要求，醫(yī)院在外科、內一科、內二科、婦產(chǎn)科、疼痛科五個病區(qū)，統(tǒng)一在固定位置懸掛了“優(yōu)質護理示范病區(qū)”標牌，便于群眾督促我院的優(yōu)質護理服務工作。目前，我院優(yōu)質護理病房覆蓋率為94%。上半年病人及家屬的滿意度均達99.6%。
8.取消藥品加成，讓利于民
根據(jù)《昆明市城市公立醫(yī)院取消藥品加成試點工作方案》(昆衛(wèi)?20xx?1x 號)文件精神的要求，我院自20xx年4月1x日起醫(yī)院取消藥品加成（中藥飲除外），實行藥品零差率銷售，預計20xx全年為患者減免藥費400萬元。20xx年1月至今全院門診患者藥比68.1x%（含慢病開藥），住院
患者藥比31.87%，全院基藥使用占比34.22%，患者看病貴的問題得到一定程度的解決。
20xx年至今，門診、住院患者收治情況均呈增長狀態(tài)，20xx年總診療人次214295人，住院人數(shù)8084人，出院人數(shù)7880人，手術人次638人，人均住院天數(shù)9.34天，人均住院住院費用4985.32元；門診人數(shù)20xxxx人，門診處方數(shù)1478928張，人均門診費用179.89元。20xx年總診療人次26521x人，住院人數(shù)9094人，出院人數(shù)9017人，手術人次xxx5人；人均住院天數(shù)8.73天，人均住院住院費用51x4.12元；門診人數(shù)256121人，門診處方數(shù)181xxx張，人均門診費用200.75元。20xx年總診療人次270600人，住院人數(shù)9184人，出院人數(shù)9146人，手術人次1049人；人均住院天數(shù)8.5天，人均住院住院費用5036.79元；門診人數(shù)26141x人，門診處方數(shù)172525張，人均門診費用209.1x元。20xx年至今總診療人次175978人，住院人數(shù)5739人，出院人數(shù)5760人，手術人次xx83人，人均住院天數(shù)8.7天，人均住院費用4790.68元，門診處方數(shù)xxx220張。
1.新進人員培訓：20xx年派出新進人員4人進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。20xx年預計派出7人進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓
2.?？七M修培訓：每年派均醫(yī)護人員參加省外、省內長、短期學習、培訓，20xx年派出147人，經(jīng)費43.5萬元，占
醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.46%；20xx年派出181人，經(jīng)費29.5萬元，占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.31%；20xx年派出xx8人，經(jīng)費31萬元，占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費的0.26%。
3.接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)醫(yī)師進修：20xx年學習共30余人次。
幾年來，在區(qū)衛(wèi)計局的領導下，區(qū)人民醫(yī)院逐步建立了以電子病歷為核心，集成了醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、醫(yī)囑管理、藥品管理、財務管理、設備物資管理、病案管理、醫(yī)保結算等業(yè)務為一體的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。
（1）更好的體現(xiàn)了人性化理念，提高了醫(yī)院的服務水平。區(qū)人民醫(yī)院的信息化管理模式，是基于以病人為中心的服務流程升級，更加注重人性化理念，更加注重提高病人的就醫(yī)感受。移動護理系統(tǒng)，除杜絕了查對錯誤，更提高了工作效率，讓護士有更多的時間與病人溝通交流，提升了病人的滿意度。
（2）更好的體現(xiàn)了規(guī)范化理念，提高了醫(yī)院的醫(yī)護質量。醫(yī)生站、護士站系統(tǒng)、PACS、LIS、桌面管理、電子病歷、合理用藥、質量控制、移動護理、臨床路徑、處方點評、傳染病上報等信息系統(tǒng)的缺陷提醒、危機控制、督導反饋、過程追溯、輸液核查、檢驗核查功能，把醫(yī)院各項業(yè)務工作流程全部納入了規(guī)范化、制度化軌道，實現(xiàn)了閉環(huán)管理、過程控制、過失追溯，大大降到了差錯的發(fā)生率，提高了醫(yī)院的醫(yī)護質量。
員工年度工作計劃篇3
在九月份工作計劃中有以下幾點：
一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務卡等規(guī)范安裝空調的制度。安裝完成后必須進行現(xiàn)場調試與教會用戶如何清洗過濾網(wǎng)。如有違反，做停單處理。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些返車間維修的機器，在維修完成后會第一時間打電話通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶回，以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。
三、在南京學習新派工系統(tǒng)的使用，回來后讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到公司學習，讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點都能熟練使用新派工系統(tǒng)進行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規(guī)范使用新派工系統(tǒng)進行接單、數(shù)據(jù)采集及報完工，在一個月里能熟練操作該系統(tǒng)。為以后安裝卡的結算做鋪墊。
蔣家軍
20xx.09.04