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        個人一年總結(jié)報告(4篇)

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            報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
            個人一年總結(jié)報告篇一
            5月份按照提前制定好的拜訪計劃對零售戶進行拜訪。主要對黃河涯北線的三七村、105gd沿線、黃河涯鎮(zhèn)、新領(lǐng)域國際花園沿街門市進行基礎(chǔ)工作維護,更換標價簽,一一對應(yīng)。及時宣傳公司貨源政策,并告知零售戶卷煙品牌變化明細。將軍(普通)停產(chǎn),以及其升級版的賣點。正確使用服務(wù)手冊,知道客戶填寫需求自提表,把客戶的真實需求及時反饋公司。幫助零售戶做好每月的指導經(jīng)營書,使客戶對每月的銷售和盈利情況做到心中有數(shù)。1.緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,針對線路結(jié)構(gòu)低的現(xiàn)狀,我在平時走訪中,有重點地對1.2.3類卷煙加大了宣傳力度,對泰山、紅塔山、黃鶴樓、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊貓等系列卷煙,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些名優(yōu)卷煙的特點,同時還讓消費者更多的了解大品牌的概念,以提升線路的卷煙結(jié)構(gòu)。
            2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營動態(tài)。對銷量有異常的零售戶,盡快找出原因,及時與零售戶取得溝通;對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的零售戶,則以凈化單的形式,及時與專賣管理員取得聯(lián)系,將出現(xiàn)的問題盡快得到解決。
            3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
            4、積極做好訪銷服務(wù)工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在貨源供應(yīng)、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。
            5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
            6、與電訪員及時溝通。如遇天氣不好或在訂貨時出現(xiàn)差錯,我主動與電訪員取得聯(lián)系,對有困難的卷煙零售戶,及時到零售戶店中幫助訂貨。存在的問題:
            1、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象,也有較多大戶到小戶購買的現(xiàn)象,原因是有些小戶某些品牌賣不了,看到有錢賺,就賣給大戶,大戶就以高于公司批發(fā)價每件5元、10元的價格購買。
            2、假煙銷售比較猖獗?!澳衬车昀镔u假煙”是我們在平時走訪中聽到較多的話。合理定量后,經(jīng)煙大戶的貨源受到嚴重壓縮,大戶的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯,而經(jīng)煙大戶又不甘心將已占有的一部分市場份額拱手相讓,于是就想方設(shè)法亂渠道購進非法卷煙,其中大部分為假煙,從而導致目前私假卷煙比較猖。
            三、下月的工作計劃
            1、密切注意合理定量后卷煙市場的動態(tài),重點走訪農(nóng)貿(mào)市場與綜合市場。
            2、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
            3、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標價簽破舊現(xiàn)象較嚴重,在下月的訪銷中,需要及時更新。
            4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作,將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業(yè)場所明顯位置。5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系
            個人一年總結(jié)報告篇二
            一、加強企業(yè)文化與精神文明建設(shè),大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神
            制定了20--20-年精神文明建設(shè)規(guī)劃,分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容,開展精神文明建設(shè)日常管理,同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動,在獲得省級“文明單位標兵”的基礎(chǔ)上,供電公司于20-年5月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”,目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號,平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”,樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動,20-年共組織4次捐助活動共捐資15000余元。
            在企業(yè)文化建設(shè)方面,一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標識的制作及推廣工作,同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃,大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。
            二、認真開展企業(yè)思想政治管理,保持職工隊伍穩(wěn)定局面
            20-年,政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱,開展形勢任務(wù)教育,有針對性地提出調(diào)研提綱,組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風險問題,積極開展不同層次的集體座談、個別座談,了解情況、分析引導,并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導反映,加強思想政治工作,保證了職工隊伍穩(wěn)定,同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析,及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。
            確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文,并認真進行了評審及發(fā)布工作,有11篇獲優(yōu)秀論文,其中有一篇獲省電力公司一等獎,一篇獲二等獎,兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了20-年政研會,修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組成人員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上,認真開展省公司確立的研究課題調(diào)研及撰寫工作。
            三、宣傳企業(yè)良好形象,樹立品牌意識,積極做好企業(yè)新聞宣傳報道工作
            組織召開了20-年公司宣傳工作會議,制定了20-年宣傳工作要點及考核標準、激勵辦法,制定新聞宣傳考核指標;制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片,開展了站際競賽專題宣傳,制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片,完成了龍硝蘭線“5.26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。
            按公司先教領(lǐng)導小組的要求,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,并編發(fā)先教活動專題簡報22期、檢查指導、先教輿論宣傳,制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。
            加大了新聞宣傳報道力度,《青海電力報》發(fā)稿125(截止9月份)篇;電力電視新聞投稿124(截止9月份)條,對外報道15(截止9月份)篇,超額完成年度新聞宣傳報道任務(wù);完成《海東供電》改版任務(wù),出刊24期。
            “5.26”搶險、站際競賽專刊增刊兩期);按要求完成音像檔案日常建檔工作;配合辦公自動化系統(tǒng)的調(diào)試,逐步完善新聞網(wǎng)絡(luò)維護,在公司局域網(wǎng)開通政工網(wǎng);認真貫徹落實并傳達國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,召開新聞宣傳工作調(diào)研和新聞宣傳座談會,舉辦了-年通訊員學習班,側(cè)重新聞宣傳寫作。
            個人一年總結(jié)報告篇三
            緊張而又充實的暑假已經(jīng)結(jié)束了,為了加強學生的思想教育,深化素質(zhì)教育,根據(jù)上級市、區(qū)教育局對暑假工作要求及本校的實際情況,我們立足學校,依托社區(qū),依靠家長,引導學生開展形式多樣的實踐活動,利用假期休息時間讀書、看報、開展興趣活動,培養(yǎng)學生愛國、愛科學的優(yōu)秀品質(zhì)、培養(yǎng)學生自立、自主、自強的品質(zhì),樹立為人民、為社會奉獻的人生觀、價值觀、世界觀,強化安全意識,法制觀念,真正發(fā)揮假期工作承上啟下的作用時,在社會上做個好公民,在家庭中做個好孩子,在學校中做個好學生,使學生過一個“健康、有益的、愉快、充實、安全”有意義的假期?;仡櫴钇诠ぷ鳎覀円詾楹?。
            一、加強領(lǐng)導,提高認識。
            1、學校假前召開行政會議,商討暑期有關(guān)工作,建立了以李校長為組長的假期工作領(lǐng)導小組,認真制定了工作計劃,先后組織召開了班主任會議,教職工大會,家長會等提高對假期工作的認識,落實好假期工作任務(wù)。
            2、依托家長開展學生的假期活動,學校給每位學生家長發(fā)一封,讓每位家長了解學校對學生假期生活的要求及安排。
            3、要求班主任利用假期做好家訪工作,特別對特困生、單親、孤兒及離異家庭的學生做到必訪,并填寫暑假家訪記錄表。
            二、做好假期的安全教育與法制教育。
            1、利用返校及放假前班級工作安排的時機對全校學生進行國情教育、行為規(guī)范、遵紀守法、安全等教育,提高學生自我保護意識,預防食物中毒,煤氣中毒、觸電及交通事故和溺水事件的發(fā)生,把安全放在首位,倡導學生搞文明活動不要參加各種形式的賭博活動和封建迷信活動,不看不健康的內(nèi)容的書刊、雜志、
            錄像,不進三室一廳和網(wǎng)吧,倡導學生文明過假期。
            2、學校對全體教師進行安全、文明、守紀守法教育,杜絕教師以個人名義辦班補課。
            3、假期學校做好對各種設(shè)施的安全檢查工作及落實到行政人員的安排。
            三、 積極開展假期“八個一”活動,取得了滿意的效果。
            1、在學習方面深化一助一、多助一、互結(jié)對子”活動。
            2、每班建立了一份活動進步檔案。每班班委會、團支部組織團員、積極分子幫助班級里的單親生、特困生、后進生;制定計劃,定期落實計劃,建立檔案。
            3、以班級為單位,與社區(qū)建立聯(lián)系,開展與家長“小手拉大手”活動,講文明,爭做“三好”互幫互促監(jiān)督小組,此項活動得到了家長的支持,紛紛寫來評語和感想。
            4、參加有益的社會實踐活動。以班委會、團支部為單位,組織學生到工廠、商店、農(nóng)村、部隊,企事業(yè)單位參加社會實踐活動,體會社會工作的服務(wù)性及奉獻精神。
            5、讀一本好書、觀看兩部有意義的影片活動。用楷模英雄的精神激勵學生,約束學生,同學們寫了許多讀后感、觀后感。
            6、寫一手好字、打一手快微機、鍛煉一手好技能。
            7、每周記一條重要新聞。
            8、每班撰寫了以“情系奧運,我看家鄉(xiāng)新變化”的社會實踐調(diào)查報告,并提出合理化建議。
            四、積極開展愛心奉獻活動
            1、假日里,以班委會、團支部名義組織學生拜訪老干部、孤老、退休教師,五
            個人一年總結(jié)報告篇四
            20-年,聽著就讓人充滿了期待。但是在正式的邁進這全新的一年之前,我要對自己在過去這一年做一個工作方面的總結(jié)?;仡欉@過去的一年,在工作方面盡管沒有什么太大的難題,但因為自己的疏忽,造成的問題也是有不少。為了能更好的彌補這些問題,我要好好的總結(jié)自己的工作,反省自己的問題,讓自己帶著全新的狀態(tài)邁進20-的大門。
            現(xiàn)在,根據(jù)自己對過去一年的總結(jié)和反省,我對去年個人的工作做總結(jié)如下:
            一、個人發(fā)展總結(jié)
            在過去的一年中,我努力的在崗位上認真負責的完成自己的工作,聽從領(lǐng)導和班長的安排,做好自己負責的工作。在工作中,我一直在細心的吸取領(lǐng)導的教導,對工作中容易出現(xiàn)的錯誤、紕漏、還有一些小細節(jié),我都認真的觀察,并吸收這些經(jīng)驗,在之后的工作中不斷的改進自己。
            在面對新工作,或是有新技術(shù)到來的時候,領(lǐng)導就會第一時間對我們進行培訓。在這些培訓中,不僅僅讓我吸收了針對個人工作方面的經(jīng)驗。通過對其他人工作的些許了解,讓我對自己的負責的職責更加提升了一份責任感。
            二、工作情況
            在工作中,我負責-號機的生產(chǎn)工作,作為產(chǎn)品零件的生產(chǎn)崗位,我們的工作關(guān)系著之后的產(chǎn)品組合是否順利!哪怕是出現(xiàn)了一些簡單的毛邊,都可能因此而導致零件無法組合。所以,在工作中,我嚴密的監(jiān)測零件的生產(chǎn),如果出現(xiàn)問題,我就會及時的停止生產(chǎn),并呼叫技術(shù)員進行機器的調(diào)整。
            因為機器一直在持續(xù)的工作,在長久的工作中,難免會出現(xiàn)一些毛病。為此,我在工作崗位上可謂是寸步不離的堅守著崗位,仔細的檢查好生產(chǎn)工作并對錯誤做好記錄。
            在這一年間,在自己的嚴密工作下,剔除了不少意外產(chǎn)生的不合格品,并檢查出了不少因為一些細小問題導致的零件缺陷。在發(fā)現(xiàn)問題后,我積極的上報領(lǐng)導,并得到了領(lǐng)導的認可和表揚。
            三、個人的不足
            盡管在工作中嚴格要求,但是也不可能永遠的不出錯誤。x月x日的時候,因為自己的一時失誤,在工作中產(chǎn)生出了不少的不合格品。而且還是在送去檢測后才被發(fā)現(xiàn)。盡管錯誤非常的微小,但是不合格的產(chǎn)品,是絕對不能使用的!
            四、結(jié)束語
            一年的工作,出現(xiàn)一些錯誤也是難以避免的。但正因為如此,我們才要總結(jié)工作,總結(jié)問題,通過不斷的改善自己,盡量的減少出錯!