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        大客戶工作的規(guī)劃和思路大全(15篇)

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            總結(jié)是思維的升華,是對經(jīng)驗的提煉,是我們對自己思考和行動的真實記錄。練習聽力,是提高語文聽說能力的有效方法。感謝小編精心搜集的總結(jié)范文,這些范文可供我們參考和學習,提高寫作能力。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇一
            人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務,因此,20xx年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。
            1、制定招聘計劃
            了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
            (2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
            2、做好招聘工作
            制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。
            (4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業(yè)介紹所等。
            對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗,可在一個月內(nèi)到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應屆畢業(yè)生入手。
            1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內(nèi)容包括:
            (7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;
            (8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
            2、老員工定期培訓
            (3)對車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
            3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
            (1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
            (2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
            5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強,技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領(lǐng)導批示,經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
            1、薪酬:
            (2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理;
            (3)制定20xx年度工資總表。
            2、福利:
            (2)適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;
            (3)制定出20xx年度員工福利計劃。
            做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應的工資,嚴重者做辭退處理。
            為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
            為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工??偠灾?,就是要做到是非分明,賞罰得當。
            《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責。保留《員工手冊中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇二
            時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。某年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門同事的共同努力下,截至某年某月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產(chǎn)值427萬元,在建工程8個套房估計某年某月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部某年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓,在這里,需要進行總結(jié),以便今后加以借鑒和學習。
            從部門成立開始,公司就一直強調(diào)標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設計施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所以很多設計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
            對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
            部門成立開始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
            對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
            由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法,去接觸一些新的客戶。
            最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結(jié)束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
            有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導致一些不必要的工作失誤。
            由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
            (一)20xx年項目管理的工作重點設想:
            針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),某年對項目管理工作初步設想主要“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
            4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
            (二)、人才隊伍建設
            20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設提出新的要求:
            1、加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓。
            2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才某年公司旗下的項目會更多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
            3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
            隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程咳嗽閉以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇三
            是實施全市“十一五”教育發(fā)展規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,也是對接大橋經(jīng)濟、謀求教育新發(fā)展的重要之年,全市教育工作要以黨的十七大精神為指針,緊緊圍繞“高標準高質(zhì)量普及教育,打造舟山特色的現(xiàn)代化教育強市”的總體目標,堅持以教育科學發(fā)展觀為引領(lǐng),以“提質(zhì)量、促和諧、求創(chuàng)新、補弱項、重服務”為工作主線,以理順體制、完善機制、加強管理為抓手,大力實施教育資源整合、教育內(nèi)涵提升、師資隊伍建設三大工程,致力促進教育均衡化和教育公平,全力推進職業(yè)教育,著力發(fā)展學前教育,努力推進舟山教育科學和諧發(fā)展。
            圍繞這個指導思想,20我市教育工作就是要在“提質(zhì)量、促和諧、求創(chuàng)新、補弱項、重服務”上做文章、下功夫、謀突破、求實效,實現(xiàn)舟山教育的新發(fā)展。
            提質(zhì)量,就是要立足于我市現(xiàn)有教育發(fā)展的基礎,進一步整合教育資源,深化教育改革,為實現(xiàn)“舟山特色的現(xiàn)代化教育強市”這一目標,居安思危,進一步完善學校教育質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,強化教育管理,深化課程改革,積極推進以“輕負擔、高質(zhì)量”為核心的素質(zhì)教育。
            促和諧,就是要著眼于構(gòu)建社會主義和諧社會目標,緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于“四海城市”建設戰(zhàn)略和省教育廳有關(guān)“教育科學和諧發(fā)展”的要求,根據(jù)舟山教育實際,主動“走進矛盾,破解難題”,積極推進各類教育全面發(fā)展,城鄉(xiāng)教育和諧發(fā)展,教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,努力促進高質(zhì)量教育公平,加強符合舟山實際的和諧教育建設,落實“讓黨放心、讓人民滿意”的教育要求。
            求創(chuàng)新,就是要進一步轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,自覺破除因循守舊和固步自封的意識,牢固樹立“以創(chuàng)新謀發(fā)展,以務實求實效”的理念,用反思的方法不斷豐富工作的載體和措施,全力實施符合海島特點的教育品牌戰(zhàn)略,積極開展教育“亮點”建設,在職成教育、義務教育、督導評估和素質(zhì)教育等方面開創(chuàng)出一些切合海島實際的特色工作載體,以作為求地位。
            補弱項,就是要根據(jù)目前我市教育工作中尚存的弱點和難點問題,負重奮進,集中力量克難攻堅,積極推進固強補弱、填壑齊峰工作,著重在城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展、學前教育和職業(yè)教育等方面,下大力氣,求新突破,解決制約我市教育全面發(fā)展的瓶頸問題。
            重服務,就是要把教育與社會發(fā)展緊密結(jié)合起來,為和諧社會建設服務、為地方經(jīng)濟建設服務、為學生教師和學校服務,為新城建設服務,以有形的載體,有效的業(yè)績,拓展工作思路,改善工作作風,增強工作效能,從而不斷提高教育服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
            一、以改革創(chuàng)新促職業(yè)教育發(fā)展新突破為重點,全面落實全市職業(yè)教育會議精神
            1.以整合職教資源為抓手,加強骨干中等職業(yè)技術(shù)學校建設,做優(yōu)做精做特四大類職教重點專業(yè)。實施舟山職業(yè)技術(shù)學校的擴建工程,加快普陀職教中心項目建設的進度,啟動浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學院中專部建設的前期準備工作。按照“優(yōu)勢互補、錯位發(fā)展”的思路,整合并提升以船舶修造、駕駛輪機、機電制造、文化與旅游四大類專業(yè)為基礎的職業(yè)教育資源,明確骨干職校的辦學專業(yè)定位。舟山職業(yè)技術(shù)學校重點建設好船舶修造(含機電,聯(lián)合岱山職技校)、文化與旅游(聯(lián)合民盟職校)兩大專業(yè),普陀職教中心重點建設好機電一體化、文化與旅游兩大專業(yè),浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學院中專部重點建設好船舶駕駛與輪機類專業(yè)。建立并完善重點專業(yè)建設的考核、評審和獎勵機制。加強對四大類專業(yè)的指導、視導和督導工作,建立與重點職校的領(lǐng)導聯(lián)系制度,解決四大類專業(yè)在發(fā)展中的困難與問題。深化示范專業(yè)和示范基地創(chuàng)建,培育以品牌專業(yè)為核心的辦學特色。在改善骨干職校辦學條件的同時,以實效實用為原則,配足配齊四大類專業(yè)的實訓設施與設備。
            2.以提升職教內(nèi)涵為根本,深化職教辦學體制與機制的改革,積極創(chuàng)新實用型技能人才培養(yǎng)的新模式。積極探索骨干中等職校與市內(nèi)外職校深層次的聯(lián)合辦學體制,構(gòu)建并實施分段式合作教育模式。深化職校內(nèi)部管理體制改革,積極探索分工與合作相結(jié)合的扁平式管理機制,構(gòu)建并實施“教學部管理”模式或“專業(yè)部管理”模式。推行職教校長目標責任制考核,深化傾斜于專業(yè)教師的結(jié)構(gòu)工資改革,加大“雙師型”教師的培訓力度,全力開展文化基礎科教師的分流轉(zhuǎn)崗和更高層次的培訓工作,努力提高專業(yè)課教師實操技能的教學水平。積極探索和實踐以“寬基礎、活模塊”為方向的課程體系改革,開展四大類專業(yè)的地方與校本教材編寫。建立“實教、實訓、實習”教學過程模式,實施“學中做,做中學”的教學方法。堅持區(qū)域職教一體化原則,全面實施職教招生的指令性計劃和剛性錄取辦法,嚴格控制普職高1:1比例。
            3.以強化服務產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和學生為宗旨,全面關(guān)心職教學生的成長成才,開展與企業(yè)的深度合作。制訂完善以“品行十技能”為核心的學生評價體系,開展“學分制”學籍管理改革試點工作,落實職業(yè)技能鑒定放權(quán)于學校工作。在繼續(xù)做好職教助學金和愛心營養(yǎng)餐補助工作的同時,嚴格且有效落實和使用每生每年450元的實訓經(jīng)費和緊缺專業(yè)的獎學金。堅持工學結(jié)合、校企合作原則,積極建立政府、學校與企業(yè)之間的互動機制,拓展設在企業(yè)工廠中的實訓基地建設,以冠名形式向企業(yè)開展訂單式培養(yǎng),定期開展企業(yè)用工信息和用工要求的溝通,切實做好職教畢業(yè)生的引進就業(yè)推介工作。
            4.以建立健全市縣(區(qū))成人教育中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校為主體,初步形成以職業(yè)培訓為主要內(nèi)容的成人教育體系。繼續(xù)推進以服務新漁農(nóng)村建設為宗旨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)學院的“六大中心”工程建設。開展市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)示范社區(qū)學院和市級職工教育培訓基地評選表彰活動。積極創(chuàng)造條件,開展面向青壯年漁農(nóng)民的“雙證制”教育培訓試點工作,幫助漁農(nóng)民既學技能,又學文化,同時獲得技能證書和學歷證書。創(chuàng)新工作機制,認真做好并出色完成漁農(nóng)村預備勞動力培訓工作。加大公務員中的推普力度,完成公務員普通話測試工作,進一步拓展遠程教育和自學考試有關(guān)海洋類專業(yè)的報考工作。
            二、以整合教育資源和理順義教體制為重點,積
            極推進教育均衡化和教育公平
            1.繼續(xù)推進學校布局調(diào)整工作,進一步改善薄弱學校辦學條件。對接大橋經(jīng)濟和城市化進程,整合教育資源,優(yōu)化學校布局,促進辦學規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)布局城市化、優(yōu)質(zhì)化和資源配置集約化的原則,強化全市一盤棋思想,統(tǒng)籌兼顧,因時因地制宜,逐步撤并或縮減薄弱學校。按照市委、市政府提出的優(yōu)先發(fā)展金塘、六橫、大衢三大島的戰(zhàn)略需求,積極推動三大島完全中學建設。結(jié)合標準化學校建設、農(nóng)村寄宿制學校建設和食宿改造工程,全面實施城鄉(xiāng)薄弱初中學校的改造,努力把農(nóng)村初中建在城鄉(xiāng)結(jié)合部或中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),提高初中教育的城市化率和標準化率。小學按原建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中設置,鼓勵地域相近的小規(guī)模小學采用聯(lián)辦或與初中合并成九年一貫制等形式調(diào)整布局。認真做好有關(guān)工業(yè)園區(qū)的學校布局規(guī)劃與實施工作。積極開展精品校園和生態(tài)校園工程建設。
            2.全面理順城區(qū)義教管理體制,鞏固和完善義務教育經(jīng)費保障機制。認真貫徹實施新修訂的《義務教育法》,進一步明確和落實市及縣(區(qū))政府的義務教育舉辦責任,落實縣(區(qū))政府的義務教育主體責任,市(地)級政府主要負責縣(區(qū))政府難以獨立承擔的義務教育階段特殊群體的教育。完成市屬部分義務教育學校體制劃轉(zhuǎn)工作,加大力度,創(chuàng)造條件,切實改善各縣(區(qū))城區(qū)義務教育“擇校熱”問題。繼續(xù)抓好義教經(jīng)費保障機制改革實施方案的落實,切實做到三個保障:即保障中小學校的正常運作,保障中小學教師收入穩(wěn)步增長,保障全市教育事業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)落實小規(guī)模學校公用經(jīng)費補助機制、中小學校舍維修改造長效機制、義務教育中小學教師工資保障機制;抓好對全市義務教育階段學生免課本費和作業(yè)本費工作。
            3.強化城鄉(xiāng)學校共同體或協(xié)作體建設,努力提高農(nóng)村學校辦學水平和質(zhì)量。進一步提高漁農(nóng)村教育質(zhì)量,繼續(xù)實施城鄉(xiāng)學校共同體或協(xié)作體建設、農(nóng)村教師隊伍建設、貧困生資助體系建設等工程,努力縮小城鄉(xiāng)教育差距。以漁農(nóng)村中小學教師素質(zhì)提升工程為抓手,充分利用優(yōu)質(zhì)教育資源,通過“上掛下派”、結(jié)對扶貧、鼓勵引導優(yōu)秀教師和畢業(yè)生支教等形式,開展送教下鄉(xiāng)和送訓等活動,逐步建立健全城鄉(xiāng)教師交流制度;統(tǒng)籌配備農(nóng)村學校教師,完善農(nóng)村學科帶頭人隊伍建設并有效發(fā)揮作用,積極引導農(nóng)村學校利用自然形成的小班推行“小班化教育”,積極幫助和鼓勵薄弱學校開展限制性分層教學試點工作。積極開發(fā)具有漁農(nóng)村特色的地方課程和校本課程及課外活動。
            4.積極落實民工子弟教育政策,努力促進民工子弟學校辦學條件和管理水平的改善。從全局、從長遠出發(fā),按照有關(guān)政策統(tǒng)籌謀劃和解決外來民工子弟教育問題。按照以流入地政府為主、以公辦學校為主的原則,把民工子弟教育納入當?shù)亟逃l(fā)展規(guī)劃,合理配置教育資源,逐步建立起當?shù)鼐用褡拥芘c民工子弟的同城待遇,按政策落實義務教育免費待遇,鼓勵民工子弟初中畢業(yè)生求讀流入地職業(yè)高中。重點幫助民工子弟學校解決諸如辦學條件、師資培養(yǎng)和教育教學管理以及困難學生資助等突出問題。重視對民工子弟家長的教育,通過開辦外來民工子弟家長培訓班、舉辦專題講座等形式,開展科學教子、社會公德、法律常識的宣傳和引導,提高家長的家庭教育責任和能力,促進外來民工子弟健康、和諧成長。
            工作思路
            認真做好千荷學校的.新一輪規(guī)劃和發(fā)展工作,從思想品德素養(yǎng)、人格心理素養(yǎng)、科學文化素養(yǎng)、勞動技能素養(yǎng)和運動身體素養(yǎng)等著手,開展五維培養(yǎng)目標活動;聾啞學校以培養(yǎng)學生“學習知識參與社會、把握技能身殘志堅、感受藝術(shù)陶冶情操”為目標和特色,不斷提升辦學水準;進一步明確航海初中辦學方向,調(diào)整辦學策略,繼續(xù)為培養(yǎng)舟山航海人才作出貢獻。
            三、以理順管理體制和規(guī)范辦園行為為重點,扎實推進學前教育健康發(fā)展
            1.理順管理體制,著眼長遠、科學規(guī)劃,加快推進學前教育發(fā)展。適時召開全市學前教育工作會議,出臺有關(guān)學前教育改革與發(fā)展的相關(guān)政策。進一步理順縣(區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級政府和相關(guān)職能部門的管理職責,落實各級政府舉辦學前教育的責任。著力完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,縣鄉(xiāng)共管”的農(nóng)村學前教育管理體系,有計劃擴大政府舉辦的事業(yè)性質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園比重,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政投入力度,基本構(gòu)建起以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園為指導的學前教育業(yè)務管理體系。協(xié)同城建部門,按規(guī)劃積極推進小區(qū)配套幼兒園建設。
            2.規(guī)范辦學行為,創(chuàng)新模式、量質(zhì)并舉,注重學前教育的發(fā)展內(nèi)涵。根據(jù)省《幼兒園準辦標準》和《幼兒園等級標準》,開展民辦幼兒園審批、登記注冊和等級幼兒園認定工作,規(guī)范學前教育機構(gòu)辦學行為,有效整治無證辦園和學前教育小學化傾向。出臺學前教育機構(gòu)設施配備標準,規(guī)范學前教育機構(gòu)教學設施設備配備行為。貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,大力推進幼兒素質(zhì)教育,提高整體保教質(zhì)量。整合和擴大優(yōu)質(zhì)教育資源,鼓勵集團化、連鎖化辦園,鼓勵“名園”辦分園和教學點,以建立等級幼兒園評審與收費、獎勵相掛鉤制度為抓手,促進辦園行為的規(guī)范和辦學水準的提高,鼓勵城鄉(xiāng)之間、不同園所之間建立發(fā)展共同體和結(jié)對幫扶機制,促進學前教育均衡化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。積極推進托幼一體化,在城市等級幼兒園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園開展3歲以下兒童靈活多樣的早期教育,以及面向嬰幼兒家長的科學育兒指導服務。
            督導制度,開展學前教育達標縣(區(qū))、強縣(區(qū)),學前教育達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評估工作。
            四、以加強全面質(zhì)量管理和提升教育內(nèi)涵為重點,切實增強教育綜合競爭力
            1.加強全面質(zhì)量管理,探索新的模式,不斷加快教育城域網(wǎng)建設。全面落實《關(guān)于推進素質(zhì)教育加強學校全面質(zhì)量管理的若干意見》,建立以質(zhì)量為核心,內(nèi)涵發(fā)展為導向的學校教育管理機制,鞏固和提高我市基礎教育質(zhì)量在全省的領(lǐng)先地位,積極探索以年級段、教研組和備課組建設促教育質(zhì)量提高新模式與“輕負擔高質(zhì)量”教育行為新模式,積極開展精細化教育教學管理探索。重點抓好教學質(zhì)量列后20%的學校、薄弱學科和學生,全面建立不同學段、不同區(qū)域的教育質(zhì)量評價體系,加強教育質(zhì)量監(jiān)控。鼓勵和引導普通高中注重質(zhì)量、辦出特色、形成風格,關(guān)注高中新課程改革與高考的聯(lián)系。抓好“書香校園”工程,積極幫扶農(nóng)村學校及各類薄弱學校提質(zhì)。以城域網(wǎng)建設為載體,整合全市信息化教育資源,推進教育信息化水平。按照“邊建設、邊應用、邊完善”的工作策略,著力抓好教育資源庫、教科研網(wǎng)絡平臺、視頻會議系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)建設,積極開發(fā)名師信息共享資源,不斷提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)應用水平。
            2.打造學校精品和特色品牌,整合市本級教育資源,高起點打造新城教育。實施精品立校和特色亮校戰(zhàn)略。以市屬學校為試點,市屬普通學校以“精品管理、精品校園、精品教師、精品文化、精品質(zhì)量”為核心要素,打造具有豐富內(nèi)涵和優(yōu)質(zhì)品牌的精品學校。市屬特殊學校以“價值特色、管理特色、教學特色、文化特色、人才特色”為核心要素,打造個性鮮明和優(yōu)勢明顯的特色學校,且有效發(fā)揮市屬學校的示范和引領(lǐng)作用,帶動全市學校精品和特色品牌建設,提升全市教育整體品質(zhì)。完成定海一中、大成中學等直屬學校校園的改造工程。有效整合市本級教育資源,合理配置高中資源,著重做好舟山中學的遷建工作,做強做精舟山職業(yè)技術(shù)學校。以“減債和發(fā)展”為目標,盤活資產(chǎn)存量,加強自身運作,整合和優(yōu)化直屬學校資源配置,有效減少教育負債,保持市本級教育的可持續(xù)發(fā)展。高標準高起點打造新城教育,完善新城教育管理體制,認真做好新城基礎教育發(fā)展規(guī)劃,做好有利于新城發(fā)展的招生工作;發(fā)揮以南海實驗學校為主體的南海教育集團的辦學優(yōu)勢,把新城義務教育打造成優(yōu)質(zhì)均衡教育的樣板區(qū)。
            3.倡導科學理念,明確目標,實施“和諧校園”創(chuàng)建工程。加強學校德育工作,培植優(yōu)秀的校園文化,組織學生制度化地開展德育、藝術(shù)、科技、國防、心理健康等教育活動,推進國家體質(zhì)標準測試工作與陽光體育運動,確保學生每天1小時的體育鍛煉。重點督查初中減負落實情況,嚴格執(zhí)行課程計劃、嚴禁擠占音體美勞課程,開齊開足規(guī)定課程課時,重點抓好綜合實踐活動課程的落實和中小學素質(zhì)教育實踐基地建設;嚴禁節(jié)假日違規(guī)集中補課,保障學生休息活動時間;嚴格控制學生課外作業(yè)量,并適時出臺學生作業(yè)管理規(guī)范。借助教育科研與行政的力量,研究并構(gòu)建區(qū)域性課外文體活動的長效機制。
            五、以加強師德師風和三支隊伍建設為重點,全面促進教師素質(zhì)整體提升
            1.規(guī)范教師行為,為人師表,進一步加強師德師風建設。把教師職業(yè)道德建設作為師資隊伍素質(zhì)提高的首要任務來抓,強化教師理想信念教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育;以提高教師積極性、創(chuàng)造性、責任心和強化師德考核為抓手,繼續(xù)開展社會滿意教師評比,組建市優(yōu)秀教師講師團,組織師德教育及優(yōu)秀教師先進事跡報告,營造以德從教、以德治學的良好校園氛圍。積極開展教師與學生、家長,學校與社會的溝通工作,不斷改善教育發(fā)展的和諧環(huán)境。建立健全師德師風教育培訓、考核評價、激勵與監(jiān)督制度,進一步規(guī)范教師行為,加大對體罰與變相體罰、以教謀私等有悖于教師職業(yè)道德、有損于師德形象的行為的處罰力度。完善師德各項規(guī)范和具體要求,提高教師加強師德師風建設的自覺性和主動性,努力形成師德師風建設長效機制。
            2.重點建設好三支隊伍,實施“領(lǐng)雁工程”。加強校長隊伍建設。以促進校長隊伍的專業(yè)化發(fā)展與職業(yè)化建設為重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步推進校長隊伍建設,落實《舟山市中小學(幼兒園)校長隊伍建設五年行動計劃》精神和要求。大力實施師資強校戰(zhàn)略、質(zhì)量立校戰(zhàn)略、特色亮校戰(zhàn)略和精品名校戰(zhàn)略,促使校長成長與學校發(fā)展同步。開展校長交流活動,引導校長自我管理、自主發(fā)展。加強骨干教師隊伍建設。不斷探索培養(yǎng)學科帶頭人的新途徑,營造有利于學科帶頭人成長的良好環(huán)境和氛圍。建立全市骨干教師合理流動制度和學術(shù)假制度,鼓勵骨干教師為漁農(nóng)村教育服務。注重調(diào)動優(yōu)秀教師的工作積極性,提高工作待遇和獎勵力度,實行骨干教師教科研津貼,選送在職特級教師和市中小學學科帶頭人到國內(nèi)外教育機構(gòu)學習研修。加大工作考核力度,充分發(fā)揮其教書育人、為人師表的示范輻射作用。加強班主任隊伍建設。加大班主任培訓力度,實施千名班主任培訓工程,推進班主任隊伍建設。建立健全班主任培訓、使用、考核、獎勵制度,逐步建立班主任工作十大主題研訓基地學校。
            3.創(chuàng)新工作機制,積極探索,完善教職工培訓及考核辦法。創(chuàng)新青年教師培養(yǎng)和培訓機制。改進并完善教職工年度考核辦法和職稱評審工作,發(fā)揮教師評價的激勵機制,使教師考核辦法更符合新課程改革要求和提高全面教育質(zhì)量需要。拓寬用人渠道,充分發(fā)揚民主,在市教育局部分直屬學校開展中層干部競聘試點工作。整合師訓資源,積極探索教育交流與合作機制,做好舟山市教育學院工程前期準備工作;深化學校管理機制改革,深入指導學校發(fā)展規(guī)劃的編制和落實工作,提煉名校的辦學理念。
            六、以服務基層和提高行政效能為重點,深入推進教育行風建設
            大和全國人大、政協(xié)十一屆一次會議精神,及省委、省政府、市委、市政府的各項方針政策的學習宣傳活動。進一步加強工會組織建設,貫徹落實新頒發(fā)的《浙江省中小學校教職工(代表)大會工作規(guī)程》,完善教代會制度,推進教育民主建設。重視加強共青團、婦委會及關(guān)心下一代工作。繼續(xù)重視離退休教師工作,關(guān)心老教師的生活和身心健康。
            2.構(gòu)筑懲防體系,廉潔自律,進一步加強教育行風建設。加強紀檢監(jiān)察工作,落實黨風廉政建設責任制,加強領(lǐng)導干部廉潔自律教育,強化黨內(nèi)民主生活會議,健全懲治和預防腐敗體系,狠剎各種不正之風,整治商業(yè)賄賂行為。進一步規(guī)范機關(guān)行政行為、學校辦學行為和教師教育行為,直面社會和群眾關(guān)注的教育熱點難點問題,著力化解矛盾。進一步建立科學的教育經(jīng)費管理機制,加大監(jiān)督檢查力度,加強對工程建設、物資采購、教育收費等工作的監(jiān)督管理,加大審計工作力度,抓好行風治理和行風監(jiān)察工作。
            3.集聚可持續(xù)發(fā)展動力,建立完善評估機制,推動區(qū)域教育整體發(fā)展。結(jié)合區(qū)域?qū)嵡椋槍π缘刂笇Ш蛥f(xié)調(diào)縣(區(qū))開展教育“補缺”工作,努力提高縣(區(qū))教育整體水平。以質(zhì)量和效率為目標,加強督導和督查工作,進一步完善三個導向機制:一是以縣(區(qū))政府教育發(fā)展目標責任制考核為重點的教育督導機制,健全公報、公示、通報和獎勵等開放性督政制度;二是以全市高中學校等級評估和學校發(fā)展性教育督導評估為載體,強化學校規(guī)范辦學、民主辦學、自主辦學、特色辦學的意識和行為,逐步建立和完善符合現(xiàn)代學校發(fā)展特征的校本評估機制。三是以義務教育階段學生學業(yè)成績監(jiān)測制度改革和高中招生改革為試點,建立引導學生全面發(fā)展的素質(zhì)教育導向機制,促進中小學素質(zhì)教育的進一步拓展。
            4.轉(zhuǎn)變工作作風,抓規(guī)范促提升,切實加強依法行政能力建設。繼續(xù)完善依法行政責任、考核、監(jiān)督和保障四個體系建設,規(guī)范行政決策程序,重視調(diào)研分析和反思借鑒工作,探索推行開門評議辦法,推進依法治教。正確處理好教育行政訴訟和教育民事糾紛,保障學校教育秩序和師生的合法權(quán)益。加強機關(guān)作風建設,改善工作作風,提高服務意識、工作效能和工作透明度,積極建設和諧機關(guān),探索機關(guān)工作精細化管理的有效途徑。認真做好人大議案、政協(xié)提案的辦理答復工作,加強與系統(tǒng)內(nèi)部民主黨派和人大代表、政協(xié)委員的通報和溝通工作。加強校園安全、學校衛(wèi)生、國防教育、綜合治理、計劃生育、檔案制度、信息、信訪等工作,協(xié)助有關(guān)部門積極做好國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇四
            在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,工程部完成了本年度的工作。從某年某月初擔任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,從任職以來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時與公司領(lǐng)導匯報溝通,現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理??偨Y(jié)共分2部分,第一部分:工程情況第二部分:分析和建議。
            通過一年工作的總結(jié),我認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
            1、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目班組的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
            2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應公司發(fā)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人,安裝管理1人,倉管2人,應對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,還應增加和培養(yǎng)專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議增加招聘4-5人。有二至四年工作經(jīng)驗的技術(shù)負責1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,剛畢業(yè)的大學生2-3人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快,剛畢業(yè)的大學生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
            3、b區(qū)開工、董事長辦公室裝修、廚房營業(yè)、5樓裝修不管效果怎樣,都符合上層造勢的王道管理方式。開會多工作時間就少,雖然磨刀不誤砍柴工,可沒有時間怎么做工作,開會是解決問題,不是形式。中國是一個人治社會,但企業(yè)要講制度;中國是清淡型文化,企業(yè)管理是要量化管理;中國是面子文化,而企業(yè)需要利益文化;公司應該實現(xiàn)職業(yè)化,制定出切實的好制度,體現(xiàn)組織范圍,計劃成本、質(zhì)量成本控制等管理方法。講究策劃、評估、現(xiàn)場控制、完成移交、服務維修;工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對于工程工期滯后,負有不可推卸的責任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了順利開展工程毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,就是個人修養(yǎng)、交流方式有待提高。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇五
            。全國、全省規(guī)劃修編前期工作座談會議對土地利用總體規(guī)劃前期工作提出了嚴格、明確的新要求。因此,我們將通過對規(guī)劃實施情況的系統(tǒng)評價,認真做到“四查清、四對照”。嚴格核定土地利用總體規(guī)劃的各項目基礎數(shù)據(jù),深入開展研究,解決我市規(guī)劃修編中土地利用的重大問題,完成前期專題報告,報上級國土資源部門審查認定。
            二、繼續(xù)抓好新擬41個保留煤礦啟動整改工作。全面抓好整改工作,及時追繳礦產(chǎn)資源補償費、預交臨時用地規(guī)費和簽訂守界開采承諾書,要一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)抓落實,扎扎實實地把新擬41個煤礦啟動整改工作做好、做細。
            四、土地管理。切實加強耕地保護,開展一次基本農(nóng)田保護執(zhí)法大檢查。10月底前完成新增標志牌的'布設和標志牌的維修工作,加快土地開發(fā)整理實施進度。在年前完成本市自補項目,做好基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫驗收工作,確?!罢佳a平衡”的實現(xiàn)。進一步壟斷土地一級市場,管好二級市場,深入開展土地市場清理整頓,盤活存量土地,對經(jīng)營性用地一律采取招掛牌方式出讓,發(fā)揮土地資產(chǎn)的最大效益。加強土地儲備工作,做好武廣客運專線耒陽站至城區(qū)街道兩側(cè)開發(fā)用地土地儲備。認真抓好落實新一輪土地利用總體規(guī)劃修編工作。
            五、礦產(chǎn)資源管理。嚴格實施礦權(quán)出讓計劃,力爭到年底出讓礦權(quán)不少于10宗。集中精力準備上涼沖煤礦拍賣工作,切實為上級主管部門及競買者服好務。深化礦產(chǎn)資源管理秩序治理整頓,堅決打擊非法采礦,及時遏制持證礦超深越界和易位開采現(xiàn)象,推進礦產(chǎn)資源管理全面到位,并全面完成采礦許可證延續(xù)登記工作。
            六、執(zhí)法監(jiān)察。為進一步明確職責,落實責任,及時發(fā)現(xiàn)新的非法礦以及防止被取締的非法礦反彈生產(chǎn),杜絕非法礦的重特大事故發(fā)生,根據(jù)耒辦發(fā)[xx]11號及耒國土資發(fā)[xx年]33號文件精神,結(jié)合本局實際,嚴格按照《關(guān)于進一步加強礦產(chǎn)資源監(jiān)管防止非法反彈的實施細則》文件精神抓好落實。要繼續(xù)搞好巡查,嚴防非法礦反彈;繼續(xù)與司法機關(guān)加強聯(lián)合執(zhí)法,加大土地執(zhí)法力度,切實整頓土地市場秩序;繼續(xù)加強信訪工作,做到件件有回音,當年辦結(jié)率達95%以上。
            七、繼續(xù)開展創(chuàng)建“十佳國土資源所”和“十佳國土資源所長”活動。按照衡陽市局開展創(chuàng)建、評選“十佳國土資源所”和“十佳國土資源所長”活動的工作要求和本局實施方案,逐項抓好落實,為明年的創(chuàng)建工作奠定厚實的基礎。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇六
            冬去春來,轉(zhuǎn)眼間新的一年就要開始了。在新的一年里,宜陽縣作家協(xié)會將更新觀念,積極探索,求真務實,開拓創(chuàng)新。做好今年新的工作安排,把協(xié)會各項工作提升到一個新的高度。
            一、積極配合縣委縣政府的工作,根據(jù)縣委宣傳部、縣文聯(lián)的工作部署,繼續(xù)協(xié)辦好《昌谷》文學雜志,講好“宜陽故事”,唱響“宜陽之歌”,宣傳“宜陽之美”,塑好“宜陽形象”。
            二、在文學創(chuàng)作方面,縣作家協(xié)會會員們思想活躍,積極創(chuàng)作,形成了良好的創(chuàng)作勢頭,多名骨干作家已經(jīng)創(chuàng)作完成了新的文學作品專著,計劃在xx年出版?zhèn)€人專輯二至三部,為宜陽的文學事業(yè)增光添彩。
            三、縣作家協(xié)會繼續(xù)舉辦“作家進校園”活動,使那些文學素養(yǎng)高、創(chuàng)作經(jīng)驗廣、思想先進、藝術(shù)精湛的作家們進校園進行文學講座,廣泛交流,把先進的思想、深厚的文學藝術(shù)傳遞給求知心切的學子們,與教學實現(xiàn)有機融入,努力達到“閃光的思想,先進的文化藝術(shù)”在宜陽大地開花結(jié)果。
            四、努力辦好《宜陽文學》公眾網(wǎng)絡平臺,堅持“百花齊放,百家爭鳴”的方針,嚴肅認真選稿,以專輯形式,重點推出骨干作家作品,積極發(fā)表思想性、藝術(shù)性強的各種形式的優(yōu)秀文學作品,為人民群眾極極提供極富營養(yǎng)的精神食糧;同時也為繁榮和發(fā)展我縣的文學事業(yè)做出應有的貢獻。
            五、積極舉辦各種形式的采風活動,采訪和宣傳我縣各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來先進單位和個人,把他們那閃光的思想、典型的事跡、感人的故事向社會上宣傳,弘揚正能量,唱響主旋律。
            六、舉辦“中華人民共和國成立70周年”文學作品大賽。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇七
            因為初到咱們xx,還沒有來得及到各學校、進課堂了解實際情況,第一手資料掌握的很少,現(xiàn)在講思路、談打算心里還確實沒有底。不過從近兩天來的實際接觸中,感覺張校長為人很剛正、是一個可以信賴和托付的人,感覺咱們的校長隊伍務實之風很濃,再加上我們革命老區(qū)所承載的優(yōu)良傳統(tǒng),我深信我們是具備有干事創(chuàng)業(yè)的堅實基礎的?,F(xiàn)就從做人和管理的角度,談一談自己的想法和看法,希望能和大家一道交流、共勉。
            一、以“自律”為準繩,致力于塑造良好的人格魅力,來影響人、帶動人、管理好我們的隊伍。
            1、“為人應具滄海粟,做事需有大境界?!弊怨乓詠砗芏嗍ベt之人、高境界的文人都是具備這種兼顧之能的。做領(lǐng)導要有一定高度,但不能高高在上;做領(lǐng)導要有務實之風,但不能落于平庸?!案摺笔且咴诰辰缟稀⒏咴谄犯裆?、高在常人所不能想、所干不來的地方;“實”是不能與“無能”劃等號的,“實”在于頭頂青天、腳踏實地,在于一往無前、義無反顧,具有鍥而不舍的執(zhí)著與追求的精神。來此之前,我在白元做過三年的初中(白元一中)教師、班主任,一年的教導主任,做了十七年教研員?!皩崱碧幈憩F(xiàn)在踏踏實實的為人和做事原則,能心系教育教學、心系學校師生,圓滿完成各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志的廣泛贊譽;“高”處表現(xiàn)在心性受到了歷練、境界得到了提升,具備了管理和指導業(yè)務的扎實基本功;二十一年來平凡的工作經(jīng)歷,成就了我厚重的人生積淀,是難得的、也是值得我驕傲和自豪的一筆生命財富。到了新崗位,我會一如既往地和大家一道相處、生活、學習、工作、進步,以真誠為前提、以自律為準繩、以把事做細、做實為原則,以突出工作實效、高效為目標,以辦高品位的教育為理想,與大家共進退、共榮辱,來實現(xiàn)自己的人生理想和價值,為黨和人民交一份滿意的答卷。
            2、一個好校長,就意味著有了辦好一所好學校的可能,這是已經(jīng)被很多例證所證實、被很多同仁所認可的。正如古兵器一樣,武器的優(yōu)劣全在于槍尖是否精堅,“千軍易得一將難求”的意義也在于此,所以說能否辦好一所學校,校長將起著決定性的地位和作用。校長的精堅表現(xiàn)在:有大格局、大境界意識,有無堅不摧的意志,有身先士卒、舍生忘死的勇氣,有善于運籌帷幄、克服困難、磨練自己的信心,有攜領(lǐng)千軍萬馬勇往直前、遇折不彎、直達目標的膽識,有團結(jié)拼搏、借力發(fā)力、形成合力的魄力,也要有寬廣、包容、慈悲、為善的人文情懷。有了神圣光環(huán)所護佑的校長,必能帶出一個好的教師團隊、形成學校獨特的教育文化來,一所好的學校自然是能夠構(gòu)建出來的。
            3、好的教師團隊才是學校發(fā)展的根本。它是校長引領(lǐng)出來、帶動出來的,是在集體的環(huán)境和氛圍中你追我趕比出來的。教師個體的成長離不開學校集體這塊土壤,土壤是否空氣清新、陽光充分、水源充足,在于成員的集體呵護,更在于校長領(lǐng)導的管理思想、管理能力和用心的程度。校長以人為本的管理思想正是體現(xiàn)在關(guān)注人的成長與發(fā)展的,只有成就了高素質(zhì)的教師團隊,學校的發(fā)展與輝煌才會成為可能。
            二、一切圍繞關(guān)注師生的成長、進步與發(fā)展,構(gòu)建和諧平安校園為目標,來從事我們的教育管理活動,從而形成濃郁的學校文化,成為學??沙掷m(xù)良性發(fā)展的不竭動力。
            1、在執(zhí)行上級決策時,我們不要為開展工作而開展工作,要多思考開展工作本身所具有的意義和將會產(chǎn)生的效果,每項工作都要賦予它新的生命,體現(xiàn)出一種發(fā)展的情懷,形成一種蓬勃的、積極向上的效果和局面來。學習外地經(jīng)驗、他人的思想和方法,都有一定的時間和區(qū)域所限制,是照搬不得的,是必須要結(jié)合本地、結(jié)合自身情況,重新賦予它新的意義,方能融入自己的生命,成為自身的力量的。我們教育管理的目的是要體現(xiàn)最大程度激發(fā)師生工作和學習的潛能,促其快樂學習和工作,不斷分享成功的喜悅。所以每項教育活動的開展,都是需要潛心去謀劃、精心去安排、用心去開展的。每項工作的開展,都需要我們領(lǐng)導深入進去,思考的深一點、遠一點,有一種柳暗花明的境界,成效自然會令人矚目的。
            2、學校管理工作需要通過各種計劃、制度、過程記錄、總結(jié)來做保障,也是通過它們來體現(xiàn)的。計劃是一種愿景規(guī)劃、是一種目標打算、是一種理想與追求的境界、是一種激情工作的動力源泉,真該去悉心籌劃的;制度是落實計劃的一種手段和保障措施,也是一種文化的,要多體現(xiàn)引領(lǐng)性、指導性和保證工作開展的實效性,要保證讓大家做的規(guī)范、不逾矩;過程記錄體現(xiàn)一種工作的精細化管理程度,做到工作有章可依、有據(jù)可循,是督促其得以落實、提高其實效性和高效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié);總結(jié)要及時要全面,要落實單項計劃的完成情況,有效分析成績、經(jīng)驗和不足,提出改進措施,成為我們進一步開展工作的力量積聚和財富。
            3、我是做督導工作出身,去年被縣政府聘為了縣兼職督學,全程參與了全縣市級規(guī)范化學校的驗收工作,期間感慨很多?!堵尻柺幸?guī)范化學校驗收標準》(中學71項、小學70項內(nèi)容)分門別類很詳盡地為我們規(guī)范了學校的各項管理工作,應該怎么做、做到什么程度。如果各位校長能對它認識有深度的話,把它作為一種學校發(fā)展時不斷自主去衡量的“標尺”,而不是一種負擔,能經(jīng)常去研讀、去琢磨、去參照、去對比,一旦其成為了衡量學校發(fā)展的標準時,你自然就會目光遠大、思路清晰、做事富有成效了,也自然清楚學校工作該如何去做、如何規(guī)范地去發(fā)展了。希望各學校校長要致力于創(chuàng)建規(guī)范化學校工作,以此促管理、以此促規(guī)范,全面提升教育教學質(zhì)量,我們規(guī)范化學校多了,不也是為促進教育均衡發(fā)展做貢獻嗎。
            4、另外,很重要的一點,就是各學校要經(jīng)常多開展活動,開展有利于師生展示自己的活動,通過活動有效激發(fā)學生上進、教師干事創(chuàng)業(yè)的積極性,能使他們的潛能得以最有效的激活,以活動規(guī)范管理,以活動促使學校發(fā)展,以活動來增強學校的活力必是最有效的途徑。
            三、牢固樹立質(zhì)量意識,堅持以教學為中心,重視教學常規(guī)的落實,重視教研教改工作的開展,穩(wěn)步扎實推進課堂教學改革,不斷提升教育教學質(zhì)量。
            1、質(zhì)量是學校的立身之本,也是教育教學成果最重要的體現(xiàn)形式,是我們學校發(fā)展的生命線,各位校長要緊盯質(zhì)量這個目標,絲毫不敢有所懈怠的。要舍得投入人力、物力、財力,要花大力氣來保證教學時間的投入和教學效率的提升。功夫要下在平時,要及早投入、早努力,講科學、講效率,才會能收到滿意的效果。
            2、重視教學常規(guī)的落實是我們教學管理的重要組成部分,需常抓不懈、要規(guī)范要求、要嚴格落實?!秞x縣中小學教師教學常規(guī)》手冊是指導全縣“建立基本教學秩序,對學校進行規(guī)范管理,提高教學質(zhì)量”的基礎文件,是規(guī)范我們教學管理及教學行為的一個行業(yè)標準,從領(lǐng)導到教師都要反復的去進行研讀,來不斷提升我們的教學行為及管理藝術(shù)。中心校會不斷地到各學校進行檢查、督促、指導落實情況,結(jié)合教學視導對各學校的教學常規(guī)管理工作做出有效的評估,成為考評學校管理的重要組成部分。
            3、圍繞深化課堂教學改革,通過學校校本培訓、教研組活動等方式,切實做好教研教改工作。劉局長在全縣會議上這樣評價了縣域之內(nèi)的課改情況:“從2000年以來,我們縣已經(jīng)開始學習洋思、杜郎口的經(jīng)驗,全縣中小學校的校長和教師到那里參觀的人次不少,我們也曾經(jīng)把杜郎口的老師請到我們縣做課,傳授經(jīng)驗,我們的課改推行了七八年,雖然取得了一定成績,但從本質(zhì)上講,基本上沒有大的進展。許多老師面對課改,觀念模糊,無所適從,或者東施效顰,縮手縮腳。因此,在推進課改中致力于研究課改顯得尤為重要?!?BR>    各位校長該有“戰(zhàn)略”意識的,真的該認清形勢把握時機、研究課改、穩(wěn)步推進課改了。課改的用途及意義在此我就不多講了,現(xiàn)在是必須要進行課改、不改不行的地步,誰跟不上趟就會掉隊、甚至會成為制約教育發(fā)展的“千古罪人”,晚改還不如早改。我們要盡快在全體教師中營造、形成一種課改的濃厚氛圍。關(guān)鍵是要多組織、引導老師們多學習課改理論,正確把握新課程背景下的教材觀、教育觀、教學觀、學生觀、人才觀、新型的師生關(guān)系、教師教學行為的變化、學生學習方式的變革等,多反思自己的教育、教學行為,重在學習、研討、探索適合自己的新方法,力求突出實效、高效來。那種畏懼課改、排斥課改的想法和做法是不可取的,也是對教育教學的不負責任,更是對自己教育教學智慧的一種遏制和抹殺。希望大家都能真誠地盡快行動起來,從思想入手、最終落實到行為上,在全鄉(xiāng)每個教師的身上都能體現(xiàn)出一種課改的堅強意志和拼搏之姿,展現(xiàn)出的是一種“百家爭鳴”的曠世奇觀。模式不是最重要的,不必提的太過響亮了,它容易束縛教師的手腳而無所適從。外人的經(jīng)驗可以借鑒,但歸根到底是需要有自己的認識和提高,有適合自己的好方法,以突出實效、高效為目的,以真正有效提升質(zhì)量為目標,講究的是在同樣的時間內(nèi)能夠彰顯高效率為宗旨。那是一種先進的理論、理念內(nèi)化為自身底蘊的呈現(xiàn),決不是比葫蘆畫瓢就能辦到的,“做最好的自己”永遠發(fā)展的根本,是需要每個人從內(nèi)心都真正動起來的,是一種對自我的真正突破和超越。等我們有了課改的濃厚氛圍,有了一定的成效時,大家一經(jīng)規(guī)整、統(tǒng)一一下口徑、經(jīng)過統(tǒng)一的“包裝”之后,自己的“模式”便自然地應運而生了,那是給外人看的、是展示自己課改成果的美好顯現(xiàn)。
            4、強力抓好教學質(zhì)量檢測工作。
            檢測是檢閱教師教學和學生學習效果的最有效手段,也是評價教育教學質(zhì)量的重要組成部分,我們要主動地、客觀地去認識這個問題,既不能急功近利、更不能去排斥它。要把檢測這項工作做為一項常規(guī)性工作去抓好、抓牢,既要突出考查、評估的目的,又要起到休整、精進的效果。抓好考風、考紀顯得尤為重要,它直接關(guān)聯(lián)著我們師生正確價值觀的確立,也關(guān)系著我們學校教風、學風的鑄就,千萬得慎重把握、不能馬虎從事。
            我們的檢測工作采取集中與分散相結(jié)合的方式,各自需發(fā)揮自己的主觀能動性創(chuàng)造性地組織實施。班級要做好堂堂有檢測,可學生自評或小組互評等方式進行;教師做好周測或單元檢測,及時改進、調(diào)整教學策略和方法;學校組織好學生月考,著力抓好考風考紀建設,及時發(fā)現(xiàn)問題,加強教研管理;中心校抓好期中、期末兩次教學質(zhì)量檢測,重在考評各學校教學管理行為,加強管理力度。
            以上屬于不甚成熟的一些想法,還希望大家能集思廣益、多提建議,不斷改進、完善我們的教育教學管理方法,使其發(fā)揮最大的效能,為我們鄉(xiāng)教育教學的整體穩(wěn)步推進做出有益的探索。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇八
            1、社會救助工作
            社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對中心的積極作用得以有效發(fā)揮,共對83戶財政供養(yǎng)人員享受低保待遇問題與相關(guān)部門合作對其家庭經(jīng)濟狀況進行了詳細核實,并對于不符合享保待遇的家庭作出清退處理。城鄉(xiāng)低保工作有序開展,清理整頓工作全面結(jié)完成。通過此次行動,共清理出不符合最低生活保障標準的共有9426戶19078人,農(nóng)村牧區(qū)原有低保戶中共清理出不符合最低生活保障標準的共有7616戶15423人?,F(xiàn)上報擬審批城鄉(xiāng)低保戶為22990戶,44678人。配合教育局共完成對374戶新升入大學低保家庭子女的資助。全年通過“一卡通”為2357名五保對象下?lián)芪灞9B(yǎng)資金1029.785萬元。共支出醫(yī)療救助資金1294.5萬元,惠及38485人次。截止到11月末共支出臨時救助資金263.66萬元,救助831戶次。到目前為止,共救助流浪乞討人員283人次,發(fā)放救助金3.4萬元。收到上級自然災害救助資金900萬元,實際支出900萬元,共救助受災群眾達11萬人次。確保了受災地區(qū)群眾的基本生活。同時進行了旗救災物資儲備倉庫的選址、設計及招投標(政府競爭性談判)工作。
            2、社會福利和社會事務工作
            今年共為全旗“三民”、“40%老職工”、城鎮(zhèn)“三無”和孤兒下?lián)芨黝愌a助資金462.1萬元。今年新登記注冊社團組織12家,民辦非企業(yè)10家;撤銷社會組織34家;進行年度檢查的社會團體69家,民辦非企業(yè)有48家。嚴格按照《中華人民共和國收養(yǎng)法》的規(guī)定,做好收養(yǎng)登記手續(xù),全年共依法辦理了2件收養(yǎng)登記。截止目前共為全旗4276位80周歲老人撥付高齡津貼510.02萬元。根據(jù)敬老“孝星”評選工作的統(tǒng)一要求,我旗共上報了45名敬老、愛老典型。截止11月份共辦理結(jié)婚登記3267對、離婚登記925對、補領(lǐng)登記4544對、無婚姻記錄證明3627條,登記合格率達100%。
            并從20xx年5月中旬開始,將20xx年11月11日至20xx年07月01日自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)之前的歷史檔案全部補錄電子檔案,方便當事人和有關(guān)部門查詢婚姻登記信息。
            3、雙擁、優(yōu)撫安置工作
            按照《旗重點優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制》文件精神,我旗連續(xù)8年為優(yōu)撫對象每人每年增加120元,截止20xx年已達960元。重點優(yōu)撫對象基本納入城鄉(xiāng)低保,使他們的生活隨當?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣叨皆鲩L。今年共下?lián)軆?yōu)撫資金434萬元。發(fā)放義務兵優(yōu)待金665萬元。支出優(yōu)撫醫(yī)療資金近57.8萬元,其中門診補助44萬、醫(yī)療保險費4.5萬、解決醫(yī)療補助9.3萬元。9月份又邀請市醫(yī)院醫(yī)療團隊到我旗部分蘇木,給優(yōu)撫對象免費檢查身體并免費提供了常用藥和預防類的藥品。全年利用近兩個月的時間對傷殘軍人、三屬和在鄉(xiāng)老復員軍人的生活、醫(yī)療、住房等現(xiàn)狀進行了全面調(diào)查,為今后真正解決好優(yōu)撫對象“三難”問題掌握第一手材料。高標準做好烈士褒揚工作。在規(guī)定時間內(nèi)完成烈士信息系統(tǒng)建設工作,錄入烈士信息390多條,收集烈士紀念設施照片100多張。全年共接收退役士兵155人,其中自主就業(yè)146人,符合安置條件的9人(其中安排到事業(yè)單位5人,公益性崗位4人)。此外還安置了歷年來遺留下來的條管單位退役士兵11人。全年共發(fā)放20xx-2014年退役士兵地方經(jīng)濟補助金1193.45萬元。
            4、基政勘界工作
            第九屆嘎查村民委員會換屆選舉工作全面完成,全旗有選舉任務的488個行政村全部完成了換屆選舉,選舉產(chǎn)生主任488名,副主任374名,委員2445名,其中女性491名。換屆選舉結(jié)束后共接到群眾來訪48起,已經(jīng)有效解決40起,其他8起正在調(diào)查中。積極開展了平安邊界建設,有效調(diào)解邊界爭議3起。第二次全國地名普查前期準備工作已經(jīng)完成。
            二、20xx年工作安排
            繼續(xù)做好民生保障工作,發(fā)揮好兜底作用,在原有的基礎上加大提標提補力度,使社會救助對全旗的困難群眾發(fā)揮更有效的作用。持續(xù)打造“陽光民政、和諧民政”,使全旗的各項民政資金更加公開、透明。
            1、進一步加大對城鄉(xiāng)低保的動態(tài)管理,使全旗的最低生活保障工作更加公平、公正、公開,把“應保盡保、應退盡退”做到淋漓盡致。
            2、確保救災物資儲備庫上半年投入使用,同期做好后期的管理工作。
            3、“12349”為老服務平臺力爭在上半年正式開通,使全旗的居家養(yǎng)老工作得以更加扎實有效的開展。
            4、認真完成第二次全國地名普查工作啟動后的各項任務。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇九
            在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
            一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務質(zhì)量。
            詳細目標:
            組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。
            實施措施:
            1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
            2、在護理工作中做到視病患為親人,以“一切為了病患,為了病患一切,為了一切病患”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
            3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病患提供舒心服務打下良好基礎。
            二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
            詳細目標:
            繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病患進行整體護理。
            實施措施:
            1、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
            2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
            3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
            4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
            三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力。
            詳細目標:
            以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
            實施措施:
            1、制定20__年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
            2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
            3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
            4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病患提供愛心服務。
            5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
            四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量。
            詳細目標:
            建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
            實施措施:
            1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
            2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
            3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病患病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
            4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病患滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。
            5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
            五、強化科研意識,增高護理科研能力。
            詳細目標:
            依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的'文章在雜志上發(fā)表。
            實施措施:
            1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
            2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
            六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能。
            詳細目標:
            在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
            實施措施:
            1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
            2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,收集整理讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十
            二、復習內(nèi)容:
            1、漢語拼音。
            (1)學會漢語拼音,能正確拼讀,掌握拼寫規(guī)則,學會抄寫音節(jié)。
            (2)熟練掌握看拼音寫漢字、詞語。
            2、字。
            (1)掌握本冊生字,能按字的結(jié)構(gòu)把字寫端正、勻稱。
            (2)正確區(qū)分同音字、形近字并能組成詞語,練習說話。
            (3)按要求寫字。
            (4)按要求查字典等。
            3、詞語。
            (1)正確地讀出寫出學過的詞語,并注意積累詞語。
            (2)會聯(lián)系上下文理解詞語的意思。
            (3)辨析近義詞、反義詞,會詞語搭配、選詞填空等各種詞語訓練。
            4、句子。
            (1)能運用常用詞和關(guān)鍵詞造句。
            (2)背誦指定和自己喜歡的內(nèi)容。
            (3)按要求摘錄詞句(或摘錄自己喜歡的詞句)
            四、復習重點
            從學生角度來看,多注意差生,多幫助他們,從而提高及格率。從整個學習內(nèi)容來看,閱讀和寫幾句話是重點。
            五、復習方法
            先單元復習,再歸類復習,最后綜合復習。運用歸類復習法、練習法、講解法相結(jié)合的方法進行全面復習。
            六、復習措施:
            根據(jù)學生對認讀生字的掌握情況,有針對性地進行一些難點、重點的復習鞏固。
            1、緊扣課后練習和綜合復習,對學生進行針對性強的查漏補缺的復習工作。
            2、對學生易錯易忘的字詞進行比較,增強學生的記憶力。積累好詞佳句。
            3、根據(jù)學生掌握知識的情況,布置自主性作業(yè),滿足不同學生的復習需要。復習內(nèi)容要有階段性,體現(xiàn)循序漸進的認知規(guī)律。
            4、閱讀訓練的內(nèi)容多樣,幫助學生建構(gòu)最基本的閱讀概念,培養(yǎng)學生的閱讀能力。
            5、以看圖寫話為核心,鼓勵嘗試大膽想象,旨在培養(yǎng)學生各異的思維方式。
            6、輔差工作不放松,優(yōu)幫差,加強合作與督促。加強檢查的落實,必要時動用小組長和班干協(xié)助,力求重要地方人人過關(guān)。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十一
            今年上半年,我們大客戶部在省、市公司和局領(lǐng)導的精心指導和大力支持下,在各部室的配合和幫助下,以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標,緊密結(jié)合本地實際,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚團結(jié)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神,團結(jié)一心,群策群力,著力開展工作,取得了較為顯著的成績。
            (一)強基礎,全面掌握客戶信息資料。
            萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好,必需將基礎建設落到實處。近半年來,各客戶經(jīng)理堅持每天寫走訪紀錄,在走訪過程中獲取客戶信息,不斷完善客戶資料的更新。與此同時,我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業(yè)經(jīng)營分析,知己知彼,為下階段的工作打下基礎。
            (二)強管理,不斷完善績效考核制度。范文搜網(wǎng)-找。
            在夯實基礎建設的前提下,半年以來,我部員工自加壓力,在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理,提高業(yè)績出發(fā),在客觀評定的基礎上,結(jié)合獎懲措施,起到激勵先進,鞭策后進的作用,從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發(fā)揮了每位客戶經(jīng)理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業(yè)務收入及客戶服務滿意度與客戶經(jīng)理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力。
            (三)強業(yè)績,著力推進信息化建設進程。
            1、政府網(wǎng)的組建取得階段性成果。到目前為止,首批接入電子政務網(wǎng)的22個單位,光纖線路已經(jīng)到位,進入試運行階段。隨著首批政務網(wǎng)組建工程落下緯幕,我部目前正與縣政府相關(guān)部門聯(lián)系,就二期政務網(wǎng)接入單位進行恰談。
            2、黨建網(wǎng)的組建為農(nóng)村信息化進程推波助瀾。上半年,我部與縣委組織部就黨員電教網(wǎng)的組建達成了初步意向。截止到目前,以寬帶、網(wǎng)視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作,為農(nóng)村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年,**縣準備在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府(辦事處)和經(jīng)濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。
            3、教育網(wǎng)建設取得可喜成果。教育網(wǎng)的二期工程在本月正式啟動。自從8月教育網(wǎng)一級工程(包括教育局網(wǎng)絡中心、教育局、**二中等)九個點全面完工,經(jīng)六個月穩(wěn)定有效的網(wǎng)絡運行,教育局對該網(wǎng)絡表示非常滿意,于3月正式啟動二期工程。
            教育網(wǎng)的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校,預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。
            (四)強素質(zhì),積極開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
            1、市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。面對激烈的行業(yè)競爭和強勁的形勢挑戰(zhàn),我們大客戶部堅持“立足競爭求發(fā)展,抓住機遇迎挑戰(zhàn)”的指導思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極開展創(chuàng)建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象,在競爭中以優(yōu)取勝,以勤取勝,塑造了團結(jié)奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。
            2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創(chuàng)建學習型團隊的緊迫感和責任感,要求員工樹立先進的學習理念,并積極構(gòu)建創(chuàng)學習型團隊操作平臺,不斷完善了創(chuàng)建學習型團隊的運行機制。與此同時,我們還非常注重通過加強學習推動工作創(chuàng)新,在實踐中總結(jié)并形成了“一日一早會,一周一例會,一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的'學習方法,逐步樹立了員工良好的學習意識,形成了良好的學習風氣。
            二、下階段主要工作思路。
            (一)管理方面。
            內(nèi)部管理方面,我部將繼續(xù)完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎,在下階段工作中,大客戶部將通過大客戶專業(yè)化管理的推廣建設,進一步加強大客戶營銷服務體系的內(nèi)部管理。
            大客戶專業(yè)化管理是指根據(jù)大客戶市場的行業(yè)特性與集團特性,通過制度的規(guī)范化建設與營銷服務隊伍的職業(yè)化建設,為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務,為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務,打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌,有效保有與發(fā)展大客戶的市場份額。
            (二)信息化建設方面。
            1、積極助推政府信息化建設,全面開展二期政府網(wǎng)工程。隨著一期政府網(wǎng)工程的竣工,下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關(guān)部門就二期接入單位(包括縣政府下設各部門等)的名單進行梳理和磋商,預計工程全部完工后,共有90多個點,共計每月為我局增加6萬多的業(yè)務收入。
            2、有。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十二
            2.工資比例占銷售收入的8%以下
            3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
            為確保以上總目標順利達成,xxxx年計劃采取以下措施進行落實:
            5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
            年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃。
            1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
            1.2預計公司xxxx年總產(chǎn)出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在xxxx年重點展開兩方面工作:
            1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
            1.2.2配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
            年的招聘工作將嚴格依照經(jīng)過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
            2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導批準后才實施招聘。
            年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至xxxx年3月份止)
            4.除網(wǎng)絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。
            年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡,尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
            招聘費用預算:
            全年招聘費用合計:約110000元左右。
            培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們xxxx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
            1.員工培訓
            1.1新員工培訓:根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走:
            一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓;
            二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
            1.2針對在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質(zhì)。
            2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,xxxx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔任講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
            3.業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據(jù)目前業(yè)務類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:
            二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內(nèi)部進行培訓。
            年年度培訓計劃見下表
            5.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓,公司為調(diào)動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在xxxx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
            1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結(jié)構(gòu)復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
            2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
            3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進行評估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。
            年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
            年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下。
            為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。xxxx年員工關(guān)系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
            1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
            2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的.形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
            3.策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。xxxx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。
            4.本部門自身建設:
            4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在xxxx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
            4.2人力資源部xxxx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,xxxx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
            4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。xxxx年將部門年度目標分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
            5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工勞動合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
            年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
            年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流
            2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
            3.辦公室管理:
            a.通過威盾網(wǎng)絡安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
            b.規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協(xié)同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然xxxx年人力資源部有突擊實施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,xxxx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。
            年辦公費用預算,xxxx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統(tǒng)計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡監(jiān)控等),xxxx年辦公費用預計在xxxx年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。xxxx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
            a.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質(zhì)量等方面沒有進行合理的控制和比較。xxxx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求性價比的物品。
            b.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。xxxx年將辦公用品領(lǐng)料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領(lǐng)料負責人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關(guān)申請審批手續(xù),控制隨意采購。
            年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,xxxx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內(nèi),同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。
            5.車隊管理:xxxx年規(guī)范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費用統(tǒng)計核算工作,使公務用車更加合理化、規(guī)范化。
            6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,xxxx年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結(jié)算掛鉤;xxxx年起各部門需要安排的公務用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費用。xxxx年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元,xxxx年計劃在此基礎上減少30%。
            7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經(jīng)批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。xxxx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進行經(jīng)濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風險和管理成本。
            1.安全生產(chǎn)總目標:八級以上傷殘事故為0。
            年累計發(fā)生工傷事故33起,相比xxxx年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。xxxx年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。
            年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
            年將安全生產(chǎn)標準化工作落到實處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次通過三級安全生產(chǎn)標準化達標工作。
            d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,xxxx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟處罰或調(diào)崗處理。
            年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
            2.安保工作:xxxx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。xxxx年將調(diào)整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵嵉轿?,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
            a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),xxxx年將增設監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。
            b.擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。
            繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
            以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務。
            總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十三
            (一)不斷改進和完善外匯管理和服務方式。加強政策宣傳和業(yè)務指導,注意政策性與靈活性的結(jié)合,支持有實力、守信用和有競爭力的各種所有制企業(yè)“走出去”,進一步提高資金使用效率,穩(wěn)步推進外匯市場產(chǎn)品創(chuàng)新,完善相關(guān)統(tǒng)計監(jiān)測與風險防范機制,強化監(jiān)管與服務有機結(jié)合,使外匯管理更具有針對性和主動性。
            (二)進一步便利各類市場主體合法的外匯收支活動。加快推進進出口收付匯核銷制度改革,實現(xiàn)外匯核銷電子化,簡化服務貿(mào)易對外付匯提交稅務證明的辦理手續(xù),鼓勵銀行開展貿(mào)易融資,穩(wěn)定對外貿(mào)易活動,通過把深化改革與調(diào)整政策、減少審批、放寬限制、簡化手續(xù)結(jié)合起來,努力為外商投資和國內(nèi)企業(yè)涉外經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。
            (三)促進涉外貿(mào)易經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。在人民幣升值趨勢明顯的情況下,積極向上爭取各項優(yōu)惠便利政策,增強外匯管理支持地方經(jīng)濟的主動性和有效性,鼓勵外匯指定銀行研發(fā)同客戶需求相適應的匯率風險管理工具,為經(jīng)濟主體的匯率風險管理提供有效手段,積極拓寬企業(yè)外匯融資渠道,促進##縣外向型經(jīng)濟更好更快地發(fā)展。
            六、完善內(nèi)控評價體系,以風險防范為中心,增強制度執(zhí)行的規(guī)范化和自覺性。
            (一)不斷完善內(nèi)控風險管理環(huán)境建設。修訂完善《##縣支行風險點提示手冊》,對風險點業(yè)務操作和重要環(huán)節(jié)的工作制定標準化操作流程,加強監(jiān)督檢查,定期或不定期地組織人員對內(nèi)控風險管理有效性情況開展檢查,搭建起業(yè)務運行和內(nèi)控風險管理的交流平臺,通報內(nèi)控風險監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的情況、問題,并提出相應解決方案。
            (二)確保內(nèi)控風險管理執(zhí)行環(huán)節(jié)到位。建立責任追究制度,加強各股室內(nèi)部管理,將安全生產(chǎn)防范意識融入實際業(yè)務操作中,嚴格執(zhí)行各項風險防范管理制度,將有關(guān)責任落實到崗、責任到人,確保各項業(yè)務規(guī)范操作執(zhí)行到位,嚴格執(zhí)行防控體系,加強應急預案建設和演練,提高對各類突發(fā)應急事件的應對處置能力,以確保支行安全運行。
            七、以提升執(zhí)行力為切入點,穩(wěn)步推進金融黨建、文明單位和黨風廉政建設。
            (一)加強黨建和隊伍建設。以中心組理論學習為有效載體,認真學習貫徹十七屆六中全會精神,堅持理論聯(lián)系實際,提高學習的針對性。以創(chuàng)建“學習型支行”為載體,利用網(wǎng)絡資源、黨課學習、專題教育、專業(yè)會議等形式和途徑,抓好黨員干部教育。
            (二)堅持不懈地開展黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,制定落實部門黨風廉政建設責任制和反腐朽抓源頭工作計劃,做到開展教育提示有內(nèi)容,落實責任有監(jiān)督,推進工作有載體,建立健全黨風廉政建設臺賬,認真執(zhí)行中央、上級行有關(guān)廉潔自律規(guī)定。
            (三)縱深推進文明單位建設。圍繞“抓班子、帶隊伍、促業(yè)務”總體要求,繼續(xù)鞏固省級文明單位和上??偛考壩拿鲉挝粯s譽,提升了支行的履職能力和干部職工的綜合素質(zhì)以及在縣域經(jīng)濟金融發(fā)展中的職能作用,確保創(chuàng)建成果。
            八、進一步加強調(diào)查研究和分析工作,切實提高信息數(shù)量、質(zhì)量報送效率。
            (一)切實做好調(diào)研信息與指數(shù)編制工作。完善調(diào)研信息考核辦法,增強激勵機制,使全行員工共同做好信息工作,出一批精品調(diào)研,完善“##”編制工作,深化##市場的監(jiān)測分析,提高基礎數(shù)據(jù)和調(diào)查分析的科學性,做好指數(shù)發(fā)布和宣傳工作,提高指數(shù)的權(quán)威性和認可度。
            (二)提升專題調(diào)查和形勢分析水平。密切關(guān)注國際、國內(nèi)以及轄內(nèi)的經(jīng)濟金融情況,特別是做好支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民間借貸、中小企業(yè)融資等的調(diào)查分析,及時、準確地反映經(jīng)濟金融運行中的熱點、敏感問題,加強對轄內(nèi)經(jīng)濟金融運行的監(jiān)測、統(tǒng)計與分析,為上級行以及金融支持經(jīng)濟發(fā)展提供參考依據(jù)。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十四
            第一部分上半年工作總結(jié)
            。今年以來,規(guī)劃建設系統(tǒng)干部職工認真貫徹落實縣委、縣政府xx年工作部署,緊緊圍繞“兩大目標”,深入實施“三大戰(zhàn)略”,以推動城市規(guī)劃建設事業(yè)科學發(fā)展為主線,以重點建設項目為抓手,以“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)為載體,以創(chuàng)建省級園林縣城為重點,以推進城鄉(xiāng)一體化為突破口,以“項目服務月”活動為契機,全面加強干部隊伍建設,不斷提高城市規(guī)劃、建設、管理水平,為圓滿完成全年工作任務奠定了堅實的基礎。
            一、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作進一步加強
            (一)規(guī)劃編制工作進一步深化。全面完成了城市總規(guī)修編、城市夜景規(guī)劃、里擇祠舊城保護規(guī)劃、周塘片控規(guī)方案、奪煤車隊a地塊城市設計、環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃,新啟動了城鄉(xiāng)供水一體化、燃氣、綠地系統(tǒng)三個專項規(guī)劃;制定完成了大型購物中心、建材市場、東明湖四星級賓館、新都新村三號區(qū)塊(二期)、新都陽光水岸、白龍賓館地塊土地出讓規(guī)劃設計條件;完成了城市入口景觀工程、外港污水干管、人民醫(yī)院等縣重點工程建設規(guī)劃及后坊大弄口農(nóng)民新村修建性詳細規(guī)劃、輝埠新區(qū)徐家塘東片住宅區(qū)規(guī)劃設計方案、富足山區(qū)塊建材市場外圍道路骨架方案、天馬鎮(zhèn)軸承加工專業(yè)村(基地)控制性詳細規(guī)劃、枧頭區(qū)塊污水管道工程、枧頭區(qū)塊w38-w40段污水管道等重點工程施工圖設計。
            (二)規(guī)劃研究工作進一步細化。一是加大了城鎮(zhèn)空間格局和城市近期發(fā)展規(guī)劃研究。從縣城經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和鄉(xiāng)鎮(zhèn)空間格局要求出發(fā),著力推進“一城四輪五十個特色村”構(gòu)建,主要從中心鎮(zhèn)總體規(guī)劃,縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、特色村建設規(guī)劃三個層面加以研究。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源、人口、交通、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)進行綜合分析,確定發(fā)展定位,對城市近期發(fā)展方面著力“三街三環(huán)三入口”、“一江一溪一公園”骨架的構(gòu)建,并深入對“三街三環(huán)三入口”、“一江一溪一公園”近期建設的方向、重點、時序、特色、方法進行了深入分析,在全縣上下達成共識,為今后近期建設奠定了基礎。二是加強城市特色文化研究。按照縣委、縣政府創(chuàng)建特色文化縣精神布署,抓好城市歷史街區(qū)保護規(guī)劃,編制完成了里擇祠舊城保護規(guī)劃,對里擇祠、太守公墓、德川行等一批文保單位進行保護,同時對整個街區(qū)保護提出措施,從而提升城市文化底蘊,其次從城市入口景觀設計、街道空間營造方面突出“柚都石城”主題并在設計建設過程中加以貫徹和運用。
            (三)規(guī)劃管理工作進一步強化。一是強化技術(shù)管理制度的創(chuàng)新。重新制定了建設項目規(guī)劃審批辦事程序,擬訂完成了《___縣建筑物退讓規(guī)定》、《___縣建筑間距規(guī)定》和《建筑方案設計招投標辦法》。二是堅持建設項目規(guī)劃審批制度化,提高規(guī)劃審批質(zhì)量。1―5月份共召開建設項目規(guī)劃審批集體討論例會13次,共核發(fā)選址意見書215份、建設用地規(guī)劃許可證209份、建設工程規(guī)劃許可證137份,劃撥建設用地面積31.81m2,審批建筑面積166642.94m2;進行批后規(guī)劃巡查25次,查處違法建設57個項目,建筑面積8961.13m2。三是深入推進“陽光規(guī)劃”建設。進一步完善了“陽光規(guī)劃”工作制度,將規(guī)劃審批公告、公示制度向村級推廣,并把每期建設項目規(guī)劃審批集體討論例會會議紀要、規(guī)劃實施方案和建筑方案在局大廳公示欄及劇院宣傳窗和縣政府大廳內(nèi)予以公示。上半年共對32項私人建房、裝修審批等規(guī)劃項目進行了事前公示和事后公告,公示重大規(guī)劃項目5次。同時,建設完成了規(guī)劃建設網(wǎng)站,建立了規(guī)劃學會,擬定了城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會工作章程,進一步完善了民立決策的規(guī)劃議事制度。
            二、城市基礎設施進一步完善
            (一)城市污水處理一期工程進展順利。新一輪工程招投標工作已經(jīng)展開,將于6月26日完成招投標工作,爭取在6月底開工建設;江北枧頭區(qū)塊w38--w40段污水管道工程已經(jīng)完成;外港2號泵站――富足山污水管道工程已完成招標前期工作,6月底即可進入招投標環(huán)節(jié);縣城大街、天馬路、文峰路、定陽路污水主干管改造工程已完成施工圖設計工作。
            (二)城鄉(xiāng)供水一體化工程進展迅速。城市供水一期工程已進入土地預審階段;新都園區(qū)管網(wǎng)改造工程已完成工程量的50%,將于六月下旬全面完工;富足山供水管網(wǎng)改造工程已完成工程圖紙設計和工程概算,目前正進行測量勘查工作,將于六月底開工建設。
            (三)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設進一步加強。七里垅垃圾填埋場二期擴容工程已完成工程立項、測量、預算、工程施工預算等前期工作,將于6月底開工建設;新建垃圾填埋場工程建設前期工作已經(jīng)啟動,目前正進行項目可行性研究,并已對項目建議書上列出的幾個選址地點進行了現(xiàn)場踏勘,提出了比選方案。
            (四)為民辦實事工程進展順利。經(jīng)濟適用房項目已完成省、市經(jīng)濟適用住房農(nóng)轉(zhuǎn)用指標報批和申購人員審查及施工圖設計工作;竹園小區(qū)一期消防通道和排水工程招投標工作已經(jīng)完成;縣圖書館、文物庫房及青少年活動中心建設前期規(guī)劃選址等準備工作已經(jīng)完成。
            (三)努力推進建筑節(jié)能工作。一是加強宣傳,廣泛培訓。通過建筑業(yè)相關(guān)工作會議和建筑業(yè)協(xié)會會議中大力宣傳建筑節(jié)能的意義和作用,提高行業(yè)人員建筑節(jié)能認識;組織全縣共260余名三級項目經(jīng)理參加了建筑節(jié)能知識繼續(xù)教育培訓,極大豐富了從業(yè)人員的建筑節(jié)能的知識,為全面實施建筑節(jié)能工作提供了人才保障。二是強化審批,嚴格把關(guān)。圍繞年初確定的建筑節(jié)能工作目標,將行政審批與建筑節(jié)能緊密聯(lián)系,在新建商品住宅辦理圖審結(jié)果備案和《建筑工程施工許可證》時,對建筑節(jié)能設計和圖審結(jié)果進行嚴格把關(guān),確保了新建商品住宅建筑節(jié)能達100%。三是部門聯(lián)動,著力推廣。加強與縣墻改辦的的協(xié)作配合,積極推廣新型墻體材料,初步形成了部門聯(lián)動,齊抓共管的局面,有力促進了建筑節(jié)能工作的開展。四是加強監(jiān)管,勤于檢查。進一步強化了在建商品住宅建筑節(jié)能實施監(jiān)管和檢查工作,將建筑節(jié)能監(jiān)管工作列入質(zhì)量監(jiān)督計劃中,定期、不定期對建筑節(jié)能措施的實施進行現(xiàn)場監(jiān)督,確保了新建商品住宅和公建房均能按照設計要求落實建筑節(jié)能措施。
            同時擬定了加強物業(yè)管理措施及建議,進一步加強了新建小區(qū)前期物業(yè)管理工作方面,督促房開企業(yè)按規(guī)定選聘物業(yè)管理企業(yè),有效規(guī)范了小區(qū)物業(yè)管理秩序。三是強化中介市場管理。制定了跨區(qū)域房地產(chǎn)評估機構(gòu)在我縣開展房地產(chǎn)評估業(yè)務的管理辦法,對全縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行了一次集中的清理整頓行動,嚴肅查處了各種無證經(jīng)營、違法經(jīng)營的不法中介機構(gòu),健全了中介機構(gòu)備案制度,為規(guī)范中介市場秩序,營造誠信中介市場創(chuàng)造了良好環(huán)境。四是強化了對房地產(chǎn)市場運行情況的分析。進一步加大了調(diào)查研究力度,及時撰寫房地產(chǎn)市場運行情況分析報告,為政府決策提供參謀;同時,進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場信息發(fā)布制度,引導市民理性消費,有效促進了房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。
            (五)規(guī)范公用事業(yè)行業(yè)管理。一是燃氣市場管理進一步規(guī)范。開展了市政公用行業(yè)行風評議和液化氣行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)活動,進一步改進了服務態(tài)度,提高了服務質(zhì)量;制定出臺了《燃氣安全事故應急預案》,為確保液化氣安全管理提供了可靠的保障。二是城市公交企業(yè)經(jīng)營行為進一步規(guī)范。根據(jù)經(jīng)營主體擇優(yōu)選擇實施辦法和中選方的承諾,依據(jù)公交運營規(guī)范,組織工作人員深入一線對公交企業(yè)經(jīng)營管理、服務質(zhì)量、安全文明行車等進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知公司整改,有效規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,杜絕了重特大事故的發(fā)生。在此基礎上,針對公交運營成本上漲快、道路通行秩序差及人力三輪車過多的抑制城市公交發(fā)展因素,經(jīng)過調(diào)查研究,及時向縣政府作出了《關(guān)于要求采取措施保障城市公交正常運營的報告》,提出了明確公交營運范圍、建立公交補貼制度、提供財政支持、加強市場監(jiān)管等建議,為促使我縣城市公交盡快步入良性發(fā)展軌道做出了不懈努力。
            五、村鎮(zhèn)建設進一步加強
            一是完善管理制度。出臺了《農(nóng)(居)民個人建房許可內(nèi)部辦事程序》、《辦理審批、服務工作的若干規(guī)定》、《上報審批材料質(zhì)量規(guī)定》制度,進一步理順各個業(yè)務管理環(huán)節(jié),為實現(xiàn)規(guī)范化管理提供了制度保障。二是配合做好重點工作。積極配合做好衢常鐵路、黃衢南高速公路動遷安置工作,加班加點及時提供招賢、新昌等沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)動遷安置區(qū)規(guī)劃圖紙和施工圖,確保了工程順利實施;配合做好農(nóng)村垃圾集中處理工作,完成了輝埠、芳村、青石、白石4個建制鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站技術(shù)指導、日常施工管理及各項審批工作,目前輝埠垃圾中轉(zhuǎn)站已投入正常使用;繼續(xù)配合“八大工程”建設,充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控指導作用,切實做好了50個整治村、10個特色村的規(guī)劃指導、服務工作。三是積極開展新農(nóng)村建設資料準備、基礎調(diào)研等服務工作,根據(jù)新農(nóng)村建設二十字方針,組織人員就改善農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎設施、生態(tài)生活環(huán)境,形成具有地方特色的建筑風格等方面開展了基礎調(diào)研工作,及時掌握第一手資料,為有效地指導新農(nóng)村建設奠定了堅實的基礎。四是規(guī)范審批程序,強化管理職能。半年來共審批公建項目選址26項,公建工程6項,工程面積13316.35平方米;輝埠園區(qū)工業(yè)項目選址12項,工程4項,建筑面積6123.4平方米;農(nóng)村私人建房182戶,占地面積16729平方米,建筑面積45041平方米。同時進一步加強農(nóng)村建設項目質(zhì)量安全監(jiān)管,截止5月份底,共檢查施工工地102處,發(fā)放整改通知書26份,有效遏制了質(zhì)量安全事故的發(fā)生,切實維護了群眾利益。
            六、扎實開展“項目服務月”活動,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量
            三、強化城市管理
            一是進一步加強市政基礎設施監(jiān)察、管理力度,重點加強主要路段維修力度,提高維修、養(yǎng)護質(zhì)量,完善市政設施功能。二是對市政基礎設施養(yǎng)護實行社會招投標試點,選擇有實力、責任力強的單位或個人參與市政基礎設施的養(yǎng)護管理工作,使市政維修、養(yǎng)護工作真正走上市場化。三是進一步完善城區(qū)公用綠養(yǎng)護的`檢查和考核機制,嚴格實施公用綠地養(yǎng)護標準化管理,提高城市綠地管理水平。四是做好創(chuàng)建省級園林城市的基礎性工作,并在全面完成年度創(chuàng)建工作任務的基礎上,制定完成今后三年國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建任務的計劃,確保各項創(chuàng)建任務真正落到實處。五是積極指導公交、燃氣企業(yè)做好民主評議行風活動,建立相關(guān)符合我縣實際的長效管理機制,使相關(guān)企業(yè)盡快步入良性發(fā)展軌道,更好地服務于廣大人民群眾。六是加快七里垅填埋場二期擴容工程及農(nóng)村生活垃圾一體化處理設施建設,認真做好垃圾填埋場建場、立項等各種準備工作,積極探索環(huán)衛(wèi)管理模式,理順環(huán)衛(wèi)管理體制,促進城市環(huán)境衛(wèi)生的長效管理。七是著力探索物業(yè)管理新思路、新方法,起草《___縣物業(yè)管理實施細則》,修改《___縣物業(yè)服務收費管理辦法》及《___縣物業(yè)管理宣傳方案》,指導老住宅區(qū)物業(yè)管理工作和新開發(fā)小區(qū)前期物業(yè)管理工作,促進物業(yè)管理工作健康、有序發(fā)展。
            四、加強建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)管理
            建筑業(yè)管理。大力扶持建筑業(yè)的發(fā)展,鼓勵設立建筑勞務企業(yè),培育勞務市場;幫助企業(yè)資質(zhì)升級和增項資質(zhì),努力改善建筑企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu),進一步提高市場競爭力;加大建筑工程安全監(jiān)管,設立“___縣建筑工程安監(jiān)站”,解決建筑安全監(jiān)管無機構(gòu)、無經(jīng)費,專職安監(jiān)員缺乏等問題,改善建筑安全監(jiān)管環(huán)境,開展建筑安全各項專項整治工作,強化重大危險源的監(jiān)控,預防各類安全事故,保障人們生命財產(chǎn)安全;重抓建筑節(jié)能措施的落實。嚴格按設計圖紙要求,強化對施工現(xiàn)場建筑節(jié)能的監(jiān)管,確保節(jié)能措施的到位,圓滿完成新建商品住宅全面實施建筑節(jié)能50%的指標;切實做好建設領(lǐng)域“雙清欠”工作,完善防拖治欠長效機制。
            房地產(chǎn)業(yè)管理。開通網(wǎng)上透明售房系統(tǒng)即商品房預銷售合同網(wǎng)上即時備案系統(tǒng),建立健全房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng),增強政策和信息的透明度,穩(wěn)定市場心理預期,引導購房者的心理預期與消費需求促進我縣房地產(chǎn)市場理性發(fā)展;繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場調(diào)查研究,積極參與城市土地開發(fā)和經(jīng)營城市研究工作,嚴格土地出讓規(guī)劃審批中編制性指標的執(zhí)行,并完成部分《城市經(jīng)濟研究課題》報告,為縣府和局黨委的決策提供了依據(jù)。
            五、深化村鎮(zhèn)規(guī)劃建設
            加強對撤并后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃的修編及詳細規(guī)劃的編制指導工作,對部分編制質(zhì)量不高、深度不夠的村莊規(guī)劃進行進一步的修編,努力完成對列入“八大工程”實施村的村莊規(guī)劃編制完善工作;加強新農(nóng)村建設調(diào)研,培育、引導特色經(jīng)濟如發(fā)展“農(nóng)家樂”等項目上,突出規(guī)劃指導作用,培育不同類型村莊典型;繼續(xù)發(fā)揮好在“八大工程”、黃衢南高速公路動遷安置、城鄉(xiāng)一體化建設(千萬農(nóng)民飲用水工程、垃圾中轉(zhuǎn)站等公共設施延伸)中的規(guī)劃指導作用。
            六、鞏固機關(guān)效能建設成果
            深入開展“項目服務月”活動,進一步健全機制,落實責任,切實形成以服務企業(yè)、服務項目為中心的長效機制。建立健全進企業(yè)、入園區(qū)、下工地調(diào)查研究制度,建立重點建設項目定點監(jiān)測機制,真心實意地為企業(yè)和項目服務,幫助企業(yè)和項目主體排憂解難,切實強化活動成效,真正達到快捷、高效的目標;繼續(xù)深入開展職業(yè)道德教育、行風建設和民主評議行風活動,著力鞏固機關(guān)效能建設成果,促進系統(tǒng)社會主義精神文明、物質(zhì)文明和政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
            大客戶工作的規(guī)劃和思路篇十五
            小學生心理健康教育的根本目的,就是要促進小學生個性心理的全面發(fā)展。切實有效地對小學生進行心理健康教育也是現(xiàn)代教育的必然要求。
            我們學校目前的心理健康教育工作狀況:
            1、購買有關(guān)心理健康工作方面的書籍雜志。
            學校不僅成套購買中小學有關(guān)心理健康工作方面的書籍讓老師們傳閱,還訂了對心理健康工作具有前瞻和指導意義的雜志――《中小學心理健康教育》,幫助老師們樹立正確的心理健康教育理念。
            2、增強心理健康工作的師資力量。
            學校派一名老師參加我們石家莊市“未成年人心理維護中心”舉辦的心理咨詢師培訓班。11月23號參加全國統(tǒng)一的心理咨詢師資格考試,如果考試通過,我們學校將有一名專職的心理老師持證上崗。
            3、全校范圍開設心理健康教育課。
            每周一下午的第三節(jié)課由各班班主任按照第一周上班會,第二周上隊會,第三周上心理健康課的順序輪流安排上課內(nèi)容。
            上學期各年級都有心理健康教育課本,班主任參考課本確定討論話題,組織學生開展討論,并記錄討論情況;本學期各年級都沒有心理健康課本,各班主任大都是結(jié)合本班的實際情況確定討論話題,組織討論。
            4、設置心理信箱。
            教育處指派專人負責,每周一、三的下午定期開箱查看,及時記錄了解學生的心理問題。發(fā)現(xiàn)較嚴重的心理問題及時與班主任、家長取得聯(lián)系,共同商討解決辦法。
            5、建立心理咨詢室。
            通過一對一的輔導,幫助學生疏導心理問題。對于比較嚴重的心理問題,只能送醫(yī)療性心理咨詢、治療機構(gòu),接受專業(yè)人員的幫助和調(diào)治。
            通過以上列舉的我們學校的心理健康教育工作狀況可以看出,學校正在盡最大努力開展和完善這項工作。
            需要反思的是,學校購買的有關(guān)心理健康工作方面的書籍雜志,有多少老師用心看了,他們的心理教育工作理念提升了多少;老師們對學生心理問題的認識有多深,他們認識到和教學工作密切相關(guān)的.問題,如,學生缺乏學習自信,厭學和學習困難等都是心理問題嗎?老師們的心理健康教育課怎樣上才算切實有效,學校沒有評估,能保證心理健康教育課的質(zhì)量嗎?我們的心理咨詢室是設立了,我們沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的心理咨詢員能幫助學生解決多少心理問題?等等這一系列問題都值得我們思考。
            我以為,要想把心理教育工作做得切實有效,首先得提升老師們的心理健康工作的教育理念,提高他們組織團體心理活動課的技能。
            具體措施:
            1、充分利用學校現(xiàn)有的心理健康書籍雜志,加大老師們的學習力度。要求老師們每周至少交一份學習心得。
            2、組織老師傾聽專家講座或者觀看心理健康教育專家的講座光盤,提高老師們對心理健康工作重要性的認識。
            3、抓住一切機會讓老師們參加心理健康課的培訓,或者觀摩效果較好的心理健康教育課,提高他們上課的技能技巧。
            心理信箱和心理咨詢室作為我們心理健康教育工作的組成部分,隨著我們專業(yè)老師的到位,一定會發(fā)揮它越來越重要的作用。