撰寫總結可以讓我們更好地反思并加以改進??偨Y應該客觀真實地反映我們的實際表現(xiàn)和成果。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文,希望能夠給你參考和借鑒。
學校辦公室工作人員工作總結篇一
在校領導的直接領導和指導下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務意識,提升服務水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將__年辦公室工作總結如下:
一、認真履行職責,積極做好了各項常規(guī)工作。
二、做好了“__”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結合學校實際認真擬定了“__”普法規(guī)劃,制定了__年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向學生進行了宣傳教育。通過學習,全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?!被顒宇I導小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學校__年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關內容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調查,及時總結、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,完成了學校簡介、各級領導到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,學校簡介折頁及相關的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學生、教師的羌繡、書法、美術作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級領導及全體教師的關心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
學校辦公室工作人員工作總結篇二
1、進一步加強調研。用心了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新狀況、新問題,為領導決策帶給依據(jù),切實做好助手,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,用心為領導層分憂解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質服務。
以后的工作中,辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的職責心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
學校辦公室工作人員工作總結篇三
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
精選閱讀。
韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,我們又要開始進行本部門本崗位的辦公室后勤年度工作總結了,總結過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。為了避免辦公室后勤的年度總結隨大流,可以從哪些方面來寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個人工作總結”,僅供參考。
在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
2、勤于學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2018年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作。
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是公司中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進一步提高,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,自己的理論水平也還達不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
后勤部門也是的一個重要部門之一,是無可替代的,本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y,歡迎大家閱讀借鑒。
xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究,根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
時間過得真快呀,由于涉及到薪資和職位,針對辦公室后勤的年度工作總結,切不可馬虎行事,人的成長離不開對自己的全面分析和復盤。如何才能將辦公室后勤的年度總結清晰而有條理呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“辦公室后勤人員個人年度工作總結”,僅供參考。
一、內勤日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點。
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四、總結。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián),做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。
三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標之內。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176xxxx/每臺,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
20*年,我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結如下:
一、加強學校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強化監(jiān)督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合對農(nóng)村16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,并對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展后勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區(qū)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。
2、實行學校食品衛(wèi)生量化考評制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關要求,對我區(qū)學校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規(guī)范學校食堂建設及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強高考、中考期間學校衛(wèi)生安全督查。
為了加強區(qū)屬高考、中考考試點的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衛(wèi)生管理要求,采取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實行全程監(jiān)控。
二、注重對學校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓。
為更好地促進我區(qū)學校食品衛(wèi)生管理制度建設,提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學校食堂實行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對城區(qū)8個街道所屬校園進行衛(wèi)生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進行高考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業(yè)人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新臺階。
三、強化民辦學校的安全管理。
為加強民辦學校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學習,共同提高。
今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校后勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人參觀了我區(qū)學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農(nóng)村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20余名校長到李莊鎮(zhèn)興中小學、關圣小學參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30余人參觀了我區(qū)邱場中心學校、同興小學的后勤安全管理,這些兄弟縣對我區(qū)的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今后的工作中,將更加努力與敬業(yè),方能達到“相互學習,共同提高”的目的。
五、加強學生宿舍管理。
學生宿舍管理直接關系到校風建設,關系到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據(jù)《學生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進一步提高我區(qū)學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學?!靶羌墝W生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續(xù)實行聯(lián)系人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包干,責任落實到人,對住住校生多的重點監(jiān)控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。
六、切實加強校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點,并繼續(xù)實行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。
3、認真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動。為認真貫徹落實區(qū)政府、區(qū)教育局關于安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項行動,區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束后上交書面總結。我辦于6月12—16日,對校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進行專項督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項行動,督查組對全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評價。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
時光荏苒,又是一年快過去了,辦公室后勤年度總結,是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料,優(yōu)秀人士的成長都離不開對過去一年工作的整體復盤。您是職場菜鳥,不知道怎么寫年度辦公室后勤的工作總結嗎?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《辦公室后勤人員年終個人工作總結簡短》,希望對你有幫助。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面。
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面。
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的'用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方。
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1.工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。
2.在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。
3.工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?BR> 四、總結。
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
20*年,我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結如下:
一、加強學校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強化監(jiān)督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合對農(nóng)村16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,并對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展后勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區(qū)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。
2、實行學校食品衛(wèi)生量化考評制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關要求,對我區(qū)學校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規(guī)范學校食堂建設及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強高考、中考期間學校衛(wèi)生安全督查。
為了加強區(qū)屬高考、中考考試點的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衛(wèi)生管理要求,采取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實行全程監(jiān)控。
二、注重對學校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓。
為更好地促進我區(qū)學校食品衛(wèi)生管理制度建設,提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學校食堂實行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對城區(qū)8個街道所屬校園進行衛(wèi)生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進行高考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業(yè)人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新臺階。
三、強化民辦學校的安全管理。
為加強民辦學校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學習,共同提高。
今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校后勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人參觀了我區(qū)學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農(nóng)村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20余名校長到李莊鎮(zhèn)興中小學、關圣小學參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30余人參觀了我區(qū)邱場中心學校、同興小學的后勤安全管理,這些兄弟縣對我區(qū)的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今后的工作中,將更加努力與敬業(yè),方能達到“相互學習,共同提高”的目的。
五、加強學生宿舍管理。
學生宿舍管理直接關系到校風建設,關系到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據(jù)《學生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進一步提高我區(qū)學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學?!靶羌墝W生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續(xù)實行聯(lián)系人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包干,責任落實到人,對住住校生多的重點監(jiān)控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。
六、切實加強校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點,并繼續(xù)實行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。
3、認真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動。為認真貫徹落實區(qū)政府、區(qū)教育局關于安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項行動,區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束后上交書面總結。我辦于6月12—16日,對校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進行專項督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項行動,督查組對全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評價。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。
為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
時光在不經(jīng)意中流逝,工作了一年的時間了,是時候寫一份有關辦公室后勤的年度總結了,總結經(jīng)驗教訓,使下一年的工作少走彎路,多出成果,您是否正在為寫辦公室后勤的年度總結而發(fā)愁呢?以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“辦公室新入職后勤人員個人年終工作總結”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
回顧加入公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況。
(一)重視公司規(guī)章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規(guī)范;
8、及時聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡的暢通,出現(xiàn)問題及時維修,服務到位;
11、加強管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
處理好文職類部門的辦公物品采購工作并保管好發(fā)票,針對辦公物品的消耗提前進行大量的采購并保障了文職類部門的實用,也正因為如此導致公司復印文件以及簽署合同都能夠在物資供應下得到順利開展,所以能夠處理好這方面的工作也是自己能預計到辦公物品的消耗量并進行相應的采購,處理貨比三家找到更可靠的進貨渠道以外還在發(fā)票開具上面花費了許多心思,重要的還是根據(jù)采購的開銷將其詳細記錄在各類票據(jù)之中并交由財務部門進行報銷,雖然這都是后勤工作中的既定流程卻也要用心對待才不會導致后續(xù)出現(xiàn)問題。
對公司的大量重要設備進行檢修并保障了工作的順利進行,除了利用工作之余的時間對各個工位的電腦進行檢修以外還對打印機和電話進行了檢查,其中前臺區(qū)域的各類設備需要格外用心才能夠保證公司的對外交流不出現(xiàn)問題,縱使沒有員工進行反映也需要對公司的設備進行檢修才能夠將隱患提前排除,所幸的是今年的設備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外并未出現(xiàn)任何損壞狀況,只不過相對于修理而言部分陳舊設備更加需要在拆除過后進行清理才行。
參與到員工福利的準備以及環(huán)境的營造之中并取得了不錯的效果,其中無論是節(jié)假日的員工福利還是年終獎的設置都在公司員工中進行了調查,聽取了大部分員工的建議以后再去采購物品既能得到良好的反饋又避免了浪費狀況的產(chǎn)生。除此以外則是和行政部門員工共同為工作環(huán)境的改善出謀劃策,其中我根據(jù)合理的策劃方案采購了許多用來布置場景的盆栽以及壁畫等物品,然后利用節(jié)假日的時間和行政部門員工對公司的整體環(huán)境進行了改善并得到了員工們的認可。
學校辦公室工作人員工作總結篇四
1、按時完成了年內各項工作,數(shù)據(jù)如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責的落實,根據(jù)校內特點增加了定時流動值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務質量,及時糾正門衛(wèi)對學生態(tài)度差的問題。
3、經(jīng)常加班加點為學校完成各種突擊任務。
4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領導決策等多變因素,力求做到快速、到位。做到有始有終,克服了一段時間里有些文件及領導意見落實不夠到位的不足。
6、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務,保質保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務緊急情況下,主動加班加點。
學校辦公室工作人員工作總結篇五
本學期以來,在學校領導的關心和指導下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任,現(xiàn)將一學期工作總結述職如下:
學校辦公室工作人員工作總結篇六
一是組織編寫《后勤信息》,展現(xiàn)后勤工作實績,突出重點工作,加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標,本年度完成八期,撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞,達到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結,編制20xx年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單,報領導簽收后,盡快印發(fā),便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時更新網(wǎng)站信息。重點打造網(wǎng)上后勤服務功能,為公眾提供了直接參與的平臺,達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網(wǎng)上報修350余條,問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
學校辦公室工作人員工作總結篇七
在20xx—20xx第一學年度里,辦公室在校領導的關心指導下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,用心完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務。現(xiàn)將本學年度工作總結如下:
學校辦公室工作人員工作總結篇八
1、負責辦公室工作計劃的制定和總結材料的撰寫,能按照學校總的計劃要求,根據(jù)科室工作特點,力求每學期計劃在“兩個服務”上有新意。工作總結實事求是,注意在發(fā)揚成績的基礎上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表,做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,下發(fā)各科室,負責考核工作總結。
3、具體負責學生健康衛(wèi)生的檢查督導工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學校領導做好安全管理工作,認真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識的`宣傳教育工作,協(xié)助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、認真執(zhí)行學校《績效工資管理細則》里關于簽到出勤的規(guī)定,做到統(tǒng)計真實、詳細。
6、協(xié)調有關科目按時報出材料,認真審核,及時上報。
7、認真完成六(2)班數(shù)學的教育教學工作。
8、搞好會議室的日常管理工作,做到健康運行,隨時可用。
學校辦公室工作人員工作總結篇九
本學期以來,在校長、主管副校長的`關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照xx提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
學校辦公室工作人員工作總結篇十
已經(jīng)過去,我作為本校的x部主管,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,下面我對年的工作總結如下:
我的工作體會是,我從事的是政策性比較強的工作,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人又不可以這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以x部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
學校x所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干。
2.關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解。
探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,組織x部門進行電腦操作培訓,勇于在x部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,回顧年的工作,我無愧于學校領導所委托的重任;展望20xx,我將會做得更好!
學校辦公室工作人員工作總結篇十一
xx年上半年,我來到辦公室擔任財務工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、在李姐的'幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦全方面的為你寫各類演講稿件,如果你有任何的需要,請與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對于內勤工作,我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做各項工作,無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
學校辦公室工作人員工作總結篇十二
(一)全面提升教育信息化裝備水平。
一是全面配足配齊硬件。目前,全市配備電腦17991臺,363間計算機網(wǎng)絡教室,中學、中心小學以及規(guī)模較大的小學完成計算機網(wǎng)絡教室的配備及采用光纖上網(wǎng),100%的中學、93.93%的小學開設信息技術必修課。
二是全面提高信息網(wǎng)絡。二年來,各類學校多渠道籌措經(jīng)費近300萬元投入網(wǎng)絡硬件設備建設,目前,各中學、中心小學建成局域網(wǎng)。全市51所中小學校有了自己的網(wǎng)站,中學、中心小學及規(guī)模較大的學校通過電信的高速光纖接入,其他完小校采用adsl或電話撥號上網(wǎng),上網(wǎng)率達到100%,初步構建起覆蓋全市的多層次、多規(guī)格、多功能的開放型教育信息網(wǎng)絡。
三是全面覆蓋“農(nóng)遠“工程設備。按照驗收標準,“農(nóng)遠“工程全面覆蓋了中小學,有條件的學校積極配備閉路電視網(wǎng)、教師電子備課室、語言室、多功能化教室,中小學學基本安裝網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),有力推動“校園平安建設“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晉江教育信息網(wǎng)站具備了“三中心一服務“的功能,即:教育信息發(fā)布和管理中心、教育教學資源中心、教師教育遠程教學中心和為教育系統(tǒng)提供便捷的網(wǎng)上應用服務。晉江教育網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中訪問率處領先地位。通過先進的網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術,對學?;拘畔?、教務信息、教職工信息以及學生成績等各個方面實現(xiàn)了電子化管理。在教育系統(tǒng)內實現(xiàn)所有部門的辦公自動化,建立了網(wǎng)上投稿系統(tǒng)。教育信息服務體系的形成,大大提高了管理水平。
(三)全面提升教師隊伍信息化應用水平。為全面提高教師信息化水平,多次舉行培訓班學習,對中小學教師現(xiàn)代教育理念和信息技術技能兩個層面的培訓,培訓內容有辦公管理、財務、招生、學籍管理、網(wǎng)絡教室維護和管理、課件制作、網(wǎng)頁制作、信息技術與學科教學整合等方面。據(jù)統(tǒng)計,培訓人數(shù)初級達2716人、中高級達974人,教師培訓率達95%以上。通過采用多形式、全方位的培訓、引進優(yōu)秀專業(yè)人才、招聘專職教師等方式,教師隊伍素質整體有了一個大的飛躍。很多老師成了運用現(xiàn)代化手段進行課堂教學的能手,在教育教學中發(fā)揮示范作用。
(四)全面推進教育信息技術與課程整合。出臺了《進一步加強中小學信息技術教育工作的意見》,努力推進信息技術與其他學科教學的整合。一是促理念轉變。將信息技術的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來,應用信息技術對教育體系、內容、方法和手段進行全面的改革,為全面推進素質教育服務。二是促教師成長。各級教學能手、學科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀中青年教師和優(yōu)質課的評選,都把應用信息技術的能力作為重要條件。三是促學生學習。將信息技術列為中小學生必修課,并按學校規(guī)模開設信息技術教育課,注重網(wǎng)絡品德教育。四是促學科教學整合。目前,除了部分規(guī)模較小和待撤并的小學之外,都開設了信息技術課程,積極探索應用信息技術培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的方法和途徑。師生的優(yōu)質課、課件制作、電腦作品等多次得到國家、省、市級獎勵。
(一)優(yōu)化教育信息化建設的發(fā)展規(guī)劃。
成立了以教育局長為組長,副局長為副組長,職能科室負責人為成員的領導小組,全面負責教育信息化工程建設,統(tǒng)籌全市教育信息化的基礎設施建設,合理規(guī)劃好各級各類教育的資源建設,避免低水平重復浪費。幾年來,不斷優(yōu)化建設發(fā)展規(guī)劃,相繼出臺了《xx市教育技術現(xiàn)代化“十一五“發(fā)展規(guī)劃》、《xx市加強中小學信息技術教育工作的意見》等。
學校辦公室工作人員工作總結篇十三
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉眼間已至20xx年底,進入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉的一個關鍵部分,需要對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務性的公司,而辦公室就是這個服務性質的根本,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細心或沒有耐心請教;
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
學校辦公室工作人員工作總結篇十四
我想從以下四個方面來總結我們校辦的工作:
當好校長的行政助手。根據(jù)學校工作制度,定期召集校務會,根據(jù)會議精神,上傳下達,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內文件簽閱交辦制。處理各種文字材料,提高辦公室的文字處理和服務能力。撰寫學校各類綜合材料,協(xié)助校領導針對重要工作部署擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。協(xié)調統(tǒng)籌各部門順利完成市教育局下達的年度考核的創(chuàng)建類、綜合類的各項目標。
校務辦公室在校長室的正確領導和指導下,密切與市教育局和市人社局、財政局聯(lián)系,細致做好人事工作、財務工作。按時高效完成單位的編制年報、事業(yè)單位年報、工資年報、黨員年報、教育年報、退休年報等各種年報工作以及各種年審工作。在全市優(yōu)先完成單位崗位設置和崗位聘用。及時做好教職工職稱評聘、晉職晉級、工資調整以及績效工資分配方案的草擬工作。規(guī)范財務管理、完善財務收支制度。嚴格用車管理,嚴格執(zhí)行加班審批制度,嚴格公章使用登記管理。落實教育收費政策、規(guī)范收費行為。
的那一刻,這一切的辛苦都消失了,隨之而來的是很大的成就感。
校務辦公室是學校的窗口。小到電話、電腦、打印機傳遞出去的信息都是學校的形象。校務辦公室的工作尤其注重細節(jié)。內強素質,外樹形象是校務辦公室的工作原則。出去的文字、圖像、電話中的語言、報上去的文件、對內對外宣傳的角度、與人溝通協(xié)調的方法等等對于我們這個新單位來說,無一不是宣傳。
本學期,校辦牽頭,及時完善了學校宣傳工作組織機構,制定宣傳工作方案,更新通訊員隊伍,定期召開宣傳工作會議,不斷豐富宣傳形式及內容,建立教育宣傳和信息工作機制,創(chuàng)辦了校園網(wǎng)站等校內宣傳載體,在市級以上媒體發(fā)表稿件76篇,聯(lián)系市電視臺,拍攝專題節(jié)目4個。建立了新聞發(fā)言人制度,及時報道學校的重大活動、亮點工作。密切關注輿情,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范“校長接待日”制度,模范執(zhí)行“校務公開”制度,制訂突發(fā)事件和緊急情況工作預案,建立健全了教育宣傳和信息工作制度。
校條辦公室盡心盡力安排好校內校外每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮最大效益。工作中做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為老師和學生著想,為學校著想,做好紐帶、搭好橋梁。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,奉獻精神和服務意識必須時刻強化。我們努力做到服務不添亂、解難不添憂、服務不誤事,為學校、為大家做好“服務員”。
工作的過程也是一個鍛煉和學習的過程,是一個不斷自我完善的過程。校辦的工作由于頭緒多、類別雜、涉及面大,還存在著許多問題和不足,如:工作中與領導和老師們交流溝通還不夠深入,在執(zhí)行力上尚有待提高;有時由于工作緊急、繁忙,會導致情緒急躁,態(tài)度不夠親和,工作會有疏漏。宣傳工作還需提升檔次,要進一步深挖亮點素材,加強與更高級別的媒體聯(lián)系,提升學校的影響力。
生活好比是回聲,你送出什么它就送回什么;你播種什么就收獲什么,生活也好比是鏡子,你對著他笑,他也會對你笑,堅持用情做人,用心做事,快樂工作,你就會覺得幸福和快樂。盡管每天跑的很遠,縱然遠離市區(qū)。我們一樣可以享受這份崇高的工作給我們帶來的快樂和幸福。
最后,我代表校務辦公室感謝各位老師的支持與配合,特別感謝李小飛老師、陸均老師,陳飛老師,正因為他們的任勞任愿,辛苦付出,才有我們辦公室工作的良好表現(xiàn)。明天就放假了,我衷心的祝愿各位老師假日快樂,新年快樂,心想事成,闔家歡樂!
學校辦公室工作人員工作總結篇十五
回顧20xx年,作為公司的辦公室行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,工作情況總結如下:
一、思想方面。
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時,認真的學習公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個大集體,才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作。
(二)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結等,協(xié)助部門領導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處。
在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室領導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關書刊,向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
學校辦公室工作人員工作總結篇十六
我于20xx年9月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結和帶領辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報如下:
一、注重班子建設,努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結,努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質量的重要保證,以抓好“三服務”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內強素質、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務工作水平、優(yōu)化事務服務規(guī)范、確保后勤保障質量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設;認真落實集體領導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內部管理,發(fā)揮帶領、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的.基礎上集體討論、民主決策,組織和帶領辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領導、機關部門和基層提供優(yōu)質服務,認真履行好參謀協(xié)調職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務,有效的保證了市委機關的協(xié)調運轉。
二、加強隊伍建設,全面提高素質,為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務,我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內部建設。
1、高度重視思想政治建設。作為市委的首腦機構,必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關工作的標桿、服務的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務服務水平。緊跟市委要求和任務部署,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力工作,倡導講政治、講團結、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務骨干,主動給他們交任務、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用
1、突出政務服務,進一步提高工作水平。堅持把政務工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務,當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務的水平、文件材料質量的提高和辦文辦會辦事能力,政務工作人員積極性、主動性大大增強,政務工作水平和服務質量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務決策、加強調研,提高質量”的思路,加大特色性、調研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質量把關,在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領導服務,切實發(fā)揮了信息服務決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領導的重要接待任務,沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設,嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關,加快了檔案管理現(xiàn)代化建設步伐,會議記錄、會議服務、文件運行等各項工作的質量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。-認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領導干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進保密技術的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題保密-市沒有發(fā)生失泄密事件。
學校辦公室工作人員工作總結篇十七
20__年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年,本學期以來,在上級的正確領導和關心指導下,辦公室成員緊緊圍繞學校中心工作,服務大局,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、主要完成的工作項目。
1、在校黨委和校長的直接領導下,執(zhí)行上級黨委及教育行政部門的決議、指示。處理學校黨、政日常事務,協(xié)助黨委、校長管理黨務、辦公室及人事工作。并對學校各種動態(tài)進行分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
2、組織、協(xié)助、安排學校重大會議:教職工例會、行政例會、開學典禮、上級考察招待會等,做好會議記錄,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
3、立足全局,注重與政教、教務、總務、信息中心等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
4、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級中學校長年會在湘西自治州召開,12月15日36名示范校校長、專家蒞臨我校參觀指導工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、招待流程、宣傳記錄等各個環(huán)節(jié)開展工作,取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結以及各種會議校長發(fā)言稿、匯報材料的撰寫、編輯和整理工作;完成了11年度各項考核填表、上報工作;完成了自查報告及迎接檢查工作;完成了縣文明單位、省教育技術先進單位以及校長科技興州先進個人、省教育技術先進個人等申報工作的相關材料準備。
6、做好全校教職工考勤工作,月底認真準確地及時報學校領導審核,年終考核時提供全校教職工全年出勤情況。并在本學期末安裝新型考勤系統(tǒng),爭取考勤工作人性化、細致化、精確化。
7、加強學校宣傳工作,與科教新報、中國教育報等媒體建立聯(lián)系,完成了各類校園宣傳任務,為學校知名度、影響力的進一步遞增做出了貢獻。
8、完成各項文件資料的催交、收集、歸檔等工作,檔案室文件管理細致、準確,并于11月份順利通過了上級檢查。
9、及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上傳下達暢通。
10、做好各類報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務,并及時、準確地將各類報刊分發(fā)至相關部門。
二、關于進一步提高工作質量的思考。
1、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供切實、可靠的依據(jù),當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)等現(xiàn)象。
4、樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的不良影響,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
學校辦公室工作人員工作總結篇十八
一年來,在組織和領導的培養(yǎng)關懷下,我加強學習鍛煉,認真履行崗位職責,積極調整心態(tài),在思想認識和工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來,我始終牢記“不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強的特點,盡職盡責,努力工作,較好地完成了自己承擔的任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,自覺做到內化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,重點學習了紀委各類工作會議精神和有關指示,對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,為更好地服務委局中心工作奠定了基礎。三是注重知識更新。做事先做人。年內,利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本,增長了知識、增加了智慧、增強了本領,視野和思路得到了進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,努力做到“不讓領導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性,使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中,我作為組織者之一,承擔了一些協(xié)調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對所有領導交辦的任務及時匯報,對所有延續(xù)性工作進行定期匯報,沒有出現(xiàn)過一次紕漏,各級都比較滿意。
(三)調整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
客觀地講,在這一年來的工作中,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地講,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調整??傊仡櫲〉玫某煽?,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年,對于我個人而言,最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下“四點”,實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情,都要找準切入點。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是“人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新?!鞭k公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰,工作時間長了,必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
學校辦公室工作人員工作總結篇十九
校務公開是促進學校管理和科學決策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途徑。學校充分認識全面推進校務公開工作的意義,把校務公開工作落到實處,促進了學校廉建設和教育管理的科學化、化,提高了人民群眾對教育的滿意度,促進了學校的和諧發(fā)展。回顧近幾年來的工作實踐,主要有以下幾點:。
隨著校務公開工作的逐步推進,從教育行部門的領導,到學校的領導,包括教職工,對校務公開工作的重要性、緊迫性的認識不斷深化,行動更加自覺。把推行校務公開工作作為加強學?;鶎又谓ㄔO的大事來抓,切實擺在學校行的重要議事日程,層層落實責任,并作為年度考核的一項內容。主要領導帶頭抓,主管領導具體抓。
為扎實有效地推進校務公開工作,學校成立了以校長為組長、分管校長為副組長、工會、紀檢監(jiān)察、學校職能處室負責人為成員的校務公開領導小組;成立了以工會主席為組長的監(jiān)督小組,具體組織實施和監(jiān)督。同時建立健全了各項規(guī)章制度,為校務公開工作的順利實施提供制度支撐。學校先后制定完善了《東坪完小校務公開工作實施細則》、《東坪完小校務公開工作實施方案》、《東坪完小黨正職監(jiān)督細則》等一系列規(guī)定,為校務公開的順利實施起到了規(guī)范和保障作用。
為了推進校務公開工作科學有序地運行,便于操作和教職工參與,學校都用文件的形式規(guī)定了校務公開的內容、公開的程序、公開的形式和方法,有時還對每項公開內容進行程序上的設定、細化,制定了每一項公開內容的具體操作規(guī)程,從嚴密程序入手確保公開內容的真實有效。同時建立健全與校務公開相關的配套制度規(guī)定,加強內外監(jiān)督制約,以保證公開的真實性。
經(jīng)過幾年的摸索實踐,校務公開的形式越來越多樣,載體越來越豐富,主要有教代會、教工大會、校務公開欄、電子屏、定期報告、各類會議等。同時為確保校務公開工作的實效性,學校從整合多種監(jiān)督力量入手,對校務公開工作實施包括黨內監(jiān)督、行監(jiān)督、審計監(jiān)督、教職工監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督等在內的多種渠道的廣泛監(jiān)督。學校公開了舉報電話,設立了舉報箱,并將舉報電話號碼固定于校門旁。
校務公開工作以各種形式的推行,推進了教職工的參與,加強了學??茖W管理,促進了學校黨風廉建設,推進了教育、發(fā)展和穩(wěn)定,取得了四個方面的明顯成效:。
1.校務公開促進了管理。教職工是辦學的主體,學校的主人,只有在治上保證,制度上落實,權益上維護,素質上提高,才能充分調動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。實行校務公開,讓教職工參與學校的決策、管理,使教職工主人翁地位和權利得到進一步體現(xiàn)。教代會是校務公開的主要載體,也是教職工參與學校決策、管理和監(jiān)督的有效形式,學校建立健全了每學期一次的教代會制度,定期聽取校長的工作報告,評議和監(jiān)督學校領導干部,討論審議學校的發(fā)展規(guī)劃,討論審議學校方案及與教職工切身利益相關的重要規(guī)章制度,使教職工對學校重大工作有知情權、參與權、監(jiān)督權,從而保證了校務公開的質量。
2.校務公開密切了干群關系。校長難當,這是以前很多校長的共同感受。校長為什么難當,為什么教職工有意見、不滿意,一條很重要的原因就是辦事缺乏透明度。校務不公開,教職工連自己所關心、需要了解且關系切身利益的問題都不清楚,必然引起不滿和猜疑。如果不公開,即使決策是正確的,教職工也會懷疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解釋工作,教職工也往往難以接受,工作很被動,造成各方面關系緊張,引發(fā)矛盾,影響學校的發(fā)展和穩(wěn)定。實行校務公開,領導作決策、辦事情都堅持集體討論決定,并通過教代會、教工大會、校務公開欄等形式公布于眾,把知情權、參與權交給群眾,把建議權、監(jiān)督權還給群眾,增加辦事透明度,變“暗箱操作“為“陽光工程”。俗話說得好:“公道不公道,一看就知道”,教職工對學校工作,了解了,清楚了,并且可以發(fā)表意見和看法,從而拉近了學校領導與教職工的距離,密切了干群關系,增強了集體凝聚力。
3.校務公開遏制了不正之風。教育系統(tǒng)既有與其他行業(yè)共性的權力,如財務權、審批權、人事權,也有教育行業(yè)個性的權力,如教育收費、招生考試、學?;?、項目審批、職稱評定等權力。過去由于這些權力的運作缺乏一套規(guī)范的操作程序,缺乏必要的透明度,從而誘發(fā)了利用行業(yè)特權謀取個人私利的行業(yè)不正之風和問題。實行校務公開,規(guī)范了操作程序,把學校工作中最敏感的招生、收費、職稱評定等工作置于教職工、學生家長乃至群眾的監(jiān)督之下,從根本上克服了“暗箱操作”和“個人說了算”的現(xiàn)象,端正了校風,推進了學校廉建設。
4.校務公開提高了管理水平。教育事業(yè)抒大教職工共同的事業(yè),離不開他們的廣泛參與和配合。通過校務公開,使廣大教職工及時了解學校重大決策和與自身利益密切相關的動態(tài)信息,教職工對學校重大決策不僅知其然,而且知其所以然,從而大大增強了他們的主人翁意識和參與意識,讓他們積極獻計獻策、參議,以主人翁的精神關心支持學校工作,全面了解學校重大活動,提出自己的看法和建議,為學校發(fā)展建言獻策。學校領導傾聽并吸納他們的意見和建議,不斷完善規(guī)章制度,調整優(yōu)化工作方案,切實改進工作作風,主動協(xié)調學校內部各種利益關系,注重調動各方面的積極性,從而使管理工作增強了性和科學性,進一步提高了學校的整體管理水平。
在肯定成績的同時,我們必須認識到,校務公開是一個不斷發(fā)展完善的過程,在推行過程中還存在一些不容忽視的問題:。
2.內容不全將會對教職工關心的熱點問題無法交待;。
3.避重就輕將會給教職工造成“公開不公開一個樣”的錯覺,影響教職工參與的積極性。這些問題都有待于在今后的工作中認真加以研究和解決。
1.建議加強對廣大教職工,尤其是校級領導有關校務公開工作重要性、必要性、緊迫性認識的教育,使他們從內心意識到校務公開工作是一項非抓不可的重要工作。經(jīng)過幾年的實踐,有以下幾種思想:
a.《與己無關》思想,認為自己沒什么問題,校務公開與己無關,沒必要“公開”;
b.應付思想,上邊要公開,湊和著“公開”,最終使公開流于形式;
2.建議校務公開必須緊緊圍繞學校的中心工作進行,一定要抓住重點、熱點問題,解決好難點問題,有序有效地加以推進。根據(jù)近幾年的工作探索和實踐,當前校務公開應重點抓好以下幾項工作:。
a.收費工作。學校收費的.項目、依據(jù)、標準及收費策。
b.財務工作。學校年度經(jīng)費預算和決算執(zhí)行情況,學校接受捐資助學經(jīng)費收支情況,學校招待費開支情況,食堂伙食費收支情況,師生獎勵經(jīng)費支出情況等。
c.管理工作。學校內設機構及其崗位職責、中層干部選拔程序等情況,教師招聘、調動、考核、晉級,獎懲和職稱評定等有關策及結果,教職工獎金、福利分配的方案,其它涉及到教職工切身利益的事項。
d.維修工作。學校基本建設和維修工程的計劃、招投標、經(jīng)費使用情況,學校大宗物品和大額服務項目的計劃、招投標、經(jīng)費使用情況。
e.其他工作。學校辦學理念、發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和總結以及教育教學的重大方案的決策與實施情況,黨領導干部廉潔自律情況,學校重大事項的決策等情況。
學校辦公室工作人員工作總結篇一
在校領導的直接領導和指導下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務意識,提升服務水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將__年辦公室工作總結如下:
一、認真履行職責,積極做好了各項常規(guī)工作。
二、做好了“__”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結合學校實際認真擬定了“__”普法規(guī)劃,制定了__年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向學生進行了宣傳教育。通過學習,全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?!被顒宇I導小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學校__年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關內容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調查,及時總結、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,完成了學校簡介、各級領導到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,學校簡介折頁及相關的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學生、教師的羌繡、書法、美術作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級領導及全體教師的關心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
學校辦公室工作人員工作總結篇二
1、進一步加強調研。用心了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新狀況、新問題,為領導決策帶給依據(jù),切實做好助手,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,用心為領導層分憂解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質服務。
以后的工作中,辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的職責心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
學校辦公室工作人員工作總結篇三
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
精選閱讀。
韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,我們又要開始進行本部門本崗位的辦公室后勤年度工作總結了,總結過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。為了避免辦公室后勤的年度總結隨大流,可以從哪些方面來寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個人工作總結”,僅供參考。
在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
2、勤于學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2018年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作。
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是公司中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進一步提高,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,自己的理論水平也還達不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
后勤部門也是的一個重要部門之一,是無可替代的,本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y,歡迎大家閱讀借鑒。
xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究,根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
時間過得真快呀,由于涉及到薪資和職位,針對辦公室后勤的年度工作總結,切不可馬虎行事,人的成長離不開對自己的全面分析和復盤。如何才能將辦公室后勤的年度總結清晰而有條理呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“辦公室后勤人員個人年度工作總結”,僅供參考。
一、內勤日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點。
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四、總結。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián),做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。
三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標之內。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176xxxx/每臺,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
20*年,我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結如下:
一、加強學校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強化監(jiān)督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合對農(nóng)村16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,并對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展后勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區(qū)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。
2、實行學校食品衛(wèi)生量化考評制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關要求,對我區(qū)學校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規(guī)范學校食堂建設及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強高考、中考期間學校衛(wèi)生安全督查。
為了加強區(qū)屬高考、中考考試點的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衛(wèi)生管理要求,采取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實行全程監(jiān)控。
二、注重對學校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓。
為更好地促進我區(qū)學校食品衛(wèi)生管理制度建設,提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學校食堂實行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對城區(qū)8個街道所屬校園進行衛(wèi)生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進行高考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業(yè)人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新臺階。
三、強化民辦學校的安全管理。
為加強民辦學校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學習,共同提高。
今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校后勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人參觀了我區(qū)學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農(nóng)村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20余名校長到李莊鎮(zhèn)興中小學、關圣小學參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30余人參觀了我區(qū)邱場中心學校、同興小學的后勤安全管理,這些兄弟縣對我區(qū)的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今后的工作中,將更加努力與敬業(yè),方能達到“相互學習,共同提高”的目的。
五、加強學生宿舍管理。
學生宿舍管理直接關系到校風建設,關系到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據(jù)《學生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進一步提高我區(qū)學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學?!靶羌墝W生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續(xù)實行聯(lián)系人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包干,責任落實到人,對住住校生多的重點監(jiān)控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。
六、切實加強校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點,并繼續(xù)實行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。
3、認真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動。為認真貫徹落實區(qū)政府、區(qū)教育局關于安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項行動,區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束后上交書面總結。我辦于6月12—16日,對校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進行專項督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項行動,督查組對全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評價。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
時光荏苒,又是一年快過去了,辦公室后勤年度總結,是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料,優(yōu)秀人士的成長都離不開對過去一年工作的整體復盤。您是職場菜鳥,不知道怎么寫年度辦公室后勤的工作總結嗎?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《辦公室后勤人員年終個人工作總結簡短》,希望對你有幫助。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面。
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面。
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的'用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方。
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1.工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。
2.在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。
3.工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?BR> 四、總結。
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
20*年,我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅持為學校教育教學服務、為師生的學習生活服務的原則,切實加強學校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結如下:
一、加強學校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強化監(jiān)督檢查。春期開學伊始,我辦對66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學生宿舍管理及消防安全進行檢查,對存在問題的學校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊聯(lián)合對農(nóng)村16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對民辦幼兒園管理存在的嚴峻問題,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,并對下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展后勤安全百日督查專項行動。5月中旬至6月,對我區(qū)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進行化驗,對部分整改或新打的水井進行復查驗收,進一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點。
2、實行學校食品衛(wèi)生量化考評制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關要求,對我區(qū)學校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂“標準化建設”基本要求》及《*區(qū)教育局學校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進一步規(guī)范學校食堂建設及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強高考、中考期間學校衛(wèi)生安全督查。
為了加強區(qū)屬高考、中考考試點的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進行,我辦對設有考點的學校提出衛(wèi)生管理要求,采取學校制定應急預案,公示食譜等形式,安排專人對各考點的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實行全程監(jiān)控。
二、注重對學校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓。
為更好地促進我區(qū)學校食品衛(wèi)生管理制度建設,提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學校食堂實行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對城區(qū)8個街道所屬校園進行衛(wèi)生安全工作培訓,有110名校園長參加了此次培訓會。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進行高考體檢和培訓。通過培訓和測試,從業(yè)人員認真履行好自己崗位職責的意識更強了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識提高了,使學校食堂的管理水平又上了一個新臺階。
三、強化民辦學校的安全管理。
為加強民辦學校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對城區(qū)12所民辦園進行“雙飲”檢查,針對民辦幼兒園在管理方面存在的嚴峻問題,如何開展下一步工作進行認真分析,擬訂出相關工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實行季度自查報告制度;4月18日至5月下旬,對全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進行全面督查,對17所民辦中、小學和職業(yè)技術學校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項,對存在問題嚴重的學校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學習,共同提高。
今年,我辦進一步深入學習貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項工作,切實做到“安全工作無小事”,對學校后勤安全實行“標準化建設、精細化管理”,受到兄弟縣的關注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長的帶領下,一行8人參觀了我區(qū)學生宿舍建設與管理,同時還參觀了農(nóng)村學校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領20余名校長到李莊鎮(zhèn)興中小學、關圣小學參觀蒸飯建設及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長培訓班一行30余人參觀了我區(qū)邱場中心學校、同興小學的后勤安全管理,這些兄弟縣對我區(qū)的“雙飲”安全管理及學生宿舍建設與管理給予高度評價,同時也鞭策我們在今后的工作中,將更加努力與敬業(yè),方能達到“相互學習,共同提高”的目的。
五、加強學生宿舍管理。
學生宿舍管理直接關系到校風建設,關系到學校正常的教育教學秩序。為了加強對學生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實可行的住校生管理工作計劃,根據(jù)《學生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進一步提高我區(qū)學生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學?!靶羌墝W生公寓”評比標準》。今年,我辦繼續(xù)實行聯(lián)系人負責制度,對有學生宿舍的的學校管理實行分片包干,責任落實到人,對住住校生多的重點監(jiān)控學校間周進行一次安全檢查等制度,同時,明確了有住校生的學校實行安全自查季報告制度。在建立健全各項管理制度的同時,加強對學生宿舍的督查力度,特別注重對學生宿舍管理人員培訓。
六、切實加強校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤在去年的基礎上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點,并繼續(xù)實行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責任到人、分工明確。加大了對企業(yè)安全生產(chǎn)的指導、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財務檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項檢查1次,上半年無重大安全責任事故。
3、認真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動。為認真貫徹落實區(qū)政府、區(qū)教育局關于安全工作的一系列安排部署,有序推進“隱患治理年”各項工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號)文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項行動,區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動,要求各單位成立領導小組,制訂具體實施方案,加強宣傳,實行“日報告”制度,認真總結,活動結束后上交書面總結。我辦于6月12—16日,對校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進行專項督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項行動,督查組對全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評價。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強管理,切實做到“標準化建設、精細化管理”,同時要突出特色,推出亮點,進一步提高我區(qū)學校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。
為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
時光在不經(jīng)意中流逝,工作了一年的時間了,是時候寫一份有關辦公室后勤的年度總結了,總結經(jīng)驗教訓,使下一年的工作少走彎路,多出成果,您是否正在為寫辦公室后勤的年度總結而發(fā)愁呢?以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“辦公室新入職后勤人員個人年終工作總結”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
回顧加入公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況。
(一)重視公司規(guī)章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規(guī)范;
8、及時聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡的暢通,出現(xiàn)問題及時維修,服務到位;
11、加強管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
處理好文職類部門的辦公物品采購工作并保管好發(fā)票,針對辦公物品的消耗提前進行大量的采購并保障了文職類部門的實用,也正因為如此導致公司復印文件以及簽署合同都能夠在物資供應下得到順利開展,所以能夠處理好這方面的工作也是自己能預計到辦公物品的消耗量并進行相應的采購,處理貨比三家找到更可靠的進貨渠道以外還在發(fā)票開具上面花費了許多心思,重要的還是根據(jù)采購的開銷將其詳細記錄在各類票據(jù)之中并交由財務部門進行報銷,雖然這都是后勤工作中的既定流程卻也要用心對待才不會導致后續(xù)出現(xiàn)問題。
對公司的大量重要設備進行檢修并保障了工作的順利進行,除了利用工作之余的時間對各個工位的電腦進行檢修以外還對打印機和電話進行了檢查,其中前臺區(qū)域的各類設備需要格外用心才能夠保證公司的對外交流不出現(xiàn)問題,縱使沒有員工進行反映也需要對公司的設備進行檢修才能夠將隱患提前排除,所幸的是今年的設備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外并未出現(xiàn)任何損壞狀況,只不過相對于修理而言部分陳舊設備更加需要在拆除過后進行清理才行。
參與到員工福利的準備以及環(huán)境的營造之中并取得了不錯的效果,其中無論是節(jié)假日的員工福利還是年終獎的設置都在公司員工中進行了調查,聽取了大部分員工的建議以后再去采購物品既能得到良好的反饋又避免了浪費狀況的產(chǎn)生。除此以外則是和行政部門員工共同為工作環(huán)境的改善出謀劃策,其中我根據(jù)合理的策劃方案采購了許多用來布置場景的盆栽以及壁畫等物品,然后利用節(jié)假日的時間和行政部門員工對公司的整體環(huán)境進行了改善并得到了員工們的認可。
學校辦公室工作人員工作總結篇四
1、按時完成了年內各項工作,數(shù)據(jù)如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責的落實,根據(jù)校內特點增加了定時流動值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務質量,及時糾正門衛(wèi)對學生態(tài)度差的問題。
3、經(jīng)常加班加點為學校完成各種突擊任務。
4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領導決策等多變因素,力求做到快速、到位。做到有始有終,克服了一段時間里有些文件及領導意見落實不夠到位的不足。
6、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務,保質保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務緊急情況下,主動加班加點。
學校辦公室工作人員工作總結篇五
本學期以來,在學校領導的關心和指導下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任,現(xiàn)將一學期工作總結述職如下:
學校辦公室工作人員工作總結篇六
一是組織編寫《后勤信息》,展現(xiàn)后勤工作實績,突出重點工作,加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標,本年度完成八期,撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞,達到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結,編制20xx年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單,報領導簽收后,盡快印發(fā),便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時更新網(wǎng)站信息。重點打造網(wǎng)上后勤服務功能,為公眾提供了直接參與的平臺,達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網(wǎng)上報修350余條,問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
學校辦公室工作人員工作總結篇七
在20xx—20xx第一學年度里,辦公室在校領導的關心指導下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,用心完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務。現(xiàn)將本學年度工作總結如下:
學校辦公室工作人員工作總結篇八
1、負責辦公室工作計劃的制定和總結材料的撰寫,能按照學校總的計劃要求,根據(jù)科室工作特點,力求每學期計劃在“兩個服務”上有新意。工作總結實事求是,注意在發(fā)揚成績的基礎上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表,做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,下發(fā)各科室,負責考核工作總結。
3、具體負責學生健康衛(wèi)生的檢查督導工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學校領導做好安全管理工作,認真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識的`宣傳教育工作,協(xié)助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、認真執(zhí)行學校《績效工資管理細則》里關于簽到出勤的規(guī)定,做到統(tǒng)計真實、詳細。
6、協(xié)調有關科目按時報出材料,認真審核,及時上報。
7、認真完成六(2)班數(shù)學的教育教學工作。
8、搞好會議室的日常管理工作,做到健康運行,隨時可用。
學校辦公室工作人員工作總結篇九
本學期以來,在校長、主管副校長的`關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照xx提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
學校辦公室工作人員工作總結篇十
已經(jīng)過去,我作為本校的x部主管,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,下面我對年的工作總結如下:
我的工作體會是,我從事的是政策性比較強的工作,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人又不可以這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以x部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
學校x所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干。
2.關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解。
探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,組織x部門進行電腦操作培訓,勇于在x部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,回顧年的工作,我無愧于學校領導所委托的重任;展望20xx,我將會做得更好!
學校辦公室工作人員工作總結篇十一
xx年上半年,我來到辦公室擔任財務工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、在李姐的'幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦全方面的為你寫各類演講稿件,如果你有任何的需要,請與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對于內勤工作,我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做各項工作,無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
學校辦公室工作人員工作總結篇十二
(一)全面提升教育信息化裝備水平。
一是全面配足配齊硬件。目前,全市配備電腦17991臺,363間計算機網(wǎng)絡教室,中學、中心小學以及規(guī)模較大的小學完成計算機網(wǎng)絡教室的配備及采用光纖上網(wǎng),100%的中學、93.93%的小學開設信息技術必修課。
二是全面提高信息網(wǎng)絡。二年來,各類學校多渠道籌措經(jīng)費近300萬元投入網(wǎng)絡硬件設備建設,目前,各中學、中心小學建成局域網(wǎng)。全市51所中小學校有了自己的網(wǎng)站,中學、中心小學及規(guī)模較大的學校通過電信的高速光纖接入,其他完小校采用adsl或電話撥號上網(wǎng),上網(wǎng)率達到100%,初步構建起覆蓋全市的多層次、多規(guī)格、多功能的開放型教育信息網(wǎng)絡。
三是全面覆蓋“農(nóng)遠“工程設備。按照驗收標準,“農(nóng)遠“工程全面覆蓋了中小學,有條件的學校積極配備閉路電視網(wǎng)、教師電子備課室、語言室、多功能化教室,中小學學基本安裝網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),有力推動“校園平安建設“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晉江教育信息網(wǎng)站具備了“三中心一服務“的功能,即:教育信息發(fā)布和管理中心、教育教學資源中心、教師教育遠程教學中心和為教育系統(tǒng)提供便捷的網(wǎng)上應用服務。晉江教育網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中訪問率處領先地位。通過先進的網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術,對學?;拘畔?、教務信息、教職工信息以及學生成績等各個方面實現(xiàn)了電子化管理。在教育系統(tǒng)內實現(xiàn)所有部門的辦公自動化,建立了網(wǎng)上投稿系統(tǒng)。教育信息服務體系的形成,大大提高了管理水平。
(三)全面提升教師隊伍信息化應用水平。為全面提高教師信息化水平,多次舉行培訓班學習,對中小學教師現(xiàn)代教育理念和信息技術技能兩個層面的培訓,培訓內容有辦公管理、財務、招生、學籍管理、網(wǎng)絡教室維護和管理、課件制作、網(wǎng)頁制作、信息技術與學科教學整合等方面。據(jù)統(tǒng)計,培訓人數(shù)初級達2716人、中高級達974人,教師培訓率達95%以上。通過采用多形式、全方位的培訓、引進優(yōu)秀專業(yè)人才、招聘專職教師等方式,教師隊伍素質整體有了一個大的飛躍。很多老師成了運用現(xiàn)代化手段進行課堂教學的能手,在教育教學中發(fā)揮示范作用。
(四)全面推進教育信息技術與課程整合。出臺了《進一步加強中小學信息技術教育工作的意見》,努力推進信息技術與其他學科教學的整合。一是促理念轉變。將信息技術的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來,應用信息技術對教育體系、內容、方法和手段進行全面的改革,為全面推進素質教育服務。二是促教師成長。各級教學能手、學科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀中青年教師和優(yōu)質課的評選,都把應用信息技術的能力作為重要條件。三是促學生學習。將信息技術列為中小學生必修課,并按學校規(guī)模開設信息技術教育課,注重網(wǎng)絡品德教育。四是促學科教學整合。目前,除了部分規(guī)模較小和待撤并的小學之外,都開設了信息技術課程,積極探索應用信息技術培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的方法和途徑。師生的優(yōu)質課、課件制作、電腦作品等多次得到國家、省、市級獎勵。
(一)優(yōu)化教育信息化建設的發(fā)展規(guī)劃。
成立了以教育局長為組長,副局長為副組長,職能科室負責人為成員的領導小組,全面負責教育信息化工程建設,統(tǒng)籌全市教育信息化的基礎設施建設,合理規(guī)劃好各級各類教育的資源建設,避免低水平重復浪費。幾年來,不斷優(yōu)化建設發(fā)展規(guī)劃,相繼出臺了《xx市教育技術現(xiàn)代化“十一五“發(fā)展規(guī)劃》、《xx市加強中小學信息技術教育工作的意見》等。
學校辦公室工作人員工作總結篇十三
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉眼間已至20xx年底,進入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉的一個關鍵部分,需要對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務性的公司,而辦公室就是這個服務性質的根本,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細心或沒有耐心請教;
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
學校辦公室工作人員工作總結篇十四
我想從以下四個方面來總結我們校辦的工作:
當好校長的行政助手。根據(jù)學校工作制度,定期召集校務會,根據(jù)會議精神,上傳下達,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內文件簽閱交辦制。處理各種文字材料,提高辦公室的文字處理和服務能力。撰寫學校各類綜合材料,協(xié)助校領導針對重要工作部署擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。協(xié)調統(tǒng)籌各部門順利完成市教育局下達的年度考核的創(chuàng)建類、綜合類的各項目標。
校務辦公室在校長室的正確領導和指導下,密切與市教育局和市人社局、財政局聯(lián)系,細致做好人事工作、財務工作。按時高效完成單位的編制年報、事業(yè)單位年報、工資年報、黨員年報、教育年報、退休年報等各種年報工作以及各種年審工作。在全市優(yōu)先完成單位崗位設置和崗位聘用。及時做好教職工職稱評聘、晉職晉級、工資調整以及績效工資分配方案的草擬工作。規(guī)范財務管理、完善財務收支制度。嚴格用車管理,嚴格執(zhí)行加班審批制度,嚴格公章使用登記管理。落實教育收費政策、規(guī)范收費行為。
的那一刻,這一切的辛苦都消失了,隨之而來的是很大的成就感。
校務辦公室是學校的窗口。小到電話、電腦、打印機傳遞出去的信息都是學校的形象。校務辦公室的工作尤其注重細節(jié)。內強素質,外樹形象是校務辦公室的工作原則。出去的文字、圖像、電話中的語言、報上去的文件、對內對外宣傳的角度、與人溝通協(xié)調的方法等等對于我們這個新單位來說,無一不是宣傳。
本學期,校辦牽頭,及時完善了學校宣傳工作組織機構,制定宣傳工作方案,更新通訊員隊伍,定期召開宣傳工作會議,不斷豐富宣傳形式及內容,建立教育宣傳和信息工作機制,創(chuàng)辦了校園網(wǎng)站等校內宣傳載體,在市級以上媒體發(fā)表稿件76篇,聯(lián)系市電視臺,拍攝專題節(jié)目4個。建立了新聞發(fā)言人制度,及時報道學校的重大活動、亮點工作。密切關注輿情,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范“校長接待日”制度,模范執(zhí)行“校務公開”制度,制訂突發(fā)事件和緊急情況工作預案,建立健全了教育宣傳和信息工作制度。
校條辦公室盡心盡力安排好校內校外每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮最大效益。工作中做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為老師和學生著想,為學校著想,做好紐帶、搭好橋梁。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,奉獻精神和服務意識必須時刻強化。我們努力做到服務不添亂、解難不添憂、服務不誤事,為學校、為大家做好“服務員”。
工作的過程也是一個鍛煉和學習的過程,是一個不斷自我完善的過程。校辦的工作由于頭緒多、類別雜、涉及面大,還存在著許多問題和不足,如:工作中與領導和老師們交流溝通還不夠深入,在執(zhí)行力上尚有待提高;有時由于工作緊急、繁忙,會導致情緒急躁,態(tài)度不夠親和,工作會有疏漏。宣傳工作還需提升檔次,要進一步深挖亮點素材,加強與更高級別的媒體聯(lián)系,提升學校的影響力。
生活好比是回聲,你送出什么它就送回什么;你播種什么就收獲什么,生活也好比是鏡子,你對著他笑,他也會對你笑,堅持用情做人,用心做事,快樂工作,你就會覺得幸福和快樂。盡管每天跑的很遠,縱然遠離市區(qū)。我們一樣可以享受這份崇高的工作給我們帶來的快樂和幸福。
最后,我代表校務辦公室感謝各位老師的支持與配合,特別感謝李小飛老師、陸均老師,陳飛老師,正因為他們的任勞任愿,辛苦付出,才有我們辦公室工作的良好表現(xiàn)。明天就放假了,我衷心的祝愿各位老師假日快樂,新年快樂,心想事成,闔家歡樂!
學校辦公室工作人員工作總結篇十五
回顧20xx年,作為公司的辦公室行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,工作情況總結如下:
一、思想方面。
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時,認真的學習公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個大集體,才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作。
(二)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結等,協(xié)助部門領導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處。
在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室領導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關書刊,向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
學校辦公室工作人員工作總結篇十六
我于20xx年9月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結和帶領辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報如下:
一、注重班子建設,努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結,努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質量的重要保證,以抓好“三服務”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內強素質、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務工作水平、優(yōu)化事務服務規(guī)范、確保后勤保障質量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設;認真落實集體領導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內部管理,發(fā)揮帶領、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的.基礎上集體討論、民主決策,組織和帶領辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領導、機關部門和基層提供優(yōu)質服務,認真履行好參謀協(xié)調職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務,有效的保證了市委機關的協(xié)調運轉。
二、加強隊伍建設,全面提高素質,為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務,我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內部建設。
1、高度重視思想政治建設。作為市委的首腦機構,必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關工作的標桿、服務的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務服務水平。緊跟市委要求和任務部署,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力工作,倡導講政治、講團結、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務骨干,主動給他們交任務、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用
1、突出政務服務,進一步提高工作水平。堅持把政務工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務,當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務的水平、文件材料質量的提高和辦文辦會辦事能力,政務工作人員積極性、主動性大大增強,政務工作水平和服務質量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務決策、加強調研,提高質量”的思路,加大特色性、調研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質量把關,在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領導服務,切實發(fā)揮了信息服務決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領導的重要接待任務,沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設,嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關,加快了檔案管理現(xiàn)代化建設步伐,會議記錄、會議服務、文件運行等各項工作的質量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。-認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領導干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進保密技術的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題保密-市沒有發(fā)生失泄密事件。
學校辦公室工作人員工作總結篇十七
20__年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年,本學期以來,在上級的正確領導和關心指導下,辦公室成員緊緊圍繞學校中心工作,服務大局,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、主要完成的工作項目。
1、在校黨委和校長的直接領導下,執(zhí)行上級黨委及教育行政部門的決議、指示。處理學校黨、政日常事務,協(xié)助黨委、校長管理黨務、辦公室及人事工作。并對學校各種動態(tài)進行分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
2、組織、協(xié)助、安排學校重大會議:教職工例會、行政例會、開學典禮、上級考察招待會等,做好會議記錄,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
3、立足全局,注重與政教、教務、總務、信息中心等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
4、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級中學校長年會在湘西自治州召開,12月15日36名示范校校長、專家蒞臨我校參觀指導工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、招待流程、宣傳記錄等各個環(huán)節(jié)開展工作,取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結以及各種會議校長發(fā)言稿、匯報材料的撰寫、編輯和整理工作;完成了11年度各項考核填表、上報工作;完成了自查報告及迎接檢查工作;完成了縣文明單位、省教育技術先進單位以及校長科技興州先進個人、省教育技術先進個人等申報工作的相關材料準備。
6、做好全校教職工考勤工作,月底認真準確地及時報學校領導審核,年終考核時提供全校教職工全年出勤情況。并在本學期末安裝新型考勤系統(tǒng),爭取考勤工作人性化、細致化、精確化。
7、加強學校宣傳工作,與科教新報、中國教育報等媒體建立聯(lián)系,完成了各類校園宣傳任務,為學校知名度、影響力的進一步遞增做出了貢獻。
8、完成各項文件資料的催交、收集、歸檔等工作,檔案室文件管理細致、準確,并于11月份順利通過了上級檢查。
9、及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上傳下達暢通。
10、做好各類報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務,并及時、準確地將各類報刊分發(fā)至相關部門。
二、關于進一步提高工作質量的思考。
1、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供切實、可靠的依據(jù),當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)等現(xiàn)象。
4、樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的不良影響,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
學校辦公室工作人員工作總結篇十八
一年來,在組織和領導的培養(yǎng)關懷下,我加強學習鍛煉,認真履行崗位職責,積極調整心態(tài),在思想認識和工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來,我始終牢記“不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強的特點,盡職盡責,努力工作,較好地完成了自己承擔的任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,自覺做到內化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,重點學習了紀委各類工作會議精神和有關指示,對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,為更好地服務委局中心工作奠定了基礎。三是注重知識更新。做事先做人。年內,利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本,增長了知識、增加了智慧、增強了本領,視野和思路得到了進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,努力做到“不讓領導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性,使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中,我作為組織者之一,承擔了一些協(xié)調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對所有領導交辦的任務及時匯報,對所有延續(xù)性工作進行定期匯報,沒有出現(xiàn)過一次紕漏,各級都比較滿意。
(三)調整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
客觀地講,在這一年來的工作中,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地講,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調整??傊仡櫲〉玫某煽?,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年,對于我個人而言,最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下“四點”,實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情,都要找準切入點。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是“人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新?!鞭k公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰,工作時間長了,必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
學校辦公室工作人員工作總結篇十九
校務公開是促進學校管理和科學決策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途徑。學校充分認識全面推進校務公開工作的意義,把校務公開工作落到實處,促進了學校廉建設和教育管理的科學化、化,提高了人民群眾對教育的滿意度,促進了學校的和諧發(fā)展。回顧近幾年來的工作實踐,主要有以下幾點:。
隨著校務公開工作的逐步推進,從教育行部門的領導,到學校的領導,包括教職工,對校務公開工作的重要性、緊迫性的認識不斷深化,行動更加自覺。把推行校務公開工作作為加強學?;鶎又谓ㄔO的大事來抓,切實擺在學校行的重要議事日程,層層落實責任,并作為年度考核的一項內容。主要領導帶頭抓,主管領導具體抓。
為扎實有效地推進校務公開工作,學校成立了以校長為組長、分管校長為副組長、工會、紀檢監(jiān)察、學校職能處室負責人為成員的校務公開領導小組;成立了以工會主席為組長的監(jiān)督小組,具體組織實施和監(jiān)督。同時建立健全了各項規(guī)章制度,為校務公開工作的順利實施提供制度支撐。學校先后制定完善了《東坪完小校務公開工作實施細則》、《東坪完小校務公開工作實施方案》、《東坪完小黨正職監(jiān)督細則》等一系列規(guī)定,為校務公開的順利實施起到了規(guī)范和保障作用。
為了推進校務公開工作科學有序地運行,便于操作和教職工參與,學校都用文件的形式規(guī)定了校務公開的內容、公開的程序、公開的形式和方法,有時還對每項公開內容進行程序上的設定、細化,制定了每一項公開內容的具體操作規(guī)程,從嚴密程序入手確保公開內容的真實有效。同時建立健全與校務公開相關的配套制度規(guī)定,加強內外監(jiān)督制約,以保證公開的真實性。
經(jīng)過幾年的摸索實踐,校務公開的形式越來越多樣,載體越來越豐富,主要有教代會、教工大會、校務公開欄、電子屏、定期報告、各類會議等。同時為確保校務公開工作的實效性,學校從整合多種監(jiān)督力量入手,對校務公開工作實施包括黨內監(jiān)督、行監(jiān)督、審計監(jiān)督、教職工監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督等在內的多種渠道的廣泛監(jiān)督。學校公開了舉報電話,設立了舉報箱,并將舉報電話號碼固定于校門旁。
校務公開工作以各種形式的推行,推進了教職工的參與,加強了學??茖W管理,促進了學校黨風廉建設,推進了教育、發(fā)展和穩(wěn)定,取得了四個方面的明顯成效:。
1.校務公開促進了管理。教職工是辦學的主體,學校的主人,只有在治上保證,制度上落實,權益上維護,素質上提高,才能充分調動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。實行校務公開,讓教職工參與學校的決策、管理,使教職工主人翁地位和權利得到進一步體現(xiàn)。教代會是校務公開的主要載體,也是教職工參與學校決策、管理和監(jiān)督的有效形式,學校建立健全了每學期一次的教代會制度,定期聽取校長的工作報告,評議和監(jiān)督學校領導干部,討論審議學校的發(fā)展規(guī)劃,討論審議學校方案及與教職工切身利益相關的重要規(guī)章制度,使教職工對學校重大工作有知情權、參與權、監(jiān)督權,從而保證了校務公開的質量。
2.校務公開密切了干群關系。校長難當,這是以前很多校長的共同感受。校長為什么難當,為什么教職工有意見、不滿意,一條很重要的原因就是辦事缺乏透明度。校務不公開,教職工連自己所關心、需要了解且關系切身利益的問題都不清楚,必然引起不滿和猜疑。如果不公開,即使決策是正確的,教職工也會懷疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解釋工作,教職工也往往難以接受,工作很被動,造成各方面關系緊張,引發(fā)矛盾,影響學校的發(fā)展和穩(wěn)定。實行校務公開,領導作決策、辦事情都堅持集體討論決定,并通過教代會、教工大會、校務公開欄等形式公布于眾,把知情權、參與權交給群眾,把建議權、監(jiān)督權還給群眾,增加辦事透明度,變“暗箱操作“為“陽光工程”。俗話說得好:“公道不公道,一看就知道”,教職工對學校工作,了解了,清楚了,并且可以發(fā)表意見和看法,從而拉近了學校領導與教職工的距離,密切了干群關系,增強了集體凝聚力。
3.校務公開遏制了不正之風。教育系統(tǒng)既有與其他行業(yè)共性的權力,如財務權、審批權、人事權,也有教育行業(yè)個性的權力,如教育收費、招生考試、學?;?、項目審批、職稱評定等權力。過去由于這些權力的運作缺乏一套規(guī)范的操作程序,缺乏必要的透明度,從而誘發(fā)了利用行業(yè)特權謀取個人私利的行業(yè)不正之風和問題。實行校務公開,規(guī)范了操作程序,把學校工作中最敏感的招生、收費、職稱評定等工作置于教職工、學生家長乃至群眾的監(jiān)督之下,從根本上克服了“暗箱操作”和“個人說了算”的現(xiàn)象,端正了校風,推進了學校廉建設。
4.校務公開提高了管理水平。教育事業(yè)抒大教職工共同的事業(yè),離不開他們的廣泛參與和配合。通過校務公開,使廣大教職工及時了解學校重大決策和與自身利益密切相關的動態(tài)信息,教職工對學校重大決策不僅知其然,而且知其所以然,從而大大增強了他們的主人翁意識和參與意識,讓他們積極獻計獻策、參議,以主人翁的精神關心支持學校工作,全面了解學校重大活動,提出自己的看法和建議,為學校發(fā)展建言獻策。學校領導傾聽并吸納他們的意見和建議,不斷完善規(guī)章制度,調整優(yōu)化工作方案,切實改進工作作風,主動協(xié)調學校內部各種利益關系,注重調動各方面的積極性,從而使管理工作增強了性和科學性,進一步提高了學校的整體管理水平。
在肯定成績的同時,我們必須認識到,校務公開是一個不斷發(fā)展完善的過程,在推行過程中還存在一些不容忽視的問題:。
2.內容不全將會對教職工關心的熱點問題無法交待;。
3.避重就輕將會給教職工造成“公開不公開一個樣”的錯覺,影響教職工參與的積極性。這些問題都有待于在今后的工作中認真加以研究和解決。
1.建議加強對廣大教職工,尤其是校級領導有關校務公開工作重要性、必要性、緊迫性認識的教育,使他們從內心意識到校務公開工作是一項非抓不可的重要工作。經(jīng)過幾年的實踐,有以下幾種思想:
a.《與己無關》思想,認為自己沒什么問題,校務公開與己無關,沒必要“公開”;
b.應付思想,上邊要公開,湊和著“公開”,最終使公開流于形式;
2.建議校務公開必須緊緊圍繞學校的中心工作進行,一定要抓住重點、熱點問題,解決好難點問題,有序有效地加以推進。根據(jù)近幾年的工作探索和實踐,當前校務公開應重點抓好以下幾項工作:。
a.收費工作。學校收費的.項目、依據(jù)、標準及收費策。
b.財務工作。學校年度經(jīng)費預算和決算執(zhí)行情況,學校接受捐資助學經(jīng)費收支情況,學校招待費開支情況,食堂伙食費收支情況,師生獎勵經(jīng)費支出情況等。
c.管理工作。學校內設機構及其崗位職責、中層干部選拔程序等情況,教師招聘、調動、考核、晉級,獎懲和職稱評定等有關策及結果,教職工獎金、福利分配的方案,其它涉及到教職工切身利益的事項。
d.維修工作。學校基本建設和維修工程的計劃、招投標、經(jīng)費使用情況,學校大宗物品和大額服務項目的計劃、招投標、經(jīng)費使用情況。
e.其他工作。學校辦學理念、發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和總結以及教育教學的重大方案的決策與實施情況,黨領導干部廉潔自律情況,學校重大事項的決策等情況。