一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間，充分利用時間資源。不斷監(jiān)測和評估計劃的進(jìn)展，及時調(diào)整和優(yōu)化計劃。計劃可以幫助我們更好地追蹤和管理目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)度，以下是一些監(jiān)控和評估計劃執(zhí)行的指南。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇一
師生的滿意度是檢驗學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能，降低人員成本和進(jìn)貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標(biāo)，確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作，為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心，提升服務(wù)的育人保障能力以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學(xué)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理，做好學(xué)生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責(zé)任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自xxx，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作，目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學(xué)習(xí)中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光，今天更是有幸站在這里向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里，我虛心學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項工作，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)，明確了工作的程序和方向，在思想覺悟上也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況。
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
自工作以來，我在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人。
在工作的這段時間里，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作。
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前，我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度（試行）。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫，電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團(tuán)群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點工作。其中包括對旅行社、藍(lán)天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準(zhǔn)備工作及綠植養(yǎng)護(hù)工作。
二、存在問題。
自開始工作，我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作，截至目前為止，我雖然完成了各項工作，但同時也出現(xiàn)了不少問題：
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等意識，尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下一步工作計劃。
今后，我將從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己：
（一）對待工作認(rèn)真踏實。這三個月里，我對待工作很積極，但也存在粗心的問題，我也清楚地認(rèn)識到了這一點，今后我將會事事檢查，時時檢查，在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
（二）繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員，提升自己的寫作能力勢在必行，我將利用每天的業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、練習(xí)，從公司各類常用文件到社會各類時政報道，努力提高自己的寫作水平。
（三）不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足，做好總結(jié)工作，還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法，利用最少的時間完成最高效的工作。
（四）服務(wù)意識，大局為重。我將服務(wù)于公司的各項工作安排，踏實誠懇，不驕不躁，培養(yǎng)自己的大局觀，做事以團(tuán)隊利益優(yōu)先為原則，做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告，如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇三
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面，主要配合企管部做好體系運行過程中的各項工作，做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫：
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件，負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度；制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別，共識別了15項，全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作：
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印，并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件，到相關(guān)部門進(jìn)行檢查，共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件，發(fā)放人員28人，全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作：
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份，發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練：
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶，放置于各車間顯眼位置，要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實行以舊換新，舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收，集中處理。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇四
歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設(shè)、制定了加強學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應(yīng)，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇五
2019年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
3.在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試；
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計；
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法；
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)矩；
8.總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9.董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇六
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。
二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00x10：00、21:00x23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的'方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，
一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株，其中喬木約萬棵，灌木約萬株，花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。
四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。
五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇七
1、加強政治學(xué)習(xí)。重要講話，要與學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會議精神結(jié)合起來，并結(jié)合本園實際，積極進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，努力工作，爭取更大的工作業(yè)績。
2、加強師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，要樹立敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神，要求教師要自愛、自尊、自強、自律，真正做到為人師表，要繼續(xù)提倡“五種精神”，結(jié)合開展“爭當(dāng)好園長、爭當(dāng)好教師、爭創(chuàng)新業(yè)績”活動，進(jìn)一步開展師德教育，讓教師真正做到精神奮發(fā)，愛崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。
3、要求全體教職工自覺遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。要求做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告。當(dāng)班教師不能擅自離崗，不能在辦公室或走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責(zé)任事故，要追究責(zé)任，由當(dāng)班教師付給幼兒醫(yī)藥費等。
4、要團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)集體榮譽。各股要積極主動做好本職工作，各司其職，各盡其責(zé)，要有全局觀念，互相支持，協(xié)同工作，要與同事友好相處，做文明市民，遵守社會公德。
5、要求教師加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，積極參加課程改革，更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，鼓勵教師參加自考、函授、計算機等級考試，為斷提高專業(yè)水平。
（一）保育工作。
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。
2、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作。利用健康教育，社會性教育，對幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時點名，做好交接班工作，嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，妥善處理。
（二）教育教學(xué)。
1、重視幼兒的品德教育。
（1）以愛國主義教育為主要內(nèi)容，結(jié)合國慶、元旦等節(jié)日舉行慶?；顒?，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。
（2）從小培養(yǎng)幼兒愛集體、愛勞動、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂、關(guān)心他人等良好品德，各班要設(shè)立評比欄，及時表揚好人好事，每學(xué)期末評選好孩子和文明孩子，并進(jìn)行表彰獎勵。本學(xué)年評選文明班級兩次。
（3）加強革命傳統(tǒng)教育，“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀(jì)念碑掃墓，參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。
2、積極實施素質(zhì)教育。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)教育工作的有關(guān)文件，堅持正確的教育思想，全面、準(zhǔn)確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
（2）全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng)造適宜的教育機會和條件，促進(jìn)幼兒富有個性的發(fā)展。
3、根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的培養(yǎng)目標(biāo)和《福建省幼兒園教育指南》精神，將健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機聯(lián)系、相互滲透，運用整合的思想采用適宜的組織形式，以達(dá)到化的結(jié)合，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學(xué)的副園長查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。
4、教師每學(xué)期開兩次公開課。
5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字，畫一張簡筆畫，檢查方式為隨機抽查。
6、積極開展豐富多彩有文體活動，堅持每天做早操。本學(xué)年要求學(xué)會四套操（上期學(xué)會兩套操，下期學(xué)會兩套操）。每學(xué)期開學(xué)后第一月的月底進(jìn)行早操比賽。認(rèn)真上好體育課，發(fā)展幼兒的基本動作，增強幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2－3次娛樂活動。擬定“元旦”舉行“家園同樂音樂會”，“六一”舉行“家園同樂運動會”。
7、積極開展各類游戲，開學(xué)初制定游戲計劃，做到有目的、有計劃地開展游戲活動。發(fā)動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。
8、組織親子活動，增進(jìn)親子之情，豐富幼兒知識，同時也增長見識。
9、指導(dǎo)幼兒繪畫，參加“六一”師生繪畫展覽。
10、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。
（三）衛(wèi)生保健。
1、保健教師應(yīng)堅持每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級衛(wèi)生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2－3次，要求做到有檢查、有記錄，并提出處理意見。
2、注意環(huán)境衛(wèi)生，要求每天打掃教室2次，保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、保健教師要妥善保管好藥品，負(fù)責(zé)小傷、小病的診治工作，如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。
4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段，采取各種形式向家長進(jìn)行防病、衛(wèi)生保健常識的科學(xué)宣傳，取得家長的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作，每月出衛(wèi)生保健專欄一期，加強傳染病的預(yù)防工作，由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。
5、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛(wèi)生，午睡前15分鐘開窗通風(fēng)換氣，幼兒睡時注意保曖，定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作，對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇八
按照集團(tuán)要求，現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下：
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發(fā)揚成績，補齊短板，把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發(fā)工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項規(guī)章制度，履行職責(zé)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強內(nèi)部管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化分工，變外行為內(nèi)行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團(tuán)公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并指導(dǎo)集團(tuán)公司各企業(yè)成立相應(yīng)機構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標(biāo)語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團(tuán)創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件，通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業(yè)，對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè)，進(jìn)行分類指導(dǎo)，組織負(fù)責(zé)具體創(chuàng)城工作的`人員進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，召開了專題座談會，相互學(xué)習(xí)交流，對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見，收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城，強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動，這項工作不僅在集團(tuán)總部堅持開展，在各企業(yè)也積極推行提倡，堅持周五搞衛(wèi)生，同時進(jìn)行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團(tuán)總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經(jīng)營，私搭亂建等問題進(jìn)行了整改攻堅，迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理，按照集團(tuán)總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例，堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境，進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團(tuán)總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo)，自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底，組織衛(wèi)生檢查15次，查出不達(dá)標(biāo)的檢查項目25次（項），對不達(dá)標(biāo)的項目和存在問題進(jìn)行了整改。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境，在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護(hù)。一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護(hù)，值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個，維修12個。二是對辦公室，會議室的空調(diào)進(jìn)行了消毒清潔和維修維護(hù)，截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進(jìn)行抽空，防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進(jìn)行了調(diào)整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪，購買了藥物，經(jīng)過勾兌，對院內(nèi)綠植進(jìn)行了噴灑，及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進(jìn)行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復(fù)，美化了集團(tuán)大院環(huán)境，節(jié)約了開支。七是按照集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，確保集團(tuán)本部員工飲用水安全，及時更換凈水設(shè)備濾芯，確?？偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護(hù)。房頂年久失修，遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較，選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同，對房頂進(jìn)行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團(tuán)辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象，上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發(fā)生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護(hù)了正常的辦公秩序。
四、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強后勤管理。
為了加強值班管理，改善值班環(huán)境和條件，對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路，網(wǎng)線等進(jìn)行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴(yán)格落實。
針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進(jìn)行市場調(diào)研，提出合理的維修方案，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行維修。嚴(yán)格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優(yōu)，綜合考量的原則，按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團(tuán)聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調(diào)研市場，貨比三家，節(jié)約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領(lǐng)用臺賬，降低了日常消耗，節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時，組織安排集團(tuán)本部女員工，在長安區(qū)婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇九
本著以“教育教學(xué)為中心、以師生滿意為目標(biāo)、以服務(wù)‘一招兩建三考’為重點”，進(jìn)一步提升行政服務(wù)保障水平，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，建設(shè)走向融合的高品質(zhì)學(xué)校文化。
1、滿意目標(biāo)。
教學(xué)服務(wù)中心滿意度不低于90%，生活服務(wù)中心滿意度不低于85%。
2、質(zhì)量目標(biāo)。
2018年學(xué)生食堂完成目標(biāo)管理任務(wù)xx萬;學(xué)生公寓星級宿舍達(dá)成率50%;24小時限時維修完成率87%;無重大安全事故;圖書流通率達(dá)生均5冊以上;實驗可開出率100%;創(chuàng)建“xx市基礎(chǔ)教育裝備示范校”;基建維修和裝備工作無責(zé)任投訴。
3、效益目標(biāo)。
開源節(jié)流，嚴(yán)格控制公用經(jīng)費支出;服務(wù)中心、培訓(xùn)中心創(chuàng)收不低于xx萬。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十
師生的滿意度是檢驗學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能，降低人員成本和進(jìn)貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標(biāo)，確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
做好學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作，為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心，提升服務(wù)的育人保障能力。
以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學(xué)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理，做好學(xué)生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。
舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責(zé)任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。
做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
做好系統(tǒng)內(nèi)外各類考試的考務(wù)、接待工作，服務(wù)考生、展示形象。
3、以一招兩建三考為重點，提升服務(wù)的精準(zhǔn)保障能力。
一招，即初高中招生工作;兩建，即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設(shè)工作;三考，即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作，做好招生咨詢、登記以及相關(guān)招生活動的組織服務(wù)工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，主動接受監(jiān)督，按程序、守規(guī)矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開辟專門的綠色通道，想他們所想、樂他們所樂、為他們所為，主動對接，精準(zhǔn)服務(wù)到每一個年級、每一個活動、每一個學(xué)科、每一節(jié)課。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設(shè)、制定了加強學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應(yīng)，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要?。豢思?，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十二
2014年行政管理部以全面提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司以業(yè)務(wù)部門順利開展工作為中心，從嚴(yán)格管理入手，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)“以精打細(xì)算，用最少的開支發(fā)揮最大的效用”的指示精神，精心規(guī)劃，在行政經(jīng)費比去年同期減少的情況下，積極發(fā)揮行政管理部門的職能作用，基本滿足了公司運行的后勤需求?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強管理，保障重點，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
行政后勤工作是一個系統(tǒng)工程，重在管理。其中，保障重點是關(guān)鍵，制度規(guī)范是前提，具體細(xì)節(jié)是基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量是目標(biāo)。為此，我們按照“三抓三促”(抓重點促一般，抓規(guī)范促提高，抓具體促深入)的工作思路，加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。主要抓了以下幾個方面：
（一）抓重點。行政后勤工作點多、面廣、事雜，通過把主要矛盾和矛盾的主要方面解決好，抓住重點帶動一般，保障了庫房消防系統(tǒng)改造工程、教育公司培訓(xùn)任務(wù)和文化公司節(jié)目錄制后勤服務(wù)、業(yè)務(wù)部門用車等公司重點工作的順利完成。
序，圍繞各崗位程序規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范的落實來開展工作，推動服務(wù)工作質(zhì)量的提高。
1．簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。我部門下屬綜合事務(wù)組、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組、工程維保組、餐飲服務(wù)組、內(nèi)保部分別簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)；誰的崗位、誰負(fù)責(zé)；誰違章、誰負(fù)責(zé)”的原則，將安全責(zé)任落實到每個崗位、每個人，做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
2．加強隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作。強調(diào)紀(jì)律作風(fēng)問題無小事，行政管理部的工作性質(zhì)雖然屬于后臺服務(wù)，但紀(jì)律上絕對不能松懈，必須與業(yè)務(wù)部門保持一致。部門內(nèi)員工務(wù)必以良好的工作作風(fēng)和精神面貌做好行政后勤保障工作，八小時之內(nèi)抓安全生產(chǎn)，八小時之外抓自身紀(jì)律。同時，為將紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)落實到實處，行政管理部組織所有員工簽訂了一份紀(jì)律作風(fēng)保證書，并保證嚴(yán)格執(zhí)行，一經(jīng)違反，自覺接受公司問責(zé)處理。
（三）抓具體。在行政后勤工作中，通過從具體事抓起，從具體崗位管起，用心做好每一件事，服務(wù)員工、服務(wù)基層。
查明情況及時維修。因需更換零部件的，行政管理部都依照采購日期在需維修部位以張貼通告形式告之。
2、推出“溫馨提示”小貼士特色項目，分別在集團(tuán)公告欄、餐廳、8號院、南樓隔離區(qū)張貼包括《關(guān)于行政維修途徑的溫馨提示》、《關(guān)于加強8號院巡視檢查工作的溫馨提示》、《關(guān)于辦公樓三層?xùn)|側(cè)進(jìn)行全面施工裝修的溫馨提示》在內(nèi)的溫馨提示30余份，為員工的工作和生活提供了便利，讓他們感受到了公司的人文關(guān)懷。
3、全天候的提供訂票服務(wù)項目。自3月份接手集團(tuán)、子公司海內(nèi)外訂票事宜，截止至11月底，共訂票229人次，為公司業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障。
二、充分挖潛，節(jié)約開支，降低行政管理成本。
降低機關(guān)行政管理成本是個大范疇，廣義的內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變職能、裁汰冗員、減少支出、提高效率等內(nèi)容，狹義的內(nèi)容一般指節(jié)約經(jīng)費開支、提高行政效率。我部門在強化節(jié)約意識、制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾個方面：
一是嚴(yán)格費用支出。從細(xì)節(jié)上降低行政管理成本，治理“跑冒滴漏”現(xiàn)象，取得了比較好的效果。
在保障日常需求的前提下，減少采購數(shù)量，降低采購成本，避免資源浪費。辦公用品采購共花費22257.85元，比去年同期節(jié)約19%左右；保潔用品采購共花費13606元，比去年同期節(jié)約38%左右；醫(yī)療用品采購花費60602.35元，為公司盈余3897.55元。
2、規(guī)范行車登記制度。對每輛車的出車時間、事由、行駛里程進(jìn)行詳細(xì)登記，并由用車人簽字確認(rèn)，對車輛的動態(tài)管理實施有效監(jiān)控。截止11月底，共發(fā)班車500余次，為各部門、子公司出車1227余次，行駛111272公里。加油費共計111632元，比預(yù)算185856元節(jié)約支出74224元；過路費、停車費19763元；比預(yù)算49440元節(jié)約支出29677元；保險、保養(yǎng)維修費用32090.5元，比去年同期減少40%左右。
三是提高工作效率。工作效率與行政管理成本成反比，效率越高，成本越低。我部注重運用統(tǒng)籌方法、簡化程序等多種措施，不斷優(yōu)化人員配臵，不斷提高工作效率。2014年行政管理部共裁員8名，同比降低14.8%。在服務(wù)人員減少的情況下，基本滿足了公司運行的后勤需求。
三、加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
（一）盡職盡責(zé)，順利完成集團(tuán)公共安全培訓(xùn)工作積極配合教育公司承接的各種培訓(xùn)任務(wù)。針對培訓(xùn)項目需要采購柴、汽油制作模擬炸彈，由于爆炸聲音較大，周圍群眾多次舉報反映，我部門經(jīng)常同李橋派出所、安全管理部門協(xié)調(diào)解決群眾的投訴。屢次向培訓(xùn)部提出能否將模擬炸彈藥劑、油量少放一些，這樣聲音會降低些，一直未能實現(xiàn)。有些培訓(xùn)單位車輛人員較多，臨時調(diào)配人員現(xiàn)場加崗，配合好每一次的培訓(xùn)任務(wù)，保障培訓(xùn)任務(wù)的順利開展。
案，并在施工結(jié)束后多次查看施工現(xiàn)場確認(rèn)沒有明火，確認(rèn)電氣設(shè)備均已斷電，關(guān)備好所有門窗方能離開。
后院庫房搭建現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)高空作業(yè)施工人員未佩戴安全帽及保險繩、手套等安全用具，提醒工人動火時必須開具動火證明?，F(xiàn)場配備滅火器及水桶、消防沙等滅火器材，并警告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人安全第一不得違規(guī)作業(yè)。確保施工期間安全順利進(jìn)行。
（三）按章辦事，嚴(yán)格履行管理規(guī)定消除安全隱患嚴(yán)格履行集團(tuán)公司的管理規(guī)定，對外來訪客、車輛做好登記，并通知被訪員工前去大門口接待。提醒新入職的員工到內(nèi)保部領(lǐng)取車輛出入證。出入大門的貨車必須停車檢查，如攜貨出門必須要有內(nèi)保部下發(fā)的出門條方可放行，確保集團(tuán)公司及員工的財產(chǎn)及人身安全。
針對8號院宿舍區(qū)域，我部先后組織數(shù)次不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)安全問題，通過上報各相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決，避免隱患過夜。在檢查過程中，針對不鎖門、關(guān)閉電源空調(diào)等問題，在各個宿舍張貼溫馨提示。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組截止11月底，共處理集團(tuán)公司、子公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修881人次。監(jiān)控故障與維護(hù)33次，其它故障維護(hù)與維修299人次。
四、存在的問題和不足2014工作總結(jié)。
（一）行政后勤服務(wù)程序和工作流程方面還存在很多的問題，需在日后工作中進(jìn)一步優(yōu)化管理。
（二）部門人員綜合素質(zhì)和服務(wù)意識要進(jìn)一步提升和加強，以更好的精神面貌為其他業(yè)務(wù)部門提供全面的后勤保障工作。
五、2015年工作計劃。
一、進(jìn)一步加強行政隊伍建設(shè)。
一是通過部門改革逐步優(yōu)化行政部門人員的組成結(jié)構(gòu)，汲取管理能力較強，政策水平較高，勤勞務(wù)實的優(yōu)秀人才加入行政管理隊伍。二是重視和加強行政服務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。充分利用工作例會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面學(xué)習(xí)，多方式多渠道地提高行政隊伍素質(zhì)，努力建設(shè)一支具有強大戰(zhàn)斗力、凝聚力的隊伍，以適應(yīng)新形勢下后勤服務(wù)的要求，提高行政后勤保障能力和服務(wù)水平，適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、進(jìn)一步完善行政各項規(guī)章制度和保障機制。
進(jìn)一步建立健全行政各項規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；制定嚴(yán)格周密的服務(wù)程序及工作流程；構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)控措施；建立嚴(yán)明的獎懲制度，建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理機制。做到以制度抓落實，以制度求提高，以制度促發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)范后勤管理，充分調(diào)動全體行政后勤人員服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。
三、采取有效措施，降低行政成本2014工作總結(jié)。
將“以精打細(xì)算，用最少的開支發(fā)揮最大的效用”作為行政服務(wù)理念，通過加強固有資產(chǎn)管理，約束資產(chǎn)配臵，規(guī)范資產(chǎn)處臵，盤活存量，降低資產(chǎn)閑臵浪費；通過改進(jìn)公司采購方式，提高采購效率，降低采購成本，多措并舉降低行政成本，把更多的財力用于解決關(guān)系公司發(fā)展的緊要問題。
我部門擬將2015年的各項目標(biāo)任務(wù)層層分解，步步落實，形成一級抓一級，一級管好一級，一級向一級負(fù)責(zé)的良好工作局面，辦事不越權(quán)、不攬權(quán)、不推諉。辦公程序的嚴(yán)格規(guī)范，進(jìn)一步明確責(zé)任，增大工作透明度，確保工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十三
上半年，行政管理部圍繞公司中心工作，創(chuàng)新思維、打破常規(guī)，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，同各兄弟部門和各基層單位一道，凝心聚力為公司脫困發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作完成情況。
（一）、齊抓共管“全面強化基礎(chǔ)管理工作”穩(wěn)步推進(jìn)。
今年，按照公司總體要求，組織策劃并牽頭實施了公司《全面強化基礎(chǔ)管理工作實施方案》，通過開展以“沉心靜氣、苦練內(nèi)功”，“團(tuán)結(jié)一致、重塑信心”為主要內(nèi)容的全面強化基礎(chǔ)管理工作專項活動，各專業(yè)組、各部門、各單位重拳出擊、綜合治理、一抓到底，確保了此項工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，并見到實效。在重點解決執(zhí)行力弱化、作風(fēng)紀(jì)律松懈、現(xiàn)場管理不到位、工作效率低等突出問題方面起到了積極效果，為全面提升公司各項基礎(chǔ)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
（二）高效協(xié)調(diào)管控水平進(jìn)一步提升。
工商事務(wù)完成5家貿(mào)易公司平臺改造工作；完成10余項工商事務(wù)工作。合理規(guī)范證照、印章使用，保證各部門單位需求。
綜合事務(wù)受理各類事務(wù)50余件。完成并協(xié)調(diào)了辦公室搬遷工作；完成各級各類接待107次共計296人次，承接各級會議89余次。合理派車228車次，代駕88車次，安全行車10萬余公里。
法律事務(wù)共審核完善各類合同1538份；受理已發(fā)生訴訟案件158個，進(jìn)入執(zhí)行程序45個。
監(jiān)察審計重點針對大宗物資質(zhì)量及安全等風(fēng)險防范，調(diào)整并優(yōu)化現(xiàn)場督查組的運行模式；適時對各單位績效考評開展了例行審計工作。
房產(chǎn)土地完成xx的用地、用房；協(xié)助財務(wù)部完成房屋、土地使用稅的申報；完成xx項目租用土地的補償確認(rèn)工作，為公司節(jié)約10余萬元的補償費用。
（三）優(yōu)化配置人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
人力資源強化崗位調(diào)整和整合，從嚴(yán)優(yōu)化核定崗位定員。上半年截止2015年6月底共有在冊員工7674人（包括萬順437人），與去年底（8380）相比減少706人。
體系流程針對公司機構(gòu)改革，修訂完善了公司相關(guān)管理制度，上半年新增、更改a類文件83份/次，作廢a類文件3本；實施體系運行監(jiān)控，確保公司體系工作有效運行；持續(xù)推進(jìn)班組“精細(xì)化”管理工作，提高班組管理水平和工作效率。
上半年共舉行各類內(nèi)訓(xùn)214項，共計參訓(xùn)5346人次。新辦、復(fù)審特種作業(yè)人員，特種設(shè)備操作人員327人。
保險保障批準(zhǔn)辦理退休76人；根據(jù)省市相關(guān)文件精神，完成緩繳社會保險費的申請。協(xié)調(diào)處理好勞動糾紛案、工傷事故案；做好應(yīng)急措施，針對社保緩繳和欠費帶來的養(yǎng)保、工傷、醫(yī)療等一系列問題，穩(wěn)定員工隊伍。積極社保相關(guān)政策及文件，最大限度維護(hù)公司和員工利益，每月公司少支出失業(yè)保險費8.14萬元。
（四）強化服務(wù)全力做好后勤保障。
班中餐進(jìn)一步優(yōu)化送餐流程及配餐點，降低了車輛費用和人力成本并確保了食品衛(wèi)生安全。
酒店實行差異化服務(wù)，完成婚、壽宴計20余次，圓滿完成公司內(nèi)外接待任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)確保順行，保障了集團(tuán)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、k3、psp、sap、oa等系統(tǒng)的正常運行，開發(fā)了“公司微信平臺”。
（五）文化建設(shè)內(nèi)樹信心外塑形象。
組織承辦集團(tuán)公司春節(jié)及17周年系列活動，增強了員工凝聚力，對外展示了集團(tuán)及公司良好的形象。
工會完成幫扶資料及建檔1281份，發(fā)放幫扶金71.3萬元；組織297名困難職工免費體檢。
新聞宣傳工作圍繞企業(yè)重點和中心工作，以“團(tuán)結(jié)一致、重塑信心”為宣傳主題，在全體干部員工中大力宣傳弘揚“堅定不移、百折不撓”絕不屈服的精神，為公司脫困發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、各單位為體系而做體系的“兩張皮”現(xiàn)象仍未杜絕。因各單位體系管理、安全環(huán)保管理人員變化頻繁，不能有效指導(dǎo)體系工作的正常運行。
2、部分單位管理未真正實現(xiàn)扁平化，主要體現(xiàn)在對技術(shù)員、安全員、工班長無實質(zhì)性優(yōu)化。
3、因社保緩繳和欠費帶來的養(yǎng)保、工傷、醫(yī)療等一系列問題尚未有效解決。
4、全面強化基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
（一）、基礎(chǔ)管理工作一要深入持久的狠抓環(huán)境衛(wèi)生、道路拋灑、物流暢通、定置管理、文明生產(chǎn)、辦公秩序等工作；二要堅持以體系思想指導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)經(jīng)營、指導(dǎo)管理，繼續(xù)清理優(yōu)化各類管理制度和文件的適應(yīng)性和可操作性，確保體系審核換證順利通過。
（二）、人力資源工作一要組織對各單位、部門扁平化工作的落實情況進(jìn)行摸底調(diào)查。二是狠抓培訓(xùn)工作，結(jié)合企業(yè)實際需要，要多手段、多渠道、多模式開展培訓(xùn)；三要針對社保緩交和欠繳，主動聯(lián)系政府部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并要及時做好員工解釋安撫工作。
（三）、監(jiān)察審計要轉(zhuǎn)換角色，轉(zhuǎn)換思維開展工作，要自覺避免被干擾、被困擾，要對現(xiàn)場督察組的工作效率進(jìn)行研究和定位。
（四）、風(fēng)險訴訟工作任務(wù)艱巨，要不折不扣與地方法院保持密切溝通，要豐富、謹(jǐn)慎、細(xì)致的研究風(fēng)險化解和應(yīng)對手段，重點關(guān)注平臺資金安全。
（五）、房產(chǎn)土地要全力配合“棚戶區(qū)改造的實施方案”落實各項工作；完成延珍、營銷大樓的外售分戶；繼續(xù)開展閑置房屋、土地資產(chǎn)的盤活工作。
（六）、網(wǎng)絡(luò)通訊要嚴(yán)查、嚴(yán)防辦公室人員代理服務(wù)提供，公司微信平臺要及時拓展到集團(tuán)，要想辦法解決通訊電纜光纖長期被盜事件。
（七）、酒店、班中餐要重點研究浪費現(xiàn)象，做到“夠吃吃好”，酒店要轉(zhuǎn)變和提升接待環(huán)境和接待能力，開發(fā)大眾菜品，吸引大眾消費。班中餐要持續(xù)嚴(yán)防非員工就餐，高度重視食品安全和食品衛(wèi)生。
（八）、綜合事務(wù)工作要嚴(yán)格控制“五大費用”的使用和管理，要分析車輛使用流程和細(xì)則，重點與租賃公司對接好用車模式。要以良好的企業(yè)形象和節(jié)約意識完成公司各級接待任務(wù)，強化服務(wù)意識，協(xié)調(diào)意識、攻關(guān)意識。
（九）、傳媒宣傳要圍繞中心工作，踩準(zhǔn)階段性重點工作，進(jìn)行輿論導(dǎo)向和宣傳，要關(guān)注一線員工，豐富宣傳手段。對數(shù)字電視的推廣合作要進(jìn)行研究，收益分成要提高比例。
（十）、企業(yè)文化建設(shè)和黨群工作，要持續(xù)開展“庸浮懶散拖”的檢查和整治，要以《黨員干部、管理營銷人員、科主管作風(fēng)行為指南》為要求進(jìn)行持續(xù)驗證，整頓干部員工隊伍，做到真正意義上的風(fēng)清氣正；要開展好“夏送清涼、冬送溫暖”、“金秋助學(xué)”等困難幫扶工作，全面維護(hù)員工隊伍穩(wěn)定。
各位代表，上半年，行管部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各兄弟單位的支持和幫助下，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。下半年，我們將不辱使命、再接再厲，大膽探索行管工作新思路、新方法、新模式，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的發(fā)展做出積極的努力和貢獻(xiàn)。謝謝！
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十四
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo)，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)各項工作，確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識提升服務(wù)水平。
行政管理部作為綜合服務(wù)部門，為更好地貼近基層、服務(wù)基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總，召集部門員工召開專題會議進(jìn)行探討，對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實。
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復(fù)印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務(wù)發(fā)展主題（濟(jì)寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實。
為確保部門工作全面推進(jìn)和提升，部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點、難點逐一進(jìn)行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細(xì)節(jié)。
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進(jìn)行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責(zé)任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復(fù)轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進(jìn)單位”的評選。
污泥運輸車隊擔(dān)負(fù)污水分公司污泥清運任務(wù)，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進(jìn)行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進(jìn)行了科學(xué)細(xì)致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學(xué)、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進(jìn)行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認(rèn)可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進(jìn)節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團(tuán)隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴(yán)格細(xì)致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴(yán)防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務(wù)接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務(wù)接待細(xì)則》，對業(yè)務(wù)接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了詳細(xì)化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務(wù)接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務(wù)發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務(wù)中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設(shè)備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務(wù)中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護(hù)欄的制作，由后勤服務(wù)中心自行設(shè)計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務(wù)中心收回了西紅廟井院落，并進(jìn)行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費。對紅星井、紡織井、學(xué)校井、淀粉井使用情況進(jìn)行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進(jìn)行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進(jìn)行溝通，完成了掛表打鉛封，并進(jìn)行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務(wù)部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細(xì)致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前實際工作當(dāng)中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，逐步提升工作能力。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實際，事事做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三是細(xì)節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細(xì)，要嚴(yán)格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認(rèn)真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進(jìn)一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進(jìn)各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強，針對部門工作特點，制定培訓(xùn)計劃，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，力求培訓(xùn)的實效性，切實提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，開拓進(jìn)取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進(jìn)公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十五
（一）人員增補計劃。
部門經(jīng)理申請---分管副總審核---行政部復(fù)核人員編制---總經(jīng)理審批---行政部安排招聘（內(nèi)部競聘或外部招聘）。
（二）招聘。
行政部發(fā)布招聘信息---行政經(jīng)理按招聘要求進(jìn)行初選（審核各種資質(zhì)證件、工作履歷）---用人部門負(fù)責(zé)人、分管副總面試---總經(jīng)理面試---行政部辦理入職手續(xù)（員工應(yīng)聘登記表、個人簡歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、健康證、其他證明性文件、照片、錄考勤指紋、到財務(wù)部交身份證復(fù)印件辦理工資卡、辦理廠牌）。
（三）員工檔案建立。
（四）試用。
用人部門試用1-3月后，視個人工作情況正式聘用或停止聘用。
（五）轉(zhuǎn)正。
當(dāng)事人提出轉(zhuǎn)正申請---用人部門負(fù)責(zé)人審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（六）簽訂勞動合同。
試用期滿簽訂勞動合同并遞交至勞動局鑒定。
（七）內(nèi)部調(diào)動。
當(dāng)事人提出調(diào)動申請---調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---調(diào)出部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---行政管理部審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（八）工資調(diào)整。
部門經(jīng)理提交申請報告---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部按審批意見通知財務(wù)部調(diào)整---財務(wù)部辦理。
（九）保險。
1、新入職行政人員轉(zhuǎn)正后繳納社保（五險），新入職車間員工試用期滿三個月后繳納社保（五險）。
2、每月五號前統(tǒng)計社保異動報表并遞交至社保局。
3、每年3月份參加社保局社保年檢。
（十）培訓(xùn)。
行政部根據(jù)公司培訓(xùn)計劃或公司安排組織實施培訓(xùn)---考核---培訓(xùn)、考核結(jié)果記入個人檔案。
（十一）獎懲。
部門提出獎懲意見---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部行文報備---財務(wù)部辦理。
（十二）辭職。
個人提出辭職報告---部門經(jīng)理審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（十三）辭職結(jié)算。
部門工作交接---宿舍用品交接---行政部下解聘通知---行政部出具考勤、保險---財務(wù)部編制工資結(jié)算。
（十四）員工考勤、異動報表。
行政部導(dǎo)出指紋機考勤記錄---統(tǒng)計員工月考勤天數(shù)---車間主任核對車間員工考勤---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批。
二、日常行政事務(wù)。
（一）公司文件審批。
各類制度、通知等文件起草、簽批、下發(fā)。
1、用公司文頭下發(fā)的通知、規(guī)定、制度等文件由行政經(jīng)理起草---行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部分發(fā)、存檔。
2、各職能部門的通知、文件由行政經(jīng)理根據(jù)來文內(nèi)容辦理登記---分管副總審閱---總經(jīng)理審閱---相關(guān)部門承辦---行政部歸檔。
（二）印章審批。
1、公章、法人章、合同章審批。
經(jīng)辦人申請---分管副總審核---總經(jīng)理審批---印章保管人辦理---用印原件交行政部歸檔（特殊情況，如財務(wù)部報送的各類報表，可以經(jīng)總經(jīng)理同意用印后不作存檔處理）。
2、部門章審批。
經(jīng)辦人申請---部門經(jīng)理審核---分管副總經(jīng)理審批---部門做好用印登記。
3、公章、合同章、法人章外出使用審批。
經(jīng)辦人提出申請---行政部登記---總經(jīng)理審批---經(jīng)辦人拿回用印文件原件或復(fù)印件交行政部歸檔。
（三）證照管理。
1、公司證照需帶出公司使用時，需填寫證照外出使用登記表并寫明用途簽字確。
認(rèn)方可領(lǐng)用。歸還時在登記表上填寫歸還時間。如總經(jīng)理不在公司需電話請示并及時補辦簽字手續(xù)。
2、每年3-6月辦理組織機構(gòu)代碼證及營業(yè)執(zhí)照年檢手續(xù)。
（四）行政事務(wù)費用借支、報銷、付款、核銷。
1、行政費用借支。
行政部經(jīng)理提出借支申請---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
2、行政費用報銷。
經(jīng)辦人提出報銷申請---證明人證明屬實---行政經(jīng)理審核---財務(wù)經(jīng)理審核---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
3、行政付款。
行政部經(jīng)理提出付款申請---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
4、行政費用核銷（沒有發(fā)票）。
經(jīng)辦人提出核銷申請---分管副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
（五）公交車調(diào)度、門禁及保安值勤管理、廠區(qū)綠化管理。
（六）各類行政規(guī)費安排付款、各類行政費用借支及返納。
三、后勤管理工作流程。
（一）食堂后勤工作。
1、餐票申領(lǐng)。
行政部制定統(tǒng)一餐票---以部門為單位每天安排專人簽字確認(rèn)申領(lǐng)---行政部與食堂核對數(shù)量。
2、員工餐成本分析。
食堂師傅每天遞交食堂物資購買及使用明細(xì)---行政部登記匯總并制作成本分析表。
（二）辦公易耗品的申購與保管。
1、辦公用品申購。
部門統(tǒng)計申購清單---行政部匯總---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批---采購部集中采購---物資部辦理登記出庫。
2、零星物品申購。
填寫零星物品申購單---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---采購部采購---物資部辦理登記出庫。
（三）員工住宿。
員工提出申請---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部統(tǒng)一安排。
（四）公交通勤車調(diào)度。
每周五下午確定車間加班人數(shù)后據(jù)實安排接送車輛，及時通知公交車司機。
（五）保安執(zhí)勤管理。
按照保安排班表落實保安執(zhí)勤工作。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十六
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
1、個人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
4、加強執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。
其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的.開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇一
師生的滿意度是檢驗學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能，降低人員成本和進(jìn)貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標(biāo)，確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作，為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心，提升服務(wù)的育人保障能力以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學(xué)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理，做好學(xué)生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責(zé)任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自xxx，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作，目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學(xué)習(xí)中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光，今天更是有幸站在這里向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里，我虛心學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項工作，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)，明確了工作的程序和方向，在思想覺悟上也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況。
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
自工作以來，我在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人。
在工作的這段時間里，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作。
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前，我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度（試行）。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫，電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團(tuán)群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點工作。其中包括對旅行社、藍(lán)天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準(zhǔn)備工作及綠植養(yǎng)護(hù)工作。
二、存在問題。
自開始工作，我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作，截至目前為止，我雖然完成了各項工作，但同時也出現(xiàn)了不少問題：
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等意識，尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下一步工作計劃。
今后，我將從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己：
（一）對待工作認(rèn)真踏實。這三個月里，我對待工作很積極，但也存在粗心的問題，我也清楚地認(rèn)識到了這一點，今后我將會事事檢查，時時檢查，在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
（二）繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員，提升自己的寫作能力勢在必行，我將利用每天的業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、練習(xí)，從公司各類常用文件到社會各類時政報道，努力提高自己的寫作水平。
（三）不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足，做好總結(jié)工作，還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法，利用最少的時間完成最高效的工作。
（四）服務(wù)意識，大局為重。我將服務(wù)于公司的各項工作安排，踏實誠懇，不驕不躁，培養(yǎng)自己的大局觀，做事以團(tuán)隊利益優(yōu)先為原則，做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告，如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇三
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面，主要配合企管部做好體系運行過程中的各項工作，做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫：
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件，負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度；制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別，共識別了15項，全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作：
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印，并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件，到相關(guān)部門進(jìn)行檢查，共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件，發(fā)放人員28人，全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作：
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份，發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練：
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶，放置于各車間顯眼位置，要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實行以舊換新，舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收，集中處理。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇四
歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設(shè)、制定了加強學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應(yīng)，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇五
2019年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
3.在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試；
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計；
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法；
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)矩；
8.總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9.董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇六
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。
二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00x10：00、21:00x23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的'方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，
一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株，其中喬木約萬棵，灌木約萬株，花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。
四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。
五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇七
1、加強政治學(xué)習(xí)。重要講話，要與學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會議精神結(jié)合起來，并結(jié)合本園實際，積極進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，努力工作，爭取更大的工作業(yè)績。
2、加強師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，要樹立敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神，要求教師要自愛、自尊、自強、自律，真正做到為人師表，要繼續(xù)提倡“五種精神”，結(jié)合開展“爭當(dāng)好園長、爭當(dāng)好教師、爭創(chuàng)新業(yè)績”活動，進(jìn)一步開展師德教育，讓教師真正做到精神奮發(fā)，愛崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。
3、要求全體教職工自覺遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。要求做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告。當(dāng)班教師不能擅自離崗，不能在辦公室或走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責(zé)任事故，要追究責(zé)任，由當(dāng)班教師付給幼兒醫(yī)藥費等。
4、要團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)集體榮譽。各股要積極主動做好本職工作，各司其職，各盡其責(zé)，要有全局觀念，互相支持，協(xié)同工作，要與同事友好相處，做文明市民，遵守社會公德。
5、要求教師加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，積極參加課程改革，更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，鼓勵教師參加自考、函授、計算機等級考試，為斷提高專業(yè)水平。
（一）保育工作。
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。
2、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作。利用健康教育，社會性教育，對幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時點名，做好交接班工作，嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，妥善處理。
（二）教育教學(xué)。
1、重視幼兒的品德教育。
（1）以愛國主義教育為主要內(nèi)容，結(jié)合國慶、元旦等節(jié)日舉行慶?；顒?，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。
（2）從小培養(yǎng)幼兒愛集體、愛勞動、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂、關(guān)心他人等良好品德，各班要設(shè)立評比欄，及時表揚好人好事，每學(xué)期末評選好孩子和文明孩子，并進(jìn)行表彰獎勵。本學(xué)年評選文明班級兩次。
（3）加強革命傳統(tǒng)教育，“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀(jì)念碑掃墓，參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。
2、積極實施素質(zhì)教育。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)教育工作的有關(guān)文件，堅持正確的教育思想，全面、準(zhǔn)確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
（2）全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng)造適宜的教育機會和條件，促進(jìn)幼兒富有個性的發(fā)展。
3、根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的培養(yǎng)目標(biāo)和《福建省幼兒園教育指南》精神，將健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機聯(lián)系、相互滲透，運用整合的思想采用適宜的組織形式，以達(dá)到化的結(jié)合，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學(xué)的副園長查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。
4、教師每學(xué)期開兩次公開課。
5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字，畫一張簡筆畫，檢查方式為隨機抽查。
6、積極開展豐富多彩有文體活動，堅持每天做早操。本學(xué)年要求學(xué)會四套操（上期學(xué)會兩套操，下期學(xué)會兩套操）。每學(xué)期開學(xué)后第一月的月底進(jìn)行早操比賽。認(rèn)真上好體育課，發(fā)展幼兒的基本動作，增強幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2－3次娛樂活動。擬定“元旦”舉行“家園同樂音樂會”，“六一”舉行“家園同樂運動會”。
7、積極開展各類游戲，開學(xué)初制定游戲計劃，做到有目的、有計劃地開展游戲活動。發(fā)動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。
8、組織親子活動，增進(jìn)親子之情，豐富幼兒知識，同時也增長見識。
9、指導(dǎo)幼兒繪畫，參加“六一”師生繪畫展覽。
10、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。
（三）衛(wèi)生保健。
1、保健教師應(yīng)堅持每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級衛(wèi)生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2－3次，要求做到有檢查、有記錄，并提出處理意見。
2、注意環(huán)境衛(wèi)生，要求每天打掃教室2次，保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、保健教師要妥善保管好藥品，負(fù)責(zé)小傷、小病的診治工作，如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。
4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段，采取各種形式向家長進(jìn)行防病、衛(wèi)生保健常識的科學(xué)宣傳，取得家長的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作，每月出衛(wèi)生保健專欄一期，加強傳染病的預(yù)防工作，由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。
5、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛(wèi)生，午睡前15分鐘開窗通風(fēng)換氣，幼兒睡時注意保曖，定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作，對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇八
按照集團(tuán)要求，現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下：
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發(fā)揚成績，補齊短板，把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發(fā)工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項規(guī)章制度，履行職責(zé)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強內(nèi)部管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化分工，變外行為內(nèi)行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團(tuán)公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并指導(dǎo)集團(tuán)公司各企業(yè)成立相應(yīng)機構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標(biāo)語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團(tuán)創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件，通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業(yè)，對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè)，進(jìn)行分類指導(dǎo)，組織負(fù)責(zé)具體創(chuàng)城工作的`人員進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，召開了專題座談會，相互學(xué)習(xí)交流，對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見，收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城，強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動，這項工作不僅在集團(tuán)總部堅持開展，在各企業(yè)也積極推行提倡，堅持周五搞衛(wèi)生，同時進(jìn)行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團(tuán)總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經(jīng)營，私搭亂建等問題進(jìn)行了整改攻堅，迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理，按照集團(tuán)總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例，堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境，進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團(tuán)總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo)，自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底，組織衛(wèi)生檢查15次，查出不達(dá)標(biāo)的檢查項目25次（項），對不達(dá)標(biāo)的項目和存在問題進(jìn)行了整改。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境，在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護(hù)。一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護(hù)，值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個，維修12個。二是對辦公室，會議室的空調(diào)進(jìn)行了消毒清潔和維修維護(hù)，截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進(jìn)行抽空，防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進(jìn)行了調(diào)整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪，購買了藥物，經(jīng)過勾兌，對院內(nèi)綠植進(jìn)行了噴灑，及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進(jìn)行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復(fù)，美化了集團(tuán)大院環(huán)境，節(jié)約了開支。七是按照集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，確保集團(tuán)本部員工飲用水安全，及時更換凈水設(shè)備濾芯，確?？偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護(hù)。房頂年久失修，遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較，選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同，對房頂進(jìn)行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團(tuán)辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象，上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發(fā)生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護(hù)了正常的辦公秩序。
四、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強后勤管理。
為了加強值班管理，改善值班環(huán)境和條件，對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路，網(wǎng)線等進(jìn)行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴(yán)格落實。
針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進(jìn)行市場調(diào)研，提出合理的維修方案，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行維修。嚴(yán)格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優(yōu)，綜合考量的原則，按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團(tuán)聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調(diào)研市場，貨比三家，節(jié)約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領(lǐng)用臺賬，降低了日常消耗，節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時，組織安排集團(tuán)本部女員工，在長安區(qū)婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇九
本著以“教育教學(xué)為中心、以師生滿意為目標(biāo)、以服務(wù)‘一招兩建三考’為重點”，進(jìn)一步提升行政服務(wù)保障水平，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，建設(shè)走向融合的高品質(zhì)學(xué)校文化。
1、滿意目標(biāo)。
教學(xué)服務(wù)中心滿意度不低于90%，生活服務(wù)中心滿意度不低于85%。
2、質(zhì)量目標(biāo)。
2018年學(xué)生食堂完成目標(biāo)管理任務(wù)xx萬;學(xué)生公寓星級宿舍達(dá)成率50%;24小時限時維修完成率87%;無重大安全事故;圖書流通率達(dá)生均5冊以上;實驗可開出率100%;創(chuàng)建“xx市基礎(chǔ)教育裝備示范校”;基建維修和裝備工作無責(zé)任投訴。
3、效益目標(biāo)。
開源節(jié)流，嚴(yán)格控制公用經(jīng)費支出;服務(wù)中心、培訓(xùn)中心創(chuàng)收不低于xx萬。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十
師生的滿意度是檢驗學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能，降低人員成本和進(jìn)貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標(biāo)，確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
做好學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作，為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心，提升服務(wù)的育人保障能力。
以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學(xué)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理，做好學(xué)生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。
舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責(zé)任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。
做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
做好系統(tǒng)內(nèi)外各類考試的考務(wù)、接待工作，服務(wù)考生、展示形象。
3、以一招兩建三考為重點，提升服務(wù)的精準(zhǔn)保障能力。
一招，即初高中招生工作;兩建，即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設(shè)工作;三考，即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作，做好招生咨詢、登記以及相關(guān)招生活動的組織服務(wù)工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，主動接受監(jiān)督，按程序、守規(guī)矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開辟專門的綠色通道，想他們所想、樂他們所樂、為他們所為，主動對接，精準(zhǔn)服務(wù)到每一個年級、每一個活動、每一個學(xué)科、每一節(jié)課。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設(shè)、制定了加強學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應(yīng)，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要?。豢思?，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十二
2014年行政管理部以全面提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司以業(yè)務(wù)部門順利開展工作為中心，從嚴(yán)格管理入手，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)“以精打細(xì)算，用最少的開支發(fā)揮最大的效用”的指示精神，精心規(guī)劃，在行政經(jīng)費比去年同期減少的情況下，積極發(fā)揮行政管理部門的職能作用，基本滿足了公司運行的后勤需求?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強管理，保障重點，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
行政后勤工作是一個系統(tǒng)工程，重在管理。其中，保障重點是關(guān)鍵，制度規(guī)范是前提，具體細(xì)節(jié)是基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量是目標(biāo)。為此，我們按照“三抓三促”(抓重點促一般，抓規(guī)范促提高，抓具體促深入)的工作思路，加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。主要抓了以下幾個方面：
（一）抓重點。行政后勤工作點多、面廣、事雜，通過把主要矛盾和矛盾的主要方面解決好，抓住重點帶動一般，保障了庫房消防系統(tǒng)改造工程、教育公司培訓(xùn)任務(wù)和文化公司節(jié)目錄制后勤服務(wù)、業(yè)務(wù)部門用車等公司重點工作的順利完成。
序，圍繞各崗位程序規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范的落實來開展工作，推動服務(wù)工作質(zhì)量的提高。
1．簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。我部門下屬綜合事務(wù)組、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組、工程維保組、餐飲服務(wù)組、內(nèi)保部分別簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)；誰的崗位、誰負(fù)責(zé)；誰違章、誰負(fù)責(zé)”的原則，將安全責(zé)任落實到每個崗位、每個人，做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
2．加強隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作。強調(diào)紀(jì)律作風(fēng)問題無小事，行政管理部的工作性質(zhì)雖然屬于后臺服務(wù)，但紀(jì)律上絕對不能松懈，必須與業(yè)務(wù)部門保持一致。部門內(nèi)員工務(wù)必以良好的工作作風(fēng)和精神面貌做好行政后勤保障工作，八小時之內(nèi)抓安全生產(chǎn)，八小時之外抓自身紀(jì)律。同時，為將紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)落實到實處，行政管理部組織所有員工簽訂了一份紀(jì)律作風(fēng)保證書，并保證嚴(yán)格執(zhí)行，一經(jīng)違反，自覺接受公司問責(zé)處理。
（三）抓具體。在行政后勤工作中，通過從具體事抓起，從具體崗位管起，用心做好每一件事，服務(wù)員工、服務(wù)基層。
查明情況及時維修。因需更換零部件的，行政管理部都依照采購日期在需維修部位以張貼通告形式告之。
2、推出“溫馨提示”小貼士特色項目，分別在集團(tuán)公告欄、餐廳、8號院、南樓隔離區(qū)張貼包括《關(guān)于行政維修途徑的溫馨提示》、《關(guān)于加強8號院巡視檢查工作的溫馨提示》、《關(guān)于辦公樓三層?xùn)|側(cè)進(jìn)行全面施工裝修的溫馨提示》在內(nèi)的溫馨提示30余份，為員工的工作和生活提供了便利，讓他們感受到了公司的人文關(guān)懷。
3、全天候的提供訂票服務(wù)項目。自3月份接手集團(tuán)、子公司海內(nèi)外訂票事宜，截止至11月底，共訂票229人次，為公司業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障。
二、充分挖潛，節(jié)約開支，降低行政管理成本。
降低機關(guān)行政管理成本是個大范疇，廣義的內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變職能、裁汰冗員、減少支出、提高效率等內(nèi)容，狹義的內(nèi)容一般指節(jié)約經(jīng)費開支、提高行政效率。我部門在強化節(jié)約意識、制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾個方面：
一是嚴(yán)格費用支出。從細(xì)節(jié)上降低行政管理成本，治理“跑冒滴漏”現(xiàn)象，取得了比較好的效果。
在保障日常需求的前提下，減少采購數(shù)量，降低采購成本，避免資源浪費。辦公用品采購共花費22257.85元，比去年同期節(jié)約19%左右；保潔用品采購共花費13606元，比去年同期節(jié)約38%左右；醫(yī)療用品采購花費60602.35元，為公司盈余3897.55元。
2、規(guī)范行車登記制度。對每輛車的出車時間、事由、行駛里程進(jìn)行詳細(xì)登記，并由用車人簽字確認(rèn)，對車輛的動態(tài)管理實施有效監(jiān)控。截止11月底，共發(fā)班車500余次，為各部門、子公司出車1227余次，行駛111272公里。加油費共計111632元，比預(yù)算185856元節(jié)約支出74224元；過路費、停車費19763元；比預(yù)算49440元節(jié)約支出29677元；保險、保養(yǎng)維修費用32090.5元，比去年同期減少40%左右。
三是提高工作效率。工作效率與行政管理成本成反比，效率越高，成本越低。我部注重運用統(tǒng)籌方法、簡化程序等多種措施，不斷優(yōu)化人員配臵，不斷提高工作效率。2014年行政管理部共裁員8名，同比降低14.8%。在服務(wù)人員減少的情況下，基本滿足了公司運行的后勤需求。
三、加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
（一）盡職盡責(zé)，順利完成集團(tuán)公共安全培訓(xùn)工作積極配合教育公司承接的各種培訓(xùn)任務(wù)。針對培訓(xùn)項目需要采購柴、汽油制作模擬炸彈，由于爆炸聲音較大，周圍群眾多次舉報反映，我部門經(jīng)常同李橋派出所、安全管理部門協(xié)調(diào)解決群眾的投訴。屢次向培訓(xùn)部提出能否將模擬炸彈藥劑、油量少放一些，這樣聲音會降低些，一直未能實現(xiàn)。有些培訓(xùn)單位車輛人員較多，臨時調(diào)配人員現(xiàn)場加崗，配合好每一次的培訓(xùn)任務(wù)，保障培訓(xùn)任務(wù)的順利開展。
案，并在施工結(jié)束后多次查看施工現(xiàn)場確認(rèn)沒有明火，確認(rèn)電氣設(shè)備均已斷電，關(guān)備好所有門窗方能離開。
后院庫房搭建現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)高空作業(yè)施工人員未佩戴安全帽及保險繩、手套等安全用具，提醒工人動火時必須開具動火證明?，F(xiàn)場配備滅火器及水桶、消防沙等滅火器材，并警告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人安全第一不得違規(guī)作業(yè)。確保施工期間安全順利進(jìn)行。
（三）按章辦事，嚴(yán)格履行管理規(guī)定消除安全隱患嚴(yán)格履行集團(tuán)公司的管理規(guī)定，對外來訪客、車輛做好登記，并通知被訪員工前去大門口接待。提醒新入職的員工到內(nèi)保部領(lǐng)取車輛出入證。出入大門的貨車必須停車檢查，如攜貨出門必須要有內(nèi)保部下發(fā)的出門條方可放行，確保集團(tuán)公司及員工的財產(chǎn)及人身安全。
針對8號院宿舍區(qū)域，我部先后組織數(shù)次不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)安全問題，通過上報各相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決，避免隱患過夜。在檢查過程中，針對不鎖門、關(guān)閉電源空調(diào)等問題，在各個宿舍張貼溫馨提示。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組截止11月底，共處理集團(tuán)公司、子公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修881人次。監(jiān)控故障與維護(hù)33次，其它故障維護(hù)與維修299人次。
四、存在的問題和不足2014工作總結(jié)。
（一）行政后勤服務(wù)程序和工作流程方面還存在很多的問題，需在日后工作中進(jìn)一步優(yōu)化管理。
（二）部門人員綜合素質(zhì)和服務(wù)意識要進(jìn)一步提升和加強，以更好的精神面貌為其他業(yè)務(wù)部門提供全面的后勤保障工作。
五、2015年工作計劃。
一、進(jìn)一步加強行政隊伍建設(shè)。
一是通過部門改革逐步優(yōu)化行政部門人員的組成結(jié)構(gòu)，汲取管理能力較強，政策水平較高，勤勞務(wù)實的優(yōu)秀人才加入行政管理隊伍。二是重視和加強行政服務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。充分利用工作例會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面學(xué)習(xí)，多方式多渠道地提高行政隊伍素質(zhì)，努力建設(shè)一支具有強大戰(zhàn)斗力、凝聚力的隊伍，以適應(yīng)新形勢下后勤服務(wù)的要求，提高行政后勤保障能力和服務(wù)水平，適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、進(jìn)一步完善行政各項規(guī)章制度和保障機制。
進(jìn)一步建立健全行政各項規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；制定嚴(yán)格周密的服務(wù)程序及工作流程；構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)控措施；建立嚴(yán)明的獎懲制度，建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理機制。做到以制度抓落實，以制度求提高，以制度促發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)范后勤管理，充分調(diào)動全體行政后勤人員服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。
三、采取有效措施，降低行政成本2014工作總結(jié)。
將“以精打細(xì)算，用最少的開支發(fā)揮最大的效用”作為行政服務(wù)理念，通過加強固有資產(chǎn)管理，約束資產(chǎn)配臵，規(guī)范資產(chǎn)處臵，盤活存量，降低資產(chǎn)閑臵浪費；通過改進(jìn)公司采購方式，提高采購效率，降低采購成本，多措并舉降低行政成本，把更多的財力用于解決關(guān)系公司發(fā)展的緊要問題。
我部門擬將2015年的各項目標(biāo)任務(wù)層層分解，步步落實，形成一級抓一級，一級管好一級，一級向一級負(fù)責(zé)的良好工作局面，辦事不越權(quán)、不攬權(quán)、不推諉。辦公程序的嚴(yán)格規(guī)范，進(jìn)一步明確責(zé)任，增大工作透明度，確保工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十三
上半年，行政管理部圍繞公司中心工作，創(chuàng)新思維、打破常規(guī)，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，同各兄弟部門和各基層單位一道，凝心聚力為公司脫困發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作完成情況。
（一）、齊抓共管“全面強化基礎(chǔ)管理工作”穩(wěn)步推進(jìn)。
今年，按照公司總體要求，組織策劃并牽頭實施了公司《全面強化基礎(chǔ)管理工作實施方案》，通過開展以“沉心靜氣、苦練內(nèi)功”，“團(tuán)結(jié)一致、重塑信心”為主要內(nèi)容的全面強化基礎(chǔ)管理工作專項活動，各專業(yè)組、各部門、各單位重拳出擊、綜合治理、一抓到底，確保了此項工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，并見到實效。在重點解決執(zhí)行力弱化、作風(fēng)紀(jì)律松懈、現(xiàn)場管理不到位、工作效率低等突出問題方面起到了積極效果，為全面提升公司各項基礎(chǔ)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
（二）高效協(xié)調(diào)管控水平進(jìn)一步提升。
工商事務(wù)完成5家貿(mào)易公司平臺改造工作；完成10余項工商事務(wù)工作。合理規(guī)范證照、印章使用，保證各部門單位需求。
綜合事務(wù)受理各類事務(wù)50余件。完成并協(xié)調(diào)了辦公室搬遷工作；完成各級各類接待107次共計296人次，承接各級會議89余次。合理派車228車次，代駕88車次，安全行車10萬余公里。
法律事務(wù)共審核完善各類合同1538份；受理已發(fā)生訴訟案件158個，進(jìn)入執(zhí)行程序45個。
監(jiān)察審計重點針對大宗物資質(zhì)量及安全等風(fēng)險防范，調(diào)整并優(yōu)化現(xiàn)場督查組的運行模式；適時對各單位績效考評開展了例行審計工作。
房產(chǎn)土地完成xx的用地、用房；協(xié)助財務(wù)部完成房屋、土地使用稅的申報；完成xx項目租用土地的補償確認(rèn)工作，為公司節(jié)約10余萬元的補償費用。
（三）優(yōu)化配置人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
人力資源強化崗位調(diào)整和整合，從嚴(yán)優(yōu)化核定崗位定員。上半年截止2015年6月底共有在冊員工7674人（包括萬順437人），與去年底（8380）相比減少706人。
體系流程針對公司機構(gòu)改革，修訂完善了公司相關(guān)管理制度，上半年新增、更改a類文件83份/次，作廢a類文件3本；實施體系運行監(jiān)控，確保公司體系工作有效運行；持續(xù)推進(jìn)班組“精細(xì)化”管理工作，提高班組管理水平和工作效率。
上半年共舉行各類內(nèi)訓(xùn)214項，共計參訓(xùn)5346人次。新辦、復(fù)審特種作業(yè)人員，特種設(shè)備操作人員327人。
保險保障批準(zhǔn)辦理退休76人；根據(jù)省市相關(guān)文件精神，完成緩繳社會保險費的申請。協(xié)調(diào)處理好勞動糾紛案、工傷事故案；做好應(yīng)急措施，針對社保緩繳和欠費帶來的養(yǎng)保、工傷、醫(yī)療等一系列問題，穩(wěn)定員工隊伍。積極社保相關(guān)政策及文件，最大限度維護(hù)公司和員工利益，每月公司少支出失業(yè)保險費8.14萬元。
（四）強化服務(wù)全力做好后勤保障。
班中餐進(jìn)一步優(yōu)化送餐流程及配餐點，降低了車輛費用和人力成本并確保了食品衛(wèi)生安全。
酒店實行差異化服務(wù)，完成婚、壽宴計20余次，圓滿完成公司內(nèi)外接待任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)確保順行，保障了集團(tuán)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、k3、psp、sap、oa等系統(tǒng)的正常運行，開發(fā)了“公司微信平臺”。
（五）文化建設(shè)內(nèi)樹信心外塑形象。
組織承辦集團(tuán)公司春節(jié)及17周年系列活動，增強了員工凝聚力，對外展示了集團(tuán)及公司良好的形象。
工會完成幫扶資料及建檔1281份，發(fā)放幫扶金71.3萬元；組織297名困難職工免費體檢。
新聞宣傳工作圍繞企業(yè)重點和中心工作，以“團(tuán)結(jié)一致、重塑信心”為宣傳主題，在全體干部員工中大力宣傳弘揚“堅定不移、百折不撓”絕不屈服的精神，為公司脫困發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、各單位為體系而做體系的“兩張皮”現(xiàn)象仍未杜絕。因各單位體系管理、安全環(huán)保管理人員變化頻繁，不能有效指導(dǎo)體系工作的正常運行。
2、部分單位管理未真正實現(xiàn)扁平化，主要體現(xiàn)在對技術(shù)員、安全員、工班長無實質(zhì)性優(yōu)化。
3、因社保緩繳和欠費帶來的養(yǎng)保、工傷、醫(yī)療等一系列問題尚未有效解決。
4、全面強化基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
（一）、基礎(chǔ)管理工作一要深入持久的狠抓環(huán)境衛(wèi)生、道路拋灑、物流暢通、定置管理、文明生產(chǎn)、辦公秩序等工作；二要堅持以體系思想指導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)經(jīng)營、指導(dǎo)管理，繼續(xù)清理優(yōu)化各類管理制度和文件的適應(yīng)性和可操作性，確保體系審核換證順利通過。
（二）、人力資源工作一要組織對各單位、部門扁平化工作的落實情況進(jìn)行摸底調(diào)查。二是狠抓培訓(xùn)工作，結(jié)合企業(yè)實際需要，要多手段、多渠道、多模式開展培訓(xùn)；三要針對社保緩交和欠繳，主動聯(lián)系政府部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并要及時做好員工解釋安撫工作。
（三）、監(jiān)察審計要轉(zhuǎn)換角色，轉(zhuǎn)換思維開展工作，要自覺避免被干擾、被困擾，要對現(xiàn)場督察組的工作效率進(jìn)行研究和定位。
（四）、風(fēng)險訴訟工作任務(wù)艱巨，要不折不扣與地方法院保持密切溝通，要豐富、謹(jǐn)慎、細(xì)致的研究風(fēng)險化解和應(yīng)對手段，重點關(guān)注平臺資金安全。
（五）、房產(chǎn)土地要全力配合“棚戶區(qū)改造的實施方案”落實各項工作；完成延珍、營銷大樓的外售分戶；繼續(xù)開展閑置房屋、土地資產(chǎn)的盤活工作。
（六）、網(wǎng)絡(luò)通訊要嚴(yán)查、嚴(yán)防辦公室人員代理服務(wù)提供，公司微信平臺要及時拓展到集團(tuán)，要想辦法解決通訊電纜光纖長期被盜事件。
（七）、酒店、班中餐要重點研究浪費現(xiàn)象，做到“夠吃吃好”，酒店要轉(zhuǎn)變和提升接待環(huán)境和接待能力，開發(fā)大眾菜品，吸引大眾消費。班中餐要持續(xù)嚴(yán)防非員工就餐，高度重視食品安全和食品衛(wèi)生。
（八）、綜合事務(wù)工作要嚴(yán)格控制“五大費用”的使用和管理，要分析車輛使用流程和細(xì)則，重點與租賃公司對接好用車模式。要以良好的企業(yè)形象和節(jié)約意識完成公司各級接待任務(wù)，強化服務(wù)意識，協(xié)調(diào)意識、攻關(guān)意識。
（九）、傳媒宣傳要圍繞中心工作，踩準(zhǔn)階段性重點工作，進(jìn)行輿論導(dǎo)向和宣傳，要關(guān)注一線員工，豐富宣傳手段。對數(shù)字電視的推廣合作要進(jìn)行研究，收益分成要提高比例。
（十）、企業(yè)文化建設(shè)和黨群工作，要持續(xù)開展“庸浮懶散拖”的檢查和整治，要以《黨員干部、管理營銷人員、科主管作風(fēng)行為指南》為要求進(jìn)行持續(xù)驗證，整頓干部員工隊伍，做到真正意義上的風(fēng)清氣正；要開展好“夏送清涼、冬送溫暖”、“金秋助學(xué)”等困難幫扶工作，全面維護(hù)員工隊伍穩(wěn)定。
各位代表，上半年，行管部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各兄弟單位的支持和幫助下，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。下半年，我們將不辱使命、再接再厲，大膽探索行管工作新思路、新方法、新模式，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的發(fā)展做出積極的努力和貢獻(xiàn)。謝謝！
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十四
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo)，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)各項工作，確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識提升服務(wù)水平。
行政管理部作為綜合服務(wù)部門，為更好地貼近基層、服務(wù)基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總，召集部門員工召開專題會議進(jìn)行探討，對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實。
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復(fù)印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務(wù)發(fā)展主題（濟(jì)寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實。
為確保部門工作全面推進(jìn)和提升，部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點、難點逐一進(jìn)行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細(xì)節(jié)。
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進(jìn)行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責(zé)任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復(fù)轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進(jìn)單位”的評選。
污泥運輸車隊擔(dān)負(fù)污水分公司污泥清運任務(wù)，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進(jìn)行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進(jìn)行了科學(xué)細(xì)致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學(xué)、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進(jìn)行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認(rèn)可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進(jìn)節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團(tuán)隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴(yán)格細(xì)致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴(yán)防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務(wù)接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務(wù)接待細(xì)則》，對業(yè)務(wù)接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了詳細(xì)化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務(wù)接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務(wù)發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務(wù)中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設(shè)備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務(wù)中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護(hù)欄的制作，由后勤服務(wù)中心自行設(shè)計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務(wù)中心收回了西紅廟井院落，并進(jìn)行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費。對紅星井、紡織井、學(xué)校井、淀粉井使用情況進(jìn)行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進(jìn)行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進(jìn)行溝通，完成了掛表打鉛封，并進(jìn)行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務(wù)部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細(xì)致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前實際工作當(dāng)中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，逐步提升工作能力。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實際，事事做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三是細(xì)節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細(xì)，要嚴(yán)格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認(rèn)真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進(jìn)一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進(jìn)各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強，針對部門工作特點，制定培訓(xùn)計劃，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，力求培訓(xùn)的實效性，切實提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，開拓進(jìn)取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進(jìn)公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十五
（一）人員增補計劃。
部門經(jīng)理申請---分管副總審核---行政部復(fù)核人員編制---總經(jīng)理審批---行政部安排招聘（內(nèi)部競聘或外部招聘）。
（二）招聘。
行政部發(fā)布招聘信息---行政經(jīng)理按招聘要求進(jìn)行初選（審核各種資質(zhì)證件、工作履歷）---用人部門負(fù)責(zé)人、分管副總面試---總經(jīng)理面試---行政部辦理入職手續(xù)（員工應(yīng)聘登記表、個人簡歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、健康證、其他證明性文件、照片、錄考勤指紋、到財務(wù)部交身份證復(fù)印件辦理工資卡、辦理廠牌）。
（三）員工檔案建立。
（四）試用。
用人部門試用1-3月后，視個人工作情況正式聘用或停止聘用。
（五）轉(zhuǎn)正。
當(dāng)事人提出轉(zhuǎn)正申請---用人部門負(fù)責(zé)人審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（六）簽訂勞動合同。
試用期滿簽訂勞動合同并遞交至勞動局鑒定。
（七）內(nèi)部調(diào)動。
當(dāng)事人提出調(diào)動申請---調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---調(diào)出部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---行政管理部審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（八）工資調(diào)整。
部門經(jīng)理提交申請報告---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部按審批意見通知財務(wù)部調(diào)整---財務(wù)部辦理。
（九）保險。
1、新入職行政人員轉(zhuǎn)正后繳納社保（五險），新入職車間員工試用期滿三個月后繳納社保（五險）。
2、每月五號前統(tǒng)計社保異動報表并遞交至社保局。
3、每年3月份參加社保局社保年檢。
（十）培訓(xùn)。
行政部根據(jù)公司培訓(xùn)計劃或公司安排組織實施培訓(xùn)---考核---培訓(xùn)、考核結(jié)果記入個人檔案。
（十一）獎懲。
部門提出獎懲意見---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部行文報備---財務(wù)部辦理。
（十二）辭職。
個人提出辭職報告---部門經(jīng)理審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
（十三）辭職結(jié)算。
部門工作交接---宿舍用品交接---行政部下解聘通知---行政部出具考勤、保險---財務(wù)部編制工資結(jié)算。
（十四）員工考勤、異動報表。
行政部導(dǎo)出指紋機考勤記錄---統(tǒng)計員工月考勤天數(shù)---車間主任核對車間員工考勤---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批。
二、日常行政事務(wù)。
（一）公司文件審批。
各類制度、通知等文件起草、簽批、下發(fā)。
1、用公司文頭下發(fā)的通知、規(guī)定、制度等文件由行政經(jīng)理起草---行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部分發(fā)、存檔。
2、各職能部門的通知、文件由行政經(jīng)理根據(jù)來文內(nèi)容辦理登記---分管副總審閱---總經(jīng)理審閱---相關(guān)部門承辦---行政部歸檔。
（二）印章審批。
1、公章、法人章、合同章審批。
經(jīng)辦人申請---分管副總審核---總經(jīng)理審批---印章保管人辦理---用印原件交行政部歸檔（特殊情況，如財務(wù)部報送的各類報表，可以經(jīng)總經(jīng)理同意用印后不作存檔處理）。
2、部門章審批。
經(jīng)辦人申請---部門經(jīng)理審核---分管副總經(jīng)理審批---部門做好用印登記。
3、公章、合同章、法人章外出使用審批。
經(jīng)辦人提出申請---行政部登記---總經(jīng)理審批---經(jīng)辦人拿回用印文件原件或復(fù)印件交行政部歸檔。
（三）證照管理。
1、公司證照需帶出公司使用時，需填寫證照外出使用登記表并寫明用途簽字確。
認(rèn)方可領(lǐng)用。歸還時在登記表上填寫歸還時間。如總經(jīng)理不在公司需電話請示并及時補辦簽字手續(xù)。
2、每年3-6月辦理組織機構(gòu)代碼證及營業(yè)執(zhí)照年檢手續(xù)。
（四）行政事務(wù)費用借支、報銷、付款、核銷。
1、行政費用借支。
行政部經(jīng)理提出借支申請---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
2、行政費用報銷。
經(jīng)辦人提出報銷申請---證明人證明屬實---行政經(jīng)理審核---財務(wù)經(jīng)理審核---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
3、行政付款。
行政部經(jīng)理提出付款申請---行政副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
4、行政費用核銷（沒有發(fā)票）。
經(jīng)辦人提出核銷申請---分管副總審核---財務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財務(wù)部辦理。
（五）公交車調(diào)度、門禁及保安值勤管理、廠區(qū)綠化管理。
（六）各類行政規(guī)費安排付款、各類行政費用借支及返納。
三、后勤管理工作流程。
（一）食堂后勤工作。
1、餐票申領(lǐng)。
行政部制定統(tǒng)一餐票---以部門為單位每天安排專人簽字確認(rèn)申領(lǐng)---行政部與食堂核對數(shù)量。
2、員工餐成本分析。
食堂師傅每天遞交食堂物資購買及使用明細(xì)---行政部登記匯總并制作成本分析表。
（二）辦公易耗品的申購與保管。
1、辦公用品申購。
部門統(tǒng)計申購清單---行政部匯總---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批---采購部集中采購---物資部辦理登記出庫。
2、零星物品申購。
填寫零星物品申購單---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---采購部采購---物資部辦理登記出庫。
（三）員工住宿。
員工提出申請---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部統(tǒng)一安排。
（四）公交通勤車調(diào)度。
每周五下午確定車間加班人數(shù)后據(jù)實安排接送車輛，及時通知公交車司機。
（五）保安執(zhí)勤管理。
按照保安排班表落實保安執(zhí)勤工作。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十六
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
1、個人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識到，公司就是我們的家。
4、加強執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。
其次做到目標(biāo)落實，措施嚴(yán)抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的.開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。