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        2023年工作總結(jié)個(gè)人范文(十篇)

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            工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇一
            一、新的洗滌
            所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來,我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長(zhǎng),五大熱愛,讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到最好。
            二、新的發(fā)展
            這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語(yǔ)言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂,浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
            三、新的家園
            這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的活動(dòng),歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
            四、新的收獲
            努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過程,那是一種磨練。20__已經(jīng)結(jié)束,自己也為20__得到來做好了充分的準(zhǔn)備。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇二
            時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,20____年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水、行動(dòng)和效果為一年來的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)如下:
            一、20____年的主要工作
            20____年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),面臨著投資增長(zhǎng)后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20____年負(fù)債業(yè)務(wù)保持____00多萬(wàn)元,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品200萬(wàn)元,貸款150萬(wàn)元。
            經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會(huì)到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對(duì)待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認(rèn)真做好資料并及時(shí)上報(bào)提交審查放款,保證了客戶所需資金的時(shí)效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時(shí),我能及時(shí)配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。
            針對(duì)每個(gè)到期理財(cái)客戶,我都及時(shí)設(shè)計(jì)好較高收益并適合各自的對(duì)接產(chǎn)品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種專注。對(duì)待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對(duì)客戶,用快速、清晰地話語(yǔ)向客戶傳達(dá)他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷的過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
            二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃
            在過去的一年,取得了一定的收獲和進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:
            第一,對(duì)各個(gè)方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)金融信息,有時(shí)會(huì)跟不上步伐。面對(duì)我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷拓展。
            第二,是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
            第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時(shí)缺乏積極主動(dòng)性,在實(shí)踐中有待完善提高自己。
            20____年是個(gè)嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實(shí)現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個(gè)全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)。鑒于我行理財(cái)產(chǎn)品的多樣性和在整個(gè)市場(chǎng)上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財(cái)業(yè)務(wù),努力將理財(cái)業(yè)務(wù)做成亮點(diǎn)中的亮點(diǎn),從而帶動(dòng)客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強(qiáng)化交叉營(yíng)銷。與對(duì)公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團(tuán)隊(duì)等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對(duì)子,實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營(yíng)銷客戶,以實(shí)現(xiàn)對(duì)我行客戶的深度全面挖掘。
            總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個(gè)有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇三
            時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝了,看看案頭上的日歷,陽(yáng)春三月,今兒個(gè)都到了23了,看看窗外的柳樹,一片濃濃的綠意真的撲面的涌來。一種聲音在召喚:又到了對(duì)班級(jí)做總結(jié)的時(shí)候了。是啊,4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢?
            一、上、下課紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)
            先聽聽__同學(xué)在第5周日記中的一段話:
            第三派是“瘋狂派”。這一派人數(shù)較少,雖然人少,但危害不小。他們一到下課鈴響,身體就像被注入了興奮藥液一樣,總是在教室里跑前跑后,追逐嬉戲,對(duì)干部的管理充耳不聞,其中毛小雨就是其中一個(gè)。上課紀(jì)律也比較差,許多人在上課時(shí)小聲說話,其中表現(xiàn)突出的有陳石、毛小雨等人,尤其是在地理課上,他們更是滔滔不絕。萬(wàn)文康上課還故意搞惡作劇,嚴(yán)重影響了周圍同學(xué)的正常學(xué)習(xí),嚴(yán)重影響了老師們的授課情緒。這當(dāng)中不僅有我們的組員而且還有我們的干部。
            據(jù)調(diào)查,__的描述不是空穴來風(fēng),而是實(shí)事求是。為此在第5周班長(zhǎng)?,|主持召開了“優(yōu)化課堂環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效率”的班會(huì)。大家揭發(fā)檢舉出了王慎毅等三位問題生,給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。班干部反映良好,學(xué)生反映良好,任課教師反映良好。
            二、吃零食現(xiàn)象有所減輕
            零食,可謂是大家的最愛。以前下課,大家紛紛拿出藏在兜內(nèi)的一包包零食,競(jìng)相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此__同學(xué)在第5周的日記中有個(gè)這樣的一段描述:
            其一、“零食派”,在我們班上,可算是第一大門派。每當(dāng)老師一出教室,零食派們的弟子們就會(huì)拿出美食,慢慢享用,所以你要是從室外突然進(jìn)來,涌入你耳里的一片沙沙聲,你一定會(huì)是疑心老鼠啃木頭而發(fā)出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當(dāng)然就會(huì)催生出“搶食派”,這些搶食派們會(huì)在你不經(jīng)意間,以迅雷不及掩耳之勢(shì)把你的食物搶走,等你反應(yīng)過來,這些食物早已進(jìn)入了他們的大口。為此零食派們每次吃時(shí)不得不把吃的級(jí)別提到紅色預(yù)警上,他們要么雙手捏緊食物,要么小心翼翼地從衣袋里一次拿出一點(diǎn)慢慢享受,要么囫圇吞棗地吃下。
            __地描述引起了班主任的高度重視,為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會(huì),大家立即響應(yīng),在第6周吃零食現(xiàn)象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。
            三、捐款活動(dòng)見愛心之濃厚
            這次捐款我們共捐了1208元,在年級(jí)排行第二,全校第三。全班除了特殊學(xué)生魏春陽(yáng)以外,其余學(xué)生都獻(xiàn)出了一份愛心。而在獻(xiàn)愛心的同學(xué)當(dāng)中,又除了一人捐了3元外,其余均在10元以上。這次活動(dòng)表明:我們?cè)凇白鰞?yōu)秀個(gè)人,創(chuàng)文明標(biāo)兵”的活動(dòng)中取得了階段性的成果。這當(dāng)中表現(xiàn)最好的要數(shù)王筱筱,她捐了100元,還有張玉倩,董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、?,|、譚玉瑋在此活動(dòng)中表現(xiàn)突出。全班除了一人在本次活動(dòng)捐款中表現(xiàn)較差外,其他同學(xué)都做得令人滿意。
            四、辦板報(bào)見同學(xué)們能力之高
            迎“爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)”板報(bào),辦在年級(jí)前列。在第4周我們開始組稿,共有59人為此付出了心血,第5周辦好。放眼板報(bào):主題鮮明——做禮儀標(biāo)兵,創(chuàng)文明班級(jí);內(nèi)容豐富,圖文并茂;書法剪紙,爽心悅目。在這次辦板報(bào)中,邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學(xué)投入了很大的精力,付出了很多的汗水。漂亮的板報(bào)成為班級(jí)文化建設(shè)的一大亮點(diǎn)。
            五、抄作業(yè)現(xiàn)象死灰復(fù)燃
            在前4—5周,由于作業(yè)監(jiān)督員負(fù)責(zé),抄作業(yè)現(xiàn)象基本絕跡??墒窃诘?周因監(jiān)督員們有所松懈,使抄作業(yè)現(xiàn)象又死灰復(fù)燃。有一位同學(xué)在第6周班級(jí)總結(jié)中這樣描述:前天中午,我早早地來到學(xué)校,看見一些同學(xué)趴在別人的桌子上,筆在本子上如脫韁野馬般來回奔馳,走近一看,原來他們?cè)诔鳂I(yè)。當(dāng)然抄作業(yè)的方式還有很多種,例如:買答案在家里抄,早、中、晚在上學(xué)路上抄,把他人的答案先抄在一張紙片上,再往自己的本子上抄等。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇四
            回顧過去的一年工作,對(duì)我來說既是繁忙又是充實(shí)的一年,我從課本上學(xué)來的科學(xué)知識(shí)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,我在工作中積累著點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),才是我一生中最好的寶藏。
            這一年內(nèi),工作有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果是完成了崗位職責(zé),也強(qiáng)化自身能力?,F(xiàn)在,我將這一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
            第一,在政治思想方面。
            我懷著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)心關(guān)注電力建設(shè)公司的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,工作當(dāng)中切身顧慮公司的各項(xiàng)利益。堅(jiān)定不移地促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
            雖然我還沒有加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也會(huì)以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督,不懈努力工作,克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
            我必須以日常工作做起,從我做起,從現(xiàn)在做起,培養(yǎng)自身的奉獻(xiàn)精神,孜孜不倦地做出成績(jī),我要不斷努力改善自己的工作技能,掌握足夠的崗位知識(shí),腳踏實(shí)地得做好本職工作。
            第二,工作態(tài)度。
            無論在工作還是生活中,我始終相信,一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力不斷地努力學(xué)習(xí)。熱愛自己的本職工作,認(rèn)真糾正工作中存在的每一項(xiàng)不足,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。我始終懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神。
            第三,崗位職責(zé)。
            認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究和發(fā)展政策。切實(shí)執(zhí)行崗位有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試方法和有關(guān)規(guī)定,對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
            第四,具體工作。
            土木工程師的主要工作是從事土木工程某些類型的材料(水泥,沙子,石子,鋼材,磚等)以及成品(鋼筋焊件、混凝土砌塊等)進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)混凝土和回填工作進(jìn)行控制與處理。
            第五,工作業(yè)績(jī)。
            我在工作當(dāng)中學(xué)到了很多,但也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力,與及進(jìn)一步的水平提高,先后榮獲“榮立個(gè)人二等功”,“集體勞動(dòng)標(biāo)兵”等稱號(hào)。
            第六,工作小結(jié)。
            在今年我雖然取得了一些小成績(jī),但相對(duì)于公司對(duì)我的重托和期望來說還遠(yuǎn)不足道。在以后的工作中,我將更加努力,不斷提高自己的工作專業(yè)技能,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇五
            財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃,通過緊張細(xì)致的工作,圓滿完成了20__年度工作計(jì)劃,在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
            一、把握經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成果
            20__年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入___萬(wàn)元,其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收___萬(wàn)元,
            同比增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,完成預(yù)算的__%。其中:醫(yī)療收__萬(wàn)元,藥品收入__萬(wàn)元,其他收入__萬(wàn)元。藥品比例為__%,同比下降__%。另,財(cái)政補(bǔ)助收入__萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬(wàn)元,增減__萬(wàn)元。
            20__年,醫(yī)院門診量達(dá)到____人次,同比增加___人次,增長(zhǎng)__%,同期入院患者_(dá)_人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門診收入同比增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,住院收入同比增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,住院藥品收入__萬(wàn)元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤(rùn)率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。
            二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營(yíng)成果
            做好經(jīng)濟(jì)核算,正確評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況,在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對(duì)引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據(jù)。對(duì)影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目,如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥品等等,各項(xiàng)收入比例變化;人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化,都要進(jìn)行詳細(xì)分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
            三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出
            財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購(gòu)成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫(kù)存數(shù)量、額度,限度降低庫(kù)存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,控制變動(dòng)成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤(rùn)率對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨
            床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對(duì)醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達(dá)到效益化,利潤(rùn)率水平受到一定抑制。
            四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
            財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會(huì)計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會(huì)計(jì)制度對(duì)在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊,真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況,同時(shí)將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請(qǐng)有關(guān)部門報(bào)廢。目前已對(duì)_輛汽車及1萬(wàn)元以下的報(bào)廢資產(chǎn)完成了報(bào)廢處理,共計(jì)價(jià)值___萬(wàn)元。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度改革,更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時(shí)能夠更準(zhǔn)確的對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行核算。醫(yī)院財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)。
            醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財(cái)務(wù)處對(duì)其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
            五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
            財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級(jí)管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序,對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,
            物價(jià)管理部門及上級(jí)主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度,堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施,為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時(shí)間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目,以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼,交醫(yī)保處對(duì)照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時(shí)為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問,特別是做好對(duì)患者的解釋說明工作,解除患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義,杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛。
            六、重視知識(shí)更新,提高業(yè)務(wù)水平
            20__年起,我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度。通過去年學(xué)習(xí),已對(duì)新制度有了較深刻的`認(rèn)識(shí),因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會(huì)計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
            為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算,財(cái)務(wù)處會(huì)同績(jī)效辦共同到沈陽(yáng)盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎(jiǎng)金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
            8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級(jí),涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時(shí)升級(jí)。財(cái)務(wù)處全體人員十分重視此次升級(jí),全員動(dòng)員,共同行動(dòng),確保了此次系統(tǒng)升級(jí)得以順利完成。從升級(jí)前的思想動(dòng)員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對(duì)、整理,乃至升級(jí)過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實(shí)。新系統(tǒng)上線后,我們對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì),在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,并通過系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計(jì)功能也日趨完善。
            七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作
            20__年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財(cái)務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計(jì)劃,在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計(jì)劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容。財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
            八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求,
            決定向銀行借入貼息貸款____萬(wàn)元用于建造新病房樓,利用外國(guó)政府貸款___萬(wàn)美元購(gòu)置設(shè)備。財(cái)務(wù)處積極與銀行和財(cái)政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財(cái)力狀況報(bào)告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計(jì)可增加收入測(cè)算及可行性報(bào)告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇六
            20_年,我有幸邁入_縣公務(wù)員行列,_月份被分配到_鎮(zhèn)政府,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了,現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)總結(jié):
            一、以德為先,擺正心態(tài)。
            政府部門是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福,不是為了爭(zhēng)權(quán)上位。意識(shí)到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對(duì)工作、面對(duì)群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
            二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)。
            雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗(yàn),但是政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。
            1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
            2、參考規(guī)范的公文,學(xué)習(xí)公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語(yǔ)等,多嘗試寫公文,以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué),在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格。
            3、多看報(bào)紙、新聞報(bào)道、雜志評(píng)論等,積累寫作素材。
            4、虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問、不懂的多請(qǐng)教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。
            通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
            三、提高能力,做好工作。
            我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜,對(duì)個(gè)人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對(duì)于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。
            回顧這一年,我成熟了不少、成長(zhǎng)了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇七
            光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是4年過去。逝去的4年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級(jí)教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的4年,現(xiàn)總結(jié):
            一、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
            在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
            1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
            了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
            考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
            2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
            3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
            為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出,耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級(jí),學(xué)生成績(jī)明顯上升,每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評(píng)。
            二、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平
            __年11月,我承擔(dān)初一3個(gè)班語(yǔ)文教學(xué)。初涉語(yǔ)文學(xué)科,這既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問題--討論式教學(xué)法,通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育的積極嘗試,主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生能力,所教班級(jí)的學(xué)生成績(jī)得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的語(yǔ)文教師公開課、教學(xué)基本功競(jìng)賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績(jī)均居全校前列,其中__年居五校聯(lián)考同等班級(jí)第一名。__年所教學(xué)生段成績(jī)又獲大豐收。
            四、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,提高教育科研能力實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向
            在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值??傊鳛橐幻處?,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇八
            在公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò),不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我便是對(duì)自己這一年的成長(zhǎng)與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃:
            一、工作上的成長(zhǎng)
            通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然于我個(gè)人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對(duì)自己有了更多的認(rèn)知,也明白了自己對(duì)于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會(huì)努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長(zhǎng)與改變。
            二、個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變
            在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(zhǎng)與改進(jìn)的方面,也對(duì)自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個(gè)人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變,當(dāng)然也會(huì)努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長(zhǎng)?,F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,為我的客戶做更好的服務(wù),讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會(huì)在這份工作上做更多的努力與奮斗。
            三、未來工作的計(jì)劃
            新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī),并且我相信我的未來是一定會(huì)變得非常的優(yōu)秀,當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng)。對(duì)于以后的工作我也會(huì)更多的反思自己,為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(zhǎng),也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī),可以讓我的客戶們對(duì)我有更多的信任,當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,于我個(gè)人來說,我也會(huì)努力地改變自己,爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來的生活更加的美好與幸福。
            我很是期待新年的開始,我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng),去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會(huì)以更加努力的心態(tài)來成長(zhǎng),去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇九
            時(shí)光如銼,細(xì)磨無聲。告別學(xué)生時(shí)代,進(jìn)入路政系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了,這一年的工作中有匆忙、有成長(zhǎng)、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
            1月19日我正式到辦公室工作,吳局和劉主任的熱情讓我對(duì)消除了緊張感,加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有一些臨時(shí)性的一般有比較緊事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時(shí)候我有點(diǎn)摸不著頭腦,對(duì)自己也有過懊惱,但是我清楚,人生中每一個(gè)挑戰(zhàn)都是我進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過虛心向主任、孫佳健請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)。和自己對(duì)工作的逐步捋順。我逐漸適應(yīng)了辦公室工作。
            在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,我會(huì)多向老同事學(xué)習(xí)他們的好習(xí)慣。比如向主任學(xué)習(xí)將每天需要做的工作記在本子上。
            這樣的好習(xí)慣值得我們年輕人去學(xué)習(xí)。
            在第四季度的目標(biāo)責(zé)任制考核中報(bào)道數(shù)量沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),在以后的工作中我會(huì)更加積極的尋找素材,在業(yè)余生活中,我也會(huì)多讀書,提高自己的文學(xué)素養(yǎng)。
            5月份因?yàn)樨?cái)務(wù)股缺人手,我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)接著一個(gè)挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)工作相比辦公室工作更加要求細(xì)心、認(rèn)真。而這恰恰是我的弱項(xiàng)。剛開始工作什么都不會(huì),是王姐的不厭其煩的告訴我各項(xiàng)工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯(cuò)誤,王姐總是鼓勵(lì)我,從沒責(zé)怪過我。這樣讓我時(shí)刻警醒自己必須以更認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待出納工作。在財(cái)務(wù)工作的6個(gè)月對(duì)我是考驗(yàn),也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不負(fù)責(zé)出納工作了,但是這段經(jīng)歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚(yáng)與浮躁,卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。
            回顧這一年自己的工作,我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾有一位哲學(xué)家說過:人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí),人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,時(shí)時(shí)用此激勵(lì)自己,讓工作充滿充實(shí)的快樂。每經(jīng)歷一次就多一分收獲,無論快樂還是憂傷,無論進(jìn)步還是失誤,都是一種經(jīng)歷,而經(jīng)歷就是財(cái)富,并且這種財(cái)富是越來越多,而不會(huì)減少。
            曾經(jīng)聽某人說過這樣一句話
            播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。在工作中我對(duì)這句諺語(yǔ)感受尤其深刻。
            在這一年里,每天我都會(huì)碰到新的問題,每天都可以學(xué)到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。當(dāng)我感到一項(xiàng)工作開始得心應(yīng)手時(shí),一種滿足與欣慰油然而生。
            對(duì)于我們路政系統(tǒng),可能我只是一名普普通通的新員工。但對(duì)于我來說,路政局卻是我人生的轉(zhuǎn)折、是我人生新的航線、是我實(shí)現(xiàn)人生理想和報(bào)效祖國(guó)的大門。我會(huì)以心無旁騖態(tài)度,博觀而約取,厚積而薄發(fā)。以加倍的認(rèn)真和努力投入到工
            工作總結(jié)個(gè)人范文篇十
            在市12345督查中心及--__x的領(lǐng)導(dǎo)下,園區(qū)12345工作堅(jiān)持“以人為本,執(zhí)政為民”服務(wù)宗旨,認(rèn)真受理市12345交辦事項(xiàng),進(jìn)一步暢通市民訴求渠道,確保市民反映問題事事有落實(shí)、件件有回音。
            一、總體情況
            今年園區(qū)共受理12345電子工單145件(咨詢24件,建議21件,投訴89件,三方通話 11 件),其中1-3月47件,4-11月98份;針對(duì)復(fù)雜訴求工單,紀(jì)工委、辦公室聯(lián)合督辦9件,園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦4件,經(jīng)過園區(qū)各部門的努力工作,園區(qū)12345回訪率100%、辦結(jié)率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中,一 是勞資糾紛多,主要是惡意欠薪,扣員工福利費(fèi)、加班費(fèi)、不執(zhí)行保險(xiǎn)制度。二是建設(shè)工程領(lǐng)域,個(gè)體戶工程尾款的故意拖欠、不及時(shí)支付農(nóng)民工工資。三是訴求人關(guān)注__的水管改造。四是訴求人關(guān)注園區(qū)環(huán)境污染與保護(hù)。
            二、主要措施
            1、進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立了《__x12345工作制度》、《__“12345”服務(wù)熱線工作考核細(xì)則》等制度,一是園區(qū)12345工作由園區(qū)紀(jì)工委書記分管,園區(qū)成立了“南京化工園區(qū)12345工作辦公室”機(jī)構(gòu),各部門專門指定一名科級(jí)干部為12345工作
            專辦員,各部門負(fù)責(zé)人是12345工單的處理責(zé)任人,對(duì)12345訴求件處置結(jié)果親自審核、簽字。二是建立并落實(shí)了季度分析、通報(bào)制度,今年來共開展專題匯報(bào)4次,簡(jiǎn)報(bào)4次。努力形成“各司其職,各負(fù)其責(zé)”的機(jī)制。三是12345工作辦公室根據(jù)工作要求,制定一整套工作制度,所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋,做到資料全,底子清,情況明,對(duì)處置工作情況每季度定期分析,及時(shí)反映相關(guān)處置情況,完善臺(tái)賬管理,及時(shí)歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標(biāo)考核。辦理情況利用電話回訪或?qū)嵉夭榭?、核?shí),落實(shí)百分百回訪。對(duì)12345轉(zhuǎn)辦件的處置回復(fù)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、層層審查,不符合要求的問題退回重辦,力爭(zhēng)市民滿意。
            2、強(qiáng)化跟蹤,促進(jìn)問題落實(shí)。建立跟蹤、督辦制度,對(duì)重點(diǎn)問題重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)督辦,做到問題反饋前要回復(fù),問題反饋后更要回訪,及時(shí)向市民了解處置措施的落實(shí)情況。
            三、下一步工作打算
            1、加強(qiáng)制度建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。推行24小時(shí)響應(yīng)制度。按照“誰(shuí)承辦誰(shuí)初訪”的原則,承辦部門在收到園區(qū)“12345”工作辦公室交辦工單后24小時(shí)內(nèi),應(yīng)采取電話、上門、約見或郵件等方式對(duì)訴求人進(jìn)行初訪,確保第一時(shí)間回應(yīng)訴求人,并盡快調(diào)查處理;第一時(shí)間核實(shí)訴求內(nèi)容,弄清管轄處理權(quán)限;第一時(shí)間反饋“12345”工作辦公室。
            2、加強(qiáng)督查,把好工單辦理質(zhì)量關(guān)。園區(qū)“12345”工作辦理群眾訴求的質(zhì)量,關(guān)系著__形象和信譽(yù)。園區(qū)“12345”工作辦公室要及時(shí)向園區(qū)紀(jì)工委報(bào)告“重派工單”、“不滿意工單”情況,以及其它問題,要認(rèn)真落實(shí)“12345”工作例會(huì)制度、考核獎(jiǎng)懲制度、定期簡(jiǎn)報(bào)制度。
            對(duì)于確屬承辦部門或其工作人員的原因,該辦未辦、解決問題不到位的,退回承辦部門重辦。對(duì)群眾不滿意的工單將在園區(qū)公示欄中公示,并按照《實(shí)施辦法》及《考核辦法》規(guī)定由紀(jì)工委進(jìn)行督查。
            3、加快“12345”電子工單平臺(tái)建設(shè)。按照市“12345”統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)方案,抓緊建立園區(qū)“12345”電子平臺(tái),實(shí)行分單、退單、催單、督查、發(fā)回重辦等工作電子化辦公,實(shí)現(xiàn)在線辦事和工單快速流轉(zhuǎn)等功能。