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        護理操作培訓方案范文(18篇)

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            在面臨挑戰(zhàn)或困難時,我們常常需要制定一個合理的方案來應對。制定方案時要注意靈活性和可持續(xù)性,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。每個方案都有其獨特的特點和優(yōu)勢。
            護理操作培訓方案篇一
            人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:。
            1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
            2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
            3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
            4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
            1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
            2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
            3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
            4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
            5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
            2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
            3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
            4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            護理操作培訓方案篇二
             為了全面調動職工參加培訓積極性,提高職工的'實踐操作水平,提升綜合素質和規(guī)范職工操作行為,現對以前的培訓方式做一些調整,把以前的培訓方式轉變?yōu)閷嵅倥嘤枴榱藱z查實操培訓在我廠的可實行性、培訓效果、以及員工滿意度,特以原煤車間、機電車間作為實操培訓試點車間,自2016年11月1日起開始實行實操培訓,其他車間仍繼續(xù)按原來培訓方式培訓。
             實操培訓具體流程以及實施細節(jié)如下:
             根據車間所擁有工種情況以及車間硬件條件,在原煤車間開設皮帶工實操培訓班,機電車間開設電工、電焊工、機修工實操培訓班。
             原煤車間 皮帶工實操培訓班教師:王洪軍
             機電車間 電工實操培訓班教師:趙海濱
             電焊工實操培訓班教師:王建濤
             機修工實操培訓班教師:李國棟
             具體班級組織管理、人員職責以及現場教學教師安排參照原煤車間、機電車間實操培訓管理制度。
             原則上職工根據自己所屬工種情況以及自愿原則報班,每位職工必須選擇報一個實操培訓班,各車間之間不得跨越式報班。
             具體細節(jié)參照《趙固一礦選煤廠學員管理制度》。
             授課方式分為理論教學和現場教學
             1、理論教學
             理論教學內容分為公共課和專業(yè)課
             (1)公共課內容包括企業(yè)文化方面、安全教育方面、車間管理方面等
             公共課上課時本車間職工(不分工種)務必全部參加,職工出勤狀況與平時成績掛鉤。
             (2)專業(yè)課內容根據各工種而定,要突出專業(yè)性、實用性。 車間根據本車間開設培訓班情況分工種教學(鼓勵其它工種學員旁聽、對于旁聽學員,教師可以適當提高其平時成績)
             公共課和專業(yè)課教學由培訓科制定培訓計劃、課程表,教學地點在第一會議室。
             2、現場教學
             車間根據生產情況自己組織,每月最少不低于2次(原則上不能影響生產,同時要做好安全防護)。
             現場教學車間根據本車間生產情況制定培訓計劃、課程表
             教學現場管理、學員管理等具體參照制度如下:
             1、在理論教學中培訓科不定期對車間教學情況抽查,并將抽查結果納入月培訓考核。
             2、車間進行現場教學時,培訓科組織至少一名人員監(jiān)督現場教學情況,并對車間教學情況考核,考核結果納入月培訓考核。
             車間每月要對教學內容組織一次考試,考試分為筆試和現場操作考試。
             考試成績包括筆試成績(占總成績40%)、現場操作成績(占總成績40%)、平時成績(占總成績20%)。
             筆試內容包括公共課、實操培訓理論課,由培訓科統(tǒng)一出題、監(jiān)考、閱卷。
             現場操作考試按作業(yè)標準評分,由代課教師、培訓科人員監(jiān)考。
             1、車間對員工考核
             車間根據考試成績對學員進行考核。
             2、廠級對車間考核
             培訓科根據監(jiān)督過程中對車間打分情況以及車間員工考試成績對各車間進行考核。
             參照《趙固一礦選煤廠實操效果評估制度》。
            護理操作培訓方案篇三
            為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設,提高護理人員綜合素質和崗位技能,根據護理業(yè)務培訓開展的情況,以及存在的不足,制訂護理培訓工作計劃。
            一、培訓內容
            1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》進行系統(tǒng)培訓。
            2、加強《護士條例》、法律法規(guī)培訓,提高法律意識,嚴防醫(yī)療事故,保證護理質量。
            3、根據《北京市護理技術操作規(guī)范》進行各項護理操作訓練,包括各種注射穿刺技術、無菌技術、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導尿、下胃管、心電監(jiān)測技術、洗胃技術等操作技能。
            4、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等。
            5、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量用。
            6、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病護理常規(guī)。
            7、常用及搶救設備使用:心電圖機、血糖儀、制氧機、知己能量監(jiān)測儀、烤燈、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵。
            8、繼續(xù)開展社區(qū)護士為社區(qū)居民講好一堂課活動。
            9、慢性病檔案的書寫
            10、《現代護理報》等雜志的最新知識,以及其它急需學習的常識。
            二、培訓時間:每周三下午
            三、培訓地點:中心業(yè)務學習室
            四、培訓方式:
            1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。
            2、安排課題,分別準備,互相交流。
            3、具體計劃每月末在網站公布。
            五、考核:
            1、技能操作考核小組負責,每月20完成,每月1-2項護理技術操作。
            2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》內容。
            3、急救藥品用法、用量;《社區(qū)護士職責》、《護理常規(guī)》等應知應會的內容周三業(yè)務學習時間考試。
            六、目標:
            護士熟練掌握各種護理操作技能,心肺復蘇操作、識別心電圖等急救技能;為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預;慢性病檔案的書寫,知己管理。
            希望:
            于社區(qū)護理工作高風險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。也由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學習、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。希望全體護理人員積極配合完成。
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            護理操作培訓方案篇四
            為更好的推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展,讓中醫(yī)護理技術操作更好地服務于廣大群眾,我院于20xx年8月份開展中醫(yī)特色護理工作,結合我院實際,現將護理人員中醫(yī)培訓總結如下:
            一、中醫(yī)基礎知識學習方面
            1、認真學習了《常用中醫(yī)護理技術操作標準》和《中醫(yī)護理常規(guī)》。
            2、組織學習了《中醫(yī)護理技術操作常規(guī)和規(guī)范》,重點學習單病種護理常規(guī)。
            3、每月組織一次中醫(yī)護理技術操作考核,人人過關,人人掌握。
            二、中醫(yī)護理技術操作培訓方面
            1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫(yī)適宜護理操作技能及相關知識,如:耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥,并運用于臨床。
            2、每月一次的中醫(yī)護理技術操作考核,人人過關。
            3、中醫(yī)護理技術操作抓落實,每月的中醫(yī)適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫(yī)操作占總人數的30%以上,患者對中醫(yī)操作技術滿意度良好。
            三、專科專病中醫(yī)特色培訓方面
            1、強化學習了本科室常見病的中醫(yī)護理常規(guī),護理人員熟練的掌握相關知識。
            2、護理人員能運用中醫(yī)護理方法及中醫(yī)專病常規(guī)的知識為患者提供中醫(yī)藥特色的康復知識和健康指導。
            四、存在的不足
            1、低年資護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位,辯證施護的能力有待提高。
            2、加強中醫(yī)基礎知識和專業(yè)知識的學習和培訓。
            護理操作培訓方案篇五
            一年來,我院護理人員繼續(xù)教育培訓工作在院領導的大力支持以及廣大護理人員共同努力,已順利完成年度培訓計劃。現總結如下:
            1今年院領導對醫(yī)務人員繼續(xù)教育培訓工作高度重視,每月組織護理人員柳參加州市醫(yī)學會舉辦的專題學習,全年共150余人次參加市級短期培訓。
            2支持護士接受高層次的專業(yè)知識培訓教育,今年4月份護理部積極配合桂林醫(yī)學院廣西衛(wèi)干院函授點在我院舉辦護理本科函授培訓班,33名護理人員參加該護理本科函授班學習。
            3鼓勵護士參加高校的各種形勢的專業(yè)理論函授學習,到目前為止,我院有本科畢業(yè)生28人,大專以上學歷206人,已取得大專文憑以上的護士約占全院護理人員的80%以上。
            4全年由護理部組織全院性業(yè)務學習15次,其中專題講座4次,“優(yōu)質護理服務”專題講課2兩批次進行;參加人數約1747人次。全院護理查房4次,其中內科2次,外科2次。
            5各臨床科室每月組織科內進行小講課和護理查房各一次,講課內容以專科知識理論、技能操作、急救技能操作等,科室每月還進行一次以上的相關理論和操作考核,并將考核成績納入績效考核工作來進行對待。查房內容本針對病區(qū)??萍膊∽o理常規(guī)、護理疑難問題進行,以提高護理人員專科護理水平,提高護理質量,保障病人安全。
            6全年派出護士參加市級以上培訓班學習共97次,其中參加國家級培訓班學習16人次,培訓以??浦R、急救技能、護理管理等內容。
            7全年選派護理骨干外出進修14人,其中進修感染內科臨床護理1人,神經內科護理1人,助產1理人,血液透析2人,消化內鏡1人,中醫(yī)外治護理1人,手術室護理2人,急診急救護理1人,新生兒護理1人,五官科臨床護理3人。
            8為提高基礎技能操作能力及急救技術水平,11月份由護理部組織全院護士進行徒手心肺復蘇急救技術操作培訓,并進行全員考試,參加考試人員238人考試成績合格率100%。
            6月份對新調入人員和新分配護士共39人進行三天的崗前培訓,培訓內容以護理文件書寫、相關法律法規(guī)、職責、制度、護士儀容儀表、醫(yī)院相關制度、醫(yī)院內感染管理等,培訓結束后進行cpr操作考試和院感相關知識考試,通過培訓學習后再經過考試合格后方可到科室工作。
            9全年由護理部組織集中“三基”及相關知識理論考試11次,參加考試人員1516人次。
            10加強醫(yī)院感染管理,6月份進行了醫(yī)院感染管理的全院培訓,提高了護理人員醫(yī)院感染管理的依從性。
            11做好護士長綜合素質培訓,11月份進行了護士長院內培訓2天,8月份到區(qū)級醫(yī)院(廣西醫(yī)科大)參觀學習2天。13名護士長分4批參加區(qū)衛(wèi)生廳護理管理培訓。培訓率100%。全院外出短期培訓學習共97人次。
            1相關制度在執(zhí)行過程中有所阻礙,如:學分登記卡未能真實體現學時,有個別護理人員未參加學習也登記學分現象。
            2個別護士對學習不夠重視,被動接受學習或為學分而學習。
            3個別科室的護士長思想觀念不改變,以工作忙為理由,不安排、不督促本科室人員參加院內外相關業(yè)務學習。
            4護長外出學習機會少,院內業(yè)務學習授課質量待提高。
            1加強新護士的崗前培訓和入科培訓,計劃20xx年新入院護士進行為期1個月的崗前培訓,強化護理技能及臨床相關知識的培訓。
            2各科室鼓勵護理人員參加市內各種短期培訓:如條件許可盡可排班讓她們參加學習。
            3各科室親自抓人員培訓工作,定期進行??浦R和??萍寄芘嘤柌⒖己?。
            4護理部加大督察力度,定期下科室檢查培訓、考核結果。
            5加強二級質控教學組人員,保證每月定期抽考臨床常用護理技能操作。
            6全院性業(yè)務學習盡量安排在晚上或下午臨近下班時間,以保證護理人員有時間參加學習。
            護理操作培訓方案篇六
            為了認真貫徹落實《涼州區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》,結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進行培訓,以使教師的禮儀更加規(guī)范。
            中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準則,是一個社會文明和文化水準的標志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現形式。“振興中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質之魂,是教師振興教育的內在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
            1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準,以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。
            2、通過“學禮儀,樹形象,促工作,增素質”的教師禮儀培訓,提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
            3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
            組長:。
            副組長:。
            全體教職工。
            培訓時間為三個階段:
            集中培訓階段(11.15—11.24):學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
            分散實踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
            總結提高階段(12.8—12.15):全體教師根據前兩階段的學習實踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
            教師禮儀有關方面的.材料。
            對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進行評選。
            護理操作培訓方案篇七
            各位護理管理者朋友大家好:
            因看到很多新管理者對指導的需求很大,也看到大部分基層醫(yī)院護理管理者對規(guī)范、現代管理指導的迫切心情,在應邀為一所醫(yī)院書寫護理階段性能整改方案,感覺這也是很多管理者的需要,所以將方案提供給大家參考,希望能幫到大家拓展思路,希望你們醫(yī)院護理團隊有大的變化,能成為你們醫(yī)院的一道亮麗的彩虹!歡迎提更好的建議,不歡迎只知道照搬應用,凡是閱讀或用到的,一定給個留言,本項目僅供參考,還要結合醫(yī)院開展工作以及上級階段性工作制定!
            感謝大家的信任?
            2015.8.22
            在醫(yī)院即將搬進新大樓之前,護士團隊如何做好準備,迎接醫(yī)院的巨大改變,每位護士員工如何改變自己在舊樓房的工作習慣,以嶄新的面貌以及卓越的行為規(guī)范適應新大樓環(huán)境、管理以及病人的需要,是擺在我們面前的重要考驗,為了具備適應新大樓以及醫(yī)院飛速變化的需要,護理部特制訂《護士團隊緊跟時代、與醫(yī)院共創(chuàng)輝煌提升方案,具體項目如下。
            總體目標:
            全院護士盡快提升綜合素質,提高優(yōu)質護理水平,提升專業(yè)護理能力,符合新形勢下醫(yī)院發(fā)展需要、符合二級甲等醫(yī)院護理評審標準、適應新時期病人服務需要,在新大樓搬遷之前訓練出一支讓醫(yī)院滿意的現代高素質的.護士團隊。
            措施:1、全體護士在外請專家培訓基礎上,修訂各崗位護士職業(yè)修養(yǎng)、服務規(guī)范文字標準
            2、培養(yǎng)導診、急診、骨科、手術室作為護士服務規(guī)范、職業(yè)修養(yǎng)的典型科室,為全院示范指導。
            3、各科室評選2名護士服務規(guī)范、素質良好的護士作為全院最佳素質護士,影響帶動全員個人職業(yè)修養(yǎng)。
            4、護理部在全院每24小時評選1名〈服務最佳護士〉,每月評選全院服務規(guī)范護士3名,并在公式版公布,連續(xù)三次被評為全院服務規(guī)范護士則為本年度“服務規(guī)范護士”。
            措施落實負責人:急診科護士長組長,組員:醫(yī)德醫(yī)風辦、護理部、典型科室護士長。
            1、? 各科室大幅度的進行環(huán)境規(guī)范管理,清理無用物品、治療室、配藥室、清創(chuàng)室等無菌物品嚴格分類規(guī)范管理,無菌物品不得暴露存放,不能與有菌物品混放,各種物品定量、定數、定位、有登記。
            2、? 各科室對辦公環(huán)境及倉庫、衛(wèi)生間、更-衣室進行規(guī)范管理,做到環(huán)境整潔、物品清潔、無雜物,擺放整齊。
            3、? 消除搬遷前麻痹思想,從現在做起,做好環(huán)境管理準備,各科室進行環(huán)境管理競賽,培養(yǎng)門診各科室、皮膚科、內科、導管室、骨科為典型示范單位,為全院作示范。
            措施落實、負責人:門診選一位護士張,組員:后勤科長、典型科室護士長
            措施:1、各臨床科室完善本專科疾病動態(tài)護理常規(guī),包括病人新入院護理措施、病情緊急變化護理措施、??朴盟幭嚓P知識、專科檢查化驗相關知識、健康指導相關知識),制定責任護士報告病情流程,并書寫完善報到護理部,經同意后完善文本,并訓練護士。
            2、培養(yǎng)循環(huán)、icu、普外、急診、(檢查重點科室)作為重點示范科室,掌握所負責病人相關信息,培養(yǎng)責任護士??萍膊∽o理能力,責任護士能熟練陳述病人各項信息及護理知識。
            3、護士長本人要熟練掌握以上??浦R,并在每日有對責任護士指導。
            措施落實及負責人:組長:循環(huán)護士長,以上科室護士長、科主任、護理部
            1、? 加強重病人、大手術、特殊病人巡視質量,加強此類病人護理記錄質量,提高護士評估及觀察能力,體現在夜斑、白班護士巡視頻次、護理及記錄質量符合要求。
            2、? 責任護士熟悉掌握病人病情,及時發(fā)現病人各種變化,及時報告醫(yī)生及上級護士,特殊情況及時記錄。
            3、? 護士長每日必須查看每位重病人,與病人及家屬溝通,及時指導發(fā)現問題,及時查房指導責任護士及夜班護士,并有查房記錄,需要時及時請示護理部進行會診。
            4、? 護士長加強病人交接質量,在晨會交斑、床頭交接、護理查房中,嚴格把好質量關,特殊指導護士長本人及負責護士要有書面記錄。
            5、? 以上病人護士長管理、護士護理做到病人滿意、醫(yī)生滿意,并主動請醫(yī)生講課指導。培養(yǎng)典型科室內科各科、外科各科。
            措施落實及負責人:組長:外科護士長,組員:典型科室護士長、科主任
            1、? 在全院開展〈最具信譽、質量信得過護士〉評選活動,護理部制定評選條件,主要條件為:操作規(guī)范、高度自覺性、技術熟練、有人沒人檢查一個樣、個人信譽良好、病人滿意,每月評選一次,被評選出個人在全院護士學習會進行經驗交流。
            2、? 在全院推廣“最具信譽、質量信得過護士”護士活動,使醫(yī)院護士操作質量規(guī)范成為常態(tài)。
            3、? 護理部重點培養(yǎng),每個科室選出2名護士進行培訓,以典型帶動全員,使全院護士行動起來,規(guī)范操作,自覺保證各項操作質量。
            4、? 考核訓練主要項目為:病人基礎護理、輸液護理、給氧護理、病室環(huán)境管理、職業(yè)形象、導管護理、壓瘡跌倒護理。
            措施落實及負責人:選一位操作最規(guī)范的護士長為組長,組員:選3—4位操作規(guī)范、有信譽的護士長及護士、護理部、科主任。
            1、以上各項工作倡導全員參與,科室團結合作,醫(yī)護配合好,各項質量檢查、病人滿意度、醫(yī)生滿意度、護士滿意度高。
            2、積極完成護理部及醫(yī)院的各項醫(yī)療任務及各項工作,被評為優(yōu)秀的護士數量領先。
            3、護士??萍膊∽o理質量好,無不良事件或無發(fā)生對患者有后果的不良事件事件(倡導主動上報,無后果的主動上報不作為免評資格)。
            4、護士長管理有效,個人??茦I(yè)務獲得護士、醫(yī)生、病人認可,業(yè)務查房、病人交接規(guī)范有效。
            措施落實及負責人:護理部、醫(yī)務科、內外科護士長、科主任
            1、? 以上整改方案每項都要制定具體實施時間、進度、并落實到人頭,并作進步分解,可以應用pdca目標管理表格。
            2、? 在各項整改方案進行中,杜絕護理部獨家進行,要請醫(yī)院相關職能科參與支持,請科主任參與建議及評選。
            3、? 在各組負責人要選負責任、有整體意識的護士長,科主任參與各項活動,主要聽取他們的心聲,將組長業(yè)績作為科室評選加分項目。
            4、? 任何一項工作是否能達到理想效果,關鍵在于護理部的管理力度、制定措施的可操作性、定人定時間,護理部對標準的掌握,監(jiān)管指導跟進。
            5、? 在各項工作的開展中,一定要建立服務于臨床的管理思維,以上工作都是護士每天做的事情,只是我們在整改中鼓勵更規(guī)范、更完善,邊指導便培養(yǎng)邊評選,使各項工作在正常運行中,自然管理,讓護士在輕松自然中成長發(fā)展,避免搞活動造成較多的壓力。
            6、? 讓各級護士懂得做規(guī)范是職業(yè)的基本要求、作專業(yè)是執(zhí)業(yè)的基本能力、做精品是職業(yè)發(fā)展的必由之路、做卓越自己將擁有更多職業(yè)發(fā)展的機會,美國護士連續(xù)十年被評為最具信譽的職業(yè),激勵鼓勵管理者帶好自己的團隊,激勵護士做個有信譽的護士,激勵醫(yī)生尊敬護士、激勵大家有為才有位這是做好以上方案最重要的。
            工作方案具有廣泛性,在管理工作經常用到的方案的書寫,工作方案是將某項工作的內容、目標要求、實施步驟及領導保證、監(jiān)督檢查各個環(huán)節(jié)具體明確,具體幾個階段、時間、負責人、上級監(jiān)督保障具體安排。工作方案有很強的規(guī)定性,規(guī)定表現在一方面是根據上級文件要求,結合醫(yī)院具體情況;另一方面結合本院具體情況制定,要按照方案認真實施,具有強制性。
            在等級醫(yī)院評審標準中要求護理部要制定“護理質量控制方案”,但從現代質量管理角度,更適宜寫為“護理質量管理方案”,因為控制只是質量管理的一個環(huán)節(jié)。
            1.確定目標是制定方案的重要環(huán)節(jié),要在調查研究基礎上的預測性科學結合。
            2.制定方案應依靠臨床質量骨干的參與,保證實用可行,執(zhí)行有力。
            3.事前調研及質量信息做基礎,不可簡單重復上稿的內容。
            4.持續(xù)改進、與時俱進的原則,發(fā)現不適合的項目及時修正。
            1.定期修改的原則
            2.對實施效果不好問題分析改進的原則
            3.對重大問題分析跟蹤的原則
            4.與衛(wèi)生發(fā)展方向、醫(yī)院發(fā)展目標一致的原則
            5.護理部管理專項組負責的原則
            6.文本方案與執(zhí)行一致的原則
            1.導言
            2.護理質量控制指標
            3.方案制定依據
            4.護理管理組織架構
            5.三級質量控制組分工及職責
            6.專項質量組分工職責
            7.護理質量控制方案文本
            8.質量控制評價統(tǒng)計分析工具
            9.附:各項護理質量管理制度、質量評價標準
            為使獲得我院醫(yī)療、健康需求者得到安全有效的醫(yī)療護理服務,依據衛(wèi)生部三級醫(yī)院評審標準護理質量改進中第五章第一項要求,“建立護理質量管理組織、規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為”,特制定本方案。本方案為自2011版等級醫(yī)院評審標準有效期間制定并執(zhí)行。
            注:護理質量評價的傳統(tǒng)指標,即達標率在2011版等級醫(yī)院評審標準中未提及,是否繼續(xù)使用,可根據醫(yī)院具體實際考慮。
            依據2011版三級綜合醫(yī)院評審標準提出:現階段應根據醫(yī)院及科室特點建立護理質量指標,以下指標的統(tǒng)計,應按每年或每季度比上階段發(fā)生率降低的百分比為質量指標,而非絕對的發(fā)生率。
            參考選擇護理質量指標項目有:
            1.手術病人2.重癥病人3.一般病人管理
            4.質量指標的統(tǒng)計與表達形式,具體見標準。
            衛(wèi)生部2011版《三級醫(yī)院評審標準》、衛(wèi)生部2015《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》、衛(wèi)生部2011臨床基礎護理服務指南、衛(wèi)生部2011 臨床護理實踐指南等。
            1.醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會:
            2.三級:護理質量管理(安全)組織—護理部、護理質量管理專項組
            3.二級:科室護理質量(安全)小組—護士長
            4.一級:各級臨床執(zhí)業(yè)護士
            1.一級質量控制:ni級 、n2---n4級責任護士
            人員資質:國家注冊護士,具有獨立執(zhí)業(yè)能力的護士
            執(zhí)行規(guī)范標準:按照各項質量評價標準進行質量自我控制
            2.二級質量控制:護士長、責任組長、??谱o士
            n2級護士以上,三年內無大護理不良事件發(fā)生,優(yōu)秀責任護士
            護理組長負責本組責任護士工作質量,通過交接病人,查房指導;護士長每天以跟班及抽查方式對本病區(qū)護理質量進行檢查指導,征求患者及醫(yī)療意見,不定期的組織專項質量組督導活動,每月組織科室質量分析改進,并書寫質量報告。
            3.三級質量控制:護理部、護理質量(安全)委員會
            n3級以上責任護士、護士長、護理部人員
            參與護理部質量組,參與標準制定的修改及督查
            一、質量意識:醫(yī)院全體要依據《護士條例》要求規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺控制病人護理的專業(yè)與技能操作的質量,以護士職業(yè)守則保證為病人實施規(guī)范、安全、專業(yè)的整體護理服務。
            二、質控目的:通過對護理質量全過程的監(jiān)管,分析質量情況,總結經驗,對存在問題提出改進措施,保證護理品質。
            三、制度標準:本方案涉及到各項質量管理制度、評價標準為醫(yī)院護理質量管理的依據及標準,凡在我院工作的注冊護士需遵照執(zhí)行,對在執(zhí)行中有缺欠及需要改正的,歡迎全體護理同仁主動提出建議,參與質量改進。
            護理操作培訓方案篇八
            為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設,提高護理人員綜合素質和崗位技能,根據20xx年護理業(yè)務培訓開展的'情況,以及存在的不足,制訂20xx年度護理培訓工作計劃。
            一、培訓內容。
            1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》進行系統(tǒng)培訓。
            2、加強《護士條例》、法律法規(guī)培訓,提高法律意識,嚴防醫(yī)療事故,保證護理質量。
            3、根據《北京市護理技術操作規(guī)范》進行各項護理操作訓練,包括各種注射穿刺技術、無菌技術、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導尿、下胃管、心電監(jiān)測技術、洗胃技術等操作技能。
            4、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等。
            5、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量用。
            6、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病護理常規(guī)。
            7、常用及搶救設備使用:心電圖機、血糖儀、制氧機、知己能量監(jiān)測儀、烤燈、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵。
            8、繼續(xù)開展社區(qū)護士為社區(qū)居民講好一堂課活動。
            9、慢性病檔案的書寫。
            10、《現代護理報》等雜志的最新知識,以及其它急需學習的常識。
            二、培訓時間:每周三下午。
            三、培訓地點:中心業(yè)務學習室。
            四、培訓方式:
            1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。
            2、安排課題,分別準備,互相交流。
            3、具體計劃每月末在網站公布。
            五、考核:
            1、技能操作考核小組負責,每月20完成,每月1-2項護理技術操作。
            2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》內容。
            3、急救藥品用法、用量;《社區(qū)護士職責》、《護理常規(guī)》等應知應會的內容周三業(yè)務學習時間考試。
            六、目標:
            護士熟練掌握各種護理操作技能,心肺復蘇操作、識別心電圖等急救技能;為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預;慢性病檔案的書寫,知己管理。
            希望:
            于社區(qū)護理工作高風險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。也由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學習、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。希望全體護理人員積極配合完成。
            護理操作培訓方案篇九
            為提高的護理人員基本理論、基礎知識和基本技能水平,慶祝5.12護士節(jié),深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建和干部職工技能競賽活動,根據《賓川縣衛(wèi)生系統(tǒng)聯(lián)合工會關于組織干部職工開展技能競賽活動的通知》精神,經單位研究決定在全站護理人員中開展護理技能操作比賽,本次活動由站黨支部、站工會、護理部主辦。為了保證活動效果,特制定《賓川縣皮膚病防治站2014年護士節(jié)護理技能操作比賽方案》,方案如下:
            一、比賽人員的確定。
            具有護士執(zhí)業(yè)資格的人員和從事護理工作的人員。
            二、比賽時間及地點。
            三、比賽方式與內容。
            比賽方式:現場操作。操作標準以賓川縣皮膚病防治站評分標準(已下發(fā)標準)為準。
            比賽內容:密閉式靜脈輸液、肌肉注射。
            四、比賽規(guī)則。
            1.評分標準:執(zhí)行《賓川縣皮膚病防治站護理考核評分標準》中的“密閉式靜脈輸液評分標準”、“肌肉注射評分標準”。2.時間要求:密閉式靜脈輸液法12分鐘,肌肉注射6分鐘。(不含用物準備時間,從向評委報告并征得評委同意操作開始計時,操作完畢后向評委報告為結束時間,超時扣分)。
            3.比賽成績:由統(tǒng)計員統(tǒng)計各評委的現場打分,單項取平均分,最后取兩項累加分作為最后比賽成績。
            五、獎項設立。
            兩個比賽項目結束后以兩個項目累加分高低依次評選出一等獎1名,二等2名、三等獎3名,凡參加者均有紀念獎。
            六、比賽組織。
            1、為確?!白o理技能操作競賽”的質量,遵循公開、公平、公正的原則,達到賽出成績、賽出水平、賽出風格的目的。單位成立“護理技能操作比賽”領導小組,王文慰為組長,周彥云為副組長,王麗波、于愛、張樹軍、李志芳、彭國文為成員。由分管護理的副站長于愛具體負責“護理技能操作比賽”的組織實施。
            2、比賽具體分工:(1)總指揮:王文慰。
            (2)評委:王文慰、周彥云、王麗波、于愛、張樹軍5人組成。
            (3)主持人:周彥云。
            (4)統(tǒng)計員:李志芳、彭國文。
            七、幾點要求:
            1、領導重視。護理部要高度重視這次“護理技能操作”比賽活動,把這次“護理競賽操作”比賽活動,作為“平安醫(yī)院”創(chuàng)建和干部職工技能競賽活動的重要內容,作為提高護理質量的一個重要抓手,開展護理崗位練兵活動。同時,以此為契機,全面開展“5.12”國際護士節(jié)的各項活動,認真組織比賽護士進行訓練,確保賽出水平、賽出成績,賽出風格。
            2、具有護士執(zhí)業(yè)資格的人員和從事護理工作的人員均為參賽對象。一旦確定為參賽人員,不得請假缺席。
            3、所有選手比賽時要按護士工作要求著裝,當天到達比賽場地臨時抽簽,必須保持賽場內外安靜,聽從工作人員統(tǒng)一指揮,按抽簽順序進入比賽,比賽過程中因不科預見的原因導致比賽被迫中斷或停止的,由總指揮根據具體情況做出決定。操作過程中不能中斷,工作人員、參賽人員手機一律關閉或調至振動狀態(tài)。
            2014年5月8日。
            護理操作培訓方案篇十
            護士培訓管理小組在提高護士操作技能中的作用,在護理部領導下成立護士培訓管理小組,落實醫(yī)院對護士的培訓管理。下面是有新進護理人員崗前。
            歡迎參閱。
            1、每月集中組織一次護理業(yè)務學習,其余時間以自學為主。
            2、每月組織一次護理查房。
            3、每月進行一次護理基礎理論知識考試;每月組織護理技術操作考核一次。
            4、參加醫(yī)院組織的各項學術講座和三基理論考試與操作考試。
            5認真學習護理核心制度和50項護理技術操作內容以及外科護理常規(guī)。
            二、根據年資不同,對各級護理人員的培訓要求:
            1要求:以臨床基礎護理技能為主,兼學??谱o理知識和技術。能熟練掌握基礎護理操作。
            2培養(yǎng)目標:
            (1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴格素質要求,加強護士素質培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風。
            (2)學習院內各項。
            規(guī)章制度。
            和相關法律法規(guī)。
            (3)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練,掌握各項護理操作規(guī)程。
            (4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
            (5)學習專科護理理論和技能。熟悉普外科和骨科常見病的護理常規(guī)。
            (6)學習為患者做健康教育并實施整體護理。
            (7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
            (8)掌握單人徒手心肺復蘇術。
            3培訓計劃:
            (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
            (3)在實踐中培訓:利用護理業(yè)務查房和晨會提問,通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
            (4)不定期進行技術操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘热轂?0項護理操作相關知識和三基知識。
            1培養(yǎng)目標:
            (1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質要求,提高護士素質。
            (2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科知識和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、??苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
            (3)熟練掌握護理文件的書寫。
            (5)為患者做好全面的健康教育并實施整體護理。
            (6)每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
            (7)熟練掌握50項護理技術操作內容。
            3培訓計劃和方法:
            (4)鼓勵自學。參加院內、科內的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能。
            (5)由高年資護士進行傳、幫、帶。
            (6)利用護理業(yè)務查房以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
            (4)每月進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。考試內容為50項護理操作相關知識和三基知識。
            1培養(yǎng)目標:
            (1)熟練掌握基礎護理和專科護理技術,掌握危重病人的護理和各項急救技術。
            (2)掌握??菩录夹g、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理,成為病房的業(yè)務骨干并有意識的提高教育、管理、科研能力。
            (3)能參加護生帶教學習,參加科研和總結經驗或撰論文。
            (4)能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
            2培訓計劃和方法:
            (1)鼓勵自學。
            (2)參加院內、科內的業(yè)務學習,完成每年的繼續(xù)教育學分。側重???、教學、管理及科研方面的內容。(3)參與病房帶教。做好低年資護士和實習護士的帶教工作,以良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士,做好傳,幫,帶工作。
            (4)參加科研和總結經驗或撰寫論文。主管護理師以上者每年發(fā)表一篇論文。副主任護士每年開展一項護理三新項目。
            (5)每月進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。
            三選派1-2名護理人員去上級醫(yī)院或省外進行學習和培訓,學習護理新技術,新業(yè)務,開展三新項目,提高護理水平和護理理念。
            為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。
            一、根據《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。
            二、培訓目標。
            1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉。
            崗位職責。
            與護理工作制度。
            2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
            3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
            4、掌握婦產科疾病的病情觀察要點。
            5、掌握婦產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
            三、培訓師資與培訓對象培訓師資:張俊彩、王玉坤參加培訓人員:所有新上崗護士。
            四、培訓內容。
            1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
            2、業(yè)務素質培訓。
            2.1熟悉婦產科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎理論、??谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
            2.2掌握婦產科??萍膊∽o理常規(guī)。
            2.3掌握婦產科一般護理常規(guī)。
            2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
            2.5掌握婦產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復蘇急救技術。
            3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
            五、培訓措施。
            1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
            2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
            3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
            4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
            5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
            6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
            7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
            8、.培訓期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
            六、考核評價。
            1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。
            2.培訓結束后,寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。
            3.科室按期進行總結評價。
            通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓,使其能盡快適應護士的角色,勝任各項護理工作,規(guī)范護理行為,提高護理服務質量,滿足病人的護理需求,適應現代的護理發(fā)展。
            方法:制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓,并采用輪轉考核制半年內輪崗制。
            結果:通過崗前規(guī)范培訓,增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。
            結論:對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務意識,提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力,提高了護士的專業(yè)素質。
            一、培訓對象。
            20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
            1.建立規(guī)范的培訓制度:(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。(3)實行一年內輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。(5)每輪轉一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據考試成績并根據臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
            2.學習相關護士禮儀:組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務,對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務,以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
            3.學習有關法律法規(guī):組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系,做到防范于未然,結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
            4.嚴守規(guī)則制度:組織學習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施,必須嚴格遵循。
            期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館。
            5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術操作》錄像;(2)請本院技術操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓練,護理部安排xx項護理操作項目,重點掌握無菌技術操作原則、心肺復蘇技術等操作,從嚴要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復練習,人人過關達標。通過強化訓練,使她們掌握了護理操作技術的要求和標準,也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實的基礎。
            6.規(guī)范文案書寫標準:認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境,做好本職工作。
            7.進行輪轉科室、考核:(1)根據醫(yī)院實際情況輪轉科室。一般為臨床科室,每科室為3個月,由護理部專人負責行政管理,病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉完畢,由護理部組織培訓考核小組進行總結考核。根據考評成績、科室考核結果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進行再培訓再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
            三、效果。
            我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓,共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng),使培訓對象的綜合素質得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術操作考試、考核優(yōu)秀獎。
            1.增強了服務意識。通過職業(yè)道德培訓和相關的護理理念的培訓,促進了護士整體素質的提高。在培訓過程中,我們將人性化服務的理念貫穿始終,突出強調各科的特點和特色,“以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻病人”,增強了培訓對象的主動服務意識。
            2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中,我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓內容由基礎到復雜,分解細化、循序漸進(多講、多問、多練),使她們扎實掌握了護理的基本功,激發(fā)了新護士的學習熱情,提高了專業(yè)技術和操作技能,增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
            3.提高了工作能力和學習能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實際工作中會不斷學習新知識,善于思考,勇于探索,把基礎護理與病人需求結合起來,從而為病人提供更好的服務。
            4.滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中,接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床護理工作需求。
            5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段,從在校實習,從崗前到職業(yè)中。通過學習《護士條例》等法律法規(guī),提高了護士的自我保護意識。
            在當前醫(yī)學科學技術迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經過多年的經驗教訓而逐步完善總結形成的。通過規(guī)范崗前培訓,有利于提高護士素質,保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全,確保護理質量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴格遵守各項規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎,從而提高了全員護理整體隊伍的素質。
            護理操作培訓方案篇十一
            為了全面調動職工參加培訓積極性,提高職工的實踐操作水平,提升綜合素質和規(guī)范職工操作行為,現對以前的培訓方式做一些調整,把以前的培訓方式轉變?yōu)閷嵅倥嘤?。為了檢查實操培訓在我廠的可實行性、培訓效果、以及員工滿意度,特以原煤車間、機電車間作為實操培訓試點車間,自11月1日起開始實行實操培訓,其他車間仍繼續(xù)按原來培訓方式培訓。
            實操培訓具體流程以及實施細節(jié)如下:
            一、開班。
            根據車間所擁有工種情況以及車間硬件條件,在原煤車間開設皮帶工實操培訓班,機電車間開設電工、電焊工、機修工實操培訓班。
            原煤車間皮帶工實操培訓班教師:王洪軍。
            機電車間電工實操培訓班教師:趙海濱。
            電焊工實操培訓班教師:王建濤。
            機修工實操培訓班教師:李國棟。
            具體班級組織管理、人員職責以及現場教學教師安排參照原煤車間、機電車間實操培訓管理制度。
            二、報名管理。
            原則上職工根據自己所屬工種情況以及自愿原則報班,每位職工必須選擇報一個實操培訓班,各車間之間不得跨越式報班。
            具體細節(jié)參照《趙固一礦選煤廠學員管理制度》。
            三、教學。
            授課方式分為理論教學和現場教學。
            1、理論教學。
            理論教學內容分為公共課和專業(yè)課。
            (1)公共課內容包括企業(yè)文化方面、安全教育方面、車間管理方面等。
            公共課上課時本車間職工(不分工種)務必全部參加,職工出勤狀況與平時成績掛鉤。
            (2)專業(yè)課內容根據各工種而定,要突出專業(yè)性、實用性。車間根據本車間開設培訓班情況分工種教學(鼓勵其它工種學員旁聽、對于旁聽學員,教師可以適當提高其平時成績)。
            公共課和專業(yè)課教學由培訓科制定培訓計劃、課程表,教學地點在第一會議室。
            2、現場教學。
            車間根據生產情況自己組織,每月最少不低于2次(原則上不能影響生產,同時要做好安全防護)。
            現場教學車間根據本車間生產情況制定培訓計劃、課程表。
            教學現場管理、學員管理等具體參照制度如下:
            四、教學監(jiān)督。
            1、在理論教學中培訓科不定期對車間教學情況抽查,并將抽查結果納入月培訓考核。
            2、車間進行現場教學時,培訓科組織至少一名人員監(jiān)督現場教學情況,并對車間教學情況考核,考核結果納入月培訓考核。
            五、考試。
            車間每月要對教學內容組織一次考試,考試分為筆試和現場操作考試。
            考試成績包括筆試成績(占總成績40%)、現場操作成績(占總成績40%)、平時成績(占總成績20%)。
            筆試內容包括公共課、實操培訓理論課,由培訓科統(tǒng)一出題、監(jiān)考、閱卷。
            現場操作考試按作業(yè)標準評分,由代課教師、培訓科人員監(jiān)考。
            六、考核。
            1、車間對員工考核。
            車間根據考試成績對學員進行考核。
            2、廠級對車間考核。
            培訓科根據監(jiān)督過程中對車間打分情況以及車間員工考試成績對各車間進行考核。
            七、效果評估。
            參照《趙固一礦選煤廠實操效果評估制度》。
            護理操作培訓方案篇十二
            xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫(yī)護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫(yī)護理技術方面有了新的認識和理解。
            這次培訓,由四川華西醫(yī)院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優(yōu)質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續(xù)改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫(yī)結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫(yī)護理技術在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識。
            通過此次培訓,我對護理管理的內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規(guī)范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業(yè)知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續(xù)改進。
            兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業(yè)品質、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng),同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫(yī)院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
            護理操作培訓方案篇十三
             一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系 一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
             二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
             三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
             二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
             三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
             四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
            護理操作培訓方案篇十四
            時間過得很快,轉眼間,五天的崗前培訓就過去了。在這短短五天里,自己收獲了很多。經過這幾天的培訓,感受到護理部的用心良苦,護士長輪流為我們上課,每個操作逐一為我們示范,讓我們獲益匪淺。同時也為我們盡快適應新環(huán)境,完成角色的轉變,提高臨床工作質量打下基礎。
            常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能更好的服務于患者。通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
            專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重于泰山。每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
            禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會遇到困難,要注意調節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
            此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現自己人生最崇高的理想。
            護理操作培訓方案篇十五
            為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進一步完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理人員??谱o理水平,根據《??谱o理領域護士培訓大綱》要求,特制訂我院??谱o士培訓方案。
            堅持護理工作為人民健康服務的宗旨,深入貫徹優(yōu)質護理服務,提高??谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設。
            在我院??谱o理領域開展??谱o士培訓工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務和專長,能較好解決實際??谱o理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。
            成立管理小組,人員如下:
            組長:
            副組長:
            成員:
            具備3年以上臨床護理工作經驗的注冊護士。
            培訓內容包括??评碚?、專科技能、專科臨床實踐等。
            具體培訓計劃見附件。
            六、規(guī)范專科護士管理和使用。
            (一)經過專科護士培訓,考核合格者,發(fā)放??谱o士資格證書。
            (二)取得??谱o士資格的護士每年從事本??谱o理實踐時間應達到個人臨床工作總時間的三分之二以上。
            (三)專科護士應加強對其他護理人員的專業(yè)指導,參加院內會診,組織院內業(yè)務講座、護理查房等,并對專科護理工作提出完善和改進建議。
            (四)專科護士應主動、及時掌握本??谱o理領域新理論、新知識、新技術、新方法,為院內護士提供有關的知識和技能培訓。
            護理操作培訓方案篇十六
            在學院黨委和行政的正確領導下,在護理學院全體領導班子成員的共同配合下,2xx-x年護理學院的教學管理工作取得了以下的一點成績,現匯報如下:
            1.完成了2xx-x年全年護理學院教學任務的落實。完成了專任、兼課和外聘教師教學工作量的統(tǒng)計。完成了護理學院教材的征訂工作。安排好了全年教師和班級課程表。保證了教師和班級課程表到位,教材到位,教師到位。
            2.完成了期初、期中和期末教學工作檢查。做了教師教案檢查評比。召開一次教學工作學生座談會,教學檔案文件進行了歸檔管理,對教學總結與效果測評。
            3.做好了護理學院年度教研室目標管理考核檢查。
            4.收集了教學日志、收集了教研室的教學計劃、進度表。
            5.安排好2010級學生在第二十周的實驗課補課開出工作。
            6.按期完成了護理學院的期末考試安排、試卷閱卷、成績登記、成績上報、試卷收集與入庫,并且把近幾年護理學院的學生成績導入了新的教學管理系統(tǒng)中。
            7.搞好了兩個學期學生補考工作安排,實習班級提前考試,畢業(yè)生補考工作。
            8.及時申報了實驗、實習教學的物質采購,調整了南校區(qū)實驗室的布局。布置好了北校區(qū)第三教學樓基礎和臨床護理各專業(yè)實驗室的建設工作。
            9.協(xié)助教務處做好了計算機等級、英語等級和普通話報名與考試工作。做好自學考試培訓工作,協(xié)助繼續(xù)教育部搞好了自學考試、公務員考試以及其他考試的監(jiān)考工作。
            10.協(xié)助搞好了護士執(zhí)照、公共營養(yǎng)師、育嬰師、養(yǎng)老護理員的.報名工作。組織好了2008級學生護士執(zhí)照考試培訓,保證了我院學生在今年護士執(zhí)照考試通過率創(chuàng)造新的記錄。開辦了四輪育嬰師、養(yǎng)老護理員與公共營養(yǎng)師的培訓與考證工作,確保了“雙證書”制度的落實。
            11. 組織學生進行了護理知識競賽,護理操作技能競賽。組織了護理學院開展青年教師說課比賽與專業(yè)說課比賽。
            12.協(xié)助教材科搞好教材使用與征訂統(tǒng)計、結算、核算畢業(yè)班學生教材費。
            13.配合教務處搞好了護理學院“專升本”工作,今年有12名畢業(yè)生被錄取到南華大學。
            14.組織教研室搞好了2011版護理、助產、涉外專業(yè)培養(yǎng)方案修訂,形成了“1.5+1+0.5:的新的人才培養(yǎng)模式。
            15.協(xié)助學生管理系統(tǒng)組織好了5.12護士節(jié)活動。
            16.按時結束了093級和075級護理專業(yè)實習班課程教學,安排了實習班實習前的技能培訓與實習動員工作,確保了全體實習班學生的實習。
            17.做好了護理學院網頁的更新與維護,保障了護理學院對外窗口的形象。
            18.與南華大學護理學院開展了護理專業(yè)研究生的共同培養(yǎng)工作,由護理學院7名專職教師帶好7名護理專業(yè)研究生。
            19.協(xié)助做好了護理學院的各項教學評估、教師學習空間建設。
            20.及時做好護理學院教師的科研論文與課題申報工作。
            年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點一:篇幅要夠長
            要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
            要點二:套話不可少
            如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
            要點三:數據要直觀
            如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
            要點四:用好序列號
            序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索護理操作培訓考核總結。
            護理操作培訓方案篇十七
            考核項目:導尿(男、女)、鼻飼、靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內注射、無菌技術、氧氣吸入、測體溫、血壓測量、cpr、除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、心電監(jiān)護儀的使用。
            培訓地點:一分學習室。
            考核標準:《北京市護理技術操作考核標準》。
            培訓時間:8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)。
            培訓計劃:八月第三周細化練習。
            8.15:肌肉注射、皮下注射、皮內注射、測體溫、血壓測量;。
            8.16:靜脈輸液、氧氣吸入、cpr、心電監(jiān)護;。
            8.18:除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、鼻飼;。
            8.19:導尿(男、女)、無菌技術;。
            八月第四周強化練習。
            8.22:肌肉注射、皮下注射、皮內注射、測體溫、血壓測量;。
            8.23:靜脈輸液、氧氣吸入、cpr、心電監(jiān)護;。
            8.25:除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、鼻飼;。
            8.26:導尿(男、女)、無菌技術;。
            護理操作培訓方案篇十八
            xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃?,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?,F將全年的護理工作總結?如下:
            一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
            為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
            提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。小草本站[***]第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
            加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
            二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
            隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
            1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
            每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
            2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得?,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
            在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?,F將全年的護理工作總結如下:
            一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
            重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
            提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。小草本站[***]其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
            加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
            二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
            隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的.發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
            1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組小草本站[***]織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
            每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
            2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
            三、定期檢查考核,提高護理質量
            行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
            在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
            在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
            在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
            全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
            四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
            在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,小草本站[***]在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxx xxx 等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxx xx 二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
            我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
            作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:
            一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
            1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
            3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
            4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
            6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
            7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
            9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
            1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
            2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
            3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
            三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
            1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
            2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
            四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
            1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
            2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
            3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
            五、其他
            1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
            2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
            今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。