工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
月度工作總結(jié)個人范文篇一
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
月度工作總結(jié)個人范文篇二
期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。
一、教育教學(xué)方面
本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。
冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程。“香香的被子”、“陽光抱抱你”讓幼兒體驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。
活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學(xué)會一些簡單的自我保護(hù)方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣。活動中,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認(rèn)識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強(qiáng)午睡管理、每天注意開窗通風(fēng),天天堅持戶外鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。
孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復(fù)提醒幼兒注意運動前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。
三、家長工作方面
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導(dǎo)幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫,將孩子在園情況準(zhǔn)確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。
相信在下學(xué)期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
月度工作總結(jié)個人范文篇三
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的月即將過去,迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月,一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團(tuán)隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團(tuán)隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,用我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機(jī)問題,你所做的相信大家都看得到,在__月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你__月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們__店的__王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王:__。進(jìn)入月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一個月,希望你做出一個全新的__,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女__,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機(jī)器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,__公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說__吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽(yù),無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來就是最小的__了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
__月份__的總量:__。店面總利潤:__。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤—房租—稅收—電費—員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
__月,我們需要注意的就是以下五點:
1、遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。
2、搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合,團(tuán)隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊,要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
擺外場,放__宣傳主題片,讓更多人了解__,支持__。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)__月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團(tuán)隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月度工作總結(jié)個人范文篇四
十月是收獲的季節(jié),十月是美麗的季節(jié),在這金色的十月十,我們和孩子們一起尋找著、發(fā)現(xiàn)著、探索著同時也收獲著?,F(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下;
1.在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
2. 在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲,想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來更快樂更喜歡。
3. 幼兒對知識的理解以及運用上都有了明顯的提高,在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn),最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī),而且幼兒的操作能力、動手能力、動腦能力、觀察能力、表達(dá)能力都有了明顯的提高。
1. 教師得引導(dǎo)下大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手。
2. 指導(dǎo)幼兒安全有序地取水,提醒幼兒不浪費水、不喝生水、喝水時不說笑,不邊走邊喝水。
3. 由于氣候原因,對幼兒即時增減衣物,預(yù)防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生
班級里很多幼兒喜歡拖著或是推著椅子走路,這樣的行為存在著很大的安全隱患。我通過談話法給幼兒做了一個正確搬椅子的方法示范:一只手握著椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵幼兒學(xué)做搬椅子的動作。這樣幼兒有了一個正確的模仿對象,自然會很好的搬椅子,當(dāng)然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等,都要給幼兒一個正確的方法。
教育小朋友平時走路時不亂跑,上下樓梯要靠右行,站隊時不擁擠,玩玩具時不爭搶,上下幼兒園要家長親自接送,一個人不能到處亂跑,以防意外事故的發(fā)生。在教師的教育和督促下,小朋友們都能遵守要求,各個都平平安安 健健康康。
為了讓家長更加放心,我們會經(jīng)常給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶在園情況,親自接送的家長,我們也是利用家長來接寶寶的時間,即使向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn),便于家長了解,做到真正的家園共育。
在下一個月里,我們應(yīng)該更加努力的完成好工作,繼續(xù)努力!
月度工作總結(jié)個人范文篇五
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對201_的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20_年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了_聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20_年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在_聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;_聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備201_文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20_年工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20_年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的201_即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)!
月度工作總結(jié)個人范文篇六
20__年5月,石油東山社區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,在社區(qū)全體工作人員齊心努力下,認(rèn)真開展以人為本的社區(qū)服務(wù),扎實開展各項社區(qū)工作,同時也組織開展了豐富多彩的活動,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、首要工作抓黨建
1、按照上級黨組織要求,社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育
實踐活動,5月共召開兩次黨員會議,集中學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動相關(guān)內(nèi)容。支部要求每位黨員做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫心得體會不少于兩篇。5月20日在支部學(xué)習(xí)會上,向黨員發(fā)放《黨的群眾路線教育實踐活動知識競答題》30份,要求黨員堅決落實此次群教活動精,自覺學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、認(rèn)真開展“在職黨員進(jìn)社區(qū),志愿服務(wù)零距離”工作,截止5月31日,社區(qū)共有8名在職黨員前來登記,并認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位,為下一步零距離服務(wù)居民打好基礎(chǔ)。
3、圓滿完成入黨積極分子王芳娟同志轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的工作,社區(qū)黨支部嚴(yán)格按照會議程序,進(jìn)行公開投票,最終全體黨員全票通過王芳娟同志轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的申請。
二、維護(hù)穩(wěn)定促和諧
1、5月初,結(jié)合寶石機(jī)械公司安全社區(qū)創(chuàng)建工作安排,社區(qū)積極配合,開展了一系列的安全教育宣傳活動,在寶石機(jī)械礦區(qū)服務(wù)工作部的支持下,社區(qū)利用宣傳展牌、宣傳欄、宣傳彩頁等向廣大居民宣傳安全知識。
2、為了迎接省安推辦對寶石機(jī)械公司安全社區(qū)創(chuàng)建情況的檢查驗收工作,在礦區(qū)服務(wù)工作部的統(tǒng)一安排和部署下,社區(qū)積極補(bǔ)充完善安全社區(qū)創(chuàng)建資料,認(rèn)真對社區(qū)各個死角進(jìn)行隱患排查,重點做好防止動物咬傷安全促進(jìn)項目實施工作,確保社區(qū)在檢查驗收中做到資料全,無隱患,安全穩(wěn)定無事故。
3、按照陳倉鎮(zhèn)的要求,認(rèn)真做好圣德康集資人員的維穩(wěn)工作。5月14日,社區(qū)書記帶領(lǐng)工作人員親自到行政中心,對我社區(qū)集資上訪人員進(jìn)行勸導(dǎo)和攔截,及時控制激烈局面,避免事態(tài)擴(kuò)大,造成嚴(yán)重影響。
三、各項工作有序開展
1、民政工作:
①社區(qū)民政專員參加陳倉鎮(zhèn)組織的低保工作培訓(xùn)活動;
②上報20__年低保年審資料;
③5月共上報70歲、80歲新增老人5人,為3名老人發(fā)放老年優(yōu)待證。
2、計生工作:
①繼續(xù)做好計生網(wǎng)絡(luò)平臺日常數(shù)據(jù)維護(hù);
②5.26日,開展第三季度三查工作,共為30為育齡婦女進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好記錄;
③為社區(qū)育齡婦女張倩辦理一胎生育登記
3、勞動保障工作:
①5月份,按照上級要求,向居民廣泛宣傳《小額人身保險》相關(guān)內(nèi)容,發(fā)放《小額人身保險單》21人。辦理《小額人身保險》5人,共收取保費150元。月底前將投保人名單和保費交陳倉鎮(zhèn)勞動保障所;
②辦理居民醫(yī)療保險3人;辦理居民養(yǎng)老保險繳費69人,新參保3人;
③辦理職業(yè)介紹人員共50人;
④辦理60歲以上待遇享受人員共計2人。
4、其他工作:
①20__年5月12日下午4:30社區(qū)緊急召開樓長和老年秩序協(xié)管員會議,主要向大家傳達(dá)礦區(qū)服務(wù)工作部關(guān)于安全社區(qū)創(chuàng)建的要求等內(nèi)容,要求各位樓長和老年秩序協(xié)管員在省安檢局檢查驗收的關(guān)鍵時期,充分發(fā)揮自身作用,維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。
②20__年5月13日下午,省安檢局專家在礦服安推辦負(fù)責(zé)人陪同下,來到東山社區(qū)對安全社區(qū)創(chuàng)建成果進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗收,并對仍然存在的安全隱患提出整改要求。
③5月16日下午,區(qū)委組織部長郭沅直、副部長周紅麗一行人來我社區(qū)調(diào)研,在詢問了社區(qū)創(chuàng)文準(zhǔn)備情況和實地查看后,提出整改意見,希望我們積極準(zhǔn)備迎接國家創(chuàng)文組驗收。
④20__年5月23日上午,金臺區(qū)殘聯(lián)、肢殘協(xié)會趣味運動會在我社區(qū)舉行,運動會開始前區(qū)殘聯(lián)袁理事做了發(fā)言講話,并為石油東山社區(qū)送上“扶殘助殘,共創(chuàng)和諧”錦旗。這也是我社區(qū)第二次協(xié)辦金臺區(qū)殘疾人運動會。
⑤為了積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委和正政府關(guān)于在全鎮(zhèn)開展慈善募捐活動的號召,5月24日,社區(qū)特別將募捐信息張貼于宣傳欄內(nèi),在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳,號召居民奉獻(xiàn)愛心,踴躍捐款。
⑥認(rèn)真做好各項宣傳工作,及時更新科普宣傳欄和計生宣傳欄。
⑦全力協(xié)辦寶石東山幼兒園慶5月28日慶“六一”文藝匯演,積極協(xié)助幼兒園做好音響調(diào)試和安全保衛(wèi)等工作。
以上就是石油東山社區(qū)五月份各項工作開展情況,在今后的工作中,我們務(wù)必要做到“以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動力”,以服務(wù)居民為出發(fā)點和落腳點,切實為居民辦實事,為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé),從而推動社區(qū)各項工作更上臺階,把社區(qū)營造成一個管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
月度工作總結(jié)個人范文篇七
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
月度工作總結(jié)個人范文篇八
一、x月份和x月份的工作總結(jié)
1?x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑
b?今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
3?應(yīng)對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場,此刻已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴(kuò)大銷售渠道,并且取得了比較理想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當(dāng)時已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的照相設(shè)備有限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮,如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,當(dāng)然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結(jié)的問題
三、x月份工作計劃
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
月度工作總結(jié)個人范文篇九
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結(jié)大會。
現(xiàn)在我宣布_有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。開場白_公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)
1、大會進(jìn)行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊_主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝_主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊y主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認(rèn)識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。
2、大會進(jìn)行第二項由各隊代表上臺發(fā)言
首先有請奇跡隊代表鄭_李_分別上臺發(fā)言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言
下面有請巔峰隊代表常_劉_分別上臺發(fā)言
感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進(jìn)。
3、大會進(jìn)行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排
月度工作總結(jié)個人范文篇一
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
月度工作總結(jié)個人范文篇二
期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。
一、教育教學(xué)方面
本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。
冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程。“香香的被子”、“陽光抱抱你”讓幼兒體驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。
活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學(xué)會一些簡單的自我保護(hù)方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣。活動中,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認(rèn)識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強(qiáng)午睡管理、每天注意開窗通風(fēng),天天堅持戶外鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。
孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復(fù)提醒幼兒注意運動前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。
三、家長工作方面
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導(dǎo)幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫,將孩子在園情況準(zhǔn)確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。
相信在下學(xué)期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
月度工作總結(jié)個人范文篇三
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的月即將過去,迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月,一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團(tuán)隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團(tuán)隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,用我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機(jī)問題,你所做的相信大家都看得到,在__月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你__月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們__店的__王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王:__。進(jìn)入月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一個月,希望你做出一個全新的__,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女__,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機(jī)器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,__公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說__吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽(yù),無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來就是最小的__了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
__月份__的總量:__。店面總利潤:__。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤—房租—稅收—電費—員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
__月,我們需要注意的就是以下五點:
1、遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。
2、搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合,團(tuán)隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊,要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
擺外場,放__宣傳主題片,讓更多人了解__,支持__。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)__月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團(tuán)隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月度工作總結(jié)個人范文篇四
十月是收獲的季節(jié),十月是美麗的季節(jié),在這金色的十月十,我們和孩子們一起尋找著、發(fā)現(xiàn)著、探索著同時也收獲著?,F(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下;
1.在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
2. 在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲,想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來更快樂更喜歡。
3. 幼兒對知識的理解以及運用上都有了明顯的提高,在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn),最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī),而且幼兒的操作能力、動手能力、動腦能力、觀察能力、表達(dá)能力都有了明顯的提高。
1. 教師得引導(dǎo)下大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手。
2. 指導(dǎo)幼兒安全有序地取水,提醒幼兒不浪費水、不喝生水、喝水時不說笑,不邊走邊喝水。
3. 由于氣候原因,對幼兒即時增減衣物,預(yù)防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生
班級里很多幼兒喜歡拖著或是推著椅子走路,這樣的行為存在著很大的安全隱患。我通過談話法給幼兒做了一個正確搬椅子的方法示范:一只手握著椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵幼兒學(xué)做搬椅子的動作。這樣幼兒有了一個正確的模仿對象,自然會很好的搬椅子,當(dāng)然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等,都要給幼兒一個正確的方法。
教育小朋友平時走路時不亂跑,上下樓梯要靠右行,站隊時不擁擠,玩玩具時不爭搶,上下幼兒園要家長親自接送,一個人不能到處亂跑,以防意外事故的發(fā)生。在教師的教育和督促下,小朋友們都能遵守要求,各個都平平安安 健健康康。
為了讓家長更加放心,我們會經(jīng)常給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶在園情況,親自接送的家長,我們也是利用家長來接寶寶的時間,即使向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn),便于家長了解,做到真正的家園共育。
在下一個月里,我們應(yīng)該更加努力的完成好工作,繼續(xù)努力!
月度工作總結(jié)個人范文篇五
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對201_的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20_年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了_聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20_年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在_聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;_聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備201_文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20_年工作計劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20_年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的201_即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)!
月度工作總結(jié)個人范文篇六
20__年5月,石油東山社區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,在社區(qū)全體工作人員齊心努力下,認(rèn)真開展以人為本的社區(qū)服務(wù),扎實開展各項社區(qū)工作,同時也組織開展了豐富多彩的活動,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、首要工作抓黨建
1、按照上級黨組織要求,社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育
實踐活動,5月共召開兩次黨員會議,集中學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動相關(guān)內(nèi)容。支部要求每位黨員做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫心得體會不少于兩篇。5月20日在支部學(xué)習(xí)會上,向黨員發(fā)放《黨的群眾路線教育實踐活動知識競答題》30份,要求黨員堅決落實此次群教活動精,自覺學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、認(rèn)真開展“在職黨員進(jìn)社區(qū),志愿服務(wù)零距離”工作,截止5月31日,社區(qū)共有8名在職黨員前來登記,并認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位,為下一步零距離服務(wù)居民打好基礎(chǔ)。
3、圓滿完成入黨積極分子王芳娟同志轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的工作,社區(qū)黨支部嚴(yán)格按照會議程序,進(jìn)行公開投票,最終全體黨員全票通過王芳娟同志轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的申請。
二、維護(hù)穩(wěn)定促和諧
1、5月初,結(jié)合寶石機(jī)械公司安全社區(qū)創(chuàng)建工作安排,社區(qū)積極配合,開展了一系列的安全教育宣傳活動,在寶石機(jī)械礦區(qū)服務(wù)工作部的支持下,社區(qū)利用宣傳展牌、宣傳欄、宣傳彩頁等向廣大居民宣傳安全知識。
2、為了迎接省安推辦對寶石機(jī)械公司安全社區(qū)創(chuàng)建情況的檢查驗收工作,在礦區(qū)服務(wù)工作部的統(tǒng)一安排和部署下,社區(qū)積極補(bǔ)充完善安全社區(qū)創(chuàng)建資料,認(rèn)真對社區(qū)各個死角進(jìn)行隱患排查,重點做好防止動物咬傷安全促進(jìn)項目實施工作,確保社區(qū)在檢查驗收中做到資料全,無隱患,安全穩(wěn)定無事故。
3、按照陳倉鎮(zhèn)的要求,認(rèn)真做好圣德康集資人員的維穩(wěn)工作。5月14日,社區(qū)書記帶領(lǐng)工作人員親自到行政中心,對我社區(qū)集資上訪人員進(jìn)行勸導(dǎo)和攔截,及時控制激烈局面,避免事態(tài)擴(kuò)大,造成嚴(yán)重影響。
三、各項工作有序開展
1、民政工作:
①社區(qū)民政專員參加陳倉鎮(zhèn)組織的低保工作培訓(xùn)活動;
②上報20__年低保年審資料;
③5月共上報70歲、80歲新增老人5人,為3名老人發(fā)放老年優(yōu)待證。
2、計生工作:
①繼續(xù)做好計生網(wǎng)絡(luò)平臺日常數(shù)據(jù)維護(hù);
②5.26日,開展第三季度三查工作,共為30為育齡婦女進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好記錄;
③為社區(qū)育齡婦女張倩辦理一胎生育登記
3、勞動保障工作:
①5月份,按照上級要求,向居民廣泛宣傳《小額人身保險》相關(guān)內(nèi)容,發(fā)放《小額人身保險單》21人。辦理《小額人身保險》5人,共收取保費150元。月底前將投保人名單和保費交陳倉鎮(zhèn)勞動保障所;
②辦理居民醫(yī)療保險3人;辦理居民養(yǎng)老保險繳費69人,新參保3人;
③辦理職業(yè)介紹人員共50人;
④辦理60歲以上待遇享受人員共計2人。
4、其他工作:
①20__年5月12日下午4:30社區(qū)緊急召開樓長和老年秩序協(xié)管員會議,主要向大家傳達(dá)礦區(qū)服務(wù)工作部關(guān)于安全社區(qū)創(chuàng)建的要求等內(nèi)容,要求各位樓長和老年秩序協(xié)管員在省安檢局檢查驗收的關(guān)鍵時期,充分發(fā)揮自身作用,維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。
②20__年5月13日下午,省安檢局專家在礦服安推辦負(fù)責(zé)人陪同下,來到東山社區(qū)對安全社區(qū)創(chuàng)建成果進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗收,并對仍然存在的安全隱患提出整改要求。
③5月16日下午,區(qū)委組織部長郭沅直、副部長周紅麗一行人來我社區(qū)調(diào)研,在詢問了社區(qū)創(chuàng)文準(zhǔn)備情況和實地查看后,提出整改意見,希望我們積極準(zhǔn)備迎接國家創(chuàng)文組驗收。
④20__年5月23日上午,金臺區(qū)殘聯(lián)、肢殘協(xié)會趣味運動會在我社區(qū)舉行,運動會開始前區(qū)殘聯(lián)袁理事做了發(fā)言講話,并為石油東山社區(qū)送上“扶殘助殘,共創(chuàng)和諧”錦旗。這也是我社區(qū)第二次協(xié)辦金臺區(qū)殘疾人運動會。
⑤為了積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委和正政府關(guān)于在全鎮(zhèn)開展慈善募捐活動的號召,5月24日,社區(qū)特別將募捐信息張貼于宣傳欄內(nèi),在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳,號召居民奉獻(xiàn)愛心,踴躍捐款。
⑥認(rèn)真做好各項宣傳工作,及時更新科普宣傳欄和計生宣傳欄。
⑦全力協(xié)辦寶石東山幼兒園慶5月28日慶“六一”文藝匯演,積極協(xié)助幼兒園做好音響調(diào)試和安全保衛(wèi)等工作。
以上就是石油東山社區(qū)五月份各項工作開展情況,在今后的工作中,我們務(wù)必要做到“以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動力”,以服務(wù)居民為出發(fā)點和落腳點,切實為居民辦實事,為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé),從而推動社區(qū)各項工作更上臺階,把社區(qū)營造成一個管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
月度工作總結(jié)個人范文篇七
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
月度工作總結(jié)個人范文篇八
一、x月份和x月份的工作總結(jié)
1?x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑
b?今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
3?應(yīng)對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場,此刻已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴(kuò)大銷售渠道,并且取得了比較理想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當(dāng)時已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的照相設(shè)備有限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮,如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,當(dāng)然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結(jié)的問題
三、x月份工作計劃
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
月度工作總結(jié)個人范文篇九
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結(jié)大會。
現(xiàn)在我宣布_有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。開場白_公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)
1、大會進(jìn)行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊_主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝_主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊y主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認(rèn)識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。
2、大會進(jìn)行第二項由各隊代表上臺發(fā)言
首先有請奇跡隊代表鄭_李_分別上臺發(fā)言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言
下面有請巔峰隊代表常_劉_分別上臺發(fā)言
感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進(jìn)。
3、大會進(jìn)行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排