總結(jié)是對自己取得的成果進(jìn)行總結(jié)和評估的機(jī)會。圍繞主題進(jìn)行邏輯性的闡述，不要偏離主題。這是一份精選的總結(jié)范文，提供給大家作為參考，希望對大家有所幫助。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇一
隨著xx支行開業(yè)準(zhǔn)備工作的穩(wěn)步推進(jìn)，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶及商戶對xx支行的認(rèn)識不深。xx支行員工犧牲休息時(shí)間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點(diǎn)旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。
當(dāng)活動正式開始時(shí)，吸引了眾多的游客前來?；顒悠陂g既有客戶詢問關(guān)于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務(wù)大家。對于業(yè)務(wù)方面的問題，主要集中在理財(cái)、基金等方面，支行員工對以上問題均進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的`理解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
對于意見方面的問題，均認(rèn)真進(jìn)行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，對其中確實(shí)存在的問題進(jìn)行了商討及改進(jìn)，為以后更好的為客戶服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應(yīng)，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。xx支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡(luò)化、日?；?、長效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務(wù)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二
xx縣xx鎮(zhèn)工會慶五一國際勞動節(jié)系列活動總結(jié)為慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，xx鎮(zhèn)工會根據(jù)縣總工會《關(guān)于開展慶祝五一國際勞動節(jié)系列活動的通知》的文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工會工作實(shí)際，在五一前后開展了一系列豐富多彩的活動，進(jìn)一步活躍了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
為熱烈慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，同時(shí)，為進(jìn)一步豐富我鎮(zhèn)干部職工的業(yè)余生活，鎮(zhèn)工會把慶五一系列活動擺在鎮(zhèn)工會的重要議事日程，制定詳細(xì)的活動方案和計(jì)劃，并采取有效措施做到活動有計(jì)劃、有安排，能落實(shí)。
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)工會按照活動方案，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)、站所及中小學(xué)的主要負(fù)責(zé)人為活動具體承辦者，并下發(fā)通知確?；顒釉谌?zhèn)的知曉率。同時(shí)，為切實(shí)保障各項(xiàng)活動有序開展，鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，確保了活動經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，增添了全鎮(zhèn)的活動氛圍。
一是4月10日，鎮(zhèn)工會在機(jī)關(guān)會議室隆重舉辦以歌唱祖國、歡慶五一為主題的大合唱比賽，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共97人2支合唱隊(duì)參加了比賽。
二是為響應(yīng)縣總工會關(guān)于五一前夕走訪困難職工的號召，鎮(zhèn)工會主席于4月30日前往我鎮(zhèn)2戶困難職工家庭進(jìn)行了走訪慰問，并為每戶家庭帶去了大米、糧油等生活用品，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)工會在幫扶困難職工方面應(yīng)有的作用。三是鎮(zhèn)工會利用五一、五四節(jié)日期間，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動?；顒臃譃槠古仪虮荣悺魏颖荣惖?3項(xiàng)活動，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共90余名職工參加了比賽，極大豐富了干部的業(yè)余文化生活。
通過開展此次活動，既為五一國際勞動節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮，也為全鎮(zhèn)廣大干部職工奉獻(xiàn)了一頓精神文化大餐，并進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇三
今天，我班結(jié)合“五一”勞動節(jié)主題活動，充分挖掘潛在教育資源，開展了“勞動真快樂”的主題活動，為了讓幼兒了解“五一”國際勞動節(jié)的.來歷，讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗(yàn)到“以辛勤勞動為榮”，體驗(yàn)勞動的快樂，幫助孩子從小樹立良好的道德觀、榮辱觀，教育幼兒從小熱愛勞動，從自己做起，從小事做起，在自己的事情自己做的同時(shí)能為他人、為集體服務(wù)，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在對孩子進(jìn)行了“五一”國際勞動節(jié)的相關(guān)知識介紹的基礎(chǔ)上，我們開展了系列教育活動。通過勞動實(shí)踐,孩子們感受了勞動的辛勞，同時(shí)也體驗(yàn)了勞動的樂趣。
此次活動不僅鍛煉了幼兒的生活自理能力，更激發(fā)了幼兒愛勞動的強(qiáng)烈意識，重要的是孩子們了解到了“五一”勞動節(jié)真正的含義，感受到了辛勤勞動者的光榮，激發(fā)了孩子們對這些最可愛人的愛戴之情！此次活動的開展為孩子們度過了一個(gè)快樂而有意義的勞動節(jié)，增添了豐富的教育內(nèi)涵，培養(yǎng)了孩子們認(rèn)識勞動、尊重勞動、熱愛勞動的觀念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇四
20xx年5月1日-5月20日
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應(yīng)展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時(shí)此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;
2、提高快易拍珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市場份額;
3、進(jìn)一步提高快易拍珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個(gè)顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關(guān)小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當(dāng)?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評選，獎品設(shè)置如下：
最深情信物獎1名獎價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部
最創(chuàng)意信物獎5名獎價(jià)值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3、保養(yǎng)服務(wù)：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中，即首飾價(jià)上浮30元左右)，同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇五
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的'效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇六
“中行卡五一獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎勵價(jià)值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項(xiàng)的設(shè)置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇七
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學(xué)“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅(jiān)持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機(jī)、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進(jìn)行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學(xué)會自己穿衣服；學(xué)會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務(wù)事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸?！敝黝}，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚(yáng)勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗(yàn)勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇八
“xx社區(qū)行精彩巧亮相”
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計(jì)劃在前后利用八個(gè)周末的時(shí)間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
（2）走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的'個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
2、開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇九
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財(cái)期限55天，投資起點(diǎn)5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購價(jià)購買大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價(jià)值499/699元銀手鐲一個(gè);購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購買十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十
金天集團(tuán)愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設(shè)立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚(yáng)愛黨愛國精神，用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。
目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發(fā)起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽(yù)為全民健身活動領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。
20xx年9月4日，大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊(duì)組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊(duì)員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當(dāng)日的清潔任務(wù)。
健身隊(duì)分工明確，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，為了維護(hù)大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實(shí)際行動告訴我們，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。
活動在健身隊(duì)員們的共同努力下很快結(jié)束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新?；顒拥囊饬x就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性，大家的環(huán)保意識增強(qiáng)，對環(huán)?；顒拥耐苿泳蜁佑眯?。健身隊(duì)員們的努力意義深遠(yuǎn)，他們不僅僅是維護(hù)了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個(gè)社會的環(huán)境保護(hù)作出了貢獻(xiàn)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十一
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報(bào)反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評價(jià)落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報(bào)結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進(jìn)行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十二
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹(jǐn)愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財(cái)富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時(shí)光里，讓快樂和美好永遠(yuǎn)陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運(yùn)繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風(fēng)兒吹，暖陽照，幸福快樂隨你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運(yùn)隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時(shí)刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機(jī)會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運(yùn)在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財(cái)神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運(yùn)連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運(yùn)永遠(yuǎn)不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十三
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時(shí)，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負(fù)債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個(gè)人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個(gè)人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實(shí)際情況，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評表（法人機(jī)構(gòu)模板）》自我評價(jià)得分為90分，評價(jià)結(jié)果為一級。
（一）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)。
20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時(shí)間、及時(shí)反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費(fèi)者知識，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時(shí)回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報(bào)行長或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。
戶信息。同時(shí)，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進(jìn)行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時(shí)之外情況，對我行客戶的個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識。
3、投訴應(yīng)對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話，并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時(shí)間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。
4.本年度重點(diǎn)問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。
（四）對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評、審計(jì)及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，經(jīng)查實(shí)，屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。
2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專業(yè)性人才，雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十四
為隆重慶祝“五一”國際勞動節(jié)，豐富職工文化生活，體現(xiàn)生動活潑、團(tuán)結(jié)互助的企業(yè)文化精神，提高員工隊(duì)伍的.團(tuán)隊(duì)凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個(gè)休閑放松的機(jī)會，特?cái)M定本活動方案。
20xx年x月x日xx。
卡拉ok歌唱比賽。
公司大會議室。
1、宣讀x月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單，發(fā)放獎品；
2、先進(jìn)代表講話、董事長致辭；
3、歌唱比賽；
4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞。
(一)主辦部門：綜合辦公室。
(二)活動總指揮：
(三)活動策劃及主持人：
(四)裁判組：由各部門主管及兩名員工代表。
(五)后勤、物品采購及綜合支持：
對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進(jìn)行專題宣傳;。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇一
隨著xx支行開業(yè)準(zhǔn)備工作的穩(wěn)步推進(jìn)，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶及商戶對xx支行的認(rèn)識不深。xx支行員工犧牲休息時(shí)間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點(diǎn)旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。
當(dāng)活動正式開始時(shí)，吸引了眾多的游客前來?；顒悠陂g既有客戶詢問關(guān)于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務(wù)大家。對于業(yè)務(wù)方面的問題，主要集中在理財(cái)、基金等方面，支行員工對以上問題均進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的`理解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
對于意見方面的問題，均認(rèn)真進(jìn)行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，對其中確實(shí)存在的問題進(jìn)行了商討及改進(jìn)，為以后更好的為客戶服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應(yīng)，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。xx支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡(luò)化、日?；?、長效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務(wù)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二
xx縣xx鎮(zhèn)工會慶五一國際勞動節(jié)系列活動總結(jié)為慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，xx鎮(zhèn)工會根據(jù)縣總工會《關(guān)于開展慶祝五一國際勞動節(jié)系列活動的通知》的文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工會工作實(shí)際，在五一前后開展了一系列豐富多彩的活動，進(jìn)一步活躍了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
為熱烈慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，同時(shí)，為進(jìn)一步豐富我鎮(zhèn)干部職工的業(yè)余生活，鎮(zhèn)工會把慶五一系列活動擺在鎮(zhèn)工會的重要議事日程，制定詳細(xì)的活動方案和計(jì)劃，并采取有效措施做到活動有計(jì)劃、有安排，能落實(shí)。
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)工會按照活動方案，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)、站所及中小學(xué)的主要負(fù)責(zé)人為活動具體承辦者，并下發(fā)通知確?；顒釉谌?zhèn)的知曉率。同時(shí)，為切實(shí)保障各項(xiàng)活動有序開展，鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，確保了活動經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，增添了全鎮(zhèn)的活動氛圍。
一是4月10日，鎮(zhèn)工會在機(jī)關(guān)會議室隆重舉辦以歌唱祖國、歡慶五一為主題的大合唱比賽，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共97人2支合唱隊(duì)參加了比賽。
二是為響應(yīng)縣總工會關(guān)于五一前夕走訪困難職工的號召，鎮(zhèn)工會主席于4月30日前往我鎮(zhèn)2戶困難職工家庭進(jìn)行了走訪慰問，并為每戶家庭帶去了大米、糧油等生活用品，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)工會在幫扶困難職工方面應(yīng)有的作用。三是鎮(zhèn)工會利用五一、五四節(jié)日期間，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動?；顒臃譃槠古仪虮荣悺魏颖荣惖?3項(xiàng)活動，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所共90余名職工參加了比賽，極大豐富了干部的業(yè)余文化生活。
通過開展此次活動，既為五一國際勞動節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮，也為全鎮(zhèn)廣大干部職工奉獻(xiàn)了一頓精神文化大餐，并進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇三
今天，我班結(jié)合“五一”勞動節(jié)主題活動，充分挖掘潛在教育資源，開展了“勞動真快樂”的主題活動，為了讓幼兒了解“五一”國際勞動節(jié)的.來歷，讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗(yàn)到“以辛勤勞動為榮”，體驗(yàn)勞動的快樂，幫助孩子從小樹立良好的道德觀、榮辱觀，教育幼兒從小熱愛勞動，從自己做起，從小事做起，在自己的事情自己做的同時(shí)能為他人、為集體服務(wù)，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在對孩子進(jìn)行了“五一”國際勞動節(jié)的相關(guān)知識介紹的基礎(chǔ)上，我們開展了系列教育活動。通過勞動實(shí)踐,孩子們感受了勞動的辛勞，同時(shí)也體驗(yàn)了勞動的樂趣。
此次活動不僅鍛煉了幼兒的生活自理能力，更激發(fā)了幼兒愛勞動的強(qiáng)烈意識，重要的是孩子們了解到了“五一”勞動節(jié)真正的含義，感受到了辛勤勞動者的光榮，激發(fā)了孩子們對這些最可愛人的愛戴之情！此次活動的開展為孩子們度過了一個(gè)快樂而有意義的勞動節(jié)，增添了豐富的教育內(nèi)涵，培養(yǎng)了孩子們認(rèn)識勞動、尊重勞動、熱愛勞動的觀念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇四
20xx年5月1日-5月20日
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應(yīng)展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時(shí)此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;
2、提高快易拍珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市場份額;
3、進(jìn)一步提高快易拍珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個(gè)顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關(guān)小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當(dāng)?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評選，獎品設(shè)置如下：
最深情信物獎1名獎價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部
最創(chuàng)意信物獎5名獎價(jià)值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3、保養(yǎng)服務(wù)：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中，即首飾價(jià)上浮30元左右)，同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇五
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的'效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇六
“中行卡五一獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎勵價(jià)值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項(xiàng)的設(shè)置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇七
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學(xué)“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅(jiān)持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機(jī)、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進(jìn)行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學(xué)會自己穿衣服；學(xué)會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務(wù)事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸?！敝黝}，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚(yáng)勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗(yàn)勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇八
“xx社區(qū)行精彩巧亮相”
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計(jì)劃在前后利用八個(gè)周末的時(shí)間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
（2）走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的'個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
2、開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇九
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財(cái)期限55天，投資起點(diǎn)5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購價(jià)購買大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價(jià)值499/699元銀手鐲一個(gè);購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購買十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十
金天集團(tuán)愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設(shè)立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚(yáng)愛黨愛國精神，用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。
目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發(fā)起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽(yù)為全民健身活動領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。
20xx年9月4日，大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊(duì)組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊(duì)員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當(dāng)日的清潔任務(wù)。
健身隊(duì)分工明確，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，為了維護(hù)大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實(shí)際行動告訴我們，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。
活動在健身隊(duì)員們的共同努力下很快結(jié)束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新?；顒拥囊饬x就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性，大家的環(huán)保意識增強(qiáng)，對環(huán)?；顒拥耐苿泳蜁佑眯?。健身隊(duì)員們的努力意義深遠(yuǎn)，他們不僅僅是維護(hù)了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個(gè)社會的環(huán)境保護(hù)作出了貢獻(xiàn)。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十一
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報(bào)反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評價(jià)落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報(bào)結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進(jìn)行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十二
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹(jǐn)愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財(cái)富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時(shí)光里，讓快樂和美好永遠(yuǎn)陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運(yùn)繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風(fēng)兒吹，暖陽照，幸福快樂隨你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運(yùn)隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時(shí)刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機(jī)會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運(yùn)在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財(cái)神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運(yùn)連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運(yùn)永遠(yuǎn)不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十三
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時(shí)，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負(fù)債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個(gè)人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個(gè)人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實(shí)際情況，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評表（法人機(jī)構(gòu)模板）》自我評價(jià)得分為90分，評價(jià)結(jié)果為一級。
（一）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)。
20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時(shí)間、及時(shí)反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費(fèi)者知識，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時(shí)回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報(bào)行長或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。
戶信息。同時(shí)，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進(jìn)行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時(shí)之外情況，對我行客戶的個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識。
3、投訴應(yīng)對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話，并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時(shí)間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。
4.本年度重點(diǎn)問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。
（四）對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評、審計(jì)及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，經(jīng)查實(shí)，屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。
2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專業(yè)性人才，雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十四
為隆重慶祝“五一”國際勞動節(jié)，豐富職工文化生活，體現(xiàn)生動活潑、團(tuán)結(jié)互助的企業(yè)文化精神，提高員工隊(duì)伍的.團(tuán)隊(duì)凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個(gè)休閑放松的機(jī)會，特?cái)M定本活動方案。
20xx年x月x日xx。
卡拉ok歌唱比賽。
公司大會議室。
1、宣讀x月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單，發(fā)放獎品；
2、先進(jìn)代表講話、董事長致辭；
3、歌唱比賽；
4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞。
(一)主辦部門：綜合辦公室。
(二)活動總指揮：
(三)活動策劃及主持人：
(四)裁判組：由各部門主管及兩名員工代表。
(五)后勤、物品采購及綜合支持：
對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進(jìn)行專題宣傳;。