一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們把握機(jī)會，更好地利用自己的優(yōu)勢。要制定可行的計(jì)劃，需要考慮到時(shí)間和資源的限制，并合理安排。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范例，供大家參考。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
    xxxx年，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委、市政府的工作部署，深入貫徹總局“抓質(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強(qiáng)質(zhì)檢”十六字方針，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展，以“1234”為工作重點(diǎn)，努力做好xxxx年各項(xiàng)工作，為鶴城人民交上一份滿意的答卷。
    (一)狠抓“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”這。
    一主線，不斷提升檢驗(yàn)檢測能力和水平。
    按照省局提出的“抓薄弱，促平衡;抓重點(diǎn)，搞突破;抓典型，上水平”的要求，對于已投入使用的市質(zhì)檢所(兩個(gè)省中心)、克東、克山和訥河共5個(gè)省級中心，要注重引進(jìn)設(shè)備和人才，抓好人員的培訓(xùn)，不能只有環(huán)境、設(shè)備，而沒有優(yōu)秀人才;對于即將投入使用的甘南局省級中心，要做好中心的裝修和人員培訓(xùn)等前期工作;對于已經(jīng)封頂?shù)氖刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測樓項(xiàng)目，要做好各項(xiàng)后續(xù)工作在“兩個(gè)安全”保障中，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不斷提升保安全，促發(fā)展的能力。
    (二)狠抓“兩個(gè)安全”，不斷提升保障能力和水平。
    在特種設(shè)備安全監(jiān)管中，要抓好主體責(zé)任落實(shí)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、安全監(jiān)管責(zé)任，推動政府責(zé)任落實(shí)。要抓好專項(xiàng)整治，開展全面檢查，嚴(yán)查生產(chǎn)源頭，嚴(yán)查使用環(huán)節(jié)，嚴(yán)查檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。抓好電梯、氣瓶、小型鍋爐等專項(xiàng)整治，鞏固整治成果。在重要節(jié)假日和重大社會活動期間，針對特種設(shè)備使用特點(diǎn)，有效開展安全大檢查，積極營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。要抓好日常監(jiān)管，開展安全質(zhì)量提升活動，圍繞學(xué)校、公共場所和重大工程使用的特種設(shè)備產(chǎn)品，開展監(jiān)檢工作質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備登記、過戶、停用、報(bào)廢程序，做好各類人員培訓(xùn)考核工作，強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)考核基地建設(shè)，完善理論考試題庫和考核信息化管理系統(tǒng)，實(shí)行多媒體教學(xué)、理論考試機(jī)考化和實(shí)際操作模擬化。
    在食品安全監(jiān)管中，一如既往的做好行政許可工作，牢牢把住準(zhǔn)入門檻，對食品生產(chǎn)許可做到“七個(gè)嚴(yán)格”：嚴(yán)格許可工作程序和文書;嚴(yán)格許可時(shí)限;嚴(yán)格現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格檔案管理;嚴(yán)格觀察員制度和整改項(xiàng)驗(yàn)收;嚴(yán)格證前抽查制度;嚴(yán)格附頁管理。抓細(xì)抓實(shí)食品生產(chǎn)許可證年審工作。嚴(yán)格按照轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的要求，繼續(xù)扎實(shí)開展食品生產(chǎn)許可證年審工作。對生產(chǎn)高風(fēng)險(xiǎn)食品、日常監(jiān)督檢查中問題較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地抽查。一如既往的保持食品打假高壓態(tài)勢，進(jìn)一步加大對《黑龍江省食品安全條例》的宣貫力度，做好小作坊的核準(zhǔn)和監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，進(jìn)一步完善重點(diǎn)區(qū)域整治機(jī)制和食品安全監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查”工作，切實(shí)解決影響食品安全的隱患性、區(qū)域性問題。一是加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控。以分片監(jiān)管為基礎(chǔ)，組織對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行巡查，加大巡查次數(shù)。二是突出重點(diǎn)，全面整治。突出對時(shí)令食品、量大面廣的食品，有針對性地開展專項(xiàng)檢查和區(qū)域整治。三是全力排查，消除隱患。通過重點(diǎn)食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的分析、分析，及時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置，著力避免重大產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)，維護(hù)人民群眾健康安全。
    (三)狠抓“三個(gè)建設(shè)”，不斷提升履職盡責(zé)能力和水平。
    一是繼續(xù)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要大興學(xué)習(xí)鉆研之風(fēng)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)建設(shè)，要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，完善制度和考核機(jī)制。通過學(xué)習(xí)，不斷提高決策能力和水平。其次，抓好教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批地對技術(shù)人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識和理念，為我所用。最后，選拔重用人才。堅(jiān)持任人唯賢，德才兼?zhèn)?，注重?shí)績和公開、公正、擇優(yōu)的原則，把工作上有能力，作風(fēng)上過得硬，想干事、會干事、能干成事的優(yōu)秀干部調(diào)整到工作需要和適合個(gè)人發(fā)展的崗位上，為推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮作用，建功立業(yè)。
    二是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要按照省局和市委的要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變的思想防線。注重開展行政效能監(jiān)察，重點(diǎn)在“三個(gè)圍繞”和“三個(gè)突出解決”上下功夫，初步形成一套“有所為”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制，達(dá)到小錯(cuò)即糾，小錯(cuò)即問，小事即查，違法違紀(jì)案件不放過的“三即、一不放過”的效果。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
    為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改良”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于xx年全面開展了質(zhì)量治理工作，從抓根底治理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高。
    一、深入開展質(zhì)量治理體系建立工作。
    1、質(zhì)量治理體系文件完善。
    今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
    2、質(zhì)量治理體系審核活動。
    xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評審，xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展了審核，不合格工程填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析、討論，并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
    治理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量治理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場進(jìn)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施，均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了肯定的績效。
    平常體系員隨機(jī)對各個(gè)部門進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。
    在日常治理工作中通過培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、治理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
    二、開展質(zhì)量治理活動——“質(zhì)量月”活動。
    為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動，xx年9月，我們連續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語，板報(bào)，學(xué)問競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量學(xué)問，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
    三、強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場治理。
    結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)治理與根底治理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行，制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù)，為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障。
    四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：
    1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，消失溝通不準(zhǔn)時(shí)。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
    縱深推進(jìn)“放管服”改革，深入推進(jìn)“多證合一”“證照分離”“先照后證”“僅跑一次”改革落實(shí)落地，進(jìn)一步優(yōu)化許可流程，壓縮審批時(shí)限，提升許可效能，打造事項(xiàng)最少、環(huán)節(jié)最簡、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的至簡審批;探索企業(yè)“容缺登記”、放寬名稱登記限制等一系列措施，全面推行簡易注銷登記改革，推行企業(yè)登記全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照，探索試行民營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營、藥品(零售)經(jīng)營許可證并聯(lián)審批;對企業(yè)重大項(xiàng)目提前介入審批，建立事前溝通機(jī)制，根據(jù)企業(yè)需求，推進(jìn)預(yù)防性審評審批，減少企業(yè)設(shè)立成本，為企業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)企業(yè)“愿意走進(jìn)來，想要留下來”，在自由流動過程中選擇xx，不斷培育壯大我區(qū)市場主體數(shù)量。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
    1．對1--3號機(jī)車進(jìn)行檢修維護(hù)，其中更換磨損嚴(yán)重的觸頭2個(gè)，剎車皮2塊，更換3號機(jī)車模塊1個(gè)，處理1#電機(jī)車的剎車?yán)瓧U。
    2．對井下1-13號人車進(jìn)行檢修，車門、輪對注油，緊固輪對螺栓，對人車座椅進(jìn)行加固。
    4．對白家坡井底南北繞道進(jìn)行調(diào)道修整，更換不起作用的水泥軌枕20根，并安裝手動扳道器8副。
    5．軌道上山口南30米安裝一套噴霧滅塵裝置。吊掛軌道大巷所缺的道岔牌板20塊，更換舊的道岔牌10塊。
    6．對白家坡立井井口、井底操車系統(tǒng)檢修維護(hù)了6次，更換了失效的卡箍密封圈12個(gè)，o型圈16個(gè)，進(jìn)行油路改造，解決了操車系統(tǒng)跑油、漏油的問題。
    7．對白家坡立井井底南繞道進(jìn)行墊道（用石子墊道），裝石子16車，共計(jì)46立方米，墊道30米。
    8．軌道上山1000米至1050米進(jìn)行整道，拉底、調(diào)道，加道木、墊石子、增加軌距拉桿9根，換道木74根。
    9．軌道大巷壞的照明燈進(jìn)行更換，共計(jì)更換壞照明燈13盞。
    10．副斜井井底場地雜物進(jìn)行清理，清理大底車65個(gè)，翻矸機(jī)旁電纜進(jìn)行吊掛。
    11．副斜井井筒內(nèi)里程牌進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)吊掛和加固，共吊掛標(biāo)語牌3塊，里程牌11塊。
    12．3m絞車房低壓配電柜不用的電纜頭進(jìn)行回收整理，連接線進(jìn)行了整理。
    13．軌道上山7臺絞車開關(guān)進(jìn)行了檢修，更換了25kw絞車鋼絲繩。
    14．對軌道上山磨損鋼絲繩地方增加了脫繩輪，共計(jì)4個(gè)，對地滾架下的淤泥進(jìn)行了清理。
    15．膠帶大巷重新硫化皮帶接頭，接頭長度1.3米。
    16．對架空乘人裝置更換主鋼絲繩，換繩量2330米。
    17．膠帶大巷皮帶機(jī)頭更換4#耦合器。
    18．膠帶大巷更換灑水管路（4寸管），總計(jì)450米。
    1．對1、號2號電機(jī)車進(jìn)行全面檢修，更換易損，短缺配件?；謴?fù)3號電機(jī)車，更換igbt、主板。
    2．對白家坡井底南北繞道不合格的軌道道岔進(jìn)行整改、調(diào)道，墊石子，共計(jì)50米。
    3．對白家坡立井井底進(jìn)、出車道進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化刷白、刷藍(lán)，共計(jì)80米。
    4．白家坡立井地面清理大底車和車內(nèi)雜物，預(yù)計(jì)清理40車。
    5．軌道上山進(jìn)行調(diào)道1050米—1100米。
    6．清理副斜井地面大底車，清理礦車內(nèi)的雜物，預(yù)計(jì)清理60車。
    7．膠帶大巷皮帶機(jī)頭更換3#減速機(jī)。
    8．更換膠帶大巷灑水管路（4寸管），計(jì)劃更換450米。
    9．計(jì)劃清理膠帶大巷沿線巷道衛(wèi)生，總計(jì)2000米。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
    201x年即將結(jié)束，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。概括起來，在這一年的時(shí)間里，質(zhì)量控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門全體同事的共同努力，201x年是有意義的、有價(jià)值的，有收獲的。
    一、201x年部門取得的成績：
    1、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定人員，推行部門例會制度：
    201x年5月份因各種原因，部門人員流動性比例比較大，且對在職人員也產(chǎn)生了較大的影響，經(jīng)過部門各層管理人員的共同努力，把絕大部分的核心骨干人員穩(wěn)定下來;同時(shí)，部門為更好的落實(shí)部門任務(wù)，展開推行了部門晨會制度，將公司規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)，檢驗(yàn)任務(wù)，使部門每一份子及時(shí)溝通獲取相關(guān)工作信息，取得了良好的效果。
    2、完成公司品種轉(zhuǎn)移工作：
    完成了公司科研部預(yù)期的品種技術(shù)轉(zhuǎn)移工作，一年的時(shí)間內(nèi)，轉(zhuǎn)移了注射劑abc多西他賽及多西他賽注射液專用溶劑、紫杉醇注射液、注射用卡絡(luò)磺鈉、注射用阿昔洛韋，注射用更昔洛韋、注射用奧美拉唑鈉及專用溶劑、注射用硫普羅寧及專用溶劑、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲環(huán)酸注射液、氨酪酸注射液、鹽酸納洛酮注射液、對乙酰氨基酚注射液等15個(gè)品種品規(guī)。
    3、完成公司日常生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)及穩(wěn)定性考察工作：
    201x年，部門統(tǒng)計(jì)共完成了約11614批次產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，見圖表：
    201x年1-11月完成各類型樣品的檢驗(yàn)數(shù)量：（略）。
    2、201x年完成的方法學(xué)驗(yàn)證：
    201x年完成液相相關(guān)方法學(xué)3個(gè)，完成無菌、內(nèi)毒素與微生物限度相關(guān)方面方法學(xué)驗(yàn)證數(shù)量為46個(gè)，相比(44個(gè))，總體增加了11.4%。
    3、公司注射劑車間bc車間的gmp認(rèn)證;。
    在全體同事的共同努力下，分別在今年3月與9月份順利完成了注射劑b車間、c車間的國內(nèi)gmp認(rèn)證工作。
    4、推進(jìn)lims系統(tǒng)的各模塊的數(shù)據(jù)組態(tài);。
    lims系統(tǒng)完成了lot(批次)、環(huán)境檢測、工藝用水、穩(wěn)定性考察、方法學(xué)驗(yàn)證、庫存管理等模塊的靜態(tài)數(shù)據(jù)組合，以及各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估與安裝確認(rèn)相關(guān)文件。
    5、完成了新實(shí)驗(yàn)的構(gòu)架建設(shè);。
    新的實(shí)驗(yàn)室初見雛形，6月-11月完成了新實(shí)驗(yàn)三、四樓設(shè)計(jì)，廠房建設(shè)、空調(diào)凈化系統(tǒng)、恒溫恒濕試驗(yàn)室、各個(gè)溫度段樣品留樣庫房、滅菌柜、實(shí)驗(yàn)臺與通風(fēng)櫥等硬件設(shè)施的安裝，以及辦公桌子、網(wǎng)絡(luò)與攝像設(shè)備的安裝調(diào)試等。
    6、創(chuàng)建部門學(xué)習(xí)的平臺。
    微信共眾平臺自201x年08月建立以來，發(fā)表了注射用水溶性維生素五組份含量測試注意事項(xiàng)、sop與規(guī)范記錄的重要性(上、中、下)、數(shù)據(jù)完整性、取樣知識培訓(xùn)、菌種的`保存與管理、環(huán)境監(jiān)測關(guān)健要領(lǐng)等多篇針對性的學(xué)習(xí)文章，對提高部門人員的學(xué)習(xí)積極性，拓展知識面有非常大的幫助。
    7、人員培訓(xùn)：
    察及留樣管理、菌種培養(yǎng)傳代、檢驗(yàn)人員職業(yè)道德、gmp條例、試劑試液使用、天平維護(hù)、電子數(shù)據(jù)管理、滅菌知識、環(huán)境監(jiān)測、d車間口服制劑項(xiàng)目常規(guī)檢驗(yàn)等方面知識，已基本完成部門201x年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。
    部門于10月份對全體實(shí)驗(yàn)操作人員進(jìn)行了摸底考試，通過本次考核，也反映出實(shí)驗(yàn)人員理論底子薄弱，需要加強(qiáng)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。
    一、對201x年部門人員的評價(jià)：(略)。
    二、201x年部門仍然存在的問題：
    1、質(zhì)量檢驗(yàn)合格率:oosoot發(fā)生頻次。
    產(chǎn)品檢驗(yàn)oos主要集中在儀器組，液相與氣相檢測數(shù)據(jù)，201x年共發(fā)生67起oos，其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分，流動相配制錯(cuò)誤，樣品配制錯(cuò)誤，樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。
    2、工藝優(yōu)化程度不高，產(chǎn)品質(zhì)量本身問題多，給檢驗(yàn)工作帶來了很大的困擾，如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì)、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測定時(shí)間長，結(jié)果偏低等問題。
    3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管)，液相出現(xiàn)問題：
    3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司，201x年兩次校準(zhǔn)時(shí)對儀器校準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，對儀器的校準(zhǔn)與維護(hù)多呈形式化，校準(zhǔn)證書內(nèi)容也頻繁出錯(cuò)。
    3.2玻璃儀器如移液管，燒杯、容量瓶等損耗大，主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員專注程度不高，清洗時(shí)碰撞導(dǎo)致破碎。
    3.3液相的日常維護(hù)不足，且加上201x年品種轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證工作量巨大，液相單次檢驗(yàn)運(yùn)行時(shí)間過長(?？疾?4小時(shí)以上)，導(dǎo)致維護(hù)周期受影響，且品種絕大部流動相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌，價(jià)格較便宜，含雜質(zhì)高)，儀器受損較嚴(yán)重，時(shí)常導(dǎo)致儀器故障，現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾，默克等，情況有所好轉(zhuǎn)。
    4、數(shù)據(jù)完整性管理與計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證;。
    數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底，出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況，如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室操作人員對數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識不足，在這方面仍存在的問題，屬我部門目前最難處理的問題且為最亟待解決的問題，需加強(qiáng)這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗(yàn)儀器，所使用的計(jì)算機(jī)均沒有完成相關(guān)gamp5計(jì)算機(jī)化方面的驗(yàn)證。
    5、文件與記錄存在缺陷;。
    現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯(cuò)誤，如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計(jì)算。一部份原因?yàn)樾缕贩N新增速度過快，sop與檢驗(yàn)記錄起草、審核資源缺乏，文件速度沒法跟上，導(dǎo)致文件還來得及走完審核流程，生產(chǎn)已經(jīng)開始;同時(shí)文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高。
    6、班組長管理水平不足，實(shí)驗(yàn)人員技能與處理異常情況的能力待提高：
    班組長對于工作分配與人員管理細(xì)化不足，工作計(jì)劃不夠具體，錯(cuò)位管理的情況仍然存在。實(shí)驗(yàn)人員大部份為新入職人員，對崗位技術(shù)掌握不足，處理問題上考慮問題不全面，給檢查、審計(jì)工作帶來了很大的困難。
    7、各級人員的職責(zé)不夠明確，需完善：
    部門人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確，工作覆蓋面上仍有盲區(qū)，工作分配上存在不流暢的情況。
    8、物料的采購批量少，批次多，增加檢驗(yàn)工作量，檢驗(yàn)成本偏高：
    公司采購的物料因多種原因，存在采購批量少，批次多，同一月份尚有來多次同種原料的情況，無形中增加了檢驗(yàn)工作量與對照品的消耗。
    9、部份檢驗(yàn)儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求：
    完善的缺陷，比如thermo的紅外分光光度計(jì)、島津2450紫外分光光度計(jì)軟件沒有三級權(quán)限管理功能，氣相色譜儀直接進(jìn)樣方式?jīng)]有配備自動進(jìn)樣器(手動進(jìn)樣，準(zhǔn)確度不高，樣品結(jié)果不平行)。
    1、制定部門的質(zhì)量目標(biāo)：
    逐步完善檢驗(yàn)工作的spc方面工作，以月為單位，統(tǒng)計(jì)各組檢驗(yàn)完成任務(wù)、異常情況，與。
    環(huán)境監(jiān)測組的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)與各層級的監(jiān)督，提高一次檢驗(yàn)合格率;fda檢驗(yàn)體系的工作開展(在外籍同事的指導(dǎo)下，查找現(xiàn)有工作流程的不足，匯總跟進(jìn)，逐步改善)、完善數(shù)據(jù)完整性(1、對現(xiàn)有使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;2、規(guī)范操作流程與密碼制度的管理;3、進(jìn)一步提高液相、氣相的自動積分規(guī)程與手動積分管理。)。
    2、完成新實(shí)驗(yàn)室的搬遷工作：
    現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)已基本完成，結(jié)合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)過后進(jìn)。
    行搬遷，前后也需要完成實(shí)驗(yàn)室空調(diào)系統(tǒng)、滅菌柜、超凈工作臺、生物安全柜、新安裝高效液相、無菌隔離器以及搬移后安裝的相關(guān)設(shè)備、儀器的3q確認(rèn)，以保證搬遷工作與生產(chǎn)可很好銜接。
    3、完成lims系統(tǒng)的驗(yàn)證工作并應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境：
    目前在靜態(tài)數(shù)據(jù)組合主要以注射劑車間a產(chǎn)品注射用丙酯、注射用醋酸奧曲肽、注射用利福霉素鈉為基礎(chǔ)模板的，待系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行順暢后，再將經(jīng)評估后的產(chǎn)品逐一組合到lims系統(tǒng)中，以及完善后續(xù)lims系統(tǒng)運(yùn)行過程中的維護(hù)工作。
    4、開展固體車間d的gmp認(rèn)證工作準(zhǔn)備。
    4.2檢驗(yàn)實(shí)力：更新固體車間d品種相關(guān)的檢驗(yàn)軟實(shí)力與硬實(shí)力，包括檢驗(yàn)sop、檢驗(yàn)記錄的起草，檢驗(yàn)用耗材對照品等的采購，檢驗(yàn)儀器的配置，檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證與確認(rèn)。
    5、委托加工服務(wù)。
    結(jié)合公司委托加工服務(wù)的開展要求，與各部門協(xié)調(diào)溝通，制定完善準(zhǔn)確的委托加工工作流，保證服務(wù)質(zhì)量及效率。
    6、加強(qiáng)人員的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
    a)羅列2018年的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
    b)匯總各品種的方法學(xué)驗(yàn)證，關(guān)鍵控制點(diǎn)統(tǒng)計(jì)輸出，培訓(xùn)，提高人員技能水平與一次合格率。
    c)每月匯總出現(xiàn)的異常情況，加強(qiáng)針對性強(qiáng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，將培訓(xùn)任務(wù)分配到各組中，監(jiān)督完成。
    d)使部門更多的人員參與到“星學(xué)堂201x”學(xué)習(xí)的平臺的培訓(xùn)編輯與學(xué)習(xí)中來。
    7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理：
    對班組長以上人員的培養(yǎng)與骨干人員的提拔：工作任務(wù)適當(dāng)進(jìn)行分解與分配，放權(quán)管理，
    定期(每季度)對人才進(jìn)行評估盤點(diǎn)，將部門的工作安排、跟進(jìn)，培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)工作分配給各班組長完成，待流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，組成監(jiān)督檢查小組，定期對實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場及各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，逐步使實(shí)驗(yàn)室可達(dá)到迎檢的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)要求。
    8、完善質(zhì)量控制流程：
    液相操作工作流、穩(wěn)定性考察工作流等標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    9、檢驗(yàn)儀器設(shè)備的配件升級與校正、保養(yǎng)：
    軟件方面的升級，完成三級管理，如紅外分光光度計(jì)、紫外分光光度、氣相色譜儀的自動進(jìn)樣器的申購;展開液相色譜柱的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    10、成本控制：
    a)耗材使用：如圖譜打印紙，201x年液相對照1為5張、對照2為2張，
    自2018.01.01日，計(jì)劃調(diào)整模板，將對照圖譜打印匯總至2張，減少消耗。
    b)對照品：將穩(wěn)定的對照品展開工作照品標(biāo)定工作及稀缺對照品進(jìn)行溶液穩(wěn)定性研究，
    降低對照品的使用消耗。
    c)提高效率，完善量化考核指標(biāo)，加強(qiáng)人員工作績效考核，敦促實(shí)驗(yàn)人員提高工作效率，
    保證一次檢驗(yàn)成功率，降低成本費(fèi)用。
    四、對公司及各部門的一些建議：
    1)生產(chǎn)計(jì)劃：公司201x年的生產(chǎn)計(jì)劃變化較頻繁，對我部門對照品、試劑與相關(guān)耗。
    材的計(jì)劃性申購有很大的影響。
    2)物料采購批次：物料的采購批次過于多，產(chǎn)生了極大的檢驗(yàn)成本，因物料的有效期一。
    般為24個(gè)月，建議公司可將采購的考慮周期由每月延長至一個(gè)季度，如果庫存消耗無異常，再繼續(xù)延長時(shí)間。
    3)各部門的信息分享與溝通：在工作上，集團(tuán)子公司或各部門之間應(yīng)加強(qiáng)信息交流與溝。
    通，防止因此溝通不暢導(dǎo)致的工作返工與工作遺漏。
    在即將迎來的2018年，我們質(zhì)量控制部全體成員將會繼續(xù)秉承“以質(zhì)取勝，追求卓越”的公司質(zhì)量目標(biāo)，徹實(shí)把2018年的工作計(jì)劃落實(shí)、完成，使部門的檢驗(yàn)工作質(zhì)量更上一層樓，預(yù)祝公司的事業(yè)更加輝煌!
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
    一是不斷放寬準(zhǔn)入，營造寬松便利的營商環(huán)境。積極落實(shí)企業(yè)多證合一、一照一碼、個(gè)體工商戶兩證合一、全程電子化登記等改革舉措。對照3550改革目標(biāo)，進(jìn)一步提高行政審批效率。全面推進(jìn)外商投資企業(yè)一口辦理，。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù)，截止10月底，全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶，個(gè)體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商一口辦理24戶。
    二是推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標(biāo)品牌的引領(lǐng)作用，推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個(gè)產(chǎn)品參加蘇州名牌評定，18家企業(yè)申報(bào)江蘇省名牌。截止10月底，全區(qū)新申請商標(biāo)7108件，注冊數(shù)4464件，累計(jì)注冊商標(biāo)總數(shù)已達(dá)到21328件，吳中大米被認(rèn)定為地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
    三是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭實(shí)力。深入開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動，今年以來共新發(fā)布國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，8家企業(yè)30項(xiàng)產(chǎn)品通過采用國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，完成366項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，1個(gè)國家級高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)獲批，1個(gè)納米標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū)。
    一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實(shí)施食品安全監(jiān)管專項(xiàng)行動，今年以來，先后開展了畜禽水產(chǎn)品、酒類、食用油塑化劑等專項(xiàng)行動15個(gè)，進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機(jī)構(gòu))食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點(diǎn)檢查單位，加大雙隨機(jī)一公開抽查和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務(wù)經(jīng)營單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)食品安全保障工作，今年共完成兩會、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計(jì)時(shí)間達(dá)150天，保障就餐47996人次，開展現(xiàn)場快速檢測523批次，合格率97.7%。試點(diǎn)推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險(xiǎn)及廚師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道、110個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
    二是強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。加快落實(shí)不見面審批制度，持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(xiàng)(包括藥師注冊)共計(jì)1774件。開展節(jié)前藥械?；袌?、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項(xiàng)檢查12個(gè)，共計(jì)檢查企業(yè)929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械?；袠I(yè)交流平臺建設(shè)，建立?；a(chǎn)行業(yè)例會機(jī)制，提升社會共治效果。
    三是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進(jìn)公共場所自動扶梯安全隱患排查實(shí)事工程全年目標(biāo)任務(wù)。突出專項(xiàng)整治力度，今年以來，開展了場內(nèi)機(jī)動車輛、起重機(jī)械、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂設(shè)施等專項(xiàng)整治行動，共檢查特種設(shè)備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對102部電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個(gè)。
    四是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管。今年以來，先后開展機(jī)動車兒童座椅、電動自行車生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項(xiàng)整治行動。配合省級商品第一階段質(zhì)量抽檢，共抽檢了燃?xì)庠罹摺艟?、空氣凈化器、燃煤?3大類商品95批次。開展電動車專項(xiàng)質(zhì)量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。
    一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類市場主體做好年報(bào)公示工作，全區(qū)企業(yè)年報(bào)率達(dá)到88.4%。推進(jìn)信用分類監(jiān)管，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管信息平臺作用，實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)動監(jiān)管。全面落實(shí)市場主體監(jiān)管雙隨機(jī)定向抽查任務(wù)，對轄區(qū)1963家企業(yè)開展綜合抽查。
    二是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)京安行動、打假保優(yōu)鍥石行動、公用企業(yè)整治等專項(xiàng)整治行動，加強(qiáng)了食品、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計(jì)732萬元，有效震懾了全區(qū)市場主體違法行為。
    三是不斷完善消保維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)12315五進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極培育新類型消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。將科沃斯集團(tuán)所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國12315平臺odr企業(yè)，提高維權(quán)處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報(bào)等17578件，辦結(jié)率84%，有效化解了人民群眾的訴求。
    下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，著力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
    (一)圍繞放管服改革要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境下階段，區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦改革重點(diǎn)，切實(shí)以簡政放權(quán)放出活力和動力。一是大力推進(jìn)多證合一改革，拓展三十證合一改革的深度和廣度，通過減證實(shí)現(xiàn)簡政;持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享的單一窗口服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進(jìn)力度，推動實(shí)現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領(lǐng)域的互通互認(rèn)互用;探索利用政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)企業(yè)用戶登錄，實(shí)現(xiàn)一次登錄，全網(wǎng)通辦。三是深入推進(jìn)證照分離改革，在開發(fā)區(qū)繼續(xù)推開證照分離改革，通過照后減證，實(shí)現(xiàn)減證便民。
    (二)推進(jìn)社會多方共治，堅(jiān)守安全監(jiān)管底線。
    進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè);積極推進(jìn)食品安全工作服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)、拓展社會監(jiān)督員隊(duì)伍，進(jìn)一步提升社會共治水平;加快推進(jìn)餐飲服務(wù)明廚亮灶進(jìn)度。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級分類管理，探索雙隨機(jī)一公開檢查模式;持續(xù)加強(qiáng)藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進(jìn)331百日攻堅(jiān)行動，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，加大對電動車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營者以及倉庫的整治力度;強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患為靶向開展好重點(diǎn)整治行動。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點(diǎn)開展好叉車、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)，將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng)，繼續(xù)在城區(qū)分局47個(gè)項(xiàng)目1000部電梯試點(diǎn)運(yùn)行系統(tǒng)。加強(qiáng)無照經(jīng)營治理，極配合屬地政府263散亂污等綜合整治行動，加快形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管的綜合治理工作機(jī)制。
    (三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，深入開展質(zhì)量提升行動。
    推動吳中制造向吳中質(zhì)造、吳中產(chǎn)品向吳中品牌轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作會議實(shí)效，充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢，協(xié)調(diào)我區(qū)22個(gè)職能部門，確保完成35項(xiàng)質(zhì)量任務(wù)，推動質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作再上新臺階。二是深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，大力推進(jìn)品牌育林工程，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，20__年計(jì)劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質(zhì)量獎(jiǎng)10只。努力打造吳中經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)。強(qiáng)化對本區(qū)企業(yè)和品牌的保護(hù)，以貫標(biāo)工作推動企業(yè)提升商標(biāo)使用管理水平。三是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，推進(jìn)強(qiáng)企制標(biāo)(準(zhǔn))工作，引導(dǎo)企業(yè)積極申報(bào)各類國際、國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)納米技術(shù)等領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制。繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證的業(yè)務(wù)知識儲備，聯(lián)動檢驗(yàn)檢測技術(shù)機(jī)構(gòu)，推動質(zhì)量認(rèn)證發(fā)揮新效應(yīng)。
    (四)樹立消費(fèi)者至上理念，加大消費(fèi)維權(quán)力度。
    緊盯民生熱點(diǎn)，加快營造放心消費(fèi)環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會的關(guān)切，著力提高消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)效，加快對接區(qū)聯(lián)動中心平臺，以問題為導(dǎo)向，進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)投訴舉報(bào)處置流轉(zhuǎn)程序，提高處置維權(quán)效能。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式，加快實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域消費(fèi)者就近維權(quán)。
    緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，加快營造公平競爭市場環(huán)境。下一步，繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當(dāng)前市場競爭中多發(fā)易發(fā)的熱點(diǎn)問題，查處一批大要案件。扎實(shí)推進(jìn)打假保優(yōu)鍥石行動、食品藥品放心行動、等專項(xiàng)執(zhí)法行動。深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治工作，加大違法案件曝光力度。強(qiáng)化行刑銜接，進(jìn)一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度，增強(qiáng)行政執(zhí)法的威懾力。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
    20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
    一加強(qiáng)部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
    本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
    二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識。
    本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
    三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
    根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
    四做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
    20xx年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實(shí)施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度，基本建立市、區(qū)兩級和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。
    (一)20xx年主要工作。
    一、開拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局。
    質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達(dá)成質(zhì)量共識、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
    建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進(jìn)的長效機(jī)制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問題進(jìn)行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會，進(jìn)一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
    順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會。會議發(fā)布了20xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
    充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會先后組織召開了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題，探討進(jìn)一步完善市場經(jīng)濟(jì)體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
    進(jìn)一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀(jì)要》，推動區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
    二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，提高全社會質(zhì)量水平。
    圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式，向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進(jìn)上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對個(gè)人實(shí)踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評審工作已圓滿完成，擬獲獎(jiǎng)名單已向社會公示，并提請市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對外發(fā)布。
    通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升，我處于20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內(nèi)，培育一千家實(shí)踐卓越績效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評，為企業(yè)自我評估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會提供了指導(dǎo)。為總結(jié)20xx年來的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作，向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》，召開了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會，還組織申報(bào)20xx年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營模式，推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn)，啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點(diǎn)，帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)卓越績效，造福社會。
    加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價(jià)機(jī)制，會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開展第三方分級評價(jià)試點(diǎn)。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點(diǎn)》的修訂。配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)質(zhì)量管理工作總結(jié)、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動誠信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
    加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后，對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    三、深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略，拓展名牌工作新領(lǐng)域。
    進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項(xiàng)事宜，通過《解放日報(bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請，經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼Ｔ趯＜沂褂霉芾怼⒃u價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
    積極開展名牌新工作試點(diǎn)。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測算試點(diǎn)工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報(bào)、核查，我局會同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開展品牌價(jià)值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備，按時(shí)完成品牌價(jià)值測算試點(diǎn)工作。
    繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實(shí)20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù)，誠信經(jīng)營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
    四、開展質(zhì)量整治行動，提升民生質(zhì)量安全度。
    開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測評機(jī)構(gòu)召開了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》，正式啟動了此項(xiàng)工作。隨后，組織測評機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實(shí)施方案，并于4月底，邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實(shí)施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測評。
    缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報(bào)中心的投訴工作機(jī)制，并對12365話務(wù)員開展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報(bào)告制度，進(jìn)一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項(xiàng)的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進(jìn)一步加強(qiáng)專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性，對柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機(jī)的部分用戶進(jìn)行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
    加快建立地方召回監(jiān)管機(jī)制。為進(jìn)一步督促輪胎企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)講解。全國共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機(jī)構(gòu)的60余名代表參加講座。國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質(zhì)管處處長黃肖強(qiáng)、美國駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
    加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關(guān)政府主管部門、部分工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的立法調(diào)研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見建議，并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
    認(rèn)真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場的各項(xiàng)要求，采取有力措施進(jìn)行整治規(guī)范，強(qiáng)化市場主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實(shí)施方案》，從開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個(gè)方面，明確任務(wù)分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個(gè)單位、21名成員，對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進(jìn)行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位，制定抽查計(jì)劃、落實(shí)檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報(bào)告并上報(bào)市整治辦。
    組織開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項(xiàng)整治行動。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實(shí)施方案》中對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動的要求，專門組織開展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動，召開了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會，傳達(dá)市整治建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實(shí)施方案》對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動進(jìn)行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對12個(gè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實(shí)情況，對現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求，聽取了監(jiān)理單位對進(jìn)一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見建議，收到較好效果。
    (二)存在的問題。
    20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機(jī)制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進(jìn)一步完善，質(zhì)量工作方法還需進(jìn)一步開拓，也碰到了一些新問題。
    1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協(xié)作還有待加強(qiáng)，有些工作不能及時(shí)落實(shí)。
    2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會成員單位對于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人員，不能全面準(zhǔn)確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
    3.一些部門和行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對于我局開展服務(wù)質(zhì)量測評的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
    由于管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在各項(xiàng)工作中對部門領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng)。
    對此，我將繼續(xù)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中進(jìn)行分析和總結(jié)，取其精華去其糟粕，不斷充實(shí)自己。
    2、工作中質(zhì)量意識不強(qiáng)。
    進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量管理體系程序文件》以及三層文件，并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)加強(qiáng)對自身工作的反思，積累經(jīng)驗(yàn)。
    3、廠內(nèi)各配電室元器件老化。
    由于生產(chǎn)任務(wù)緊張，廠內(nèi)各用電設(shè)備飽負(fù)荷長時(shí)間運(yùn)行，這也加重了廠區(qū)各配電回路的負(fù)擔(dān)，加速了元器件老化。
    我部門已對各配電室進(jìn)行了巡檢，對存在的問題也進(jìn)行了預(yù)防性措施，同時(shí)仍需加強(qiáng)對配電室及各用電設(shè)備的巡檢及維護(hù)保養(yǎng)工作，預(yù)防和避免發(fā)生安全事故。
    4、創(chuàng)新工作無進(jìn)展。
    進(jìn)一步關(guān)注行業(yè)動向，探索新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于自身工作。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
    質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實(shí)的社會意義和經(jīng)濟(jì)意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率達(dá)到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：
    1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識統(tǒng)一。
    項(xiàng)目經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場，決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達(dá)標(biāo)120條為目標(biāo)，且盡最大努力達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
    2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。
    為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行質(zhì)量每月考核評比;除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與中建四局達(dá)標(biāo)考核中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得勞務(wù)班組心動，罰得勞務(wù)班組心痛，促使各勞務(wù)班組變：要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
    3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
    根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，及時(shí)、按時(shí)做到進(jìn)貨檢驗(yàn)、送檢、復(fù)檢工作，現(xiàn)場按要求設(shè)置并使用標(biāo)養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學(xué)取樣，現(xiàn)場嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控，堅(jiān)持做到提前避免問題，過程發(fā)現(xiàn)問題，問題未整改到位，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
    4.夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
    首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)質(zhì)量體系文件，參與對勞務(wù)班組多次技術(shù)交底，結(jié)合工程實(shí)際情況，對難點(diǎn)、重點(diǎn)部位組織qc活動。
    回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：
    1).部分員工質(zhì)量意識淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團(tuán)每周都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。
    2).項(xiàng)目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細(xì)小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制，我們必須認(rèn)真對待施工中的每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細(xì)、做實(shí)。
    3).班組不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。
    今后，我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴(yán)格，對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來，為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺階;我們質(zhì)量管理部門將在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體職工，群策群力，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
    1.進(jìn)一步完善各級質(zhì)保體系，突出以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
    2.強(qiáng)化各分隊(duì)施工工序一次性報(bào)檢合格率的達(dá)標(biāo)檢查，關(guān)鍵工序報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%，今后將此指標(biāo)作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
    3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，讓質(zhì)檢部門組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報(bào)。
    4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對各施工隊(duì)真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。
    廣州綠地城項(xiàng)目質(zhì)量部。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
    20xx公司的安全質(zhì)量工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)安全、質(zhì)量目標(biāo)，未發(fā)生等級安全質(zhì)量事故,取得了較好的成效。今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年今年的工作做一簡要總結(jié)。
    公司建立了以“一把手抓安全”的安全保證體系，各單位一把手負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，公司主管生產(chǎn)和技術(shù)的副總經(jīng)理主管安全生產(chǎn)工作，建立了以安全質(zhì)量部牽頭的安全技術(shù)措施保證措施，使每個(gè)員工從思想上重視安全，安全生產(chǎn)工作的好壞，影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和制約企業(yè)的發(fā)展。安全工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。公司把安全工作作為“一把手”工程來抓，各級領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)的文件，促進(jìn)了基層安全工作的開展，將安全工作的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每個(gè)部門和每位領(lǐng)導(dǎo)，把各位領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門在安全工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任從制度上固定下來，確保了安全工作真正做到了有人抓、有人管。
    1、健全安全管理制度，完善安全管理框架。
    2、多次組織安全培訓(xùn)，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年共組織了52人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級培訓(xùn)有11人(以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況)。
    3、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基礎(chǔ)。在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有忽視質(zhì)量管理的重要性，今年年初，根據(jù)公司工作會議精神,安全質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，制定了本年度的安全質(zhì)量目標(biāo)。
    全工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。大力宣傳安全生產(chǎn)方面的方針、政策和法律、法規(guī)，把上級文件精神及時(shí)傳達(dá)到各職能科室及工程項(xiàng)目部。
    根據(jù)股份公司和集團(tuán)公司公司針對10.29事故視頻會議精神，開展了大型機(jī)械設(shè)備安全使用管理和預(yù)防高處墜落、模板坍塌和土方坍塌事故為重點(diǎn)的安全專項(xiàng)整治工作，此次自查涉及項(xiàng)目部7個(gè)，檢查地點(diǎn)、項(xiàng)目32個(gè)，整改隱患65處。通過此次活動進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)投入合理，提高施工現(xiàn)場的安全防護(hù)水平。
    1.在日常檢查過程中嚴(yán)抓各種管理制度、安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況，以充分發(fā)揮公司安全管理制度的作用。對在施項(xiàng)目實(shí)行不定期抽查，每季度進(jìn)行季度檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題馬上要求項(xiàng)目進(jìn)行整改落實(shí)。對重點(diǎn)、難點(diǎn)、較差的項(xiàng)目抓住不放，積極幫協(xié)助、服務(wù)直至項(xiàng)目安全問題得到整改和消除，如：個(gè)別項(xiàng)目由于各種原因，安全人員沒有及時(shí)到位，安全防護(hù)較差，高處作業(yè)無操作面，腳手架搭設(shè)不合格等問題，積極與人力資源部、技術(shù)發(fā)展溝通反映，共同幫助項(xiàng)目解決安全人員、安全技術(shù)難點(diǎn)等問題。
    2.嚴(yán)把方案審核關(guān)，現(xiàn)場腳手架、臨時(shí)用電、機(jī)具設(shè)備等的驗(yàn)收關(guān)，爭取讓各種施工方案更完善、各種安全設(shè)備設(shè)施更安全。在方案審核過程術(shù)方案審核中，對違反安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，及時(shí)與技術(shù)發(fā)展部認(rèn)真溝通協(xié)商，確保安全技術(shù)措施方案符合相關(guān)安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，保證了施工安全。今年共審核安全技術(shù)措施方案13份，專家論證的方案3項(xiàng)，驗(yàn)收各種防護(hù)設(shè)備設(shè)施106項(xiàng)。
    施進(jìn)行改進(jìn)，防止安全質(zhì)量事故的發(fā)生，保證并促進(jìn)公司管理體系運(yùn)行的有效性、在信用評價(jià)和集團(tuán)公司審核抽查中獲得良好的評價(jià)。在檢查活動的開展過程中，各項(xiàng)目部都能積極的行動起來，對此次檢查活動進(jìn)行周密的安排、積極地配合。使得各項(xiàng)目的安全工作都緊緊圍繞著此次檢查活動安排進(jìn)行落實(shí)。通過此次檢查活動的開展，促進(jìn)了各施工單位安全生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，增強(qiáng)了廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)意識。
    20xx年公司上下對質(zhì)量、安全工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好各項(xiàng)目現(xiàn)場施工管理，把安全質(zhì)量作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了未出現(xiàn)任何的安全質(zhì)量事故。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。項(xiàng)目上也相當(dāng)重視安全質(zhì)量管理工作的落實(shí)取得了理想的效果，例如：
    關(guān)角隧道：指揮部采取定期排查和不定期排查兩種方式對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控。指揮部安質(zhì)部每月組織四次大型排查，排查結(jié)束后下發(fā)《質(zhì)量安全管理通知單》，并于每月20日對現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行全面考評，設(shè)進(jìn)度、材料節(jié)超、光面爆破獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，大大促進(jìn)了施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理。針對各施工現(xiàn)場進(jìn)行了定期、不定期的安全質(zhì)量排查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患約300余個(gè)，整改合格率達(dá)到99％以上，各工區(qū)專職安全員、技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患約700余個(gè)，整改合格率達(dá)到97％以上，部分沒有整改的原因就是同一問題又重復(fù)出現(xiàn)，對此問題，采取加大對施工人員進(jìn)行加強(qiáng)教育的方法進(jìn)行解決，減少同一問題重復(fù)出現(xiàn)的頻率，通過認(rèn)真仔細(xì)的安全質(zhì)量排查，大大減少了施工現(xiàn)場安全質(zhì)量事故的發(fā)生。
    貴廣項(xiàng)目：對管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場料具管理、環(huán)境保護(hù)、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、起重吊裝、機(jī)械安全、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行逐項(xiàng)清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實(shí)的施工班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。全年組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題335個(gè)，監(jiān)督現(xiàn)場整改334個(gè)，整改率達(dá)到99%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。20xx年項(xiàng)目部取得了0扣分的好成績，為公司贏得榮譽(yù)。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng)，工作主動性和積極性得以提高，安全保生產(chǎn)，質(zhì)量創(chuàng)效益為企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)“安全質(zhì)量零事故”創(chuàng)造保障。
    欽防鐵路項(xiàng)目：在今年上半年的信譽(yù)評價(jià)跟綜合考評中，項(xiàng)目部取得了南寧鐵路局的第四名、沿海建指第二名的可喜成績。在沿海建指的樣板工程評比中由項(xiàng)目施工的金雞塘江大橋以第二名的優(yōu)異成績?nèi)脒x。
    共玉項(xiàng)目:項(xiàng)目部不定時(shí)對施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量宣傳教育20期、422人次、211份宣傳材料，60余條橫幅、宣傳標(biāo)語等，并對一線施工人員采取現(xiàn)場安全質(zhì)量講解及考試等不同手段，提高“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的思想認(rèn)識，增強(qiáng)宣傳教育效果，通過各種方式使施工人員提高認(rèn)識，掌握專業(yè)知識，最大限度避免日常生產(chǎn)中因操作不當(dāng)，違章施工而引起的安全質(zhì)量問題，增強(qiáng)每一名施工人員的主人翁責(zé)任感，將所學(xué)到的知識、技能發(fā)揮到實(shí)處，落實(shí)到崗位。河卡山隧道提前并超前完成進(jìn)洞100m計(jì)劃，為冬季施工做好準(zhǔn)備。
    北京分公司在西辛新樓的建造過程中以優(yōu)良的質(zhì)量，良好的服務(wù)得到了廣大住戶的認(rèn)可及好評。
    固，基層管理水平日益提高，全員參與意識明顯增強(qiáng)，讓安全成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣變得更安全。
    1.鐵路信譽(yù)評價(jià)情況匯報(bào)：
    廣西欽防鐵路項(xiàng)目在今年上半年的信譽(yù)評價(jià)跟綜合考評中，項(xiàng)目部取得了南寧鐵路局的第四名、沿海建指第二名的可喜成績。在沿海建指的樣板工程評比中由項(xiàng)目施工的金雞塘江大橋以第二名的優(yōu)異成績?nèi)脒x。
    貴廣項(xiàng)目在上半年信譽(yù)評價(jià)中繼續(xù)以前的好成績，項(xiàng)目部在檢查中現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)等方面無任何扣分情況，總體排名為第6名。
    哈齊客專項(xiàng)目1、2分部在信譽(yù)評價(jià)中做好了充分的準(zhǔn)備工作，取得了全線排名第2名的成績。
    2.公路信譽(yù)評價(jià)情況：
    全國范圍內(nèi)開展的公路施工企業(yè)信用評價(jià)工作由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一組織，每年開展一次，評價(jià)內(nèi)容包括投標(biāo)行為、履約行為和其它行為等，按得分多少將公路施工企業(yè)分為aa、a、b、c、d五個(gè)等級，并將與投標(biāo)掛鉤。去年在公路信譽(yù)評價(jià)中的成績，廣西、福建、青海片均獲aa稱號，得到了地方和業(yè)主的高度肯定。今年公路信用評價(jià)基本處于收尾階段，不出意外名次不會有變動。
    3.建泰a1標(biāo)在建泰公司組織的“‘三集中’標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會”在我合同段召開，項(xiàng)目部獲獎(jiǎng)金40萬元。該項(xiàng)目部被福建省交通運(yùn)輸廳評為20xx年度a級項(xiàng)目部。20xx年第三季度至20xx年第二季度，項(xiàng)目部在建泰公司組織的季度考評中，平均名次為第三名，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金60萬元。20xx年2月9日，建泰a1項(xiàng)目部獲20xx年度集團(tuán)公司優(yōu)秀施組三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀專項(xiàng)施工方案獎(jiǎng)。
    3.廣西南寧項(xiàng)目部在全線季度評級中排名靠前，第2季度排第一名。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
    2017年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機(jī)和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數(shù)員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會更好。
    一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
    這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時(shí)間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：
    二、人員管理方面。
    生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責(zé)任，服從管理責(zé)任意識不強(qiáng)，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀(jì)律松懈，5s沒有做到位。
    強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神，提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想：
    1：在市場經(jīng)濟(jì)競爭，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
    2：目前本部機(jī)加工人員少共10人，應(yīng)急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
    3：當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
    2017的金融危機(jī)年，在廠部的各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，品質(zhì)部克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
    現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念確保所有入庫的原材料滿足規(guī)定的要求，防止未經(jīng)驗(yàn)證(符合“放行”規(guī)定的除外)或驗(yàn)證不合格的原材料入庫。配合集團(tuán)公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報(bào)表更新工作。完成了09年初制定的監(jiān)督批合格率等6項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，在品質(zhì)方面主要做了以下工作：
    1：全年共查處67項(xiàng)因檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)零件的錯(cuò)檢案例，同時(shí)進(jìn)行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報(bào)表更新工作，在6月和12月配合集團(tuán)公司人員對本廠進(jìn)行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標(biāo)文件的檢查工作。3：現(xiàn)有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購?fù)緩降牟町惒唤y(tǒng)一，給生產(chǎn)加工帶來了難度，為提高材料的統(tǒng)一性，特制定《原材料檢驗(yàn)規(guī)范》。
    4：加強(qiáng)檢驗(yàn)人員工作進(jìn)行小批(單件)金加工檢驗(yàn)規(guī)范。09年2月13號在設(shè)裝本部生產(chǎn)部會議室進(jìn)行《加工過程質(zhì)量管理規(guī)定》的培訓(xùn)。光學(xué)加工設(shè)備的定購客戶對我廠提出要求：1，設(shè)備部門菱角太多，2，開關(guān)電器不統(tǒng)一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進(jìn)行分析，同時(shí)細(xì)化品質(zhì)管理規(guī)定，有針對性的從檢驗(yàn)著手，以生產(chǎn)工人為主體進(jìn)行產(chǎn)品零件加工品質(zhì)管理規(guī)定，要求生產(chǎn)部各部門派人進(jìn)行培訓(xùn)，為提升檢驗(yàn)員及生產(chǎn)員工的生產(chǎn)、檢驗(yàn)質(zhì)量，使加工過程質(zhì)量管理得以提高，希望通過部分人的培訓(xùn)。
    2017-3-5下午，品質(zhì)主管抽查發(fā)現(xiàn)已交檢完成的光學(xué)設(shè)備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產(chǎn)生了毛刺，由于檢驗(yàn)工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗(yàn)，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。
    由于兩起外觀品質(zhì)案例，核實(shí)圖紙技術(shù)要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責(zé)任心不強(qiáng)，就此有必要對本部品檢員進(jìn)行案例分析：雖然沒有造成損失或報(bào)廢，一旦轉(zhuǎn)到表面處理或裝配在光學(xué)設(shè)備上就很難返工。3月6日上午在生產(chǎn)部辦公室對品檢員和庫房管理員進(jìn)行了培訓(xùn)。
    在控制品質(zhì)方面：
    1：思想上品檢員應(yīng)鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經(jīng)常憑著以往的經(jīng)驗(yàn)檢查零件，不能夠提高創(chuàng)新發(fā)揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領(lǐng)導(dǎo)要求這么嚴(yán)的，那么主管給予你的權(quán)力到那里去了，作為品檢員你是有權(quán)不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗(yàn)員，別人能做的好。
    2：行動上品檢員應(yīng)認(rèn)真按照制定的《檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行認(rèn)真操作，經(jīng)常學(xué)習(xí)《金加工件檢驗(yàn)規(guī)范》，運(yùn)用給予你們的權(quán)利，嚴(yán)抓質(zhì)量，決不手軟，嚴(yán)格按照圖紙檢驗(yàn)，在金融危機(jī)的今天，沒有更好的品質(zhì)就難以生存下去，同時(shí)，我希望庫房半成品管理員，也應(yīng)該樹立品質(zhì)之上的思想，發(fā)現(xiàn)外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設(shè)裝本部光學(xué)設(shè)備的質(zhì)量。2009年5月5日集團(tuán)對本廠進(jìn)行內(nèi)審查出自制塞規(guī)未刻尺寸公差。進(jìn)行了標(biāo)識上填尺寸公差的補(bǔ)救措施。2009年11月26日集團(tuán)對本廠進(jìn)行內(nèi)審查出現(xiàn)場圖紙上有員工寫字無技術(shù)員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項(xiàng)，當(dāng)即要求生產(chǎn)部制三課長進(jìn)行教育培訓(xùn)，杜絕類似情況發(fā)生，同時(shí)要求制定整改措施。
    2009-6-10下午生產(chǎn)部開會討論處理了6月以來生產(chǎn)過程中的品質(zhì)事故5起，其中有設(shè)備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯(cuò)誤，檢驗(yàn)錯(cuò)檢造成返修的，庫房下料工未認(rèn)真按照圖紙下料復(fù)查下錯(cuò)管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學(xué)設(shè)備jpry012.6f在裝配過程中，產(chǎn)生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經(jīng)過一天的努力都沒有解決問題，品質(zhì)部發(fā)現(xiàn)裝配工新手在工作中沒有學(xué)會解決問題的程序，在設(shè)備裝配現(xiàn)場，品質(zhì)部主管就這一問題召集裝配工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進(jìn)行品質(zhì)管理pdca循環(huán)的魚刺圖分析法，逐個(gè)零件進(jìn)行檢測排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接座與擺座產(chǎn)生了累積誤差，經(jīng)過技術(shù)評審，對連接座進(jìn)行修正，解決了相碰的問題，通過現(xiàn)場培訓(xùn)讓裝配工進(jìn)一步了解到，出現(xiàn)問題的解決方法和思路。
    一年多來，積極參加集團(tuán)公司組織安排的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
    一.親自抓原材料進(jìn)料品質(zhì)控制：
    原材料的好與壞直接影響成品的加工品質(zhì)和交期。為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗(yàn)進(jìn)行整合，使驗(yàn)收實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
    二.建立不定期檢驗(yàn)及生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，及時(shí)開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
    學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。同時(shí)，建議本部確保《售后服務(wù)維修信息反饋》到品質(zhì)部門，以便制定糾正預(yù)防措施和采取宣傳、培訓(xùn)活動，提升全體員工的品質(zhì)意識行為。
    二：安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)做了如下工作：
    2017-3-16，設(shè)裝本部安全員在廠部會議室，對車間內(nèi)的31名一線機(jī)械操作工進(jìn)行安全生產(chǎn)及設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發(fā)生安全事故，最終結(jié)合本集團(tuán)公司2016年度發(fā)生安全傷害五起事故進(jìn)行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。
    5月18日，我廠生產(chǎn)部對在不同崗位實(shí)習(xí)的30名學(xué)生進(jìn)行關(guān)心座談會，讓他們了解光學(xué)設(shè)備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認(rèn)識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認(rèn)識，學(xué)習(xí)掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。
    5月25日，應(yīng)技校老師改進(jìn)教育的要求，加深實(shí)習(xí)生在廠半個(gè)月的實(shí)踐和理解程度，設(shè)裝本部派出培訓(xùn)老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實(shí)習(xí)生進(jìn)行了一堂圖文并貌的電教車工基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容介紹了車間的各中設(shè)備機(jī)械性能，加工范圍，機(jī)床各部件名稱用途，游標(biāo)卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進(jìn)行銑工、刨工、刀具、機(jī)械制圖等課目進(jìn)行專門培訓(xùn)。這樣的邊實(shí)踐邊理論學(xué)習(xí)的結(jié)合方法，是目前我廠實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)首例，也正符合科學(xué)發(fā)展觀的思路。使實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實(shí)踐的生產(chǎn)技能。
    關(guān)于我廠現(xiàn)有設(shè)備的安全操作和保養(yǎng)存在的問題。重點(diǎn)講述了：鋸床、行車、砂輪機(jī)、車削、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機(jī)及折彎機(jī)、臺鉆、搖臂鉆14種設(shè)備具體的安全操作規(guī)程。對每一種設(shè)備最容易出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時(shí)，時(shí)常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點(diǎn)，再次強(qiáng)調(diào)重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。
    1、安全生產(chǎn)方面。
    將安全生產(chǎn)納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。共發(fā)生設(shè)備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。
    2017年10月6日車工段和炳在數(shù)控車床上加工零件時(shí)由于行程開關(guān)失靈，沒有回零產(chǎn)生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強(qiáng)在加工零件時(shí)未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時(shí)，由于修理工作不嚴(yán)謹(jǐn)，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業(yè)重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強(qiáng)、熊明三位員工進(jìn)行處罰165元、260元和105元。特別警示個(gè)別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現(xiàn)象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔(dān)責(zé)任。希望大家認(rèn)真對待使用的設(shè)備做到管好、用號、保養(yǎng)好的良好習(xí)慣。
    2、設(shè)備管理方面。
    在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進(jìn)行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設(shè)備都是舊設(shè)備，故障率較高。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設(shè)備進(jìn)行移動定位，投入資金2000元，整個(gè)過程安全正常，保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
    統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)真按照廠部和集團(tuán)公司的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)、考勤工作，為了實(shí)現(xiàn)本部門的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之在車間進(jìn)行宣傳。
    四、工作中的不足及改進(jìn)想法。
    1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
    20xx年即將過去，20xx年即將到來，本年度里鹿泉制梁場的安全、質(zhì)量管理工作在梁場黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各自分工明確，全體員工以安全、質(zhì)量為重點(diǎn)，按照以人為本誠信守法和諧自然建造精品的方針，嚴(yán)格落實(shí)安全、質(zhì)量各項(xiàng)管理制度及措施，對存在隱患的地方及時(shí)提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，本年度安全、質(zhì)量管理取得了較好成績。
    1、依據(jù)20xx年安全目標(biāo)責(zé)任合同，截止到12月02日梁場實(shí)現(xiàn)無人身輕傷以上事故336天，無一般以上機(jī)械設(shè)備違章操作事故336天，無火災(zāi)事故336天無責(zé)任交通一般以上事故334天，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)336天，安全管理受控有序的好局面。
    2、20xx年梁場全體員工在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，抓安全、抓質(zhì)量、搶工期，保證箱（t）梁生產(chǎn)順利進(jìn)行，各項(xiàng)制梁配套設(shè)施、制度、辦法、措施落實(shí)到位。
    3、在梁場安全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，經(jīng)各個(gè)部門相互配合，全體員工的共同努力于10月14日順利通過t梁橋梁取證工作，目前已生產(chǎn)t梁355片，已架設(shè)95片。9月4日箱梁梁場的質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全三項(xiàng)質(zhì)量管理體系通過國家外審，目前已生產(chǎn)211孔，已架設(shè)143孔。
    1、突出現(xiàn)場抓管理：強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)，梁場抓安全管理組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全職業(yè)健康安全管理保證體系，制定出安全工作目標(biāo)，從項(xiàng)目部到生產(chǎn)工段配齊專兼職安全管理人員，以消滅人身傷亡事故、設(shè)備重大事故為重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，有效控制高空墜落、物體打擊、設(shè)備機(jī)具、觸電傷害等各類工程慣性事故的發(fā)生。
    2、安全檢查抓落實(shí)：安全檢查是貫徹落實(shí)“以人為本誠信守法和諧自然建造精品”的重要手段，同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)安全隱患，堵塞安全漏洞，強(qiáng)化安全管理，搞好安全生產(chǎn)的重要措施之一。為確保安全生產(chǎn)安質(zhì)部制定出月度安全檢查計(jì)劃，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃，確定安全檢查項(xiàng)目和內(nèi)容，在安全用電檢查上，一是落實(shí)輸電線路三相五線制和安全保護(hù)接地，每月對配電箱漏電保護(hù)器進(jìn)行一次測試。二是對提梁機(jī)、龍門吊起重作業(yè)進(jìn)行跟蹤檢查，檢查吊架結(jié)構(gòu)有無焊接開裂，吊鉤吊繩有無壞損，三是檢查龍門吊作業(yè)后防溜措施是否到位，同時(shí)做好防大風(fēng)的加固措施，四是檢查起重作業(yè)過程中安全防護(hù)，規(guī)范起重作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化。
    3、嚴(yán)格安全檢查考核力度，結(jié)合各工序特點(diǎn)落實(shí)安全防范措施，通過日檢查、周檢查、月檢查和專項(xiàng)檢查，落實(shí)違章違紀(jì)考核，通過安全檢查，查找出各類不安全隱患12件，糾正不安全行為25人次，下發(fā)安全質(zhì)量整改通知書30份，下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書2份，違章罰款1500元。
    5、狠抓了文明施工的管理，突出現(xiàn)場抓整治，場地整潔抓落實(shí)，各生產(chǎn)工段、作業(yè)隊(duì)施工后對各自生產(chǎn)責(zé)任區(qū)及時(shí)進(jìn)行清掃，項(xiàng)目部定期組織文明施工檢查評比，落實(shí)文明施工獎(jiǎng)罰措施。
    6、質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)抓落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)鐵道部質(zhì)量信用評價(jià)34項(xiàng)檢查項(xiàng)目，結(jié)合現(xiàn)場自查自糾抓整改，嚴(yán)格控制質(zhì)量實(shí)體缺陷，抓原材料進(jìn)場及加工后材料堆碼標(biāo)識，質(zhì)量控制過程有記錄，查施工日志與內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)無誤，文明施工場地整潔安全用電無隱患等。
    7、加強(qiáng)環(huán)境、水土保護(hù)
    一是在開展文明標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步做好環(huán)境、水土保持工作，在橋梁生產(chǎn)過程中，為減少粉塵、道路揚(yáng)塵危害，對梁場生產(chǎn)區(qū)、及環(huán)場道路雜物、揚(yáng)塵進(jìn)行治理，安排灑水車定時(shí)噴灑，場區(qū)的道路揚(yáng)塵得到有效控制。
    二是對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行綠化整治，房前屋后種植花草，防止了水土流失。
    三是對施工污水排放進(jìn)行了控制，混凝土拌合站施工廢水設(shè)污水沉淀池，經(jīng)三級沉淀池定期抽走?，F(xiàn)場使用的油料，由物資部管理入庫，使用中嚴(yán)禁跑冒滴漏，防止污染環(huán)境和水源現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是對工業(yè)噪聲的治理，梁場建設(shè)遠(yuǎn)離村民，施工繁忙季節(jié)及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間，減少對周邊村民的影響。
    1、各別作業(yè)隊(duì)操作人員安全第一的思想意識有待加強(qiáng)，作業(yè)中不戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場，要經(jīng)常進(jìn)行安全紀(jì)律的教育。
    2、預(yù)應(yīng)力張拉、抽拔鋼絞線和膠棒時(shí)，必須設(shè)置安全警示牌，做好安全防護(hù)，安全措施要超前落實(shí)到位。
    3、龍門吊司機(jī)要經(jīng)常做好龍門吊防溜措施，要自覺做好班前班后安全操作檢查，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
    4、高空作業(yè)安全防護(hù)用品穿戴落實(shí)到位。
    1、安全運(yùn)架箱（t）梁、鋪軌施工是梁場重中之重首要任務(wù)，我們要科學(xué)組織，精心施工，嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行，做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確保運(yùn)架、鋪軌絕對安全。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)施工用電的安全檢查，落實(shí)安全用電保護(hù)措施，規(guī)范臨時(shí)用電標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕違章用電的作業(yè)行為。
    3、抓好提梁機(jī)、龍門吊起重設(shè)備的安全檢查和維修保養(yǎng)，規(guī)范起重作業(yè)人員安全行為，防止起重作業(yè)中物體打擊傷害事故。
    4、繼續(xù)抓好預(yù)制梁生產(chǎn)過程中的安全檢查，及時(shí)糾正不安全行為或物不安全的狀態(tài)，查堵安全漏洞，對危險(xiǎn)源點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，加大安全檢查力度，不斷延長安全生產(chǎn)周期，為進(jìn)一步提高梁場安全管理作出貢獻(xiàn)。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
    通過這次研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會議。
    只有分級評審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時(shí)維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢？項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時(shí)常無法參加，對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
    需求評審非常重要，它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。
    產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時(shí)維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢？項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時(shí)常無法參加，對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
    下面是本站小編為大家整理的2018質(zhì)量工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
    2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
    時(shí)光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
    一、 質(zhì)量部門總體情況
    目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
    二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
    xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
    今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部兩項(xiàng)，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
    三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
    因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
    今年公司因市場的需求，不斷的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
    同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
    提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
    質(zhì)量工作總結(jié)
    一、 質(zhì)量意識增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
    進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。
    上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的'形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。
    為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
    二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
    1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
    上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。
    不合格形成的主要原因?yàn)?BR>    1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
    2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項(xiàng)、卷揚(yáng)鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長度不合適等。
    3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
    4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.
    5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.
    1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
    從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
    三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
    上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
    下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
    在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
    首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測。
    人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。
    機(jī)現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
    料確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
    法生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
    測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
    巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
    其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運(yùn)用qc7手法等質(zhì)量工具對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
    此外，在日常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
    除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會對日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
    上述是我對工作的認(rèn)識與完成工作所需的必要能力的闡述。
    下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：
    1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。
    3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
    4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
    5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
    6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
    7，質(zhì)量管理理論知識強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識。
    8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
    檢查前的準(zhǔn)備：檢查組仔細(xì)閱讀企業(yè)的認(rèn)證材料，熟悉相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)材料，收集企業(yè)的相關(guān)信息及相關(guān)產(chǎn)品的信息；列出檢查提綱和檢查要點(diǎn)。
    年檢主要內(nèi)容：產(chǎn)品質(zhì)量控制體系落實(shí)執(zhí)行情況、規(guī)范使用綠色標(biāo)志情況。
    實(shí)地檢查步驟：召開座談會；實(shí)地檢查；隨機(jī)訪問；查閱文件、及相關(guān)檔案。對以上有關(guān)過程進(jìn)行實(shí)景拍照，作為年檢檔案材料。
    我中心多次召開會議，認(rèn)真制定檢查計(jì)劃，做到企業(yè)年檢工作有條不紊，真正為綠色食品生產(chǎn)企業(yè)服好務(wù)，把好關(guān)。具體工作如下：
    我市的1家加工企業(yè)（xx旗興益食品有限責(zé)任公司），生產(chǎn)車間、更衣室較以前進(jìn)一步加強(qiáng)保潔，落實(shí)責(zé)任制，生產(chǎn)車間衛(wèi)生條件有了很大改觀。此外，綠色食品生產(chǎn)與非綠色食品生產(chǎn)實(shí)行的防混措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
    我市的3家種植企業(yè)（xx市林中地農(nóng)牧業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古匯能煤電集團(tuán)蒙南水務(wù)有限責(zé)任公司、xx市方天農(nóng)業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司），在化肥、農(nóng)藥的使用上，沒有違規(guī)現(xiàn)象?；剞r(nóng)戶都清楚明白化肥農(nóng)藥施用技術(shù)，農(nóng)戶按部就班，基本杜絕超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍現(xiàn)象發(fā)生。
    我市的2家水產(chǎn)業(yè)（xx市新宇力螺旋藻有限責(zé)任公司、xx市加力螺旋藻有限責(zé)任公司）基地生態(tài)良好，周圍沒有新增污染源，產(chǎn)品生產(chǎn)面積符合申報(bào)認(rèn)證要求，無超范圍現(xiàn)象。
    我市6家綠標(biāo)企業(yè)全部按照要求，都建立健全了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，其機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排、管理制度制定、崗位職責(zé)落實(shí)，總體情況平穩(wěn)，措施到位。各企業(yè)為貫徹好生產(chǎn)操作規(guī)程，都開展了各類人員培訓(xùn)活動，保存原始記錄。尤其是匯能煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司今年的管理工作比較規(guī)范化和科學(xué)化。
    綠標(biāo)企業(yè)其產(chǎn)品包裝材料、貯藏條件、運(yùn)輸措施基本沒變，達(dá)到了專貯、專運(yùn)要求。
    1、企業(yè)至今未使用防偽標(biāo)簽。
    建議企業(yè)加強(qiáng)市場調(diào)研，擴(kuò)大營銷范圍，建立一個(gè)長期的發(fā)展規(guī)劃。
    2、有個(gè)別的加工企業(yè)在檔案管理、建檔建制、生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)記錄上還不是很規(guī)范，個(gè)別企業(yè)加工車間衛(wèi)生還需要加強(qiáng)。
    根據(jù)檢查組的檢查結(jié)果和全年的掌握情況，我們認(rèn)為，我市的6家綠標(biāo)企業(yè)，其種植、生產(chǎn)、加工總體情況符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到年檢要求，因此，確認(rèn)6家綠標(biāo)企業(yè)為20xx年年檢合格企業(yè)。
    質(zhì)量員工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
    為確保食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，立足于治防患、防事故，根據(jù)市食品安全委員會辦公室關(guān)于2020年全市“守護(hù)舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻堅(jiān)行動實(shí)施方案的通知有關(guān)要求，我單位高度重視，把食品安全工作納入了重要議事日程，精心組織，認(rèn)真實(shí)施。現(xiàn)對2021年四月份以來的景區(qū)內(nèi)的關(guān)于食品安全工作總結(jié)如下。
    一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，單位部分成員任成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)明確職責(zé)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。并督促景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人建立相應(yīng)組織，形成自上而下的安全管理體系。
    二是督促景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，制定了“食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案”，增強(qiáng)了各攤點(diǎn)應(yīng)對食品安全事故的反應(yīng)能力。
    二、嚴(yán)格檢查，重點(diǎn)整治突出按照組長要求
    一是每周至少一次由組長或副組長帶隊(duì)小組成員參加通過現(xiàn)場隨機(jī)抽取景區(qū)餐飲單位，檢查人員對照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，對發(fā)現(xiàn)的問題按規(guī)定責(zé)令期限整改。
    二是加強(qiáng)節(jié)假日食品安全檢查，假日期間檢查頻率加倍。
    三、強(qiáng)化宣傳，提高安全意識通過會議、培訓(xùn)、食品安全周等形式加大面向公眾的宣傳教育力度，普及餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)及食品安全知識，引導(dǎo)安全、健康的消費(fèi)，提高廣大游客的食品安全意識和自我保護(hù)能力。
    四、科學(xué)治理，保證食品安全加強(qiáng)食品包裝材料、容器、食品生產(chǎn)經(jīng)營工具等食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的監(jiān)管，強(qiáng)化“食品級”標(biāo)識管理，鼓勵(lì)使用環(huán)?？山到獾氖称钒b。
    曹縣濕地公園管理處