通過制定計劃,我們可以更好地協(xié)調各方面的需求和利益,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。在制定計劃時,要充分考慮到可能出現(xiàn)的問題和風險,做好預案和備選方案。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和范例,供大家參考。就讓我們一起來看看吧!
個人旅行計劃書篇一
我的飛行電梯終于制造完成了。
從外表看,它像一個城堡,周圍都是金屬和玻璃做成的,兩邊還有一對潔白的翅膀,走進里面發(fā)現(xiàn)它有很多機關。別看它小,卻能帶你飛向任何地方。
看!我乘著飛行電梯來到了北京天安門廣場的上空。放眼望去,雄偉的天安門城樓金碧輝煌,廣場中央的五星紅旗迎風飄揚。
我還想乘著電梯去太空旅行,你們想跟我一起去嗎?
個人旅行計劃書篇二
7、時時刻刻把安全放在第一位,開展安全教育的活動,讓幼兒受到教育.
二、幼兒衛(wèi)生保健工作。
1、在進餐、上廁所、做操時,讓幼兒有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛(wèi)生工作,做到“不時通風,日日消毒”,為幼兒創(chuàng)設一個衛(wèi)生,整潔的環(huán)境。
2、在穿、脫衣服午睡時,能自己的工作自己做,提高自理能力;。
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處;。
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈,勤洗手,做好風行病的預防,提醒幼兒少到人多的場所.配合保健醫(yī)給幼兒測查身高,體重和護齒的工作.保證進餐午睡質量,日常平常多注重提醒幼兒喝水.
四、積極和家長溝通因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長。
所以家長工作由為重要,只有做好家長工作,才能促進班級的管理,我會積極和家長取得溝通,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,縮短家長和老師之間的距離。以上是本學期的工作計劃,在今后工作中,我將爭取更大的進步!也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。
2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
二、將有那些實習內(nèi)容,學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業(yè)知識相關的部門進行,內(nèi)容包括商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內(nèi)容:
1、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業(yè)管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2、參與實習單位的工作過程。
3、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。
4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,并提出合理化改進意見。
通過畢業(yè)實習,進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生,更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內(nèi)部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養(yǎng)動手能力,為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經(jīng)營、管理水平,特點與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
個人旅行計劃書篇三
本人參加工作至今已經(jīng)有23年,一直擔任語文學科的教學工作,積累了一定的教學經(jīng)驗。應該說對于崗位工作情況已經(jīng)熟悉,在班主任管理方面也形成了自己的特色,但在語文教學中我也深感自己的文化底蘊不夠豐厚,專業(yè)知識不很扎實,教育教學中的創(chuàng)新意識還不夠,因此如何在現(xiàn)有的基礎上有所突破、有所創(chuàng)新是我今年的目標。
項目完成情況。
課堂教學認真鉆研教材,潛心研究教法,努力順應新課改的教學趨勢,不斷完善自己的課堂教學,形成一定的教學特色。平時多走出去聽課,學習優(yōu)秀教師的教學方法。備課中能有所創(chuàng)新,寫好教學反思,努力使自己業(yè)務水平再上新臺階。
專業(yè)論文積極認真閱讀教育類的雜志,不僅給予自己正確的引導,更使自己對教學各方面的內(nèi)容有全面的認識與參照,同時也為撰寫論文積累素材。每學期撰寫一篇高質量的論文,積極參加教學論文評比活動,力爭在區(qū)級或以上論文評比中獲獎。
課題研究積極參與學校課題的研究工作,特別是“毛蟲與蝴蝶”階梯性閱讀讀寫繪實驗的開展,要做好低段研究中最后一個學期的實驗開展和資料積累工作,并且寫好兩年來的實踐總結、編寫好學生讀寫繪的成果集。
班主任、輔導員工作培養(yǎng)學生良好的習慣,樹立榜樣,以點帶面;關心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。在教育培養(yǎng)班干部方面,要有意識的讓學生參與管理,創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會,充分調動每個同學的積極性,形成民主管理氣氛,提高學生管理能力。
指導學生。
參加競賽對于學校等部門組織的各類競賽活動,都要積極組織學生參加,參與面要廣,給每個學生都有一次鍛煉的機會。并且認真輔導,爭取有比較好的成績。除了統(tǒng)一的競賽活動,自己還可以組織學生參加七彩語文等雜志上的作文競賽。
其他以學校先進教師和優(yōu)秀班主任的條件來嚴格要求自己,爭取再創(chuàng)校級以上的榮譽。
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個人旅行計劃書篇四
秋天到了,一片片樹葉從樹上掉了下來,被風吹走了。葉子圖圖穿過森林,飛到了湖邊。小魚見了問到,你為什么來到這里,我喝水。葉子圖圖說。不料,它掉入水里,被風吹到另外一個地點去了。
一群大燕飛過來,停了下來,你來這里作什么?是湖水把我送過來。我沒有力氣了,又不料被風一吹飛到巢上去了。
這之后,葉子圖圖一直住在鳥巢里。
個人旅行計劃書篇五
今天天氣很晴朗,天空中飄著許多潔白的云朵,我漫無目的的在前面走著。
突然我發(fā)現(xiàn)遠處有一部電梯,它有一對神奇的翅膀,還有一個黃色的房頂,房頂上還飄著五星紅旗,里面有個使用說明,原來它會飛!
我站在會飛的智能電梯里面,讓它帶我去天安門,它馬上就帶我來到了天安門。我好奇地看著天安門,它就象一座城堡一樣美麗,我還想要這個會飛的電梯帶我去太空旅行。
乘著電梯去旅行好開心??!
個人旅行計劃書篇六
出發(fā)前夕:
我想我們這五個小伙子的成團速度比旅行社還要快。出發(fā)前五天才計劃去邊到玩??赡苣銜枺骸包c解要去雲(yún)南玩?”都是我隨好講出來,結果就真的這樣去了,有點搞笑啊。出發(fā)前三天我們訂機票,期間為了研究如何走。坐甚麼交通工具,都搞盡腦汁。最後經(jīng)過諸多的意見和提意後,我們才決定由廣州坐飛機去麗江,回來時由麗江去昆明,然後再坐火車回廣州。
我們想這個計劃會算是一個中等的價錢。其實,其他和我一起去旅行的同學的家長都很擔心我們這次的自由行,因為我們真的去得太突然,甚麼都沒有準備好就去雲(yún)南這些地方,怕我們會“出事”我還在出發(fā)前三個小時才收拾好自己的行理,當走出家裏的門口時,我有一種感覺就是我們這次的自由行可能將會遇到很多的波折。因為搜集資料不夠充份,還沒有定下自由的路線,我們這五個大膽的小伙子就踏上了第一次自由行的道路——雲(yún)南(珠?!獜V州—麗江—香格理拉—昆明—麗江—珠海)。
第一天:1月18日。
我懷著疲倦和期待的心情,並背著一個大大的背包向著雲(yún)南出發(fā)。
7:15am我們這五個小伙子就在珠海關口集合。大家都背著一個個像龜殼一樣大的背包,開心愉快的.我們就這樣向著中華人民共和國出發(fā)了。
11:00am左右,我們就到逹廣州白雲(yún)機場,由於我們每個人都是相當興奮了。巳急不及待地拿出自己的相機來拍拍照。單單一個白雲(yún)機場,我們就拍了好幾張照片。哈哈,我還在白雲(yún)機場的廁所留下自己的....
12:35am我們的飛機從廣州起飛了,滑破翔空,經(jīng)過大約3小時,我們到逹中轉站——雲(yún)明,第一個旅行的波折在這裏出現(xiàn)了,我們每一個人都急著下機之際,我們遺忙了國順,他還在機上,我們沒有理會他。就走上巴士,差d我們就這樣掉下國順在昆明,好在,在最後,國順也能趕及巴士,在昆明,我們停留了一會兒,就再坐飛機去麗江。在飛去麗江的沿途中,我看見無數(shù)雄偉的山脈,河流,田地和有一座永遠守護著麗江的雪山——玉龍雪山。第一次坐飛機,可以看到這麼壯觀的風景,由這一刻起,我開始愛上了麗江了。
太約4:15pm我們就到逹位於海拔2500米的麗江機場了,一下機時我還以為我自己到了一個賓館,完全想像不到麗機場是這麼簡陋??!和廣州的白雲(yún)機完全不能比較。接著第二個小波折也隨即出現(xiàn)。下了飛機後,所有其他的旅人都趕著坐機場直通巴士到麗江古城,而我們卻在做甚麼,這時,我們正在買地圖和收拾行李,完全沒有趕著坐直通巴士的念頭,當我們走出去的時候,直通巴士不見了,我們就要在這裏白白等了一個小時,才等到另一部直通巴士去麗江古城。不過其間還識了一位女遊人。終於上了車,好開心呀。
在巴士上,我們每一個人都非常開心。坐在巴士上,我又開始做我自己最喜歡做的事,是甚麼?好簡單,就是自己一個人坐著巴士在異地,聽著音樂,欣賞大自然的風光和景物,好好亨受一下自己的like的生活。坐了45分鐘,我們到逹了麗古城。一下車,我們坐了一部5元的的士去到麗江古城。那個駕駛的士女人還帶埋我地去她的客棧住,真是服務一條龍為了我賺我們的錢。最後我們五個人也住了她的客棧,2間雙人房價錢是100元。對於我們來說一定很便宜。忘記了說那間客棧是甚麼名稱,是新華客棧,環(huán)境一般,不算太大,就像一般的民宿一樣,因為冬天不是旺季,很多大間的花園客棧都沒有開,我們只好住一些細小和便宜的客棧。放下行李後,我們拿著地圖,出去麗江古城走走,在晚上裏,麗江古城真的很熱鬧啊。有好多旅客和本地人都在古城裏走和吃,有各識各樣的小食,數(shù)也數(shù)不清,很多買紀念品,手信和工藝品的鋪都亮著他們的燈,吸引我們進去,還有酒吧街,很多人在喝酒,還有永不停下來的對唱,真的好熱鬧,那一刻,我們五個人都認為真的沒有來錯這個地方,在晚上,我們?nèi)ヅH怵^裏吃飯,當然也有叫了碗雲(yún)南過橋米線,其餘的就乳扇(好正),茨菇,炒羊肉,在晚上我們還去吃宵夜(雞豆涼粉,石磨豆奶,粑粑,糯米竹筒飯,窩窩頭),太多太多的小食,食也食不完。走過麗江古城和吃過麗江的食物,在食方面:雲(yún)南給我的感覺就是食物不會太辡,不像川菜那樣麻和辡。而在雲(yún)南裏也有很多的川菜盛行,在人方面,麗江人給我的感覺就是他們對於生活是悠然自得,不會為生活而令自己繁忙起來。
個人旅行計劃書篇七
在五月,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展五月份的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、五月份對自己有以下要求。
(1)每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
(2)一天一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
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個人旅行計劃書篇八
云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)2萬噸鐵路配件項目。
建設主要內(nèi)容:項目30畝,建設廠房及輔助設施1平方米。
鑄造工藝:來料檢測—熔煉—澆注—清砂—加工—檢測—包裝—入庫。
彈條工藝:夾下料—加熱—三道自動成型—余溫淬火—回火水冷—包裝—入庫。
道釘工藝:夾下料—墩臺—滾絲—包裝—入庫。
螺栓工藝:夾下料—加熱—成型—滾絲—包裝—入庫。
主要裝備:丹麥迪砂全自動水平分型自動化造型線、網(wǎng)帶式回火爐生產(chǎn)線、冷嵇、沖床、車床等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結磚建設項目,建設主要內(nèi)容:項目30畝,總建筑謬14500平方米,其中生產(chǎn)廠房13600平方米,辦公及生活用房900平方米。
項目分期建設2條煤矸石燒結磚生產(chǎn)線。
工藝技術為:原料外購(煤矸石、頁巖)—破碎—篩分—攪拌—陳化—攪拌—擠磚—切坯—碼坯—干燥—燒結—成品。
主要設備有:破碎機(型號2pf120×140)、篩分機、攪拌機、擠磚機(型號jzk90b)、切坯機、碼坯機等。
項目建成后年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結磚,銷售收入3000萬元,利稅55萬元,可安排剩余勞動力60人,市場前景良好。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)鋁合金門、鋼木門等8萬套項目。
建設主要內(nèi)容:項目建成后每年可生產(chǎn)鋁合金門窗、鋼體門、鋼木門、防盜門等8萬套。
主要建設廠房2500平方米,庫房1500平方米,綜合辦公用房1000平方米。
工藝技術:鋁合金門窗通過下料--出框--安玻璃--裝門扇--成泣裝進行生產(chǎn);鋼體門通過下料--裁板--合門--成品組裝生產(chǎn);鋼木門通過壓膠--出槽--打框--套板--敲丁卡--成型--封邊--包裝進行生產(chǎn)。
主要設備:壓力機、剪板機、折彎機、焊機、膠合機、等離子切割機、噴涂設備等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林行業(yè)資訊:
老不完結。
總而言之,常德人是一群特別鐘愛細節(jié)的人,也特別善于把這些細節(jié)發(fā)揚光大,他們把與生俱來的幽默和智慧,都藏進了自己的語言中。
注:文中常德方言區(qū)域專指常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)。
削話動詞“逮”相當于英語“make”沈從文先生文字中的削個省區(qū)市殺出“回馬”,發(fā)現(xiàn)了、、楊*豫、楊*等一批干部問題線索,釋放了從嚴治永遠在路上的強烈,發(fā)揮了導向作用。
7年,第十二輪巡視繼續(xù)選擇內(nèi)、吉林、云南、陜西等4個省區(qū)開展巡視“回頭看”,重點關注。
遺、賞非遺活動一覽非童一班親子:市民可帶著孩子到雨花非遺館各館現(xiàn)場名,參與“我和學非遺”“我和紅學非遺”等非遺項目。
()非遺大戲臺:月日-4日,雨花非遺館中廳將連續(xù)三個舉辦“非遺大戲臺”展演活動,非物施”之于“一帶一路”建設的極端重要性。
高峰結束不到一個月,的哈薩克斯坦之行,再次為“一帶一路”建設增添強勁動力。
這是有擔當、重行動的大國之為,偉大的實踐必將迎來美好的明天。
《日》(7年月日版)光明日記。
點后,楊請來北京畫院馬小起編選徐悲鴻先生的文章。
選取范圍不限于在內(nèi)地發(fā)表過的文章,還吸納了發(fā)表在、等地刊物及出幫上的作品,并竭盡所能恢復至初刊發(fā)的形態(tài)。
與此同時,全書按時間進行編排,標注上文章的`原始出處,甚至保留文章的附穿村莊的河流上橫跨著一座乾隆年間所建的風雨橋,名叫回龍橋。
一株一千多年的大杉樹屹立村口,目測二人合圍無法抱攏,只能注目,投以無上尊敬。
沿著樹旁的小路往山上走,近山頂時,就到了陽忠政老人的家。
與老人寒暄,他遞上一杯淡色三葉海棠茶,客氣地。
爾赫斯說,“友誼是可靠的財富”。
多元且漫長的文化交流互動,成就了燦然的古絲路文化,沉淀于那片廣大區(qū)域的文化基因,至今福澤后人。
這一來自遙遠歷史的啟示再次告訴我們,文明因交流互鑒而綻放異彩,人與人之間跨越地域的情感,能在潛移默化中凝聚起互信辦頒獎盛典。
湖南是生豬大省,有著相當豐富的地方豬種資源,像砂子嶺豬、寧鄉(xiāng)豬、桃源黑豬、羅代黑豬等優(yōu)良地方品種都已列入及省級地方豬品種志。
主辦方介紹,宣揚養(yǎng)豬文化,促進地方品種豬的保護與,也是尋找美麗豬場活動的使命之。
個人旅行計劃書篇九
我去過很多地方游玩,每個地方的風景都很不錯,但今天我在網(wǎng)上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,??!世界上居然還有這么美的地方。
據(jù)說鳳凰城是國家歷史文化名城,被稱為“中國最美的小城。”吸引了八方的游客到這里來游玩。
鳳凰城無論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們在踩水,大家玩得很開心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來照在水面上美麗極了。
看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動說:“在假期的時候帶你去玩一玩?!蔽衣犃艘院蟾吲d地跳了起來。
個人旅行計劃書篇十
1、找到合適的旅行社。
通過電子地圖整理各地區(qū)旅行社詳細信息,篩選旅行社總部進行跟進。
2、如何讓旅行社同意提供導游信息。
3、如何促使旅行社人員開通。
通過對三級平臺及二級平臺的收益模式講解,讓其對。
1、如何撬動導游開通店鋪,成交第一單。
消費返利。
2、可否零投入開店。
可以協(xié)定導游在三級平臺新開5個消費者,給予首次消費免費(及免費開店),二級平臺新開3名消費者,給予首次消費免費(及免費開店)。
3、如何操作。
市場人員在現(xiàn)場進行講解,有機會組織一次現(xiàn)場講授,
4、如何收益。
5、如何介紹產(chǎn)品。
6、產(chǎn)品單一。
產(chǎn)品線不斷更新中。
7、價格太高。
三級系統(tǒng)主要為高端產(chǎn)品,二級分銷主要以中低端產(chǎn)品為主。
8、如何分成。
9、如何返現(xiàn)。
10、返現(xiàn)期限。
11、消費協(xié)議。
協(xié)議見附件一。
1、最大優(yōu)勢。
產(chǎn)品全國包郵,減少旅游壓力。
2、如何實際感受到產(chǎn)品。
通過中國枸杞館,終端商鋪,官方旗艦店,
3、如何購買。
通過導游的講解,指導進行網(wǎng)上購物。
4、如何保障購物權益。
5、老年人如何操作。
老年人不會,不愿綁定銀行卡,不會網(wǎng)上購物,可以通過好友發(fā)紅包的`形式進行購買。
個人旅行計劃書篇十一
現(xiàn)在,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,范文內(nèi)容地圖充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。伴隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
個人旅行計劃書篇十二
企事業(yè)單位由于工作的需要,領導會經(jīng)常出差、旅行。很多旅行任務甚至是臨時性決定下來的。但無論是國內(nèi)出差還是國外出訪,短期出差還是長期出差,在每次出差之前,秘書都要為領導做好大量的準備工作。
二、背景。
由于天地公司總經(jīng)理正在國外休假,不能親自前往廣州與廣州宏大公司對c4合作項目進行進一步磋商,所以由天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會談。
(一)時間(6月20~22日)。
1、旅行出發(fā)、返回的時間。
20日上午8:00從北京機場出發(fā)~22日晚17:00回北京并直接回家。
2、旅行過程中各項活動的時間。
20日上午8:00乘飛機去廣州,途中由秘書聯(lián)系一個離宏大公司較近的賓館,并復電訂妥。中午11:20,由宏大公司派車去賓館接,與宏大公司開發(fā)部經(jīng)理共進午餐。20日下午15:00,與開發(fā)部有關人員在宏達公司會議室會談。
21日上午9:00,繼續(xù)會談。
21日下午14:00,參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
21日晚19:00,宏達公司安排晚宴。
22日上午9:00,與宏達公司簽訂相關的.協(xié)議書或合同。
22日下午14:00,拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生。
22日晚17:00,乘飛機回北京,直接回家。
22日晚20:30順便看看老同學。
注:由于最近公司業(yè)務繁忙,機場來回都由自己乘坐出租車,不用秘書和司機接送。
3、旅行期間就餐、休息時間。
21日:早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
晚餐時間19:00參加宏達公司晚宴。
22:00休息。
22日:6;00起床。
早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
(二)地點。
1、旅行抵達的目的地。
廣州宏達公司接待處及宏達公司附近賓館。
2、旅行過程中開展各項活動的地點。
會議地點:宏達公司會議室。
參觀地點:生產(chǎn)流水線。
晚宴地點:附近某酒店。
3、食宿地點。
早餐、晚餐及住宿:附近某賓館。
中餐:宏達公司餐廳。
(三)交通工具。
1、出發(fā)、返回的交通工具。
2、商務活動中使用的交通工具中途旅行由宏達公司專車派送。
(四)具體事項。
商務會談。
參觀流水線。
晚宴。
會見業(yè)務員。
2、私人事務活動。
會見老同學。
(五)攜帶用品。
身份證、信用卡、名片、公司產(chǎn)品資料、客戶資料、手機、筆記本、活動日程表、地圖、照相機及一些私人物品,如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品,筆記本電腦等。
(六)備注。
注意的事項:抵達目的地需要中轉、中轉站名稱、休息時間、飛機起飛時間,或需要中轉時轉機機場名稱、時間,為旅客提供的特殊服務、開展活動及就餐時要注意攜帶有關文件材料,應該遵守對方民族習慣。
計劃制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘書留存,一份存檔。
天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明行程安排。
北京——廣州。
6月20日——6月22日。
6月20日星期一。
上午。
7:00赴北京機場(私人乘坐出租車達)。
8:00乘zh1351次班機離京赴廣州。
11:10抵達(宏達公司專車接機)。
11:30住宏達附近某賓館606房間(已預先定房)。
12:00與宏達總經(jīng)理共進午餐(在賓館)。
下午。
13:00與宏達總經(jīng)理在公司會議室洽談(需用的1、2、3號文件在您的公文包中)。
18:00與xx總經(jīng)理在公司共進晚餐。
6月21日星期二。
上午。
9:00赴宏達公司與宏達董事長洽談(需用的4、5號文件在您的公文包中)。
11:30與宏達公司董事長共進午餐(在該公司)。
下午。
14:00參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
19:00在某酒店參加宏達公司晚宴。
6月22日星期三。
上午。
9:00與宏達公司簽訂相關的協(xié)議書或合同。
11:30在宏達公司用餐。
下午。
14:00拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生由(富貴先生陪同,禮品在您手提箱內(nèi))。
17:00乘飛機回北京,直接回家。
20:30拜訪老同學。
個人旅行計劃書篇十三
活動目標:
1、讓幼兒在玩色中學會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據(jù)生活經(jīng)驗,講述石頭旅行的故事。
活動準備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠?!蹦銈冎绬?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事。
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或將手上弄的全是顏料,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈。
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事。
師:現(xiàn)在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現(xiàn)在珠珠應該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)。
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個人旅行計劃書篇十四
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打-倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿-論監(jiān)督,民-意測驗,在我旅行社進行的民-意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶” 3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 一、 背景介紹及市場分析
近年來,隨著旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,全國各地大大小的旅行社也不斷興起。在我國比較著名的旅行社就是中國國際旅行社、中國旅行社、中國青年旅行社三大旅行社,它們已在各個區(qū)域建立了分屬機構,除此之外,社會上還有其他很多旅行社。
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉,并且有一定的客源基礎。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的`好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
總之,目前市場上的旅行社多是無差異營銷戰(zhàn)略,營銷方式單一,雖然保住了低成本,但是并沒有實現(xiàn)效益最大化。因為應該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
二、 建立旅行社的具體創(chuàng)業(yè)計劃
1、旅行社的選址
在鄭州市的“二七”區(qū)。我認為旅行社的選址應包括以下幾個方面:應設在繁華的商業(yè)區(qū),以便吸引過往行人;社營業(yè)處應有足夠的停車位,便于公眾停留。 盡量避免選擇旅行社較多的地區(qū),以減少競爭壓力;應選擇中層收入家庭相當集中的地區(qū),且附近有較大規(guī)模的企業(yè),以便吸引人們來參加旅游; 旅行社營業(yè)場所以底樓為好,以方便顧客。 鄭州的二七商圈是鄭州最繁華的地方之一,有巨大的人流量;離火車站、汽車站較近,是車流、物流的集散地。因此,選址在二七區(qū)能夠做到提高旅行社的知名度,吸引客流的目的。
2、資金來源
款的。
b 極力尋找合作伙伴。一方面,尋找合作伙伴可以風險共當。另一發(fā)面,合作伙伴可以擴充我們的決策視野,所謂“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,同時合作伙伴可以擴展我們的業(yè)務范圍,挖掘潛在的市場需求,壯大我們抵御風險的能力,使我們有更多的資金來面對市場的不性。
c 利用人脈資源,進行有度舉債我們進行舉債,實際上在利用我們的誠信,我們應當慎重的選擇對象,仔細的確定金額,認真的考慮還債時間。金錢,很容易影響人的感情選擇。我們必須誠實有度,以備下一次的不時之需。
總之,資金結構大致是這樣:根據(jù)要成立的旅行社的規(guī)模,小部分資金來自銀行貸款;剩余部分的資金來自合作伙伴和借債,與合作伙伴股份各占一半。我認為這是最優(yōu)的資金結構,也是最有效率利用資金的結構。
3、目標
我們的目標是,在2012年成立旅行社進入市場,重點發(fā)展國內(nèi)游,爭取第一年接待游客達5000人。在未來的兩到三年能收回成本,三年后能實現(xiàn)營業(yè)額的持續(xù)增長。
4、特色線路
在發(fā)展國內(nèi)游得同時,逐漸培育和推出自己的幾條特色旅游線路。在競爭日益激烈的今天,只有堅持創(chuàng)新,才能使自己利于不敗之地。而我們就要根據(jù)自己的創(chuàng)新推出自己的特色線路。根據(jù)目前的旅游趨勢,我覺得可以推出鄉(xiāng)村生態(tài)游、度假休閑游、療養(yǎng)保健游等特色線路,還可以根據(jù)黃金周的旅游旺季設計一些適合大眾消費的專門線路。以后在經(jīng)營的過程中,可以依據(jù)人們旅游趨勢的變化,不斷創(chuàng)新新的線路。
5、營銷方式
在旅行社的選址時就已經(jīng)做到了最基本的廣告宣傳,其次,還要將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。目前,網(wǎng)絡是傳播信息最快、最廣的方式,因此我們要充分利用這一渠道。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員為旅行社設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
以上是我對成立小規(guī)模旅行社的一些計劃,還有關于招聘員工、部門管理、資金的具體運用等等,都需要在進一步市場調查的基礎上作出更細、更精確的計劃。
三、預期遇到的困難和解決辦法
在計劃的形成和實施的過程中可能會遇到各種風險和困難,這是應該提前先考慮到的。比如:籌集資金時可能遇到的困難、自然因素和社會因素導致旅行社運營的風險、市場競爭的風險、安全事故風險等等。
如果你不把每一種失敗的可能性都考慮到的話,那你是不大可能成功的。由于上面的原因,我們認為我們的創(chuàng)業(yè)計劃到處都有失敗的可能。所以我們要充分考慮和分析出各種風險和困難,作出完整的可行性計劃,及遇到困難時的解決辦法,防患于未然,把風險降到最小化,為我們計劃的成功提供更大的可能性。
創(chuàng)業(yè)計劃書
個人旅行計劃書篇十五
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。
所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。
據(jù)調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。
從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。
利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。
爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。
可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。
我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。
力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。
目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一. 公司摘要
*國際旅行社
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。
并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。
本土優(yōu)勢 2 。
差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。
許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。
我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。
他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。
因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。
不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。
即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。
我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。
很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。
他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭?BR> 我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。
創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。
另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。
將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。
由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。
因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。
我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。
我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的`關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。
72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。
下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。
本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。
由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。
余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。
至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。
這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。
營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。
獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。
我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。
對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。
一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。
對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。
但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。
這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。
同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。
當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。
同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。
與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。
把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。
所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。
這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。
而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。
現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。
這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。
如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。
而獎金的支出應從管理費列支。
對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。
實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR>
個人旅行計劃書篇一
我的飛行電梯終于制造完成了。
從外表看,它像一個城堡,周圍都是金屬和玻璃做成的,兩邊還有一對潔白的翅膀,走進里面發(fā)現(xiàn)它有很多機關。別看它小,卻能帶你飛向任何地方。
看!我乘著飛行電梯來到了北京天安門廣場的上空。放眼望去,雄偉的天安門城樓金碧輝煌,廣場中央的五星紅旗迎風飄揚。
我還想乘著電梯去太空旅行,你們想跟我一起去嗎?
個人旅行計劃書篇二
7、時時刻刻把安全放在第一位,開展安全教育的活動,讓幼兒受到教育.
二、幼兒衛(wèi)生保健工作。
1、在進餐、上廁所、做操時,讓幼兒有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛(wèi)生工作,做到“不時通風,日日消毒”,為幼兒創(chuàng)設一個衛(wèi)生,整潔的環(huán)境。
2、在穿、脫衣服午睡時,能自己的工作自己做,提高自理能力;。
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處;。
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈,勤洗手,做好風行病的預防,提醒幼兒少到人多的場所.配合保健醫(yī)給幼兒測查身高,體重和護齒的工作.保證進餐午睡質量,日常平常多注重提醒幼兒喝水.
四、積極和家長溝通因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長。
所以家長工作由為重要,只有做好家長工作,才能促進班級的管理,我會積極和家長取得溝通,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,縮短家長和老師之間的距離。以上是本學期的工作計劃,在今后工作中,我將爭取更大的進步!也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。
2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
二、將有那些實習內(nèi)容,學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業(yè)知識相關的部門進行,內(nèi)容包括商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內(nèi)容:
1、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業(yè)管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2、參與實習單位的工作過程。
3、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。
4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,并提出合理化改進意見。
通過畢業(yè)實習,進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生,更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內(nèi)部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養(yǎng)動手能力,為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經(jīng)營、管理水平,特點與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
個人旅行計劃書篇三
本人參加工作至今已經(jīng)有23年,一直擔任語文學科的教學工作,積累了一定的教學經(jīng)驗。應該說對于崗位工作情況已經(jīng)熟悉,在班主任管理方面也形成了自己的特色,但在語文教學中我也深感自己的文化底蘊不夠豐厚,專業(yè)知識不很扎實,教育教學中的創(chuàng)新意識還不夠,因此如何在現(xiàn)有的基礎上有所突破、有所創(chuàng)新是我今年的目標。
項目完成情況。
課堂教學認真鉆研教材,潛心研究教法,努力順應新課改的教學趨勢,不斷完善自己的課堂教學,形成一定的教學特色。平時多走出去聽課,學習優(yōu)秀教師的教學方法。備課中能有所創(chuàng)新,寫好教學反思,努力使自己業(yè)務水平再上新臺階。
專業(yè)論文積極認真閱讀教育類的雜志,不僅給予自己正確的引導,更使自己對教學各方面的內(nèi)容有全面的認識與參照,同時也為撰寫論文積累素材。每學期撰寫一篇高質量的論文,積極參加教學論文評比活動,力爭在區(qū)級或以上論文評比中獲獎。
課題研究積極參與學校課題的研究工作,特別是“毛蟲與蝴蝶”階梯性閱讀讀寫繪實驗的開展,要做好低段研究中最后一個學期的實驗開展和資料積累工作,并且寫好兩年來的實踐總結、編寫好學生讀寫繪的成果集。
班主任、輔導員工作培養(yǎng)學生良好的習慣,樹立榜樣,以點帶面;關心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。在教育培養(yǎng)班干部方面,要有意識的讓學生參與管理,創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會,充分調動每個同學的積極性,形成民主管理氣氛,提高學生管理能力。
指導學生。
參加競賽對于學校等部門組織的各類競賽活動,都要積極組織學生參加,參與面要廣,給每個學生都有一次鍛煉的機會。并且認真輔導,爭取有比較好的成績。除了統(tǒng)一的競賽活動,自己還可以組織學生參加七彩語文等雜志上的作文競賽。
其他以學校先進教師和優(yōu)秀班主任的條件來嚴格要求自己,爭取再創(chuàng)校級以上的榮譽。
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個人旅行計劃書篇四
秋天到了,一片片樹葉從樹上掉了下來,被風吹走了。葉子圖圖穿過森林,飛到了湖邊。小魚見了問到,你為什么來到這里,我喝水。葉子圖圖說。不料,它掉入水里,被風吹到另外一個地點去了。
一群大燕飛過來,停了下來,你來這里作什么?是湖水把我送過來。我沒有力氣了,又不料被風一吹飛到巢上去了。
這之后,葉子圖圖一直住在鳥巢里。
個人旅行計劃書篇五
今天天氣很晴朗,天空中飄著許多潔白的云朵,我漫無目的的在前面走著。
突然我發(fā)現(xiàn)遠處有一部電梯,它有一對神奇的翅膀,還有一個黃色的房頂,房頂上還飄著五星紅旗,里面有個使用說明,原來它會飛!
我站在會飛的智能電梯里面,讓它帶我去天安門,它馬上就帶我來到了天安門。我好奇地看著天安門,它就象一座城堡一樣美麗,我還想要這個會飛的電梯帶我去太空旅行。
乘著電梯去旅行好開心??!
個人旅行計劃書篇六
出發(fā)前夕:
我想我們這五個小伙子的成團速度比旅行社還要快。出發(fā)前五天才計劃去邊到玩??赡苣銜枺骸包c解要去雲(yún)南玩?”都是我隨好講出來,結果就真的這樣去了,有點搞笑啊。出發(fā)前三天我們訂機票,期間為了研究如何走。坐甚麼交通工具,都搞盡腦汁。最後經(jīng)過諸多的意見和提意後,我們才決定由廣州坐飛機去麗江,回來時由麗江去昆明,然後再坐火車回廣州。
我們想這個計劃會算是一個中等的價錢。其實,其他和我一起去旅行的同學的家長都很擔心我們這次的自由行,因為我們真的去得太突然,甚麼都沒有準備好就去雲(yún)南這些地方,怕我們會“出事”我還在出發(fā)前三個小時才收拾好自己的行理,當走出家裏的門口時,我有一種感覺就是我們這次的自由行可能將會遇到很多的波折。因為搜集資料不夠充份,還沒有定下自由的路線,我們這五個大膽的小伙子就踏上了第一次自由行的道路——雲(yún)南(珠?!獜V州—麗江—香格理拉—昆明—麗江—珠海)。
第一天:1月18日。
我懷著疲倦和期待的心情,並背著一個大大的背包向著雲(yún)南出發(fā)。
7:15am我們這五個小伙子就在珠海關口集合。大家都背著一個個像龜殼一樣大的背包,開心愉快的.我們就這樣向著中華人民共和國出發(fā)了。
11:00am左右,我們就到逹廣州白雲(yún)機場,由於我們每個人都是相當興奮了。巳急不及待地拿出自己的相機來拍拍照。單單一個白雲(yún)機場,我們就拍了好幾張照片。哈哈,我還在白雲(yún)機場的廁所留下自己的....
12:35am我們的飛機從廣州起飛了,滑破翔空,經(jīng)過大約3小時,我們到逹中轉站——雲(yún)明,第一個旅行的波折在這裏出現(xiàn)了,我們每一個人都急著下機之際,我們遺忙了國順,他還在機上,我們沒有理會他。就走上巴士,差d我們就這樣掉下國順在昆明,好在,在最後,國順也能趕及巴士,在昆明,我們停留了一會兒,就再坐飛機去麗江。在飛去麗江的沿途中,我看見無數(shù)雄偉的山脈,河流,田地和有一座永遠守護著麗江的雪山——玉龍雪山。第一次坐飛機,可以看到這麼壯觀的風景,由這一刻起,我開始愛上了麗江了。
太約4:15pm我們就到逹位於海拔2500米的麗江機場了,一下機時我還以為我自己到了一個賓館,完全想像不到麗機場是這麼簡陋??!和廣州的白雲(yún)機完全不能比較。接著第二個小波折也隨即出現(xiàn)。下了飛機後,所有其他的旅人都趕著坐機場直通巴士到麗江古城,而我們卻在做甚麼,這時,我們正在買地圖和收拾行李,完全沒有趕著坐直通巴士的念頭,當我們走出去的時候,直通巴士不見了,我們就要在這裏白白等了一個小時,才等到另一部直通巴士去麗江古城。不過其間還識了一位女遊人。終於上了車,好開心呀。
在巴士上,我們每一個人都非常開心。坐在巴士上,我又開始做我自己最喜歡做的事,是甚麼?好簡單,就是自己一個人坐著巴士在異地,聽著音樂,欣賞大自然的風光和景物,好好亨受一下自己的like的生活。坐了45分鐘,我們到逹了麗古城。一下車,我們坐了一部5元的的士去到麗江古城。那個駕駛的士女人還帶埋我地去她的客棧住,真是服務一條龍為了我賺我們的錢。最後我們五個人也住了她的客棧,2間雙人房價錢是100元。對於我們來說一定很便宜。忘記了說那間客棧是甚麼名稱,是新華客棧,環(huán)境一般,不算太大,就像一般的民宿一樣,因為冬天不是旺季,很多大間的花園客棧都沒有開,我們只好住一些細小和便宜的客棧。放下行李後,我們拿著地圖,出去麗江古城走走,在晚上裏,麗江古城真的很熱鬧啊。有好多旅客和本地人都在古城裏走和吃,有各識各樣的小食,數(shù)也數(shù)不清,很多買紀念品,手信和工藝品的鋪都亮著他們的燈,吸引我們進去,還有酒吧街,很多人在喝酒,還有永不停下來的對唱,真的好熱鬧,那一刻,我們五個人都認為真的沒有來錯這個地方,在晚上,我們?nèi)ヅH怵^裏吃飯,當然也有叫了碗雲(yún)南過橋米線,其餘的就乳扇(好正),茨菇,炒羊肉,在晚上我們還去吃宵夜(雞豆涼粉,石磨豆奶,粑粑,糯米竹筒飯,窩窩頭),太多太多的小食,食也食不完。走過麗江古城和吃過麗江的食物,在食方面:雲(yún)南給我的感覺就是食物不會太辡,不像川菜那樣麻和辡。而在雲(yún)南裏也有很多的川菜盛行,在人方面,麗江人給我的感覺就是他們對於生活是悠然自得,不會為生活而令自己繁忙起來。
個人旅行計劃書篇七
在五月,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展五月份的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、五月份對自己有以下要求。
(1)每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
(2)一天一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
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個人旅行計劃書篇八
云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)2萬噸鐵路配件項目。
建設主要內(nèi)容:項目30畝,建設廠房及輔助設施1平方米。
鑄造工藝:來料檢測—熔煉—澆注—清砂—加工—檢測—包裝—入庫。
彈條工藝:夾下料—加熱—三道自動成型—余溫淬火—回火水冷—包裝—入庫。
道釘工藝:夾下料—墩臺—滾絲—包裝—入庫。
螺栓工藝:夾下料—加熱—成型—滾絲—包裝—入庫。
主要裝備:丹麥迪砂全自動水平分型自動化造型線、網(wǎng)帶式回火爐生產(chǎn)線、冷嵇、沖床、車床等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結磚建設項目,建設主要內(nèi)容:項目30畝,總建筑謬14500平方米,其中生產(chǎn)廠房13600平方米,辦公及生活用房900平方米。
項目分期建設2條煤矸石燒結磚生產(chǎn)線。
工藝技術為:原料外購(煤矸石、頁巖)—破碎—篩分—攪拌—陳化—攪拌—擠磚—切坯—碼坯—干燥—燒結—成品。
主要設備有:破碎機(型號2pf120×140)、篩分機、攪拌機、擠磚機(型號jzk90b)、切坯機、碼坯機等。
項目建成后年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結磚,銷售收入3000萬元,利稅55萬元,可安排剩余勞動力60人,市場前景良好。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)鋁合金門、鋼木門等8萬套項目。
建設主要內(nèi)容:項目建成后每年可生產(chǎn)鋁合金門窗、鋼體門、鋼木門、防盜門等8萬套。
主要建設廠房2500平方米,庫房1500平方米,綜合辦公用房1000平方米。
工藝技術:鋁合金門窗通過下料--出框--安玻璃--裝門扇--成泣裝進行生產(chǎn);鋼體門通過下料--裁板--合門--成品組裝生產(chǎn);鋼木門通過壓膠--出槽--打框--套板--敲丁卡--成型--封邊--包裝進行生產(chǎn)。
主要設備:壓力機、剪板機、折彎機、焊機、膠合機、等離子切割機、噴涂設備等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?BR> 云南石林行業(yè)資訊:
老不完結。
總而言之,常德人是一群特別鐘愛細節(jié)的人,也特別善于把這些細節(jié)發(fā)揚光大,他們把與生俱來的幽默和智慧,都藏進了自己的語言中。
注:文中常德方言區(qū)域專指常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)。
削話動詞“逮”相當于英語“make”沈從文先生文字中的削個省區(qū)市殺出“回馬”,發(fā)現(xiàn)了、、楊*豫、楊*等一批干部問題線索,釋放了從嚴治永遠在路上的強烈,發(fā)揮了導向作用。
7年,第十二輪巡視繼續(xù)選擇內(nèi)、吉林、云南、陜西等4個省區(qū)開展巡視“回頭看”,重點關注。
遺、賞非遺活動一覽非童一班親子:市民可帶著孩子到雨花非遺館各館現(xiàn)場名,參與“我和學非遺”“我和紅學非遺”等非遺項目。
()非遺大戲臺:月日-4日,雨花非遺館中廳將連續(xù)三個舉辦“非遺大戲臺”展演活動,非物施”之于“一帶一路”建設的極端重要性。
高峰結束不到一個月,的哈薩克斯坦之行,再次為“一帶一路”建設增添強勁動力。
這是有擔當、重行動的大國之為,偉大的實踐必將迎來美好的明天。
《日》(7年月日版)光明日記。
點后,楊請來北京畫院馬小起編選徐悲鴻先生的文章。
選取范圍不限于在內(nèi)地發(fā)表過的文章,還吸納了發(fā)表在、等地刊物及出幫上的作品,并竭盡所能恢復至初刊發(fā)的形態(tài)。
與此同時,全書按時間進行編排,標注上文章的`原始出處,甚至保留文章的附穿村莊的河流上橫跨著一座乾隆年間所建的風雨橋,名叫回龍橋。
一株一千多年的大杉樹屹立村口,目測二人合圍無法抱攏,只能注目,投以無上尊敬。
沿著樹旁的小路往山上走,近山頂時,就到了陽忠政老人的家。
與老人寒暄,他遞上一杯淡色三葉海棠茶,客氣地。
爾赫斯說,“友誼是可靠的財富”。
多元且漫長的文化交流互動,成就了燦然的古絲路文化,沉淀于那片廣大區(qū)域的文化基因,至今福澤后人。
這一來自遙遠歷史的啟示再次告訴我們,文明因交流互鑒而綻放異彩,人與人之間跨越地域的情感,能在潛移默化中凝聚起互信辦頒獎盛典。
湖南是生豬大省,有著相當豐富的地方豬種資源,像砂子嶺豬、寧鄉(xiāng)豬、桃源黑豬、羅代黑豬等優(yōu)良地方品種都已列入及省級地方豬品種志。
主辦方介紹,宣揚養(yǎng)豬文化,促進地方品種豬的保護與,也是尋找美麗豬場活動的使命之。
個人旅行計劃書篇九
我去過很多地方游玩,每個地方的風景都很不錯,但今天我在網(wǎng)上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,??!世界上居然還有這么美的地方。
據(jù)說鳳凰城是國家歷史文化名城,被稱為“中國最美的小城。”吸引了八方的游客到這里來游玩。
鳳凰城無論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們在踩水,大家玩得很開心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來照在水面上美麗極了。
看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動說:“在假期的時候帶你去玩一玩?!蔽衣犃艘院蟾吲d地跳了起來。
個人旅行計劃書篇十
1、找到合適的旅行社。
通過電子地圖整理各地區(qū)旅行社詳細信息,篩選旅行社總部進行跟進。
2、如何讓旅行社同意提供導游信息。
3、如何促使旅行社人員開通。
通過對三級平臺及二級平臺的收益模式講解,讓其對。
1、如何撬動導游開通店鋪,成交第一單。
消費返利。
2、可否零投入開店。
可以協(xié)定導游在三級平臺新開5個消費者,給予首次消費免費(及免費開店),二級平臺新開3名消費者,給予首次消費免費(及免費開店)。
3、如何操作。
市場人員在現(xiàn)場進行講解,有機會組織一次現(xiàn)場講授,
4、如何收益。
5、如何介紹產(chǎn)品。
6、產(chǎn)品單一。
產(chǎn)品線不斷更新中。
7、價格太高。
三級系統(tǒng)主要為高端產(chǎn)品,二級分銷主要以中低端產(chǎn)品為主。
8、如何分成。
9、如何返現(xiàn)。
10、返現(xiàn)期限。
11、消費協(xié)議。
協(xié)議見附件一。
1、最大優(yōu)勢。
產(chǎn)品全國包郵,減少旅游壓力。
2、如何實際感受到產(chǎn)品。
通過中國枸杞館,終端商鋪,官方旗艦店,
3、如何購買。
通過導游的講解,指導進行網(wǎng)上購物。
4、如何保障購物權益。
5、老年人如何操作。
老年人不會,不愿綁定銀行卡,不會網(wǎng)上購物,可以通過好友發(fā)紅包的`形式進行購買。
個人旅行計劃書篇十一
現(xiàn)在,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,范文內(nèi)容地圖充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。伴隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
個人旅行計劃書篇十二
企事業(yè)單位由于工作的需要,領導會經(jīng)常出差、旅行。很多旅行任務甚至是臨時性決定下來的。但無論是國內(nèi)出差還是國外出訪,短期出差還是長期出差,在每次出差之前,秘書都要為領導做好大量的準備工作。
二、背景。
由于天地公司總經(jīng)理正在國外休假,不能親自前往廣州與廣州宏大公司對c4合作項目進行進一步磋商,所以由天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會談。
(一)時間(6月20~22日)。
1、旅行出發(fā)、返回的時間。
20日上午8:00從北京機場出發(fā)~22日晚17:00回北京并直接回家。
2、旅行過程中各項活動的時間。
20日上午8:00乘飛機去廣州,途中由秘書聯(lián)系一個離宏大公司較近的賓館,并復電訂妥。中午11:20,由宏大公司派車去賓館接,與宏大公司開發(fā)部經(jīng)理共進午餐。20日下午15:00,與開發(fā)部有關人員在宏達公司會議室會談。
21日上午9:00,繼續(xù)會談。
21日下午14:00,參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
21日晚19:00,宏達公司安排晚宴。
22日上午9:00,與宏達公司簽訂相關的.協(xié)議書或合同。
22日下午14:00,拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生。
22日晚17:00,乘飛機回北京,直接回家。
22日晚20:30順便看看老同學。
注:由于最近公司業(yè)務繁忙,機場來回都由自己乘坐出租車,不用秘書和司機接送。
3、旅行期間就餐、休息時間。
21日:早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
晚餐時間19:00參加宏達公司晚宴。
22:00休息。
22日:6;00起床。
早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
(二)地點。
1、旅行抵達的目的地。
廣州宏達公司接待處及宏達公司附近賓館。
2、旅行過程中開展各項活動的地點。
會議地點:宏達公司會議室。
參觀地點:生產(chǎn)流水線。
晚宴地點:附近某酒店。
3、食宿地點。
早餐、晚餐及住宿:附近某賓館。
中餐:宏達公司餐廳。
(三)交通工具。
1、出發(fā)、返回的交通工具。
2、商務活動中使用的交通工具中途旅行由宏達公司專車派送。
(四)具體事項。
商務會談。
參觀流水線。
晚宴。
會見業(yè)務員。
2、私人事務活動。
會見老同學。
(五)攜帶用品。
身份證、信用卡、名片、公司產(chǎn)品資料、客戶資料、手機、筆記本、活動日程表、地圖、照相機及一些私人物品,如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品,筆記本電腦等。
(六)備注。
注意的事項:抵達目的地需要中轉、中轉站名稱、休息時間、飛機起飛時間,或需要中轉時轉機機場名稱、時間,為旅客提供的特殊服務、開展活動及就餐時要注意攜帶有關文件材料,應該遵守對方民族習慣。
計劃制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘書留存,一份存檔。
天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明行程安排。
北京——廣州。
6月20日——6月22日。
6月20日星期一。
上午。
7:00赴北京機場(私人乘坐出租車達)。
8:00乘zh1351次班機離京赴廣州。
11:10抵達(宏達公司專車接機)。
11:30住宏達附近某賓館606房間(已預先定房)。
12:00與宏達總經(jīng)理共進午餐(在賓館)。
下午。
13:00與宏達總經(jīng)理在公司會議室洽談(需用的1、2、3號文件在您的公文包中)。
18:00與xx總經(jīng)理在公司共進晚餐。
6月21日星期二。
上午。
9:00赴宏達公司與宏達董事長洽談(需用的4、5號文件在您的公文包中)。
11:30與宏達公司董事長共進午餐(在該公司)。
下午。
14:00參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
19:00在某酒店參加宏達公司晚宴。
6月22日星期三。
上午。
9:00與宏達公司簽訂相關的協(xié)議書或合同。
11:30在宏達公司用餐。
下午。
14:00拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生由(富貴先生陪同,禮品在您手提箱內(nèi))。
17:00乘飛機回北京,直接回家。
20:30拜訪老同學。
個人旅行計劃書篇十三
活動目標:
1、讓幼兒在玩色中學會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據(jù)生活經(jīng)驗,講述石頭旅行的故事。
活動準備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠?!蹦銈冎绬?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事。
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或將手上弄的全是顏料,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈。
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事。
師:現(xiàn)在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現(xiàn)在珠珠應該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)。
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個人旅行計劃書篇十四
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打-倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿-論監(jiān)督,民-意測驗,在我旅行社進行的民-意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶” 3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 一、 背景介紹及市場分析
近年來,隨著旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,全國各地大大小的旅行社也不斷興起。在我國比較著名的旅行社就是中國國際旅行社、中國旅行社、中國青年旅行社三大旅行社,它們已在各個區(qū)域建立了分屬機構,除此之外,社會上還有其他很多旅行社。
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉,并且有一定的客源基礎。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的`好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
總之,目前市場上的旅行社多是無差異營銷戰(zhàn)略,營銷方式單一,雖然保住了低成本,但是并沒有實現(xiàn)效益最大化。因為應該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
二、 建立旅行社的具體創(chuàng)業(yè)計劃
1、旅行社的選址
在鄭州市的“二七”區(qū)。我認為旅行社的選址應包括以下幾個方面:應設在繁華的商業(yè)區(qū),以便吸引過往行人;社營業(yè)處應有足夠的停車位,便于公眾停留。 盡量避免選擇旅行社較多的地區(qū),以減少競爭壓力;應選擇中層收入家庭相當集中的地區(qū),且附近有較大規(guī)模的企業(yè),以便吸引人們來參加旅游; 旅行社營業(yè)場所以底樓為好,以方便顧客。 鄭州的二七商圈是鄭州最繁華的地方之一,有巨大的人流量;離火車站、汽車站較近,是車流、物流的集散地。因此,選址在二七區(qū)能夠做到提高旅行社的知名度,吸引客流的目的。
2、資金來源
款的。
b 極力尋找合作伙伴。一方面,尋找合作伙伴可以風險共當。另一發(fā)面,合作伙伴可以擴充我們的決策視野,所謂“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,同時合作伙伴可以擴展我們的業(yè)務范圍,挖掘潛在的市場需求,壯大我們抵御風險的能力,使我們有更多的資金來面對市場的不性。
c 利用人脈資源,進行有度舉債我們進行舉債,實際上在利用我們的誠信,我們應當慎重的選擇對象,仔細的確定金額,認真的考慮還債時間。金錢,很容易影響人的感情選擇。我們必須誠實有度,以備下一次的不時之需。
總之,資金結構大致是這樣:根據(jù)要成立的旅行社的規(guī)模,小部分資金來自銀行貸款;剩余部分的資金來自合作伙伴和借債,與合作伙伴股份各占一半。我認為這是最優(yōu)的資金結構,也是最有效率利用資金的結構。
3、目標
我們的目標是,在2012年成立旅行社進入市場,重點發(fā)展國內(nèi)游,爭取第一年接待游客達5000人。在未來的兩到三年能收回成本,三年后能實現(xiàn)營業(yè)額的持續(xù)增長。
4、特色線路
在發(fā)展國內(nèi)游得同時,逐漸培育和推出自己的幾條特色旅游線路。在競爭日益激烈的今天,只有堅持創(chuàng)新,才能使自己利于不敗之地。而我們就要根據(jù)自己的創(chuàng)新推出自己的特色線路。根據(jù)目前的旅游趨勢,我覺得可以推出鄉(xiāng)村生態(tài)游、度假休閑游、療養(yǎng)保健游等特色線路,還可以根據(jù)黃金周的旅游旺季設計一些適合大眾消費的專門線路。以后在經(jīng)營的過程中,可以依據(jù)人們旅游趨勢的變化,不斷創(chuàng)新新的線路。
5、營銷方式
在旅行社的選址時就已經(jīng)做到了最基本的廣告宣傳,其次,還要將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。目前,網(wǎng)絡是傳播信息最快、最廣的方式,因此我們要充分利用這一渠道。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員為旅行社設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
以上是我對成立小規(guī)模旅行社的一些計劃,還有關于招聘員工、部門管理、資金的具體運用等等,都需要在進一步市場調查的基礎上作出更細、更精確的計劃。
三、預期遇到的困難和解決辦法
在計劃的形成和實施的過程中可能會遇到各種風險和困難,這是應該提前先考慮到的。比如:籌集資金時可能遇到的困難、自然因素和社會因素導致旅行社運營的風險、市場競爭的風險、安全事故風險等等。
如果你不把每一種失敗的可能性都考慮到的話,那你是不大可能成功的。由于上面的原因,我們認為我們的創(chuàng)業(yè)計劃到處都有失敗的可能。所以我們要充分考慮和分析出各種風險和困難,作出完整的可行性計劃,及遇到困難時的解決辦法,防患于未然,把風險降到最小化,為我們計劃的成功提供更大的可能性。
創(chuàng)業(yè)計劃書
個人旅行計劃書篇十五
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。
所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。
據(jù)調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。
從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。
利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。
爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。
可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。
我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。
力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。
目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一. 公司摘要
*國際旅行社
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。
并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。
本土優(yōu)勢 2 。
差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。
許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。
我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。
他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。
因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。
不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。
即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。
我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。
很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。
他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭?BR> 我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。
創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。
另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。
將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。
由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。
因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。
我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。
我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的`關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。
72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。
下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。
本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。
由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。
余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。
至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。
這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。
營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。
獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。
我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。
對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。
一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。
對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。
但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。
這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。
同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。
當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。
同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。
與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。
把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。
所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。
這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。
而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。
現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。
這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。
如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。
而獎金的支出應從管理費列支。
對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。
實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR>