總結(jié)能夠激勵我們發(fā)現(xiàn)自身的潛力和不足之處,并督促我們更進一步??偨Y(jié)應該包括哪些要素才能更好地表達自己的觀點和經(jīng)驗?總結(jié)范文不僅有助于理解總結(jié)的寫作技巧,還可以為我們提供一些寫作的參考思路。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇一
掀開歷史嶄新的一頁,我們迎來了2010年,回首剛剛走過的2009,盤點著那些艱辛的日日夜夜的付出和收獲,我們感到無比的欣慰。這一年是我院深入開展醫(yī)院管理年活動成績顯著的一年,也是我院全面建設發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟效益取得豐碩成果的一年。在這一年里,我院以科學發(fā)展觀為指導,認真深入地開展醫(yī)院管理年活動、質(zhì)量萬里行活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,不斷加強醫(yī)院的規(guī)范化管理,強化了職工的服務意識,質(zhì)量意識,安全意識和品牌意識,促進了醫(yī)院各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、各類指標完成情況:
全年門診人次,比去年增長人次,長幅。收治住院病人人次,比去年同期增長人次,增長幅度為。住院手術(shù)臺次,比去年增長臺次。搶救危重患者人次,搶救成功率91%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次,平均住院日7.5天,病床使用率90%。入出院診斷符合率98.6%。手術(shù)前后診斷符合率99.8%。醫(yī)院感染率1%,醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)為零。成分輸血100%。完成政府指令性任務100%。
二、加強質(zhì)量監(jiān)督,提高醫(yī)療質(zhì)量。
術(shù)4000多例,至此,全院腹腔鏡技術(shù)已相當成熟,現(xiàn)今腹腔鏡技術(shù)已成全院品牌。自主開展了經(jīng)尿道前列腺、膀胱腫瘤等離子電切術(shù)60多例。此項技術(shù)的開展使外科診療技術(shù)水平又上了一個新的臺階。
三、
加強病歷質(zhì)量管理。
通過幾年來對病歷的規(guī)范和檢查,我院病歷質(zhì)量較以前有所提高,就病歷的監(jiān)督管理,病歷的內(nèi)涵質(zhì)量的改進和提高,醫(yī)務科做了許多工作。一是嚴格要求按照病歷書寫規(guī)范進行書寫;二是全面加強“三基”的學習培訓,全面提高綜合素質(zhì);三是科室負責人負責病歷質(zhì)量,特別是運行病歷進行全面系統(tǒng)的檢查指導,提高整改措施并予以整改;并對終末病例簽字負責,醫(yī)務科每月進行2-4次病歷抽樣檢查,分析和綜合評價,對存在問題及時提出整改意見,并將檢查結(jié)果與科室效益工資掛鉤,做到獎罰分明。通過上述方法,全院病歷質(zhì)量交以往有很大提高。病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。
四、科研。
教學。
有了很大提高。
加了人事局繼續(xù)教育考試,243人參加了衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育考試,全院完成院內(nèi)外講課86次。集中培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生15天共116名。
今年醫(yī)務科加強了對醫(yī)務人員“三基”及法規(guī)的學習,特別是青年醫(yī)生的學習和培訓。我們采取了許多辦法,包括臨床、醫(yī)技、護理三基書及(《醫(yī)療事故處理條理》)書人手一冊,隨時學習。每月一次法規(guī)學習,重點學習衛(wèi)生相關法規(guī)。使青年醫(yī)生知法、懂法、守法。今年11月份對全院副高以下醫(yī)、技、護衛(wèi)生技術(shù)人員進行了“三基”及法規(guī)考試。參加入數(shù)171人,合格率達95%以上。編寫了達拉特旗人民醫(yī)院醫(yī)訊第四期。全面介紹各科目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務及疑難雜癥的治療等,使醫(yī)院內(nèi)部人員及時了解各科診療情況和技術(shù)水平的發(fā)展。
五、強化風險管理,確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章診療和護理常規(guī)的學習培訓,開展全員服務質(zhì)量與服務安全教育,牢固樹立安全第一的意識,做到依法執(zhí)業(yè),按章行醫(yī),按規(guī)操作,增強自我保護意識,真正做到了防患于未然,從源頭上加強治理。全面加強青年醫(yī)師理論技術(shù)水平的提高,增強責任。嚴格執(zhí)行了醫(yī)療安全的核心制度。如手術(shù)分級制度,會診制度,請示報告制度,院長查房制度等。加強了監(jiān)督,檢查,減少了醫(yī)療安全隱患。對新技術(shù)、新業(yè)務的準入采取切實可行的防范措施。加強了對急診、手術(shù)、輸血、院內(nèi)感染,合理用藥的管理,解決這些重點部門、重點環(huán)節(jié)的不安全隱患。
六、防治甲型h1n1流感取得階段性勝利,下鄉(xiāng)義診社會。
效益顯著。
今年五月醫(yī)院遵照上級主管部門的指示精神,醫(yī)院數(shù)次開會研究并布置防治甲型h1n1流感工作,制定了《達旗人民醫(yī)院防治甲型h1n1流感應急預案》和《達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感患者居家隔離治療指南》等。積極儲備防治甲型h1n1流感物質(zhì)和藥品等。是我市第一家儲備和使用奧司他韋藥品的醫(yī)院。積極組織廣大醫(yī)務人員進行防治甲型h1n1流感培訓學習。5-12月份共培訓、學習、演練18次。參加培訓、學習、演練累計人數(shù)623人次。使我院醫(yī)護人員掌握甲型h1n1流感防治知識和技能。編寫了達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感防治知識,并向院內(nèi)外人民群眾發(fā)放宣傳資料10000余份。發(fā)放預防甲型h1n1流感中成藥3萬多份。為醫(yī)護人員注射“疫苗”等。由于領導對防治甲型h1n1流感的重視,防治方法得當,措施得力,培訓效果顯著,宣傳到位,我院醫(yī)務人員沒有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感輕癥患者872人,無重癥病歷。取得了防治甲型h1n1流感的階段性勝利。
全年下鄉(xiāng)義診共20余次,遍及全旗8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社及社區(qū),共派遣醫(yī)生累計100人次,共免費診療患者3000人次,合人民幣10050元。免費做b超檢查1046人次,合人民幣99000多元。心電圖1000人次,合人民幣20000多元。共計讓利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和獎勵,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎和一致好評。為我院爭得了榮譽,取得了良好的社會效益。
我們在回顧過去的工作,肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。目前,我院存在的問題如下:
1、科室發(fā)展不平衡。
有的科室保持著旺盛的競爭力,而有的科室甚至是主要科室卻停滯不前。沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰。
2、內(nèi)科要優(yōu)先發(fā)展、引進介入治療。
內(nèi)科是綜合性醫(yī)院的支柱科室,內(nèi)科的發(fā)展勢必帶動相關科室的發(fā)展,就目前醫(yī)界而言,內(nèi)科的進步和發(fā)展表現(xiàn)在介入治療上。因此,我院必須重視內(nèi)科的介入治療。
3.加快發(fā)展泌尿系統(tǒng)手術(shù)項目。
外婦科腹腔鏡技術(shù)已經(jīng)成為我院的品牌、支柱產(chǎn)業(yè)。但僅靠腹腔鏡技術(shù)是遠遠不夠,要不斷創(chuàng)新。就外一科目前情況看,在2010年大力開展泌尿系統(tǒng)手術(shù)和部分腫瘤手術(shù)是切實可行。因此,建議院部在新的一年里,大力扶持泌尿系統(tǒng)手術(shù)這一項目(要在人力、物力、儀器設備、政策上大力扶持此項目),使此項目在2-3年內(nèi)成為我院又一品牌,又一經(jīng)濟新的增長點。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇二
人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。
一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。
上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結(jié)核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。
積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0—6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?,實現(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1—6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的.民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1—6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上采購,1月至5月共網(wǎng)上采購408298元,四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調(diào)推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售。
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關文件精神。
5、利用網(wǎng)絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關人員同宣傳學習,提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫(yī)的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數(shù)1331;人均費用1376元。進一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性,進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
康復健身廣場及球場建設圓滿完成;醫(yī)院綠化面積進下一步加大,院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
為加快醫(yī)院規(guī)范化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后,于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫(yī)囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫(yī),受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行,將使我院在市同級醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設中位居首位。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇三
為進一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平,打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以醫(yī)療為根本,帶動全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境,保障人民群眾身體健康,切實做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復驗工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署,我院高度重視,制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復查收工作實施方案》,召開了迎接衛(wèi)生縣城復查驗收工作動員大會,成立了領導小組,將任務分解到各科室,責任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔的各項目標任務。
1、明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復查驗收工作領導小組,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。領導組下設辦公室,辦公室設在院辦,主要負責迎接復查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與,全面開展集中整治和提升工作,擴大清掃保潔范圍,提升保潔標準,全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查,針對薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度,使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度,同時開展愛國衛(wèi)生評比活動,把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計劃、有步驟、有重點地進行健康教育工作,多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責,健康教育覆蓋率達到了100%。門診、住院部有宣傳陣地,對住院病人進行入、住、出院全程健康教育,主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進行系統(tǒng)講解、示范,把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張,對前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M發(fā)放,普及健康知識,提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會同有關部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動,連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動,取得了良好的社會效益。近年來,我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動31次,義診人數(shù)6000余人,發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
1、根據(jù)傳染病預防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設,成立了專門機構(gòu)、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時加大落實力度,確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫(yī)務人員傳染病防治知識學習培訓。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識培訓方案》,不斷加強醫(yī)務人員傳染病防治知識的培訓教育,根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點,采取遠程教育、自學、集中培訓、進修等方式、方法對醫(yī)務人員進行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識的培訓學習,并進行了考核,提高了各級醫(yī)務人員應對突發(fā)傳染病的處理能力,成績合格率100%,對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度,經(jīng)常進行傳染病直報系統(tǒng)的維護保養(yǎng),確保傳染病信息報告的通暢,對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報告。同時,嚴格按程序?qū)嵤┯媱澝庖哳A防接種,五苗接種率為100%,符合國家規(guī)定標準。
1、加大管理力度,維護優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位,切實做到“門前三包,門內(nèi)達標”,同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度,醫(yī)院愛國衛(wèi)生領導小組定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進行大檢查,對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當成醫(yī)院建設的重要組成部分,綠化共計投入資金10余萬元,用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負責醫(yī)院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株,種植各種樹木430棵,為來我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎設施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動購置消殺工具和藥品。每季度進行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎上在家屬區(qū)增設毒餌站71個,并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的有關規(guī)定和要求進行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物,用專用工具車運到臨時存放點,再由xx市天達環(huán)衛(wèi)有限責任公司每星期回收一次。醫(yī)務部、護理部、院感辦、總務科對醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進行全程監(jiān)督,保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境,建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控煙工作領導小組,領導干部發(fā)揮表率作用不吸煙,辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品,在控煙工作領導小組的統(tǒng)一組織下,制定了相應的控煙制度,明確獎懲辦法,定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作,使控煙工作真正落到實處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設立禁煙標志,隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負責制,以科主任為組長,設立禁煙管理小組,使醫(yī)務人員參與到控煙工作中,發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進行有效的勸阻,時刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭,維護了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作,堅持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學防治,嚴把物資采購關,從源頭杜絕食品安全隱患;嚴把食品儲藏保管關口,符合衛(wèi)生要求,防止食品霉爛、變質(zhì)、超期限存放;按規(guī)定定期清理,防止細菌性、化學性食物污染,引起食物中毒,并嚴格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生,使各項工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復驗工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問題,下一步我們將以此為契機,進一步突出工作重點,強化落實措施,提高工作標準,改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌,營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美,為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇四
2012年,醫(yī)務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把2013年各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,2012年住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫(yī)療安全。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
2012年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇五
xxxx年,我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領導下,醫(yī)院領導團隊以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,科學規(guī)劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進醫(yī)院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張,實際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業(yè)務收入達2.76億,同比增長19.26%,是建院以來醫(yī)院業(yè)務收入增長值的一年??傎Y產(chǎn)達4.3億。年人均業(yè)務收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力,公司取得了很好的成績,主營業(yè)務收入達299.91萬元,較去年增長61.44%,實現(xiàn)凈利潤40.05萬元,較去年增長53.92%。
恒亮醫(yī)學驗光配鏡公司經(jīng)營業(yè)務也有較快增長,全年實現(xiàn)銷售90萬元,較去年增長20%,實現(xiàn)凈利潤29.22萬元,較去年增長16.84%。
(一)創(chuàng)建三級醫(yī)院。
在20xx年,經(jīng)醫(yī)院領導班子積極努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區(qū)兩級政府及市、區(qū)衛(wèi)計局領導大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團結(jié)拼搏下,我院贏得入圍xx省三級醫(yī)院評審資格及通過三級醫(yī)院評審的實力。xxxx新年伊始,全院員工再接再厲,在寒冷的季節(jié)里,在新年、新春的節(jié)日期間,我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,為贏得三級醫(yī)院的評審做出了犧牲和貢獻,同時也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻。經(jīng)過精心周密安排的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛(wèi)生廳領導及專家組的考評過程中贏得好評,我院順利通過三級醫(yī)院的評審,即將迎來好消息。
(二)加強學科建設。
學科建設是醫(yī)院做強、做大的基礎,是提高各學科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策,有利于促進各學科開展新技術(shù)、新項目,增強醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學重點(特色)專科建設管理辦法》,加大了對重點學科建設的投入和支持力度,鼓勵推動各學科加快發(fā)展。今年外一科申報成為xx市特色學科,同時我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個學科成為高明區(qū)重(特)點學科,兩個學科為院內(nèi)重點學科,為醫(yī)院學科建設發(fā)展注入活力。
為了使各學科建設順利展開,醫(yī)院將骨科進一步分為脊柱外科、關節(jié)外科和顯微外科,促進骨科向精細化專業(yè)方向發(fā)展,脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標準重建規(guī)范化新生兒及nicu病房,規(guī)模較前擴大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力,使兒科的發(fā)展及時適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療,擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心,使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立,腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長足的進步;介入治療科已規(guī)劃完成,大型dsa血管造影機正在采購中,xxxx年將投入使用,對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創(chuàng)建無痛規(guī)范化治療病區(qū);對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設備,促使科室開展了新技術(shù)及新項目,提高了相關科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我院在繼續(xù)推動“三好一滿意”工作的同時,進一步強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,全面開展優(yōu)質(zhì)服務。
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。我們積極推行責任制整體護理工作模式,細化工作標準,規(guī)范護理行為,保證護理質(zhì)量和患者安全。建設和推廣優(yōu)質(zhì)服務病房,努力使優(yōu)質(zhì)護理病房達標率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護理服務理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務,適時告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務內(nèi)涵使醫(yī)患關系更加和諧。
2、門診部進一步優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點,改進工作制度,實施電子掛號、叫號。藥房采用后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統(tǒng)加快發(fā)藥速度,減少患者等候時間。窗口部門積極倡導服務文明用語,細心服務。急救中心開展綠色通道服務,加快急救速度,加快出車速度,為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風教育,加強行風建設。醫(yī)院多次邀請專家進行相關講座,教育職工提高團隊的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀守法、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實施辦法》,建立投訴快速處理機制,提高患者投訴處理的時效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報制度,中層干部會議定期通報隨訪情況,反映患者心聲,對我院改進臨床醫(yī)療工作和提升服務質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請社會監(jiān)督員,對醫(yī)院存在問題及時監(jiān)督反饋,推動醫(yī)院的工作持續(xù)改進。制定《開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案》,建立廉潔風險防控機制,推進我院防腐倡廉建設,有效預防腐敗,促進醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中,協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價實施、信息化建設,做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購。同時按政府要求,我院實施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,是確保醫(yī)療安全的重要基礎。三級醫(yī)院評審結(jié)束后,我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級醫(yī)院等級評審反饋意見及整改措施》,對醫(yī)院存在的不足逐條進行改進。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見,我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級醫(yī)院評審標準準備迎接復審。質(zhì)控科與醫(yī)務科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度,出臺系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立,形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡。遵循pdca循環(huán)原理,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進,使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%,按病歷管理要求進行全面分析,檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會議上以ppt的形式進行分析講評。各科質(zhì)控員對本科病歷質(zhì)量進行實時監(jiān)控,每月10日前,質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報到質(zhì)控科,并對科室存在的質(zhì)量安全問題提出整改計劃。質(zhì)控科對每月各科室上報的資料進行分析并評估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進行全面檢查,掌握各科室實際質(zhì)控管理情況,表揚先進科室,警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實施以來,大多數(shù)科室能夠準確及時上報資料。通過上報-分析-反饋的互動,使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢,明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標的出臺,促進了醫(yī)技各科室主動與臨床科室互動、溝通及病例跟蹤,使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報》,季報內(nèi)容包括:本季度病歷質(zhì)量抽查情況,病歷缺陷分析、病歷整改意見和落實本季度病歷質(zhì)量獎懲情況。通過院內(nèi)網(wǎng)公布季報,使全院員工關注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用,開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點評、門診處方點評、臨床用藥會診、合理用藥宣教等工作。為落實衛(wèi)生部關于抗菌藥物使用管理相關規(guī)定,醫(yī)院出臺《xxxx年抗菌藥物專項治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎懲條例》,重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》。為了抗菌藥物使用達標,藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識學術(shù)講座5次并進行考核,每月在質(zhì)控會議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開點評,使合理用藥管理取得實效,抗菌藥物使用所規(guī)定的7項指標全面達標。大力開展陽光用藥制度建設,對藥品供應鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預防與控制工作,不斷完善和細化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進落實。通過邀請院感專家來院舉辦專題講座,送醫(yī)護人員到省市參加各類院感培訓班學習,使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關工作。加強消毒滅菌效果監(jiān)測,確保消毒滅菌質(zhì)量,保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測,促進合理應用抗菌素;加強職業(yè)暴露監(jiān)測,努力消除各種職業(yè)暴露隱患,降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,成功舉辦“‘手’護生命,我們在行動”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動,使全體醫(yī)務人員充分認識“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行,細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進行了臨床用血專項培訓;安排28名臨床業(yè)務骨干參加臨床輸血新進展、自體輸血新技術(shù)等省市級用血培訓;進一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會議上通報。通過上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血安全。
1、加強對核心制度、護理安全管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程,更新護理管理理念,以預防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進的長效機制,建立三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程動態(tài)的質(zhì)控。落實不良事件報告制度,建立全院臨床護理指標監(jiān)測,促進護理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強護理人員培訓,提高護理人員綜合素質(zhì)。加強??浦R及技能的培訓,定期進行專科理論和技能考核。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應室護士到省、市醫(yī)院進行??评碚摵图寄芘嘤?,推動了??谱o理的發(fā)展。全年24名護士長到省人民醫(yī)院學習護理管理或參加省、市護士長管理培訓班,培訓率達100%。使護士長更新了管理理念,開拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進修、學習和交流。有12人經(jīng)省護理??婆嘤?、考核,取得了《picc置管培訓合格證》、《picc維護培訓合格證》,多個學科已開展picc置管,尤其是在兒科開展新生兒picc技術(shù),解決了新生兒靜脈營養(yǎng)治療難題。目前,在讀護理本科有85人,通過再教育提高個人護理綜合素質(zhì)。
院辦改革文件批閱制度,推進文件傳閱的無紙化管理,提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會,快速落實責任,及時解決臨床一線所提出的問題。醫(yī)務科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路,請省專家授課講解《醫(yī)療風險防范與對策》,實行與省醫(yī)調(diào)委通力合作,化解矛盾,走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會上定期通報各科醫(yī)療糾紛和投訴情況,揭臨床醫(yī)療短板,警鐘長鳴。財務科年初完成績效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實,對醫(yī)保政策進行詳細講解并出臺我院《醫(yī)保指標管理管控條例》,引導全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策,努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財務運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬設備采購預算,購進高檔c臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備,有力地支持學科建設進程;完成了nicu、血透中心等有關醫(yī)療設備配置工作;嚴格落實設備耗材采購招投標政策,確保設備耗材采購手續(xù)完備。信拓科業(yè)務拓展工作有新的亮點,醫(yī)院信息化建設、網(wǎng)絡維護、信息統(tǒng)計工作令人滿意??倓湛迫缙诟哔|(zhì)量完成nicu、血透中心、供應室、停車場改建等工程。公衛(wèi)科對總院及分院公共衛(wèi)生服務工作管理做得扎實。科教科全年開展全院性學術(shù)活動17次,增強了醫(yī)院學術(shù)交流的氛圍,推動科研工作的開展,全年醫(yī)務人員發(fā)表醫(yī)學論文54篇,有3項科研獲高明區(qū)科技進步獎,首次有3個專科申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓工作,制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理細則》;加強教學工作和實習生管理,提高了我院教學水平;醫(yī)護人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
我院是政府的公立醫(yī)院,回歸公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬,11個社區(qū)衛(wèi)生服務站建設墊資800多萬元,為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站的藥品、設備、耗材采購墊資760萬。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學健康體檢任務及600多殘疾人醫(yī)學鑒定工作,開展貧困患者免費白內(nèi)障手術(shù),至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見光明。全年安排81人次醫(yī)護人員完成大型會議、大型活動的醫(yī)療保健任務。
(三)、按照市、區(qū)政府要求,認真落實扶貧開發(fā)“雙到”工作任務。投入扶貧資金8萬元,對蘇棠村主街巷清污整治,改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費體檢、義診和慰問,為社區(qū)購置辦公設施一批,扶貧“雙到”工作,我們努力做到政府滿意,社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開展創(chuàng)建全國文明城市工作。我院認真落實《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國檢工作方案》,開展設立便民利民志愿服務站點,聘任公共文明引導志愿服務員,建設無煙醫(yī)院,推動醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開。
存在的問題。
雖然我院在今年各項重點工作中取得好成績,仍然存在一些問題,需要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間,需要全體醫(yī)務人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā),對提升醫(yī)院社會信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護人員形象有待于進一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫(yī)院不僅迎來并通過三級醫(yī)院的評審,還開展了??平ㄔO、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務工作,我們的軟、硬實力都得到進一步提升,醫(yī)院在持續(xù)進快速發(fā)展,發(fā)展成就有目共睹?;仡欉^去,展望未來,新的一年,做為高明區(qū)的三級醫(yī)院員工,我們要共同努力,承擔起歷史賦予我們的責任,為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇六
201x年,xx區(qū)檢察院紀檢監(jiān)察工作在上級檢察院、紀委、zd委的領導下,堅持以黨中央反腐倡廉方針和習近平總書記系列重要講話精神為指針,深入貫徹上級紀委、zd委及檢察機關黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神,牢牢把握紀檢監(jiān)察工作新形勢,緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督、強化自身監(jiān)督、強化隊伍建設”的總要求,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,深入落實“兩個責任”,積極推進“三轉(zhuǎn)”,持之以恒加強紀律作風建設,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,狠抓隊伍自身建設,為全院檢察工作健康發(fā)展提供了堅強的政治和紀律保障。
院黨組始終把黨風廉政建設和自身反腐敗工作作為重要政治任務來抓,以加強領導班子思想政治建設和“三嚴三實”專題教育等活動為契機,通過黨組會、中心組學習等會議、聽黨課、進zd大講堂等形式,認真組織全體檢察干警學習上級黨委關于全面從嚴治黨的一系列重大決策部署、上級檢察機關黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神以及黨風廉政建設“兩個責任”具體規(guī)定,全面深化黨風黨紀學習教育,層層傳導責任和壓力,主動適應從嚴治黨新形勢新要求,更加清醒認識抓黨風廉政建設和自身反腐敗工作的重要性和必要性,堅定樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的觀念,切實把黨組的思想和行動統(tǒng)一到中央和高檢的要求和部署上來,著力營造從嚴治檢新常態(tài),使院領導和中層干部始終自覺做政治上的“明白人”,在守紀律、講規(guī)矩上作表率,真正肩負起黨風廉政建設“兩個責任”,務求落地生根。年初,及時調(diào)整了黨風廉政建設領導小組成員,制定了《201x年黨風廉政建設和自身反腐敗工作任務分工表》和《紀檢監(jiān)察工作要點》,堅持“簽字背書”、述職述責述廉、誡勉談話和約談、“一案雙查”、“倒查”等制度,堅持對嚴重違規(guī)違紀問題“零容忍”態(tài)度,組織班子成員和部門主要負責人簽訂了《黨風廉政建設暨一崗雙責責任書》、全院干警簽訂《廉政承諾書》。按照上級要求,紀檢部門切實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”,嚴格執(zhí)行紀檢組長在黨組中不分管其他業(yè)務,不兼職其他職務,使其工作突出主責,聚焦主業(yè),強化問責力度,集中精力履行好執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督職責。修訂完善了xx區(qū)人民檢察院《檢察工作績效考評辦法》,將各部門和全體檢察干警黨風廉政建設工作和紀律作風建設情況納入每月的績效考評,納入年度工作目標考核,使黨風廉政建設和自身反腐敗工作與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核要求有效得到落實,并取得良好效果。
緊緊圍繞上級紀委、zd委和檢察院的部署要求,結(jié)合本院檢察隊伍自身實際,扎實開展各項警示、禁令教育,充分發(fā)揮教育引導作用,努力強化全院干警勤政廉政意識,不斷增強為民執(zhí)法、廉潔從檢的自覺性。先后通過多種形式組織學習了中紀委《關于八起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》、高檢院《關于俞大軍違紀違法案件的情況通報》和《關于11起檢察機關司法不規(guī)范典型案件的通報》、省委zd委《關于8起zd干警違法違紀典型案例的通報》、《xx省zd干警違法違紀典型案例選編》、中共xx市紀委監(jiān)察局《關于六起黨員、干部在位不為典型案例的通報》、xx市領導干部《違紀違法典型案例警示教育系列讀本》等一系列反面警示教材,要求全院干警從警示案例中吸取教訓,舉一反三,進一步樹立廉政和法治意識,強化法紀觀念,用法治思維和規(guī)范化行為行使檢察權(quán),使其常思貪欲之害,常懷律己之心。認真組織開展了以中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、高檢院《檢察人員八小時外行為禁令》、《職務犯罪偵查工作八項禁令》、“止懶治庸”“十不準”等為內(nèi)容的禁令教育,以“講政治、守紀律、守規(guī)矩”和“三嚴三實”專題學習活動為載體,認真組織學習了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、中央《領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》和高檢院《司法機關內(nèi)部人員過問案件的記錄和責任追究規(guī)定》,不斷深化黨紀和作風教育。對“兩個規(guī)定”嚴格按照市檢察院具體要求,建立了相關機制,確保了嚴格執(zhí)行落實。注重對青年檢察干警的廉政教育,對全院青年干警集中組織開展了一次專題廉政警示教育課,從遵守政治紀律、工作紀律、辦案紀律、生活紀律等方面對青年干警提出了明確要求和殷切希望。充分利用本院局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、xx“檢察官之聲”、xx檢察微信和廉政文化走廊等平臺打造廉政建設教育陣地,組織全院干警訂閱“廉政xx”“共產(chǎn)黨員”公共微信號,將警示、禁令教育常態(tài)化,將廉政風險防控關口前移,以筑牢檢察干警“不想違、不愿違、不能違”的思想防線,使全院檢察干警崗位廉政風險得到有效防控。一年來,全院檢察干警自律意識不斷增強,廉潔規(guī)范公正執(zhí)法效果明顯。截至目前,我院紀檢部門沒有接到有關檢察人員違紀違法的舉報,也未發(fā)現(xiàn)有檢察人員違紀違法案件線索。
堅持樹立“作風建設永遠在路上”的思想,著力加強對執(zhí)法環(huán)節(jié)突出問題的監(jiān)督。紀檢部門始終把高檢院部署的規(guī)范司法行為專項整治活動與黨風廉政建設和自身反腐敗工作緊密銜接起來,切實按照上級檢察機關的部署要求及本院專項整治工作方案,抓住時間節(jié)點,明確監(jiān)督重點,制定監(jiān)督措施,重點圍繞執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉“三不問題”對各執(zhí)法部門規(guī)范司法行為專項整治活動中開展自查自糾、剖析整改和建章立制工作情況進行督促檢查,及時提出監(jiān)督意見,以推動專項整治工作扎實有效開展。并結(jié)合上級檢察機關部署要求,先后對反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、案管、控申等執(zhí)法部門司法行為和全院干警執(zhí)行紀律禁令情況,分別開展專項檢務督察2次,對領導干部經(jīng)濟責任檢查1次,同時,對全院干警日常遵章守紀和工作生活作風情況開展不定期巡查、檢查或督察達40余次,通報整改事項2項。接受市院專項督察或檢查3次,接受市院整改事項3項,所有整改事項已全部及時整改到位。積極開展“違規(guī)插手、參與工程建設”的專項整治活動。對4名檢察干警操辦喜慶事宜嚴格按照《xx市領導干部操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》進行了依紀監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《檢察工作績效考評辦法》,堅持制度逗硬。全年,有3名部門負責人因該部門未完成工作目標任務,月績效考評為“不稱職”,受到“扣發(fā)檢察官津貼”等處理。堅持與本院控申、案管等部門的信息溝通聯(lián)系,動態(tài)了解掌握全院檢察干警廉潔規(guī)范執(zhí)法狀況。主動向上級紀委和檢察院紀檢組匯報紀檢監(jiān)督工作,爭取領導指導和支持。一年來,通過充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督職能,確保了全院黨令政令暢通、各項紀律制度嚴格執(zhí)行、檢察工作有效推進,對鞏固全院黨的群眾路線教育實踐活動成果,進一步促進司法規(guī)范化建設,提高規(guī)范司法能力,增強司法公信力提供了有力保障,積極回應了人民群眾對xx區(qū)檢察院反腐倡廉工作的關注和期待。
根據(jù)上級紀委、zd委和檢察機關在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風”活動的統(tǒng)一部署和要求,xx區(qū)檢察院積極找準切入點和結(jié)合點,采取有效舉措推進該項活動。一是主動爭取院黨組支持。將紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)鑄樹”活動動員部署會議精神和活動方案向院黨組主要領導作了專題匯報,以爭取院黨組和“一把手”的有力支持。二是精心制定工作方案。明確活動目標、任務、步驟,并結(jié)合基層院和本院實際,制定了具體工作措施;三是著重開展學習教育,強化紀檢隊伍黨性和專業(yè)素質(zhì)。緊密結(jié)合“三嚴三實”專題教育和規(guī)范司法行為專項整治活動,組織全院紀檢監(jiān)察干部集中進行了專題學習,積極參與全院開展的一系列專題學教活動,使之進一步明確當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭所面臨的新形勢和新任務,更加增強責任感和使命感,努力成為忠誠、干凈、敢于擔當?shù)募o檢監(jiān)察鐵軍。四是著力開展紀檢監(jiān)察干部廉政風險防控。通過認真分析共查找出紀檢監(jiān)察干部崗位廉政風險點3個,并制定有效措施積極防控。五是組織紀檢監(jiān)察干部簽訂“守紀律、講規(guī)矩”承諾書,深入踐行“六項承諾”,用鐵的紀律規(guī)范和約束自已,實現(xiàn)“打鐵還需自身硬”的要求,確保履職盡責到位。通過“創(chuàng)鑄樹”活動的開展,努力使全院紀檢監(jiān)察干部適應新形勢對紀檢監(jiān)察工作的要求。積極參與市、區(qū)紀委開展的紀檢監(jiān)察機構(gòu)改革調(diào)研工作,深入思考、努力探索紀檢監(jiān)察工作“三轉(zhuǎn)”主題。服從上級紀委、檢察院安排,積極參與全市查辦黨員干部違規(guī)違紀專案工作,并圓滿完成各項任務。在加強紀檢監(jiān)察隊伍建設的同時,注重黨風廉政建設宣傳工作,以區(qū)委提出的“七大行動”積極開展黨風廉政建設社會評價工作,通過檢務公開平臺、公眾微信號、信息簡報等途徑,努力營造廉政建設和社會評價工作的宣傳氛圍,不斷提升人民群眾對地方黨風廉政建設的滿意度。
存在的主要問題:一是紀檢監(jiān)察機構(gòu)的專職人員僅1人,兼職人員都在重要業(yè)務工作崗位上,精力分散,制約了紀檢監(jiān)察工作的全面開展;二是在執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督中仍然存在失之過寬、失之過軟的問題,在嚴格執(zhí)紀問責上須進一步加大力度。
201x年,xx區(qū)檢察院紀檢監(jiān)察工作將堅持在上級領導下,以黨的十八屆五中全會精神為指針,緊緊圍繞檢察中心工作,強化監(jiān)督責任,扎實工作,銳意進取,不斷推進紀檢監(jiān)察工作創(chuàng)新發(fā)展,為檢察隊伍建設和檢察工作的深入發(fā)展作出更大貢獻。
201x年11月30日文章來源課件7。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇七
縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)閱讀參考。
x年,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀,認真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會議精神,緊緊圍繞“以市場為導向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效地增強綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建成功三級乙等醫(yī)院”為工作目標,通過加強內(nèi)涵建設、創(chuàng)新工作機制,強化內(nèi)部管理,不斷提升醫(yī)療服務水平,確保醫(yī)療安全,搶抓機遇,千方百計抓好門診住院綜合樓建設,抓好醫(yī)院升級達標工作,有力地促進了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設等方面團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、加強黨的建設,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認真貫徹落實黨的xx大精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質(zhì),注重引導鉆研業(yè)務。心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業(yè)務,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的。加強行風建設,認真落實黨風廉政建設責任制,把握新形勢下黨風廉政建設的新動向、新特點。
一是進一步加強黨支部建設。嚴格按照有關規(guī)定和步驟加強支部建設,嚴格考核黨建工作目標。二是強化黨員管理和服務。認真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,全年培訓入黨積極分子30名,發(fā)展新黨員15名,預備黨員轉(zhuǎn)正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據(jù)中省市關于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排,結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作方案》,結(jié)合創(chuàng)建工作,深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務過程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面,進一步進行整改和完善。
按照衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的相關要求,我院積極加強醫(yī)德醫(yī)風教育,完善制度建設,始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風,積極完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度。對投訴醫(yī)德醫(yī)風問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫(yī)療服務信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監(jiān)督。每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監(jiān)督,設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”為契機,積極開展 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務意識和品牌意識。
今年以來,我院按照創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”標準,積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
根據(jù)創(chuàng)建評審標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到明晰。
(2)對照創(chuàng)建 “三級乙等醫(yī)院”標準,根據(jù)有關的法律法規(guī),結(jié)合我院實際,進一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責,修訂完善了醫(yī)院各級各類規(guī)章制度,狠抓了醫(yī)療核心制度、各項操作規(guī)程的落實。并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
今年,全院多次組織有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習,廣泛開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應對侵權(quán)責任法的實施”等學習班,并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關培訓和考試。
(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。
三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關,只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關要求,結(jié)合我院實際情況,重新完善了三級醫(yī)師查房要求,實行了分管院長業(yè)務查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障了醫(yī)療安全。
為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程。在嚴格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發(fā)生。
一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了職責和工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質(zhì)量管理的意識,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中,嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫,認真執(zhí)行《四川省病歷書寫基本規(guī)范》,加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。四是堅持護理質(zhì)量考評,采取隨機與定期相結(jié)合,每季度組織全院護理質(zhì)量交叉檢查,對檢查結(jié)果進行分析點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并兌現(xiàn)獎懲。積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。
今年,醫(yī)院加強了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進行了院前急救知識培訓和考核,提高了醫(yī)護人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時間出診、及時救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務,為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。
各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院感管理規(guī)范,按時做好院感監(jiān)測工作,并按規(guī)定及時上報傳染病疫情,全年共報告疫情2,010人次,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。特別是對手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質(zhì)的防護用品及消毒藥械,加強了醫(yī)務人員自我防護工作。完善了院感監(jiān)測制度,院感監(jiān)測1,236件次,全員各層次的培訓合格率達100%。加強了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測,為質(zhì)量持續(xù)改進提供可靠依據(jù),對住院部重點單元進行了細菌學監(jiān)測,確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。加強消毒滅菌工作的監(jiān)測,2011年全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%,現(xiàn)患率1.44%。無菌手術(shù)切口感染率0.1%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,基本實現(xiàn)醫(yī)用垃圾無害化處理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作,并統(tǒng)一進行集中處置,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作,嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院《全球標準》,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,全面實行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達98%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無孕產(chǎn)婦死亡,無產(chǎn)褥感染發(fā)生。
今年,醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度,堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的原則,認真貫徹基本藥物制度,努力提高報付率,嚴格要求醫(yī)務人員履行告知義務,對自費藥品和自費檢查項目必須經(jīng)病員簽字確認方可運用,使病人的知情權(quán)得以保證。嚴格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對參合病員的用藥情況規(guī)定了比例,全力維護患者利益;強化相關保險基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是,堅持原則,一視同仁,確保醫(yī)?;鸩涣魇?、不套取。其次是嚴格規(guī)范管理。制作了藥品價格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時公示,確保病員的知情權(quán),使黨的惠民政策惠及每一個病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報銷醫(yī)藥費用3,153.9萬元,為10,971人次住院農(nóng)合病員報銷醫(yī)藥費用3,942.2萬元,報付比例較上年度大幅度提高。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,我院換位思考,先后推行了多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評。醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。
一是不斷優(yōu)化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統(tǒng);購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負擔起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫(yī),營造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進一步優(yōu)化專家門診,新組建了門診護理組,增設了門診輸液室,充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢,完善患者輸液環(huán)境,滿足就診患者要求。
我院根據(jù)創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”的具體要求,組織全院醫(yī)護人員進行“三基”培訓與考核。積極利用華西醫(yī)院遠程教育系統(tǒng),開展業(yè)務講座,努力提升專業(yè)知識水平,進一步加強學術(shù)交流,營造了良好的學術(shù)氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學科建設來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。今年,請上級醫(yī)院專家來院講課8次,參加各種短期學習班168人次,組織業(yè)務學習12次,遠程學習200余次。職工積極撰寫學術(shù)論文,在國家級刊物上發(fā)表25篇,在省級刊物上發(fā)表21篇。外出進修學習17人次。接收成都中醫(yī)藥大學、川北醫(yī)學院、成都醫(yī)學院實習生和遂寧衛(wèi)校、萬州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實習生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。
近年來,我院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的滿意度逐漸提高。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫(yī)院啟動了應急預案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴峻的情況下,醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領導組織,明確任務。及時制定《紅眼病防治工作預案》,醫(yī)院領導多次組織現(xiàn)場辦公,促進工作落實,并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導。二是抓好培訓工作,開展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專業(yè)醫(yī)療救治專家到省廳接受培訓,并對全院醫(yī)護人員特別是重點科室醫(yī)護人員進行了培訓和講座,使醫(yī)護人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門診,按照標準完善預檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
根據(jù)衛(wèi)生強基工程要求,我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關專業(yè)的專家到幫扶醫(yī)院查房、會診、培訓等,為幫扶醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員提供進修、培訓機會,有力的提高了基層衛(wèi)生隊伍的業(yè)務水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員14人,派出專家70余人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次,為當?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯嵒荨?BR>
一是強力推行單病種質(zhì)量與費用控制,同時做好“白內(nèi)障復明工程”等惠民活動,嚴格落實各項惠民政策,切實為困難患者著想,降低或減免醫(yī)療費用萬余元。二是強化對“三無”病人的管理,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無”病人20余人次,其中較重的“三無”病人、特困病人4人,共花費約15萬余元。
加強職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級領導帶班處理當天的應急工作,增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應對能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學習,參加管理知識培訓,進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領導的檢查驗收,達到了相應的工作標準。規(guī)范財務流程,嚴格執(zhí)行各項財務制度和紀律,規(guī)范財務管理和工作流程,正確行使財務部門職能和工作職責,圓滿完成日常財務收支管理工作。
醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求,深入實施固本強基維穩(wěn)工程,制定了實施細則和工作要點,努力做到情況早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標責任書,建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,完善內(nèi)保工作體系,努力建設平安醫(yī)院。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學習計劃。圓滿完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅持了每月一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
20xx年,衛(wèi)校嚴格按照年度工作目標,認真開展教育教學工作。目前,衛(wèi)校學生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中,全日制中專1,050余人,成人大專、本科學歷教育670余人。護理中專就業(yè)率100%,中醫(yī)專業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學綜合樓的改擴建項目已經(jīng)發(fā)改委批復立項,目前,正在設計方案,預計將于明年動工修建。
我院搶抓機遇,積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。為保證大樓的順利施工,醫(yī)院多次組織相關人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行。目前,該樓主體工程已經(jīng)竣工驗收,正進入專業(yè)工程的招標工作程序,預計將于2011年竣工投入使用。屆時,將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的.工作環(huán)境。
回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學習的平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開端;招標采購的透明公開,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起職工對醫(yī)院的關心和對院領導的信任;服務質(zhì)量的不斷改進,使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。
20xx年醫(yī)院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫、處方書寫不規(guī)范,查房制度不落實等現(xiàn)象。
3、學科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫(yī)帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經(jīng)營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。
二〇xx年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,繼續(xù)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強學科建設和人才隊伍建設,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展,力爭早日建成國家三級乙等醫(yī)院。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇八
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
樹立團隊精神積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的`無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇九
這個5月份我們在石河子人民醫(yī)院見習了一周,學到的東西好多啊!
在學校和在醫(yī)院完全是不同的感覺。學校里,就算是有尸體,那也是多少年前死了的人。一點感覺都沒有。但是在醫(yī)院,你見到的都是活生生、有血有肉的,你對他們不好,還會罵你的--人!
感觸最深的兩件事就是給人測血糖、會診一個急診科的女病人。
測血糖對于很多只要是見習過的人來講是再簡單不過的事了。只需拿帶彈簧的針筆對著手指側(cè)面按一下按鈕,筆就會自己扎下去,然后彈出。接下來將裝好試紙的血糖儀接近軋孔部位,讓試紙的一端通過虹吸作用,吸滿血。血糖儀上就會顯示血糖數(shù)據(jù)。但偏偏有些人的血就是在扎萬后不出來,你是左擠,沒反應。右擠,沒反應。有些人,好心一點會自己狠勁擠,或者說些安慰的話。有些人一看你是見習生,就會說:“你會不會啊?”一類的話?,F(xiàn)在想想也沒什么,可在當時,手里拿著還不太會用的血糖儀,挺著他們那些話,心里真不是滋味。
怕的還是有時明明看著很多血都出來了,可是一吸就不夠了。試紙的吸血時間是有限制的,過了時間儀器上就會顯示“error”。那張試紙舊作廢了。一張試紙九元錢,誰會讓你隨便想拿幾張拿幾張?!只有問護士要。那護士也不愿多給你!每一次測血糖都對我是一次挑戰(zhàn),我就在緊張的心情中測著血糖!
還令人難忘的就是急診科那個咆哮的病人。老師接到急診科的會診單,我跟她一起去了。才剛剛走進急診科的樓道就聽到一個女人責罵的聲音。走進后,她忙對我們擺手說:“護士,你先不要跟我說話。等會兒就是我請你吃飯都行,先讓我把這邊的事兒處理完?!闭f罷,繼續(xù)對急診科的那位副主任醫(yī)師(她的主治大夫)責問,指揮她給她復印化驗單什么的。老師轉(zhuǎn)頭就走了,我奇怪的問老師為什么走了。老師說:病人都不愿意接受治療,我們留著干嘛?看著,過會兒還得叫我們過去。果然,半小時后急診科來電話了。最后,病人在老師的耐心勸導下,漸漸安靜了下來,準備接受下一步的治療。
這是我在醫(yī)院記憶較深刻的一些。通過見習,真正讓我們這些總看書本的學生,很大程度上提高了實踐中的應用能力。也讓我對護士這個職業(yè)有了更多、更深刻的理解!不過我很期待這次即將去實習的單位?因為可以使我更進一步的認識了醫(yī)學的知識。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十
今年以來,人民醫(yī)院各項工作成效顯著。1—11月完成門診診療人數(shù)102.3萬人次,比上年同期的100.3萬人次上升了1.99%;完成出院病人27609人次,比上年同期的27097人次上升了1.89%;ⅳ特類手術(shù)從去年的9.9%提高到13.18%,為等級醫(yī)院的復評作好了充分準備。
溫州醫(yī)學院附屬慈溪醫(yī)院創(chuàng)建成果逐步顯現(xiàn),醫(yī)院醫(yī)療、科研、教育工作取得了新的突破。今年以來實現(xiàn)院外立項課題31項,比去年上升120%(其中省衛(wèi)生廳課題4項,1項獲得寧波市自然基金);獲得慈溪市科技成果進步獎5項;發(fā)表中文期刊論文120篇,同比增加15.4%;申報省級繼續(xù)教育項目4項,省級備案項目3項;實施了國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目2項,省級繼續(xù)醫(yī)學教育6項。承擔了溫州醫(yī)學院、浙江中醫(yī)藥大學、杭州師范學院、寧波大學醫(yī)學院等多所院校的108名實習生的教學任務,受到校方和學生的一致好評。人民醫(yī)院的工作得到了溫州醫(yī)學院的高度肯定,20xx年溫州醫(yī)學院臨床教育教學工作會議在慈溪召開。
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮醫(yī)療救治龍頭作用。根據(jù)局對手足口病、甲型h1n1流感疫情防控工作的總體部署,人民醫(yī)院反應迅速,合理調(diào)配、充實醫(yī)療救治力量,為全市重大傳染病防控工作作出了重要的貢獻。
加大交流合作,新增與復旦大學附屬中山醫(yī)院胸外科合作項目,推動了醫(yī)院甚至全市醫(yī)療技術(shù)和學術(shù)的發(fā)展。建立了腫瘤放療中心,直線加速器投入使用(已開展放療39例)并著手籌建眼視光中心。醫(yī)院住院樓工程如期推進(土建工程基本結(jié)束,已開始水電安裝,裝修和部分設備待招標)。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十一
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神,在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下,認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)xx并建立長效機制,自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結(jié)如下:
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作方案,成立領導小組。
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室,由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
(一)加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項工作,我院專門組織召開了動員大會,組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料,制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》,并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī),同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動,為深入開展治理商反腐活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動,教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)xx的良好風氣。
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱,公開廉政賬戶,主動接受社會各界的監(jiān)督。
(二)認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購,醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施,促進合理用藥,規(guī)范化全院用藥計劃,結(jié)合抗菌藥專項治理工作,對全院抗生素使用進行自糾自查,并定期統(tǒng)計上報。
(四)嚴格執(zhí)行價格政策,規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作,解決百姓“看病貴”問題。
(五)開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動,努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
(一)聘請民評代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議,及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%,患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務人員培訓,提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓,嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識,加強病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度,對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道,還設立了專門投訴電話、舉報箱,接受社會監(jiān)督,促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中,我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點,明確部門職責,加大工作力度,注重源頭治理,切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制,力爭取得新的成效。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十二
在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關規(guī)定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業(yè)自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。
醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調(diào)整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起部署、一起落實。
醫(yī)院通過召開黨員領導干部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上干部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關于改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定、省級領導改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。
領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛征求群眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監(jiān)察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過認真學習相關文件精神,結(jié)合醫(yī)院安排布署,聯(lián)系工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產(chǎn)黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。
1、召開全院職工大會,作行業(yè)作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫(yī)德醫(yī)風;重拾信心,整頓作風,規(guī)范服務,努力提高醫(yī)療質(zhì)量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,做到將權(quán)利關在制度籠子里;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫(yī)院品牌。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,包括醫(yī)德醫(yī)風查處制度,綜合目標考評制度、醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等,并將嚴肅查處違規(guī)違紀人員。
2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內(nèi)容的'整改案,對其可行性、有效性多方征求意見,確保整改措施落實到位。
3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質(zhì)量、服務態(tài)度投訴制度,公示醫(yī)生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內(nèi)部網(wǎng)進行公開。繼續(xù)實行住院費用每日清單制,醫(yī)療物價收費查處制等。
4、安排專人進一步健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責任制度,并強化執(zhí)行力度。嚴格對基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化三基三嚴訓練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
5、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。試行《十項便民服務措施》,征求相關職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質(zhì)量,改善醫(yī)患關系。
7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業(yè)作風建設和醫(yī)德醫(yī)風教育組織機構(gòu)和工作職責,加強了醫(yī)德醫(yī)風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電臺政風行風熱線節(jié)目,認真聽取群眾對醫(yī)院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。
20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。
一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項工作制度,使之更適用于當前工作實際;
二是強化醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,筑牢反腐倡廉防線。
三是強化制度執(zhí)行力度,嚴肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)不正之風的人和事。
二o一三年四月二十五日。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十三
1、2020年,我院財務上實現(xiàn)總收入1118萬元,其中:醫(yī)療收入433萬元,藥品收入674萬元,營業(yè)外收入11萬元。總支出1594萬元,其中:醫(yī)療支出1588萬元,營業(yè)外支出6萬元,采購藥品5333983.3元,器材采購399398.3元。實現(xiàn)收支平衡,完成上級下達財務指標。
2、功能科日常工作量為:1-10月b超完成收入184500元,放射完成49432元,化驗完成228756元,特檢完成8538元,康復理療完成135806元,全科共計完成607033元。全年完成體檢人數(shù)約3550人次,b超收入371700元,放射收入328770元,化驗收入649835元,特檢收入254890元,全科合計體檢收入1605195元。
3、在全院職工積極預防甲型h1n1流感病毒同時,門診看病人次(全年約24507人),住院病人人次(全年約450人),搶救病人(全年60人)均較2008年增加。而且,我院還積極為生產(chǎn)一線服務,參加礦服部組織到龍崗擔負起等單位進行醫(yī)療服務。為一線職工義診321人。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十四
很榮幸和同學們一起來到建湖人民醫(yī)院見習!
在大巴上,我們一起幻想著來到這兒以后的生活。我們有說有笑雖然說不上激情澎湃,但卻也跌宕起伏,心里有著一絲絲激動,未來我們將在這兒見習一學期多。深入到醫(yī)院中,了解護士們,醫(yī)生們的日常工作,我想我們會更加深刻體會到自己職業(yè)的真諦,嘗嘗醫(yī)學生活中的酸甜苦辣,護士們的工作量很大,身上的責任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣,對一切都感到陌生和畏懼,即使自己對這行業(yè)并不陌生。想想那時在學校穿著干凈的護士服,戴著護士帽和口罩的那份自豪,心底的那份堅定與自信油然而生。
其實,一開始很簡單的護理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車開始說起。雖說奔波一個小時搬東西很累,但見到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨浴,中央空調(diào),舒服的上床下桌,怎么去表達呢?反正確實很滿意宿舍的條件。
接著,我們在老師的帶領下參觀了一下建湖人民醫(yī)院。醫(yī)院總是一個讓人敬畏神圣而又忙碌的地方,一眼看上去醫(yī)院給人一種很有信任的感覺。參觀醫(yī)院的時候,我們大家一起來到了健身房,雖說沒有見到里面的設備,但是讓我們知道健身有保障了,醫(yī)院為我們提供運動設備,在精神疲勞后可以放松一下,做到勞逸結(jié)合,對于這點我們都很滿意。對了,我們還看到了圖書館,雖然老師只是對圖書館一提而過,但是我們都知道圖書館給了我們要學習的沖動。大家都特別開心,每個人都掛著笑容。
這次見習想必是一個很好的經(jīng)歷,我們會很珍惜這次機會學到的經(jīng)驗。在以后的學習生活中,我們會認真做好每件事情,也會珍惜醫(yī)院提供的這次機會,努力提高我們自身的操作技能和教導的修養(yǎng)。
放心,我們會一起在這條艱辛而又神圣的路上,越走越遠。我們所有人都對學校心懷感恩。感恩學校給了我們這次機會,感恩學校給了我們好的住宿條件,感恩學校讓我們出來開闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動上。我想我們會成為最優(yōu)秀的人,不,不是,我想是一定。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十五
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編整理的人民醫(yī)院工會工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
20xx年,在市總工會的正確領導下,在醫(yī)院黨支部的直接領導和大力支持下,我院工會工作堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神為指導,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院工作大局,突出維護,加強監(jiān)督,積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展,較好地完成了市總下達的年度各項目標任務?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。
二是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
三是在全院職工中開展 “醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務”及醫(yī)療護理“服務明星”評選活動。
四是開展了“重溫入黨誓詞,爭做“模范黨員”活動。
五是組織開展了“奉獻一點愛心,挽救一條生命”義務獻血活動。
六是開展 了“患者評價醫(yī)務人員”活動。
七是開展了“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城,爭做渭南文明人 ”簽名活動。
八是制定了各個崗位的文明用語和醫(yī)務人員“十要、十不要”,以規(guī)范職工的日常行為。
九是積極開展“創(chuàng)學習型醫(yī)院、做知識型員工”活動,并取得好成績,醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭活動領導小組命名為“陜西省學習型組織標兵班組”。
十是免費舉辦義診咨詢、知識講座、群體比賽及演講比賽活動。今年開展了 “維護口腔健康,提高生命質(zhì)量”及愛國衛(wèi)生月義診咨詢活動;舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費體檢、親子活動大比拼等活動。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識大賽和市總工會舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎和優(yōu)秀獎,我院工會也獲得了優(yōu)秀組織獎。通過這些活動的開展,使職工的思想認識有了明顯的提高,工作作風有了明顯改變,政治意識、大局意識、責任意識及以病人為中心的服務理念有了明顯增強,為我院的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一是實行院務公開。制定院務公開制度,及時召開職工代表大會,完善集體決策,實行人事、財務、藥品及后勤物資采購、獎金分配等公開、透明。
二是定期向職工發(fā)放征求意見卡,征求職工對醫(yī)院發(fā)展建設的意見和建議。
三是創(chuàng)建醫(yī)院站,并專設職工說吧,為干部職工積極參與醫(yī)院的管理,為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策提供平臺。目前職工說吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。
四是履行集體合同,保障職工合法權(quán)益。工會代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》,對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進行了充實完善。落實干部年休假,提高臨時工工資待遇,解決了多年來未能解決的職工的醫(yī)保問題,及時發(fā)放了降溫費、取暖費。
五是認真貫徹《勞動法》、《工會法》,充分保障職工的合法權(quán)益,實現(xiàn)按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現(xiàn)高風險、高待遇、高收入的分配制度。
六是充分體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的人才戰(zhàn)略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎金分配、職務津貼、科研經(jīng)費撥發(fā)、業(yè)務培訓進修、升職等方面予以傾斜,鼓勵拔尖人才脫穎而出。設立“優(yōu)秀論文獎”、“新技術(shù)、新業(yè)務獎”,并重金列支作為科研開發(fā)專項基金,調(diào)動職工學習、創(chuàng)新的'積極性。今年以來,在國家、省級雜志發(fā)表論文15 篇,其中1篇獲市級自然科學優(yōu)秀論文二等獎,5篇獲三等獎,醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號。
一是組織渭南市全科醫(yī)學教育實踐培訓活動。
二是通過“好醫(yī)生網(wǎng)站”,強化繼續(xù)醫(yī)學教育。
三是院內(nèi)每周進行一次業(yè)務學習。
四是舉辦學術(shù)研討班,開展新技術(shù)、新項目交流活動。
五是采取走出去、請進來形式,提高整體業(yè)務素質(zhì)。今年選送出外進修學習 10 人,參加短期培訓15人次,常年聘請專家教授9人。
六是定期進行“三基”業(yè)務考試。
七是舉辦了現(xiàn)場徒手”心肺腦復蘇”操作比賽及“護理知識技能比武”。
八是舉辦“護士長管理藝術(shù)”及護理知識講座, 提高各科護士長管理水平。通過形式多樣的培訓活動,提高了醫(yī)護人員的整體素質(zhì),贏得了患者的廣泛贊譽。今年以來床位使用率明顯提高,單日住院病人創(chuàng)建院以來歷史新高,婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模,品牌優(yōu)勢基本形成。
一是創(chuàng)建“職工書屋”。在市總工會的大力支持下,今年增加了千余套書籍,新購置了電腦、桌椅等用品,設有專人管理,增加開放時間,為職工學習知識、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時,一次性購回300多本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書,員工人手一冊,使職工樹立良好的工作心態(tài)。
二是給每個科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
三是舉辦 “三八”聯(lián)歡活動,職工加班加點自編自演節(jié)目,家屬、子女、退休職工、醫(yī)護人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節(jié)日堅守崗位的同志,數(shù)百人集體吃蛋糕的場景讓婦幼人感到了從未有過的溫馨。
四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈,更換了醫(yī)院標識,亮化工程達到創(chuàng)衛(wèi)要求;新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木,硬化修復了破損的路面,在院內(nèi)廣場安裝了旗桿,升上了國旗和院旗。同時,在院內(nèi)小花園及籃球場安裝了二十件健身活動器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設活動的開展,極大豐富了職工的業(yè)余文化生活,改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補貼。
二是邀請了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。
三是召開了高考錄取生及家長座談會,為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈送鮮花,并頒發(fā)1000—1500元獎金。
四是中秋來臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡?!耙粔K月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂!送孩子,天天向上!送醫(yī)院,蒸蒸日上”。 中秋節(jié)早上,院領導班子來到醫(yī)院各個工作崗位,慰問節(jié)日上班的人員,給大家送去祝福的同時還送去了精美的月餅。
五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問。
六是關心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時召開了全體離退休人員大會,使有經(jīng)驗的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策;成立了老年活動中心,配置各種娛樂及生活設施;每遇老人生日,院領導為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實實感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關懷。
總之,20xx年我院工會緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設工作,團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績。但離上級要求還存在一定差距,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十六
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下,醫(yī)院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作,團結(jié)一心,眾志成城,奮力拼搏,1——11月份業(yè)務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破20xx萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進。
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(20xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤??平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯。
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù),不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著。
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理。
長風384391991317522978次263。
黎陽1629400101259012391次80。
2、基本藥物制度實施工作。3月份——10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉xx廳長、秦省副廳長、市長丁x、李x副市長以及省內(nèi)其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1、今年初,醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)。
行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)。
班子會職能會中層會業(yè)務講座。
淇濱62714。
新院10777。
腫瘤5778。
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著。
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術(shù)分級標準及規(guī)范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經(jīng)過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃。
共舉行業(yè)務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進行訓練考核,使基礎護理技術(shù)操作合格率達100%,??谱o理技術(shù)操作合格率達95%以上。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十七
近幾年來,我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院,認真對照市委、市政府辦公室關于實施“xx市新世紀科學技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見,在縣委人才工作領導組的指導下,我們切實抓好對培養(yǎng)對象的培養(yǎng)管理和考核,不斷提高我院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),促進了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。具體做法如下:
我們在日常工作中,重視了規(guī)章制度的健全,著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅持目標責任考核制度,每一批培養(yǎng)對象首先與他們簽訂三年目標責任書,切實增強這些高級人才的目標責任意識;堅持檔案管理制度,經(jīng)常與培養(yǎng)對象聯(lián)系,全面掌握他們研究項目的進展情況及其取得的業(yè)務成果和考核、獎懲情況,并做到將他們的有關情況及時存入其個人檔案;堅持定期報告制度和領導與專家聯(lián)系點制度。院領導與4名“xx市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對象建立了聯(lián)系,經(jīng)常關心他們的思想、工作、學習和生活情況,積極幫助他們解決科研經(jīng)費、科研設施等各種困難,使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進一步營造“尊重知識,尊重人才”的社會氛圍,激發(fā)廣大知識分子投身現(xiàn)代化建設事業(yè)的熱情,我們著力加大優(yōu)秀知識分子的宣傳力度,認真組織實施了高級人才典型事跡宣傳活動。全院高級人才,得到不同形式的宣傳表彰,市學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象,都得到宣傳報道,院部進一步加強與報社、電臺、電視臺等單位的合作,明確宣傳活動的重要意義,由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者,同時利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員,組成宣傳小組,配合做好宣傳工作。通過這次活動,總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻的科技人才的奮斗業(yè)績,展示了他們在社會兩個文明建設中的精神風貌,進一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強思想政治工作,著力提高知識分子隊伍的政治和業(yè)務素質(zhì)。為了切實提高學術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務素質(zhì),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織引導他們走又紅又專的道路,組織各類拔尖人才,包括市學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象學習政治理論,進行了知識經(jīng)濟、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新、經(jīng)濟全球化與中國經(jīng)濟發(fā)展、中國加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟形勢與發(fā)展前景、社會主義榮辱觀等知識講座。通過培訓,大家拓寬了視野,增長了知識,促進了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對象到外地參加業(yè)務進修、學習。與此同時,還組織培養(yǎng)對象報名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班,以拓寬他們的知識面和業(yè)務水平。
為加強對學科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理,盡量給他們提供必要的科研條件,促使其盡快提高學術(shù)技術(shù)水平,根據(jù)市、縣兩級有關高級知識分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定,我們真心實意地為知識分子辦實事、做好事,積極改善他們的工作、學習和生活環(huán)境。我們一方面積極爭取財政確保津貼的發(fā)放,確保科技項目資助經(jīng)費的到位。另一方面還堅持每年為學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象進行免費健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號組織“關于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象管理期滿考核工作的通知”后,召集院知識分子工作領導小組成員,以及相關培養(yǎng)對象,專門開了會議,并要求各考核期滿的培養(yǎng)對象,圍繞《xx市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標責任書》履行情況,就政治思想表現(xiàn)、學術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實績等方面進行總結(jié)。院知識分子工作領導小組成員對培養(yǎng)對象的總結(jié)進行逐一對照評比,經(jīng)過認真考核,4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標,積極投身到科研工作中去,且取得了較好的成果。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇一
掀開歷史嶄新的一頁,我們迎來了2010年,回首剛剛走過的2009,盤點著那些艱辛的日日夜夜的付出和收獲,我們感到無比的欣慰。這一年是我院深入開展醫(yī)院管理年活動成績顯著的一年,也是我院全面建設發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟效益取得豐碩成果的一年。在這一年里,我院以科學發(fā)展觀為指導,認真深入地開展醫(yī)院管理年活動、質(zhì)量萬里行活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,不斷加強醫(yī)院的規(guī)范化管理,強化了職工的服務意識,質(zhì)量意識,安全意識和品牌意識,促進了醫(yī)院各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、各類指標完成情況:
全年門診人次,比去年增長人次,長幅。收治住院病人人次,比去年同期增長人次,增長幅度為。住院手術(shù)臺次,比去年增長臺次。搶救危重患者人次,搶救成功率91%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次,平均住院日7.5天,病床使用率90%。入出院診斷符合率98.6%。手術(shù)前后診斷符合率99.8%。醫(yī)院感染率1%,醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)為零。成分輸血100%。完成政府指令性任務100%。
二、加強質(zhì)量監(jiān)督,提高醫(yī)療質(zhì)量。
術(shù)4000多例,至此,全院腹腔鏡技術(shù)已相當成熟,現(xiàn)今腹腔鏡技術(shù)已成全院品牌。自主開展了經(jīng)尿道前列腺、膀胱腫瘤等離子電切術(shù)60多例。此項技術(shù)的開展使外科診療技術(shù)水平又上了一個新的臺階。
三、
加強病歷質(zhì)量管理。
通過幾年來對病歷的規(guī)范和檢查,我院病歷質(zhì)量較以前有所提高,就病歷的監(jiān)督管理,病歷的內(nèi)涵質(zhì)量的改進和提高,醫(yī)務科做了許多工作。一是嚴格要求按照病歷書寫規(guī)范進行書寫;二是全面加強“三基”的學習培訓,全面提高綜合素質(zhì);三是科室負責人負責病歷質(zhì)量,特別是運行病歷進行全面系統(tǒng)的檢查指導,提高整改措施并予以整改;并對終末病例簽字負責,醫(yī)務科每月進行2-4次病歷抽樣檢查,分析和綜合評價,對存在問題及時提出整改意見,并將檢查結(jié)果與科室效益工資掛鉤,做到獎罰分明。通過上述方法,全院病歷質(zhì)量交以往有很大提高。病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。
四、科研。
教學。
有了很大提高。
加了人事局繼續(xù)教育考試,243人參加了衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育考試,全院完成院內(nèi)外講課86次。集中培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生15天共116名。
今年醫(yī)務科加強了對醫(yī)務人員“三基”及法規(guī)的學習,特別是青年醫(yī)生的學習和培訓。我們采取了許多辦法,包括臨床、醫(yī)技、護理三基書及(《醫(yī)療事故處理條理》)書人手一冊,隨時學習。每月一次法規(guī)學習,重點學習衛(wèi)生相關法規(guī)。使青年醫(yī)生知法、懂法、守法。今年11月份對全院副高以下醫(yī)、技、護衛(wèi)生技術(shù)人員進行了“三基”及法規(guī)考試。參加入數(shù)171人,合格率達95%以上。編寫了達拉特旗人民醫(yī)院醫(yī)訊第四期。全面介紹各科目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務及疑難雜癥的治療等,使醫(yī)院內(nèi)部人員及時了解各科診療情況和技術(shù)水平的發(fā)展。
五、強化風險管理,確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章診療和護理常規(guī)的學習培訓,開展全員服務質(zhì)量與服務安全教育,牢固樹立安全第一的意識,做到依法執(zhí)業(yè),按章行醫(yī),按規(guī)操作,增強自我保護意識,真正做到了防患于未然,從源頭上加強治理。全面加強青年醫(yī)師理論技術(shù)水平的提高,增強責任。嚴格執(zhí)行了醫(yī)療安全的核心制度。如手術(shù)分級制度,會診制度,請示報告制度,院長查房制度等。加強了監(jiān)督,檢查,減少了醫(yī)療安全隱患。對新技術(shù)、新業(yè)務的準入采取切實可行的防范措施。加強了對急診、手術(shù)、輸血、院內(nèi)感染,合理用藥的管理,解決這些重點部門、重點環(huán)節(jié)的不安全隱患。
六、防治甲型h1n1流感取得階段性勝利,下鄉(xiāng)義診社會。
效益顯著。
今年五月醫(yī)院遵照上級主管部門的指示精神,醫(yī)院數(shù)次開會研究并布置防治甲型h1n1流感工作,制定了《達旗人民醫(yī)院防治甲型h1n1流感應急預案》和《達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感患者居家隔離治療指南》等。積極儲備防治甲型h1n1流感物質(zhì)和藥品等。是我市第一家儲備和使用奧司他韋藥品的醫(yī)院。積極組織廣大醫(yī)務人員進行防治甲型h1n1流感培訓學習。5-12月份共培訓、學習、演練18次。參加培訓、學習、演練累計人數(shù)623人次。使我院醫(yī)護人員掌握甲型h1n1流感防治知識和技能。編寫了達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感防治知識,并向院內(nèi)外人民群眾發(fā)放宣傳資料10000余份。發(fā)放預防甲型h1n1流感中成藥3萬多份。為醫(yī)護人員注射“疫苗”等。由于領導對防治甲型h1n1流感的重視,防治方法得當,措施得力,培訓效果顯著,宣傳到位,我院醫(yī)務人員沒有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感輕癥患者872人,無重癥病歷。取得了防治甲型h1n1流感的階段性勝利。
全年下鄉(xiāng)義診共20余次,遍及全旗8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社及社區(qū),共派遣醫(yī)生累計100人次,共免費診療患者3000人次,合人民幣10050元。免費做b超檢查1046人次,合人民幣99000多元。心電圖1000人次,合人民幣20000多元。共計讓利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和獎勵,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎和一致好評。為我院爭得了榮譽,取得了良好的社會效益。
我們在回顧過去的工作,肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。目前,我院存在的問題如下:
1、科室發(fā)展不平衡。
有的科室保持著旺盛的競爭力,而有的科室甚至是主要科室卻停滯不前。沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰。
2、內(nèi)科要優(yōu)先發(fā)展、引進介入治療。
內(nèi)科是綜合性醫(yī)院的支柱科室,內(nèi)科的發(fā)展勢必帶動相關科室的發(fā)展,就目前醫(yī)界而言,內(nèi)科的進步和發(fā)展表現(xiàn)在介入治療上。因此,我院必須重視內(nèi)科的介入治療。
3.加快發(fā)展泌尿系統(tǒng)手術(shù)項目。
外婦科腹腔鏡技術(shù)已經(jīng)成為我院的品牌、支柱產(chǎn)業(yè)。但僅靠腹腔鏡技術(shù)是遠遠不夠,要不斷創(chuàng)新。就外一科目前情況看,在2010年大力開展泌尿系統(tǒng)手術(shù)和部分腫瘤手術(shù)是切實可行。因此,建議院部在新的一年里,大力扶持泌尿系統(tǒng)手術(shù)這一項目(要在人力、物力、儀器設備、政策上大力扶持此項目),使此項目在2-3年內(nèi)成為我院又一品牌,又一經(jīng)濟新的增長點。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇二
人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。
一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。
上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結(jié)核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。
積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0—6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?,實現(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1—6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的.民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1—6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上采購,1月至5月共網(wǎng)上采購408298元,四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調(diào)推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售。
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關文件精神。
5、利用網(wǎng)絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關人員同宣傳學習,提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫(yī)的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數(shù)1331;人均費用1376元。進一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性,進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
康復健身廣場及球場建設圓滿完成;醫(yī)院綠化面積進下一步加大,院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
為加快醫(yī)院規(guī)范化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后,于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫(yī)囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫(yī),受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行,將使我院在市同級醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設中位居首位。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇三
為進一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平,打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以醫(yī)療為根本,帶動全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境,保障人民群眾身體健康,切實做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復驗工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署,我院高度重視,制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復查收工作實施方案》,召開了迎接衛(wèi)生縣城復查驗收工作動員大會,成立了領導小組,將任務分解到各科室,責任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔的各項目標任務。
1、明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復查驗收工作領導小組,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。領導組下設辦公室,辦公室設在院辦,主要負責迎接復查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與,全面開展集中整治和提升工作,擴大清掃保潔范圍,提升保潔標準,全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查,針對薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度,使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度,同時開展愛國衛(wèi)生評比活動,把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計劃、有步驟、有重點地進行健康教育工作,多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責,健康教育覆蓋率達到了100%。門診、住院部有宣傳陣地,對住院病人進行入、住、出院全程健康教育,主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進行系統(tǒng)講解、示范,把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張,對前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M發(fā)放,普及健康知識,提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會同有關部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動,連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動,取得了良好的社會效益。近年來,我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動31次,義診人數(shù)6000余人,發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
1、根據(jù)傳染病預防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設,成立了專門機構(gòu)、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時加大落實力度,確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫(yī)務人員傳染病防治知識學習培訓。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識培訓方案》,不斷加強醫(yī)務人員傳染病防治知識的培訓教育,根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點,采取遠程教育、自學、集中培訓、進修等方式、方法對醫(yī)務人員進行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識的培訓學習,并進行了考核,提高了各級醫(yī)務人員應對突發(fā)傳染病的處理能力,成績合格率100%,對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度,經(jīng)常進行傳染病直報系統(tǒng)的維護保養(yǎng),確保傳染病信息報告的通暢,對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報告。同時,嚴格按程序?qū)嵤┯媱澝庖哳A防接種,五苗接種率為100%,符合國家規(guī)定標準。
1、加大管理力度,維護優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位,切實做到“門前三包,門內(nèi)達標”,同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度,醫(yī)院愛國衛(wèi)生領導小組定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進行大檢查,對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當成醫(yī)院建設的重要組成部分,綠化共計投入資金10余萬元,用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負責醫(yī)院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株,種植各種樹木430棵,為來我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎設施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動購置消殺工具和藥品。每季度進行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎上在家屬區(qū)增設毒餌站71個,并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的有關規(guī)定和要求進行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物,用專用工具車運到臨時存放點,再由xx市天達環(huán)衛(wèi)有限責任公司每星期回收一次。醫(yī)務部、護理部、院感辦、總務科對醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進行全程監(jiān)督,保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境,建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控煙工作領導小組,領導干部發(fā)揮表率作用不吸煙,辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品,在控煙工作領導小組的統(tǒng)一組織下,制定了相應的控煙制度,明確獎懲辦法,定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作,使控煙工作真正落到實處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設立禁煙標志,隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負責制,以科主任為組長,設立禁煙管理小組,使醫(yī)務人員參與到控煙工作中,發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進行有效的勸阻,時刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭,維護了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作,堅持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學防治,嚴把物資采購關,從源頭杜絕食品安全隱患;嚴把食品儲藏保管關口,符合衛(wèi)生要求,防止食品霉爛、變質(zhì)、超期限存放;按規(guī)定定期清理,防止細菌性、化學性食物污染,引起食物中毒,并嚴格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生,使各項工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復驗工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問題,下一步我們將以此為契機,進一步突出工作重點,強化落實措施,提高工作標準,改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌,營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美,為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇四
2012年,醫(yī)務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把2013年各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,2012年住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫(yī)療安全。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
2012年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇五
xxxx年,我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領導下,醫(yī)院領導團隊以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,科學規(guī)劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進醫(yī)院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張,實際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業(yè)務收入達2.76億,同比增長19.26%,是建院以來醫(yī)院業(yè)務收入增長值的一年??傎Y產(chǎn)達4.3億。年人均業(yè)務收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力,公司取得了很好的成績,主營業(yè)務收入達299.91萬元,較去年增長61.44%,實現(xiàn)凈利潤40.05萬元,較去年增長53.92%。
恒亮醫(yī)學驗光配鏡公司經(jīng)營業(yè)務也有較快增長,全年實現(xiàn)銷售90萬元,較去年增長20%,實現(xiàn)凈利潤29.22萬元,較去年增長16.84%。
(一)創(chuàng)建三級醫(yī)院。
在20xx年,經(jīng)醫(yī)院領導班子積極努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區(qū)兩級政府及市、區(qū)衛(wèi)計局領導大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團結(jié)拼搏下,我院贏得入圍xx省三級醫(yī)院評審資格及通過三級醫(yī)院評審的實力。xxxx新年伊始,全院員工再接再厲,在寒冷的季節(jié)里,在新年、新春的節(jié)日期間,我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,為贏得三級醫(yī)院的評審做出了犧牲和貢獻,同時也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻。經(jīng)過精心周密安排的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛(wèi)生廳領導及專家組的考評過程中贏得好評,我院順利通過三級醫(yī)院的評審,即將迎來好消息。
(二)加強學科建設。
學科建設是醫(yī)院做強、做大的基礎,是提高各學科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策,有利于促進各學科開展新技術(shù)、新項目,增強醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學重點(特色)專科建設管理辦法》,加大了對重點學科建設的投入和支持力度,鼓勵推動各學科加快發(fā)展。今年外一科申報成為xx市特色學科,同時我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個學科成為高明區(qū)重(特)點學科,兩個學科為院內(nèi)重點學科,為醫(yī)院學科建設發(fā)展注入活力。
為了使各學科建設順利展開,醫(yī)院將骨科進一步分為脊柱外科、關節(jié)外科和顯微外科,促進骨科向精細化專業(yè)方向發(fā)展,脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標準重建規(guī)范化新生兒及nicu病房,規(guī)模較前擴大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力,使兒科的發(fā)展及時適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療,擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心,使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立,腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長足的進步;介入治療科已規(guī)劃完成,大型dsa血管造影機正在采購中,xxxx年將投入使用,對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創(chuàng)建無痛規(guī)范化治療病區(qū);對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設備,促使科室開展了新技術(shù)及新項目,提高了相關科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我院在繼續(xù)推動“三好一滿意”工作的同時,進一步強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,全面開展優(yōu)質(zhì)服務。
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。我們積極推行責任制整體護理工作模式,細化工作標準,規(guī)范護理行為,保證護理質(zhì)量和患者安全。建設和推廣優(yōu)質(zhì)服務病房,努力使優(yōu)質(zhì)護理病房達標率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護理服務理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務,適時告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務內(nèi)涵使醫(yī)患關系更加和諧。
2、門診部進一步優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點,改進工作制度,實施電子掛號、叫號。藥房采用后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統(tǒng)加快發(fā)藥速度,減少患者等候時間。窗口部門積極倡導服務文明用語,細心服務。急救中心開展綠色通道服務,加快急救速度,加快出車速度,為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風教育,加強行風建設。醫(yī)院多次邀請專家進行相關講座,教育職工提高團隊的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀守法、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實施辦法》,建立投訴快速處理機制,提高患者投訴處理的時效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報制度,中層干部會議定期通報隨訪情況,反映患者心聲,對我院改進臨床醫(yī)療工作和提升服務質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請社會監(jiān)督員,對醫(yī)院存在問題及時監(jiān)督反饋,推動醫(yī)院的工作持續(xù)改進。制定《開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案》,建立廉潔風險防控機制,推進我院防腐倡廉建設,有效預防腐敗,促進醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中,協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價實施、信息化建設,做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購。同時按政府要求,我院實施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,是確保醫(yī)療安全的重要基礎。三級醫(yī)院評審結(jié)束后,我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級醫(yī)院等級評審反饋意見及整改措施》,對醫(yī)院存在的不足逐條進行改進。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見,我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級醫(yī)院評審標準準備迎接復審。質(zhì)控科與醫(yī)務科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度,出臺系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立,形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡。遵循pdca循環(huán)原理,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進,使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%,按病歷管理要求進行全面分析,檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會議上以ppt的形式進行分析講評。各科質(zhì)控員對本科病歷質(zhì)量進行實時監(jiān)控,每月10日前,質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報到質(zhì)控科,并對科室存在的質(zhì)量安全問題提出整改計劃。質(zhì)控科對每月各科室上報的資料進行分析并評估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進行全面檢查,掌握各科室實際質(zhì)控管理情況,表揚先進科室,警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實施以來,大多數(shù)科室能夠準確及時上報資料。通過上報-分析-反饋的互動,使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢,明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標的出臺,促進了醫(yī)技各科室主動與臨床科室互動、溝通及病例跟蹤,使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報》,季報內(nèi)容包括:本季度病歷質(zhì)量抽查情況,病歷缺陷分析、病歷整改意見和落實本季度病歷質(zhì)量獎懲情況。通過院內(nèi)網(wǎng)公布季報,使全院員工關注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用,開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點評、門診處方點評、臨床用藥會診、合理用藥宣教等工作。為落實衛(wèi)生部關于抗菌藥物使用管理相關規(guī)定,醫(yī)院出臺《xxxx年抗菌藥物專項治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎懲條例》,重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》。為了抗菌藥物使用達標,藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識學術(shù)講座5次并進行考核,每月在質(zhì)控會議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開點評,使合理用藥管理取得實效,抗菌藥物使用所規(guī)定的7項指標全面達標。大力開展陽光用藥制度建設,對藥品供應鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預防與控制工作,不斷完善和細化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進落實。通過邀請院感專家來院舉辦專題講座,送醫(yī)護人員到省市參加各類院感培訓班學習,使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關工作。加強消毒滅菌效果監(jiān)測,確保消毒滅菌質(zhì)量,保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測,促進合理應用抗菌素;加強職業(yè)暴露監(jiān)測,努力消除各種職業(yè)暴露隱患,降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,成功舉辦“‘手’護生命,我們在行動”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動,使全體醫(yī)務人員充分認識“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行,細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進行了臨床用血專項培訓;安排28名臨床業(yè)務骨干參加臨床輸血新進展、自體輸血新技術(shù)等省市級用血培訓;進一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會議上通報。通過上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血安全。
1、加強對核心制度、護理安全管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程,更新護理管理理念,以預防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進的長效機制,建立三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程動態(tài)的質(zhì)控。落實不良事件報告制度,建立全院臨床護理指標監(jiān)測,促進護理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強護理人員培訓,提高護理人員綜合素質(zhì)。加強??浦R及技能的培訓,定期進行專科理論和技能考核。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應室護士到省、市醫(yī)院進行??评碚摵图寄芘嘤?,推動了??谱o理的發(fā)展。全年24名護士長到省人民醫(yī)院學習護理管理或參加省、市護士長管理培訓班,培訓率達100%。使護士長更新了管理理念,開拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進修、學習和交流。有12人經(jīng)省護理??婆嘤?、考核,取得了《picc置管培訓合格證》、《picc維護培訓合格證》,多個學科已開展picc置管,尤其是在兒科開展新生兒picc技術(shù),解決了新生兒靜脈營養(yǎng)治療難題。目前,在讀護理本科有85人,通過再教育提高個人護理綜合素質(zhì)。
院辦改革文件批閱制度,推進文件傳閱的無紙化管理,提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會,快速落實責任,及時解決臨床一線所提出的問題。醫(yī)務科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路,請省專家授課講解《醫(yī)療風險防范與對策》,實行與省醫(yī)調(diào)委通力合作,化解矛盾,走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會上定期通報各科醫(yī)療糾紛和投訴情況,揭臨床醫(yī)療短板,警鐘長鳴。財務科年初完成績效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實,對醫(yī)保政策進行詳細講解并出臺我院《醫(yī)保指標管理管控條例》,引導全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策,努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財務運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬設備采購預算,購進高檔c臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備,有力地支持學科建設進程;完成了nicu、血透中心等有關醫(yī)療設備配置工作;嚴格落實設備耗材采購招投標政策,確保設備耗材采購手續(xù)完備。信拓科業(yè)務拓展工作有新的亮點,醫(yī)院信息化建設、網(wǎng)絡維護、信息統(tǒng)計工作令人滿意??倓湛迫缙诟哔|(zhì)量完成nicu、血透中心、供應室、停車場改建等工程。公衛(wèi)科對總院及分院公共衛(wèi)生服務工作管理做得扎實。科教科全年開展全院性學術(shù)活動17次,增強了醫(yī)院學術(shù)交流的氛圍,推動科研工作的開展,全年醫(yī)務人員發(fā)表醫(yī)學論文54篇,有3項科研獲高明區(qū)科技進步獎,首次有3個專科申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓工作,制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理細則》;加強教學工作和實習生管理,提高了我院教學水平;醫(yī)護人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
我院是政府的公立醫(yī)院,回歸公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬,11個社區(qū)衛(wèi)生服務站建設墊資800多萬元,為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站的藥品、設備、耗材采購墊資760萬。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學健康體檢任務及600多殘疾人醫(yī)學鑒定工作,開展貧困患者免費白內(nèi)障手術(shù),至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見光明。全年安排81人次醫(yī)護人員完成大型會議、大型活動的醫(yī)療保健任務。
(三)、按照市、區(qū)政府要求,認真落實扶貧開發(fā)“雙到”工作任務。投入扶貧資金8萬元,對蘇棠村主街巷清污整治,改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費體檢、義診和慰問,為社區(qū)購置辦公設施一批,扶貧“雙到”工作,我們努力做到政府滿意,社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開展創(chuàng)建全國文明城市工作。我院認真落實《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國檢工作方案》,開展設立便民利民志愿服務站點,聘任公共文明引導志愿服務員,建設無煙醫(yī)院,推動醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開。
存在的問題。
雖然我院在今年各項重點工作中取得好成績,仍然存在一些問題,需要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間,需要全體醫(yī)務人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā),對提升醫(yī)院社會信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護人員形象有待于進一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫(yī)院不僅迎來并通過三級醫(yī)院的評審,還開展了??平ㄔO、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務工作,我們的軟、硬實力都得到進一步提升,醫(yī)院在持續(xù)進快速發(fā)展,發(fā)展成就有目共睹?;仡欉^去,展望未來,新的一年,做為高明區(qū)的三級醫(yī)院員工,我們要共同努力,承擔起歷史賦予我們的責任,為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇六
201x年,xx區(qū)檢察院紀檢監(jiān)察工作在上級檢察院、紀委、zd委的領導下,堅持以黨中央反腐倡廉方針和習近平總書記系列重要講話精神為指針,深入貫徹上級紀委、zd委及檢察機關黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神,牢牢把握紀檢監(jiān)察工作新形勢,緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督、強化自身監(jiān)督、強化隊伍建設”的總要求,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,深入落實“兩個責任”,積極推進“三轉(zhuǎn)”,持之以恒加強紀律作風建設,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,狠抓隊伍自身建設,為全院檢察工作健康發(fā)展提供了堅強的政治和紀律保障。
院黨組始終把黨風廉政建設和自身反腐敗工作作為重要政治任務來抓,以加強領導班子思想政治建設和“三嚴三實”專題教育等活動為契機,通過黨組會、中心組學習等會議、聽黨課、進zd大講堂等形式,認真組織全體檢察干警學習上級黨委關于全面從嚴治黨的一系列重大決策部署、上級檢察機關黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神以及黨風廉政建設“兩個責任”具體規(guī)定,全面深化黨風黨紀學習教育,層層傳導責任和壓力,主動適應從嚴治黨新形勢新要求,更加清醒認識抓黨風廉政建設和自身反腐敗工作的重要性和必要性,堅定樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的觀念,切實把黨組的思想和行動統(tǒng)一到中央和高檢的要求和部署上來,著力營造從嚴治檢新常態(tài),使院領導和中層干部始終自覺做政治上的“明白人”,在守紀律、講規(guī)矩上作表率,真正肩負起黨風廉政建設“兩個責任”,務求落地生根。年初,及時調(diào)整了黨風廉政建設領導小組成員,制定了《201x年黨風廉政建設和自身反腐敗工作任務分工表》和《紀檢監(jiān)察工作要點》,堅持“簽字背書”、述職述責述廉、誡勉談話和約談、“一案雙查”、“倒查”等制度,堅持對嚴重違規(guī)違紀問題“零容忍”態(tài)度,組織班子成員和部門主要負責人簽訂了《黨風廉政建設暨一崗雙責責任書》、全院干警簽訂《廉政承諾書》。按照上級要求,紀檢部門切實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”,嚴格執(zhí)行紀檢組長在黨組中不分管其他業(yè)務,不兼職其他職務,使其工作突出主責,聚焦主業(yè),強化問責力度,集中精力履行好執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督職責。修訂完善了xx區(qū)人民檢察院《檢察工作績效考評辦法》,將各部門和全體檢察干警黨風廉政建設工作和紀律作風建設情況納入每月的績效考評,納入年度工作目標考核,使黨風廉政建設和自身反腐敗工作與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核要求有效得到落實,并取得良好效果。
緊緊圍繞上級紀委、zd委和檢察院的部署要求,結(jié)合本院檢察隊伍自身實際,扎實開展各項警示、禁令教育,充分發(fā)揮教育引導作用,努力強化全院干警勤政廉政意識,不斷增強為民執(zhí)法、廉潔從檢的自覺性。先后通過多種形式組織學習了中紀委《關于八起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》、高檢院《關于俞大軍違紀違法案件的情況通報》和《關于11起檢察機關司法不規(guī)范典型案件的通報》、省委zd委《關于8起zd干警違法違紀典型案例的通報》、《xx省zd干警違法違紀典型案例選編》、中共xx市紀委監(jiān)察局《關于六起黨員、干部在位不為典型案例的通報》、xx市領導干部《違紀違法典型案例警示教育系列讀本》等一系列反面警示教材,要求全院干警從警示案例中吸取教訓,舉一反三,進一步樹立廉政和法治意識,強化法紀觀念,用法治思維和規(guī)范化行為行使檢察權(quán),使其常思貪欲之害,常懷律己之心。認真組織開展了以中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、高檢院《檢察人員八小時外行為禁令》、《職務犯罪偵查工作八項禁令》、“止懶治庸”“十不準”等為內(nèi)容的禁令教育,以“講政治、守紀律、守規(guī)矩”和“三嚴三實”專題學習活動為載體,認真組織學習了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、中央《領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》和高檢院《司法機關內(nèi)部人員過問案件的記錄和責任追究規(guī)定》,不斷深化黨紀和作風教育。對“兩個規(guī)定”嚴格按照市檢察院具體要求,建立了相關機制,確保了嚴格執(zhí)行落實。注重對青年檢察干警的廉政教育,對全院青年干警集中組織開展了一次專題廉政警示教育課,從遵守政治紀律、工作紀律、辦案紀律、生活紀律等方面對青年干警提出了明確要求和殷切希望。充分利用本院局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、xx“檢察官之聲”、xx檢察微信和廉政文化走廊等平臺打造廉政建設教育陣地,組織全院干警訂閱“廉政xx”“共產(chǎn)黨員”公共微信號,將警示、禁令教育常態(tài)化,將廉政風險防控關口前移,以筑牢檢察干警“不想違、不愿違、不能違”的思想防線,使全院檢察干警崗位廉政風險得到有效防控。一年來,全院檢察干警自律意識不斷增強,廉潔規(guī)范公正執(zhí)法效果明顯。截至目前,我院紀檢部門沒有接到有關檢察人員違紀違法的舉報,也未發(fā)現(xiàn)有檢察人員違紀違法案件線索。
堅持樹立“作風建設永遠在路上”的思想,著力加強對執(zhí)法環(huán)節(jié)突出問題的監(jiān)督。紀檢部門始終把高檢院部署的規(guī)范司法行為專項整治活動與黨風廉政建設和自身反腐敗工作緊密銜接起來,切實按照上級檢察機關的部署要求及本院專項整治工作方案,抓住時間節(jié)點,明確監(jiān)督重點,制定監(jiān)督措施,重點圍繞執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉“三不問題”對各執(zhí)法部門規(guī)范司法行為專項整治活動中開展自查自糾、剖析整改和建章立制工作情況進行督促檢查,及時提出監(jiān)督意見,以推動專項整治工作扎實有效開展。并結(jié)合上級檢察機關部署要求,先后對反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、案管、控申等執(zhí)法部門司法行為和全院干警執(zhí)行紀律禁令情況,分別開展專項檢務督察2次,對領導干部經(jīng)濟責任檢查1次,同時,對全院干警日常遵章守紀和工作生活作風情況開展不定期巡查、檢查或督察達40余次,通報整改事項2項。接受市院專項督察或檢查3次,接受市院整改事項3項,所有整改事項已全部及時整改到位。積極開展“違規(guī)插手、參與工程建設”的專項整治活動。對4名檢察干警操辦喜慶事宜嚴格按照《xx市領導干部操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》進行了依紀監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《檢察工作績效考評辦法》,堅持制度逗硬。全年,有3名部門負責人因該部門未完成工作目標任務,月績效考評為“不稱職”,受到“扣發(fā)檢察官津貼”等處理。堅持與本院控申、案管等部門的信息溝通聯(lián)系,動態(tài)了解掌握全院檢察干警廉潔規(guī)范執(zhí)法狀況。主動向上級紀委和檢察院紀檢組匯報紀檢監(jiān)督工作,爭取領導指導和支持。一年來,通過充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督職能,確保了全院黨令政令暢通、各項紀律制度嚴格執(zhí)行、檢察工作有效推進,對鞏固全院黨的群眾路線教育實踐活動成果,進一步促進司法規(guī)范化建設,提高規(guī)范司法能力,增強司法公信力提供了有力保障,積極回應了人民群眾對xx區(qū)檢察院反腐倡廉工作的關注和期待。
根據(jù)上級紀委、zd委和檢察機關在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風”活動的統(tǒng)一部署和要求,xx區(qū)檢察院積極找準切入點和結(jié)合點,采取有效舉措推進該項活動。一是主動爭取院黨組支持。將紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)鑄樹”活動動員部署會議精神和活動方案向院黨組主要領導作了專題匯報,以爭取院黨組和“一把手”的有力支持。二是精心制定工作方案。明確活動目標、任務、步驟,并結(jié)合基層院和本院實際,制定了具體工作措施;三是著重開展學習教育,強化紀檢隊伍黨性和專業(yè)素質(zhì)。緊密結(jié)合“三嚴三實”專題教育和規(guī)范司法行為專項整治活動,組織全院紀檢監(jiān)察干部集中進行了專題學習,積極參與全院開展的一系列專題學教活動,使之進一步明確當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭所面臨的新形勢和新任務,更加增強責任感和使命感,努力成為忠誠、干凈、敢于擔當?shù)募o檢監(jiān)察鐵軍。四是著力開展紀檢監(jiān)察干部廉政風險防控。通過認真分析共查找出紀檢監(jiān)察干部崗位廉政風險點3個,并制定有效措施積極防控。五是組織紀檢監(jiān)察干部簽訂“守紀律、講規(guī)矩”承諾書,深入踐行“六項承諾”,用鐵的紀律規(guī)范和約束自已,實現(xiàn)“打鐵還需自身硬”的要求,確保履職盡責到位。通過“創(chuàng)鑄樹”活動的開展,努力使全院紀檢監(jiān)察干部適應新形勢對紀檢監(jiān)察工作的要求。積極參與市、區(qū)紀委開展的紀檢監(jiān)察機構(gòu)改革調(diào)研工作,深入思考、努力探索紀檢監(jiān)察工作“三轉(zhuǎn)”主題。服從上級紀委、檢察院安排,積極參與全市查辦黨員干部違規(guī)違紀專案工作,并圓滿完成各項任務。在加強紀檢監(jiān)察隊伍建設的同時,注重黨風廉政建設宣傳工作,以區(qū)委提出的“七大行動”積極開展黨風廉政建設社會評價工作,通過檢務公開平臺、公眾微信號、信息簡報等途徑,努力營造廉政建設和社會評價工作的宣傳氛圍,不斷提升人民群眾對地方黨風廉政建設的滿意度。
存在的主要問題:一是紀檢監(jiān)察機構(gòu)的專職人員僅1人,兼職人員都在重要業(yè)務工作崗位上,精力分散,制約了紀檢監(jiān)察工作的全面開展;二是在執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督中仍然存在失之過寬、失之過軟的問題,在嚴格執(zhí)紀問責上須進一步加大力度。
201x年,xx區(qū)檢察院紀檢監(jiān)察工作將堅持在上級領導下,以黨的十八屆五中全會精神為指針,緊緊圍繞檢察中心工作,強化監(jiān)督責任,扎實工作,銳意進取,不斷推進紀檢監(jiān)察工作創(chuàng)新發(fā)展,為檢察隊伍建設和檢察工作的深入發(fā)展作出更大貢獻。
201x年11月30日文章來源課件7。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇七
縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)閱讀參考。
x年,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀,認真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會議精神,緊緊圍繞“以市場為導向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效地增強綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建成功三級乙等醫(yī)院”為工作目標,通過加強內(nèi)涵建設、創(chuàng)新工作機制,強化內(nèi)部管理,不斷提升醫(yī)療服務水平,確保醫(yī)療安全,搶抓機遇,千方百計抓好門診住院綜合樓建設,抓好醫(yī)院升級達標工作,有力地促進了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設等方面團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、加強黨的建設,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認真貫徹落實黨的xx大精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質(zhì),注重引導鉆研業(yè)務。心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業(yè)務,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的。加強行風建設,認真落實黨風廉政建設責任制,把握新形勢下黨風廉政建設的新動向、新特點。
一是進一步加強黨支部建設。嚴格按照有關規(guī)定和步驟加強支部建設,嚴格考核黨建工作目標。二是強化黨員管理和服務。認真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,全年培訓入黨積極分子30名,發(fā)展新黨員15名,預備黨員轉(zhuǎn)正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據(jù)中省市關于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排,結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作方案》,結(jié)合創(chuàng)建工作,深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務過程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面,進一步進行整改和完善。
按照衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的相關要求,我院積極加強醫(yī)德醫(yī)風教育,完善制度建設,始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風,積極完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度。對投訴醫(yī)德醫(yī)風問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫(yī)療服務信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監(jiān)督。每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監(jiān)督,設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”為契機,積極開展 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務意識和品牌意識。
今年以來,我院按照創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”標準,積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
根據(jù)創(chuàng)建評審標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到明晰。
(2)對照創(chuàng)建 “三級乙等醫(yī)院”標準,根據(jù)有關的法律法規(guī),結(jié)合我院實際,進一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責,修訂完善了醫(yī)院各級各類規(guī)章制度,狠抓了醫(yī)療核心制度、各項操作規(guī)程的落實。并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
今年,全院多次組織有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習,廣泛開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應對侵權(quán)責任法的實施”等學習班,并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關培訓和考試。
(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。
三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關,只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關要求,結(jié)合我院實際情況,重新完善了三級醫(yī)師查房要求,實行了分管院長業(yè)務查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障了醫(yī)療安全。
為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程。在嚴格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發(fā)生。
一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了職責和工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質(zhì)量管理的意識,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中,嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫,認真執(zhí)行《四川省病歷書寫基本規(guī)范》,加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。四是堅持護理質(zhì)量考評,采取隨機與定期相結(jié)合,每季度組織全院護理質(zhì)量交叉檢查,對檢查結(jié)果進行分析點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并兌現(xiàn)獎懲。積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。
今年,醫(yī)院加強了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進行了院前急救知識培訓和考核,提高了醫(yī)護人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時間出診、及時救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務,為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。
各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院感管理規(guī)范,按時做好院感監(jiān)測工作,并按規(guī)定及時上報傳染病疫情,全年共報告疫情2,010人次,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。特別是對手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質(zhì)的防護用品及消毒藥械,加強了醫(yī)務人員自我防護工作。完善了院感監(jiān)測制度,院感監(jiān)測1,236件次,全員各層次的培訓合格率達100%。加強了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測,為質(zhì)量持續(xù)改進提供可靠依據(jù),對住院部重點單元進行了細菌學監(jiān)測,確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。加強消毒滅菌工作的監(jiān)測,2011年全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%,現(xiàn)患率1.44%。無菌手術(shù)切口感染率0.1%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,基本實現(xiàn)醫(yī)用垃圾無害化處理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作,并統(tǒng)一進行集中處置,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作,嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院《全球標準》,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,全面實行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達98%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無孕產(chǎn)婦死亡,無產(chǎn)褥感染發(fā)生。
今年,醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度,堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的原則,認真貫徹基本藥物制度,努力提高報付率,嚴格要求醫(yī)務人員履行告知義務,對自費藥品和自費檢查項目必須經(jīng)病員簽字確認方可運用,使病人的知情權(quán)得以保證。嚴格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對參合病員的用藥情況規(guī)定了比例,全力維護患者利益;強化相關保險基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是,堅持原則,一視同仁,確保醫(yī)?;鸩涣魇?、不套取。其次是嚴格規(guī)范管理。制作了藥品價格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時公示,確保病員的知情權(quán),使黨的惠民政策惠及每一個病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報銷醫(yī)藥費用3,153.9萬元,為10,971人次住院農(nóng)合病員報銷醫(yī)藥費用3,942.2萬元,報付比例較上年度大幅度提高。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,我院換位思考,先后推行了多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評。醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。
一是不斷優(yōu)化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統(tǒng);購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負擔起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫(yī),營造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進一步優(yōu)化專家門診,新組建了門診護理組,增設了門診輸液室,充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢,完善患者輸液環(huán)境,滿足就診患者要求。
我院根據(jù)創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”的具體要求,組織全院醫(yī)護人員進行“三基”培訓與考核。積極利用華西醫(yī)院遠程教育系統(tǒng),開展業(yè)務講座,努力提升專業(yè)知識水平,進一步加強學術(shù)交流,營造了良好的學術(shù)氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學科建設來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。今年,請上級醫(yī)院專家來院講課8次,參加各種短期學習班168人次,組織業(yè)務學習12次,遠程學習200余次。職工積極撰寫學術(shù)論文,在國家級刊物上發(fā)表25篇,在省級刊物上發(fā)表21篇。外出進修學習17人次。接收成都中醫(yī)藥大學、川北醫(yī)學院、成都醫(yī)學院實習生和遂寧衛(wèi)校、萬州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實習生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。
近年來,我院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的滿意度逐漸提高。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫(yī)院啟動了應急預案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴峻的情況下,醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領導組織,明確任務。及時制定《紅眼病防治工作預案》,醫(yī)院領導多次組織現(xiàn)場辦公,促進工作落實,并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導。二是抓好培訓工作,開展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專業(yè)醫(yī)療救治專家到省廳接受培訓,并對全院醫(yī)護人員特別是重點科室醫(yī)護人員進行了培訓和講座,使醫(yī)護人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門診,按照標準完善預檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
根據(jù)衛(wèi)生強基工程要求,我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關專業(yè)的專家到幫扶醫(yī)院查房、會診、培訓等,為幫扶醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員提供進修、培訓機會,有力的提高了基層衛(wèi)生隊伍的業(yè)務水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員14人,派出專家70余人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次,為當?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯嵒荨?BR>
一是強力推行單病種質(zhì)量與費用控制,同時做好“白內(nèi)障復明工程”等惠民活動,嚴格落實各項惠民政策,切實為困難患者著想,降低或減免醫(yī)療費用萬余元。二是強化對“三無”病人的管理,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無”病人20余人次,其中較重的“三無”病人、特困病人4人,共花費約15萬余元。
加強職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級領導帶班處理當天的應急工作,增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應對能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學習,參加管理知識培訓,進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領導的檢查驗收,達到了相應的工作標準。規(guī)范財務流程,嚴格執(zhí)行各項財務制度和紀律,規(guī)范財務管理和工作流程,正確行使財務部門職能和工作職責,圓滿完成日常財務收支管理工作。
醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求,深入實施固本強基維穩(wěn)工程,制定了實施細則和工作要點,努力做到情況早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標責任書,建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,完善內(nèi)保工作體系,努力建設平安醫(yī)院。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學習計劃。圓滿完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅持了每月一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
20xx年,衛(wèi)校嚴格按照年度工作目標,認真開展教育教學工作。目前,衛(wèi)校學生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中,全日制中專1,050余人,成人大專、本科學歷教育670余人。護理中專就業(yè)率100%,中醫(yī)專業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學綜合樓的改擴建項目已經(jīng)發(fā)改委批復立項,目前,正在設計方案,預計將于明年動工修建。
我院搶抓機遇,積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。為保證大樓的順利施工,醫(yī)院多次組織相關人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行。目前,該樓主體工程已經(jīng)竣工驗收,正進入專業(yè)工程的招標工作程序,預計將于2011年竣工投入使用。屆時,將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的.工作環(huán)境。
回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學習的平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開端;招標采購的透明公開,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起職工對醫(yī)院的關心和對院領導的信任;服務質(zhì)量的不斷改進,使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。
20xx年醫(yī)院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫、處方書寫不規(guī)范,查房制度不落實等現(xiàn)象。
3、學科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫(yī)帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經(jīng)營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。
二〇xx年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,繼續(xù)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強學科建設和人才隊伍建設,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展,力爭早日建成國家三級乙等醫(yī)院。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇八
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
樹立團隊精神積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的`無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇九
這個5月份我們在石河子人民醫(yī)院見習了一周,學到的東西好多啊!
在學校和在醫(yī)院完全是不同的感覺。學校里,就算是有尸體,那也是多少年前死了的人。一點感覺都沒有。但是在醫(yī)院,你見到的都是活生生、有血有肉的,你對他們不好,還會罵你的--人!
感觸最深的兩件事就是給人測血糖、會診一個急診科的女病人。
測血糖對于很多只要是見習過的人來講是再簡單不過的事了。只需拿帶彈簧的針筆對著手指側(cè)面按一下按鈕,筆就會自己扎下去,然后彈出。接下來將裝好試紙的血糖儀接近軋孔部位,讓試紙的一端通過虹吸作用,吸滿血。血糖儀上就會顯示血糖數(shù)據(jù)。但偏偏有些人的血就是在扎萬后不出來,你是左擠,沒反應。右擠,沒反應。有些人,好心一點會自己狠勁擠,或者說些安慰的話。有些人一看你是見習生,就會說:“你會不會啊?”一類的話?,F(xiàn)在想想也沒什么,可在當時,手里拿著還不太會用的血糖儀,挺著他們那些話,心里真不是滋味。
怕的還是有時明明看著很多血都出來了,可是一吸就不夠了。試紙的吸血時間是有限制的,過了時間儀器上就會顯示“error”。那張試紙舊作廢了。一張試紙九元錢,誰會讓你隨便想拿幾張拿幾張?!只有問護士要。那護士也不愿多給你!每一次測血糖都對我是一次挑戰(zhàn),我就在緊張的心情中測著血糖!
還令人難忘的就是急診科那個咆哮的病人。老師接到急診科的會診單,我跟她一起去了。才剛剛走進急診科的樓道就聽到一個女人責罵的聲音。走進后,她忙對我們擺手說:“護士,你先不要跟我說話。等會兒就是我請你吃飯都行,先讓我把這邊的事兒處理完?!闭f罷,繼續(xù)對急診科的那位副主任醫(yī)師(她的主治大夫)責問,指揮她給她復印化驗單什么的。老師轉(zhuǎn)頭就走了,我奇怪的問老師為什么走了。老師說:病人都不愿意接受治療,我們留著干嘛?看著,過會兒還得叫我們過去。果然,半小時后急診科來電話了。最后,病人在老師的耐心勸導下,漸漸安靜了下來,準備接受下一步的治療。
這是我在醫(yī)院記憶較深刻的一些。通過見習,真正讓我們這些總看書本的學生,很大程度上提高了實踐中的應用能力。也讓我對護士這個職業(yè)有了更多、更深刻的理解!不過我很期待這次即將去實習的單位?因為可以使我更進一步的認識了醫(yī)學的知識。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十
今年以來,人民醫(yī)院各項工作成效顯著。1—11月完成門診診療人數(shù)102.3萬人次,比上年同期的100.3萬人次上升了1.99%;完成出院病人27609人次,比上年同期的27097人次上升了1.89%;ⅳ特類手術(shù)從去年的9.9%提高到13.18%,為等級醫(yī)院的復評作好了充分準備。
溫州醫(yī)學院附屬慈溪醫(yī)院創(chuàng)建成果逐步顯現(xiàn),醫(yī)院醫(yī)療、科研、教育工作取得了新的突破。今年以來實現(xiàn)院外立項課題31項,比去年上升120%(其中省衛(wèi)生廳課題4項,1項獲得寧波市自然基金);獲得慈溪市科技成果進步獎5項;發(fā)表中文期刊論文120篇,同比增加15.4%;申報省級繼續(xù)教育項目4項,省級備案項目3項;實施了國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目2項,省級繼續(xù)醫(yī)學教育6項。承擔了溫州醫(yī)學院、浙江中醫(yī)藥大學、杭州師范學院、寧波大學醫(yī)學院等多所院校的108名實習生的教學任務,受到校方和學生的一致好評。人民醫(yī)院的工作得到了溫州醫(yī)學院的高度肯定,20xx年溫州醫(yī)學院臨床教育教學工作會議在慈溪召開。
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮醫(yī)療救治龍頭作用。根據(jù)局對手足口病、甲型h1n1流感疫情防控工作的總體部署,人民醫(yī)院反應迅速,合理調(diào)配、充實醫(yī)療救治力量,為全市重大傳染病防控工作作出了重要的貢獻。
加大交流合作,新增與復旦大學附屬中山醫(yī)院胸外科合作項目,推動了醫(yī)院甚至全市醫(yī)療技術(shù)和學術(shù)的發(fā)展。建立了腫瘤放療中心,直線加速器投入使用(已開展放療39例)并著手籌建眼視光中心。醫(yī)院住院樓工程如期推進(土建工程基本結(jié)束,已開始水電安裝,裝修和部分設備待招標)。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十一
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神,在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下,認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)xx并建立長效機制,自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結(jié)如下:
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作方案,成立領導小組。
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室,由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
(一)加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項工作,我院專門組織召開了動員大會,組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料,制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》,并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī),同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動,為深入開展治理商反腐活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動,教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)xx的良好風氣。
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱,公開廉政賬戶,主動接受社會各界的監(jiān)督。
(二)認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購,醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施,促進合理用藥,規(guī)范化全院用藥計劃,結(jié)合抗菌藥專項治理工作,對全院抗生素使用進行自糾自查,并定期統(tǒng)計上報。
(四)嚴格執(zhí)行價格政策,規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作,解決百姓“看病貴”問題。
(五)開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動,努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
(一)聘請民評代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議,及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%,患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務人員培訓,提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓,嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識,加強病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度,對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道,還設立了專門投訴電話、舉報箱,接受社會監(jiān)督,促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中,我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點,明確部門職責,加大工作力度,注重源頭治理,切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制,力爭取得新的成效。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十二
在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關規(guī)定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業(yè)自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。
醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調(diào)整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起部署、一起落實。
醫(yī)院通過召開黨員領導干部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上干部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關于改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定、省級領導改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。
領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛征求群眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監(jiān)察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過認真學習相關文件精神,結(jié)合醫(yī)院安排布署,聯(lián)系工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產(chǎn)黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。
1、召開全院職工大會,作行業(yè)作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫(yī)德醫(yī)風;重拾信心,整頓作風,規(guī)范服務,努力提高醫(yī)療質(zhì)量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,做到將權(quán)利關在制度籠子里;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫(yī)院品牌。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,包括醫(yī)德醫(yī)風查處制度,綜合目標考評制度、醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等,并將嚴肅查處違規(guī)違紀人員。
2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內(nèi)容的'整改案,對其可行性、有效性多方征求意見,確保整改措施落實到位。
3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質(zhì)量、服務態(tài)度投訴制度,公示醫(yī)生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內(nèi)部網(wǎng)進行公開。繼續(xù)實行住院費用每日清單制,醫(yī)療物價收費查處制等。
4、安排專人進一步健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責任制度,并強化執(zhí)行力度。嚴格對基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化三基三嚴訓練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
5、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。試行《十項便民服務措施》,征求相關職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質(zhì)量,改善醫(yī)患關系。
7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業(yè)作風建設和醫(yī)德醫(yī)風教育組織機構(gòu)和工作職責,加強了醫(yī)德醫(yī)風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電臺政風行風熱線節(jié)目,認真聽取群眾對醫(yī)院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。
20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。
一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項工作制度,使之更適用于當前工作實際;
二是強化醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,筑牢反腐倡廉防線。
三是強化制度執(zhí)行力度,嚴肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)不正之風的人和事。
二o一三年四月二十五日。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十三
1、2020年,我院財務上實現(xiàn)總收入1118萬元,其中:醫(yī)療收入433萬元,藥品收入674萬元,營業(yè)外收入11萬元。總支出1594萬元,其中:醫(yī)療支出1588萬元,營業(yè)外支出6萬元,采購藥品5333983.3元,器材采購399398.3元。實現(xiàn)收支平衡,完成上級下達財務指標。
2、功能科日常工作量為:1-10月b超完成收入184500元,放射完成49432元,化驗完成228756元,特檢完成8538元,康復理療完成135806元,全科共計完成607033元。全年完成體檢人數(shù)約3550人次,b超收入371700元,放射收入328770元,化驗收入649835元,特檢收入254890元,全科合計體檢收入1605195元。
3、在全院職工積極預防甲型h1n1流感病毒同時,門診看病人次(全年約24507人),住院病人人次(全年約450人),搶救病人(全年60人)均較2008年增加。而且,我院還積極為生產(chǎn)一線服務,參加礦服部組織到龍崗擔負起等單位進行醫(yī)療服務。為一線職工義診321人。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十四
很榮幸和同學們一起來到建湖人民醫(yī)院見習!
在大巴上,我們一起幻想著來到這兒以后的生活。我們有說有笑雖然說不上激情澎湃,但卻也跌宕起伏,心里有著一絲絲激動,未來我們將在這兒見習一學期多。深入到醫(yī)院中,了解護士們,醫(yī)生們的日常工作,我想我們會更加深刻體會到自己職業(yè)的真諦,嘗嘗醫(yī)學生活中的酸甜苦辣,護士們的工作量很大,身上的責任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣,對一切都感到陌生和畏懼,即使自己對這行業(yè)并不陌生。想想那時在學校穿著干凈的護士服,戴著護士帽和口罩的那份自豪,心底的那份堅定與自信油然而生。
其實,一開始很簡單的護理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車開始說起。雖說奔波一個小時搬東西很累,但見到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨浴,中央空調(diào),舒服的上床下桌,怎么去表達呢?反正確實很滿意宿舍的條件。
接著,我們在老師的帶領下參觀了一下建湖人民醫(yī)院。醫(yī)院總是一個讓人敬畏神圣而又忙碌的地方,一眼看上去醫(yī)院給人一種很有信任的感覺。參觀醫(yī)院的時候,我們大家一起來到了健身房,雖說沒有見到里面的設備,但是讓我們知道健身有保障了,醫(yī)院為我們提供運動設備,在精神疲勞后可以放松一下,做到勞逸結(jié)合,對于這點我們都很滿意。對了,我們還看到了圖書館,雖然老師只是對圖書館一提而過,但是我們都知道圖書館給了我們要學習的沖動。大家都特別開心,每個人都掛著笑容。
這次見習想必是一個很好的經(jīng)歷,我們會很珍惜這次機會學到的經(jīng)驗。在以后的學習生活中,我們會認真做好每件事情,也會珍惜醫(yī)院提供的這次機會,努力提高我們自身的操作技能和教導的修養(yǎng)。
放心,我們會一起在這條艱辛而又神圣的路上,越走越遠。我們所有人都對學校心懷感恩。感恩學校給了我們這次機會,感恩學校給了我們好的住宿條件,感恩學校讓我們出來開闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動上。我想我們會成為最優(yōu)秀的人,不,不是,我想是一定。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十五
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編整理的人民醫(yī)院工會工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
20xx年,在市總工會的正確領導下,在醫(yī)院黨支部的直接領導和大力支持下,我院工會工作堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神為指導,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院工作大局,突出維護,加強監(jiān)督,積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展,較好地完成了市總下達的年度各項目標任務?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。
二是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
三是在全院職工中開展 “醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務”及醫(yī)療護理“服務明星”評選活動。
四是開展了“重溫入黨誓詞,爭做“模范黨員”活動。
五是組織開展了“奉獻一點愛心,挽救一條生命”義務獻血活動。
六是開展 了“患者評價醫(yī)務人員”活動。
七是開展了“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城,爭做渭南文明人 ”簽名活動。
八是制定了各個崗位的文明用語和醫(yī)務人員“十要、十不要”,以規(guī)范職工的日常行為。
九是積極開展“創(chuàng)學習型醫(yī)院、做知識型員工”活動,并取得好成績,醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭活動領導小組命名為“陜西省學習型組織標兵班組”。
十是免費舉辦義診咨詢、知識講座、群體比賽及演講比賽活動。今年開展了 “維護口腔健康,提高生命質(zhì)量”及愛國衛(wèi)生月義診咨詢活動;舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費體檢、親子活動大比拼等活動。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識大賽和市總工會舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎和優(yōu)秀獎,我院工會也獲得了優(yōu)秀組織獎。通過這些活動的開展,使職工的思想認識有了明顯的提高,工作作風有了明顯改變,政治意識、大局意識、責任意識及以病人為中心的服務理念有了明顯增強,為我院的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一是實行院務公開。制定院務公開制度,及時召開職工代表大會,完善集體決策,實行人事、財務、藥品及后勤物資采購、獎金分配等公開、透明。
二是定期向職工發(fā)放征求意見卡,征求職工對醫(yī)院發(fā)展建設的意見和建議。
三是創(chuàng)建醫(yī)院站,并專設職工說吧,為干部職工積極參與醫(yī)院的管理,為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策提供平臺。目前職工說吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。
四是履行集體合同,保障職工合法權(quán)益。工會代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》,對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進行了充實完善。落實干部年休假,提高臨時工工資待遇,解決了多年來未能解決的職工的醫(yī)保問題,及時發(fā)放了降溫費、取暖費。
五是認真貫徹《勞動法》、《工會法》,充分保障職工的合法權(quán)益,實現(xiàn)按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現(xiàn)高風險、高待遇、高收入的分配制度。
六是充分體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的人才戰(zhàn)略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎金分配、職務津貼、科研經(jīng)費撥發(fā)、業(yè)務培訓進修、升職等方面予以傾斜,鼓勵拔尖人才脫穎而出。設立“優(yōu)秀論文獎”、“新技術(shù)、新業(yè)務獎”,并重金列支作為科研開發(fā)專項基金,調(diào)動職工學習、創(chuàng)新的'積極性。今年以來,在國家、省級雜志發(fā)表論文15 篇,其中1篇獲市級自然科學優(yōu)秀論文二等獎,5篇獲三等獎,醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號。
一是組織渭南市全科醫(yī)學教育實踐培訓活動。
二是通過“好醫(yī)生網(wǎng)站”,強化繼續(xù)醫(yī)學教育。
三是院內(nèi)每周進行一次業(yè)務學習。
四是舉辦學術(shù)研討班,開展新技術(shù)、新項目交流活動。
五是采取走出去、請進來形式,提高整體業(yè)務素質(zhì)。今年選送出外進修學習 10 人,參加短期培訓15人次,常年聘請專家教授9人。
六是定期進行“三基”業(yè)務考試。
七是舉辦了現(xiàn)場徒手”心肺腦復蘇”操作比賽及“護理知識技能比武”。
八是舉辦“護士長管理藝術(shù)”及護理知識講座, 提高各科護士長管理水平。通過形式多樣的培訓活動,提高了醫(yī)護人員的整體素質(zhì),贏得了患者的廣泛贊譽。今年以來床位使用率明顯提高,單日住院病人創(chuàng)建院以來歷史新高,婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模,品牌優(yōu)勢基本形成。
一是創(chuàng)建“職工書屋”。在市總工會的大力支持下,今年增加了千余套書籍,新購置了電腦、桌椅等用品,設有專人管理,增加開放時間,為職工學習知識、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時,一次性購回300多本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書,員工人手一冊,使職工樹立良好的工作心態(tài)。
二是給每個科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
三是舉辦 “三八”聯(lián)歡活動,職工加班加點自編自演節(jié)目,家屬、子女、退休職工、醫(yī)護人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節(jié)日堅守崗位的同志,數(shù)百人集體吃蛋糕的場景讓婦幼人感到了從未有過的溫馨。
四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈,更換了醫(yī)院標識,亮化工程達到創(chuàng)衛(wèi)要求;新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木,硬化修復了破損的路面,在院內(nèi)廣場安裝了旗桿,升上了國旗和院旗。同時,在院內(nèi)小花園及籃球場安裝了二十件健身活動器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設活動的開展,極大豐富了職工的業(yè)余文化生活,改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補貼。
二是邀請了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。
三是召開了高考錄取生及家長座談會,為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈送鮮花,并頒發(fā)1000—1500元獎金。
四是中秋來臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡?!耙粔K月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂!送孩子,天天向上!送醫(yī)院,蒸蒸日上”。 中秋節(jié)早上,院領導班子來到醫(yī)院各個工作崗位,慰問節(jié)日上班的人員,給大家送去祝福的同時還送去了精美的月餅。
五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問。
六是關心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時召開了全體離退休人員大會,使有經(jīng)驗的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策;成立了老年活動中心,配置各種娛樂及生活設施;每遇老人生日,院領導為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實實感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關懷。
總之,20xx年我院工會緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設工作,團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績。但離上級要求還存在一定差距,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十六
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下,醫(yī)院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作,團結(jié)一心,眾志成城,奮力拼搏,1——11月份業(yè)務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破20xx萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進。
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(20xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤??平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯。
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù),不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著。
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理。
長風384391991317522978次263。
黎陽1629400101259012391次80。
2、基本藥物制度實施工作。3月份——10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉xx廳長、秦省副廳長、市長丁x、李x副市長以及省內(nèi)其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1、今年初,醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)。
行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)。
班子會職能會中層會業(yè)務講座。
淇濱62714。
新院10777。
腫瘤5778。
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著。
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術(shù)分級標準及規(guī)范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經(jīng)過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃。
共舉行業(yè)務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進行訓練考核,使基礎護理技術(shù)操作合格率達100%,??谱o理技術(shù)操作合格率達95%以上。
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十七
近幾年來,我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院,認真對照市委、市政府辦公室關于實施“xx市新世紀科學技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見,在縣委人才工作領導組的指導下,我們切實抓好對培養(yǎng)對象的培養(yǎng)管理和考核,不斷提高我院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),促進了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。具體做法如下:
我們在日常工作中,重視了規(guī)章制度的健全,著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅持目標責任考核制度,每一批培養(yǎng)對象首先與他們簽訂三年目標責任書,切實增強這些高級人才的目標責任意識;堅持檔案管理制度,經(jīng)常與培養(yǎng)對象聯(lián)系,全面掌握他們研究項目的進展情況及其取得的業(yè)務成果和考核、獎懲情況,并做到將他們的有關情況及時存入其個人檔案;堅持定期報告制度和領導與專家聯(lián)系點制度。院領導與4名“xx市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對象建立了聯(lián)系,經(jīng)常關心他們的思想、工作、學習和生活情況,積極幫助他們解決科研經(jīng)費、科研設施等各種困難,使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進一步營造“尊重知識,尊重人才”的社會氛圍,激發(fā)廣大知識分子投身現(xiàn)代化建設事業(yè)的熱情,我們著力加大優(yōu)秀知識分子的宣傳力度,認真組織實施了高級人才典型事跡宣傳活動。全院高級人才,得到不同形式的宣傳表彰,市學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象,都得到宣傳報道,院部進一步加強與報社、電臺、電視臺等單位的合作,明確宣傳活動的重要意義,由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者,同時利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員,組成宣傳小組,配合做好宣傳工作。通過這次活動,總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻的科技人才的奮斗業(yè)績,展示了他們在社會兩個文明建設中的精神風貌,進一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強思想政治工作,著力提高知識分子隊伍的政治和業(yè)務素質(zhì)。為了切實提高學術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務素質(zhì),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織引導他們走又紅又專的道路,組織各類拔尖人才,包括市學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象學習政治理論,進行了知識經(jīng)濟、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新、經(jīng)濟全球化與中國經(jīng)濟發(fā)展、中國加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟形勢與發(fā)展前景、社會主義榮辱觀等知識講座。通過培訓,大家拓寬了視野,增長了知識,促進了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對象到外地參加業(yè)務進修、學習。與此同時,還組織培養(yǎng)對象報名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班,以拓寬他們的知識面和業(yè)務水平。
為加強對學科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理,盡量給他們提供必要的科研條件,促使其盡快提高學術(shù)技術(shù)水平,根據(jù)市、縣兩級有關高級知識分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定,我們真心實意地為知識分子辦實事、做好事,積極改善他們的工作、學習和生活環(huán)境。我們一方面積極爭取財政確保津貼的發(fā)放,確保科技項目資助經(jīng)費的到位。另一方面還堅持每年為學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象進行免費健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號組織“關于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象管理期滿考核工作的通知”后,召集院知識分子工作領導小組成員,以及相關培養(yǎng)對象,專門開了會議,并要求各考核期滿的培養(yǎng)對象,圍繞《xx市跨世紀學術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標責任書》履行情況,就政治思想表現(xiàn)、學術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實績等方面進行總結(jié)。院知識分子工作領導小組成員對培養(yǎng)對象的總結(jié)進行逐一對照評比,經(jīng)過認真考核,4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標,積極投身到科研工作中去,且取得了較好的成果。