報(bào)告的寫(xiě)作可以提高分析和表達(dá)能力，鍛煉思維和邏輯思維能力。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意遵循相關(guān)的學(xué)術(shù)或組織規(guī)范和格式要求。制定一個(gè)合理的寫(xiě)作計(jì)劃，分階段完成報(bào)告的撰寫(xiě)和修改工作。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一
    在生活中，報(bào)告十分的重要，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌，功能，價(jià)格）；第二，主觀(guān)因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。
    關(guān)鍵詞：手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素、主觀(guān)因素、調(diào)查顯示。
    引言：
    隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
    方法：
    廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生xx人，女生xx人。
    調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）。
    本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為82%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
    作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
    （1）外顯因素：
    大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的'不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。
    在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀(guān)，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶mp3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
    （2）主觀(guān)因素：
    在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀(guān)因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通gprs，gprs是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
    而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。
    由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
    由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二
    10月，從10月1日起，手機(jī)用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)，即可開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。
    流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析。
    二.20xx年中國(guó)手機(jī)用戶(hù)流量使用快原因分析。
    近8成用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4g用戶(hù)占72.6%，3g用戶(hù)占20.4%，2g用戶(hù)占7.0%。在已升級(jí)4g的用戶(hù)中，相當(dāng)大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4g流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4g用戶(hù)則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4g流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀(guān)看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。
    過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中，4g和非4g用戶(hù)均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4g用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4g用戶(hù)認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶(hù)最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。
    用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶(hù)對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數(shù)量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
    流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶(hù)認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶(hù)認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?g環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩?hù)未完全退出某些app，app在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導(dǎo)致流量“偷跑”。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的`問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
    1優(yōu)先使用4g。
    “流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4g用戶(hù)感受更明顯。
    3流量偷跑。
    4“不清零”知曉度低。
    半數(shù)用戶(hù)對(duì)流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意。
    5流量流失原因。
    6預(yù)防流量偷跑。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三
    通過(guò)調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)價(jià)位，以便解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)行情。對(duì)我校同學(xué)消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查對(duì)象是我校所有在校學(xué)生。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式與電子郵件問(wèn)卷形式相結(jié)合調(diào)查方法。
    馬上揭出我們謎底，最多人使用手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％人使用這款手機(jī)，耐用是它一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即總?cè)藬?shù)18％，但它市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)，亮麗外形與實(shí)用功能是不少人選擇重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)１％?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。
    xx年—4—16。
    xx年年x月x日。
    各位同學(xué)你們好：
    感謝您在百忙之中來(lái)參加我們調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸邀請(qǐng)你作為我們調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。
    1、您性別是？
    a、男b、女。
    2、您所在系部是？
    a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。
    3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子手機(jī)？
    a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他牌子。
    4、你使用手機(jī)是平板、華蓋還是翻蓋？
    a、平板b、華蓋c、翻蓋。
    5、在什么時(shí)候擁有自己手機(jī)？
    a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。
    6、你獲得手機(jī)途徑是？
    a、自己掙錢(qián)買(mǎi)b、父母花錢(qián)給買(mǎi)c、朋友送d、贈(zèng)送得。
    7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
    a、功能b、款式c、價(jià)錢(qián)d、牌子。
    8、你最常用輸入法是什么？
    a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法。
    9、你心目中最理想手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
    a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲。
    10、你對(duì)自己手機(jī)還滿(mǎn)意嗎？
    a、滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意。
    11、您更新手機(jī)周期是多長(zhǎng)時(shí)間？
    a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止。
    12、您目前擁有多少部手機(jī)？
    a、一部都沒(méi)有b、一部c、兩部d、兩部以上。
    13、您所購(gòu)買(mǎi)手機(jī)價(jià)格是多少錢(qián)？
    a、一元購(gòu)機(jī)b、300元c、300—1000元d、1000元以上。
    14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話(huà)還是發(fā)信息？
    a、打電話(huà)多b、發(fā)信息多c、兩者都有。
    15、您每月話(huà)費(fèi)是多少錢(qián)？
    a、20元以?xún)?nèi)b、20—50元c、50—100元d、100元以上。
    再次感謝你合作，謝謝！
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四
    95后，即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群，人口總量約1億，在人口中占比不到10%，卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中占比最高的人群，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，移動(dòng)搜索的主力用戶(hù)。隨著年齡增長(zhǎng)95后正在迅速崛起，是未來(lái)幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶(hù)群體。
    完整報(bào)告：
    為了回答這些問(wèn)題、為產(chǎn)品的方向策略提供參考，mux用戶(hù)研究組進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，綜合多種研究方法，立求全方位深入了解95后人群：
    1)一對(duì)一深度訪(fǎng)談：與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對(duì)面訪(fǎng)談，深入理解他們的觀(guān)念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。
    2)小組座談會(huì)：就大家關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)6-8位學(xué)生參與座談會(huì)，深入探討。
    3)日志法：13名祖國(guó)各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活，以及使用手機(jī)的情景，展示手機(jī)與自己的生活。
    4)問(wèn)卷法：6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問(wèn)卷，表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度。
    安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用，安卓vs蘋(píng)果使用的比例約為8:1，遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性更強(qiáng)：一方面，與80后、85后經(jīng)歷電腦、pad、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同，95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式，替代上網(wǎng)工具少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分，斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面，95后多數(shù)處于求學(xué)階段，大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。
    二、下載應(yīng)用。
    95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比，95后為了嘗試新鮮而下載app的比例更高、應(yīng)需下載app的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。
    三、常用功能。
    95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂(lè)社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì)，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對(duì)局限。
    1.娛樂(lè)消遣。
    在消遣娛樂(lè)方面，95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，例如95后對(duì)動(dòng)漫類(lèi)視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組，泛二次元題材的小說(shuō)深受歡迎。二次元app在95后中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的app也較容易在95后中流行。
    2.輔助學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)也是95后生活的主題，手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí)，而手機(jī)主要是通訊和娛樂(lè)工具不同，95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面，手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類(lèi)app是主要使用方式，年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類(lèi)app，年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。
    3.聊天社交。
    聊天社交類(lèi)app是95后最常用的應(yīng)用類(lèi)型，因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)qq，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧，兩者是并存且互相促進(jìn)的，正如一位用戶(hù)在日志里寫(xiě)到：“用貼吧來(lái)拓展朋友圈，用qq來(lái)加固和朋友的感情?！?BR>    4.移動(dòng)消費(fèi)。
    1)現(xiàn)狀：當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少。
    不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。
    2)原因：受限于身份和收入。
    主要原因是超過(guò)半數(shù)95后還是中學(xué)生，是收入來(lái)父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購(gòu)買(mǎi)生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的生活服務(wù)也少之又少，相比90后和85后，單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購(gòu)物無(wú)決策權(quán)。
    3)潛力：未來(lái)增長(zhǎng)空間大。
    一個(gè)大寫(xiě)的but!升入大專(zhuān)大學(xué)后，95后通過(guò)打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高，平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類(lèi)增加、數(shù)額提升、更大比例有購(gòu)物的自主決策權(quán)。
    4)各類(lèi)生活服務(wù)使用情況。
    大專(zhuān)大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類(lèi)頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂(lè)為主。最常使用的消費(fèi)類(lèi)app是團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)，體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。
    四、小結(jié)。
    在這次調(diào)研中，我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要app做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場(chǎng)景。以期為大家在工作中做用戶(hù)需求挖掘和用戶(hù)行為理解提供信息。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五
    9月，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商正式對(duì)外開(kāi)放手機(jī)套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);。
    10月，從10月1日起，手機(jī)用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)，即可開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。
    流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析。
    近8成用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4g用戶(hù)占72.6%，3g用戶(hù)占20.4%，2g用戶(hù)占7.0%。在已升級(jí)4g的用戶(hù)中，相當(dāng)大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4g流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4g用戶(hù)則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4g流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀(guān)看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。
    過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中，4g和非4g用戶(hù)均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4g用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4g用戶(hù)認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶(hù)最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。
    用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶(hù)對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的'使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數(shù)量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
    流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶(hù)認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶(hù)認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?g環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩?hù)未完全退出某些app，app在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導(dǎo)致流量“偷跑”。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
    1優(yōu)先使用4g。
    “流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4g用戶(hù)感受更明顯。
    3流量偷跑。
    4“不清零”知曉度低。
    5流量流失原因。
    6預(yù)防流量偷跑。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六
    關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況。
    現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。
    一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部。可見(jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
    二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能?？梢?jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。
    三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)?？梢?jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴(lài)性。
    四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴(lài)性程度。
    五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話(huà)，發(fā)信息即可。
    從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴(lài)手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
    通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴(lài)手機(jī)。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七
    隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的關(guān)注，手機(jī)的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，人數(shù)眾多，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時(shí)，在校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上可以折射出當(dāng)代大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。因此，進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況對(duì)于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過(guò)程中，采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、在線(xiàn)發(fā)布問(wèn)卷、實(shí)時(shí)回收問(wèn)卷的調(diào)查方式，并利用專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)搜集的信息進(jìn)行整理分析，得出相關(guān)結(jié)論。
    通過(guò)調(diào)查了解在校大學(xué)生學(xué)所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)在校大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況，包括常用品牌、手機(jī)價(jià)位、每月手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用、更換手機(jī)的周期及原因等。
    所有在校大學(xué)生。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在“騰訊問(wèn)卷”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)布問(wèn)卷，并利用新浪微博、騰訊qq、電子郵件等方式向同學(xué)們分享問(wèn)卷。
    本次關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷共收集51份有效網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。其中男生6人，女生45人，具體數(shù)據(jù)如下：
    (1)在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：34%的在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)是oppo，21.6%的在校大學(xué)生使用的是vivo手機(jī)?？傮w而言，在校大學(xué)生手機(jī)使用的品牌以中端品牌為主，而高端手機(jī)產(chǎn)品如蘋(píng)果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%，由此可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
    (2)在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)價(jià)位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.6%的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)價(jià)位在1000-3000之間，15.7%的在校大學(xué)生所使用的手機(jī)價(jià)位在1000元以下，而5000元以上價(jià)位的消費(fèi)份額僅占5.9%。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)在校大學(xué)生所消費(fèi)的手機(jī)價(jià)位并不高，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的需求并不追求高檔，而更傾向于“平民化”。
    (3)在校大學(xué)生每天使用手機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：56.9%的在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在5個(gè)小時(shí)以上，而每天使用手機(jī)在3小時(shí)以下的在校大學(xué)生僅占據(jù)9.8%。由此可見(jiàn)，在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都很長(zhǎng)，一天內(nèi)差不多四分之一的時(shí)間都在使用手機(jī)，可見(jiàn)手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的重要性。
    (4)在校大學(xué)生一般將手機(jī)用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    該題以多選的形式調(diào)查在校大學(xué)生經(jīng)常將手機(jī)用于哪些方面，從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生將手機(jī)用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)的人數(shù)最多，用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機(jī)用于查閱學(xué)習(xí)資料的人數(shù)比重雖然不算很低，但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出：在校大學(xué)生將手機(jī)用于學(xué)習(xí)的只是少部分，手機(jī)充當(dāng)?shù)母嗟氖菉蕵?lè)消遣的角色。
    (5)在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：43.1%的在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用在50-100之間，37.3%的在校大學(xué)生手機(jī)月平均費(fèi)用在50以下，而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%，由此可見(jiàn)在校大學(xué)生手機(jī)的月消費(fèi)費(fèi)用總體而言并不高。
    11(6)在校大學(xué)生多久更換一次手機(jī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：62.7%的在校大學(xué)生都是在2-3年之間更換一次手機(jī)，15.7%的在校大學(xué)生3年以上更換一次手機(jī)，說(shuō)明在校大學(xué)生更換手機(jī)的頻率并不頻繁，但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機(jī)的人數(shù)最多可以大致推測(cè)出，當(dāng)前市場(chǎng)的前提下，一個(gè)手機(jī)的正常使用壽命期限在2-3年之間。
    (7)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：因?yàn)槭謾C(jī)卡頓以及功能損壞而選擇更換手機(jī)的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同，由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因都是因?yàn)槭謾C(jī)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機(jī)部分功能損壞，部分在校大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)過(guò)時(shí)而選擇更換手機(jī)。
    (8)在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重手機(jī)的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重的性能、價(jià)格及外形，對(duì)品牌和服務(wù)有一定的關(guān)注度，但關(guān)注度不高。由此可見(jiàn)手機(jī)的性能、價(jià)格及外形是決定在校大學(xué)生是否購(gòu)買(mǎi)某一品牌或型號(hào)的手機(jī)的決定性因素。
    (9)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.3%的`在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認(rèn)為手機(jī)在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%，由此可見(jiàn)手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要。
    (10)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的哪些功能應(yīng)該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度需要得到改善，其次，還有部分大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的音質(zhì)及售后服務(wù)也需要進(jìn)行改善。因此，足以證明，在當(dāng)前的手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中，手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷，需要進(jìn)行相應(yīng)的改善。
    (一)結(jié)論。
    根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出在校大學(xué)生手機(jī)使用情況具有以下特征：
    122、在校大學(xué)生平均每天使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)，基本都在5個(gè)小時(shí)以上，且手機(jī)一般都被用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)功能，手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。
    3、在校大學(xué)生每月手機(jī)平均消費(fèi)費(fèi)用并不高，集中在50-100之間，更換手機(jī)的周期相對(duì)較長(zhǎng)，且更換手機(jī)基本都是在手機(jī)卡頓、功能損壞等實(shí)質(zhì)性損壞的前提下。
    4、在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)尤其注重手機(jī)的性能、外形及價(jià)格，且性能是在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)決定是否購(gòu)買(mǎi)該手機(jī)的主導(dǎo)因素。
    在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)在內(nèi)存、運(yùn)行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷，迫切需要進(jìn)行改善。
    (二)建議。
    1、根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合在校大學(xué)生的手機(jī)機(jī)型，并確保手機(jī)價(jià)位適中，功能完備。
    2、在校大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，可開(kāi)發(fā)支持護(hù)眼功能的手機(jī)，使大學(xué)生既能夠與手機(jī)為伴又能實(shí)時(shí)保護(hù)視力。
    3、完善手機(jī)的自身性能及售后服務(wù)，以更加完善的功能與服務(wù)吸引更多的在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)。
    本次的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總體而言比較成功,達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況，關(guān)于手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力和分析、解決問(wèn)題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)，但是我相信有這一次實(shí)踐經(jīng)歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好!
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八
    通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
    調(diào)查方法及抽樣方法。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    xx年-4-16。
    xx年年xx月xx日。
    各位同學(xué)你們好：
    感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
    1、您的性別是？
    a、男b、女。
    2、您所在的系部是？
    a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。
    3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子。
    4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
    a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。
    5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
    a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。
    免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
    21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
    在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
    這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    隨著生活水平的'改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
    家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。
    處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
    記得有個(gè)笑話(huà)是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話(huà)，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。
    從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
    手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀(guān)的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀(guān)其變坐著看戲吧!
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    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九
    通過(guò)調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的`手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    各位同學(xué)你們好：
    感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
    1、您的性別是？
    a、男b、女。
    2、您所在的系部是？
    a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。
    3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子。
    4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
    a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。
    5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
    a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。
    6、你獲得手機(jī)的途徑是？
    a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的c、朋友送的d、贈(zèng)送得的。
    7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
    a、功能b、款式c、價(jià)錢(qián)d、牌子。
    8、你最常用的輸入法是什么？
    a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法。
    9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
    a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲。
    10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿(mǎn)意嗎？
    a、滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意。
    11、您更新手機(jī)的周期的是多長(zhǎng)時(shí)間？
    a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止。
    12、您目前擁有多少部手機(jī)？
    a、一部都沒(méi)有b、一部c、兩部d、兩部以上。
    13、您所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)價(jià)格是多少錢(qián)？
    14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話(huà)還是發(fā)信息？
    a、打電話(huà)的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有。
    15、您每月的話(huà)費(fèi)是多少錢(qián)？
    再次感謝你的合作，謝謝！
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十
    隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，而且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。
    從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
    針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
    這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。
    調(diào)查采用問(wèn)卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析：
    1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀(guān)。
    2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71、19%，8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
    3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話(huà)費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
    4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的38、70%，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有6、45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能；而另有21人，約占22、58%購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買(mǎi)就購(gòu)買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的.很少，只有23、56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34、0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
    （1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話(huà)費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱（25、42%），其次是擔(dān)心被偷，占1/5,另外占用時(shí)間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
    （2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢(qián)，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
    另外，專(zhuān)家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日，英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域；對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?！耙话銇?lái)說(shuō)，手機(jī)通話(huà)應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
    結(jié)論：總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)：
    1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)。
    2、易于接受新事物。
    3、需要更多的情感溝通與交流。
    4、物品的使用大多“喜新厭舊”
    5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。
    6、生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段。
    7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
    手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想?？偟膩?lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
    這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識(shí)面，提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí)，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實(shí)地參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性，增強(qiáng)了我的組織能力，體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是，追求真理要有堅(jiān)定的信念，面對(duì)挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一
    調(diào)查人員：
    調(diào)查時(shí)間：
    調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓。
    調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生。
    調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷（調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄）。
    在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問(wèn)卷大概273份。
    在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋(píng)果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、htc、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、oppo等占據(jù)剩余20%左右。
    在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中xx元以下的為25.4%，xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生買(mǎi)手機(jī)也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會(huì)較為看重價(jià)格。
    而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面，入選率均超過(guò)了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
    在每日使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)方面，絕大多數(shù)的`同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí)，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺(tái)的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢(shì)位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%，而喜歡用手機(jī)看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。
    目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統(tǒng)為android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋(píng)果的ios系統(tǒng)，占有率為27%，而windows系統(tǒng)的占有率為4%，來(lái)自加拿大的blackberryos僅有1%。
    另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4g的同學(xué)占19%，使用2g到3g的同學(xué)有81%。
    在對(duì)于未來(lái)手機(jī)的期待方面，無(wú)線(xiàn)充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對(duì)于未來(lái)一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
    在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iphone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋(píng)果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀(guān)小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性?xún)r(jià)比，作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國(guó)人使用的miui界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、時(shí)尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的ios操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對(duì)象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀(guān)無(wú)可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對(duì)的理性消費(fèi)，不會(huì)特意的去買(mǎi)價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀(guān)?？偟膩?lái)說(shuō)，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶(hù)追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。
    隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4g時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4g的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4g的路上。在這一次的改革中，android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對(duì)低廉，而iphone仍然屬于較高價(jià)位，相比來(lái)說(shuō)，千元左右的android手機(jī)優(yōu)勢(shì)比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇android手機(jī)的原因。
    通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無(wú)線(xiàn)充電、人機(jī)互動(dòng)，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二
    通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
    調(diào)查方法及抽樣方法。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的.手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    xx年-4-16。
    xx年年xx月xx日。
    各位同學(xué)你們好：
    感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
    1、您的性別是？
    a、男。
    b、女。
    2、您所在的系部是？
    a、經(jīng)貿(mào)系。
    b、藝術(shù)系。
    c、文傳系。
    d、電機(jī)系。
    e、農(nóng)技系。
    f、食動(dòng)系。
    g、計(jì)算機(jī)系。
    3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    a、諾基亞。
    b、索尼愛(ài)立信。
    c、三星。
    d、摩托羅拉。
    e、西門(mén)子。
    f、國(guó)產(chǎn)。
    g、其他的牌子。
    4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
    a、平板的。
    b、華蓋。
    c、翻蓋的。
    5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
    a、初中時(shí)。
    b、高中時(shí)。
    c、上大一時(shí)。
    d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三
    10月，從10月1日起，手機(jī)用戶(hù)無(wú)需申請(qǐng)，即可開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。
    流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析。
    二.20xx年中國(guó)手機(jī)用戶(hù)流量使用快原因分析。
    近8成用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級(jí)4g用戶(hù)占72.6%，3g用戶(hù)占20.4%，2g用戶(hù)占7.0%。在已升級(jí)4g的用戶(hù)中，相當(dāng)大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4g流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4g用戶(hù)則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4g流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀(guān)看視頻”會(huì)使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。
    過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè)，因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中，4g和非4g用戶(hù)均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4g用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4g用戶(hù)認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中，均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶(hù)最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn);“運(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。
    用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶(hù)對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對(duì)該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促，運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數(shù)量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
    流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶(hù)認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶(hù)認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)不足”也會(huì)使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因?yàn)?g環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因?yàn)橛脩?hù)未完全退出某些app，app在后臺(tái)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導(dǎo)致流量“偷跑”。
    iimediaresearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監(jiān)測(cè)方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的`問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
    四.20xx年手機(jī)用戶(hù)流量使用狀況小結(jié)。
    1優(yōu)先使用4g。
    “流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4g用戶(hù)感受更明顯。
    3流量偷跑。
    4“不清零”知曉度低。
    半數(shù)用戶(hù)對(duì)流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意。
    5流量流失原因。
    6預(yù)防流量偷跑。
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    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四
    通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據(jù)。
    本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
    調(diào)查方法及抽樣方法。
    采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    xx年-4-16。
    xx年年x月x日。
    各位同學(xué)你們好：
    感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
    1、您的性別是？
    a、男b、女。
    2、您所在的系部是？
    a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系。
    3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
    a、諾基亞b、索尼愛(ài)立信c、三星d、摩托羅拉e、西門(mén)子f、國(guó)產(chǎn)g、其他的牌子。
    4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
    a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。
    5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
    a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒(méi)有。
    免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
    21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
    在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
    這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的.顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，19擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而19也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
    家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。
    處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
    記得有個(gè)笑話(huà)是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話(huà)，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。
    從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
    手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀(guān)的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀(guān)其變坐著看戲吧!
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十五
    調(diào)查內(nèi)容：見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷（附件）。
    調(diào)查人數(shù)：54人。
    發(fā)放問(wèn)卷：54份。
    有效問(wèn)卷：47份。
    前言。
    隨著21世紀(jì)科技的不斷發(fā)展，我們獲取信息的渠道也越來(lái)越多，獲取信息的速度也越來(lái)越快，手機(jī)已經(jīng)融入我們的生活，成為我們生活不可或缺的一部分。對(duì)此，我們小組展開(kāi)了對(duì)在校大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)就調(diào)查結(jié)果作以下分析。
    1、調(diào)查顯示，有28%的同學(xué)表示對(duì)手機(jī)的需求很大，有44%的同學(xué)表示對(duì)手機(jī)的需求較大；與此同時(shí)，有72%的同學(xué)表示不習(xí)慣沒(méi)有手機(jī)的日子，有28%的同學(xué)表示無(wú)所謂是否有手機(jī)。由此可以看出，手機(jī)在同學(xué)的生活中扮演者非常重要的角色，同學(xué)們對(duì)手機(jī)存在較大的依賴(lài)性。
    2、從手機(jī)的選擇上看，有32%的同學(xué)當(dāng)前使用的手機(jī)是iphone，
    有12%的同學(xué)當(dāng)前使用的手機(jī)是諾基亞；另外，有28%的同學(xué)最想要三星手機(jī)，有24%的同學(xué)最想要蘋(píng)果手機(jī)；并且，44%同學(xué)在選擇手機(jī)時(shí)，功能是其考慮主要因素，27%的同學(xué)首先考慮的是價(jià)格；93%的同學(xué)購(gòu)機(jī)的想法不受周邊同學(xué)的影響，只有少數(shù)的7%的.同學(xué)因周邊情況影響而購(gòu)機(jī)；81%的同學(xué)二到三年之內(nèi)不會(huì)更換手機(jī)。由以上數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然北理珠的大學(xué)生手持的手機(jī)相對(duì)高級(jí)，但是北理珠大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀(guān)比普遍的大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)更理智。前者在購(gòu)機(jī)時(shí)會(huì)更傾向于功能實(shí)用，質(zhì)量可靠的手機(jī)，不會(huì)跟風(fēng)，而后者則更傾向色彩時(shí)尚，設(shè)計(jì)輕巧，款式新穎的手機(jī)。
    3、除了編輯短信和打電話(huà)之外，有86%的同學(xué)會(huì)用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)，有54%的同學(xué)會(huì)拿手機(jī)來(lái)聊天。由此可看，現(xiàn)當(dāng)代，手機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔萌找嫱癸@，手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止局限于打電話(huà)發(fā)信息了，上網(wǎng)，聊天等等功能使人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)手機(jī)。
    此可見(jiàn)，大學(xué)生的手機(jī)主要還是用來(lái)與家人和同學(xué)聯(lián)系，并且需要的是中低檔的手機(jī)。再者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，絕大多數(shù)的人都還靠父母供養(yǎng)，所以這也導(dǎo)致他們?cè)谶x擇手機(jī)的時(shí)候會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的要求上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或租金較低的充值套餐來(lái)使用。
    二、看法和建議。
    手機(jī)在北理珠大學(xué)生的生活中扮演著不可或缺的角色，而且大學(xué)生對(duì)手機(jī)趨向于依賴(lài)，建議適當(dāng)使用手機(jī)，切勿玩物喪志；現(xiàn)當(dāng)代手機(jī)的改朝換代非?？欤鳛橐粋€(gè)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生，大學(xué)生活是學(xué)習(xí)好本領(lǐng)，塑造自己的階段。手機(jī)能滿(mǎn)足基本的功能即可，無(wú)需盲目跟風(fēng)，追求時(shí)尚。
    附件：調(diào)查問(wèn)卷。
    請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)后打鉤。
    第1題：您的性別【單選題】。
    帥哥（）。
    美女（）。
    其他（）。
    第2題：您目前對(duì)手機(jī)的需求性【單選題】。
    需求很大（）。
    需求較大（）。
    不太需要（）。
    可有可無(wú)（）。
    第3題：您現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌？【單選題】。
    諾基亞（）。
    蘋(píng)果（）。
    摩托羅拉（）。
    索愛(ài)（）。
    三星（）。
    htc（）。
    lg（）。
    夏普（）。
    其他。
    _________________________。
    第4題：如果可以更換手機(jī)，您想要更換的手機(jī)品牌是？【單選題】。
    諾基亞（）。
    蘋(píng)果（）。
    摩托羅拉（）。
    索愛(ài)（）。
    三星（）。
    htc（）。
    lg（）。
    夏普（）。
    其他。
    __________________________。
    第5題：您現(xiàn)在使用的手機(jī)價(jià)格是？【單選題】。
    1000元以下（）。
    4000元以上（）。
    第6題：您每月的生活費(fèi)為？【單選題】。
    500元以下（）。
    2000元以上（）。
    第7題：您每月的話(huà)費(fèi)為?【單選題】。
    30元以下。
    100元以上（）（）（）（）。
    第8題：您手機(jī)的款式是？【單選題】。
    直板手機(jī)。
    翻蓋手機(jī)。
    觸屏手機(jī)。
    旋轉(zhuǎn)手機(jī)。
    其他（）（）（）（）。
    第9題：您平均多久更換一次手機(jī)？【單選題】。
    半年以?xún)?nèi)（）。
    半年至一年（）。
    一年至兩年（）。
    兩年至三年（）。
    三年以上（）。
    第10題：您更換手機(jī)最主要的原因？【單選題】。
    功能不足（）。
    質(zhì)量問(wèn)題（）。
    過(guò)時(shí)不喜歡（）。
    丟失（）。
    其他_________________________。
    第11題：如果您周?chē)呐笥讯几鼡Q手機(jī)，您是否會(huì)更換？【單選題】。
    是（）。
    否（）。
    第12題：您除了撥打電話(huà)和編寫(xiě)短信之外，最常用的功能是？【多選】。
    上網(wǎng)（）。
    聊天（）。
    看書(shū)（）。
    游戲（）。
    第13題：在選擇手機(jī)時(shí)，你最看重的因素是？【單選題】。
    功能（）。
    價(jià)位（）。
    外觀(guān)（）。
    品牌（）。
    其他。
    _________________________。
    第14題：您的手機(jī)是通過(guò)什么途徑得到的？【單選題】。
    自掏腰包（）。
    父母贊助（）。
    他人贈(zèng)送（）。
    其他：__________________________。
    第15題：幾天離開(kāi)手機(jī)，你是否習(xí)慣？【單選題】。
    是（）。
    否（）。
    手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十六
    年級(jí)專(zhuān)業(yè):13級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)。
    學(xué)號(hào)：131603215。
    姓名：林許。
    提交日期：20xx年12月15日
    學(xué)生姓名林遠(yuǎn)成績(jī)。
    評(píng)語(yǔ)：
    評(píng)閱教師（簽名）年月日。
    目錄。
    （二）如果有一款為您推薦學(xué)?；拘畔?、校內(nèi)及周邊購(gòu)物、
    餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用，您愿意下載嗎..6。
    （三）大學(xué)生通常使用手機(jī)的時(shí)間段....................7。
    （五）大學(xué)生對(duì)軟件付費(fèi)情況調(diào)查......................8。
    （七）手機(jī)app對(duì)與人實(shí)際交流影響....................9。
    （八）對(duì)手機(jī)app發(fā)布信息的信任程度..................9。
    （九）手機(jī)app對(duì)于他們交流的影響...................10。
    （十一）手機(jī)app對(duì)外出活動(dòng)的影響...................10。
    三、大學(xué)生在使用手機(jī)應(yīng)用方面存在的問(wèn)題...............10。
    四、對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議.........11。
    內(nèi)容摘要：
    社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，app在大學(xué)生生活中越來(lái)越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行研究，研究?jī)?nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類(lèi)型，如果有一款為您推薦學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購(gòu)物、餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載，希望通過(guò)自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi)，付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)app體驗(yàn)?zāi)男┦欠浅Ｖ匾?，一般通過(guò)何種渠道獲得手機(jī)軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件，使用手機(jī)app的主要目的等。
    關(guān)鍵字：大學(xué)生手機(jī)app正確處理。
    科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)主流，手機(jī)的使用不再單單是打電話(huà)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積極發(fā)展的情況下，各種手機(jī)應(yīng)用（app）相繼推出?，F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無(wú)幾。
    我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀(guān)，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
    調(diào)查時(shí)間：20xx年11月27日——20xx年12月10日。
    調(diào)查地點(diǎn)：?jiǎn)柧砭W(wǎng)。
    調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生。
    性別。
    男女人數(shù)1978比例%19.680.4調(diào)查方式：采取隨機(jī)調(diào)查方式。
    調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于app類(lèi)型、大小等相關(guān)問(wèn)題。
    （一）大學(xué)生使用app類(lèi)型的調(diào)查。
    21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問(wèn)，我們?cè)O(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
    在這次調(diào)查中，一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
    這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
    隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的`是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
    家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。
    處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
    記得有個(gè)笑話(huà)是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問(wèn)到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺(jué)得這是個(gè)笑話(huà)，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見(jiàn)中國(guó)人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者，不用問(wèn)了，肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。
    從以上一些事中，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè)方面，播放mp3占60%;可更換外殼占55%;gprs和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號(hào)占29%。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
    手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè)觀(guān)的，但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競(jìng)爭(zhēng)卻是激烈的，無(wú)疑這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀(guān)其變坐著看戲吧!
    當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團(tuán)隊(duì)試圖通過(guò)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)態(tài)度，為手機(jī)銷(xiāo)售商和制造商提供參考，同時(shí)對(duì)大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。
    本次調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份，其中書(shū)面問(wèn)卷50份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷150份，通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間，對(duì)品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)展較好地區(qū)，因此對(duì)于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來(lái)說(shuō)，代表性方面具有一定的局限性。
    通過(guò)本次調(diào)查，我小組對(duì)相關(guān)關(guān)系人有如下建議：
    此我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個(gè)方面入手:。
    在廠(chǎng)商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競(jìng)爭(zhēng)更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶(hù)體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。
    根據(jù)我們對(duì)手機(jī)的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題，特別是發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者，在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
    目前消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌具有比國(guó)內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
    在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上，豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段可成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有利武器。廠(chǎng)家可采用捆綁銷(xiāo)售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷(xiāo)手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系在一起。
    根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國(guó)內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對(duì)低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀(guān)的，加上更換新機(jī)的，國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商要盡量爭(zhēng)取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。
    1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線(xiàn)。
    2、在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;采用多樣化的促銷(xiāo)方式。
    3、在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。
    4、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，尋求與廠(chǎng)商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
    對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：
    大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:。
    1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);。
    2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);。
    3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);。
    4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
    一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。
    我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī)，不盲目攀比。
    目前我國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門(mén)檻。在我國(guó)手機(jī)上，國(guó)外知名品牌的份額在一半以上，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截，主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來(lái)越高，對(duì)各種娛樂(lè)型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強(qiáng)質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀(guān)念，切合實(shí)際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)才能健康發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位，爭(zhēng)創(chuàng)一流!